Електронний лікарняний особистий кабінет. Особистий кабінет страхувальника ФСС: інструкція по роботі. Запити до фонду соціального страхування

Після закриття медичної організацією листка непрацездатності у формі електронного документа (ЕЛН) громадянин повідомляє його номер свого роботодавця, який запитує в інформаційній системі Фонду соціального страхування РФ (ЕІІС «Соцстрах») ЕЛН по його номеру та СНІЛС працівника, заповнює відомості про працівника, роботодавця, відомості про стаж і заробіток і направляє їх в ЕІІС «Соцстрах» з кваліфікованими електронними підписами головного бухгалтера, керівника і самого роботодавця-юридичної особи.

Варто відзначити, що з ЕЛН немає необхідності їхати за місцем роботу і «здавати» його в бухгалтерію або кадри - працівник може повідомити роботодавцю номер ЕЛН будь-яким зручним для нього способом - за допомогою надання талона з номером ЕЛН, телефонного зв'язку або інформаційно-телекомунікаційної мережі «Інтернет ».

При цьому, талон з номером ЕЛН, що видається медичною організацією застрахованій особі, яка не є підставою для призначення страхових виплат та призначений для інформування громадянина про сформований ЕЛН.

Що необхідно вказувати в лікарняному в поле «Місце роботи», якщо в організації є відокремлені підрозділи?

У рядку «місце роботи - найменування організації» необхідно вказувати найменування роботодавця застрахованої особи, зареєстрованої як страхувальника в територіальному органі Фонду соціального страхування Російської Федерації.

Внесення в рядок листка непрацездатності «місце роботи - найменування організації» підрозділу організації, що не є працедавцем конкретної застрахованої особи, не передбачено. В листках непрацездатності, у випадках якщо трудовий договір у працівника організації укладений з його підрозділом, слід вказувати найменування відповідного підрозділу.

Як і де можна перевірити справжність і обгрунтованість видачі лікарняного листа?

Для перевірки справжності листка непрацездатності можна звертатися до територіального органу Фонду за місцем реєстрації страхувальника або в регіональне відділення за місцезнаходженням медичної організації, реквізити якої вказані в листку непрацездатності. Для зареєстрованих на Порталі Фонду страхувальників також є можливість перевірити чи існує вказаний на листку непрацездатності номер. Перевірка обгрунтованості видачі листків непрацездатності відноситься до компетенції Росздравнадзора.

Чи може лікарняний видаватися «заднім» числом?

Відповідно до пункту 5 Порядку видачі листків непрацездатності, затвердженим наказом Міністерства охорони здоров'я України від 29.06.2011 № 624н (далі - Порядок) видача та продовження листка непрацездатності здійснюється медичним працівником після огляду громадянина та запису даних про стан його здоров'я в медичній карті амбулаторного (стаціонарного) хворого, що обгрунтовує необхідність тимчасового звільнення від роботи.

У випадках амбулаторного лікування громадянина в медичній організації (в поліклініці) листок непрацездатності видається в день звернення. При лікуванні в стаціонарних умовах датою видачі листка непрацездатності є дата виписки зі стаціонару.

Разом з тим, згідно з пунктом 14 Порядку видача і продовження листка непрацездатності за минулий час може здійснюватися у виняткових випадках за рішенням лікарської комісії при зверненні громадянина в медичну організацію або відвідуванні його медичним працівником на дому.

Крім того, у випадках оформлення дубліката листка непрацездатності замість загубленого або зіпсованого датою видачі такого листка непрацездатності буде фактична дата оформлення його дубліката.

Однак, видача листка непрацездатності по догляду за хворим членом сім'ї за минулий час Порядком не передбачена.

Що потрібно для заміни на російські лікарняні документи, що підтверджують непрацездатність при захворюванні закордоном?

Іноземні медичні документи, що підтверджують тимчасову непрацездатність громадян в період їх перебування за кордоном (після легалізованого перекладу) за рішенням лікарської комісії медичної організації можуть бути замінені на території Російської Федерації на листки непрацездатності встановленого в Російській Федерації зразка на підставі пункту 7 Порядку видачі листків непрацездатності, затвердженого наказом Міністерства охорони здоров'я України від 29.06.2011 № 624н.

При цьому заміна закордонних медичних документів на листок непрацездатності російського зразка можлива при виконанні наступних умов:

медичні документи, видані за кордоном, повинні бути легалізовані;
записи в них повинні підтверджувати тимчасову непрацездатність громадянина;
необхідний нотаріально завірений переклад документів на російську мову.

Статтею 3 Конвенції, що скасовує вимогу легалізації іноземних офіційних документів, укладеної в Гаазі 05.10.1961, встановлено, що єдиною формальною процедурою, яка може вимагатися для посвідчення автентичності підпису, якості, в якій виступала особа, що підписала документ, і в належному випадку автентичності відбитку печатки або штампа, якими скріплено документ, є проставлення передбаченого статтею 4 Конвенції апостиля компетентним органом держави, в якій документ був складений.

Для країн - учасників даної Конвенції, видані на території відповідної держави, медичні документи засвідчуються в спрощеному порядку за допомогою проставлення апостиля.

Для заміни документа, що підтверджує тимчасову непрацездатність в період перебування за кордоном, на листок непрацездатності російського зразка заявник має право звернутися в медичну організацію особисто або через представника за дорученням.

Де громадянин може дізнатися в разі втрати номер свого електронного листка або подивитися відомості про його оплату?

Застраховані особи можуть уточнити відомості про своїх електронних листках непрацездатності та інформацію про суму призначеного їм допомоги по тимчасовій непрацездатності, по вагітності та пологах з використанням Особистого кабінету одержувачів послуг, розташованому в мережі «Інтернет» за адресою: https://www.gosuslugi.ru /.

Для входу в Особистий кабінет одержувачів послуг використовується логін і пароль, необхідний для входу на Єдиний портал державних і муніципальних послуг (ЕПГУ).

Для застрахованих громадян, чиї роботодавці знаходяться в суб'єктах Російської Федерації, що беруть участь в реалізації пілотного проекту «Прямі виплати», в особистому кабінеті також є інформація про розрахунок допомоги по листку непрацездатності територіальним органом Фонду і відомості про його виплаті.

Чи можна отримати електронний лікарняний безробітному?

Правилами інформаційної взаємодії страховика, страхувальників, медичних організацій федеральних державних установ медико-соціальної експертизи з обміну відомостями з метою формування комісій із соціального страхування формі електронного документа, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 16.12.2017 № 1567 (далі - Правила), визначені учасники інформаційної взаємодії , до яких відносяться страховик (Фонд), страхувальники, медичні організації і федеральні державні установи медико-соціальної експертизи.

Органи служби зайнятості населення щодо безробітних громадян не виступають страхувальниками, тим самим до учасників інформаційної взаємодії відповідно до Правил не належать.

Таким чином, для зазначеної категорії громадян видається листок непрацездатності на паперовому носії, оформлений відповідно до Порядку видачі листків непрацездатності, затвердженим наказом Міністерства охорони здоров'я України від 29.06.2011 № 624н.

Маючи сформований (з письмової згоди) безробітному громадянину електронного листка непрацездатності, медична організація має право замінити сформований електронний листок непрацездатності на листок непрацездатності на паперовому носії для пред'явлення в органи служби зайнятості населення.

Рекомендується страхувальникам інформувати застрахованих про можливість отримання електронного лікарняного?

Так, рекомендується. Інформаційно-роз'яснювальна робота із страхувальниками проводиться з травня 2017 року. Номер електронного листка непрацездатності (ЕЛН) працівник повинен повідомити роботодавця. Організація може працювати з ЕЛН в своїй бухгалтерській програмі (якщо вона це дозволяє) або в особистому кабінеті страхувальника на сайті ФСС. Також для роботи з ЕЛН можна скачати на сайті Фонду безкоштовну програму (АРМ Підготовки розрахунків). Щоб отримати інформацію про листку непрацездатності з бази Фонду, компанії потрібно ввести номер ЕЛН і СНІЛС працівника. В даний час відомості відображаються після того, як ЕЛН буде присвоєно статус "Закрито". Також Фондом планується вносити зміни в поточному році і роботодавець зможе, знаючи номер ЕЛН і СНІЛС працівника, подивитися ЕЛН вже з моменту відкриття в медичній організації. Оплаті також підлягатимуть ЕЛН зі статусом «Закрито».

Однак, перш ніж направити до Фонду реєстр на оплату посібників, роботодавець зобов'язаний заповнити свою частину в ЕЛН і направити її в інформаційну систему Фонду через використовувану програму або особистий кабінет.

Які аргументи для страхувальників по переходу на електронні лікарняні?

З електронних листків непрацездатності працівник підприємства не зможе його втратити, йому не треба буде турбуватися про те, що він може його зіпсувати (пом'яти, порвати і т.п.), а у випадках втрати інформації про номер свого електронного листка непрацездатності зайти в свій особистий кабінет і подивитися необхідну інформацію.

Електронний листок непрацездатності повністю виключає подання працівниками підроблених листків непрацездатності (Фонд перевіряє справжність електронного листка і страхувальник, запитуючи його у Фонду для оплати, може не сумніватися в достовірності відомостей).
У роботодавців немає необхідності забезпечувати збереження - вся інформація з моменту «відкриття» електронного листка непрацездатності зберігається в системі Фонду і може запитуватися страхувальником неодноразово, а при проведенні Фондом перевірок страхувальників представляти електронні листки непрацездатності працівникам Фонду не буде потрібно.

Також в даний час основними російськими розробниками бухгалтерського програмного забезпечення, такими як компанії «1С», «Тензор» (НВІС), «СКБ« Контур »і корпорація« Парус »забезпечено взаємодію роботодавців з Фондом щодо формування електронних листків непрацездатності безпосередньо з програмних продуктів, що значно полегшує трудовитрати роботодавців, що використовують дане програмне забезпечення.

Одна з причин впровадження електронних листків непрацездатності - це боротьба з підробленими лікарняними, так як електронна система практично повністю виключає ризик зловживань. Наскільки гостро зараз стоїть проблема з фальшивками?

В даний час досить часто зустрічаються випадки продажу фальшивих листків непрацездатності - оголошення, листівки, сайти в мережі «Інтернет», що пропонують оформити «лікарняний» легко, швидко і просто.

Але це відноситься якраз до листків непрацездатності на паперовому носії.

З вирішенням цієї проблеми відмінно справляється електронний листок непрацездатності.

В першу чергу, Фонд соціального страхування Російської Федерації в рамках технології електронного листка непрацездатності створює єдину базу, в якій може бачити електронний листок непрацездатності з моменту його «відкриття» в медичній організації. Такого переваги позбавлені листки непрацездатності на паперовому носії.

Крім того, видати підроблений електронний листок непрацездатності неможливо, так як Фонд соціального страхування Російської Федерації контролює будь-які дії з ним. Таким чином, роботодавець, працівник якого висуває для оплати електронний листок непрацездатності, може бути впевнений в його справжності.

Наскільки надійна система безпеки ЕІІС «Соцстрах»? Чи може пацієнт бути впевнений, що його персональні дані і інформація про діагноз не потрапить до чужих рук?

Інформаційна система Фонду соціального страхування Російської Федерації забезпечує всі необхідні умови захисту інформації та збереження її конфіденційності відповідно до вимог законодавства в сфері інформаційних технологій.

При цьому відомості про діагноз пацієнта медичної організації, яка сформувала йому електронний листок непрацездатності, роботодавцю не надаються.

Сторонні особи доступу до електронного листку непрацездатності не мають.

Чи планує ФСС з часом повністю відмовитися від паперових листків непрацездатності, і передбачити штрафи за відмову у використанні електронних лікарняних?

В даний час електронні листки непрацездатності використовуються нарівні з листками непрацездатності на паперовому носії.

Обидві форми листка непрацездатності є підставою для призначення та виплати допомог застрахованим особам.

У разі наявності технічної готовності роботодавця до роботи з електронними листками непрацездатності, відмова в прийомі від працівника даної форми листка непрацездатності є порушенням його прав.

Все ж варто звернути увагу, що згідно із законодавством Російської Федерації, на сьогоднішній день вимог переходити тільки на електронні листки непрацездатності немає.

Однак для учасників інформаційної взаємодії щодо формування електронних листків непрацездатності з'являється багато переваг, і саме вони спонукають в першу чергу роботодавців між двома формами листків непрацездатності вибирати електронну.

Чи необхідно роздруковувати та зберігати електронні лікарняні поряд з традиційними бланками суворої звітності?

Електронні листки непрацездатності є документом, що має юридичну силу, і відповідно до Федерального закону від 01.05.2017 № 86-ФЗ формуються і зберігаються в інформаційній системі Фонду соціального страхування Російської Федерації «Єдина інтегрована інформаційна система« Соцстрах ».

Таким чином, роботодавцю немає необхідності роздруковувати та зберігати у себе копію електронного листка непрацездатності.

Що робити, якщо електронний лікарняний оформлений, а роботодавець просить паперовий листок?

З 1 липня 2017 року листки непрацездатності, видані на паперовому носії та сформовані у формі електронного документа, є рівнозначними і за бажанням пацієнта медичною організацією може бути видана будь-яка із зазначених форм листка непрацездатності. При цьому листок непрацездатності у формі електронного документа оформляється тільки з письмової згоди непрацездатного застрахованої особи.

Разом з тим, у разі технічної неготовності роботодавця до формування електронних листків непрацездатності, його працівникам видаються листки непрацездатності на паперовому носії.

Якщо медична організація вже за бажанням пацієнта сформувала електронний листок непрацездатності, то в цілях реалізації прав своїх працівників на своєчасне одержання допомоги, роботодавець має можливість завантажити на офіційному сайті Фонду соціального страхування Російської Федерації (https://cabinets.fss.ru/eln.html ) безкоштовне програмне забезпечення АРМ «Підготовка розрахунків для ФСС» і з його допомогою можна отримати електронний листок непрацездатності.

Крім того, роботодавці використовують програмні продукти фірми «1С», Парус, НВІС, Контур, Компас вже з 1 липня 2017 року мають можливість роботи з електронним листками непрацездатності, вбудовану в дану програму.

Чи повинен пацієнт заздалегідь дізнатися у свого роботодавця, чи приймає він електронні лікарняні, або цю інформацію може перевірити медичний заклад при роботі з ЕІІС «Соцстрах»?

Щоб працівник міг отримати допомогу по тимчасовій непрацездатності або по вагітності та пологах на підставі листка непрацездатності, оформленого в електронному вигляді, крім технічної готовності медичної організації, роботодавець теж повинен мати технічну можливість прийняти і обробити сформований електронний листок непрацездатності.

При цьому страхувальнику необхідно проінформувати своїх працівників про готовність до формування електронних листків непрацездатності. Також працівник має право самостійно уточнити у кадровій або бухгалтерської служби свого роботодавця про можливість прийняття до оплати електронних листків непрацездатності.

Крім того, для участі в формуванні електронних листків непрацездатності та реалізації прав своїх працівників на отримання посібників на підставі електронних листків непрацездатності, страхувальники можуть скористатися безкоштовним програмним забезпеченням АРМ «Підготовка розрахунків для ФСС», доступним для скачування на офіційному сайті Фонду соціального страхування Російської Федерації https : //cabinets.fss.ru/eln.html.

Разом з тим, для роботи з електронними листками непрацездатності страхувальники можуть використовувати Особистий кабінет страхувальника, розміщений в мережі «Інтернет» за адресою: https://cabinets.fss.ru/insurer/. Для отримання відомостей про електронні листках непрацездатності в особистому кабінеті здійснюється ідентифікація і аутентифікація користувачів за допомогою Єдиної системи ідентифікації і аутентифікації (ЕСІА).

Яка кількість медичних установ вже підключилися до єдиної інтегрованої інформаційної системи «Соцстрах», в якій формуються електронні лікарняні? Чи можуть підключатися до цієї системи недержавні приватні клініки?

Брати участь у формуванні електронних листків непрацездатності мають право всі медичні організації, що мають ліцензію на медичну діяльність, включаючи роботи (послуги) з експертизи тимчасової непрацездатності.

Тобто як державні, так і недержавні медичні організації можуть надавати громадянам можливість отримувати електронні листки непрацездатності.

Однак, згідно з Федеральним законом від 01.05.2017 № 86-ФЗ електронний листок непрацездатності формується з письмової згоди застрахованої особи, за умови, що страхувальник і медична організація є учасниками системи інформаційної взаємодії щодо обміну відомостями з метою формування електронного листка непрацездатності.

При цьому, відомості з метою формування електронного листка непрацездатності, що направляються медичної організацією в єдину інтегровану інформаційну систему «Соцстрах», підписуються з використанням посиленої кваліфікованої електронного підпису медичного працівника та медичної організації, а у випадках розглянутих лікарською комісією - з використанням посиленої кваліфікованої електронного підпису голови лікарської комісії.

Таким чином, щоб медична організація, що має ліцензію на проведення робіт (послуг) з експертизи тимчасової непрацездатності, могла забезпечити реалізацію прав громадян на отримання електронного листка непрацездатності, вона повинна бути технічно готова - мати вихід в інтернет, відповідні кваліфіковані електронні підписи і використовувати програмне забезпечення , що дозволяє здійснювати інформаційне взаємодії щодо формування електронного листка непрацездатності.

Крім того, слід зазначити, що для участі в формуванні електронних листків непрацездатності Фондом соціального страхування Російської Федерації медичним організаціям надається безкоштовне програмне забезпечення АРМ «ЛПУ», доступне для скачування на офіційному сайті Фонду соціального страхування Російської Федерації https://cabinets.fss.ru /eln.html.

Також на даному сайті розміщена все необхідна технологічна інформація, включаючи специфікації для доопрацювання власного програмного забезпечення.

Кількість дистанційних сервісів, що пропонують населенню Росії різні види державних послуг, постійно збільшується. В даний час введено в дію інтернет-портал ФСС, можливості якого дозволяють створити особистий кабінет двох типів - для страхувальників і для застрахованих. Електронний онлайн-сервіс відкриває доступ до великої кількості послуг, що надаються державою в соціальній сфері.

Переваги особистого кабінету ФСС

Функціонал електронного ЛК надає численні переваги як застрахованим громадянам, так і їх роботодавцям, які виступають в ролі страхувальників. Головні переваги використання онлайн-сервісу для перших полягають у наступному:

цілодобовий доступ до сайту, що дозволяє отримати потрібну інформацію в будь-який зручний час;
проста і зручна процедура реєстрації, яка передбачає наявність логіна і пароля в ЄАІС держпослуги;
великий набір послуг системою можливостей, починаючи з перегляду ЕЛН, як часто називають електронні листки непрацездатності, і закінчуючи отриманням персональних даних застрахованих громадян.

Найбільш важливими достоїнствами особистого кабінету страхувальника слід вважати такі можливості:

отримання відомостей про оформленому ЕЛН або, як його часто називають, електронному лікарняному;
висновок документа на друк;
зміна оформлених ЕЛН і збереження коригувань в загальноросійської базі даних;
ідентифікація внесених змін шляхом підписання за допомогою ЕЦП.

Активне використання ЕЛН, які були введені з липня 2017 року, помітно спростили роботу з оформлення лікарняних як для тимчасово непрацездатних громадян, так і в ще більшому ступені - для керівників і бухгалтерів різних організацій. Ведення документообігу в електронному форматі не лише набагато зручніше, але і дозволяє зберегти чималу кількість тимчасових і фінансових ресурсів підприємства.

Способи входу в особистий кабінет ФСС

Функціонал ЛК ФСС продовжує тестуватися і постійно змінюється. Для авторизації в системі слід ввести в рядок браузера наступну адресу - https://lk.fss.ru. Це відкриває доступ до трьох різних типів ЛК ФСС - одержувачів страхових послуг, страхувальників і МСЕ, тобто медико-соціальної експертизи. Сервіси надає доступ до певного набору можливостей, які досить сильно відрізняються один від одного.

Реєстрація ЛК на сайті lk.fss.ru для фізосіб

Вхід в ЛК ФСС отримувача страхових послуг в даний час виконується за допомогою ідентифікації користувача в ЄАІС держпослуги. Саме на форму авторизації цього сайту відбувається перехід після активації сервісу «Вхід в кабінет» застрахованого.

Для реєстрації на порталі держпослуги можна скористатися одним з численних способів, в числі яких звернення в наступні компанії та установи:

Пошта Росії;
Ростелеком;
МФЦ і т.д.

Крім того, доступна реєстрація безпосередньо на сайті ЄАІС, яка проходить за адресою https://esia.gosuslugi.ru/registration/ шляхом заповнення наступної форми.

Вхід в особистий кабінет ФСС застрахованого

Після отримання логіну, в якості якого зазвичай використовується e-mail, номер телефону або СНІЛС користувача, і пароля, який придумується самостійно і відправляється в ЄАІС держпослуги, можна приступати до авторизації в особистому кабінеті застрахованого. Для цього необхідно виконати наступні дії:

зайти на зазначену вище адресу інтернет-порталу ФСС РФ;
активувати сервіс «Вхід в кабінет» для особи, застрахованої роботодавцем;
вибрати один із способів ідентифікації в ЄАІС держпослуги і ввести необхідні персональні дані.

ЄАІС передбачає використання для входу в якості в першому випадку номера телефону або e-mail застрахованої особи, а в другому - СНІЛС. Також необхідно вказати пароль, отриманий в ході виконання процедури реєстрації на сайті держпослуги.

Налаштування облікового запису застрахованого

Зазвичай робота в системі починається з налаштування облікового запису застрахованої особи. Вона передбачає необхідність активації розділу додаткового меню «Особисті дані», що дозволяє відкрити сторінку з персональними відомостями про користувача. В їх число входять:

основна інформація про одержувача страхових послуг - ПІБ, стать, рік, день і місяць народження, СНІЛС;
реквізити документів, що засвідчують особу;
при наявності - відомості про інвалідність;
інформація на застраховану особу, що знаходяться в базах даних ПФР;
контактні дані - адресу, e-mail, номер телефону.

Джерелом інформації про застраховану особу виступає база даних ФСС. Тому для коригування перерахованих вище даних потрібно особисте звернення до регіонального підрозділу фонду.

Основні можливості

Після вивчення даних облікового запису застрахованої особи слід перейти до опису функціональних можливостей, що надаються особистим електронним кабінетом ФСС. Найбільш важливі з них доцільно розглянути детально.

Журнал допомог і виплат

Функція перегляду цього виду журналу відкривається після переходу до розділу головного меню ЛК ФСС «Посібника і виплати». Це дозволить вивести на екран документ, дані якого можуть бути згруповані з використанням спеціального фільтра за кількома критеріями:

номер ЕЛН;
дата видачі документа;
статус запиту, який необхідно вибрати зі списку, що.

Для отримання інформації про деталі розрахунку конкретного допомоги або соціальної виплати потрібно активувати контекстне меню кліком лівої кнопки мишки, а потім перейти по посиланню вкладку «Розрахунок допомоги». Після цього на екран виводиться докладний розрахунок-довідка.

Електронний лікарняний лист

Функціонал ЛК розглянутого інтернет-сервісу дозволяє отримувати як узагальнені відомості про ЕЛН, оформлених на користувача, так і дані по кожному з лікарняних. У першому випадку для відображення інформації на екрані комп'ютера слід перейти до розділу «Листки непрацездатності».

Для отримання детальних відомостей по одному з них або групі ЕЛН можна скористатися розміщеним вгорі відкрилася таблиці фільтром, або кликнути лівою кнопкою миші на номері конкретного електронного листка непрацездатності.

програми реабілітації

Отримання доступу до програм реабілітації здійснюється шляхом запуску до пункту головного меню з аналогічною назвою. В відображення на екрані списку знаходяться всі програми, які підходять для застрахованої особи. Вони розташовуються в трьох вкладах - індивідуальні, програми для постраждалих і висновки фахівців лікарської комісії.

соціальний ПІН

Перегляд даних так званого ПІН або персонального інформаційного навігатора відбувається шляхом запуску відповідного пункту контекстного меню. Після цього на екран виводиться графік, який містить такі відомості:

стан виконаної заявки або незаявленої потреби;
плани по проведенню чергового заходу по заміні технічних засобів реабілітації (виробів ТСР);
поточна дата, яка відображається синім кольором;
дата завершення терміну дії ІПРА, що виділяється червоним.

Санаторно-курортне лікування

Запуск пункту головного меню з однойменною назвою відкриває доступ для перегляду і вивчення даних про санітарно-курортного лікування. Вони являють собою перелік заявок користувача на отримання послуги СКЛ з відображенням їх статусу. Для зручності пошуку потрібної застрахована особа заявки на сторінці розміщений фільтр, що включає кілька критеріїв, в числі яких: номер або статус заявки, характер лікування, назва санаторію і дати - подачі заявки або лікування.

Відшкодування за нещасними випадками та профзахворювань

Спеціальний розділ меню передбачений для надання користувачеві інформації про отриманий або доступному для отримання відшкодування по нещасним випадкам та професійним захворюванням. Для більшого комфорту роботи в особистому кабінеті розроблений фільтр, що дозволяє знайти цікавить відшкодування по одному або декільком критеріям, наприклад, виду і категорії страхового випадку, типу травми або захворювання, дату події і його статусу.

родові сертифікати

Окремий розділ особистого кабінету ФСС відведено зареєстрованим в системі і виданими користувачеві родовим сертифікатами. Після переходу на відповідний пункт меню відкривається таблиця зі списком всіх подібних документів, оформлених на одержувача страхових послуг. Їх сортування здійснюється з будь-якого назвою стовпчика.

Запити до фонду соціального страхування

Процедура оформлення офіційного запиту в ФСС запускається двома способами. Перший передбачає активацію розділу меню «+ Створити» і перехід до підрозділу «Подати запит до Фонду», а другий відкриває необхідну форму шляхом вибору пункту «Запити до Фонду» з контекстного меню імені користувача, яке розташовується в правому верхньому кутку головної сторінки ЛК.

В останньому випадку відкривається таблиця з уже створеним і відправленими запитами, що містить також їх статус. Для подачі нового звернення активується відповідний сервіс «+ Новий запит», що знаходиться зліва вгорі.

Інші можливості ЛК ФСС для застрахованого

Функціонал ЛК отримувача страхових послуг описаними вище можливостями не обмежується. На додаток до них користувач може:

відправляти на друк або зберігати в електронному форматі відомості з ЕЛН;
отримувати відомості про нарахування і подальшу виплату регулярного допомоги для осіб, які займаються доглядом за дітьми або недієздатними дорослими;
отримувати інформацію про заяви застрахованої особи та їх поточний статус;
переглядати повідомлення, що стосуються відповідей ФСС на подані заяви і запити.

Перелік можливостей, що надаються застрахованим особам, постійно збільшується. Це пов'язано з активним тестуванням системи та постійним внесенням змін сервіс особистого кабінету ФСС.

Реєстрація ЛК ФСС для юридичних осіб

Основні принципи реєстрації і авторизації в особистому кабінеті ФСС для страхувальників, в якості яких виступають юридичні особи, які не відрізняються від описаних вище для застрахованих громадян. Для безпроблемного користування можливостями системи потрібно спочатку пройти реєстраційну процедуру на ЄАІС держпослуги. При цьому користувач самостійно вибирає свій статус - приватна особа або організація.

Вхід в особистий кабінет ФСС страхувальника через держпослуги

Налаштування облікового запису

Робота в системі, як правило, починається з вивчення персональних даних про користувача. Воно передбачає необхідність активувати пункти додаткового меню, які відкриваються натисканням кнопкою миші на розташовані в верхньому кутку праворуч три точки. Один з розділів називається «Відомості про страхувальника».

У ньому розміщуються такі дані про підприємство-страхувальника:

повне та скорочене найменування юрособи;
адреса і контакти організації;
дані ФНС і ФСС РФ про платника податків та обов'язкових соціальних внесків.

Основні можливості

Після авторизації в особистому кабінеті ФСС відкриває головна сторінка інтернет-сервісу. Вона відкриває доступ до великого набору можливостей, деякі з яких - найважливіші - вимагають більш детального розгляду.

Пошук ЕЛН

Щоб відкрити вікно з переліком електронних листків непрацездатності необхідно перейти до розділу основного меню з відповідною назвою. Пошук потрібного ЕЛН здійснюється за допомогою спеціального фільтра з використанням одного або декількох критеріїв, в числі яких:

Перегляд і доповнення ЕЛН

Для перегляду та внесення змін до ЕЛН потрібна ідентифікація на сайті з використанням УКЕП, тобто посилено-кваліфікованої електронного підпису. Вона дозволяє визначити автора коригувань, що необхідно для верифікації єдиної бази даних електронних листків непрацездатності.

При натисканні на ЕЛН система автоматично відправляє запит на наявність ключа ідентифікації. Якщо у користувача УКЕП оформлена і запущена на комп'ютері, процедура здійснюється в автоматичному режимі після натискання кнопки «Так» на вікні. Після цього користувачеві надається доступ до системи, що дозволяє переглядати ЕЛН і вносити в документи зміни.

Коригування листа непрацездатності здійснюється шляхом запуску сервісу «Дії» і вибору в випадаючому меню пункту «Редагувати». Інші можливості, наявні у користувача з УКЕП - вивантаження інформації в файл і друк документа. Для редагування доступні тільки ті поля ЕЛН, які стосуються роботодавця застрахованої особи. Вони розміщуються в спеціальній вкладці «Заповнюється роботодавцем».

Журнал реєстрів

Даний розділ особистого кабінету ФСС страхувальника запускається шляхом натискання на однойменний пункт основного меню головної сторінки. Він відображається у вигляді таблиці, яка містить всі реєстри, які були відправлені організацією на адресу ФСС. Пошук потрібного реєстру здійснюється за допомогою трьох критеріїв:

Журнал обміну даними

Аналогічний принцип роботи використовується для перегляду журналу обміну даними. Він також запускається з головної сторінки ЛК ФСС. Всі розміщені в журналі повідомлення сортуються по одному з наступних параметрів:

унікальний ID;
відправник;
тип відправленого або отриманого повідомлення;
його дата і статус.

Для перегляду деталей повідомлення потрібно скачування відповідного файлу. Для цього необхідно натиснути на одну з двох стрілок, в залежності від характеру повідомлення.

Журнал посібників

Перерахований вище для двох журналів - реєстрів і обміну даними - функціонал доступний і для третього подібного документа. Вона називається «Журнал посібників» і містить відомості про види допомоги, які були отримані ФСС в результаті відправки страхувальником відповідних реєстрів.

Пошук потрібної користувача допомоги здійснюється по ПІБ застрахованої особи, його СНІЛС, номеру або статусу ЕЛН. Для перегляду детальної інформації достатньо клікнути на ПІБ одержувача грошових коштів.

Запити страхувальника в фонд соціального страхування

Для формування нового запиту в ФСС РФ страхувальник може використовувати один з двох способів:

за допомогою кнопки «Додати», яка знаходиться на головній сторінці ЛК;
шляхом активації розділу меню «Запити до Фонду» і подальшого переходу до сервісу «Новий запит».

В обох випадках відкривається форма запиту, що передбачає необхідність внесення даних, які потрібні програмі для оформлення та відправки документа. До них відносяться:

Інші можливості особистого кабінету ФСС для страхувальника

Крім перерахованих вище можливостей, функціонал особистого кабінету ФСС для страхувальника дозволяє:

переглядати повідомлення, одержувані організацій з ФСС;
отримувати інформацію про постраждалих в результаті профзахворювань і нещасних випадків;
здійснювати фінансове забезпечення по попереджувальних заходів;
вивантажувати список ЕЛН в електронному форматі;
підтверджувати ОВЕД підприємства і створювати запити на підтвердження ОВЕД.

Електронні лікарняні листи - це нова послуга Фонду соціального страхування, яка використовується не всіма роботодавцями та поліклініками. Але за такою формою звітності майбутнє, тому поступово напрямок буде розвиватися і вдосконалюватися. Універсальність сервісу в тому, що він одночасно розроблений для застрахованих осіб, страхувальників і співробітників МСЕ. Кожна людина має право свій електронний лікарняний лист подивитися через «держпослуги», звичайно, якщо він сформований. Це зручно для контролю над нарахуваннями та очікуваними виплатами, а також для роботи бухгалтерів організації-роботодавця.

Робота в «Особистому кабінеті» ФСС

Для зручності користування всіма послугами ФСС був створений «Особистий кабінет», що представляє собою портал для дистанційного керування. Сервіс дозволяє спростити роботу самим співробітникам Фонду, а також всім зацікавленим громадянам, які звертаються до цієї установи. Він уже має безліч функцій, і продовжує розвиватися. Офіційний сайт cabinets.fss.ru призначений для трьох категорій користувачів:

застраховані особи;
страхувальники;
працівники медико-санітарної експертизи (МСЕ).

Для звичайних громадян необхідний тільки розділ «Кабінет застрахованого», що дозволяє подивитися електронний лікарняний через «держпослуги», уточнити належні виплати матері з новонародженим і інші функції. Тобто «Особистий кабінет» доступний:

для перевірки компенсацій за лікарняними листками (БЛ), в тому числі у зв'язку з вагітністю та пологами;
перегляду електронних листів непрацездатності;
перевірки і пошуку БЛ за датою, номером, найменуванням, і іншим параметрам;
друку лікарняних листів при необхідності;
перегляду нарахованих і переведених державних допомог;
вільний доступ до персональних відомостей.

Це тільки частина функцій по роботі з БЛ.

Вхід в особистий кабінет"

Для використання усіх можливостей ЛК існує два способи для входу: через Єдиний портал держпослуг і безпосередньо в ФСС після проходження там реєстрації. Подивитися лікарняний лист через «держпослуги» є тільки для користувачів з підтвердженою особистістю. Це найбільш простий спосіб авторизації через систему ЕСІА. Таким чином, створивши собі один раз обліковий запис на порталі електронного уряду, будь-який громадянин може користуватися практично всіма доступними послугами в різних організаціях регіону проживання.

Ознайомитися з можливостями порталу можна наступним чином. Зайти на сайт cabinets.fss.ru. Потім вибрати розділ застрахованої особи.

Клікнувши по кнопці «Вхід в кабінет», користувач буде переміщений системою на сторінку авторизації через «держпослуги». Логін і пароль вводиться точно такий же, як на порталі електронного уряду. Сервіс переадресує користувача в ЛК ФСС.

Переглянути лікарняний через «держпослуги» можна, клікнувши на три точки в правому верхньому куті. З'являється вікно з персональними відомостями про застраховану людину:

ініціали і статева приналежність;
СНІЛС;
паспортні дані;
дані про пільги та інвалідності, за наявності такої інформації існують;
контактна інформація.

Важливо! Застраховані люди не можуть нічого змінювати, тільки переглядати. У разі виявлення помилок або коригування вони зобов'язані звернутися до ФСС, надавши доказову базу у вигляді відповідних документів.

Вийти з ЛК просто. Натиснувши на точки в правому куті, у випадаючому вікні буде необхідна команда.

Перегляд відомостей по БЛ

У нижній частині сторінки представлені різні послуги.

Вивчати електронний лікарняний лист можна в розділі «Листок непрацездатності», розташований у верхній частині сторінки. У ньому представлені такі відомості:

номер документа;
код виду непрацездатності;
пільги по інвалідності - група і умови щодо можливої \u200b\u200bпрацездатності;
дата виданого БЛ;
чи був період стаціонарного лікування з числами і кількістю днів;
спостерігалося чи порушення режиму, прописаного лікарем;
в разі лікарняного по вагітності, то терміни постановки на облік;
відомості про МСЕ;
якщо документ видається по догляду за іншою людиною, то його дані і діагноз.

На цій вкладці доступні для перегляду і інші листки непрацездатності. Швидко знайти необхідний БЛ можна, використовуючи фільтр по критеріям або параметрам. Вибравши лікарняний лист, пацієнт може його роздрукувати. Для цього виділяється потрібний документ, і натискається кнопка «друк».

Відомості про нарахування

Застрахований користувач завжди може контролювати державні виплати в розділі «Посібника і виплати». Задавши кілька параметрів, виявити потрібний документ буде просто. У спеціальному журналі вказуються нарахування. Для перегляду потрібно перейти на вкладку «Розрахунок допомоги». На порталі ЛК є можливість подавати заявки на санаторне лікування. Інформація вся відкрита, дізнатися вартість або дату заїзду не складе труднощів, клікнувши по конкретному клопотанням. В «Особистому кабінеті» представлена \u200b\u200bінформація по всіх договорах і виплат, страхових і нещасних випадків.

Мабуть, найважливішою є інформація про родові сертифікати. Тут дається повна розкладка руху грошей і опис за кожним документом.

До речі! Кожна застрахована особа може постійно відстежувати рух грошової маси з самого початку і до пункту призначення. Прозорість всіх нарахувань і витрачання грошей сприяє розумінню.

Як оформити запит?

Перебуваючи в ЛК, можна отримати інформацію про будь-який запит або послугу. Для цього:

Натиснути на кнопку «Створити», потім вказати дані і вибрати функцію з випав меню.
Клікнути по імені застрахованої особи в верхньому кутку, і у вікні вибрати «Запити в фонд». Якщо потрібен новий запит, то натиснути на відповідну кнопку.

Кому може знадобитися перевірка лікарняного?

Може йтися про перевірку:

звичайного паперового лікарняного листа .

Перевірка тут буде здійснюватися, насамперед, на предмет достовірності документа. Основні зацікавлені особи в цьому - роботодавець і працівник, на якого оформлений лікарняний.

Інноваційного електронного лікарняного.

З липня 2017 року на федеральному рівні (до того - в декількох регіонах) почали діяти електронні лікарняні. На відміну від паперових, які видаються на руки пацієнтам, вони зберігаються на серверах ФСС. Доступ до них при необхідності можуть отримати:

медична організація, яка видала документ;
роботодавець;
співробітник-пацієнт.

Кожен з них може запитувати доступ до лікарняного в різних цілях.

Розглянемо докладніше, як перевірити лікарняний лист в двох зазначених різновидах при використанні сайту ФСС та інших доступних ресурсів. Домовимося, що таку перевірку потрібно провести роботодавцю, представнику медустанови і самому пацієнту.

Як перевірити електронний лікарняний на сайті ФСС роботодавцю?

Щоб перевірити лікарняний на сайті ФСС (і одночасно додати в нього необхідні відомості для подальшої відправки в відомство), роботодавцю потрібно:

Попередньо отримати ЕЦП для документообігу з ФСС і створити обліковий запис підприємства на сайті «держпослуги».

Підпис оформляється в акредитованому засвідчувальному центрі на керівника організації. Створення профілю фірми - на порталі «держпослуги» .

Отримати від працівника унікальний номер електронного лікарняного, який повідомляється йому медичної організацією після прийому у лікаря.
Увійти в «Кабінет страхувальника» на сторінці http://cabinets.fss.ru.
Вибрати вкладку «Електронні листки», потім - «Запросити листок».
Ввести номер листка непрацездатності та СНІЛС працівника.
При необхідності вибрати сертифікат, що засвідчує права організації на здійснення запиту до ФСС.
Дочекатися появи знайденого листка в «Списку листків».
При необхідності - вибрати пункт «Заповнюється роботодавцем».
Заповнити відповідну область лікарняного, натиснути «Зберегти».

Після цих дій заповнений лікарняний буде відправлений у ФСС на оформлення компенсації по виплаті допомоги з непрацездатності.

Для зручності пошуку лікарняного листка роботодавець може скористатися фільтрами, передбаченими веб-інтерфейсом.

Наприклад, лікарняний може бути знайдений:

по П. І. Б. пацієнта;
по СНІЛС;
за номером лікарняного;
за статусом документа;
за датою оформлення.

При необхідності можна сформувати файл лікарняного в форматі XML, щоб згодом обробити його в криптографічного програмою, якщо вона використовується роботодавцем для електронного документообігу з державними органами.

Перевірка лікарняного листа за номером онлайн може знадобитися і представнику медустанови, яка видала листок непрацездатності.

Як перевірити лікарняний лікаря?

Щоб перевірити, що цікавить лікарняний лист, представник медичної організації також задіє знайомий нам ресурс http://cabinets.fss.ru. При цьому він вибирає пункт «Кабінет МСЕ» і користується ЕЦП, оформленої в установленому законом порядку на медичний заклад.

Не знаєте свої права?

Для перевірки лікарняного лікаря потрібно:

Увійти в «Кабінет МСЕ».
Вибрати потрібний лікарняний за списком, який відкриється відразу ж після входу.
Потрібний листок можна знайти за допомогою різних фільтрів - як і у випадку, коли веб-інтерфейсом користується роботодавець.

Особистий кабінет установи на сайті ФСС володіє широким спектром функцій і, зокрема, передбачає:

додаток виписаного лікарняного різними даними, коригування відомостей в листку непрацездатності - в установленому порядку;
видалення лікарняного - на певних підставах.

Як перевірити лікарняний працівнику?

Для перевірки лікарняного самим працівником використовується той же веб-інтерфейс http://cabinets.fss.ru. Але в даному випадку зацікавлена \u200b\u200bособа вибирає опцію «Кабінет застрахованого».

До того моменту у людини, як і у випадку з роботодавцем, повинен бути профіль на «держпослуги». При цьому оформляти кваліфіковану ЕЦП від центра, що засвідчує необов'язково. Досить лише пройти процедуру підтвердження особи в уповноваженому центрі по реєстрації на «держпослуги». Найдоступніші з них - це відділення «Пошти Росії», міські МФЦ, офіси "Ростелекома". Їх послуги безкоштовні.

Функціонал «Кабінету застрахованого» дозволяє, зокрема:

переглядати видані працівникові листки непрацездатності;
роздруковувати дані листки;
переглядати дані за нарахованими та виплаченою лікарняним;
роздруковувати довідки за розрахунками.

При необхідності користувач може:

переглянути і уточнити відомості про себе;
переглянути і уточнити контактні дані.

І це лише мала частка доступних для застрахованої особи функцій.

Що стосується перегляду даних про лікарняному листку, то вони наведені у всій повноті і відповідають тим даними, що відображені в звичайному лікарняному. Для пошуку потрібного листка людина може, як і роботодавець або лікар медустанови, скористатися спеціальними фільтрами з різних реквізитами листка непрацездатності.

Розглянемо тепер, як перевірити справжність лікарняного листа в звичайному паперовому вигляді.

Як перевірити справжність паперового лікарняного?

Перевірка, про яку йде мова, може включати такі процедури:

Перевірку елементів захисту документа.

До таких елементів відносяться:

водяні знаки - з логотипом ФСС;
написи, просвічуються ультрафіолетом.

Візуальну перевірку документа на предмет:

якості паперу (вона не повинна відрізнятися на дотик від тієї, з якої зроблені достовірно справжні листки);
наявності мікротекстів (добре помітних тільки з використанням збільшувального скла) зі словосполученням «Листок непрацездатності», які розташовуються під підписами лікаря, директора і бухгалтера фірми-роботодавця;
коректності заповнення (з точки зору відображення відомостей про медустанові).

Звірку номера лікарняного з базою даних недійсних листків, яку ФСС формує і викладає на сайті .

Для цього скачайте реєстр недійсних лікарняних і звірте з номером паперового лікарняного, який Розміщена відразу під штрихкодом. Якщо збіги будуть, значить, лікарняний на момент його пред'явлення працівником недійсний.

Даний реєстр оновлюється 1 раз в місяць, тому дані можуть бути не актуальні. Більш надійний спосіб - відправити запит до територіального отеленіе ФСС за місцем обліку, приклавши копію лікарняного листа. Соцстрах відправить запит в медустанову, яке підтвердить або спростує справжність бланка. Мінус такого способу - перевірка займає дуже багато часу.

Лікарняні можуть бути паперовими та електронними. У всіх випадках може знадобитися їх перевірка. Паперові, як правило, перевіряються на предмет автентичності, електронні - на предмет коректності оформлення і в інших цілях, передбачених специфікою електронного документообігу основних користувачів листка непрацездатності - роботодавця і медустанови. Доступ до електронних лікарняним вправі отримати і сам пацієнт.

Для здачі звітності до ФСС за організації, чий реєстраційний номер ФСС відрізняється від реєстраційного номера організації відправника, відправнику необхідно виконати ряд дій:

Зареєструватися на порталі http://fz122.fss.ru;
Авторизуватися з зареєстрованим логіном і паролем на порталі http://portal.fss.ru;
Завантажити на портал ЕП відповідальної особи (відправника);
Сформувати список подаються організацій і завантажити на портал відскановані оригінали довіреностей;
Надати в територіальний орган ФСС копії довіреностей на паперовому носії;
Дочекатися результатів проведення перевірки повноважень співробітниками ФСС і присвоєння статусу «затверджено».

Після виконання перерахованих вище дій, для відправника буде доступна здача звітності не тільки за свою організацію, а й за перелік організацій, доданий в особистому кабінеті ФСС

Реєстрація на порталі ФСС

http://fz122.fss.ru, далі в лівому верхньому кутку натисніть кнопку Реєстрація

На сторінці, необхідно заповнити поля картки Данні користувача і після цього натиснути кнопку До кроці 2

Увага! ПІБ в даних користувача повинно співпадати з ПІБ власника сертифіката.

На вказану електронну адресу буде відправлено лист для підтвердження реєстрації. Для завершення реєстрації досить перейти по посиланню з листа.

Початковий етап роботи з порталом ФСС

За допомогою інтернет оглядача, перейдіть на веб http://portal.fss.ru/, далі - в правому верхньому куті введіть логін і пароль, який ви вводили раніше при реєстрації.

Увага! Після виконання дій по реєстрації користувача, доступ до порталуhttp://portal.fss.ru/ протягом деякого часу може бути відсутнім!

Для подальшої настройки потрібно наявність файлу особистої ЕП в форматі * .cer. Отримати його можна в такий спосіб:

2. Відкрийте для перегляду сертифікат відповідальної особи організації в розділі сертифікати, Натиснувши на кнопку.

3. У вікні, натисніть Відкрити сертифікат.

4. У сертифікаті перейдіть на вкладку склад і натисніть кнопку Копіювати в файл ...

5. Буде запущений майстер експорту сертифікатів. Не зраджуючи параметрів експорту, за допомогою кнопки далі, Необхідно дійти до 4 кроку майстра, де буде запропоновано вказати місце і ім'я файлу. По завершенню роботи майстра буде виведена інформація про збереженому файлі сертифіката.

На цьому отримання файлу ЕП завершено, і можна переходити до подальшої роботи з порталом ФСС. Авторизувавшись на порталі необхідно перейти в меню профіль, Вибрати вкладку уповноважений і, за допомогою кнопки Завантажити сертифікат

Авторизувавшись на порталі необхідно перейти в меню профіль, Вибрати вкладку уповноважений і, за допомогою кнопки Завантажити сертифікат, Вказати місце зберігання вивантаженого в попередньому пункті сертифіката.

Робота зі списком подаються організацій

Після того, як сертифікат був завантажений, Вам буде доступна можливість додавання подаються організацій.

Для створення запису про організацію, за яку буде представлятися звітність, необхідно скористатися кнопкою Додати.

У вікні вкажіть дані представленої організації та натисніть кнопку Шукати. Нижче в таблиці будуть відображені результати пошуку. Вибравши рядок з цікавить організацією, натисніть кнопку Додати.

У списку подаються організацій з'явитися новий запис. Для подальшої роботи необхідно натиснути кнопку зберегти.

На цьому дії на порталі по додаванню подається організації завершені.

Увага! По кожній доданої організації необхідно надати копію довіреності на паперовому носії в територіальний орган ФСС для перевірки повноважень і затвердження статусу уповноваженого представника! Після передачі копії довіреності в ФСС, користувачеві необхідно дочекатися зміни статусу записи в особистому кабінеті на затверджено (Зелений колір) і тільки після цього робити відправку звітності.