รูปแบบของการโฆษณาบนโซเชียลมีอะไรบ้าง? ประเภททั่วไปของการโฆษณา การโฆษณาบนโซเชียลเริ่มต้นขึ้นอย่างไร

บทความนี้จะเน้นประเภทของ ประเภทของการโฆษณาทางสังคม ตามประเภทต่างๆของการจำแนกประเภทและจะถูกกำหนดด้วย พื้นที่โฆษณาทางสังคม เบ็ดเสร็จ การจัดประเภทโฆษณา.

ประเภททั่วไปของโฆษณา

ก่อนอื่นเรามาดูการจัดหมวดหมู่โฆษณาทั่วไปและกำหนดสถานที่ของการโฆษณาบนโซเชียล

เราจะดำเนินการต่อจากคำจำกัดความของการโฆษณาต่อไปนี้:
การโฆษณาคือข้อมูลที่เผยแพร่โดยวิธีการใด ๆ และบนสื่อใด ๆ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างและรักษาผลประโยชน์ในบางสิ่ง

โฆษณาเชิงพาณิชย์ - นี่คือโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างและรักษาผลประโยชน์ในวัตถุทางการค้าใด ๆ (ผลิตภัณฑ์ตราสินค้าเครื่องหมายการค้าเหตุการณ์ ฯลฯ ) นั่นคือต่อวัตถุการใช้งานที่มีลักษณะเป็นการทำกำไร เราจะไม่พิจารณาโฆษณาประเภทนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

โฆษณาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ - นี่คือการโฆษณาที่มุ่งสร้างและรักษาผลประโยชน์ในวัตถุที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์นั่นคือการใช้งานหรือการส่งเสริมการขายที่ไม่ได้อยู่ในลักษณะของการทำกำไร เราจะพิจารณาการโฆษณาประเภทนี้โดยละเอียด

โฆษณาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

- นี่คือโฆษณาที่มุ่งสร้างและรักษาผลประโยชน์ในพรรคการเมืองการเคลื่อนไหวสมาคม ฯลฯ ในทางกลับกันสามารถแบ่งออกเป็นตราสินค้า (มุ่งเป้าไปที่การจดจำฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการเคลื่อนไหว ฯลฯ ) แคมเปญ (ที่มีคำอุทธรณ์ให้ลงคะแนนสำหรับบางพรรค) และกิจกรรม (มีข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่องค์กรทางการเมืองจัดขึ้น)

โฆษณาโซเชียล เป็นโฆษณาที่มุ่งแก้ปัญหาสังคมและสังคมและดึงดูดความสนใจของสาธารณชนรวมทั้งสร้างหลักประกันในผลประโยชน์ของรัฐ ประเภทของการโฆษณาบนโซเชียล เราจะพิจารณารายละเอียดด้านล่าง

การโฆษณากิจกรรม เป็นโฆษณาที่มุ่งดึงดูดความสนใจของสาธารณชนต่อกิจกรรมทางวัฒนธรรมและการพักผ่อนที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์วันหยุดเทศกาลงานประวัติศาสตร์และโครงการต่างๆ บางครั้งการโฆษณาดังกล่าวอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นโฆษณาทางโซเชียล แต่คุณลักษณะสำคัญคือไม่ได้มุ่งแก้ปัญหาสังคม ตัวอย่างของการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ ได้แก่ คำอวยพรวันหยุด (สวัสดีปีใหม่วันเกิดผู้พิทักษ์วันมาตุภูมิ ฯลฯ ); ดึงดูดความสนใจไปที่วันเมือง การโฆษณาเทศกาล "Hyperborea" ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ (นิทรรศการประติมากรรมหิมะและน้ำแข็ง) การโฆษณาในงาน“ Library Night” มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้บริการห้องสมุดได้รับความนิยม

4. การโฆษณาของรัฐ - นี่คือโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจสร้างและรักษาผลประโยชน์ของประชาชนในบริการสาธารณะพอร์ทัลข้อมูลกระทรวงและหน่วยงานและหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นโฆษณาพอร์ทัลของรัฐในเมือง

สิ่งสำคัญคืออย่าสับสนระหว่างการโฆษณาของรัฐบาลว่าเป็นโฆษณาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์และเป็นการโฆษณาทางสังคมประเภทหนึ่ง ในกรณีแรกเราจะดูวัตถุประสงค์ของการโฆษณาในกรณีที่สองคือที่ลูกค้า การโฆษณาโซเชียลของรัฐจะกล่าวถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ประเภทของการโฆษณาบนโซเชียล

I. ตามเนื้อหา:
1. การโฆษณาค่านิยม
2. การโฆษณาขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรตลอดจนโครงการงานกิจกรรมหรือโปรแกรมต่างๆ
3. แผ่ออกไป

ตัวอย่างเช่นโฆษณาที่มีความสุขุมมุ่งเป้าไปที่การเผยแพร่ความเชื่อเรื่องนิสัยใจคอในสังคม การโฆษณาหัวข้อการรักษาความสะอาด - เผยแพร่คุณค่าในสังคมเช่นการเคารพความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อย การโฆษณาในหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับเด็ก - เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ปกครองในการเลี้ยงดูบุตรหลานของตน

2. การโฆษณาขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรตลอดจนโครงการงานกิจกรรมหรือโปรแกรมต่างๆ เป็นโฆษณาทางสังคมประเภทหนึ่งที่มุ่งสร้างและรักษาความสนใจในองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรการเคลื่อนไหวโครงการกิจกรรมและกิจกรรมต่างๆโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาสังคมและสังคมและดึงดูดความสนใจของสาธารณชนให้มาที่พวกเขา

ตัวอย่างเช่นการโฆษณาโครงการสาธารณะสำหรับการรวบรวมขยะเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีไซเคิลมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสนใจของประชาชนในการแยกขยะและการกำจัดเพื่อรีไซเคิลต่อไป การโฆษณาแคมเปญผู้บริจาคมีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจในปรากฏการณ์การบริจาค การโฆษณาแคมเปญ "Library Night" มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจในห้องสมุดและการอ่านหนังสือ นอกจากนี้ตัวอย่างของการโฆษณาทางสังคมประเภทนี้คือการโฆษณากิจกรรมต่างๆเพื่อรวบรวมเงินบริจาคเพื่อการกุศล

ตัวอย่างของการโฆษณาทางสังคมประเภทนี้เราสามารถอ้างถึงโปสเตอร์และหนังสือพิมพ์ติดผนังในหัวข้อแอลกอฮอล์และสิ่งแวดล้อมซึ่งมีข้อมูลที่ค่อนข้างละเอียดในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ประเภทของการจำแนกประเภทของโฆษณาโซเชียลต่อไปนี้:

ครั้งที่สอง ตามประเภทลูกค้า:
1. โฆษณาโซเชียลของรัฐ
2. การโฆษณาทางสังคมขององค์กรพัฒนาเอกชน
3. การโฆษณาทางสังคมของโครงสร้างทางการค้า
4. โฆษณาโซเชียลสาธารณะ

1. การโฆษณาทางสังคมของรัฐ เป็นโฆษณาที่วางโดยสถาบันของรัฐ (เช่นกองทัพหน่วยงานต่างๆกระทรวงและหน่วยงานการตรวจสอบและบริการ) และมุ่งเป้าไปที่การรับรองและปกป้องผลประโยชน์ของสถาบันเหล่านี้

ตัวอย่างของการโฆษณาทางสังคมของรัฐคือการเรียกร้องให้ปฏิบัติตามบรรทัดฐานของกฎหมาย (จ่ายภาษีตรงเวลาจ่ายค่าเลี้ยงดูปฏิบัติตามกฎจราจร ฯลฯ ) การรณรงค์ให้มีสัญญารับราชการทหาร ต่อสู้กับปรากฏการณ์เชิงลบในสังคม (โรคพิษสุราเรื้อรังการสูบบุหรี่การทุจริต ฯลฯ )

3. การโฆษณาทางสังคมของโครงสร้างทางการค้า เป็นโฆษณาทางสังคมประเภทหนึ่งที่จัดทำโดยองค์กรการค้าต่างๆโดยริเริ่มขึ้นเองและออกค่าใช้จ่ายเอง ในรัสเซียสิ่งที่โด่งดังที่สุดในบรรดาการโฆษณาบนโซเชียลเช่นนี้คือโครงการ“ อย่างไรก็ตาม?” ซึ่งดำเนินการโดยการถือครองโฆษณาขนาดใหญ่

ในรัสเซียโฆษณาโซเชียลประเภทนี้ได้รับการพัฒนาอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะนี้นักเคลื่อนไหวทางสังคมกำลังวางทั้งโปสเตอร์โฮมเมดและโปสเตอร์สำเร็จรูปของการเคลื่อนไหวและโครงการต่างๆตัวอย่างเช่น "สาเหตุทั่วไป" ข้อเสียที่เป็นไปได้ของการโฆษณาบนโซเชียลดังกล่าวคือคุณภาพของการออกแบบที่ต่ำ ข้อดี - บ่อยกว่านั้นนักเคลื่อนไหวทางสังคมโพสต์สิ่งที่เกี่ยวข้องกับสังคมของเรามากที่สุด นั่นคือความสนใจจะจ่ายให้กับเนื้อหาและสาระสำคัญมากขึ้นไม่ใช่กับแบบฟอร์ม อย่างไรก็ตามโปสเตอร์จำนวนมากยังค่อนข้างดีในการออกแบบ

การจำแนกประเภทของการโฆษณาทางสังคมต่อไปนี้:

สาม. ตามลักษณะของผลกระทบ:
1. การเรียกร้อง
2. การตั้งคำถาม
3. วิทยานิพนธ์
4. การแจ้ง
5. รวม

1. โทร โฆษณาโซเชียลตามชื่อมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น "เป็นตัวอย่างให้เด็ก ๆ ใช้ชีวิตอย่างมีสติ!"

2. การตั้งคำถาม ในทางกลับกันการโฆษณาทางโซเชียลจะมีคำถามที่ส่งถึงผู้ชมและเช่นเดียวกับที่เป็นอยู่ทำให้เรานึกถึงเนื้อหาของโฆษณา ตัวอย่างเช่น "อะไรสำคัญกว่าสำหรับคุณ: นิสัยหรือสุขภาพของเด็ก"

3. วิทยานิพนธ์ การโฆษณาบนโซเชียลไม่มีการประเมินผล แต่มีวิทยานิพนธ์บางเรื่องที่ไม่ได้ชักชวนให้ผู้ชมดำเนินการหรือความเชื่อใด ๆ อย่างชัดเจน แต่แสดงให้เห็นถึงข้อดีหรือข้อเสียของรูปแบบพฤติกรรมใด ๆ ในสังคมอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น "ฉันจะไม่มีบุหรี่ไม่เป็นมะเร็งปอดไม่มีลูกป่วย" วิทยานิพนธ์ไม่จำเป็นต้องแสดงในรูปแบบข้อความสามารถแสดงผ่านภาพและกราฟิกและไม่มีคำใด ๆ

4. ข้อมูล การโฆษณาบนโซเชียลมีลักษณะข้อมูลโดยละเอียดในหัวข้อใด ๆ มีจุดมุ่งหมายเพื่อถ่ายทอดข้อมูลสำคัญใหม่ ๆ ให้กับผู้ชมซึ่งหากบุคคลมีแรงจูงใจบางอย่างจะเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของเขา ตัวอย่างเช่นหนังสือพิมพ์กำแพงในหัวข้อนิเวศวิทยา

5. มุมมองรวม - ตัวอย่างเช่นเมื่อใดที่โฆษณามีข้อมูลใหม่สำหรับผู้ชมและคำกระตุ้นการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นโปสเตอร์เกี่ยวกับการสอบ Unified State

IV ตามรูปแบบ:
1. เสียง
2 ... ภาพและกราฟิก
3. ภาพในโรงภาพยนตร์
4. วัตถุภาพ
5. ข้อความ

1. เสียง การโฆษณาทางโซเชียลมักเป็นเรื่องปกติสำหรับการออกอากาศทางวิทยุและสามารถถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับโครงการและกิจกรรมต่างๆรวมทั้งนำเสนอในรูปแบบเสียงวิทยานิพนธ์บางอย่างที่มุ่งเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของผู้ฟัง ตัวอย่างเช่นมีโฆษณาทางโซเชียลที่เรียกร้องให้ไปรับเด็กจากสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า

2. ภาพและกราฟิก การโฆษณาบนโซเชียลคือแบนเนอร์โปสเตอร์โปสเตอร์ป้ายโฆษณาและสื่อที่คล้ายกัน แบ่งออกเป็นประเภทย่อย: ในร่ม (ภายในอาคารและสถานที่) กลางแจ้ง (บนโครงสร้างโฆษณากลางแจ้ง) และดิจิทัล (บนอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คอมพิวเตอร์ ฯลฯ )

3. ภาพและภาพยนตร์ การโฆษณาบนโซเชียลเป็นการแพร่ภาพวิดีโอบนจอภาพวิดีโอบนท้องถนนในการขนส่งภายในอาคารและสถานที่หรือโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่นวิดีโอ "รัสเซียกำลังเดินเข้าไปในนรกที่มีแอลกอฮอล์" หรือ โฆษณาโซเชียล“ เด็ก ๆ กำลังดู เด็กทำซ้ำ ":

4. วัตถุภาพ - โฆษณาโซเชียลประเภทที่แปลกที่สุดซึ่งเป็นวัตถุทางกายภาพที่ไม่ได้มีไว้สำหรับการเผยแพร่โฆษณาโดยตรง ตัวอย่างเช่นอาจเป็นโกศที่สร้างแรงบันดาลใจเชิงนิเวศก้นบุหรี่ในรูปปอดของมนุษย์

5. ข้อความ การโฆษณาบนโซเชียลเป็นข้อความง่ายๆที่ไม่มีรูปภาพประกอบ ตัวอย่างเช่นบนถนนในเมืองจะมีหน้าจอที่เรียกว่า "เส้นเลื้อย" บางครั้งคุณสามารถเห็นคำเตือนจากกระทรวงเหตุฉุกเฉินให้ระวังน้ำแข็งในแหล่งน้ำ นอกจากนี้โฆษณาโซเชียลแบบข้อความยังพบได้บนอินเทอร์เน็ต ในความเป็นจริงการโฆษณาบนโซเชียลเป็นข้อความใด ๆ ที่เหมาะกับคำจำกัดความของมัน (ข้อมูลที่มุ่งแก้ปัญหาสังคมและสังคมและดึงดูดความสนใจมาที่พวกเขา) ตัวอย่างเช่นหากสคริปต์ของวิดีโอที่มีโฆษณาโซเชียลแสดงในรูปแบบข้อความข้อความนี้ก็จะเป็นโฆษณาโซเชียลเช่นกัน อย่างไรก็ตามรูปแบบนี้ยังไม่ค่อยได้ใช้เนื่องจากผู้ชมรับรู้ภาพกราฟิกและภาพยนตร์ได้ดีกว่ามาก

V. โดยเวกเตอร์ความหมาย:
1. บวก
2 ... เชิงลบ

1. เชิงบวก การโฆษณาบนโซเชียลมีเวกเตอร์ "FOR" (สิ่งที่ถูกต้องสร้างสรรค์และสร้างสรรค์) ไม่จำเป็นที่โปสเตอร์จะต้องมีคำว่า“ for” ก็เพียงพอแล้วเพียงแค่ให้โฆษณาดึงดูดความสนใจไปที่ปรากฏการณ์เชิงบวกและสร้างภาพลักษณ์ในเชิงบวก

2. เชิงลบ การโฆษณาบนโซเชียลมีเวกเตอร์ "AGAINST" (มีบางอย่างผิดปกติทำลายล้าง) การโฆษณาดังกล่าวดึงความสนใจไปที่ปัญหาบางอย่างเน้นการทำลายล้างของพวกเขาต่อสังคมสร้างภาพลักษณ์เชิงลบของรูปแบบพฤติกรรมการทำลายล้าง

ตัวอย่างเช่นมีปัญหาในการบริโภคแอลกอฮอล์และยาสูบและมีความรุนแรงมากและมีสัดส่วนมหาศาลในรัสเซีย ในการโฆษณาบนโซเชียลสามารถใช้สองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ - เชิงบวกและเชิงลบ ตัวอย่างของโปสเตอร์สามารถอ้างอิงได้จากสองวิธีนี้:

คำจำกัดความ 1

วัตถุประสงค์ของการโฆษณาทางสังคม คือการเปลี่ยนรูปแบบของพฤติกรรมทางสังคม นี่เป็นรูปแบบที่แปลกประหลาดของการเป็นตัวแทนและการเผยแพร่ความคิดทางสังคมที่หลากหลายในสังคม

การโฆษณาเพื่อสังคม วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ซึ่งประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงรูปแบบพฤติกรรมของสังคมและสร้างค่านิยมใหม่

วัตถุโฆษณาทางสังคม - ผลิตภัณฑ์เพื่อสังคม มันสามารถจับต้องได้และไม่มีตัวตน ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องไม่ได้ ได้แก่ คุณค่าความคิดความสัมพันธ์ พวกเขาต้องมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงในจิตสำนึกของพลเมืองและพฤติกรรมมวลชน การโฆษณาทางสังคมเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อแสดงถึงผลประโยชน์ของรัฐ นั่นคือเหตุผลที่นำเสนอต่อผู้ชมจำนวนมากไม่ใช่เฉพาะกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

ฟังก์ชั่นโฆษณาโซเชียล

• หน้าที่ทางเศรษฐกิจ
• หน้าที่ทางสังคม
• ฟังก์ชั่นการสื่อสาร
• ฟังก์ชันการตลาด

ประเภทของการโฆษณาบนโซเชียล

• ไม่แสวงหาผลกำไรสนับสนุนโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหรือการบริจาคเพื่อการกุศล
• สาธารณะซึ่งใช้เพื่อส่งเสริมปรากฏการณ์เชิงบวกบางอย่าง
• ของรัฐมักใช้โดยตำรวจจราจรตำรวจหน่วยงานด้านภาษีและสถาบันทางสังคมอื่น ๆ
• สังคมซึ่งมุ่งเป้าไปที่สังคมที่มีมนุษยธรรมและสร้างคุณค่าใหม่ ๆ ในชีวิตประจำวันและทางศีลธรรม

วิธีการใช้งานโฆษณาโซเชียลประเภทต่างๆ

หมายเหตุ 1

• การต่อสู้กับภัยคุกคามและป้องกันผลที่ตามมา
• การประกาศคุณค่า
• การสร้าง;
• จิตบำบัดของสังคมการชำระคืนสถานะทางอารมณ์เชิงลบ
• โปรแกรมทางสังคม
• โปรแกรมการศึกษา

ประสิทธิผลของการโฆษณาบนโซเชียล

หมายเหตุ 2

ประสิทธิภาพของการโฆษณาเชิงพาณิชย์ สามารถประเมินได้ง่ายบนพื้นฐานของตัวบ่งชี้ตลาดเฉพาะและประสิทธิผลของการโฆษณาบนโซเชียลนั้นวัดได้จากการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางสังคมที่โฆษณาและการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของสาธารณชนที่มีต่อสิ่งนั้น ในขณะเดียวกันการโฆษณาทางโซเชียลมักจะไม่นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่รวดเร็วในรูปของการปันผลทางวัตถุและทางศีลธรรม ประสิทธิภาพอาจใช้เวลาหลายปีหรือทั้งชั่วอายุคน

กุญแจสู่ความสำเร็จในการโฆษณาบนโซเชียล - คนเหล่านี้คือคนที่มีส่วนร่วมในการจัดระเบียบและดำเนินแคมเปญโฆษณาโดยไม่สนใจปัญหาสังคมตลอดจนความพร้อมของทรัพยากรวัสดุการวางแผนสื่ออย่างมืออาชีพและแนวทางสร้างสรรค์ในการดำเนินโครงการเพื่อสังคม

ในสังคมสมัยใหม่การโฆษณาครองตำแหน่งผู้นำอย่างมั่นคง การปฏิบัติด้านการโฆษณามีการกล่าวถึงอยู่แล้วในเอกสารประวัติศาสตร์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่เก่าแก่ที่สุด ในระหว่างการขุดค้นในประเทศแถบเมดิเตอร์เรเนียนนักโบราณคดีพบป้ายประกาศเหตุการณ์และข้อเสนอต่างๆ ชาวโรมัน“ ทาสีผนังด้วยการประกาศการต่อสู้ของนักสู้และชาวฟินีเซียนได้วาดภาพหินตามเส้นทางของขบวนต่างๆในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อยกย่องสินค้าของตนในภาพวาดเหล่านี้ ทั้งหมดนี้คือรุ่นก่อนของการโฆษณากลางแจ้งสมัยใหม่”

หลังจากการประดิษฐ์แท่นพิมพ์ในปี 1450 การพัฒนาโฆษณาได้เร่งขึ้นอย่างชัดเจน โฆษณาชุดแรกจัดพิมพ์เป็นแผ่นพับและแจกจ่ายให้กับทุกคนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตัวอย่างหนึ่งของการโฆษณาประเภทนี้คือใบปลิวที่ออกในปี 1457 โดยสำนักพิมพ์หนังสือภาษาอังกฤษซึ่งเขาโฆษณาหนังสือที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับจิตวิญญาณ ในศตวรรษที่ 15 โปสเตอร์สิ่งพิมพ์ที่มีเนื้อหาโฆษณาแพร่หลายไปแล้ว การใช้แท่นพิมพ์ทำให้มีโอกาสมากมายในการตอบสนองผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายครั้งเช่น ครอบคลุมมากขึ้นในสถานที่ต่างๆ อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่ามีการโฆษณาโดยใช้ใบปลิวและโปสเตอร์เป็นครั้งคราวโดยไม่มีระบบเฉพาะ ในตอนต้นของศตวรรษที่ 17 หนังสือพิมพ์ฉบับแรกปรากฏขึ้นซึ่งเผยแพร่สู่สาธารณะในช่วงเวลาปกติ หนังสือพิมพ์ฉบับแรกปรากฏในเยอรมนีหลังจากนั้นไม่นานในฮอลแลนด์อังกฤษฝรั่งเศส การปรากฏตัวของหนังสือพิมพ์รายงวดทำให้สามารถแจ้งให้ประชากรทราบอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการซื้อและการขายบริการราคา หลังจากนั้นไม่นานในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 17 ซึ่งเป็นครั้งแรกในอังกฤษและจากนั้นในเยอรมนีการขายพื้นที่หนังสือพิมพ์สำหรับโฆษณาแบบชำระเงินก็ปรากฏขึ้น

ในอนาคตด้วยการพัฒนาอุตสาหกรรมและการค้าเช่นเดียวกับการปรับปรุงการตีพิมพ์วารสารการเพิ่มขึ้นของการรู้หนังสือของประชากรวิธีการสื่อสารการโฆษณาถึงระดับใหม่ มีการแบ่งงานกันเกิดการเชื่อมโยงใหม่ในกิจกรรมโฆษณา - เอเจนซี่โฆษณา ต้นแบบของ บริษัท โฆษณาถือได้ว่าเป็นสำนักงานที่อยู่ของ Theophrastus Renaudot ดังนั้นในช่วงต้นศตวรรษที่ยี่สิบการโฆษณาได้พัฒนาขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แรงผลักดันเพิ่มเติมต่อธุรกิจโฆษณาเกิดจากการเกิดขึ้นของการผูกขาดปริมาณการผลิตสินค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนและการเปลี่ยนแปลงของระบบทุนนิยมจากการแข่งขันอย่างเสรีเป็นการแข่งขันระหว่าง บริษัท ยักษ์ใหญ่

คำว่าโฆษณา "ทางการเมือง" และ "การค้า" แพร่หลายและนำเข้ามาในชีวิตของเรา การโฆษณาทางการเมืองมีความเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่เลือกได้ในขณะที่การโฆษณาเชิงพาณิชย์ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด อย่างไรก็ตามความอุดมสมบูรณ์ของการโฆษณาที่มีพื้นที่โฆษณาไม่เพียงพอ (ผู้ให้บริการโฆษณาจำนวนน้อยЇช่องทีวีสถานีวิทยุพื้นที่โฆษณาเมื่อเทียบกับประเทศตะวันตก) ในขั้นตอนของการพัฒนาสังคมรัสเซียนี้ทำให้เกิดการปฏิเสธและปฏิเสธโฆษณาประเภทนี้อย่างมีนัยสำคัญ ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ความสนใจของผู้ผลิตโฆษณาผู้สร้างและลูกค้าโฆษณาเริ่มเปลี่ยนไปใช้การโฆษณารูปแบบใหม่ซึ่งในสมัยโซเวียตถือเป็นเครื่องมือทางอุดมการณ์โดยเฉพาะในการโฆษณาชวนเชื่อและการก่อกวนของระบบที่มีอยู่

การโฆษณาเพื่อสังคมคือ "การโฆษณาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ประเภทหนึ่งที่มุ่งเปลี่ยนรูปแบบของพฤติกรรมทางสังคมและดึงดูดความสนใจไปที่ปัญหาของสังคม" การโฆษณาทางสังคมเป็นผลิตภัณฑ์ทางสังคมชนิดหนึ่ง (ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปคำว่า PSA - การประกาศบริการสาธารณะมักใช้ในการกำหนด) แตกต่างจากการโฆษณาของรัฐและทางการเมืองอย่างมีนัยสำคัญ โดยส่วนใหญ่ลูกค้าของการโฆษณาดังกล่าวเป็นหน่วยงานของรัฐหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและเอเจนซี่โฆษณาและผู้จัดจำหน่ายโฆษณาในบางกรณีจะผลิตและวางโฆษณาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือในราคาที่ลดลง ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดของการโฆษณาดังกล่าว ได้แก่ การรณรงค์ต่อต้านยาเสพติดการปฏิบัติตามกฎจราจรการส่งเสริมสุขภาพการปกป้องสิ่งแวดล้อมและอื่น ๆ

ประวัติความเป็นมาของ PSA ย้อนกลับไปในปี 1906 เมื่อ American Citizens Association ได้สร้างโฆษณาชิ้นแรกเพื่อปกป้อง Niagara Falls จากความเสียหายที่เกิดขึ้นโดย บริษัท พลังงาน ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งในปีพ. ศ. 2460 โปสเตอร์การสรรหาโดย James Montgomery Flegg "The American Army Needs You" ปรากฏในสหรัฐอเมริกาซึ่ง "ลุงแซม" เรียกร้องให้เกณฑ์ทหารเข้าร่วมกองทัพ ในการจัดองค์ประกอบและรูปแบบโปสเตอร์ของ Dmitry Moor ซึ่งมีชื่อเสียงในช่วงทศวรรษที่ 1920 และ 1940 ตามลำดับ "คุณเป็นอาสาสมัครหรือไม่" และ Irakliya Toidze "The Motherland Calls!" เหมือนโปสเตอร์เฟลกก์มาก ในปีเดียวกันของสงครามโลกครั้งที่หนึ่งคณะกรรมการด้านข้อมูลสาธารณะที่สร้างขึ้นในภายหลังได้ดำเนินงานอธิบายอย่างแข็งขันโดยแจ้งให้ประชาชนทราบว่าเหตุใดสหรัฐฯจึงเข้าสู่สงครามและประเทศกำลังเผชิญกับความพ่ายแพ้ในอะไร แคมเปญโฆษณาทางสังคมที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายครั้งแรกในรัสเซียหลังจากการล่มสลายของสหภาพโซเวียตคือชุดวิดีโอที่เรียกว่าโทรหาพ่อแม่ของคุณ! หลังจากนั้นวิดีโอชุด "Russian Project" ก็เปิดตัวในช่องแรก ทั้งสองโครงการยังคงเกี่ยวข้องกับคำว่า "การโฆษณาทางสังคม" ของชาวรัสเซียส่วนใหญ่

• 1. แสดงถึงผลประโยชน์ของสาธารณะและของรัฐ
• 2. มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ด้านการกุศล (เข้าใจว่าผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมคือการปรับปรุงสถานการณ์อาชญากรรมในประเทศการป้องกันการแพร่ระบาดของยาเสพติดและโรคที่เกี่ยวข้องส่งเสริมให้ประชากรปฏิบัติตามพันธกรณีต่อรัฐ (การเกณฑ์ทหารการจ่ายภาษีการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ การกระทำทางกฎหมายการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม) และผลลัพธ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลดีในชีวิตสาธารณะ

หลักการของการโฆษณาเพื่อสังคมคือความเป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการตามเป้าหมายทางการค้าหรือทางการเมืองตลอดจนการกล่าวถึงแบรนด์องค์กรแบรนด์สินค้า (บทความรุ่น) ของสินค้าตลอดจนพรรคการเมืองและนักการเมืองแต่ละราย

• * การสร้างความคิดเห็นของประชาชน
• * ดึงดูดความสนใจไปที่ปัญหาเร่งด่วนของชีวิตสาธารณะ
• * การกระตุ้นการกระทำเพื่อแก้ปัญหา;
• * การสร้างทัศนคติที่ดีต่อโครงสร้างของรัฐบาล
• * การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจ
• * การเสริมสร้างสถาบันที่สำคัญทางสังคมของภาคประชาสังคม
• * การก่อตัวของความสัมพันธ์ทางสังคมรูปแบบใหม่
• * การเปลี่ยนแปลงรูปแบบพฤติกรรมของสังคม

พูดอย่างเคร่งครัดคำว่าโฆษณาสาธารณะซึ่งเป็นการแปลตามตัวอักษรจากการโฆษณาสาธารณะเป็นภาษาอังกฤษใช้เฉพาะในรัสเซีย และทั่วโลกแนวคิดของการโฆษณาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์และการโฆษณาสาธารณะสอดคล้องกับแนวคิดนี้ มาเปิดเผยคำจำกัดความเหล่านี้กัน “ การโฆษณาที่ไม่แสวงหาผลกำไร - โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนหรือในนามของสถาบันการกุศลเพื่อสนับสนุนการบริจาคเพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นลงคะแนนเสียงหรือดึงดูดความสนใจให้กับกิจการของชุมชน” การโฆษณาสาธารณะ (โซเชียล) สื่อถึงข้อความที่ส่งเสริมปรากฏการณ์เชิงบวก ผู้เชี่ยวชาญสร้างมันขึ้นมาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ (การพูดถึงจุดยืนทางจริยธรรมในการปฏิเสธผลกำไร) จะมีการจัดเตรียมพื้นที่และเวลาในสื่อโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายด้วยเช่นกัน " ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "เกี่ยวกับการโฆษณา" ในมาตรา 18 มีการให้คำจำกัดความของการโฆษณาทางสังคมต่อไปนี้: "การโฆษณาเพื่อสังคมแสดงถึงผลประโยชน์สาธารณะและของรัฐและมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายการกุศล"

การโฆษณาบนโซเชียลใช้สื่อชุดเดียวกับการโฆษณาเชิงพาณิชย์: สปอตทีวีสิ่งพิมพ์ถนนโฆษณาขนส่ง ฯลฯ ความแตกต่างหลักระหว่างการโฆษณาทางสังคมและการโฆษณาเชิงพาณิชย์คือวัตถุประสงค์ ในขณะที่ผู้โฆษณาเชิงพาณิชย์ส่งเสริมความปรารถนาดีหรือการขายผลิตภัณฑ์จุดประสงค์ของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคือการดึงดูดความสนใจไปที่ปรากฏการณ์สาธารณะ ตัวอย่างเช่นหากเป้าหมายสูงสุดของการโฆษณาทางโทรทัศน์เชิงพาณิชย์สำหรับกาแฟหลากหลายชนิดใหม่คือการเปลี่ยนนิสัยของผู้บริโภคเป้าหมายของการโฆษณาบริการสาธารณะเช่นเพื่อต่อสู้กับคนเร่ร่อนคือการดึงดูดความสนใจไปที่ปัญหานี้และจากมุมมองเชิงกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของสังคม นอกจากนี้กลุ่มเป้าหมายของการโฆษณาทั้งสองประเภทที่เปรียบเทียบกันนั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ: สำหรับการโฆษณาเชิงพาณิชย์นี่เป็นกลุ่มการตลาดที่ค่อนข้างแคบสำหรับการโฆษณาทางโซเชียลเป็นสังคมทั้งหมดหรือเป็นส่วนสำคัญของมัน

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะแยกแยะการโฆษณาบนโซเชียลออกจากประเภทและประเภทย่อยต่างๆของการโฆษณาเชิงพาณิชย์และการเมือง เป้าหมายและวัตถุประสงค์มักสับสนกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการโฆษณาประเภทอื่น ๆ ตลอดจนการสื่อสารมวลชน ดังนั้นการระดมประชากรในช่วงสงครามการดำเนินแคมเปญเพื่อรวบรวมเงินทุนและการบริจาคสามารถนำไปใช้กับการโฆษณาทางการเมืองและสังคมได้อย่างเท่าเทียมกัน

ประการแรกในการโฆษณาบนโซเชียลแนวคิดเกี่ยวกับการมีอยู่ของการกระทำที่ไม่เหมาะสมและ / หรือไม่เหมาะสมควรมีความชัดเจนมากที่สุดและแสดงออกอย่างชัดเจน แม้ว่าความคิดนี้จะเป็นรูปแบบหนึ่งของการแก้ปัญหาในหัวข้อโดยการแสดงเหยื่อของการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือได้รับจากการกระทำที่ไม่เหมาะสม แต่สาระสำคัญของการแบ่งขั้ว "ดี - เลว" นี้ควรมีอยู่อย่างชัดเจนหากไม่ใช่ทางข้อความแล้วข้อสรุปนั้นชัดเจนอย่างไร ควรจะกล่าวได้ว่าการโฆษณาบนโซเชียลถูกรวมเข้ากับการโฆษณาเชิงพาณิชย์ "ขนาดของการมีอยู่ในจิตสำนึกสาธารณะนั้นเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณในรูปแบบการสื่อสารการบริโภคซึ่งเป็นกิจกรรมประจำวันของผู้คนจำนวนมากซึ่งรับประกันว่าข้อความเหล่านี้มีโอกาสที่จะถูกดูดซึมมากขึ้น" พฤติกรรมหรือเงื่อนไขส่วนบุคคลใด ๆ (เช่นสุขภาพของแต่ละบุคคล) จะกลายเป็นเรื่องของการโฆษณาทางโซเชียลในกรณีเดียวเท่านั้น: หากการขาดหายไปกลายเป็นปัญหาสังคม

ดังนั้นด้วยโรคเอดส์และโรคทางสังคมอื่น ๆ ซึ่งเรียกว่าโรคที่ถ่ายทอดทางสังคมอันเป็นผลมาจากการสัมผัสกับชนิดของพวกเขาเอง: จนกว่าพวกเขาจะได้รับลักษณะของการแพร่ระบาดและรวมถึงผู้ที่ตกเป็นเหยื่ออันเป็นผลมาจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้อื่นเข้าสู่วงโคจรของพวกเขา (การถ่ายเลือดหรือการติดเชื้อของเด็กในครรภ์ก็เป็นเหตุผลทางสังคมเช่นกัน) สังคมจะไม่ส่งเสียงเตือนในวงกว้าง สำหรับสิ่งนี้มีช่องทางอื่นวิธีการอื่นรูปแบบอื่น ๆ : นี่คือขอบเขตของกิจกรรมของโรงเรียนครอบครัวการดูแลสุขภาพศิลปะ

บนพื้นฐานของลักษณะพื้นฐานของการโฆษณาทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่ามันส่งเสริมคุณค่าทางสังคมที่สำคัญในระดับสากลซึ่งเห็นได้ชัดว่าความพยายามในการสร้างความมั่นใจให้กับปรากฏการณ์นี้ (การจัดหาเงินทุนการผลิตการจัดวางข้อความดังกล่าวไม่น้อยกว่าการจัดลำดับความสำคัญของปัญหาที่ต้องมีการพูดคุยในสังคม เสียงเต็ม) ตกอยู่กับสังคมไม่ใช่แม้แต่รัฐ แต่เป็นสังคม การผลิตและจัดวางโฆษณาดังกล่าวเกือบทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่ายและมีเพียงบางส่วนเท่านั้นЇสำหรับโปรแกรมที่ริเริ่มโดยองค์กรของรัฐЇที่ได้รับเงินสนับสนุนจากงบประมาณของรัฐ

รูปแบบที่สะท้อนให้เห็นในโฆษณาทางสังคมมากว่าครึ่งศตวรรษสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาสังคมทั้งหมดที่ประเทศต้องเผชิญในช่วงเวลานี้: ยาเสพติดและโรคพิษสุราเรื้อรังรวมถึงการทารุณกรรมเด็กค่าใช้จ่ายในการศึกษาระดับอุดมศึกษาสำหรับคนยากจนการพัฒนาการออมเงินบำนาญการต่อสู้กับป่าไม้ เพลิงไหม้อันเป็นผลมาจากการจัดการไฟโดยประมาทการสำรวจสำมะโนประชากรทั่วประเทศความรุนแรงในครอบครัวต่อเด็ก ฯลฯ

หุ้นของประเทศจะได้รับเงินจากงบประมาณของรัฐ แต่การมีส่วนร่วมของรัฐนั้น จำกัด อยู่เพียงเท่านี้ การเคลื่อนไหวส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความคิดริเริ่มของเอกชน ดังนั้นช่องทีวีส่วนตัวจึงให้เวลาออกอากาศฟรีสำหรับการสาธิตวิดีโอโซเชียลบุคคลที่มีชื่อเสียงมีส่วนร่วมในการกระทำทางสังคม นักร้องยอดนิยมแสดงรายการค่าลิขสิทธิ์สำหรับการรักษาเด็กป่วย รูปแบบเหล่านี้บางส่วนเริ่มหยั่งรากในรัสเซีย ในช่วงกลางวันการโฆษณาทางโซเชียลจะเกิดขึ้นบ่อยกว่าในช่วงเย็นเมื่อโฆษณาทางทีวีเชิงพาณิชย์ช่วยให้สถานีโทรทัศน์ได้รับผลกำไรมากกว่าเนื่องจากการโฆษณาแบบ "ไพรม์ไทม์" มีราคาแพงกว่า การโฆษณาที่เน้นโซเชียลมักจะไปมาระหว่างโปรแกรมแทนที่จะขัดขวางพวกเขา โฆษณาโซเชียลประมาณหนึ่งในสามมาพร้อมกับรายการสำหรับเด็กข่าวการพูดคุยทางทีวีและภาพยนตร์ บ่อยครั้งที่Їมาใน "แพ็กเกจ" พร้อมแบบทดสอบและรายงานกีฬา

จำเป็นต้องแยกความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างการโฆษณาทางสังคม 2 ประเภท ได้แก่ การโฆษณาที่ให้คุณค่าและการโฆษณาที่ให้ข้อมูลที่ส่งเสริมโปรแกรมโซเชียลบริการองค์กร

การโฆษณาคุณค่ามีอยู่ทั่วโลก เป็นหนึ่งในเชิงปรัชญาเช่นเดียวกับบัญญัติ 10 ประการดังนั้นตามกฎแล้วไม่จำเป็นต้องมีตราสินค้าของผู้สร้าง ในประเทศของเราจนถึงขณะนี้มีโครงการเพื่อสังคมที่บริสุทธิ์เพียงโครงการเดียวคือ“ โทรหาพ่อแม่สิ!” อย่างไรก็ตามหากลายเซ็นยังคงปรากฏอยู่ภายใต้การโฆษณาตามมูลค่าเช่นนั้นส่วนใหญ่แล้วเราจะไม่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาทางสังคม แต่เป็นวาทกรรมทางสังคม ตัวอย่างเช่นโฆษณาที่มีสโลแกน "People talk" (MTS) คือโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่มีวาทกรรมทางสังคมและโฆษณาของ Union of Right Forces ในปี 2546 - "ทหารที่ได้รับการเลี้ยงดูอย่างดีคือผู้ปกป้องที่ดีที่สุด" - เป็นการโฆษณาทางการเมืองที่มีวาทกรรมทางสังคม

การโฆษณาทางสังคมที่ให้ข้อมูลเป็นรูปแบบการโฆษณาที่สำคัญในชีวิตของเรา ให้ความสนใจกับปัญหาที่สำคัญมากของสังคมโปรแกรมทางสังคมและความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหา สิ่งสำคัญในโฆษณานี้คือความคิดเห็น หากปัญหาถูกเปิดเผยอย่างแม่นยำชัดเจนและชัดเจนความรับผิดชอบต่อสังคมของการโฆษณาดังกล่าวคือการให้โอกาสผู้ชมในการเลือกวิธีการแก้ปัญหานี้หรือตอบสนองต่อสิ่งนั้น โฆษณาดังกล่าวจะต้องมีการลงนามพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์เว็บไซต์และรายชื่อติดต่ออื่น ๆ เพื่อให้ผู้ชมสามารถตอบสนองและแสดงทัศนคติต่อสถานการณ์ที่อธิบายไว้ ดังนั้นในการโฆษณาเกี่ยวกับเด็กกำพร้าวิดีโอมักจะจบลงด้วยหมีที่ถูกทิ้งไว้บนม้านั่ง การโฆษณาดังกล่าวทำให้ผู้ชมรู้สึกผิดและทำให้เกิดความปรารถนาที่จะรับเลี้ยงเด็ก การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ส่งผลให้ผู้คนเสียใจกับการกระทำของตนเพราะไม่สามารถรับมือกับบุตรบุญธรรมได้

ก่อนอื่นควรสังเกตว่าคำว่า "โฆษณาโซเชียล" ใช้เฉพาะในรัสเซีย ทั่วโลกสอดคล้องกับแนวคิดของการโฆษณา "ไม่ใช่เชิงพาณิชย์" และ "สาธารณะ" ดังนั้นความแตกต่างในการตีความเงื่อนไข:

• “ การโฆษณาที่ไม่แสวงหาผลกำไรคือการโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนโดยหรือเพื่อผลประโยชน์ของสถาบันที่ไม่แสวงหาผลกำไรและมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นการบริจาคกระตุ้นให้ผู้คนโหวตให้ใครบางคนหรือดึงดูดความสนใจไปที่กิจการสาธารณะ” [Cortland L. Bove, William F. Ahrens Modern Advertising 1995, 610]
• “ โฆษณาสาธารณะสื่อถึงข้อความที่ส่งเสริมปรากฏการณ์เชิงบวก ผู้เชี่ยวชาญสร้างมันขึ้นมาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (การพูดถึงจุดยืนทางจริยธรรมในการปฏิเสธกำไร) นอกจากนี้สถานที่และระยะเวลาของการโฆษณาในสื่อยังจัดให้มีลักษณะที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์” [Wells W. , Burnet J. , Moriarty S. Advertising: principle and practice 2001, 800]

คำศัพท์ต่อไปนี้มาจากการปฏิบัติในปัจจุบัน เรากำลังพูดถึงการโฆษณาทางสังคมประเภทย่อยที่แพร่หลายและสำคัญที่สุดนั่นคือการโฆษณาของรัฐ การโฆษณาของรัฐบาลคือการโฆษณาสถาบันของรัฐ (เช่นกองทัพกองทัพอากาศตำรวจภาษี) และส่งเสริมผลประโยชน์ของตน

และสุดท้ายประเภทที่สี่ซึ่งเราคิดว่าเหมาะสมที่สุดกับความเป็นจริงในประเทศของเราคือโฆษณาโซเชียล

จุดประสงค์คือการสร้างความเป็นมนุษย์ของสังคมและการก่อตัวของคุณค่าทางศีลธรรม ภารกิจของการโฆษณาเพื่อสังคมคือการเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของสังคม

Tatyana Astakhova หนึ่งในนักวิจัยด้านการโฆษณาทางสังคมคนแรก ๆ ในรัสเซียในบทความ "มีการโฆษณาความคิดดีๆในอเมริกา" ได้อธิบายถึงมาตรฐานการโฆษณาทางสังคมแบบตะวันตกซึ่งส่วนใหญ่ได้รับคำแนะนำจากการโฆษณาทางสังคมในรัสเซีย "วลี" โฆษณาบนโซเชียล "คือสำเนาของ" การโฆษณาบนโซเชียล "ภาษาอังกฤษ ในสหรัฐอเมริกาคำว่า "การโฆษณาบริการสาธารณะ" และ "การประกาศบริการสาธารณะ" ซึ่งเรียกโดยย่อว่า PSA ใช้เพื่ออ้างถึงการโฆษณาประเภทนี้ เรื่องของ PSA เป็นความคิดที่ต้องมีคุณค่าทางสังคมแน่นอน โฆษณาโซเชียลมักออกแบบมาสำหรับผู้ชมส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของมนุษย์ทั่วไปเช่นการต่อสู้กับความรุนแรงการรักษาสิ่งแวดล้อมสุขภาพของเด็ก (และสังคม) การติดยาเอดส์ เป้าหมายของ PSA คือการเปลี่ยนทัศนคติของประชาชนต่อปัญหาใด ๆ และในระยะยาว - เพื่อสร้างค่านิยมใหม่ทางสังคม” อะนาล็อกของรัสเซีย PSA เป็นหัวข้อในการวิจัยของเรา

นักวิเคราะห์บางคนแยกแยะ PSA อีกสองระดับ:

2. การโฆษณาที่ดึง "ภาพลักษณ์ของโลก" ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างความชอบธรรมให้กับบรรทัดฐานทางศีลธรรมและพฤติกรรมที่มีอยู่หรือเสนอเท่านั้น ตัวอย่างเช่นการโฆษณาชั้นสองไม่เพียง แต่ส่งเสริมการใช้ถุงยางอนามัย (หรือไม่ทิ้งขยะผ่านถังขยะ) แต่ยังให้ภาพที่ดีเยี่ยมของทัศนคติเชิง“ เชิงกลยุทธ์” ต่อชีวิตซึ่งการกระทำที่ถูกต้องตามข้อสันนิษฐานถูกสร้างขึ้นในองค์ประกอบเชิงตรรกะ การโฆษณาดังกล่าวมีประสิทธิภาพและน่าสนใจยิ่งขึ้น แต่ในรัสเซียแทบไม่มีเลย การโฆษณาโซเชียลในประเทศยังคงเป็น "เครื่องมือ" มากกว่ากล่าวคืออธิบายถึงการกระทำที่ต้องดำเนินการ

ผู้มีบทบาทสำคัญในตลาดโฆษณาบนโซเชียล

แน่นอนว่ายังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงแนวคิดของตลาด แต่มีการระบุผู้เล่นหลักไว้แล้วซึ่ง ได้แก่ รัฐ (รวมถึงกระทรวงและหน่วยงาน) องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรนักการเมืองพรรคการเมืองและธุรกิจ

หากเราได้กำหนดให้การโฆษณาของรัฐเป็นชนิดย่อยของการโฆษณาทางสังคม (ดูคำจำกัดความ) การรวมแรงจูงใจทางสังคมในการโฆษณาทางการเมืองและการค้าจะไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นโซเชียล แต่อย่างใดแม้ว่าจะเป็นการเลียนแบบก็ตาม (การโฆษณาทางโซเชียลมักจะเชื่อถือได้มากกว่า) ดังนั้นโฆษณาของ Union of Right Forces ในปี 2546 เช่น "ทหารที่ได้รับการเลี้ยงดูอย่างดีคือกองหลังที่ดีที่สุด" หรือกล่าวพาดพิงอย่างตรงไปตรงมาใน Chelyabinsk เกี่ยวกับอาคาร State Duma ในปี 2550 - "โทรหาญาติของคุณ!" - นี่คือการโฆษณาทางการเมืองด้วยวาทกรรมทางสังคม

จำเป็นต้องมีกฎหมายโฆษณาโซเชียลแยกต่างหากหรือไม่?

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้มีความเห็นอย่างมากในการอภิปรายในหัวข้อนี้ว่าจำเป็นต้องมีกฎหมายดังกล่าว อย่างไรก็ตามฝ่ายตรงข้ามของการยอมรับกฎหมายมีข้อโต้แย้งที่ค่อนข้างมีน้ำหนัก: มันจะทำให้ขอบเขตของกฎระเบียบด้านการโฆษณาทางโซเชียลซับซ้อนขึ้นและแสดงให้เห็นถึงความไร้ประโยชน์ในการจัดการกระบวนการในสภาพแวดล้อมการโฆษณาทางสังคมในรัสเซีย อันที่จริงในประเทศที่พัฒนาแล้วของโลกไม่เพียง แต่มีกฎหมายเกี่ยวกับการโฆษณาบนโซเชียลเท่านั้น แต่ยังมีกฎหมาย "เกี่ยวกับการโฆษณา" ด้วยเนื่องจากไม่มีแบบอย่างที่ร้ายแรงและมีการละเมิดอย่างต่อเนื่องในตลาดโฆษณาที่มีเสถียรภาพ

อย่างไรก็ตามความสับสนหลักในการตีความการโฆษณาบนโซเชียลก็คือคำว่า "โฆษณาโซเชียล" นั้นไม่ถูกต้องทั้งหมด “ โซเชียล” คลุมเครือเกินกว่าจะมีความหมายแฝงได้ชัดเจน "การโฆษณา" เป็นการค้าเกินไปในความเข้าใจของเรา ข้อพิพาทและการตีความที่สำคัญทั้งหมดรวมถึงในด้านการออกกฎหมายนั้นเกิดจากความไม่ถูกต้องของคำศัพท์นี้ด้วยเช่นกัน

จากการศึกษาสถานการณ์ด้วยกฎหมายในด้านการโฆษณาทางสังคมในประเทศใกล้และไกลในต่างประเทศเราพร้อมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญได้ข้อสรุปว่าสมควรแก้ไขกฎหมายนี้ภายในกรอบของมาตรา 10 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางที่มีอยู่ "ว่าด้วยการโฆษณา" วันที่ 13 มีนาคม 2549 หมายเลข

โฆษณาเชิงพาณิชย์และโซเชียล: ความเหมือนและความแตกต่าง

เป็นการยากที่จะแยกแยะการโฆษณาบนโซเชียลกับโฆษณาประเภทอื่น ๆ ในการวิเคราะห์คุณลักษณะของการโฆษณาทางโซเชียลด้วยวิธีที่ง่ายและเข้าถึงได้มากที่สุดควรพิจารณาเปรียบเทียบกับการโฆษณาเชิงพาณิชย์

วัตถุประสงค์

เชิงพาณิชย์: การส่งเสริมแบรนด์ / ผลิตภัณฑ์ / บริการในตลาด

สังคม: ความเป็นมนุษย์ของสังคมและการก่อตัวของคุณค่าทางศีลธรรม

หน้าที่

เชิงพาณิชย์: การเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของสังคมจากมุมมองทางเศรษฐกิจ

สังคม: การเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของสังคมจากมุมมองทางสังคมที่เห็นอกเห็นใจ

บทบาท

เชิงพาณิชย์: การตลาดเศรษฐกิจสังคมการสื่อสารข้อมูล

สังคม: การศึกษาการเลี้ยงดูการโฆษณาชวนเชื่อการสื่อสารการให้ข้อมูล

สิ่ง

เชิงพาณิชย์: สินค้าบริการวัตถุ (บริษัท แบรนด์)

สังคม: ความคิดที่มีคุณค่าทางสังคม

ประเภท / ประเภท

เชิงพาณิชย์: ผู้บริโภค (การค้าและการค้าปลีก), การเมือง, ภาพลักษณ์, ที่อยู่และการอ้างอิง, องค์กร, สังคม (สาธารณะ)

สังคม: ไม่แสวงหาผลกำไรสาธารณะรัฐสังคม

วัตถุประสงค์

เชิงพาณิชย์: สร้างการรับรู้ให้ข้อมูลชักชวนเตือนใจชักชวนให้ซื้อ

สังคม: เพื่อดึงดูดความสนใจไปที่ปัญหาสังคมเร่งด่วนเพื่อเปลี่ยนทัศนคติของประชากรต่อปัญหาใด ๆ

ความคล้ายคลึงกัน

ผู้ให้บริการ

• กด (หนังสือพิมพ์นิตยสาร: โมดูลโฆษณาข้อความบันทึกข้อมูล - โฆษณาแบบข้อความที่เรียกว่าข้อมูลและส่วนแทรกโฆษณาแอปพลิเคชัน)
• โฆษณารูปหลายเหลี่ยม (พิมพ์: หนังสือหนังสืออ้างอิงหนังสือเล่มเล็กแผ่นพับ);
• การโฆษณาในสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (ทางวิทยุและโทรทัศน์: วิดีโอสปอตรายการสปอนเซอร์)
• การโฆษณาภาพยนตร์ (รวมถึงการโฆษณาก่อนภาพยนตร์ในวิดีโอเทปดีวีดีในโรงภาพยนตร์)
• โฆษณากลางแจ้ง (นีออนเสาป้ายโฆษณาลำแสงกล่องไฟป้ายโฆษณาป้ายตกแต่งอาคาร ฯลฯ );
• การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต (เว็บไซต์แบนเนอร์โฆษณาแบบข้อความรายชื่อส่งเมลการประชุมแชทฟอรัมกระดานข้อความรายการสนทนา)
• การโฆษณาในเครือข่ายเซลลูลาร์ (การส่ง SMS, ข้อมูลไดเรกทอรี);
• รายชื่อผู้รับจดหมาย;
• การออกแบบโฆษณาการขนส่ง
• จัดโปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆ (วันหยุดการประชุมการประชุมการแข่งขันการสัมมนาเทศกาลนิทรรศการ ฯลฯ )
• การสนับสนุนข้อมูล (ในทุกรูปแบบและในทุกสื่อ)
• ประเภทของการโฆษณาที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม (บางส่วนมีการเน้นด้านบนเช่นเดียวกับการออกแบบจุดขายของที่ระลึกโฆษณาเป่าลมลูกโป่งโฆษณาตั๋วใบแจ้งยอดแคชเชียร์เช็คและอื่น ๆ อีกมากมาย)
• วิธีการประชาสัมพันธ์ (แม้ว่า PR จะรวมถึงการโฆษณาและประเด็นที่อธิบายไว้ข้างต้น)

ความแตกต่าง

หากการโฆษณาเชิงพาณิชย์เป็นไปตามเป้าหมายที่ค่อนข้างชัดเจน (แจ้งเกี่ยวกับการเข้ามาของผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดการส่งเสริมกิจกรรมของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นการเปลี่ยนทัศนคติของผู้บริโภคต่อบริการหรือผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ การเปลี่ยนนิสัยของผู้บริโภค) จุดประสงค์ของการโฆษณาบนโซเชียลคือเพื่อดึงดูดความสนใจของคนทั่วไปให้มาที่สิ่งนี้หรือ อีกประการหนึ่งตามกฎแล้วปรากฏการณ์ที่เป็นปัญหาของชีวิตสาธารณะ ส่วนใหญ่การโฆษณาบนโซเชียลบ่งบอกถึงปรากฏการณ์ทางสังคมบางอย่างเช่นการติดยาเสพติดหรือการค้าประเวณีในระดับสูงอัตราการเกิดต่ำการขาดความสนใจต่อผู้สูงอายุ ฯลฯ การโฆษณาของรัฐบาลอาจไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับประเด็นทางสังคม แต่เป็นการส่งเสริมอย่างใดอย่างหนึ่ง สถาบันของรัฐเช่นทหาร ในขณะเดียวกันเป้าหมายสูงสุดของการโฆษณาบนโซเชียล (และการโฆษณาของรัฐเป็นประเภทย่อย) ไม่เพียงดึงดูดความสนใจของผู้ชมต่อปรากฏการณ์ทางสังคมใด ๆ เท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนทัศนคติของประชาชนที่มีต่อพวกเขาด้วย ตัวอย่างเช่นโดยการโฆษณากองกำลังรัฐมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนทัศนคติเชิงลบอย่างมากของสังคมรัสเซียที่มีต่อกองทัพเพื่อโน้มน้าวว่าการรับราชการทหารเป็นหน้าที่อันศักดิ์สิทธิ์ของทุกคนทำงานเพื่อคนจริงมีจิตวิญญาณและร่างกายที่แข็งแกร่ง นั่นคือท้ายที่สุดเพื่อลดจำนวนทหารเกณฑ์ที่หลบเลี่ยงกองทัพ นั่นคือเหตุผลที่ภารกิจของการโฆษณาเพื่อสังคมคือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบพฤติกรรมของสังคม ปัจจุบันเป็นแง่มุมนี้ที่มุ่งเน้นความแตกต่างของมูลค่าหลักระหว่างการโฆษณาทางสังคมกับการเมืองและการค้า

แม้ว่าในทุกกรณีการโฆษณาจะมีส่วนร่วมในการส่งเสริมบางสิ่ง แต่เรื่องของการส่งเสริมการขายในการโฆษณาทั้งสองประเภทภายใต้การพิจารณานั้นแตกต่างกันอย่างชัดเจน การโฆษณาเชิงพาณิชย์ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการในขณะที่การโฆษณาทางสังคมจะส่งเสริมความคิดและคุณค่าทางสังคม

2. ประสิทธิภาพ

หากสามารถประเมินประสิทธิผลของการโฆษณาเชิงพาณิชย์บนพื้นฐานของตัวบ่งชี้ตลาดเฉพาะเช่นระดับการขายของบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งประสิทธิภาพของการโฆษณาทางสังคมควรได้รับการวัดในแง่ของตัวบ่งชี้เช่นการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางสังคมโดยเฉพาะและการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของสาธารณชนที่มีต่อสิ่งนั้น การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะที่มั่นคง ในขณะเดียวกันควรคำนึงถึงสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง: ซึ่งแตกต่างจากการโฆษณาเชิงพาณิชย์การโฆษณาบนโซเชียลมักไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วในรูปของผลกำไรการปันผลทางวัตถุและทางศีลธรรม ประสิทธิภาพของมันสามารถประจักษ์ได้ในเวลาไม่กี่ปีและในชั่วอายุคนทั้งหมด

3. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย

เนื่องจากการโฆษณาบนโซเชียลมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนทัศนคติต่อปรากฏการณ์ทางสังคมต่างๆของประชากรทั้งหมดกลุ่มเป้าหมายของการโฆษณาเชิงพาณิชย์และโซเชียลจึงแตกต่างกันไป วิดีโอโฆษณาหรือโปสเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาในวงแคบ ๆ การโฆษณาทางสังคมส่งผลกระทบต่อสังคมทั้งหมดหรือส่วนที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุดหรือผู้ที่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจทางสังคมเศรษฐกิจหรือการเมืองที่สำคัญ

• สถานะ,
• ไม่แสวงหาผลกำไรหรือองค์กรสาธารณะ
• ธุรกิจ
• ปัจจัยทางการเมือง

และตำแหน่งควรจะว่างเป็นส่วนใหญ่

ข้อมูล หน้าที่ของการโฆษณาเชิงพาณิชย์คือการเผยแพร่ข้อมูลในระดับมวลชนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการลักษณะสถานที่ขายโดยเน้นตราสินค้าหรือเครื่องหมายการค้าเฉพาะ ฟังก์ชั่นข้อมูลของการโฆษณาบนโซเชียลคือการแจ้งให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับปัญหาสังคมบางอย่างและเพื่อดึงดูดความสนใจ

เศรษฐกิจ หน้าที่ของการโฆษณาเชิงพาณิชย์คือการกระตุ้นการขายสินค้าและบริการตลอดจนการลงทุน ในการโฆษณาทางสังคมการทำงานทางเศรษฐกิจแสดงให้เห็นในระยะยาวในความปรารถนาที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ทางเศรษฐกิจสำหรับรัฐเนื่องจากการขจัดปัญหาทางสังคมจำนวนมากนำไปสู่สวัสดิการของรัฐ: สุขภาพของประเทศการได้รับภาษีเต็มจำนวนในงบประมาณ สิ่งนี้เพิ่มศักยภาพของรัฐและนำไปสู่ผลกำไรในที่สุด ดังนั้นการรักษาสุขภาพส่วนบุคคลของพนักงานจึงนำไปสู่อัตราการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เข้มข้นใน บริษัท ที่พวกเขาทำงานอยู่ สุขภาพของชาติขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าประเทศที่เข้มแข็งสามารถสร้างเด็กที่มีสุขภาพดีได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มเติมได้ว่าการปรับปรุงขีดความสามารถในการทำงานของประชาชนจะนำไปสู่การสร้างขีดความสามารถขององค์กรและ บริษัท ที่พวกเขาทำงานอยู่

เกี่ยวกับการศึกษา หน้าที่ของการโฆษณาเชิงพาณิชย์ให้การส่งเสริมนวัตกรรมประเภทต่างๆในทุกรูปแบบของการผลิตและการบริโภค หน้าที่ด้านการศึกษาของการโฆษณาบนโซเชียลคือการเผยแพร่ปลูกฝังค่านิยมทางสังคมบางประการและอธิบายปัญหาตลอดจนที่มาและแนวทางแก้ไข

สังคม หน้าที่ของการโฆษณาเชิงพาณิชย์มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างจิตสำนึกสาธารณะเสริมสร้างการประชาสัมพันธ์และปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ ข้อความของโฆษณาบางชิ้นอาจถูกปกปิดโดยวาทกรรมทางสังคมกล่าวคือข้อโต้แย้งในการเลือกผู้ซื้อเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะจะเป็นประโยชน์ต่อสังคม หน้าที่ทางสังคมของการโฆษณาทางสังคมในระยะยาวมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างจิตสำนึกสาธารณะและภารกิจหลักที่เราได้พูดถึงไปแล้วคือการเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรม

เกี่ยวกับความงาม หน้าที่ของการโฆษณาเชิงพาณิชย์คือการกำหนดรสนิยมของผู้บริโภค ด้วยความจริงที่ว่าการโฆษณาผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นโดยนักออกแบบศิลปินผู้สร้างภาพยนตร์และบุคคลอื่น ๆ ที่มีความสามารถในอาชีพสร้างสรรค์จึงสามารถกลายเป็นงานศิลปะได้ โฆษณาที่ยกระดับไปสู่งานศิลปะมักจะชนะงานเทศกาลโฆษณาระดับนานาชาติ น่าเสียดายที่ไม่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา ฟังก์ชันด้านสุนทรียศาสตร์ของการโฆษณาบนโซเชียลยังมุ่งเป้าไปที่การสร้างรสนิยมของผู้ชม

ความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติ

ขึ้นอยู่กับวัสดุของโต๊ะกลมของนิตยสาร "ผู้โฆษณา"

กฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับการโฆษณา" (มาตรา 3) กล่าวว่าการโฆษณาบนโซเชียลเป็น "ข้อมูล ... ที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายด้านการกุศลและอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมตลอดจนประกันผลประโยชน์ของรัฐ" น่าเสียดายที่การโฆษณาบนโซเชียลมักไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับผู้ที่ได้รับการกล่าวถึงทำในระดับความงามและการผลิตที่ต่ำและที่สำคัญที่สุดคือการโฆษณาบนโซเชียลมีปัญหาในการบรรลุสิ่งที่ทำเพื่อ

ประเด็นสำหรับการสนทนา:

• การเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของการโฆษณาบนโซเชียลในรัสเซียและทั่วโลกมีอะไรบ้าง?
• แคมเปญโซเชียลใดที่คุณคิดว่าประสบความสำเร็จมากที่สุดและน้อยที่สุดและด้วยเหตุผลใด
• คุณเห็นวิธีใดเป็นพิเศษในการทำให้การโฆษณาบนโซเชียลมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ประสบการณ์ในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาการโฆษณาบนโซเชียลตัวอย่างของโซลูชันดั้งเดิมที่ไม่ประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จ

Alexandra Bogdanova ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดในรัสเซียและ CIS, APC โดย Schneider Electric (มอสโกว)

ฉันต้องการทราบว่าการโฆษณาทางโซเชียลได้กลายมาเป็นมากกว่าเช่นเมื่อ 10-15 ปีก่อน สามารถมองเห็นและได้ยินได้จริง: ป้ายโฆษณาตามท้องถนนในรถไฟใต้ดินสปอตวิทยุสปอตโทรทัศน์ ฉันเชื่อมโยงสิ่งนี้กับข้อเท็จจริงที่ว่าประการแรกในช่วงเวลานี้ประเทศได้ก้าวไปอีกขั้นในการพัฒนาเพื่อสร้างสังคมที่พยายามแก้ไขปัญหาทางสังคมและประการที่สองผู้คนมีความอ่อนไหวต่อผลกระทบดังกล่าวมากขึ้น เนื่องจากทั้งการพัฒนาบุคลิกภาพและการเพิ่มขึ้นของมาตรฐานการครองชีพทางวัตถุ

เป็นการยากที่จะประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญใด ๆ เนื่องจากจะต้องใช้สถิติอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ "สถานการณ์ก่อนและหลัง" ดังนั้นฉันจะให้การประเมินอัตนัยของฉัน

ตัวอย่างของแคมเปญที่ทำงานได้ดีหรือไม่ดี ได้แก่ ป้ายโฆษณารหัสมารยาทและซีรีส์สปอตทีวีที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับคุณค่าของครอบครัวและการรับเลี้ยงเด็กกำพร้า + ป้ายโฆษณาดูแลเด็กกำพร้า (“ ลูกของคนอื่นสามารถเป็นสมาชิกในครอบครัวได้”) สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าแคมเปญแรกจะไม่ประสบความสำเร็จในขณะที่แคมเปญที่สองบรรลุเป้าหมาย สาเหตุของความล้มเหลวที่เป็นไปได้ของข้อความแรกคือข้อความที่ไม่ชัดเจนซึ่งไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจและประการที่สองจำนวนโล่ไม่เพียงพอ ในทางกลับกันการรณรงค์ครั้งที่สองได้กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองในใจของผู้คนโดยเห็นได้จากจำนวนเด็กที่ถูกพาเข้าครอบครัวเพิ่มขึ้น ฉันคิดว่านอกเหนือจากการพัฒนาของสังคมที่กล่าวไปแล้วนี่เป็นผลมาจากกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และสื่อที่มีความสามารถของผู้จัดแคมเปญ

นอกจากนี้ยังมีตัวอย่างตลก ๆ : เมื่อไม่นานมานี้ฉันสังเกตเห็นโฆษณาที่ค่อนข้างสดใสของทางการเมืองบนท้องถนนว่า "ทำความสะอาดหลังจากสุนัขของคุณ" เธอจำได้ แต่ความขัดแย้งก็คือแม้ว่าเธอจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเธอ (เจ้าของสุนัข) ก็ไม่น่าจะได้ผล เจ้าหน้าที่ไม่ได้เตรียมอะไรเลยนอกจากร่าง: มีของเสียในเมืองไม่เพียงพอและในสถานที่ที่มีสุนัขจำนวนมากเดินไม่ได้และไม่ได้ - ฉันหมายถึงพื้นที่ที่มีรั้วรอบขอบชิดขนาดเล็ก 15x15 ม. แต่มี "พื้นที่รกร้าง" พร้อมมินิสแควร์ เป็นต้น ฉันคิดว่าคนที่เป็นผู้จัดกิจกรรมนี้เพียงแค่เข้าหาปัญหาอย่างเป็นทางการโดยไม่ต้องวิเคราะห์สถานการณ์

สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่ากุญแจสู่ความสำเร็จของการโฆษณาบนโซเชียลอันดับแรกคือคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบและดำเนินแคมเปญซึ่งไม่สนใจปัญหาของมนุษย์ในสังคมตลอดจนความพร้อมของทรัพยากรที่จำเป็นการวางแผนสื่อที่มีความสามารถและแนวทางที่ไม่ได้มาตรฐานในการดำเนินโครงการดังกล่าว

Lyudmila Gindulina ผู้อำนวยการ บริษัท "Two Lions" (Novosibirsk)

Alexander Laskin สมาชิกสหภาพระหว่างประเทศของนักเคลื่อนไหวทางอินเทอร์เน็ต "EZHE" (Novosibirsk)

เพื่อให้แคมเปญโซเชียลโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้นไม่เพียง แต่จำเป็นต้องวางไว้บนป้ายโฆษณากลางแจ้งและเค้าโครงในสื่อเท่านั้น แต่ยังต้องไม่ลืมเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตด้วย แคมเปญโฆษณาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากเกิดขึ้นแบบออฟไลน์และออนไลน์ในเวลาเดียวกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการทำคืออะไร? ดังนั้นเราต้องวางแผนแคมเปญโฆษณาด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง สิ่งแรกที่เราต้องทำคือการกำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายของแคมเปญโฆษณานี้แบ่งออกเป็นกลุ่มใด ประการที่สองเราต้องเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายเหล่านี้สามารถพบกันได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ที่ใดและอยู่ในสถานที่เหล่านี้เพื่อวางโฆษณา ในกรณีของอินเทอร์เน็ตสถานที่นี้อาจเป็นส่วนที่แยกจากกันของไซต์นี้หรือไซต์นั้น

เราไม่สามารถบอกได้ว่าตำแหน่งของที่อยู่ไซต์บนป้ายโฆษณาโซเชียลมีประสิทธิภาพเพียงใด ตามกฎแล้วไซต์ที่ระบุในโฆษณาดังกล่าวจะไม่ชัดเจนอย่าติดตามการเชื่อมโยงตามปกติในทันทีดังนั้นจึงยากที่จะจดจำที่อยู่ ตัวอย่างเช่น sbersvet.ru, pravdd.ru, ugrozenet.ru เป็นต้นแม้ว่าคน ๆ หนึ่งจะได้เห็นโฆษณาดังกล่าวบนท้องถนนแล้วก็สนใจข้อมูลเมื่อเขากลับบ้านหรือที่ทำงานเขาก็จะลืมที่อยู่เว็บไซต์ที่เขาเห็น

โดยทั่วไปเรามีความรู้สึกว่าผู้ที่วางแผนแคมเปญโฆษณาที่เน้นสังคมเป็นเพียงการใช้จ่ายเงินจากรัฐหรือผู้สนับสนุนโดยไม่สนใจประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยตนเอง เว็บไซต์ที่มุ่งเน้นประเด็นทางสังคมนั้นหาได้ไม่ยากบนอินเทอร์เน็ต เราไม่ได้พูดถึงการใช้เครื่องมือค้นหาในขณะนี้ เช่นเดียวกับป้ายโฆษณากลางแจ้งควรพบแบนเนอร์โซเชียลในพอร์ทัลยอดนิยมและมีการเข้าชมสูง

ดังนั้นในหน้าหลักของเว็บไซต์เมืองโนโวซีบีสค์จาก 15 แบนเนอร์จึงไม่มีโซเชียลเดียว และโนโวซีบีสค์ก็เหมือนกับมหานครทุกแห่งมีปัญหาสังคมมากมาย ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเมืองนี้มีผู้เยี่ยมชมไม่ซ้ำ 60,000 คนต่อวัน และตัวอย่างเช่นการเข้าร่วมไซต์ของศูนย์ภูมิภาคสำหรับรูปแบบครอบครัวของการจัดเด็ก - 20 คน ความแตกต่างที่เห็นได้ชัด และที่น่าแปลกใจคือไซต์โซเชียลนี้มีส่วนที่เรียกว่า "Friends and Partners" พร้อมด้วยรายชื่อ บริษัท การค้ารวมถึงชื่อโลโก้ลิงก์ไปยังไซต์ อย่างไรก็ตามไซต์เหล่านี้ไม่มีลิงก์ย้อนกลับหรือแบนเนอร์

ในแง่หนึ่งหัวหน้าองค์กรสาธารณะควรแสดงความคิดริเริ่มสร้างความร่วมมือกับแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่เยี่ยมชมไม่เพียง แต่อยู่ในเมืองเดียวกันเท่านั้น ในทางกลับกันความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจที่ทางการพูดถึงมากควรขยายทั้งออฟไลน์และออนไลน์

Victoria Danilova นักทฤษฎีการตลาดโลกผู้ขายความคิดผู้สมัครของสังคมวิทยา (Pyatigorsk)

โดยทั่วไปการวิเคราะห์สังคมในประเทศ การโฆษณาฉันจำโปสเตอร์โฆษณาชวนเชื่อของโซเวียตได้ จำโปสเตอร์ภาพตัดต่อของ Bulanov "Daddy อย่าดื่ม" ได้ไหม? เรียบง่ายกระชับและน่ากลัวอย่างน่าประหลาด และผลงานของศิลปิน ISORAM“ จำไว้ว่าเมื่อคุณดื่มครอบครัวของคุณหิว”? เราทำได้! ศิลปินที่มีความสามารถออกไปจากประเทศของเราแล้วหรือยัง? หรือบางทีเราอาจจะเฉยเมยมากขึ้นและความเศร้าโศกของคนอื่นไม่ได้รบกวนเรา?

ครั้งหนึ่งฉันมีโอกาสเข้าร่วมการแข่งขันโฆษณาบนโซเชียลของเมือง รางวัลแรกคือการยกย่องผู้แต่งและผลงานของเขาพร้อมกับตำแหน่งโฆษณาในเวลาต่อมา - สิ่งที่เด็กและทะเยอทะยานต้องการ ฉันเลือกปัญหาเรื่องจำนวนการทำแท้งในประเทศของเรา ฉันไปคลินิกฝากครรภ์พูดคุยกับสูตินรีแพทย์กับผู้หญิงที่ตัดสินใจทำขั้นตอนนี้ ปรากฎว่าคนส่วนใหญ่ไม่กลัวผลที่ตามมา แต่เป็นความเจ็บปวดจากการผ่าตัดที่กำลังจะมาถึง แต่การระงับความรู้สึกช่วยให้รอดจากมันได้ โดยทั่วไปไม่มีความกลัวเช่นนี้ คุณเคยได้ยินทฤษฎีเกี่ยวกับความทรงจำทางพันธุกรรมของทุกเซลล์ในร่างกายมนุษย์หรือไม่? ความทรงจำเหล่านี้ถูกจัดเก็บและส่งผ่านเซลล์หลายพันล้านเซลล์ และแน่นอนว่าร่างกายของผู้หญิงจำได้ว่ามีชีวิตใหม่เกิดขึ้นภายในมันอย่างไรทรัพยากรและกองกำลังทั้งหมดถูกนำไปรักษาชีวิตใหม่นี้อย่างไรและวันหนึ่งชีวิตนี้จะถูกฆ่าได้อย่างไร นี่ไม่ใช่จินตนาการของฉันไม่! ทุกคนที่สนใจสามารถค้นหาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ทางอินเทอร์เน็ต มดลูกของผู้หญิงเก็บความทรงจำเกี่ยวกับชีวิตและความตายของตัวอ่อนของการแท้งแต่ละครั้งถึงความเจ็บปวดที่เธอต้องทน โดยการฆ่าตัวอ่อนผู้หญิงจะสร้างสุสานภายในตัวเอง นี่คือแนวคิดเบื้องหลังโปสเตอร์ของฉัน -“ The Cemetery Within Oneself” ฉันไม่ได้รับนักออกแบบและถูกกีดกันจากการแข่งขันโดยอ้างว่าป้ายดังกล่าวไม่สามารถแขวนบนถนนในเมืองได้

Vladimir Evstafiev รองประธาน AKAR ประธานคณะกรรมาธิการผู้เชี่ยวชาญประธาน CJSC "Ima-press" (มอสโก)

การพูดคุยเกี่ยวกับการย้อนกลับของการโฆษณาบนโซเชียลคือให้อภัยฉันมือสมัครเล่นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าโฆษณาโซเชียลคืออะไรจากมุมมองของการสื่อสาร หากกฎหมายกำหนดเป็นข้อมูลและเจ้าหน้าที่สามารถห้ามหรืออนุญาตได้นั่นก็เป็นเรื่องหนึ่ง และถ้าเราเรียกมันว่า Communication หรือการสื่อสารการตลาดที่มีความหมายทางสังคมก็คงจะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ในแง่ของการตลาดการโฆษณาบนโซเชียลมีข้อความอยู่แล้ว ในการโฆษณาเชิงพาณิชย์เราต้องให้ข้อมูลสูงสุด แต่ในโซเชียลโฆษณาดูเหมือนจะถูกบีบอัด แต่ในขณะเดียวกันฉันเชื่อว่าแนวทางการสร้างโฆษณาทางสังคมควรจะเหมือนกับการสร้างเชิงพาณิชย์หรือทางการเมือง นั่นคือผลลัพธ์ที่ได้ควรเป็นโฆษณาที่ดี หากฉันสร้างโฆษณาขึ้นมาก่อนอื่นฉันต้องเข้าใจผู้ชมอย่างชัดเจนนั่นคือแบ่งกลุ่ม จากนั้นคุณต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างชัดเจน ไม่ควรมีเป้าหมายในการสร้าง PSA ที่สวยงามเพียงเพราะคุณไม่ต้องการให้คนสูบบุหรี่จริงๆ ความท้าทายแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงนั่นคือการทำให้ผู้คนไม่ซื้อบุหรี่หรือสูบบุหรี่ในบางสถานที่หรือสูบบุหรี่น้อย ๆ หรือเลิกสูบบุหรี่ ไม่ควรมีเป้าหมายที่เป็นนามธรรม! ดังนั้นปัญหาของความไม่มีประสิทธิภาพของการโฆษณาบนโซเชียลไม่ใช่การขาดความเป็นมืออาชีพของผู้ที่สร้างโฆษณา แต่เป็นของผู้ที่เปิดตัวโดยไม่ได้ทดสอบ หากผู้สร้างที่เรียกว่ามาพร้อมกับโฆษณาที่สวยที่สุดและผู้คนที่มีตำแหน่งสูงกว่าเริ่มติดมันไว้ที่ไหนสักแห่งตามยถากรรมมันจะไม่มีที่ไหนเลย หากคุณทดสอบตรวจสอบในกลุ่มโฟกัสทำความเข้าใจวิธีการทำงานคุณจะไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ จากนั้นคำถามที่ว่าการเรียกร้องให้ไม่สูบบุหรี่กระตุ้นให้ผู้คนหยุดพักควันจะถูกลบออกจากวาระการประชุมหรือไม่

มีการศึกษาทางวิทยาศาสตร์มากมายที่หาทางเลือกต่างๆในการประเมินประสิทธิภาพของข้อความโฆษณาอย่างละเอียด ในการโฆษณาบนโซเชียลทำได้ยากมาก ตัวอย่างเช่นให้เราวิเคราะห์คำเรียกเฉพาะไม่ให้เมาแล้วขับ จากมุมมองของการตลาดเพื่อสังคมทุกอย่างถูกต้องผู้ชมถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนวิธีการสื่อสารก็เช่นกัน ไม่เคยมีโฆษณาเกี่ยวกับการเมาแล้วขับที่สนับสนุนให้ใครเมาแล้วขับ ทุกอย่างที่นี่ไม่มีข้อผิดพลาด แต่เราจะประเมินผลของมันอย่างไร? เราจะวัดได้อย่างไรว่ามีกี่คนที่เมาไม่ได้อยู่หลังพวงมาลัย? มันยากมากที่จะคำนวณ แต่คุณสามารถคิดอย่างอื่นได้ ตัวอย่างเช่นค้นหาว่าเราช่วยชีวิตบนท้องถนนได้อย่างไรและกี่ชีวิต เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ดูรายการที่น่ากลัวเกี่ยวกับหญิงสาวที่ถูกเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรเมา และเธอเองผู้ชนะการแข่งขันของ State Traffic Inspectorate เองในบางเมือง เราจะคำนวณสิ่งนี้กับคุณอย่างไร? มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ฉันขอยืนยันกับคุณว่าพวกเขาจำเป็นต้องได้รับการพิสูจน์และพัฒนาทางวิทยาศาสตร์เท่านั้น การโฆษณาควรกลายเป็นวิทยาศาสตร์

ความท้าทายประการแรกในการโฆษณาบนโซเชียลคือการจัดหาเงินทุน แต่ที่นี่ยังมีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น: อย่าเก็บภาษีหรือตัดกำไรจากองค์กรหรืออย่างอื่น ค้นหาวิธีการทางเศรษฐกิจอย่างแท้จริงเพื่อให้ผู้ผลิตใด ๆ มาเป็นผู้สนับสนุนโฆษณาทางสังคม เป็นเรื่องง่ายที่จะเกิดขึ้นในระดับรัฐคุณเพียงแค่ต้องเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญ

จากผลงานโฆษณาโซเชียลชิ้นเอกของเราฉันจะอ้างถึงการกระทำ "Children of Beslan ระบายสีเมือง" ซึ่งดำเนินการโดย "IQ Marketing" คุณรู้ไหมว่าในภาคใต้เมื่อไว้ทุกข์ผู้คนสวมใส่ทุกสิ่งเป็นสีดำ แต่ที่นี่เมืองนี้สูญเสียผู้คนไปเป็นจำนวนมากหลายคนต้องไว้ทุกข์ตลอดชีวิต และ“ การตลาดเชิงไอคิว” ได้เข้ามาบุกรุกบรรยากาศอันหนักหน่วงนี้โดยนำสีน้ำมันหลากสีมาใส่ในขวดโหลพร้อมแปรงและแจกจ่ายให้กับทุกคน แน่นอนว่าทุกอย่างถูกจัดเตรียมไว้ล่วงหน้ามีสมุดระบายสีที่จัตุรัสหลักมีการจัดการแข่งขันต่างๆเด็กบางคนเตรียมพร้อม แต่ส่วนที่เหลือก็ต้องประหลาดใจ แต่ละคนมีสีมากเท่าที่จำเป็น ถ้าคุณต้องการ - ทาสีถ้าคุณต้องการ - นำไปด้วยตัวคุณเองถ้าคุณต้องการ - ทาสีรั้วมันไม่สำคัญ ฉันรู้ว่าตอนนั้นพวกเขาทาสีรถวัวบางชนิด แต่ผลที่ตามมาเมืองเปลี่ยนไปทำให้ได้สีรุ้งสดใส - มันยอดเยี่ยม เห็นได้ชัดว่าความเศร้าโศกของแม่ไม่สามารถถูกกลบด้วยกำแพงสีแดงเหลืองหรือวัวได้ แต่คุณสามารถกลบเกลื่อนบรรยากาศได้เล็กน้อย

ในเทศกาลโฆษณาเมืองคานส์แต่ละครั้งมีวิดีโอโซเชียลที่โดดเด่นไม่น้อยกว่า 20 รายการ หลังมีการนำเสนอโฆษณาที่แสดงให้เห็นเด็กชายคนเดียวกันอายุ 4-5 ขวบในตอนแรกปลอมตัวเป็นเด็กชายจากสังคมชั้นล่าง เขานั่งบนทางเท้าโดยขาห้อยลงไปที่ถนน ทุกคนเดินผ่านไปไม่ให้ความสนใจเขา และอีกครั้งหนึ่งเด็กชายคนเดียวกันในชุดสูทสวย ๆ สะอาดหวีดีนั่งบนทางเท้าเดียวกันขาของเขาห้อยและมีคนมารวมตัวกันที่นั่นและถามว่า: "เกิดอะไรขึ้น? เด็กชายแม่ของคุณอยู่ที่ไหน ทำไมคุณถึงหลงทาง” คำถาม: ทำไมเราจึงปฏิบัติต่อเด็กต่างกัน? ..

Roman Kozlov หัวหน้ากลุ่มสร้างสรรค์ NEWTON PR & COMMUNICATIONS (มอสโก)

ในทางปฏิบัติของโลกการโฆษณาที่ได้รับคำสั่งจากองค์กรสาธารณะ (เช่นกองทุนสนับสนุนทางสังคมและนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม) มีความโดดเด่นด้วยความรุนแรงและความสว่าง เนื่องจากเอเจนซี่ต่างทุ่มพลังสร้างสรรค์อย่างเต็มที่หวังว่าจะได้สินค้าในเทศกาล และส่วนสำคัญของผู้เข้าร่วมงานในเมืองคานส์เดียวกันคือ "สังคม" และพวกเขามักจะได้รับรางวัลมากมาย

และในทางกลับกันลูกค้าด้วยการได้รับส่วนลดหรือแม้แต่บริการฟรีก็ทำให้ครีเอเตอร์มีอิสระมากกว่า บริษัท ที่โปรโมตช็อกโกแลตแท่งอื่น

ยังไม่มีลูกค้าที่จริงจังของการโฆษณาบนโซเชียลในรัสเซีย มีกรีนพีซและ WWF เหมือนกัน แต่ไม่ทำให้สภาพอากาศ และสถาบันของรัฐโดยทั่วไปเข้าใจว่าการโฆษณาบนโซเชียลเป็นการโฆษณาชวนเชื่อเฉพาะหน้า ระดับความสามารถของลูกค้าของรัฐ "sotsialka" จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้อยู่ที่ไหนสักแห่งในยุค 80

ดังนั้นจึงไม่มีความเข้าใจว่าข้อมูลที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายการกุศลและเป้าหมายที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมอื่น ๆ สามารถถ่ายทอดได้ไม่เพียง แต่เป็นการโฆษณาโดยตรงเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้นการโฆษณายังสูญเสียอย่างมากในการสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้รับข้อความไปยังเครื่องมือสื่อสารอื่น ๆ

การรณรงค์ทางสังคมในปัจจุบันควรได้รับการบูรณาการโดยสร้างขึ้นจากหลักการ TTL ผู้รับควรมีส่วนร่วมในระบบของการกระทำที่เฉพาะเจาะจงและไม่เพียง แต่ผงกศีรษะเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งบนหน้าจอด้วยจิตวิญญาณของการ "หยุดการทุจริต" หรือ "เอชไอวีมีผลต่อทุกคน"

แม้ว่าแคมเปญ "StopAIDS: มีผลกับทุกคน" จะเป็นตัวอย่างของ "สังคม" ที่ดี มันจะใช้งานได้ดีกับพูด BTL และเหตุการณ์ต่างๆ มีความปลอดภัยที่จะกล่าวว่าสิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนผู้ที่ตรวจหาเชื้อเอชไอวีอย่างมีนัยสำคัญ

Vladimir Korovkin ซีอีโอของหน่วยงาน DDD FCBi (มอสโก)

ปัญหาหลักของการโฆษณาทางสังคมในรัสเซียในความคิดของฉันคือการขาดความเชื่อมั่นในความมีชีวิต แทบจะไม่เคยเลยที่ไม่มีเงินทุนที่เข้าใจได้และถูกใช้เพื่อเติมเต็มพอร์ตเอเจนซี่หรือเพื่อแก้ปัญหาทางการเมืองของลูกค้า ฉันไม่เคยพบกับบทสรุปที่จะกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่เข้าใจได้และวัดผลได้อย่างมากแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องยากที่จะทำสิ่งนี้ในวงสังคมก็ตาม “ ลดเปอร์เซ็นต์ของผู้สูบบุหรี่โดย…”,“ ให้…เรียกร้องให้มีการวินิจฉัยโรคมะเร็งโดยเร็ว”,“ ลดจำนวนอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับผู้ขับขี่ที่เมาสุราโดย…” จนกว่าลูกค้าและผู้สร้างโฆษณาทางสังคมจะเริ่มคิดในหมวดหมู่ดังกล่าวจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตามการโฆษณาบนโซเชียลเป็นตัวอย่างที่หาได้ยากของการสร้างคำภาษารัสเซียแท้ๆในการโฆษณาคำนี้ไม่ได้ใช้ในตลาดที่พัฒนาแล้วอื่น ๆ PSA ฉบับภาษาอังกฤษ - การโฆษณา / ประกาศบริการสาธารณะเป็นสิ่งที่ดีเพราะระบุชัดเจนถึงผู้รับผลประโยชน์สูงสุด - สาธารณะ โฆษณาโซเชียลให้บริการใครเป็นเรื่องลึกลับ ต่อสังคม? พวกเรามีใครคิดว่าตัวเองเป็นสมาชิกของสังคมในระดับครัวเรือนหรือไม่?

อย่างไรก็ตามการโฆษณาทั้งหมดที่จ่ายโดยรัฐไม่ใช่โซเชียล ในสหรัฐอเมริกา (และมากกว่านั้นในแคนาดา) รัฐเป็นผู้โฆษณารายใหญ่ หัวข้อหลักของแคมเปญ ได้แก่ การรับสมัครใหม่เข้าสู่กองทัพและกองทัพเรือ (ไม่ใช่ "โซเชียล" เพียงแคมเปญการสรรหาขนาดใหญ่) การส่งเสริมบริการไปรษณีย์ (แคมเปญผลิตภัณฑ์ปกติ) ฯลฯ เป็นต้นจากพื้นที่ PSA เฉพาะระยะยาวขนาดใหญ่ งานป้องกันไฟป่า (หมีสโมคกี้). อย่างไรก็ตามไม่มีแคมเปญใดของรัสเซียที่ต้องทนทุกข์ทรมานในระยะยาวซึ่งไม่น่าแปลกใจเนื่องจากงานของผู้สร้างมักจะเพื่อให้แน่ใจว่าจะพยายามอย่างไร้ผลอีกครั้งในการทำให้เมืองคานส์เป็นเลิศ

Victor Tamberg หุ้นส่วนผู้จัดการของ Tamberg & Badin (มอสโกว)

มีการโฆษณาบนโซเชียลมากขึ้นซึ่งเป็นแนวโน้มที่ชัดเจน แนวโน้มที่สองซึ่งตามมาจากข้อแรกโดยธรรมชาติ (เนื่องจากการเติบโตของเสียงโฆษณาจึงจำเป็นต้องต่อสู้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมมากขึ้น) เป็นผลมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าการโฆษณาทางโซเชียลมีความรุนแรงมากขึ้น ในรัสเซียสิ่งนี้ไม่ได้สังเกตเห็นได้ชัดเจนนัก แต่ทางตะวันตกด้วยการต่อสู้เพื่อสิทธิของผู้หญิงชนกลุ่มน้อยและสิ่งแวดล้อมกำลังตกอยู่ในความวิกลจริตและผิดศีลธรรมทำให้ผู้ชมตกตะลึงอย่างเปิดเผย และยิ่งไปกว่านั้นก็ไม่มีประโยชน์ อย่างไรก็ตามในรัสเซียมีการกำหนดโปรแกรมการโฆษณาเสร็จสิ้น แต่ทุกอย่างส่งผลให้อากาศสั่นไหวและการพัฒนางบประมาณ

สิ่งที่น่าสนใจและประสบความสำเร็จมากที่สุดคือโฆษณาของ WWF - กองทุนสัตว์ป่า ที่จริงแล้วในองค์กรที่คล้ายคลึงกันทั้งหมดโดยทั่วไปฉันจะเรียก WWF ว่าเป็นกลยุทธ์ที่เข้าใจได้ง่ายและมีความสามารถมากที่สุดซึ่งสะท้อนให้เห็นในโฆษณาด้วยเช่นกัน สิ่งที่ต้องพูดในการโฆษณา (รวมถึงการโฆษณาบนโซเชียล): นี่คือปัญหานี่คือวิธีแก้ปัญหา แคมเปญโฆษณาของ WWF กำลังพูดถึงเรื่องนี้ ตัวอย่างพื้นเมืองจำนวนมาก - เกี่ยวกับครอบครัวความอดทนอดกลั้น ฯลฯ ถูกมองว่าเป็นการพัฒนางบประมาณของรัฐและไม่ได้หมายความถึงการประเมินประสิทธิภาพ

การโฆษณาบนโซเชียลเป็นโฆษณาเดียวกันและ“ ขาย” ในลักษณะเดียวกันก่อให้เกิดแนวคิดบางอย่าง เฉพาะข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้นี้ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ / แบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงทางสังคม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีรูปร่างอย่างไร? จำเป็นต้องสื่อให้คนดูเข้าใจว่าควรเป็นอย่างไรควรเป็นอย่างไร เพื่อเพิ่มเอฟเฟกต์เป็นไปได้และจำเป็นที่จะต้องร่างปัญหา: อย่างที่เป็นอยู่ตอนนี้มันแย่แค่ไหนและอะไรที่ควรค่าแก่การเปลี่ยนแปลง แต่ต้องมีการแสดงทางออก ผู้บริโภคต้องเข้าใจว่าจะทำอย่างไรจึงจะแก้ปัญหาได้ซึ่งในกรณีนี้อยู่ในแวดวงสังคม แต่ผู้โฆษณาอาจไม่พูดถึงอะไรเลยหรือเข้าไปข่มขู่แสดงให้เห็นภัยพิบัติและโรคทางสังคมทั้งหมด ดังนั้นผู้ชมจึงกลัว แต่พวกเขาไม่ได้บอกว่าจะทำอย่างไร ท้ายที่สุดผู้ชมจะได้รับการปกป้องจากข้อมูลดังกล่าวเท่านั้นและจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไร

การขาดทฤษฎีการโฆษณาที่เพียงพอมีผลตามมาอีกประการหนึ่งนั่นคือการไม่มีเกณฑ์ในการประเมินการโฆษณาบนโซเชียล หากสามารถเปรียบเทียบการโฆษณาผลิตภัณฑ์กับพลวัตของการติดต่อการขายและเกณฑ์ตัวเลขอื่น ๆ แล้วการโฆษณาบนโซเชียลล่ะ คุณไม่สามารถตรวจสอบได้เพราะนี่คือหลุมดำที่งบประมาณใด ๆ สามารถไปได้ อย่างไรก็ตามเมื่อทราบว่าเป้าหมายคืออะไรคุณสามารถตรวจสอบ "โซเชียล" ได้ การโฆษณาบนโซเชียลกำหนดนิยามใหม่ของการรับรู้ทางสังคมของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะตรวจสอบการรวมค่าเหล่านี้ในระหว่างการศึกษาที่เกี่ยวข้องหลังจากนั้นจึงสามารถสรุปได้ว่าเงินที่ใช้ไปนั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด พารามิเตอร์ทั้งสองนี้ - การทำความเข้าใจสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงในจิตสำนึกสาธารณะและการทดสอบการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยสร้างโฆษณาโซเชียลที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในที่สุด หากไม่มีสิ่งนี้จะถือว่าการโฆษณาทางโซเชียลและอาจจะยังคงถูกพิจารณาว่าเป็นเพียงวิธีการเติมเต็มกระเป๋าของคุณ (ในประเทศของเรา) และเป็นการข่มขู่ผู้ชม (ในต่างประเทศ) จนกว่าแนวทางนี้จะกลายเป็นบรรทัดฐานจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

Maria Tereshchenko ผู้อำนวยการบริหาร Brand Action Group (ANCS Group) (มอสโก)

แนวโน้มหลักคือมีการจัดสรรเงินทุนสำหรับการโฆษณาบนโซเชียลมากขึ้นและส่งผลให้คุณภาพและปริมาณเพิ่มขึ้น แม้ว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดยังคงเป็นแคมเปญที่ "น่ากลัว" เช่นการต่อต้านบุหรี่การต่อต้านแอลกอฮอล์กฎจราจรโรคเอดส์ ฯลฯ หากไม่มีสิ่งใดที่น่ากลัวโฆษณาจะไม่น่าประทับใจและมักไม่ค่อยชัดเจนนัก

จากแคมเปญล่าสุดที่ฉันเห็นสิ่งที่น่าจดจำที่สุดสำหรับฉันดูเหมือนจะเป็นชุดวิดีโอเกี่ยวกับความปลอดภัยในการจราจร (//www.bezdtp.ru/social) ซึ่งแสดงปัญหาได้ชัดเจนและชัดเจน วิดีโอสร้างความประทับใจและดึงดูดความสนใจไปที่สถานการณ์ที่อธิบายไว้ในวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีการรณรงค์ต่อต้านการสูบบุหรี่ของวัยรุ่นเมื่อไม่กี่ปีก่อน ฉันชอบแนวคิดนี้มาก: โฆษณาไม่ได้ทำให้ตกใจกับผลที่ตามมาของการสูบบุหรี่ แต่แสดงให้เห็นว่าการไม่สูบบุหรี่นั้น "เจ๋ง" จริงๆ

ปัญหาหลักของการโฆษณาบนโซเชียลที่มีประสิทธิภาพต่ำคือแทบจะไม่ได้ทำตามกฎทั้งหมดของวิทยาศาสตร์การโฆษณา (การวิเคราะห์ผู้ชมโดยย่อการทดสอบ ฯลฯ ) ส่วนใหญ่มักเกิดจากข้อ จำกัด ด้านงบประมาณ และอย่าลืมเกี่ยวกับการจัดวางสื่อเนื่องจากมีบทบาทที่ไม่สมบูรณ์ในความสำเร็จของแคมเปญและเวลาไพรม์ไทม์หรือด้าน A มักไม่ค่อยให้สำหรับโซเชียลมีเดีย

Natalia Tsebers ผู้จัดการโครงการสำนักงานตัวแทนรัสเซียของ Z-CARD® (มอสโก)

มีการโฆษณาทางสังคมมากขึ้นในรัสเซียหัวข้อเรื่องได้ขยายตัว แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพ ฉันต้องการโฆษณาที่น่าสนใจและแปลกตามากขึ้นโดยใช้แนวทางและผู้ให้บริการสื่อที่ไม่ได้มาตรฐานโดยมีกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการยืนยันอย่างชัดเจนผลจากการคำนวณและการตรวจสอบประสิทธิผลอย่างต่อเนื่อง ยังไม่มีเลย

สิ่งที่สังเกตได้ในปัจจุบันมักจะทำในเวลาว่างจากงานหลัก ไม่มีผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาบนโซเชียล แต่เราเข้าใจว่ามีรายละเอียดปลีกย่อยและความแตกต่างที่นี่ นอกจากนี้ยังไม่มีความซับซ้อนความคิดสร้างสรรค์ที่มีความสามารถอาจถูกทำลายโดยการจัดวางที่ไม่ถูกต้องและในทางกลับกัน อย่างไรก็ตามตลาดโฆษณาของรัสเซียกำลังพัฒนาและเราหวังว่าปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมดในด้านการโฆษณาบนโซเชียลจะค่อยๆได้รับการแก้ไข

เมื่อพูดถึงโครงการเพื่อสังคมที่ประสบความสำเร็จฉันจำแคมเปญโฆษณาของตะวันตกได้ทันที มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความระมัดระวังให้กับผู้ขับขี่รถที่อยู่ใกล้โรงเรียน ภาพของเด็กที่ล้มลงเลือดไหลจนเสียชีวิตถูกแปะไว้ที่กระจกหน้ารถ สโลแกนอ่านว่า "ขับรถผ่านโรงเรียนให้ช้าลง" ฉันไม่รู้อะไรแน่ชัดเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเชิงปริมาณของแคมเปญนี้ แต่ฉันคิดว่ามันน่าประทับใจ ที่นี่เราเห็นคำชี้แจงที่ชัดเจนของปัญหาทางเลือกที่เพียงพอสำหรับกลุ่มเป้าหมายและความคิดสร้างสรรค์ที่สดใสซึ่งส่งผลต่ออารมณ์ของผู้คน

ฉันจำแคมเปญโทรหาพ่อแม่ในปี 1990 ได้อย่างชื่นชอบ ชุดวิดีโอที่สนับสนุนการดำเนินการง่ายๆที่เฉพาะเจาะจง - รับโทรศัพท์และหมุนหมายเลขซึ่งท้ายที่สุดก็ทำหน้าที่เสริมสร้างสถาบันครอบครัว

แคมเปญโซเชียลจำนวนมากถึงวาระที่จะล้มเหลวอย่างแน่นอนเพราะไม่ได้กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการบางอย่าง แต่ดึงดูดความสนใจไปที่ปัญหาสังคมบางอย่างเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ทุกคนจึงรู้ว่าปัญหาเกิดขึ้น แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือการดึงดูดเนื้อหาที่พร่ามัวด้วยการออกแบบภาพที่ไม่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นตอนนี้ในรถไฟใต้ดินมอสโคว์มีป้ายโฆษณา“ ห้ามสูบบุหรี่” ซึ่งคำว่า“ ไม่” เป็นคำที่น่ารับประทานมากจากบุหรี่และทำให้เกิดความปรารถนาที่จะสูบบุหรี่อย่างตรงไปตรงมา

วิธีการที่ไม่ได้มาตรฐานในการโฆษณาบนโซเชียลเป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากต้องมีการลงทุนทรัพยากรเพิ่มเติม หากมีการกำหนดตำแหน่งโฆษณาโซเชียลบนสื่อมาตรฐานตามกฎหมายสถานการณ์กับสื่อที่ไม่ได้มาตรฐานจะแย่ลงมากและคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีการระดมทุนตามเป้าหมาย

การตลาดแบบปากต่อปากทำงานได้ดีในหัวข้อโซเชียล มักจะได้ผลลัพธ์ที่สำคัญโดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการขนส่งเลือกรูปภาพหรือรูปถ่ายที่เผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตซึ่งเนื้อหาควร "ดึงดูด" บุคคล หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้เขาจะส่งให้เพื่อนไปเรื่อย ๆ ตามโซ่ อีกทางเลือกหนึ่งคือการเผยแพร่ข้อมูลผ่านบล็อก ไม่ว่าในกรณีใดงานหลักคือการสร้างข้อความที่จะส่งผลต่ออารมณ์ของบุคคลอย่างแน่นอน ไม่ใช่ทุกคนที่ตัดสินใจเลือกโฆษณาที่น่าตกใจหลาย ๆ คนยังคงเขียนและวาดคำพูดซ้ำซาก แต่ก็ไร้ผล

การจัดวางสินค้าในการโฆษณาบนโซเชียลยังเป็นหัวข้อที่น่าสนใจมาก จริงๆแล้วรายการภาพยนตร์รายการทีวีทั้งหมดเป็นผลิตภัณฑ์ทางสังคมที่มั่นคง เพียง แต่บางครั้งเขาทำงานผิดทิศทาง แต่ถ้าเหล่าฮีโร่ในภาพยนตร์เริ่มแสดงท่าทีอย่างมีสติเพื่อประโยชน์ของเป้าหมายทางสังคมก็น่าสนใจ

ในสหราชอาณาจักรการ์ด SOS ที่เรียกว่าเป็นเรื่องธรรมดามากซึ่งเป็นไดเรกทอรีของโทรศัพท์ร้อนคำแนะนำด้านความปลอดภัยต่างๆ ฯลฯ มีอยู่ในหลายพื้นที่ตั้งแต่มาตรการป้องกันอัคคีภัยไปจนถึงคำแนะนำสำหรับการสื่อสารที่ปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นผลมาจากความสำเร็จของสื่อโฆษณาซึ่งช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลนี้ไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าสตางค์ของคุณและอ้างถึงได้หลายครั้ง ด้วยวิธีการที่ถูกต้องผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะไม่เพียง แต่พกพาไว้ในกระเป๋าสตางค์เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เพื่อน ๆ

ตัวแทนของตำรวจอังกฤษมอบกระเป๋าถือสีชมพูขนาดเล็กให้กับสาว ๆ ในไนต์คลับ ในความเป็นจริงกระเป๋าถือเหล่านี้ไม่ใช่อะไรมากไปกว่าโฆษณาโซเชียลที่บอกเพศที่ยุติธรรมเกี่ยวกับกฎความปลอดภัยซึ่งอ่านว่า“ อย่าเดินคนเดียวในตรอกซอกซอยมืด ๆ ! อย่าดื่มแอลกอฮอล์เยอะ! ตะโกนเสียงดัง "ไฟไหม้!" ถ้าคุณถูกโจมตี ... "เมื่อรวมกับภาพสาวเมาในภาพโฆษณาดังกล่าวสร้างความประทับใจที่ลบไม่ออก

และเมื่อไม่นานมานี้เราได้ทำ Z-CARD®สำหรับแคมเปญ StopAIDS เป็นการดำเนินการร่วมกันของหลายองค์กร: บางแห่งพัฒนาครีเอทีฟโฆษณาอื่น ๆ พิมพ์ออกมาชุดที่สามจัดเตรียมถุงยางอนามัยสำหรับใส่ถุงยางอนามัยที่สี่จัดเตรียมแจกจ่าย ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ : เราสังเกตเห็นว่าถุงยางอนามัยมีขนาดพอดีกับบัตรเครดิตและทำตัวอย่างผู้ให้บริการโฆษณาที่สอดคล้องกันพร้อมกระเป๋า และจบลงด้วยการเป็นพันธมิตรกับ Transatlantic Partners Against AIDS (TPAA) และ Independent Media ที่นำเสนอโดยนิตยสาร Men’s Health และการประกาศการบริการสาธารณะในจำนวนหนึ่งในสี่ของล้านเล่ม นี่คือวิธีการที่โครงการเพื่อสังคมขนาดใหญ่เกิดขึ้นจากแนวคิดง่ายๆ ฉันอยากจะบอกว่าเมื่อมีความคิดที่ดีสำหรับโครงการการทำให้คู่ค้าสนใจแม้จะไม่ใช่เชิงพาณิชย์ก็ไม่ใช่เรื่องยาก

Alexander Chumikov ผู้อำนวยการทั่วไปของ International Press Club ชูมิคอฟพีอาร์แอนด์คอนซัลติ้ง ", รัฐศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต, ศาสตราจารย์ (มอสโกว)

ข้อความทั่วไปในวันนี้คือ PSA ถูกกำหนดเป้าหมายอย่างคลุมเครือและไม่มีประสิทธิผล การโฆษณาบนโซเชียลไม่แตกต่างจากที่อื่น ๆ ออกแบบมาสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง ในการเข้ากลุ่มนี้โฆษณาจะต้องได้รับการวิจัยและทดสอบก่อน และหากมีการทดสอบเมื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เพื่อขายก็จะไม่ทำในกรณีของการโฆษณาบนโซเชียล มีโลโก้โปสเตอร์ไซต์ที่ดีที่ได้รับรางวัลในงานเทศกาลระดับนานาชาติบางแห่ง แต่เว็บไซต์เหล่านี้หลายแห่งมีผู้เยี่ยมชมหลายสิบคน การวาดโฆษณาโซเชียลที่สวยงามจากมุมมองด้านความงามนั้นดูดีและดีมาก แต่แล้วอะไรล่ะ? ไม่มีกลุ่มเป้าหมาย

ชั้นสำคัญอื่นใดที่ไม่ได้รับผลกระทบจากรัฐในการโฆษณาทางสังคม นี่คือการต่อสู้กับการเมาสุราซึ่งโดยรวมแล้วยังไปไม่ถึงเนื่องจากโครงการของรัฐเกี่ยวกับแอลกอฮอล์จะเริ่มในปี 2010 และปัญหาที่สำคัญรองลงมาคือการต่อสู้กับการสูบบุหรี่ มันมาถึงยาสูบ ในปีนี้รัสเซียได้เข้าร่วมกรอบอนุสัญญาองค์การอนามัยโลกว่าด้วยการควบคุมยาสูบแม้ว่า 150 ประเทศจะทำเช่นนั้นนั่นคือเกิดความล่าช้าอย่างมาก การเข้าร่วมการประชุมจัดให้มีมาตรการหลายประการรวมถึงการประกาศการบริการสาธารณะโดยเริ่มจากภาพบนซองบุหรี่ และเห็นได้ชัดว่าหากก่อนหน้านี้พวกเขากล่าวว่า "การสูบบุหรี่เป็นอันตราย" วันนี้เราต้องไปสู่สิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้ การวิเคราะห์ประสบการณ์ของประเทศอื่น ๆ จำเป็นต้องสังเกตว่าโดยทั่วไปทำงานอย่างไรและทำงานอย่างไรจากนั้นปรับประสบการณ์นี้ให้เข้ากับความเป็นจริงของเรา จนถึงขณะนี้การเคลื่อนไหวไม่ได้อยู่ในส่วนของรัฐ แต่เป็นส่วนขององค์กรสาธารณะและค่อนข้างก้าวหน้า แอลกอฮอล์เป็นรายต่อไป จนถึงตอนนี้ทุกอย่าง จำกัด อยู่ที่เด็กขอทาน "พ่ออย่าดื่ม" สิ่งนี้ดีกว่า“ การดื่มเป็นอันตราย” และ“ การสูบบุหรี่เป็นอันตราย”“ นิโคตินเพียงหยดเดียวฆ่าม้า” ฯลฯ ภายในห้าปีการโฆษณายาสูบจะถูกแบนโดยสิ้นเชิงไม่มีในโทรทัศน์อีกต่อไปเช่นเดียวกับที่ไม่มีในหนังสือพิมพ์และตามท้องถนน มีเพียงโฆษณาที่เหลืออยู่ในนิตยสารเคลือบมันและรถไฟใต้ดิน แต่ในไม่ช้าก็จะไม่มีเช่นกัน การโฆษณาบุหรี่จะถูกแบนทั้งหมด

เราจำเป็นต้องก้าวไปสู่มาตรการอื่นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แท้จริงแล้วในด้านการโฆษณาเชิงพาณิชย์ทุกอย่างทำงานได้อย่างชัดเจนเพราะจะไม่มีใครเสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์จำเป็นที่จะต้องให้ยอดขายเติบโต และพวกเขาเติบโตขึ้นเมื่อทุกสิ่งถูกวัดและทดสอบ ควรเป็นเช่นเดียวกันกับการโฆษณาบนโซเชียล

หลังจากการตรวจสอบดังกล่าวการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาจะเริ่มขึ้นทันทีในระหว่างที่ครอบครัวของทั้งสี่คนจะปรากฏตัวพร้อมกับพ่อของพวกเขา สำหรับ City Day โปสเตอร์จะปรากฏขึ้นซึ่งเป็นซีรีส์ทั้งหมด ภาพที่มีช่างเย็บช่างกลึงช่างทำกุญแจช่างกัดคนขับรถ ฯลฯ ถูกแขวนไว้ในเมืองหลวงนี่คือ "สังคม" ที่บริสุทธิ์เป็นการแสดงให้เห็นว่าคนเหล่านี้มีอยู่และมีความเคารพต่อพวกเขา แต่การประหารชีวิตเป็นเรื่องมหึมาแน่นอน มีชายคนหนึ่งยิ้มในหมวกกันน็อกพร้อมลายเซ็น "หัวหน้าคนงาน" แต่สิ่งนี้ล้าสมัยไม่เปลี่ยนแปลงและไม่สามารถบรรลุได้จึงไม่ส่งผลกระทบอะไร และทำไม? อีกครั้งเนื่องจากผู้เขียนเขียนและผู้อ่านอ่าน เนื่องจากมีงานจึงมีความคิดที่นักออกแบบหรือช่างภาพทำให้มีชีวิตขึ้นมา แต่สุดท้ายทั้งหมดนี้ไม่ได้ถูกทดสอบ

ในระหว่างการพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรสำหรับปีแห่งครอบครัวมีการพิจารณาตัวเลือกสามทางในระดับสูงสุดสำหรับมอสโกวและสำหรับประเทศโดยรวม ตอนนี้โลโก้ทั้งหมดมีลูก 1 + X แทนโลโก้ก่อนหน้า! การนึกภาพช่วงเวลาดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญมาก ก่อนที่เราจะไปสู่การสร้างภาพข้อมูลการวิจัยขนาดใหญ่ได้ดำเนินการโดยตรงในมอสโกการวิจัยเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของครอบครัวในสื่อและหลังจากนั้นก็เริ่มงานโลโก้ แนวทางเดียวกันนี้ใช้ในการพัฒนาปฏิทินการนำเสนอของรัฐบาลมอสโก ในภาพสิ่งสำคัญคือการได้ใกล้ชิดกับผู้คนมากขึ้น ปฏิทินที่มีครอบครัวของคนแปลกหน้าชาวต่างชาติที่มีรอยยิ้มจะไม่ถูกแขวนไว้บนผนัง เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างปฏิทินกับบุคคลที่มีชื่อเสียงเพราะสำหรับใครบางคนแล้วบุคคลใดบุคคลหนึ่งคือไอดอลและสำหรับใครบางคน - เป้าหมายของการเป็นศัตรู ด้วยเหตุนี้เราจึงคิดที่จะดึงดูดนักปรัชญาที่สะสมโปสการ์ด แต่นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น เราผ่านขั้นตอนของการขัดเกลาทางสังคมเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายก่อนด้วยสัญลักษณ์ทั่วไปการเข้ารหัสในส่วนต่างๆจากนั้นสิ่งที่น่าสนใจที่สุดต้องเริ่มต้น: คนธรรมดาต้องตอบสนองต่อการกระทำของเรา ฉันมักจะจำ“ Operation Y” ได้ซึ่งมีประโยคติดตลกว่า“ คุณคิดว่าพวกเขาให้เวลาฉัน 15 วันหรือเปล่า? พวกเขาให้เวลาเรา 15 วัน! " นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด ดังนั้นเราจึงจัดการแข่งขัน“ มอสโก Family Album” ที่ใช้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมนี้ Muscovites ส่งรูปถ่ายของพวกเขามาให้เราซึ่งพวกเขาสามารถดูได้ในนิทรรศการ เราจัดการแข่งขันจัดนิทรรศการและตอนนี้ภาพถ่ายเหล่านี้กำลังตระเวนไปทั่วมอสโคว์ ผู้ชนะได้รับเลือกจากการเสนอชื่อ 3 ครั้ง ได้แก่ "Family History", "Young Family" และ "Family Nest" ทั้งมืออาชีพและมือสมัครเล่นมีส่วนร่วมในการเสนอชื่อแต่ละครั้ง มือสมัครเล่นมีความสำคัญมากกว่าสำหรับการแก้ปัญหาการโฆษณาบนโซเชียล มืออาชีพถ่ายภาพทุกคนและมองไปที่เฟรมเหมือนรูปถ่ายในขณะที่มือสมัครเล่นถ่ายภาพครอบครัวของเขาและมองไปที่ครอบครัว หลายพันคนเข้ามามีส่วนร่วมในการดำเนินการของเรา

เป็นเรื่องผิดที่จะกล่าวว่าภายในกรอบของปีแห่งครอบครัวการโฆษณาบนโซเชียลจะเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มอัตราการเกิด ลองนึกภาพว่าในแง่หนึ่งคุณเห็นภาพโซเชียล 10 ภาพและในทางกลับกันคุณได้รับทุนการคลอดบุตร รูปภาพจะมีผลอย่างมากต่อจิตสำนึกของบุคคลที่ร่ำรวยและสำหรับคนที่มีสถานะทางสังคมต่ำทุนมีความสำคัญมากกว่า

ขณะนี้เรากำลังดำเนินโครงการต่อต้านการสูบบุหรี่อย่างจริงจัง รัฐยังไม่ได้มีส่วนร่วมในเรื่องนี้ดังนั้นโปรแกรมของเราจึงมุ่งเน้นไปที่นักข่าว โดยทั่วไปการรณรงค์ต่อต้านยาสูบทางสังคมสามารถดำเนินการได้ 4 ทิศทาง ได้แก่ การโฆษณาทางการแพทย์ ("หุ่นไล่กา") การโฆษณาเชิงแดกดัน การโฆษณาที่ส่งเสริมการเลิกบุหรี่ การฟ้องร้องการโฆษณายาสูบการบรรจุบุหรี่เป็นประเด็นสำคัญอย่างหนึ่งในการต่อต้านการสูบบุหรี่ State Duma ยังไม่ได้ใช้กฎข้อบังคับเกี่ยวกับการสูบบุหรี่ซึ่งกำหนดพื้นที่บนบรรจุภัณฑ์ที่ควรใช้โดยการโฆษณาทางสังคม (ต่อต้านการสูบบุหรี่)

และคำจารึก“ ไฟ” (แสง) บนบรรจุภัณฑ์ (และในร่างข้อบังคับ) คือโฆษณายาสูบ (ต่อต้านสังคม!) จริง

มีข้อเท็จจริงที่น่าเศร้าอย่างหนึ่งคือคนมากถึง 5% สามารถเลิกบุหรี่ได้ด้วยตัวเอง ภายใต้อิทธิพลของสารทดแทน (หมากฝรั่งที่มียาสูบพลาสเตอร์) - มากถึง 10% ด้วยการใช้ยาและเทคนิคราคาแพง - 20% ส่วนที่เหลือทั้งสูบทั้งสูบและไม่ยอมเลิก พวกเขาจะไม่ได้รับผลกระทบจากการโฆษณาต่อต้านยาสูบอีกต่อไป จำเป็นต้องมีอิทธิพลต่อผู้ที่ยังไม่สูบบุหรี่ ในประเทศของเราสิ่งเหล่านี้คือผู้หญิงและเด็กซึ่งเป็นชั้นที่น้อยกว่าผู้ชายที่สูบบุหรี่ ดังนั้นเมื่อเราทำงานกับพวกเขาด้วยการโฆษณาบนโซเชียลจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

แต่การเพิ่มขึ้นของราคาผลิตภัณฑ์ยาสูบซึ่งอาจลดความพร้อมใช้งานก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน และวันนี้แม้แต่อาหารกลางวันที่ถูกที่สุดในร้านกาแฟก็มีราคา 100 รูเบิลและบุหรี่ - น้อยกว่าสิบเท่า

การห้ามสูบบุหรี่ในที่สาธารณะเป็นสิ่งสำคัญ เรากำลังคิดว่าจะวางผลการวิจัยล่าสุดในร้านกาแฟในเครือข่ายมอสโกในรูปแบบของการโฆษณาทางโซเชียลได้อย่างไร: ผู้คนที่นั่งอยู่ในสถานที่ปลอดบุหรี่จะได้รับปริมาณที่เป็นอันตรายน้อยกว่าเพียงหนึ่งในสี่ของปริมาณที่เป็นอันตรายที่พวกเขาจะรับประทานในห้องสูบบุหรี่ และเป็นสองเท่าของที่บรรจุอากาศในอุโมงค์ Lefortovo ในช่วงเวลาเร่งด่วน ...

การโฆษณาทางสังคมคือการโฆษณาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ประเภทหนึ่ง เป็นข้อมูลในรูปแบบใด ๆ และบนสื่อใด ๆ โดยมุ่งเป้าไปที่การก่อตัวของค่านิยมทางศีลธรรมมุมมองสาธารณะตลอดจนการเปลี่ยนแปลงรูปแบบของพฤติกรรมมวลชนและดึงดูดสังคมให้เข้าสู่ปัญหาของสังคม

ประเภทของการโฆษณาบนโซเชียล

กิจกรรมส่งเสริมการขายในลักษณะทางสังคมขึ้นอยู่กับเป้าหมายและช่วงความสนใจของกลุ่มความคิดริเริ่มกิจกรรมส่งเสริมการขายในลักษณะทางสังคมจะแบ่งออกเป็นชนิดย่อย คุณลักษณะการรวมกันของพวกเขาถือเป็นการปฏิบัติตามจริยธรรมและการปฏิบัติตามกรอบรัฐธรรมนูญ

การจำแนกตามพื้นที่ของการโฆษณาทางสังคม:

• การโฆษณาค่านิยม (ส่งเสริมความคิดและความเชื่อบางอย่างเช่นเรียกร้องให้เลี้ยงลูกอย่างถูกต้องและไม่ใช้กำลังกับพวกเขา)
• การโฆษณาขององค์กรพัฒนาเอกชนโครงการกิจกรรมกิจกรรมโครงการต่างๆ (การเคลื่อนไหวเพื่อการปกป้องสิ่งแวดล้อมและป่าไม้)
• ข้อมูลและการโฆษณาเพื่อการศึกษา (การโปรโมตหัวข้อด้วยการเลือกข้อมูลและฐานการวิเคราะห์ตัวอย่างเช่นปัญหาการทำแท้งโรคพิษสุราเรื้อรังการติดยา)

• รัฐ (จัดโดยสถาบันของรัฐเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของตนตัวอย่างเช่นโฆษณาเกี่ยวกับความรักชาติสำหรับทะเบียนทหารและสำนักงานเกณฑ์ทหาร "ฉันรับใช้มาตุภูมิ")
• องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร (ดำเนินการโดยมูลนิธิสมาคมสาธารณะเพื่อจุดประสงค์ทางอุดมการณ์เช่นมูลนิธิของขวัญแห่งชีวิต)
• สถานประกอบการเชิงพาณิชย์ (หมายถึงการโฆษณาทางธุรกิจในสังคมเช่นโครงการ "เหมือนกันหมด")
• สาธารณะ (จัดระเบียบผ่านโครงสร้างที่ไม่เป็นทางการโดยบุคคลในรูปแบบของป้ายและแบนเนอร์เช่นเรียกร้องให้คนขับขับรถในสภาพที่เงียบขรึม)

• ผู้โทรมีแรงจูงใจในการดำเนินการหลายประเภทเช่นการเรียกร้องให้ดำเนินชีวิตอย่างถูกต้อง
• ผู้ถามตอบผู้ฟังโดยกำหนดปัญหาตัวอย่างเช่นมีคำถามจาก บริษัท ประกันภัย: "คุณแน่ใจหรือว่าชีวิตของคุณอยู่ภายใต้การควบคุม"
• วิทยานิพนธ์เป็นการแสดงออกถึงการตัดสินเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมบางอย่างในสังคมซึ่งไม่มีการประเมินหรือการอุทธรณ์ แต่ระบุข้อเท็จจริง เช่น "พ่อแม่สุขภาพดี - ลูกสุขภาพดี - อนาคตชาติแข็งแรง!"
• ผู้ให้ข้อมูลจะเพิ่มพูนความรู้ของผู้ฟังในหัวข้อนั้นอย่างลึกซึ้งเช่นอธิบายลักษณะเฉพาะของผลกระทบของนิเวศวิทยาที่มีต่อการทำงานของระบบของร่างกาย
• การรวมกันสามารถใช้ได้ทั้งการอุทธรณ์และวิทยานิพนธ์หรือบล็อกข้อมูล

จำแนกตามรูปแบบ:

• เสียงเช่นคำขอไปรับเด็กจากโรงเรียนอนุบาลให้ตรงเวลา
• ภาพกราฟิกและอิเล็กทรอนิกส์ - ดิจิทัล ตัวอย่างเช่นการเรียกร้องบนแบนเนอร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความชราภาพ
• ภาพและภาพยนตร์ ตัวอย่างเช่นวิดีโอสำหรับวันแห่งชัยชนะ
• วัตถุภาพ ประเภทของการโฆษณาชวนเชื่อที่ไม่เหมือนใครโดยใช้แบบฟอร์มที่ทำให้เกิดความสัมพันธ์ต่างๆโดยไม่ต้องถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นข้อความ
• ข้อความ ตัวอย่างเช่นบรรทัดเกี่ยวกับความสำคัญของการคุมกำเนิด

การจำแนกอารมณ์:

• เชิงบวกจะสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยา "สำหรับ"
• ค่าลบมีเวกเตอร์ "Against"

วัตถุประสงค์การโฆษณาเพื่อสังคม

• ดึงดูดความสนใจของสาธารณชนต่อปัญหาที่พบบ่อย
• ผลกระทบต่อแนวปฏิบัติทางศีลธรรม
• การเปลี่ยนแปลงรูปแบบพฤติกรรมและการรับรู้
• ความปั่นป่วนสำหรับการกระทำบางอย่าง
• การอุทธรณ์เพื่อแก้ปัญหาหรือช่วยเหลือทางการเงิน

ความจำเพาะของการโฆษณาบนโซเชียล

• กลุ่มเป้าหมายคือสังคม ผลที่คาดว่าจะได้รับจะคำนวณในระยะยาวและประสิทธิภาพของ บริษัท ไม่สามารถแสดงในเชิงวิเคราะห์เป็นตัวเลขได้
• แสดงออกถึงผลประโยชน์ของสังคมในบริบทของสังคม
• สามารถโทรเพื่อการกุศลและการบริจาค.
• สามารถส่งเสริมโลกทัศน์ที่แน่นอน
• รับใช้อุดมการณ์และแนวทางทางสังคม
• สามารถใช้เป็นการโฆษณาชวนเชื่อให้ข้อมูลและการศึกษา

ผลกระทบของการโฆษณาบนโซเชียล

ข้อเสียเปรียบหลักของการโฆษณาบนโซเชียลคือความซับซ้อนของการออกแบบเนื้อหา สังคมไม่ได้รับรู้ข้อมูลทั้งหมดไปในทางเดียวกัน ปฏิกิริยาเฉพาะขึ้นอยู่กับความเชื่อโลกทัศน์เพศอายุและลักษณะเฉพาะของแต่ละคน

ในขั้นตอนการสร้างโครงการนักการตลาดคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้และให้ความสำคัญกับรายละเอียดโดยคำนึงถึงการวิเคราะห์ทัศนคติทางจิตวิทยา วิธีการที่ใช้บ่อยที่สุดคือการโน้มน้าวใจและการเสนอแนะ เพื่อไม่ให้โฆษณาไม่มีใครสังเกตเห็นจึงใช้ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความรำคาญ การโฆษณาบนโซเชียลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะเกิดขึ้นเมื่อใช้รูปแบบที่ผิดปกติและแนวทางใหม่ ๆ ในการมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึก ตัวอย่างโฆษณาโซเชียลรูปแบบใหม่คือไซต์เชิงนิเวศที่มีสไตล์ในสวนสาธารณะ

เพื่อให้ผู้ฟังคุ้นเคยกับปัญหาจะมีการใช้โครงสร้างเชิงคำถามซึ่งกระตุ้นให้คิดเกี่ยวกับข้อเสนอ (ในรูปแบบ "How to be")

ความสนใจของสาธารณชนถูกดึงดูดโดยการสร้างวิทยานิพนธ์ที่ซับซ้อนซึ่งสามารถเข้าใจได้โดยการทบทวนข้อความใหม่

จากการวิจัยพบว่าผู้ตอบสัมภาษณ์ส่วนใหญ่มองว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีความสำคัญและจำเป็น ในความเป็นจริงของรัสเซียการรับรู้ข้อมูลประเภทนี้เป็นเรื่องยากเนื่องจากปัจจัยต่าง ๆ : จังหวะและจังหวะชีวิตความกังวลกับปัญหาและการทำงานการมีอยู่ของอุดมคติที่สำคัญกว่า

แหล่งที่มาแหล่งหนึ่ง 40% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าการโฆษณาบนโซเชียลไม่ได้ส่งผลกระทบต่อศีลธรรมและความคิดเห็นของพวกเขา แต่อย่างใด อีก 20% ถือว่าเป็นการตกแต่งสภาพแวดล้อมของเมือง คนที่เหลือพบว่าโฆษณาดังกล่าวทำให้เกิดความรำคาญหรือไม่เป็นที่สังเกตได้เลย ดังนั้นเราสามารถสรุปได้ว่าคนส่วนใหญ่ไม่ใส่ใจกับข้อมูลความต้องการในแต่ละวัน

ฟังก์ชั่นโฆษณาโซเชียล

• เศรษฐกิจ - สร้างความต้องการ
• สังคม - มีผลต่อพฤติกรรม
• การสื่อสาร - ถ่ายโอนข้อมูลด้วยวิธีที่ไม่มีตัวตน
• การตลาด - กระตุ้นความสนใจ
• ทางการศึกษา - การส่งข้อมูล

วิธีการติดตั้งโฆษณาทางสังคม

• การโฆษณาด้วยปากเปล่า (ในรูปแบบใด ๆ );
• ภาพ;
• โปสเตอร์โซเชียล
• แบนเนอร์;
• โปสการ์ด;
• แผ่นพับ;
• ป้าย;
• ธง;
• เสื้อผ้าที่พิมพ์ภาพ
• งานวรรณกรรม
• วิดีโอที่จัดฉาก;
• สารคดี;
• วิดีโอโซเชียล
• แผ่นข้อมูล;
• โบรชัวร์;
• หนังสือเล่มเล็ก;
• ยืน;
• ป้าย

หัวข้อการโฆษณาทางสังคม

• ความปลอดภัยในชีวิต
• วิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี: โรคพิษสุราเรื้อรังการติดยาการทำแท้ง
• ประเด็นความเสมอภาคและหลักประกันทางสังคม
• การคุ้มครองสิทธิของพลเมืองประเภทต่างๆ
• นิเวศวิทยาการแพทย์การศึกษา
• วิสัยทัศน์แห่งอนาคต
• ประเด็นทางศีลธรรม
• ปัญหาของรัฐบาล: การเมืองการเก็บภาษีการประกันภัยการเกณฑ์ทหาร

ลูกค้าของการโฆษณาบนโซเชียล

• องค์กรสาธารณะ;
• สถาบันของรัฐ
• องค์กรการกุศล
• วิสาหกิจการค้า
• ผู้ประกอบการเอกชน

ตำแหน่งโฆษณาโซเชียล

• ประเด็นสำคัญประการหนึ่งในการวางโฆษณาบนโซเชียลคือการไม่มีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับแบรนด์และวิธีการอื่น ๆ
• การโฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางจริยธรรมและศีลธรรม
• การโฆษณาสามารถจัดระเบียบโดยทั้งองค์กรการค้าและบุคคล ต้องได้รับการยอมรับสำหรับตำแหน่งเมื่อไม่สามารถวางโฆษณาบนกระดานข้อความได้
• การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตสามารถทำได้บนเว็บไซต์ต่างๆรวมทั้งเว็บไซต์ฟรี
  ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาได้รับการแก้ไขตามข้อตกลงกับเจ้าของพื้นที่โฆษณาในขั้นตอนของความร่วมมือ

ข้อบังคับทางกฎหมายของการโฆษณาบนโซเชียล

ข้อกำหนดในการโฆษณาและวิธีการชำระเงินกำหนดขึ้นตามสัญญา (445 GK)
การโฆษณาหากจำเป็นควรประสานงานกับหน่วยงานในพื้นที่ เมื่อสร้างเค้าโครงและการออกแบบของโครงการโปรดปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์

คณะกรรมการโฆษณาเพื่อสังคม

ในรัสเซียมีสภาประสานงานที่ดูแลการจัดวางโฆษณาโซเชียลและเนื้อหา สภาการโฆษณาทางสังคมภายใต้ Public Chamber ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 และมีการกำหนดค่าคอมมิชชั่นที่ต้องรับผิดชอบในการวางโฆษณาโซเชียลทางโทรทัศน์และวิทยุรวมถึงในสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ภารกิจหลักของพวกเขาคือการพัฒนาแนวทางดำเนินการโฆษณาและควบคุมเนื้อหาและเนื้อหา

ประสิทธิผลของการโฆษณาบนโซเชียล

• การรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับสิ่งนี้หรือปรากฏการณ์นั้น
• การประเมินตำแหน่งสาธารณะ
• การประเมินความคิดเห็นที่เกิดขึ้น

ระดับประสิทธิภาพของการโฆษณาทางสังคมต่อไปนี้มีความโดดเด่น

• การรับรู้ของผู้รับ
• การดูดซึมข้อมูล
• การก่อตัวของความเชื่อ
• การเกิดขึ้นของความปรารถนาที่จะทำตามแบบจำลอง
• ความสำเร็จของผลลัพธ์ (100%)

การประเมินประสิทธิภาพดำเนินการผ่านทฤษฎีต่างๆโดยใช้การวิเคราะห์ กระบวนการนี้ลำบากใช้เวลามากต้องมีการศึกษาปัจจัยแก้ไขทั้งหมดดังนั้นการศึกษาดังกล่าวมักดำเนินการในระดับรัฐโดยกลุ่มที่เกี่ยวข้องพิเศษ

ประเภทของการแข่งขันโฆษณาบนโซเชียล

• การแข่งขันโฆษณาโซเชียล "โฉมใหม่" tvoykonkurs.ru. จัดโดย World of Youth Foundation และเปิดโอกาสให้เยาวชนได้แสดงความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาสังคมและวาทกรรมสาธารณะที่สำคัญหรือปัญหาที่เป็นปัญหา
• การแข่งขันโฆษณาบนโซเชียล "Impulse" konkurs-impulse.ru. ผู้จัดการแข่งขันคือรัฐที่เป็นตัวแทนของตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เฉพาะหน่วยงานของรัฐสถาบันและองค์กรเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมการแข่งขันได้ เป้าหมายหลักของโครงการคือการดึงดูดความสนใจของสาธารณชนในการแก้ปัญหาที่สำคัญทางสังคมตลอดจนเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการโฆษณาให้ทันสมัย
• การแข่งขัน - เทศกาลโฆษณาเพื่อสังคม "มะนาว" limefestival.ru เป็นการแข่งขันมอสโกนานาชาติ ภารกิจหลักของคณะกรรมการคือการค้นหาผู้เชี่ยวชาญในด้านการโฆษณาและการออกแบบเพื่อสร้างโครงการที่ไม่เหมือนใครโดยมุ่งเน้นทางสังคม ทิศทางของเทศกาลคือโครงการของโรงเรียนและนักเรียนตลอดจนการพัฒนาการโฆษณาตามความต้องการของลูกค้า
• การแข่งขันโฆษณาทางสังคม "The Art of Living" molgvardia.ru. การแข่งขันจัดจากระยะไกล นักออกแบบช่างภาพนักถ่ายวิดีโอสามารถมีส่วนร่วมได้ สื่อภาพถ่ายและวิดีโอในหัวข้อทางสังคมที่กำหนดถือเป็นผลงาน
• เทศกาลการแข่งขันของโฆษณาบนโซเชียล "OSTROV MIR" www.ostrov-mir.ru ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาโครงการที่ส่งผลกระทบต่อบรรทัดฐานและจริยธรรมทางสังคม ทุกคนสามารถเป็นผู้เขียนได้ การแข่งขันนี้มีไว้สำหรับคนที่มีความคิดสร้างสรรค์สามารถสัมผัสกับปัญหาความชั่วร้ายของสังคมได้

ตัวอย่างโฆษณาโซเชียล

โครงการรัสเซียโดย Nonna Mordyukova และ Rimma Markov

โฆษณาโซเชียลยุค 90 "ดีมาโบกมือแม่!"

“ โทรหาพ่อแม่”

โฆษณาโซเชียลจากตำรวจจราจร

โฆษณาต่อต้านยาเสพติด