DHL global mail ที่จะรับ การจัดส่งคำสั่งซื้อจาก iHerb ไปยังรัสเซียโดยบริการไปรษณีย์ระดับพรีเมียมในท้องถิ่น (Global Mail by DHL, Russian Post) ประเภทของหมายเลขแทร็ก

เมื่อทำการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศเราทุกคนต้องเผชิญกับปัญหาในการติดตามสินค้าทางไปรษณีย์ที่ส่งสินค้าที่ซื้อมาให้เรา

บทความนี้จะกล่าวถึงประเด็นทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการติดตามระหว่างประเทศ รายการไปรษณีย์ (ฉันไป). จะได้รับการพิจารณา หลักการทั่วไป ตามที่ IGO แบ่งออกเป็นขั้นตอนหลักของการจัดส่งที่การขนส่งต้องดำเนินการ พิจารณาปัญหาของโครงสร้างแยกกัน หมายเลขระหว่างประเทศ สำหรับการติดตามที่กำหนดโดย IGO

นอกจากนี้เราจะพูดถึงเวลาในการจัดส่งโดยเฉลี่ยและปัจจัยที่มีผลต่อข้อกำหนดเหล่านี้ ส่วนที่แยกต่างหากจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการติดตามของ IGO บนเว็บไซต์ของบริการไปรษณีย์ของรัฐของประเทศผู้ส่งและผู้รับตลอดจนการใช้บริการอิสระสากลสำหรับการติดตาม

ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ตลอดจนคำถาม พิธีการทางศุลกากร คุณสามารถค้นหาจดหมายระหว่างประเทศและการทำงานของบริการไปรษณีย์แต่ละรายการได้ในส่วนวิกิของเว็บไซต์นี้

หลักการพื้นฐาน

IGO ที่ติดตามและไม่ถูกติดตาม

IGOs (สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ) แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

• พัสดุภัณฑ์ (มากกว่า 2 กก.)
• แพ็คเกจขนาดเล็ก (มากถึง 2 กก.)

IGO ยังแบ่งออกเป็น:

• ลงทะเบียน (ตรวจสอบย้อนกลับ)
• เชลยศักดิ์ (ไม่มีการตรวจสอบย้อนกลับ)

พัสดุรวมถึงสิ่งของใด ๆ ทาง EMS เป็นสินค้าลงทะเบียนเสมอ แต่พัสดุขนาดเล็กสามารถลงทะเบียนหรือไม่ลงทะเบียนได้

IGO ที่ลงทะเบียนในประเทศต้นทางจะได้รับหมายเลขติดตาม 13 หลักที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสามารถใช้เพื่อตรวจสอบการเคลื่อนไหวของ IGO จากผู้ส่งไปยังผู้รับโดยใช้บริการเพื่อติดตามผู้ดำเนินการไปรษณีย์แห่งชาติของประเทศเหล่านี้หรือบริการติดตามอิสระ

หมายเลขติดตามสำหรับแพ็คเกจขนาดเล็กที่ลงทะเบียนจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรเสมอ R (ลงทะเบียน)

ดังนั้นการติดตามการเคลื่อนไหวของ IGO โดยใช้บริการติดตามจึงทำได้สำหรับ รายการ EMSพัสดุและพัสดุขนาดเล็กที่ลงทะเบียนหากคุณทราบหมายเลขติดตาม

ตัวอย่างหมายเลขติดตาม:

• CQ123456785US - สินค้าทางไปรษณีย์จากอเมริกา (แพ็คเกจ)
• RN123456785US - จดหมายจากสหรัฐอเมริกา (แพ็คเกจขนาดเล็ก)
• EE123456785US - EMS ออกเดินทางจากสหรัฐอเมริกา
• RA123456785CN - สินค้าทางไปรษณีย์จากประเทศจีน
• RJ123456785GB - จดหมายของสหราชอาณาจักร

ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายในหมายเลขติดตามระบุประเทศที่รับพัสดุสำหรับการจัดส่ง สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างของหมายเลขแทร็กได้ในส่วนถัดไป

เมื่อ IGO ที่ไม่ได้ลงทะเบียนมาถึงรัสเซีย Russian Post จะกำหนดหมายเลขติดตามภายในของประเภท RA ********* RU หมายเลขนี้เป็นข้อมูลภายในของผู้ดำเนินการไปรษณีย์และใช้สำหรับการบัญชีภายในของจดหมายระหว่างประเทศขาเข้าและการชำระหนี้ในภายหลังกับผู้ดำเนินการไปรษณีย์ของประเทศต้นทาง

ผู้รับจะค้นหาหมายเลขนี้ได้เมื่อได้รับ IGO เท่านั้น

โครงสร้างหมายเลขติดตาม

ตามกฎ UPU (Universal Postal Union) (มาตรฐาน S10) หมายเลขแทร็ก IGO ประกอบด้วยตัวเลข 9 ตัวและตัวอักษร 4 ตัว โครงสร้างหมายเลขแทร็ก: XX ********* XX โดยที่ X คือตัวอักษรและ * คือตัวเลข

ตัวอย่าง: RA123456785GB

อักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่สองตัวแรกระบุประเภทของรายการไปรษณีย์ นี่คือตัวเลือกหลัก:

• LA-LZ - MPO ที่ไม่ได้ลงทะเบียนมีน้ำหนักน้อยกว่า 2 กก. (บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก) ไม่ได้ติดตาม
• RA-RZ - IGO ที่ลงทะเบียนแล้วมีน้ำหนักน้อยกว่า 2 กก. (บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก) การติดตาม
• CA-CZ - จดทะเบียน IGO น้ำหนักเกิน 2 กก. (พัสดุ). การติดตาม
• EA-EZ - ลงทะเบียน IGO ออกเป็นไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) การติดตาม

นอกจากนี้หมายเลขแทร็กยังระบุหมายเลขเฉพาะดิจิทัลแปดหลักของ IGO ตามกฎ UPU ไม่สามารถทำซ้ำได้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี หลักสุดท้าย (เก้า) คือรหัสยืนยันที่คำนวณโดยใช้ฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์เฉพาะจากหมายเลขการจัดส่ง

ในตอนท้ายของหมายเลขแทร็กจะมีการระบุตัวอักษรละตินสองตัวซึ่งย่อประเทศของผู้ส่งตามมาตรฐานรหัส ISO 3166-1-alpha-2 ตัวอย่างเช่น CN - จีน SG - สิงคโปร์ GB - บริเตนใหญ่ DE - เยอรมนี เรา - สหรัฐอเมริกา ฯลฯ

2. ลดความซับซ้อนของขั้นตอนในการติดตามรายการไปรษณีย์ลงทะเบียนด้วยหมายเลขติดตามที่ผู้ใช้ให้ไว้และรวมระบบติดตามของบริการไปรษณีย์ใน 27 ประเทศทั่วโลก ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบเก็บสถิติเวลาการส่งมอบโดยเฉลี่ยสำหรับรายการจาก ประเทศต่างๆ... ช่วยให้คุณสามารถคาดเดาระยะเวลาในการขนส่งของขั้นตอนการจัดส่งเฉพาะได้

3. - สามารถติดตั้งได้ทั้งบนพีซีและบนอุปกรณ์พกพาส่วนบุคคล รายการบริการที่รองรับประกอบด้วยบริการไปรษณีย์มากกว่า 250 รายการ ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่เลือก นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มข้อมูลผู้ใช้ลงในหมายเลขติดตามซึ่งช่วยให้คุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อที่เจาะจงตั้งแต่ช่วงเวลาที่ชำระเงินในร้านค้าจนถึงช่วงเวลาที่ส่งไปยังผู้รับ

นอกเหนือจากข้างต้นแล้วยังมีบริการติดตามอีเมลอื่น ๆ อีกมากมายที่มีความสามารถที่แตกต่างกันและองค์ประกอบของบริการอีเมลที่รองรับที่แตกต่างกันดังนั้นจึงไม่มีประเด็นที่จะแสดงรายการ สิ่งที่แตกต่างกันเล็กน้อยคืออาจเป็นแพ็คเกจติดตามที่ดีของ China Post แต่มีอินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างไม่สะดวกและไม่รองรับ บริษัท โลจิสติกส์ในประเทศจีนที่เพิ่งเกิดใหม่จำนวนมาก

ทำไมต้องติดตามผู้ซื้อปกติ

ในเรื่องนี้ ส่วนสุดท้าย ฉันอยากจะพูดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับด้านเทคนิคของปัญหาซึ่งบทความนี้อุทิศให้ แต่ยังเกี่ยวกับด้านจิตวิทยาของปัญหาการติดตามด้วย และยังพูดถึงวัตถุประสงค์ในการติดตามทั่วไปอีกด้วย

เป็นที่เข้าใจได้ดีว่าผู้ซื้อทุกคนต้องการได้รับสินค้าของตนโดยเร็วที่สุดและแอบหวังว่าสินค้าที่ส่งจากจีนหรือสหรัฐอเมริกาจะมาถึงผู้รับในรัสเซียภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่อนิจจาปาฏิหาริย์ไม่ได้เกิดขึ้นและเมื่อเลือกการจัดส่งสินค้าโดยบริการไปรษณีย์ธรรมดาคุณต้องเตรียมใจรอ 3-4 สัปดาห์

ในช่วงเวลานี้จะมีคนตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งมีการเคลื่อนย้ายและจะมีคนตรวจสอบหมายเลขติดตามของพวกเขาไม่กี่โหลหรือหลายร้อยครั้ง ... แน่นอนว่าอย่างหลังนี้เป็นเรื่องปกติของผู้เริ่มต้นการช็อปปิ้งออนไลน์ บางแห่งเป็นธรรม แต่ความจริงก็คือไม่ว่าเราจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กกี่ครั้งแพ็กเกจก็จะไม่เคลื่อนที่เร็วขึ้นจากนี้! ดังนั้นคุณไม่ควรหวาดระแวงเกี่ยวกับปัญหาการติดตาม

ในความเป็นจริงการติดตามเป็นเครื่องมือในการควบคุมการเคลื่อนไหวทางกายภาพของการขนส่งโดยหลักการแล้วเป็นเครื่องมือในการตรวจสอบกำหนดเวลาจัดส่ง และข้อมูลการติดตามของการจัดส่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับคุณหากคุณตัดสินใจที่จะเรียกร้องใด ๆ กับบริการไปรษณีย์เกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุหรือความเร็วในการจัดส่ง

ดังนั้นจึงสามารถกำหนดเป้าหมายการติดตามหลักได้สามประการ:

• การให้ข้อมูล - เมื่อผู้รับเพียงแค่ตรวจสอบกระบวนการเคลื่อนไหวและเวลาในการจัดส่งของการจัดส่งของเขารับข้อมูลจากระบบติดตาม
• การควบคุม - เมื่อผู้รับโดยใช้ข้อมูลจากระบบติดตามสามารถควบคุมระยะเวลาของการจัดส่งในบางขั้นตอนของการประมวลผลและการจัดส่งเพื่อเชื่อมโยงข้อกำหนดเหล่านี้กับวันที่เป้าหมายของการจัดส่งและรับค่าตอบแทนจากบริการไปรษณีย์ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาเหล่านี้
• ตามหลักฐาน - เมื่อข้อมูลจากระบบติดตามทำหน้าที่เป็นหลักฐานในข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับในกรณีที่ไม่ได้รับพัสดุหรือสูญหาย (อนิจจาบางครั้งสิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน)

เพื่อลดเวลาที่ใช้ในกระบวนการติดตามขอแนะนำให้ใช้บริการติดตามอิสระที่ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ติดตามได้ หมายเลขแทร็กจะถูกเพิ่มเพียงครั้งเดียวคุณสามารถดูผลการติดตามทุกๆ 1-2 วันได้อย่างใจเย็น ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการติดตามพัสดุทั้งหมดของคุณได้อย่างมากและช่วยให้คุณไม่ต้องหงุดหงิด

ขอให้ทุกคนโชคดีในการจับจ่ายและการขนส่งสินค้าที่รวดเร็ว!

DHL Global Mail เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์สมัยใหม่ที่เชี่ยวชาญในการจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ทั่วโลก วันนี้บริการนี้มีบริการใหม่ - ติดตาม DHL Global Mail ตามหมายเลขซึ่งจะช่วยคลายความวิตกกังวลให้กับผู้รับ DHL Express เป็นส่วนหนึ่งของ Deutsche Post DHL Group ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในกลุ่มขนส่งด่วน บริษัท ประกอบด้วย บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านบริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์สาขาธุรกิจและอื่น ๆ DHL Global Mail เชี่ยวชาญในการจัดส่ง จดหมายลงทะเบียน, พัสดุ, พัสดุและสินค้าอื่น ๆ บริการนี้มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยบริการที่มีคุณภาพสูงในบริการไปรษณีย์แผนกการเงินและแผนกอื่น ๆ การถือครองสัญชาติเยอรมันเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและได้รับการยอมรับมากที่สุดในด้านการจัดส่งทางไปรษณีย์

DHL Global Mail มีตัวแทนในกว่า 220 ประเทศและดินแดนทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มธุรกิจระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในโลก. DHL Global Mail มุ่งมั่นที่จะทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีขึ้นและชีวิตที่ง่ายขึ้นสำหรับผู้คน บริษัท ให้บริการในระดับสูงสุดตอบสนองความต้องการของลูกค้า บริการไปรษณีย์นำเสนอโซลูชั่นสำหรับบริการโลจิสติกส์และไปรษณีย์ต่างๆ DHL เป็น บริษัท ระหว่างประเทศซึ่งช่วยให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

ง่ายเหมือนพาย

DHL Global Mail Tracking ด้วย ID เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความปลอดภัยของการสั่งซื้อนอกประเทศ คุณสามารถค้นหาตำแหน่งของพัสดุโดยใช้ ตัวระบุไปรษณีย์... รหัสแทร็กนี้ประกอบด้วยตัวอักษรละตินและตัวเลขเป็นหมายเลขพัสดุแต่ละรายการ คุณสามารถรับตัวติดตามได้ในเวลาไม่นานผู้ขายจะแจ้งให้คุณทราบในร้านค้าออนไลน์หรือระบุไว้ในหน้าคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตามจะถูกแทรกลงในหน้าต่างพิเศษซึ่งจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุหรือคำสั่งซื้อต่างๆ คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขติดตามได้สูงสุด 50 หมายเลขในเวลาเดียวกันโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคเมื่อคุณป้อน

DHL Global Mail สามารถติดตามโดยใช้หมายเลขติดตามได้ฟรีโดยใช้บัญชีของคุณ ใน บัญชีส่วนตัว คุณสามารถควบคุมสถานะการจัดส่งติดตามตำแหน่งของสินค้าและเปลี่ยนพารามิเตอร์ได้หากต้องการ การลงทะเบียนจะใช้เวลาไม่นานคุณเพียงแค่เลือกล็อกอินและรหัสผ่านที่ตรงตามเงื่อนไขของระบบ หลังจากลงทะเบียนคุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันเพิ่มเติมของบริการได้ คุณจะไม่เพียงติดตาม DHL Global Mail ด้วยหมายเลขรหัสไปรษณีย์ทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์การจัดส่งและรับข่าวสารล่าสุดจากบริการได้อีกด้วย

ไม่มีภาวะแทรกซ้อน

DHL Global Mail มีเครือข่ายเส้นทางโลจิสติกส์ระบบตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางที่กว้างขวาง บริษัท ให้บริการด้านโลจิสติกส์อย่างมืออาชีพปลอดภัยและมีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้คำสั่งซื้อของคุณตกอยู่ในมือคุณโดยไม่มีอุปสรรค บริการนี้จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการติดตามพัสดุของ DHL Global Mail ตามหมายเลขเมื่อเปิดใช้งานการส่งจดหมายอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องติดตามสถานะด้วยตนเองอีกต่อไป - ระบบจะแจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติด้วยข้อความ SMS เมื่อสถานะการส่งเปลี่ยนไป DHL Global Mail เป็นบริการไปรษณีย์ที่จะทำให้คุณพึงพอใจกับประสบการณ์และบริการที่มีคุณภาพ ด้วยเวอร์ชันมือถือคุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้จากทุกที่

ในการติดตามพัสดุของคุณคุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ
1. ไปที่หน้าแรก
2. ป้อนรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามการส่งจดหมาย"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุของคุณ" ซึ่งอยู่ทางด้านขวาของฟิลด์
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานะสุดท้ายอย่างรอบคอบ
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้ซึ่งแสดงในข้อมูลรหัสแทร็ก.

ลองดูไม่ยากครับ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่าง บริษัท ไปรษณีย์ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "จัดกลุ่มตาม บริษัท " ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับสถานะบน ภาษาอังกฤษคลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านส่วน "ข้อมูลเกี่ยวกับโค้ดติดตาม" อย่างละเอียดคุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

หากในระหว่างการติดตามบล็อกปรากฏในกรอบสีแดงพร้อมกับหัวข้อ "Pay Attention!" ให้อ่านทุกอย่างที่เขียนไว้ในนั้นอย่างระมัดระวัง

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้คุณจะพบ 90% ของคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ

หากอยู่ใน "ให้ความสนใจ!" มีการเขียนว่าไม่มีการติดตามรหัสการติดตามในประเทศปลายทางในกรณีนี้การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโกว / สินค้ามาถึง Pulkovo / ถึง Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / การส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จะไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่มีอะไรและไม่มีที่ไหนเลย ไม่มีทางเลย \u003d)
ในกรณีนี้คุณต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งภายในรัสเซีย (ตัวอย่างเช่นหลังจากส่งออกจากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาในการควบคุมการจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์และแพคเกจเดินทางนานกว่าสองสัปดาห์ถือเป็นเรื่องปกติผู้ขายสนใจการขายดังนั้นจึงทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7-14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและไม่มีการติดตามพัสดุหรือผู้ขายอ้างว่าได้ส่งพัสดุไปแล้วและสถานะของพัสดุ "รายการที่แนะนำไว้ล่วงหน้า" / "การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ได้รับ" จะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวันซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ลิงค์:.

หากสถานะของสินค้าทางไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 7 - 20 วันไม่ต้องกังวลนี่เป็นเรื่องปกติสำหรับรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงใน 2-3 สัปดาห์และมีการเดินทางพัสดุใหม่มานานกว่าหนึ่งเดือนถือเป็นเรื่องปกติเพราะ พัสดุไปในเส้นทางที่แตกต่างกันโดยสามารถรอการส่งทางเครื่องบินได้ 1 วันหรืออาจเป็นสัปดาห์

ถ้าพัสดุเหลือ ศูนย์คัดแยกศุลกากรจุดกลางและสถานะใหม่จะไม่ปรากฏภายใน 7 - 20 วันไม่ต้องกังวลพัสดุไม่ใช่ผู้จัดส่งที่นำพัสดุจากเมืองหนึ่งไปยังบ้านของคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้นพัสดุต้องมาถึงยกเลิกการโหลดสแกนและอื่น ๆ ที่จุดคัดแยกหรือที่ทำการไปรษณีย์ถัดไปและต้องใช้เวลามากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะเช่นการยอมรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูการถอดรหัสสถานะหลักของจดหมายระหว่างประเทศ:

หาก 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองพัสดุไม่ถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณคุณมีสิทธิ์เปิดข้อพิพาท

หากตามข้างต้นคุณไม่เข้าใจสิ่งใดให้อ่านคำแนะนำนี้อีกครั้งและอีกครั้งจนกว่าจะตรัสรู้อย่างสมบูรณ์;)

DHL Global Mail เป็นส่วนหนึ่งของตระกูล Deutsche post-DHL ซึ่งเป็นกลุ่มขนส่งไปรษณีย์ชั้นนำลำดับที่ 39 ของโลก DHL เป็นผู้นำระดับโลกในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้ DHL Global Mail ให้บริการไปรษณีย์สำหรับไปรษณีย์และพัสดุขนาดเล็กมากที่สุด ราคาที่ดีเปรียบได้กับบริการไปรษณีย์ที่นำเสนอโดยบริการไปรษณีย์ของรัฐบาล

DHL Global Mail ทำงานอย่างไร

ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นเป็นสถานที่หลักในการจัดการสิ่งของและพัสดุทางไปรษณีย์ คุณสามารถส่งพัสดุไปที่สาขาของ DHL ได้ด้วย จาก DHL พัสดุหรือจดหมายจะถูกส่งไปยังสาขา IMPC ที่เกี่ยวข้อง

จาก DHL พัสดุจะถูกส่งไปยังบริการไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง และจากนั้นจดหมายและพัสดุจะถูกส่งตรงไปยังที่ทำการไปรษณีย์ปกติ โดยปกติ DHL จะรวดเร็วมากและพัสดุจะไปถึงบริการไปรษณีย์ในเวลาอันรวดเร็ว และจากนั้นพัสดุก็ไปถึงปลายทางที่ต้องการ

ป้อนหมายเลขติดตาม DHL ของคุณ

ข้อ จำกัด ของ DHL Global

• เอกสารหน้าที่มีมูลค่าสูงสุด 170 รูเบิลต่อรายการตามอัตราของ DHL และอัตราค่าขนส่งระหว่างประเทศของ DHL จะแตกต่างกันไปตามการจัดส่ง
• ไม่อนุญาตให้ขนส่งวัตถุอันตรายซึ่งรวมถึงสินค้าที่บรรจุในปริมาณที่ จำกัด หรือยกเว้น
• ห้ามสัตว์มีชีวิตรวมทั้งแมลงและตัวอ่อนของปลา
• ไม่อนุญาตให้จัดส่งธนบัตรเหรียญหรือบัตรเครดิตที่เปิดใช้งาน
• ไม่อนุญาตให้จัดส่งตัวอย่างทางคลินิกหรือทางชีวภาพและแบตเตอรี่ลิเธียม
• คุณไม่สามารถส่งยาสูบผลิตภัณฑ์ยาสูบจากใบและบุหรี่มวนก่อนได้

DHL Global Mail Tracking การประกันภัยและการลงทะเบียน

การติดตาม DHL Global Mail Tracking จะติดตามตำแหน่งที่แน่นอนของการจัดส่งและให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดแก่ลูกค้าตามความต้องการ การติดตาม DHL สามารถติดตามได้มากกว่าหนึ่งชุดต่อครั้ง และเรายังสามารถรับข้อมูลอัปเดตที่ตำแหน่งแพ็คเกจของเราทางอีเมลการลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือทางไปรษณีย์ ในการดำเนินการนี้เราจำเป็นต้องมีหมายเลขติดตาม Global Mail จากบริการ บริการของ DHLซึ่งจะได้รับในเวลาที่ส่งพัสดุ

ในทางกลับกันการประกันภัยสินค้าไม่ใช่บริการหลักของ DHL ในบางกรณีดีเอชแอลอาจให้ประกันส่วนตัวเป็นเงิน 3% ของมูลค่าตามมูลค่าที่ประกาศของพัสดุ การประกันภัยเต็มรูปแบบนี้ครอบคลุมความเสียหายถ้ามี แต่ในกรณีที่เกิดความเสียหายเนื่องจากน้ำค้างแข็งจะไม่ได้รับการบูรณะ นอกจากนี้ยังใช้ไม่ได้กับการไม่จัดส่งหรือปัญหาเนื่องจากไม่มีใบรับรอง

การติดตาม DHL Global Mail

แม้ว่าพัสดุจะพร้อมจัดส่ง แต่จะต้องมีสติกเกอร์ที่ระบุว่า“ Missed” และสติกเกอร์ CN22 สีเขียวซึ่งแสดงให้เราเห็นว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบและเข้ากันได้ดี สติกเกอร์ CN22 สีเขียวเหมือนกับของไปรษณีย์ พัสดุได้รับการตรวจสอบและบรรจุหีบห่ออย่างเคร่งครัดและยังให้บริการเพิ่มเติมแก่เราอีกด้วย คำอธิบายโดยละเอียด เนื้อหา. อาจเป็นที่พึงปรารถนาที่จะมีใบรับรองสุขอนามัยพืชสำหรับพืชที่รวมอยู่ในล็อตนี้

หมายเลขติดตาม DHL Global Mail

หมายเลขติดตามคือหมายเลขที่ DHL ให้ไว้แก่ลูกค้าเมื่อพัสดุถูกจัดส่ง หมายเลขติดตาม DHL Global Mail นี้ช่วยให้คุณติดตามและทราบสถานที่จัดส่งปัจจุบันของคุณโดยไม่ล่าช้า ให้บริการติดตามและติดตามระหว่างประเทศเพื่อให้ง่ายต่อการติดตามจดหมายระหว่างประเทศส่วนใหญ่ เราสามารถติดตามและติดตามสินค้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้ระบบ DHL .. เพียงกรอกหมายเลขติดตาม DHL Global ของคุณแล้วกด Enter เพื่อติดตามพัสดุของคุณ

ทันทีที่คุณคลิกปุ่มติดตามคุณจะได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการจัดส่งและตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุ รูปแบบการติดตามที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับ DHL Global Mail Tracking คือ 10 หลัก (เช่น 9999 9999 99) นอกจากนี้ยังอาจมีรูปแบบอื่น ๆ ที่ไม่ค่อยพบบ่อย ในการติดตาม DHL Global Mail คุณต้องไม่ใช้ช่องว่างหรืออักขระอื่น ๆ (+ - / *? & \u003d!) พร้อมกับหมายเลข

ในบางกรณีอาจเกิดสถานการณ์ที่ไม่มีการบันทึกหมายเลขติดตามของคุณ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามไม่ถูกต้องเท่านั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบหมายเลขกับผู้ส่งหากเราไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้องของหมายเลข พัสดุถึงระบบติดตามภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อเลือกการจัดส่งจาก iHerb "บริการไปรษณีย์ท้องถิ่นพรีเมียม" (ครั้งหนึ่งเคยถูกเรียกด้วย Global Mail โดย DHL) หลังจากคำสั่งซื้อมาถึงรัสเซียก็จะย้ายไปที่นี่ โพสต์รัสเซีย ไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดคุณจะมีตัวติดตามการติดตาม

ในกาลครั้งหนึ่งพัสดุจาก eicherb ยังถูกส่งโดย "Local Postal Service" (โดยไม่มีคำนำหน้า "พรีเมี่ยม") พวกเขาไม่มีตัวติดตามสำหรับการติดตามและ Russian Post มักจะ "แพ้" พวกเขา (รวมถึงของฉันหนึ่งครั้งหลังจากนั้นฉันสาบานว่าจะใช้การจัดส่งประเภทนี้) ผู้ซื้อแน่นอนอื้อฉาว ในบางครั้ง Ayherb ก็เริ่มที่จะคืนเงินให้กับแพ็คเกจที่ "สูญหาย" แต่ในที่สุดวันหนึ่งพวกเขาก็ละทิ้งตัวเลือกที่ไร้ร่องรอยโดยสิ้นเชิงและพวกเขาก็ทำในสิ่งที่ถูกต้อง

โดยทั่วไปฉันเคยแนะนำให้เลี่ยงการจัดส่งไปรษณีย์ท้องถิ่น ตอนนี้ฉันจะไม่ทำให้เธอตกใจเพราะมีตัวติดตาม - มีความรับผิดชอบ และฉันแน่ใจว่าตัวเองได้ผล อย่างไรก็ตามฉันยังคงแนะนำให้เลือกการจัดส่งบริการทุกครั้งที่ทำได้ Boxberry หรือ ม้าด่วน น่าเชื่อถือมากขึ้น ในทางกลับกันในพื้นที่ห่างไกลของประเทศของเรายกเว้นทาง Russian Post การรับคำสั่งซื้อจาก iHerb - รายการเป็นปัญหา จ่าย Boxberry และจุดตรวจ PickPoint ยังคงไม่มีทุกที่ แต่ จัดส่งด่วน Pony Express อาจมีราคาแพง

ฉันจะเริ่มต้นด้วยคุณสมบัติของ Local Postal Service Premium:

• ยอดสั่งซื้อต้องเป็น ไม่เกิน $ 100และน้ำหนักไม่ควรเกิน 1,8 กก.
• ค่าใช้จ่ายจะคำนวณโดยอัตโนมัติตามน้ำหนักและปริมาณของคำสั่งซื้อ - ยิ่งน้ำหนักเบาและมีราคาแพงมากเท่าไหร่การจัดส่งก็จะถูกลงเท่านั้น ฟรี.
• ในขณะที่เลือก Boxberry เป็นผู้ให้บริการคุณต้องระบุไฟล์ โรงแรมและปริมาณการซื้อในต่างประเทศต่อเดือนมี จำกัด ( ไม่เกิน 1,000 ยูโรและ 31 กก. ต่อเดือนต่อคน) ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องระบุ TIN และคุณสามารถสั่งซื้อตามที่ฉันเข้าใจได้ไม่ จำกัด แม้ว่าจะมีไม่กี่คนที่ออกไป 1,000 ยูโรต่อเดือนแน่นอน

ตอนนี้เกี่ยวกับการสั่งซื้อและการสั่งซื้อ

ในตะกร้าสินค้าในบล็อกสำหรับเลือกวิธีการจัดส่งให้เลือกรายการ จัดส่งโดยไปรษณีย์ท้องถิ่นพรีเมี่ยม.

ในขั้นตอนถัดไปให้ป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ) และสั่งซื้อ

ติดตามแพ็คเกจจาก iHerb

หากต้องการติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุให้ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อ" บัญชีของคุณบน iHerb และคลิกที่ปุ่มสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องการ ติดตามพัสดุของฉัน... พบปุ่มเดียวกันในจดหมายจาก iHerb ที่ระบุว่าคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งไปแล้ว

หน้าที่มีสถานะปัจจุบันและสองหน้าที่ผ่านมาจะเปิดขึ้น โดยการกดปุ่ม "ดูประวัติการออกเดินทาง" สถานะก่อนหน้าทั้งหมดจะแสดงโดยเริ่มตั้งแต่วินาทีที่คุณสั่งซื้อ

เมื่อคุณคลิกที่หมายเลขติดตามถัดจากไอคอน Global Mail โดย DHL (เช่นซึ่งในกรณีของฉันคือ GM545322484029179213) คุณสามารถไปที่ไซต์บริการได้ Dhlซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันเป็นหลัก ภาษาของหน้าสามารถเปลี่ยนเป็นภาษารัสเซียได้

คุณยังสามารถเซ็นชื่อไฟล์ ที่อยู่อีเมล เพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อ

ที่มุมขวาบนของหน้าจะมีหมายเลขแทร็กอื่นสำหรับติดตามพัสดุ - และนี่คือตัวติดตาม โพสต์รัสเซีย.

คุณสามารถคัดลอกและป้อนลงในฟิลด์พิเศษบน

จากนั้นคุณจะเห็นข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของพัสดุ

ให้ฉันอธิบายสักครู่เกี่ยวกับประเทศ ในประเทศเยอรมนีพัสดุเพิ่งปลูกถ่าย นอกจากนี้เธอยังสามารถทำได้เช่นในสวีเดน

ฉันสั่งซื้อของฉัน 7 กรกฎาคมและเขาก็มาถึงที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด 19 กรกฎาคม... ปรากฎว่า 12 วัน จากสหรัฐอเมริกาไปยังชานเมืองที่ห่างไกล - ค่อนข้างดีสำหรับ Russian Post

สิ่งเดียวที่ฉันไม่ชอบคือด้านหนึ่งกล่องนั้นยับยู่ยี่มากราวกับว่ามันตกลงมาจากที่สูงมากหรือมีอะไรหนัก ๆ ตกลงมา ฉันจำไม่ได้ว่าเกิดกรณีเช่นนี้กับพัสดุที่บริการ Boxberry

โดยทั่วไปแล้วตอนนี้ด้วยการแนะนำคุณลักษณะการติดตามพัสดุฉันคิดว่าการเลือกการจัดส่งแบบพรีเมียมทางไปรษณีย์ในพื้นที่สำหรับคำสั่งซื้อ iHerb ของคุณนั้นปลอดภัย อย่างไรก็ตามฉันยังคงแนะนำให้ใช้เฉพาะในกรณีที่มีการจัดส่ง โดยบริการ Boxberry หรือ Pony Express ไม่สะดวกสำหรับคุณ ถึงกระนั้นบริการเหล่านี้ยังทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและดูแลสินค้าอย่างระมัดระวังมากขึ้น