Stilul discursului formal de afaceri. Stilul de afaceri


Limba rusă vă permite să vă exprimați gândurile în cinci limbi diferite, fiecare caracteristică pentru ceva special și este utilizată într-un anumit domeniu de activitate. În publicul administrativ - se folosește stilul de vorbire oficial-business;care este folosit atât în \u200b\u200bformă scrisă cât și verbală.

VKontakte

caracteristici

Acest stil s-a pronunțat   caracteristici caracteristice, care sunt remarcate în mod distinct în morfologia și sintaxa textelor. Caracteristicile stilului sunt următoarele:

În ceea ce privește caracteristici lexicale   atunci sunt doar trei dintre ele:

  1. Un anumit set de viraje lexicale și utilizarea cuvintelor oficiale: prescriu, autorizez, notific, reclamantul, legea etc.
  2. Vocabular uscat, plin de expresii pur clericale: există un loc unde să fie etc.
  3. Utilizarea unor fraze stabile: bazate pe, ținând cont etc.

Este important! În ciuda impersonalității necesare, aceste texte permit utilizarea verbelor și pronumelor din prima persoană.

Sintaxa construiește- acestea sunt semnele care permit cititorului să determine tipul de prezentare. În acest tip de text există mai multe caracteristici sintactice caracteristice:

  1. Prezența construcțiilor mici - propoziții simple, absența membrilor omogene de propoziție sau cuvinte introductive.
  2. Standardizare structurală ridicată - fiecare tip de document are propriile sale caracteristici structurale. Deci, toate aplicațiile încep cu o ștampilă în partea de sus a foii, iar toate protocoalele sunt caracterizate prin semnături la sfârșitul documentului.

Această formă de prezentare a gândurilor este destul de activă folosită în diferite sfere ale vieții. Toată lumea ar trebui să-l poată folosi, întrucât orice relație cu organizațiile apar în limbajul de afaceri.

utilizarea

Domeniul de aplicare este extrem de restrâns și, în același timp, destul de extins. Exemple de text de această natură sunt comune în organizațiile guvernamentaleși se împart în:

  1. Nivel legislativ - documente legislative, acte oficiale, statuturi, reguli.
  2. Nivelul de zi cu zi al afacerii este corespondența oficială, documentația privată.

Ambele tipuri sunt utilizate în diferite domenii:

  • jurisprudență;
  • economie;
  • politica;
  • de afaceri;
  • relații internaționale;
  • de marketing.

Un exemplu de documente formale de stil de afaceri este acte oficiale și oficialeîncepând cu explicații și terminând cu Constituția.

clișeu

Ca în oricare altul, în textul oficial de afaceri unele clipe sunt prezente. De obicei, utilizarea unor astfel de timbre este inacceptabilă și negativă.

Ștampilele sunt cuvinte care sunt excesiv de utilizate și au un sens nedeterminat (definit, prin urmare, de unii), distorsionând sensul sau pierzându-l într-o abundență de fraze inutile.

În ciuda semnificației negative a timbrelor, acestea pot și trebuie utilizate în conversațiile de afaceri și lucrări. Mai sus s-a afirmat că vorbirea de afaceri folosește standardele ca principal mijloc de limbaj. Prezența unui anumit standard sau timbru uneori simplifică crearea și finalizarea   toate formularele, formularele și alte documente.

Este important! Este inacceptabil să exprimați gândurile unuia în astfel de forme: secretarului nu i se poate răspunde în corespondența de afaceri „Așteptăm un răspuns ca o privighetoare a verii” - acest lucru este inacceptabil.

Discurs oficial, situații standard - toate acestea determină esența și scopul acestor documente, precum și structura și aranjarea lor clară a tuturor elementelor propunerii. Este inacceptabil:

  • elemente de conversație;
  • poeticisms;
  • arhaisme;
  • cuvinte emoționale și colorare;
  • elemente artistice: hiperbole, metafore etc .;

Orice text din această categorie care este corect construit în termeni de gramatică și vocabular este corect și respectă pe deplin cerințele unui stil de vorbire oficial de afaceri. Și în prezența elementelor de mai sus în ea, chiar și cu structura corectă, ea este percepută ca fiind incorectă. Standarditatea în acest tip de vorbire este o caracteristică lexicală și are markerii, de exemplu:

  • a impune o amenda;
  • declară mulțumiri;
  • apel la cont;
  • a prezenta un argument;
  • fii responsabil;
  • aviz de livrare

Astfel, clișeul în ansamblu este un fenomen negativ, dar utilizarea lor în această categorie acceptabil și chiar binevenit.

Cu toate acestea, există o altă latură a utilizării excesive a clericalismului - textele trebuie să poarte informații, în ciuda utilizării multor clicuri.

Prin urmare, ar trebui să citiți cu atenție toate lucrările pentru a vă asigura că destinatarul și cititorul obțin sarcina de informații necesare de la ei.

Analiza textului de stil

Orice text este supus analizei pentru a determina stilul din care face parte și alte caracteristici. Exemple de texte pot fi găsite în documente legislative, notificări oficiale și alte documente oficiale. Pentru a defini un stil, trebuie   analizați textul:

Identificați caracteristicile stilului:

  • prezentarea corectă a informațiilor și detaliată;
  • severitatea compoziției;
  • lipsa de exprimare și emoție.

Caracteristici lexicale:

  • utilizarea unei terminologii speciale;
  • abundența clericalismului (ținând cont, au dreptul);
  • cuvinte de necesitate și datorie.

Caracteristici morfologice:

  • utilizarea verbelor în timpul prezent;
  • utilizarea frecventă a substantivelor verbale;
  • numirea oamenilor pe baza acțiunii.

sintaxa:

  • frecvență ridicată a membrilor omogeni;
  • prezența unor propoziții complicate;
  • utilizarea frecventă a genitivului;
  • utilizarea construcțiilor pasive și impersonale;
  • prezența unor propoziții emoționale simple;
  • ordinea directă a cuvintelor.

Dacă toate aceste caracteristici se regăsesc în text, atunci el   Aparține stilului formal de afaceri.   Exemple de texte ale unui plan similar se găsesc în literatura educațională, în papetărie și în documentele personale. De exemplu, o autobiografie este adesea scrisă într-un limbaj similar și anumite reguli ar trebui respectate la scrierea acesteia:

  1. Textul este structurat: fiecare dată importantă începe cu un alineat și urmează un nou paragraf după el, data este întotdeauna indicată la sfârșitul documentului.
  2. Respectarea strictă a secvenței cronologice, începând de la naștere și sfârșind cu ultimul an înainte de a scrie documentul, nu sunt permise tranzițiile ilogice.
  3. Concizie: o autobiografie nu este scrisă pe mai mult de 2-3 pagini.
  4. O declarație cu fapte precise, fiabile, care pot fi întotdeauna susținute de dovezi.

Când scrieți o biografie cuvintele din alte stiluri sunt permisedar cliseul este binevenit. Adesea puteți găsi autobiografii într-un stil complet artistic, dar un astfel de document seamănă mai mult cu o poveste autobiografică decât cu o declarație uscată de fapte.

dialog

Limba vorbită   poate fi livrat și într-un stil de afaceri. Conformitatea cu clișee ale stilului oficial este de asemenea binevenită în dialoguri, în ciuda faptului că aranjarea obișnuită a informațiilor pe lucrări diferă de limba vorbită.

De obicei este plină de emoții și mai degrabă asimetrică. Dacă limbajul vorbit este accentuat logic, mediul de comunicare este clar oficial.

Principala caracteristicăcomunicarea orală de afaceri este cursul unei conversații într-o manieră pozitivă, în cheia empatiei, respectului sau bunăvoinței. Vorbirea diferă în funcție de varietatea de stil:

  • limbajul clerical și de afaceri - este plin de clericalism și clisee, dar permite utilizarea cuvintelor obișnuite, nu de afaceri;
  • administrația publică - utilizarea de idiomuri, anarhisme, expresii de argou și alte cuvinte care nu au legătură cu stilul de afaceri este inacceptabilă.

K   caracteristici principalediscursul oficial rostit include:

  • concizie;
  • precizie;
  • influența;
  • cuvinte relevante;
  • construcții proiectate corespunzător;
  • sintaxa corectă
  • standardizarea vorbirii pregătite mental.

Discurs de afaceri oral   nu poate fi colorat emoțional. Un bun exemplu este următorul dialog de afaceri:

- Bună ziua!

- Bună ziua. Cum te pot ajuta?

- Aș dori să-mi transmit CV-ul în compania dumneavoastră.

- Aveți o diplomă universitară?

- Da, am absolvit universitatea cu un curs în Management.

- Sunteți familiarizați cu condițiile noastre?

- Da, în întregime.

- Bine. Apoi, luați-vă CV-ul și alte documente și veniți mâine la ora 9.00 la cabinetul principal pentru un interviu. Toate cele bune!

- Mulțumesc. La revedere.

Stilul oficial de afaceri în limba rusă, exemple acolo unde este cazul

Studiem stiluri de vorbire în rusă - stil oficial de afaceri

concluzie

Discursul de afaceri poate părea plictisitor și uscat la prima vedere, dar atunci când este stăpânit, devine clar că este la fel de bogat ca artistic, tocmai domeniul de aplicare al acestuia necesită anumite condiții și reguli, cărora le corespunde. Stilul oficial de afaceri este caracteristică sferei de stat și de afaceriși, mai devreme sau mai târziu, trebuie să învețe să o deții pentru a deveni un membru deplin al societății.

Stil oficial de afaceri   Este conceput pentru a servi relațiile juridice între cetățeni și stat, în legătură cu care este utilizat în diverse documente: de la acte de stat și tratate internaționale la corespondență de afaceri. Cele mai importante caracteristici de stil sunt comunicare și impact   - implementate în documente oficiale precum legi, regulamente, decrete, ordine, tratate, acorduri, declarații și multe altele. Acest stil se mai numește administrativ, întrucât servește sfera relațiilor de afaceri oficiale, domeniul dreptului și al politicii publice. Celălalt nume al său este discurs de afaceri   - indică faptul că acest stil este cel mai vechi dintre cărți, iar originile sale trebuie căutate în discursul de afaceri al lui Kievan Rus, deoarece documentele legale (adevărat rus, tratate, scrisori) au fost create deja în secolul al X-lea.

Stilul oficial-business se remarcă prin stabilitatea, izolarea și standardizarea sa. În ciuda numeroasei documente de afaceri, limba lor este strict supusă cerințelor unei prezentări oficiale de afaceri. Acesta prevede acuratețea formulării normelor legale și necesitatea adecvării absolute a înțelegerii acestora; componența elementelor obligatorii ale documentului, asigurându-i competența legală; prezentare standardizată; forme stabile de aranjare a materialelor într-o anumită secvență logică etc.

Pentru toate formele de scriere de afaceri, respectarea strictă a normei literare la toate nivelurile de limbă este obligatorie: utilizarea mijloacelor lexico-frazologice de natură colocvială, colocvială, dialectică, cuvinte profesionale-argou este inacceptabilă; variații non-literare ale inflexiunii și formării cuvintelor; constructe de sintaxă conversațională. Stilul oficial de afaceri nu acceptă elemente expresive: vocabular evaluativ, cuvinte înalte sau joase (umoristic, ironic), expresii figurative. Cea mai importantă cerință pentru limbajul documentului este obiectivitatea și impasibilitatea expunerii faptelor.

Stilul oficial de afaceri operează în principal în scris   forma nu este însă exclusă și oral, în special, discursuri ale persoanelor publice și ale statului la ședințe, întâlniri, recepții. Forma orală a discursului de afaceri se caracterizează printr-un stil de pronunție complet, expresivitate specială a intonației, stres logic. Vorbitorul poate permite o oarecare elitare emoțională a vorbirii, chiar și o răspândire a mijloacelor lingvistice în stil străin, fără a încălca, totuși, norma literară. Accente incorecte, un Pronunție literară sunt inacceptabile.

vocabular   discursul oficial se caracterizează prin utilizarea pe scară largă a cuvintelor și a termenilor speciali (juridic, diplomatic, militar, economic, sport etc.). Dorința de scurtare duce la utilizarea prescurtărilor, denumirilor complexe ale organelor de stat și ale entităților supranaționale, precum și a instituțiilor, organizațiilor, societăților, partidelor etc. ( RF, CSI, Ministerul Urgențelor, Forțelor Aeriene, Forțele Aeriene, ISD, Locuință și Utilități Publice, LDPR, MUP, Ministerul Finanțelor, Ministerul Sănătății, Rosstat). Deoarece structura organelor de stat, numele partidelor și mișcărilor sociale pot fi modificate, apar multe cuvinte noi, iar această parte a vocabularului este actualizată și actualizată constant.

În textele de afaceri și oficiale, se folosesc cuvinte și expresii care nu sunt acceptate în alte stiluri: cele de mai sus, următoarele, cele de mai sus, adecvate, interzise, \u200b\u200bfapte, pedepsibile   etc. Aceasta include fraze stabile: măsura preventivă; recurs de casare; act de stare civilă; act de neascultare; recunoașterea de a nu părăsi   etc. Utilizarea regulată a unor astfel de cuvinte și expresii care nu au sinonime contribuie la precizia vorbirii, elimină interpretarea străină.

morfologic   caracteristicile stilului oficial de afaceri sunt determinate în mare măsură de caracterul său nominal: aici există o predominanță absolută a părților nominale ale vorbirii, cu puțină utilizare a verbelor. Neadecvarea colorației expresive a vorbirii oficiale face imposibilă utilizarea interjecțiilor, a cuvintelor modale, a unui număr de particule, a cuvintelor cu sufixe de evaluare subiectivă, a adjectivelor în grad comparativ și superlativ. Substantivele care indică postări sunt de obicei utilizate în formă masculină ( contabil, director, asistent de laborator, poștaș, controlor   etc).

Frecvența ridicată a substantivelor verbale este rezultatul consolidării transformărilor stabile ale vorbirii (sinonime cu expresiile verbale): procedura de pregătire și implementare a planului de transport; pentru a îmbunătăți procedurile de colectare a impozitelor   etc. În astfel de schimbări de vorbire, un lanț de forme ale cazului genitiv al substantivelor ( clarificarea condițiilor pentru comiterea unei infracțiuni; verificarea respectării regimului pașaportului), ceea ce face ca sintagma să fie mai grea și uneori face dificilă perceperea.

Adjective și participii în vorbirea de afaceri apar adesea în sensul substantivelor ( bolnav, odihnit, subsemnatul);   formele scurte de adjective sunt productive ( trebuie, obligat, obligatoriu, necesar, responsabil, pârât, responsabil). Recurgerea la astfel de forme este dictată de natura prescriptivă a discursului de afaceri: Experții care apelează trebuie să stabilească cauzele decesului   (Codul de procedură penală al RSFSR).

Selectarea pronumelor în vorbirea de afaceri este indicativă: aici se folosesc pronume personale eu, tu, el, ea, ei   datorită lipsei complete de individualizare a vorbirii și a concretității, exactității expresiei. În loc de pronume demonstrative asta, asta, așa   etc. se folosesc cuvinte date, prezente, relevante, cunoscute, indicate mai sus, urmatoarele   ș.a.m.d. cineva, unii, ceva   etc.

Pentru a caracteriza verbele într-un discurs oficial, este importantă și structura sa nominală, care determină frecvența ridicată a verbelor conjuncționale ( este, devine, efectuat), înlocuind un predicat de verb cu o combinație de verb auxiliar cu un substantiv care numește o acțiune ( acorda asistenta; să efectueze controlul; ai grija   etc). Comparativ cu alte stiluri de carte, stilul de afaceri are cea mai mică frecvență a verbelor: pentru fiecare mie de cuvinte, există doar 60 (în stil științific - 90, în artă - 151). Caracterul prescriptiv al stilului oficial de afaceri, prevalența tipurilor de discurs certificative și descriptive asupra narațiunii și a raționamentului determină caracterul său static, deplasarea formelor verbale de către substantive verbale.

Printre grupurile semantice de verbe prezentate într-un stil de afaceri, rolul principal este acordat cuvintelor cu semnificația obligației ( urmează, se datorează, se impută, se angajează), precum și verbele abstracte care indică a fi, prezența ( este acolo). Vezi de exemplu:

Persoanele care au fost în continuă educație și întreținere, sunt obligatoriilivrează conținut persoanelor care le-au ridicat efectiv, dacă acestea din urmă suntcu handicap și au nevoie de ajutor și nu pot primi sprijin de la copiii sau soții lor.

În vorbirea oficială, formele non-impersonale ale verbelor sunt mai frecvente - participii, participi, infinitive, care apar cel mai adesea în sensul dispoziției imperative ( ia nota; faceți o ofertă; recomand, întrerupeți   etc).

Formele tensionale prezente funcționează ca rețete: Companiile sunt responsabile ...; Chiriașul este responsabil pentru proprietate   (astfel de forme verbale de încordare sunt numite se prescrie prin prezenta).

Formele viitorului tensionat în context adoptă diverse nuanțe (obligații, precepte, posibilități apropiate de necesitate): limite va fiașa cum existau la 1 octombrie 1941 g. (adică stabilit prin contract); Comandament militar va evidenția ...   (\u003d "va trebui să evidențieze"). Un alt sens al viitorului, tipic textelor de afaceri, este viitorul condiționat (suprarealist), care se găsește de obicei în propoziții complexe cu condiții subordonate: Suma asigurării se plătește dacă în cursul anului va venihandicap permanent.

Complet în conformitate cu sarcinile de vorbire de afaceri și funcționarea formelor tensionate din trecut. Una dintre valorile tipice este trecutul enunțului subliniat, fixarea pronunțată a informațiilor comunicate în scris (acord, contract, etc.):

Ucraina confirmă faptul că tradusfonduri ... pentru a achita o parte din datorie pentru gazul rusesc livrat anterior; Noi, subsemnatul ..., examinat, măsurat, comparatdesene și au acceptatcasă cu panou unic (act).

Verbele imperfective, la fel de abstracte în sensul verbelor perfecte, prevalează în genurile generale de afaceri (constituție, coduri, hărți etc.). Formele perfecte sunt utilizate în textele cu conținut mai specific (comenzi, comenzi, procese-verbale de ședințe, decizii, acte, contracte). Astfel de forme ale verbului sunt utilizate în combinație cu cuvinte modale în sensul obligației și exprimă o ordine categorică, permisiune ( trebuie să informeze; dreptul de a prescrie; obligat la transfer; Mă angajez să ofer), precum și o declarație ( ministerul a analizat, a adoptat măsuri, a făcut o propunere; organizat, plătit, completat   etc).

sintaxă   stilul formal de afaceri reflectă natura impersonală a discursului de afaceri ( Reclamațiile sunt depuse la procuror .. Transportul de mărfuri se efectuează ...). În acest sens, construcțiile pasive sunt utilizate pe scară largă, care ne permit să facem abstracție de interpreți specifici și să ne concentrăm asupra acțiunilor în sine ( Competiția s-a înscris ...-A luat zece pacienți; 120 de cereri înregistrate; Termenul comenzii este prelungit sub rezerva ...).

Construcțiile sintactice din discursul oficial sunt saturate cu rânduri clichite cu prepoziții anonime: în scopuri, în conexiune, de-a lungul liniei, pe baza   și colab. ( pentru a îmbunătăți structura; în legătură cu aceste complicații; prin limitele cooperării și asistenței reciproce; pe baza deciziei). Astfel de clicuri sunt o caracteristică specifică a stilului oficial de afaceri. Utilizarea unor astfel de construcții sintactice este necesară pentru a exprima situații tipice; ele facilitează și simplifică compilarea textelor-eșantion.

Sindicatele scrise se regăsesc mai des în documentele oficiale de afaceri decât sindicatele din subordine (întrucât legea, statutul prevede, dar nu explică, dovedește). În același timp, particularitatea discursului de afaceri este predominanța structurilor sintactice complexe: o propoziție simplă nu este în măsură să reflecte succesiunea faptelor care trebuie luate în considerare în planul de afaceri oficial.

Construcțiile condiționat-infinitiv joacă un rol important în stilul oficial de afaceri (în special în textele de legi unde este motivat de sarcina vizată - de a stabili condiționalitatea unei norme legale). O trăsătură caracteristică a vorbirii de afaceri este utilizarea de propoziții infinitive și impersonale cu sensul obligației. Pentru a obține concizie și acuratețe, sunt adesea utilizate construcții sintactice paralele (propoziții participative și adverbiale, construcții cu substantive verbale).

Sintaxa unui stil de afaceri se caracterizează printr-o ordine strictă și specifică a cuvintelor dintr-o propoziție, care se datorează cerinței de consecvență, consecvență, acuratețe de prezentare a gândirii. Caracteristica stilistică este și utilizarea predominantă vorbire indirectă. Discursul direct în stilul oficial de afaceri se recurge numai la cazurile în care este necesară citarea în mod verbal a actelor legislative sau a altor documente.

Împărțirea și rubricarea paragrafelor joacă un rol important în conceperea textelor de stil oficial-business; rechizite   - elemente permanente ale conținutului documentului: nume, date, semnături, precum și designul grafic adoptat pentru acest document. Toate acestea sunt de o importanță extrem de importantă în lucrările de hârtie, mărturisesc alfabetizarea compilatorului documentului, profesionalismul său și cultura discursului.

STILE DE RUSĂ

Cunoașterea stiluri funcționale   limba și capacitatea de a le folosi este unul dintre indicatorii culturii vorbirii.

Stilul funcțional   - aceasta este utilizarea limbajului literar într-un anumit domeniu al activității umane.

Fiecare stil funcțional selectează și organizează instrumente de limbaj (cuvinte, forme morfologice, construcții sintactice) în funcție de condițiile și sarcinile comunicării.

Este foarte important să cunoaștem și să simțiți în mod subtil caracteristicile specifice fiecărui stil funcțional, să folosiți cu îndemânare instrumente de limbaj în funcție de scopul și locul comunicării vorbirii, să stăpâniți genurile de vorbire atât ale vorbirii orale, cât și ale scrisului, din diferite stiluri funcționale.

Distingeți între stilurile de conversație și de carte. Stilurile de carte includ științe, jurnalistică, afaceri formale și stiluri de ficțiune.

Fiecare stil al limbajului literar are propriile sale caracteristici lexicale, morfologice, sintactice.

STILUL OFICIAL AL \u200b\u200bAFACERILOR: CARACTERISTICI DE STIL ȘI GEN

Domeniul de operare   - administrativ și juridic.

Funcția de conducere - informativă(prescrierea, constatarea). Principala formă de implementare   - scris.

Caracteristici specifice stilului:

1) acuratețea prezentării, care nu permite posibilitatea interpretărilor străine; detaliu de prezentare;

2) caracterul obligatoriu-prescriptiv al prezentării;

3) obiectivitate;

4) consecvență;

5) prezentare stereotipică, standardizată;

Principala caracteristică a lucrării oficiale este forma sa standardă: toate declarațiile, scrisorile de avocat, certificatele și alte acte de afaceri sunt scrise în același mod. Întrucât o parte semnificativă a textului acestor lucrări se repetă în toate documentele de acest tip, pentru multe dintre ele există pur și simplu formulare pe care textul care se repetă este deja tipărit. Pentru a obține documentul necesar, trebuie doar să completați formularul.

6) Documentul oficial de stil de afaceri se distinge prin absența colorației emoționale, uscăciunea.

7) Nu se folosește narațiunea.

Caracteristicile stilistice speciale includ următoarele:

Caracteristici lexicale

utilizarea unei terminologii profesionale (de exemplu, diplomatice, juridice, contabile etc.) ( protocol, contract, sancțiune   etc);

· Clericalism ( subsemnatul, sus-menționat, consemnează);

Timbre ( pentru perioada de raportare).

Nu se folosește vocabular colorat emoțional și colocvial.

Caracteristici morfologice

· Utilizarea pe scară largă a substantivelor verbale ( adopție, examinare   și alții); substantive care desemnează profesii, poziții, titluri ( contabil, poștaș, major   și alții); numele persoanelor pe baza oricărei acțiuni sau atitudini ( angajator, martor, client   și altele). ( Notă:   pentru a evita inexactitățile, substantivul nu este înlocuit cu pronumele și se repetă chiar și în propoziții adiacente);

· Pronumele a 3 persoane (2 și 1 persoană nu sunt utilizate);

· Utilizarea activă a infinitivelor;

· Adjective scurte cu semnificația obligației ( trebuie, obligat, responsabil, necesar);

Ы prepoziții rafinate ( pentru a evita, în curs, evitarea, în linie, a subiectului   și alții);

Caracteristici de sintaxă

· Utilizarea construcțiilor infinitive și impersonale cu sensul obligației ( Deciziile adoptate de adunarea generală trebuie puse în aplicare până la sfârșitul celui de-al doilea trimestru);

Structuri pasive ( Plata este garantată; Cerere primită);

· Complicația unor propoziții simple cu numeroase viraje izolate, membre omogene, adesea aliniate într-un lanț lung de puncte, ceea ce implică o creștere a propoziției până la câteva sute de cuvinte (până la 2000 de cuvinte sau mai mult);

· Predominanța relațiilor aliate față de liberul uniunii;

· Utilizarea preferențială a vorbirii indirecte

tabel

Caracteristici lingvistice ale stilului formal de afaceri

  Instrumente de limbaj   exemple
  Nivel de limbă: Vocabular
  Clericalismul (adică cuvinte care nu sunt utilizate în afara stilului de afaceri).   Mai sus, subsemnat, numit.
  Cuvinte compuse, prescurtări grafice cu reguli strict stabilite pentru reducerea lor. Supraveghere tehnică, Ministerul Energiei, regiune(Zona), head.(Cap) corr.(membru corespunzător) și t. d.(și așa mai departe) cm.(A se vedea).
  Formulare standard de prezentare a documentului (timbre).   Luând în considerare; pentru a oferi; pentru perioada de raportare; Se remarcă următoarele dezavantaje; în spiritul înțelegerii reciproce; părți contractante; După ce am ascultat și discutat; trage la raspundere; pe baza celor de mai sus.
  Nivel de limbă: Morfologie
  Prevalența substantivelor (în special derivate din verbe)   Executare, decizie, indicare, acceptare, livrare;
  Absența aproape completă a pronumelor personale ale primei și celei de-a doua persoane și a formelor corespunzătoare ale verbului (excepția sunt enunțuri, procuri și alte documente speciale, precum și ordine în care se folosește forma - comand). euPetrova Nina Vasilievna, încrederePetrova Anna Ivanovna ... ia bursa mea ...; Întrebeliberează-mă de la antrenament ...
  Utilizarea verbelor în formă nedeterminată, precum și predominarea formelor tensionale prezente cu sensul obligației și prescripției.   Înscrierea, demiterea, numirea, aprobarea inițiativei, se recomandă păstrarea, ar trebui să fie luate în considerare.
  Utilizarea formelor masculine în numele femeilor de profesie. profesorT.P. Petrova, șefulsite I. G. Khokhlova.
  Instrumente de limbaj   exemple
  Înlocuirea prepozițiilor simple (datorităși altele) înregistrate. Având în vederelipsa de alimente în legăturăodată cu începutul sezonului de încălzire, conformcomenzi.
  Utilizarea obligatorie a unei majuscule într-un pronume personal și posesiv.   Întreb dumneavoastrăconsimțământ, fac apel Pentru tinecu o cerere.
  Un număr mare de participanți și participanți.   drepturi, transmisă   la guvern; luareîn cont.
  Nivel de limbă: Sintaxă
  Utilizarea construcțiilor sintactice complexe, cu un număr mare de viraje separate și calificate, membri omogeni, construcții introductive și plug-in. Eu, Svetlana Pavlovna Ivanova, studentă în anul I a facultății de filologie a Universității de Stat Săratov, am încredere în Petrova Anna Ivanovna, care locuiește la următoarea adresă: Săratov, st. Khmelnitsky, d. 3, apt. 5; pașaport: seria 1-BI, nr. 354974, eliberată de Departamentul Afaceri Interne din octombrie Saratov la 3 mai 1985, pentru a primi bursa mea în valoare de 220 (două sute douăzeci) de ruble.
  Utilizarea de propoziții impersonale cu sensul prescripției, ordinului, necesității.   Este necesar să îmbunătățiți, să încredințați șeful, să depuneți un certificat, să îl considerați necesar și să consolidați controlul.

DOCUMENTAȚIA PERSONALĂ

1. Tipul de document

trăsătură   - un document care conține o revizuire, concluzia echipei sau a liderului despre activitățile muncii, educaționale și sociale ale altcuiva; calități semnificative din punct de vedere social.

Caracteristica studentului:

1) evaluarea activităților educaționale,

2) evaluarea activității științifice;

3) o evaluare a vieții publice,

4) evaluarea trăsăturilor caracterului (principial, fără conflicte, punctuale).

Descrierea angajatului:

1) evaluarea activității profesionale;

2) evaluarea activității inventive;

3) o evaluare a vieții publice,

4) evaluarea trăsăturilor de caracter - (abilități organizaționale).

Construcții clișee

1. Numele documentului

Există 2 norme: norma literară - R. p. fără pretext (caracteristic cui?);

Normă clericală - în virtutea tradiției lui R. p. cu o prepoziție (caracteristică pentru cine?)

2. Indicarea numelui persoanei caracterizate, a poziției și a locului de muncă (studiu)

3. De fapt textul caracteristicii. La sfârșitul caracteristicii ar trebui să fie o indicație a scopului pentru care este dată caracteristica (Ex. Caracteristica este emisă pentru prezentare la biroul regional de înrolare militară).

4. Semnatura conducătorului organizației.

5. În partea de jos a documentului din stânga se află poziția managerului, iar în dreapta, după propria semnătură, numele și inițialele semnatarului sunt indicate între paranteze.

probă

Comitetului de certificare al Institutului

contabili profesioniști

FEATURE

pe Nikonova A.A.

Nikonova Alla Anatolyevna lucrează în Denta CJSC din 12 martie 2000 în calitate de contabil șef. În cercul îndatoririlor Nikonova A.A. Acesta include:

· Organizarea contabilității la întreprindere;

· Pregătirea raportării contabile și statistice anuale și trimestriale;

· Organizarea casieriei întreprinderii și monitorizarea respectării disciplinei financiare;

· Formarea de informații complete și fiabile despre procesele de afaceri și rezultatele financiare ale întreprinderii.

Disciplinat, îmbunătățindu-și constant nivelul profesional. În 2003, a terminat cursuri de pregătire avansată la Academia de Finanțe de Stat. Transfera activ cunoștințele sale către angajații din subordine, fiind un mentor cu experiență.

Este politicoasă, tactică în comunicare și respectată de angajați.

Directorul general al Denta CJSC V.I. Razin

2. Tipul documentului

cerere- un document care conține solicitarea unei persoane adresate organizației sau funcționarului instituției.

Aranjarea și umplerea semantică a pieselor

Locația pieselor din declarație:

1) numele este scris în partea de sus cu o liniuță într-o treime din linie;

2) prenumele, numele și patronimicul solicitantului - sub destinatar, cu pretextul dinsau fără ea; pretextul este obligatoriu dacă două nume sunt în apropiere (la directorul școlii Stepanova M.A.. din Nadezhdina M.K..)

3) după cuvânt cererepunctul este pus dacă nu există nicio scuză de la;

4) textul enunțului este scris pe linia roșie;

5) data se pune pe stânga; semnătura din dreapta.

2. Înregistrarea numelui destinatarului:

dacă este numele organizației, aceasta este pusă în cazul acuzativ; dacă acesta este numele oficialului - în cazul dativ.

De multe ori se pun întrebările următoare.

Cuvântul „declarație” este scris cu majuscule sau minuscule?

Există un punct după cuvântul „declarație”?

Ce este corect: o declarație a lui Ivanov sau o declarație a lui Ivanov?

1. Cuvântul „declarație” este titlul documentului. Conform regulilor generale:

întregul titlu poate fi scris cu majuscule (de obicei, dacă textul cererii este tastat pe computer sau scris pe o formă goală: COMANDĂ; DECLARAȚIE) - în acest caz, nu se pune punct după titlu.

2. Doar prima literă a titlului este cu majuscule (de obicei, în enunțuri scrise de mână: Ordin; Declarație) - nu este necesară o perioadă în acest caz.

Construcții clișee

1) cererea este exprimată:

Cer + infinitiv (permite, permiteetc.) Îți cer permisiunea (consimțământul) + pentru ce? (pentru înscriere, pentru plecareetc)

2) construcții pentru introducerea argumentelor: având în vedere faptul că ...; datorită faptului că ...; bazat pe faptul că; pentru că ...; de vreme ce ...; luând în considerare(ce?) ...

probă

Directorul Plus LLC, I. Ivanov

inginer Petrov P.P.

DECLARAȚIE

Vă rugăm să mă trimiteți la Sankt Petersburg pentru o perioadă de 10 zile pentru un stagiu.

Data semnăturii

3. Tipul documentului

Procuratura -un document cu ajutorul căruia o persoană conferă celeilalte persoane autoritatea de a lua orice măsură pentru el (cel mai adesea - pentru a obține ceva).

© site-ul 2015-2019
Toate drepturile aparțin autorilor lor. Acest site nu revendică autorul, dar oferă utilizarea gratuită.
Data creării: 2017-06-11

Stilul oficial de vorbire este folosit în interacțiunea oamenilor în domeniul afacerilor și managementului. Stilul discursului oficial - de afaceri este destul de larg: jurisprudență, drept penal și administrativ.

Caracteristicile sunt astfel încât trebuie neapărat să fie construite după anumite reguli. Nu sunt permise impulsuri gratuite, introduceri independente aici. Nevoia de a respecta standarde clare ajută să devină o persoană de succes și respectată.

Unii ar putea părea că stilul de discurs oficial-business este caracterizat de o rigoare excesivă în proiectare, dar trebuie menționat că aceasta este o cerință necesară care este respectată pentru o mai bună comunicare și percepție a informațiilor de către oponent. Dar, după ce stăpâniți un anumit tipar, puteți compune câteva sute de apeluri.

Formal - stil de vorbire de afaceri. evidență

Particularitățile stilului de vorbire oficial - de afaceri sunt destul de recunoscute și ușor de aplicat în orice domeniu care implică respectarea normelor și ordinelor stabilite. Învățarea modului de a scrie scrisori de afaceri poate părea o sarcină descurajantă la început, cu toate acestea, după ce a studiat parametrii, puteți afla apeluri oficiale mult mai devreme decât termenul scontat.

Precizie extremă

Poate că aceasta este cea mai importantă caracteristică care determină succesul întregii întreprinderi. Principala caracteristică a stilului de vorbire oficial - de afaceri este stabilitatea, imuabilitatea sa în compunerea de fraze și transformările de vorbire. După ce ați stăpânit acest limbaj complex, nu veți mai întâmpina dificultăți semnificative: veți avea șabloane pregătite pentru diverse situații pe care le puteți acționa în siguranță.

Este necesar să aveți mare grijă și interes pentru problemă pentru a preveni eventualele greșeli în pregătirea unui document important. Exactitatea extremă exclude complet posibilitatea interpretării cuvintelor scrise în două moduri. Din acest motiv, textul oficial cu greu poate fi înțeles diferit, pentru a pune în el un sens diferit de cel pe care interlocutorul dorește să vi-l transmită.

Prezentare strictă

În scrisorile de afaceri nu veți găsi nicio orientare individuală și nici măcar interes față de individ. Din lateral, limba oficială arată în mod deliberat uscat și pragmatic. Nu trebuie să vă așteptați la o mare creativitate sau emoții puternice dintr-un document oficial. O scrisoare de afaceri sau un discurs are un scop clar - de a transmite interlocutorului informații specifice. Acest lucru se realizează cel mai bine atunci când nu există digresiuni și distrageri lirice. Natura strictă a prezentării garantează o înțelegere extrem de exactă a sensului de bază.

Construcția stereotipică a frazelor

De regulă, toate lucrările oficiale sunt oarecum asemănătoare între ele. Această impresie este creată deoarece textul este scris pe baza șablonului existent pentru a facilita compilarea și percepția ulterioară a acestuia. Dacă oamenii ar aborda fiecare document minor ca creând o lucrare originală de autor, ei nu ar avea nici forța și nici timpul să lucreze. În documentele oficiale de afaceri se pot găsi fraze destul de comune, cum ar fi: „Pe baza celor de mai sus”, „Trebuie menționat”, „Vă rugăm să rețineți”

Coerența și consecvența prezentării

În discursul de afaceri nu veți respecta haosul și nicio excepție de la reguli. Toate informațiile necesare sunt furnizate întotdeauna în funcție de obiectivul specific și sarcinile care trebuie abordate. Șansa de a vă confunda în furaj este neglijabilă. Formalul - stilul de vorbire de afaceri implică întotdeauna o prezentare logică a informațiilor și un model strict definit. Poate că oamenilor profesiilor creative nu le va plăcea foarte mult acest lucru, dar, de asemenea, din când în când li se cere să încheie acorduri și să semneze lucrări importante. Cunoașterea comunicării de afaceri nu va fi niciodată de prisos!

Informațiile sunt prescriptive

Un observator extern poate părea uneori că un astfel de stil excesiv de uscat conține doar informații instructive și nu are nicio legătură cu situația reală. Acesta nu este de fapt cazul. Doar stilul oficial implică o imersiune detaliată și meticuloasă în situație, o examinare detaliată a tuturor detaliilor.

Genuri oficial - stil de vorbire de afaceri

În mod tradițional, se obișnuiește evidențierea următoarelor domenii principale. Toate sunt puternic interconectate, însă fiecare separat merită, de asemenea, atenție.

  • Focalizare clericală. Aceasta include documente de afaceri, memorii, scrisori oficiale către clienți și furnizori de bunuri. Liderii întreprinderilor serioase știu din experiența lor ce fel de muncă merită uneori să compunem un astfel de text și cât de mult efort trebuie investit în el. Crearea de conținut constructiv competent este cheia succesului dezvoltării și prosperității afacerii tale. Folosind scrisori de afaceri, puteți face publicitate serviciilor dvs. și puteți extinde limitele afacerii dvs.
  • Atenție diplomatică.Redactarea contractelor, crearea de mesaje speciale adresate altor companii necesită, de asemenea, o pregătire serioasă și cunoașterea anumitor lucruri. Este necesar să furnizați informații cât mai precise, în mod clar și constant și să evidențiați principalul lucru, să identificați pozițiile fiecărei părți interesate. O atenție diplomatică ajută adesea oamenii să găsească o cale de ieșire din situații dificile.
  • Focus juridic.Acestea includ reguli, legi, coduri penale și administrative. Pentru a întocmi corect toate aceste forme legale și alte documente, trebuie să aveți cunoștințe speciale. Elaborarea contractelor nu este evident o sarcină ușoară. Un specialist competent are nevoie de timp pentru a stăpâni aceste informații.

Astfel, oficial - stilul de vorbire de afaceri este utilizat pe scară largă în jurisprudență, mediu bancar și investiții. O persoană de afaceri trebuie să poată întocmi corect contracte, să întocmească documente, să comunice productiv cu clienții, să planifice orele de lucru. Și toate acestea nu pot fi obținute fără cunoștințe speciale.

Stilul oficial de afaceri, spre deosebire de alte stiluri de carte, se caracterizează prin stabilitate relativă, izolare. Fără îndoială, în timp, anumite modificări au avut loc în ea, dar principalele sale caracteristici au rămas neschimbate. Această direcție se caracterizează prin uscăciune, contracție și absența cuvintelor care sunt colorate emoțional.

În documentația oficială, lista instrumentelor lingvistice utilizate este predefinită. Cea mai marcantă caracteristică a stilului sunt ștampilele de limbă (clișee). Documentația nu implică manifestarea individualității compilatorului său. Dimpotrivă, cu cât este mai clătită hârtia, cu atât este mai convenabil să o utilizați.

Caracteristici caracteristice ale stilului

În stilul oficial de afaceri, sunt întocmite lucrări de diferite genuri (acte de stat, legi, tratate internaționale, instrucțiuni etc.). Cu toate acestea, în ciuda diferențelor care există în ele, în general, aceștia împărtășesc caracteristici comune: standardul și precizia limbajului, care exclud posibilitatea interpretării greșite.

Dacă informațiile pot fi interpretate în moduri diferite, atunci documentul nu este întocmit într-un stil de afaceri. De exemplu, în sintagma „confirmare nu poate fi refuzat”, setarea unei virgule în diferite locuri poate duce la consecințe grave.

Puteți evita astfel de momente respectând standardele lingvistice. Ei sunt cei care fac posibilă alegerea corectă în mijloace de limbaj sintactic, lexical și morfologic în pregătirea lucrărilor importante.

O atenție deosebită se acordă ordinei de cuvinte din propoziție. În lucrările întocmite într-un stil de afaceri oficial, ordinea directă a cuvintelor caracteristică sistemului de limbă rusă este adesea încălcată. Conceptul de guvernare poate preceda regimul (alocarea unui împrumut) de care trebuie să facă față predicatul (mărfurile sunt vândute), iar definițiile să fie mai semnificative decât conceptul definit (obligațiile datoriei).

Toți membrii frazei, de regulă, au propriile locuri, determinate de caracteristicile propoziției, interacțiunea cu alte cuvinte. Caracteristicile distinctive ale stilului sunt cuvintele din cazul genitiv (mesajul șefului de agricultură).

Latura lexicală a stilului formal de afaceri

În afară de dicționarul utilizat frecvent, direcția include clișeu-clericalism (trebuie să dovediți controlul calității, conform comenzii dvs. etc.). Prezența vocabularului profesional cu includerea în structura propozițiilor neologismelor (marketing, manager etc.), arhaisme (semănat hârtie, departament încredințat, menționat mai sus) este, de asemenea, caracteristică.

Cu toate acestea, utilizarea de cuvinte ambigue este inacceptabilă. Sinonimele stilului de afaceri sunt rare. Acestea includ concepte precum rentabilitate și rentabilitate, furnizare și livrare, prioritate și avantaj, incident și incident.

În direcția oficială de afaceri, nu este individual și personal, ci experiența acumulată de societate care găsește aplicație. De aceea, vocabularul are caracteristici generalizate. Conceptele generice prevalează în seria conceptuală (echipament în loc de computer / TV, cameră în loc de atelier / apartament / birou, persoană în loc de persoană / femeie / tip etc.).

Deci, stilul oficial este caracterizat de astfel de componente ale construcțiilor lexicale precum:

  1. Un procent mare de termeni în conținutul textelor.
  2. Natura nominală a pregătirii propunerilor datorită numeroaselor substantive verbale, în majoritatea cazurilor care reflectă acțiunea cu caracter obiectivat (semnarea documentelor, plată amânată etc.).
  3. Utilizarea repetată a prepozițiilor otmennye și a combinațiilor prepoziționale (la întrebarea, în cont, în măsura etc.).
  4. Convertirea participiilor în pronume / adjective pentru a consolida sensul clericalismului.
  5. Compatibilitate lexicală strict stabilită (dreptul se acordă exclusiv, iar plata se face etc.).

Latura morfologică și sintactică a stilului oficial

Caracteristicile morfologice ale acestui stil includ frecvența ridicată de aplicare a anumitor părți de vorbire cu tipurile lor, sporind precizia și unicitatea enunțurilor. Acestea includ:

  1. Substantivele care numesc oamenii în funcție de poziția / rangul lor sub forma unui gen masculin (bibliotecarul Kuznetsova, avocatul lui Novikov), pe baza acțiunilor lor (cititor, acuzat, victimă, părinte adoptiv).
  2. Particulul nu se află în contextul substantivelor verbale (ne-prevedere, nerespectare).
  3. Utilizare pe scară largă a prepozițiilor derivate (în vigoare, în detrimentul).
  4. Expresii în infinitiv (a face afaceri, a inspecta).
  5. Prezentați forme verbale tensionate într-un sens diferit (se percepe o penalitate pentru neplată).
  6. Cuvinte compuse având două sau mai multe baze (mai sus, angajator).

Propozițiile simple se caracterizează prin utilizarea mai multor rânduri de membri omogeni. Substantivele din ele au în principal un genitiv. Pentru structurile de tip complex, sunt caracteristice clauze subordonate condiționale.

Stilul oficial într-o varietate de genuri

  1. Documentar oficial. La rândul său, el este împărțit în următoarele categorii: documentație legislativă referitoare la activitățile organelor de stat și acte cu caracter diplomatic legate de relațiile internaționale.
  2. Afaceri de zi cu zi. Se obișnuiește desemnarea corespondenței dintre diverse instituții, structuri și documentație de afaceri private. Din genurile acestei direcții aparține toate corespondențele legate de afacerile oficiale. Standardizarea sa ajută la facilitarea pregătirii tuturor tipurilor de documentații, la salvarea limbajului și la prevenirea redundanței informațiilor.

Forma orală a discursului de afaceri

Dacă vorbirea de zi cu zi este caracterizată de colorarea emoțională, abaterile de la principiile construcției textuale, atunci logica uscată și lipsa emoțiilor violente prevalează într-o conversație de afaceri. De asemenea, discursul de afaceri se distinge printr-un aranjament standard de informații pe hârtie, accentuat prin logică.

O caracteristică a stilului oficial este aceea că comunicarea de afaceri în formă orală, în ciuda părtinirilor profesionale, ar trebui să aibă o atmosferă pozitivă. În conversație ar trebui simțite note de bunăvoință, respect reciproc și încredere.

Acest stil poate fi luat în considerare în soiurile sale. Direcțiile legate de administrația publică, activitățile legale și diplomatice necesită o atenție specială. Varietatea de business-business este puțin mai simplă. Domeniile de comunicare în toate aceste cazuri sunt diferite, în acest sens, stilurile de comunicare vor fi, de asemenea, diferite. Protocoalele, decretele și declarațiile (adică tot ceea ce este gândit mai întâi și apoi redactat) nu este la fel de periculos ca vorbirea și negocierea orală.

Trăsăturile caracteristice ale stilului oficial oral sunt exactitatea, concizia și influența. Aceste caracteristici pot fi obținute numai folosind selecția adecvată de cuvinte, construcții corect realizate, norme sintactice și standardizare în minte a unei cantități mari de informații. Similar cu scrierea unui text de afaceri, nu există indicii colorate emoțional în limba vorbită. În cadrul acestei direcții, merită să respectați neutralitatea, acordând preferință standardelor mijloacelor de limbaj de papetărie, ceea ce va permite exprimarea gândurilor cât mai exact posibil.