Nelze získat přístup k internetu. Podrobné pokyny pro automatickou opravu síťové chyby bez přístupu k internetu. # Oprava deaktivací antivirového softwaru

Stává se, že když je zařízení připojeno k Wi-Fi, internet nefunguje ve Windows xp, 7, 8, 10. Podobný problém se v zásadě vyskytuje v procesu nastavování Wi-Fi routeru. Existují však situace, kdy je připojení k internetu k dispozici, ale v určitém okamžiku náhle zmizí. Samotný počítač, telefon nebo tablet má navíc připojení Wi-Fi, ale není možné získat přístup k síti.

Důvody, proč je Wi-Fi připojeno, ale internet nefunguje, stránky se neotevírají, se mohou velmi lišit, stejně jako řešení. Musíte podrobně pochopit všechny nuance. K porušení obvykle dochází v důsledku samotného routeru nebo počítače, tabletu, smartphonu atd.

Pro snazší pochopení je tento článek rozdělen do několika hlavních bodů:

Co dělat, pokud je problém způsoben router.
Odstranění problému na stolní počítač a notebook.
Řešení problému s prací internetu na tablet nebo smartphone.

Když je připojeno Wi-Fi, ale internet nefunguje (omezeně), je třeba nejprve zkontrolovat router a přístup k síti, protože zřídka používaná zařízení (notebooky, smartphony, tablety atd.)

Wi-Fi nefunguje kvůli routeru

S největší pravděpodobností je k Wi-Fi připojeno několik mobilních nebo počítačových zařízení. Musíte je připojit k vlastní síti a pokud internet nefunguje na žádném zařízení, problém nastal v routeru. Kromě toho můžete svůj počítač nebo telefon připojit k Wi-Fi někoho jiného a zjistit, zda se v tomto případě síť spustí. Jakmile ověříte, že zdrojem problému je router, můžete jej zkusit vyřešit:

dost jednoduché restartujte router,v některých případech i více než 3 min. V případě potřeby to proveďte několikrát;
je bezpodmínečně nutné zajistit to služby poskytovatele placené a není problém. Chcete-li to provést, obraťte se na technickou podporu svého poskytovatele internetu. Je možné se připojit k internetu přímo k počítači a zjistit, zda to bude fungovat bez použití routeru;
šek správné připojení vodičů k routeru. Měli byste také pečlivě prostudovat indikátory na samotném routeru (pokud fungují správně, měly by blikat);
pokud internet funguje bez routeru - zobrazit nastavení... Pravděpodobně byla obnovena nastavení a rozvodna se nemůže připojit k poskytovateli. Vzhledem k tomu, že existuje několik typů směrovačů, budou pokyny pro ně také specifické pro konkrétního výrobce. Informace o nastavení lze nalézt na internetu ve veřejné doméně;
pokud se používá Wi-Fi někoho jiného, \u200b\u200bvlastník sítě možná nezaplatil za služby poskytovatele včas.

Notebook nebo stolní počítač je připojen k Wi-Fi, ale přístup k internetu není k dispozici ve Windows xp, 7, 8, 10

Jsou-li taková porušení pozorována výhradně na stolním nebo přenosném počítači (funguje na jiných zařízeních), nejprve si musíte prostudovat konkrétní nastavení.

V tomto případě je prvním krokem restartování notebooku. Poté se musíte ujistit, zda je získávání IP adresy v automatickém režimu nastaveno v charakteristikách bezdrátového připojení. To lze provést následovně: klikněte na ikona sítě klikněte pravým tlačítkem a vyberte „ Kontrolní centrum", pak přejděte na „ Změnit nastavení adaptéru"... Dále klikněte pravým tlačítkem na bezdrátový síťový adaptér a volejte „ Vlastnosti ", poté dvakrát klikněte na „IP verze 4“ a zkontrolujte, zda je nastaven automatický režim přijímání adresy.
Pokud provedené kroky problém nevyřeší, neruší to čtení článku. Problém velmi často nastává právě kvůli zastaralému (po příští aktualizaci systému) nebo nesprávně fungujícímu ovladači.

Může se také stát, že se v prohlížeči zobrazí chyba. Chyba DNS nebo něco podobného. V takovém případě se musíte seznámit s tipy pro řešení tohoto problému, které najdete také na webu.

Mnoho uživatelů se při připojení svého telefonu nebo tabletu Android k Wi-Fi potýká s různými problémy, včetně toho, že internet nefunguje přes WI-Fi. V dnešním článku se podíváme na nejčastější problémy, které nastanou po připojení mobilního zařízení k bezdrátové síti.

Například jste připojili telefon k domácí nebo pracovní bezdrátové síti, samotné připojení pokračuje, ale internet odmítá fungovat. Současně nelze ve vyhledávači otevřít weby, nenačte se služba Obchod Play a nefungují ani jiné programy, které vyžadují přístup k internetu. I když existují výjimky, když se například snadno otevře web v prohlížeči, ale Obchod Play nefunguje a videa na YouTube nelze sledovat. V takových situacích obvykle ikona Wi-Fi získává šedý odstín, nikoli obvyklý modrý, jak se obvykle stává.

Většina uživatelů, když tvrdí, že bezdrátová síť nefunguje na mobilním telefonu, znamená přesně okolnost, kdy je připojení Androidu k Wi-Fi úspěšné, ale nic se nenačte. Pokud váš smartphone nemůže najít jedinou síť Wi-Fi nebo dojde během připojení k určitým poruchám, jedná se o úplně jiný problém, který vyžaduje samostatné téma. V takovém případě nezapomeňte zkontrolovat router. Dnes budeme přesně diskutovat o situaci, kdy se mobilní zařízení bez problémů připojí k bezdrátové síti a nastanou potíže s provozem samotného internetu.

Důvody této chyby mohou být ve skutečnosti velmi odlišné, stejně jako její řešení. Potíž spočívá také ve skutečnosti, že může dojít k porušení jak v důsledku určitých vad v nastavení samotného zařízení, tak v důsledku nastavení routeru. Nejprve musíte zkontrolovat správnost nastavení v telefonu nebo tabletu a pokud vše zůstane beze změny, změňte nastavení samotného routeru.

Nejprve zkontrolujte, zda na jiných zařízeních nejsou problémy s přístupem k internetu. Jinými slovy je třeba se vyhnout chybám na straně routeru. Pravděpodobně došlo k nějakému porušení poskytovatele. Přečtěte si o tom v.

Wi-Fi Internet nefunguje na Androidu. Řešení

1. Zpočátku zkuste připojit a odpojit bezdrátovou síť v počítači nebo telefonu. Zapnutí a vypnutí režimu v letadle. Restartujte zařízení... V některých případech to funguje.
2. Zkontrolujte nastavení serveru proxy... Pokud má vaše zařízení proxy server označený v nastavení bezdrátové sítě, pak s největší pravděpodobností nebude internet fungovat... Musíte přejít do nastavení a v případě potřeby deaktivovat proxy server. Chcete-li to provést, otevřete panel se seznamem sítí Wi-Fi a sítě, ke které se připojujete. Poté klikněte na požadovanou síť a chvíli ji podržte. Na obrazovce se otevře nabídka, kde musíte najít položku jako „ Změna sítě". Pomůže to otevřít nastavení serveru proxy (musí být deaktivováno).

Poté zaškrtněte políčko vedle kategorie „ Pokročilé funkce"A jdi dolů o něco níže, na tab" Proxy server". Pokud je v nastavení uvedeno „ ručně"Internet se s největší pravděpodobností nespustí." Pozorně si obrázek prostudujte, pravděpodobně se ve vašem případě vyskytnou určité rozdíly.

3. Zkontrolujte nastavení data, času a časového pásma... Na každém mobilním zařízení s operačním systémem Android musí být tyto parametry správně nastaveny. Právě kvůli těmto parametrům obchod Play obvykle odmítá fungovat a ikona Wi-Fi zešedne a další aplikace se neotevřou. Tyto parametry jsou nastaveny na „ Nastavení«, « datum a čas". Lepší je nastavit 24hodinový časový režim. Nezapomeňte zkontrolovat tato nastavení v telefonu. Je možné provést nastavení v automatickém režimu.

Po správném nastavení začne fungovat aplikace Obchod Play a další aplikace s režimem synchronizace. Toto je skutečnost opakovaně ověřována.

4. Také na Android lze nainstalovat program "Svoboda". Pokud ji máte, musíte ji v aplikaci zastavit. Pokud je odstraněn, stáhněte jej znovu, přejděte do programu a klikněte na „ Stop"A pak bezpečně smažte." Mnoho uživatelů si uvědomuje, že kvůli tomu existují problémy s nepracujícím internetem přes wi-fi. Po těchto krocích může internet fungovat.

5. Nastavte získávání IP adres v automatickém režimu... Pokud problémy souvisejí s IP, pak se zařízení nejčastěji ani nemůže připojit k Wi-Fi. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do nastavení bezdrátové sítě a vyhledejte specifikace sítě. Zaškrtněte políčko vedle „ Pokročilé funkce„(Pravděpodobně to nebudete muset udělat), poté uvidíte kategorii jako“ IP parametry» « Nastavení IPv4„Kde by mělo být nastaveno automatické získávání IP - DHCP.

6. Někteří na to poukazují načítání statických adres DNS pomůže problém vyřešit... Tato metoda funguje v situacích, kdy má ikona wi-fi na vašem zařízení šedý odstín a Market se neotevře. Jednotlivé zdroje se navíc nemusí spustit.

Chcete-li to provést, musíte přejít na parametry této bezdrátové sítě. Zaškrtněte políčko vedle „ Pokročilé funkce„(Je-li to nutné) a vyberte kategorii“ Nastavení IPv4". Dále vyhledejte položky „Ručně“ a DNS1, DNS2, kde zadejte následující adresy: 8.8.8.8 a 8.8.4.4 takovým způsobem jako na obrázku:

Pokud je to pro vás jednodušší, můžete změnit nastavení DNS v nastavení routeru.

7. Pokuste se také resetovat všechna nastavení vašeho smartphonu, za předpokladu, že máte čas na nové instalace programů atd. Pokud však jiné metody nefungují, je nutné provést reset.

Překonfigurujte směrovač jako řešení problému přerušeného internetu v telefonu nebo tabletu

Nezapomeňte, že internet z vašeho routeru musí fungovat na jiných zařízeních. Pokud se odmítne spustit na jiných zařízeních, musíte zkontrolovat nastavení routeru, protože to není chyba systému Android. Níže uvedená doporučení obvykle vykazují pozitivní výsledky, když telefon nebo tablet vůbec nenajde bezdrátovou síť nebo se k ní nemůže připojit. Před konfigurací také zkuste restartovat router.

1. Změňte kanál na panelu nástrojů routeru... Často je to on, kdo způsobuje problém s připojením k Wi-Fi. Nemusíte ani hledat dostupný kanál, protože tento postup zabere hodně času, stačí nastavit libovolný statický, například - 7. Chcete-li to provést, přejděte na „ Wirelees„(V různých modemech bude karta podobná), pak v“ Usazování drátů„A vyberte libovolné v okně“ Kanál„A klikni“ Uložit«.

2. Na stejném místě, kde je možné změnit kanál, můžete nejčastěji změnit oblast. Tato nastavení se nacházejí hlavně na stránce bezdrátových nástrojů. Zadejte požadovanou oblast.

3. Okamžitě zkuste znovu nainstalovat provozní režim wi-fi. Tato nastavení jsou k dispozici na libovolném routeru. Experimentujte a vyzkoušejte několik různých verzí. Například nastavte tuto možnost pouze n... Přitom nezapomeňte uložit všechny změny a restartovat router.

Některé z výše uvedených tipů by měly určitě pomoci, pokud máte problémy s internetem během připojení k Wi-Fi.

Budeme definovat řadu akcí, které je třeba provést, pokud se notebook, smartphone nebo tablet připojí k Wi-Fi, ale neexistuje žádné připojení. Zejména při připojení gadgetů pro Android se zobrazí stav „Připojeno“, ale webové stránky v okně prohlížeče se nenačtou.

Uživatelé také berou na vědomí, že v tomto případě je ikona sítě šedá nebo bílá, zatímco pokud je síť v pořádku, měla by být modrá (záleží na použitém modelu zařízení a použité verzi OS). Notebook to často dokáže napsat.

Nejprve se musíte ujistit, že lze k síti Wi-Fi bez problémů připojit další gadgety. Například pokud má jedno zařízení Android normální připojení k internetu, ale druhé ne, pak je problém pravděpodobně v konkrétním zařízení.

Řešení problémů s internetem na notebooku

Zkontrolujte nastavení připojení, které vyžaduje následující:

Připojte svůj notebook k síti Wi-Fi.
Přejděte do centra sítí a sdílení.
Vyberte možnost „Změnit nastavení adaptéru“.
Vyberte „Bezdrátové připojení k síti“ a klikněte na „Vlastnosti“.
Najděte „Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)“, klikněte na „Vlastnosti“.
Ujistěte se, že je použita možnost „Získat adresu IP automaticky“, „Získat servery DNS automaticky“, pokud ne, zaškrtněte políčka vedle těchto položek a klikněte na OK.
Restartujte operační systém.

Pokud internet nefunguje ani po restartu, může být nutné deaktivovat brány firewall nebo antivirové programy, protože mohou blokovat přístup k síti. Zkontrolujte nastavení internetu na routeru, mohlo se to pokazit. Pokud dojde ke ztrátě nastavení routeru, nebo.

Řešení problému se smartphonem v systému Android nebo iPhone.

Existují dva způsoby, jak nastavit Wi-Fi na tabletu nebo smartphonu:

Je nutné změnit kanál, který síť používá. To znamená, že pokud je zapnuto Auto, musíte vybrat statický 6 kanál. Mělo by být použito několik různých možností. Po uložení dalších změn musíte router restartovat.
Můžete také změnit provozní režim sítě. Pokud byl dříve zvolen smíšený režim 11bg, můžete jej změnit pouze na 11n.
Kromě toho musíte nakonfigurovat směrovač: najděte kartu Bezdrátové připojení a nastavte správnou oblast.

Zakázání serveru proxy Windows 10. Existuje další způsob, jak vyřešit problém s připojením gadgetů k internetu přes Wi-Fi. Možná je důvod v nastavení smartphonu, konkrétně nastavení serveru proxy je spuštěno v manuálním režimu. Když je proxy server deaktivován, začnou fungovat programy Play Market a stránky se načtou do prohlížeče.

Jak mohu změnit nastavení serveru proxy?

Popíšeme si jako příklad postup deaktivace proxy serveru ve smartphonu pomocí modelu HTC. Musíte jít do "Nastavení", vybrat kartu Wi-Fi, kliknout na nepracující síť a držet prst, dokud se neotevře nabídka.

Zde byste měli vybrat položku „Změnit síť“ a zaškrtnout políčko naproti ikoně „Pokročilá nastavení“. V sekci „Nastavení proxy serveru“ musíte nastavit stav „Ne“. Také nastavení času a data v zařízení může být nesprávné. Měly by se změnit.

Docela běžná situace: uživatel se pokouší připojit k Wi-Fi ze svého telefonu, ale nic se neděje. Po prostudování níže uvedených informací se dozvíte, proč k tomu dochází a jak problém vyřešit.

Počáteční kontrola telefonu

Výrobci aktivně pracují na zlepšení stability mobilních operačních systémů, ale čas od času dojde k chybě jakéhokoli programu. Proto se doporučuje začít problém řešit kontrolou funkčnosti telefonu. Pro Android, iOS a Windows Phone (Windows Mobile) jsou doporučení v tomto případě stejná. Postupujte podle níže uvedené sekvence.

1. Restartujte zařízení a zkuste se znovu připojit k Wi-Fi.

2. Odhadněte počet indikátorů síly signálu připojení. Pokud jsou méně než 3, zkuste zlepšit kvalitu připojení blíže k routeru nebo jinému použitému zdroji bezdrátového internetu.

3. Ujistěte se, že je spořič baterie vypnutý. V případě potřeby připojte napájecí adaptér.

4. Zakažte Bluetooth. Bezdrátová připojení mohou fungovat ve stejném rozsahu, což způsobuje rušení.

5. Vypněte režim Letadlo, pokud je aktivní.

6. Pokuste se aktivovat přístup k informacím o vaší poloze a připojit se k Wi-Fi - legislativa některých zemí blokuje připojení prostřednictvím bezdrátových sítí, pokud je tato možnost neaktivní.

Pokud dříve fungovalo připojení WiFi

Pokud jste v minulosti úspěšně používali problematickou síť, odstraňte toto připojení z paměti telefonu. Chcete-li to provést, přejděte do seznamu sítí, na několik sekund klikněte na problematické připojení (dokud se nezobrazí místní nabídka) a odstraňte připojení.

Pokud vše ostatní selže, zkuste se připojit z telefonu k jakémukoli jinému dostupnému připojení. Selhání v tomto případě s vysokou mírou pravděpodobnosti bude znamenat poruchu rádiového modulu - situaci napraví pouze zaměstnanci servisního střediska.

Zkontrolujte, zda připojení funguje. Chcete-li to provést, zkuste se k němu připojit pomocí jakéhokoli jiného zařízení s podporou Wi-Fi. Pokud připojení nefunguje, proveďte změny v nastavení routeru.

Důležitá poznámka! Postup zadání nastavení routeru se liší v závislosti na výrobci a modelu zařízení. Ve většině případů musíte pro přístup získat do adresního řádku prohlížeče adresu 192.168.0.0 nebo 192.168.0.1. Standardní přihlašovací jméno a heslo jsou admin. Pokud to nefunguje, podívejte se do pokynů výrobce, kde najdete informace týkající se vašeho routeru.

Předtím zkuste restartovat směrovač - často „zamrznou“, kvůli čemuž je blokován přístup k internetu.

Další postup je následující.

Nejprve se musíte ujistit, že jste zadali správný bezpečnostní klíč. Zkuste se znovu připojit k vybranému přístupovému bodu zadáním hesla, ale opatrněji, s aktivovanou možností „Zobrazit symboly“ (zobrazit heslo).

Pokud si nepamatujete heslo, zkontrolujte jej v nastavení routeru.

Například je zobrazeno pořadí interakce s routerem D-Link. Ve vašem případě bude vše téměř stejné, drobné změny mohou ovlivnit pouze rozhraní, názvy položek nabídky a další drobnosti.

Na stránce nastavení routeru proveďte následující:
klikněte na tlačítko „Upřesnit nastavení“;
v okně Wi-Fi otevřete odkaz Nastavení zabezpečení;
v řádku „Šifrovací klíč PSK“ zkontrolujte heslo a ujistěte se, že jde o kombinaci, kterou zadáte při pokusu o připojení k Wi-Fi z telefonu.

Za druhé se ujistěte, že je nastavení routeru správné - musíte zkontrolovat, zda je povolen DHCP. Když je vypnutý, telefon nebude schopen získat adresu IP, a proto připojení nebude fungovat.

Na stránce nastavení routeru znovu klikněte na „Pokročilé nastavení“ a v okně „Síť“ vyhledejte kategorii „LAN“.

Aktivujte DHCP, pokud je funkce deaktivována, změnou řádku „Mode“ na stav „Allow“.

Uložte změny, restartujte router a zkuste se připojit k Wi-Fi z telefonu.

Pokud to nefunguje, zbývají 3 možnosti:
zavolat na službu podpory poskytovatele a zjistit, zda internet vůbec funguje a zda došlo k nějakým změnám v nastavení připojení;
předat telefon k opravě;
opravit / vyměnit internetový router.

Pokud naše pokyny nepomohly problém vyřešit, napište do komentářů a my váš problém určitě zvážíme.

Jak víte, řešení problémů s bezdrátovými sítěmi není vždy obtížné, ale co dělat, když se Wi-Fi připojí a internet nefunguje, je velmi široká a obtížná otázka, a proto na ni může být spousta odpovědí.

Polofunkční Wi-Fi

Obecně je problém žlutého trojúhelníku s vykřičníkem samostatným tématem, na které lze pohlížet z velkého počtu úhlů. Například nalezení cesty z takové situace, kdy se notebook připojí k Wi-Fi bez přístupu k internetu, může mít alespoň 3 různé směry:

Porucha hardwaru.
Softwarové závady v operačním systému nebo programu třetí strany.
Smíšené problémy, jako jsou ovladače nebo protokoly.

A každý směr má určitý počet svých podřízených směrů atd.

Vezmeme-li čistě počítačový směr, pak většina z těchto případů nastává buď kvůli nešikovnému provozu zařízení uživatelem osobního počítače, nebo kvůli chybám a chybám samotného systému, nebo je způsobena nějakou speciální předchozí akcí, například pádem notebooku. K problému s připojením může dojít i po demontáži a ne velmi kvalitní montáži, ale o tom všem vám řekneme níže.

Podívejme se podrobněji a důkladněji na důvody výskytu situací, proč není připojení k internetu.

Důvody selhání

Jak již bylo zmíněno výše, problém, když je Wi-Fi připojeno bez přístupu k internetu, může nastat v důsledku poruch v různých aspektech zařízení. Problémy mohou mít různé kořeny, a proto je třeba zvážit několik systémů pro jejich gradaci:

Hardwarová součást.
Softwarová část.

A začneme kupodivu od úplně posledního bodu.

Abyste pochopili podstatu takové nepříjemnosti, měli byste zvážit takzvanou internetovou mapu. Toto je podmíněné schéma, které vám umožní přesně pochopit, jak se internet „pohybuje“ a kterými body prochází. Pochopení této okolnosti vám umožní relativně rychle najít místo, kde „uniká“ internetové připojení a nejde dále. A to zase výrazně zkracuje čas na opravu sítě bez přístupu k internetu a dává odpověď na to, co dělat.

Ze serveru poskytovatele internetu tedy přístup do sítě probíhá prostřednictvím směrovačů, které jsou odpovědné za jeho distribuci v konkrétním domě nebo vchodu. Dále je z příjezdového směrovače přes kabel zajištěn přístup do bytu, kde si nájemce sám určí, jak spravovat síť. Může to být buď přímé připojení k osobnímu počítači nebo notebooku, nebo kabelové připojení k routeru nebo přepínači.

Jelikož se zajímáme o bezdrátovou síť, budeme předpokládat, že nám router poskytuje přístup k síti.

Nyní budeme uvažovat o typické situaci, kdy se majitel notebooku zabývá svým online obchodem a stránky se přestanou načítat a v zásobníku je viditelný nešťastný žlutý trojúhelník, to znamená, že existuje síť Wi-Fi, ale neexistuje žádný přístup k internetu. Pokud k tomu dojde, je prvním krokem připojení jakéhokoli jiného zařízení Wi-Fi, například telefonu, k domácí síti. Pokud je účinek stejný, znamená to, že problém není v notebooku.

Nyní musíte router restartovat tak, že odpojíte napájecí kabel, počkáte 10 sekund a znovu jej zapojíte. Když vše zapadne na místo a bezdrátová síť se znovu spustí, lze pomocí výsledků určit, co je špatně. Pokud se například objevil přístup, znamená to, že došlo k nedorozumění mezi směrovači poskytovatele a směrovačem a bylo odstraněno. Pokud se přístup neobjevil, pak:

Musíte vytáhnout kabel, který pochází od poskytovatele, ze směrovače a zasunout jej do zásuvky LAN notebooku.
Pokud se připojení nezobrazí, došlo k problému u poskytovatele, nikoli u koncového uživatele. V takovém případě musí čtečka buď zavolat službu podpory a nahlásit problém, nebo trochu počkat. Doporučuje se zavolat technickou podporu: sdělte jim, že došlo k problému a je třeba jej vyřešit.
A pokud se připojení stane aktivním, pak s největší pravděpodobností dojde k poruše samotného routeru Wi-Fi. Doporučuje se znovu připojit kabel, a pokud se síť neobjeví, ale po připojení funguje přímo, pak potřebuje pomůcku pro vytvoření bezdrátové sítě. Vypořádat se s tím sami a změnit nastavení a firmware nebo jej přenést do servisního střediska je na vlastníkovi zařízení.

Hardwarová součást

Tato kategorie zahrnuje ty případy, kdy na mapě Internetu věci vypadají takto: připojení k internetu přichází k routeru, jsou k němu připojeny další gadgety, ale notebook, tablet nebo smartphone se odmítá připojit, a proto upozorní, že je připojeno k Wi-Fi, ale bez přístupu k internetu.

Podobný přístup však platí i pro poruchu softwaru, ale zde budeme zvažovat přesně důvody technické povahy. Samozřejmě ve většině případů, pokud zařízení po připojení k Wi-Fi řekne „žádný přístup k internetu“, pak je problém v softwaru, aplikacích, ale může se stát cokoli. Budou zde proto popsány situace, s nimiž se autor článku osobně setkal. Byli jen dva z nich:

Notebook nejprve začínal zřídka, ale postupem času stále více odmítal poskytovat online přístup, až do té míry, že bezdrátová síť fungovala jen 10–15 minut po spuštění zařízení. A empiricky bylo zjištěno, že jde právě o tento přístroj. Jak se dalo očekávat, zpočátku se předpokládalo, že záležitost byla v programech nebo ovladači, protože pokud by modul Wi-Fi vyhořel, prostě by to vůbec nefungovalo, ale funguje to. Ve výsledku se ukázalo, že situace je následující: při čištění od prachu byla provedena demontáž, modul Wi-Fi byl odstraněn a poté nainstalován, ale na kontakty se dostala kočka. Proto zařízení fungovalo, dokud se velmi nezahřál, a jakmile k tomu došlo, začaly problémy.
Ve druhém případě notebook spadl a v důsledku fyzického nárazu nedošlo k poškození mikroobvodů a integrovaných desek, ale modul bezdrátové sítě mírně vychýlil a začal se chovat přibližně stejným způsobem jako v prvním případě. Jediným rozdílem je, že účinky byly pozorovány neustále a v náhodném pořadí. Jelikož byl osobní počítač nový a nerozuměl, úvahy z předchozího odstavce byly irelevantní. Nakonec se ukázalo, že vše, co bylo potřeba, bylo napravit nerovnováhu. Po bezproblémové instalaci modulu se připojení k internetu začalo chovat podle očekávání výrobce.

Software nebo softwarová část

Navzdory skutečnosti, že okolnostmi mohou být cokoli, jak je patrné z předchozích dvou částí, většina problémů nastává právě kvůli softwaru nebo softwaru.

Například před nějakou dobou došlo ve Windows 8 k velmi „populárnímu“ okamžiku, kdy operační systém viděl Wi-Fi, ale bez přístupu k internetu. To se stalo v 95% případů, kdy bylo zařízení přepnuto do režimu spánku a poté bylo opuštěno. To bylo možné opravit pouze restartem. O nějaký čas později byly vydány opravy, které tento problém odstranily, ale nefungovaly na všech zařízeních a účinnost byla čistým štěstím: fungovalo to nebo ne - nikdo nevěděl.

Pak došlo k obtěžování s přechodem do režimu „V letadle“. Obecně bylo chování přibližně stejné. Naštěstí byly tyto problémy nyní opraveny, ale to se stává velmi, velmi zřídka. Pokud tedy někdo poznal známé příznaky, stačí si nainstalovat aktualizace. To pomůže v 99% případů.

Nejběžnějším důvodem je buď porucha řidiče, nebo jeho absence. V takovém případě zařízení se systémem Windows 7 ukáže, že Wi-Fi je aktuálně bez přístupu k internetu a je třeba s tím něco udělat.

Nejjednodušším řešením by bylo přejít do „Správce zařízení“, otevřít kartu „Síťové adaptéry“, vybrat bezdrátový modul a kliknout na sloupec „Aktualizovat ovladače“. Pokud systém píše, že ovladač není třeba aktualizovat, lze jej jednoduše odebrat. Můžete také odebrat samotný modul a restartovat počítač. Po načtení operační systém samostatně rozpozná adaptér Wi-Fi a nainstaluje na něj nejjednodušší ovladače.

Pracuji jako specialista ve společnosti Techno-Master.