CRM (Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish) tushunchasi biznesning turli xil vositalari soddalashtirilgan tizimga birlashtirilganligini anglatadi. Excel planshetlari, tezkor xabarlar, ko'plab hujjatlar va kabinetlarni boshqarish o'rniga faqat bitta xizmat qoladi. U mijozlar ma'lumotlarini to'plash, tranzaktsiyalarni boshqarish, monitoring menejerlari, tahlil va prognozlash dasturlarini o'z ichiga oladi. Bu tartibni soddalashtiradi, to'g'ri qarorlarni qabul qilishni tezlashtiradi va xatolarni bartaraf qiladi.

• Bunday tizimlardan foydalanishning afzalliklari:

  • Yig'ilgan barcha ma'lumotlarni saqlaydigan mijozlar va pudratchilarning yagona ma'lumotlar bazasi.
  • Savdo bo'limining oshkoraligi va nazorati. Kimning vazifalari va bitimning qaysi bosqichlarida kim javobgar ekanligi darhol aniq bo'ladi.
  • Buyruqlar harakati bo'yicha statistikani hisobga olish va tahlil qilish. Buyurtma kimning aybi bilan o'tganini tezda aniqlashingiz, sabablarni tahlil qilishingiz va xulosalar chiqarishingiz mumkin.
  • Statistikalar va tahlillarga asoslanib, siz daromadni taxmin qilishingiz va korxonaning rivojlanishini rejalashtirishingiz mumkin.






• Savdoni avtomatlashtirish va boshqarish bo'limi

     Bitrix24 qo'rg'oshinlar, aloqalar va kompaniyalar to'g'risidagi ma'lumotlar bazasini o'z ichiga oladi. Tranzaktsiyalar va ular bilan bog'liq vazifalar yarim avtomatik biznes-jarayonlar shaklida standartlashtirilgan protseduralar bilan ishlov beriladi. Ularning yordami bilan siz xatlar, qo'ng'iroqlar, hisob-kitoblar, mahsulotlarni qo'shish va mas'ullarni tayinlashni tashkil qilishingiz mumkin.

  Bo'lim boshlig'i istalgan vaqtda qo'l ostidagi xodimlarning ishlarining dinamikasi va natijalarini ko'radi. Har bir operatsiyada siz unga sarflangan vaqtni bilib olishingiz va muammoli bosqichlarni kuzatishingiz, "savdo hunisi" ni o'rnatishingiz mumkin.

  Har bir menejer uchun CRM ishlash ko'rsatkichlarini hisoblab chiqadi va ular uchun yakuniy reytingni tuzadi

  
  

• Buxgalteriya hisobini integratsiyasi

     "Bitrix24" va "1C-Enterprise" ma'lumotlarni avtomatik ravishda almashadi. Savdo xodimlari faqat mavjud narxlar, fond qoldiqlari va to'lovlar bo'yicha ishlaydi. Mavjud bo'lmagan mahsulotni yozish yoki pozitsiyani eski narxlarda sotish qobiliyati printsipial jihatdan chiqarib tashlanadi.

  
  

• Harakatlanish

     Rahbar vaqtni behuda behuda sarflay olmaydi. Agar telefonda CRM-ning mobil versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, u har qanday kutish va buyurtmalarni ishlatadi. U hisobotni oladi, mas'ul shaxsni tayinlaydi va mijozga to'g'ridan-to'g'ri tirbandlik yoki soliqni to'lash uchun buyurtma beradi.

  Bizning mobil ilovamiz sizga yangi yutuqlar va bitimlar to'g'risida tezkor ma'lumot olish va mahsulot katalogini, mijozlar bazasini, vazifalari va rejalarini to'liq boshqarish imkoniyatini beradi.

  
  
  

• Tahlil va prognozlar

     Yig'ilgan ma'lumotlar nafaqat mijozlar bilan olib borilayotgan ishlarni soddalashtiradi. Turli ko'rsatkichlarni tahlil qilish savdo rejalarini tuzatish va prognoz qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

     Bitrix24 turli bo'limlardagi 8 ta hisobotni, shu jumladan "savdo hunari", shartnomalar miqdori, to'lovlar, unutilgan va joriy operatsiyalar to'g'risidagi hisobotni o'z ichiga oladi. Vizual dizaynerdan foydalanib, siz o'zingizning integratsiyalangan hisobotlaringizni yaratishingiz mumkin.

  
  

• Xavfsizlik

     Xususiy korxonaning axborot tizimlari tijorat sirlariga to'la. Xaridorning aloqalari va shartnoma tafsilotlari qat'iy ravishda maxfiy bo'lishi kerak. Bitrix24 foydalanuvchiga (bo'ysunuvchi, bo'lim boshlig'i, direktor, boshqaruvchi va boshqalar), shuningdek guruh, bo'lim, bo'lim va maxsus xodim tomonidan kirish huquqini cheklaydi.

  
  

• CRM turlari

     Bitrix24 universaldir. Bu 4/5 taniqli CRM mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimlarining funktsiyalarini o'z ichiga oladi.
  • SFA-tizimlari sifatida marketing va sotishning operatsion jarayonlarini avtomatlashtiradi;
  • Service Desk kabi mijozlarga xizmat ko'rsatishni qo'llab-quvvatlaydi;
  • U turli xil kanallar (ovozli telefoniya, veb-sayt, elektron pochta) orqali, aloqa markazlari sifatida qabul qilingan abonentlarning qo'ng'iroqlari bilan yagona o'zaro aloqani ta'minlaydi;
  • U tranzaktsiya ma'lumotlarini to'playdi, saqlaydi va tashkillashtiradi, shuningdek analitik boshqaruv tizimlari kabi ko'rsatkichlarni aqlli qayta ishlashni ta'minlaydi.

  
  

Bitrix24.CRM investitsiyalarni talab qilmaydi!

"Bitrix24" funksionalligi kompaniyani tashkil qilish uchun zarur bo'lgan barcha narsalarni taqdim etadi. Asboblar bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lib, bir nechta xizmatlarni almashtirishingiz shart emas. Hech qanday qo'shimcha dastur talab qilinmaydi. Uzoq og'riqli tanishtirishga hojat yo'q. Siz ro'yxatdan o'tgandan so'ng darhol ishlashni boshlashingiz mumkin. Har qanday brauzer etarli.

Bepul va cheksiz!

Bitrix 24-dagi vazifalar va loyihalar

Bitrix24 yordamida siz kompaniyaning ishini to'liq avtomatlashtirishingiz mumkin. Tekshirish varaqalari va vazifalar shablonlari, hujjatlar va filtrlar dizayneri - ko'plab qulay vositalar sizga kompaniyaning ishini yanada samaraliroq qilishga yordam beradi. Vazifalarni quyi bo'g'inlarga topshiring, ishlarni baholang, sarflangan vaqtni hisobga oling, Gantt jadvalidagi sanalarni rejalashtiring. Hisobotlar asosida motivatsiya tizimini loyihalash. Mijozlar bilan uchrashuvlarni va taqvimlarda uchrashuvlarni rejalashtirish. Siz har doim sizning xodimlaringiz nima qilayotganini va jamoangiz qayerda harakatlanishini bilib olasiz.

Bitrix24-da hujjatlar bilan hamkorlik qilish

Hujjatlar ular bilan ishlash uchun tuziladi - o'zgartirishlar, qo'shimchalar, tuzatishlar kiritish. Shuning uchun hujjatlar bilan ishlashni tashkil etish kompaniyaning umumiy samaradorligi uchun juda muhimdir. Bitrix24-da muhokama qiling, o'zgartiring, o'zgarish tarixini ko'ring, aqlli qidiruvdan foydalaning, hujjatlarni muvofiqlashtirish va tasdiqlang.
Bitrix 24 yordamida siz ko'p narsalarni tejashingiz mumkin, chunki endi ofis dasturlarini sotib olishingiz shart emas!  Bitrix24 bulutli fayllarni saqlash drayveri GoogleDocs va OfficeOnline bilan birlashtirilgan va bir nechta ishchilarga bir vaqtning o'zida brauzerda hujjatlar bilan ishlashga imkon beradi.

Bitrix24-da rejalashtirish

Sizning kompaniyangizda ish vaqtini rejalashtirish jarayoni oddiy va samarali bo'lishini xohlaysizmi? Xodimlar va ishchi guruhlarning shaxsiy kalendarlarini - va bitta kalendar tarmog'idagi vazifalarni birlashtirish. Yaqinlashib kelayotgan voqealar haqida eslatmalarni yoqing - tizim ularni sizga eslatib turadi.
Ishdan bo'shatish jadvali sizga xodimlarning yo'qligi umumiy ishlarga ta'sir qilmasligi uchun kompaniyada ta'tilni rejalashtirishga yordam beradi.
   Uchrashuvlar va rejalashtirish uchrashuvlarini o'tkazing, ishtirokchilarni taklif qiling, uchrashuv vaqti va joyini belgilang. Ishtirokchilar rejalashtirish yig'ilishining kun tartibini ko'rib chiqadilar va o'zlariga hisobot qo'shadilar. Muhokama natijalari bayonnomada qayd etiladi, yig'ilish natijalari darhol xodimlarga vazifalar qo'yadi.

Bitrix 24 ish jarayoni

Bitrix 24 har qanday tashkilotda biznes-jarayonlar va ularni boshqarishning sodda va qulay yaratilishini ta'minlaydi. Siz ikkala standart operatsiyalar bilan ishlashingiz va o'zingizning shaxsiy parametrlaringizni sozlashingiz mumkin. Hisob-fakturalarni to'lash, ichki va chiquvchi hujjatlarni hisobga olish, arizalarni rasmiylashtirish, hisob-fakturalar - endi bu operatsiyalar ortiqcha vaqtni olmaydi. Sozlamalardan foydalanib, tizimni ichki tartib va \u200b\u200bish rejimiga qarab sozlashingiz mumkin. Biznesni avtomatlashtirish hech qachon bunchalik arzon bo'lmagan, Bitrix24 biznes jarayonlari kompaniya xodimlarining samaradorligini sezilarli darajada oshiradi.

Bitrix 24-da CRM

Bitrix24 CRM - bu mijozlar, sheriklar va etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish uchun qulay tizim bo'lib, a'lo darajadagi savdo va biznes samaradorligini oshiradi. Bitrix24 CRM-da kontaktlarni saqlang, xat yozing va qo'ng'iroq qiling, tranzaktsiyalar o'tkazing, hisobvaraq-fakturalarni yozing va "savdo hunisi" ni tahlil qiling, CRM tizimi esa o'zaro ta'siringizning butun tarixini qayd etadi. Bitrix24 CRM tizimi uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish va mijozlaringizni har qanday istaklarini qondirish uchun cheksiz imkoniyatlarni taqdim etadi. 12 xodim uchun Bitrix24 CRM tizimidan bepul foydalanishingiz mumkin. Agar bu etarli bo'lmasa, bizning reklama kodini Bitrix24 dan foydalaning

Bitrix24 CRM har qanday kompaniyada ishlash uchun osongina tuzilgan, intuitiv interfeysga ega va ro'yxatlar va kanban ko'rinishida qulay taqdimot rejimlariga ega.

Bitrix24-da CRM Marketing

Bitrix 24-da veb-sayt quruvchisi

Oddiy va qulay veb-sayt quruvchisi Bitrix24-da sizning kompaniyangiz yoki mijozlaringiz uchun tovarlar, xizmatlar, voqealarni targ'ib qilish uchun saytlar va sahifalarni yarating.
Bitrix24 veb-saytini CRM bilan maxsus birlashtirish kerak emas, u allaqachon CRM ichida yaratilgan. Saytdan sizga qo'ng'iroq qilgan yoki qo'ng'iroq qilgan, darhol CRM-ga kirgan va menejerlar ishiga kiradigan barcha mijozlar aloqalari.
Mavzuni tanlang, matnlarni, fonni, rasmlarni osongina o'zgartiring, kerakli katalogdan tayyor bloklarni qo'shing. Saytning kompyuterda, planshetda, smartfonda qanday ko'rinishini darhol ko'rasiz, sayt barcha qarorlar va qurilmalar uchun moslangan. Bu SEO-do'st va qidiruv tizimini indekslashga tayyor.
Bitrix24 saytlari bitrix24.site domenida xostingda bepul joylashtiriladi. Shuningdek, siz biron bir domeningizni saytga ulashingiz mumkin!

Mobil ilova

01.06.2017 0 11659

Bitrix24 - bu biznes uchun halol CRM tekshiruvi. Bu kim uchun? Qanday ishlatish?

Bitrix24 1,500,000 kompaniyalari foydalanganligi bilan maqtanadi. Biz gigant bilan shug'ullanmoqdamiz. Ammo har bir gigantning kamchiliklari bor, shuning uchun agar siz ob'ektiv ko'rinadigan bo'lsangiz, Bitrix nima?

Siz darhol tushunishingiz kerak: bu nafaqat va juda ko'p CRM emas. Bu ichki ijtimoiy tarmoq, rejalashtiruvchi, videokonferentsiyalar uchun platforma va boshqalar bo'lgan korporativ Internet. Bu erda savdo va xodimlarni boshqarish va telefoniya. CRM modullardan faqat bittasidir.

"Imkoniyatlar g'ildiragi" Bitrix 24. Har bir modul uchun siz alohida sharh yozishingiz mumkin

CRM funksiyasi mustahkam. Siz barcha kanallardan arizalarni qabul qilishingiz, savdo hunisini qurishingiz va ishchilar bilan ishlashingiz mumkin. Mijoz bilan ishlash - bitta oyna rejimida. Hamma narsa muvozanatli, buzilishlar yo'q. Ammo odatiy chiplar ham yo'q. Bitrixning asosiy afzalliklari (va shu bilan birga kamchiliklari) "korporativ", "ijtimoiylik" va ko'p funktsionallikda.

Bu kim uchun?

Bitrix24 uning ko'p qirrali ekanligiga e'tibor qaratadi. Ushbu tizim haqiqatan ham hamma uchun mos keladi: uzoq ishchilari bo'lgan ishbilarmonlar, Internet-do'konlar va elektron tijorat korxonalari, doimiy do'konlar va hattoki yakka freelancerlar.

Biroq, amalda, kam sonli odamlar Bitrix24 to'liq ishlashiga muhtoj. Tizim biznesning ikki toifasi uchun ayniqsa foydali bo'ladi:

1. IP va mikro-bizneseng kam asosiy CRM funktsiyalariga va etarlicha bepul versiyasiga muhtoj bo'lganlar. Siz to'lashingiz shart emas, imkoniyatlar etarli - ajoyib.
2. Katta biznes  - tarmoq korxonalari, xoldinglar. Bitrix24 yordamida ular chiroyli ichki ekotizimni qurishlari mumkin.

Mobil versiyasi mavjud, bu uzoq ishchilari bo'lgan kompaniyalar uchun qulaydir.

Kim mos kelmaydi?

Bitrix24 aniq mos kelmaydigan kompaniyalarni ajratib bo'lmaydi. Ko'proq yoki kamroq muvaffaqiyat bilan har qanday biznes foydalanishi mumkin.

Asosiy afzalliklari va o'ziga xos xususiyatlari

Ko'p funktsionallik.  Siz o'zingiz uchun Bitrix-ni o'zgartirishingiz va barcha ichki biznes jarayonlarini boshqarishingiz mumkin. Faqat savdo yoki xodimlarni boshqarish uchun ishlatilishi mumkin. Siz shunchaki hujjatlarni saqlashingiz va korporativ partiyalarning rasmlarini fotogalereyaga yuklashingiz mumkin.

Ish vaqtlarida biz ishlarni, tanaffuslar paytida muhrlarni muhokama qilamiz

Integratsiya.  Bitrix24 1C, pochta, telefoniya va boshqa 1000+ dasturlar bilan birlashadi. Ba'zi birlashmalar faqat oldinga narxlarda mavjud.

Agar sizda kamera o'rnatilgan do'kon yoki kafe kabi muassasangiz bo'lsa, Bitrix Face-tracker tashrif buyuruvchilarni suratga oladi va ularni ikkinchi marta "taniydi". Va bugun trafik qanday bo'lganini va qancha doimiy mijozlar kelganligini bilib olasiz.

Face-tracker-ning o'zi VK-ga tashrif buyuruvchilarni topadi. Sizga xarid qilish uchun bir odam keldi - siz o'sha kuni kechqurun u bilan uchrashishni boshladingiz

3 asosiy kamchiliklar

Juda ko'p narsalar.  Funktsionallik shu qadar kattaki, uni to'liq o'zlashtira olmaysiz. Bu juda foydali bo'lib tuyuladi, lekin aslida siz asosiy funktsiyalarni tushunasiz - va qolganlari o'rganishga juda dangasa. Siz ishlatilmaydigan va balast sifatida yotadigan narsa uchun to'lashingiz kerak.

Bitrix24-ning umumiy shakldagi to'ldirish qismi

  1C bilan integratsiya - faqat "katta" tariflarda. 1C-ni bepul, shuningdek, to'lanadigan byudjetga ulab bo'lmaydi. Bitrix24 CRM sifatida ayniqsa 1C bilan birlashishda juda yaxshi bo'lganligi sababli, bu falokatdir. Oyiga 5490 rubldan to'lash kerak. Bu boshqa ko'plab CRMlarga qaraganda qimmatroq.

To'langan telefoniya.  CRM-dan barcha chiquvchi qo'ng'iroqlar tarifdan ortiqcha to'lanishi kerak: Moskvadagi shahar telefonlariga minutiga 0,72 rubl, Rossiyadagi mobil raqamlarga 1,57 rubl / min.

Agar siz asosan telefon orqali sotsangiz, hisob-kitoblar katta bo'ladi

Foydalanish va interfeys

Ishlab chiquvchilar foydalanuvchini chalkashtirib yubormasliklari uchun ushbu funktsiyani yig'ishga harakat qilishdi. Birinchi kirishda bizga nimani ishlatishni tanlash taklif etiladi:

CRM-ni tanlang - va boshlang'ich sahifada biz savdo hisobotlarini ko'ramiz

Bitrix24-da siz o'zingiz uchun interfeysni sozlashingiz mumkin: menyudan bloklarning bir qismini olib tashlang, uni siqib oling, eng muhim hisobotlar bilan vidjetlar yarating va ularni asosiy qismga mahkamlang. Mana qanday ketmoqda.

Biz nafaqat vidjetlarni, balki tom ma'noda hamma narsani loyihalashimiz va sozlashimiz mumkin.

Vizualizatsiya yaxshi: biz CRM qismida aniq grafikalar va jadvallarni, boy ranglarni ko'ramiz. Vidjetlardagi to'ldirish rangi o'zgarishi mumkin, ammo tanlov kichik: qizil, sariq, yashil, ko'k va turkuaz mavjud.

4 tipik hisobot vidjetlari

Shuningdek, biz vidjetlarning shakli va turini o'zimiz tanlaymiz. Hisobot grafik, raqamli blog, diagramma yoki gistogramma shaklida taqdim etilishi mumkin.

Shakllar sahifada cho'zilib, shartnoma tuzishi mumkin

Bitrix jarayon darajasida qanday ishlashini tasavvur qilish uchun keling, vazifalar bilan ishlashni misol sifatida ko'rib chiqaylik.

Biz qilolamiz:

• vazifani bir yoki bir nechta xodimga qo'ying;
• kuzatuvchilar va hamkorlarni tayinlaydi;
• ustuvorlik va muddatni belgilash;
• barcha materiallar bir joyda bo'lishi uchun har qanday fayl va havolalarni ulang;
• vazifani pastki qismlarga ajratish va ijrochi uchun nazorat ro'yxatini yaratish.

Hatto mini-muharrir ham mavjud: matnda siz muhim fikrlarni ta'kidlab, havolalar yaratishingiz mumkin

Shuningdek, siz loyihaga vazifani biriktirishingiz, teglar qilishingiz, vaqtni hisoblagich o'rnatishingiz va ijrochiga avtomatik bildirishnomalarni o'rnatishingiz mumkin. Har bir vazifani boshqasiga osongina ulash mumkin yoki kattaroq qismga pastki qism sifatida biriktirish mumkin.

Shuningdek, siz vazifani ma'lum bir qo'rg'oshin yoki reklama kampaniyasi bilan bog'lashingiz mumkin

"Vaqtni kuzatish" bandiga e'tibor bering. Bitrix xodimni ijro etishga qancha vaqt sarflaganligini kuzatadi. Bu soatlik to'lovni to'laydigan freelancerlar va freelancerlar bilan ishlashda qulaydir.

Ijrochilar o'zlarining vazifalari bo'yicha statistikani ko'rishadi: bajarishga qancha vaqt qolgan, ular allaqachon o'tib ketgan.

Vazifalar jadvali jadval bilan birlashtirilgan

Bu erda vazifa "o'z-o'zidan" emas, balki kompaniya ichidagi o'zaro munosabatlar tizimining bir qismidir.

Xuddi shu printsiplarga muvofiq, qo'rg'oshinlar bilan ishlash tashkil etilgan. Qo'rg'oshin kartasida ko'plab joylar va sozlamalar mavjud, vazifalar va mahsulotlar bilan aloqalar ishlab chiqilgan, o'zaro ta'sirlanish tarixi mavjud va nafaqat. Shu sababli biz mijozlarga eng mos mahsulotlarni taklif qilishimiz va individual chegirmalarni hisoblashimiz mumkin.

Uning yaxshi foydalanishiga qaramay, Bitrix24-ni o'zlashtirish qiyin. Shuning uchun, texnik qo'llab-quvvatlash bo'limida tizim bilan ishlash uchun 22 ta katta qo'llanma mavjud. Bu erda har bir qadam biznes chatiga smayliklarni qanday qo'shish kerakligi ko'rsatilgan. Har bir qo'llanma skrinshot bilan to'ldirilgan, aksariyati o'quv videolari bilan.

Bitrix24 xodimi mijozlarga qo'ng'iroqni qanday sozlash haqida gaplashmoqda. Bir necha yuzlab bunday materiallar mavjud.

Qo'llanmaga tez-tez qarashga to'g'ri keladi. Hamma narsani birdan o'rganish - imkonsiz ish. Imkoniyatlar Bitrix o'zlarini va ishchilarini ortiqcha yuklamaslik uchun asta-sekin ochib berish yaxshiroqdir.

3 asosiy raqobatchilar

1. .   Umuman olganda, narxlar Bitrix24 narxlaridan past: litsenziya uchun oyiga 550 rubldan sotiladigan versiya. Agar kompaniyada 10 tagacha foydalanuvchi bo'lsa, bepul. Funktsionallik unchalik keng emas, asosiy e'tibor sotuvlar va vazifalarni boshqarishdir.
2. .   Bu "ekotizim": CRM marketing, tahlil, moliya va ombor hisobi, telefoniya va boshqalar modullari bilan birlashtirilgan. Obuna to'lovi - bitta tarifda bir foydalanuvchi uchun oyiga 450-550 rubl (faqat to'lov muddatiga bog'liq - bir oy, olti oy yoki yil).
3. .   Kichik biznes uchun oddiy variant. Bu erda ham ichki aloqa tizimi, ko'plab avtomatlashtirish imkoniyatlari va qo'shimcha modullar mavjud. 1990 rubldan oyiga (barcha ishchilar uchun). Telefoniya va pochtasiz bepul versiyasi mavjud.

Amalga oshirish

Bitrix24 ikkita versiyada keladi: bulutli va mahalliy. Bulut versiyasi bilan hamma narsa oddiy: ro'yxatdan o'ting, brauzerga o'ting yoki mobil dastur orqali ishlang. Pochta orqali ro'yxatdan o'tishni tasdiqlamaslik va parolni o'ylamaslik uchun siz ijtimoiy tarmoqlardagi profilingiz orqali kirishingiz mumkin.

Qutidagi versiya mutaxassislar bilan o'rnatilishi kerak. Bitrix24 bo'yicha sheriklar bunga yordam beradi: veb-studiyalar, onlayn agentliklar va rivojlanish kompaniyalari. Ular Rossiya, Ukraina, MDHning ettita mamlakati, Litva va Latviyada ishlaydi.

Hamkorlarni vakolatlar bo'yicha filtrlash mumkin: ba'zilari faqat CRM bilan shug'ullanishadi, boshqalari davlat muassasalarida va tibbiy klinikalarda Bitrixni amalga oshirmoqdalar.

Ikkala versiyada ham Bitrix24 xususiyatlarining barchasi konfiguratsiyani talab qiladi. CRM-shakllarni yaratish, hisobotlarni tuzish, reklama kanallarini ulash kerak.

Sharhlarda odamlar dasturchilarni aniqlashtirish uchun jalb qilganliklari haqida tez-tez eslashadi

Agar kichkina onlayn-do'koningiz bo'lsa va 2 nafar xodimingiz bo'ysunsa - ma'lumot oling. Siz kattaroq tashkilotni boshqaryapsizmi? Ehtimol, mutaxassislarga ehtiyoj seziladi.

Bulutli versiyadagi abonent to'lovi to'g'ridan-to'g'ri foydalanuvchilar soniga bog'liq emas. To'g'ri, bepul tarifda va "Loyiha" tarifida cheklovlar mavjud: 12 va 24 tadbirkor foydalanuvchilar. Ammo boshqa CRM-larda biz har bir xodim uchun to'laymiz, shuning uchun bu erda Bitrix g'alaba qozonadi.

Bitrix kichik, o'rta va yirik biznesni kichik tariflar tarmog'ida qamrab olishga harakat qilmoqda. Shunday qilib, tariflar orasidagi narxlar o'rtasidagi katta farq

Maksimal "Kompaniya" tarifini bepul sinab ko'rish mumkin - sinov muddati 30 kun.
  Mahalliy versiya yirik kompaniyalar uchun mo'ljallangan. Biz bir marta to'laymiz, ammo yangilanishlarning kengaytmasini sotib olishingiz kerak bo'ladi.

Agar ishchilar ko'p bo'lsa, quti bilan to'ldirilgan versiyaning narxi sezilarli darajada oshadi

Xulosa

Bitrix24 ikki tomonlama taassurot qoldiradi:

• Ko'p funktsiyalar - lekin siz hamma narsani o'zlashtira olmaysiz va ularning ko'plari foydasiz bo'ladi;
• Hamma narsa sozlanishi - lekin sozlash murakkab, mutaxassislarsiz qiyin;
• Bepul versiyasi bor - lekin siz qo'ng'iroqlar uchun to'lashingiz kerak;
• 1C bilan integratsiya mavjud - faqat qimmat narxlarda;
• Qo'rg'oshinlar bilan ajoyib ishlash - ammo o'rtacha tahlillar ...

Va hamma narsada.

Bitrix24 keng qamrovli portal-Internet sifatida juda yaxshi. Bu uning jozibasi. Ammo agar siz buni qolganlardan ajratilgan holda faqat CRM deb hisoblasangiz - bu shunchaki kuchli o'rtacha ko'rsatkich.

Buni amalda sinab ko'rish kerak, aks holda siz o'zingizning ehtiyojlaringizga qanchalik mos kelishini tushunmaysiz. Bir xil ehtimollik bilan Bitrix ishda ham ideal, ham noqulay hulk bo'lishi mumkin.

Bitrix24 (Bitrix24) bu CRM tizimidan ko'proq; Bitrix24 - bu xodimlar o'zaro aloqa qiladigan kompaniyaning yagona ish joyini yaratishga xizmat qiluvchi apparat-dasturiy kompleks; o'z fikrlari bilan o'rtoqlashing; hujjatlar tuzadi, almashadi va tasdiqlaydi; bir-birlariga vazifalar qo'yish; operatsiyalarni amalga oshirish; Ular kompaniyaning veb-saytidagi qo'ng'iroqlar va mijozlardan olingan elektron pochta xabarlarini qayta ishlashadi; ish ko'rsatmalarini yaratish va ular bilan tanishish; rejalashtirish bo'yicha uchrashuvlarni tashkil qilish; matnli, ovozli va video chat orqali muloqot qilish; bajarilgan ishlar to'g'risida rahbarga hisobot berish; qo'ng'iroqlarni qabul qilish va ularni mijozlarga etkazish; rejalar tuzish va tayinlash; portal ichidagi faoliyatda raqobatlashish; tizimni amalga oshirishda kiritilgan avtomatlashtirilgan algoritmlar doirasida ishlash va boshqalar.

Bitrix24 CRM tizimining har bir vositasini batafsil ko'rib chiqamiz.

Bitrix24 crm-dagi kontaktlar va kompaniyalar

Kontaktlar va kompaniya subyektlari doirasida Bitrix24 CRM-tizim mijozlarning aloqa ma'lumotlarini saqlaydi va tahrir qiladi.

Kontaktlarning mohiyati jismoniy shaxslar to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlash uchun ishlatiladi. Agar kompaniya mahsulotni oxirgi iste'molchilarga sotsa, u holda bu kompaniya kompaniyaning mijozlarini namoyish etadi. Agar kompaniya B2B tizimida ishlayotgan bo'lsa, u holda "Aloqalar" ob'ekti kompaniyalarning aloqa qiluvchi shaxslari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

Kompaniyaning mohiyati yuridik shaxslar mijozlarining aloqa ma'lumotlarini o'z ichiga oladi. Ushbu ikkala ob'ekt tashqi ko'rinishiga juda o'xshash. Ular ma'lumotlar maydonlarini o'z ichiga oladi (telefonlar, manzillar, elektron pochta manzillari, javobgar va boshqalar). Agar siz o'zingizning biron bir qadr-qimmatingizga ega bo'lmasangiz, uni har doim qo'shib qo'yishingiz va o'qish uchun, biznes jarayonlarida va boshqa ob'ektlarda ishlatishingiz mumkin .

Ushbu rasmda kompaniyalar ro'yxati keltirilgan. Unda standart maydonlar ko'rsatiladi. Agar kerak bo'lsa, ro'yxatni o'zingizning xususiyatlaringizga moslashtirib, kerakli maydonlarni ko'rinadigan qilib qo'yishingiz mumkin.

O'rnatilgan filtr tizimi har qanday sohalar va sharoitlar bo'yicha kompaniyalarni tanlashga yordam beradi.

Maslahat buyurtma qiling

Bitrix24 ichki ishlaydigan korporativ ijtimoiy tarmog'iga ega, unda ishchilar ish masalalarini muhokama qilish, ovoz berish, fikr almashish va kompaniyaning muhim yangiliklari to'g'risida xabar berishlari mumkin. Ushbu vositadan foydalanganda, endi barcha xodimlar rahbarning buyrug'i yoki ko'rsatmasi bilan tanishganiga qanday ishonch hosil qilish kerakligi haqida savol tug'ilmaydi. Tizim bunday hujjatni ochganlarning barchasini avtomatik ravishda aniqlaydi.

Ijtimoiy funktsional imkoniyatlardan foydalanish. Bitrix24 tarmog'iga ulansangiz, endi kerakli ma'lumotlarni to'plash yoki keyingi harakatlaringizni muvofiqlashtirish uchun bo'limdan bo'limga o'tish uchun qimmatbaho vaqtni sarflamaysiz.

Fayllarni uzating, rasmlar, videolarni muhokamaga qo'shing. Hamkasblaringizning muhim ma'lumotlarini yoki qimmatli fikrlarini boy bermaslik uchun mavzuni kuzatib boring.

Bitrix24-da etakchilik qiladi

Qo'rg'oshin (qo'rg'oshin, maqsadli qo'rg'oshin) - potentsial mijoz, marketing aloqalariga u yoki bu tarzda munosabatda bo'lgan. Bitrix24 CRM tizimida qo'rg'oshin mavjudligi mavjud. Uni turli maqsadlarda ishlatish mumkin.

Lida-da, menejerlar tomonidan keyinchalik ko'rib chiqish uchun kompaniyaning veb-saytiga murojaatlarni to'plashingiz mumkin. Qo'rg'oshinni o'tkazib yuborilgan mijozning kompaniyaga qo'ng'irog'idan keyin yaratish mumkin, shuningdek, qo'rg'oshin kiruvchi pochtadan tizimda ro'yxatdan o'tgan pochta qutisiga hosil bo'lishi mumkin.

Qo'rg'oshin tizimida siz xaridlarni amalga oshirishdan mahsulotingizni texnik qo'llab-quvvatlashga qadar turli xil muammolarni hal qilishingiz mumkin. Essence Lead mavqega ega bo'lib, u ish taraqqiyotining ko'rsatkichi hisoblanadi va kompaniyaga har bir murojaatning qaysi bosqichida bo'lganligi to'g'risida aniq ma'lumot beradi. Lida-da mahsulot tarkibi, potentsial mijozning aloqa ma'lumotlari bo'lgan maydonlar mavjud va agar kerak bo'lsa, siz Lida-dan ma'lumotlarni Bitimga aylantira olasiz yoki aloqa ma'lumotlarini Kompaniya va Kontaktlarga kiritishingiz mumkin.

Qo'rg'oshin, boshqa tashkilotlar singari, uning bajarilishi uchun javobgar bo'lgan xodimga ega. Lida-da tadbirlarni tashkil qilishingiz va takliflar yuborishingiz mumkin.

Maslahat buyurtma qiling

takliflar

Bitrix24 CRM-tizimida Ofertaning mohiyati qo'rg'oshin (kompaniya bilan bog'lanish) va bitim (o'zaro hisob-kitoblar bilan chambarchas bog'liq bo'lgan tadbirlarni o'tkazish) o'rtasidagi oraliq aloqa vazifasini bajaradi. Hamma kompaniyalar taklifning funktsional imkoniyatlaridan foydalanishmaydi, ko'pincha bitim darhol qo'rg'oshinga ergashadi. Agar sizning kompaniyangiz mahsulot narxini uzoq vaqt tasdiqlashni talab qilsa yoki siz mahsulotning xususiyatlari va uning raqobatdosh afzalliklarini tavsiflashingiz kerak bo'lsa, unda siz ushbu funktsionalliksiz bajarishingiz qiyin bo'ladi.

Bitrix24-ning boshqa sub'ektlari singari, takliflar ham maqomga ega, unga ko'ra aniq bir hujjat joylashgan davlatni aniqlash oson. Bu kompaniya xodimlarining ham, mijozlarning ham ish tezligini kuzatishga yordam beradi. Taklifning bir qismi sifatida siz har qanday xizmat ma'lumotlarini aks ettirish uchun o'z maydonlaringizni yaratishingiz mumkin. Ofertadan, Lida dan farqli o'laroq, siz mijozingizni to'lov uchun to'lashingiz mumkin. Yaratilgan hujjat darhol mijozingizga Bitrix24 xizmatidan elektron pochta orqali yuborilishi mumkin.

Bitrix24 CRM-tizimidagi bitim tabiati eng muhim qadriyatlardan biriga ega, chunki u ma'lumot almashadi va moliyaviy muammolar bilan bog'liq joriy ish jarayonlari to'g'risidagi barcha ma'lumotlarni namoyish etadi.

Tranzaktsiyalarda siz kerakli ma'lumotlarni kiritishingiz, mavjud aloqalar va kompaniyalarning kataloglarini bog'lashingiz mumkin bo'lgan standart maydonlar mavjud. Bitrix24 tizimidagi ulanishlardan foydalanib, siz boshqa tashkilotlarni tranzaktsiyalarga qo'shishingiz mumkin (qo'rg'oshin, taklif, hisob). Bu sizga muomalani amalga oshirilgan vaqtdan boshlab bitimni amalga oshirishgacha bo'lgan vaqtni batafsil o'rganishga imkon beradi.

Bitim mohiyati doirasida siz kompaniyaning turli xil biznes jarayonlarini qurishingiz mumkin. Bitim turiga qarab nafaqat tovarlarni sotish, xizmatlar ko'rsatish, balki tovarlarni sotib olish va uchinchi tomon tashkilotlari xizmatlaridan foydalanishni tashkil qilish mumkin. Filtr tizimini ishlatib, siz har doim kerakli tranzaktsiyalarni umumiy massadan ajratishingiz mumkin. Taqvimdagi vazifalar va voqealar sizga bitimlarning bajarilishini nazorat qilishga yordam beradi.

Maslahat buyurtma qiling

Bitrix24 hisoblari

Korxonalar hisobi har qanday CRM tizimida klassik hisoblanadi, bu holda Bitrix24 bundan mustasno emas. Ushbu funktsiyaning bir qismi sifatida siz hujjat tuzishingiz va mijozga taqdim etishingiz uchun chop etishingiz mumkin. Ro'yxatdan o'tgandan so'ng, siz darhol elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin. Agar siz mas'ul shaxslarning imzolari va tashkilotning muhri faksimil tizimiga oldindan kirgan bo'lsangiz, u holda allaqachon imzolangan hujjat yaratiladi.

Hisob qaydnomasi, boshqa tashkilotlar singari, uning joriy holatini ko'rsatadigan maqomga ega. Agar sizda 1C Savdo menejmenti yoki 1C Buxgalteriya mavjud bo'lsa, unda Bitrix24 pullik tariflarida hisob-kitob to'lovlari bo'yicha ma'lumot almashishni sozlashingiz mumkin, bu hisob holatini avtomatik ravishda o'zgartiradi.

Amalda, bu juda qulay mexanizm, ayniqsa katta ish oqimi bo'lgan kompaniyalar uchun.

Hisobotlar va savdo hunisi

Bitrix24 CRM tizimida turli xil ma'lumotlarni tahlil qilishga imkon beradigan ko'plab hisobotlar mavjud. Turli darajadagi menejerlarning paydo bo'lgan ehtiyojlarini qondirish uchun hatto standart hisobotlar ham etarli. Agar ba'zi hisobotda kerakli ma'lumotlar ko'rsatilmasa, unda siz o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni yaratishingiz mumkin.

Tranzaktsiyalarning asosiy hisobotlaridan biri bu Sotuv hunisi. Agar siz uning imkoniyatlari bilan batafsil tanishmoqchi bo'lsangiz, unda buni amalga oshirish mumkin.

Ikkinchi muhim hisobotni haqli ravishda "Menejerlar tomonidan to'ldirilgan" hisoboti sifatida tan olish mumkin. Bitrix24 CRM tizimidagi ushbu hisobot foydalanuvchi harakatlariga oid umumiy ma'lumotlarni aks ettirishga imkon beradi.

Ushbu hisobot asosida biz savdo bo'limining samaradorligi to'g'risida xulosa chiqarishimiz mumkin Bitimlarni tuzishdan oldin ko'p bosqichlarni bosib o'tish kerak va ko'p harakatlarni bajarish kerak (qo'ng'iroqlar, uchrashuvlar, xatlar).

Ushbu videoklipda siz Bitrix24 tizimining CRM modulidagi ishlarning umumiy tavsifi bilan tanishishingiz mumkin.

Maslahat buyurtma qiling

Bitrix24 disk

Bitrix24 CRM tizimida barcha fayllarning to'liq saqlanadigan joyi mavjud. Bu sizning ish fayllaringizni turli joylarda sinxronlashtirishga imkon beradigan ajoyib vositadir. Bitrix24 Disk sizga Dropbox, Google disk, Yandex disk, Box, OneDrive kabi mashhur omborxonalarda joylashgan fayllarni ish joyingizga biriktirishga imkon beradi. Bitrix24 haydovchisining ko'plab afzalliklari mavjud. Birinchidan, ushbu funksiya sizga fayllarning versiyasini boshqarish imkonini beradi va siz har doim o'zgarishlar tarixini kuzatib borishingiz mumkin. Ikkinchidan, siz hatto bir vaqtning o'zida bir guruh xodimlar bilan bir vaqtda Google yoki MS-ning onlayn funktsiyalari yordamida portaldan fayllarni tahrirlashingiz mumkin.

Uchinchidan, Bitrix24 diskida hujjatlarni tasdiqlash va muvofiqlashtirish imkoniyati mavjud. Bu, ayniqsa, ayrim korxonalar uchun juda muhimdir. To'rtinchidan, siz fayllarni ruxsatnomalarini bo'limlar, bo'limlar va faqat individual foydalanuvchilar darajasida boshqarishingiz mumkin.

IP-telefoniya

Bitrix24 - bu IP-telefoniyani birlashtirgan bir nechta CRM tizimlaridan biri. Shuni ham ta'kidlash kerakki, Bitrix24 har qanday uchinchi tomon telefoniyasini birlashtirish qobiliyatiga ega. Bu shuni anglatadiki, agar sizda hozirda boshqa provayderdan IP-telefoniya mavjud bo'lsa va unda shahar telefon raqami ijaraga olingan bo'lsa, unda siz hech qanday jiddiy oqibatlarga olib kelmasdan Bitrix24 portali bilan bog'lanishingiz mumkin. Shu bilan birga, siz Bitrix24 CRM tizimining ob'ektlarida suhbatlar yozish va qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot qo'shish uchun ajoyib imkoniyatga egasiz.

Ushbu tizimda siz suhbat paytida kirish va chiqish qo'ng'iroqlarini boshqa mutaxassislarga o'tkazishingiz mumkin, shuningdek suhbat davomida menejerga qulay bo'lishi uchun "Contact" va "qo'rg'oshin" ob'ektlarini yaratish mumkin.

Masalan, mijoz sizga qo'ng'iroq qiladi va har qanday mahsulotning mavjudligini aniqlashtirishingizni so'raydi va menejer qo'ng'iroq paytida qo'rg'oshin mavzusini yaratadi, kerakli maydonlarni to'ldiradi va ushbu ma'lumotlarni keyinchalik qayta ishlash uchun manfaatdor tomonlarga topshiradi. Natijada qo'rg'oshin yaratiladi va u erda menejer tomonidan to'ldirilgan ma'lumotlar bo'ladi va suhbat yozuvi saqlanadi (agar ushbu imkoniyat yoqilgan bo'lsa).

Yaqinda foydalanuvchilarga qulaylik yaratish maqsadida tizimga simsiz telefonlarni IP-telefoniyaga ulash imkoniyati qo'shildi. Va endi siz tanish va sevimli qurilmalardan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Maslahat buyurtma qiling

Biznes jarayonlar

Hozirda CRM tizimlari bozorida yuqori darajadagi "moslashuvchan" avtomatlashtirishga ega bo'lgan mahsulotlar kam. Bu biznes jarayonlar haqida. Ko'pgina kompaniyalar, shuningdek, faoliyatni boshqarishning jarayon turiga o'tmoqdalar klassik funktsional diagramma (ierarxiya) allaqachon eskirgan va zamonaviy voqelikka mos kelmaydi. Bugungi kunda, korxonaning raqobatga bardosh berishi uchun maksimal tezlik va xodimlarni muvofiqlashtirish talab etiladi juda ko'p sonlarda u allaqachon gavjum.

Bitrix24 - bu vazifalarni belgilash va hujjatlar, tranzaksiyalar va hokazolarning o'tishini boshqarish orqali biznes-jarayonlarni qurish uchun moslashuvchan tizimga ega bo'lgan CRM tizimi. shaxslar.

Agar ilgari tranzaktsiyalarning o'tkazilishini doimiy ravishda kuzatib borish kerak bo'lsa, menejerni savdo jarayonining vaqtini va vaqtini aniqlashtirish uchun jalb qilish zarur bo'lsa, endi biznes jarayonlarning funktsional imkoniyatlari bilan siz o'zingizning funktsional imkoniyatlaringizni xotirjamlik bilan ishlaysiz va tizimning o'zi biznesning to'g'riligi va muddatlarni nazorat qiladi. Agar muddatlar buzilgan bo'lsa, tizim sizni bu haqda xabardor qiladi.

Biznes jarayonlar shunchaki nazoratdan ko'proq, biznes-jarayonlar - bu belgilangan parametrlarga muvofiq hisob-kitoblarni bajarish va o'zboshimchalik bilan ma'lumotlarni olish qobiliyatidir. Siz biznes jarayonlarning funktsional imkoniyatlari haqida biroz ko'proq o'qishingiz mumkin.

Kalendarlar

Bitrix24-da ko'p darajali taqvim tizimi mavjud bo'lib, unda siz vazifalar, uchrashuvlar, qo'ng'iroqlar, xatlar kabi voqealarni yozib olishingiz mumkin. Kalendarlar loyiha doirasida (qiziqish guruhi), intranet guruhi, xodimlarning shaxsiy taqvimi mavjud. Hozirgi vaqtda Bitrix24 uchinchi tomon kalendarlarini CRM tizimiga integratsiyalashning juda qulay funktsiyasiga ega. Siz kalendaringizni portalga ulashingiz va unga muhim voqealarni kiritishingiz mumkin, shunda ular odatdagi telefon interfeysida aks etadi.

Taqvimlarning ishlashi va rejalashtirish haqida ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin.

Maslahat buyurtma qiling

Kompaniyaning tuzilishi

Bitrix24 CRM tizimida kadrlar ishlashi uchun zarur vosita mavjud bo'lib, u "Kompaniya tuzilishi" deb nomlanadi. Ushbu vosita ikkala bo'lim, bo'lim va bitta kompaniyada alohida xodimlarning bo'ysunishi va o'zaro ta'sirining ierarxik diagrammasini yaratishga imkon beradi. Kompaniya tuzilmasi asosida, bo'ysunish qurilgan va u bilan Bitrix24 ichidagi hujjatlar va tashkilotlarga kirish huquqi mavjud.

Ushbu vosita kompaniyaning hozirgina kelgan va yangi kelgan xodimlari tomonidan qadrlanadi va ular kim uchun javobgar va ular vakolatiga kirmaydigan muammoli vaziyat yuzaga kelgan taqdirda kim bilan bog'lanish mumkinligi to'g'risida hali ma'lumotga ega emaslar.

Mobil ilova

Uchrashuv yoki xizmat safariga bormoqchimisiz? Bitrix24 bo'lgan uyali telefonni o'zingiz bilan olib boring. Asosiy funksiya iOS va Android operatsion tizimlarida mavjud. Safar davomida siz bitimlar, rahbarlar va boshqa shaxslarni ko'rishingiz mumkin; ovozli yoki video liniya orqali hamkasblar bilan bog'laning (agar Internet-kanal imkon bersa); hujjatni o'qing; xodim uchun vazifani belgilash va boshqalar.

Siz mobil mijoz haqida ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin.

Bitrix24 yuklab olish

Aslida, Bitrix24-ga faqat ishchining kompyuterida o'rnatilgan va portaldan xabarlar va xabarlarni almashish tizimi sifatida ishlaydigan Desktop mijozidan yuklab olishingiz mumkin. Ushbu tizim Skype va kompaniyadagi boshqa xabarchilarni to'liq o'rnini bosishi mumkin Bitrix24 katta afzalliklarga ega - aloqa xavfsizligi. Agar sizda korporativ portal bo'lsa, unda sizning aloqalaringiz odatda sizning serveringizda bo'ladi.

Ish stoli mijozidan foydalanib, oddiy telefoniya yoki hamkasblaringizga video qo'ng'iroqlar qilishingiz mumkin. Bu, ayniqsa sizning ishchilaringiz turli shahar va mamlakatlarda joylashganlarida to'g'ri keladi. Bundan tashqari, ish stoli mijozi fayllarni bulutdan mahalliy kompyuterga va aksincha sinxronlashtirish uchun ishlatiladi.

Maslahat buyurtma qiling

Uchrashuvlar va uchrashuvlar

Ertami-kechmi har bir kompaniya uchrashuvlar va rejalashtirish uchrashuvlarini o'tkazishni boshlaydi. Ushbu tadbirlar umumiy mushtarak vazifalarni hal qilishga yordam beradi va muayyan holatlarda muammolarni tezroq hal qilishga yordam beradi. Bunday natijalarga erishish uchun funktsional Bitrix24 - Uchrashuvlar va darajalar yordam beradi.

Savollarni ko'taring, sharhlar yozing, rejalashtirish yig'ilishida aniq vazifalarni qo'ying, shunda bunday tadbirlarning samaradorligi sezilarli darajada oshadi. Barcha aytilgan fikrlar va takliflarni yozib olish juda muhimdir. Ushbu maqsadlar uchun yig'ilish davomida barcha yozuvlarni saqlaydigan kotib saylanadi. Ushbu tadbirlar ba'zi manfaatdor tomonlarning majburiy ishtirokini o'z ichiga oladi, shuning uchun Bitrix24 ushbu tadbirning barcha ishtirokchilarini xabardor qilish va ishchilar rejalariga, shu sababli ular bu haqda unutmasliklari va ish vazifalari tubiga tushishlari uchun imkoniyat yaratadi.

1C bilan ma'lumot almashish

Bitrix24 - bu 1C-Bitrix, ya'ni. menejment va buxgalteriya dasturlarida doimiy rahbarning sho''ba korxonasi. Mubolag'asiz aytishimiz mumkinki, 1C bozorning 50% dan ko'prog'iga egalik qiladi, bu har qanday CRM tizimi uchun ushbu korxona mahsulotlari bilan integratsiyalashish majburiydir, chunki aks holda tranzaktsiyalar va to'lovlarni to'lash to'g'risidagi barcha ma'lumotlar shunchaki ma'lumotga ega va kompaniyaning ish jarayonini to'liq avtomatlashtirmaydi.

To'lov holati va yangi buyurtmalar haqida ma'lumot almashishdan tashqari, yaqinda Bitrix24 mashhur 1C konfiguratsiyalaridan (Trade Management 11 va Enterprise Accounting 3.0) har qanday hisobotlarni nashr etishga imkon beradigan funktsiyani taqdim etdi. Ushbu funktsionallik turli darajadagi menejerlar tomonidan qadrlanadi hozirgi paytda ular har qanday hisobotni olish uchun doimiy ravishda dasturga kirishlari kerak, garchi ular ushbu dasturda doimiy ishlamasa.

Hali ham savollaringiz bormi?
   Boshqa vazifalaringiz bormi yoki buni qanday qilishni tushunmadingizmi?

Menga mos keladigan "1C-Bitrix: Sayt boshqaruvi" litsenziyasini qanday tanlash mumkin?


"1C-Bitrix: Saytni boshqarish" mahsuloti 4 ta litsenziyani o'z ichiga oladi - "Boshlash", "Standart", "Kichik biznes" va "Biznes". Litsenziyalarni taqqoslaydigan qulay jadvalga qarang, bu ularning har birining funktsional imkoniyatlarini aniq ko'rsatib beradi.

Yaxshilanish uchun sheriklarimiz bilan bog'laning. To'g'ri ishlab chiqaruvchini qanday tanlash haqida bu erda tasvirlangan.

3. Bundan tashqari, yanada rivojlangan xususiyatlarga ega yuqori litsenziyaga yangilashingiz mumkin.

1C-Bitrixda oylik to'lovi bormi?

Abonent to'lovi yo'q.

1C-Bitrix dasturiy mahsulotini sotib olgandan keyin bir yil ichida litsenziyangiz uchun chiqarilgan barcha yangilanishlarni bepul yuklab olishingiz va o'rnatishingiz mumkin. Bir yildan so'ng, agar siz yangilanishlarni olishni davom ettirmoqchi bo'lsangiz, litsenziyalash faoliyatining kengaytmasini sotib olishingiz kerak bo'ladi.

Imtiyozli yangilanish
   Yangilanishlarning amal qilish muddati tugagandan so'ng, siz ularni imtiyozli muddat uchun bir oy ichida litsenziyangiz narxining 22 foiziga yangilashingiz mumkin. Yangilanishlarning amal qilish muddati oldingi davr tugagan kundan boshlab bir yilga uzaytiriladi.

Standart yangilanish
   Agar bir oydan ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa, siz litsenziyangiz narxining 60% uchun standart variant bo'yicha kengaytmani sotib olishingiz mumkin. Litsenziyangizni yangilash bilanoq, yangilanishlar yana bir yil davomida faol bo'ladi. Siz so'nggi yangilanishlarni, shuningdek oldingi davrdan kelgan har qanday yangilarni yuklab olishingiz va o'rnatishingiz mumkin.

Litsenziya qancha vaqtni oladi?

Litsenziyani olganingizdan so'ng, siz uning barcha xususiyatlaridan bir yil davomida foydalanishingiz mumkin.
   Agar siz keyingi yil uchun kengaytmani xarid qilmasangiz ham, litsenziyali faoliyatdan bir yil o'tgach, sayt o'chmaydi va ishlashni davom ettiradi.

Dasturdan foydalanish huquqini to'laganingizdan so'ng, siz bir vaqtning o'zida ikkita litsenziyani olasiz:

1. Standart  - bu sizga mahsulotdan foydalanish, yangilanishlarni qabul qilish, Marketplace-dan echimlarni o'rnatish imkonini beradi. Uning amal qilish muddati bir yil. Shundan so'ng, kengaytma zarur.

2. Cheklangan  - mahsulotni Marketplace-dan yangilanish va echimlarga ega bo'lmasdan foydalanish huquqini beruvchi. Cheklangan litsenziya yozma shartnoma bo'yicha emas, balki EULA (Yakuniy foydalanuvchi litsenziyasi shartnomasi) bo'yicha berilmaydi va buxgalteriya hisobida hisobga olinmaydi. Uning maqsadi - bir yildan so'ng mijoz tomonidan dasturiy mahsulotdan foydalanishning qonuniyligini tasdiqlash.

Cheklangan litsenziyaning amal qilish muddati dasturiy mahsulotga mutlaq huquqlarning amal qilish muddatiga to'g'ri keladi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1281-moddasiga binoan).