Умный дом Ростелекома. ВидеокомфоРТ: обзор, цена, настройка. Умный дом от ростелеком Умный дом ростелеком телефон поддержки

Умный дом – современная техническая разработка, которая набирает популярность во всем мире. Используя опыт передовых производителей, Ростелеком представила собственный набор для использования в доме или офисе. Умный дом Ростелекома – не только современные и функциональные технические приложения, но и универсальное программное обеспечение для популярных операционных систем. Специалисты компании максимально упростили процесс подключения, настройки и дальнейшей работы с системой, что не вызовет затруднения даже у неопытных пользователей ПК и мобильных девайсов.

Вопрос достаточно актуален и требует детального рассмотрения. В данном материале мы уделим внимание:

принципу функционирования и вариантам использования;
видам компонентов, которые можно подключить к центральному контроллеру;
камере, которую можно использовать для собственных целей;
цена услуги, процесс оформления заказа и дальнейшей установки;
использование личного кабинета, настройка системы и мобильная версия приложения.

Умный дом от Ростелекома – это гарантия комфорта и безопасности вашего дома. Также решение может активно использоваться в малом бизнесе, что позволит удостовериться в профессионализме ваших сотрудников и организовать комфортные условия для работы. В разработке технических компонентов используются наработки мировых лидеров в данной области, а прототипы проходят несколько этапов тестирования. Так конечный потребитель получает надежный вариант с четкой инструкцией использования. Список возможностей постепенно расширяется с выходом новых компонентов и обновлений ПО.

Так как услуга пришла на отечественный рынок сравнительно недавно, для привлечения клиентов была организована приятная ценовая политика с возможностью участия в разнообразных акциях. Периодически посещайте официальный сайт оператора, где публикуется актуальная информация о действующих акциях и скидках.

Как работает Умный дом от Ростелекома

Описание услуги может заинтересовать даже самого требовательного пользователя. Приступим к рассмотрению принципа функционирования. В каждый комплект оборудования входит центральный контролер, который выступает в качестве центрального элемента системы. К нему подключаются дополнительные модули путем беспроводной технологии Z-Wave, или же проводным способом (актуально для камер и других компонентов, требующих стабильную подачу напряжения).

Среди модулей можно отметить:

датчик открытия. Миниатюрный девайс, который устанавливается в разъеме дверей и окон. При открытии подает соответствующий сигнал в центральный блок;
датчик движения. Может выступать в качестве сообразной охранной системы, или же для других целях. При наличии активности подает сигнал;
датчик дыма. Фиксирует задымленность помещения, выступает в качестве современной альтернативы пожарного извещателя;
датчик протечки. Устанавливается в местах, где возможно незапланированное появление жидкости;
камера – наиболее популярный элемент среди пользователей. Способна заменить систему наружного видеонаблюдения, домофон, радионяню и штатное офисное оборудование.

Вышеуказанный список компонентов активно пополняется, параллельно с выпуском обновлений программного обеспечения. Система положительно зарекомендовала себя среди клиентов, вызвав шквал положительных отзывов. Такая политика говорит о долгосрочности проекта.

Как подключить камеру Ростелеком Умный дом

Рассмотрим порядок подключения на примере камеры. Видеонаблюдение «Умный дом» Ростелекома – наиболее сложный компонент, который имеет расширенную вариативность использования. Прежде всего, вам необходимо арендовать или купить технический компонент у оператора. Его стоимость на момент написания статьи составляет 4990 рублей, а действующая акция позволяет арендовать набор сроком на 24 месяца всего за 300 рублей. Более детальная информация по специальному предложению размещена на соответствующей странице официального сайта компании.

В отличие от других модулей, камера требует подключения к сети. В комплекте с устройством идет адаптер и кабель длиной 3 метров. Соединение с центральным модулем производится удаленно по технологии Z-Wave. Главное требование – учитывать оптимальную зону покрытия сигнала для стабильного функционирования. После простой синхронизации вы получаете доступ к дальнейшему управлению.

Клиенту доступны услуги:

бесплатного облачного хранилища, где видеоматериалы хранятся в течение 7 дней с момента записи;
возможность просмотра онлайн-трансляции через компьютерное или мобильное приложение;
постоянное хранение 5 клипов по 30 минут;
получение доступа к разделу видеоаналитики камеры «Умный дом» Ростелекома, текущий функционал которой включает в себя: контроль движений, размытия, изменения угла обзора и попыток отключений от сети.

Умный дом Ростелеком: стоимость

Стоимость обслуживания напрямую зависит от комплекта. Не стоит забывать о наличии разнообразных акций и скидок на новые поступления, что позволит хорошо сэкономить на услугах оператора. На данный момент доступны такие наборы:

центральный модуль, дополненный датчиками открытия и движения. Стоимость: 11590 рублей;
центральный модуль, датчики открытия, движения, дыма и протечки. Стоимость: 16990.

Модули могут приобретаться дополнительно, что позволит расширить базовый функционал системы. В зависимости от версии контролера, у него могут быть установлены лимиты подключений. Работа с программным обеспечением и получение квалифицированной техподдержки производится на бесплатных условиях, что выделяется среди других провайдеров такой услуги.

Умный дом Ростелеком – регистрация

Начиная работу с Умным домом Ростелекома, личный кабинет потребует пройти процесс регистрации. Данная система не связана с единым ЛК и находится в статусе активной разработке. Завести аккаунт можно как с компьютера, так и мобильного телефона. В предложенной форме потребуется указать:

ФИО абонента. Вводите только корректные данные, так как модераторы оператора в ручном режиме проверяют достоверность указанной информации;
адрес электронной почты. Сюда будет отправлено письмо с инструкцией по дальнейшему подтверждению создания профиля. Также вы автоматически подпишитесь на автоматическую новостную рассылку с информацией о последних нововведениях;
актуальный номер мобильного телефона, используемый при оформлении договора. Также будет использован для ускорения обратной связи с квалифицированными специалистами службы технической поддержки;
регион обслуживания, где был зарегистрирован договор об оказании услуг.

Вход в систему безопасности

Работа с Умным домом может производиться следующими способами:

используя браузерную версию ЛК;
при помощи приложения «Умный дом» Ростелекома для мобильных устройств на базе ОС Android и iOS;
скачав одноименную программу для ОС Windows с соответствующего раздела официального сайта.

Полноценный функционал и возможности полной настройки всех компонентов доступны только при помощи приложения, о чем оператор заранее оповещает своих абонентов. Программы не требовательны к ресурсам и будут стабильно работать даже на устаревших девайсах.

Скачать приложение Умный дом Ростелеком на компьютер

Приложение на Windows также уникально в своем сегменте и используется преимущественно в корпоративном сегменте. Настоятельно рекомендуется устанавливать программу с официального сайта компании, так вы гарантируете сохранить конфиденциальность и данные на компьютере. Установка софта должна производиться на диск C для более стабильной работы.

Если вы планируете сохранять видео, понадобиться выделить дополнительное пространство для комфортной работы камеры. Стоит заранее позаботиться об этом, так как продолжительная видеосъемка требует больших объемов памяти.

Настройка умного дома

Скачать Умный дом Ростелеком на мобильный телефон или компьютер необходимо для первичной настройки и дальнейшего использования системы. Так вы сможете указать необходимые инструкции при срабатывании компонентов и получать соответствующие Push-уведомления. Примеры настройки могут быть следующие:

при открытии двери датчик передает сигнал на умную розетку, после чего будет включен свет;
датчики протекания и задымления активируют звуковой сигнал и настойчиво оповещают о своем срабатывании клиента;
с мобильного телефона можно смотреть прямую трансляцию с установленной камеры. Отличная замена радионяни и других систем защиты.

Проект находится в стадии активной разработки, а его возможности стабильно обновляются.

Решили обезопасить собственное жильё, сделать его максимально комфортным? Тогда Умный дом от Ростелеком - это отличное решение для реализации задуманного. С такой системой, вы будете в курсе происходящего в квартире, во время своего отсутствия. Благодаря специальному оборудованию вы мгновенно получите сообщение о любых происшествиях. Кроме этого, сможете дистанционно управлять приборами. Установить и пользоваться Умным домом не сложно. Но в случае возникновения трудностей, техподдержка поможет найти выход из сложившейся ситуации. Управлять устройствами можно с помощью любого девайса, как через личный кабинет, так и мобильный софт.

Умный дом от Ростелеком - что это?

Вообще, проект Умный дом от компании Ростелеком появился ещё в 2015 году. Но на тот момент являлся пилотной версией. Ещё несколько лет понадобилось инженерам, дабы усовершенствовать систему и протестировать её. В настоящее время каждый желающий может приобрести для себя Умный дом от Ростелеком. Личный кабинет создаётся на веб-ресурсе компании-поставщика услуг и предоставляет доступ к необходимым настройкам, контролю за тем, в каком состоянии находится помещение.

Умный дом представляет собой целый комплекс устройств, которые подключаются к интернету и используются для отслеживания ситуации в помещении, в режиме онлайн. В случае внештатной ситуации, пользователь оперативно оповещается об этом. Допустим, при протечки, задымлении, несанкционированном проникновении, пользователю приходит соответствующее смс.

Монтаж устройств производится быстро и после их подключения, система готова к работе. Для управления используется веб-интерфейс либо мобильный софт. В кабинете потребителя доступна настройка сценариев, по которым система будет работать.

Что касается оповещений, они поступают на электронный адрес, через смс либо push-уведомления на смартфон. Информация о том, какие события произошли и были зафиксированы оборудованием, хранятся в облаке. Поэтому не могут быть похищены либо утеряны.

Услуга Умный дом предназначена для людей, желающих сделать своё жилью безопасным, избавив себя от большого числа неприятностей. К тому же, данная система делает вашу квартиру более технологичной.

Как работает

Комплект Умный Дом был разработан с учётом того, чтобы услугой сумели воспользоваться даже те люди, которые не имеют достаточной техподготовки. Это касается, как с установкой устройств, так и с дальнейшим пользованием системы.

Ростелеком предлагает такие инструменты для того, чтобы контролировать оборудование, присутствующее в квартире:

Посещать кабинет, расположенный на веб-портале сервиса, можно с любого ПК;
Приложение для портативного гаджета, работающего на платформе Андроид;
Софт для айфонов.

Несмотря на то, какой инструмент управления выбрал пользователь, ему предоставляется возможность, увидеть в режиме онлайн, происходящее в доме. А всё благодаря установленным видеокамерам. Помимо этого, в личном кабинете клиента, доступны такие возможности:

Записи видео хранятся неделю;
Бессрочно сохраняются кусочки записей, которые выбрал клиент;
Оповещения о наличии сбоя устройств;
Оповещения о том, что сработали датчики;
Анализ функционирования видеокамеры;
Информация о действиях оборудования при реакции датчиков.

Неважно, какой способ управления выбирает клиент, через личный кабинет мобильного устройства или на официальном сайте компании , необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого в пустую форму вводятся такие данные:

Имя и фамилия абонента, на которого приобреталась система;
Электронный адрес почты;
Место проживания, город, регион;
Номер мобильного.

После заполнения формы, на электронную почту придёт письмо со ссылкой. Переход по ней обязательный, он подтверждает ваши намеренья зарегистрироваться. Также, в письме пользователь найдёте инструкцию по настройке системы.

Перед тем, как устройства начнут работать, следует:

Осуществить монтаж всех приспособлений и произвести настройку;
Скачать программу Умный дом Ростелеком на мобильный;
Пройти регистрацию на официальном сайте поставщика либо в приложении.
После подтверждения регистрации, нужно войти в кабинет и перейти к настройке системы.

К сожалению, производитель программного обеспечения и оборудования не предоставляет возможность, удалённо управлять всей техникой, которая установлена. Иными словами, сервис не сможет закрыть дверь в квартиру, если владелец оставил её открытой и оповестить об этом охрану. В функционал системы входит лишь наблюдение, а также оповещение пользователя о внештатном происшествии.

Хотя, многие возможности достаточно полезные, например:

От датчика протечек, дыма подаётся звуковой сигнал;
Освещение включается автоматически во время открытия входной двери;
Включение и выключение света, исходя из данных, поступающих от датчика движения.
И это далеко не весь перечень возможностей, которые станут полезными для людей, предпочитающих безопасность и комфорт.

Список функций можно найти в личном кабинете на сайте РТК. Их стоит тщательно изучить и выбрать максимально нужные.

Как подключить

В настоящее время пользователям предлагаются разные пакеты услуг Умный дом от Ростелеком. Стоимость и использование тех или иных возможностей зависит от выбранного комплекта оборудования, а также дополнительных опций, в том случае, если клиент решит их подключить.

Пакеты услуг:

Базовый . В этот пакет входит камера, контролёр с аккумулятором, датчики открытия дверей и движения. Исходя из выбранной модели таких устройств, в них могут присутствовать сенсоры температуры и влажности.
Расширенный . Такой пакет содержит базовый комплект устройств, а также датчики дыма и протечки.

То, какой пакет выбрать зависит от потребностей пользователя. Так как функционал устройств разный, соответственно, настройки будут существенно отличаться.

Для того, чтобы пользоваться услугами Умного дома и подключить их, нужен интернет и комплект устройств. Заказать всё это можно на официальном сайте , либо по телефону горячей линии компании, а также посетив центр продаж и обслуживания Ростелекома.

Стоит отметить, что для монтажа оборудования не понадобится прокладывать дополнительные провода. Все датчики съёмные, их можно переставлять. В коробке с оборудованием есть детальная инструкция, как по регистрации в личном кабинете, привязке к нему, так и по настройке всех устройств. При подключении каждого оборудования, в личном кабинете будут появляться пошаговые подсказки.

Сколько стоит система

Воспользоваться видеонаблюдением от Ростелекома, Умным домом может каждый желающий человек. Что касается стоимости, то для клиентов компании возможен вариант рассрочки на двадцать четыре месяца, с первоначальным взносом 1300 рублей. На протяжение двух лет, ежемесячно придётся платить 600 рублей за базовый пакет услуг и 900 рублей за расширенный.

Всем желающим предлагается и другой вариант - разовая покупка системы. В этом случае базовые услуги стоят 11590 рублей, а расширенные - 16990 рублей и бесплатное пользование системой на протяжение года. После того, как указанный срок истёк (при рассрочке - 2 года, а при покупке - 1 год) абонентская плата за обслуживание одного контролёра составит 350 рублей в месяц. По большому счёту, в отличии от большинства конкурентов тарифы вполне приемлемы.

Умный дом Ростелеком

Важно! Цена устройств для конкретного комплекта может зависеть ещё от региона проживания потребителя. Поэтому, стоимость лучше уточнить у представителей компании.

Подведём итог

Умный дом от Ростелеком - это инновационный продукт, благодаря которому компания осваивает для себя рынок интеллектуальных устройств, способствующих безопасности и комфорту. Приобретая такую систему, пользователь, находясь далеко, сможет наблюдать за тем, что происходит в его квартире в реальном времени. А также, в случае внештатной ситуации получит оповещение. Умный дом обладает следующими преимуществами:

Есть возможность, управлять устройствами, как через мобильный телефон, установив приложение, так и с помощью компьютера. В результате, о любых непредвиденных ситуациях вы тут же получите уведомление;

УЧАСТНИКИ АКЦИИ:

Любые физические лица, планирующие использовать Услугу для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с которым заключено соглашение об оказании такой Услуги при выделении для этих целей уникального кода идентификации.

ПРОМО-ПЕРИОД:

Промо-период - период, в течение которого Услуга предоставляется без взимания дополнительной платы. Продолжительность Промо-периода при подключении Услуги на условиях Акции: 12 (двенадцать) календарных месяцев с даты регистрации в Личном кабинете платформы «Умный дом». Период приостановления оказания Услуг, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, учитывается в общем расчете Промо-периода.

УСЛОВИЯ АКЦИИ:

В рамках Акции «Умный дом: Безопасность» доступны Специальные тарифы на услугу «Умный дом»:

Примечания:
* - плата начинается взиматься через 12 месяцев с даты регистрации в ЛК «Умный дом» smarthome.rt.ru.
Услуга предоставляется при наличии технической возможности.
В случае оказания Услуги посредством нескольких контроллеров комплектов абонентская плата суммируется по каждому контроллеру.
Стоимость Базового комплекта «Безопасность» 11 590 рублей.
Стоимость доп. датчика обнаружения дыма 3490 руб.
Стоимость доп. датчика протечки воды 3490 руб.

В рамках Акции Потенциальный пользователь приобретает Оборудование для оказания Услуги, оплачивает его стоимость единовременно и получает возможность приобретения Услуги в течение Промо-периода без взимания дополнительной платы. По истечении Промо-периода Услуга будет тарифицироваться по Специальному тарифу (согласно Таблицы). Если в течение Промо-периода пользователь самостоятельно изменяет Специальный тариф на любой иной из линейки Базовых тарифов, то повторное подключение на Специальный тариф невозможно. В случае отказа от Услуги, подключенной в рамках Акции, повторное подключение Услуги на условиях Акции не допускается.
Приобретение Услуги или Пакета услуг в рамках Акции зависит от технической возможности в конкретном Региональном филиале и определяется при проверке технической возможности подключения по адресу оказания Услуги.
В случае нарушения пользователем требований, связанных с оказанием Услуги/Пакета услуг, установленных действующим законодательством РФ и/или соглашением, на основании которого пользователю оказывается Услуга, в том числе нарушения сроков оплаты оказанной Услуги/Пакета услуг, Оператор вправе приостановить оказание Услуги/Пакета услуг до устранения нарушения. В случае неустранения такого нарушения по истечении 30 дней с даты получения пользователем от Оператора уведомления, Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть соглашение, на основании которого Абоненту оказывается Услуга/Пакет услуг.

Комплект Умного дома «Безопасность» в рассрочку

Примечания:
1. Один пользователь не может подключить более трех Пакетов услуг на один лицевой счет услуги «Домашний Интернет», «Домашний Телефон» или «Телевидение».
2. Услуга предоставляется при наличии технической возможности.
3. В случае оказания Услуги посредством нескольких контроллеров комплектов абонентская плата суммируется по каждому контроллеру.
4. В рамках оказания Услуги может быть дополнительно предоставлена дополнительная услуга «СМС-оповещение»

Умный дом еще недавно считался чем-то фантастическим, подобные технологии мы видели только в фильмах про футуристическое будущее. Однако прогресс неумолим - теперь жилье можно контролировать удаленно, голосом или с мобильного управлять дверями, светом и климатом, мониторить наличие продуктов.

Почему «умное» оборудование для жилья становится популярным, есть ли готовые решения для самостоятельного монтажа и как вообще работает эта система, разбираемся на примере инновационного решения «Умный дом» от компании «Ростелеком».

Официальной датой рождения умного дома считается 1978 год, когда в США представили кабельную технологию Х10, которая позволила управлять приборами по проводам электросети. В СССР первый прообраз умного дома показали в 1987 году - проект радиоэлектронного оснащения жилища «СФИНКС» имел центральный процессор и пульты управления.

Что такое «Умный дом»

Современный умный дом представляет собой систему автоматизации квартиры или коттеджа, которая обеспечивает безопасность, комфорт и ресурсосбережение. Все устройства в системе подключены к интернету и дают удаленный контроль за происходящим в жилище. Кроме этого, система самостоятельно оповещает хозяина в случае внештатной ситуации.

Недавно появившийся в продаже комплект «Умный дом» компании «Ростелеком» - одно из самых доступных и удачных решений на рынке. По сути, это «коробочный» продукт, простой для монтажа и эксплуатации. Подключение устройств не требует прокладки проводов, все датчики съемные, их разнообразие определяет сам пользователь.

Для управления системой используется веб-интерфейс или мобильное приложение. Легким движением руки настраиваются сценарии, по которым «Умный дом» будет действовать. Все оповещения приходят на смартфон через push-уведомления либо SMS. Отчеты событий и видеоархивы хранятся в «облаке» в зашифрованном виде, доступ к ним имеет только владелец.

С точки зрения информационной безопасности «Умный дом» от «Ростелекома» надежен - информация с датчиков и видеокамер хранится на специальных серверах компании, которые максимально защищены от атак хакеров. Пользователь может сам выбрать, сколько именно времени нужно хранить файлы - 7, 14 или 30 дней.

«Умный дом» от Ростелекома демократичен - к нему можно подключить любые устройства других производителей с поддержкой протокола Z-Wave, созданного специально для дистанционного управления бытовой электроникой с использованием миниатюрных радиочастотных модулей. Система работает на сетях любых операторов.

Что умеет система «из коробки»

Продукт «Ростелекома» поставляется в плотной оранжевой коробке - здесь сразу несколько «умных» приборов. В базовом комплекте есть только датчик открытия и датчик движения, расширенная поставка добавляет датчики дыма и протечки. При необходимости можно доукомплектовать систему дополнительными датчиками.

«Мозг» системы - контроллер с протоколом Z-Wave Plus. Он умеет одновременно взаимодействовать с 230 устройствами Z-Wave. Контроллер подключается к интернету через кабельный канал или Wi-Fi. «Дирижировать» устройствами он может на расстоянии до 100 метров на улице и до 40 метров в помещении, что достаточно для любой квартиры или коттеджа.

Если в доме отключится электричество, контроллер оповестит об этом пользователя и продолжит работу, так как он оснащен резервной батареей емкостью 1150 мАч. Все остальные приборы независимы от электросети и работают от стандартной батарейки типоразмера CR123A, срок службы которой обычно составляет до двух лет.

Подводим итоги. Ключевая особенность всего сервиса «Умный дом» - простота. Установить и подключить может практически любой пользователь, все устройства готовы к работе «из коробки», достаточно изучить инструкцию. Дальнейшее управление - через веб-интерфейс, либо мобильное приложение. Система легко масштабируется, надежна и действительно повышает безопасность и комфорт жилища.