1c podnik 8 mobilní obchod. Implementace mobilních obchodních řešení. Optimální řešení pro mobilní obchodování a PDA

Mobilní obchodování pokrývá následující oblasti činnosti velkoobchodních a distribučních společností:

sběr a zpracování objednávek na dodání zboží;
účtování zůstatků v kontextu skladů a skupin zboží;
účtování plateb, zobrazení plateb a dluhů každé protistrany;
účtování hotovostních transakcí, stanovení platby za objednávky v hotovosti.

Mobilní obchodování je založeno na obousměrné výměně informací prostřednictvím bezdrátových komunikačních kanálů (GPRS, 3G, LTE, Wi-Fi) s 1C: Enterprise nainstalovaným v kanceláři.

Data jsou přenášena pomocí webových služeb. Obchodní zástupce, který cestuje s klienty, vyměňuje si data s nainstalovanými programy, má přístup k potřebným informacím o cenách a stavu zásob. Pomocí mobilního zařízení obchodní zástupce sestavuje objednávky na dodávku zboží zákazníkům, kteří přicházejí do kanceláře, odkud jsou pravidelně přijímány údaje o aktuálních zůstatcích.

„Mobilní obchod“ - nezávislé řešení s vlastní databází. To umožňuje jeho synchronizaci s různými účetními systémy. V tuto chvíli existují moduly pro výměnu dat pro „Management of Trade“. Pro integraci s dalšími konfiguracemi je nutné do nich zabudovat webové služby, které umožňují výměnu dat.

Sběr a zpracování objednávek na dodání zboží

Zaměstnanec zadá objednávku pro klienta na mobilní zařízení, bude přímo s klientem a zohlední všechna jeho přání. Po zadání objednávky přes internet je odeslána do kanceláře. Program v kanceláři přijímá aktuální data, která obchodní zástupci používají při své práci:

Zbytky zboží;
Ceny zboží;
Slevy a bonusy;
Informace o pohledávkách.

Účtování smluv

Mezi společností a klientem je možné uzavřít několik smluv současně, které specifikují podmínky a podmínky dodání, ceny, platby apod. Při vývoji „Mobile Trade“ při vypracovávání dokumentů se berou v úvahu podmínky smluv a další možností je zobrazovat dokumenty v kontextu smluv.

Účetnictví v kontextu skladů

Obchodní zástupce používá při své práci nejnovější údaje o zůstatcích ve všech skladech svého podniku a vytváří objednávky s odkazem na konkrétní sklad nebo dokonce několik skladů. To je velmi výhodné, když potřebujete zohlednit sklad, který je nejblíže klientovi.

Účtování o vzájemných úhradách

Mezi společností a distributory existují různá pracovní schémata. „Mobilní obchodování“ umožňuje prodejnímu agentovi rychle získat informace o maximálním zpoždění platby, existujících dluzích, dodání zboží k prodeji, vrácení zboží od přiřazených klientů

Účtování hotovostních transakcí

V rozhodnutí „Mobile Trade“ bylo přidáno účtování o peněžních příjmech a výdajích. Obchodní zástupce zaznamenává výdaje za odpovědné peníze v mobilním zařízení (výdaje na dopravu, benzín, potraviny) a také eviduje příjmy z finančních prostředků (předplacení objednávek).

Práce s cenami a slevami

Při své činnosti společnost při své práci využívá různé cenové možnosti, založené na podmínkách smlouvy s klientem, marketingových aktivitách. Obchodní zástupce může se souhlasem společnosti poskytnout klientovi jakoukoli slevu. Mobilní obchodování umožňuje použití velkého množství cenových typů, vč. a pomocí slev.

1C: Mobilní obchodování je určen k automatizaci mobilního obchodu pomocí mobilních zařízení (smartphony, tablety) s operačními systémy iOS a Android. Produkt vám umožňuje automatizovat různé činnosti obchodních zástupců velkoobchodních a distribučních společností pomocí účetních systémů založených na platformě „1C: Enterprise 8“, například „1C: Trade Management ed.
11 "," 1C: ERP Enterprise Management 2.0 ".

Schopnosti
Pomocí produktu „1C: Mobile commerce“ získává obchodní zástupce nástroj, který mu pomáhá dělat svou práci efektivněji - s minimálním časem a s méně mezilehlými operacemi. To je jasně znázorněno na následujícím obrázku.

Porovnání obchodních procesů pro objednávání zboží v oblasti mobilního obchodu s mobilními zařízeními i bez nich.

Sběr a zpracování objednávek na dodání zboží

Pomocí produktu „1C: Mobile Trade“ zadá obchodní zástupce objednávku na dodání zboží do mobilního zařízení, je přímo u klienta a objasní přání klienta. Po zadání objednávky je odeslána do kanceláře na dálku prostřednictvím internetového připojení zařízení prostřednictvím sítě GSM nebo Wi-Fi. Při zadávání objednávky zohledňuje obchodní zástupce následující skutečná data přijatá z kancelářského účetního systému:

Zbytky zboží;
Ceny zboží;
Slevy na zboží;
Informace o dluzích klienta.

Práce se smlouvami
Velkoobchodní nebo distribuční společnost a klient mohou současně uzavřít několik smluv, které stanoví dodací podmínky, mechanismus stanovení cen, platební podmínky atd. Produkt „1C: Mobile Trade“ poskytuje možnost zpracování dokumentů s přihlédnutím k smluvním podmínkám. Další příležitostí je také prohlížení dokumentů v kontextu smluv.

Multi-skladové účetnictví
Pomocí produktu „1C: Mobile Trade“ bude obchodní zástupce schopen pracovat s aktuálními údaji o zůstatcích ve všech skladech své společnosti a zadávat objednávky s objednávkou spojenou s konkrétním skladem nebo dokonce se seznamem skladů. Například takový úkol je relevantní, když je nutné vzít v úvahu blízkost skladu ke klientovi.

Účtování o vzájemných úhradách
Mezi velkoobchodní nebo distribuční společností a zákazníkem existují různé finanční závazky. Mohou vzniknout v důsledku přijatelného zpoždění platby, dodání zboží k prodeji, vrácení zboží od klienta. Produkt „1C: Mobile Trade“ umožní obchodnímu zástupci mít aktuální informace o vzájemném vyrovnání jemu přiřazených klientů.

Produkt „1C: Mobile commerce“ je určen k automatizaci mobilního obchodování pomocí mobilních zařízení (smartphonů, tabletů) s operačním systémem Android. Tento produkt umožňuje automatizovat různé činnosti obchodních zástupců velkoobchodních a distribučních společností pomocí účetních systémů založených na platformě „1C: Enterprise 8“, například „1C: Trade Management“ nebo „1C: ERP Enterprise Management“.

Pomocí produktu „1C: Mobile commerce“ získává obchodní zástupce nástroj, který mu pomáhá dělat svou práci efektivněji - s minimem času a s menším počtem mezilehlých operací. To je jasně znázorněno na následujícím obrázku.

Práce na trase

S pomocí automatizované pracovní stanice uživatele - plochy, má uživatel rychlý přístup k seznamu úkolů a klientů na trase k aktuálnímu datu.

Na ploše může uživatel zobrazit seznam úkolů pro konkrétního klienta, vytvořit dokument a v případě potřeby přidat na trasu klienta a úkol. Informace o provedení trasy se během dne odesílají do kancelářského účetního systému prostřednictvím internetového připojení zařízení prostřednictvím sítě GSM nebo Wi-Fi.

Sběr a zpracování objednávek na dodání zboží

Zbytky zboží;
Ceny zboží;
Slevy na zboží;
Seznam zboží doporučeného k prodeji (plánováno v účetním systému v dokumentu „Přiřazení k obchodnímu zástupci“).

Práce se smlouvami

Velkoobchodní nebo distribuční společnost a klient mohou současně uzavřít několik smluv, které stanoví dodací podmínky, mechanismus stanovení cen, platební podmínky atd. Produkt „1C: Mobile Trade“ poskytuje možnost zpracování dokumentů s přihlédnutím k smluvním podmínkám.

Multi-skladové účetnictví

Pomocí produktu „1C: Mobile Trade“ bude obchodní zástupce schopen pracovat s aktuálními údaji o zůstatcích ve všech skladech své společnosti a zadávat objednávky s objednávkou spojenou s konkrétním skladem nebo dokonce se seznamem skladů. Například takový úkol je relevantní, když je nutné vzít v úvahu blízkost skladu ke klientovi.

Účtování hotovostních transakcí

Produkt „1C: Mobile Trade“ poskytuje schopnost vést záznamy o peněžních příjmech od klientů. Obchodní zástupce může zaznamenávat hotovostní příjmy (zálohy za objednávky) pomocí dokladu „Platba“.

Práce s cenovými typy a slevami

Velkoobchodní nebo distribuční společnost může při své práci používat různé typy cen, v závislosti na podmínkách smlouvy s klientem, marketingových kampaních. Společnost může dále povolit prodejnímu zástupci poskytovat zákazníkům různé slevy. Produkt „1C: Mobile Trade“ může používat neomezený počet cenových typů, vč. a zohlednění slev.

Další vlastnosti produktu „1C: Mobile Trade“:

Textové vyhledávání produktů a zákazníků;
Tvorba zákazníků a produktů;
Filtrování seznamu dokumentů podle různých kritérií;
Zobrazení umístění maloobchodních prodejen na geografických mapách v mobilním zařízení;
Selektivní výměna údajů.

Mnoho řešení se používá k automatizaci obchodních aktivit. Nejoblíbenějšími produkty v naší zemi jsou produkty 1C.

1C má softwarový produkt pro automatizaci obchodních zástupců pracujících s klienty na dálku mimo kancelář. Tento produkt se jmenuje 1C: Mobile commerce. Program je nainstalován na mobilních zařízeních Apple nebo Android.

Pomocí této mobilní aplikace můžete zjednodušit práci s klienty, mít vždy v kapse aktuální informace o zůstatcích zboží, cenách, slevách a dluzích zákazníků.

Klíčové vlastnosti 1C: Mobilní obchodování.

Softwarový balíček 1C je počítačové, informační řešení pro zjednodušení účetnictví a automatizaci procesů v podniku. Historie vývoje tohoto softwarového produktu je stará asi 20 let. Z jednoduchého účetního programu se z 1C vyvinul komplexní softwarový balíček pro práci s databázemi.

Zobrazit více

Programy 1C jsou velmi univerzální, vhodné pro různá průmyslová odvětví, umožňují vám několikrát zvýšit produktivitu práce automatizací mnoha rutinních operací ve skladech podniku a při vývoji a výrobě produktů. Na základě tohoto systému jsou vyvíjena jednotlivá softwarová řešení pro zlepšení efektivity obchodních procesů a automatizace účetnictví v podniku... Za relativně málo peněz si můžete koupit hotová řešení nebo si objednat vývoj databází a rozhraní pro práci jakéhokoli zaměstnance v jakémkoli podniku.

V poslední době je možné automatizovat práci vzdálených obchodních zástupců, kteří pracují nebo shromažďují objednávky mimo kancelář, v maloobchodních prodejnách zákazníků ve městě a regionu. To bylo možné s příchodem nového produktu 1C: Mobile commerce. Tento program je nainstalován na mobilním zařízení: tabletu nebo telefonu založeném na Androidu nebo iOS. Cena 1C: Mobilní obchod v době psaní tohoto článku je 6000 rublů.

1C: Mobilní obchodní program.

Zvláštností programu je, že do telefonu ukládá veškerou hlavní základnu 1C: Enterprise: nomenklaturu, ceny, zůstatky ve skladech. A umožňuje vám pracovat s touto databází, objednávat, odepisovat zboží, i když není připojení k internetu. Jakmile se objeví přístup do sítě, databáze se automaticky synchronizuje s hlavní, s nomenklaturou kanceláří a se zůstatky ve skladech. A pokud je mobilní internet (wifi, gprs, 3G, LTE) vždy k dispozici, pak je možné toto vše provádět online: prohlížet smlouvy uzavřené s klientem, dostávat aktuální údaje o zůstatcích zboží a jejich platbách.

Ale mobilní funkce tím nekončí. Program 1C: Mobile Trading má pohodlné a intuitivní rozhraní. Což vám umožní zobrazit mapu prodejen a schopnost vypracovat pohodlnou a optimální trasu pro jejich návštěvu. Při zadávání objednávky můžete pořídit fotografii umístění obchodního podniku klienta, abyste zjednodušili přístup k doručovací službě.

V aplikaci můžete okamžitě vyvolat nabídku pro uzavření smlouvy s novým klientem, vytisknout ji a podepsat. Zároveň není zbytečný čas na návštěvu kanceláře a můžete okamžitě obdržet objednávku

Obchodní zástupce vždy vidí, kolik klient společnosti dluží a jaký limit zbývá pro přijetí zboží za odloženou platbu.

Mobilní program 1C vám umožňuje správně sledovat slevy a poskytovat je pro konkrétního klienta, s přihlédnutím k aktuální akci akcí a prodejů.

1C: Mobilní obchod zvyšuje produktivitu práce tím, že ruší zbytečné operace, když zboží přechází od dodavatele ke klientovi. Zrušeny jsou následující operace obchodního agenta: tisk ceníků a cesta za úkoly, sestavení trasy, vyjasnění dluhů zákazníků a hledání minulých objednávek, vyjasnění slevy pro konkrétního klienta, vyjasnění zůstatků produktů a nalezení optimálního skladu pro přepravu zboží, cesta do kanceláře na konci pracovního dne a zadávání nových objednávek do počítače. Všechny tyto operace, nyní není nutné provádět, jsou prováděny automaticky. To šetří čas a peníze.

Další výhodou mobilního řešení 1C: Mobile commerce je to, že jeho integrace do dalších řešení vyžaduje minimální úsilí 1C: Enterprise, 1C: Accounting, 1C: Complex Automation a další. Protože je to jeden a stejný systém 1C.

Řešení pro automatizaci mobilního obchodu jsou zaměřena na zvýšení efektivity obchodních zástupců (agentů), zkrácení času potřebného na zpracování objednávek zákazníků a zvýšení úrovně transparentnosti „obchodování na kole“.

Optimální řešení pro mobilní obchodování a PDA

Mobilní obchod (někdy mobilní obchod, Vanselling) provádí obchodování novým způsobem.
Obchod mimo web nebo „obchod z kol“ je automatizovaný. Proces automatizace probíhá pomocí kapesních počítačů - PDA nebo chytrých telefonů přes vzdálené připojení (internet, GPRS atd.).
Hlavními uživateli jsou obvykle obchodní zástupci a speditéři.

Klíčové vlastnosti

Integrace s 1C: 8,0 / 8,1 (UPP a UT);
získávání aktuálních informací o zboží a zákaznících (zůstatky, ceny a protistrany);
vystavování sortimentu a zásob zboží;
výměna dat se serverem v kanceláři prostřednictvím mobilní komunikace;
vzdálené rychlé zadávání objednávek zboží prostřednictvím mobilní komunikace, přes internet nebo jiné typy vzdáleného připojení;
synchronizace dat serveru a vzdálených uživatelů (správce může přijímat objednávky od klienta)
vzdálené schválení a objednání (bez operátora v
kancelář).

Zvyšte produktivitu a efektivitu svého podnikání

Vytvoření a vyložení aplikace prodejním agentem do kanceláře do jedné minuty. Zkrácený čas pro rozhodnutí obchodního zástupce v místě prodeje. To je zajištěno rychlým přístupem k potřebným informacím na trase (historie prodeje v dané prodejně, dluh zákazníka, limity objednávek, aktuální zůstatky skladu, jednotlivé ceny a slevy atd.).

Kontrola nad prací obchodních zástupců

Použití snímání GPS souřadnic umožňuje ovládat čas a trasu pohybu obchodního agenta. Všechny klíčové akce agentů se ukládají do protokolu operací, což vám umožňuje následně kontrolovat kvalitu práce každého z obchodních zástupců. S pomocí dohledu může zaměstnavatel orientovat a motivovat prodejní pracovníky, aby zintenzivnili své úsilí a zvýšili disciplínu personálu.

Snižování chyb

Snížení počtu chyb, když obchodní zástupce vyplní dokumenty na PDA. To je způsobeno nedostatkem ručního zadávání a implementace automatické kontroly omezení pro konkrétní prodejnu v kapesním počítači (slevy, limity, nedoplatky plateb atd.).

Snižování nákladů

Díky automatizaci mobilního obchodu je možné snížit počet operátorů pro zadávání aplikací, není třeba tisknout ceníky a snižují se náklady na spotřební materiál a údržbu kancelářského vybavení.