Հնարավոր չէր ինտերնետ մուտք գործել: Առանց ինտերնետ հասանելիության ցանցի սխալի ինքնուղղման քայլ առ քայլ հրահանգներ: # Ուղղեք `անջատելով հակավիրուսային ծրագրակազմը


Պատահում է, որ երբ սարքը միացված է Wi-Fi- ին, ինտերնետը չի աշխատում Windows xp, 7, 8, 10-ում: Հիմնականում նմանատիպ խնդիր է առաջանում Wi-Fi երթուղիչի տեղադրման գործընթացում: Այնուամենայնիվ, կան իրավիճակներ, երբ առկա է ինտերնետ կապ, պարզապես մի վայրկյանում այն \u200b\u200bհանկարծակի անհետանում է: Ավելին, համակարգիչը, հեռախոսը կամ պլանշետը ունեն Wi-Fi կապ, բայց accessանց մուտք գործելն անհնար է:

Wi-Fi- ի միացման պատճառները, բայց ինտերնետը չի գործում, էջերը չեն բացվում, կարող են շատ տարբեր լինել, ինչպես նաև լուծումները: Դուք պետք է մանրամասնորեն հասկանաք բոլոր նրբությունները: Սովորաբար, խախտումները տեղի են ունենում հենց երթուղիչի կամ համակարգչի, պլանշետի, սմարթֆոնի և այլնի պատճառով:

Ավելի հեշտ հասկանալու համար, այս հոդվածը բաժանված է մի քանի հիմնական կետերի.

  1. Ինչ անել, եթե խնդրի աղբյուրն է երթուղիչ.
  2. Վերացնելով խնդիրը աշխատասեղան և նոութբուք.
  3. Հարցի լուծում ինտերնետի աշխատանքով պլանշետ կամ սմարթֆոն.

Երբ Wi-Fi- ը միացված է, բայց ինտերնետը չի աշխատում (սահմանափակ է), նախ և առաջ պետք է ստուգեք երթուղիչը և ցանցի հասանելիությունը, քանի որ հազվադեպ օգտագործվող սարքերը (նոութբուքեր, սմարթֆոններ, պլանշետներ և այլն) խնդրի աղբյուրն են:

Wi-Fi- ը չի աշխատում երթուղիչի պատճառով

Ամենայն հավանականությամբ, կան մի քանի բջջային կամ համակարգչային սարքեր, որոնք միացված են Wi-Fi- ին: Դուք պետք է դրանք միացնեք ձեր սեփական ցանցին, և եթե ինտերնետը չի աշխատում ոչ մի սարքի վրա, խնդիրն առաջացել է երթուղղիչից: Բացի այդ, դուք կարող եք ձեր համակարգիչը կամ հեռախոսը միացնել ուրիշի Wi-Fi- ին և տեսնել, արդյոք այս դեպքում ցանցը կսկսվի: Երբ հաստատեք, որ երթուղիչը խնդրի աղբյուրն է, կարող եք փորձել շտկել այն.

  • բավականաչափ պարզ վերագործարկել երթուղիչը,որոշ դեպքերում, նույնիսկ ավելի քան 3 րոպե: Անհրաժեշտության դեպքում դա արեք մի քանի անգամ.
  • անհրաժեշտ է համոզվել դրանում մատակարարի ծառայություններ վճարովի և խնդիր չկա: Դա անելու համար դիմեք ձեր ինտերնետ-մատակարարի օգնության գրասենյակին: Հնարավոր է ինտերնետն ուղղակիորեն միացնել համակարգչին և տեսնել, արդյոք այն կաշխատի առանց երթուղիչ օգտագործելու.
  • ստուգել լարերի ճիշտ միացում դեպի երթուղիչը Դուք նույնպես պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք ինքներդ երթուղիչի ինդիկատորները (եթե դրանք ճիշտ են աշխատում, դրանք պետք է թարթեն);
  • եթե ինտերնետը լավ է աշխատում առանց երթուղիչի դիտել պարամետրերը... Հավանաբար, պարամետրերը վերականգնվել են, և ենթակայանը չի կարող միանալ մատակարարին: Հաշվի առնելով այն փաստը, որ երթուղիչների մի քանի տեսակներ կան, դրանց վերաբերյալ հրահանգները հատուկ կլինեն նաև որոշակի արտադրողի համար: Պարամետրերի վերաբերյալ տեղեկատվությունը կարելի է գտնել ինտերնետում հանրային տիրույթում;
  • եթե օգտագործվում է ուրիշի Wi-Fi, ցանցի սեփականատերը կարող է ժամանակին չվճարել մատակարարի ծառայությունների համար:

Դյուրակիր համակարգիչը կամ աշխատասեղանը միացված է Wi-Fi- ին, բայց ինտերնետ հասանելիությունը հասանելի չէ Windows xp, 7, 8, 10-ում

Եթե \u200b\u200bնման խախտումներ են նկատվում բացառապես աշխատասեղանի կամ նոութբուքի համակարգչի վրա (այն աշխատում է այլ սարքերի վրա), նախ անհրաժեշտ է ուսումնասիրել հատուկ պարամետրերը:

Այս դեպքում առաջին քայլը նոութբուքը վերագործարկելն է: Դրանից հետո դուք պետք է համոզվեք, որ ավտոմատ ռեժիմում IP հասցեի ստացումը դրված է անլար կապի բնութագրերում: Դա կարելի է անել հետևյալ կերպ. Կտտացրեք ցանցի պատկերակ աջ կտտացրեք և ընտրեք » Կառավարման կենտրոն », ապա գնա » Փոխել ադապտերի կարգավորումները »... Հաջորդը ՝ աջ սեղմեք անլար ցանցի ադապտերի վրա, զանգահարեք » Հատկություններ », ապա կրկնակի կտտացրեք «IP տարբերակ 4» -ին և ստուգեք հասցեն տեղադրելու ավտոմատ ռեժիմը կարգավորված է:
Եթե \u200b\u200bկատարված գործողությունները չեն լուծում խնդիրը, դա չի խանգարում հոդվածը կարդալուն: Շատ հաճախ խնդիրը տեղի է ունենում հենց հնացած (համակարգի հաջորդ թարմացումից հետո) կամ սխալ աշխատող վարորդի պատճառով:

Կարող է պատահել նաև, որ զննարկչում սխալ է ցուցադրվում: DNS սխալ կամ նման մի բան: Այս դեպքում դուք պետք է ծանոթանաք այս խնդրի լուծման խորհուրդներին, որոնք կարող եք գտնել նաև ոստայնում:

Շատ օգտվողներ, երբ իրենց Android հեռախոսը կամ պլանշետային համակարգիչը միացնում են Wi-Fi- ին, բախվում են տարբեր խնդիրների, այդ թվում `չաշխատող ինտերնետ WI-Fi- ի միջոցով: Այսօրվա հոդվածում մենք կանդրադառնանք ամենատարածված խնդիրներին, որոնք տեղի են ունենում բջջային սարքը անլար ցանցին միացնելուց հետո:

Օրինակ ՝ դուք ձեր հեռախոսը միացրել եք ձեր տան կամ աշխատանքի անլար ցանցին, կապն ինքնին շարունակվում է, բայց ինտերնետը հրաժարվում է աշխատել: Միևնույն ժամանակ, կայքերը չեն կարող բացվել որոնիչում, Play Store ծառայությունը չի բեռնվում, և այլ ծրագրեր, որոնք պահանջում են ինտերնետ մուտք, նույնպես չեն գործում: Չնայած կան բացառություններ, երբ, օրինակ, զննարկիչում վեբ կայքերը հեշտությամբ են բացվում, բայց Play Store- ը չի աշխատում, և YouTube- ում տեսանյութերը հնարավոր չէ դիտել: Սովորաբար, նման իրավիճակներում Wi-Fi պատկերակը ստանում է մոխրագույն երանգ, և ոչ թե սովորական կապույտը, ինչպես դա սովորաբար լինում է:

Օգտատերերի մեծ մասը, երբ ասում են, որ անլար ցանցը չի աշխատում բջջային հեռախոսի վրա, նշանակում է հենց այն հանգամանքը, երբ Android կապը Wi-Fi- ին հաջող է, բայց ոչինչ չի բեռնվում: Եթե \u200b\u200bձեր սմարթֆոնը չի կարողանում գտնել մեկ Wi-Fi ցանց կամ կապի ընթացքում կան որոշակի անսարքություններ, սա բոլորովին այլ խնդիր է, որը պահանջում է առանձին թեմա: Այս դեպքում մի մոռացեք ստուգել ձեր երթուղիչը: Այսօր մենք կքննարկենք հենց այն իրավիճակը, երբ բջջային սարքն առանց դժվարության միանում է անլար ցանցին, և դժվարություններ են առաջանում հենց ինտերնետի շահագործման հետ կապված:

Իրականում, այս սխալի պատճառները կարող են շատ տարբեր լինել, ինչպես նաև դրա լուծումները: Դժվարությունը կայանում է նրանում, որ խախտումներ կարող են առաջանալ ինչպես սարքի պարամետրերի որոշակի արատների պատճառով, այնպես էլ երթուղիչի պարամետրերի պատճառով: Նախ պետք է ստուգեք ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի պարամետրերի ճշգրտությունը, և եթե ամեն ինչ մնում է անփոփոխ, փոխեք երթուղիչի կարգավորումները:

Նախ ստուգեք, արդյոք այլ սարքերում ինտերնետ հասանելիության հետ կապված խնդիրներ կան: Այլ կերպ ասած, երթուղիչի կողմից սխալները պետք է խուսափել: Հավանաբար, մատակարարը որոշ խախտումներ ունի: Կարդացեք այդ մասին:

Wi-Fi ինտերնետը չի աշխատում android- ում: Լուծում

  • 1. Սկզբնապես փորձեք միացնել և անջատել անլար ցանցը ձեր համակարգչում կամ հեռախոսում: Միացնել և անջատել ինքնաթիռի ռեժիմը: Վերագործարկեք ձեր սարքը... Որոշ դեպքերում սա արդյունք է տալիս:
  • 2. Ստուգեք վստահված անձի կարգավորումները... Եթե \u200b\u200bձեր սարքն ունի պրոքսի սերվեր, որը նշված է անլար կարգավորումներում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ինտերնետը չի աշխատի... Դուք պետք է գնաք պարամետրեր և, անհրաժեշտության դեպքում, անջատեք վստահված սերվերը: Դա անելու համար բացեք վահանակը ՝ ցուցադրելով Wi-Fi ցանցերի ցուցակը և այն ցանցը, որին միանում եք: Դրանից հետո կտտացրեք ցանկալի ցանցին և մի պահ պահեք այն: Էկրանի վրա կբացվի ընտրացանկ, որտեղ անհրաժեշտ է գտնել այնպիսի իր, ինչպիսին է " Անցի փոփոխություն« Սա կօգնի բացել վստահված անձի կարգավորումը (այն պետք է անջատված լինի):

Դրանից հետո նշեք « Ընդլայնված գործառույթներ«Եվ մի փոքր ներքև իջիր դեպի ներդիրը» Պրոքսի սերվեր« Եթե \u200b\u200bպարամետրերը ասում են « ձեռքով«Ինտերնետը, ամենայն հավանականությամբ, չի սկսվի: Ուշադիր ուսումնասիրեք պատկերը, հավանաբար ձեր դեպքում որոշ տարբերություններ կլինեն:

  • 3. Ստուգեք ամսաթվի, ժամի և ժամային գոտու կարգավորումները... Android OS- ով աշխատող ցանկացած շարժական սարքում այս պարամետրերը պետք է ճիշտ դրվեն: Այս պարամետրերի պատճառով է, որ Play Store- ը սովորաբար հրաժարվում է աշխատելուց, իսկ Wi-Fi պատկերակը դառնում է գորշ, իսկ մյուս ծրագրերը չեն բացվում: Այս պարամետրերը դրված են « Կարգավորումներ«, « ամսաթիվը և ժամանակը« Ավելի լավ է 24-ժամյա ռեժիմ սահմանել: Համոզվեք, որ ստուգեք այս կարգավորումները ձեր հեռախոսում: Հնարավոր է կարգաբերումը դնել ավտոմատ ռեժիմում:

Settingsիշտ պարամետրերը դնելուց հետո Play Store հավելվածը և համաժամացման ռեժիմով աշխատող այլ ծրագրեր սկսում են գործել: Սա բազմիցս ստուգված փաստ է:

4. Նաև android- ում կարելի է տեղադրել «Ազատություն« Եթե \u200b\u200bայն ունեք, ապա անհրաժեշտ է դադարեցնել այն դիմումում: Եթե \u200b\u200bայն ջնջված է, կրկին ներբեռնեք այն, գնացեք ծրագիր, կտտացրեք » Կանգ առ”Եվ հետո ապահով ջնջեք: Շատ օգտատերեր նշում են, որ դրա պատճառով wi-fi- ի միջոցով չաշխատող ինտերնետի հետ խնդիրներ կան: Այս քայլերից հետո ինտերնետը կարող է աշխատել:

5. Սահմանեք IP հասցեների ստացումը ավտոմատ ռեժիմում... Եթե \u200b\u200bխնդիրները կապված են IP- ի հետ, ապա սարքն առավել հաճախ չի կարող նույնիսկ միանալ Wi-Fi- ին: Դա ստուգելու համար անցեք ձեր անլար ցանցի կարգավորումները և փնտրեք ձեր ցանցի բնութագրերը: Նշեք »-ին կից վանդակը Ընդլայնված գործառույթներ"(Հավանաբար դա ձեզ հարկավոր չի լինի), որից հետո կտեսնեք նման կատեգորիա" IP պարամետրեր» « IPv4 կարգավորումներ«Որտեղ պետք է սահմանվի IP- ի ավտոմատ ստացում - DHCP.

  • 6. Ոմանք նշում են, որ ստատիկ DNS հասցեների բեռնումը կօգնի լուծել խնդիրը... Այս մեթոդը գործում է այն դեպքերում, երբ ձեր սարքի wi-fi պատկերակը ունի գորշ երանգ և շուկան չի բացվում: Բացի այդ, անհատական \u200b\u200bռեսուրսները կարող են չսկսվել:

Դա անելու համար հարկավոր է անցնել այս անլար ցանցի պարամետրերին: Նշեք »-ին կից վանդակը Ընդլայնված գործառույթներ«(Անհրաժեշտության դեպքում) և ընտրել կատեգորիան»: IPv4 կարգավորումներ« Հաջորդը գտեք «Ձեռնարկ» և DNS1, DNS2 կետերը, որտեղ նշեք հետևյալ հասցեները. 8.8.8.8 և 8.8.4.4 այնպես, ինչպես նկարում ՝


Կարող եք փոխել DNS ձեր երթուղիչի կարգավորումներում, եթե դա ձեզ համար ավելի հեշտ է:

  • 7. Նաև փորձեք վերականգնել ձեր սմարթֆոնի բոլոր պարամետրերը, պայմանով, որ ժամանակ կունենաք ծրագրերի նոր տեղադրման համար և այլն: Այնուամենայնիվ, եթե այլ մեթոդներ չեն գործում, ապա վերականգնումը պետք է կատարվի:

Երթուղիչի վերափոխումը ՝ որպես ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի կոտրված ինտերնետի խնդրի լուծում

Մի մոռացեք, որ ձեր երթուղղիչից ինտերնետը պետք է աշխատի այլ սարքերի վրա: Եթե \u200b\u200bայն մերժում է գործարկել այլ սարքերի վրա, դուք պետք է ստուգեք երթուղիչի կարգավորումները, քանի որ դա Android- ի մեղքը չէ: Սովորաբար ստորև ներկայացված առաջարկությունները ցույց են տալիս դրական արդյունքներ, երբ հեռախոսը կամ պլանշետը ընդհանրապես անլար ցանց չի գտնում կամ չի կարող միանալ դրան: Նախքան կազմաձևելը, փորձեք վերաբեռնել ձեր երթուղիչը:

  • 1. Փոխեք ալիքը երթուղիչի գործիքագոտում... Հաճախ հենց նա է խնդիրներ առաջացնում Wi-Fi- ին միանալու հետ կապված: Դուք նույնիսկ կարիք չունեք մատչելի ալիք փնտրելու, քանի որ այս ընթացակարգը շատ ժամանակ կխլի, բավական է նախադրել ցանկացած ստատիկ, օրինակ `7. 7. Դա անելու համար անցեք« Wirelees"(Տարբեր մոդեմների վրա ներդիրը նման կլինի), ապա" Wirelees կարգավորում«Եվ ընտրիր ցանկացածը պատուհանում» Ալիք«Եվ կտտացրեք» Խնայել«.

  • 2. Նույն տեղում, որտեղ հնարավոր է փոխել ալիքը, առավել հաճախ կարող եք փոխել տարածաշրջանը: Այս պարամետրերը հիմնականում տեղակայված են անլար գործիքների էջում: Նշեք պահանջվող շրջանը:

  • 3. Անմիջապես փորձեք կրկին տեղադրել wi-fi գործառնական ռեժիմը: Այս պարամետրերը տրամադրվում են ցանկացած երթուղիչի վրա: Փորձեք և փորձեք մի քանի տարբեր վարկածներ: Օրինակ, ընտրեք տարբերակը միայն n... Դա անելիս անպայման պահեք բոլոր փոփոխությունները և վերագործարկեք երթուղիչը:

Վերոնշյալ խորհուրդներից մի քանիսը անպայման պետք է օգնի, եթե Wi-Fi- ին միանալիս ինտերնետի հետ խնդիրներ ունեք:

Մենք կսահմանենք գործողությունների շարք, որոնք պետք է կատարվեն, եթե նոութբուքը, սմարթֆոնը կամ պլանշետը միանան Wi-Fi- ին, բայց կապ չկա: Մասնավորապես, Android- ի վրա հիմնված հարմարանքները միացնելիս հայտնվում է «Միացված» կարգավիճակը, բայց զննարկչի պատուհանում կայքերը չեն բեռնվում:

Օգտագործողները նշում են նաև, որ այս դեպքում ցանցի պատկերակը մոխրագույն է կամ սպիտակ, մինչդեռ եթե ցանցը առողջ է, այն պետք է լինի կապույտ (սա կախված է սարքի մոդելից և օգտագործված ՕՀ-ի տարբերակից): Հաճախ նոութբուքը կարող է դա գրել:

Նախ պետք է համոզվեք, որ այլ հարմարանքներ առանց որևէ խնդրի կարող են միանալ Wi-Fi ցանցին: Օրինակ, եթե մի Android սարք ունի սովորական ինտերնետ կապ, իսկ մյուսը ՝ ոչ, ապա խնդիրը, հավանաբար, որոշակի սարքի մեջ է:

Ինտերնետային խնդիրների լուծում նոութբուքում

Ստուգեք ձեր կապի կարգավորումները, ինչը պահանջում է հետևյալը.

  1. Ձեր նոութբուքը միացրեք Wi-Fi ցանցին:
  2. Գնացեք Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն:
  3. Ընտրեք «Փոխել ադապտերի պարամետրերը»:
  4. Ընտրեք «Անլար ցանցի միացում» և կտտացրեք «Հատկություններ» կետին:
  5. Գտեք «Ինտերնետային պրոտոկոլի 4-րդ տարբերակը (TCP / IPv4)», կտտացրեք «Հատկություններ» կետին:
  6. Համոզվեք, որ օգտագործվում են «Ինքնաբերաբար IP հասցե ձեռք բերել», «Ավտոմատ կերպով ձեռք բերել DNS սերվերներ», եթե ոչ, նշեք այս կետերի կողքին գտնվող տուփերը և կտտացրեք OK:
  7. Վերագործարկեք OS- ն:

Եթե \u200b\u200bինտերնետը չաշխատի նույնիսկ վերագործարկելուց հետո, գուցե անհրաժեշտ լինի անջատել Firewall- ները կամ հակավիրուսային ծրագրերը, քանի որ դրանք կարող են արգելափակել մուտքը ցանց: Ստուգեք ձեր երթուղիչի ինտերնետի կարգավորումները, հնարավոր է, որ դրանք սխալ են գնացել: Եթե \u200b\u200bերթուղիչի կարգավորումները կորել են, կամ.

Android- ի կամ iPhone- ի միջոցով սմարթֆոնի հետ կապված խնդրի լուծում:

Պլանշետի կամ սմարթֆոնի վրա Wi-Fi տեղադրելու երկու եղանակ կա.

  1. Անհրաժեշտ է փոխել այն ալիքը, որն օգտագործում է ցանցը: Այսինքն, եթե Auto- ն միացված է, ապա դուք պետք է ընտրեք ստատիկ 6 ալիքը: Պետք է կիրառվեն մի քանի տարբեր տարբերակներ: Հաջորդ փոփոխությունները պահպանելուց հետո անհրաժեշտ է վերագործարկել երթուղիչը:
  2. Կարող եք նաև փոխել ցանցի գործառնական ռեժիմը: Եթե \u200b\u200bնախկինում ընտրված էր 11bg խառն ռեժիմը, ապա այն կարող եք փոխել միայն 11n- ի:
  3. Բացի այդ, դուք պետք է կազմաձևեք ձեր երթուղիչը. Գտնեք «Անլար» ներդիրը և սահմանեք ճիշտ շրջանը:

Անվճար Windows- ի վստահված սերվերի անջատում: Գաջեթները Wi-Fi- ով ինտերնետին միացնելու խնդիրը լուծելու մեկ այլ եղանակ կա: Գուցե պատճառը սմարթֆոնի պարամետրերում է, մասնավորապես ՝ վստահված սերվերի կարգավորումը մեկնարկել է ձեռքի ռեժիմում: Երբ վստահված սերվերն անջատված է, Play Market ծրագրերը սկսում են աշխատել, և էջերը բեռնվում են զննարկչում:

Ինչպե՞ս փոխել վստահված անձի կարգավորումները:

Եկեք նկարագրենք սմարթֆոնի պրոքսի սերվերը անջատելու կարգը `օգտագործելով HTC մոդելը որպես օրինակ: Դուք պետք է գնաք «Կարգավորումներ», ընտրեք Wi-Fi ներդիրը, կտտացրեք չաշխատող ցանցին և պահեք ձեր մատը, մինչ ընտրացանկը բացվի:

Այստեղ դուք պետք է ընտրեք «Փոխել ցանցը» կետը և նշեք «Ընդլայնված պարամետրեր» պատկերակին հակառակ վանդակը: «Պրոքսի սերվերի պարամետրեր» բաժնում դուք պետք է կարգադրեք «Ոչ» կարգավիճակը: Բացի այդ, սարքի ժամանակի և ամսաթվի կարգավորումները կարող են սխալ լինել: Դրանք պետք է փոխվեն:

Բավականին սովորական իրավիճակ. Օգտվողը փորձում է իր հեռախոսից միանալ Wi-Fi- ին, բայց ոչինչ չի պատահում: Ստորև բերված տեղեկատվությունը վերանայելուց հետո դուք կսովորեք, թե ինչու է դա տեղի ունենում և ինչպես շտկել խնդիրը:

Հեռախոսի նախնական ստուգում

Արտադրողները ակտիվորեն աշխատում են բջջային օպերացիոն համակարգերի կայունությունը բարելավելու ուղղությամբ, բայց ժամանակ առ ժամանակ ցանկացած ծրագիր խափանվում է: Այդ պատճառով խորհուրդ է տրվում սկսել խնդիրը լուծել ՝ ստուգելով հեռախոսի գործունակությունը: Android- ի, iOS- ի և Windows Phone- ի (Windows Mobile) համար այս դեպքում առաջարկությունները նույնական են: Հետևե՛ք ստորև ներկայացված հաջորդականությանը:

1. Վերագործարկեք ձեր սարքը և կրկին փորձեք միանալ Wi-Fi- ին:

2. Գնահատեք միացման ազդանշանի ուժի ցուցիչների քանակը: Եթե \u200b\u200bդրանք 3-ից պակաս են, կապի որակը բարելավելու համար փորձեք մոտենալ երթուղիչին կամ օգտագործված այլ անլար ինտերնետային աղբյուրին:

3. Համոզվեք, որ Մարտկոցի խնայարարը անջատված է: Անհրաժեշտության դեպքում միացրեք AC ադապտորը:

4. Անջատեք Bluetooth- ը: Անլար կապերը կարող են աշխատել նույն տիրույթում, ինչը խանգարում է:

5. Անջատեք ինքնաթիռի ռեժիմը, եթե ակտիվ է:

6. Փորձեք ակտիվացնել ձեր գտնվելու վայրի վերաբերյալ տեղեկատվության հասանելիությունը և միանալ Wi-Fi- ին. Որոշ երկրների օրենսդրությունը արգելափակում է կապը անլար ցանցերի միջոցով, երբ այս տարբերակն անգործուն է:

Եթե \u200b\u200bնախկինում WiFi կապն աշխատում էր

Եթե \u200b\u200bնախկինում հաջողությամբ օգտագործել եք ներկայումս խնդրահարույց ցանց, ապա այս կապը ջնջեք ձեր հեռախոսի հիշողությունից: Դա անելու համար անցեք ցանցերի ցուցակ, մի քանի վայրկյան կտտացրեք խնդրահարույց կապին (մինչև որ հայտնվի համատեքստի ընտրացանկը) և ջնջեք կապը:

Եթե \u200b\u200bմնացած ամենը ձախողվի, փորձեք միացնել ձեր հեռախոսից ցանկացած այլ մատչելի կապի: Հավանականության բարձր աստիճանի դեպքում այս դեպքում ձախողումը ցույց կտա ռադիոյի մոդուլի խափանում. Իրավիճակը շտկելու համար կօգնեն միայն սպասարկման կենտրոնի աշխատակիցները:

Ստուգեք, արդյոք կապը գործում է: Դա անելու համար փորձեք միանալ դրան ՝ օգտագործելով ցանկացած այլ սարք, որն ունի Wi-Fi գործառույթ: Եթե \u200b\u200bկապը չի գործում, փոփոխություններ կատարեք երթուղիչի կարգավորումներում:

Կարևոր նշում Երթուղղիչի պարամետրերը մուտքագրելու կարգը տատանվում է `կախված արտադրողի և սարքավորումների մոդելից: Շատ դեպքերում մուտքի իրավունք ստանալու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել 192.168.0.0 կամ 192.168.0.1 հասցեն ձեր զննարկչի հասցեի տողում: Ստանդարտ մուտքն ու գաղտնաբառը ադմինիստրատոր են: Եթե \u200b\u200bայն չի աշխատում, ստուգեք արտադրողի հրահանգները ձեր երթուղիչի համար անհրաժեշտ տեղեկատվության վերաբերյալ:

Նախապես պարզապես փորձեք վերաբեռնել երթուղիչը - բավականին հաճախ դրանք «սառչում են», ինչի պատճառով ինտերնետ մուտքը արգելափակված է:

Հետագա ընթացակարգը հետևյալն է.

Նախ, պետք է համոզվեք, որ ճիշտ անվտանգության բանալին եք մուտքագրել: Փորձեք մուտքագրել գաղտնաբառը ՝ ընտրված մուտքի կետին նորից միանալու համար, բայց ավելի ուշադիր ՝ «symbolsուցադրել խորհրդանիշներ» (ցուցադրման գաղտնաբառ) տարբերակը ակտիվացված:

Եթե \u200b\u200bգաղտնաբառը չեք հիշում, ստուգեք այն երթուղիչի կարգավորումներում:

Օրինակ, ցուցադրվում է D-Link երթուղիչի հետ փոխգործակցության կարգը: Ձեր դեպքում ամեն ինչ գրեթե նույնը կլինի, աննշան փոփոխությունները կարող են ազդել միայն ինտերֆեյսի, ընտրացանկի իրերի անունների և այլ մանրուքների վրա:

Երթուղիչի կարգավորումների էջում հայտնվելուց հետո կատարեք հետևյալը.
կտտացրեք «Ընդլայնված պարամետրեր» կոճակին;
Wi-Fi պատուհանում բացեք Security Settings հղումը;
«PSK կոդավորման բանալին» տողում փնտրեք գաղտնաբառը և համոզվեք, որ սա այն համադրությունն է, որը դուք մուտքագրում եք, երբ փորձում եք միացնել Wi-Fi- ին ձեր հեռախոսից:

Երկրորդ, համոզվեք, որ ձեր երթուղիչի կարգավորումները ճիշտ են. Դուք պետք է ստուգեք, արդյոք DHCP- ը միացված է: Անջատված լինելու դեպքում հեռախոսը չի կարողանա IP հասցե ստանալ, ուստի կապը չի աշխատի:

Երթուղիչի կարգավորումների էջում նորից կտտացրեք «Ընդլայնված պարամետրերը» և «Networkանց» պատուհանում գտնել «ԼԱՆ» կատեգորիան:

Ակտիվացրեք DHCP- ն, եթե գործառույթն անջատված է, «Mode» տողը փոխելով «Allow» վիճակի:

Խնայեք ձեր փոփոխությունները, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը և փորձեք միանալ Wi-Fi- ին ձեր հեռախոսից:

Եթե \u200b\u200bդա չի աշխատում, մնում է 3 տարբերակ.
զանգահարեք մատակարարի օժանդակ ծառայություն և պարզեք, արդյոք ինտերնետն ընդհանրապես աշխատում է, և արդյո՞ք փոփոխություններ են կատարվել կապի կարգավորումներում:
հեռախոսը հանձնել վերանորոգման համար;
նորոգել / փոխարինել ինտերնետային երթուղիչը:

Եթե \u200b\u200bմեր ցուցումները չեն օգնել լուծել խնդիրը, ապա գրեք մեկնաբանություններում և մենք անպայման կքննարկենք ձեր խնդիրը:

Ինչպես գիտեք, անլար ցանցերի հետ կապված խնդիրները միշտ չէ, որ դժվար է, բայց ինչ անել, եթե Wi-Fi- ը միանա, և ինտերնետը չաշխատի, շատ լայն և բարդ հարց է, և, հետևաբար, դրան շատ պատասխաններ կարող են լինել:

Կիսաֆունկցիոնալ Wi-Fi

Ընդհանրապես, բացականչությամբ դեղին եռանկյան խնդիրը առանձին թեմա է, որը կարելի է դիտել շատ մեծ թվով անկյուններից: Օրինակ ՝ իրավիճակից դուրս գալու ելք գտնելը, երբ նոութբուքը միանում է Wi-Fi- ին ՝ առանց ինտերնետ մուտք ունենալու, կարող է ունենալ առնվազն 3 տարբեր ուղղություններ.

  • Սարքավորումների անսարքություն:
  • Softwareրագրակազմը խափանում է գործառնական համակարգում կամ երրորդ կողմի ծրագրում:
  • Խառը խնդիրներ, ինչպիսիք են վարորդները կամ արձանագրությունները:

Եվ յուրաքանչյուր ուղղություն ունի իր ենթաուղղությունների որոշակի քանակություն և այլն:

Եթե \u200b\u200bմենք զուտ համակարգչային ուղղություն վերցնենք, ապա այդ դեպքերի մեծ մասն առաջանում է կա՛մ անձնական համակարգիչ օգտագործողի կողմից սարքավորումների անպիտան աշխատանքի պատճառով, կա՛մ համակարգի արատների և սխալների պատճառով, կա՛մ առաջացել է ինչ-որ նախորդ հատուկ գործողության, օրինակ ՝ նոութբուքի անկման պատճառով: Միացման խնդիր կարող է տեղի ունենալ նույնիսկ ապամոնտաժելուց հետո և ոչ շատ որակյալ հավաքումից, բայց այս ամենի մասին մենք ավելի մանրամասն կխոսենք ստորև:

Եկեք վերլուծենք իրավիճակների առաջացման պատճառները, ինչու չկա ինտերնետ կապ, ավելի մանրամասն և մանրակրկիտ:

Ձախողման պատճառները

Ինչպես վերը նշվեց, խնդիրը, երբ Wi-Fi- ը միացված է առանց ինտերնետ մուտք ունենալու, կարող է առաջանալ սարքի տարբեր բաղադրիչ ասպեկտների անսարքությունների պատճառով: Խնդիրները կարող են ունենալ տարբեր արմատներ, ուստի դրանց աստիճանականացման համար հարկավոր է հաշվի առնել մի քանի համակարգեր.

  • Ապարատային բաղադրիչ:
  • Softwareրագրային մաս:

Եվ մենք կսկսենք, որքան էլ տարօրինակ լինի, ամենավերջին կետից:

Որպեսզի հասկանաք նման անհանգստության էությունը, պետք է հաշվի առնել, այսպես կոչված, ինտերնետային քարտեզը: Սա պայմանական դիագրամ է, որը թույլ է տալիս հստակ հասկանալ, թե ինչպես է ինտերնետը «շարժվում» և որ կետերով է անցնում: Այս հանգամանքը հասկանալը թույլ է տալիս համեմատաբար արագ գտնել այն վայրը, որտեղ ինտերնետային կապը «արտահոսում է» և հետագայում չի գնում: Սա, իր հերթին, մեծապես նեղացնում է ցանցը առանց ինտերնետ մուտք գործելու շտկելու ժամանակը և տալիս է պատասխան ՝ ինչ անել:

Այսպիսով, ինտերնետ պրովայդերի սերվերից ցանց մուտք ունենալը գալիս է երթուղիչների միջոցով, որոնք պատասխանատու են այն որոշակի տանը կամ մուտքում տարածելու համար: Բացի այդ, մայրուղու երթուղղիչից մալուխի միջոցով մուտքը մատակարարվում է բնակարան, որտեղ վարձակալն ինքն է որոշում, թե ինչպես կառավարել ցանցը: Սա կարող է լինել կամ ուղղակի կապ անհատական \u200b\u200bհամակարգչի կամ նոութբուքի, կամ կաբելային կապ երթուղղիչի կամ անջատիչի հետ:

Քանի որ մենք հետաքրքրված ենք անլար ցանցով, մենք ենթադրում ենք, որ երթուղիչը մեզ հնարավորություն է տալիս մուտք գործել ցանց:

Այժմ մենք կքննարկենք մի տիպիկ իրավիճակ, երբ նոութբուքի սեփականատերը զբաղվում է իր առցանց բիզնեսով, և էջերը դադարում են բեռնել, իսկ սկուտեղի մեջ տեսանելի է չարաբաստիկ դեղին եռանկյունին, այսինքն ՝ կա Wi-Fi ցանց, բայց չկա ինտերնետ հասանելիություն: Եթե \u200b\u200bդա տեղի ունենա, ապա առաջին քայլը ցանկացած այլ Wi-Fi սարք, օրինակ `հեռախոս, միացնել ձեր տան ցանցին: Եթե \u200b\u200bէֆեկտը նույնն է, նշանակում է, որ խնդիրը նոութբուքի մեջ չէ:

Այժմ դուք պետք է վերագործարկեք երթուղիչը `անջատելով վարդակից վարդակից, սպասելով 10 վայրկյան և կրկին միացնելով այն: Երբ ամեն ինչ իր տեղն ընկնի, և անլար ցանցը նորից գործարկվի, այդ ժամանակ արդյունքները կարող են օգտագործվել ՝ որոշելու համար, թե ինչն է սխալ: Օրինակ, եթե մուտքը հայտնվեց, ապա սա նշանակում է, որ մատակարարի և երթուղիչի երթուղիչների միջև թյուրիմացություն է առաջացել և այն վերացվել է: Եթե \u200b\u200bմուտքը չի հայտնվել, ապա ՝

  1. Պետք է հանել երթուղիչից մատակարարից ստացված մալուխը և տեղադրել այն նոութբուքի LAN վարդակի մեջ:
  2. Եթե \u200b\u200bկապը չի հայտնվում, ապա խնդիրն առաջացել է մատակարարի հետ, այլ ոչ թե վերջնական օգտագործողի: Այս դեպքում ընթերցողը պետք է կա՛մ զանգի աջակցության ծառայություն և զեկուցի խնդրի մասին, կա՛մ մի փոքր սպասի: Խորհուրդ է տրվում զանգահարել տեխնիկական աջակցություն. Տեղյակ պահեք, որ խնդիր կա, և նրանք պետք է այն լուծեն:
  3. Եվ եթե կապն ակտիվանում է, ապա, ամենայն հավանականությամբ, հենց Wi-Fi երթուղիչի խափանում է: Խորհուրդ է տրվում նորից միացնել մալուխը և, եթե ցանցը չի հայտնվում, բայց այն միանգամից աշխատում է միացման ժամանակ, ապա անլար ցանցի ստեղծման գործիքը օգնության կարիք ունի: Սեփական գործով զբաղվելը և պարամետրերը և որոնվածը փոխելը կամ սպասարկման կենտրոն տեղափոխելը կախված է սարքի սեփականատիրոջից:

Ապարատային բաղադրիչ

Այս կատեգորիան ներառում է այն դեպքերը, երբ ինտերնետային քարտեզում բաներն այսպիսին են. Ինտերնետ կապը գալիս է երթուղղիչին, այլ հարմարանքներ միացված են դրան, բայց նոութբուքը, պլանշետը կամ սմարթֆոնը հրաժարվում են միանալուց, ուստի հայտնում են, որ միացված է Wi-Fi- ին, բայց առանց ինտերնետ հասանելիության:

Այնուամենայնիվ, նմանատիպ մոտեցումը գործում է նաև ծրագրային ապահովման անսարքության դեպքում, բայց այստեղ մենք կքննարկենք տեխնիկական բնույթի ճշգրիտ պատճառները: Իհարկե, շատ դեպքերում, եթե Wi-Fi- ին միանալու դեպքում սարքը գրում է «ինտերնետից զուրկ է», ապա խնդիրը ծրագրերի, ծրագրերի մեջ է, բայց ամեն ինչ կարող է պատահել: Հետևաբար, այստեղ նկարագրվելու են այն իրավիճակները, որոնց անձամբ բախվել է հոդվածի հեղինակը: Նրանցից միայն երկուսն էին.

  • Նոութբուքը սկզբում հազվադեպ էր սկսվում, բայց ժամանակի ընթացքում այն \u200b\u200bավելի ու ավելի էր հրաժարվում առցանց հասանելիություն տրամադրելուց, մինչև որ անլար ցանցն աշխատում էր սարքը գործարկելուց ընդամենը 10-15 րոպե անց: Եվ էմպիրիկորեն պարզվեց, որ հենց այս ապարատում է: Ինչպես և սպասվում էր, սկզբում ենթադրվում էր, որ խնդիրը ծրագրերի կամ վարորդի մեջ է, քանի որ եթե Wi-Fi մոդուլն այրված լիներ, ապա այն պարզապես ընդհանրապես չէր աշխատի, բայց աշխատում է: Արդյունքում պարզվեց, որ իրավիճակը հետևյալն է. Փոշուց մաքրման ժամանակ ապամոնտաժում է իրականացվել, հեռացվել է Wi-Fi մոդուլը, այնուհետև տեղադրվել, բայց կատվի մազերը շփվել են: Այդ պատճառով սարքավորումներն աշխատում էին այնքան ժամանակ, երբ շատ տաքացավ, և հենց դա տեղի ունեցավ, խնդիրները սկսվեցին:
  • Երկրորդ դեպքում նոութբուքը ընկավ, և ֆիզիկական ազդեցության պատճառով միկրոսխեմաները և ինտեգրված տախտակները չեն վնասվել, բայց անլար ցանցի մոդուլը փոքր-ինչ շեղվեց և սկսեց վարվել նույն կերպ, ինչպես առաջին դեպքում: Միակ տարբերությունն այն է, որ էֆեկտները դիտվում էին անընդհատ և պատահական կարգով: Քանի որ անհատական \u200b\u200bհամակարգիչը նոր էր և չէր հասկանում, նախորդ պարբերության նկատառումներն անտեղի էին: Ի վերջո պարզվեց, որ անհրաժեշտ է միայն անհավասարակշռությունը վերացնել: Մոդուլի սահուն տեղադրումից հետո ինտերնետ կապը սկսեց վարվել այնպես, ինչպես սպասում էր արտադրողը:

Softwareրագրակազմ կամ ծրագրային մաս

Չնայած այն հանգամանքին, որ հանգամանքները կարող են ցանկացած բան լինել, ինչպես երեւում է նախորդ երկու մասերից, խնդիրների հիմնական մասը տեղի է ունենում հենց ծրագրային ապահովման կամ ծրագրակազմի պատճառով:

Օրինակ, որոշ ժամանակ առաջ Windows 8-ի հետ շատ «սիրված» պահ կար, որտեղ օպերացիոն համակարգը տեսնում էր Wi-Fi, բայց առանց ինտերնետի հասանելիության: Դա տեղի է ունեցել դեպքերի 95% -ում, երբ սարքը դրվել է քնելու ռեժիմ, իսկ հետո այն դուրս է եկել: Դա հնարավոր է շտկել միայն վերաբեռնումով: Որոշ ժամանակ անց թողարկվեցին կարկատաններ, որոնք վերացնում էին այս խնդիրը, բայց դրանք չէին աշխատում բոլոր սարքերի վրա, և արդյունավետությունը մաքուր հաջողություն էր. Կաշխատեր, թե ոչ. Ոչ ոք չգիտեր:

Հետո անհանգստություն առաջացավ «Ինքնաթիռում» ռեժիմին անցնելու հետ կապված: Ընդհանուր առմամբ, վարքը մոտավորապես նույնն էր: Բարեբախտաբար, այս խնդիրներն այժմ շտկվել են, բայց դա տեղի է ունենում շատ, շատ հազվադեպ: Այսպիսով, եթե ինչ-որ մեկը ճանաչել է ծանոթ ախտանիշները, ապա պարզապես անհրաժեշտ է տեղադրել թարմացումները: Դա կօգնի 99% դեպքերում:

Ամենատարածված պատճառը կամ վարորդի անսարքությունն է, կամ դրա բացակայությունը: Այս դեպքում սարքը, որը նույնիսկ աշխատում է Windows 7-ով, ցույց կտա, որ Wi-Fi- ն այժմ առանց ինտերնետի հասանելիության է, և դրա հետ կապված ինչ-որ բան պետք է արվի:

Ամենապարզ լուծումը կլինի գնալ «Սարքի կառավարիչ», բացել «Networkանցային ադապտերներ» ներդիրը, ընտրել անլար մոդուլը և կտտացնել «Թարմացնել վարորդները» սյունակին: Եթե \u200b\u200bհամակարգը գրում է, որ վարորդը թարմացման կարիք չունի, ապա այն կարող է պարզապես հեռացվել: Կարող եք նաև հեռացնել մոդուլն ինքնին և վերաբեռնել մեքենան: Բեռնումից հետո գործառնական համակարգը ինքնուրույն ճանաչում է Wi-Fi ադապտորը և տեղադրում դրա վրա ամենապարզ վարորդները:

Ես աշխատում եմ որպես մասնագետ Techno-Master ընկերությունում: