Cum se scrie o cerere la bancă despre imposibilitatea plății unui împrumut?! Scrisoare către bancă despre activități și reputația afacerii Apel la bancă cu o cerere


Există sentimentul că nu există ieșire din situația actuală, băncile aflate într-o astfel de situație nu fac concesii. Încercați să scrieți o scrisoare băncii.

Când nu mai e nimic de pierdut

Nu există nicio modalitate de a evita penalitățile și dobânzile. Acestea sunt specificate în contractul de împrumut, sunt adăugate automat la datoria totală de către sistem. De asemenea, o creștere a ratei împrumutului nu poate fi evitată; această condiție este specificată și în contractul de împrumut în cazul încălcării condițiilor de împrumut.

Datoria la împrumut crește ca un bulgăre de zăpadă în fiecare lună, este necesară purtarea unui dialog cu banca pentru a atenua cerințele pentru a realiza posibilitatea de a nu rambursa integral creditul înainte de termen. Sau pentru ca informațiile despre un împrumut restante să nu intre în Baza de date despre istoricul creditului. Cum intrebi? Scrieți o scrisoare către bancă - o scrisoare de bunăvoință. Efectul nu este atins în 100% din cazuri, dar se întâmplă și decizii în favoarea împrumutatului. Prin urmare, încercați!

Care este esența scrisorii către bancă?

Există anumite reguli despre cum să scrieți o scrisoare către bancă. Ar trebui să fie scris pe un ton prietenos, să ceară creditorului să nu ceară rambursarea anticipată a contractului de împrumut sau să nu introduci informații despre întârzierea plăților pentru un împrumut existent în istoricul tău de credit.

Sensul unei scrisori oficiale către bancă este să încerci să convingi banca că nu ești un debitor rău intenționat, că nu faci plăți din cauza propriei neglijențe sau din cauza intențiilor rele, întârzierile au apărut doar din cauza vieții dificile. situatia in care te-ai aflat.

Această scrisoare este concepută pentru factorul uman, care ar trebui să fie prezent în activitatea unei instituții financiare, mesajul putând afecta vena emoțională a angajaților băncii. Trebuie să-l convingi pe ofițerul tău de împrumuturi să empatizeze cu tine. Din scrisoare, el ar trebui să înțeleagă că v-ați asumat pe deplin responsabilitatea pentru întârzierea plăților și pentru datoria acumulată către bancă.

Convingeți banca că veți continua să cooperați cu creditorul, ținând cont de toate greșelile, efectuați plăți restante, inclusiv penalități. Asigurați-vă că indicați motivul pentru care a apărut această situație - v-ați pierdut locul de muncă (anexați un extras din cartea de muncă), o boală prelungită (se atașează o copie a concediului medical). Și cum vei ieși din această situație. Scrisoarea poate fi trimisă prin e-mail sau dusă direct la bancă. Dacă este necesar, duplicați scrisoarea, sunați-vă ofițerul de credite, veniți la întâlnire, fiți perseverenți.

Care ar trebui să fie scrisoarea către bancă

În primul rând, indicați numele dumneavoastră complet, adresa, numărul contractului de împrumut, data încheierii. În continuare, scrieți cui îi este destinată scrisoarea (numele complet al băncii, departamentul, numele complet al ordonatorului de credite). Apoi vine textul în sine în formă liberă.

scrisoare exemplu

Aceasta ar putea fi un exemplu de scrisoare către bancă:

„Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat citirii acestei scrisori. Trebuie să o scriu pentru că am făcut o serie de greșeli sub formă de întârziere a plăților conform contractului de împrumut, al căror număr (numărul contractului). în atenția dumneavoastră că dau raport asupra acțiunilor mele, înțeleg la ce consecințe poate duce datoria la bancă.

Există un motiv întemeiat pentru care am ajuns în această situație (indicați motivul), altfel nu aș fi permis ca creditul să fie delincvent. Am acumulat restanțe la credite (precizați numărul), astăzi situația mea financiară a devenit mai bună (motiv de îmbunătățire), sunt gata să rambursez datoriile creditare și să rambursez creditul în continuare, în conformitate cu graficul de plată.

Dacă scrisoarea ta de explicație către bancă este convingătoare și el te crede în intențiile tale sincere de a achita datoria curentă, trebuie să-ți reconsideri complet atitudinea față de obligațiile de credit în acest caz.

O scrisoare de informare este, de fapt, un mesaj clasic de afaceri. Nu are un scop anume - cu ajutorul scrisorilor de informare, puteți notifica partenerii cu privire la orice modificare în cadrul companiei dvs., le puteți oferi noile servicii și bunuri, le puteți aminti contrapărților de îndeplinirea obligațiilor din contract din partea dvs.. Într-un cuvânt, acesta este o afacere obișnuită, un mesaj care este scris într-o formă liberă, dar este limitat de normele corespondenței de afaceri.

Soiuri de scrisori informative

  1. Scrisori-mesaje. Ele reprezintă o notificare (notizare) despre unele procese. De exemplu, despre modificarea prețurilor la bunurile sau serviciile dvs., despre schimbarea detaliilor CEO-ului sau companiei (inclusiv detaliile bancare), despre încheierea de contracte, creșterea volumului livrărilor etc.
  2. Scrisori de declarație. Ei vorbesc despre ceea ce va face adresatorul în viitorul apropiat sau îndepărtat. De exemplu, creșteți prețurile, nu mai lucrați cu destinatarul sau autodistrugeți-vă.
  3. Scrisori de confirmare. Totul aici este plictisitor și banal - „bună ziua, Ivan Ivanovici, am primit mărfurile, i-au trimis și documentele însoțitoare, mulțumesc, toate cele bune.”
  4. Scrisori de reamintire. În ele, destinatarul este informat că trebuie să facă ceva - de exemplu, pentru a-și îndeplini obligațiile asumate prin contract.
  5. Scrisori de publicitate și informare. De regulă, acestea sunt cele mai lungi și seamănă adesea cu ofertele comerciale. Pentru ca aceste mesaje să fie citite de oricine, trebuie să fie măcar puțin interesante și nu prea banale.

Sfat important pentru antreprenori: nu vă pierdeți timpul, chiar și cu sarcini simple de rutină care pot fi delegate. Treceți-i la freelanceri ai „Execute.ru”. Lucrare de calitate garantată la timp sau bani înapoi. Prețurile chiar și pentru dezvoltarea site-ului încep de la 500 de ruble.

Această clasificare este condiționată, dar în general oferă o idee despre funcțiile mesajelor informative. Dacă este necesar, literelor pot fi atașate materiale suplimentare. Foarte des, scrisorile-mesaje (precum și reclamele și informațiile) sunt trimise la cererea partenerilor și a altor părți interesate.

Puteți găsi un exemplu de scrisoare de informare aici.

Înregistrare

Structura și detaliile scrisorii informative sunt standard, la fel ca și regulile de compilare. În sensul „decorativ”, mesajele informaționale trebuie să respecte toate regulile corespondenței de afaceri. Algoritmul de scriere a acestora este destul de simplu.

  1. Detaliile companiei dvs. sunt indicate în colțul din stânga sus al formularului - nume, adresă juridică, informații de contact etc. Puteți completa aceste informații manual, le puteți imprima în prealabil într-un fișier exemplu sau pur și simplu puneți o ștampilă a companiei dacă ai unul. Ștampila conține toate detaliile necesare, iar în plus nu va trebui decât să indicați data scrisorii și numărul acesteia de ieșire. Dacă scrieți o scrisoare de răspuns, indicați în dreptul acesteia data și numărul documentului primit.
  2. În colțul din dreapta sus, trebuie să specificați informații despre destinatar. De obicei, aici vă puteți descurca cu funcția și numele complet al șefului destinatarului, dar în mod ideal ar trebui să scrieți și numele companiei în sine, împreună cu adresa locației acesteia (inclusiv indexul).
  3. În centru, scrieți un titlu care reflectă subiectul și conținutul scrisorii (de exemplu, „Despre dificultățile care au apărut în timpul procesului de livrare”, „Despre rezultatele întâlnirii”).
  4. În partea de conținut, indicați informațiile pe care doriți să le transmiteți destinatarului. Începeți textul cu expresiile „vă informăm despre…”, „vă aducem la cunoștință că…”, „vă informăm despre…”. Încercați să evitați verbozitatea, scrieți concis și ordonat, fără a sări „de la a cincea la a zecea”. Nu uitați: dacă esența poate fi enunțată în cinci propoziții, nu trebuie să completați o foaie întreagă. Apropo, acest lucru este valabil și pentru textele publicitare (chiar și o ofertă comercială nu trebuie să ocupe mai mult de o pagină). O scrisoare de informare scrisă după un model standard despre schimbarea directorului, de exemplu, are literalmente 4-5 rânduri.
  5. Dacă atașați la mesaj orice documente sau alte materiale suplimentare, enumerați toate atașamentele la sfârșitul părții de conținut. Dați-le explicații scurte, dacă este necesar. Specificați numărul de coli din documentele atașate.
  6. Încheiați scrisoarea cu formularea „Cu stimă...” (sau orice similar). La sfârșit, trebuie să indicați poziția expeditorului și numele său de familie cu inițiale. Expeditorul poate fi un manager, adjunctul acestuia sau un functionar. Dacă scrieți și trimiteți personal corespondență de afaceri, puneți-vă semnătura. Dacă unul dintre angajații dvs. este autorizat să efectueze corespondență, îl puteți specifica ca expeditor. Și, uneori, scrisori informative sunt trimise la zeci și sute de persoane simultan (de exemplu, către toți clienții companiei).

    Să semnezi pentru fiecare dintre ei nu este cea mai plăcută sarcină. În astfel de cazuri, puteți face fără el.

Un punct important: alături de o scrisoare de informare, puteți trimite documente de orice tip - contracte, acte constitutive, chitanțe, materiale promoționale, liste de prețuri etc. Și destul de des, în mesajele informaționale, trebuie să operați cu fragmente din acte normative și acte juridice, așa că dacă este necesar, implicați specialiști în întocmirea scrisorilor.

Exemple

Un exemplu de scrisoare de informare despre modificarea detaliilor bancare arată cam așa:

„Dragă Vladimir Petrovici!

Dorim să vă informăm că SRL-ul nostru „Some firm” a schimbat detaliile din banca de service.

Detalii noi:

c/s 30157710200000000704

cont 65462810810000002774

BIC 044895627

Vă rog să faceți toate plățile de astăzi în contul specificat.

O scrisoare de informare despre activitățile companiei este material publicitar, așa că este indicat să-i încredințați redactarea unui agent de publicitate cu normă întreagă sau independent. Cu toate acestea, dacă ai priceperea potrivită, poți să o faci singur, mai ales că nu este dificil. Scrieți ce fel de companie aveți și ce face aceasta, ce beneficii poate obține destinatarul din cooperarea cu dvs. - într-un cuvânt, totul este standard. Nu se va putea păstra în două paragrafe, volumul optim este de aproximativ o pagină.

Și nu uitați că literele trebuie să fie tipărite pe antetul dvs. Aceasta este o regulă generală pentru procesarea întregii corespondențe de afaceri care ieși.

Comentarii

Scrisoare de informare despre activitățile companiei

O scrisoare de informare este un fel de documentație comercială care servește la notificarea partenerilor, clienților, contractanților, precum și membrilor echipei despre orice știri, schimbări, realizări și alte aspecte ale activităților organizației.

Scrierea mesajelor informative #8212; o parte necesară a muncii pentru reprezentanții structurilor de afaceri și agențiilor guvernamentale.

Obligatoriu sau nu

  • informarea persoanelor interesate despre toate evenimentele care au loc;
  • motivați-i să coopereze în continuare și să lucreze fructuos;
  • spori imaginea companiei.

Cine scrie buletinul informativ

De regulă, responsabilitatea întocmirii unei scrisori de informare revine șefului unității structurale, care rezolvă problemele ridicate în scrisoare. Ar putea fi, de exemplu:

  • șeful departamentului de marketing (dacă vorbim de noi oferte de marketing pentru parteneri);
  • director adjunct (dacă administrația companiei își informează angajații despre ceva printr-o scrisoare) etc.

În orice caz, redactorul scrisorii trebuie să fie o persoană ale cărei funcții oficiale includ redactarea unor astfel de scrisori sau autorizată să le întocmească printr-un ordin separat al directorului.

Textul scrisorii de informare trebuie convenit cu supervizorul direct al compilatorului sau cu șeful companiei.

Cui să se adreseze o scrisoare de informare despre activitățile companiei

O scrisoare de informare poate fi trimisă unei anumite persoane sau unui grup de persoane: directorul unei potențiale organizații partenere, clientul #8212; antreprenor individual, membri ai echipei etc.

Literele pot fi:

  • confidențial (destinat citirii de către o anumită persoană);
  • deschis, public (pentru a informa o gamă cât mai largă de persoane).

Reguli generale pentru toate scrisorile

Când formați o scrisoare de informare, trebuie să monitorizați cu atenție ortografia și să respectați standardele scrise ale limbii ruse în ceea ce privește punctuația, vocabularul, gramatica etc.

Trebuie să ne amintim faptul că destinatarii corespondenței de afaceri se uită întotdeauna la cât de corect sunt descrise informațiile aduse acestora.

O scrisoare analfabetă poate reduce valoarea informațiilor conținute în ea și chiar submina încrederea destinatarului în expeditor.

Ceea ce este interzis în scrisoare

Nu includeți în scrisoare date false, neverificate sau false.

Trebuie amintit că o scrisoare de informare, în anumite circumstanțe, poate dobândi statutul de document semnificativ din punct de vedere juridic.

Puncte cheie și exemplu de scriere a scrisorii

Dacă la scrisoare sunt atașate documente suplimentare, fișiere video și foto și dovezi, acest lucru ar trebui menționat și în conținutul acesteia ca element separat.

Cum se scrie o scrisoare de informare

O scrisoare informativă poate fi tastată pe computer (bun dacă aveți nevoie de mai multe copii deodată) sau scrisă de mână - scrisorile scrise de mână caligrafice cu pix arată deosebit de avantajos.

Mesajul trebuie să fie certificat prin semnătura compilatorului său. Dacă aceasta este o scrisoare tipărită, puteți utiliza o semnătură fax, dacă este „în direct”, atunci doar cea originală.

Nu este nevoie strict de a ștampila un mesaj cu un sigiliu, pentru că. persoanele juridice au dreptul de a utiliza produse de timbru în activitatea lor numai atunci când această regulă este consacrată în actele juridice de reglementare interne ale companiei.

Dacă este necesar, înainte de a trimite mesajul, acesta trebuie înregistrat în jurnalul de documente interne sau jurnalul de documentație de ieșire.

Cum se trimite o scrisoare

O scrisoare de informare poate fi trimisă în mai multe moduri:

O scrisoare de informare se referă la un tip de mesaj de afaceri, al cărui scop este de a notifica partenerii de afaceri cu privire la orice schimbări care au avut loc în companie. Scrierea unei scrisori necesită respectarea regulilor corespondenței de afaceri.

Cum sunt scrise scrisorile de afaceri

Redactarea scrisorilor de afaceri

Menținerea relațiilor de afaceri cu partenerii de afaceri este direct legată de aplicarea competentă a regulilor de corespondență în afaceri, care necesită executarea corectă și respectarea regulilor generale de etichetă în afaceri.

Înainte de a scrie un document de afaceri, ar trebui să stabiliți ce scop informațional și ideea principală este prevăzută în el.

Cerințele generale pentru înregistrarea unei scrisori comerciale sunt:

Cele mai frecvente scrisori care pot fi atribuite corespondenței de afaceri sunt:

Pentru a nu pierde timpul scriind scrisori, ar trebui să luați ca bază un eșantion general potrivit pentru orice tip de corespondență de afaceri.

Scrisori de informare

Scrisorile de informare pot fi folosite în următoarele cazuri:

Tipurile de scrisori de informare utilizate cel mai des în cursul activității companiilor includ:

Această clasificare a buletinelor informative este condiționată și transmite însăși esența și funcțiile lor.

Astfel de scrisori sunt trimise fie prin poștă, fie prin poștă electronică prin internet.

Structura literei

Cerințele generale, regulile și reglementările privind corespondența de afaceri se aplică scrisorilor de informare despre activitățile companiei.

Un exemplu de scrisoare de informare cu privire la activitățile companiei este întocmit după cum urmează:

Este mai bine să enunțați esența în câteva rânduri (3-5 sunt suficiente) decât să descrieți totul pe un număr mare de foi. Această regulă se aplică și textelor publicitare și ofertelor comerciale care, prin însăși natura lor, ar trebui să intereseze destinatarul de la primul rând.

Scrisoarea se termină de obicei cu o frază standard, începând cu cuvintele „Cu respect...”. La sfârșit se află poziția și inițialele expeditorului.

Dacă scrisoarea de informare necesită referire la fragmente din acte normative sau trimitere la articole de legi, atunci în pregătirea ei trebuie să se implice un specialist, astfel încât aplicarea lor să fie utilizată corect.

Redactarea unei scrisori de informare despre activitățile companiei poate fi încredințată unui simplu angajat cu normă întreagă. Dacă documentul conține informații publicitare, atunci nu este interzisă implicarea agențiilor speciale de publicitate pentru redactarea acestuia.

Toate scrisorile sunt scrise numai pe antetul companiei.

O scrisoare de informare este parte integrantă a muncii oricărei companii care își construiește afacerea pe bazele corecte.

Ați observat o eroare? Selectați-l și apăsați Ctrl+Enter pentru a ne anunța.

Exemplu de scrisoare care descrie activitățile organizației

Exemplu de scrisoare de informare

Comentarii:

Cum să scriu corect o scrisoare de informare, am descărcat apoi o mostră, dar mi se pare că nu prea se potrivește.

Acest exemplu de scrisoare de informare este destul de potrivit, pe baza lui am scris despre activitățile companiei doar cu propriul meu text.

Am descărcat formularul de scrisoare de informare, ei bine, nu știu ce nu ți-a plăcut acolo, pentru mine totul este bine, recomand tuturor să folosească acest formular ca exemplu.

Mulțumesc pentru șablonul de informații despre activitățile companiei, mi s-a potrivit foarte bine. Fericit ca un elefant!

Site-ul foloseste cookie-uri Continuand navigarea pe site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.

Scrisoarea de recomandare a companiei cuprinde următoarele trei părți: 1. Scrisoarea de recomandare începe cu completarea adresei exacte, a numelui și a telefonului de contact al companiei al cărei angajat acționează în calitate de garant.

Cum se scrie o scrisoare de informare: exemple și linii directoare

Ele reprezintă o notificare (notizare) despre unele procese.

De exemplu, despre modificarea prețurilor la bunurile sau serviciile dvs., despre schimbarea detaliilor CEO-ului sau companiei (inclusiv detaliile bancare), despre încheierea de contracte, creșterea volumului livrărilor etc.

Scrisori de declarație. Ei vorbesc despre ceea ce va face adresatorul în viitorul apropiat sau îndepărtat.

De exemplu, creșteți prețurile, nu mai lucrați cu destinatarul sau autodistrugeți-vă.

Doar că, cel mai probabil, ați vrut să compuneți informații informaționale în esență, dar în munca de birou este clasificată diferit.

Nu vă deranjați cu complexitățile teoretice, concentrați-vă doar pe exemplele de scrisori de afaceri furnizate aici, prezentate mai târziu în articol.

Scrisoare-mesaj - despre evenimente de interes comun pentru autor și destinatar.

Poate fi atât o scrisoare de inițiativă, cât și un răspuns.

Scrisoare de informare cu privire la activitățile companiei: un eșantion, cum se scrie

Explicații către bancă: model de document

Explicații către bancă: model de document

În explicație, banca trebuie informată că societatea are dreptul de a încheia acorduri cu contrapărți din orice regiune.

n. Copii de pe contractele încheiate pot fi anexate scrisorii. Ei vor confirma că tranzacțiile sunt reale.

Explicație scrisă pentru eșantionul bancar

Și compania în sine este un contribuabil conștiincios, și nu o firmă de o zi.

Experții noștri vă vor ajuta în 24 de ore! Obțineți un răspuns Nou

Niciun comentariu încă!

Există sentimentul că nu există ieșire din situația actuală, băncile aflate într-o astfel de situație nu fac concesii. Încercați să scrieți o scrisoare băncii.

Exemplu de scrisoare de afaceri pentru o bancă

Când nu mai e nimic de pierdut

Nu există nicio modalitate de a evita penalitățile și dobânzile. Acestea sunt specificate în contractul de împrumut, sunt adăugate automat la datoria totală de către sistem. De asemenea, o creștere a ratei împrumutului nu poate fi evitată; această condiție este specificată și în contractul de împrumut în cazul încălcării condițiilor de împrumut.

Datoria la împrumut crește ca un bulgăre de zăpadă în fiecare lună, este necesară purtarea unui dialog cu banca pentru a atenua cerințele pentru a realiza posibilitatea de a nu rambursa integral creditul înainte de termen. Sau pentru ca informațiile despre un împrumut restante să nu intre în Baza de date despre istoricul creditului. Cum intrebi? Scrieți o scrisoare către bancă - o scrisoare de bunăvoință. Efectul nu este atins în 100% din cazuri, dar se întâmplă și decizii în favoarea împrumutatului. Prin urmare, încercați!

Care este esența scrisorii către bancă?

Există anumite reguli despre cum să scrieți o scrisoare către bancă. Ar trebui să fie scris pe un ton prietenos, să ceară creditorului să nu ceară rambursarea anticipată a contractului de împrumut sau să nu introduci informații despre întârzierea plăților pentru un împrumut existent în istoricul tău de credit.

Sensul unei scrisori oficiale către bancă este să încerci să convingi banca că nu ești un debitor rău intenționat, că nu faci plăți din cauza propriei neglijențe sau din cauza intențiilor rele, întârzierile au apărut doar din cauza vieții dificile. situatia in care te-ai aflat.

Această scrisoare este concepută pentru factorul uman, care ar trebui să fie prezent în activitatea unei instituții financiare, mesajul putând afecta vena emoțională a angajaților băncii. Trebuie să-l convingi pe ofițerul tău de împrumuturi să empatizeze cu tine. Din scrisoare, el ar trebui să înțeleagă că v-ați asumat pe deplin responsabilitatea pentru întârzierea plăților și pentru datoria acumulată către bancă.

Convingeți banca că veți continua să cooperați cu creditorul, ținând cont de toate greșelile, efectuați plăți restante, inclusiv penalități. Asigurați-vă că indicați motivul pentru care a apărut această situație - v-ați pierdut locul de muncă (anexați un extras din cartea de muncă), o boală prelungită (se atașează o copie a concediului medical). Și cum vei ieși din această situație. Scrisoarea poate fi trimisă prin e-mail sau dusă direct la bancă. Dacă este necesar, duplicați scrisoarea, sunați-vă ofițerul de credite, veniți la întâlnire, fiți perseverenți.

Care ar trebui să fie scrisoarea către bancă

În primul rând, indicați numele dumneavoastră complet, adresa, numărul contractului de împrumut, data încheierii. În continuare, scrieți cui îi este destinată scrisoarea (numele complet al băncii, departamentul, numele complet al ordonatorului de credite). Apoi vine textul în sine în formă liberă.

scrisoare exemplu

Aceasta ar putea fi un exemplu de scrisoare către bancă:

„Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat citirii acestei scrisori. Trebuie să o scriu pentru că am făcut o serie de greșeli sub formă de întârziere a plăților conform contractului de împrumut, al căror număr (numărul contractului). în atenția dumneavoastră că dau raport asupra acțiunilor mele, înțeleg la ce consecințe poate duce datoria la bancă.

Există un motiv întemeiat pentru care am ajuns în această situație (indicați motivul), altfel nu aș fi permis ca creditul să fie delincvent. Am acumulat restanțe la credite (precizați numărul), astăzi situația mea financiară a devenit mai bună (motiv de îmbunătățire), sunt gata să rambursez datoriile creditare și să rambursez creditul în continuare, în conformitate cu graficul de plată.

Dacă scrisoarea ta de explicație către bancă este convingătoare și el te crede în intențiile tale sincere de a achita datoria curentă, trebuie să-ți reconsideri complet atitudinea față de obligațiile de credit în acest caz.

Cum se scrie o scrisoare formală

Pentru a scrie o scrisoare bună, informativă, trebuie să acordați o atenție deosebită formei și conținutului acesteia.

Pentru scrisorile oficiale se folosesc formulare speciale care îndeplinesc standardul. Acestea conțin detalii obligatorii aranjate într-o anumită ordine.

Aloca:

precum si scrisori:

  • Anchetă,
  • înștiințare,
  • Răspuns,
  • recunoștință,
  • invitație,
  • plângere,
  • cerere,
  • condoleanțe și altele.
  • Exemplu și exemplu de scrisoare formală

    Elementele permanente sunt aplicate pe foaia formularului într-un mod tipografic. În prezent, formularele standard nu sunt practic utilizate, deoarece hârtia cu toate detaliile necesare poate fi tipărită independent pe o imprimantă. Pe lângă textul principal, scrisoarea conține informații despre destinatar: numele organizației care trimite, datele de contact, numărul scrisorii etc. Detaliile pot avea un aranjament longitudinal sau unghiular.

    Percepția conținutului scrisorii este influențată de respectarea principiilor esteticii tehnice în proiectarea acesteia. Ochiul uman captează mai ușor partea superioară a obiectelor, astfel încât în ​​scris este mai saturat, iar cel inferior, dimpotrivă, este mai „stabil”.

    Standardele cheie de aspect stabilesc formatul și dimensiunea câmpurilor documentelor care se află în sistemul unificat, cerințele pentru grila structurală, prezența și ordinea detaliilor. Astfel de documente constau din trei părți principale situate în zone clar delimitate, ceea ce asigură viteza și ușurința de percepere a textului.

    Caracteristicile obligatorii pentru anumite tipuri de documentație sunt detalii stabilite prin lege sau diverse reglementări. Locația și compoziția acestora trebuie să respecte standardele (GOST R.30-2003).

    Standardele general acceptate contribuie la: organizarea producerii centralizate a formularelor, reducerea costului de dactilografiere, reducerea costurilor cu forța de muncă pentru prelucrarea și întocmirea scrisorilor, facilitarea căutării vizuale a informațiilor necesare, extinderea posibilității de utilizare a tehnologiei organizatorice și informatice în prelucrarea documentelor.

    Cheia Layout servește ca bază pentru întocmirea formularelor pentru toate tipurile de documentație de management. Suprafața alocată pentru aranjarea detaliilor este egală cu volumul optim al unui anumit atribut în caractere tipărite.

    În funcție de scop, documentele conțin până la 31 de detalii.

    Cu toate acestea, setul lor complet nu este în niciun document, deoarece fiecare specie are propria sa compoziție.

    Pentru scrisorile oficiale se folosesc următoarele detalii:

  • emblema de stat (întreprinderi de stat),
  • emblema sau logo-ul,
  • Cod OKPO (dacă există),
  • cod OKUD,
  • Nume de afaceri,
  • adresa legala si postala,
  • Detalii bancare,
  • număr de telefon și fax,
  • indexul documentelor,
  • data de,
  • link către index și dată,
  • destinaţie,
  • titlu,
  • text,
  • semnături,
  • Numele și numărul de telefon al artistului.
  • Dacă este necesar, prescrieți adresele site-urilor web și e-mail-ul întreprinderii.

    Setul de detalii dintr-o scrisoare oficială se numește formular. Unele sunt tipărite pe formular într-un mod tipografic. Toate documentele, pe lângă scrisoarea oficială, au numele tipului lor, de exemplu, „Act”, „Decizie” și așa mai departe.

    Denumirea organizației destinatarului este scrisă integral și prescurtat. Cerințele privind formatul scrisorii variază în funcție de companie. Instituțiile statului respectă fără greșeală regulile de compilare.

    Formular sau articol depășit? Vă rugăm să faceți clic!

    Cerere de participare la programul de refinanțare

    Pentru a primi refinanțare, trebuie să scrieți o cerere care să indice lista băncilor în care există datorii. Acest lucru se poate face în două moduri: folosind internetul, prin completarea unui formular de cerere preliminară on-line pe site-ul băncii sau prin trimiterea unei scrisori cu formularul de cerere tipărit și completat pentru primirea produsului.

    În cel de-al doilea caz, pare mai convenabil pentru client să aplice, deoarece la scrisoare pot fi atașate copii ale documentelor care confirmă poziția și situația financiară dificilă a împrumutatului (certificate 2-NDFL, certificate privind starea nu numai a acestora). sănătate, dar și membri ai familiei, privind recunoașterea familiei ca săracă, alte certificate de la organizații publice și private, certificate de naștere ale copiilor), ca bază pentru obținerea de refinanțare.

    Acest document nu are un eșantion stabilit de lege și este întocmit de către împrumutat sub orice formă, sau folosind un șablon elaborat de angajații unei instituții de credit, care în majoritatea cazurilor este disponibil gratuit pe site-ul oficial al băncii.

    Singura diferență dintre aceste două documente este că pentru a aplica pentru refinanțare într-o altă bancă, cel mai important este să indicați un scop clar pentru primirea fondurilor și anume rambursarea împrumuturilor existente. Nu se recomandă indicarea unor scopuri suplimentare în aplicație (cum ar fi reparații, călătorii etc.), întrucât angajații băncii vor verifica fără greșeală istoricul de credit al solicitantului și, ca urmare, refuzul este posibil.

    Exemplu de cerere de refinanțare a unui împrumut pentru o scrisoare către bancă

    numai pentru rezidenții din Moscova și regiunea Moscovei Demidova V.V.

    avocat online Ryabchenko I.V.

    avocat pe site-ul Petrov A.V.

    avocat pe site-ul Dementieva M.V.

    avocat online Cherednichenko V.A.

    avocat pe site-ul Timoșenko A.D.

    avocat online Kuzmenko A.S.

    avocat pe site-ul Kiselev R.V.

    avocat online Tretyakov D.N.

    avocat online Krivonos O.S.

    avocat pe site-ul Afanasenko N.V.

    avocat pe site-ul Panfilov A.F.

    avocat online Medvedev V.I.

    avocat la fața locului

    Bună dragă oaspete!

    Acum sunt 92 de avocați pe site.

    Care este intrebarea ta?

    SCRISOARE CĂTRE BANCĂ (MOTION)

    administrator admin

    IMPRUMUTATUL TREBUIE SĂ COMPLETEAZĂ (pe baza în mod specific informațiilor sale cu banca, să introducă informații despre contract și alte date) și să SE DEPITE LA BANCĂ. tipăriți ÎN 2 (cel puțin) COPII.

    OBLIGATORIU: copia dumneavoastră trebuie să fie ștampilată de bancă la acceptarea cererii, numărul documentului primit, data, semnătura și funcția și numele complet al persoanei care a acceptat documentul.

    e-mail pentru scanări [email protected] doar pentru scanări de e-mail

    O cerere mare, nu ma intreba ce si cum sa fac in raport cu situatia ta (nu am scris aceasta scrisoare, ci doar am postat-o ​​pe forum, ce mi-a fost trimis pe email)

    Șeful Consiliului de Administrație al „Numele Băncii”

    Inregistrat dupa adresa

    INN cutare și cutare

    Data (de exemplu, 12.02.2007) dintre mine și banca („Numele Băncii”) a contractului de credit nr. ____, este clar pentru mintea ce fel de credit este suma de _____.

    În calitatea de securitate a vikonannya zobovyazan buv ukazaniya іpotechny acord (apartament, teren) Nr. sau contract marca (mașină) vіd (data).

    O să fac un pas înainte în siguranță:

    De asemenea, buv aranjamentelor convenite pe cauțiune cu o astfel de vіd (data) (în diferite cazuri).

    Situația care a evoluat în țară în această zi, acea înrăutățire a poziției mele financiare, nu reușesc să-mi recuperez gușa la restituirea datoriei creditare cu rang deplin în plină obligație.

    Vă rog să veniți să vedeți sprijinul băncii, care este avizat de organ, în vederea restructurării rambursării datoriei creditare, în mod firesc, la concediile de credit acordate pentru plata creditului și datorie în linie pentru 24 de luni. Pe liniile de concediu de credit, vă rog să stabiliți rata anuală la nivelul de 0,01 la sută și să plătiți penalitățile acumulate.

    În momentul existenței semnului unui compromis, cea mai probabilă oră a capacității mele de a-mi achita datoria creditară va fi epuizată.

    Cu respect

    Comentarii la scrisoare

  • Olga Korenyuk Din nou ACEEAȘI ERORI. Cine a spus că dogovirul este STACKED? CINE A SPUS CĂ COSTĂ ACEAȘI ÎN VALUTĂ ESTE OTRIMAN? ÎN NICIO CAZ TREBUIE SĂ SCRIEȚI ASTA. Este necesar să scrieți: ACORD BUV PІІІDSIGNAȚII, Iar taxele sunt aici în funcție de situație: dacă nu a fost deschis un cont curent în valută. Inca

    Olga Korenyuk Există o mulțime de glitch-uri și încălcări în contracte, asupra cărora se poate concentra, în cazul unor confruntări ulterioare în instanță (deodată banca vă va da în judecată pentru contracție), iar cu o astfel de scrisoare RECUNOAȘTI ÎNTOTDEAUNA CĂ CONTRACTUL ESTE MONTAT

    De unde pot descărca o scrisoare de informare despre eșantionul de companie pentru o bancă?

  • Ca
  • Comunicare cu banca = Scrisoare către bancă!

    Acest articol m-a determinat să scriu o greșeală constantă a debitorilor noștri. În prezența datoriilor de credit, comunicarea cu banca pentru mulți clienți se reduce la comunicare orală - a vorbit, a adus niște certificate, care, după cum i se pare, au fost luate în considerare în bancă. Funcționarii băncii au promis că vor analiza situația, vor ajuta clientul, dar au cerut să aștepte. Am vorbit oral, am promis, am luat actele și atât. Asa de…. Timpul trece, vine un „azi” dur, iar la proces reiese că nu există dovezi că persoana respectivă a depus la bancă certificate de probleme financiare, nici nu există dovezi ale numeroaselor sale solicitări către bancă pentru a-l ajuta, să înțeleagă starea lui dificilă și să-i acorde răgaz temporar. Pentru a salva fata, clientul a cerut o restructurare a contractului de imprumut (pentru a mari durata imprumutului reducand platile lunare) si pentru a opri acumularea penalitatilor. Și acum se dovedește că „cuvintele nu pot fi cusute în acțiune”. Unde sunt dovezile că au aplicat verbal, unde sunt documentele care au fost prezentate băncii, indicând imposibilitatea suportării sarcinii financiare conform graficului, conform contractului de comodat? La proces, reiese că nu există angajați care au promis că vor rezolva situația și rezultă că nu există nicio dovadă a decenței împrumutatului.

    TINE MINTE! Comunicam cu banca, si cu atat mai mult cu colectorii, doar in scris. Toate apelurile către bancă cu cereri, reclamații și sugestii NUMAI pe hârtie. Întocmește o contestație scrisă, scris de mână sau în formă tipărită, vezi mostre de scrisori și plângeri în lecțiile mele. Asigurați-vă că faceți o copie a scrisorii după semnarea copiei scrisorii. Două opțiuni pentru a trimite o scrisoare băncii: fie introduceți-o direct în bancă și înregistrați această scrisoare prin birou, secretar, administrator de funcționar (cel mai important, care este responsabil de corespondența primită) și nu doar un funcționar și chiar mai mult deci curatator. În același timp, asigurați-vă că solicitați numărul primit, ștampila și semnătura cu decodarea funcției numelui de familie și inițialele angajatului care a primit scrisoarea dvs. pe copie (pentru dvs.). Au fost cazuri când băncile au refuzat să înregistreze scrisorile de la cetățeni. Prin urmare, solicitați imediat o carte de plângeri și sugestii și descrieți situația în detaliu, indicând de preferință numele martorilor oculari (clienții băncii), sunați imediat departamentul pentru protecția drepturilor cetățenilor și raportați ce s-a întâmplat, după care scrieți o plângere despre acțiunile funcționarilor care au încălcat Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția consumatorilor”. Pentru această încălcare, angajații băncii pot câștiga o amendă administrativă. Îi sfătuiesc pe toți să urmeze a doua opțiune pentru a-și transmite reclamațiile: trimiteți imediat o scrisoare băncii la sediul central prin poștă recomandată cu o valoare declarată (trei, cinci ruble, nu contează) cu o notificare, pe Internet veți găsi detaliile poștale ale oricărei bănci. Cum să trimiți o scrisoare băncii prin poștă și cum să o urmăresc în orice moment, unde se află, citiți în detaliu în Instrucțiunea mea „Scrisoare către bancă - prin poștă”.

    Fiecare bancă, pentru a deschide un cont de antreprenor, solicită unui nou client să confirme reputația afacerii și informații despre activitățile companiei. Dar asta numai dacă clientul nu a fost deservit anterior de această instituție (dacă a fost deservit, nu este necesară confirmarea reputației). Această regulă nu se aplică companiilor noi care tocmai au intrat pe piață, ci organizațiilor care funcționează de mult timp. Firmele nou lansate nu trebuie să trimită o scrisoare de bunăvoință la bancă (un eșantion din care vom arăta în acest articol), deoarece reputația nu s-a format încă. În acest caz, trebuie să trimiteți o scrisoare de informare băncii despre activitățile organizației.

    Cum se realizează această procedură? Clientul le cere partenerilor săi, cu care cooperează și care sunt, de asemenea, deserviți de această bancă, să scrie o părere despre reputație sau să semneze un document pe care l-ați creat. O scrisoare către bancă despre activitățile organizației (exemplul de mai jos) poate fi transmisă și de către banca în care compania a fost deservită anterior.

    De multe ori se întâmplă ca o contraparte să refuze să-și lase părerea despre tine, motivând refuzul prin angajare puternică. Într-o astfel de situație, ar fi înțelept să întocmiți singur un document și să invitați partenerul să-l semneze. Mai jos veți vedea un exemplu de scrisoare explicativă către bancă despre activitățile companiei, care poate fi folosită și dacă vreunul dintre partenerii de afaceri vă contactează pentru un serviciu similar.

    Nu ultima opțiune este să confirmați reputația cu recenzia dvs. Este mai bine decât să lași cererea angajaților instituției financiare (FI) fără răspuns. Atitudinea neglijentă față de cerințele instituției financiare va duce la refuzul de a coopera din partea băncii.

    Scrisoare de reputație comercială a unei persoane juridice

    Opinia unui partener de afaceri despre reputația dvs. de afaceri este prezentată în scris și poate fi sub orice formă. Nu există cerințe, ca atare, principalul lucru este să indicați următoarele detalii în mesaj:

    • numele contrapartidei;
    • Sigiliu partener de afaceri;
    • Semnătura șefului contrapărții;
    • Data la care a fost creat documentul.

    Este de dorit ca scrisoarea să fie scrisă pe antetul partenerului.

    Rețineți că opiniile contrapărților care deservesc alte instituții financiare nu vor fi de interes pentru banca dumneavoastră.

    Acordați o atenție deosebită datei. Ideea aici nu este deloc o formalitate, ci relevanța informațiilor. În realitățile de astăzi, când viața curge foarte repede, este extrem de important ca FD să aibă doar date la zi. Documentul nu trebuie să fie depășit, dar trebuie indicată data - fără dată, scrisoarea poate să nu fie luată în considerare deloc.

    Experții recomandă utilizarea la maximum a datelor specifice atunci când creează o scrisoare despre reputația de afaceri a companiei. De asemenea, informațiile generalizate nu sunt acceptate. Asemenea expresii ciufulite precum „de încredere și responsabil”, „plătește întotdeauna la timp” sunt percepute ca o expresie goală, dar dacă sunt susținute de fapte (dați exemple de contracte, indicați sumele pentru care au fost încheiate, termenii în care au fost efectuate plăți etc.) etc.) - documentul va deveni mai real și, ca urmare, va fi acceptat. De asemenea, puteți indica ce planuri are partenerul pentru colaborarea ulterioară cu compania dvs.

    Într-un paragraf separat, este necesar să evidențiezi faptul că contrapartea nu are pretenții sau plângeri împotriva companiei tale, recomandă cooperarea ca partener în care poți avea încredere.

    Feedback-ul cu privire la reputația afacerii poate fi lăsat și de banca cu care ați cooperat anterior. Astfel de organizații folosesc propriile șabloane, care indică numărul de parteneri de afaceri, volumul cifrei de afaceri etc.

    Scrisoare de bunăvoință de la propria firmă

    Se întâmplă ca partenerii de afaceri, din anumite motive, să nu își poată lăsa părerea cu privire la compania dumneavoastră (sunt clienți ai unei alte companii financiare, nu respectă termenele limită, nu doresc etc.). În acest caz, puteți scrie recenzii direct de la compania pe care o dețineți.

    Ce informații ar trebui incluse într-o astfel de revizuire? Absolut tot ceea ce o instituție financiară este capabilă să verifice prin surse deschise. Această listă include recenzii de pe Internet, participarea la licitații guvernamentale, publicații în ziare, reportaje de televiziune și așa mai departe. Asigurați-vă că indicați că compania dvs. nu se află pe niciuna dintre listele „negre” (taxa pe credit etc.).

    Un astfel de document poate fi făcut principal (dacă nu există altele) sau suplimentar. El nu doar că confirmă că compania este respectată de alte firme, dar este și în stare bună pe piața muncii, cu Serviciul Federal de Taxe și alte structuri.

    Scrisoare de clarificare a plății către bancă

    Nimeni nu este imun de a face greșeli la efectuarea plăților, dar nu orice greșeală poate fi corectată cu un singur apel, unele necesită trimiterea unei scrisori. Imaginați-vă această situație: dvs. sau partenerul dvs. de afaceri ați făcut o plată mare doar pentru a descoperi că a fost făcută o greșeală. Acest lucru ar trebui notificat instituției cât mai curând posibil, care cu siguranță va contacta destinatarul și va clarifica caracterul rezonabil al efectuării ajustărilor. Cu alte cuvinte, pentru a modifica plata, trebuie să anunțați instituția financiară și acordul destinatarului.

    Să descriem procesul de modificare a plății folosind exemplul plății taxei de stat. Dacă faceți o greșeală, în numele companiei, trimiteți o cerere corespunzătoare de ajustări către Serviciul Federal de Taxe și Districtul Federal.

    O scrisoare de clarificare a plății către bancă este creată în conformitate cu următoarele reguli:

    • Este recomandabil să folosiți un antet al companiei;
    • Este necesar să se indice corect numele companiei, numele șefului (sau al persoanei responsabile);
    • Specificați contrapartea care a fost specificată ca destinatar la efectuarea plății.
    • Asigurați-vă că descrieți motivele pentru care faceți modificări, de data aceasta este mai bine să nu faceți o greșeală cu numerele sau alte detalii;
    • Asigurați-vă că scrieți data exactă a plății (până la momentul respectiv). Este mai bine să atașați copii ale chitanțelor;
    • La final, indicați data scrierii, puneți sigiliul companiei și este necesară și semnătura directorului.

    Mai jos este un exemplu de document în format MS Word și îl puteți utiliza dacă este necesar.

    Un scurt ghid despre cum să scrieți o scrisoare (cerere, cerere) către bancă atunci când nu aveți nimic de plătit împrumutul. Acest lucru vă va permite să nu plătiți în exces nici pe avocați, nici pentru șabloane de documente magice care vă sunt trimise pe Internet.

    Este timpul să punctați Y și să vă exprimați POZIȚIA în ceea ce privește corespondența înainte de judecată cu banca - este necesar sau nu, sub ce formă ar trebui efectuată și există jetoane secrete și formulare de cerere magică?

    Pentru început, spun întotdeauna că nicio scrisoare minunată nu va forța o bancă să vă ierte o datorie, să rezilieze un contract de împrumut cu dvs., să nu mai acumuleze dobândă sau să câștige un proces cu anularea tuturor obligațiilor de împrumut. Corespondența nu este un catalizator pentru începerea unui proces de recuperare, iar cu ajutorul corespondenței nu vei construi o bancă, așa cum spun unii experți avansați.

    Corespondenta cu banca

    Important! Trebuie avut în vedere că:

    • Fiecare caz este unic și individual.
    • Studiul atent al problemei nu garantează întotdeauna un rezultat pozitiv al cazului. Depinde de mulți factori.

    Pentru a obține cele mai detaliate sfaturi cu privire la problema dvs., trebuie doar să urmați oricare dintre opțiunile propuse:

    Corespondența este doar o modalitate de a recâștiga pedepse în instanță, de a trage timpul procesului, dar în CAZURI EXCEPȚIONALE este un motiv pentru care instanța să refuze satisfacerea pretenției băncii. Dar aceasta nu este scutire de datorii - vă va permite doar să obțineți sprijinul instanței și să reveniți cazul în faza preliminară în caz dacă există o cauțiune. Adică, economisiți pentru ceva timp garanția dacă aveți un credit ipotecar sau un împrumut auto. Ei bine, în cazul unei IMF, aceasta poate fi baza pentru rezilierea contractului de împrumut dacă reușiți să dovediți robia tranzacției. ACESTA ESTE DOAR UN BONUS DRUMOȘ PE CARE ÎL POȚI FACE PENTRU TINE.

    Nu trebuie să plătiți avocații pentru asta în fiecare lună sau pentru fiecare cerere. Dacă ați uitat despre ce vorbesc, vă recomand să vizionați videoclipul meu despre avocații de rahat.

    Când nu ai cu ce să plătești un împrumut, te înșurubează în urechi sau îți atârnă un astfel de cip de urechi încât totul este individual și trebuie neapărat să plătești pentru ca totul să iasă bine pentru tine. Dar nu există forme magice și e o prostie să plătești bani pentru asta - o poți face singur, conform instrucțiunilor mele, care vor fi publicate PENTRU ACCES GRATUIT în următoarele două săptămâni. Voi încerca să analizez principalele situații tipice, dar dacă nu țin cont de situația dvs. undeva, scrieți doar comentarii - și voi finaliza instrucțiunile, ca să zic așa, pentru generațiile viitoare.

    Deci, dacă sunteți vândut pentru bani sau șabloane fabuloase sau servicii individuale magice pentru completarea documentelor, sunteți crescut pentru bani. Ei nu înșală, ci vă convin să plătiți pentru ceea ce puteți face singur. Vreau să-i spun unui prieten, dacă nu ești leneș și ai capul pe umeri - poți face totul singur. Și bineînțeles, dacă awl din fundul tău tocmai a apărut și ai puțin timp să-ți rezolvi problemele. Ei bine, dacă doar mânerul iese din awl și, conform tuturor senzațiilor, acesta a fost deja întors acolo de mai multe ori și termenul este „IERI” - atunci, desigur, nu veți avea timp să vă dați seama de aceste piese de hârtie însuți. Și cel mai probabil nu te vor mai ajuta.

    Deci, să ne dăm seama ce este corespondența cu o bancă. Vorbesc aici despre corespondența primară - acestea sunt declarații, pretenții - ceea ce trimiteți la bancă cu speranța de a vă stinge datoria la împrumut. Dar există și, așa cum am numit-o, corespondența secundară - acestea sunt plângeri pe care le depuneți autorităților de reglementare atunci când solicitările și cerințele dvs. specificate în corespondența primară nu sunt satisfăcute. Dar acesta va fi deja un subiect pentru următoarele videoclipuri și cu siguranță îl voi analiza - asigurați-vă că vă abonați la canal.

    În acest videoclip ne vom concentra asupra corespondenței primare cu banca, iar astăzi voi formula doar regulile de întocmire a cererilor și revendicărilor și vom analiza scrierea revendicărilor și cererilor specifice în instrucțiunile video ulterioare. Abonează-te la canal și în curând vei vedea instrucțiuni pentru completarea următoarelor documente cu mostre gratuite:

    • Cerere pentru o copie a contractului de împrumut
    • Cerere pentru un număr de cont de împrumut
    • Cerere de acceptare a plății direct în contul de credit, ocolind cel personal (pentru creditele ipotecare)
    • Instrucțiuni despre cum să plătiți direct într-un cont de împrumut
    • Cerere pentru o declarație de împrumut prelungită
    • Cerere de copiere a contractului de asigurare pentru credit de consum
    • Cerere preliminară pentru refuzul asigurării și restituirea primei de asigurare
    • Cerere de restructurare, refinanțare, concediu de împrumut, amnistia creditului
    • Și separat procedura de acțiuni și corespondență cu banca la retragerea licenței acesteia

    Ei bine, poate îmi amintesc altceva. Aceste documente vor fi cu siguranță și pe măsură ce sunt publicate - link-urile către documente vor fi active și le puteți urma și studia instrucțiunile și obține acces gratuit la mostre din aceste bucăți de hârtie. DAR! Aceste forme de documente nu sunt miraculoase – am încercat doar să țin cont de experiența de comunicare și de practica judiciară cu băncile, pe care am studiat-o pe vremea când mă ajutam pe mine și pe alți oameni cu împrumuturi. Puteți întocmi singur orice document, folosind reguli simple pentru corespondența cu băncile. Sunt 10. Hai să mergem.

    Reguli introductive

    De foarte multe ori, debitorii nu folosesc instrumentele pe care ni le oferă legea, ca consumatori de servicii bancare și pur și simplu participanți la tranzacții civile. După ce am întârziat, uităm că avem drepturi, și nu numai obligații, de a plăti creditul la timp. Așa că ne băgăm capetele în nisip și ne comportăm ca niște struți vinovați. Sentimentul nostru de vinovăție nu ne oferă posibilitatea de a protesta împotriva încălcării deschise a drepturilor noastre și nu le cunoaștem. Nu începem o corespondență cu banca, pentru că ne gândim că bancherii se vor gândi – ei bine, zic ei, ce ticălos, să nu plătească împrumutul, dar și blaflă aici, ar avea conștiință, un escroc. Vrem să arătăm buni - despre asta, apropo, am un vidos obscen minunat - uite - îți deschide bine ochii.

    Ține minte prietene! Nu ai încălcat legea și nu ești infractor, tocmai ai ajuns într-o situație ca mine și aproape 50 de milioane dintre concetățenii tăi, dar asta nu te privează de drepturi! Nu refuzi datoria și nu arunci banca (deși aceasta este chestiunea ta pur personală) - doar că acum nu mai ai nicio modalitate de a plăti și vrei să-ți achizi datoria la împrumut restante.

    Fii etic

    Nu trebuie să scrieți la bancă și imediat la toate instanțele, dacă acest lucru nu se datorează faptului că colecționarii vă prind și vă amenință siguranța, măcar liniștea mentală. Mai întâi, scrieți la bancă, acordați-le timp, dacă nu răspund, plângeți. Dar următoarele videoclipuri vor fi despre reclamații. Adică, în primul rând, corespondența preliminară, după cum spuneam, primară și abia apoi preliminară cu plângeri, iar apoi procedura judiciară. Înțeleg că ești supărat, dar în același timp, având căruțe rostogolite peste tot, te privezi de posibilitatea de a conduce un dialog constructiv cu banca și te transformi într-o vite isteric pe care acești intelectuali o vor răspândi putregai. Ei bine, desigur, nu ne vei putrezi, dar nu-ți arăți slăbiciunea și asta îți va oferi posibilitatea de a comunica cu ei pe picior de egalitate. Și chiar să negociezi. Nu veți putea îndoi banca - dar el va reuși foarte mult să nu vă acorde atenție ca un participant egal la acest proces. Pe scurt, nu fi prost.

    Fără o bucată de hârtie ești o insectă

    Din această zi, întocmește totul în scris - toate bucățile de hârtie cu semnătură și confirmarea faptului de primire de către destinatar. Comunicarea orală este o prostie. Ce a rezolvat întrebarea - ce a ascultat radioul - același sens. Scrieți singur totul pe hârtie și amintiți-vă că banca trebuie să vă răspundă și în scris. SMS-urile și e-mailurile fără sigiliu și semnătură sunt un gunoi, cu excepția cazului în care, desigur, ați indicat e-mailul ca canal de comunicare cu dvs.

    Persoana sau prin posta?

    Diverse cereri, cereri și reclamații pot fi trimise și primite în mod corespunzător - o puteți face personal sau prin poștă. Lista documentelor furnizate sau primite de bancă este personal asociată cu informații care constituie secret bancar, astfel cum sunt detaliate la art. 26 din Legea „Cu privire la bănci și bănci”.

    Vă rugăm să rețineți că vi se cere să furnizați aproape toate declarațiile de mai sus cu privire la corespondența principală în persoană, deoarece aceasta este legată de primirea de copii ale documentelor care conțin datele dvs. personale, informații despre tranzacțiile din cont - toate acestea sunt personale, deoarece conține servicii bancare. secretul. Altfel, riști să nu obții actele, dar dacă mergi în instanță nici nu vei reuși nimic – iată un exemplu de astfel de hotărâre judecătorească. Daca nu o faci personal, atunci nu certa banca mai tarziu ca nu iti pune la dispozitie nimic. Și apropo, în acest caz, debitorii se înșală adesea, crezând că banca nu are documente, așa că împrumutul nu poate fi plătit. Bancherii sunt doar birocrați. Dar uneori, desigur, contractele semnate se pierd)))

    Apropo - un moment atât de delicat - înainte de a înmâna scrisoarea bancherilor - mergi mai întâi la ofițerul de credite și întreabă în mod bun, pune un baton de ciocolată pe masă - uneori economisește serios timp și îți permite să obții toate documentele de care aveți nevoie de la bancă

    În cazul operațiunilor bancare de la distanță, de exemplu, dacă este Tinkoff Bank sau altă bancă care nu are sucursală în orașul tău, poți trimite aceste documente în contul tău personal de Internet banking, deoarece atunci când intri acolo cu login și parolă , vă permiteți să vă identificați ca client al băncii. Vă rugăm să rețineți că capabilitățile de internet banking ale aplicației mobile și ale versiunii pentru PC pot diferi.

    Ei bine, în cel mai rău caz, dacă nu există oportunități și nu ai chef să mergi nicăieri, poți trimite o telegramă, la trimitere, care se verifică identitatea expeditorului de către operatorul de telegrafie.

    Puteți trimite prin poștă doar o cerere de restructurare și o cerere prealabilă pentru returnarea asigurării. Trimite cererile prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, iar dacă trimiți mai multe documente în același timp, apoi printr-o scrisoare valoroasă cu o listă de atașamente și întotdeauna cu confirmare de primire. Este mai bine să-l trimiți la 2 adrese - la banca principală și la sucursala dvs. unde ați primit împrumutul - dacă aceasta din urmă este lentă, aveți mai multe șanse să obțineți mai repede rezultatul dorit.

    După formă

    Amintiți-vă că nu există nicio formă de cerere - principalul lucru este să scrieți exact cui îi este scrisoarea - numele băncii, adresa acesteia, de la cine, adresa, numărul de telefon (dacă doriți să sune), că acesta este o declarație, notificare, reclamație, pentru ce obligație este scrisoarea (numărul contractului de împrumut, data, suma, termenul), care este problema, ce temei (clauza contractului, Codul civil, Legea protecției consumatorului, creditul de consum ( Împrumut) Legea), ce cereți în mod concret (termenul, suma trebuie să fie foarte precisă), în ce perioadă (de obicei 10 zile conform Legii Protecției Consumatorului) și sub ce formă așteptați un răspuns, data, semnătura. Ei bine, adăugați informații unde vă veți plânge dacă nu furnizați ceea ce doriți.Indicați atașamente la scrisoare - atașați dovezi (de exemplu, o copie a fișei medicale și dacă acestea sunt înregistrări audio sau video - scrieți că sunt, dar vor fi furnizate la cerere).

    S-ar putea să vi se spună că nu vor accepta acest formular - ca și cum ar avea propria lor formă. Îl puteți trimite prin poștă, iar dacă este un secret bancar, atunci va trebui să întocmiți un extras de la ei (nu uitați să luați un al doilea exemplar și să cereți o copie). Nu este necesar să imprimați pe hârtie aurie cu cerneală argintie - forma de imprimare nu este importantă - puteți chiar să scrieți manual pe hârtie igienică. Dar amintiți-vă de etica

    Deveniți stenograf

    Nu ezitați să sunați la linia telefonică a băncii și asigurați-vă că înregistrați audio și înregistrați conversația telefonică - aceasta se numește transcriere - aflați numele angajatului și numărul de cont al înregistrării conversației - acest lucru poate fi util mai târziu pentru corespondență. Apropo, puteți scrie și în formularul de feedback de pe site-ul băncii. Puteți utiliza apelul online sau puteți comanda un apel invers. În plus, pe portalul banki.ru, toate băncile au o linie telefonică la care poți scrie în scris. Ei răspund foarte repede și cu rațiune. Înregistrați toate mesajele și răspunsurile dvs.

    Deveniți un birocrat

    Va trebui să devii un birocrat, pentru că fără o bucată de hârtie ești un bug. Obțineți un folder în care păstrați a doua copie a aplicațiilor dvs. marcată de un specialist bancar, chitanțe poștale, chitanțe, descrieri ale atașamentelor la scrisorile valoroase, protocoale de apeluri efectuate și primite (mesaje telefonice), răspunsuri, tipăriți scrisori din e-mail, stocarea telegramelor.

    Cine nu a avut timp, a întârziat

    Începeți și terminați corespondența cât mai repede posibil. Întinzând plăcerea, te privezi de plăcerea de a lăsa banca să rateze termenul de prescripție. Acest lucru nu se aplică reclamațiilor și reclamațiilor. Cert este că cursul termenului de prescripție este întrerupt prin săvârșirea de către persoana obligată a unor acțiuni care indică recunoașterea debitului. Adică, atunci când scrieți scrisori în care indicați că ați încheiat cu adevărat un contract de împrumut și indicați suma, termenul de prescripție începe din nou să expire.

    Lăsați întotdeauna ceva de amintit

    Când depuneți documentele în persoană, asigurați-vă că primiți un al doilea exemplar cu mărcile băncii: funcția, numele complet, semnătura, data, numărul primit, ștampila sau sigiliul, iar în cazul depunerii documentelor care constituie secret bancar, solicitați verificarea dvs. identitatea și comparați semnătura dvs. cu cardul cu imaginea semnăturii. Acest lucru vă va economisi timp și vă va evita respingerile urâte.

    Dacă primiți un răspuns prin poștă, deschideți scrisoarea în prezența a doi lucrători poștali și rugați-i să semneze un act cu privire la conținutul atașării scrisorii, astfel încât banca să nu vă trimită un calendar în loc să răspundă la cererea dvs. .

    Aștept un răspuns ca o privighetoare a verii

    Dacă nu există un răspuns de la bancă pentru o lungă perioadă de timp - doar DUPĂ SCRISOAREA CĂTRE BANCĂ ESTE SCRISĂ - scrieți Ombudsmanului financiar pe portalul Asociației Băncilor Ruse - aceasta nu este încă o plângere, dar vă va permite pentru a stimula angajații băncii să iasă din hibernare. Apoi, apropo, va veni la îndemână și pentru instanță - ce ați făcut TOTUL pentru a stinge datoria la credit restante într-un ordin de judecată.

    Iată 10 reguli simple care te vor ajuta să-ți rezolvi problema de credit mai ușor și fără greșeli și, cel mai important, să economisești mult timp și, eventual, bani. În următoarele două săptămâni voi publica instrucțiuni pentru completarea documentelor pe care le-am menționat la începutul videoclipului, așa că nu uitați să vă abonați la canal. Ei bine, amintiți-vă că toate aceste bucăți de hârtie vor funcționa ca un instrument eficient în mâinile persoanei care a decis deja să rezolve problemele cu împrumuturile și să nu fugă de ele.

    Dacă o organizație bancară solicită furnizarea acesteia, atunci modelul nostru de scrisoare de recomandare adresată băncii de la contrapartidă va fi util. Se atașează și un formular. Această formă nu este singura corectă, dar reflectă toate punctele necesare.

    FIȘIERE

    Recent, băncile au început să apeleze la persoanele juridice cu o solicitare de a furniza o scrisoare de recomandare din partea uneia dintre contrapărți. Bancherii pot fi înțeleși, pentru că deseori clienții folosesc creditele acordate, achiziționează servicii de leasing pentru facilități mari etc. În aceste cazuri, o scrisoare de recomandare minimizează riscul de îndatorare.

    În ceea ce privește justificarea legală a unei astfel de proceduri, aceasta este prevăzută în Instrucțiunile Băncii Rusiei nr. 3179-U din 21 ianuarie 2014.

    Astfel, o organizație bancară are dreptul de a solicita scrisori de recomandare de la contrapărți în orice sumă.

    Pe cine să aleagă ca contraparte

    Pentru a oferi ceea ce dorește banca, nu este necesar să se efectueze un sondaj în rândul tuturor contrapărților cu care organizația a avut vreodată de-a face. Puteți alege mai multe, ghidați de următoarele principii:

    • Contrapartea de referință este deservită de aceeași bancă la care se depune cererea (și care a trimis cererea de scrisoare de recomandare). Astfel, angajații băncii au posibilitatea de a se asigura că recomandatorul este responsabil în chestiuni financiare, să urmărească mișcarea fondurilor sale în jurisdicția lor.
    • Recomandatorul cooperează mult timp cu organizația. Nu sunt probleme, întârzieri, litigii și alte „aventuri” cu el. Totuși, termenii de cooperare joacă un rol important în demonstrarea unei abordări responsabile a afacerilor.
    • Contrapartea este cunoscută, este în stare bună cu băncile, nu are probleme în a face tranzacții. În principiu, orice organizație mare care și-a dezvoltat o reputație bună va face.

    Dacă nu există contrapărți cu astfel de caracteristici, atunci va trebui să alegeți din ce este.

    Trebuie remarcat faptul că, cu sprijin insuficient din partea contrapărților sau în absența unui răspuns la o cerere de scrisoare de recomandare din partea unei contrapartide, banca are dreptul de a refuza serviciul către clientul său și de a suspenda operațiunile în curs. Deci este necesar să vă asumați responsabilitatea pentru solicitarea de furnizare a oricărei documentații.

    Părți componente ale unui document

    Scrisoarea de recomandare se intocmeste in forma libera. Când o scrieți, trebuie să vă ghidați după regulile generale stabilite pentru corespondența de afaceri. Detaliile contrapărții sunt scrise în partea superioară (cel mai bine este să-l emiteți pe un antet specializat al acestei organizații), precum și data. Fără a specifica acestea din urmă, banca poate să nu accepte documentul, deoarece are nevoie de noi scrisori de recomandare (acest lucru este subînțeles în momentul solicitării, deși este posibil să nu fie indicat în textul său).

    Principalul lucru care îi interesează pe angajații unei organizații bancare este cât de mult merită să ai încredere în acest sau acel client actual sau potențial. Prin urmare, este de dorit să se abordeze următoarele puncte în recomandare:

    • Detalii și nume ale ambelor organizații.
    • Dacă companiile sunt contrapărți una pentru alta.
    • Un acord între organizații. Sunt indicate numărul și data semnării acestuia.
    • Cât timp cooperează companiile?
    • Au existat măsuri iresponsabile și plângeri din partea persoanei recomandate (deoarece aceasta este o scrisoare de recomandare, se presupune în mod implicit că nu au existat).
    • Dacă contrapartea și-a îndeplinit obligațiile de datorie, dacă există, între contrapărți.

    Lucrarea se incheie cu semnatura conducatorului contrapartidei recomandatoare si data. Dacă este posibil, se pune un sigiliu „viu”. Această atingere adaugă greutate recomandării. Deși din 2014 atitudinea față de imprimare s-a schimbat semnificativ.

    Posibile erori de compilare

    Atunci când o organizație colectează pachetul de recomandări solicitat, nu este necesar să colecteze semnături de la diferite contrapărți, folosind același text cu formulări identice și vagi precum „cooperare pe termen lung” pentru aceasta.

    De exemplu, un număr diferit de contracte încheiate cu o contraparte, ar trebui indicată o durată diferită de cooperare. Ar fi util să se indice puncte suplimentare care caracterizează interacțiunea ca parteneri de afaceri responsabili care își îndeplinesc obligațiile.

    Organizații noi

    Dacă reputația de afaceri a companiei este în stadiu de formare, nu are sens să-i ceri scrisori de recomandare către bancă de la contraparte. Acest punct trebuie clarificat imediat atunci când are loc o corespondență de afaceri cu un angajat al băncii. Dar chiar și într-o situație în care furnizarea nu este posibilă, merită să răspundeți corect la cerere, folosind o formulare specifică.

    Poate că banca va fi mulțumită de reputația unei persoane - șeful organizației care a aplicat. Merită să discutăm aceste puncte, străduindu-ne să ajungem la o soluție constructivă care să satisfacă ambele părți.

    Poate că, la începutul apariției unui antreprenor individual sau a unei persoane juridice, are sens să contactați organizațiile bancare mai mici care nu solicită scrisori de recomandare.

    Aplicații

    Copii ale acordurilor indicate în scrisoare pot fi atașate ca temei pentru asigurări. Cu cât sumele sunt mai mari și cu cât relația este mai lungă, cu atât mai bine. De asemenea, nu ar trebui să ascundeți nimic de angajații băncii. Poate ar fi suficientă o schimbare de redactare.

    De exemplu, dacă au existat unele reclamații minore în timpul interacțiunii contrapărților, atunci merită să scrieți în scrisoare că nu au fost identificate plângeri majore în cadrul niciunui dintre contracte. Pe de o parte, aceasta este o caracteristică pozitivă, pe de altă parte, faptul de plângeri minore nu este ascuns.

    În general, un exemplu de scrisoare de recomandare către o bancă de la o contrapartidă, atașat în partea de sus a textului, este cea mai bună opțiune. Poate fi editat, ajustându-se la o situație specifică și la natura interacțiunii contrapărților. Toate punctele importante vor fi descrise corect.