Порядок захисту честі, гідності та ділової репутації. Захист честі, гідності і ділової репутації Збиток честі гідності та ділової репутації

Людина незалежно від майнового стану, національності, посадового становища, своїх переконань гідний суспільної поваги. З появою на світ їм купуються непорушні права на власні гідність і честь.В нашому світі важливо знати ще й про те, що таке захист честі, гідності та ділової репутації.

Гідність, честь, ділова репутація: визначення понять

Важливо! Слід мати на увазі, що:

Кожен випадок унікальний і індивідуальний.
Ретельне вивчення питання не завжди гарантує позитивний результат справи. Він залежить від безлічі факторів.

Щоб отримати максимально докладну консультацію зі свого питання, вам досить вибрати будь-який з запропонованих варіантів:

Жоден нормативний акт на сьогоднішній день не дає тлумачення цих понять. Честь, гідність і ділова репутація є моральні категорії.

Поняття «честь» і «гідність» мають схоже значення. Права на них є природними, тобто отриманими з моменту народження людини. Володарем гідності і честі завжди є індивід або група індивідів. Ці права непорушні, посягання ж на них іншими людьми тягнуть за собою негативні правові наслідки.

Честь - це оцінка якостей індивіда, що дається суспільством. Оцінці піддається кожна людина, так як знаходиться в постійній взаємодії з суспільством. Оцінюються різні якості індивіда: його моральність, ставлення до суспільних категорій, погляди на життя, вчинки.

Гідність же являє собою оцінку своїх якостей самим індивідом. До гідності відносяться внутрішні переживання людини, усвідомлення свого місця і ролі в соціальній системі. В деякій мірі поняття «гідність» і «честь» співвідносяться один з одним як внутрішнє і зовнішнє розуміння оцінки людських властивостей.

Близьким за значенням, але мають більш суттєві відмінності, є поняття «ділова репутація». Ділова репутація - це оцінка професійних дій, що дається суспільством. У порівнянні з гідністю і честю ділова репутація має такі відмінні риси:

репутація може бути не тільки позитивною, але і негативною, в той час як гідність і честь спочатку розуміються в позитивному аспекті.
репутація залежить від продуктивності суб'єкта. Чим вище кількість і якість створених благ, тим вагомішим буде ділова репутація.
репутацію можна оцінювати не тільки у людини, але і у фірми, організації, банку, підприємства та інших установ.

Ділова репутація, гідність і честь є моральними поняттями, що знайшли своє відображення в правовій системі.

Закони, що регулюють дане питання

Гідність, честь і репутація, наділення ними суб'єктів і їх захист регламентовані різними галузями права. Проголошує непорушність і природне придбання цих прав Конституція. Норми її носять декларує характер. Порядок захисту інтересів докладно викладено в нормах Цивільного кодексу.

Цивільний процесуальний кодекс прописує правила здійснення процедури захисту честі, гідності та репутації. Закон № 2124-1 визначає процедуру спростування ганьбить недостовірної інформації як одного з засобу відновлення порушеного права. Постанова Верховного Суду від 2005 № 3 дає судам роз'яснення при розгляді справ щодо захисту репутації, честі та гідності.

Податковий кодекс визначає вартість енергоносіїв за подачу позову до судового органу. Для зручності в пошуку цікавить правової норми можна скористатися наведеною нижче таблицею.

питання	Нормативний акт	Стаття
Проголошення права людини на захист честі і власного доброго імені	Конституція	Ст. 23
порядок захисту	ГК	Ст. 152
Відшкодування моральної шкоди	ГК	Ст. 151
Розмір відшкодованого морального шкоди	ГК	Ст. тисяча сто один
форма позову	ЦПК	Ст. 131
Список документів, які подаються суду разом з позовом	ЦПК	Ст. 132
Час розгляду позову в судовому органі	ЦПК	Ст. 154
процедура спростування	Закон від 1991 р	Ст. 44

Способи та особливості захисту

Існує два способи відновити порушені честь і гідність. До першого способу відноситься висунення до суб'єкта, поширюючи наклепницьку інформацію, вимоги спростувати ці відомості. До другого способу відноситься подача позову до судового органу. При цьому закон не зобов'язує особу досудового вирішити питання.

Приводом для захисту є поширення негативних відомостей, що ганьблять соціальні якості індивіда або організації. Під поширенням слід розуміти передачу інформації колу осіб, в тому числі одній людині. Передаватися інформація може за допомогою засобів друку, відеотрансляції по телебаченню, радіо, в кінохроніці, мережі Інтернет, в публічних виступах і службових характеристиках.

Поширенням неправдивих вважається виклад наклепів тій людині, чиї права зазіхати, в даному випадку мова йде про образу. Слід також відрізняти поширення компрометуючої інформації від наклепу, яка має на увазі оголошення завідомо неправдивої негативної інформації, поширення ж може бути і не навмисним. За наклеп на відміну від поширення застосовуються карні санкції.

Щоб захистити порушені соціальні права в суді, необхідно щоб сам факт правопорушення мав наступні риси:

Передана інформація повинна ганьбити репутацію суб'єкта.
Відомості не повинні знаходити свого відображення в реальності.
Має місце бути поширення інформації.

При відсутності будь-якого з викладених обставин суддя вправі відмовити в задоволенні вимоги.

Особливістю захисту немайнових прав є те, що доведення достовірності компрометуючої інформації лежить на розповсюджувача. Громадянин, честь і гідність якого зганьблені, доводити свою правоту не повинен, юридична компанія юескіе наполягає на цьому при роботі з клієнтами. Якщо розповсюджувач не може навести докази суду в правдивості інформації, його визнають винним, то позов задовольняється.

порядок захисту

До звернення в суд особа може направити вимогу про спростування або свою відповідь на сказане в редакцію, яка поширила негативну інформацію. Про заходи щодо спростування особі повинні повідомити не пізніше місяця з моменту надходження прохання. Якщо газета випускається один раз в тиждень, то спростування повинно бути видане не пізніше десяти днів, щодо інших мовників інформації - в найближчий випуск.

Спростування в газеті поміщається саме в тій колонці, де і наклеп, набирається тим же шрифтом. Спростування по телебаченню або радіо оголошується в той же час, що і передача, в якій були поширені негативні відомості.

Судовий захист порушеного права передбачає подачу позову про відновлення колишньої репутації і про відшкодування морального збитку. Позови з такими вимогами направляються в суди загальної юрисдикції. Якщо предмет спору пов'язаний з економічною діяльністю, то дозволяє такий спір арбітражний суд.

Термін позовної давності по даному питанню становить рік з моменту поширення негативної інформації. Якщо строк пропущено, то суд відмовляє у задоволенні вимоги.

Відстоювати свої інтереси можуть як особисто особи, чиї права порушені, так і їх законні представники. Також закон дозволяє захист честі померлого громадянина. До позовної заяви додаються документи, що підтверджують факт поширення компрометуючих відомостей. Позивач сплачує мито. Розмір її по відновленню немайнового права становить 6 000 рублів для всіх. При подачі позову про відшкодування морального шкоди для людей розмір дорівнює 300 рублів, для організацій - 6000 рублів.

Сума відшкодовується морального шкоди визначається постраждалим самостійно, з урахуванням тяжкості переживань і виражається в грошовому еквіваленті. Суддя за загальним правилом розглядає справу протягом двох місяців і виносить вердикт.

Типові випадки захисту з судової практики

Згідно з Постановою Пленуму, суди при вирішенні справ про захист честі помилок у правозастосуванні не допускають. Найбільшу складність набувають справи, в яких невідомо особа, яка поширила відомості порочить характеру. З цією метою рекомендується вирішувати питання в порядку окремого розгляду, направивши позов до мирового судді про визнання відомостей недійсними. Сучасні можливості спеціального підрозділу «К» МВС дозволяють встановити електронну адресу особи, яка допустила порушення в мережі Інтернет.

Мають місце бути помилки осіб у визначенні самого порушення при направленні позову. Громадяни часто не можуть відрізнити наклеп, образу від поширення порочних відомостей. Права, порушені наклепом і образою, відстоюються в порядку приватного публічного обвинувачення в світових судах.

Таким чином, законодавець гарантує юридичним і фізичним особам захист проголошених Конституцією прав на честь, гідність і ділову репутацію.

Юрист колегії правового захисту. Спеціалізується на веденні адміністративних і цивільних справ, відшкодуванням шкоди страховими компаніями, захистом прав споживача, а також справ, пов'язаних з незаконним знесенням черепашок і гаражів.

Конституційними правами кожного громадянина гарантований захист честі, гідності і ділової репутацією, здійснюють захист Цивільний кодекс РФ, Кримінальний кодекс РФ. У Конституції РФ захист честі, гідності та ділової репутації відображено в статті 23, в Цивільному кодексі в статті 152, Кримінальний кодекс РФ стаття 128.1 наклеп. При порушенні права людини на захист честі, гідності та ділової репутації, кожен має право звернутися до суду і правоохоронних органів, для відновлення порушеного права.
Самим законодавством не дається чіткого визначення, що таке захист честі, гідності та ділової репутації. Але з практики можна виділити висновки з чого складається, честь, гідність і ділова репутація і відповідно зробити висновок, як захищати і що захищати.

Гідність, це перш за все самооцінка людини

Честь, це оцінка з боку суспільства самої людини

Ділова репутація, це ділові якості людини або юридичної особи

Порушення прав людини щодо захисту честі, гідності та ділової репутації може бути виражено з різних причин:

Цивільний кодекс РФ стаття 152. Захист честі, гідності та ділової репутації

1. Громадянин має право вимагати у суді спростування ганебних його честь, гідність чи ділову репутацію відомостей, якщо хто поширив такі відомості не доведе, що вони відповідають дійсності. Спростування повинно бути зроблено тим же способом, яким було поширено відомості про громадянина, або іншим аналогічним способом.
На вимогу зацікавлених осіб допускається захист честі, гідності та ділової репутації громадянина і після його смерті.
2. Відомості, що ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію громадянина та поширені в засобах масової інформації, повинні бути спростовані в тих же засобах масової інформації. Громадянин, щодо якого в засобах масової інформації поширені зазначені відомості, має право вимагати поряд із спростуванням також опублікування свого відповіді в тих же засобах масової інформації.

3. Якщо відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, містяться в документі, що виходить від організації, такий документ підлягає заміні або відкликання.
4. У випадках, коли відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, стали широко відомі і в зв'язку з цим спростування неможливо довести до загального відома, громадянин вправі вимагати видалення відповідної інформації, а також припинення або заборони подальшого поширення зазначених відомостей шляхом вилучення і знищення без якої б то не було компенсації виготовлених з метою введення в цивільний оборот примірників матеріальних носіїв, які містять вказані відомості, якщо без знищення таких примірників матеріальних носіїв видалення відповідної інформації неможливо.
5. Якщо відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, виявилися після їх розповсюдження доступними в мережі "Інтернет", громадянин має право вимагати видалення відповідної інформації, а також спростування зазначених відомостей способом, що забезпечує доведення спростування до користувачів мережі "Інтернет".
6. Порядок спростування відомостей, що ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, в інших випадках, крім зазначених у пунктах 2 - 5 цієї статті, встановлюється судом.
7. Застосування до порушника заходів відповідальності за невиконання судового рішення не звільняє його від обов'язку вчинити передбачене рішенням суду дію.
8. Якщо встановити особу, яка поширила відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, неможливо, громадянин, у відношенні якого такі відомості поширені, має право звернутися до суду із заявою про визнання поширених відомостей не відповідають дійсності.
9. Громадянин, щодо якого поширені відомості, що порочать його честь, гідність чи ділову репутацію, поряд із спростуванням таких відомостей або опублікуванням своєї відповіді вправі вимагати відшкодування збитків і компенсації моральної шкоди, завданих поширенням таких відомостей.
10. Правила пунктів 1 - 9 цієї статті, за винятком положень про компенсацію моральної шкоди, можуть бути застосовані судом також до випадків поширення будь-яких неправдивих відомостей про громадянина, якщо такий громадянин доведе невідповідність зазначених відомостей дійсності. Термін позовної давності за вимогами, що пред'являються в зв'язку з поширенням зазначених відомостей в засобах масової інформації, становить один рік з дня опублікування таких відомостей у відповідних засобах масової інформації.
11. Правила цієї статті про захист ділової репутації громадянина, за винятком положень про компенсацію моральної шкоди, відповідно застосовуються до захисту ділової репутації юридичної особи.
Основним поняттям щодо захисту честі, гідності та ділової репутації, це поширення відомостей про людину або компанії, які не відповідають дійсності.

Для відновлення честі, гідності та ділової репутації, у людини і компанії є кілька способів відновити своє право:

Цивільно-правові відносини (суд, претензія і т.д.)

Публічне спростування відомостей, які порочать, честь, гідність і ділова репутація

Моральна шкода

Кримінальна відповідальність

Компенсація або виплати моральної шкоди проводиться в судовому порядку за статтями 151, 1099, 1101 Цивільного кодексу РФ. Для відшкодування шкоди щодо захисту честі гідності та ділової репутації, як громадянин так і юридична особа, може звернутися до суду в будь-який час, так як на підставі статті 208 ЦК РФ, термінів за даними дії не передбачено.

Цивільний кодекс стаття 208. Вимоги, на які позовна давність не поширюється

Позовна давність не поширюється на:
вимоги про захист особистих немайнових прав і інших нематеріальних благ, крім випадків, передбачених законом;
вимоги вкладників до банку про видачу вкладів;
вимоги про відшкодування шкоди, заподіяної життю або здоров'ю громадянина. Однак вимоги, пред'явлені після закінчення трьох років з моменту виникнення права на відшкодування такої шкоди, задовольняються за минулий час не більш ніж за три роки, що передували пред'явленню позову, за винятком випадків, передбачених Федеральним законом від 6 березня 2006 року N 35-ФЗ "Про протидію тероризму ";
вимоги власника або іншого власника про усунення будь-яких порушень його права, хоча б ці порушення не були поєднані з позбавленням володіння (стаття 304);
інші вимоги у випадках, встановлених законом.
Потерпілий може так само заявити упущену вигоду в зв'язку з відомостями які порочать честь, гідність і ділову репутацію, за статтею 15 ГК РФ.
Цивільний кодекс РФ стаття 15. Відшкодування збитків
1. Особа, право якої порушено, може вимагати повного відшкодування заподіяних йому збитків, якщо законом або договором не передбачено відшкодування збитків у меншому розмірі.
2. Під збитками розуміються витрати, які особа, чиє право порушене, зробило або повинне буде зробити для відновлення порушеного права, втрата або пошкодження його майна (реальний збиток), а також неодержані доходи, які ця особа одержала б при звичайних умовах цивільного обороту, якби його право не було порушене (упущена вигода).
Якщо особа, яка порушила право, одержало внаслідок цього доходи, особа, право якої порушено, має право вимагати відшкодування поряд з іншими збитками упущеної вигоди в розмірі не меншому, ніж такі доходи.
Для відновлення свого порушеного права по честі, гідності та ділової репутації, громадянин має право звернутися до правоохоронних органів для порушення кримінальної справи за статтею 128.1 КК РФ і притягнення винних до кримінальної відповідальності через наклеп.

Кримінальний кодекс РФ стаття 128.1. наклеп

1. Наклеп, тобто поширення завідомо неправдивих відомостей, що ганьблять честь і гідність іншої особи або підривають його репутацію, - карається штрафом в розмірі до п'ятисот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до шести місяців або обов'язковими роботами на строк до ста шістдесяти годин.
2. Наклеп, що міститься в публічному виступі, публічно демонструються твори або засобах масової інформації, - карається штрафом в розмірі до одного мільйона рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до одного року або виправними роботами на строк до двохсот сорока годин.
3. Наклеп, вчинений з використанням свого службового становища, - карається штрафом в розмірі до двох мільйонів рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до двох років або виправними роботами на строк до трьохсот двадцяти годин.

4. Наклеп про те, що особа страждає на захворювання, що становить небезпеку для оточуючих, а так само наклеп, поєднаний з обвинуваченням особи у вчиненні злочину сексуального характеру, - карається штрафом в розмірі до трьох мільйонів рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до трьох років або виправними роботами на строк до чотирьохсот годин.
5. Наклеп, поєднаний з обвинуваченням особи у вчиненні тяжкого або особливо тяжкого злочину, - карається штрафом в розмірі до п'яти мільйонів рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до трьох років або виправними роботами на строк до чотирьохсот вісімдесяти годин.
З перерахованих вище норм видно, що законодавець чітко регламентує відповідальність і права, щодо захисту честі, гідності та ділової репутації.

Опублікування неправдивих відомостей у пресі
Трансляція неправдивих відомостей по радіо і телебаченню
Трансляція неправдивих відомостей в документальних і художніх фільмах
Поширення неправдивих відомостей в мережі Інтернет
Виклад неправдивих відомостей в службових характеристиках
Повідомлення неправдивих відомостей в публічних виступах, заявах
Інша усне або письмове поширення неправдивих відомостей серед громадян або бізнесу

Пам'ятайте, що поширення відомостей буде вважатися порушенням тільки в разі, якщо у розповсюджувача НЕ буде доказів, що підтверджують інформацію, що поширюється.

Захист честі, гідності та ділової репутації громадянина

Гідність особистості, честь і добре ім'я, а також ділова репутація відносяться до числа нематеріальних благ, що належать громадянину, які є невідчужуваними і не передається іншим способом.

Що робити, якщо неможливо встановити особу порушника? У цьому випадку потерпілий, стосовно якого такі відомості поширені, має право звернутися до суду із заявою про визнання поширених відомостей не відповідають дійсності.

Нематеріальні способи захисту честі, гідності та ділової репутації

Громадянин або компанія за рішенням суду в праві вимагати спростування неправдивих відомостей, які повинні бути розміщені тим же способом і в тому ж джерелі, яким і в якому розміщувалися неправдиві відомості. Разом зі спростуванням постраждала особа може зажадати опублікувати свою відповідь.

У разі якщо неправдиві відомості стали так широко відомі, що спростування неможливо довести до загального відома, потерпілий може вимагати вилучення з обігу всіх примірників носіїв відомостей без виплати порушнику будь-якої компенсації.
Якщо неправдиві відомості знаходяться в документі, що виходить від організації, то такий документ підлягає заміні або відкликання.

Матеріальні способи захисту честі, гідності та ділової репутації

Разом зі спростуванням громадянин має права вимагати від порушника компенсацію моральної шкоди.

Захист ділової репутації юридичної особи

У законодавстві нашої країни не міститься точного визначення терміна «ділова репутація». Тому під «діловою репутацією компанії» прийнято розуміти громадську оцінку професійних якостей юридичної особи.

У світовій практиці прийнято розраховувати вартість ділової репутації як сукупність ділових якостей компанії, які стимулюють клієнтів продовжувати купувати товари або послуги саме у відповідній організації, а також приносять прибуток понад ту, яка була отримана, якби компанія позбулася цих якостей. Для цього навіть вводиться окреме поняття «гудвіл» (від англ. Good will- добра воля).

Для юридичної особи відомостями, що порочать репутацію є будь-які поширювані відомості, які можуть привести до зменшення гудвілу, в тому числі:

твердження про порушення компанією чинного законодавства
поширена інформація про вчинення нечесного вчинку (по відношенню до контрагента, клієнтам і т. д.)
відомості про неправильне або неетичну поведінку в особистому, громадського чи політичного життя
твердження про недобросовісність при здійсненні виробничо-господарської і підприємницької діяльності
помилкова інформація про порушення ділової етики чи звичаїв ділового обороту компанією

Значення цього показника може бути більше і менше нуля. Позитивна репутація складається тоді, коли вартість підприємства перевищує вартість його активів і пасивів.

Як боротися з поширенням відомостей, що ганьблять ділову репутацію?

З одного боку захист ділової репутації для юридичних осіб має схожість із захистом прав громадянина: компанія також як і громадянин, у разі виявлення факту розповсюдження відомостей, що ганьблять ділову репутацію, може зажадати спростування, а також знищення всіх примірників матеріального носія джерела інформації. Однак стягнути компенсацію організації буде не так-то просто.

З одного боку, безпосередньо закон не передбачає виплати компенсації за поширення відомостей, що ганьблять ділову репутацію. Однак ділова репутація компанії - це сформована думка третіх осіб про професійний рівень юридичної особи, про якість реалізованої ним продукції або послуг, що надаються. Тому відомості, що порочать цей образ можуть привести до цілком реальним збиткам, наприклад до недоотримання прибутку через скорочення замовлень.

Тільки вміле юридичний супровід проекту допоможе отримати максимальну компенсацію в даній ситуації.

Фахівці Патентно-адвокатського Бюро «Гардіум» мають досвід захисту честі, гідності та ділової репутації в суді, в тому числі стягнення компенсації, і готові представляти Ваші інтереси на будь-якій стадії спору.

Для отримання додаткової інформації про послугу, а також для замовлення послуг зв'яжіться з нашими фахівцями за телефонами офісів або заповніть форму н

ГК РФ Стаття 152. Захист честі, гідності та ділової репутації

(Див. Текст в попередній редакції)

На вимогу зацікавлених осіб допускається захист честі, гідності та ділової репутації громадянина і після його смерті.

2. Відомості, що ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію громадянина та поширені в засобах масової інформації, повинні бути спростовані в тих же засобах масової інформації. Громадянин, щодо якого в засобах масової інформації поширені зазначені відомості, має право вимагати поряд із спростуванням також опублікування свого відповіді в тих же засобах масової інформації.

4. У випадках, коли відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, стали широко відомі і в зв'язку з цим спростування неможливо довести до загального відома, громадянин вправі вимагати видалення відповідної інформації, а також припинення або заборони подальшого поширення зазначених відомостей шляхом вилучення і знищення без якої б то не було компенсації виготовлених з метою введення в цивільний оборот примірників матеріальних носіїв, які містять вказані відомості, якщо без знищення таких примірників матеріальних носіїв видалення відповідної інформації неможливо.

5. Якщо відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, виявилися після їх розповсюдження доступними в мережі "Інтернет", громадянин має право вимагати видалення відповідної інформації, а також спростування зазначених відомостей способом, що забезпечує доведення спростування до користувачів мережі "Інтернет".

6. Порядок спростування відомостей, що ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, в інших випадках, крім зазначених у пунктах 2 - цієї статті, встановлюється судом.

7. Застосування до порушника заходів відповідальності за невиконання судового рішення не звільняє його від обов'язку вчинити передбачене рішенням суду дію.

8. Якщо встановити особу, яка поширила відомості, що порочать честь, гідність чи ділову репутацію громадянина, неможливо, громадянин, у відношенні якого такі відомості поширені, має право звернутися до суду із заявою про визнання поширених відомостей не відповідають дійсності.

9. Громадянин, щодо якого поширені відомості, що порочать його честь, гідність чи ділову репутацію, поряд із спростуванням таких відомостей або опублікуванням своєї відповіді вправі вимагати відшкодування збитків і компенсації моральної шкоди, завданих поширенням таких відомостей.

10. Правила пунктів 1 - цієї статті, за винятком положень про компенсацію моральної шкоди, можуть бути застосовані судом також до випадків поширення будь-яких неправдивих відомостей про громадянина, якщо такий громадянин доведе невідповідність зазначених відомостей дійсності. Термін позовної давності за вимогами, що пред'являються в зв'язку з поширенням зазначених відомостей в засобах масової інформації, становить один рік з дня опублікування таких відомостей у відповідних засобах масової інформації.

11. Правила цієї статті про захист ділової репутації громадянина, за винятком положень про компенсацію моральної шкоди, відповідно застосовуються до захисту ділової репутації юридичної особи.