Экспресс-доставка TNT по России и за пределы РФ. TNT Express ТНТ Экспресс - европейский лидер экспресс доставки документов, посылок и грузов Тнт транспортная компания
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Стоимость доставки TNT зависит от стоимости заказа. Чем больше стоимость заказа, тем дешевле доставка. Стоимость и срок доставки будут показаны при оформлении заказа.
При внесении 100% предоплаты заказы стоимостью свыше 6000 рублей доставляются курьером TNT бесплатно
в следующие города:
- Москва
- Санкт-Петербург
При оплате заказа до 13:00 (МСК) доставка осуществляется на следующий рабочий день. Заказ будет доставлен курьером по указанному в заказе адресу, с понедельника по пятницу, в рабочее время. Срок доставки заказов в крупные города обычно составляет 1-2 дня. В зависимости от удаленности региона доставки этот срок может увеличиться до 4 дней.
После того как заказ будет отправлен вы получите письмо и sms-сообщение с номером для отслеживания заказа на сайте TNT . После поступления заказа в отделение TNT в вашем городе, сотрудники TNT должны связаться с вами для согласования времени доставки.
Другие способы доставки:
- Самовывоз из пункта выдачи
- Курьерская доставка СДЭК
Цена от 0 руб, срок от 2 дней. - Курьерская доставка TNT экспресс
Цена от 0 руб, срок от 1 дня.
Хотите отправить посылку или корреспонденцию через TNT Express? Без проблем! Наш центр бизнес-услуг CSE STORE по международной доставке грузов сотрудничает в том числе с транспортной компанией TNT (Нидерланды). Кроме того, по миру мы доставляем грузы через UPS , а внутри страны через КСЭ и Сити Экспресс.
Мы подберем Вам того транспортного оператора, который Вам идеально подойдет по соотношению "цена-сроки-характер груза-страна доставки". Комиссию нам платят транспортные компании, поэтому стоимость отправки посылки будет минимальной. А в случае заключения договоров с юридическими лицами мы предоставим скидки и бесплатный забор корреспонденции нашим курьером!
Почему наши клиенты любят отправлять почту через TNT?
У TNT есть два существенных плюса - отлично проработанная сеть дорог Европы за 70 лет своего существования и европейская клиентоориентированность. TNT Express - это более 55 тыс. маршрутов еженедельно в 45 стран Европы и широкий спект услуг: срочная перевозка в течение суток, доставка в определенное время или день, перевозка крупногабаритных грузов и т.д.
Кроме того, международная транспортная сеть логистической компании, которая охватывает около 200 стран мира, позволяет использовать как воздушные пути, так и наземное сообщение в странах Европы, Ближнего Востока, Южной Африки, Южной Америки и Азии. В 2016 году FedEx Express - лидер мирового рынка экспресс-доставки - купил компанию TNT, чтобы улучшить свою представленность в Европе.
Какую логистическую компанию вы бы не выбрали, наши сотрудники сделают все возможное, чтобы процесс отправки и получения почты у вас ассоциировался только с положительными эмоциями!
Преимущества
Отправляем по ценам TNT
Наш центр MBE отправляет посылки и корреспонденцию через транспортную компанию TNT по тарифам этой транспортной компании (получая от нее комиссию). Но у нас нет очередей и почти всегда свободная телефонная линия!
Упаковка хрупких предметов
В нашем центре все хрупкие и бьющиеся предметы профессионально упаковываются с помощью наполнителей и пленки.
Экономьте свое время
Мы находимся в центре Москвы (м.Павелецкая), в нескольких минутах ходьбы от метро. Нет времени на поездку к нам? Заберем ваше отправление курьером!
Документы для таможни
При отправке груза за границу требуются документы для таможни. Мы поможем их подготовить в кратчайшие сроки!
Делаем сложные отправки
Отправляем ювелирные изделия, паспорта, кредитные карты, опасные грузы. Делаем массовые рассылки.
О КОМПАНИИ
Международная служба TNT Express, европейский лидер экспресс доставки документов, посылок и грузов выражает Вам свое почтение и благодарит за то, что Вы проявили интерес к услугам нашей компании.
ТNТ является базирующимся в Голландии европейским лидером экспресс доставки и логистики, что дает нам возможность осуществлять весь спектр транспортных услуг. Компания TNT успешно работает на российском рынке экспресс доставки более 15 лет.
Мы рады предложить Вам наши тарифы на срочную авиационную доставку документов, посылок и грузов на следующий день практически в любую точку Европы и на срочную доставку по всему миру (Global Express).
Наряду с авиационной сетью компания ТNТ обладает собственной дорожной европейской сетью и, если Ваше отправление не является срочным или имеет большой вес, то доставка в течение 2-6 дней будут сочетать высокое качество и доступную цену (Economy Express).
Компания ТNТ имеет самую широкую зону охвата по доставке документов внутри России (Domestic Express)-более чем 5500 городов и населенных пунктов.
Мы внимательно изучим потребности Вашей компании, что позволит нам разработать для Вас специальное предложение. При заключении договора на безналичное обслуживание у Вас появится возможность использовать наш сервис по оптимальным ценам.
Мы искренне надеемся, что наше предложение станет поддержкой Вашему бизнесу, позволит существенно сократить расходы на транспортные услуги и положит начало долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.
Чем мы можем быть для Вас полезны?
TNT гарантирует, что все Ваши отправления - документы, посылки или грузы, будут доставлены вовремя в любую точку мира.
TNT предлагает самый широкий перечень услуг по экспресс-доставке к определенному времени и в определенный день в 200 странах мира. Мы строим свою репутацию на обязательном выполнении обязательств по отношению к нашим клиентам.
Скажите, что Вам необходимо сделать, и мы поможем Вам в этом. Можете быть уверены.
Мы, компания TNT, специализируемся на срочной и сверхсрочной доставке отправлений всех видов практически в любую страну мира.
Более 70000 человек из 200 стран мира, которые работают в нашей компании и каждый из которых является профессионалом в своей области, направляют все свои усилия на то, чтобы предоставить клиентам услуги высочайшего качества. Благодаря слаженной работе высококвалифицированного персонала TNT вот уже на протяжении долгого времени с гордостью носит звание лидера в области экспресс доставки документов, посылок и грузов.
Наши продукты и услуги
Охватывающая весь земной шар сеть приема и доставки TNT предлагает постоянно расширяющийся спектр услуг по экспресс-доставке, которые помогут Вашему бизнесу работать безупречно. Выбирайте различные варианты: доставка в течение дня к определенному времени или в назначенный день, - и Ваши документы, посылки и грузы будут доставлены в любую страну мира быстро и надежно.
С компанией TNT Вы пользуетесь всеми преимуществами гарантированной доставки "от двери до двери" 24 часа в сутки по всему земному шару. Отслеживая свои грузы в режиме реального времени, Вы сразу сможете точно определить их местонахождение. А при поддержке надежной команды экспертов TNT Вы всегда можете быть уверены, что Ваш бизнес в самых лучших руках.
Доставка к определенному времени
Выбирайте из спектра наших услуг по Экспресс-доставке - доставку с гарантированным временем вручения, и TNT поможет Вам сделать эффективнее каждый рабочий день.
Мы можем принять Ваши документы, посылки и грузы сегодня и гарантировать срочную доставку к определенному времени , когда это будет удобно Вам и Вашим получателям.
9:00 Express
Оптимальное решение для срочной доставки документов и посылок к началу рабочего дня до 9:00 утра в крупнейшие города России, Европы и страны мира.
- Вес: до 210 кг
- Уведомление о доставке
Гарантия возврата суммы в случае нарушения заявленных сроков
Дополнительные опции к услуге 9:00 Express
10:00 Express
Оптимальное решение для срочной доставки документов и посылок до 10:00 утра в крупнейшие города России и страны мира.
- Вес: до 210 кг
- Доставка от двери отправителя до двери получателя
- Приоритетная обработка и внимание к отправке на всем пути следования
- Уведомление о доставке
Дополнительные опции к услуге 10:00 Express
Прием отправлений в субботу Страхование всех видов грузов Упаковочные материалы
Более подробную информацию о транзитном времени и интересующих Вас городах, можно получить, обратившись в Отдел по работе с клиентами
12:00 Express
Рациональное решение для срочной доставки документов и посылок до полудня не позже 12:00 в крупнейшие города России, Европы и страны мира.
- Вес: до 500 кг
- Доставка от двери отправителя до двери получателя
- Уведомление о доставке
Гарантия возврата суммы в случае нарушения заявленных сроков
Прием отправлений в субботу Страхование всех видов грузов упаковочные материалы
Более подробную информацию о транзитном времени и интересующих Вас городах, можно получить, обратившись в Отдел по работе с клиентами
12:00 Economy Express
Идеальное решение для срочной доставки посылок и грузов до 12:00 определенного дня в крупнейшие города по всему миру. Эта услуга использует самую быструю дорожную сеть в Европе.
- Вес: до 500 кг
- Доставка от двери отправителя до двери получателя
- Приоритетная обработка груза и внимание к отправке на всем пути следования
- Уведомление о доставке
Гарантия возврата суммы в случае нарушения заявленных сроков
Дополнительные опции к услуге 12:00 Express
Страхование всех видов грузов Упаковочные материалы
Более подробную информацию о транзитном времени и интересующих Вас городах, можно получить, обратившись в Отдел по работе с клиентами
Доставка к определенному дню
Выбирайте из трех надежных услуг по экспресс-доставке на следующий или ближайший рабочий день. Это идеальное решение для отправлений, прибытие которых необходимо в конкретный день.
Economy Express и Domestic Economy представляют экономичный вариант для менее срочных грузов, тогда как услуга Express гарантирует доставку на следующий день.
Доставка до конца следующего или ближайшего рабочего дня.
- Из более чем 180 стран с доставкой в любую страну мира
- Грузы весом до 500 кг
- Страхование всех типов грузов
Economy Express
Экономичная доставка к определенному дню в большую часть пунктов назначения по всему земному шару.
- Передача отправления курьеру сегодня до конца рабочего дня
- Из более чем 90 стран с доставкой в более чем 200 стран
- Грузы весом до 7 тыс. кг в страны Европы и до 500 кг по всему миру
- Страхование всех типов грузов
Domestic Economy
Экономичная доставка по России.
- Более 80 городов и населенных пунктов России
- Посылки и грузы свыше 20 кг
- Страхование всех типов грузов
Express Import
C TNT Вы можете пользоваться всеми преимуществами нашей удобной услуги Express Import для пересылки любой документации, посылок и грузов. Мы можем получить груз от Вашего имени в более чем 170 странах и доставить его к Вашему порогу тогда, когда это необходимо. Мы осуществляем все необходимое таможенное оформление, обеспечиваем полный доступ к отслежванию отправления и выставляем счет в валюте Вашей страны.
Для получения подробной информации о доступности услуги Express Import и актуальных сроках доставки для интересующих Вас направлений, пожалуйста, воспользуйтесь функцией Транзитные времена или обратитесь в наш отдел по работе с клиентами
Если Вам нужно доставить нечто необычное и неожиданное, перевезти опасный груз, отправить в кратчайшие сроки документы за тысячи километров - TNT поможет вам в этом.
Очень необычный случай из практики
Мало найдется таких же необычных заказов, как транспортировка через полмира двух больших панд. Если хотите узнать, как с этим справился Отдел Специального Сервиса компании TNT Express
Впрочем, большинство наших специальных перевозок разработаны на примере банальных «особых» запросов. Учитывая различные области применения подобных услуг, мы предлагаем широкую линейку продуктов специального сервиса, удовлетворяющих разные потребности наших клиентов.
Мы всегда к вашим услугам:
- При сверхсрочной доставке мы немедленно предоставляем Вам любой необходимый вид транспорта.
- При грузах, требующих особого обращения при перевозке, мы обеспечиваем безопасный транспорт или предоставляем транспортное средство, поддерживающее температурный режим.
- При грузовых перевозках мы не устанавливаем никаких ограничений по размеру или весу.
Обращайтесь в TNT - мы справимся с любой задачей в области нестандартных перевозок.
Special Express - это немедленная реакция на ваш запрос.
После вашего звонка мы сразу же забираем груз и доставляем его без остановок:
- с помощью всех видов транспорта от мотоциклов до самолетов
- немедленно и самым кратчайшим маршрутом.
Мы работаем 24 часа в сутки, доставляя самые срочные грузы в тот же день.
Мы предлагаем два вида услуг по самой быстрой доставке: Special Express и Dedicated Express.
Special Express
Если какую-то часть пути мы можем использовать при перевозке свою авиа или дорожную сеть, не увеличивая время доставки, мы предлагаем вам пользоваться сервисом Special Express, что уменьшает стоимость услуг. Но вы также получаете нестандартное, премиальное обслуживание, при котором ваш груз пользуется максимальным приоритетом и вниманием. Вот почему мы называем эту услугу Special Express.
Dedicated Express
Мы предоставим в ваше распоряжение соответствующее транспортное средство или курьера специально для вашего груза. Груз доставляется напрямую получателю, не попадая в транспортную сеть TNT.
Авиа фрахт - это скорость и высокие требования к точности и надежности.
Мы обеспечиваем вам и вашим клиентам абсолютную гибкость, варианты доставки: от двери до двери и от двери до аэропорта.
Оба варианта предполагают:
- гибкий выбор
- глобальное покрытие
- полная доступность
- первоклассные авиакомпании-партнеры
- импорт/экспорт
Доставка от двери до двери
Мы контролируем ваш груз на всем пути следования: от вывоза груза от вас до выбора самого надежного прямого маршрута до аэропорта назначения, таможенного оформления и конечной доставки вашему клиенту в назначенный день.
Доставка от двери до аэропорта
Мы обеспечиваем такой же высокий уровень обслуживания и контролируем ваш груз вплоть до аэропорта назначения. По прибытии мы быстро передаем всю документацию в распоряжение ваших агентов или агентов/посредников ваших клиентов для окончательного расчета и доставки.
Cкладская логистика и дистрибуция / Storapart & Distribution Services
Чтобы стать ближе к своим потребителям, вы можете воспользоваться нашей глобальной сетью. Вы можете использовать для хранения готовых изделий и комплектующих наши склады по всему миру, а мы сможем помочь в их дистрибуции конечным потребителям.
Пользуясь нашими услугами вы получаете ряд преимуществ:
- низкие первоначальные издержки: у нас уже есть необходимые складские площади, профессиональные сотрудники и отработанные системы
- низкие эксплуатационные расходы
- глобальный охват
- абсолютную гибкость
- абсолютный контроль
Наши услуги по складской логистике и дистрибуции включают в себя два вида комплексных решений:
- услуга Первым на рынок/First to Market
- услуга по экспресс-доставке в рамках послепродажного обслуживания/ After Sales Express
First to Market
В стратегических узлах нашей транспортной сети мы сможем:
- координировать доставку разнообразных изделий или их комплектующих
- формировать из них полные заказы
- доставлять их вашим потребителям в согласованное с ними время
Это идеальное логистическое решение для одновременного выпуска на рынок нескольких комплектов нового товара.Мы можем также размещать заказы у ваших поставщиков, с тем чтобы своевременно получать и формировать объединенные заказы, соблюдая Ваши сроки поставки.
After Sales Express
Располагая более чем 1000 операционными подразделениями по всему миру, мы готовы помочь вам в обслуживании ваших клиентов:
- хранить комплектующие в интересующих вас регионах
- осуществлять забор грузов по требованию
- доставлять материалы в ваши сервисные центры
В рамках данной услуги мы поможем незамедлительно вернуть вам бракованные и возвращенные товары
Вам нужно срочно отправить особый груз? Мы справимся с любой задачей.
Мы можем перевезти для Вас хрупкий, ценный или опасный предмет с особой осторожностью, быстро и надежно. Чтобы Вашему особому грузу уделялось необходимое внимание, мы организуем его доставку одним из наших специальных сервисов. Оформляя заказ, дайте нам знать, что данное отправление нуждается в особом обращении.
Доставка опасных грузов / Dangerous goods
Мы можем проконсультировать Вас по классификации Ваших товаров, согласно предоставленной Вами документации. Наши опытные и квалифицированные специалисты перевезут Ваш груз в специально оборудованном транспортном средстве, обеспечивая максимально безопасную доставку.
Доставка биологических образцов / Clinical Express
Наша уникальная услуга срочной доставки для медицинской, фармацевтической и биотехнологической отраслей.
Безопасная транспортировка / Secure Transportation
Наши собственные специалисты по безопасности могут проконсультировать Вас по транспортировке ценных грузов. Мы используем специально оборудованные и снабженные тревожной сигнализацией транспортные средства, путь следования которых можно отслеживать с помощью технологии GPS.
Мы также обеспечиваем перевозку cкоропортящихся грузов, с контролируемым температурном режимом и доставку хрупких отправлений.
Глобальная ответственность
Мы стремимся стать лидером в области экспресс-доставки, разделяя ответственность за мир, в котором мы живем. Компания TNT стремится к сокращению выброса двуокиси углерода в какой бы стране мы не работали. Это часть нашей программы «Я и моя планета»(Planet me) .
С 2002 г. Компания TNTсотрудничает и активно поддерживает Всемирную Продовольственную Программу ООН3, самую крупную организацию по оказанию гуманитарной помощи в мире.
От одного грузовика...
- Основатель компании - Кен Томас начал собственный транспортный бизнес в Австралии в 1946 с одним грузовиком
- В 1950-х годах компании ThomasNationwideTransport сопутствовал успех, поскольку владелец стал развивать новый вид услуг - доставку на следующий день
- В течение последующих 50 лет компания TNT развивалась, расширяя бизнес и приобретая другие компании, и к настоящему времени это глобальный экспресс-перевозчик, использующий обширные воздушные и дорожные сети во всем мире
...к глобальной компании
- Штат сотрудников TNT Express составляет более чем 75 000 чел. по всему миру
- В нашем распоряжении 26 000 грузовых и легковых автомобилей и 47 грузовых самолетов
- Всемирная сеть TNT - это более 2 300 собственных складских, узловых и сортировочных центров, в более чем 200 странах
Давно работаю в компании и с каждым годом становится всё хуже и хуже, и конца, и края нет. Грамотные специалисты давно уже свалили с этой странной конторы. На их место пришли подлизы и подружки/друзья начальников отделов. А позиционируется эта контора, как международная компания с хорошим сервисом, в которой... порвут одно место, но все сделают для клиента. А делать кому? Правильный ответ-некому. Совершенно. Мало того, если ты специалист (и не дай бог хороший специалист), сожрут, выживут, вымотают...
Любое взаимодействие с компанией TNT - сплошной минус! Берегите свои нервы и деньги! Никогда не связывайтесь с компанией TNT. Срыв сроков поставки. Две поставки - два коллапса! Из Италии заказ на юрлицо шел 2 месяца с возвратом в Италию и снова в Россию! Из-за нарушения работы их программного обеспечения! Еще почти 2 месяца груз провалялся на СВХ, т. к. брокер "не знал", что у компании не полный пакет документов. Брокеры не хотят и не могут работать. При любых попутно возникающих вопросах впадают...
Поставщик отправил посылку из Китая пришла в Москву 3 мая, сегодня 26 мая, не могу никак получить. Говорят отдали на таможню. Брокеры работают отвратительно, никто ни за что не отвечает, как будто все работают последний день, лишь бы отписаться. Дают телефоны офисные, никогда не дозвонишься. Меня удивляет как эта компания стала ведущей в России по доставке товаров, это какой то рассадник безразличия к клиенту. Сначала говорят, что все хорошо, и потом начинается: дайте перевод, дайте письмо, дайте...
Работаем с компанией очень давно, вынуждены из-за наших поставщиков, которые отправляют нам образцы, гарантийные запчасти и т. п. И каждый раз - это вынос мозга. В частности г-жа Пузикова Татьяна - не квалифицированный специалист, в принципе. Не обладаем элементарными знаниями по таможенной стоимости и таможенному оформлению в принципе. Нервы нам мотать с каждым грузом. Необоснованно завышают таможенную стоимость на условиях DDP, требуют подписывать и предоставлять письма с заведомо ложной информацией...
Заказывала товар из-за границы. И как только его передали в руки курьерской службы ТНТ-так на следующий же день мне привезли мою посылочку))) Курьер позвонил с утра, часов в 10:00. Посылку доставили уже в 13:00. С учетом того, что живу достаточно далеко от Москвы и мой заказ был не единственным на тот день. Кстати говоря, начитавшись плохих отзывов, особенно не верила, что так быстро получу свою бандероль. Короче, ТNТ Express - молодцы, ребята!)
Чутьё сразу подсказал не связываться с ТНТ, но отправитель груза из Албании заверил, что ТНТ работает отлично. Поверили, а зря:((((Груз (б/у кофемашины) вышел из Албании 13.09.2016 по накладной № 436215211, стоимость груза 340 евро, стоимость доставки 350 евро, попал он в Москву на склад ТНТ 29.09.2016 года и, понеслось: дайте перевод на анг, предоставьте выписки, записки и прочее, и главное сделайте оценку ТПП о стоимости груза, а то таможенный инспектор злой дядька не поверит, что б/у кофемашина...
Данная фирма не только не доставила мне в срок (5-7 дней) письмо, (она вообще его не доставила), но в буквальном смысле занимается прессингом, постоянно звоня мне по телефону, угрожая отправить письмо назад отправителю. Сначала мне предъявили абсурдное заявление, что письмо - это посылка и надо дополнительно (естественно, за деньги) заполнить таможенную декларацию и описание вложения. Со стороны отправителя была предъявлена претензия, т. к. фирма отправившая мне письмо, никогда не отправляет посылки...
Никогда не связывайтесь с этой конторой! Операторы отвечают тупыми фразами и не хотят вникать в ваши проблемы. Был куплен лот в Великобритании на Ebay больше месяца назад. Продавца дёрнуло отправить мне лот этой конторой. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ - тишина. Попросил номер отправления у продавца и понял, что доставку производит tnt. По номеру отслеживания посылка оказывается уже уезжает из нашей Родины обратно в Великобританию по каким-то причинам, неизвестным мне. Дозвонился туда, получил ответ, физических...
Накипело, выбесили! Бездарная, медлительная конторка, лишь бы денег побольше срубить с клиента! Заказал на EBay в Великобритании запчасть, продавец предложил доставить заказ через ТНТ, так как сроки доставки будут короткими. Зная, что ТНТ в России не работает с физ. Лицами, предоставил данные своей организации и согласился на такой способ доставки (очень, очень зря.). Посылка доехала до территории РФ за несколько дней и тут началось. Будьте готовы, что в первом же письме ТНТ запросит огромное количество...
| 2016-09-19 |
С 2.09.2016 г. по 05.09.2016 г. пытался отправить посылочку из Москвы в Францию. Посылка отправитель - физическое лицо, получатель - юр. лицо (фирма). В первый день этой канители TNT выслало мне по электронной почте целый ворох документов, которые я должен заполнить и и прислать им обратно для проверки. Во второй день после проверки ими документов прислали еще пакет документов для заполнения. На третий день после проверки документов TNT прислало их мне на подпись. Думал всё. Да не тут-то было. После...