Смартфон підключений до wifi але немає інтернету. Статус Wi-Fi мережі «Інтернет може бути недоступний» на Android. Ручне зміна налаштувань

Розберемо проблемну ситуацію, коли телефон підключається до WiFi, але Інтернету немає. Виглядає це так: поруч з ім'ям бездротової мережі пише «Підключено», але при спробі відкрити будь-який сайт в браузері видається помилка Веб сторінка недоступна або 404 Not found. Хром в таких випадках ще пише DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Збір інформації про проблему

Перш, ніж вносити будь-які зміни в налаштування роутера, комп'ютера або телефону, з'ясуйте наступні моменти. Це може спростити пошук причини або звузити коло пошуку:

оплачена послуга і не закінчилися кошти на рахунку;
чи є доступ до Інтернету по дроту зі стаціонарного комп'ютера;
чи можливо вийти в Інтернет по вай-фай з інших пристроїв, які використовують ваш вай-фай роутер.

WiFi підключений, але Інтернет не працює. Що робити?

Отже, якщо у вас WiFi дійсно «підключений», але немає Інтернету (не Грузія сайти, не вдалося підключитися Skype і Viber, на ноутбуці відображається жовтий значок мережі з повідомленням «Без доступу до Інтернету») виконайте наступні кроки для усунення проблеми. Кроки перераховані з урахуванням фактора ймовірності.

1. Перезавантажте роутер

Іноді трапляється незрозумілий збій на роутері. При цьому локальна мережа працює нормально, а доступу до Інтернету немає. Таке може статися при дуже тривалій роботі маршрутизатора без перезавантажень і при змінах в мережі провайдера. Про всяк випадок: тут написано, як перезавантажити D-Link віддалено.

2. Перезавантажте пристрій (телефон, ноутбук)

Для того, щоб виключити збій (глюк) смартфона (планшета або ноутбука), перезавантажте пристрій.

3. перепідключитися до WiFi-мережі

Потрібно забути мережу, а потім підключитися до неї знову, ввівши пароль (ключ безпеки). Це може допомогти, наприклад, в тому випадку, якщо настройки мережі були змінені користувачем або вірусом.

4. Встановіть правильну дату на Android-пристрої

Невірна дата може бути причиною проблеми з Інтернетом. При цьому сайти будуть відкриватися, але можуть не працювати Антивіруси, Google Play Маркет і т.п. Детальніше читайте тут.

5. Вимкніть проксі-сервер

Якщо на вашому комп'ютері або Android пристрій перебуває в проксі-сервер, може також спостерігатися ситуація, коли Wi-Fi підключений, а Інтернету немає. Зазвичай така проблема виникає на Андроїд.

6. Перевірте настройки WAN на роутері

Зайдіть в налаштування WAN або Інтернет на маршрутизаторі. (Як зайти в налаштування роутера). Перевірте, щоб були вказані відповідні установки, такі як:

тип з'єднання з провайдером (дивитися в договорі або на сайті провайдера);
логін і пароль, якщо такі потрібні (дивитися в договорі);
чи правильно вказано MAC-адресу (уточніть в договорі. Якщо зробили скидання роутера, можливо, Вам доведеться сходити в офіс провайдера з паспортом і договором і попросити прописати новий MAC-адресу WAN-порту маршрутизатора).

Якщо ваш провайдер використовує PPTP з'єднання, а у вас на роутері настройки збилися і тепер замість PPTP обраний IPoE (динамічний IP), то природно маршрутизатор не зможе з'єднатися з Інтернетом. В такому випадку сайти не будуть відкриватися ні на одному пристрої.

7. Змініть канал

Бездротове обладнання, яке знаходиться по сусідству і працює на суміжних каналах, може створювати перешкоди вашого роутеру. Спробуйте змінити канал wifi.

А ще краще буде спочатку перевірити, які канали вільніші. Це можна зробити за допомогою програми Wi-Fi Analyzer для Android або InSSIDer для Windows.

8. Встановіть WPA2-PSK + шифрування AES

Алгоритм шифрування WPA2-PSK є найбільш захищеним. А шифрування AES забезпечить високу швидкість і безпеку. Більшість пристроїв, навіть не нових, успішно працюють в режимі WPA2-PSK з алгоритмом AES.

WiFi підключений, але Інтернет не працює: інші причини

Слабкий сигнал

Якщо від клієнтського пристрою до роутера занадто велику відстань, теж може бути така проблема: IP отримано, а Інтернету немає. Тому спочатку потрібно перевірити, чи з'являється Інтернет при наближенні до роутера (якщо наблизитися можливо). Потім - якщо проблема саме в відстані - якимось чином постаратися його скоротити. Якщо роутер ваш, розташуйте його посередині будинку.

Деякі організації надають безкоштовний вай фай, але для того, щоб вас пустило в Інтернет, потрібно запустити браузер, ввести пароль або пройти якусь іншу процедуру авторизації. Наприклад, вказати номер телефону і ввести код з СМС. З такими мережами краще не зв'язуватися і ніякої інформації про себе не вводити.

Налаштуйте статичний IP-адресу. Такий метод не є рішенням в повному розумінні слова, але в ряді випадків допомагає обійти проблему і отримати доступ в Інтернет. Для цього на смартфоні, викличте властивості підключення до wifi-мережі, встановіть прапорець Показати додаткові параметри і виберіть Статичний IP:

Помилки аутентифікації Wi-Fi
Значок Wi-Fi сірого кольору на Android

compfixer.info

Wi-Fi підключений, але інтернет не працює - не відкриваються сторінки

Кожен користувач може виявитися в ситуації, коли при підключенні пристрою до Wi-Fi не працює інтернет на windows xp, 7, 8, 10. Всі здавалося б нормально, але мережа не вантажиться, і сторінки в пошуковій системі не запускаються. В основному, подібна проблема виникає в процесі налаштувань Wi-Fi маршрутизатора. Однак, відбуваються ситуації, коли з цим все відмінно, підключення до інтернету присутнє, просто в певну секунду він раптово зникає. При тому, сам портативний комп'ютер, телефон або планшет має підключення до Wi-Fi, але в інтернет зайти неможливо.

Будь-який користувач мобільних гатжетов або планшетів, хоча б раз у житті стикався з подібною неприємністю. Причини даної проблеми можуть бути самими різними, як і її рішення. З цієї причини, найважливіше - розібратися детально в усіх нюансах. Для початку, необхідно визначити джерело проблеми і вже після грамотно її ліквідувати. Зазвичай, порушення відбуваються через самого роутера або пристрої, де несподівано пропав інтернет. Це можуть бути звичайні стаціонарні або портативні комп'ютери, планшети, смартфони та ін. Вид техніки не має ніякого значення. Підсумок однаковий - доступ до бездротової мережі є, а інтернет не працює.

Для більш простого поняття, розділимо цю статтю на кілька основних пунктів:

Як вчинити, якщо джерелом неполадок є роутер.
Усунення проблеми на стаціонарному та портативному комп'ютерному пристрої.
Вирішення питання з роботою інтернету на планшетному комп'ютері або телефоні.

Як вже було сказано вище, для початку необхідно виявити причину, через яку інтернет відмовляється працювати. Згідно зі статистикою, в подібних випадках зазвичай винуватцем стає маршрутизатор і на таких мережах зазвичай написано "Обмежено" (докладніше в статті підключення обмежена).

Якщо виникли проблеми, коли є підключення до Wi-Fi, але мережа не запускається, в першу чергу потрібно перевірити роутер і доступ до інтернету, тому що джерелом проблеми рідко стають самі пристрої, які ви використовуєте (ноутбуки, смартфони, планшети та ін.)

Wi-Fi не працює через роутера

Визначити і перевірити це досить легко і швидко. Найімовірніше у вас є кілька мобільних або комп'ютерних пристроїв, які можна об'єднати з Wi-Fi. Необхідно підключити їх до власної мережі, і якщо і в цьому випадку інтернет не стане працювати ні на якому пристрої, проблема без сумнівів виникла через роутера. Крім того, ви можете приєднати свій комп'ютер або телефон до чужого вай-фаю і подивитися, чи буде в цьому випадку запускатися мережу. Після того, як ви особисто упевнитися в тому, що джерелом проблеми є маршрутизатор, можна вже робити спроби для її вирішення:

Спершу, досить просто перезавантажити роутер, в деяких випадках, навіть більш ніж на 3 хв). При необхідності, зробіть це кілька разів.
Також в обов'язковому порядку необхідно переконається, що ви не забули оплатити інтернет, і немає будь-яких неполадок з постачальників інтернет-послуг. Для цього зв'яжіться по телефону зі службою допомоги інтернет-провайдера. Крім цього, у вас є можливість під'єднати інтернет безпосередньо до комп'ютера і подивитися чи стане він працювати без використання маршрутизатора.
Перевірте правильність підключення проводів до маршрутизатора. Також слід уважно вивчити індикатори на самому роутері (при правильній роботі вони повинні мигати).
Якщо інтернет нормально працює без маршрутизатора, подивіться настройки. Ймовірно, скинулися налаштування, і підстанція не має можливості під'єднатися з інтернетом, підключитися з провайдером. З огляду на те, що існує кілька видів маршрутизаторів, інструкції до них також будуть певними для конкретного виробника. Інформацію з налагодження сьогодні можливо знайти в мережі у вільному доступі.
Якщо ви користуєтеся не своїм, а чужим Wi-Fi, може статися й таке, що в його роботі виникнуть певні проблеми. Наприклад, власник мережі не встиг оплатити інтернет.

Ноутбук або стаціонарний пк підключений до Wi-Fi, але доступу в інтернет немає на (Windows xp, 7, 8, 10)

У ситуаціях, коли подібні порушення з мережею спостерігаються виключно на стаціонарному або портативному комп'ютері (на інших пристроях працює), для початку необхідно вивчити конкретні настройки.

Після того, як ви підключіться, найімовірніше на моніторі з'явиться знак оклику жовтого кольору, розташований біля іконки мережевого підключення, і позначка "Без доступу до інтернету", або "Обмежено"

А при спробах завантаження сайту, ви бачите такий напис про те, що не маєте доступу до сторінки.

В першу чергу потрібно перезавантаження ноутбука. Після цього потрібно переконатися, чи встановлено отримання IP-адреси в авторежимі в характеристиках бездротового підключення. Зробити це можливо в такий спосіб: натискаємо на значок мережі правою клавішею миші і вибираємо "Центр управління ..", потім заходимо в "Зміна параметрів адаптера". Далі натискаємо правою клавішею на адаптер бездротової мережі і натискаємо "Властивості", потім 2 рази на "IP версії 4 .." і перевіряємо чи встановлений автоматичний режим отримання адреси.

Якщо виконаними діями проблема не вирішиться, читайте в статті проблеми з драйвером бездротового Wi-Fi адаптера. Дуже часто проблема відбувається саме через застаріле (після чергового оновлення системи) або невірно працюючого драйвера.

Може статися й таке, що в браузері буде відображатися помилка DNS error, або що-небудь аналогічне. В такому випадку, необхідно ознайомитися з порадами щодо вирішення цього питання, які також можна знайти в мережі.

Що робити, якщо Wi-Fi на телефоні (планшеті) підключений, але інтернет не працює?

На різноманітних мобільних пристроях, що функціонують на таких операційних системах, як Android, Windows Phone або iOS, аналогічна ситуація. З'єднання з Wi-Fi може бути налагоджено, проте сторінки в пошукачі не будуть запускатися.

Між іншим, на пристроях, що працюють на Android, знак підключення до бездротової мережі може мати синій колір, а сірий. У подібній ситуації необхідно перевірити, безпомилково чи встановлені число і час. Якщо ви твердо переконані, що проблема виникла через техніки, а не вай-фаю, спробуйте перезапустити свій гаджет, і потім спробуйте знову підключиться. Крім того, потрібно подивитися чи стане запускатися інтернет при з'єднанні з іншими бездротовими мережами. Детальніше в статті Чи не працює інтернет по Wi-Fi на смартфоні / планшеті з ОС Android?

Wi-Fi без доступу до Інтернету, підключення обмежена.

У багатьох користувачів рано чи пізно виникають проблеми з Wi-Fi підключенням. Причиною цієї проблеми може стати як сам Wi-Fi роутер або маршрутизатор, так і його неправильне налаштування (невірно налаштовані IP адреси, збилися налаштування за адресою 192.168.1.1, 192.168.0.1 і т.д.). В результаті цього, Інтернет начебто є, наприклад при підключенні кабелю безпосередньо до комп'ютера, але Wi-Fi не працює і підключення відсутня.

Також може бути що на одному пристрої, наприклад планшеті, Інтернет по Wi-Fi працює, а на іншому немає. Як же вирішити цю проблему? (Рішення розглянуто на прикладі Wi-Fi роутера від компанії TP-link, але може застосовуватися і на роутерах, маршрутизаторах і точках доступу).

В першу чергу необхідно правильно налаштувати роутер за адресою http://192.168.1.1, стандартний логін і пароль для входу - admin / admin.

Налаштування модему, роутера, маршрутизатора або точки доступу Wi-Fi.

Якщо ви з'ясували що проблема в мережевому пристрої роздає Wi-Fi, то необхідно коректно його налаштувати. Приклади налаштування дивіться на відео нижче:

Перевірка і настройка Wi-Fi роутера, маршрутизатора або точки доступу на ноутбуці / нетбуці або планшеті.

Якщо одне з ваших пристроїв (або жодне) не вдалося підключитися, перше що потрібно зробити це з'ясувати причину. Вона може бути як в ноутбуці / планшеті / комп'ютері, так і в роутері, а може винен і провайдер (наприклад, обрив на лінії).

Також потрібно буде переконатися чи все мережеві пристрої працюють справно. І ще, на всяк випадок, спробуйте на час відключити ваш антивірус або фаєрвол, вони теж можуть блокувати з'єднання. У будь-якому випадку краще почати спочатку і діяти по порядку, щоб з'ясувати де заритий корінь зла. Тож почнемо.

Переконайтеся що Інтернет працює без мережі Wi-Fi, для цього безпосередньо підключіть мережний кабель до комп'ютера. Якщо хоча б на одному з ваших пристроїв Інтернет працює справно, значить проблема не в провайдера, йдемо далі, в іншому випадку, зверніться до постачальника послуг зв'язку.
Тепер потрібно підключити кабель до Wi-Fi і спробувати підключитися до мережі на всіх пристроях. Якщо жодне з них не вдалося підключитися до Wi-Fi, або підключається але доступу до Інтернету немає, значить проблема в вашому роутере, маршрутизатор, точки доступу. Якщо якісь пристрої працюють (завантажуються сайти, відкриваються Інтернет-сторінки), а інші без доступу до Інтернету, значить проблема в налаштуванні саме цих пристроїв, наприклад комп'ютера з Wi-Fi адаптером, ноутбука або планшета.

Чи не працює Wi-Fi на ноутбуці, комп'ютері.

На ноутбуці Wi-Fi може не працювати через неправильну настройки мережі, підключення до мережі або бездротового з'єднання з мережею. Можливо в процесі настройки Wi-Fi або будь-якої іншої, наприклад локальної мережі у вас пропав Інтернет, точніше зв'язок з Інтернетом.

Це могло статися наприклад якщо ви зняли галочку з пункту «Отримувати IP адресу автоматично» або встановили статичний IP адреса (в ручну). При правильному налаштуванні бездротового підключення ноутбука або комп'ютера і роздає Wi-Fi пристрої, IP-адреса повинна виходити автоматично (для більшості випадків).

Для перевірки працездатності бездротового з'єднання, встановіть з'єднання з Wi-Fi мережі (якщо не можете підключитися, значить потрібно налаштувати ваш роутер, маршрутизатор або точку доступу). Отже ви підключилися, але на значку з'єднання ви бачите знак оклику. Натисніть один раз лівою кнопкою на значку і зайдіть в «Центр управління мережами і загальним доступом», зліва виберіть «Зміна параметрів адаптера».

Переконайтеся що «Бездротове мережеве з'єднання» активно і працює (в іншому випадку виберіть пункт «Включити» клікнувши на ньому правою кнопкою мишки).

Далі, клацніть правою кнопкою миші на значку «Бездротове мережеве з'єднання» і зайдіть в «Властивості». Виберіть пункт «Протокол Інтернету версії 4 TCP / IP» і зайдіть в його властивості.

Поставте позначки, щоб IP і DNS виходили автоматично і збережіть налаштування (якщо автоматичний режим встановлений, просто закрийте вікно).

Після цього перезавантажте ваш ноутбук або комп'ютер, ваша Wi-Fi мережа має запрацювати. Якщо це не допомогло, перевірте налаштування пристрою роздає Інтернет (роутера, точки доступу, модему або маршрутизатора).

На будь-які запитання, буду радий відповісти в коментарях до цієї статті. Удачі в налаштуванні!

sem-tem.ru

На Android Wi-Fi підключений, але інтернет не працює

Розберемо таку ситуацію: ви з вашого телефону підключилися до маршрутизатора, Android-система показує, що Wi-Fi підключений, але інтернет не працює. До того ж іконка мережі показує, що сигнал відмінний, а жодна online-програма не функціонує. Ми в нашій статті розглянемо варіанти усунення даної проблеми.

На жаль, однозначного рішення, в даній ситуації бути не може, і в цьому вся складність. Ми опишемо очевидні варіанти рішення для найпоширеніших причин подібної проблеми.

важливі нюанси

Перед тим як почати шукати проблему в своєму телефоні, настійно рекомендуємо виконати деякі дії; при цьому, можливо, з'ясується, що проблема не в вашому девайсі, а в роутері або навіть у провайдера.

Переконайтеся в тому, що ваша послуга доступу до інтернету оплачена оператору.
Перевірте, чи працює інтернет на вашому комп'ютері, який підключений через кабель.
Спробуйте підключити до маршрутизатора будь-яке інше пристрій через Wi-Fi і зайти через нього в інтернет.

Якщо на якомусь з етапів у вас виникли труднощі, швидше за все, несправність не в вашому Android. Якщо все пройшло успішно, тоді переходимо до налаштування Android.

перезавантаження маршрутизатора

Якщо ваш роутер довгий час не вимикався і не перезавантажувався, то за час тривалої безперервної роботи у нього може бути дуже нестабільним. Вони можуть проявлятися абсолютно по-різному, наприклад: два Android-девайса підключені до Wi-Fi, але на один з них інтернет лунає, а на іншому не працює.

Читайте також

Перезавантаження мобільного пристрою

Ситуація, описана для роутера, застосовна і до вашого планшету або телефону: можуть з'явитися збої в програмному забезпеченні. Для усунення дрібних несправностей найпростіше виконати перезавантаження, після якої вони усуваються системою автоматично.

Перепідключення до мережі

Мається на увазі не просто відключити модуль мережі, а потім знову включити і дочекатися перепідключення, а виконати це через настройки: «Забути мережу», а потім знову підключитися, ввівши пароль (якщо він є).

На Android 6.0.1 робиться це в такий спосіб:

Знаходьте назва вашої мережі і затискаєте її до появи списку дій.

Імені команди «Видалити цю мережу»

Далі Тапа на цю ж мережу і вибираєте «Підключитися», ввівши попередньо пароль (якщо він був встановлений).

Установка правильної дати

Яка не відповідає реальній дата в вашому смартфоні також може бути причиною ситуації, коли Wi-Fi підключений, а інтернету на Android немає. Перевірте - якщо дата дійсно невірна, змінити її можна в такий спосіб:

В налаштуваннях вибрати «Дата і час».

Активувати галочки навпроти пунктів «Використовувати час мережі» і «Використовувати часовий пояс мережі», хоча другий пункт не настільки обов'язковий.

Після цього ваше реальне час буде запитано з мережі вашого оператора і стане відповідати дійсності.

Зміна каналу мовлення

Якщо в приміщенні знаходяться інші бездротові гаджети, то своїм сигналом вони можуть створювати перешкоди для вашого смартфона або планшета. Рекомендуємо змінити канал в настройках роутера.

Привіт, друзі. І знову я буду писати про бездротових Wi-Fi мережах і налаштування роутера. Стаття про те зібрала дуже багато питань. І як правило, це запитання на кшталт: все працює, але Wi-Fi мережу без доступу до інтернету, або по кабелю інтернет працює, а по Wi-Fi немає. Ну щось в цьому роді.

Сьогодні, я вирішив розібратися з цією проблемою, я зрозуміти від чого можуть з'являтися подібні проблеми.

Ось ще кілька питань зі статті про налаштування роутера TP-Link TL-WR841N:

Або ось, Олег поставив таке запитання:

Привіт ось проблема все підключив вай фай є до нього можна підключитися як з комп'ютера який роздає, так і з інших пристроїв він його бачить і підключається але без доступу в інтернет напишіть в лс або тут буду дуже вдячний, мучуся вже биті дні але ніяк. Допоможіть.

Ось я і вирішив вникнути в цю тему. Олег вже все налаштував, і у нього все працює, але про все по порядку.

Думаю, проблема, яку ми будемо зараз вирішувати ясна, і у вас так само, після настройки Wi-Fi роутера інтернет по Wi-Fi не працює, або працює тільки по кабелю від роутера, або ж зовсім не працює через роутер. Розглядати це питання ми будемо на прикладі роутерів від TP-Link, хоча у мене конкретна модель TP-Link TL-WR841N, але все ж, думаю, що налаштуванням вони між собою не дуже відрізняються. В принципі, якщо у вас якийсь інший роутер, то все одно почитайте, може стане в нагоді.

Wi-Fi мережу без доступу до інтернету. Що робити?

Якщо вже трапилася проблема, що до Wi-Fi мережі пристрою підключається, але сайти не відкриваються, то в першу чергу нам потрібно знайти в чому справа. У самому інтернеті, в роутері, або ж в ноутбуці, планшеті і телефоні.

Перевіряємо роботу інтернет з'єднання без роутера

Давайте по порядку. Спочатку перевіряємо чи працює інтернет, а то хіба мало. Для цього достатньо просто підключити мережевий кабель безпосередньо в комп'ютер, без роутера. Якщо інтернет працює нормально, то значить все добре, йдемо далі. Якщо ж ні, то вирішіть цю проблему з провайдером.

Якщо з інтернетом все нормально, то значить проблема, або з роутером, або з ноутбуком, або іншим пристроєм який потрібно підключити до своєї Wi-Fi мережі.

З'ясовуємо, проблема в роутері, або в ноутбуці.

Для цього достатньо спробувати підключити до свого роутера не тільки один ноутбук, але і телефон, планшет, або інший ноутбук. Якщо всі пристрої будуть знаходити вашу Wi-Fi мережу, але при підключенні вона буде без доступу до інтернету (Такий статус з'єднання можна буде побачити на ноутбуці), Або просто не будуть відкриватися сайти, то значить проблема в налаштуванні Wi-Fi роутера.

Ну а якщо наприклад тільки на одному ноутбуці не працює інтернет через Wi-Fi, а інші пристрої підключаються, і відкривають сайти, то значить проблема в ноутбуці (Не обов'язково ноутбук, це може бути ).

Сподіваюся вам вдалося з'ясувати в чому проблема, в роутері, або в ноутбуці. І зараз ми розглянемо як вирішити, чи хоча б спробувати вирішити, той чи інший випадок.

Якщо проблема з ноутбуком

Якщо з'ясувалося, що у вас проблема з ноутбуком і мережу без інтернету тільки на ньому, то потрібно перевірити настройки бездротового з'єднання з мережею. Можливо в процесі настройки роутера ви поміняли в ноутбуці якісь настройки, або раніше налаштовували якусь іншу мережу. Особисто у мене на ноутбуці з Windows 7, стоять параметри за якими ноутбук автоматично від роутера отримує IP-адреса і DNS сервера.

У мене з такими настройками все працює, роутер у мене налаштований, як написаний в статті. Для того, що б перевірити, чи правильно у вас налаштоване бездротове з'єднання на ноутбуці, то робимо так:

Підключіться до своєї мережі, ноутбук повинен підключитися, але значок на панелі повідомлень, який показує Wi-Fi, буде з жовтим трикутником, тобто без доступу до інтернету. Ось так:

Потім, в новому вікні, праворуч натисніть на "Зміни параметрів адаптера".

Відкриється вікно, в якому потрібно виділити "Протокол інтернету версії 4 (TCP / IPv4)" і натиснути кнопку "Властивості".

Відкриється ще одне вікно, в якому потрібно переконається, що відзначені пункти і "Отримувати DNS-сервера автоматично". Якщо немає, то відмітьте ці значення, і натисніть "Ок".

Перезавантажте ноутбук, і якщо Wi-Fi роутер у вас налаштований правильно (А він, як ми з'ясували вище, налаштований правильно), То Wi-Fi мережу на ноутбуку повинна працювати, і сайти повинні відкритися.

Ще один важливий момент: дуже часто з'єднання можуть блокувати антивіруси і Фаєрволи, тому спробуйте їх відключити.

Оновлення! Я написав докладну статтю в якій окремо розглянув основні проблеми з підключенням ноутбука до Wi-Fi -

Якщо проблема в Wi-Fi роутер

Перед тим, як приступити до налаштування роутера, бажано скинути настройки до заводських. Для цього натисніть ніж гострим і потримайте секунд 10 маленьку кнопку на задній панелі роутера (докладніше в статті). Потім ви можете налаштувати роутер як написано в статті по налаштуванню TP-Link TL-WR841N (Посилання є вище).

У вирішенні проблеми з мережею без доступу до інтернету, нас цікавить тільки вкладка WAN. У цьому розділі здійснюється настройка інтернет з'єднання, яке ми підключаємо до роутера, настройка провайдера, якщо можна так сказати.

І якщо у вас провайдер використовує іншу технологію підключення, наприклад Static IP, PPPoE, або PPTP, то настройка з Dynamic IP, як у мене, у вас працювати не буде. Тому що роутер просто не може підключитися до інтернету, мережа він створює, а інтернету немає. І саме в цих настройках вся проблема.

Для прикладу, можна розглянути проблему, яка виникла у Олега, про який я писав на початку статті. У нього провайдер Білайн, він в налаштуваннях на вкладці WAN, навпаки WAN Connection Type: він вибрав Dynamic IP і тому, у нього не працював інтернет.

Після того, як я почав розбиратися в чому проблема, то виявилося, що Білайн використовує технологію L2TP / Russian L2TP. Після того, як Олег навпаки WAN Connection Type: встановив L2TP / Russian L2TP, прописав свій логін і пароль, і вніс інші настройки, то все запрацювало. Ось так виглядають настройки роутера для Білайн:

Як ви вже зрозуміли, вирішується ця проблема дуже просто. Треба подзвонити своєму провайдеру, або подивитися в інтернеті, який метод підключення він використовує для підключення. І вже виходячи з інформації, яку ви отримаєте від провайдера, потрібно налаштувати роутер, а точніше вкладку WAN. Ось вам ще адресу форуму http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p\u003d253#p253 на якому написано, як налаштовувати роутери TP-Link, під деяких російських провайдерів, таких як Білайн \\ Корбина, НетБайНет, QWERTY, Дом.ги, 2KOM і т. д.

Якщо провайдер робить прив'язку до МАС адресою

І ще про прив'язку до МАС адресою. Деякі провайдери це роблять, і це може перешкодити в налаштуванні роутера. Тому потрібно підключити роутер з мережевого кабелю до комп'ютера, МАС адреса якого прописаний у провайдера, зайти в настройках роутера на вкладку MAC Clone інатиснути на кнопку Clone MAC Address, натиснути Save.

оновлення

Зі мною поділилися одним рішенням, яке допомогло перемогти цю проблеми при підключенні по Wi-Fi. У людини стояла Windows 8 і все відмінно працювало. Але він вирішив встановити Windows 7 і після цього почалися проблеми. Ноутбук до бездротової мережі підключався, але "Без доступу до інтернету". Всі поради не допомогли, а допомогло ось що:

Зайдіть в Панель керування \\ Мережа та Інтернет \\ Центр управління мережами і загальним доступом. Потім, зліва виберіть Управління бездротовими мережами.

Натисніть правою кнопкою миші на мережу, при підключенні до якої виникає проблема. Виберіть властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека, Потім натисніть на кнопку Додаткові параметри. Встановіть галочку біля Включити для цієї мережі режим сумісності з Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS)

Я сподіваюся, що мені вдалося, зрозуміло і поетапно розписати про те, від чого може виникнути проблема коли через роутер мережа працює, але без доступу до інтернету. І як цю проблему вирішити. Можливо, я про що то не написав, тому прошу вас доповнити мене в коментарях. Адже написати про все способах вирішенні цієї проблеми неможливо, тому що і причин її виникнення може бути дуже багато. Удачі друзі!

Всім доброго часу доби!

Проблеми з Інтернетом на смартфонах і планшетах виникають нітрохи не рідше ніж на ПК. Буває так, що підключився до Wi-Fi, але пристрій не з'єднує з Google Play Маркет, сторінки браузер не відкриває, відео не чути. На додаток до цього, іноді значок мережі Wi-Fi може стати якимось сірим. І що робити?..

Власне, в цій статті як раз вирішив розібрати самі основні причини, через які на пристроях під Android може не працювати інтернет. Хоча, звичайно, тут потрібно відразу ж зазначити одну важливу деталь *.

* Примітка: Інтернету може не бути не через якихось попередніх на смартфоні або планшеті, а через проблеми з роутером. Тому, це потрібно чітко розділяти. Перш ніж налаштовувати свій Android - перевірте, чи є інтернет у інших пристроїв, підключених до цієї ж Wi-Fi мережі:

якщо інтернету також немає - то почніть в першу чергу;

якщо інтернет на ін. пристроях працює - то поради нижче вам в помощь!

10 причин через які не працює інтернет по Wi-Fi на Андроїд

1) Помилка, глюк системи або додатків

Хто б що не говорив, але і на Android вистачає різних "глюків" і помилок. Тому, перше, що б порекомендував - це просто перезавантажити пристрій (для цього потримайте кілька секунд кнопку включення, далі з'явитися вікно, в якому є варіант рестарту (Restart, см. Скрін нижче)).

2) Помилка в роботі режиму польоту

Навіть якщо ви нікуди не літали, ця опція може бути включена (або працювати неправильно). Перевірте, щоб вона була виключена. Крім цього, спробуйте включити її і потім знову вимкнути.

3) Збій в роботі Wi-Fi з'єднання

Спробуйте відключити і включити знову Wi-Fi мережу.

4) збившись час, дата, часовий пояс

До речі, коли проблема пов'язана з часом - значок Wi-Fi стає сірим.

Зверніть увагу не тільки на сам час, а й на дату, часовий пояс. Уважно перевірте формат часу (рекомендується використовувати 24 годинний формат), формат дати. Нерідко через неправильні введених даних - спостерігаються проблеми з мережею ...

5) Блокування Інтернету захисними додатками, антивірусами

Якщо у вас на смартфоні (планшеті) встановлені антивіруси та ін. Захисні утиліти - спробуйте на час відключити їх. Справа в тому, що багато сучасних антивіруси мають модуль для перевірки роботи Wi-Fi, і в деяких випадках можуть блокувати нормальну роботу мережі.

Антивірус AVG - сканування Wi-Fi

6) "Неправильна" робота проксі-сервера

Взагалі, ця рада, скоріше, як виключає, тобто перевірка на всякий випадок. Справа в тому, що якщо ви не вказували вручну (самостійно) проксі-сервер - то швидше за все, у вас з цим параметром все в нормі.

І так, зайдіть в настройки Wi-Fi, клацніть по своїй мережі і виберіть опцію "Змінити мережу". Далі поставте галочку на пункті "Інші параметри" (Може називатися "Додаткові", в залежності від пристрою) , І перевірте щоб в графі "Проксі-сервер" стояло значення "Ні". Якщо у вас там щось відмінне - то переведіть в "Ні" і збережіть налаштування. Перевірте роботу мережі.

7) Можливо, неправильні IP адреси в налаштуваннях підключення

У цій же вкладці перевірте, щоб в графі "Налаштування IP" стояв варіант "DHCP" (приклад на скрині нижче).

8) Проблема з DNS-серверами (провайдерські могли "відвалитися")

Невелика довідка! Коли ви відкриваєте якусь сторінку в браузері - то ваш пристрій спочатку надсилає запит до DNS-сервера, питаючи його по якому IP-адресою знаходиться такий-то сайт. DNS-сервер повертає IP-адреса вашого пристрою і вже після відбувається завантаження сторінки. Як правило, за замовчуванням завжди використовуються DNS-сервери вашого провайдера (а вони, як правило, особливою стабільністю і швидкістю не відрізняються).

Так ось, якщо в настройках підключення примусово поміняти DNS-сервера - в деяких випадках вдається "повернути" роботу Інтернету в норм. режим. На Android можна це зробити, якщо відкрити додаткові параметри Wi-Fi підключення, перевести пункт "Налаштування IP" в режим "призначені для користувача", і в рядки DNS 1, 2 вказати відповідно 8.8.8.8 і 8.8.4.4 (DNS від Google).

Примітка! Більш докладно про DNS-серверах, про те, як вибрати найбільш швидкий публічний DNS-сервер (або чому можуть повільно відкриватися сторінки в браузері) -

Збережіть налаштування і перевірте роботу мережі Інтернет.

9) В налаштуваннях роутера стоять обмеження

У цій статті не хотів торкатися налаштувань роутера, але не можу не відзначити, що в сучасних пристроях можуть бути спец. настройки по обмеженню доступу. Наприклад, може стояти "білий" список: тобто дозволений вихід в інтернет тільки певним пристроїв.

Наприклад, в роутерах Tenda в розділі "Контроль смуги пропускання" можна не тільки обмежити швидкість доступу пристроїв до Інтернет, а й зовсім їх відключити від нього! Див. Скрін нижче.

Якщо ви не знаєте, чи включені у вас обмеження в роутері - можна спробувати і повернути їх в заводські налаштування (прим. : Якщо ви не знаєте як після скидання налаштувати роутер, то краще утримайтеся від цієї операції) .

10) Системний збій ...

Ця опція доступна в налаштуваннях Android, в розділі "Відновлення і скидання" (відновлення до заводських налаштувань). Але вчіть, що багато даних і параметри будуть втрачені! Тому, спочатку збережіть з пристрою все, що може представляти цінність ...

На цьому поки все. Якщо у вас є альтернативний варіант "лікування" - поділіться в коментарях (заздалегідь дякую).

Як відомо, рішення проблем з бездротовими мережами не завжди буває складним, але ось що робити, якщо Wi-Fi підключається і не працює інтернет, - питання доволі різноманітний і складний, а тому відповідей на нього може бути досить багато.

Полуфункціональний Wi-Fi

Взагалі, проблема жовтого трикутника зі знаком оклику - це окрема тема, яку можна розглядати з дуже великої кількості ракурсів. Наприклад, знаходження виходу з такої ситуації, де ноутбук підключається до Wi-Fi без доступу до інтернету може мати мінімум 3 різних напрямки:

Апаратні порушення працездатності.
Програмні збої в операційній системі або сторонньої програмою.
Проблеми змішаного типу, наприклад, що стосуються драйверів або протоколів.

А кожен напрямок має кілька своїх піднапрямів і так далі.

Якщо ж брати суто комп'ютерне напрямок, то більшість подібних випадків виникає або через невмілої експлуатації апаратури самим користувачем персонального комп'ютера, або через недоробки і помилки самої системи, або викликано якимось особливим попереднім дією, наприклад, падінням ноутбука. Проблема з підключенням може трапитися навіть після розбирання і не зовсім якісного складання, але про все це докладніше розповімо нижче.

Розберемо причини виникнення ситуацій, чому немає підключення до інтернету, більш детально і ретельно.

причини збою

Як уже згадувалося вище, проблема, коли Wi-Fi підключений без доступу до інтернету, може виникнути через неполадки в різних складових аспектах апарату. Неполадки можуть мати різні коріння, а тому потрібно розглянути кілька систем їх градації:

Апаратна складова.
Програмна частина.

І почнемо ми, як не дивно, з самого останнього пункту.

Для того щоб зрозуміти суть подібної неприємності, слід розглянути так звану карту інтернету. Це умовна схема, яка дозволяє зрозуміти, як саме «переміщається» інтернет і через які точки проходить. Розуміння даного обставини дозволяє відносно швидко знайти місце, де інтернет-підключення «дає текти» і не надходить далі. А це, в свою чергу, сильно звужує час на лагодження мережі без доступу до інтернету, і дає відповідь, що робити.

Отже, від сервера інтернет-провайдера доступ до мережі приходить через маршрутизатори, які відповідає за його роздачу в конкретному будинку або під'їзді. Далі з під'їзної маршрутизатора по кабелю доступ поставляється в квартиру, де мешканець вже вирішує сам, як розпоряджатися мережею. Це може бути або пряме підключення до персонального комп'ютера або ноутбука, або підключення кабелю до роутера або свитчу.

Так як нас цікавить бездротова мережа, то будемо вважати, що у нас роздає вихід в мережу роутер.

Зараз буде розглянута типова ситуація, де власник ноутбука займається своїми онлайн-справами і сторінки перестають завантажуватися, а в треї видніється нещасливий жовтий трикутник, тобто мережу Wi-Fi є, а доступу до інтернету - немає. Якщо таке трапилося, то перш за все варто підключити до домашньої мережі будь-яке інше Wi-Fi-пристрій, наприклад, телефон. Якщо ефект буде таким же, то це означає, що проблема не в ноутбуці.

Тепер слід перезавантажити роутер, витягнувши штекер з розетки, почекавши 10 секунд і вставивши його назад. Коли все стане на свої місця, а бездротова мережа знову запуститься, то за результатами можна буде визначити, що не так. Наприклад, якщо доступ з'явився, то це означає, що між маршрутизаторами провайдера і роутера виникло непорозуміння і воно було усунуто. У разі ж, якщо доступ не з'явився, то:

Потрібно витягнути кабель, який йде від провайдера з роутера, і вставити його в LAN-гніздо ноутбука.
Якщо підключення не з'явилося, то неполадки відбулися у провайдера, а не у кінцевого користувача. В цьому випадку читачеві потрібно або зателефонувати в службу підтримки і повідомити про неполадки, або трохи почекати. Рекомендується зателефонувати в техпідтримку: нехай знають, що існує проблема і їм її треба вирішувати.
А якщо підключення стало активним, то, швидше за все, поломка в самому Wi-Fi-роутера. Рекомендується підключити ще раз кабель і, якщо мережа не з'явиться, а при підключенні безпосередньо працює, то гаджету створення бездротової мережі потрібна допомога. Розбиратися з цим самому і змінювати налаштування і прошивки або нести в сервісний центр - вирішувати власнику пристрою.

апаратна складова

До цієї категорії відносяться ті випадки, коли в карті інтернету справи йдуть так: інтернет-з'єднання приходить на роутер, до нього підключаються інші гаджети, а ось ноутбук, планшет або смартфон приєднуватися відмовляється, а тому сповіщає, що до Wi-Fi підключений, але без доступу до інтернету.

Втім, подібний підхід справедливий і для порушення працездатності програмного забезпечення, але тут будуть розглянуті саме причини технічного характеру. Зрозуміло, в більшості випадків, якщо при підключенні до Wi-Fi пристрій пише «без доступу до інтернету», то проблема саме в софті, додатках, але буває всяке. А тому тут будуть описані ситуації, з якими стикався саме автор статті особисто. Їх було всього дві:

Ноутбук почав спершу нечасто, але з часом все частіше відмовлятися надавати онлайн-доступ, аж до того, що працювала бездротова мережа тільки хвилин 10-15 після запуску пристрою. І досвідченим шляхом було встановлено, що справа саме в цьому апараті. Як і годиться, спочатку припускали, що справа в програмах або драйвері, так як якщо б Wi-Fi-модуль згорів, то він би просто не працював взагалі, а він працює. В результаті з'ясувалося, що справа йде таким чином: при очищенні від пилу проводилася розбирання, був знятий Wi-Fi-модуль, а потім встановлено, але на контакти потрапила котяча шерсть. Саме тому техніка працювала до тих пір, поки не нагрівалася сильно, а як тільки це відбувалося - починалися неполадки.
У другому випадку ноутбук впав і внаслідок фізичного впливу мікросхеми та інтегральні плати не пошкодилися, але ось модуль бездротової мережі злегка перекосився і почав вести себе приблизно так само, як і в першому випадку. З тією лише різницею, що ефекти спостерігалися постійно і в довільному порядку. Так як персональний комп'ютер був новим і не розбирався, то міркування з попереднього пункту були недоречні. В результаті виявилося, що все, що було потрібно - усунути перекіс. Після того як модуль був встановлений рівно, інтернет-з'єднання стало вести себе, як і передбачалося виробником.

Софтверна або програмна частина

Незважаючи на те, що обставини можуть бути якими завгодно, як це видно з попередніх двох частин, основна маса проблем трапляється саме через софта або програмного забезпечення.

Наприклад, якийсь час назад був дуже «популярним» момент з Windows 8, де Wi-Fi операційна система бачила, але без доступу до інтернету. Траплялося це в 95% випадків, коли пристрій було переведено в сплячий режим, а потім був здійснений вихід з нього. Виправити це можна було лише перезавантаженням. Деякий час по тому були випущені заплатки, які усували цю проблему, але вони працювали далеко не на всіх пристроях, а результативність була чистої води везінням: спрацює чи ні - ніхто не знав.

Потім була неприємність з перекладом в режим «У літаку». У загальних рисах поведінка була приблизно таким же. Благо, в даний час ці проблеми виправлені, а трапляється таке дуже і дуже рідко. Так що якщо хтось дізнався знайомі симптоми, то потрібно просто встановити оновлення. У 99% випадків це допоможе.

Найбільш частою причиною є або порушення працездатності драйвера, або його відсутність. В такому випадку апарат навіть під управлінням Windows 7 буде показувати, що Wi-Fi в даний час без доступу до інтернету і треба з цим щось робити.

Найпростішим рішенням буде зайти в «Диспетчер пристроїв», відкрити вкладку «Мережеві адаптери», вибрати бездротової модуль і клікнути по графі «Оновити драйвера». Якщо ж система напише, що драйвер не потребує оновлення, то його можна просто видалити. Також можна видалити сам модуль і перезавантажити машину. Після завантаження операційна система самостійно розпізнає Wi-Fi-адаптер і встановить на нього найпростіші драйвера.

Працюю фахівцем в компанії «Техно-Майстер».

Рідко хто не стикався з подібною проблемою. Нібито має бути все в порядку: телефон справний, «сімка» вставлена, договір з провайдером укладено - а доступу до інтернету немає. Причому ось-ось він ще був, а вже через хвилину - наче й не було. Знайома ситуація, чи не так? Якщо на вашому телефоні не працює інтернет, то не варто впадати у відчай і мчати в сервісний центр стрімголов.

Приклавши зовсім невеликі зусилля, реально впоратися з проблемою і без чужої допомоги. інтернет на телефоні налаштовується трохи інакше, ніж на звичайному персональному комп'ютері і це нерідко викликає у користувачів труднощі. Які елементи інтерфейсу відповідальні за настройку підключення? Які можливі причини відмови в доступі до мережі? Всі ці питання ми розглянемо в нашій статті. На найбанальніші причини найменше звертають увагу. І даремно. Ось їх короткий перелік:

Інтернет на телефоні відключений за несплату. Тобто ви маєте негативний баланс на вашому рахунку.
Мобільний телефон не підключається до інтернету тому, що ви перебуваєте поза зоною дії мережі.
Збилася опція передачі даних.
У всьому іншому нормально працюючий мобільник, не пройшов процедуру автоматичної реєстрації.

Імовірність перерахованого досить висока. Саме з перевірки цих варіантів і усунення даних неполадок ми і почнемо нашу боротьбу зі зниклою мережею.

Найпростіші тести

По-перше, перевіряємо стан балансу. Кожен провайдер пропонує свій спосіб. Прочитайте інструкцію або покопатися в списку контактів - зазвичай там є відповідний номер. Для отримання інформації по рахунку набирають *, потім якийсь тризначний код (унікальний для кожного оператора), слідом символ # і тиснуть на кнопку виклику. У відповідь на дисплеї висвічується величина доступної для оплати дзвінків суми. Якщо гаманець порожній або має місце перевитрата готівки - поповніть рахунок і інтернет з'явиться.

Будемо вважати, що з балансом все «Ок». Що робити далі? Дивимося на індикатор мережевого підключення. Якщо він деактивовано, це означає, що ви перебуваєте поза зоною доступу. Ліки від цього тільки одне - втекти з цього місця подалі.

У всіх сучасних моделях смартфонів є особлива опція. Називається вона «Передача даних». Щоб дістатися до цього параметра, потрібно виконати наступне:

Перейти в меню налаштувань підключення.
Клацнути по пункту «Ще».
Клацнути по пункту «Мобільна мережа».
На екрані, що відзначити прапорець «Передача мобільних даних». Малюнок нижче послужить хорошою ілюстрацією:

Що робити, якщо інтернету як і раніше немає? Можна спробувати вимкнути смартфон і включити його знову. Іноді це допомагає. Справа в тому, що 3G мережі часто перестають пінгувати після виходу з підземки і в інших випадках попадання в зону доступу з місць, де мережа відсутня. В цьому випадку апарат не в змозі підключитися до мережі без перезавантаження.

Відновлюємо настройки автоматично

Буває так, що в апарата злетіли мережеві настройки. Відновити їх нескладно і зробити це можна двома різними способами: отримати настройки від оператора або виконати конфігурацію вручну. Кращий, звичайно, перший спосіб. Просто тому, що він простіше. Не потрібно забивати собі голову всякими технічними деталями. З деяких пір цей сервіс став доступний у кожного оператора мобільного зв'язку. Щоб завантажити настройки з сервера провайдера потрібно зателефонувати за вказаним номером або відправити на номер смс-ку. Для Білайну це дзвінок на номер 06503, для МТС - смс-ка на номер 1234, Мегафон приймає смс на номер 5049, а Теле2 чекає вашого дзвінка на 679.

У відповідь оператор надішле на телефон пакет налаштувань, який автоматично зареєструється в операційній системі вашого телефону - тобто робити «ручками» нічого не доведеться. Якщо ви не знаєте «чарівного» номера вашого оператора, то зверніться до нього на сайт - там повинна бути ця інформація.

Відновлюємо настройки вручну

Встановити параметри вручну теоретично здатний кожен, але не той, хто зовсім не дружить з ОС свого смартфона. Наводимо коротку інструкцію (для більш-менш досвідчених користувачів її має бути достатньо):

Добираємося до налаштувань точки доступу APN. Зазвичай через пункти «Ще» \u003d\u003e «Мобільна мережа» \u003d\u003e «Точка доступу APN».
Створюємо нову точку доступу, клацнувши по «плюсик». Відкриється форма з полями для заповнення. Тут потрібно буде задати ім'я підключення, ім'я користувача, параметри APN і пароль для входу в мережу.
Значення полів беремо з наступної таблиці, в ній наведено дані для кожного оператора:

Вводимо значення в поля, зберігається і перезавантажуємо телефон. Якщо після включення мережу буде як і раніше відсутні - значить, справи кепські і вам належить похід до фахівців. Ось, в принципі і все, що потрібно знати про те, чому не працює інтернет в рідному телефоні.