Бізнес план призначення структура і зміст. Як скласти бізнес-план: основні розділи бізнес-плану. Аргументують позиції бізнес-плану

Для початку важливо зрозуміти, що таке бізнес-план і які цілі і завдання він собою несе. У будь-який бізнес-план включається найбільш докладна інформація про всі аспекти планування діяльності тієї чи іншої організації. Розробляється він не тільки для того, щоб обґрунтувати якийсь певний проект вкладення інвестицій, а й для того, щоб найбільш ефективно управляти компанією в теперішньому часі, продумуючи при цьому фінансову стратегію.

Такий документ буде актуальним не тільки для тих, хто надає послуги, але ще і для тих, хто працює в виробництві. Звичайно, в залежності від цілей і функціоналу, структура і зміст бізнес-плану може дещо видозмінюватися. Однак в будь-якому випадку бізнес-план є певним прораховувати прогнозом на наступні періоди часу.

Для кого складається бізнес-план

По-перше, для самого керівника підприємства, який може оцінити можливості розвитку.
По-друге, для потенційних кредиторів та інвесторів, яких може зацікавити правильно розроблений бізнес-план.
По-третє, для отримання фінансування від держави.

У будь-якому випадку, правильно складений він може принести організації тільки позитивні ефекти.

Важливо розуміти, що бізнес-план - документ досить об'ємний, що відображає безліч аспектів тієї чи іншої ідеї. Кожен об'єкт розгляду пов'язаний з усіма іншими, в сукупності вони стають для укладача якоїсь стратегією, довгостроковим керівництвом.

Існує кілька варіантів структури і розділів бізнес-плану. Залежать вони від тієї сфери діяльності, для якої розробляється проект. Деталізація бізнес-плану також вибирається розробником. Для сфери послуг це може бути простий проект, який не містить деяких розділів. А ось для великих виробничих підприємств це повинен бути детальний і детальний бізнес-план. Від завдань може залежати і вибір методики розрахунків тих чи інших показників.

Титульна сторінка

Будь-який бізнес-план починається з оформлення титульного аркуша, На якому вказується назва самого проекту, найменування організації, для якої він розроблявся, її розташування (країна, місто), телефони, дані власника і того, хто цей документ становив і розробляв, дата створення. Можуть на титульний лист виноситися і фінансові показники, якщо планується бізнес-план показувати потенційним кредиторам або інвесторам. Найчастіше в такому випадку зазначаються терміни окупності, прибутковість, необхідність отримати позикові кошти і їх кількість.

Крім того, на титульному аркуші може бути вказана інформація про політику конфіденційності. Як правило, там вказується той факт, що розроблений бізнес-план не повинен бути розкритий третім особам.

резюме

Після титульного листа оформляється перший розділ бізнес-плану - резюме. У ньому міститься узагальнена інформація. Завданням цієї частини документа є привернення уваги читачів, а точніше можливих інвесторів або кредиторів. Саме резюме створює перше враження, від якого часто і залежить доля проекту.

Цей розділ є стислим бізнес-планом, в ньому розкривається суть і завдання. Для складання резюме використовують інформацію з усіх наступних розділів. Тобто для написання даного розділу потрібно спочатку скласти весь бізнес-план, а тільки потім переходити до його узагальнена. Зазвичай в резюме відображається:

Стислий опис обраного проекту, основні цілі та завдання.
Необхідні ресурси.
Способи реалізації.
Шанси на успіх з урахуванням того, чи є створюваний продукт або послуга новими і актуальними для споживача.
Розміри необхідного фінансування, яке сам власник на себе взяти не зможе.
Інформація про повернення позикових коштів кредиторам або інвесторам.
Дані про основні показники ефективності.

Дуже важливо, щоб резюме було простим, зрозумілим і невеликим. Ідеальний розмір - 1-2 друковані сторінки.

Постановка мети розробляється бізнес-плану

В даному розділі визначається ясна і чітка мета, описується діяльність, що випускаються продукти або послуги. Також буде не зайвим приділити увагу технологічних процесів, які відбуватимуться. Дуже важливо виділити ті переваги, які буде отримувати споживач від випущеної продукції та послуг. А ось заглиблюватися в технічні особливості не варто. Їх краще винести окремо в додаток.

Важливо показати, що продукція буде унікальною або особливою. Може це бути досягнуте за допомогою розробки абсолютно нової технології, більш високого рівня якості товару або низької собівартості. Варто виділити і шляхи удосконалення виробництва або самої продукції.

Аналіз обраної галузі і оцінка життєздатності проекту в ній

В даному розділі міститься інформація про те, як йдуть справи в обраній галузі. При цьому аналізується можливість роботи на ній. Крім того, розглядаються можливості розвитку. Зовнішні чинники тут також враховуються, робиться акцент і на тому, як вони впливають на розвиток і результативність проекту. Важливо, щоб бізнес-план був актуальний для нинішньої ситуації на ринку. Дуже важливо врахувати всілякі чинники, показавши тим самим, що проект зможе бути конкурентоспроможним в будь-якій ситуації.

Якщо в даному розділі також будуть вказані потенційні конкуренти (назви організацій, їх переваги та можливості) і новинки галузі, то це тільки збільшить шанси на успіх. Важливо також скласти портрет потенційного покупця, детально позначивши, які верстви населення будуть зацікавлені в товарі чи послузі.

Оцінка можливостей організації в даній галузі

Дуже важливо підійти до опрацювання даного розділу відповідально, розглянувши всі аспекти. Комплексний аналіз повинен містити в собі наступну інформацію:

Товари та послуги, що надаються організацією, напрямки діяльності.
Інформація про організаційно-правову форму (ОПФ) фірми, її адміністративній структурі, працівників, партнерів, власників, датою створення.
Основні фінансово-економічні показники роботи організації.
Розташування фірми, в тому числі її адресу, опис приміщень, інформація про форму власності.
Аспекти обраної діяльності (режим роботи, сезонність і інша інформація).

Особливу увагу цього розділу приділяється в тому випадку, якщо планується відкриття нової організації. Тоді опис має бути більш детальним. Сюди ж включаються в такому випадку можливості успішного розвитку, інформація про навички майбутнього власника.

Головним завданням даного розділу є переконання потенційних кредиторів або інвесторів в тому, що пропонована ідея надійна і має великі перспективи.

Власне опис самого товару або послуги

В даному розділі увага приділяється найбільш важливим для споживача характеристик товару, а також переважно його перед конкурентною продукцією на ринку. Ідеальним варіантом буде той випадок, якщо до бізнес-плану прикладений зразок або фотографія готового товару. Можна також додати його опис, інформацію про технічні характеристики. При цьому вказуються:

Назва товару або послуги.
Пряме призначення, можливості використання.
Опис і перелік найбільш важливих характеристик.
Оцінка переваг товару і його конкурентоспроможності.
Наявність авторських прав і патенту.
Вказівка \u200b\u200bпро необхідність отримання ліцензії на виробництво товару або надання послуги.
Інформація про наявність сертифікатів якості на товар.
Нешкідливість для людини і зовнішнього середовища.
Дані про постачання, розроблена упаковка.
Наявність гарантій та сервісного обслуговування.
Детальну інформацію щодо використання.
Способи утилізації після закінчення термінів придатності.

Складання маркетинг-плану

Після оцінки ринку і конкретної галузі, їх аналізу, розробляється певна стратегія. При цьому вказуються обсяги споживання, можливі покупці. Розглядаються і важелі впливу на попит (зміна ціни, розробка рекламної компанії, поліпшення якості продукції та інші способи). Приділяється увага і способам збуту, приблизної вартості, розробці рекламної політики.

При вказівці можливих споживачів враховуються способи покупки (опт, роздріб, кінцевий споживач), а також їх статус (юридичні та фізичні особи, а також просте населення).

При розгляді можливих характеристик продукції оцінюється її зовнішній вигляд, що виконуються завдання, вартість, термін придатності і служби, безпеку для споживача і навколишнього світу. Варто при цьому в розділі дотримуватися такої структури:

Аналіз потенційних покупців.
Аналіз конкурентоспроможності.
Аналіз можливостей збуту товару або послуги.
Опис послідовності поставок від виробництва до кінцевого споживача (сюди ж включається опис упаковки, місця і способи зберігання, сервісне обслуговування, форми збуту).
Способи залучення покупців (сюди входять різні рекламні акції, безкоштовна апробація, виставки).

Дуже важливо обгрунтувати зв'язок ціни, якості та рентабельності.

Найчастіше розробка маркетинг-плану вимагає величезних зусиль, адже це дуже трудомісткий процес. При цьому зачіпаються такі досить складні механізми як способи рекламування, просування, підтримки, виявлення інтересів, прогнозування та багато іншого.

Складання виробничого плану

В даному розділі увага приділяється виробництву та іншим робочим процесам. Чи включається сюди і інформація про різні використовуваних приміщеннях, обладнанні, персоналі, задіяному в роботі. Крім того, виробничий план містить у собі і докладний розгляд способів збільшення або скорочення обсягів виробництва товару або надання послуги.

Якщо бізнес-план включає в себе інформацію про налагодження виробництва, то прописується і послідовність виробничого процесу, починаючи з використовуваних витрат і закінчуючи системою випуску товарів. Словом, враховуються всі нюанси.

Якщо ж частина процесів на себе бере партнер, то потрібно вказати інформацію про нього, про вартість послуг, що надаються, їх обсязі, а також підстави для укладення контракту саме з цією фірмою. При цьому якщо підрядник надає обладнання або якесь сировину, вказується інформація про кожного найменування. Наводяться також розрахунки вартості, вигод.

Крім того, обов'язково проводиться розрахунок собівартості наданого товару або послуги, складається кошторис, визначаються змінні (залежні від обсягів виробництва і інших чинників) і постійні витрати. В цілому можна структурувати розділ наступним чином:

Відомості про підприємство з точки зору виробництва (розвиненість систем, в тому числі інженерних, транспортних, ресурсних).
Опис обраної технології, а також обгрунтування зробленого вибору.
Необхідність купівлі або оренди приміщень для виробництва.
Необхідність в персоналі, при цьому вказується їх кваліфікація, навички, число, напрям діяльності.
Фактичні докази безпеки виробництва та кінцевого продукту для людей і навколишнього середовища.
Опис необхідних виробничих потужностей (із зазначенням наявних).
Опис необхідного обладнання, його характеристики, загальна інформація.
Опис необхідного ресурсного та сировинного забезпечення.
Розгляд всіх можливих постачальників, умов контрактів, вибір субпідрядників.
Розрахунок приблизної собівартості всіх товарів, що виготовляються або послуг, що надаються.
Складання кошторису поточних витрат.
Проведення аналізу структури собівартості продукції.

організаційний план

В даному розділі міститься інформація про різні законодавчих і нормативних актах і документах, на які необхідно звернути увагу при складанні бізнес-плану. Крім того складається графік реалізації обраного проекту, з детальним описом термінів і процедур, що проводяться.

Фінансовий план

Найкраще в даному розділі відобразити такі документи та інформацію:

Щорічний план витрат і доходів.
Розрахунок термінів реалізації (детально розписавши перший рік помісячно).
План руху фінансових активів і грошових коштів.
Приблизний баланс для першого року.
Аналіз беззбитковості (з розглядом перспектив, графіком, знаходженням точки беззбитковості).

Крім того відображаються і можливі інвестиційні вкладення (лізинг, кредитування та інші). Тут докладно розглядаються джерела, оцінюється можливість отримання інвестицій, а також розраховується вигідність їх використання. Крім того детально розглядаються і терміни погашення всіх заборгованостей.

В кінці розділу обов'язково робиться аналіз ефективності даного бізнес-плану. Для розрахунку може бути використана будь-яка з методик, наприклад, одна з методик проектного аналізу або аналізу ФГД (фінансово-господарської діяльності). При цьому розраховується рентабельність, а також фінансова стійкість розроблюваного проекту і багато інших показників.

Структура даного розділу може виглядати наступним чином:

Щорічний звіт про прибутки і збитки.
Структура податкових відрахувань.
План руху фінансів для першого року.
Плановий баланс першого року.
Необхідність інвестиційних вкладень.
Необхідні витрати, які пов'язані з використанням позикових коштів.
Аналіз ефективності всього бізнес-плану, виходячи з обраної методики.

Розгляд та аналіз можливих ризиків

Будь-який проект на своєму шляху зустрічає різні проблеми, труднощі, які можуть поставити під сумнів здійснення проекту або його ефективність. Тому особлива увага приділяється визначенню можливих ризиків, їх оцінці, а також способам усунення. Тому грамотний фінансист приділяє цьому розділу особливу увагу. У ньому розробляються різні стратегії щодо подолання труднощів. Дуже важливо визначити і ступінь кожного з ризиків. Будь-який з них повинен бути обгрунтований і об'єктивно оцінений.

Варто подумати і про розробку альтернативних стратегій, що сприяють компенсації можливих втрат. Як то кажуть «попереджений - значить озброєний». При цьому можна використовувати різні методики, в тому числі кількісний і SWOT-аналіз.

Якщо розглядати кількісний аналіз, можна говорити про розрахунок не тільки факторів ризику, але ще і про розрахунок можливих втрат. Тут також можуть бути застосовані різні методики (експертна, статистична та інші).

Розгляд всіх ризиків, їх мінімізація може стати гарантією для потенційних партнерів. Найбільш значимі з них:

Гарантії з боку влади різних рівнів (місцеві, регіональні, федеральні).
Страхування.
Наявність застави.
Гарантії від банків.
Можливість передачі прав.
Гарантії готової продукції.

додатки

Останній розділ може містити в собі різну інформацію. Так, в нього можуть бути включені документи, на які йде посилання в основних розділах. Це може бути:

Копії ліцензій, договорів.
Підтвердження достовірності вихідних параметрів.
Прайс-листи від можливих постачальників.
Табличні розрахунки різних фінансових показників, які винесли для того, щоб не захаращувати обчисленнями сам проект.

висновок

Ось і всі основні розділи бізнес-плану. Як згадувалося на самому початку, структури бувають різними в залежності від виду діяльності, але основні розділи все ж такі, як описано вище. Складати бізнес-план не складно, якщо ви розбираєтеся в планованому бізнесі. Але якщо ви далекі від нього, то може і не варто такий бізнес починати.

Якщо у вас є питання або доповнення, то пишіть їх в коментарях.

Лекція № 3. Структура і зміст розділів бізнес-плану

1. Загальна структура бізнес-плану

Структура бізнес-плану:

1) титульний лист;

2) анотація;

3) меморандум про конфіденційність;

Потім його основні розділи.

1) резюме;

2) історія бізнесу організації (опис галузі);

3) характеристика об'єкта бізнесу організації;

4) аналіз бізнес-середовища організації;

5) план маркетингу;

6) виробничий план;

7) організаційний план;

8) фінансовий план;

9) оцінка і страхування ризику;

10) додатки.

Відразу ж обмовимося, що дана структура бізнес-плану носить лише рекомендаційний характер і не претендує на роль зразкової. Перелік розділів і їх зміст в кожному конкретному випадку може доповнюватися або уточнюватися в залежності від умов, в яких функціонує фірма.

Перейдемо тепер до детального розгляду структури бізнес-плану і змісту його розділів.

2. Титульний лист, зміст, меморандум конфіденційності, резюме бізнес-плану

Бізнес-план починається з титульного аркуша, На якому зазвичай вказують:

1) найменування проекту;

4) імена та адреси засновників;

5) призначення бізнес-плану і його користувачів.

На титульному аркуші зазвичай поміщається меморандум про конфіденційність. Він складається з метою попередження всіх осіб про нерозголошення міститься в плані інформації та використанні її виключно в інтересах фірми, що представила проект.

Також титульний лист може містити вимогу про повернення автору бізнес-плану, якщо він не викликає інтересу інвестувати в його реалізацію.

Після титульного листа слід зміст - формулювання розділів плану із зазначенням сторінок і виділенням найбільш важливих пунктів відповідно до особливостей конкретного проекту.

Бізнес-план може містити анотацію, В якій дається короткий опис мети і основних положень бізнес-плану (0,5 - 2 сторінки). Анотація може бути оформлена в послідовності, яка вказана нижче.

1. Підприємство.

3. Телефон, факс.

4. Керівник підприємства.

5. Суть пропонованого проекту і місце реалізації.

6. Результат реалізації проекту.

7. Необхідні фінансові ресурси.

8. Термін окупності проекту.

9. Очікувана середньорічна прибуток.

10. Передбачувана форма і умови участи інвестора.

11. Можливі гарантії по поверненню інвестицій.

В у веденні вказуються завдання складання бізнес-плану і коло осіб, яким він адресований.

резюме (Концепція бізнесу) - короткий виклад основних положень передбачуваного плану, т. Е. Інформація про намічуваному бізнесі і метою, які ставить перед собою підприємство або підприємець, починаючи власну справу або розвиваючи наявне.

Концепція складається після написання всіх розділів бізнес-плану, тому що містить найголовніше з усіх його розділів.

У резюме вказуються можливості для бізнесу, їх привабливість, важливість для підприємства і регіону, необхідні фінансові ресурси (власні або позикові), можливий термін повернення позикових коштів, очікуваний прибуток і його розподіл, умови інвестування. Резюме повинно містити головну мету передбачуваного бізнесу і призначення розробляється бізнес-плану.

Крім виділення головної мети (цілей) бізнес-плану, вказується, для кого він призначений: для потенційного інвестора або кредитора, можливих партнерів по бізнесу або акціонерів, співзасновників, керівництва підприємства або самого підприємця (як засіб самоорганізації), державних або муніципальних органів влади ( з метою отримання підтримки).

Таким чином, резюме містить наступні дані:

1) ідеї, цілі і суть проекту;

2) особливості запропонованих товарів (послуг, робіт) та їх переваги в порівнянні з аналогічними показниками продукції конкурентів;

3) стратегію і тактику досягнення поставлених цілей;

4) кваліфікацію персоналу і особливо провідних менеджерів;

5) прогноз попиту, обсяги продажів товарів (послуг, робіт) та суми виручки в найближчий період (місяць, квартал, рік і т. Д.);

6) плановану собівартість продукції і потреба фінансування;

7) очікувану чистий прибуток, рівень прибутковості і термін окупності витрат;

8) основні чинники успіху (опис способів дій і заходів).

3. Історія бізнесу організації (опис галузі)

Даний розділ містить основні відомості про підприємство та сфері його діяльності. Тут знаходять відображення головні події, що вплинули на появу ідей пропонованого бізнесу, а також головні проблеми, що стоять перед організацією в даний час. Оцінюється фактичне становище підприємства на ринку, вказуються напрямки його розвитку на перспективу. Давно існуюче підприємство наводить коротку історію своєї господарської діяльності. Вказується тип передбачуваного бізнесу. Представляються ті види діяльності, якими підприємство передбачає займатися або вже займається.

У розділі описуються позитивні і негативні сторони місцезнаходження підприємства. Розглядаються основні фактори, що впливають або здатні (за певних умов) вплинути на діяльність підприємства. Також даний розділ містить загальну характеристику галузі.

Закінчується розділ формулюванням місії і цілей діяльності підприємства і визначенням стратегії бізнесу.

4. Характеристика об'єкта бізнесу організації

У розділі бізнес-плану «Характеристика об'єкта бізнесу організації» ( «Характеристика послуг і продукції») представляється опис продукції підприємства з позиції споживача. З цією метою наводяться такі відомості:

1) потреби, що задовольняються товаром;

2) показники якості;

3) економічні показники;

4) зовнішнє оформлення;

5) порівняння з іншими аналогічними товарами;

6) патентна захищеність;

7) показники експорту і його можливості;

8) основні напрями вдосконалення продукції;

9) можливі ключові фактори успіху.

Основне призначення товару - задоволення потреби клієнта фірми. У бізнес-плані відображаються область застосування, перелік функціональних особливостей, фактори привабливості товару. До факторів привабливості товару відносять цінність, можливість придбання, ціну, якість, екологічність, імідж, марку, форму, упаковку, термін служби ін.

З властивостями продукту пов'язані показники його якості - довговічність, надійність, простота і безпека експлуатації і ремонту і т. Д. Деякі показники якості можуть бути оцінені кількісно, \u200b\u200bвідповідні дані наводяться в бізнес-плані. Вказується наявність сертифікатів промислової продукції.

Формується відміну нового або існуючого товару від товару конкурентів. Описуються патентні права підприємства, патенти на корисні моделі, товарні знаки. Вказується наявність ліцензій, а також ноу-хау. Вказується можливість експорту продукції. Якщо продукція поставляється на зовнішній ринок, то наводяться основні показники, що характеризують експорт (країна, обсяг продажів, валютна виручка).

Для нового товару в бізнес-плані вказується, чи відповідає цей товар вимоги новизни. Таким терміном позначають такі товари:

1) товар, який не має аналогів на ринку;

2) товар, який має вагоме якісне вдосконалення в порівнянні і товарами-аналогами;

3) товар, який вже був на ринку, після чого був удосконалений так, що його властивості принципово змінилися;

4) товар ринкової новизни, т. Е. Новий тільки для даного ринку;

5) старий товар, який знайшов собі нову сферу застосування.

Роль даного розділу бізнес-плану зводиться до того, щоб представити потенційному інвестору, якими новими унікальними властивостями володіє товар, довести, що він здатний викликати інтерес покупців.

5. Аналіз бізнес-середовища організації

Даний розділ, як правило, присвячується дослідженню та аналізу ринку, конкуренції на ньому і т. Д. В першу чергу ринкові дослідження спрямовані на виявлення сьогоднішніх споживачів продукції, послуг і визначення потенційних. Визначаються пріоритети, якими керується споживач при покупці, - якість, ціна, час і точність поставки, надійність поставок, сервісне обслуговування і т. П.

В рамках дослідження ринку проводиться сегментація ринку, визначаються розміри і ємність ринків по продукції підприємства. Під сегментацією ринку розуміється виділення окремих частин (сегментів) ринку, що відрізняються один від одного характеристиками попиту на товари (послуги), т. Е. Розбивка споживачів по мотивації та іншими ознаками. Розмір ринку - територія, на якій відбувається реалізація товарів (послуг) підприємства.

Ємність ринку - обсяг реалізованих на ринку товарів (послуг) протягом певного періоду часу. Ємність ринку при плануванні розраховується в грошовому і натуральному вираженні. Знання ємності ринку і тенденції її зміни дозволяє оцінити перспективність ринку в планованому періоді. Наприклад, неперспективним представляється ринок, ємність якого незначна в порівнянні з виробничою потужністю підприємства. У цьому випадку доходи від продажів на ньому можуть не компенсувати витрати на впровадження на ринок і витрати на виготовлення продукції. У той же час велика ємність ринку не завжди може визначати планований обсяг продажів. У цьому випадку доводиться зважати на гостротою конкуренції, ступенем задоволеності споживачів товарами конкурентів і іншими факторами, що визначають можливість освоєння ринку.

Методи розрахунку ємності ринку для різних товарів розрізняються. При визначенні місткості ринку споживчих товарів аналізуються чинники, що формують попит споживачів. Сюди можуть входити такі чинники:

1) чисельність і статево-вікова структура населення в регіоні;

2) рівень доходів і структура споживчих витрат населення;

3) політика в області оплати праці.

Ємність ринку - показник динамічний, що складається під впливом багатьох чинників. В його основі лежить співвідношення між попитом і пропозицією на планований товар. Узагальнюючий показник, що характеризує попит і пропозицію, прийнято називати кон'юнктурою ринку. Саме під впливом кон'юнктури складається місткість ринку в той чи інший період. Знання кон'юнктури товарного ринку дозволяє не тільки визначити його стан, а й передбачити характер подальшого розвитку, що є необхідною умовою прогнозування можливого обсягу продажів при плануванні.

Програма оцінки існуючої кон'юнктури ринку залежить від особливостей товару, характеру діяльності підприємства, масштабу виробництва конкретного товару і ряду інших чинників.

Комплексний підхід до вивчення кон'юнктури ринку передбачає використання різних, взаємодоповнюючих джерел інформації, застосування сукупності різних методів аналізу і прогнозування.

Найбільш часто для збору і аналізу інформації застосовуються такі методи:

1) спостереження;

3) експеримент;

4) моделювання.

Ефективним методом є спостереження, засноване на систематичному зборі інформації про стан товарних ринків в поєднанні з ретроспективним аналізом і прогнозом наступних показників:

1) місткості ринку;

2) кількості постачальників однотипної продукції;

3) обсягів збуту в натуральному і вартісному вираженні;

4) розвитку збуту певних груп товарів;

5) швидкості збуту;

6) запасів продукції в каналах збуту та ін.

У практиці аналізу кон'юнктури спостереження дає більш об'єктивні і достовірні оцінки, ніж інші методи збору інформації, оскільки забезпечує вивчення поведінки об'єкта дослідження в реальній обстановці і високу наочність результатів.

Опитування являє собою усне або письмове звернення фахівця, який проводить аналіз, до працівників підприємства, споживачам або клієнтам з питаннями, зміст яких представляє предмет дослідження. За допомогою опитування можна виявити систему переваг при виборі товарів споживачами, причину повернення товару або відмови від покупки. Він може проводитися у формі анкетування або інтерв'ювання.

експеримент є дослідження впливу одного фактора на інший в реальній обстановці. Він забезпечує при аналізі ринку можливість роздільного спостереження за впливом різних факторів, реалістичність умов і контроль за сторонніми факторами. За допомогою експерименту можна виявити причинно-наслідкові зв'язки при зміні в контрольованих умовах одного або декількох факторів, наприклад збільшення обсягу продажів при зниженні ціни.

Експерименти можуть проводитися не тільки на реальних об'єктах, а й на штучних моделях. При аналізі ринку найбільш часто використовується економіко-математичне моделювання, яке дозволяє створити такі аналоги досліджуваних об'єктів, в яких відображені всі найважливіші їх властивості та опущені другорядні, несуттєві з точки зору експерименту властивості.

В процесі підготовки даного розділу бізнес-плану даються відповіді на питання про те, хто, чому, скільки і коли буде готовий купити продукцію завтра, післязавтра і взагалі протягом найближчих 2, 3 і більше років. В цьому розділі перераховуються всі наявні замовлення на продукцію. Крім усього іншого, тут:

1) аналізується те, як швидко продукція (послуги) утвердиться на ринку, обгрунтовуються можливості подальшого його розширення;

2) оцінюються основні фактори, що впливають на розширення ринку (наприклад, тенденції розвитку галузі, регіону, соціально-економічна регіональна і федеральна політика, створення конкуренції і т. Д.);

3) відстеження й оцінки основні конкуренти. Виділяються і аналізуються сильні і слабкі сторони конкурента і самого укладача бізнес-плану, конкурентоспроможність вироблених товарів, послуг;

4), що базується на оцінці переваг вироблених товарів, послуг, визначається можливий обсяг продажів в натуральному і грошовому вираженні.

6. План маркетингу

маркетинг - це система організації діяльності фірми по розробці, виробництву і збуту товарів і надання послуг на основі комплексного вивчення ринку і реальних запитів покупців з метою отримання високого прибутку.

Головне в маркетингу - подвійний і взаємодоповнюючий підхід. З одного боку, це те, що вся діяльність компанії, в тому числі формування її програм виробництва, науково-технічні дослідження, капіталовкладення, фінансові кошти і робоча сила, а також програми збуту, технічного обслуговування і інші повинні ґрунтуватися на глибоких і достовірних знаннях споживчого попиту і його змін. Необхідно виявлення незадоволених запитів покупця, з тим щоб орієнтувати виробництво на їх забезпечення. З іншого боку, важливо активний вплив на ринок і існуючий попит, на формування потреб і купівельних переваг.

Основним принципом маркетингу є орієнтація кінцевих результатів виробництва на вимоги та побажання споживачів.

Для вирішення складного комплексу завдань створення товару і його руху до споживача маркетинг повинен виконувати наступні функції: аналітичну, виробничу і збутову.

аналітична функція включає в себе вивчення:

1) споживачів;

2) конкурентів;

3) товарів;

5) руху товару і продажів;

7) внутрішнього середовища підприємства.

У рамках виробничої функції:

1) організація виробництва нових товарів, розробка більш досконалих технологій;

2) забезпечення матеріально-технічного постачання;

3) управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.

В збутову функцію (Функцію продажів) входячи:

1) організація системи руху товару;

2) організація сервісу;

3) організація системи формування попиту і стимулювання збуту;

4) проведення цілеспрямованої товарної політики;

5) проведення цінової політики.

Величезне значення в маркетингу має і функція управління і контролю, Яка має на увазі:

1) організацію стратегічного і оперативного планування на підприємстві;

2) інформаційне забезпечення управління колективом;

3) організацію системи комунікацій на підприємстві;

4) організацію контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).

Аналітична функція являє собою систему маркетингових досліджень, які вирішують наступні завдання: систематичний збір, реєстрацію та аналіз даних з проблем, що належать до маркетингу. Маркетингові дослідження пов'язані з прийняттям рішень по всіх аспектах маркетингової діяльності.

Дані дослідження і рішення, що приймаються на їх підставі, знаходять своє відображення у відповідному розділі бізнес-плану - «План маркетингу». У цьому розділі пояснюються основні елементи плану в частині товарів, ринків, розвитку різних виробництв. Цей розділ містить інформацію про те:

1) яка стратегія маркетингу прийнята на фірмі;

2) як буде реалізовуватися товар - через власні фірмові магазини або через оптові торгові організації;

3) як будуть визначатися ціни на товари і який рівень прибутковості на вкладені кошти передбачається реалізувати;

4) як передбачається домагатися зростання обсягу продажів - за рахунок розширення району збуту або за рахунок пошуку нових форм залучення покупців;

5) як буде організована служба сервісу і скільки на це знадобиться коштів;

6) як передбачається домагатися доброї репутації товарів і самої фірми в очах громадськості.

Таким чином, цей розділ включає такі пункти, як:

1) цілі і стратегії маркетингу;

2) ціноутворення;

3) схема поширення товарів;

4) методи стимулювання продажів;

5) організація післяпродажного обслуговування клієнтів;

7) формування громадської думки про фірму і товари;

8) бюджет маркетингу;

9) контролінг маркетингу.

7. Виробничий план

Цей розділ бізнес-плану готується тільки тією фірмою, яка займається або буде займатися виробництвом. Для невиробничих фірм потреба в довгострокових активах, оборотних коштах і прогноз витрат визначаються в розділі «Фінансовий план».

Залежно від виду бізнесу в плані виробництва дається короткий опис особливостей технологічного процесу виготовлення продукції або надання послуг. Виробничий план формується на основі плану збуту продукції, що випускається і проектованих виробничих потужностей підприємства.

Розробники бізнес-плану в цьому розділі повинні показати, що підприємство реально може виробляти необхідну кількість продукції в потрібні терміни та з необхідною якістю.

структура даного розділу може мати наступний вигляд:

1) технологія виробництва;

2) виробниче кооперування;

3) контроль виробничого процесу;

4) система охорони навколишнього середовища;

5) виробнича програма;

6) виробничі потужності і їх розвиток;

7) потреба в довгострокових активах;

8) потреба в оборотних коштах;

9) прогноз витрат.

8. Організаційний план

Даний розділ бізнес-плану присвячується системі управління фірмою і її кадрову політику. Структура розділу може мати наступний вигляд:

1) організаційна структура;

2) провідний управлінський персонал;

3) професійні радники і послуги;

4) персонал;

5) кадрова політика фірми;

6) календарний план;

7) план соціального розвитку;

8) правове забезпечення діяльності фірми.

Організаційна структура являє собою спосіб і форму об'єднання працівників для досягнення поставлених перед підприємством виробничих та управлінських цілей. Вона документально фіксується в графічних схемах структури, штатних розкладах персоналу, положеннях про підрозділи апарату управління підприємства, посадових інструкціях окремих виконавців. Організаційну структуру характеризують кількість ланок, ієрархічність, характер розподілу повноважень і відповідальності по вертикалі і горизонталі структури системи управління.

Організаційні структури, що використовуються в промисловості, залежать від безлічі факторів - розмірів підприємства, обсягів фондів, чисельності зайнятих, принципу роботи, структури ринку і т. Д.

У бізнес-плані наводяться дані:

1) про виробничо-технологічній структурі підприємства;

2) про функції ключових підрозділів;

3) про склад дочірніх фірм і філій, їх організаційних взаємозв'язках з головною фірмою;

4) про організаційну структуру управління;

5) про організацію координування взаємодії служб і підрозділів фірми;

6) про автоматизацію системи управління.

Дається оцінка відповідності організаційної структури цілям і стратегіям підприємства.

9. Фінансовий план

Даний розділ бізнес-плану розглядає питання фінансового забезпечення діяльності фірми і найбільш ефективного використання грошових коштів (власних і залучених) на основі оцінки поточної фінансової інформації та прогнозу обсягів реалізації товарів на ринках у наступні періоди, т. Е. Тут видається достовірна система даних, що відбивають очікувані результати фінансової діяльності фірми.

Прогноз фінансових результатів покликаний відповісти на головні питання, що хвилюють менеджера. Саме з цього розділу менеджер дізнається про прибуток, на яку він може розраховувати, а позикодавець - про здатність потенційного позичальника обслужити борг.

В даному розділі представляються:

1) звіт про прибутки і збитки;

2) баланс грошових витрат і надходжень;

3) прогнозний баланс активів і пасивів (для підприємства);

4) аналіз беззбитковості;

5) стратегія фінансування.

Крім того, на підставі представлених даних в аналітичних цілях проводяться додаткові розрахунки показників фінансового стану підприємства (таких як ліквідність, платоспроможність, прибутковість, використання активів, використання акціонерного капіталу і т. Д.), Показників прибутковості інвестицій і т. П.

10. Оцінка і страхування ризику

Діяльність суб'єктів господарських відносин постійно пов'язана з ризиком.

Існують різні види ризику в залежності від того об'єкта або дії, ризиковість якого оцінюється: політичний, виробничі, майновий, фінансовий, валютний і т. Д. Дамо коротку характеристику найбільш значущих для цілей бізнес-планування ризиків:

1) суверенний (страновой) ризик. Являє собою ризик, пов'язаний з фінансовим становищем цілої держави, коли більшість його економічних агентів, включаючи уряд, відмовляються від виконання своїх зовнішніх боргових зобов'язань. З подібним ризиком мали справу іноземні інвестори, які купували в Росії державні короткострокові облігації напередодні кризи 1998 р Необхідність обліку ризику особливо актуальна для міжнародних банків, фондів і інститутів, що надають кредити державам і фірмам, які мають державні гарантії, хоча фактично цей ризик доводиться враховувати будь-якого іноземному інвестору. Основними причинами ризику зазвичай називають можливі війни, катастрофи, загальносвітовий економічний спад, неефективність державної політики в галузі макроекономіки та ін .;

2) політичний ризик. Іноді розглядається як синонім ризику країни, проте частіше використовується при характеристиці фінансових відносин між економічними агентами та урядами країн, що мають принципово різне політичний устрій чи нестабільну політичну ситуацію, коли не виключена можливість революції, громадянської війни, націоналізації приватного капіталу і т. П .;

3) виробничий ризик, більшою мірою обумовлений галузевими особливостями бізнесу, т. е. структурою активів, в які власники вирішили вкласти свій капітал. Один і той же капітал можна використовувати для абсолютно різних виробництв, очевидно, що ступінь ризику виробничої діяльності в цьому випадку, а отже, і вкладення капіталу в неї буде принципово різною. Таким чином, сенс виробничого ризику полягає в тому, що на момент створення підприємства його власники, по суті, беруть стратегічно важливе і в той же час досить ризикове рішення - вкласти капітал саме в даний вид бізнесу. Якщо вибір бізнесу виявиться помилковим, то власники понесуть істотні фінансові і часові втрати.

Причина фінансових втрат полягає в тому, що при вимушеній ліквідації підприємства його матеріально-технічна база та оборотні активи в переважній більшості випадків розпродаються зі збитками, т. Е. За цінами, що не компенсує початкові витрати. Навіть якщо мова не ведеться про повну ліквідацію матеріально-технічної бази, її перепрофілювання і рекламні акції по «розкручуванню» нового бізнесу вимагають істотних додаткових витрат;

4) фінансовий ризик, обумовлений структурою джерел коштів. В даному випадку мова йде не про ризикованість вибору вкладення капіталу в ті чи інші активи, а про ризикованість політики щодо доцільності залучення тих чи інших джерел фінансування діяльності фірми. У переважній більшості випадків джерела фінансування не безкоштовні, причому величина плати варіюється як за видами джерел, так і по відношенню до конкретного джерела, розглянутого в динаміці і (або) обтяженого додатковими умовами і обставинами. Крім того, зобов'язання по відношенню до постачальника капіталу, прийняті підприємством в разі залучення того чи іншого джерела фінансування, різні. Зокрема, якщо зобов'язання перед зовнішніми інвесторами не будуть виконуватися відповідно до договору, то відносно підприємства цілком може бути ініційована процедура банкрутства з неминучими в цьому випадку втратами для власників. Суть фінансового ризику і його значимість, таким чином, визначаються структурою довгострокових джерел фінансування - чим вище частка позикового капіталу, тим вище рівень фінансового ризику;

5) ризик зниження купівельної спроможності грошової одиниці. Цей вид ризику властивий підприємницької діяльності в цілому, а сенс його полягає в тому, що інфляція може призводити до зниження ділової активності, прибутку, рентабельності і т. Д .;

6) процентний ризик, представляє собою ризик втрат в результаті зміни процентних ставок. Цей вид ризику доводиться враховувати як інвесторам, так і суб'єктам господарської діяльності. Так, власники облігацій можуть нести втрати, якщо на ринку складається тенденція зниження в середньому процентних ставок на подібні фінансові інструменти. Для підприємств ризик зниження процентних ставок виявляється в різних аспектах, причому негативний вплив можуть надавати як прогресивні, так і регресивні тенденції в динаміці процентних ставок. Так, якщо підприємство емітувало облігаційну позику з відносно високою процентною ставкою, а в наступному в силу тих чи інших причин процентні ставки за довгостроковими фінансовими інструментами почали стійко знижуватися, то емітент несе очевидні збитки. З іншого боку, підвищення процентних ставок, наприклад, за короткостроковими кредитами, призводить до додаткових фінансових витрат, пов'язаних з необхідністю підтримки необхідного рівня оборотних коштів. Таким чином, ризик зміни процентних ставок повинен враховуватися в довгостроковому і короткостроковому аспектах, з диференціацією за видами активів, зобов'язань, інструментів;

7) систематичний, або ринковий, ризик. Являє собою ризик (характерний для всіх цінних паперів), який не може бути елімінувати з допомогою диверсифікації;

8) специфічний, або несистематичний, ризик. Має вузьку трактування і закріплений за операціями з фінансовими активами. Специфічним називається ризик цінного паперу, який не пов'язаний зі змінами в ринковому портфелі і тому може бути елімінувати шляхом комбінування даного паперу з іншими цінними паперами в добре диверсифицированном портфелі;

9) проектний ризик, безпосередньо пов'язаний з бізнес-плануванням. Будь-яке підприємство змушене в тій чи іншій мірі займатися інвестиційною діяльністю. Причини тому - необхідність і доцільність диверсифікації господарської діяльності, бажання виходу на нові ринки товарів і послуг, бажання брати участь в освоєнні нової ніші (територіальної або продуктової) на глобальному ринку товарів і послуг і т. П. Як правило, інвестиційна діяльність реалізується шляхом розробки і впровадження деякого інвестиційного проекту. Будь-яка більш-менш масштабний проект вимагає відповідного фінансування і найчастіше не обходиться без боргового фінансування, коли підприємство на додаток до власних джерел (емісії акцій, прибутку) залучає позиковий капітал шляхом емісії облігаційної позики або отримання довгострокового кредиту. Оскільки позиковий капітал не безкоштовний, витрати по його обслуговуванню і погашенню, т. Е. Поточні процентні платежі і періодичні виплати в погашення основної суми боргу, носять регулярний характер і тому повинні мати постійне джерело. У загальному випадку таким джерелом є прибуток підприємства. Якщо суб'єкт господарювання передбачає розраховуватися із зовнішніми інвесторами лише за рахунок прибутку, що генерується саме цим проектом, то в цьому випадку якраз і виникає проектний ризик, який може трактуватися як ймовірність недостатності прибутку за проектом для розрахунків з інвесторами (в широкому сенсі мова йде як про зовнішні інвесторів, так і власників підприємства, оскільки якщо доходів, що генеруються проектом, достатньо лише для обслуговування зовнішньої довгострокової заборгованості, то такий проект навряд чи влаштує власників підприємства). З позиції постачальників позикового капіталу проектний ризик, що розглядається як ризик неповернення вкладеного капіталу, при деяких ситуаціях може переростати в ризик країни. Це має місце в тому випадку, якщо гарантом по проекту виступив уряд;

10) валютний ризик. Будь-який суб'єкт, який володіє фінансовим активом або зобов'язанням, вираженими в іноземній валюті, стикається з валютним ризиком, під яким розуміється ймовірність втрат в результаті зміни валютного (обмінного) курсу. Залежно від ситуації наслідки зміни валютних курсів можуть бути виключно значимими. Так, в результаті серпневої кризи в Росії, коли протягом нетривалого часу курс долара до рубля підвищився в 4 рази, багато підприємств виявилися не в змозі розрахуватися зі своїми західними кредиторами та інвесторами;

11) трансакційний ризик, представляє собою операційний ризик, т. е. ризик втрат, пов'язаних з конкретною операцією. Оскільки безризикових операцій в бізнесі практично не існує, цей ризик, ймовірно, найпоширеніший, повністю елімінувати його неможливо. Наприклад, постачальник може порушити ритмічність поставки, дебітор затримати оплату рахунку, набутий з розрахунком на капіталізовану прибутковість фінансовий актив може знецінитися в зв'язку з фінансовими труднощами емітента та ін .;

12) актуарний ризик, покриваються страховою організацією в обмін на сплату премії. Актуарними називаються розрахунки в страхуванні, що розуміється як система заходів щодо створення грошового (страхового) фонду за рахунок внесків його учасників, з коштів якого відшкодовується збиток, заподіяний стихійними лихами і нещасними випадками, а також виплачуються інші суми в зв'язку з настанням певних подій. Страхування в багатьох випадках є добровільною процедурою, хоча деякі операції, зокрема в банківській сфері, підлягають обов'язковому страхуванню. У тому випадку, якщо страхування має місце, як раз і виникає поняття актуарного ризику як частини загального ризику, перекладають на страхову організацію.

З розвитком ринкових відносин бізнес здійснюється завжди в умовах невизначеності і мінливості як зовнішньої, так і внутрішнього середовища. Це означає, що постійно виникає неясність в корисності очікуваного кінцевого результату і, отже, виникає небезпека непередбачених втрат і невдач.

Структура розділу, як правило, має такий вигляд:

1) формування повного переліку можливих ризиків;

2) оцінка ймовірності прояви ризиків;

3) ранжування ризиків за ймовірністю прояву;

4) оцінка очікуваних розмірів збитків при їх здійсненні;

5) встановлення і обґрунтування прийнятного рівня ризику (визначення області допустимого ризику);

6) виділення найбільш істотних ризиків;

7) страхування ризиків.

Раніше ми вже говорили про важливість грамотного бізнес-планування та фундаментальної ролі бізнес плану в долі Вашої справи. Нагадаємо, що бізнес план - це спеціальний документ, в якому представлені відомості про компанії, виробленому нею товар або послугу, ринках збуту, маркетингової та фінансової політики. Також бізнес план містить опис переліку бізнес-операцій, які здійснюються в процесі організації і функціонування бізнесу.

Отже, Ви сповнені ідей і рішучості почати свій бізнес. Тепер пора з'ясувати, з чого ж конкретно починається складання бізнес плану, яка його структура та зміст основних розділів.

Бізнес-план: структура змісту розділів

В першу чергу слід сказати, що не існує якогось одного, універсального «рецепту» по складанню бізнес плану. Як зазначалося в нашій минулій статті, в залежності від характеру кінцевої мети існують різні види бізнес планів. Так, бізнес план може бути орієнтований як на «зовнішнього» адресата (потенційний інвестор), так і на «внутрішнього» (працівник компанії, засновник, відділ).

Крім цього, відповідно до специфіки функціонування кожного конкретного підприємства, для якого розробляється документ, структура і розділи бізнес плану можуть істотно варіюватися. Очевидно, що структура інноваційного бізнес плану буде принципово іншою, ніж структура бізнес плану організації.

Проте, існують певні сучасні стандарти складання бізнес планів. І стандартів цих безліч. Серед найпоширеніших можна назвати:

стандарт Федерального Фонду підтримки малого підприємництва (ФФПМП),
стандарт Європейського Союзу в рамках програми зі сприяння прискоренню процесу економічних реформ в співдружності незалежних державах (TACIS),
та ін.

Міжнародними економічними інститутами розроблені рекомендації, що визначають, яку основну інформацію повинні містити відповідні розділи бізнес плану. Згідно з цими рекомендаціями типова структура бізнес плану включає:

Титульна сторінка;
анотація;
Меморандум про конфіденційність;
Зміст.

Серед основних розділів бізнес плану однозначно слід назвати:

резюме;
Аналіз об'єкта;
Аналіз бізнес-середовища об'єкта;
Маркетинговий план;
Виробничий план;
Фінансовий план;
Оцінка ризиків.

Детальніше про кожному пункті структури бізнес-плану

Тепер розглянемо по порядку утримання основних розділів бізнес плану.

Титульна сторінка містить основну інформацію про організацію, як то назва, дані керівників, юридичний і фізичний адреси, контакти.

Меморандум про конфіденційність, Часто поміщається відразу після титульного аркуша, служить для попередження всіх осіб, що мають доступ до бізнес плану, про конфіденційність інформації, що міститься в документі.

В анотації коротко визначаються цілі та завдання даного бізнес плану.

резюме є розділ, в якому знаходиться опис всього документа, розглядаються основні елементи пропозиції плану.

У розділах аналіз об'єкта і аналіз бізнес-середовища об'єкта наводяться основні відомості про підприємство та сфері його діяльності, проводиться аналіз ринку, конкуренції, виявляється реальна і потенційна цільова аудиторія проекту.

маркетинговий план. А даному розділі опрацьовуються основні завдання комплексу маркетингу, як то ціноутворення, методи поширення товарів, стимулювання продажів, способи залучення нових клієнтів.

Виробничий план необхідний для того, щоб показати, які потрібно затратити ресурси для виробництва того чи іншого товару. В цьому розділі опрацьовуються технічні аспекти виробництва.

За допомогою фінансового плану визначаються найбільш ефективні шляхи використання грошових коштів організації. Висновки робляться на основі звітності, аналізу поточної фінансової ситуації, а також прогнозів реалізації товарів або послуг.

В розділі оцінка ризиків, Як правило, перераховуються всі можливі види ризиків, з якими може зіткнутися компанія, і розглядаються способи їх зниження.

Ще раз підкреслимо, що не існує загального стандарту складання бізнес плану. Коло завдань, для яких складаються бізнес плани, дуже широкий. Приступаючи до написання бізнес плану, пам'ятайте - головне, щоб в результаті ця робота допомогла Вам досягти поставлених цілей.

Хтось стикається з необхідністю складання бізнес плану безпосередньо на етапі започаткування власного бізнесу, але багатьом студентам економічних напрямів вперше мати справу з бізнес планом доводиться ще під час навчання у вищому навчальному закладі. Грамотне складання бізнес плану є комплексним і багатогранним процесом, що вимагає певного досвіду.

Безумовно, виконання подібного навчального завдання може викликати ряд труднощів. Якщо завдання, пов'язане зі складанням бізнес плану викликає труднощі, Ви завжди можете звернутися до, які допоможуть розібратися в проблемних моментах. Дерзайте, розвивайте свої ідеї, і займайтеся тим, що Вам дійсно подобається. Пам'ятайте - тільки з любов'ю до своєї справи можна досягнути справжнього успіху.

Конспект лекцій відповідає вимогам Державного освітнього стандарту вищої професійної освіти. Доступність і стислість викладу дозволяють швидко і легко отримати основні знання з предмета, підготуватися і успішно здати залік і іспит. У книзі розкрито теоретичні аспекти бізнес-планування, розглянуті структура та зміст розділів бізнес-плану організації, дані практичні рекомендації щодо складання бізнес-плану. Для студентів економічних вузів і коледжів, а також тих, хто самостійно вивчає даний предмет.

* * *

Наведений ознайомлювальний фрагмент книги Бізнес-планування: конспект лекцій (Ольга Бекетова) надано нашим книжковим партнером - компанією ЛітРес.

Лекція № 3. Структура і зміст розділів бізнес-плану

1. Загальна структура бізнес-плану

Структура бізнес-плану:

1) титульний лист;

2) анотація;

3) меморандум про конфіденційність;

Потім його основні розділи.

1) резюме;

2) історія бізнесу організації (опис галузі);

3) характеристика об'єкта бізнесу організації;

4) аналіз бізнес-середовища організації;

5) план маркетингу;

6) виробничий план;

7) організаційний план;

8) фінансовий план;

9) оцінка і страхування ризику;

10) додатки.

Перейдемо тепер до детального розгляду структури бізнес-плану і змісту його розділів.

2. Титульний лист, зміст, меморандум конфіденційності, резюме бізнес-плану

Бізнес-план починається з титульного аркуша, На якому зазвичай вказують:

1) найменування проекту;

4) імена та адреси засновників;

5) призначення бізнес-плану і його користувачів.

1. Підприємство.

3. Телефон, факс.

4. Керівник підприємства.

5. Суть пропонованого проекту і місце реалізації.

6. Результат реалізації проекту.

7. Необхідні фінансові ресурси.

8. Термін окупності проекту.

9. Очікувана середньорічна прибуток.

10. Передбачувана форма і умови участи інвестора.

11. Можливі гарантії по поверненню інвестицій.

В у веденні вказуються завдання складання бізнес-плану і коло осіб, яким він адресований.

Таким чином, резюме містить наступні дані:

1) ідеї, цілі і суть проекту;

3) стратегію і тактику досягнення поставлених цілей;

4) кваліфікацію персоналу і особливо провідних менеджерів;

6) плановану собівартість продукції і потреба фінансування;

7) очікувану чистий прибуток, рівень прибутковості і термін окупності витрат;

8) основні чинники успіху (опис способів дій і заходів).

3. Історія бізнесу організації (опис галузі)

Закінчується розділ формулюванням місії і цілей діяльності підприємства і визначенням стратегії бізнесу.

4. Характеристика об'єкта бізнесу організації

1) потреби, що задовольняються товаром;

2) показники якості;

3) економічні показники;

4) зовнішнє оформлення;

5) порівняння з іншими аналогічними товарами;

6) патентна захищеність;

7) показники експорту і його можливості;

8) основні напрями вдосконалення продукції;

9) можливі ключові фактори успіху.

1) товар, який не має аналогів на ринку;

2) товар, який має вагоме якісне вдосконалення в порівнянні і товарами-аналогами;

3) товар, який вже був на ринку, після чого був удосконалений так, що його властивості принципово змінилися;

4) товар ринкової новизни, т. Е. Новий тільки для даного ринку;

5) старий товар, який знайшов собі нову сферу застосування.

5. Аналіз бізнес-середовища організації

1) чисельність і статево-вікова структура населення в регіоні;

2) рівень доходів і структура споживчих витрат населення;

3) політика в області оплати праці.

Найбільш часто для збору і аналізу інформації застосовуються такі методи:

1) спостереження;

3) експеримент;

4) моделювання.

1) місткості ринку;

2) кількості постачальників однотипної продукції;

3) обсягів збуту в натуральному і вартісному вираженні;

4) розвитку збуту певних груп товарів;

5) швидкості збуту;

6) запасів продукції в каналах збуту та ін.

6. План маркетингу

аналітична функція включає в себе вивчення:

1) споживачів;

2) конкурентів;

3) товарів;

5) руху товару і продажів;

7) внутрішнього середовища підприємства.

У рамках виробничої функції:

1) організація виробництва нових товарів, розробка більш досконалих технологій;

2) забезпечення матеріально-технічного постачання;

3) управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.

В збутову функцію (Функцію продажів) входячи:

1) організація системи руху товару;

2) організація сервісу;

3) організація системи формування попиту і стимулювання збуту;

4) проведення цілеспрямованої товарної політики;

5) проведення цінової політики.

Величезне значення в маркетингу має і функція управління і контролю, Яка має на увазі:

1) організацію стратегічного і оперативного планування на підприємстві;

2) інформаційне забезпечення управління колективом;

3) організацію системи комунікацій на підприємстві;

4) організацію контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).

1) яка стратегія маркетингу прийнята на фірмі;

2) як буде реалізовуватися товар - через власні фірмові магазини або через оптові торгові організації;

5) як буде організована служба сервісу і скільки на це знадобиться коштів;

6) як передбачається домагатися доброї репутації товарів і самої фірми в очах громадськості.

Таким чином, цей розділ включає такі пункти, як:

1) цілі і стратегії маркетингу;

2) ціноутворення;

3) схема поширення товарів;

4) методи стимулювання продажів;

5) організація післяпродажного обслуговування клієнтів;

7) формування громадської думки про фірму і товари;

8) бюджет маркетингу;

9) контролінг маркетингу.

7. Виробничий план

структура даного розділу може мати наступний вигляд:

1) технологія виробництва;

2) виробниче кооперування;

3) контроль виробничого процесу;

4) система охорони навколишнього середовища;

5) виробнича програма;

6) виробничі потужності і їх розвиток;

7) потреба в довгострокових активах;

8) потреба в оборотних коштах;

9) прогноз витрат.

8. Організаційний план

1) організаційна структура;

2) провідний управлінський персонал;

3) професійні радники і послуги;

4) персонал;

5) кадрова політика фірми;

6) календарний план;

7) план соціального розвитку;

8) правове забезпечення діяльності фірми.

У бізнес-плані наводяться дані:

1) про виробничо-технологічній структурі підприємства;

2) про функції ключових підрозділів;

3) про склад дочірніх фірм і філій, їх організаційних взаємозв'язках з головною фірмою;

4) про організаційну структуру управління;

5) про організацію координування взаємодії служб і підрозділів фірми;

6) про автоматизацію системи управління.

Дається оцінка відповідності організаційної структури цілям і стратегіям підприємства.

9. Фінансовий план

В даному розділі представляються:

1) звіт про прибутки і збитки;

2) баланс грошових витрат і надходжень;

3) прогнозний баланс активів і пасивів (для підприємства);

4) аналіз беззбитковості;

5) стратегія фінансування.

10. Оцінка і страхування ризику

Діяльність суб'єктів господарських відносин постійно пов'язана з ризиком.

Кінець ознайомчого фрагмента.

Бізнес-план - план, програма здійснення бізнес-операцій, дій фірми, що містить відомості про фірму, товар, його виробництві, ринках збуту, маркетингу, організації операцій та їх ефективності.

Бізнес-план - короткий, точний, доступний і зрозумілий опис передбачуваного бізнесу, найважливіший інструмент при розгляді великої кількості різних ситуацій, що дозволяє вибрати найбільш перспективний бажаний результат і визначити засоби для його досягнення. Бізнес-план є документом, що дозволяє управляти бізнесом, тому його можна представити як невід'ємний елемент стратегічного планування і як керівництво для виконання і контролю. Важливо розглядати бізнес-план як сам процес планування та інструмент внутрішньофірмового управління.

Бізнес-план являє собою документ, в якому формулюються цілі підприємства, дається їх обгрунтування, визначаються шляхи досягнення, необхідні для реалізації кошти і кінцеві фінансові показники роботи. Як правило, він розробляється на кілька років (частіше на три - п'ять років) з розбивкою по роках. При цьому дані за перший рік зазвичай даються з розбивкою по місяцях, а на наступні роки - в річному численні. Часто при складанні планів діючих підприємств використовується змінний графік, при якому щорічно розробляється детальний план на майбутній рік, а також уточнюється і продовжується ще на рік загальний бізнес-план.

Призначення бізнес-плану - показати реальні шанси реалізації бізнес ідеї. Він не тільки дає правдиву оцінку можливостей і ризиків, але показує необхідність (або ж відсутність такої) в залученні додаткових інвестицій, відкриття кредитних ліній. По суті, бізнес-план показує успішність управління та шляхи розвитку підприємства для досягнення поставленої мети.

Бізнес-план має дві групи користувачів - внутрішніх (ініціатор бізнес-ідеї, засновники і персонал фірми) і зовнішніх (потенційні інвестори, кредитори, партнери).

Бізнес-план служить трьом основним цілям:

він дає інвестору відповідь на, чи варто вкладати кошти в даний інвестиційний проект;
служить джерелом інформації для осіб безпосередньо реалізують проект;
кредитор при ухваленні рішення про видачу кредиту отримує вичерпну інформацію про існуючий бізнесі позичальника і його розвитку після отримання кредиту.

Бізнес-план допомагає вирішити такі основні завдання:

чітке формулювання цілей підприємства, визначення конкретних кількісних показників їх реалізації і термінів досягнення;
визначити конкретні напрямки діяльності фірми,
цільові ринки і місце фірми на цих ринках;
сформулювати довгострокові і короткострокові цілі фірми, стратегію і тактику їх досягнення, визначення конкретних кількісних показників їх реалізації і термінів досягнення.
визначити осіб, відповідальних за реалізацію стратегії; вибрати склад і визначити показники товарів і послуг, які будуть запропоновані фірмою споживачам.
оцінити виробничі і торгові витрати по їх створенню і реалізації;
виявити відповідність наявних кадрів фірми, умов мотивації їх праці вимогам, що пред'являються для досягнення поставлених цілей;
визначити склад маркетингових заходів фірми з вивчення ринку, реклами, стимулювання продажів, ціноутворення, каналів збуту та ін .;
оцінити фінансове становище фірми і відповідність наявних фінансових і матеріальних ресурсів можливостям досягнення поставлених цілей; передбачити труднощі, «підводні камені», які можуть перешкодити практичному виконанню бізнес-плану;
організувати систему контролю над ходом здійснення проекту.

Бізнес-плани поділяються на такі види:

бізнес-план інвестицій - виклад для потенційного партнера або інвестора результатів маркетингового дослідження, обгрунтування стратегії освоєння ринку, передбачуваних результатів;
бізнес-план розвитку компанії або фірми - план розвитку організації на майбутній плановий період;
бізнес-план розвитку (створення) окремого підрозділу підприємства;
бізнес-план для отримання кредиту в банку або для участі в тендері.

Бізнес-план повинен відповідати ряду вимог:

бути написаним простою і зрозумілою мовою з допомогою коротких і чітких формулювань;
його обсяг не повинен перевищувати 20-25 машинописних сторінок;
носити всеосяжний характер, тобто включати всю інформацію по проекту, що представляє для інвестора;
спиратися на реальні факти та обгрунтовані пропозиції;
мати завершений характер, тобто містити стратегію досягнення поставлених цілей;
володіти комплексністю, тобто містити виробниче, маркетингове, організаційне, фінансове забезпечення;
мати перспективний характер, тобто можливість розробки на його основі подальших планів із збереженням наступності розвитку;
володіти гнучкістю, що забезпечує можливість внесення коригувань в розроблені програми;
мати контролюючий характер, пов'язаний з чіткою характеристикою графіків робіт, контрольних термінів і показників.

Структура і зміст бізнес-плану можуть варіюватися в залежності від мети складання цього документа і області застосування (виробничі, сервісні, торговельні та ін. Компанії). В даний час існують кілька груп стандартів його складання.

Найпоширенішими серед них є стандарти:

Європейського Союзу в рамках програми зі сприяння прискоренню процесу економічних реформ в співдружності незалежних державах (TACIS);
Організацією Об'єднаних Націй з промислового розвитку (UNIDO);
Федерального фондом підтримки малого підприємництва (ФФПМП);
Міжнародної мережі фірм, що надають аудиторські, податкові та консультаційні послуги KMPG;
Європейського банку реконструкції і розвитку (ЄБРР);
Міністерства фінансів РФ;

Структура і зміст бізнес-плану за стандартом TACIS

структура	зміст
Короткий опис
Бізнес і його загальна стратегія	Опис організації бізнесу Опис цілей і стратегії бізнесу Опис основних характеристик продукції та послуг Опис стратегії управління і стратегії маркетингу Загальний опис ринку
Маркетинговий аналіз і маркетингова стратегія	маркетинговий аналіз Маркетингова стратегія
Виробництво і експлуатація	плани розвитку Купівля виробничого підприємства і обладнання виробничі фактори
План виробництва і експлуатації	Вимоги до місцевої інфраструктури Купівля (реконструкція) виробничого підприємства Фізичні капітальні вкладення План виробництва і розрахунок випуску продукції виробничі фактори Виробничий план
Управління та процес прийняття рішень	Опис організаційної структури управління Загальний опис функціональних обов'язків Основні результати і досвід роботи відповідальних фахівців Інформація про зовнішніх консультантів, які залучаються до проекту План навчання персоналу Копія статутних документів Розподіл відповідальності між підрозділами системи управління
фінанси	Система контролю якості підготовчі питання тривалість плану Частота планованого періоду Один з напрямків бізнесу Допущення, які необхідно мати до складання фінансових звітів Розрахунок собівартості одиниці продукції або послуг Рахунок прибутків і збитків Балансовий звіт Прогноз потоку готівки Загальна прибутковості
Фактори ризику	Технічні ризики Фінансові ризики: аналіз чутливості і беззбитковості
додатки

Структура і зміст бізнес-плану за стандартом UNIDO

структура	зміст
резюме
Опис підприємства і галузі	Загальні відомості про підприємство Фінансово-економічні показники діяльності підприємства Структура управління та кадровий склад Напрями діяльності, досягнення і перспективи Галузь економіки та її перспективи Партнерські зв'язки і соціальна активність
Опис продукції (послуг)	Короткий опис продукції, основні характеристики Конкурентоспроможність продукції (послуги) Патентоспроможність і авторські права Ліцензія Умови поставки Безпека Гарантій і сервіз Експлуатація та утилізація
Маркетинг і збут продукції (послуг)	Вимоги споживачів до продукції опис конкуренції Опис ринку збуту продукції Опис поставки товару Стратегія залучення споживачів
Виробничий план	Загальні відомості про підприємство Технологія і кваліфікації виконавців кадрове забезпечення Об'єм виробництва Витрати на персонал, сировина, кошторисі поточних витрат. Розрахунок змінних і постійних витрат
організаційний план	Опис керівної групи Організаційна структура Механізм підтримки і мотивації Правове забезпечення
Фінансовий план	Витрати підготовчого періоду Витрати поточного (основного) періоду Розрахунок надходжень від проекту Витрати, пов'язані з обслуговуванням кредиту (лізингу) Розрахунок податкових платежів Інші надходження і виплати Звіт про прибутки і збитки Потік реальних грошей прогнозний баланс
Спрямованість і ефективність проекту	Спрямованість і значимість проекту Показники ефективності його реалізації Аналіз чутливості проекту
Ризики і гарантії	Підприємницькі ризики та можливі форс-мажорні обставини Гарантії повернення коштів партерам і інвесторам
додатки

На підставі аналізу стандартів можна виділити наступну типову структуру бізнес-плану:

Титульна сторінка.
Резюме / Вступна частина.
Аналіз стану справ у галузі.
Сутність проекту.
План маркетингу.
Виробничий план.
Організаційний план.
Фінансовий план.
Оцінка ризиків.
Додатки.

Титульна сторінка. Призначення розділу - дати уявлення про проект. На його основі потенційний інвестор може відразу визначити, чи представляє для нього інтерес участь у проекті. Зазвичай на титульному аркуші відображаються наступні дані:

повна назва фірми;
відомості про власників або засновників;
коротка характеристика суті пропонованого проекту;
загальна вартість проекту;
вказівка \u200b\u200bна конфіденційний характер даного документа.

Резюме / Вступна частина. Головним завданням розділу є зміцнення зацікавленості потенційного інвестора в проекті на основі короткого висвітлення його найбільш важливих положень. Залежно від загальної величини бізнес-плану обсяг даного розділу може скласти одну - чотири сторінки. Розділ включає:

більш детальну характеристику напрями діяльності підприємства;
загальну оцінку стану попиту на дану продукцію на основі проведеного аналізу ринкової ситуації і перспектив її зміни в майбутньому;
обгрунтування перспективності проекту;
необхідний обсяг інвестицій для реалізації проекту;
контрольні терміни за проектом.

Аналіз стану справ у галузі. Завданням розділу є доказ високого ступеня обгрунтованості головною ідеї проекту. Тому тут наводяться результати комплексних маркетингових досліджень за такими показниками:

динаміка продажів в галузі за ряд попередніх років і прогнозовані темпи їх зростання;
тенденції ціноутворення;
всебічна характеристика конкурентів;
виділення нових і швидкозростаючих фірм в галузі з характеристикою основних напрямів їх діяльності та специфіки ринкових стратегій;
характеристика споживачів;
оцінка впливу науково-технічних і соціальних аспектів;
перспективні ринкові можливості.

Сутність проекту. У цій частині викладається основна ідея пропонованого проекту. Після знайомства з нею інвестор повинен чітко уявляти конкретний виріб (або послугу), ступінь готовності підприємства до його виробництва і передумови для його здійснення, а також необхідні для цього кошти. У зв'язку з цим в даному розділі відображаються наступні положення:

головні цілі;
характеристика цільової групи споживачів, яку передбачається обслуговувати, і ключових факторів успіху на ринку;
докладний опис (технічна специфікація) вироби, параметри якого повинні відповідати вимогам обраного сегмента ринку;
стадія розробки, патентна чистота і захист товару;
характеристика підприємства;
загальна вартість проекту, що включає розміри і графік виробничих капіталовкладень, початкові витрати по маркетингу продукції і організації управління.

План маркетингу. Тут в чіткій формі визначаються завдання за всіма елементами комплексу маркетингу із зазначенням, що має бути зроблено, ким, коли і які для цього потрібні кошти. Основними пунктами плану маркетингу є:

програма комплексних ринкових досліджень, які передбачається здійснювати в ході реалізації проекту;
загальний обсяг і асортимент продукції, що реалізовується з розбивкою за періодами здійснення проекту аж до виходу на заплановану потужність;
напрями вдосконалення продукції;
вимоги до упаковки, її параметрами і зовнішнім виглядом;
обгрунтування цінової політики;
планування збуту;
планування руху товару;
планування рекламної кампанії;
планування сервісу;
система маркетингового контролю.

Виробничий план. Розділ містить перелік всіх завдань, які виникають у сфері виробництва, і способи їх вирішення. При розробці розділу необхідно висвітлити такі моменти:

виробничі потужності;
опис всього технологічного процесу з виділенням охоплюється проектом частини, а також операцій, переданих субпідрядникам;
субпідрядники;
обладнання;
виробничі площі;
сировину;
собівартість.

Організаційний план. Завдання розділу пов'язана з розробкою заходів щодо організаційного забезпечення проекту. Для існуючих підприємств це пов'язано з оцінкою ступеня відповідності їх структури і застосовуваних методів управління специфіці поставленої мети і шляхів їх досягнення, для створюваних підприємств - з проектуванням всіх структур, в максимальному ступені пов'язаних з основними стратегічними положеннями проекту. Традиційна структура розділу зазвичай включає наступні елементи:

організаційно-правова форма;
організаційна структура управління, що включає схему, положення та інструкції, взаємозв'язку підрозділів;
характеристика засновників;
характеристика керівного складу;
робота з персоналом;
матеріально-технічна забезпеченість управління;
місцезнаходження підприємства.

Фінансовий план. Завданням розділу є загальна економічна оцінка всього проекту з точки зору окупності витрат, рівня рентабельності і фінансової стійкості підприємства. Для інвестора розділ представляє найбільший інтерес, так як дозволяє оцінити ступінь привабливості проекту в порівнянні з іншими способами використання грошових коштів. У повному вигляді цей розділ включає ряд наступних фінансових документів:

зведений баланс доходів і витрат;
план грошових надходжень і витрат з такою ж періодичністю;
балансовий план на кінець першого року в його традиційній формі;
план за джерелами.

Оцінка ризиків. Призначення розділу - у визначенні потенційних проблем і труднощів, з якими доведеться зіткнутися в ході реалізації проекту. Інвестор повинен переконатися, що підприємець тверезо дивиться на речі і готовий до складнощів, які завжди супроводжують здійснення будь-якого, навіть самого підготовленого, заходи. В даному розділі зазвичай наводяться такі відомості:

перераховуються всі можливі проблеми, які можуть ускладнити реалізацію проекту;
визначається комплекс попереджувальних заходів, які зменшать ймовірність виникнення тієї чи іншої проблеми або послаблять її негативний вплив;
розробляються сценарії поведінки в разі настання несприятливих подій;
обґрунтовується низька ймовірність зіткнення з проблемами, які були враховані і якими, в силу цього, можна знехтувати.

Додатки. У заключній частині бізнес-плану наводяться документи і джерела, які були використані при його підготовці, і на які є посилання в основному тексті. Йдеться про листи від клієнтів і партнерів, копіях договорів і контрактів, різних прейскурантах, статистичних оглядах, довідках, результатах досліджень і т.д.

Бізнес-план, в кінцевому рахунку, повинен дати правильну відповідь на такі важливі питання ринкових відносин, як можлива вартість проекту і плановані доходи.