Ang isang optical salon ay isang kumikita at matatag na negosyo. Paano magbukas ng sarili mong tindahan ng optika Mga opinyon ng mga tao tungkol sa optika bilang isang negosyo
Paano magbukas ng isang optical store - ang pangunahing mga kalamangan at kahinaan, 4 na makapangyarihang mapagkumpitensyang bentahe, mga kalkulasyon sa pananalapi at payo mula sa mga eksperto.
Mga pamumuhunan ng kapital sa isang optical salon: 70 000$.
Payback period ayon sa business plan: 2-3 taon.
Sagutin ng dalawang pangungusap, paano magbukas ng optical store, imposible.
Ang ganitong uri ng negosyo ay kumplikado hindi lamang sa pamamagitan ng kahanga-hangang halaga ng mga kinakailangang pamumuhunan sa kapital.
Mahalaga rin na isaalang-alang ang mga subtleties ng pagkuha ng mga permit, paglikha ng kinakailangang patakaran sa pagpepresyo at iba pang mga katotohanan.
Maaaring mahirap unawain ang mga ito kahit na para sa mga nagtrabaho nang maraming taon sa departamento ng optika ng ibang tao.
Marahil ito ang dahilan kung bakit nagsasara ang ilang kumpanya pagkatapos lamang ng anim na buwan o isang taon.
Gayunpaman, ang bilang ng mga taong may problema sa paningin ay patuloy na tumataas.
Mayroon nang higit sa 40 milyon sa kanila!
Ang isang tiyak na porsyento sa kanila ay tumangging gumamit ng mga baso o lente, ang ilan ay bumibili ng mga yari na produkto ng napakababang kalidad (karaniwan ay mga pensiyonado).
Ang iba ay ang target na madla ng optika.
Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa sa lahat ng mga intricacies at pagguhit ng isang detalyadong plano sa negosyo.
Ito ang tanging paraan upang maging may-ari ng isang seryosong negosyo na magdadala ng mataas na kita.
Listahan ng mga dokumento sa business plan para sa isang optical salon
Karaniwan, ang pagpili sa pagitan ng pagpaparehistro ng isang indibidwal na negosyante at isang LLC ay nananatili sa pagpapasya ng negosyante.
Ngunit kung mayroon kang ideya na magbukas ng isang optical salon, lubos na inirerekomenda na magparehistro ka ng isang limitadong kumpanya ng pananagutan.
Tulad ng alam mo, saka ka lang makakakuha ng mga lisensya para sa ilang partikular na uri ng produksyon o kalakalan.
Kung magbebenta ka lamang ng mga natapos na optical na produkto, hindi magiging malaki ang kita.
Ngunit upang maisagawa ang mga diagnostic at gumawa ng mga baso sa iyong sariling optika, kakailanganin mo ng isang medikal na lisensya.
Mas mabuting pag-isipan ito kaagad at simulan ang mga papeles sa pagpaparehistro ng isang LLC.
Pagkatapos nito, mangolekta ng isang pakete ng mga papeles para makakuha ng lisensya para makapag-practice ng medisina.
Ang kanilang listahan ay dapat ipahiwatig sa plano ng negosyo ng salon:
- dokumentasyon na nagpapatunay sa pagmamay-ari ng lugar;
- mga sertipiko para sa kagamitang medikal;
- mga diploma at sertipiko na magpapatunay na ang mga doktor na iyong ipinatala sa iyong mga tauhan ay may mga kinakailangang kwalipikasyon;
- ang konklusyon ng SES na ang optical store ay nakakatugon sa kanilang mga kinakailangan;
- iba pang mga papeles sa pagpaparehistro.
Ang mga proseso ng papeles na nabanggit sa itaas ay hindi gaanong kumplikado, bagaman tumatagal sila ng maraming oras at nerbiyos.
Kung ayaw mong gawin ito nang mag-isa, maaari mong italaga ang proseso ng pagpaparehistro ng negosyo sa mga espesyalista nang may bayad.
Pagsusuri sa marketing para sa isang plano sa negosyo ng optika
Sa plano ng negosyo para sa isang optical store, mahalagang balangkasin kung paano eksaktong magsusumikap ang iyong salon na sakupin ang isang lugar sa merkado.
Mahalaga rin ang seksyong ito para sa mga potensyal na mamumuhunan na hindi mamumuhunan ng pera sa isang pangkaraniwang ideya sa negosyo.
Malawak ang target na audience ng mga optiko.
Sa katunayan, sa kasong ito, ang mga kliyente ay nagiging mga kliyente hindi sa kagustuhan, ngunit dahil sa pagkakaroon ng isang problema, isang pangangailangan.
Para sa karagdagang pagpaplano ng diskarte sa marketing, maaaring italaga ang target na audience bilang solvent audience na may edad 18+.
Listahan ng mga mapagkumpitensyang bentahe para sa isang optical salon
"Kung walang malinaw na pag-unawa kung paano maging kumikita, ang isang negosyo ay hindi isang negosyo - ito ay walang iba kundi isang libangan!"
Jason Fried
Mahalagang isama ang pananaliksik sa mga pinakamalapit na kakumpitensya sa merkado sa plano ng negosyo ng isang optical store.
Kailangan mo silang kilalanin nang personal: unawain ang kanilang mga kalakasan at kahinaan, kilalanin ang hanay ng produkto, patakaran sa pagpepresyo, at mga paraan ng advertising.
Upang gawin ito, sapat na upang bisitahin ang ilang mga optical salon nang personal, pati na rin pag-aralan ang impormasyong magagamit sa Internet.
Batay sa data na ito, maaari kang lumikha ng isang listahan ng mga kalamangan sa kompetisyon.
Ito ang mga aasahan mo sa marketing strategy ng business plan mo.
At tiyak na dahil sa mga lakas na ito na ang mga kliyente ay pupunta sa iyong optical salon, at hindi sa mga kakumpitensya.
4 na opsyon para sa makabuluhang competitive na mga bentahe:
| Advantage | Paglalarawan |
|---|---|
| Kagamitan | Minsan ang mga tao ay lalapit sa iyo na may mga kumplikadong problema sa paningin. Kung maaari kang tumulong sa mga sitwasyon kung saan sumuko ang mga kakumpitensya, ito ay magiging isang malaking kalamangan. Para sa karamihan, ang tagumpay ay nakasalalay sa mga kwalipikasyon ng mga kawani. Ngunit mahalaga din na magbukas ng isang optiko na may pinakamahusay na modernong kagamitan. |
| Mga sertipiko | Ang magagandang salamin at contact ay mahal. Samakatuwid, mahalagang malaman ng kliyente kung ano ang kanyang binabayaran. Ipakilala ang mga kilalang brand sa iyong assortment at siguraduhing magkaroon ng mga sertipiko ng kalidad. Una, dahil ito ay magpapataas ng katapatan sa salon. Pangalawa, ang kanilang kawalan ay puno ng malalaking multa. |
| Sistema ng katapatan | Maaaring hindi magbigay ng makabuluhang benepisyo sa optika ang pagsakop sa bahaging mababa ang kita ng publiko. Gayunpaman, kung paghaluin mo ito sa isang hanay ng mga abot-kayang frame para sa mga hindi gaanong mayaman, makakakuha ka ng karagdagang benepisyo. |
| Programa ng diskwento | Ang mga produkto ng mga optiko ay hindi isang bagay na binibili linggu-linggo. Ngunit ang mga may-ari ng lens, halimbawa, ay lalabas sa iyong pintuan bawat buwan. Magpakilala ng regular na club ng customer para bumalik sila sa iyo. Magbigay ng pinagsama-samang diskwento, magpadala ng mga mensaheng SMS, mag-hold ng mga promosyon para sa mga lumang customer. |
Mga paraan ng promosyon sa plano ng negosyo ng isang optical store
Ang mga optical salon ay kadalasang naglalayong sa mga taong may karaniwang kita.
Ang pangangalakal ng eksklusibo sa mga mamahaling produkto ay naging hindi kumikita. Tulad ng pagbebenta ng murang mga salamin na handa na.
Ang batayan ng assortment ng tindahan ay dapat na mga produkto mula sa kategoryang panggitnang presyo (80%), at ang iba ay dapat ilaan sa mga produktong may mababang presyo at branded (10% bawat isa).
Upang maakit ang tamang madla, gamitin ang mga sumusunod na paraan ng advertising:
| Paraan ng advertising | Paglalarawan |
|---|---|
| Dekorasyon | Karaniwan, ang mga optiko ay gumagamit ng pinakamaraming bukas na espasyo kapag nagdedekorasyon ng kanilang mga salon. Ang pinto at mga dingding ay maaaring maging transparent upang ang mga taong dumaraan ay bigyang-pansin ang loob. Tiyaking mayroong sapat na maliwanag na ilaw. Ang kumbinasyon ng mga salik na ito ay gagawing parang isang malaking storefront ang punto. At ito ay isang ganap na epektibong paraan ng advertising para sa isang tindahan. |
| Mga materyales sa POS para sa negosyo | Ang mga materyales sa advertising sa optika ay dapat na ipamahagi kung saan maaaring lumitaw ang target na madla. Napaka-epektibong pumasok sa isang kasunduan sa mga institusyong medikal at maglagay ng mga poster, business card o iba pang materyal na pang-promosyon doon. |
| mass media | Ang advertising sa telebisyon ay bihirang ginagamit dahil sa mataas na halaga nito. Gayunpaman, bago magbukas ng tindahan, dapat mong gamitin ang paraan ng promosyon na ito. |
| Internet | Ang paglikha ng isang mahusay na website ay isang mahalagang bahagi ng patakaran sa marketing sa kasalukuyan. Sa page, maaari mong ipaalam sa mga customer ang tungkol sa assortment ng salon, kasalukuyang mga promosyon, at mag-post ng mga kapaki-pakinabang na text. Ang isang magandang kasanayan ay ang lumikha ng pagkakataon para sa bawat kliyente na may buyer card na mag-log in sa kanilang personal na account. Kung magpasya kang palakihin ang iyong negosyo, maaari mong gamitin ang website para sa karagdagang mga online na benta. |
| SMS | Dapat na regular na makatanggap ang mga kliyente ng ilang partikular na optical services. Halimbawa, magpalit ng lens sa loob ng 1-3-6 na buwan, sumailalim sa pagsusuri sa paningin. Ang pagpapadala ng mga paalala ng SMS sa mga customer ay makabuluhang nagpapataas ng benta. |
Paano pumili ng isang silid upang magbukas ng isang optical salon?
Ang hakbang na kakailanganing gawin bago magsumite ng mga dokumento para sa isang lisensya sa negosyo ay ang paghahanap ng angkop na lugar.Ang pangunahing bagay ay na ito ay hindi bababa sa 50 m2 sa lugar at matatagpuan sa isang medyo masikip na lugar.
Parehong maaaring matugunan ng isang hiwalay na gusali at isang retail space sa isang shopping center ang mga kinakailangang ito.
Bilang karagdagan sa istilong disenyo ng interior, mahalagang dalhin ito sa pagsunod sa SES at mga kinakailangan sa kaligtasan ng sunog.
Mula sa puntong ito, ang pag-upa ng mga lugar sa isang shopping center ay mas kumikita para sa negosyo.
Pagkatapos ng lahat, ang responsibilidad para sa pagkuha ng mga permit ay inaako ng administrasyon na nagbibigay ng upa.
Ang isa pang bentahe ng pagrenta sa isang shopping center ay ang pagkakaroon ng iyong sariling seguridad.
Kung magpasya kang magbukas ng tindahan sa isang hiwalay na gusali, tiyaking mag-install ng alarm at video surveillance system.
Anong kagamitan ang kailangan mo para magbukas ng optical store?
| Pangalan | Paglalarawan |
|---|---|
| Linya ng paggawa ng salamin | Ang ganitong uri ng kagamitan ay magdadala ng pinakamalaking benepisyo sa isang optical store. Gayunpaman, ito rin ang pinakamalaking item sa gastos (1 - 1.5 milyong rubles). Kabilang dito ang mga sistema ng pagpoproseso para sa salamin at plastik na mga lente, isang ultrasonic wash, isang assembly line, isang diopter meter at iba pang mga device. |
| Mga kagamitan sa opisina ng doktor | Ayon sa istatistika, ang isang kumpletong set-up ng opisina ng isang ophthalmologist sa isang optical salon ay maaaring nagkakahalaga ng 350,000 - 400,000 rubles. Kasama sa halagang ito ang eksklusibong propesyonal na kagamitan (projector, trial lens, slit lamp, vision test table, refractometer, ophthalmoscope, atbp.). Sa isang business plan, mahalagang ipahiwatig kung sino ang magsusuplay ng kagamitan at hahawak sa pagpapanatili nito. |
| Mga kagamitan sa retail store | Huwag kalimutan na pinag-uusapan pa rin natin ang tungkol sa isang negosyo sa pangangalakal. Nangangahulugan ito na hindi mo magagawa nang walang karaniwang kagamitan sa pagbebenta: mga kaso ng display, isang cash register, istante, isang hanay ng mga kasangkapan. |
| Signboard | Nakaugalian na isama ang isang salon sign sa listahan ng mga kinakailangang kagamitan. Huwag kalimutan na ito rin ay isang panlabas na paraan ng advertising. Samakatuwid, hindi ka dapat magtipid sa disenyo at kalidad nito. |
Recruitment para sa isang optical store
Kasama sa business plan para sa isang optical salon ang isang mahalagang seksyon gaya ng mga tauhan ng retail outlet.
Naglalaman ito ng impormasyon tungkol sa kung sino ang magtatrabaho sa tindahan, anong mga tungkulin ang dapat gawin, at kung magkano ang matatanggap.
Kasama pa sa plano ang laki ng mga bonus sa hinaharap at iskedyul ng trabaho.
| Posisyon sa salon | Qty | suweldo (RUB) |
|---|---|---|
| Kabuuan: | 5 | 125,000 kuskusin. |
| Tagapangasiwa | 1 | 30 000 |
| Doktor | 1 | 30 000 |
| Optical technician | 1 | 25 000 |
| Katulong sa tindahan | 2 | 20 000 |
Ang pagkakaroon ng isang ophthalmologist sa mga tauhan ay makabuluhang madaragdagan ang kita mula sa salon.
Ang empleyado ay dapat ding magkaroon ng espesyalisasyon bilang isang contact specialist, dahil ang mga contact lens ay bumubuo sa malaking bahagi ng assortment ng isang matagumpay na tindahan.
Ang doktor ay dapat may mga dokumento na nagpapatunay sa kanyang propesyonal na antas.
Kung wala ang mga papeles na ito, imposibleng makakuha ng lisensya upang magsagawa ng mga aktibidad na medikal sa isang institusyon.
Ang mga seryosong kinakailangan ay inilalagay din sa antas ng propesyonalismo ng craftsman na makikibahagi sa paggawa ng mga baso sa salon.
Ito ay lalong mahalaga kung kailangan mong magtrabaho sa isang manu-manong makina.
Seksyon ng pananalapi ng isang plano sa negosyo ng optical store
Pinapayagan ka ng seksyong pampinansyal na kalkulahin kung anong tiyak na halaga ang kinakailangan upang magbukas ng isang salon.
Ang mga nagsisimulang negosyante ay bihirang magkaroon ng ganoong kahanga-hangang halaga sa kanilang pagtatapon at maaaring magpasya na gumamit ng pautang sa bangko o makaakit ng mga mamumuhunan.
Gayunpaman, ipinapayo ng mga eksperto na huwag magmadali upang gumawa ng isang mapanganib na hakbang.
Ang unang negosyo ay madalas na hindi masyadong matagumpay.
At ang pagbubukas ng isang optical store ay lalong mapanganib din.
Gaano karaming pera ang kailangan mo upang magbukas ng isang optical store?
| item ng gastos | Halaga ($) |
|---|---|
| Kabuuan: | 70 000 $ |
| Pagkuha ng mga permit mula sa SES at mga bumbero | 150 |
| Pagkuha ng mga lisensyang medikal. mga serbisyo at paggawa ng mga baso | 1 400 |
| Paglikha ng isang stock ng mga frame | 20 000 |
| Paglikha ng imbentaryo ng optical at spectacle lens | 10 000 |
| Paglikha ng isang imbentaryo ng mga accessory | 5 000 |
| Pagbili ng kagamitan para sa paggawa ng baso | 23 000 |
| Pagbili ng kagamitan para sa opisina ng doktor | 6 200 |
| Pagbili ng mga muwebles, display case at cash register | 3 000 |
| Paglunsad ng isang kampanya sa advertising | 250 |
| Hindi nabilang na mga gastos sa negosyo | 1 000 |
Regular na pamumuhunan sa isang optical salon
Ang video sa ibaba ay nagpapakita ng pagsusuri ng isang pasyente ng isang ophthalmologist para sa tamang pagpili ng mga lente:
Payback period para sa isang optical salon
Ang parehong mga gastos sa pagbubukas ng isang optical store at ang payback period ay nakadepende sa maraming salik.
Ang average na kita ng salon ay maaaring humigit-kumulang 80-100,000 rubles.
Gamit ang tagapagpahiwatig na ito, ang mga pamumuhunan ay maaaring ganap na mabawi sa loob ng 2-3 taon.
Ang negosyo sa paggawa at pagbebenta ng mga optical na produkto ay nagsasangkot ng maraming mga panganib.
Gayunpaman, sa parehong oras, ito ay nagpapakita ng matatag na paglago.
Ang pangunahing bagay ay gamitin ito nang matalino.
Ang mga prospect na nagbubukas para sa mga negosyante ay nagbabayad kahit para sa kahanga-hangang laki ng mga pamumuhunan sa kapital at ang mahirap na proseso ng pagkuha ng lisensya.
Kaya kung iniisip mo paano magbukas ng optical salon, ito ay nagkakahalaga ng pagbuo ng paksang ito.
Kapaki-pakinabang na artikulo? Huwag palampasin ang mga bago!
Ilagay ang iyong email at makatanggap ng mga bagong artikulo sa pamamagitan ng email
Tanong: Ang nag-iisang negosyante ay nagpaplanong magbenta ng mga de-resetang baso at salaming pang-araw (frame), pati na rin ang mga accessories para sa kanila (mga case, laces, napkin, atbp.) sa inuupahang espasyo sa malalaking tindahan sa lungsod. Ang mga serbisyo ng isang ophthalmologist ay hindi ibibigay. Anong mga permit ang kailangan para sa ganitong uri ng aktibidad?
Una sa lahat, para sa pangangalakal sa mga lugar, sa teritoryo ng isang shopping center o malaking tindahan, ang pahintulot ng may-ari nito ay kinakailangan, ibig sabihin, ang pagtatapos ng isang kasunduan sa pag-upa.
Bilang karagdagan, dapat ay mayroon kang pahintulot na maglagay ng pasilidad sa pagtitingi. Sa kasong ito, hindi mahalaga kung ano ang hitsura ng retail outlet - isang rack, tray, tolda, departamento, tindahan, at kung sino ang nagsasagawa ng kalakalan - ang negosyante mismo o isang upahang tao. Ang pamamaraan para sa pagbibigay ng pahintulot upang mahanap ang isang pasilidad ng tingi ay tinutukoy ng mga lokal na katawan ng pamahalaan. Bilang isang patakaran, upang makuha ang permit na ito, kinakailangan na magsumite ng mga dokumento sa pagpaparehistro ng negosyante, mga dokumento para sa lugar (sa kasong ito, isang kasunduan sa pag-upa), at mga pag-apruba mula sa SES at mga awtoridad sa proteksyon ng sunog.
Hindi na kailangang i-endorso ang lokasyon ng isang retail outlet na may SES at mga bumbero kung ang may-ari ng tindahan ay may mga permit mula sa mga serbisyong ito* (Law of Ukraine dated 09/06/2005 No. 2806-IV “On the permitting system in the field of aktibidad sa ekonomiya”).
* Sa kasong ito, ipinapayong isama ang mga sugnay sa kasunduan sa pag-upa sa pagtiyak sa kaligtasan ng sunog at pamamahagi ng mga responsibilidad sa pagitan ng nangungupahan at ng may-ari. Magbasa pa tungkol dito sa “Pribadong Entrepreneur” No. 4, 2006, p. 31 (Tala ng editor.)
Ang isang bayad na may parehong pangalan ay binabayaran para sa pag-isyu ng permit upang mahanap ang isang pasilidad ng kalakalan. Dapat tandaan na alinsunod sa Art. 6 ng Decree of the President of Ukraine "Sa isang pinasimpleng sistema ng pagbubuwis, accounting at pag-uulat ng mga maliliit na negosyo" na sinususugan ng Decree of the President of Ukraine na may petsang Hunyo 28, 1999 No. 746/99, ang mga negosyante na nagbabayad ng isang buwis ay hindi nagbabayad ng bayad para sa paglalagay ng mga bagay na pangkalakal.
Mga negosyante - ang mga nagpapasimple ay hindi rin dapat kumuha ng trade patent (anuman ang mga paraan ng pagbabayad) at gumamit ng settlement transaction registrar (PRO).
Tulad ng para sa mga regular na salaming pang-araw, mga frame at accessories, maaari silang ibenta bilang isang regular na produkto ng consumer. Hindi na kailangang magkaroon ng sertipiko na nagpapatunay sa kanilang kalidad at kaligtasan, dahil ang Listahan ng mga produkto na napapailalim sa mandatoryong sertipikasyon sa Ukraine, na inaprubahan ng Order of the State Consumer Standard ng Ukraine na may petsang 01.02.2005 No. 28, ay hindi kasama ang mga salaming pang-araw at accessories . Maaaring ibenta ang mga salaming pang-araw sa parehong paraan tulad ng mga kaugnay na produkto kapag nagbebenta ng damit, sapatos at niniting na damit.
Ang pangangalakal ng mga espesyal na produkto ng optalmiko (mga de-resetang baso) ay posible rin sa teritoryo ng mga shopping center, napapailalim sa mga kondisyon para sa kanilang imbakan at pagbebenta. Ayon sa utos ng Ministry of Health ng Ukraine "Sa pag-apruba ng listahan ng medikal mga produktong napapailalim sa mandatoryong pagpaparehistro (re-registration) sa Ukraine” na may petsang 04.08.2005 No. 393 diopter glass na nagwawasto sa paningin at ang mga bahagi nito (salamin, lens, frame at fitting) ay inuri bilang mga produktong medikal at napapailalim sa mandatoryong pagpaparehistro. Dahil ang tinukoy na produkto ay hindi isang gamot, ngunit isang medikal na produkto, kung gayon upang ipagpalit ito ay hindi na kailangang kumuha ng lisensya o sumunod sa mga espesyal na kondisyon ng "parmasya" tungkol sa mga tauhan, lugar, atbp.
Gayunpaman, kapag nagbebenta ng mga produktong ophthalmic, dapat ay mayroon kang sertipiko ng pagpaparehistro ng produkto. Ang mga dokumento tungkol sa kalidad at kaligtasan ng mga baso ay isinasaalang-alang sa yugto ng pagpaparehistro, at ang nagbebenta ay hindi kinakailangang magkaroon ng mga ito. Kung ang produkto ay nakarehistro, kung gayon ito ay isang garantiya na ang mga baso ay nakakatugon sa mga pamantayan ng kalidad. Ang kasalukuyang batas ay hindi nagbabawal sa pagbebenta ng mga de-resetang baso at accessories nang walang reseta.
Ang mga kagamitang ginagamit sa pagbebenta upang kontrolin ang kalidad ng mga baso ay dapat tiyakin ang kinakailangang katumpakan ng lahat ng mga tagapagpahiwatig na ibinigay para sa mga dokumento ng regulasyon at pana-panahong sinusuri.Ang mga inspeksyon sa larangan ng pagbebenta ng mga de-resetang baso ay isinasagawa ng Awtoridad ng Mga Pamantayan ng Consumer ng Estado, ang Estado Serbisyo ng mga Gamot at Non-Medical na Produkto, gayundin ang mga katawan ng lokal na pamahalaan. May-akda - Alexander Drushlyak
Maraming mga espesyalista sa larangan ng kalakalan ang naglalarawan ng mga pamamaraan at pamamaraan ng pagkilos ng pagbebenta. Bagaman ang mga scheme na ito ay bahagyang naiiba, ang kanilang mga pangunahing bahagi ay nananatiling hindi nagbabago. Dapat tandaan na ang mga yugto na tatalakayin sa ibaba ay may kondisyon at hindi mahigpit na pagkakasunud-sunod. Kapag gumagawa ng isang tunay na pagbebenta, maaari silang dagdagan, magkakapatong o pagsamahin.
Sa mga pangkalahatang tuntunin, ang mga sumusunod na yugto ng pagkilos ng pagbebenta ay maaaring makilala:
- pagtatatag ng contact;
- pagkilala sa mga pangangailangan;
- argumentasyon at pagpapakita ng mga kalakal;
- tugon sa mga pagtutol;
- tulong sa paggawa ng desisyon at pagbebenta.
Ganito inilarawan ng mga eksperto sa Pransya ang proseso ng pagbebenta A. Lancaster at J. Chandezon sa kanyang aklat "Mga Epektibong Istratehiya sa Pagbebenta":"Ang pagbebenta ay isang transaksyon sa pagitan ng mga tao, kung saan ang bawat isa sa mga kalahok ay may kanya-kanyang gawain at itinataguyod ang kanyang sariling layunin... Ngunit, kung ang isang pagbebenta ay isang negosasyon, ito rin ay isang pagpupulong, isang relasyon, at isang koneksyon sa pagitan ng mga kalahok nito. ... Sa kanilang mga propesyonal na aksyon, ang mga nagbebenta ay dapat magabayan ng isang pakiramdam ng moralidad at inspirasyon (sigla). Ito ang mga pangunahing katangian na talagang kailangan nila... ang pangunahing bagay: hindi ka maaaring maging isang mahusay na tindero kung hindi mo gustong magbenta, i.e. Una sa lahat, kumbinsihin at hikayatin. Sa madaling salita, gaya ng maaaring sabihin ng mga psychologist, ang tindero ay dapat na kaayon at kasangkot.
Ang sinumang empleyado ng isang optical store ay dapat na may kaalaman sa lahat ng bagay na nauugnay sa kanilang trabaho. Ang mga empleyadong nagbebenta ng salamin ay dapat:
Unawain ang sitwasyon sa optical market;
Ganap na i-navigate ang listahan ng presyo ng iyong tindahan. Alamin ang tamang pangalan ng produkto at ang presyo nito. Alamin ang oras ng paghahatid mula sa tagagawa, kung hindi ito isang item sa bodega;
Alamin ang buong hanay ng mga frame na ipinapakita sa reception hall, ang mga tampok ng iba't ibang uri ng mga frame na ginawa mula sa iba't ibang mga materyales;
Magagawang pag-aralan ang isang recipe;
Tayahin ang posibilidad ng paggamit ng iba't ibang uri ng mga frame para sa paggawa ng baso ayon sa isang ibinigay na reseta;
Suriin ang mga posibleng opsyon sa spectacle lens na nagbibigay ng pinakamahusay na pagwawasto para sa isang ibinigay na reseta;
Alamin ang iba't ibang uri ng spectacle lens at ang kanilang mga tampok sa disenyo;
Alamin ang mga katangian ng mga materyales ng spectacle lens at ibigay ang kanilang mga comparative na katangian;
Alamin ang mga coatings na inilapat sa spectacle lenses. Unawain ang prinsipyo ng kanilang operasyon, suriin ang kanilang mga katangian at pakinabang;
Magkaroon ng impormasyon tungkol sa mga photochromic spectacle lens. Unawain ang kanilang prinsipyo sa pagpapatakbo at alamin ang kanilang mga teknikal na katangian. Alamin ang mga tampok ng photochromic lens na gawa sa iba't ibang materyales at ginawa gamit ang iba't ibang teknolohiya;
Magtaglay ng impormasyon tungkol sa polarizing at photochromic-polarizing lens;
Magagawang mag-alok sa kliyente ng tinted eyeglass lens;
Magagawang ipaliwanag ang epekto ng mga filter ng kulay sa visual na ginhawa;
Magsagawa ng isang pagtatanghal at ipakita ang produktong inaalok;
Suriin ang posibilidad ng pagmamanupaktura at paggawa ng mga baso sa iba't ibang mga frame na may mga lente ng iba't ibang uri;
Alamin ang mga katangian at benepisyo ng mga kaugnay na produkto.
Mga ophthalmologist, optometrist, consultant sa pagbebenta - lahat ng direktang nakikipagtulungan sa mga customer ay maaaring makaimpluwensya sa kanilang opinyon tungkol sa pagbili ng isang produkto kung alam nila ang mga katangian nito at maaaring isalin ang mga ito sa mga benepisyo at pakinabang para sa mamimili. Ang iyong kaalaman ay isang mahalagang bahagi ng pagbebenta.
Isaalang-alang natin nang mas detalyado ang lahat ng mga yugto ng pagkilos sa pagbebenta.
Ang hitsura at kabaitan ng nagbebenta ay nakakatulong na magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa bumibili. Ang unang impression ng mamimili sa tindahan at pakikipagpulong sa nagbebenta ay napakahalaga. Ang nagbebenta ay dapat na may angkop na hitsura, malinis at maayos na pananamit. Ang mga tao ay napaka-sensitibo sa maliliit na bagay na tila hindi gaanong mahalaga: kahina-hinalang manikyur, isang baluktot na kurbata, mga damit na walang ingat na naka-button, atbp. Ang maliliit na bagay na ito ay maaaring mukhang mababaw at hindi mahalaga, ngunit may mga kaso kung saan ang isang pagbebenta ay tiyak na nabigo dahil sa mga ito. Mayroong ilang mga paraan upang matagumpay na maitaguyod ang pakikipag-ugnayan sa isang kliyente.
Maaari kang direktang pumunta sa problema na kinaiinteresan ng mamimili gamit ang isang pariralang nagtuturo sa pag-uusap sa tamang direksyon. Halimbawa: "Interesado ka ba sa mga salaming pang-araw, o kailangan mo ng mga de-resetang baso?" Bago mo lapitan ang mamimili sa iyong mga tanong, siguraduhing handa siyang makipag-usap. Bigyan siya ng ilang oras upang umangkop. Maaari mo lamang subukan na makipag-usap sa kliyente. Halimbawa, tanungin kung interesado ang mamimili sa pagtingin sa mga frame na nag-aalok ng mga diskwento o pakikilahok sa isang promosyon.
Pukawin ang interes ng mamimili at pananatilihin siya sa iyong tindahan. Mag-install ng monitor sa isang nakikitang lugar sa reception room, na magpapakita, halimbawa, ang mga katangian ng polarized lens. Ipagmalaki ang hindi natural na hubog na titanium frame. Ito ay sorpresa at kawili-wili sa iyo. Habang tinitingnan ng mamimili ang lahat ng ito, ipaliwanag ang kahulugan ng demonstrasyon at hindi mapansing magpatuloy sa problema na interesado sa kanya.
Pagkilala sa mga pangangailangan
Ang pagkilala sa isang pangangailangan ay isang mahalagang yugto sa pagkilos ng pagbebenta, ang pagpapatupad nito ay nangangailangan ng pagkakaroon ng mga espesyal na sikolohikal na katangian. Makinig nang mabuti sa kliyente, suriin ang kanyang sikolohikal na uri, pumili ng isang paraan ng pag-uugali. Balangkas para sa iyong sarili ang hanay ng mga isyu na tatalakayin mo sa kanya. Naniniwala ang mga practitioner na ang matagumpay na pagbebenta ay batay sa mga pangangailangan ng tao at ang huli nating binibili ay hindi ang mga produkto o serbisyo, ngunit ang kasiyahang ibinibigay nila.
Ang pinakamadaling paraan upang makilala ang isang pangangailangan ay sa pamamagitan ng pagtukoy sa motibasyon ng kliyente. Upang matukoy ang motibasyon, Kinakailangang itanong nang tama ang mga tamang tanong at magagawang makinig sa mga sagot sa kanila. Sa panahon ng motivational analysis at pagtukoy ng mga pangangailangan, hindi mo dapat pigilan ang kausap. Ito ay pinaniniwalaan na kapag nakikipag-usap sa isang mamimili, ang nagbebenta ay dapat na "on air" nang hindi hihigit sa 30% ng oras. Iwanan ang natitirang 70% sa iyong kliyente.
Dapat mong subukan na maging tapat ang mamimili at lubos na maunawaan ang kanyang mga hangarin. Kung ang customer ay walang pangangailangan para sa iyong produkto, ang lahat ng iyong mga pagsisikap ay maaaring isang pag-aaksaya ng oras.
Sa yugtong ito kinakailangan na maunawaan ang kanyang aktwal na mga pangangailangan. Ang isang taong nangangailangan ng pagwawasto ay sasabihin lamang sa iyo na kailangan niya ng salamin. Hindi niya alam kung anong mga lente ang kasalukuyang umiiral sa optical market, ano ang mga pakinabang at disadvantages ng iba't ibang mga frame, ano ang mga tampok ng pagwawasto ng contact. Dapat kang mag-alok ng mga posibleng opsyon, sabihin ang mga pakinabang ng produkto, at tumulong sa panghuling pagpipilian. Upang makapag-alok ng pinakamahusay na produkto, kinakailangang magkaroon ng impormasyon tungkol sa pamumuhay, lugar ng trabaho, libangan, at kagustuhan ng mamimili. Ito ang impormasyong dapat mong makuha sa pakikipag-usap sa kanya. Halimbawa, ang mga panukala para sa pagwawasto ng presbyopia ay depende sa kung ano ang gustong makamit ng mamimili. Kailangan niya ng "salamin para sa buhay" - nag-aalok ka ng mga progresibong lente. Siya ay nangangarap ng komportableng paningin sa parehong maulap at maaraw na panahon - nag-aalok ka ng mga progresibong photochromic lens. Kasabay nito, siya ay isang masugid na motorista - sasabihin mo sa kanya ang tungkol sa mga progresibong polarized lens o polycarbonate lens. Kung ang larangan ng pagtingin ng mamimili ay mahalaga, ang trabaho ay isang priyoridad at ginugugol niya ang karamihan sa kanyang oras sa computer, nag-aalok ka ng mga lente ng disenyo ng opisina. Sa hinaharap, pupunan mo ang iyong alok ng mga pakinabang ng isang partikular na materyal ng lens ng salamin at ang patong nito.
Kapag nagbebenta ng salamin sa mata, sa simula ng anumang pag-uusap sa mamimili, kailangan mong malaman kung anong salamin ang kanyang isinusuot o suot.
Anong ibig sabihin ng pagwawasto ang kasalukuyang ginagamit ng kliyente;
Ano ang nagpabago sa kanya ng tool sa pagwawasto;
Kung hanggang sa puntong ito ang kliyente ay hindi gumamit ng paraan ng pagwawasto, kung gayon bakit;
Anong mga problema ang gustong alisin o lutasin ng kliyente;
Ano ang ganap na nasisiyahan ang kliyente sa kung ano ang kanyang ginagamit o ginamit;
Ano ang gustong baguhin o idagdag ng kliyente.
Tandaan, sa pamamagitan ng pagtatanong ng mga tamang tanong sa mamimili, ikaw ay:
Ipakita ang iyong interes sa opinyon ng kliyente;
Isali ang kliyente sa diyalogo;
Nakatanggap ka ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga interes at pangangailangan ng kliyente;
Idirekta ang diyalogo sa tamang direksyon;
Naiimpluwensyahan mo ang mga pagbabago sa mood at saloobin ng kliyente.
Sa pag-uusap, iwasan ang mga pinakakaraniwang pagkakamali:
Matapos magtanong ang nagbebenta, patuloy siyang nagsasalita nang hindi humihinto;
Maraming tanong ang sabay-sabay. Sa kasong ito, ang atensyon ng mamimili ay nakakalat;
Ang nagbebenta mismo ay nagtatanong ng tanong at sinasagot ito mismo;
Ang nagbebenta, na nakinig sa kalahati ng sagot ng mamimili, ay iniisip na naunawaan niya ang buong kahulugan;
Sa isang estado ng kaguluhan, ang nagbebenta ay nakakaramdam ng kawalan ng katiyakan at nagtatanong sa isang hindi tiyak na boses;
Wala man lang tinatanong. Kung ang mga katanungan sa anumang yugto ng pagbebenta ay pangunahing itinatanong ng mamimili, siya ang pumalit sa nagbebenta, na nangangahulugan na ang buong inisyatiba para sa pagsasagawa ng pagbebenta ay pumasa sa kanya...
Kernik Natalia Yurievna,
Technical consultant sa Optik-Mekk SPb LLC
Guro sa St. Petersburg Medical and Technical College.
Sa kasalukuyan, humigit-kumulang 30% ng populasyon ang may malubhang problema sa paningin. Isinasaalang-alang ang malaking halaga ng oras na ginugol sa gabi malapit sa TV at computer, ang mga tagapagpahiwatig na ito ay tumataas halos bawat taon. At ang mga baso ay nagiging hindi lamang isang tool para sa pagwawasto ng paningin, kundi pati na rin isang katangian ng modernong istilo. Karamihan sa mga tao ay gustong gamitin ang mga ito nang walang anumang problema sa paningin. Ito, sa turn, ay nagpapataas ng bilang ng mga potensyal na customer. Batay sa katotohanang ito, kailangan mong seryosong mag-isip tungkol sa kung paano ka makakagawa ng iyong sariling punto ng trading point. At sa artikulong ito susubukan naming sabihin sa iyo ang tungkol sa Tiyak, ang aming publikasyon ay magbibigay-daan sa iyo upang matuto ng maraming kawili-wiling impormasyon.
Pagsusuri sa merkado at kumpetisyon
Tutulungan ka ng publikasyong ito na malaman kung kumikita ba ang magbukas ng optical salon sa iyong lungsod. Siyempre, ito ay isang kumikitang kaganapan, ngunit mahalagang isaalang-alang ang maraming mga tampok.
Ito ay nagkakahalaga ng pagsisimula ng pagbubukas ng naturang punto sa pamamagitan ng pagsasagawa ng pagsusuri sa merkado. Ngunit ito ay nagkakahalaga na sabihin na maraming mga negosyante ang nakagawa na nito. At ang mga resulta ng pag-aaral ng merkado na ito ay naging napaka-maasahin sa mabuti. Lumalabas na sa nakalipas na ilang taon, ang retail network na kasangkot sa pagbebenta ng mga optika ay tumaas ng halos 8 beses. At, ayon sa maraming eksperto sa larangang ito, ang merkado ng optika ay 55% lamang ang puno. Ngunit gayon pa man, mayroong isang naglilimita na kadahilanan na tinatawag na kaisipang Ruso.
Maraming mga Ruso ang hindi kayang bumili ng mga frame na nagkakahalaga ng ilang daang dolyar, at napakabihirang bumisita sa isang ophthalmologist, habang nakasuot ng optika sa loob ng ilang taon na hindi na tumutugma sa kanilang antas ng paningin.
Magkano ang magbukas ng optical salon?
mga konklusyon
Ito ay mahusay sa paglikha ng isang optical salon. Sa lugar na ito, mayroong isang medyo mataas na kakayahang kumita at mabilis na panahon ng pagbabayad. Ngunit gayon pa man, kakailanganin mong kumuha ng mga lisensya, espesyal na kagamitan sa parmasyutiko at magkaroon ng disenteng puhunan sa pagsisimula. At tandaan na hindi ito magagawa nang walang personal na pagsisikap. Samakatuwid, maging matiyaga at umaasa na ang lahat ay gagana para sa iyo.
Pag-uusapan natin ang pangmatagalang kaugnayan ng mga baso sa ating buhay at kung paano tayo makakalikha ng sarili nating negosyo na magsusumikap sa isang marangal na layunin: ibalik ang mga tao sa isang malusog na pananaw sa buhay, kasama ang may-ari ng tindahan ng Chameleon optics, si Anna Khoroshilova.
Ngayon, ang industriya ng kalusugan ay nag-aalok ng maraming paraan ng pagwawasto ng paningin. Sa loob lamang ng ilang minuto, aalisin ng klinika ng ophthalmology ang sanhi ng "mahinang visibility" at hahayaan kang mapupuksa ang mga nakakainis na salamin na iyon. Mukhang ang archaic accessory na ito ay malapit nang maging isang bagay ng kasaysayan. Tanging ang linya ng proteksyon sa araw ang mananatili sa produksyon. Ngunit hindi ganoon kasimple.
Bakit hindi nawawala ang katanyagan ng baso?
Dahil ang bawat isa sa atin ay isang potensyal na mamimili ng mga optical na tindahan. Pinipili ng mga kabataan ang maganda at naka-istilong salaming pang-araw; sa edad, halos lahat ay nagkakaroon ng mga depekto sa paningin, na dapat itama. Ang mga bata ay madalas na nagiging kliyente namin. Gusto nating lahat na tingnan ang mundo gamit ang kaginhawahan at mga high-definition na larawan.
Bilang karagdagan, nais kong bigyang-diin ito.
- Una- hindi lahat ng mga depekto sa paningin ay maaaring itama gamit ang mga contact lens. Mayroong ilang mga sakit sa mata na hindi magagamot nang walang tulong ng salamin. Ang mga salamin ay palaging hinihiling; sila ay isang kinakailangang katangian ng buhay ng tao.
Pangalawa- Ang isang magandang frame sa mukha ay maaaring iwasto hindi lamang ang mga visual na depekto, ngunit din hindi kapani-paniwalang pagbabago nito. Posible ring itago ang ilang mga depekto sa pisyolohikal o kosmetiko (halimbawa, mga bilog sa ilalim ng mga mata, mga kulubot, hindi magandang tingnan na hugis ng kilay, kawalan ng pampaganda). Sa tulong ng mga frame, medyo posible na baguhin ang iyong estilo at imahe. Ito ay lalong mahalaga para sa mga kababaihan.
Depende sa iyong kalooban at panloob na estado, "ginawa mo ang iyong mukha." Ikaw ay naging isang mahigpit na business lady, isang kaakit-akit na party girl, isang misteryosong estranghero o isang nakakaantig na walang pagtatanggol na miss. Kakayanin mo ang iba't ibang tungkulin.
Ang mga salamin ay isang mahalagang bahagi ng iyong imahe. Marami silang masasabi tungkol sa kanilang may-ari - ang kanyang panloob na mundo, kayamanan, kakayahang lumikha ng kanyang sariling imahe at ipakita ang kanyang sarili sa iba.
Pangatlo- salaming pang-araw. Posible bang iwanan ang iyong sarili na hindi protektado sa isang maaraw na araw, kapag imposibleng buksan ang iyong mga mata mula sa nakakabulag na mga sinag? Paano kung may makintab na ibabaw ng tubig sa malapit? O kumikinang na niyebe? Pinoprotektahan ng mga salamin ang mga mata mula sa nakakapinsalang radiation, pinoprotektahan laban sa malubhang sakit, at nakakatulong na makatiis sa postoperative period (halimbawa, pagkatapos alisin ang katarata).
Mayroong mga espesyal na baso para sa mga driver na makakatulong sa kalsada, na nagpoprotekta sa kanila mula sa nakakainis na mga headlight ng paparating na mga kotse. May mga salamin na nakakapag-alis ng pagkapagod sa mata sa mahabang panahon na ginugugol sa pagtingin sa monitor ng computer.
Well, lahat tayo ay hindi magagawa nang walang salamin!
Mga lugar ng Chameleon optics salon sa Pyatigorsk
Kumbinsido! Ilang taon na ang iyong negosyo?
Malapit nang maging 10 taong gulang ang negosyo. Halos nagsimula kami sa aking ina.
Paano ka napunta sa paksa ng optika, ano ang nag-udyok sa iyo na magbukas ng ganoong partikular na negosyo?
Napakasimple ng lahat. Ang nanay ko ang naging inspirasyon ko. Sa isang pagkakataon, nagtrabaho siya sa tindahan ng Optics na pag-aari ng estado bilang isang optometrist, pagkatapos ay naging isang salesperson, pagkatapos ay representante na direktor ng tindahan. Mula sa murang edad ay nakasuot na siya ng salamin, at kasama ko ang aking ina. Isang pamilyar at pamilyar na bagay mula pagkabata.
Dahil ang "zero" na mga taon ay hindi madali, ito ay kinakailangan upang maghanap ng isang katanggap-tanggap na kita para sa isang normal na buhay. Iyon ay kung paano kami nakabuo ng ideya na lumikha ng sarili naming negosyo. At pagkatapos ang lahat ay sumusunod sa pattern: pagbubukas ng isang indibidwal na negosyante, mga pautang, paghahanap ng mga lugar para sa isang tindahan, pagkuha ng mga permit, lisensya, pagbili ng mga kalakal, kagamitan at trabaho, trabaho...
Nagdulot ito ng kasiyahan dahil may ginagawa silang pamilyar at kailangan. May mga mahirap na oras, ngunit sumulong kami. Nagbukas kami ng branch at bumili ng bagong kagamitan. Sa kabila ng disenteng kompetisyon sa lugar na ito, nakalutang tayo!
Anong paunang kapital ang kailangan mo para magbukas ng optical store? Bakit ?
Ang pangunahing kapital sa isang partikular na negosyo ay mga tauhan. Mayroong ilang mga espesyalista at lahat sila ay hinihiling. Ang aming pangunahing suporta ay ang karanasan ng aking ina at ang kanyang mga koneksyon. Matapos ang pagsasara ng munisipal na tindahan ng Optika, kung saan siya dati ay nagtrabaho, maraming tao na may karanasan at maraming kinakailangang kaalaman ang dumating sa aming negosyo. Nagtatrabaho pa rin sila sa Chameleon hanggang ngayon.
Kung pinag-uusapan natin ang materyal na globo, pagkatapos ay may halagang 2-2.5 milyong rubles posible na simulan ang iyong sariling "optical" na negosyo. Ayusin ang mga relasyon sa serbisyo sa buwis, pumili ng isang maginhawang paraan ng paggawa ng negosyo para sa iyo. Bumuo ng isang kawili-wiling pangalan para sa iyong hinaharap na tindahan. Ang lugar ng silid para dito ay dapat na hindi bababa sa 50 m2. Kailangan mong isaalang-alang na kakailanganin mo ng isang silid para sa isang pagawaan, para sa gawain ng isang doktor o optometrist. Mag-order ng sign at advertising sa labas.
Seryosohin ang iyong pagpili ng lokasyon ng pangangalakal. Pumili kami ng hiwalay na lugar, ngunit maaari ka ring maghanap sa isang shopping center. Ang pangunahing bagay ay ang mga tao ay kumportable na lumapit sa tindahan. Ang isa sa aming mga salon ay literal na matatagpuan sa tapat ng bayad na klinika sa Pyatigorsk. Ito ay isang napakahusay na lokasyon.
Kinakailangang bumili ng kagamitan para sa opisina ng doktor upang gumawa ng mga baso (humigit-kumulang 100 libong rubles). Mag-order ng mga kasangkapan (mga istante, mga display case, mga mesa, mga salamin) para sa lugar ng pagbebenta. Narito ang pagpili ay nasa pagpapasya ng negosyante; kung gusto mo, pumili ng mahal, o kung gusto mo, pumili ng mas mura. Ngayon walang mga problema sa ito.
Ito ay sapilitan upang makakuha ng isang lisensya upang magbigay ng mga bayad na serbisyong medikal; ito ay kasalukuyang nagkakahalaga ng 45 libong rubles. Ang lisensya para sa paggawa ng mga medikal na kagamitan (corrective glasses) ay pareho. Ang koordinasyon sa Rospotrebnadzor at mga bumbero ay nagkakahalaga ng 10 libo.
Tukuyin ang halaga para sa pagbili ng mga kalakal batay sa iyong mga kakayahan sa pananalapi. Ngunit tandaan na ang hanay ng mga frame, handa na salamin, at contact lens ay dapat na sapat na malaki upang agad na maakit ang atensyon ng mga mamimili. Huwag kalimutan ang tungkol sa salaming pang-araw. Ang kanilang mga benta ay nagkakahalaga ng hanggang 30% ng kita ng tindahan.
At higit pa. Magtabi ng hindi bababa sa isang maliit na halaga bilang isang "safety cushion". Sa simula pa lamang ng trabaho, maaaring may mga problema sa pananalapi, ngunit ang mga suweldo, upa, at mga kagamitan ng mga empleyado ay dapat palaging binabayaran at mas mabuti sa oras. Pagkatapos ay babalik sa normal ang trabaho at magiging maayos ang lahat.
Paalala mula sa Moneymaker Factory: basahin ang tungkol sa lahat ng mga hakbang sa organisasyon na kailangang gawin upang magsimula ng isang negosyo sa aming materyal, at basahin ang artikulong "Internet accounting" para sa pinakamabisang paraan upang mapanatili ang mga talaan ng buwis at accounting.
Kinakailangan ba ang espesyal na edukasyon upang magbukas ng negosyo ng iyong profile?
Kailangan. Upang makakuha ng lisensya para magbukas, kailangan ng medikal na edukasyon. Nakatanggap ng espesyal na edukasyong medikal ang aking ina. Bilang karagdagan, nagtapos siya sa isang unibersidad at may diploma sa ekonomiya. At mayroon akong mas mataas na teknikal na edukasyon. Ito ay kinakailangan din para makakuha ng lisensya para magtrabaho bilang master.
Ang mga salamin ay marupok na bagay at kadalasang nabasag. Kailangan nilang ayusin. Ang lahat ng uri ng pagkukumpuni ay isinasagawa sa aming mga showroom.
Anong mga katangian ang dapat magkaroon ng isang taong nagtatrabaho sa isang optical store?
Una, pangalawa at pangatlo - pasensya. At paglaban sa stress. Pinag-uusapan ko ngayon ang tungkol sa mga manggagawa na direktang nakikipag-ugnayan sa mga bisita. Ito ay mga salespeople at optometrist (mga espesyalista na pumipili ng salamin para sa mga tao). Ang aming mga kliyente, bilang panuntunan, ay may sakit o mga matatandang may kapansanan sa paningin.
Ito ay isang napakahirap na contingent. Maaari silang maging nerbiyos, walang pasensya, pabagu-bago, ngunit, naaalala na ang buhay ay mas mahirap para sa kanila kaysa sa amin, tinitipon mo ang lahat ng iyong mabuting kalooban at muli mong sabihin, makinig, at kumbinsihin. May kasamang ngiti!
Marami ring positibong aspeto. Ang sarap pakinggan salamat sa komportable, tamang napili at magagandang salamin. Unawain na pinahahalagahan ng mga tao ang iyong propesyonalismo at pagnanais na tumulong. Kapag ang isang taong may "hindi" na mukha at nasa masamang kalagayan ay pumasok sa isang tindahan, at umalis na nagbago at masaya, itinuturing kong ito ang "pinakamataas na tagumpay" ng aming trabaho.
Ang mga technician na kasangkot sa aktwal na paggawa ng mga baso ay mga birtuoso lamang. Napakahirap gumawa ng "tamang" baso, para dito kailangan mong magkaroon ng "mga gintong kamay". Sa aming mga salon maaari kang mag-order ng mga baso ng anumang kumplikado. Gagawin ang mga ito sa pinakamataas na antas at sa normal, hindi mataas na presyo.
Kailangan ang propesyonalismo sa anumang industriya, at sa pagpapanatili ng pananaw ng mga tao ito ay isang mahalagang pangangailangan. Ang mga mata, sa palagay ko, ang pinakamahalagang organ ng tao. B O Natatanggap natin ang karamihan sa impormasyon tungkol sa mundo sa ating paligid sa pamamagitan nila.
Paalala mula sa Moneymaker Factory: Magbasa tungkol sa mga paraan para hikayatin ang mga kawani ng tindahan.
Sabihin mo sa akin, mayroon bang fashion para sa salamin?
Hindi. Ang pinaka-sunod sa moda baso ay ang mga palamutihan ang isang tao at angkop sa kanya. Ang isang eksklusibong branded na super frame ay sisira sa iyong mukha kung ito ay "hindi sa iyo." Maaari kang magbayad ng maraming pera para sa isang tatak, para sa ginto, ngunit hindi makuha ang nais na epekto.
At vice versa. Simple sa unang tingin, ang mga salamin ay maaaring gumawa ng mga kamangha-manghang bagay sa iyong mukha, ginagawa itong maganda at nagpapahayag, at ginagawa ang iyong imahe na naka-istilo at kaakit-akit. Kahit na ang pinaka-katamtamang frame ay may kakayahang tulad ng "mga aksyon". Ang pangunahing bagay ay ang tamang pagpipilian. At ngayon ito ay walang limitasyon. Ginagawang posible ng mga modernong teknolohiya na lumikha ng mga tunay na obra maestra ng optika.
Ang mga contact lens ay nasa uso ngayon. Sa kanilang tulong, hindi mo lamang maiwasto ang iyong paningin, ngunit baguhin din ang kulay ng iyong mata. Mahalaga na mataas ang kalidad ng produkto. At sasabihin namin sa iyo kung paano magsuot ng mga lente nang tama, kung paano pangalagaan ang mga ito, at iimbak ang mga ito.
Nahahati ba ang mga frame sa panlalaki at pambabae?
Palagi kong sinasagot ang tanong na ito sa ganitong paraan: lahat ng mga frame ay para sa mga babae. Ang ilang mga kababaihan ay mas gusto ang isang katamtaman na bersyon ng "lalaki", na walang mga dekorasyon, at ang isang lalaki ay malamang na hindi mag-order ng isang frame na may mga tutubi at rhinestones para sa kanyang sarili. Bagaman, mahirap husgahan ang mga kagustuhan.
Saan nagmula ang pangalan ng tindahan na "Chameleon"?
Ang chameleon ay isang matalinong reptile na kayang kunin ang kulay na kailangan para sa isang sitwasyon sa buhay. Mayroong mga photochromic lens na may parehong pangalan, na nagbabago sa intensity ng pagdidilim depende sa pag-iilaw. Sa loob ng bahay sila ay transparent, ngunit sa maliwanag na liwanag sila ay nagpapadilim at pinoprotektahan ang mga mata mula sa labis na liwanag. Isang napaka-maginhawang bagay. Pinangalanan silang "Chameleon" bilang parangal sa kanila. Sinusubukan naming mangyaring at maging kapaki-pakinabang.
Ikaw ay isang batang magandang babae. Nakakasagabal ba ang negosyo sa iyong personal na buhay?
Salamat sa mga papuri. Ang negosyo ay hindi nakikialam; sa kabaligtaran, ito ay nagpapasigla. Sa mga taon na nagnenegosyo ako, nakapagtapos ako sa isang teknikal na unibersidad at nagpakasal. Mayroon akong isang maliit na anak, malapit na siyang mag-iisang taon. Ngayon, para sa kanyang kapakanan, sinisikap kong higit na mapaunlad ang aking negosyo.
Talagang sinusunod ko ang mga uso sa fashion sa aking propesyonal na larangan, dumalo sa mga eksibisyon, at regular na ina-update ang aking assortment. At hindi lang salamin. Ang aming mga salon ay may malaking seleksyon ng mga accessory: eyeglass case, chain para sa salamin, iba't ibang case, at optical care products.
Ano ang gusto mong hilingin sa mga naghahangad na kasamahan at sa ating lahat, mga potensyal na kliyente?
Sa aking mga kasamahan - pasensya at tagumpay. Kakayahang patakbuhin ang iyong negosyo na may pinakamataas na kita at pinakamababang pagkalugi. Humingi ng payo mula sa mga makaranasang negosyante. Hindi lahat ay may mga ina na may propesyonal na karanasan. Ngunit lahat ay may Internet.
Gusto kong bigyan ng babala ang aming at hindi lamang ang aming mga kliyente: huwag bumili ng mga yari na murang baso. Pagkatapos ay gagastos ka ng mas maraming pera sa pagpapagamot ng mga sakit sa mata. Ang mga baso ay pinili nang paisa-isa, isinasaalang-alang ang iyong mga katangiang pisyolohikal. Ang optika ay dapat na may mataas na kalidad. Ang mga mata ay isang napaka-kumplikado at marupok na biological na mekanismo; tratuhin ang mga ito nang may pag-iingat. Sila ang salamin ng iyong kaluluwa at nangangailangan ito ng isang karapat-dapat na frame.
At gayundin - hayaan ang lahat na siguraduhin na magkaroon ng "rosas na baso" ng isang optimist. Mas madalas na tingnan ang mundo sa pamamagitan ng mga ito. Siyempre, ang mga problema ay hindi malulutas sa ganitong paraan, ngunit maaari mong tiyak na mapupuksa ang mga asul. At ang isang malusog na pananaw sa buhay ay magkakaroon ng isang masayang pink na glow!
Kung ikaw ay nasa Pyatigorsk, maligayang pagdating sa aming mga establisyimento. Matatagpuan ang mga ito sa sentro ng lungsod: sa ika-40 Anibersaryo ng Oktubre Street, 55 at sa Kozlova Street, 24.