Jak otevřít legální taxi. Jak otevřít svou taxislužbu od nuly. Vybudujte obchodní procesy ve službě

Dnes v této publikaci budeme hovořit o tom, jak otevřít taxi od nuly. Zde také budeme mluvit o tom, co je k tomu potřeba a jak to udělat správně. Pokud nevíte, jaké podnikání ve vašem městě začít, pak doporučujeme zorganizovat vlastní taxislužbu. Přestože je konkurence v tomto segmentu trhu poměrně vysoká, přesto stojí za vyzkoušení. A pokud vše správně a kompetentně zorganizujete, budete mít šanci stát se vůdcem.

Užitečné informace

Taxi jako podnikání je vážná věc. Podstatou takového podnikání je vytvoření dispečerské služby, která zase sdružuje taxikáře zabývající se soukromou dopravou. A to znamená, že administrativa prostřednictvím reklamy a centralizace posouvá podnikání na novou úroveň, čímž se stává ziskovým nejen pro řidiče, ale i pro ně samotné.

Co se týče reklamy, jedná se o umístění plakátů na nádražích a letištích. Tisk vizitek vám také pomůže zjistit informace o vašem taxi. A pro správnou reklamní kampaň doporučujeme inzerovat své služby v rádiu, televizi, novinách a na internetu.

Pokud to nevíte jak otevřít taxi od nuly, pak byste se měli především postarat o správnou reklamu a další nuance. A pokud uděláte správnou reklamu, pak vás hovory s objednávkami vašich služeb nenechají čekat.

Všechny hovory samozřejmě půjdou na dispečink, který převede objednávky na řidiče. Každý řidič, který objednávku přijme, ji musí zaplatit. Cena objednávky je procento z ceny celé objednávky nebo nějaká pevná částka.

Požadavky na prostory

Jedním z kritérií dobrého růstu popularity dispečerské služby je komunikace, proto je třeba k výběru vhodných prostor přistupovat se vší vážností. Vybraná místnost tedy musí splňovat následující požadavky na kvalitní komunikaci:

Stabilní GSM-připojení mobilních operátorů, o jejichž služby žádáte.
Nákup dalších napájecích zdrojů. Zajistíte si tak nepřetržité napájení, ochráníte se před zkratem, napájení v kanceláři bude spolehlivé.
Vysoce kvalitní internetový kanál, od 512 Mbps, bez omezení provozu. Je lepší nainstalovat několik kanálů a nejlépe od různých poskytovatelů.
Poskytovatel IP telefonie v kanceláři. Tedy poskytovatele schopného přinést telefonování do kanceláře pomocí moderních VoIP protokolů (protokoly SIP nebo h.323).

Telefonní komunikace

V této publikaci mluvíme o tom, jak otevřít taxi. Zde je návod krok za krokem, který nám pomůže se s tímto problémem vypořádat. Nejjednodušší možností, při absenci poskytovatelů IP telefonie, je organizovat čtyři nebo pět běžných analogových telefonních linek. My ale doporučujeme takříkajíc ideální variantu – IP telefonii. Obecně si zjistěte dostupnost poskytovatelů IP telefonie ve vašem městě.

Osobní počítače

Chcete-li začít, budete si muset zakoupit tři moderní počítače. Dva z nich budou zároveň sloužit jako pracoviště dispečerů a jeden jako server. Nezapomeňte nainstalovat speciální program pro odesílání, který vám umožní:

evidovat všechny objednávky
automaticky určit cenu cesty,
provést správný výpočet s řidiči, operátory a dispečery,
zajistit komunikaci s řidiči.

Terminály také vyžadují speciální program. Je instalován v telefonu taxikáře a je vybaven systémem nahrávání hovorů. A dispečerův telefon používá speciální počítačový headset.

Taxikáři

Nezapomeňte, že řidič, který uzavřel smlouvu s dispečinkem, pracuje především pro sebe. Jeho negramotná práce a špatný přístup k zákazníkům se tedy projeví především na vás, protože budoucí cestující zavolají na vaše telefonní číslo dispečinku. Berte proto vyhledávání a výběr taxikářů velmi vážně.

Pracovníci dispečerské služby

Se vší vážností je třeba přistupovat i k zaměstnancům dispečerské služby. Je lepší dát přednost dispečerům se zkušenostmi. Dobrý dispečer ve vaší taxislužbě by měl mít:

gramotný projev,
přátelský a příjemný hlas
dobrá znalost vašeho města.

Není třeba šetřit na získání krásného a nezapomenutelného čísla. Pamatujte, že náklady na jeho pořízení se rozhodně vyplatí. Jednou z nejkompetentnějších forem reklamy jsou barevné letáky s informacemi v obytných domech (u vchodů a ve výtazích). Plakáty s reklamou by zároveň měly být barevné a střední velikosti.

závěry

Samozřejmě, že v tomto, stejně jako v každém jiném podnikání, existuje mnoho nuancí a těžkých okamžiků. Dobře organizovaná práce taxislužby vám ale přinese dobrý příjem. A co je nejdůležitější, tento příjem bude stabilní. Můžeme tedy přímo říci, že osobní doprava je velmi perspektivní byznys, který z každého podnikatele udělá bohatého člověka.

Skutečné nápady, jak vydělat peníze

Taxislužba má poměrně složitou infrastrukturu, jejíž organizace vyžaduje nemalé počáteční investice a stálé náklady na údržbu. Proto je vhodné "oplotit zahradu" pouze v případě, že přeprava taxíkem okamžitě začne přinášet značné příjmy, což vám umožní rychle vrátit náklady.

Budete potřebovat

1. Osvědčení o založení právnické osoby
2. Licence pro přepravu osob
3. Vozový park (minimálně 10 vozidel) nebo dohoda s několika soukromými řidiči
4. Kancelář (kontrolní místnost), vybavená radiostanicí a vícekanálovým telefonem
5. Směnoví dispečeři pracující v trvalém provozu
6. Různé prostředky reklamy a přilákání zákazníků

Návod

Vyberte si jednu ze dvou cest, kterými se ubírají všechny rezervační služby – organizování vlastní nebo spolupráce s řidiči, kteří mají vozidla. V prvním případě bude samozřejmě zapotřebí počáteční kapitál, mnohonásobně větší než prostředky potřebné na organizaci dispečerské služby, která by pouze koordinovala práci taxikářů na vlastních autech. Bude však jednodušší vytvořit rozpoznatelnou „tvář“ společnosti a kontrolovat úroveň kvality poskytovaných služeb s vlastní flotilou strojů.

Po obdržení dokumentů o státní registraci jednotlivého podnikatele nebo podniku obdržíte statistické kódy od územního oddělení Rosstat, otevřete bankovní účet a zapečeťte.
Poté už můžete po formální stránce naplno pracovat. Ale materiální a technická základna a náklady na ni závisí na vašich schopnostech a ambicích: budete si kupovat a udržovat vlastní taxislužbu a lakovat auta ve značkových barvách, nebo se omezíte na shromažďování objednávek a jejich distribuci mezi třetí strany řidičů za vaše procento z každé cesty, najmete zaměstnance nebo budete preferovat spolupráci s řidiči, kteří mají postavení podnikatele, ať už budete pracovat s taxikáři, kteří mají vlastní auta nebo si pronajímají vlastní a mnoho dalšího.

Související videa

Dnes jsou taxislužby žádané téměř v každém městě. Jízda taxíkem vám často může ušetřit čas i peníze. Pokud vás nebaví dělat soukromou přepravu sami a chcete přepravu cestujících postavit na profesionální a právní základ, otevřete si taxislužbu. Organizace práce takové společnosti začíná přípravou podrobného podnikatelského plánu.

Návod

Užitečná rada

Prameny:

Otevření živnosti: taxislužba

Pokud se rozhodnete otevřít si taxislužbu, pak máte dvě možnosti. První se týká strojů vlastněných organizací. Toto je složitější a nákladnější způsob. Druhým je otevřít pouze dispečink a přijímat řidiče s vlastními vozy. Jedná se o jednodušší a rychlejší způsob s menším rizikem. V poslední době si to vybralo mnoho podnikatelů.

Budete potřebovat

- program pro práci se zakázkami;
-program pro práci řidičů;
- pokoj, místnost;
- kabiny pro dispečery;
-počítače;
- telefony;
-KAMEROVÝ SYSTÉM.

Návod

Otevřete si firmu. Je lepší zaregistrovat PE poskytující informační služby. V organizaci uveďte co nejvíce různých typů činností. To může být nutné, pokud váš nápad s dispečinkem nepřinese ovoce nebo rozšířit seznam poskytovaných služeb.

Rozhodněte o programu, ve kterém budou objednávky přijímány. Jejich výběr je poměrně velký, není potřeba programátorů a objednávání jeho psaní. Tento program by měl zobrazit všechny potřebné informace. Datum hovoru, cena objednávky, čas příjezdu, operátor, který objednávku převzal, řidič, který objednávku dokončil, značka vozu a mnoho dalšího. Než se pustíte do jedné, vyzkoušejte několik možností programu.

Bylo by lepší, kdyby program rozděloval objednávky mezi řidiče a posílal SMS notifikace klientovi. Program nemusí být složitý. Rozdělte práva k práci v něm pro různé zaměstnance. Dispečer by například neměl mít právo upravit dokončenou objednávku. Ale situace jsou různé. Proto pro jednoho nebo dva zaměstnance musíte povolit všechny akce.

Nepoužívejte vysílačky, je to nerentabilní a nepohodlné. Vyberte a zakupte program pro řidiče, ve kterém mohou pracovat. Tento program musí být nainstalován na mobilním telefonu. V něm musí řidiči provést několik základních akcí. Jděte na čáru, označte v bodě, potvrďte objednávku, proveďte s ní práci, opusťte čáru. S tímto programem ušetříte spoustu času a.

Vyzvedněte si kancelář a vybavte ji pro práci. Jedna místnost by měla být pro dispečery. Pokud to plánujete vyvinout, udělat to velké, nainstalovat samostatné kabiny pro dispečery. Ke každému připojte telefonní linku. No, pokud je možné nainstalovat video dohled. V budoucnu vám to pomůže kontrolovat jejich práci.

Najmout personál. I bez vlastního vozového parku budete potřebovat nějaké zaměstnance. Určitě si najměte účetní, můžete přijít. Přijměte vedoucího dispečerské služby, pracovníka personálního oddělení, marketéra, pracovníka pro práci s řidiči, správce systému. Zpočátku je lepší vykonávat funkci ředitele samostatně.

Poprvé mohou být přijati pouze 4 dispečeři. Pozvěte lidi bez pracovních zkušeností na pohovory a trénujte je pro sebe. Dělejte 4 směny, v každé směně jeden člověk. Dejte jim rozvrh směn. Naučte se program používat.

Zveřejňujte pracovní inzeráty pro řidiče s osobními vozy. Napoprvé je lepší udělat šetrné podmínky. Například malé procento za každou dokončenou objednávku. Nyní jim nebudete schopni zajistit práci, proto je lepší nepřidělovat denní ani týdenní poplatek. Uzavřete formální smlouvu s řidiči na poskytování informačních služeb. Stáhněte si program do jejich telefonu a naučte se jej používat.

Související videa

Poznámka

Užitečná rada

Pečlivě dohlížejte na práci dispečerů a řidičů. Na nich závisí počet stálých zákazníků v taxíku.

Prameny:

Podnikatelský plán pro otevření expediční služby

Taxislužba je velmi atraktivní byznys. Navzdory skutečnosti, že v něm, stejně jako ve všech ostatních, existuje konkurence, pokud pečlivě prostudujete trh a připravíte kompetentní podnikatelský plán, můžete se spolehnout na slušný zisk.

Budete potřebovat

- Kancelářský prostor;
- kancelářská technika;
- dokončený personál;
- reklamní kampaň,
- počáteční kapitál.

Návod

Nejprve si prostudujte trh a činnost konkurenčních firem. Identifikujte jejich silné a slabé stránky. Poté vypracujte podnikatelský plán a spočítejte nadcházející výdaje.

Vyberte název vaší společnosti. Měl by odrážet vaši aktivitu, měl by být zvučný a snadno vyslovitelný.

Zaregistrujte právnickou (LLC) nebo fyzickou (IP) osobu. Vyberte si daňový systém. Mnoho malých společností dává přednost práci na zjednodušeném systému (STS). Zahrnuje dva způsoby placení daní. Můžete platit 15 % z příjmů (po výdajích) a 6 %.

Až budou dokumenty připraveny, bude možné začít s hledáním prostor. Kancelář může být umístěna kdekoli. Pronajměte si místnost, vybavte ji potřebným zařízením, najměte si dispečery s kompetentním projevem a příjemným hlasem a uzavřete smlouvy se soukromými taxikáři.

Chcete-li přijímat hovory, kupte si 3 linky. K tomu potřebujete pouze jedno telefonní číslo. Kupte si 3 počítače a software pro služby O-taxi, Maxima nebo Infinity. Speciální programy pomohou sledovat hovory, udržovat kontakt s řidiči a automaticky určovat cenu cesty.

Prvním krokem je odlišit se od konkurence. Zamyslete se proto nad tím, čím můžete potenciální zákazníky zaujmout. Nabídněte speciální sazby v určitou denní dobu. Udělejte slevy na druhý a další zájezd.

Existuje další možnost rozvoje tohoto podnikání, ale zahrnuje solidní investice. Kromě otevření dispečerské služby si můžete zorganizovat vlastní. V tomto případě budete muset zakoupit auta, najmout řidiče a řemeslníky, kteří budou provádět údržbu vozů.

Poznámka

Dne 1. září 2011 vstoupil v platnost zákon, podle kterého se přeprava cestujících osobními taxi může uskutečňovat pouze se zvláštním povolením. Mohou jej získat právnické osoby a soukromí podnikatelé v pověřeném orgánu.

Pryč jsou časy neorganizovaných soukromých taxikářů. Každým dnem přibývá taxislužeb, které při správném řízení mohou přinést dobrý příjem. Jak to zorganizovat?

Návod

Zjistěte, jak velká je poptávka po službách ve vašem městě. Při sestavování podnikatelského plánu zohledněte všechny silné a slabé stránky vašich konkurentů. Všimněte si také, že řidiči nejsou nejorganizovanější zaměstnanci, zejména proto, že mnozí z nich pro vás budou pracovat na částečný úvazek.

Zaregistrujte právnickou osobu. V zakládací listině organizace uveďte několik typů činností (pro následné rozšíření seznamu služeb z důvodu vysoké konkurence).

Podepište smlouvy s místními telekomunikačními operátory na poskytování služeb nebo si poprvé pronajměte místnost s vyhrazeným vícekanálovým telefonem v call centru. Kromě toho můžete pracovat i jako informační centrum vámi zvoleného dispečerského programu. Do pole objednávkového formuláře operátor zadá údaje (datum, číslo vozu, celé jméno řidiče atd.), určí trasu a bude kontrolovat polohu vytížených a volných řidičů. Program musí být nainstalován na jejich mobilních telefonech. Pokud pro vás takové výdaje ještě nejsou únosné, použijte nejprve vysílačku.

Pokud se rozhodnete pracovat nezávisle na call centrech, vyhledejte si místnost, vybavte kabinky pro dispečery. Nakupte veškeré potřebné vybavení (počítače, telefony, kancelářské vybavení) a zásoby.

Vypočítejte ceny služeb. Pokud plánujete poskytovat doručovací služby spolu se soukromou dopravou, uzavřete smlouvy s příslušnými podniky a prodejnami o nepřetržitém zákaznickém servisu. Uveďte sazby za zásilkové služby i v případě, že klient chce, aby mu řidič jednoduše přivezl sadu produktů z prodejny.

Umístěte do médií inzeráty na najímání dispečerů, ale i řidičů s osobními auty. Samozřejmě, pokud je to možné, můžete si pronajmout vozový park a teprve poté pozvat zaměstnance, aby na nich pracovali. Tento způsob je ale nákladnější a navíc vyžaduje od řidičů vysoké řidičské schopnosti a zodpovědnost. Získejte dispečery. Udělejte si s nimi psychologický test. Se zaměstnanci podepisujte pracovní smlouvy. Řidiči musí poprvé pracovat na úrokových sazbách z dokončených zakázek. A až po uplynutí zkušební doby jim můžete převést fixní plat. Naučte se program používat (pokud se rozhodnete zavést do svého podniku moderní technologie).

Taxi podnikání je jedním z nejrychleji rostoucích podniků. Proto v každém městě naší země existuje velké množství malých soukromých společností specializovaných na přepravu taxi. Otevřít veřejně prospěšnou společnost s taxislužbami není těžké. Jako v každém podnikání však existují určité zvláštnosti.

Návod

Potenciální pasažéři taxi dnes mají na výběr. Proto se pověst podniku stává hlavním faktorem při získávání zakázek. A pověst kvality zákaznického servisu, jeho bezpečnosti během cesty, vnějšího a vnitřního vzhledu vozu, rychlosti a efektivity reakce na hovor a vyřízení objednávky. Proto si při otevírání taxislužby pečlivě spočítejte své vlastní finanční prostředky. Nečekejte rychlé zisky. Než se společnost rozběhne a bude fungovat hladce, chvíli to potrvá a vaše taxíky se musí ukázat jako nejpohodlnější a nejrychlejší mezi konkurenty.

Zaregistrujte se u místního finančního úřadu jako samostatný podnikatel a zaměstnavatel. Zaregistrujte se také u mimorozpočtových fondů, PFR, FSS.

Vyberte si a nakupte taxi vybavení, krásné telefonní číslo, automatickou telefonní ústřednu, komunikační zařízení, navigátory, vysílačky atd. K tomu všemu je nutné zakoupit určitý software, výpočetní techniku, najmout si specialistu na odladění systému a sledování jeho přesného chodu. Na tom závisí úspěch vašeho taxi.

I v nejmenším městě je vždy potřeba využít dopravní obslužnost. Jedním ze způsobů dopravy je v tomto případě taxi, které sice pravidelně zdražuje, přesto zůstává obyvatelstvem žádané. Úspěšnost tohoto směru lze posuzovat i podle počtu firem, které se přes silnou konkurenci věnují individuální přepravě občanů. Takže: jak otevřít vlastní taxi od nuly, bude zajímavé vědět pro každého, kdo přemýšlí o úspěchu v tomto podnikání.

Možnosti organizace podniku

Princip taxislužby je extrémně jednoduchý - klient podá žádost o nutnost pohybu po městě určeným směrem, dispečer tuto žádost přijme a předá volnému řidiči. Taková jednoduchost na první pohled je ale značně zavádějící, zvláště pro ty, kteří se nikdy nepouštěli do detailů vnitřní organizace takové společnosti.

Je důležité si uvědomit, že pro uspořádání tohoto případu může existovat několik možností:

práce na vlastním autě po získání potřebných povolení;
služby prostředníka mezi klientem a řidičem;
plnohodnotný servis vlastními vozy a dispečink.

Cenově nejefektivnější je samozřejmě poslední možnost, i když již v počáteční fázi bude vyžadovat značné investice.

Pro začátečníky odborníci stále doporučují zastavit se u druhého způsobu organizace věcí. V jádru se příliš neliší od toho předchozího, ale nebude vyžadovat, abyste si najímali řidiče ve státě, vypláceli jim mzdy a budete potřebovat řádově méně investic.

Legalizace podnikání

Vše začíná samozřejmě přípravou potřebných dokumentů pro podnikání. Registrace vašeho podnikání bude klíčem k hladkému fungování podniku. Pro začátek si vystačíte s běžným individuálním podnikáním. Nejčastěji se však k organizování taxislužby používá LLC nebo CJSC. Poslední formu je lepší zvolit, když se chystáte rozvíjet velký podnik s velkým vozovým parkem.

Dalším krokem je získání licence k přepravě cestujících. Budou vám ho však moci vydat až po splnění určitých požadavků:

vozy budou řádně vybaveny - přítomnost kontrolek, světel, taxametrů;
řidiči musí projít lékařskou prohlídkou, mít řidičský průkaz a řidičské zkušenosti;
Každé vozidlo musí projít technickou kontrolou. K tomu je nutné uzavřít smlouvu s čerpací stanicí o plánované údržbě;
připravené parkování pro auta ve formě garáže nebo boxů;
zařízené kancelářské prostory.

Předpokladem pro získání licence je přítomnost alespoň dvou vozidel ve vašem vozovém parku taxi. Pokud nejsou příležitosti pro tak drahé akvizice, můžete si najmout řidiče s vlastními vozy, ale budete jim muset pomoci získat individuální licenci.

Co jiného je potřeba

Nezapomeňte, že taxislužba nejsou jen auta, řidiči a dispečeři. Aby celý mechanismus fungoval, budete se muset postarat o zakoupení radiostanice, která bude zajišťovat komunikaci mezi řidiči a dispečery.

Tato instalace musí být určitě zaregistrována ve středu rádiových frekvencí, poté bude služba schopna přijímat vlastní vlnu. V tomto případě bude lepší, když se stanete vlastníkem tří vln najednou:

Pro komunikaci dispečerů a taxikářů.
Pro propojení ovladačů mezi sebou.
Rezervovat.

Kromě toho budou zapotřebí vysílačky, které lze řidičům vydat za podmíněné nájemné, například 15 rublů za den. Upozorňujeme, že pro práci v malých městech odborníci doporučují vzít si vysílačky naladěné na frekvenci MW, ale pro velkoměsta je vhodnější pásmo VHF.

Personál

Neméně důležitý v otázce, jak otevřít taxislužbu, je personál. Vaší hlavní oporou jsou řidiči, o jejichž kvalifikaci jsme již mluvili. Aby jim pomohli, potřebují vyzvednout alespoň dva dispečery. Mějte však na paměti, že čím větší poptávka po vaší službě, tím více operátorů linek byste si měli najmout.

K zajištění nepřetržitého provozu a běžného přístupu k vaší službě budete potřebovat vícelinkový telefon, možná i více než jeden. Navíc, pokud máte k dispozici více než tři linky, bylo by stále lepší pořídit si mini-PBX. Nezapomeňte, že čím snáze se k vám dostanete, tím větší je šance, že o své zákazníky nepřijdete.

název

Poslední na seznamu, ale v neposlední řadě, je titul. Mělo by být zapamatovatelné, atraktivní, relevantní k vaší práci a v ideálním případě odrážet vaši jedinečnou nabídku zákazníkům, pokud jste ji našli v době, kdy jste začali podnikat.

Vybavujeme kancelář

Začátečníci v oblasti dopravní obslužnosti velmi často zanedbávají tak důležitý bod, jako je kancelářský prostor, a mimochodem to dělají marně. Poprvé je malá místnost na kopci docela vhodná pro zajištění stabilního rádiového signálu pro vaši stanici.

Žádnou roli přitom nehraje městská část, ve které bude úřad sídlit. Hlavní je, aby to bylo pohodlné pro práci vašich dispečerů. K tomu stačí asi 25 metrů čtverečních.

Nyní udělejme přibližný odhad nákladů na personální kancelářské prostory:

vysílačky - SV od 5 tisíc rublů, VHF od 25 tisíc;
3 tabulky - 15 000 rublů;
3 židle - 12 000 rublů;
3 počítače s licencovaným softwarem - 90 000 rublů, software pro automatizaci práce - 200 000 rublů;
telefony - 50 000 rublů;
vybavení 30 vozů - 99 000 rublů.

Tento model umožňuje najímání řidičů s vlastními vozy.

Pokud chcete mít vlastní vozový park, přidejte náklady na 5 vozů do nákladové části, lépe než jiná úroveň pohodlí.

Přibližná částka je 8 milionů rublů.

Shuttle taxi

Když plánujete zaujmout své místo ve výklenku osobní dopravy, nezapomeňte na takový obor podnikání, jako je taxi na pevné trase. Tato forma organizace má několik výhod:

dodatečný příjem umístěním reklam do vašich vozidel;
Poskytování služeb pro přepravu výletů;
zajištění dopravy na různé slavnostní akce.

V první řadě je třeba kontaktovat dopravní odbor oblasti, ve které se chystáte svou činnost organizovat. Na samotná auta jsou kladeny speciální požadavky, které musí být uvedeny do správné formy. Pokud jde o řidiče, budou potřebovat práva příslušné kategorie a zkušenosti s přepravou osob.

Upozorňujeme, že bez příslušné licence se na trasu nedostanete. To se přísně trestá vysokými pokutami.

Chcete-li získat trasu, budete muset kontaktovat městskou správu, která neustále pořádá soutěže o jejich distribuci. Pokud chcete vyvinout vlastní trasu, budete muset pečlivě prostudovat městskou dopravní síť a předložit svůj projekt úřadům. Pokud bude schválen, neváhejte pokračovat v projektu.

Finance

Hlavním problémem v podnikatelském plánu taxi je ziskovost podnikání. Již ve fázi plánování je důležité pochopit, že tento směr není nejvíce rozpočtový. Proto se musíte připravit na značné náklady.

Kromě toho, co jsme již probrali výše, je nutné připočítat následující náklady:

přidělení telefonního čísla - 2,5 tisíc rublů;
registrace ochranné známky - 6-7 tisíc;
měsíční poplatek za používání rádiové vlny - 10 tisíc;
platy pro dispečery - 30 tisíc;
reklama - 50 tisíc;
pronájem garáže a kanceláře - 100 tis. (částka se může lišit v závislosti na lokalitě a rozloze v ní).

Průměrný výdělek z jednoho auta za den je 2,5-3 tisíc rublů za měsíc - 75-90 tisíc (pokud pracujete sedm dní v týdnu). Přibližně 30 % z této částky zůstává řidiči, zbytek jde firmě. Plné návratnosti je dosaženo po 6-8 měsících úspěšného podnikání.

Pokud si otevřete službu s vlastním vozovým parkem, pak můžete čekat na návratnost investice nejdříve za 1-2 roky. Tento čas bude stačit k propagaci vaší služby a zaujetí stabilní pozice v tomto výklenku.

Jak otevřít taxislužbu: Video

Taxi už dávno není luxus, ale dopravní prostředek pro obyvatele jakéhokoli města.

Pokud vezmete v úvahu náklady na benzín, pak každý pochopí, že je mnohem levnější cestovat pěšky nebo městskou hromadnou dopravou a v případě potřeby (návrat domů pozdě v noci nebo s těžkými zavazadly) zavolat taxi, než kupovat vlastní dopravu .

Expediční služba může být dobrým obchodem pro jednotlivého podnikatele (IP). Nevyžaduje velké finanční investice, speciální znalosti a dovednosti, ani pronájem gigantických ploch.

Hlavní výhody otevření zásilkové služby jsou:

vysoká poptávka po těchto službách mezi obyvatelstvem;
možnost obsadit své místo, protože konkurence v tomto sektoru ještě není příliš vysoká;
relativně malé náklady na zahájení vašeho obchodního projektu;
schopnost využívat konkurenční výhody k pozitivnímu vyniknutí mezi ostatními taxislužbami ve vašem městě;
registrace jako samostatný podnikatel, což zjednodušuje interakci s daňovou službou.

V dnešním podnikatelském plánu se to dozvíte co je potřeba k otevření taxi kolik tento projekt stojí a jaké jsou hlavní výhody tohoto typu podnikání.

Kapitálové investice - 750 000 rublů.
Návratnost - 8-12 měsíců.

Jak otevřít taxislužbu: plánování

souhrn

IP je nejoblíbenější forma pro malé podniky, což samozřejmě zahrnuje vlastnictví taxislužby.

Zdražení benzínu vedlo k tomu, že řada motoristů odložila své železné koně do garáže a přestoupila na hromadnou dopravu (tramvaje, metro, trolejbusy, autobusy, taxíky atd.). Krize roku 2014 vedla k tomu, že mnoho lidí bylo bez práce. Mít vlastní auto říká zkušeným řidičům, že si můžete vydělat peníze pojížděním.

Majitel IP taxi rozhodně nebude mít nouzi o personál. V tomto odvětví je velká konkurence, ale pokud děláte věci správně, můžete od základů vybudovat úspěšnou firmu.

Výše počáteční investice je 750 tisíc rublů.

Sledované cíle:

Zajistěte obyvatelům svého města dostatečný počet automobilů, kvalifikované řidiče a kvalitní služby od dispečerů.
Zorganizujte ziskovou a dobře fungující expediční službu od nuly.
Zaměstnávejte pouze profesionální řidiče s praxí minimálně 5 let.
Vyhněte se skandálům mezi řidiči kvůli boji o zakázky, které mohou negativně ovlivnit vaše podnikání.
Snížit počáteční náklady na rádiovou komunikaci, údržbu dispečinku atd., aby se taxislužba co nejrychleji vyplatila.
Ihned si vytvořte vlastní konkurenční výhody, abyste se nebáli jiných taxislužeb.
Automatizujte většinu obchodních procesů, abyste je mohli snáze spravovat.

Marketingový plán

Navzdory tomu, že i malá města mají své taxislužby, natož velké metropole, lze tento druh podnikání udělat ziskovým a úspěšným.

Hlavním úkolem, který si musíte stanovit, není dělat jak otevřít taxi, ale jak snížit počáteční investici, aby se investice co nejrychleji vrátila a vy jste na sebe začali vydělávat.

Samozřejmě existují výdaje, na jejichž výši to nijak neovlivníte, například registrace samostatného podnikatele, ale většinou se můžete pokusit vystačit s malými investicemi. Pak se není třeba bát konkurence podobných firem.

Soutěžní výhody

Jednou z vašich hlavních konkurenčních výhod při otevření taxislužby je snížení nákladů na organizaci podnikání, ale v žádném případě byste se na to neměli omezovat, protože ostatní majitelé vozů taxi vám budou brát zákazníky.

Chcete-li, aby se podnikání začínající od nuly stalo konkurenceschopným a ziskovým, využijte následující výhody:

Najměte si pouze zkušené řidiče, kteří město dobře znají.
Cestující jsou většinou otráveni, pokud musí řidiči vysvětlovat, kudy má jet.
Všechna vozidla vaší taxislužby musí být relativně nová, krásná a v dobrém stavu.
Kontrolujte řidiče tak, aby ve svém voze udržovali dokonalou čistotu.
Vaši dispečeři se musí nejen vypořádat s tokem objednávek, aniž by je zmátli, ale také být zdvořilí v kteroukoli denní dobu. Hrubost vůči klientovi při práci by měla být potrestána pokutami.
Nebojte se najmout řidičky, pokud jsou kvalifikované.
Taxíky s dámou za volantem jsou mezi zákazníky žádané.
Vytvořte věrnostní program pro stálé zákazníky tím, že jim dáte slevové karty.
Vybavit vozy taxi přenosnými terminály, aby klient mohl platit nejen hotově, ale i bankovní kartou.
Vybudujte si svou IP poctivě trestáním řidičů za podvádění zákazníků.

cílové publikum

Taxislužby využívají všichni lidé bez ohledu na pohlaví a věk: muži, ženy, děti, mládež, lidé středního a vysokého věku.

Pokud mluvíme o finanční situaci vašich potenciálních zákazníků, pak byste se měli zaměřit na lidi ze střední třídy, protože chudá vrstva obyvatel se po městě pohybuje pěšky nebo hromadnou dopravou a bohatí mají vlastní auta.

Dětské publikum dokážete zaujmout, pokud si získáte důvěru rodičů. Maminky a tatínkové by měli vědět, že ve vašem taxíku bude dítě v bezpečí a nebude zkráceno.

Reklama na taxi

Pokud již ve vašem městě existují taxislužby, měli byste pro svého jednotlivého podnikatele provést dobrou reklamní kampaň, abyste mohli rychle vydělávat peníze. Můžete to udělat pomocí:

reklamy v místním rozhlase a televizi;
sociální sítě;
inzeráty v novinách;
distribuce letáků na ulicích;
reklamní poutače, podstavce, výlohy atd.

Jakmile klienta rychle a levně dopravíte na adresu, kterou potřebuje, nezkazte mu náladu bouřlivým přístupem dispečera a řidiče a on opět využije vašeho taxi, a dokonce o něm řekne svým přátelům.

Vytiskněte si více vizitek, které může řidič dát každému klientovi a vy budete sklízet jen finanční odměnu za dobrou práci.

Personál taxislužby

Pokud jste zaregistrovali svou firmu jako fyzická osoba, budete si muset oficiálně zajistit účetní (vystačíte si však se službami outsourcingové společnosti), správce systému a dispečery.

Ale s řidiči můžete jednoduše sepsat smlouvy o spolupráci, které jim dávají příležitost nezávisle vyřídit záležitosti s finančním úřadem.

Ředitelé se také nevyplatí najímat (zejména v prvním roce společnosti), sami můžete vykonávat kontrolní a vůdčí funkci. P.S. Jen si představte, kolik ušetříte na platu ředitele.

Náklady na jeden měsíc práce pracovníků taxislužby zjistíte z této tabulky:

Jak otevřít taxislužbu: implementace

„Pokud si nevyhrnete rukávy a nezkusíte alespoň jednou v životě udělat vše vlastníma rukama, pak nikdy nebudete vědět, jaké kroky jsou nutné k propagaci nového podniku, rozšíření okruhu zákazníků, zvětšení okruhu prodeje a dosahování zisku."
Bill Bishop

Kalendářní plán

Před zahájením práce musíte vypracovat obchodní plán s přesnými výpočty. Pomůže vám to rozběhnout se a co nejrychleji získat své investice zpět.
Zpracování plánu práce pro taxislužbu na každý měsíc (alespoň v prvním roce provozu) nebude zbytečné.
Pak se můžete omezit na roční plány.

Fáze založení taxislužby

Najít vhodnou místnost, která vám bude sloužit jako dispečink, není těžké. Dostatek jedné místnosti na 20-30 metrů čtverečních. Složité není ani vyzvedávání operátorů dispečerských služeb.
Je lepší najmout adekvátní mladé ženy s příjemnými hlasy. Potíže mohou nastat pouze při hledání řidičů s jejich auty.

Hlavní fáze spuštění IP vypadají takto:

Etapa	Jan	února	Mar	dubna	Smět	června
Registrace podniku (IP)	+
Pronájem pokojů a nákup nábytku		+
Nákup softwarového a hardwarového komplexu, například „2T-taxi“ nebo „Takha“			+
Sada operátorů velínu				+
Podepisování smluv s řidiči (abyste splatili svou investici, musíte mít alespoň 30 vozů)				+	+
Reklamní společnost					+
Spuštění taxislužby						+

To znamená, že na své taxislužbě můžete začít vydělávat během 5-6 měsíců po sestavení podnikatelského plánu.

Tabulka výdajů na zahájení podnikání

Jednou z hlavních výhod otevření taxislužby jsou relativně nízké počáteční náklady.

Průměrné počáteční náklady najdete v následující tabulce:

Výdajová položka	Částka (rub.)
Celkový:	750 000 RUB
Registrace podniku a registrace povolení k silniční dopravě	30 000
Prostory k pronájmu (20m2)	10 000 (za měsíc)
Nákup potřebného nábytku pro práci	150 000
Nákup výpočetní techniky a dalšího vybavení (počítač, rychlovarná konvice, mikrovlnná trouba)	40 000
Náklady na vybavení	180 000
Náklady na software (s roční technickou podporou)	200 000
Zaměstnanecký plat	93 000
Reklamní	10 000
Další výdaje	7 000

Abyste mohli otevřít taxislužbu, musíte mít alespoň 750–800 tisíc rublů.

uvedeno v tomto videu.

Bereme na vědomí!

Výpočet výnosů a zisku

Pokud nemáte vlastní vozový park, ale spolupracujete s řidiči, kteří taxikají ve vlastních autech, měli byste s nimi uzavřít smlouvu, podle které vám řidiči budou platit měsíční poplatek, například 5 tisíc rublů měsíčně + procento z vlastních příjmů na údržbu služeb dispečinku (například 15 %).

Celkově vaše taxislužba přinese následující zisk:

Zdroj zisku	květen (rub)	června (třít)	července (třít)	Aug. (třít)	Sen. (třít)	Oct (třít)
Poplatek za předplatné (30 řidičů)	150 000	150 000	150 000	150 000	150 000	150 000
Příjem z expediční služby	30 000	60 000	100 000	130 000	160 000	200 000
Příjmy	180 000	210 000	250 000	280 000	310 000	350 000

Pokud správně propagujete své podnikání, vrátíte počáteční výdaje po 8-9 měsících práce. Slušně si ale začnete vydělávat až po roce práce ve městě.

Teď víš, jak otevřít taxislužbu a jen stěží si ujít šanci vybudovat ziskový podnik, který nevyžaduje velké počáteční investice.

Užitečný článek? Nenechte si ujít nové!
Zadejte svůj e-mail a získejte nové články poštou

Nejprve je třeba otevřít IP pro taxi. Hlavní kód OKVED 60.22 - "Činnosti taxi". Dále byste se měli zaregistrovat u finančního úřadu (vhodná forma zdanění je UTII), vytvořte si běžný účet.

Pro uznání a propagaci společnosti musíte zaregistrovat ochrannou známku u Rospatent. Je to dlouhý proces, který se táhne asi rok, takže se vyplatí začít s návrhem předem.

Kolik stojí registrace ochranné známky? Budete potřebovat 300 USD na zaplacení státních poplatků a dalších 150–200 USD budete muset zaplatit za pomoc a rady od právníků (pokud na to sami nepřijdete).

Jak získat licenci na taxi

Chcete-li si vzít taxi, potřebujete oficiální povolení. Federální zákon č. 69 od roku 2011 stanoví přísné sankce pro podniky, které toto povolení nemají.

Požadovaná dokumentace

Nejprve se musíte zaregistrovat na ministerstvu dopravy nebo na dopravním výboru (již s postavením samostatného podnikatele).

U malých regionů a malých měst se může registrační úřad změnit, takže budete muset nejprve kontaktovat vedení města.

Dokumenty pro získání taxislužby

Prohlášení;
Kopie pasu vozidla;
Certifikáty potvrzující vlastnictví vozidla (případně plná moc, leasingová smlouva);
Výpisy z EGRIP a Jednotného státního rejstříku právnických osob s uvedením registrace právnické osoby a daňové registrace;
Doklady prokazující totožnost řidičů, kteří budou vykonávat přepravu, kopie lékařských knížek, řidičské průkazy. Budete také muset poskytnout kopie pracovních smluv s řidiči.

Je důležité vědětže řidičům s méně než třemi až pěti lety řidičské praxe může být povolení odepřeno.

Doklad platí pět let a pouze na území kraje, ve kterém byl vydán.

Požadavky na stav a vybavení vozidla

Taxi s vlastním vozovým parkem? V tomto případě je nutné získat povolení k silniční přepravě pro každé auto. Požadavky na vozidlo:

Provozuschopnost a technická kontrola každých šest měsíců. Dopravní policista má právo pokutovat majitele vozu, který nemá známku o včasném průjezdu STK;
Insignia - speciální světla, "dáma" na střeše atd.;
Vybaven taxametrem.

Každý vůz by měl mít tento certifikát po ruce. k prezentaci dopravním policistům. Chcete-li získat licenci a povolení pro vlastní flotilu taxi, budete potřebovat asi 400-500 $.

Jak otevřít taxislužbu

Kde ve vašem městě najít call centrum? Na umístění dispečinku nejsou kladeny žádné zvláštní požadavky. Plocha pokoje - 8-9 metrů čtverečních. m. To stačí k uspořádání jednoho pracoviště se stolem, počítačem, pohovkou.

Může to být místnost v kancelářském centru, samostatná komerční budova a dokonce v průmyslové oblasti.

Měsíční nájemné bude vyžadovat investice v oblasti 100-200 $ a kosmetické opravy a příprava na práci - asi 800-1000 $.

Parkoviště

Pro vytvoření malé taxislužby s vlastním vozovým parkem je lepší koupit alespoň 10 vozů. Jejich počet je důležitou otázkou pro rozvoj organizace. Uděláme výpočty na základě deseti vozů. Je lepší koupit nové, abyste nezačali práci společnosti nekonečnými opravami.

Perfektní možnost za cenu a kvalitu - Renault Logan s manuální převodovkou. Zcela nový Renault Logan stojí zhruba 7300 dolarů a při koupi deseti kusů můžete hodně ušetřit. Náklady na nákup automobilů se pohybují kolem 65 000 $.

Komu se Renault nelíbí, může si koupit Volkswagen Polo nebo Hyundai Solaris. Nákup deseti modelů Volkswagen Polo nebo Hyundai Solaris bude stát 120-140 tisíc dolarů.

Vybavení (ceny, značky)

Co je potřeba k otevření taxi? Seznam potřebného vybavení:

vícelinkový telefon(4 telefonní čísla: město, Beeline, Megafon, MTS). Za jednoduchá a snadno zapamatovatelná čísla si budete muset pořádně připlatit. Celková cena této položky je v oblasti 300 USD;
Rádiová komunikace. Pro nepřetržitou komunikaci v hustě obydlené oblasti je nutná VHF radiostanice a licence k jejímu používání. Je drahý a jeho dokončení trvá dlouho. Jednodušší je uzavřít smlouvu s cizím provozovatelem o pronájmu rádiové frekvence. Cena je asi 150 $ měsíčně;
vysílačky(12 kusů, včetně náhradních dílů) - 900 $. Levní výrobci - Racio, Alan, Vega, Griffin;
Taxametry(12 ks) - 900 $. AVTEX, TeleNavic, Alfa Center;
Software pro řídící místnost - 200 $;
Identifikační znaky(„dáma“, světelné boxy, nálepky na autech) - 300 $.

Jako alternativu k rádiové komunikaci lze použít speciální aplikace pro chytré telefony. Řidič přijme objednávku online.

To vám umožní otevřít expedici taxi, čímž odpadá nutnost platit měsíční nájem za rozhlasový kanál. Mezi profesionální programy patří komunikace s dispečerem, ostatními taxikáři, gps navigace.

Náklady na software pro vozový park taxi jsou asi 1 500 USD. Příklady programů- Taxi Park, Taxi-Master.

Pro vybavení taxislužby vaší taxislužbou budete muset investovat přibližně 3 200 $ při připojení speciální mobilní aplikace namísto rádiové komunikace.

Personál a pracovní řád taxikářů

Jak otevřít taxislužbu, která funguje nepřetržitě? Je potřeba najmout tři dispečery a 20 řidičů práce na směny. Pak bude služba vaší společnosti k dispozici 24 hodin denně, a to je klíč ke spokojeným zákazníkům.

Standardní rozvrh taxikářů je 12/12 hodin, to znamená, že na jedno auto připadají 2 řidiči, z nichž každý pracuje 12 hodin. Ale často jsou pracovníci ochotni pracovat s menším počtem přestávek na odpočinek.

Jak se tvoří plat taxikáře?

plat taxikáře- obvykle procento dokončených objednávek. Nebo je řidič povinen odevzdat určitou částku za směnu a vše ostatní je jeho čistý příjem.

Reklamy a propagace

Bez reklamy se neobejde ani v malém regionu vysoká konkurence. Než si otevřete taxi například na malém městě, musíte utratit peníze za vytvoření firemního webu a propojení možnosti objednat si auto přes internet.

Náklady a zisky

Kapitálové výdaje:

Registrace IP, licence, registrace ochranné známky, další povolení - 1 000 $;
Pronájem pokoje (na 3 měsíce) a opravy - 1300 $;
Nákup vozidel - 65 tisíc dolarů;
Vybavení - 3200 $;
Web, propagace - 500 $.

Chcete-li udělat taxi od nuly, budete potřebovat 70 tisíc dolarů. Provozní náklady (nájemné, energie, platy, reklama, kontroly a opravy) vyžadují 11 000–12 000 USD měsíčně.

Jedno auto přináší 40-70 $ denně, v závislosti na regionu činnosti. Vypočítáme měsíční příjem společnosti se zaměřením na průměr a získáme 16 000-17 000 $.

Čistý zisk- 4000-5000 $ měsíčně.

Organizace takového podnikání vyžaduje působivé investice a vyplatí se asi za rok a půl. Pak ale začne přinášet stabilně vysoký příjem. Do budoucna je nutné rozšířit vozový park, aby se zvýšil zisk a úspěšně konkuroval ostatním podnikům.