Calitățile de afaceri ale unui angajat pentru caracteristici. Ce calități personale să indicați în CV: exemple și recomandări. Metode de evaluare a angajaților

Reluarea scrisului este percepută de mulți oameni ca enumerând toate calitățile personale pozitive.

Mai mult, nici măcar nu sunt întotdeauna disponibile, ci sunt abstracte. Dar ce este cu adevărat important să-ți pui în CV pentru a obține un loc de muncă bun?

Reluați ca listă de prețuri

Un CV, în esența sa, este tocmai o listă de prețuri, deoarece fiecare rând al acestuia declară valoarea unei persoane ca specialist și angajat.

Cu cât are mai puține funcții pe care le poate îndeplini, cu atât vor costa mai ieftin serviciile sale și invers.

„Prețul” unei persoane este alcătuit din acele calități pe care angajatorul dorește să le vadă la solicitant. Adică, un economist și, de exemplu, un bucătar bucătar au nevoie de un set diferit de calități, de o listă de prețuri diferită.

Evaluează-te sobru

Începând să indice în CV toate calitățile sale bune, o persoană trebuie în primul rând să se evalueze în mod adecvat profesional. De regulă, toate încercările nereușite de a obține un loc de muncă sau de promovare se datorează supraestimării sau, dimpotrivă, subestimării stimei de sine, ducând la un CV greșit compus.

Astfel, trebuie să vă evaluați în mod sobru abilitățile și să înțelegeți ce cunoștințe și abilități specifice sunt cele mai bune. Acestea ar trebui indicate în CV.

În același timp, merită să luați în considerare CV-urile altor candidați pentru funcție, pentru a înțelege unde sunt superiori și a reflecta acest lucru în lista dvs.

Caracteristicile personale trebuie subliniate numai dacă cerințele angajatorului nu sunt calificate.

Calitățile unei persoane pentru un CV. Listă

O listă orientativă arată astfel, dar cu siguranță nu este complet exhaustivă:

Pozitiv

Nu este suficient doar pentru a indica toate cele mai bune calități în CV, ele trebuie, de asemenea, să fie justificate. Regula „mijlocului de aur” funcționează aici - o persoană nu ar trebui să laude excesiv și să descrie pe larg toate aspectele sale pozitive.

CV-ul nu trebuie să depășească 1-1,5 pagini, în plus, angajatorul nu are nici timpul, nici dorința de a citi poveștile cuiva despre sine.

Vă puteți imagina în locul conducătorului organizației, puteți înțelege de ce are nevoie și înfrumuseța ușor calitățile necesare în acest loc, le puteți descrie într-o formă scurtă și concisă.

Evidențierea laturilor de afaceri

Faptul că o persoană va fi angajată este influențat nu atât de calitățile sale personale, cât de profesionale. Prin urmare, asupra lor trebuie pus accentul principal.

Nu merită să vă enumerați toate abilitățile. Multe lucruri în această chestiune depind de poziția pentru care se aplică persoana. Diferite calități de afaceri vor fi de preferat pentru manager și pentru contabil.

Prin urmare, trebuie să vă uitați la textul anunțului de post vacant, să examinați cerințele profesionale și să indicați în CV-ul dvs. exact cele disponibile.

De asemenea, merită să descriem pe scurt calitățile afacerii, într-o singură frază, de exemplu: „Șase ani de muncă ca contabil șef adjunct”.

Este important să vă asigurați că afacerile și calitățile personale nu intră în conflict unul cu celălalt.

Negativ

Dacă angajatorul nu vă solicită să indicați separat calități proaste în CV, atunci nu trebuie să faceți acest lucru singur.

Exemple de calități care pot fi percepute ca negative sunt:

Puncte tari și puncte slabe din CV

Când indicați calitățile pozitive și negative ale unei persoane într-un CV, trebuie să fiți extrem de atenți. Multe depind de poziția specifică și cultura corporativă a companiei - într-o situație, o anumită calitate va fi percepută ca pozitivă, iar în alta, ca negativă.

Un contabil nu are nevoie de conducere sau carismă. Din lista de mai sus, este suficient să selectați 5-10 calități personale care sunt punctele forte ale personalității și care îndeplinesc cerințele angajatorului.

Este de la sine înțeles că ofițerii de personal sunt direct interesați de faptul că o persoană care dorește să obțină o poziție se evaluează independent pe sine și abilitățile sale, prezentând totul sub formă de hârtie.

Prin urmare, pentru a le facilita munca, au întocmit o listă de sfaturi, ghidate după care potențialilor șefi le pot plăcea:

1. CV-ul trebuie scris pe scurt, umorul este deplasat aici. Cu excepția cazului în care, desigur, vorbim despre o poziție creativă și creativă;
2. Șablon copiat de undeva CV-urile nu vor avea succes, deoarece oamenii de resurse umane sunt bine conștienți de astfel de trucuri;
3. Peste 5 caracteristici profesionale nu merită menționat și „profesionalismul” standard nu ar trebui inclus în această listă, iar „rezistența la stres” este întotdeauna foarte apreciată;
4. Este necesar să se indice doar calitățilecare sunt potrivite pentru poziția dorită;
5. Răspundeți la interviu merită exact ceea ce a fost întrebat, discuția cu ofițerul personal încă nu va funcționa și impresia va fi irevocabil distrusă.

Păstrăm marca

Indicând punctele tari și ascunzând punctele slabe, trebuie să fiți pregătiți pentru faptul că la interviu, ofițerul personal vă poate cere să demonstrați unele dintre ele cu un exemplu specific. Adică, dacă CV-ul spune „modestie”, aspectul ar trebui să fie adecvat.

Toleranța la stres poate fi testată cu o întârziere de admitere de două ore, timp în care comportamentul solicitantului va fi monitorizat.

Când împingi capacitatea intelectuală, trebuie să fii pregătit să faci față testelor. Etc. etc.

Exemple de descrieri după profesie

Manager de vanzari

Calități necesare: sociabilitate, activitate, concentrare pe rezultate.
Va fi bine apreciat: vorbire competentă, rezistență la stres, gândire în afara cutiei, vorbire competentă.

Contabil

Calități necesare: atenție, responsabilitate, învățare.
Va fi bine apreciat: rezistență la stres, non-conflict, scrupulozitate.

Secretar

Calități necesare: vorbire competentă, rezistență la stres, precizie, diligență.
Va fi bine apreciat: aspect plăcut, îngrijit, îngrijit.

Video: Cum se scrie corect un CV

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt obligatorii atunci când completați un chestionar sau pentru orice post vacant. În această secțiune, aveți ocazia să vă exprimați spunând unui potențial angajator despre toate avantajele dvs. Unii solicitanți de locuri de muncă sunt convinși că secțiunea de competențe profesionale este considerată cheia. Dar nu sunt pe deplin corecte. Angajații care caută personal îi acordă aceeași atenție ca și calităților personale. Și adesea inadecvarea lor la un anumit post vacant poate deveni un motiv pentru refuzul candidatului.

Abilități profesionale și calități personale: ce trebuie evitat?

Când completați aceste puncte, urmați o regulă simplă: fiți sinceri. Nu este nevoie să inventăm ceva care nu există. Înșelăciunea se va deschide și apoi angajatorul

va fi extrem de dezamăgit. Nu scrieți că știți cum, de exemplu, să lucrați cu programul Photoshop, deși de fapt l-ați deschis doar de câteva ori. De foarte multe ori, recrutorii dau o sarcină de testare candidatului care îi place pentru a-și stabili nivelul de cunoștințe, iar aici riscați să vă înșelați. De asemenea, nu este nevoie să scrieți în coloana „calități personale”, de exemplu, că sunteți un foarte sociabil, sociabil și că găsiți rapid un limbaj comun cu alte persoane, dacă acest lucru nu este adevărat. Un alt sfat: nu scrieți prea mult sau, dimpotrivă, prea puțin în aceste puncte despre dvs., respectați măsura.

Abilități profesionale și calități personale: ce să scrii?

Când listați abilitățile dvs. profesionale, enumerați doar ceea ce este esențial și semnificativ. De exemplu, dacă scrieți un CV pentru un post vacant de programator, atunci nu va fi necesar să indicați că aveți o bună cunoaștere a computerului, deoarece acest lucru este deja implicit.

(programator):

• cunoștințe de PHP, JavaScript, C ++, OOP;
• cu MySQL;
• capacitatea de a optimiza interogările și de a regla baza de date;
• lucrul cu cadrul Zend.

Indicați orice considerați potrivit. De asemenea, puteți deschide cerințele pentru postul vacant (dacă există o astfel de oportunitate) și puteți adăuga de acolo tot ceea ce vi se aplică.

Calitățile personale ale candidatului angajator nu sunt pe deplin interesate. Este vorba despre ceea ce i se poate cere angajatului. De exemplu, nu este necesar să scrieți că sunteți o persoană amabilă și cu inimă caldă, deoarece acest lucru nu se aplică la muncă. Iată o listă cu ceea ce puteți include în CV:

• sârguință;
• ambiție (când vine vorba de funcții de conducere, posturi vacante care necesită o abordare creativă și creativă);
• organizare (adică atât autoorganizare, cât și capacitatea de a organiza munca echipei);
• punctualitate;
• o responsabilitate;
• sociabilitate (implică mai multe concepte: capacitatea de a stabili rapid contactul cu alte persoane, sociabilitate, vorbăreț);
• inițiativă (capacitatea de a prelua controlul situației și de a dezvolta noi idei și propuneri);
• capacitate bună de învățare (capacitatea de a învăța rapid noi cunoștințe);
• rezistența la stres (capacitatea de a lucra în condiții stresante).

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt două puncte foarte importante, prin urmare, tratați-le foarte atent și nu încercați să înșelați un potențial angajator.

În procesul de redactare a unui CV, mulți solicitanți de locuri de muncă se opresc la articolul „calități personale”. Le este greu să înțeleagă ce anume ar dori angajatorul să vadă în această coloană. Când alegeți un exemplu de calități personale pentru un CV, amintiți-vă că acestea pot diferi pentru diferite posturi vacante. De exemplu, capacitatea de a conduce oameni pentru o secretară va fi mai degrabă un dezavantaj.

Cele mai frecvente descrieri

Pentru a scrie singur o listă a meritelor tale, trebuie să fii pregătit să vorbești bine despre tine. Mulți consideră că este dificil să facă acest lucru, așa că încearcă să găsească un exemplu gata făcut de calități personale pentru un CV. Dar chiar și în acest caz, trebuie să abordați procesul cu seriozitate și să selectați din listă doar acele caracteristici pe care le îndepliniți.

Printre avantaje se pot numi următoarele: onestitate, convingere, muncă grea, dăruire, activitate, prietenie, flexibilitate, sociabilitate, ingeniozitate, disciplină, inițiativă, atenție, politețe, fiabilitate, muncă în echipă, non-conflict, orientare către rezultat, punctualitate, creativitate , independență, autocritică, dorința de auto-îmbunătățire, capacitatea de adaptare, întreprindere, responsabilitate, creativitate, eficiență, acuratețe, abilități analitice dezvoltate, cunoașterea algoritmilor de lucru, corectitudine, răbdare, integritate, decență, veselie, decisivitate, abilități organizaționale, autocontrol, tact etc. alții.

Ofițerii de personal sunt sfătuiți să introducă cel mult 5 calități. Este important să selectați cele mai potrivite pentru poziția aleasă.

După ce ați decis ce calități personale să indicați în CV, fiți pregătiți pentru propunerea recrutorului de a le spune mai detaliat și de a da exemple specifice.

Exemple de beneficii pentru locuri de muncă cu oameni

Dacă sunteți în căutarea unui post de manager de vânzări, profesor sau specialist în PR, atunci este mai bine să scrieți în merit următoarele calități personale: Abilități de comunicare, contact, oratoriu, convingere, încredere în sine, aspect prezentabil, eforturi pentru auto-îmbunătățire, rezistență la stres, capacitatea de a căuta compromisuri și ia decizii în situații nestandardizate, energie, simțul umorului, punctualitate, orientare către rezultate, inventivitate, conștiinciozitate, responsabilitate, vorbire competentă.

Dar nu enumerați această listă întreagă, alegeți dintre ele 5 cele mai potrivite pentru dvs. O astfel de caracteristică vă va putea arăta partea cea mai bună. Dar rețineți, dacă aveți probleme cu construcția de propoziții sau începeți să bâlbâiți când sunteți nervos, atunci elementul specificat „vorbit în public” va arăta ca o minciună obișnuită.

Punctualitatea va fi confirmată printr-o sosire la timp pentru un interviu, unde vă puteți demonstra și simțul umorului, dacă, desigur, va fi adecvat.

Caracteristicile tipice ale lucrătorilor de birou

Luați în considerare pentru o serie de poziții mai multe opțiuni tipice care joacă un rol important special pentru profesiile respective.

Contabil

Candidând pentru funcția de economist sau contabil, puteți indica următoarele avantaje: perseverență, acuratețe, atenție, abilitate de învățare, diligență, capacitate de adaptare, responsabilitate, eficiență ridicată, abilități analitice, perseverență, disciplină, fără conflicte, decență, onestitate, independență, scrupulozitate, eforturi pentru creștere profesională.

Alege ceea ce ți se potrivește cel mai bine. De exemplu, coloana „calități personale” a unui contabil pentru un CV ar putea arăta astfel:

• atenție;
• onestitate;
• precizie;
• independenţă;
• perseverenţă.

Această poziție nu necesită o bună dicție sau corectitudine. În majoritatea cazurilor, este suficient să îți poți face treaba bine.

Lider

O listă ușor diferită de avantaje personale se va potrivi potențialilor lideri: energie, contact, capacitatea de a lucra în echipă, calmul, capacitatea de a convinge, capacitatea de a gestiona oamenii, corectitudinea, rezistența la stres, dorința de creștere și dezvoltare, încrederea în sine, decența, autocritica, optimismul, concentrarea pe rezultat, performanță sporită, atenție, capacitate de a vedea detalii, perseverență, pozitivitate, loialitate, corectitudine, carismă.

Managerilor li se impun cerințe mai stricte. Pot fi verificate mai amănunțit decât angajații obișnuiți. Prin urmare, atunci când alegeți un exemplu de calități personale în CV-ul unui manager, trebuie să vă concentrați doar pe propriile abilități. După ce ați scris că sunteți: energic, carismatic, intenționat, rezistent la stres și decent, fiți gata să confirmați acest lucru chiar la primul interviu.

Secretar

Pentru secretar, puteți alege următoarele caracteristici: contact, punctualitate, abilitatea de a îndeplini sarcinile atribuite, fără conflicte, bună dicție, rapiditate, acuratețe, dorința de auto-dezvoltare, creativitate, flexibilitate de gândire, învățabilitate, aspect prezentabil, muncă grea, conștiinciozitate, onestitate, organizare, capacitate de a conduce un dialog , autocontrol, creativitate, capacitatea de a lucra în echipă, răbdare, atenție la nuanțe, o stare psihologică stabilă, abilități organizatorice, vorbire competentă.

Dacă doriți să obțineți o astfel de funcție, nu uitați că secretarul este reprezentantul managerului. El trebuie nu numai să facă cafea, ci și să organizeze întregul proces de lucru, să țină evidența programului, să organizeze întâlniri, să negocieze.

Avocat

Dacă aplicați pentru un post vacant în departamentul juridic, atunci trebuie să știți ce calități personale puteți scrie pentru un avocat. Pentru acest specialist, sunt importante următoarele: alfabetizare, abilitatea de a lucra cu documente, rezistență la stres, punctualitate, intenție, activitate, eficiență sporită, învățare ușoară, abilitatea de a găsi și aminti rapid informațiile, o abordare creativă a muncii, fiabilitate, abilitatea de a lucra în echipă, energie, pozitivitate, abilitate căutați o ieșire din impasuri, atenție la detalii, muncă grea, interes pentru învățare și auto-perfecționare profesională.

Dacă doriți să acordați atenție nu numai calităților dvs. personale, ci și realizărilor, atunci este mai bine să le indicați separat. Acest lucru se poate face în secțiunea în care ați descris lucrările anterioare sau în scrisoarea de intenție.

Opțiunile de sondaj sunt limitate, deoarece JavaScript este dezactivat în browserul dvs.

Sociabil, responsabil, bla bla bla ... Cine a spus că ești? Fost angajator sau mama?

Trebuie să demonstrezi cine ești! Nimeni nu vă va crede pe cuvânt. Pentru a face acest lucru, oferiți exemple specifice ale calităților dvs. din trecut, viață sau relații.

Managerii apreciază întotdeauna angajații care, pe lângă atribuțiile de serviciu, știu și să asculte pe ceilalți, sunt înzestrați cu simțul umorului, sunt sufletul companiei, sunt interesanți în comunicare, reușesc peste tot și, mai mult, sunt proactivi.

Oameni buni sunt necesari peste tot! Prin urmare, pe lângă experiența profesională, educație și informații suplimentare, angajatorul este interesat de calitățile personale pentru un CV. Profilul dvs. va deveni mult mai atractiv dacă abordați această problemă din partea dreaptă și observați moderarea. Nu trebuie să intri prea adânc în detaliile personajului tău.

Doar cele mai mari puncte forte ale tale ar trebui incluse în CV. Dacă calitățile din CV-ul postului sunt descrise corect, angajatorul va putea distinge candidatura dvs. între alte aplicații.

De fapt, nu există niciunul bun sau există un candidat potrivit sau nu potrivit pentru o anumită poziție - așa că demonstrați că compania are nevoie de dvs.!

Cum să reflectați calitățile personale într-un CV atunci când aplicați pentru un loc de muncă

Căutarea unui loc de muncă poate dura mult timp: cineva nu poate găsi o opțiune potrivită de luni de zile, alții sunt întrerupți de câștiguri care necesită muncă intensă și instabile. Puteți uniformiza situația cu un CV. În primul rând, ar trebui să fie compus în mod competent, adecvat, memorabil și extrem de informativ.

Cum să reflectați calitățile personale și profesionale pentru un CV, astfel încât angajatorul să vă observe și să vă ofere un post vacant? Ce cred experții și psihologii despre asta?

În opinia lor, este necesar să se descrie în mod informativ calitățile lor personale în așa fel încât să arate în cea mai bună lumină:

• urmați structura documentului;
• nu utilizați exemple de șabloane;
• fii creativ.

Opinia expertului

Natalia Molchanova

Manager de resurse umane

Înainte de a începe lucrul, familiarizați-vă cu cerințele postului vacant care vă interesează. Ajustați-vă profilul cât mai mult posibil la condițiile stabilite de angajator pentru această funcție.

Unii solicitanți de locuri de muncă introduc fără minte date în coloana „calități de afaceri” pentru CV-ul lor. Nu este nevoie să sperăm că viitorul șef nici măcar nu o va acorda atenție, deși se întâmplă așa. Vă recomandăm cu tărie să luați acest punct la fel de în serios ca și cele pe care le considerați importante.

Liderii sănătoși nu numai că acordă atenție calităților tale personale, ci și le studiază cu atenție. Pe baza datelor furnizate, recrutorul decide: să înscrie solicitantul ca candidat prioritar sau să își lase cererea pe bancă.

Ce să scrii în secțiunea calități personale a CV-ului

Pentru ca lista calităților unui CV să aibă un aspect prezentabil, trebuie să învățați cum să vă prezentați frumos. Pur și simplu nu există un set standard de parametri. Suntem cu toții diferiți și, în consecință, alegem diferite domenii de activitate.

Psihologii sfătuiesc să scrie doar despre acele calități personale ale unei persoane care sunt inerente în tine. Nu trebuie să fiți vicleni, deoarece, fiind la un interviu, angajatorul vă va cere cu siguranță să le demonstrați pe un exemplu specific. Gândiți-vă ce trăsături de caracter sunt benefice.

Punctele tale forte ar trebui să fie limitate la cinci puncte - acest lucru îți va crește șansele de a obține un post vacant.

Ce calități ale unui angajat sunt importante atunci când angajează

Atunci când trimite un CV, un solicitant de locuri de muncă trebuie să-și evalueze scrupulos abilitățile profesionale, să analizeze și să dezasambleze toate aspectele caracterului său.

Un set de șabloane de calități personale într-un CV, un exemplu ar putea arăta astfel:

• Echilibru, autocontrol, perseverență, muncă grea, disciplină;
• abilitatea de a convinge, ambiție, bună dicție, intenție;
• încredere în sine, capacitatea de adaptare la schimbări, capacitatea de a lucra în echipă;
• acuratețe, învățare rapidă, bună dicție, perseverență;
• vorbire în public, decență, aspect prezentabil;
• eforturi pentru dezvoltare, concentrare pe rezultate, punctualitate;
• onestitate, corectitudine, simțul umorului, energie, organizare.

Mulți oameni pun întrebarea: este necesar să listați? În cazurile în care angajatorul nu vă cere să vă îndreptați asupra calităților dvs. negative, este mai bine să omiteți acest punct și să vă limitați doar la trăsături puternice de caracter. Dar dacă recrutorul cere cu tărie să vă indice dezavantajele?

Ce calități negative să indicați în CV

Acesta este unul dintre acele puncte în care sinceritatea nu vă va face nici un bine. Descrieți numai laturile neutre ale personajului dvs. care nu vor putea afecta poziția dorită sau în acest domeniu de activitate vor fi interpretate ca avantaje.

Descrierea calităților personale într-un CV pentru un manager de vânzări poate suna astfel: sociabilitate excesivă, manevrare în muncă, neliniște, neîncredere.

Iată câteva versiuni ale calităților pe care le puteți prezenta fără durere angajatorului ca negative:

• simplitate, simplitate, intoleranță la grosolănie, incapacitate de a minți;
• pedanterie, egoism, autoexigență, scrupulozitate excesivă;
• emoționalitate excesivă, simț crescut al responsabilității.

Ce calități să scrii într-un CV în conformitate cu profesia

Un bun manager trebuie să aibă abilități organizatorice, să fie plăcut în comunicare, interes și să găsească contact cu oamenii. Știind acest lucru, trebuie să puteți determina care dintre aceste caracteristici le aveți.

Nu uitați, indicați doar acele calități care se vor potrivi cel mai bine poziției pentru care candidați. Fiecare domeniu de activitate are propriul set de cerințe.

Calități de manager

poate indica următoarele calități personale și de afaceri într-un CV, exemple:

• persistenţă,
• abilități de persuasiune,
• activitate,
• afacere,
• sociabilitate,
• abordare creativă pentru rezolvarea sarcinilor atribuite,
• bună dicție,
• capacitatea de interes.

Calități pentru o funcție de conducere

Când aplicați pentru funcții de conducere, trăsăturile de caracter personal sunt considerate mult mai scrupulos decât angajații obișnuiți. Toate datele care sunt indicate în CV, solicitantul va fi rugat să confirme la interviu.

O descriere a calităților unui lider poate fi astfel de exemple:

• capacitatea de a dirija,
• conduce,
• a conduce,
• loialitate.

Liderul trebuie să aibă:

• abilitati analitice,
• caracter puternic și fii corect.
• Această poziție presupune o mentalitate flexibilă,
• consistență,
• observare,
• obiectivitate.

Recrutorul vă va cere să:

• abilitatea de a lucra în echipă,
• rezistență la stres,
• perseverenţă,
• decenţă,
• energie.

Calități de secretar

Aceasta este mâna dreaptă a liderului. El nu numai că ar trebui să aducă cafea bucătarului, ci să aibă și:

• aptitudini organizatorice,
• discurs competent,
• controlează programul managerului,
• planificați întâlniri de afaceri.

În plus, această poziție necesită următoarele calități:

• aspect prezentabil,
• precizie,
• a lua legatura,
• creativitate.

Secretara are:

• punctualitate,
• vorbire corectă gramatical,
• capacitatea de a efectua sarcini atribuite.

Funcția de secretar necesită:

• stare psihologică stabilă,
• fără conflicte,
• răbdare.
• Secretarul trebuie să aibă o bună dicție,
• abilitatea de a lucra în echipă,
• au creativitate.
• Profesia este inerentă rapidității,
• autocontrol,
• abilitatea de a purta un dialog,
• onestitate,
• flexibilitatea gândirii.

Fata secretară ar trebui să fie:

• conștiincios,
• creativ,
• atent la nuanțe,
• se străduiește pentru auto-dezvoltare,
• să puteți organiza un flux de lucru.

Calitățile unui avocat

Poziția implică comunicarea cu oamenii obișnuiți. Specialiștii în această profesie trebuie să fie înzestrați cu următoarele calități:

Alexandru Iurievici

Director al agenției de recrutare

Care pot fi calitățile de afaceri ale unui angajat, o listă care ar trebui urmată? Lista lor este cu siguranță mare și variată. În prezent, angajatorul ar trebui să evalueze acțiunile oricărui angajat, nivelul profesionalismului său, punctele forte și calitățile afacerii. Aceasta devine o sarcină perfectă care ajută la formarea unei echipe viabile și la creșterea semnificativă a eficienței forței de muncă. Însă, din partea angajatului însuși, lista acestora ajută nu numai la întocmirea unui CV competent trimis atunci când caută un loc de muncă, ci și crește șansele în fața altor potențiali solicitanți în procesul de angajare.

Calitățile personale ale angajaților pot fi împărțite în 2 mari categorii: personale, care sunt inițial înnăscute și se dezvoltă în etapele de formare a persoanei în sine, și profesionale, care sunt dobândite în procesul de muncă și vin cu experiență. O combinație abilă a ambelor și munca constantă asupra ta oferă o oportunitate unică pentru creșterea carierei și un management bun. Să aruncăm o privire mai atentă asupra acestor categorii.

Calitățile profesionale ale angajatului

Desigur, în înțelegerea sa standard, această listă poate fi imensă, iar criteriile pe care managerul le folosește atunci când evaluează un anumit angajat pot diferi semnificativ în funcție de funcțiile deținute, de funcționalitatea atribuită angajaților și de sarcinile atribuite acestora.

Dar să încercăm să colectăm pozițiile lor întâlnite frecvent într-o singură listă.

1. Încredere în sine. Aceasta este o calitate dobândită care oferă o conștientizare clară a performanței impecabile a funcțiilor lor și un fel de bază pentru luarea deciziilor ulterioare.
2. Cunoaștere excelentă a caracteristicilor și tehnologiei de lucru, modalități de îmbunătățire. Este dezvoltat odată cu experiența viitoare și datorită propriului interes față de relevanța schimbărilor industriale.
3. Abilitatea de a alege mijloacele potrivite și metodele reale pentru a obține cele mai bune rezultate.
4. Creativitate. Determinarea unei abordări a unui proces de producție stabilit dintr-o perspectivă reînnoită și oportunitatea de a-l privi cu un aspect diferit, non-standard.
5. Toleranta la stres. Aceasta este capacitatea de a arăta reținere în propriile reacții în raport cu situația sau acțiunile angajaților.
6. Planificați-vă propriul flux de lucru în raport cu eficiența și combinându-l cu munca întregii echipe.
7. Echilibru emoțional. Lipsa unei reacții vii la ceea ce se întâmplă și menținerea regulată a calmului în problemele conflictuale. Dezvoltat în timp în stabilitatea situațiilor emergente.
8. Luptând pentru victorie. Dorința regulată de a obține cele mai bune performanțe în raport cu ceilalți angajați din poziții similare din organizație.
9. Distribuirea competențelor și responsabilităților. Abilitatea de a acorda prioritate sarcinilor atribuite și de a delega unele dintre puteri echipei cu controlul lor ulterior.
10. O soluție clară și dură la problemele operaționale. În procesul de lucru bine stabilit, apar situații nestandardizate care necesită identificare și rezolvare în timp util, iar aici sunt necesare doar acțiuni efective.
11. Strictețe și corectitudine față de propriile acțiuni și acțiuni din exterior. Abilități care fac posibilă evaluarea rezultatelor muncii.
12. Organizarea muncii personalului. Abilitatea de a stabili profesional procesul de activități astfel încât fiecare dintre angajați să-și înțeleagă în mod clar sarcinile și să se străduiască pentru executarea lor efectivă.

Calitățile personale ale angajaților

Acestea sunt aspectele vieții umane care se formează individual, dezvoltându-se în fiecare an. Acestea afectează nu numai relațiile de familie, viața de zi cu zi și prietenii, ci și procesele de lucru.

1. Abilitatea de a lucra în echipă. Desigur, acest lucru este foarte important atunci când echipa, în ansamblu, este hotărâtă să obțină un rezultat, să își organizeze munca fără conflicte și într-un mod pozitiv și plăcut cu restul angajaților.
2. Corectitudine și onestitate. Aceasta este o garanție a atitudinii corecte și a oportunității de a cere aceeași atitudine față de tine.
3. Abilitatea de a asculta opiniile altor persoane, de a accepta sfaturi și recomandări. Este necesar să înțelegem că nu întotdeauna o decizie luată poate fi singura corectă și corectă, iar o viziune externă este uneori capabilă să evalueze situația cel mai eficient. Este important să accepți doar acest tip de ajutor.
4. Percepția adecvată a criticii externe. Nu credeți că persoana care critică este absolut negativă față de dvs. Poate că aceasta este doar o metodă de a arăta rezultatele reale ale activităților și de a le îmbunătăți nivelul. Majoritatea acestor critici aduc rezultate pozitive.
5. Abilitatea de a-și apăra deciziile și interesele. În litigiile industriale bazate pe dovezi și fapte, este important să comunicați corect indicatorii de performanță ai activităților dvs.
6. Integritate. Aceasta este o calitate care vă ajută să vă apărați propriul punct de vedere.
7. Abilitatea de a păstra un cuvânt dat. Această poziție convinge de responsabilitate și oportunitatea de a vă baza pe candidatura dvs., confirmând încă o dată că sunteți un angajat bun.
8. Afișarea tactului. Aceasta este abilitatea cu care este posibil să construiești relații mai bune într-o echipă.
9. Determinarea și persistența. Astfel de calități înnăscute vă permit să vă apărați propria poziție și să convingeți conducerea de corectitudinea deciziilor dvs.

Evaluarea calităților de afaceri ale angajaților are loc pentru prima dată când sunt angajați. Aici, în timpul procesului de interviu, șeful organizației consideră candidatura dvs. pozițional, aplicând mental aceste calități în ceea ce privește funcționalitatea viitoare a lucrării. Și puțin mai târziu, efectuând atestări regulate, ajută la evaluarea adecvării abilităților la poziție. În procesul de evaluare, sunt rezolvate o serie de alte sarcini principale:

• cel mai relevant loc din structura organizațională este determinat pentru o utilizare mai eficientă a punctelor forte ale viitorului angajat;
• dacă este necesar, dezvoltă un program individual de dezvoltare pentru angajați;
• sunt determinate modalitățile de posibilă motivație;
• este luată în considerare satisfacția personalului de la atribuțiile sale.

Pe de o parte, un astfel de proces ajută la colectarea activă a tuturor informațiilor necesare pentru a studia nivelul de profesionalism al unui angajat și posibila organizare a instruirii acestuia, iar pe de altă parte, îi sporește motivația și dezvoltă baza pentru stimulente materiale viitoare.

Există mai multe etape ale unei evaluări de afaceri a personalului:

• colectarea de informații preliminare cu privire la activitățile și rezultatele muncii lucrătorului în producție;
• redactarea întrebărilor de bază pentru interviul de evaluare cu angajatul;
• desfășurarea unui interviu și evaluarea răspunsurilor primite la întrebările de evaluare adresate;
• formarea unei opinii la nivel de experți și transferul datelor către o comisie specială;
• luarea deciziilor individuale cu privire la propunerile prezentate.