Paano magbenta ng isang bagay sa isang pakikipanayam. Paano ako magbebenta ng panulat para sa isang pakikipanayam. Magdagdag ng mga karagdagang argumento


Pagkatapos ay kakailanganin mong maayos na sagutin ang ilang mga katanungan. Bilang isang patakaran, kung nais mong makakuha ng isang sales manager, bibigyan ka ng ilang mga pagsubok upang matukoy ang iyong mga kakayahan bilang isang nagbebenta. Maraming mga recruiter ang madalas na nagtanong kung paano magbenta ng panulat para sa isang pakikipanayam. Ang iyong trabaho ay depende sa kung paano ka hahantong sa ganoong sitwasyon, dahil ang bawat positibong ugnay ay magdadala sa iyo ng mas malapit sa tagumpay sa ibang mga kandidato.

Ang pangunahing layunin ng naturang katanungan   - tukuyin ang iyong kakayahang magsagawa ng isang pakikipag-usap sa isang bumibili, ang kakayahang kilalanin at wastong ipakita ang mga positibong aspeto o katangian ng isang produkto (paglalahad ng isang produkto), kilalanin ang mga natatanging katangian, at kakayahang makitungo sa mga pagtutol.

Bukod dito, ang kakayahang labanan ang mga pagtutol ay magiging isang napaka-makabuluhang tagapagpahiwatig sa iyong mga kasanayan, kung hindi mo alam kung paano ito gawin, kung gayon malamang na hindi ka makakapasa sa naturang pagsubok. Lubos naming inirerekumenda ang pagsasanay, halimbawa, sa mga kaibigan o kamag-anak.

Ito ay nagkakahalaga na tandaan na ang isang panulat ay isa lamang sa mga pagpipilian, kaya maaari kang maalok upang magbenta ng anumang item. Halimbawa, kung nais mong makakuha ng isang sales manager sa isang dealership ng kotse, pagkatapos ay malamang na inaalok ka upang magbenta ng kotse.

Pinakamabuting maghanda nang maaga para sa isang posibleng pag-unlad ng mga kaganapan at makilala ang listahan ng mga produktong ibinebenta ng kumpanya. Hindi mahalaga kung hindi ka nagbebenta ng mga produkto mula sa listahang ito, ang proseso mismo ay mahalaga sa prinsipyo. Maaari mo ring pamilyar ang iyong sarili

Isang halimbawa - kung paano ibenta ang isang panulat sa isang pakikipanayam

Una sa lahat, hindi ka dapat magmadali sa pagbebenta, una kailangan mong malaman ang positibo at natatanging katangian ng produkto na hinilingang ibenta sa pakikipanayam. Ang pagkuha ng isang maikling oras out ay normal, dahil ito ang unang pagkakataon na nakakita ka ng isang item sa pagbebenta. Bukod dito, kung pinalamutian mo ng kaunti ang mga pag-aari nito, kung gayon hindi ito magiging isang pagkakamali, ang iyong pangunahing gawain ay ang magbenta ng produkto at matagumpay na maiiwasan ang mga pagtutol ng kalaban.

Ang tinatayang pag-uusap ay maaaring ang mga sumusunod:

"Ang kalidad ng produkto ay gagampanan para sa iyo, di ba?"

"Oo, siyempre!"

"Naghahanap ka para sa iyong sarili ng isang maaasahan at kapaki-pakinabang na bagay, di ba?"

"Oo, siyempre."

- "Sa kasong ito, maaari akong mag-alok sa iyo ng isang napaka-maaasahang panulat na gawa sa mataas na kalidad na mga materyales, na nagbibigay ito ng solidong at maaaring mabigyan ng respeto ang may-ari nito.

Pinagsasama ng panulat ang pagiging praktiko at biyaya, madali itong magkasya sa isang pitaka, talaarawan at maging sa iyong bulsa. Ito ay kailangang-kailangan kung kailangan mong mapilit sumulat ng isang bagay, lalo na kung ito ay napakahalaga at mahalagang impormasyon para sa iyo. Halimbawa, ang pangalan ng isang tao, ang kanyang numero ng telepono, petsa ng pagkikita, mga salita ng isang kanta na gusto niya. "

"Oo, ngunit mayroon akong isang cell phone, isang lapis o ibang panulat!"

"Napakaganda nito, ngunit ang stylus sa lapis ay napaka-babasagin at maaaring masira, ang mobile ay maaaring maubusan ng tinta, at ang tinta ay maaaring maubusan sa ibang pen. Sa puntong ito kakailanganin mo ang panulat na ito. Bilang karagdagan, ang panulat ay orihinal, punto ng bola at maaari mong ibigay ito sa iyong mga kaibigan at kamag-anak kung kinakailangan, dahil maraming tao ang nais na makatanggap ng mabuti at kinakailangang mga regalo. "

Siyempre, maaaring magkaroon ng maraming mga pagtutol at hindi ka malamang na magkaroon ng isang sagot sa lahat, kaya kakailanganin nilang maiimbento nang on the go. Bukod dito, ang mga recruiter ay maaaring gumana at hindi ordinaryong pagtutol. Halimbawa, ang isang tao ay gumagana sa taas at kailangan niyang kumuha ng mga tala sa isang anggulo at ordinaryong mga ballpoint pens, habang pinipigilan nila ang pagsusulat.

Ang sagot ay maaaring katulad nito: "Oo, ang problemang ito ay umiiral sa mga ordinaryong panulat, ngunit ang atin ay hindi, dahil ang tinta ay nasa ilalim ng presyon at maaari itong sumulat sa anumang posisyon."

Alalahanin na hindi napakahalaga para sa employer kung bibilhin niya ang isang panulat mula sa iyo o hindi, kung paano makita ang iyong kakayahang makipag-usap sa isang kliyente, kung paano kang kikilos sa isang nakababahalang sitwasyon, magiging interesado din sa iyong kakayahang makitungo sa mga pagtutol. Maaaring sabihin ng ilan, oo, hindi ko ibebenta ang panulat, napunta ako upang makakuha ng trabaho, at hindi maglaro sa pag-play. Matapos ang gayong sagot, nag-sign ka ng isang pagkabigo para sa iyong sarili! Isipin ito tulad ng isang laro.

Paano magbenta ng panulat sa isang panayam sa video

Mahalagang puntos at mga nuances

Kung hindi ka pa sumailalim sa pagsasanay sa pagbebenta, dapat mong malaman ang ilang mga pangunahing bagay na pundasyon ng komunikasyon:

  • Ito ay kinakailangan upang makakuha ng hindi bababa sa 3 "Oo" mula sa iyong mamimili nang sunud-sunod para sa iyong pag-apruba. Halimbawa, "Naghahanap ka ba ng isang magandang pen?", "Oo." Pagkatapos maaari mong ibenta ang iyong produkto. Kung hindi mo nakalimutan ang tungkol sa 3 "Oo", kung gayon ang isang ito ay mamarkahan ng mga recruiter sa isang positibong direksyon.
  • Bago ibenta ang anumang item, dapat mong isaalang-alang kung ano ang maaari nitong magamit para sa at kung ano ang mga mungkahi na katanungan na hihilingin sa 3 "Oo". Kung nagbebenta ka ng isang SUV, sa gayon ito ay malamang na maging kawili-wili sa alinman sa mga taong naninirahan sa labas ng lungsod, o sa mga mangingisda, at isang mangangaso.
  • Ang isang malaking plus para sa iyo ay magiging kung maaari mong karagdagan mag-alok ng isang bagay sa iminungkahing produkto, i.e. gumawa ng "order extension" o karagdagang pagbebenta. Kaya, kung nagbebenta ka ng isang panulat, pagkatapos ay maaari kang mag-alok ng isang karagdagang takip, at para sa isang SUV ang isang winch ay magiging kapaki-pakinabang, na maaaring hilahin ang kotse kung biglang nahahanap ng may-ari ng kotse ang kanyang sarili sa isang hindi malulutsa.
  • Gamit ang paraan ng funnel, kailangan mong matukoy ang mga pangangailangan ng mamimili, at pagkatapos ay iharap ang naibenta na produkto upang matugunan nito ang mga kinakailangang kinakailangan.
  • Hindi mo dapat sabihin ang labis na impormasyon, lalo na kung sa palagay mo na ikaw ay napunta sa maling paraan at nag-alok ng hindi kinakailangang pag-aari.

Ang pakikipanayam ay isa sa pinakamahalagang hakbang sa pagkuha ng iyong nais na trabaho. Ang karagdagang pagsulong sa karera at karera, ang halaga ng sahod at responsibilidad na kailangang matupad tuwing araw ng pagtatrabaho ay nakasalalay sa isang pagpupulong sa employer. Bago ang nakamamatay na pagpupulong, kinakailangan upang makakuha ng impormasyon tungkol sa kumpanya, ang mga iminungkahing aktibidad, pagiging mapagkumpitensya at mga prospect ng kumpanya. Magiging kapaki-pakinabang din na gumawa ng isang listahan ng mga tanong na mahalaga sa iyo, ngunit hindi iyon nabanggit sa paglalarawan ng trabaho.

Ang layunin ng pagsubok "Paano magbenta ng panulat sa isang pakikipanayam"

Kapag sa anumang kumpanya ng pangangalakal, maaaring hilingin sa iyo na magbenta ng panulat para sa isang pakikipanayam bilang isang gawain sa pagsubok. Hindi mahalaga kung paano kakaiba ang gawain ay maaaring tila, sa subtext nito ay may napaka tiyak na mga layunin - upang ipakita ang iyong mga kakayahan sa pakikipag-usap, upang maunawaan kung gaano kabilis ang iyong pag-navigate sa mga bagong sitwasyon. Ang pagsubok na "Paano magbenta ng panulat sa pakikipanayam" ay nagbibigay din sa employer ng pagkakataong makilala ang iyong mga lakas at kahinaan, upang makagawa ng isang mas kumpletong larawan mo bilang isang hinaharap na empleyado ng iyong kumpanya. Sa prinsipyo, hindi mahalaga kung ito ay isang panulat o anumang iba pang item. Ang pangunahing bagay ay marinig ang iyong mga saloobin, suriin kung gaano ka kakayahang umangkop sa iyong mga paghuhusga at matulungin ang iyong interlocutor.


Sa panayam

Ang pagkakaroon ng narinig tulad ng isang pagkakaiba-iba ng gawain ng pagsubok, ang karamihan sa mga aplikante ay nagmumula sa banayad na pagkabigla at, dahil sa nerbiyos at bewilderment mula sa hindi inaasahang hakbang ng pinuno, mabigo ang pagsubok sa isang bang. Kaya, naghahanda kami nang maaga kung paano magbenta ng panulat sa isang pakikipanayam. Bago ang pagtatanghal ng panulat, kailangan mong kumusta, bigyan ang iyong pangalan at kumpanya na kinakatawan mo. Pagkatapos malaman kung paano makipag-ugnay sa mamimili. Sa parehong oras, huwag kalimutang magalang na "ikaw". Susunod, pumunta sa kliyente. Tinanggihan ang iyong alok na bumili ng pen, linawin ang mga dahilan nito sa mga kaugnay na mga katanungan: "Bakit?", "Ano ba ang gusto mo?", "Sa anong layunin ito kinakailangan?". Subukang magtanong kung saan makakakuha ka ng detalyadong mga sagot - bibigyan ka nito ng pagkakataon na mangolekta ng mas maraming kawili-wiling impormasyon tungkol sa kliyente hangga't maaari. Kung siya ay taciturn at sumasagot na may pamantayang "oo" at "hindi", pagkatapos ay subukang magbalangkas ng mga katanungan upang ang kliyente ay madalas na nagbibigay ng isang nagpapatunay na sagot.

Matapos makinig sa maingat na natanggap na impormasyon, maaari kang mag-alok ng isang potensyal na mamimili upang tumuon sa tumpak na mga katangian at katangian ng panulat na hinahanap niya.

Maaari itong maging isang mahabang buhay ng serbisyo, at isang presentable na hitsura, at ang tinta mismo, ang pangunahing, sa prinsipyo, kahit ano, kung ito ay makabuluhan at may halaga para dito. Kung hindi mo maibenta ang iyong mga kalakal sa pakikipanayam, gumamit ng iba't ibang mga trick at trick: mag-alok upang maglagay ng isang espesyal na order, ipakita ang iyong kahanda na lumipad sa ibang bansa para sa ninanais na modelo ng panulat, nangangako na makaukit ng mga inisyal ng kliyente dito. Kapag pumasa sa pagsubok na "Paano magbenta ng panulat sa isang pakikipanayam", isara ang iyong imahinasyon at huwag sumuko. Tandaan, pagkatapos ng lahat, ang pangunahing bagay ay hindi ang mismong resulta, ngunit ang pagtatasa ng mga paraan upang makamit ito.

Kung nag-a-apply ka para sa isang trabaho na may kaugnayan sa pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo, dapat mong sagutin ang tulad ng isang tanyag na tanong tulad ng "Ibenta mo sa akin ang pen na ito!".

Sa katunayan, maaari itong maging anumang item na nakahiga sa isang mesa sa harap ng iyong interlocutor. Paano ibenta ang isang paksa sa isang pakikipanayam?

Ang tanong na ito ay maaaring magturo ng isang bagong bagay o isipin ang mga alituntunin ng mga benta, na kung minsan ay napapabayaan.

Sino ang naghahanap ng isang hinaharap na tagapag-empleyo, nagtatanong ng mga katulad na katanungan? Ang isang taong masigasig, may malawak na koneksyon, alam kung paano magtrabaho sa isang koponan at bumuo ng mga diskarte, isang taong maaaring magbenta ng isang produkto. Kung hindi mo "maibenta" ang iyong sarili sa kumpanyang nais mong makapasok, makatuwirang isipin na hindi mo kayang ibenta ang mga produktong ginawa ng kumpanyang ito.

Bilang isang espesyalista sa pagbebenta, ikaw mismo ay isang tatak, ang mukha ng kumpanya. Samakatuwid, sa pakikipanayam kailangan mong tumingin naaangkop. Ang tagapag-empleyo ay magiging napaka-pumipili tungkol sa iyong hitsura.

Layunin ng tanong

Ang isang matagumpay na diskarte sa pagbebenta ay isang kumplikadong halo ng isang pamamaraan ng pamamaraan at ang paggamit ng sikolohiya. Ang isang propesyonal sa benta ay dapat magkaroon ng isang tiyak na kumbinasyon ng mga personal na katangian at nakuha na mga kasanayan. Ang mga sagot sa naturang mga katanungan ay nagpapakita ng isang malikhaing diskarte sa kung gaano ka talagang kakayahang magbenta ng isang produkto.

Ang mga potensyal na employer ay nagkakahalaga ng 4 na mga kasanayan sa aplikante:

  • paano mo kinokolekta ang impormasyon;
  • paano mo iproseso ang impormasyon;
  • paano mo ibabatid ang impormasyon sa kliyente;
  • paano ka humihingi ng isang bagay.

Paano sasagutin ang tanong tungkol sa pagbebenta?

Dapat mong tulungan ang customer na makahanap ng isang solusyon sa kanyang problema, sa halip na i-anunsyo lamang ang produkto. At para dito, kinakailangan upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa kliyente upang malaman ang kanyang mga puntos sa sakit.

Samakatuwid magtanong ng maraming mga katanungan hangga't maaari upang makakuha ng sapat na impormasyonsa batayan kung saan posible na gumawa ng mga konklusyon tungkol sa mga kinakailangan ng consumer. Susuriin ng hinaharap ng employer ang tiyak na mga taktika na kung saan itinatayo mo ang pagbebenta ng mga kalakal.

Tandaan na ang mga tao ay hindi bumili ng isang produkto, ngunit isang solusyon sa kanilang problema.

Buhangin sa disyerto

Paano magbenta ng buhangin sa disyerto para sa isang panayam? Hanapin ang mga hallmarks para sa buhangin na ibinebenta mo. Alamin kung ano ang eksaktong hindi gusto ng mga tao sa buhangin na mayroon na sila, at ipakita ang iyong buhangin sa iba pang mga katangian.

Narito ang ilang mga ideya na maaari mong iminumungkahi.:

  • maganda ang naka-package na na-import na luxury buhangin;
  • 100% garantisadong nalinis na buhangin para sa mga palaruan;
  • masarap na buhangin para sa hourglass;
  • homogenous na buhangin na gusali para sa mataas na kalidad na semento;
  • maganda ang pinalamutian na buhangin ng buhangin mula sa disyerto na may sertipiko ng pagiging tunay (turista ng buhangin).

Pakiramdam ang pagbili ng mga kalakal at pag-play dito.

Ang madaling magamit na buhangin ay hindi uri ng kinakailangan para sa isang tiyak na layunin. Hanapin ang target at ibenta ang tamang uri ng buhangin.

Magdagdag ng halaga. Ang buhangin ay maaaring maging salamin, isang likhang sining o iba pa upang magdagdag ng halaga sa mga mata ng kliyente.

Lumikha ng isang kwento na gumagawa ng espesyal na buhangin.

Ang United Arab Emirates ay bumili ng na-import na buhangin para sa mga pangangailangan sa konstruksyon, dahil ang buhangin mula sa disyerto ay hindi angkop para sa hangaring ito sa mga katangian nito.

Panulat

Ngayon tingnan natin ang isang halimbawa ng pagbebenta ng isang panulat sa isang pakikipanayam.

Ang katanungang ito ay naging tanyag matapos ang paglabas ng pelikulang Hollywood na "The Wolf mula sa Wall Street", nang siya ay naglaro sa walang kabuluhan ng kalaban, tatanungin siyang magbigay ng isang autograph, ngunit kailangan niyang bumili ng isang autograph pen.

Gayunpaman mga gamit na nagbebenta ng pen, na ipinakita sa pelikula, ay kinikilala ng mga eksperto bilang hindi tama at maaaring mas malamang na maiugnay sa mga hindi pamantayang pamamaraan. Ang pagkakamali ay labis na pansin sa item na ibinebenta.

Paano magbenta ng panulat para sa isang panayam? Kung tatanungin ang tungkol dito, napakadaling tumuon sa paksa mismo.

Maaari mong simulan upang ilarawan ang iba't ibang mga pag-aari: gumagana ito sa espasyo, nagsusulat sa ilalim ng tubig, nadarama ito sa iyong kamay, tulad ng isang buhay na buhay, maganda ito sa kulay. Gayunpaman, ang lahat ng mga pagpipilian na ito ay mali. Kung susubukan mong ibenta ang isang panulat sa ganitong paraan, makakulong ka.

Ano ang dapat kong gawin kung tatanungin akong magbenta ng panulat sa isang panayam? Ito ay isang panulat na ibinebenta. Samakatuwid, ang lahat ay dapat tungkol sa pagbebenta ng isang panulat, hindi tungkol sa isang panulat bilang isang bagay. Ang punto ng pagsisimula ng anumang mga benta ay upang makakuha ng kaalaman tungkol sa bumibili. Kailangan mong magtanong upang malaman ang mga pangangailangan ng mamimili. Tanungin kung aling mga panulat ang gusto niya gamitin at para sa kung anong mga layunin.

Ang isang bago sa benta ay tututuon sa mga katangian ng pen mismo: "Ang panulat na ito ay maaaring isulat mula sa itaas hanggang sa ibaba." Ang isang mas may karanasan sa espesyalista ay magbebenta ng mga posibleng benepisyo: "Ang panulat na ito ay palaging kung saan kailangan mong kumuha ng tala." Ang isang tunay na propesyonal ay unang tutok sa mga pangangailangan at mga kinakailangan ng kliyente.

Paano magbenta ng panulat sa isang pakikipanayam, video:

Lapis

Paano magbenta ng isang lapis para sa isang panayam? Ang sagot sa tanong na ito ay halos kapareho sa mga taktika ng pagsagot sa tanong tungkol sa panulat. Maaari ka ring gumawa ng mga tala gamit ang isang lapis. Kumuha ng parehong diskarte, ngunit tumuon sa tukoy na aplikasyon at tiyak na mga pangyayari ng kliyente.

Maaari mong isipin ang isang lapis bilang isang organikong bersyon ng isang panulat na ginawa mula sa ganap na likas na materyales kung sakaling mas gusto ng kliyente ang mga dalisay na likas na produkto.

Posible na kilalanin ang naibenta na produkto bilang hypoallergenic at ligtas para sa mga bata, kung ang kaligtasan ng paggamit nito ay mahalaga para sa bumibili.

Ang kakayahan ng isang lapis na mag-iwan ng marka sa anumang ibabaw at sa anumang mga kondisyon ay kailangang-kailangan, halimbawa, sa isang paglalakbay sa paglalakad, kung saan ang isang potensyal na mamimili ay maaaring pumunta kasama ang kanyang pamilya para sa katapusan ng linggo.

Paano magbenta ng isang lapis para sa isang pakikipanayam, video:

Lalamig

Paano magbenta ng isang palamigan sa isang pakikipanayam? Nakuha ng isang water cooler ang mata ng hinaharap na employer at tinanong ka niyang ibenta ang unit na ito sa kanya? Gumamit ng karaniwang mga pamamaraan sa pagbebenta at tukuyin ang ilang mga puntos na kailangan mong isipin muna.

Ang tubig ay magagamit mula sa anumang mapagkukunan, mula sa isang gripo, mula sa isang bote o pinakuluang mula sa isang takure. Tumingin sa kalidad ng tubig mula sa palamigan: ito ay talagang mas malinis, marahil ay nagmula ito sa isang kilalang rehiyon o natatangi ba ito sa komposisyon?

Alamin kung bakit ang cooler ay mabuti para sa pagkuha ng tubig:

  • hindi mo kailangang pumunta sa tindahan para sa isang bote ng tubig sa tuwing nais mong uminom. Ang mga naaalis na tangke ng tubig ay maihahatid nang direkta sa lugar;
  • maaaring i-install ang isang filter na pilak na pilak sa cooler, na pumapatay sa lahat ng mga microbes at pinayaman ang tubig na may kapaki-pakinabang na mineral;
  • ang palamig ay maaaring umayos ang temperatura ng tubig, kaya hindi mo kailangang pakuluan ang takure o maghintay hanggang sa lumamig ito upang uminom ng tubig.

Stapler

Paano magbenta ng stapler para sa isang panayam? Magtanong ng mga katanungan na tulong upang malaman ang pangunahing mga parameter ng stapler na kinakailangan ng interlocutor:

  1. Kung wala kang stapler, bakit mo ito kakailanganin?
  2. Ano ang iba pang mga kadahilanan na nagpipilit sa iyo na gumamit ng isang stapler?
  3. Nais mo bang maging maaasahan ang stapler at magagawang magtahi ng isang makapal na bundle ng mga sheet?
  4. Kailangan mo ba ng isang stapler na may hawak na isang malaking bilang ng mga staples?

Sa sandaling malaman mo ang mga sagot sa mga tanong na ito, gumawa ng isang pagtatanghal ng stapler, na mayroong lahat ng mga kinakailangang katangian.

Scotch tape

Paano magbenta ng malagkit na tape para sa isang pakikipanayam? Alamin kung ano ang mga layunin ng iyong interlocutor ay maaaring mangailangan ng isang malagkit na tape, na lapad at kulay. Marahil ay gumagamit siya ng dobleng panig o tape na may isang base na papel? Ang kakayahang malagkit ng tape na ginagamit niya ay komportable dito?

Marahil ang iyong interlocutor ay gumagawa ng pag-aayos sa bahay at scotch tape ay kinakailangan hindi bilang isang clerical item, ngunit bilang isang pantulong na materyal? O nagpaplano ba siya ng paglipat at mabuti ba ang partikular na tape na ito para sa pagbubuklod ng mga kahon ng mga bagay?

Numero ng telepono

Paano magbenta ng telepono sa isang pakikipanayam? Tanungin ang interlocutor kung aling telepono ang mayroon siya ngayon, kung binili niya ito sa kredito o hindi, anong mga tampok ang na-miss niya sa kanyang telepono.

Alamin kung gumagamit siya ng mga social network at instant messenger sa kanyang telepono, kung gaano kabilis ang mga web page na naglo-load at kung gaano katagal ang baterya. Pagkatapos ay bumuo ng lahat ng impormasyong ito sa anunsyo ng isang bagong telepono at mag-aalok upang bilhin ito.

Mga sigarilyo

Paano magbenta ng mga sigarilyo sa isang panayam?
Kung ikaw sa panayam hiniling na magbenta ng isang pakete ng mga sigarilyo, huwag magmadali upang gumawa ng isang pagtatanghal ng produkto at pintura kung anong natatanging mga filter at kapaki-pakinabang na mga additives ang idinagdag sa mga sigarilyo. Ang unang bagay na kailangan mong tanungin ang iyong interlocutor ay kung naninigarilyo siya sa lahat.

Tanungin kung gaano karaming mga sigarilyo sa isang araw na ginagamit niya, kung anong uri ng mga sigarilyo na gusto niya, kung ano mismo ang gusto niya sa proseso - pagkaginhawa sa nerbiyos, ang amoy ng usok ng tabako, o ang pagkakataong punan ang kanyang ekstrang oras.

Ang sitwasyon ay magiging mas mahirap kung kailangan mong magbenta ng mga sigarilyo sa isang taong hindi naninigarilyo o hindi rin pinahihintulutan ang usok ng tabako. Tanungin kung ang iyong interlocutor ay may mga kaibigan sa paninigarilyo. Sa kasong ito, ang mga sigarilyo ay gagampanan ng isang elemento ng pagsasapanlipunan, na gagawing posible upang ipakita ang mga sigarilyo, at sa gayon ay kapaki-pakinabang sa mga kaibigan.

Air

Paano magbenta ng hangin sa isang panayam? Ang mga benta ng hangin sa mga araw na ito ay hindi na balita: ang mahinang kalidad ng hangin sa maraming mga rehiyon ng mundo ay ginagawang ang mga negosyante ay itinuturing na katumbas ng de-boteng tubig.

Tanungin ang iyong interlocutor kung siya ay naghihirap mula sa hika, mga alerdyi, kung gaano kadalas siya ay may mga sakit sa itaas na respiratory tract, at kung ilang araw sa isang taon na siya at ang kanyang pamilya ay gumugol sa pag-iwan ng sakit.

Ang isang kumpanya ng Canada ay nagbibigay ng de-boteng sariwang hangin para ibenta sa mga kontaminadong lugar ng Tsina at India. Ang hangin mula sa National Park sa Alberta ay selyadong sa isang bote at nagbibigay ng mga 160 sips para sa $ 20.

Produkto sa pagbabangko

Isang halimbawa ng kung paano magbenta ng isang produkto sa pagbabangko sa isang pakikipanayam. Dahil lamang sa mga tao ay hindi nag-uulat ng kaliwa at kanan tungkol sa kanilang mga problema sa pananalapi ay hindi nangangahulugan na ang mga problemang ito ay hindi umiiral.

Maaaring kailanganin mo ng isang angkop na katanungan upang malaman.. Tanungin kung ano ang plano ng iyong interlocutor para sa bakasyon sa katapusan ng linggo at tag-init. Ano ang bago sa kanyang buhay, sa trabaho at sa kanyang pamilya?

Malulutas ng iyong produkto ang mga problemang pampinansyal na mayroon ang isang tao kapag lumilipat sa iba't ibang yugto ng buhay: isang kasal, pagkakaroon ng mga anak, bumili ng bagong bahay. Hayaan ang iyong interlocutor na makipag-usap tungkol sa iyong buhay at tiyak na makakahanap ka ng isang yugto kung saan maaari mong itali ang paggamit ng isang produkto sa pagbabangko.

Paano suriin ang tugon ng aplikante?

Ang tradisyunal na pamamaraan ng pamamaraan sa pagbebenta ay upang hatiin ang buong proseso sa lohikal na mga hakbang na dapat dumaan ng aplikante upang ibenta ang produkto.

Pagpaplano at paghahanda. Sa yugtong ito, dapat pag-aralan ng kandidato ang produkto o serbisyo na balak niyang ibenta nang buo hangga't maaari.

Pagtuklas. Ang pagpapakilala ay dapat na malinaw at ipahayag ang layunin ng pagtatanghal. Ang aplikante ay dapat magmukhang tiwala, dahil ang wika ng katawan ay may mahalagang papel sa pagkakaroon ng tiwala sa customer.

Survey ng customer. Ito ay isang pangunahing tool para sa pagtukoy kung paano ang isang produkto ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa isang customer. Ang mga pambungad na katanungan (sino, paano, ano, kailan, saan) ay mas mabuti para sa pagkolekta ng impormasyon kaysa sa tanong na "bakit." Sa yugtong ito, ang aplikante ay dapat bumuo ng isang mapagkakatiwalaang relasyon sa nilalayong kliyente.

Pagtatanghal ng Produkto. Dapat ilarawan ng bidder ang lahat ng mga pag-aari at benepisyo ng pagkuha ng mga kalakal sa potensyal na bumibili.

Pagtagumpayan ng Mga Bagay at Pakikipag-usap. Sa yugtong ito, dapat isaalang-alang ng kandidato ang mga pagtutol ng potensyal na kliyente bilang isang pagkakataon upang matuto nang higit pa tungkol sa kanyang mga pangangailangan.

Pagsara. Nagpapatuloy ang aplikante sa yugtong ito nang magbigay ang kliyente ng mga palatandaan na handa siyang bumili ng mga kalakal.

Matapos ang control control. Karaniwan ang transaksyon ay nakumpleto sa nakaraang yugto, ngunit mas mabuti kung ang kandidato ay nag-aalok ng serbisyo pagkatapos ng benta at tinatalakay ang mga espesyal na kondisyon para sa paghahatid ng mga kalakal.

Kung hindi maibenta ng aplikante ang mga gamit

Paano ibebenta ang mga kalakal sa isang pakikipanayam ay tiyak na hindi kilala ng lahat. Ang produkto ay dapat matugunan ang mga pangangailangan ng kliyente at pagkatapos ay maaari kang magbenta ng kahit isang bituin sa kalangitan. Kung ang aplikante ay isang mabuting espesyalista, dapat niyang malaman kung paano ipakita ang pinakamahalagang produkto sa pakikipanayam - ang kanyang kakayahang magbenta.

Ang isang naghahanap ng trabaho na hindi "ibenta" ang kanyang sarili ay malamang na hindi maaaring ibenta ang mga produkto ng kumpanya. Ang kritikal na ito ay talagang kritikal sa larangan ng pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo, samakatuwid, ang mga kandidato ay hinikayat na mapabuti ang antas ng kanilang kasanayan at matuto ng iba't ibang mga diskarte sa pagbebenta.

Ang paghahanda para sa pakikipanayam ay tumatagal ng isang aplikante sa trabaho ng maraming oras. Binasa niya ang pampakay na panitikan, pinapapaginhawa ang mahalagang kaalaman sa kanyang memorya, sinusubukan mong malaman ang higit pa tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya, kung saan pinapangarap niyang makahanap ng trabaho. Ngunit madalas na ang kabiguan ay nakakakuha ng mga naghahanap ng trabaho na naghahanap upang ipakita ang kanilang matagumpay na mga kasanayan sa pagbebenta ngunit hindi alam kung paano ibenta ang isang panulat para sa isang pakikipanayam.

Samantala, may kaugnayan pa rin ang isyung ito. Hiniling na hindi lamang sa mga "berde" na nagtapos ng mga mas mataas na institusyong pang-edukasyon, kundi pati na rin sa mga propesyonal na empleyado na may matatag na karanasan sa kanilang trabaho, na kinumpirma ng mga entry sa libro ng trabaho.

Siyempre, maaari mong sagutin ang cuff sa pamamagitan ng pagpapakita ng pagkamalikhain, pagiging mapagkukunan at pagpapakita sa employer ng pagkakaroon ng mabisang kasanayan ng isang matagumpay na "tindero". Gayunpaman, maraming mga tao ang nerbiyos at nawala sa isang pakikipanayam. Ang impormasyon mula sa pagsusuri na ito ay magiging kapaki-pakinabang sa kanila.

Ano ang gagawin kung sa isang pakikipanayam hiningi kang magbenta ng panulat

Kung ang tanong na ito ay naitaas, huwag mag-panic at subukang frantically sumagot sa sagot, na nagbibigay ng walang kahulugan na mga parirala sa template. Upang magsimula, nararapat na maunawaan kung bakit hiniling ng tagapanayam na magpakita ng isang halimbawa ng pagbebenta sa isang panayam. Bilang isang patakaran, hinahabol niya ang isang pangunahing layunin.

Ito ay binubuo sa paghahanap kung gaano kahusay ang isang aplikante sa trabaho bilang isang manager ng benta. Bilang isang patakaran, hindi lamang ang sagot ay nasuri, kundi pati na rin ang diskarte sa paghahanda nito.


Bilang halimbawa, isaalang-alang ang mga sumusunod na sitwasyon:

  1. Kung inilalagay ng aplikante ang pagkakakilanlan ng mga pangangailangan ng customer, tapusin ng employer na siya ay sanay sa psychology ng benta. Sa hinaharap, ang naturang empleyado ay maaaring magdala ng malaking kita sa kumpanya sa pamamagitan ng paglikha ng matagumpay na mga diskarte sa pagmemerkado batay sa pag-unawa sa mga pangangailangan ng target na madla. Ito ay nagdaragdag ng pagkakataon ng aplikante upang makakuha ng trabaho, at ginagawang posible na mag-iwan ng isang hakbang sa likod ng mga kakumpitensya.
  2. Kapag ang aplikante ay pumasok sa papel na walang anumang mga problema, napagtanto ng tagapag-empleyo na ang laro ng negosyo ay pupunta sa tamang direksyon. Ang isang potensyal na empleyado na walang mga problema ay nagapi sa hadlang at nagawang subukan ang imahe ng isang matagumpay na nagbebenta. Pinapayagan tayo na magtapos tungkol sa kanyang propesyonal na pagiging angkop, pagiging bukas at pagkamalikhain.
  3. Ang kakayahang mabawi ang kontrol sa isang sitwasyon ay labis na pinahahalagahan. Upang kunin siya mula sa aplikante, tatanungin ng tagapanayam ng iba't ibang mga katanungan, kung ang kontrol ay mananatiling may potensyal na empleyado at maaari siyang makapunta sa panghuling layunin at makumpleto ang transaksyon, kung gayon ang bakante ay praktikal sa kanyang bulsa.


Sa kurso ng komunikasyon, binibigyang pansin nila ang iba pang mga kasanayan - ang kakayahang husay na bumuo ng pagsasalita, pagtagumpayan ang mga hadlang sa komunikasyon, magtatag ng pakikipag-ugnay sa isang estranghero, at kumilos na hindi pamantayan at produktibo.

Mga mabisang diskarte

Alam kung paano magbenta ng panulat sa panahon ng isang pakikipanayam at sa katunayan na ipinakita ang isang matagumpay at hindi pamantayang halimbawa ng isang pagbebenta, ang aplikante ay maaaring umaasa sa pagbuo ng kanyang karera sa kumpanyang ito. Ngunit para dito kailangan mong malaman kung paano maipakita ang iyong pinakamahusay na mga katangian sa isang pakikipanayam.

Una kailangan mong maunawaan na ang panulat ay hindi paksa ng pagsasanay na ito. Sa pakikipanayam, maaari silang hilingin sa iyo na magbenta ng anuman - isang ashtray, isang folder para sa mga papel, isang marker o isang telepono. Samakatuwid, ang pagtuon sa iyong mga pagsisikap sa paghahanap ng mga lakas ng panulat bago ang pakikipanayam ay hindi katumbas ng halaga.


Para sa isang matagumpay na pakikipanayam, kailangan mong malaman na kumilos sa maximum na benepisyo, na nagpapakita ng iyong mga kasanayan sa pagsasagawa ng mga benta ng tunog. Makipag-usap sa "client", magtanong, pag-aralan ang mga sagot - ang lahat ng mga rekomendasyong ito ay napaka-epektibo.

Gayunpaman, ang listahan ng mga katanungan ay dapat na iguguhit sa paraang ibunyag ang pangunahing pangangailangan ng kliyente at bumuo ng isang diskarteng benta batay sa natanggap na impormasyong. Ang pagsunod sa mga sumusunod na diskarte ay makakatulong upang maging produktibo ito.

Pagpapakilala ng mga Pananaw

Ang isa sa mga pinakatanyag na diskarte na ginagamit ng mga propesyonal sa pamimili na nangungunang matagumpay na mga benta ay hayaan ang isang potensyal na kliyente na marinig mula sa kanila ang impormasyon tungkol sa mga prospect na ang pagkakaroon ng isang naibenta na produkto ay bubuksan sa kanya.

Gayunpaman, tanging ang taong nagtanong ng tamang mga katanungan at nakilala ang kasalukuyang mga pangangailangan ng kliyente ay maaaring sabihin tungkol sa kanila. Batay sa kanila, ang pagtatanghal ng mga kalakal sa pakikipanayam ay itinayo. Halimbawa, kung ang recruiter ay walang panulat, maaari siyang ibigay na bumili ng mga kalakal upang ibigay niya ito sa mga aplikante upang punan ang mga talatanungan, atbp.


Ano ang gagawin sa mga pagtutol

Gayunpaman, ang mga nakaranas na recruiter, na may matatag na karanasan, ay nagsisimulang atakehin ang aplikante na may mga pagtutol. Kailangan mo ring magtrabaho sa kanila. Ang mga kakumpitensya na, nang marinig ang mga pagtutol, ay magagawang gumana nang tama nang magagawa na ma-repulse at sapat na malampasan ang predicament.

Halimbawa, ang sumusunod na diyalogo ay naganap:

  • May pirma akong pen na ganap na nababagay sa akin.
  • Naiintindihan ko ito, ngunit sa mundo ng mga benta mahalaga na magkaroon ng isang ekstrang panulat, dahil ang tinta ay maaaring magtapos sa pinaka-hindi kapani-paniwala sandali at ang isang mahalagang kontrata sa mga kasosyo ay mananatili sa talahanayan nang wala ang iyong lagda, at ang mahabang oras ng negosasyon sa kanila bago ang transaksyon ay walang kabuluhan .


Tulad ng nakikita mo, ang pagtatrabaho sa mga pagtutol ay hindi napakahirap. Hindi sila dapat balewalain o balewalain. Ang bawat pagtutol ay dapat marinig at itatapon.

Pagkumpleto ng transaksyon: isang mahalagang hakbang sa anumang pagbebenta

Ang pag-aaral sa panitikan ang pangunahing yugto ng pagbebenta, makikita mo na kinakailangang magkaroon sila ng isang sandali upang makumpleto ang transaksyon. Kailangan din itong maisagawa nang may kasanayan upang ang kliyente ay nasiyahan sa kanyang pagbili at hindi ikinalulungkot ang kanyang pinili.

Gayunpaman, ang magandang pagkumpleto ng transaksyon ay isang buong sining. Mahusay na karanasan sa propesyonal at patuloy na gawain sa kanilang sarili ay makakatulong upang makabisado sila. Ang mga sumusunod na tip ay makakatulong sa pagpapabuti ng mga kasanayan:

  • detalyadong kakilala sa mga epektibong paraan upang makumpleto ang mga transaksyon
  • gamit ang isang alternatibong paraan ng pag-iisip
  • gamit ang paraan ng Socrates, atbp.


Tip:

Sa pagsasanay, ang matagumpay na pagkumpleto ng transaksyon ay maaaring magmukhang ganito: "Naimpake ko ang panulat para sa iyo, ngunit ngayon mayroon kaming isang diskwento, at maaari kang bumili ng isa pa sa reserba sa isang presyo ng baratilyo."

  Halimbawa ng Pasadyang Pakikitungo

Sa ilang mga kaso, kapag tinanong tungkol sa kung paano magbenta ng panulat para sa isang pakikipanayam, naririnig ng mga employer ang isang halip na kawili-wiling diyalogo. Ito ay maaaring magmukhang isa sa mga sumusunod na imahe.

Halimbawa 1

- Sigurado ka interesado na kumita ng mga pagkakataon?

"Oo, siyempre."

"Pagkatapos ay bumili ng isang panulat mula sa akin sa isang mababang presyo at ibenta ito ng isang mark-up."


Halimbawa 2

"Mangyaring bigyan ako ng isang autograph."

"Ngunit wala akong pen."

"Pagkatapos ay maaari mo itong bilhin mula sa akin at gamitin ito anumang oras."


Halimbawa 3

- Ang panulat na ito ay napakamahal, sa pagbili nito, ikaw ay magiging may-ari ng isang bagay na binibigyang diin ang iyong katayuan.

"Tinatanggihan ko ang iyong alok."

- Pagkatapos ay iiwan ko ang panulat para sa aking sarili (inilalagay ng aplikante ang panulat sa kanyang bulsa).

Ang mga ito at iba pang mga halimbawa ay tumutulong sa employer upang maunawaan na siya ay nakaharap sa isang tao na may isang sariwang pananaw sa mga bagay na maaaring makahanap ng mga bagong diskarte sa pagbebenta at mag-ambag sa pangkalahatang negosyo ng kumpanya.


Alam kung paano magtanong ng mga saradong katanungan, kilalanin ang mga pangangailangan at pag-usapan ang tungkol sa mga prospect ng produkto sa pakikipanayam, ang aplikante ay dapat magkaroon ng kaalaman kung paano kumilos nang tama.

Upang maghanda para sa pagsasagawa ng isang benta sa pakikipanayam, kailangan mong sundin ang ilang mga tip:

  • Pagkilos nang walang pagmamadali

Ang pagmamadali ay hindi hahantong sa anumang mabuti, kaya kung kinakailangan, isipin ang sagot, magtanong ng ilang minuto para sa pagmuni-muni. Ito ay normal na kasanayan, na angkop para sa isang pakikipanayam kapag nag-aaplay para sa isang trabaho sa isang malaking korporasyon o isang maliit na negosyo sa pamilya.


  • Pag-aaral ng mga katangian ng produkto

Bago ka magbenta ng isang produkto, sa kasong ito isang pen, kailangan mong maingat na pag-aralan ang kalidad nito. Produksyon ng materyal, layunin, tagagawa ng tatak - lahat ng mga detalyeng ito ay maaaring magamit upang makabuo ng diskarte sa pagbebenta.

  • Pagsunod sa mga yugto ng pagbebenta

Ang isang matagumpay na nagbebenta ay palaging sumusubok na sundin ang mga yugto ng mga benta. Ito ay dapat gawin sa pakikipanayam, na nakikilahok sa laro ng paglalaro ng papel na nagbebenta ng panulat sa employer.


  • Tumutok sa pagkilala sa mga pangangailangan ng customer

Ang tagumpay ng transaksyon ay tumutukoy sa diin sa pagkilala sa kasalukuyang pangangailangan ng kliyente. Mahalagang maunawaan ang nais ng mamimili.

Upang gawin ito, ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng aktibong diskarte sa pakikinig, tungkol sa kung saan maraming mga libro ang nasulat. Ang pamamaraan ay ang mga sumusunod. Kailangan mong magtanong ng iba't ibang mga katanungan:

  • Kailangan mo ba ng panulat?
  • Gaano kadalas ka sumulat?
  • Ano ang gusto mo tungkol sa iyong panulat?
  • Ano ang gagawin mo kapag naubos ang tinta?

Nakatanggap ng sagot, sulit na maingat na suriin at makilala ang mga nakatagong pangangailangan.

  • Pagkabigo na magsinungaling

Hindi ka maaaring magbigay ng maling mga pangako at pag-uugali ng mga natatanging katangian sa isang murang panulat. Gayundin, huwag sinasadya na maliitin ang halaga ng isang panulat na ginawa ng isang sikat na tatak.

  • Paggamit ng mga diskarte sa komunikasyon na hindi pasalita

Ang pagtatatag ng contact sa mata, wika ng katawan at iba pang mga tool sa komunikasyon na hindi pasalita ay makakatulong upang maitaguyod ang isang mapagkakatiwalaang relasyon sa kliyente at dagdagan ang mga pagkakataon ng isang matagumpay na pagbebenta.


Aling naghahanap ng trabaho ang kailangan ng employer

Sa pakikipanayam, ang mga tagapag-empleyo ay naghahangad na makilala ang mga mahuhusay na empleyado mula sa kabuuang bilang ng mga aplikante na maaaring pagtagumpayan ang mga nakababahalang sitwasyon, ay hindi natatakot na ibenta, at alam ang sikolohiya ng mga tao.

Samakatuwid, ang pokus ay hindi lamang sa pagtatasa ng antas ng edukasyon at pagiging angkop sa propesyonal, kundi pati na rin sa pagkilala sa mga personal na katangian at katangian ng mga aplikante - ang kanilang pagpapasiya, kakayahang matuto, lipunan, pagkamalikhain, atbp.

Pagtitipon, mapapansin na hindi gaanong kinakailangan para sa isang matagumpay na pakikipanayam sa proseso ng pagkuha ng trabaho. Ang katunggali ay kinakailangan upang maging mahinahon, upang maging kumpiyansa sa kanyang sarili, malaman at mag-apply ng mga kasanayan ng mabisang benta sa pagsasanay. Ang ipinakita na mga katangian ay mapapahalagahan ng tagapanayam, at ang pagkakataon na makuha ang ninanais na posisyon ay tataas ng maraming beses.


Ang isang natatanging tampok ng isang talent talent sales manager ay ang kanyang kakayahang kumbinsihin ang isang potensyal na mamimili ng pangangailangan na bumili ng isa o ibang bagay. Ang klasikong pagsubok para sa pagkilala sa gayong kakayahan, na kadalasang ginagamit sa mga panayam, ay ibenta ang panulat sa isang tao na sinusuri ang isang kandidato para sa trabaho sa mga tuntunin ng pagiging angkop sa propesyonal.

Paano mabuo ang isang talumpati na naglalayon sa pagkumbinsi sa interlocutor na siya ay may pangangailangan para sa produktong ito, kung paano siya makisali sa isang diyalogo, at anong mga dahilan upang umasa kapag nagsasagawa ng pag-uusap?

Pangasiwaan ang pagbebenta: mga yugto ng transaksyon

Upang matukoy ang tinatayang pagkakasunud-sunod ng diyalogo, ito ay nagkakahalaga ng pamilyar sa mga pangunahing alituntunin ng pagsasagawa ng mga benta. Bilang karagdagan sa tiwala sa sarili, ang kakayahang makipag-usap sa mga tao at kumbinsihin ang mga ito ng isang bagay, isang mahusay na "sales person" ay dapat malaman ang teoretikal na mga pundasyon ng trabaho sa lugar na ito. Kaya, schematically, ang proseso ng pagbebenta ng isang maginoo na ballpoint pen ay maaaring kinakatawan bilang isang pagkakasunud-sunod ng mga sumusunod na hakbang:

Pangalap ng impormasyon

Kinakailangan upang malaman kung bakit ang interlocutor ay nangangailangan ng isang panulat, gaano kadalas niya itong ginagamit, kung anong mga katangian ang mapagpasyahan kapag ito ay binili, gaano kahalaga ang tagagawa ng panulat para sa kanya, at ang katulad nito, na makakatulong upang makabuo ng isang kolektibong imahe ng perpektong produkto.

Sa yugtong ito, maaari mong tanungin ang mga sumusunod na katanungan:

  • Madalas bang kailangan mong mag-sign ng mga dokumento?
  • Mahalaga ba sa iyo ang hitsura ng panulat?
  • Mayroon ka bang ekstrang pen?
  • Ano ang hindi angkop sa iyo sa modelo ng bukal ng panulat na kasalukuyang ginagamit mo?
  • Pinangunahan mo ba ang tagapag-ayos?

Pagtatanghal ng Produkto

Batay sa natanggap na impormasyon, kinakailangan upang makabuo ng isang panukalang komersyal na masiyahan ang lahat ng mga pangangailangan ng kliyente. Kailangan mong ibenta hindi isang tiyak na kopya ng panulat, ngunit ang mga katangian nito, na mapadali ang mga aktibidad ng tao na gumagamit nito sa kanilang trabaho. Sa kasong ito, sulit na umasa sa dating natukoy na mga pangangailangan ng interlocutor at i-highlight nang eksakto ang mga tampok ng produkto na magpapahintulot sa kanila na maging ganap na nasiyahan.

Upang gawin ito, gamitin ang mga sumusunod na parirala:

  • Ang kalidad ng panulat ng bukal na inaalok ko ay magbibigay-daan sa iyo upang mapupuksa ang mga alalahanin tungkol sa pagtanggi nito sa pinaka-hindi kapani-paniwala sandali, halimbawa, kapag nagtatapos ng isang mahalagang kasunduan;
  • Ang tagagawa ng produkto ay isang kilalang kumpanya sa mundo, samakatuwid, ang paggamit ng naturang isang panulat ng bukal ay magbibigay-daan sa iyo upang bigyang-diin ang iyong katayuan at iguhit ang pansin ng mga nakakaimpluwensyang kasosyo dito;
  • Ang naka-istilong disenyo ng produkto ay nagbibigay-daan sa iyo upang magamit ito sa mga negosasyon ng pinakamataas na antas;
  • Ang produktong ito ay magsisilbing isang mahusay na pagpipilian para sa isang kapalit na panulat kung sakaling ang pangunahing tumitigil sa pagsulat;
  • Maaari mong ibigay ang panulat na ito sa mga aplikante sa trabaho kapag pinupunan nila ang mga palatanungan o iba pang mga dokumento sa panahon ng proseso ng pakikipanayam.

Pagbebenta ng mga gamit

Upang tapusin ang isang deal, kinakailangan upang itulak ang kliyente sa pagsasakatuparan na talagang kailangan niya ang produktong ito. Maaari mong mapabilis ang proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamagitan ng pagpapahayag ng isang kapaki-pakinabang na alok na may oras o dami ng limitasyon sa mga magagamit na produkto.

Ang mga pariralang binibigkas sa kasong ito ay maaaring tunog tulad ng sumusunod:

  • Ngayon lamang, ang isang walang uliran na alok ay nalalapat sa kategoryang ito ng mga kalakal: sa pamamagitan ng pagbili ng dalawang pen, nakatanggap ka ng isang pangatlo bilang isang regalo;
  • Ngayon ang huling araw ng promosyon, sa ilalim ng mga termino kung saan maaari kang bumili ng panulat na may isang hindi kapani-paniwalang diskwento;
  • Ito ang huling kopya na naiwan sa stock, ang tanong ng pagbibigay ng susunod na batch ng magkatulad na kalakal ay kasalukuyang pinapasya ng pamamahala;
  • Ang sinumang bumibili ng produktong ito ay awtomatikong maging isang kalahok sa pagguhit ng mga premyo mula sa aming mga kasosyo.

Matapos mabigyan ng kliyente ang kanyang pahintulot sa pagbili ng mga kalakal, maaari kang magpatuloy at isaalang-alang ang sarado ang transaksyon.

Ang pangunahing mga pagkakamali na ginagawa ng isang kandidato kapag nagsasagawa ng diyalogo

Upang magtagumpay at talagang makumbinsi ang interlocutor ng mga katangian ng isang karampatang "salesman", kinakailangan na magsagawa ng isang dayalogo nang maingat hangga't maaari at lumipat patungo sa nilalayon ng layunin. Kapag nagtatrabaho sa isang potensyal na kliyente na kinakatawan ng isang tagapag-empleyo, dapat kang sumunod sa isang bilang ng simple ngunit napaka-epektibong mga patakaran:

  • huwag gumamit ng mga template ng wordings at cliches: hindi na kailangang sabihin na ang produkto ay gawa sa mataas na kalidad na materyales gamit ang mga makabagong teknolohiya. Ang mga pariralang ito ay dapat mapalitan ng hindi gaanong mataas na tunog na pagpapahayag: halimbawa, upang ipaliwanag na ang pen ay may isang maaasahang disenyo, ang ilan sa mga bahagi nito ay gawa sa metal, ang pindutan para sa pagpapalawak ng i-paste ay hindi jam, at ang bola ay hindi lumulubog kapag sumulat - magiging mas madali para sa kliyente na maunawaan at suriin ang lahat ng mga pakinabang ng produkto ;
  • huwag matakpan ang interlocutor, dinala sa pamamagitan ng paglalarawan ng mga merito ng mga kalakal, nang ganap na posible upang sagutin ang mga tanong na naitaas sa kanya, at hindi gumana ayon sa inihandang senaryo;
  • magalit at maiinis kung ang client ay nag-iisip at nag-aalangan sa loob ng mahabang panahon, hindi sigurado na talagang kailangan niya ang mga kalakal. Kung ang taong nagsasagawa ng pakikipanayam ay artipisyal na lumilikha ng isang sitwasyon kung saan sumusunod ito na hindi siya bibilhin ang panulat pagkatapos ng pagtatanghal, ito ay marahil isang pagsubok na naglalayong makilala ang potensyal na kakayahan ng empleyado na makontrol ang kanyang sarili;
  • kumilos nang seryoso. Ang mga tao ay nakakarelaks at nagbukas ng komunikasyon nang mas mabilis kung ang interlocutor ay hindi kumikilos tulad ng isang guro sa isang pagsusulit. Ngunit hindi ka dapat mag-replay - ang pagganap ng sirko na nakaayos sa pagtatanghal ng mga kalakal ay malamang na hindi makagawa ng isang positibong impression sa potensyal na employer.

Sa pamamagitan ng pagtatanong sa aplikante ng gawain ng pagbebenta ng mga pen, ang employer ay hindi nagtatakda ng isang layunin para sa kanya na ibenta ang partikular na produktong ito. Staging ang proseso ng komunikasyon ng isang sales manager na may isang potensyal na kliyente sa totoong mga kondisyon, pinag-aaralan niya ang kaalaman ng aplikante sa teorya ng benta, ang kanyang karanasan, pati na rin ang kakayahang makipag-usap sa mamimili upang makilala ang kanyang mga pangangailangan at gamitin ang impormasyong natanggap sa karagdagang pagbuo ng diyalogo.

Upang malampasan ang sitwasyong ito nang may dignidad sa isang pakikipanayam, ang isang tao ay hindi kailangang kabisaduhin ang mga posibleng sagot - posible na hilingin sa iyo ng employer na hindi ibenta ang isang panulat, ngunit, halimbawa, isang stapler. Ito ay sapat na upang pag-aralan at maunawaan ang prinsipyo ng pagtatrabaho sa mga kliyente at matagumpay na ilapat ito sa pagsasanay.