การเชื่อมต่อไวน์ MTS Crimea และการสื่อสารเคลื่อนที่ - ผู้ประกอบการภาษีและคำแนะนำ จะทำอย่างไรถ้าฉันมีหมายเลขผิดเมื่อเติมเงิน


คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์มือถือของคุณสามารถใช้งานได้ทันทีหลังจากเปิดใช้งานซิมการ์ดคุณเพียงแค่ทำการเชื่อมต่อซึ่งแตกต่างกันไปในทุกอุปกรณ์ แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะเรียบง่าย สำหรับการทำงานที่ถูกต้องของเครือข่ายสมาชิกต้องทำการตั้งค่าส่วนบุคคล

สมาชิกสามารถรับการตั้งค่าอัตโนมัติฟรีสำหรับการดำเนินการบริการคุณภาพสูงเช่น MMS / อินเทอร์เน็ต / WAP สำหรับอุปกรณ์มือถือเกือบทุกรุ่นที่รองรับ GPRS / EDGE หากต้องการรับการตั้งค่าคุณต้องโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 679

หากผู้ให้บริการ Tele2 มีข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นของอุปกรณ์มือถือจากนั้นภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากโทรไปยังหมายเลขสั้นผู้สมัครสมาชิกจะได้รับข้อความ SMS พร้อมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่า

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ Tele2 ด้วยตนเอง

ผู้สมัครสมาชิกสามารถกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตได้ด้วยตัวเองโดยใช้เวลาเพียงเล็กน้อย ด้านล่างนี้คือการตั้งค่าสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของ GPRS / MMS / WAP / JAVA สำหรับแท็บเล็ตโทรศัพท์และสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ๆ

การกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง:

  • ชื่อการตั้งค่า - Tele2 Internet
  • หน้าแรก - wap.tele2.ru
  • ช่องทางการเชื่อมต่อ (ชนิด) - GPRS
  • จุดเชื่อมต่อ (APN) - Internet.tele2.ru

คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในบรรทัดอื่น หลังจากกรอกข้อมูลที่ระบุแล้วคุณจะต้องกดปุ่ม "บันทึกการตั้งค่า" รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือ

การตั้งค่า MMS Tele2 ด้วยตนเอง

หากสมาชิกไม่สามารถส่งข้อความ MMS ได้จำเป็นต้องทำ การตั้งค่าด้วยตนเอง... ทำอย่างไร?

  • ชื่อการตั้งค่า - tele2 MMS
  • หน้าแรก - mmsc.tele2.ru
  • พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ - เปิดใช้งาน
  • ที่อยู่ IP - 193.12.40.65
  • พอร์ต - 9201 (WAP1) หรือ 8080 สำหรับ WAP2
  • ช่อง (ประเภท) ของการเชื่อมต่อ - GPRS
  • จุดเชื่อมต่อ (APN) - mms.tele2.ru

คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในบรรทัดอื่น

หลังจากบันทึกการตั้งค่าและรีสตาร์ทอุปกรณ์เคลื่อนที่จำเป็นต้องส่งข้อความทดสอบ MMS สิ่งนี้จำเป็นสำหรับสมาชิกที่ต้องลงทะเบียนในเครือข่าย Tele2 ในฐานะผู้ใช้ MMS หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้วิธีนี้ MMS ขาเข้าทั้งหมดจะสามารถดูได้เฉพาะในแกลเลอรีเท่านั้นซึ่งระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้สมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ

การกำหนดค่า JAVA ด้วยตนเอง

ในอุปกรณ์มือถือบางรุ่นหากต้องการใช้แอปพลิเคชัน JAVA คุณต้องทำการตั้งค่าด้วยตนเอง

  • ชื่อของการตั้งค่าคือ Tele2 Java
  • พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ - เปิดใช้งาน
  • ช่อง (ประเภท) ของการเชื่อมต่อ - GPRS
  • จุดเชื่อมต่อ (APN) - Internet.tele2.ru

ส่วนที่เหลือของบรรทัดควรเว้นว่างไว้

เช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้านี้หลังจากบันทึกการตั้งค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่จะต้องเริ่มต้นใหม่

การกำหนดค่า WAP ด้วยตนเอง

ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยตรงจากโทรศัพท์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของคุณดูหน้า WAP คุณต้องกำหนดค่า

  • ชื่อการตั้งค่า - Tele2 WAP
  • หน้าแรก - wap.tele2.ru
  • พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ - เปิดใช้งาน
  • ที่อยู่ IP - 130.244.196.90
  • พอร์ต - 9201 สำหรับ WAP1 และ 8080 สำหรับ WAP2
  • ช่อง (ประเภท) ของการเชื่อมต่อ - GPRS
  • จุดเชื่อมต่อ APN - wap.tele2.ru

วิธีตั้งค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Android และ IOS

สำหรับ Android คุณต้องไปที่การตั้งค่าดังนี้: การตั้งค่า - เครือข่ายไร้สาย - การเชื่อมต่อมือถือ - จุดเชื่อมต่อ (APN)

สำหรับ IOS: การตั้งค่า - พื้นฐาน - เครือข่าย - การรับส่งข้อมูลมือถือ

ช่องที่เปิดจะถูกกรอกดังนี้:

  • APN - Internet.tele2.ru
  • ผู้ใช้ - ไม่ได้กรอกข้อมูลเช่นบรรทัดอื่น ๆ ทั้งหมด
  • ถัดไปคุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ

วิธีการเข้าถึง GPRS ผ่านอุปกรณ์มือถือสำหรับคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อป

ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าพีซีของคุณคุณจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลในคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ว่าอุปกรณ์มือถือของคุณรองรับ GPRS หรือไม่กำหนดค่าอินเทอร์เน็ต MMS และ WAP

คุณอาจต้องใช้สายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์มือถือไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ หากโทรศัพท์ไม่ได้มาพร้อมกับโทรศัพท์คุณสามารถซื้อแยกต่างหากหลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอดีกับขั้วต่อกับอุปกรณ์มือถือ

มีอีกวิธีหนึ่งที่ไม่ต้องใช้สายเคเบิล หากคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณมีพอร์ตอินฟราเรดหรือบลูทู ธ

การตั้งค่าโทรศัพท์โมเด็ม

เมื่อผู้สมัครสมาชิกเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์แล้วจำเป็นต้องกำหนดค่าโมเด็มที่เป็นผลลัพธ์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องนำซีดีที่มาพร้อมกับอุปกรณ์มากมายซึ่งมีไดรเวอร์ หากไม่มีดิสก์แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือสูญหายสามารถรับข้อมูลได้จากผู้ให้บริการ Tele2 โดยโทรไปที่หมายเลข 611

หลังการติดตั้ง ซอฟต์แวร์ จำเป็นต้องหาชื่อโมเด็มในพีซี (ชื่อและรุ่นของโทรศัพท์) คุณต้องคลิกที่ชื่อด้วยปุ่มเมาส์ขวาค้นหาตัวเลือก "คุณสมบัติ" ไปที่มัน จากนั้นคุณต้องไปที่ตัวเลือก "พารามิเตอร์การสื่อสารเพิ่มเติม" ป้อนคำสั่งในบรรทัดที่ดูเหมือนจะเริ่มต้นจุดเชื่อมต่อเพิ่มเติม: AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "Internet.tele2.ru

ฉันจะสร้างการเชื่อมต่อแบบ dial-up ระยะไกลได้อย่างไร?

คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติโดยเริ่มอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์ของคุณผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณต้องหาเมนูโทรศัพท์บนจอภาพเปิด "อินเทอร์เน็ต"

ในบรรทัด "หมายเลขสำหรับโทรออก" จะมีการป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

  • สำหรับ "Samsung" - * 99 * 1 * 1 #
  • สำหรับ "Alcatel", "Siemens" และ "Panasonic" - * 99 *** 1 #;
  • สำหรับรุ่นอื่น ๆ ทั้งหมด - * 99 #

หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้วผู้สมัครสมาชิก Tele2 จะสามารถไปที่ อินเทอร์เน็ตบนมือถือ ผ่านคอมพิวเตอร์!

ผู้ใช้จำนวนมากเนื่องจากความสะดวกสบายและราคาไม่แพงให้ซื้อแพ็คเกจการสื่อสารเคลื่อนที่หรืออินเทอร์เน็ตจาก บริษัท แต่ในบางครั้งใคร ๆ ก็ต้องรับมือกับความจริงที่ว่า Tele2 ใช้งานไม่ได้: ปัญหาในการสื่อสารเริ่มต้นขึ้นอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับได้หรือทำงานได้ไม่ดี ในบางแห่งปรากฎว่าไม่มีเครือข่ายเลย - โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ได้ขยายไปยังภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตอาจมีลักษณะของการหยุดชะงักเป็นระยะเช่นกัน: อาจปรากฏขึ้นและหายไป

แน่นอนว่าหากความล้มเหลวเกิดขึ้นบ่อยครั้งและการสื่อสารที่ไม่ดีกับ Tele2 กลายเป็นความรำคาญอย่างต่อเนื่องคุณควรตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นเหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่อไม่ว่าจะมีปัญหากับเครือข่ายหรือไม่ หรือบางทีแกดเจ็ตหรือซิมการ์ด Tele2 ไม่เป็นระเบียบ? อาจมีสาเหตุหลายประการ ไม่ใช่ทุกคนที่เสียชีวิตและมักเกิดขึ้นบ่อยครั้งที่หลายคนถูกกำจัดออกไปอย่างง่ายดายด้วยตัวเองหลังจากดำเนินการง่ายๆบางอย่าง

บางทีสาเหตุที่เป็นไปได้และพบบ่อยที่สุดของปัญหาการสื่อสารสามารถเปล่งออกมาตามลำดับเฉพาะ:

  1. สูญเสียการตั้งค่าภายในสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ ... ปิดอุปกรณ์รอ 20 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คอมพิวเตอร์สามารถรีบูตได้ หลังจากการปรับแต่งเหล่านี้เป็นไปได้ที่การเชื่อมต่อจะถูกเรียกคืน
  2. ถ้าก มันมา เกี่ยวกับการใช้งานกับแล็ปท็อป ไดรเวอร์ USB อาจล้มเหลว ลองถอดโมเด็มออกจากช่องเสียบหนึ่งบนแล็ปท็อปแล้วเปลี่ยนเป็นอีกช่องหนึ่ง ในเวลาเดียวกันแล็ปท็อปไม่สามารถปิดได้และการเชื่อมต่อสามารถกลับสู่สภาวะปกติได้อย่างรวดเร็ว
  3. ความล้มเหลวในการตั้งค่าในย่อหน้าเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล ... คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าตัวเลือกนี้ทำงานได้หรือไม่
  4. แอพพลิเคชั่นที่มีขนาดใหญ่และหนักบนโทรศัพท์บางตัวรบกวนการเชื่อมต่อ ดังนั้นอินเทอร์เน็ตจึงหายไป ในการตรวจสอบหรือสมาร์ทโฟนไม่ว่าแอปพลิเคชันจะมีตำหนิคุณต้องรีบูตอุปกรณ์ ในกรณีนี้โหมดรีบูตต้องปลอดภัย หากหลังจากรีบูตอุปกรณ์ดังกล่าวจะทำงานได้ตามปกติแอปพลิเคชันจะต้องถูกลบออก
  5. เหตุผลซ้ำซากและเป็นที่นิยม - Tele2 ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาโดยตรงกับผู้ให้บริการมือถือ ... เพื่อให้แน่ใจในสิ่งนี้ให้ถอดออกจากอุปกรณ์และใส่อันที่สองไม่ใช่ Tele2 แต่เป็นตัวดำเนินการอื่น ๆ หากซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่นใช้งานไม่ได้แสดงว่า Tele2 นี้ไม่จับเครือข่าย คุณต้องติดต่อกับสำนักงานที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำความเข้าใจเหตุผล หาก Tele2 ไม่ทำงานสามารถเรียกคืนการสื่อสารได้ภายใน 10-12 นาที (ในกรณีที่เครือข่ายมีปัญหา)

บางทีคุณอาจไม่รู้

สาเหตุของความล้มเหลวของโมเด็ม 3-4G

เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็มอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Tele2 ไม่ทำงาน ดังที่ได้กล่าวไปแล้วการขาดสัญญาณอาจเป็นผลมาจากความล้มเหลวชั่วคราวในการทำงานของไดรเวอร์ซึ่งมักจะถูกกำจัดได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ย้ายโมเด็มจากช่องหนึ่งของแล็ปท็อปไปยังอีกช่องหนึ่ง

อย่างไรก็ตามอาจมีตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับปัญหา:

  • คอมพิวเตอร์ที่คุณออนไลน์ไม่เห็นซิมการ์ด ... ในกรณีนี้คุณควรทำงานกับ "Device Manager" และดูว่าโมเด็ม Tele2 รวมอยู่ในรายการหรือไม่ หากไม่อยู่ในรายการแสดงว่าเหตุใดซิมการ์ดจึงไม่ทำงาน เพียงใส่โมเด็มในรายการอุปกรณ์แล้วลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
  • อาจไม่มีการเชื่อมต่อโมเด็มกับคอมพิวเตอร์หรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น ... ติดตั้งไดรเวอร์หรือติดต่อศูนย์บริการใกล้บ้านคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตั้ง มักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านใด ๆ ศูนย์บริการ Tele2 ไม่ปฏิเสธที่จะช่วยเหลือลูกค้าของพวกเขาและจะบอกวิธีการติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องเสมอไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือแม้แต่ทางโทรศัพท์
  • ปัญหาอาจเกิดจากขั้วต่อ USB ของแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ ... ง่ายต่อการตรวจสอบตามปกติ: หากซิมการ์ดอื่นใช้งานไม่ได้แสดงว่าตัวเชื่อมต่อไม่เป็นไปตามลำดับและไม่ใช่โมเด็มที่ต้องซ่อมแซม แต่เป็นตัวเชื่อมต่อ
  • ความผิดปกติทางกลไกของซิมการ์ดหรือแฟลชไดรฟ์เอง - ตัวอย่างเช่นจากการกระแทกหรือการแตกโดยบังเอิญ ตรวจสอบแฟลชไดรฟ์ USB และซิมการ์ดสำหรับความเสียหายภายนอก บางทีสาเหตุของความผิดปกติที่เกิดขึ้นอยู่ในนี้ และทำไม Tele2 ไม่ทำงานจะกลายเป็นเรื่องง่ายและชัดเจน
  • มีแฟลชไดรฟ์อยู่ในส่วนตัวจัดการอุปกรณ์ แต่ระบบเขียนว่าไม่รู้จักอุปกรณ์นี้ ... เพียงรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือย้ายแฟลชไดรฟ์ USB ไปยังช่องอื่น
  • มีอีกทางเลือกหนึ่งในกรณีที่ Internet Tele2 ไม่ทำงานและได้ลองใช้วิธีการที่อธิบายไว้ทั้งหมดแล้ว: ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย ... หากในระหว่างการตรวจสอบทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ แต่การเชื่อมต่อยังไม่เกิดขึ้นให้ไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด ซิมการ์ด Tele2 ในสถานการณ์นี้ "ไม่จับ" เนื่องจากสาเหตุสองประการ: ปัญหากับตัวดำเนินการเซลลูลาร์หรือโมเด็มไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์เนื่องจากความเสียหายทางกล

เครือข่าย 3G และ 4G: ข้อมูลเฉพาะของการทำงาน

ข้อมูลจำเพาะของการทำงานของเครือข่ายทั้งสองนี้ให้ผู้ใช้ ความเร็วที่แตกต่างกัน อินเทอร์เน็ตก็ควรเป็นที่รู้จักเนื่องจากคุณสมบัติเฉพาะบางประการ ลูกค้ามักพูดว่าเมื่อย้ายไปที่อื่นหรือไปยังภูมิภาคอื่นเมื่อโมเด็มเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตามปกติและรวดเร็วซิมการ์ด Tele2 ก็เริ่มทำงานในลักษณะที่ค่อนข้างแปลก เหตุใดซิมจึงใช้งานได้เฉพาะใน 3G แต่ไม่จับ 4G และจะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีการเข้าถึงเฉพาะใน 3G?

คำตอบนั้นง่ายมาก: ภูมิภาคที่บุคคลนั้นพบว่าตัวเองไม่มีเครือข่ายครอบคลุมที่เหมาะสม อย่างที่ทราบกันดีว่าโมเด็ม 4G เริ่มใช้งานอย่างแพร่หลายโดย Tele2 เร็วกว่าปี 2017 เล็กน้อย จนถึงปัจจุบันโมเด็ม 3G เป็นที่นิยมมากขึ้นเนื่องจากต้นทุนต่ำกว่ามาก ไม่ต้องกังวล. ทันทีที่ผู้ใช้อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย 4G อีกครั้งเครือข่ายจะกลับมา

หากอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายหายไปอย่างกะทันหันและเกิดคำถามว่า Tele2 คืออะไรและเหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่อหรือถูกขัดจังหวะอย่ารีบวิ่งไปที่ศูนย์บริการในตอนนี้ ด้วยความช่วยเหลือของคำแนะนำง่ายๆคุณสามารถกำจัดปัญหาทางเทคนิคบางอย่างได้ด้วยตัวคุณเองโดยการขุดลงไปในการตั้งค่าหรือเพียงแค่ย้ายโมเด็มไปยังสล็อตอื่น ในกรณีที่รุนแรงคุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ Tele2 ได้ตลอดเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำที่เหมาะสม

ผู้ประกอบการ การสื่อสารเคลื่อนที่ Tele2 ขยายเครือข่ายครอบคลุมอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงบนมือถือของเครือข่ายที่สามและ รุ่นที่สี่ ไม่เพียง แต่ในมอสโกวเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กโวโรเนจและออมสค์ แต่ยังรวมถึงภูมิภาคอื่น ๆ ของรัสเซียด้วย สำหรับลูกค้า บริษัท เสนออัตราการเข้าชมที่ซื่อสัตย์และให้ผลกำไรสูงสุด ผู้ประกอบการยังพัฒนา ข้อเสนอพิเศษ สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในต่างประเทศ

วิธีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Tele2

การจัดการบริการเพิ่มเติมทั้งหมดมีให้สำหรับลูกค้าของผู้ให้บริการในบริการออนไลน์ บัญชีส่วนตัว หรือเมื่อพิมพ์คำสั่งตัวเลขจากโทรศัพท์มือถือ:

  1. "อินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์" ให้ปริมาณการใช้งานความเร็วสูง 75 MB ต่อวันสำหรับ 4.5 รูเบิล:
  • การเปิดใช้งาน (10 รูเบิล) ตามคำขอ * 155 * 151 #;
  • ตรวจสอบส่วนที่เหลือของ MB โดยคำสั่ง * 155 * 15 #;
  • ตัดการเชื่อมต่อโดยกด * 155 * 150 #
  1. "แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต" ให้การรับส่งข้อมูลความเร็วสูง 5 GB ต่อเดือนสำหรับ 250 รูเบิล:
  • เปิดใช้งานตามคำขอ * 155 * 191 #;
  • การตรวจสอบยอดคงเหลือของ MB โดยคำสั่ง * 155 * 19 #;
  • ตัดการเชื่อมต่อโดยกด * 155 * 190 #
  1. "ผลงานทางอินเทอร์เน็ต" ให้ปริมาณการใช้งานความเร็วสูง 15 GB ต่อเดือนสำหรับ 350 รูเบิล:
  • เปิดใช้งานตามคำขอ * 155 * 201 #;
  • ตรวจสอบ MB ที่เหลือโดยคำสั่ง * 155 * 020 #;
  • ตัดการเชื่อมต่อโดยกด * 155 * 200 #
  1. "กระเป๋าเดินทางแห่งอินเทอร์เน็ต" ให้ปริมาณการใช้งานความเร็วสูง 30 GB ต่อเดือนสำหรับ 450 รูเบิล:
  • เปิดใช้งานตามคำขอ * 155 * 211 #;
  • ตรวจสอบ MB ที่เหลือโดยคำสั่ง * 155 * 021 #;
  • ตัดการเชื่อมต่อโดยกด * 155 * 210 #
  1. "เพิ่มความเร็ว" ให้ปริมาณการใช้งานความเร็วสูง 500 MB ต่อวันสำหรับ 30 รูเบิล:
  • เปิดใช้งานตามคำขอ * 155 * 181 #;
  • ตรวจสอบส่วนที่เหลือของ MB โดยคำสั่ง * 155 * 18 #;
  • ตัดการเชื่อมต่อโดยกด * 155 * 180 #
  1. "เพิ่มเวลา" ให้การจราจรความเร็วสูง 20 นาทีสำหรับ 15 รูเบิล:
  • เปิดใช้งานตามคำขอ * 155 * 171 #;
  • ตรวจสอบส่วนที่เหลือของ MB โดยคำสั่ง * 155 * 17 #;
  • ตัดการเชื่อมต่อโดยกด * 155 * 170 #

หลังจากหมดขีด จำกัด การรับส่งข้อมูลแพ็กเก็ตความเร็วอินเทอร์เน็ตจะลดลงโดยอัตโนมัติเป็น 64 Kbps ต่อวินาที บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกทั้งหมดของเครือข่ายของผู้ให้บริการในทุกภูมิภาคของรัสเซีย ไม่สามารถเปิดใช้งานตัวเลือกร่วมกันได้และเมื่อเชื่อมต่อตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งตัวเลือกอื่น ๆ จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

Internet Tele2 ในการโรมมิ่ง

หากคุณกำลังจะเดินทางไปต่างประเทศหากต้องการใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์มือถือขอแนะนำให้เชื่อมต่อ ตัวเลือกที่ได้เปรียบ "อินเทอร์เน็ตในต่างประเทศ":

  1. บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้การจราจรประจำวันได้ ความเร็วสูงสุด ปริมาณ 10 MB.
  2. การเชื่อมต่อและการตัดการเชื่อมต่อของบริการมีให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
  3. ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวันสำหรับการใช้บริการคือ 100 รูเบิล สำหรับประเทศ CIS ยุโรปและบอลติกหรือ 300 รูเบิล สำหรับรัฐอื่น ๆ
  4. เมื่อปริมาณการรับส่งข้อมูลรายวันหมดลงอินเทอร์เน็ต 1 Mb จะถูกเรียกเก็บเงินที่ 10 หรือ 30 รูเบิล ขึ้นอยู่กับประเทศที่สมาชิกเข้าพัก
  5. ในการเปิดใช้งานบริการให้ใช้คำสั่ง * 143 * 31 # (สำหรับประเทศ CIS ยุโรปและบอลติก) หรือ * 143 * 41 #
  6. หากต้องการปิดใช้งานบริการให้ใช้คำสั่ง * 143 * 30 # (สำหรับประเทศ CIS ยุโรปและบอลติก) หรือ * 143 * 40 #

เหตุใดอินเทอร์เน็ตจาก Tele2 จึงไม่ทำงาน - ปัญหาและวิธีแก้ไข

ความผิดปกติในเครือข่ายของผู้ให้บริการอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก เหตุผลที่แตกต่างกันอย่างไรก็ตามในกรณีที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผู้ใช้จำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆหลายอย่างเพื่อขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์พกพา:

  1. รับการตั้งค่าล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ:
  • โทรฟรี;
  • คาดหวังพารามิเตอร์สำหรับโมเดลของคุณ
  • บันทึกการตั้งค่าของคุณและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
  1. ป้อนพารามิเตอร์ด้วยตนเองตามการตั้งค่ามาตรฐานที่ระบุบนเว็บไซต์
  2. สำหรับการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ โปรดโทรหรือติดต่อสำนักงานของผู้ให้บริการ

โทรศัพท์มือถือสำหรับหลาย ๆ คนได้กลายมาเป็นเพื่อนที่ไม่มีวันแยกจากกัน ชีวิตที่ปราศจากการสื่อสารไม่สามารถสมบูรณ์ได้ ชาวรัสเซียทุกคนเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งที่ดำเนินการในประเทศ หลายคนชอบผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Tele2 จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Tele2 ไม่ทำงาน นี่อาจดูเหมือนเป็นหายนะ อย่างไรก็ตามหากคุณพบว่าเครือข่ายไม่สามารถใช้งานได้อย่าเพิ่งตื่นตระหนก ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย หลัก ๆ คือต้องรู้วิธีทำ

ทำไมปัญหาจึงเกิดขึ้น

หากคุณพบว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหายไปหรือโทรศัพท์มือถือโดยรวมทำงานได้ไม่ดีก่อนอื่นให้ลองย้ายไปที่อื่น สาเหตุหลักอาจเป็นเพราะอุปกรณ์ Tele2 ไปไม่ถึงตำแหน่งของคุณ ตรวจสอบสัญญาณแม้ว่าจะมีคนที่อยู่ใกล้ ๆ กำลังสนทนาทางโทรศัพท์ บางทีเขาอาจมีผู้ให้บริการมือถืออื่น แน่นอนว่าถ้าคุณอยู่ในมอสโกวก็ไม่มีเหตุผลที่จะตรวจสอบ ในเมืองหลวงคำตอบสำหรับคำถาม: ทำไมอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ไม่ทำงานหรือทำไมโทรศัพท์ไม่เห็นซิมการ์ดไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เธรดที่มองไม่เห็นของมันกระจายอยู่ทั่วไป เสาอากาศกระจายอย่างเท่าเทียมกันทั่วเมืองและนอกขอบเขต

หากคุณกำลังเคลื่อนย้ายและ Tele2 ไม่จับเครือข่ายความล้มเหลวอาจเกิดจากสาเหตุทั่วไปสองประการ:

  1. การสื่อสารไม่ทำงานเนื่องจากโทรศัพท์เสียหาย
  2. การตั้งค่าการเข้าถึงถูกรีเซ็ต

สองปัจจัยนี้อธิบายปัญหาการสื่อสารที่เกิดขึ้นเสมอ ในกรณีแรกคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมอุปกรณ์ คุณสามารถลองแก้ไขข้อที่สองด้วยตัวเอง ข้อควรระวัง: ถ้าคุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ ได้ที่โทร. 611.

หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ทำงานผิดปกติ

ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งอินเทอร์เฟซโทรศัพท์“ ไม่พบเครือข่าย” ไม่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือซิมการ์ดที่เสีย ในการตรวจสอบให้ทำดังต่อไปนี้:

  • รีบูตอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ให้ถอดปลั๊กออกก่อนแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
  • เพื่อตรวจสอบว่าซิมการ์ด Tele2 เสียหายหรือไม่ให้ใส่ลงในอุปกรณ์อื่นที่คุณแน่ใจ หากชิปของผู้ให้บริการไม่ทำงานผิดพลาดในโทรศัพท์เครื่องที่สองไม่มีปัญหากับอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์มือถือโหลดได้ง่ายอินเทอร์เฟซไม่ได้บอกคุณว่าไม่มีเครือข่ายแสดงว่าไม่มีเหตุผลที่จะสงสัยว่าการ์ด Tele2 มีปัญหา
  • หาก Tele2 Internet สูญหายหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีได้รับความเสียหายควรปิดอุปกรณ์ถอดชิปแล้วใส่กลับเข้าที่เดิม สิ่งนี้สามารถแก้ปัญหาหรือแนะนำสาเหตุที่ระบบหยุดทำงาน
  • คำตอบสำหรับคำถามที่เกิดขึ้นสามารถให้ได้โดยตรวจสอบการตั้งค่า บ่อยครั้งความล้มเหลวเกิดขึ้นหลังจากสมาชิกเปลี่ยนพารามิเตอร์บนอุปกรณ์ บ่อยที่สุดหากการเชื่อมต่อไม่เชื่อมต่อคุณต้องไปที่เมนูและทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นปัญหาจะหยุดรบกวนคุณ

เมื่อเราทำทุกอย่างที่จำเป็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราพบปัญหาที่ไม่ได้อยู่ในการ์ดหรือในโทรศัพท์มือถือนั่นหมายความว่าการเชื่อมต่อขาดหายไปเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ Tele2 อุปกรณ์อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือกับเครือข่ายโดยทั่วไปและด้วยเหตุผลอื่น ๆ

  1. สัญญาณหยุดลงเนื่องจากอุปกรณ์ขัดข้อง
  2. งานด้านเทคนิคซึ่งจัดทำขึ้นตามแผนโดยผู้ปฏิบัติงาน

จะทำอย่างไร? จะทราบได้อย่างไรว่าปัจจัยใดที่ส่งผลต่อความจริงที่ว่าโทรศัพท์มือถือหยุดจับเครือข่าย? ตามกฎแล้วสมาชิกจะไม่สนใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นได้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะต้องค้นหาว่าซิมการ์ด Tele2 ของพวกเขาจะเริ่มทำงานเมื่อใดและทำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการสื่อสาร

สาเหตุของการสูญเสียการสื่อสารสามารถค้นหาได้ดังนี้:

  • มาที่สำนักงานของ Tele2 และพบว่าทำไมวันนี้ซิมการ์ดไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
  • ไปที่แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการภายใต้ภูมิภาคของคุณตัวอย่างเช่นตั้งค่าพารามิเตอร์มอสโกโดยที่คุณอาศัยอยู่ในเมืองหลวง ตัวอย่างเช่นหากตอนนี้ในวันที่ 11/08/2017 ช่างเทคนิคกำลังทำงานอยู่สิ่งนี้สามารถเห็นได้ในข้อมูลที่อยู่บนแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าสำหรับพารามิเตอร์ของมอสโก สิ่งนี้จะอธิบายว่าทำไม Simka ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Tele2 หรือไม่ได้เข้าสู่เครือข่ายเลย
  • เพื่อหาสาเหตุที่โทรศัพท์มือถือพบการเชื่อมต่อไม่ดีคุณสามารถกดหมายเลข สายด่วน 611.

เมื่อพบเหตุผลแล้วคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามว่าต้องทำอย่างไร

หากคุณพบว่าซิมการ์ดไม่ทำงาน

เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างการ์ด Tele2 และโทรศัพท์มือถือให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ปิดอุปกรณ์แล้วถอดชิปออกจากสล็อต
  • ตรวจสอบความเสียหาย
  • หากการ์ดเปียกหรือสังเกตเห็นหยดน้ำตรงช่องให้เช็ดและเช็ดให้แห้ง
  • ใส่ซิมเข้าที่และเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์แล้วควรคืนค่าการเชื่อมต่อ

ข้อควรระวัง: ปัญหามักเกิดขึ้นเนื่องจากใส่ซิมการ์ดไม่ถูกต้องในช่อง โลโก้ควรอยู่ที่ด้านบนแผ่นสัมผัสที่ด้านล่าง มุมเอียงสามารถใช้เป็นจุดอ้างอิงได้ คุณสามารถค้นหาสิ่งที่ใช้งานไม่ได้มือถือหรือชิปหากเสียบการ์ดอื่นเข้าไปในอุปกรณ์ หากซิมที่สองไม่เชื่อมต่อจะเห็นได้ชัดว่าเหตุผลไม่ได้อยู่ในนั้น

หากอินเทอร์เน็ตหายไป

เมื่อมีการเชื่อมต่อ แต่ไม่มีการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บให้ดำเนินการต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบความพร้อมของเงินในบัญชี บ่อยครั้งที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานเนื่องจากยอดคงเหลือเป็นศูนย์
  2. รีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ
  3. ดูในการตั้งค่าและค้นหาฟังก์ชัน "ข้อมูลมือถือ" (ชื่ออาจแตกต่างกันในโทรศัพท์เครื่องอื่น) และตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อหรือไม่
  4. บ่อยครั้งที่เครือข่ายสูญหายเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ หากมีบางอย่างเชื่อมต่อกันในวันก่อนอาจเป็นเพราะสาเหตุนี้
  5. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของผู้ให้บริการ 611 สามารถช่วยได้

หากไม่มี 3G ขั้นตอนข้างต้นจะเกี่ยวข้องด้วย เมื่อผู้ให้บริการต้องโทษความผิดปกติคุณสามารถดูเหตุผลและเงื่อนไขในการกำจัดได้ในเว็บไซต์ ตามกฎแล้วจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งสัปดาห์ในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน หากเรากำลังพูดถึงความเสียหายร้ายแรงระยะเวลาในการซ่อมแซมอาจเกินหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้น มากขึ้นอยู่กับภูมิภาคและความห่างไกลของพื้นที่จากศูนย์กลาง

หากการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต Tele 2 ไม่มาเมื่อเปิดโทรศัพท์ครั้งแรกด้วยซิมการ์ดใหม่คุณสามารถสั่งซื้อจากผู้ให้บริการหรือป้อนด้วยตนเองโดยสร้างจุด APN ใหม่บน Android

รับพารามิเตอร์การเชื่อมต่อ

โดยปกติผู้ใช้ไม่ต้องทำอะไรเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Tele 2 เมื่อติดตั้งซิมการ์ดใหม่ข้อความกำหนดค่าจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์เพื่อเข้าถึงเครือข่ายและตั้งค่า MMS หากต้องการใช้การกำหนดค่าบน Android ให้เปิดเมนูเพิ่มเติมในข้อความแล้วเลือกตัวเลือก "บันทึก"

หากการตั้งค่าไม่มาหรือคุณลบข้อความกำหนดค่าโดยไม่ได้ตั้งใจให้สั่งซื้อพารามิเตอร์จากผู้ให้บริการ ไปที่สำนักงานหรือพูดคุยกับผู้ให้บริการ การสนับสนุนทางเทคนิค ไม่จำเป็น: เพียงกด 679 จากโทรศัพท์ที่คุณต้องการกำหนดค่า Internet Tele2 ระบบจะเตรียมข้อความกำหนดค่าสำหรับรุ่นและเวอร์ชัน OS ของคุณ คุณจะต้องใช้การกำหนดค่าที่ผู้ให้บริการส่งมาเท่านั้น หากหลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้วโทรศัพท์ยังไม่ออนไลน์:

นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบว่ากำลังใช้ APN ใดอยู่:

  1. เปิดการตั้งค่าในช่อง "เครือข่ายไร้สาย" คลิก "เพิ่มเติม" เพื่อดู รายการเพิ่มเติม เมนู.
  2. ไปที่ส่วน "เครือข่ายมือถือ"
  3. เปิดการตั้งค่าของซิมการ์ดที่คุณจะใช้เพื่อเข้าถึงเครือข่าย
  4. ไปที่ส่วนย่อย "จุดเชื่อมต่อ"
  5. เลือกจุด "Tele2 Internet"

ด้วยการตั้งค่าที่บันทึกไว้อย่างถูกต้องของอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อจะไม่มีปัญหาในการเข้าถึงเครือข่าย ติดตามสถานะของแพ็กเกจนาที / ข้อความ / กิกะไบต์ของการรับส่งข้อมูลที่ซื้อเติมเงินของคุณในเวลาที่เหมาะสมและไม่ต้องกังวลว่าอินเทอร์เน็ตจะสูญหาย

การตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง

หากหลังจากติดตั้งการกำหนดค่าจากข้อความแล้วอินเทอร์เน็ตยังไม่ทำงานให้กำหนดค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง ขั้นตอนในการสร้าง APN จะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Android หากต้องการทราบว่าระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ:

  1. เปิดการตั้งค่าไปที่ส่วน "เกี่ยวกับโทรศัพท์" (อยู่ด้านล่างสุด)
  2. ตรวจสอบเวอร์ชัน Android สำหรับรายละเอียด

เมื่อทราบเวอร์ชันแล้วให้เลือกคำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อกำหนดค่า Internet Tele 2 บน Android ด้วยตนเอง

Android 1.6 - 2.3

ก่อนอื่นมาดูวิธีตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบน Tele2 บน Android รุ่นเก่า:

  1. เปิดการตั้งค่าไปที่ส่วน "เครือข่ายไร้สาย"
  2. เลือกช่อง "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ"
  3. ไปที่ส่วนย่อย "เครือข่ายมือถือ" และเปิดรายการ "จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
  4. เรียกเมนูเพิ่มเติมแล้วเลือก "สร้าง APN"

เพื่อให้อินเทอร์เน็ตทำงานได้คุณต้องป้อนพารามิเตอร์ของเครือข่าย Tele2 ชื่ออาจเป็นอะไรก็ได้ แต่ APN ประเภทการพิสูจน์ตัวตนและประเภท APN ได้รับการควบคุมอย่างเคร่งครัด

  1. ชื่อ - อินเทอร์เน็ตเทเล 2.
  2. APN - internet.tele2.ru
  3. ประเภทการพิสูจน์ตัวตน - ไม่ใช่
  4. ประเภท APN - ค่าเริ่มต้น supl

หากต้องการใช้การกำหนดค่าให้เปิดเมนูเพิ่มเติมโดยใช้ปุ่มฟังก์ชั่นบน Android คลิก "บันทึก" และใส่เครื่องหมายถูกไว้หน้าจุดที่สร้างขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งสิ่งอื่นใดอินเทอร์เน็ตควรใช้งานได้

Android 4 ขึ้นไป

หากใช้โทรศัพท์ Android เวอร์ชัน 4 ขึ้นไปเราจะตั้งค่าอินเทอร์เน็ตดังนี้:

  1. เปิดส่วน "การใช้ข้อมูล" ในการตั้งค่าและเปิดการรับส่งข้อมูลบนมือถือ
  2. กลับไปที่เมนูการตั้งค่าหลักและไปที่ส่วน "เพิ่มเติม"
  3. เลือกเครือข่ายมือถือ
  4. เปิดการตั้งค่าสำหรับซิมการ์ดของคุณ
  5. ไปที่ส่วน "Access Point (APN)"
  6. คลิกที่เครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มจุดใหม่