Mga responsibilidad sa trabaho ng isang komersyal na direktor ng isang kumpanya ng konstruksiyon. Ano ang mga responsibilidad sa trabaho ng isang komersyal na direktor ng isang LLC? Ang tungkulin at pangunahing gawain ng direktor ng komersyal


  • Paano umunlad ang konsepto ng "commercial director".
  • Mga responsibilidad at tungkulin sa trabaho ng commercial director.
  • Aling mga kumpanya ang hindi nangangailangan ng isang komersyal na direktor?
  • Sa anong mga kaso ipinapayong palitan ang pangalan ng isang komersyal na direktor sa direktor ng pagbebenta?
  • Sa anong mga negosyo maaaring maging responsable ang komersyal na direktor para sa pagbili?

Direktor ng Komersyal nakikitungo sa mga lugar ng aktibidad na may kaugnayan sa mga isyu sa supply, pang-ekonomiya at pananalapi na aktibidad at pagbebenta ng kumpanya.

Ang terminong "commerce" ay naging pangunahing para sa mga tao na unang nagtrabaho sa Russia bilang mga komersyal na direktor. Pagkatapos ng lahat, maraming mga lugar ng domestic ekonomiya sa 90s ay batay sa muling pagbebenta. Samakatuwid, ang buong negosyo ay nakabatay sa commerce - upang bumili sa mas paborableng mga tuntunin at pagkatapos ay magbenta sa mas mataas na presyo. Ang mga gawaing ito ay itinalaga kapwa sa mga ordinaryong shuttle worker at sa buong kumpanya na ngayon ay nakamit ang milyon-milyong turnover.

Sa oras na iyon, maraming mga kumpanya ay wala kahit na mga posisyon ng sales director o purchasing director, at ang terminong "marketing" ay kilala lamang sa iilan. Ang komersyal na direktor ay itinalaga ng pangalawang tungkulin pagkatapos ng pangkalahatang direktor, na karaniwang isang shareholder o may-ari ng negosyo.

Nagsalita ang CEO

Ilya Mazin, Pangkalahatang Direktor ng Office Premier CJSC, pangkat ng mga kumpanya ng ErichKrause, Moscow

Kadalasan ang mga tao sa posisyon ng komersyal na direktor ay lumalaki sa mga matagumpay na may-ari at tagapamahala ng mga negosyo. Ang ganitong pag-unlad ng karera ay hindi gaanong karaniwan sa mga direktor sa pananalapi o administratibo. Ang mga komersyal na direktor sa 80% ng mga kaso ay mga espesyalista na may karanasan sa mga departamento ng pagbebenta, bilang mga manager o executive na responsable para sa mga VIP na lugar. Minsan ang mga espesyalista na umaalis sa mga departamento ng pagbili ay nagiging mga komersyal na direktor din.

Ang komersyal na direktor ay itinalaga ng mga responsibilidad sa trabaho sa ilang mga lugar ng aktibidad nang sabay-sabay. Samakatuwid, mayroon siyang sapat na kakayahan upang lumipat sa mas mataas na posisyon. Samakatuwid, sa posisyon ng komersyal na direktor, ang isang tao ay nakakakuha ng lubos na mahalaga at mahalagang karanasan, pinagkadalubhasaan ang mga kinakailangang kasanayan at bumubuo ng mga kapaki-pakinabang na koneksyon para sa hinaharap na trabaho.

Habang ang lahat ng negosyo at mga merkado ay naging mas sibilisado, ang mga hiwalay na gawain ay nagsimulang ihiwalay sa mga komersyal na aktibidad - kabilang ang mga tungkulin ng marketing, pagbili at pagbebenta. Samakatuwid, ang papel ng mga komersyal na direktor sa gawain ng mga kumpanya ay sumailalim sa ilang mga pagbabago.

KPI para sa komersyal na direktor: mga halimbawa ng pagkalkula

Gumamit ang mga editor ng aming magazine ng mga halimbawa para malaman kung anong mga indicator at kung anong halaga ang dapat gantimpalaan ng commander.

Mga responsibilidad at tungkulin sa trabaho ng commercial director

Ang lugar ng responsibilidad ng anumang mga komersyal na direktor ay may kasamang isang bilang ng mga pangunahing pag-andar:

  1. Tinutukoy ang mga channel ng pamamahagi para sa mga produkto at serbisyo.
  2. Ang estratehikong pagpaplano ng kumpanya.
  3. Makipagtulungan sa mga provider.
  4. Kinokontrol ang gawain ng departamento ng pagbebenta.
  5. Kontrol ng pagbabadyet sa lahat ng bahagi ng kumpanya.
  6. Koordinasyon ng marketing ng kumpanya.
  7. Pagbawas ng mga gastos sa negosyo.

Maaaring magkaiba ang interpretasyon ng ilang kumpanya sa posisyon ng commercial director. Tingnan natin ang isyung ito nang mas detalyado gamit ang mga praktikal na halimbawa.

Direktor ng Komersyal = Pinuno ng Sales Department

Sa kasong ito, sa komersyal na direktor nagtalaga ng pinakamababang hanay ng mga function. Pananagutan lamang niya ang mga benta ng kanyang kumpanya. Ang isang mas naaangkop na titulo ng trabaho sa sitwasyong ito ay hindi magiging Direktor ng Komersyal, at direktor ng pagbebenta. Upang maiwasan ang isang tao na makaramdam ng pagkababa, maaari mong palitan ang pangalan ng isang posisyon sa panahon ng pagbabago sa pamumuno sa posisyong iyon.

Opinyon ng eksperto

Andrey Milyaev, commercial director ng Hosser group of companies, St. Petersburg

Sa aming kumpanya, ang komersyal na direktor ay mamamahala ng dalawang departamento ng pagbebenta - kumplikadong mga proyekto sa telekomunikasyon at kagamitan sa engineering. Kasalukuyan kaming nakikibahagi sa muling pagsasaayos at muling pagsasaayos ng mga proseso ng negosyo ng aming kumpanya. Ang layunin ng naturang mga pagbabago ay upang mapataas ang kahusayan ng ating pakikipag-ugnayan sa merkado, at panloob na pakikipag-ugnayan sa loob mismo ng kumpanya - sa pagitan ng mga departamentong may pananagutan sa mga larangan ng logistik, benta at produksyon. Mahalaga na ang pamamahala sa kumpanya ay natiyak mula sa isang punto - para sa isang pinag-isang patakaran ng pagtatrabaho sa merkado. Sa hinaharap, kapag nabuo ang mga proseso ng negosyo, kinakailangang pumili ng mga manggagawa mula sa mga kasalukuyang empleyado ng departamento ng pagbebenta na magiging mga pinuno ng mga departamentong ito.

Direktor ng Komersyal = Direktor ng Pagbebenta + Direktor sa Marketing

Ang pagpipiliang ito ay tumutugma sa posisyon ng direktor ng marketing at mga benta, na naging karaniwan sa Western practice. Ang direktor ng marketing at komersyal na direktor sa isang tao ay nangangailangan ng kakayahang perpektong mag-navigate sa mga uso sa merkado, na isinasaalang-alang ang mga detalye ng gawain ng mga nakikipagkumpitensya na kumpanya, mga kagustuhan ng customer at mga inaasahan. Ngunit ang pamamahala ng mga benta sa merkado ay madalas na nangangailangan ng pinakamataas na kahusayan, kaya naman ang marketing mismo ay kumukupas sa background. Ang resulta Direktor ng Komersyal maaaring walang sapat na oras para sa larangan ng marketing. Dahil dito, maaaring may kakulangan ng mga kinakailangang tool sa marketing, pati na rin ang mga kasanayan sa paggamit ng mga ito sa pagsasanay, at isang madiskarteng pananaw sa medium-term na pananaw ng pag-unlad ng merkado.

  • Materyal na pagganyak ng mga tauhan. Payo mula sa Pangkalahatang Direktor

Direktor ng Komersyal = Direktor ng Sales + Direktor ng Marketing + Pinuno ng Pagbili

Ang kumbinasyon ng marketing, benta at pagbili sa isang banda ay nagbibigay ng isang hanay ng mga mahahalagang pakinabang kapag pumipili ng pinakasikat na produkto sa ngayon, pati na rin ang pag-unawa sa mga katangian ng consumer ng produkto (medyo mahalaga kapag pumipili ng mga produkto). Ang pagpipiliang ito ay nagiging partikular na nauugnay, una sa lahat, para sa mga tagapamagitan at mga kumpanya ng kalakalan. Ngunit dapat itong gamitin nang maingat kung ang kumpanya ay hindi nakikipagtulungan sa mga regular na supplier, at samakatuwid ito ay kinakailangan upang regular na pag-aralan ang mapagkumpitensyang merkado upang mahanap ang pinaka-angkop na mga kondisyon sa pagbili. Sa ganitong mga kundisyon, tumataas ang posibilidad na habang nagsusumikap na matupad ang plano sa pagbebenta, ang tagapamahala ay hindi magkakaroon ng pagkakataon na bigyang-pansin ang paghahanap ng mga pinakamahusay na opsyon para sa pakikipagtulungan sa kanyang tagapagtustos.

Opinyon ng eksperto

Yulia Koroleva, Direktor ng Komersyal ng CJSC National Distribution Company, Moscow

Ang pangunahing prinsipyo ng aming istraktura ng organisasyon ay ang kahusayan sa paggawa ng desisyon at kadaliang kumilos. Samakatuwid, ang buong bloke ng pagbebenta (kabilang ang pagbili, marketing at pagbebenta) ay nagkakaisa, at ang mga function na ito ay itinalaga sa komersyal na departamento. Kasama sa mga gawain ng komersyal na direktor ay hindi lamang kontrol, kundi pati na rin ang trabaho mismo sa mga kliyente, pagtatapos ng mga kasunduan sa supply ng mga kalakal na may malalaking tagagawa, at pagsubaybay sa mga uso sa presyo sa kanilang merkado. Ang organisasyong ito ng trabaho ay nagpapahintulot sa amin na magkaroon ng maaasahang impormasyon nang walang pagbaluktot. Halimbawa, maaari itong baluktot sa loob ng mga kumpanya kung saan ang mga lugar na ito ng aktibidad ay itinalaga sa iba't ibang departamento (posible ang hindi pagkakapare-pareho ng mga aksyon). Salamat sa prinsipyo ng organisasyon, tinitiyak ng aming kumpanya ang pamamahala sa pagpapatakbo ng mga proseso ng negosyo nito habang binabawasan ang mga gastos.

Direktor ng Komersyal = Pangkalahatang Direktor

Ang isang katulad na opsyon ay posible kapag ang Pangkalahatang Direktor ay hindi pormal na handa na ilipat ang kanyang mga tungkulin bilang pinuno ng kumpanya, ngunit hindi aktwal na kasangkot sa pamamahala ng pagpapatakbo. Dahil dito, ang kanyang mga gawain ay itinalaga sa kanyang "kanang kamay" - ang unang representante, ang executive director, at sa mga kumpanya kung saan ang priyoridad ay ibinibigay sa mga komersyal na aktibidad, ang mga function na ito ay itinalaga sa komersyal na direktor. Sa personal, laban ako sa gayong kumbinasyon ng mga pag-andar. Kailangang ipamahagi ng Pangkalahatang Direktor ang mga mapagkukunan sa lahat ng lugar ng aktibidad. At kapag lumitaw ang mga salungatan (halimbawa, sa pagitan ng mga departamento ng pananalapi at komersyal), ang pangkalahatang direktor ay dapat maging isang independiyenteng tagapamagitan. Kapag ang mga tungkulin ng pangangasiwa ay itinalaga sa komersyal na direktor, may panganib na ang mga prosesong ito ay ililipat sa benepisyo ng mga komersyal na departamento.

Opinyon ng eksperto

Dmitry Grishin, komersyal na direktor ng kumpanya ng Aqua Star, Moscow

Nagtatrabaho ako bilang isang komersyal na direktor, ngunit sa katunayan ay ipinagkatiwala sa akin ang mga tungkulin ng isang pangkalahatang direktor. Dahil ang may-ari ng aming kumpanya, kasama ang kanyang ambisyosong mga plano upang masakop ang mga bagong direksyon (hindi nauugnay sa aming pangunahing larangan ng aktibidad), ay nagsusumikap na makamit ang kumpletong kontrol sa mga aktibidad ng kumpanya, ngunit sa parehong oras ay nagpapanatili ng sapat na oras upang magtrabaho sa mga bagong proyekto. Dahil dito, lumilitaw ang ilang mga problema - ang mahahalagang desisyon ng kumpanya ay masyadong matagal bago magawa.

Sa pamamagitan ng magkasanib na pagsusumikap, nagawa naming lumayo sa kabuuang kontrol (sa bawat sentimo na ginastos); na-highlight ang ilang mga isyu na maaaring makaapekto sa trabaho ng kumpanya - mga functional na katangian ng kagamitan, logistik, mga salik sa pananalapi na nauugnay sa mga pautang at kanilang pagbabayad. Niresolba ko ang mga isyung ito nang magkasama sa aming pangkalahatang direktor. Kasabay nito, ang lahat ng mga isyu ay nananatili sa ilalim ng kontrol ng Pangkalahatang Direktor.

Dahil dito, ang kumpanya ay talagang nananatili sa ilalim ng kontrol ng CEO, ngunit sa parehong oras ay mayroon siyang mas maraming libreng oras.

Dmitry Kurov, komersyal na direktor ng ISG, Moscow

Mula sa personal na karanasan, masasabi kong ang isang komersyal na direktor ay makakamit ang epektibong trabaho sa kondisyon na siya ay "balanse" ng direktor ng pananalapi. Dahil kung hindi, ang mga responsibilidad sa trabaho ng commercial director ay maaaring higit na nakatuon sa komersyo, at sa gayon ay nawawala ang mga isyu sa kahusayan sa pagpapatakbo.

Sa karamihan ng mga kaso, ang dahilan ng hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng pangkalahatang at komersyal na direktor ay ang kanilang solusyon sa mga problema sa iba't ibang antas. Kailangan kong magtrabaho nang itakda ng pangkalahatang direktor ang vector ng aktibidad na humadlang sa komersyal na pag-unlad mula sa posisyon ng komersyal na direktor. Sa katotohanan, ang mas mahalaga ay ang presyo ng pagbabahagi ng kumpanya, na naiimpluwensyahan ng maraming mga kadahilanan.

Anong mga kumpanya ang hindi nangangailangan ng isang komersyal na direktor?

Ang mga kumpanya kung saan ang pagbebenta ng mga serbisyo o produkto ay hindi partikular na mahirap ay hindi nangangailangan ng isang komersyal na direktor. Karaniwan, ito ay mga kumpanyang sumasakop sa isang posisyon sa merkado na malapit sa isang monopolyo (isinasaalang-alang ang kanilang lokasyon, ang mga detalye ng kanilang mga produkto o iba pang mga kadahilanan). Ang papel ng komersyal na kadahilanan ay mababa sa mga kumpanyang nag-aalok ng indibidwal o eksklusibong mga pag-unlad. Ang mga naturang kumpanya ay maaaring magtrabaho sa anumang industriya - mula sa pagbuo ng mataas na dalubhasa, propesyonal na software hanggang sa mga kumplikadong produkto ng engineering. Sa segment na ito, mas binibigyang importansya ang mga kinatawan ng creative o production department; ang kanilang tungkulin ay limitado sa pagpapakita at pagtatanghal ng mga binuong produkto. Kadalasan ang mga salespeople ay pinamamahalaan ng isa sa mga nangungunang tagapamahala, kaya ang komersyal na direktor ay hindi partikular na nauugnay.

Nagsalita ang CEO

Ilya Mazin, Pangkalahatang Direktor ng Office Premier holding, pangkat ng mga kumpanya ng ErichKrause, Moscow

Ang pangangailangan para sa isang komersyal na direktor ay lumitaw kapag ang isang kumpanya ay kailangang kumonekta sa dalawang mga kadahilanan - pagkuha ng paborableng mga tuntunin ng supply at benta. Kung ang isa sa mga function na ito ay wala o desentralisado, hindi na kailangang humirang ng isang komersyal na direktor.

Gayundin, ang napakalaki o napakaliit na kumpanya ay hindi nangangailangan ng isang komersyal na direktor. Pagkatapos ng lahat, ang mga maliliit na kumpanya ay hindi kayang bayaran ang mga gastos ng mga tagapamahala. Bilang isang patakaran, sa kasong ito ang komersyal na direktor ay direktang pinalitan ng may-ari ng kumpanya.

Kung ang isang kumpanya ay may ilang mga tagapagtatag, kadalasan ay namamahagi sila ng mga lugar ng pamamahala sa kanilang mga sarili. Ang isa sa kanila ay tumatagal sa kanyang sarili ang bloke ng kita ng pera, ang pangalawa ay ipinagkatiwala sa administratibo at pang-ekonomiyang kumplikado, atbp.

Sa kaso ng malalaking negosyo, ang mga gawain ng komersyal na direktor ay madalas na ipinamamahagi sa mga pinuno ng mga lugar.

Ngunit sa gawain ng mga medium-sized na kumpanya, ang komersyal na direktor ay nagiging isang pangunahing pigura - isang nangungunang tagapamahala, kung saan direktang nakasalalay ang kumikitang bahagi ng negosyo.

Ang isang komersyal na direktor ay isang kailangang-kailangan na tao sa anumang kumpanya na komprehensibong namamahala sa mga benta, pagbili, logistik at mga diskarte sa marketing nito. Maaari din niyang piliin at sanayin ang mga tauhan na kinakailangan upang maisagawa ang mga gawaing kinakaharap ng organisasyon.

Ang propesyon ng isang komersyal na direktor ay nagsasangkot ng magkakaibang mga aktibidad, kung saan kinakailangan upang malutas ang iba't ibang mga isyu ng isang pinansiyal, teknolohikal, tauhan at pampulitikang kalikasan. Sa esensya, ang komersyal na direktor ay ang kanang kamay ng pangkalahatang direktor o may-ari ng kumpanya. Ang suweldo ng naturang espesyalista ay maaaring mula 50 hanggang 500 libong rubles bawat buwan.

Ang posisyon ng komersyal na direktor ay ibinigay para sa halos lahat ng katamtaman at malalaking organisasyon na nangangailangan ng isang malakas na pangkat ng pamamahala. Kasama ng pinuno ng komersyal na lugar, ang mga naturang organisasyon ay maaaring kabilang ang mga pangkalahatang, executive, production at financial directors.

Ang kakayahang kumita ng organisasyon ay higit na nakasalalay sa gawain ng komersyal na direktor. Iyon ang dahilan kung bakit medyo mataas ang hinihingi sa espesyalistang ito.

Pangunahing kinakailangan:

  • pagkakaroon ng mas mataas na edukasyon (pang-ekonomiya, pananalapi o teknikal);
  • kaalaman sa modernong domestic civil, commercial at financial legislation;
  • pag-unawa sa mga prinsipyo ng pagbuo ng mga plano sa negosyo at ang pagkakaroon ng mga kaugnay na kasanayan;
  • pagkakaroon ng epektibong mga kasanayan sa negosasyon, pagtatapos ng mga kasunduan sa pananalapi at pang-ekonomiya;
  • pag-unawa sa mga pangunahing prinsipyo ng pagpapatakbo ng mga kumpanya ng advertising at marketing;
  • Ang pagkakaroon ng malakas na kasanayan sa pamumuno at komunikasyon.

Bilang karagdagan, ang mga kandidato para sa posisyon ng komersyal na direktor ay madalas na kinakailangan na magsalita ng mga wikang banyaga at magkaroon ng matagumpay na karanasan sa mga katulad na posisyon. Mas gusto rin ang karanasan sa pag-automate ng mga proseso ng negosyo.

Gayundin, sa bawat partikular na kaso, ang mga kandidato ay maaaring sumailalim sa iba pang mga kinakailangan na tumutugma sa mga detalye ng gawain ng organisasyon.

Mga pangunahing tungkulin at gawain

Sa bawat kumpanya, maaaring magkaiba ang mga tungkulin at gawain ng isang komersyal na direktor.

Ngunit sa pangkalahatan sila ay kumukulo sa mga sumusunod:

  • organisasyon ng pangmatagalan at panandaliang pagpaplano ng kita;
  • pamamahala ng logistik ng kumpanya;
  • organisasyon ng produksyon, imbakan at pagbebenta ng mga produkto (pagganap ng trabaho, pagkakaloob ng mga serbisyo);
  • pagbuo ng mga plano sa pagbebenta, kontrol sa gawain ng may-katuturang departamento;
  • kontrol ng napapanahong paghahanda ng panloob na pag-uulat sa pagpapatupad ng mga plano para sa mga lugar ng aktibidad (benta, supply, atbp.);
  • pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap sa pananalapi at pang-ekonomiya ng organisasyon;

  • kontrol sa paggasta ng mga mapagkukunang pinansyal ng organisasyon;
  • pagsubaybay sa katuparan ng mga tuntunin sa kontrata para sa mga transaksyon na may kaugnayan sa mga aktibidad sa negosyo ng organisasyon;
  • pagsasagawa ng mga negosasyon sa ngalan ng organisasyon sa mga kinatawan ng mga supplier, kontratista, mamimili at iba pang mga tao;
  • kumakatawan sa mga interes ng organisasyon sa mga espesyal na kaganapan, eksibisyon at forum.

Kabilang sa mga pangunahing tungkulin ng isang komersyal na direktor ang madiskarteng pagpaplano sa kanyang lugar at pagpaplano ng gawain ng mga kaugnay na departamento ng organisasyon.

Nakikilahok din siya sa pagbuo ng patakaran sa pagpepresyo ng kumpanya at mga aktibidad sa pananalapi nito, pagpapalawak ng mga relasyon sa negosyo, pagsubaybay sa sitwasyon ng merkado at gumaganap ng maraming iba pang mga function.

Mga tampok ng trabaho sa iba't ibang larangan

Ang bawat lugar ng aktibidad ay bumubuo ng mga detalye ng gawain ng isang komersyal na direktor.

Kaya, ang isang espesyalista na nagtatrabaho sa larangan ng kalakalan ay dapat:

  • alam ang mga patakaran para sa pagtanggap, pag-iimbak at sertipikasyon ng mga produkto;
  • mag-navigate sa merkado para sa mga espesyal na produkto at ang mapagkumpitensyang kapaligiran;
  • makapag-apply ng mga pangunahing pamamaraan ng pagsusuri at pagtataya ng kalakalan (SWOT, pagsusuri sa margin at iba pang mga pamamaraan);
  • maunawaan ang mga detalye ng pag-aayos ng mga benta ng produkto.

Ang mga responsibilidad ng isang komersyal na direktor na nagtatrabaho sa industriya ng pagtutustos ng pagkain ay medyo mas malawak: ito ang organisasyon ng buong cycle ng trabaho, mula sa pag-equip ng mga catering establishment hanggang sa pagbebenta ng mga natapos na produkto; kakayahang kalkulahin ang pagbubukas ng mga bagong pasilidad at pagpapalawak ng mga channel ng pagbebenta para sa mga produkto at serbisyo.

Ang isang espesyalista na nagtatrabaho sa industriya ng konstruksiyon ay dapat:

  • magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa mga serbisyo sa konstruksiyon at engineering;
  • maunawaan ang mga prinsipyo ng pag-unlad ng merkado ng konstruksiyon, magagawang pag-aralan ang kasalukuyang estado nito;
  • maunawaan ang mga detalye ng paghahanda ng dokumentasyon para sa pakikilahok sa mga kumpetisyon at mga tender, pati na rin para sa pagtatapos ng mga kontrata.

Ang production commercial director ay dapat:

  • alam ang mga pangunahing kaalaman sa teknolohiya ng produksyon at sertipikasyon ng mga kalakal;
  • nagtataglay ng impormasyon tungkol sa mga kapasidad ng produksyon at ekonomiya ng produksyon.

Mga karapatan at pananagutan

Ang komersyal na direktor ay may maraming mga responsibilidad, kung saan kailangan niya ang mga naaangkop na karapatan. Bilang isang patakaran, ang lahat ng mga espesyalista, ayon sa mga paglalarawan ng trabaho, ay binibigyan ng ilang mga karapatan.

ito:

  • kumakatawan sa mga interes ng organisasyon sa loob ng balangkas ng umiiral nitong kakayahan sa mga ahensya ng gobyerno, mga kumpanya at institusyon ng ikatlong partido;
  • pagtukoy sa mga responsibilidad sa trabaho ng mga subordinates, paggawa ng mga panukala upang mapabuti ang kahusayan ng kanilang trabaho;
  • pakikilahok sa pagbuo ng dokumentasyon (mga tagubilin, mga order, mga kontrata) na direktang nauugnay sa larangan ng aktibidad ng komersyal na direktor;
  • isang kinakailangan mula sa pamamahala ng organisasyon upang lumikha ng mga kinakailangang kondisyon para sa epektibong pagganap ng mga subordinates ng komersyal na direktor ng kanilang mga responsibilidad sa pagganap.

Tulad ng ibang mga empleyado ng mga organisasyon, ang isang komersyal na direktor ay maaaring managot para sa mga paglabag na ginawa niya sa kurso ng kanyang mga propesyonal na aktibidad.

Sa partikular, ang pananagutan ay maaaring lumitaw sa kaganapan ng:

  • mga paglabag sa pagganap ng mga opisyal na tungkulin (hindi patas na saloobin sa trabaho, hindi napapanahong pagkumpleto ng mga gawain, atbp.);
  • pagsisiwalat ng kumpidensyal na impormasyon o impormasyon na isang lihim ng kalakalan;
  • kabiguang sumunod sa mga utos, tagubilin at kinakailangan ng mga lokal na regulasyon ng organisasyon;
  • mga paglabag sa mga batas sa paggawa;
  • hindi pagsunod sa mga kinakailangan sa kaligtasan, atbp.

Paglalarawan ng trabaho ng direktor ng komersyal

Halimbawa ng paglalarawan ng trabaho para sa isang komersyal na direktor

SARADO ANG JOINT STOCK COMPANY "JSC KVORUM"

DESKRIPSYON NG TRABAHO

Direktor ng Komersyal

1. PANGKALAHATANG PROBISYON

1.1. Ang komersyal na direktor ay kabilang sa kategorya ng mga tagapamahala, hinirang at tinanggal mula sa kanyang posisyon sa pamamagitan ng pangkalahatang pagpupulong ng mga shareholder ng Kumpanya.

1.2. Direktang nag-uulat ang Direktor ng Komersyal sa Pangkalahatang Direktor.

1.3. Ang pinuno ng departamento ng serbisyo sa customer, ang pinuno ng departamento ng marketing at advertising, at ang pinuno ng departamento ng paghahanda bago ang pagbebenta ay direktang nasa ilalim ng direktor ng komersyal.

1.4. Sa kanyang trabaho, ang komersyal na direktor ay ginagabayan ng:

  • mga kinakailangan ng kasalukuyang batas ng Russian Federation;
  • mga dokumento ng regulasyon ng Federal Commission para sa Securities Market at iba pang mga dokumento ng regulasyon na nagre-regulate ng trabaho sa mga securities;
  • Charter ng JSC "JSC Quorum";
  • itong Job Description.

1.5. Sa panahon ng kawalan ng komersyal na direktor, ang kanyang mga opisyal na tungkulin ay ginagampanan ng isang empleyado ng Kumpanya na itinalaga sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod, na kabilang sa kategorya ng mga tagapamahala, na responsable para sa kanilang mataas na kalidad, mahusay at napapanahong pagpapatupad.

1.6. Ang komersyal na direktor, teknikal na direktor, human resources director, direktor, pinuno ng corporate administration at kontraktwal na departamento ng trabaho, financial director, legal na tagapayo, at punong accountant ay direktang nasasakupan ng Pangkalahatang Direktor ng Kumpanya.

1.7. Ang Pangkalahatang Direktor ng Kumpanya ay itinalaga ng isang hindi regular na araw ng trabaho.

1.8. Ang mga tagubiling ito ay maaaring baguhin o dagdagan alinsunod sa itinatag na pamamaraan.

2. MGA KINAKAILANGAN SA KUALIFIKASYON

2.1. Ang isang may kakayahang indibidwal na nakakatugon sa mga sumusunod na kinakailangan sa kwalipikasyon ay tinanggap sa posisyon ng Pangkalahatang Direktor ng Kumpanya:

  • Dapat magkaroon ng mas mataas na edukasyon.
  • Dapat magkaroon ng hindi bababa sa 3 taon ng nauugnay na karanasan sa trabaho.

2.2. Ang Pangkalahatang Direktor ng Kumpanya ay dapat magkaroon ng kamalayan sa mga sumusunod na isyu:

  • pambatasan at regulasyon na mga aksyon ng Russian Federation na kumokontrol sa produksyon, pang-ekonomiya at pinansiyal at pang-ekonomiyang aktibidad ng Kumpanya;
  • batas sibil;
  • batas sa buwis;
  • batas sa kapaligiran;
  • kasalukuyang mga batas sa seguridad;
  • istraktura at paggana ng isang pinagsamang kumpanya ng stock;
  • batas sa paggawa;
  • kondisyon sa merkado;
  • profile, espesyalisasyon at istruktura ng Kumpanya;
  • kultura ng trabaho at etika sa trabaho;
  • kalusugan sa trabaho, kaligtasan at proteksyon sa sunog.

3. OPISYAL AT IBA PANG RESPONSIBILIDAD

3.1. Ang pagsasagawa ng pamamahala ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya (propesyonal) ng Kumpanya, tinitiyak na natutupad ng Kumpanya ang mga gawain na itinalaga dito, napapanahon at pare-parehong pagpapatupad ng mga regulasyong kilos ng batas ng Russian Federation, Mga Panuntunan para sa pagpapanatili ng rehistro ng mga may hawak ng seguridad , Mga Panuntunan para sa daloy ng panloob na dokumento at kontrol ng Kumpanya, mga panloob na dokumento ng regulasyon ng Kumpanya.

3.2. Tinitiyak ang pagsunod sa tuntunin ng batas sa mga aktibidad ng Kumpanya at ang pagpapatupad ng mga ugnayang pang-ekonomiya nito, ang paggamit ng mga legal na paraan para sa pamamahala at operasyon ng pananalapi, pagpapalakas ng disiplina sa kontraktwal at pinansyal, pag-regulate ng mga relasyon sa lipunan at paggawa, pagtiyak sa pagpapanatili at pagpapalawak ng ang saklaw ng mga aktibidad ng negosyo ng Kumpanya.

3.3. Tinitiyak ang katuparan ng lahat ng mga kinakailangan sa paglilisensya kapag isinasagawa ang mga aktibidad ng Kumpanya alinsunod sa batas ng Russian Federation, pag-aayos ng paghahanda ng mga nauugnay na dokumento at pagsasagawa ng lahat ng kinakailangang aksyon upang makakuha (mag-renew) ng lisensya upang maisagawa ang mga aktibidad ayon sa batas. ng Kumpanya.

3.4. Ang pag-aayos ng trabaho at epektibong pakikipag-ugnayan ng lahat ng mga dibisyon ng istruktura, na nagdidirekta sa kanilang mga aktibidad tungo sa pag-unlad at pagpapabuti ng gawain at mga serbisyong isinagawa, isinasaalang-alang ang mga priyoridad sa lipunan at merkado, pagtaas ng kahusayan ng Kumpanya, pagtaas ng kita, kalidad at pagiging mapagkumpitensya ng mga serbisyong ibinigay alinsunod sa mga internasyonal na pamantayan upang masakop ang domestic at foreign market.

3.5. Pagtitiyak na tinutupad ng Kumpanya ang lahat ng obligasyon sa mga pederal, rehiyonal at lokal na badyet, mga extra-budgetary na pondong panlipunan ng estado, mga customer at mga nagpapautang, kabilang ang mga institusyong pagbabangko, pati na rin ang mga kasunduan sa ekonomiya at paggawa (mga kontrata) at mga plano sa negosyo.

3.6. Organisasyon ng mga aktibidad sa produksiyon at pang-ekonomiya ng Kumpanya batay sa malawakang paggamit ng pinakabagong kagamitan at teknolohiya, organisasyon ng pagbuo at pagpapatupad ng pinakabagong mga progresibong teknolohiya para sa pagsasagawa ng trabaho ng Kumpanya, mga progresibong anyo ng pamamahala at organisasyon ng paggawa, batay sa siyensya mga pamantayan ng materyal, pananalapi at mga gastos sa paggawa, pag-aaral sa mga kondisyon ng merkado at pinakamahusay na kasanayan (domestic at dayuhan) upang lubos na mapabuti ang teknikal na antas at kalidad ng trabaho (mga serbisyo), ang kahusayan sa ekonomiya ng paggawa ng trabaho at serbisyo), ang makatwiran paggamit ng mga reserbang produksyon at ang matipid na paggamit ng lahat ng uri ng mapagkukunan.

3.7. Organisasyon ng pagbibigay sa Kumpanya ng lahat ng kinakailangang materyal at teknikal na kondisyon para sa mga aktibidad nito.

3.8. Proteksyon ng mga interes ng ari-arian ng Kumpanya sa hukuman, arbitrasyon, pamahalaan at mga administratibong katawan.

3.9. Tinitiyak ang kaligtasan ng mga materyal na ari-arian na pagmamay-ari ng Kumpanya.

3.10. Gumagawa ng mga hakbang upang mabigyan ang Kumpanya ng mga kwalipikadong tauhan, makatwirang paggamit at pagpapaunlad ng kanilang propesyonal na kaalaman at karanasan, na lumilikha ng ligtas at kanais-nais na mga kondisyon sa pagtatrabaho para sa buhay at kalusugan.

3.11. Pag-unlad at pag-apruba ng talahanayan ng kawani ng Kumpanya, organisasyon ng pagbuo at pag-apruba ng Mga Paglalarawan ng Trabaho para sa mga empleyado ng Kumpanya, organisasyon at pagpapatupad ng pagpili, pagkuha at pagpapaalis ng mga empleyado ng Kumpanya alinsunod sa Mga Paglalarawan ng Trabaho na inaprubahan ng Kumpanya, pagsasagawa ng mga sertipikasyon, pag-aayos ng pagsasanay ng mga subordinates.

3.12. Tinitiyak ang tamang kumbinasyon ng mga pamamaraan ng pang-ekonomiya at administratibo ng pamamahala, pagkakaisa ng utos at collegiality sa talakayan at paglutas ng mga isyu, aplikasyon ng prinsipyo ng materyal na interes at responsibilidad ng bawat empleyado para sa gawaing itinalaga sa kanya at ang mga resulta ng gawain ng ang buong koponan, pagbabayad ng sahod sa oras.

3.13. Ang paglutas ng mga isyu na may kaugnayan sa mga aktibidad sa pananalapi, pang-ekonomiya at negosyo ng samahan, sa loob ng mga limitasyon ng mga karapatan na ipinagkaloob sa kanya ng batas, ipinagkatiwala ang pagsasagawa ng ilang mga lugar ng aktibidad sa iba pang mga opisyal na direktang nasasakop sa kanya.

3.14. Ang pagtiyak at pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon ng pangkalahatang pagpupulong ng mga shareholder, ang Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya, pagbibigay ng impormasyon, pag-uulat sa mga aktibidad ng Kumpanya at mga paliwanag sa mga isyu ng pamamahala ng mga aktibidad ng Kumpanya sa pangkalahatang pagpupulong ng mga shareholder, ang Lupon ng mga Direktor at ang mga Inspektor ng Kumpanya.

3.15. Organisasyon at kontrol ng trabaho sa pagpapanatili ng mga rehistro ng mga shareholder, pagtiyak sa kaligtasan ng mga dokumento at impormasyon, at pagpapanatili ng mga talaan ng archival sa Kumpanya.

3.16. Organisasyon ng accounting, lahat ng anyo ng pag-uulat, gawain sa opisina at mga archive ng Kumpanya, tinitiyak ang wastong accounting at paghahanda ng mga ulat na kinakailangan ng kasalukuyang batas ng Russian Federation.

3.17. Tinitiyak ang napapanahong pagsusumite ng accounting at iba pang pag-uulat na itinatag ng mga desisyon ng Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya sa Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya at sa mga awtoridad na nangangasiwa.

3.18. Tinitiyak, sa kahilingan ng mga awtorisadong katawan ng gobyerno at iba pang organisasyon, ang pagbibigay ng impormasyon at pag-uulat sa mga aktibidad ng Kumpanya sa paraang itinatag ng batas at mga panloob na dokumento ng Kumpanya.

3.19. Organisasyon ng lahat ng kinakailangang gawain upang ipatupad ang panloob na kontrol sa Kumpanya, na nagbibigay ng tulong sa Kontroler ng Kumpanya sa pagganap ng kanyang mga opisyal na tungkulin.

3.20. Pagsasagawa ng kontrol sa seguridad at proteksyon ng impormasyon sa sistema ng pagpapanatili ng rehistro ng Kumpanya.

3.21. Pagpapanatili ng opisyal na lihim na may kaugnayan sa natanggap na impormasyon, tinitiyak, na may kaugnayan sa mga kondisyon ng pagpapatakbo ng Kumpanya, ang pag-unlad, pagsunod sa mga hakbang at paglikha ng mga kundisyon na pumipigil sa paglabas ng kumpidensyal na impormasyon, agarang abiso ng Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya sa lahat ng kaso ng blackmail, pagbabanta at mga pagtatangka na gamitin ang mga ito, anuman ang uri ng mga kinakailangan, gayundin ang mga pagtatangka ng sinuman na makakuha ng impormasyon na may kaugnayan sa mga aktibidad ng Kumpanya.

3.22. Organisasyon at kontrol ng pagpapatupad ng mga subordinate na empleyado ng kanilang Job Description, mga kinakailangan ng batas ng Russian Federation at mga panloob na dokumento ng regulasyon ng Kumpanya, organisasyon ng trabaho ng Kumpanya upang maalis ang mga paglabag at pagkukulang sa mga aktibidad ng mga subordinate na empleyado.

3.23. Pagpapabuti ng iyong propesyonal na antas.

3.24. Isagawa nang maayos ang mga tungkuling ibinigay para sa Paglalarawan ng Trabaho na ito.

3.25. Ang pagsasagawa ng iba pang mga ehekutibo at administratibong tungkulin sa mga isyu ng pagpapatakbo at pang-ekonomiyang aktibidad ng Kumpanya alinsunod sa kasalukuyang batas ng Russian Federation, ang Charter ng Kumpanya.

4. MGA KARAPATAN

Ang komersyal na direktor ay may karapatan:

  • Gumuhit at lagdaan ang mga dokumento na may kaugnayan sa kanyang antas ng kakayahan.
  • Kinakatawan ang mga interes ng Kumpanya nang walang kapangyarihan ng abogado sa mga institusyon, organisasyon, awtoridad ng gobyerno at pamamahala.
  • Tapusin at wakasan sa ngalan ng Kumpanya ang anumang uri ng mga kontrata, kabilang ang mga kontrata sa paggawa.
  • Buksan ang lahat ng uri ng Company account sa mga bangko.
  • Aprubahan at lagdaan ang mga paglalarawan ng trabaho ng mga subordinate na empleyado, mga order, mga tagubilin, magbigay, sa loob ng mga limitasyon ng kanilang kakayahan, mga tagubilin na ipinag-uutos para sa pagpapatupad ng mga subordinate na empleyado.
  • Aprubahan ang Mga Panuntunan sa Paggawa at iba pang mga panloob na dokumento ng Kumpanya sa loob ng kakayahan nito.
  • Pamahalaan ang ari-arian at pondo ng Kumpanya.
  • Mag-isyu ng powers of attorney.
  • Aprubahan ang talahanayan ng mga tauhan ng Kumpanya.
  • Mag-hire at magtanggal ng mga empleyado ng Kumpanya.
  • Hikayatin at hawakan ang mga empleyado ng Kumpanya sa pagdidisiplina at pananagutan sa pananalapi.
  • Alinsunod sa batas ng Russian Federation, tukuyin ang sistema, mga form at halaga ng suweldo at mga materyal na insentibo para sa mga empleyado ng Kumpanya.
  • Magsumite ng mga isyu na may kaugnayan sa kanyang mga aktibidad at higit sa kanyang kakayahan para sa pagsasaalang-alang ng pangkalahatang pagpupulong ng mga shareholder at ng Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya sa paraang tinutukoy ng batas ng Russian Federation at Charter ng Kumpanya.
  • Tumanggap ng mga kinakailangang paglilinaw mula sa mga subordinate na empleyado ng Kumpanya.
  • Gumawa ng mga desisyon ayon sa iyong kakayahan.

5. RESPONSIBILIDAD

5.1. Para sa mahinang kalidad at hindi napapanahong pagganap ng mga tungkulin at hindi pagtupad sa mga karapatan na itinakda para sa Paglalarawan ng Trabaho na ito.

5.2. Para sa mga pagkalugi na dulot ng Kumpanya sa pamamagitan ng kanyang pagkakasala na mga aksyon (hindi pagkilos) sa proseso ng pagganap ng kanyang mga tungkulin at tungkulin na itinakda ng Paglalarawan ng Trabaho na ito.

5.3. Para sa pagbubunyag ng impormasyong naglalaman ng mga opisyal na lihim.

5.4. Para sa kabiguang sumunod sa Mga Tagubilin sa Trabaho ng mga subordinate na empleyado, para sa kanilang kabiguan na sumunod sa Mga Panloob na Regulasyon sa Paggawa, Mga Panuntunan sa Kaligtasan, Proteksyon sa Paggawa, Proteksyon sa Sunog at iba pang mga panloob na dokumento ng regulasyon ng Kumpanya.

6. MGA KONDISYON SA PAGTATRABAHO

6.1. Ang iskedyul ng trabaho ng Pangkalahatang Direktor ay tinutukoy alinsunod sa mga Panloob na Regulasyon sa Paggawa na itinatag sa Kumpanya.

6.2. Dahil sa mga pangangailangan sa produksyon, ang Pangkalahatang Direktor ay maaaring pumunta sa mga paglalakbay sa negosyo (kabilang ang mga lokal).

Ang opisyal na direktang responsibilidad ng isang negosyante - sa una kailangan mong ayusin ang mga supply, ibenta ang produkto, at samakatuwid ay gumuhit ng isang plano, magsagawa ng mga panayam, pangasiwaan ang mga aktibidad ng mga klerk, atbp. Ang direktiba ng negosyante ay nabuo upang ayusin ang relasyon ng mga manggagawa. Inilalarawan ng dokumentong ito ang mga multifunctional na direktang responsibilidad, kapangyarihan, obligasyon ng empleyado, atbp.

Sample ng isang tipikal na paglalarawan ng trabaho para sa isang komersyal na direktor ng isang LLC

Dahil walang tiyak na pangkalahatang tinatanggap na mga tagubilin para sa pagguhit ng mga opisyal na tagubilin, ang kalayaan sa paghahanda nito ay pinapayagan at ang employer ay maaaring personal na magpasya kung anong mga bahagi ang bubuo ng pagtuturo, kung paano dapat idagdag ang mga pagbabago sa dokumento, at bilang karagdagan, kung ito ay maging isang hiwalay na dokumento o isang karagdagan sa kasunduan sa trabaho. Ang mga katulad na konklusyon ay nakapaloob sa mensahe ng Rostrud "Sa rehimen para sa paggawa ng mga pagbabago sa mga opisyal na tagubilin ng mga empleyado" na may petsang Oktubre 31, 2007 No. 4412-6. Kapag inihahanda ang mahalagang dokumentong ito, dapat mong sundin ang mga probisyon ng GOST R 6.30-2003: "Pinag-isang organisasyon ng dokumentasyon at isang pinag-isang konsepto ng koordinasyon at dokumentasyon ng pamagat."


Pangkalahatang probisyon

Deskripsyon ng trabaho ng Direktor ng Komersyal na Ugnayang - pangkalahatang mga probisyon:

  1. Ang komersyal na direktor ay kabilang sa kategorya ng mga "manager".
  2. Ang isang tao sa posisyon na ito ay maaaring kunin o tanggalin lamang sa pamamagitan ng utos ng punong tagapamahala.
  3. Direktang nag-uulat ang empleyado sa pangunahing boss.
  4. Multifunctional na direktang responsibilidad, kapangyarihan, obligasyon - lahat ng ito ay nakapaloob sa utos ng institusyong ito.
  5. Ang isang tao na nakatanggap ng edukasyon sa isang mas mataas na institusyon ay hinirang sa post; ang kasanayan sa larangan ng isang posisyon sa pangangasiwa ay dapat na hindi bababa sa 3 taon.

Dapat maunawaan ng sales manager:

  • Sibil, buwis, batas sa paggawa.
  • Profile, kwalipikasyon, katangian ng kumpanya.
  • Komposisyon at organisasyon ng institusyon.
  • Mga pangunahing kaalaman sa accounting, accounting ng mga item sa imbentaryo.
  • Pamamaraan ng imbentaryo.
  • Mga panuntunan para sa proteksyon ng mga manggagawa.
  • Mga pangunahing layout ng pagpaplano ng ekonomiya ng institusyon.
  • Ang pamamaraan para sa paglutas at paglikha ng mga kasunduan.

Mga responsibilidad sa trabaho ng direktor ng komersyal

Ang Direktor ng Komersyal ay may mga sumusunod na responsibilidad sa trabaho:

  • Pagtukoy at pagpaparami ng mga channel para sa pagbebenta ng mga produkto at serbisyo.
  • Gumuhit ng mga magagandang proyekto.
  • Pakikipag-ayos sa mga supplier at consumer.
  • Pamamahala ng trabaho patungkol sa kalakalan.
  • Pagsubaybay sa pagpapatupad ng badyet.
  • Pag-unlad at pagpapatupad ng mga aktibidad sa advertising.
  • Pagbuo ng mga paraan upang mabawasan ang mga gastos ng kumpanya.

Mga karapatan

Ang komersyal na direktor ay may karapatan na:

  • sa paggawa ng mga independiyenteng konklusyon tungkol sa matagumpay na pagbebenta ng produkto sa loob ng lugar ng pananagutan;
  • ang kakayahang magbigay ng payo sa nangungunang tagapamahala tungkol sa pagpapabuti ng mga aktibidad ng kumpanya;
  • ang karapatang mag-isyu ng mga bonus sa mga empleyadong nasa ilalim ng kanyang kontrol, o magsumite ng petisyon sa manager;
  • ang pagkakataong makatanggap ng tulong mula sa mga kolektibong katawan ng kumpanya kung ang problema ay may kinalaman sa pagpapabuti ng daloy ng produksyon, pagpapalawak ng mga channel sa pagbebenta, at, bilang karagdagan, mga problema sa mga aktibidad sa advertising.

Pananagutan

Ang komersyal na direktor ay may pananagutan para sa:


  • pagbuo ng mga aksyon para sa pagbebenta ng mga produkto at paghahatid nito sa tagapamagitan o mamimili;
  • pagmamasid hindi lamang sa sariling disiplina sa trabaho, kundi pati na rin sa pagmamasid na sinusunod ito ng mga manggagawa;
  • pagtiyak ng ganap na pagiging kumpidensyal ng mahalagang data ng institusyon, mga detalyeng pang-agham at teknikal, mga aktibidad sa ekonomiya, mga paraan ng advertising, at iba pa;
  • pagtiyak ng naaangkop na mga kondisyon sa pagtatrabaho para sa kanilang sariling mga subordinate na manggagawa;
  • seguridad, kabilang ang kaligtasan sa sunog, sa mga silid kung saan matatagpuan ang mga departamentong nasa ilalim ng kanyang kontrol.

Mga kondisyon sa pagtatrabaho

Ang mga aktibidad ng empleyadong ito ay nagaganap sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:

  • Ang mga oras ng pagtatrabaho at oras ng pagtatrabaho ay tinutukoy ng mga panloob na regulasyon. Gayunpaman, dahil sa pinakamataas na responsibilidad, kung minsan ay kinakailangan na manatili sa overtime;
  • isa sa mga direktang responsibilidad ay ang pagpunta sa isang paglalakbay sa negosyo, na kinabibilangan ng pangangailangan para sa mga negosasyon sa negosyo sa mga supplier o mga mamimili ng produkto;
  • sa ilang mga kaso, ang mga opisyal na sasakyan ay ibinibigay, at ang presyo ng gasolina na natupok sa mga biyaheng ito ay binabayaran;
  • ang komersyal na tagapamahala ay may kakayahang pumirma ng ilang mga papeles na nasa loob ng lugar ng kanyang responsibilidad at opisyal na direktang mga responsibilidad.

    Paglalarawan ng trabaho ng isang direktor ng restaurant - mga karapatan at responsibilidad

    Ang direktor ng restaurant ay isang posisyon na nagpapataw sa aplikante ng malawak na hanay ng mga responsibilidad, na kinabibilangan ng…

    Paglalarawan ng trabaho ng warehouse storekeeper

    Ang bodega ay itinuturing na isang pangunahing pasilidad sa produksyon. At ang pinakamahalagang empleyado sa departamentong ito ay matatawag na...

    Paglalarawan ng Trabaho para sa Office Manager

    Ang paglalarawan ng trabaho ay kinokontrol ang mga tungkulin at kapangyarihan ng empleyado. Ang dokumentong ito ay binuo para sa mga subordinates ng pinuno ng departamento o...

    Paglalarawan ng trabaho ng teknikal na direktor

    Maraming mga negosyo ang nahahati sa ilang mga departamento. Ang bawat isa sa mga departamentong ito ay dapat may sariling pinuno.…

    Paglalarawan ng Trabaho para sa Direktor sa Pagpapaunlad ng Negosyo

    Ang tamang gawain ng responsableng empleyado para sa pagpapalawak ng mga abot-tanaw ay nakasalalay sa kung gaano kumikita ang produksyon...

    Paglalarawan ng Trabaho ng Deputy Director - Mga Karapatan at Pananagutan

    Ang mga malalaking kumpanya ay may malawak na listahan ng pamamahala, na maaaring iakma depende sa pokus ng aktibidad. U...

Una sa lahat, ang komersyal na direktor ay responsable para sa lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa mga kliyente at ang pangunahing kita ng kumpanya. Ngunit palaging may pagkalito tungkol sa mga responsibilidad sa trabaho ng isang komersyal na direktor.

Ang katotohanan ay sa iba't ibang mga kumpanya, ang mga komersyal na direktor ay nagsasagawa ng iba't ibang mga pag-andar. Gayundin, madalas na nalilito ang dalawang magkaibang posisyon - direktor ng komersyal at direktor ng pagbebenta. Ang maximum na segment kung saan maaaring magtrabaho ang isang komersyal na direktor ay ang sabay-sabay na pamamahala ng mga serbisyo sa pagbebenta, logistik, pagbili at marketing. Madalas ding iniisip na ang mga responsibilidad ng isang komersyal na direktor ay kasama lamang ang pamamahala sa departamento ng pagbebenta.

Kung saan maaaring kailanganin ang mga kasanayan ng isang komersyal na direktor

Sa ngayon, napakaraming available na bakante para sa posisyong ito, ngunit ang mga kinakailangan para sa isang komersyal na direktor ay hindi maliit. Ang pagtitiyak ng mga bakante para sa posisyon na ito ay ang mga ito ay bukas sa napakatagal na panahon. Ito ay humahantong sa konklusyon na ang paghahanap mismo at ang karagdagang pagpili ng mga kandidato ay tumatagal ng napakahabang panahon. Gayundin, ang mga bakante ay madalas na bakante dahil sa katotohanan na ang mga bagong komersyal na direktor ay hindi maaaring manatili sa kanilang lugar nang matagal (hanggang sa isang taon ng trabaho). Ang lahat ng ito ay dahil sa pagiging kumplikado ng pagbuo ng mga relasyon sa mga tagapagtatag ng kumpanya.

Kadalasan, ang bakante ng isang komersyal na direktor ay bukas sa mga maluwag na istrukturang kumpanya sa Russia. Ang dahilan ay ang mga naturang kumpanya ay hindi pa nagkaroon ng mga komersyal na direktor hanggang ngayon. Ang dami ng mga operasyon sa loob ng kumpanya ay tumataas sa dami at ang pamamahala sa kumpanya gamit ang parehong mga pamamaraan ay nagiging halos hindi epektibo. Bilang resulta, sinusubukan ng mga may-ari ng kumpanya na pataasin ang antas ng kahusayan ng kumpanya sa pamamagitan ng pag-akit ng mga may karanasang tagapamahala at mga komersyal na direktor.

Nangyayari din na sa buong pag-iral ng kumpanya, mayroon lamang itong isang komersyal na direktor, na isa sa mga tagapagtatag ng kumpanya o isang empleyado na nagtrabaho mula sa simula ng pagbubukas ng kumpanya, at pagkatapos ay na-promote sa pangkalahatang direktor at ngayon kailangan ng bagong commercial director. Sa kasong ito, ang mga mahigpit na kinakailangan ay ipapataw sa bagong kandidato - karunungan sa pamamahala, mga bagong pamamaraan upang makamit ang layunin.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga nakabalangkas na kumpanya, kung gayon sa kasong ito ang mood o personal na pakikiramay ay maglalaro ng isang mas mababang papel kaysa sa antas ng propesyonalismo. Sa sitwasyong ito, ang komersyal na direktor ay isang tao na gumaganap ng malinaw na tinukoy na mga function sa istraktura ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya.

Kadalasan, ang mga kumpanyang Kanluran lamang ang may malinaw na pangangailangan para sa edukasyon o kasanayan. Tulad ng para sa mga kumpanyang Ruso, gusto lang nilang makahanap ng isang "wizard". Iyon ay, kailangan nila ng isang tao na darating at personal na malulutas ang lahat ng mga problema at itaas ang kumpanya sa isang bagong antas.

Pangunahing responsibilidad ng isang komersyal na direktor

Ang mga pangunahing responsibilidad ng posisyong ito ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

  • Ang komersyal na direktor ay dapat ayusin ang pamamahala ng logistik ng negosyo, pati na rin makisali sa imbakan, transportasyon at karagdagang marketing ng mga produkto.
  • Dapat i-coordinate ng direktor ang pag-unlad at gumuhit ng mga pangmatagalang plano para sa logistik at kasunod na pagbebenta ng mga produkto.
  • Namamahala sa pagbuo ng lahat ng mga regulasyon at pamantayan ng kalidad para sa mga ginawang produkto.
  • Inirerekomenda ang mga karagdagang diskarte sa pag-unlad sa mga tagapamahala ng departamento at mga espesyalista sa departamento ng pananalapi. Kinokontrol ang kanilang kalidad ng trabaho.
  • Responsable para sa napapanahong pagsusumite ng mga pagtatantya at mga dokumento sa pananalapi, mga kalkulasyon, mga ulat sa pagpapatupad ng nakatakdang plano.
  • Sinusubaybayan ang mga tagapagpahiwatig ng pananalapi at pang-ekonomiya at ang paggasta ng mga pondo
  • Responsable para sa mga negosasyon sa ngalan ng kumpanya sa iba't ibang mga katapat ng kumpanya sa anumang negosyo o aktibidad sa pananalapi
  • Kumikilos sa ngalan ng kumpanya sa mga auction, exchange, advertising campaign at iba pang event

Dapat ding tandaan (tulad ng sinabi namin sa itaas), sa ilang mga kumpanya ang mga responsibilidad ng isang komersyal na direktor ay maaaring magkakaiba. Ang kanyang mga responsibilidad ay maaaring kabilang din ang:

  • Pagbuo ng plano para mag-promote ng bagong produkto o serbisyo
  • Pagtalakay sa badyet at pagkalkula nito kasama ng Pangkalahatang Direktor
  • Kontrolin ang lahat ng mga channel ng pamamahagi
  • Paglikha ng isang programa para sa materyal na pagganyak ng mga empleyado ng negosyo
  • Makilahok sa paglikha ng isang bagong patakaran sa tauhan para sa kumpanya
  • Subaybayan ang pag-uulat ng mga benta
  • Magsagawa ng mga negosasyon sa mga kliyente
  • Bumuo ng mga bagong pamamaraan ng patakaran sa pagpepresyo
  • Gumawa ng mga huling desisyon sa mga kampanya sa advertising

Kapansin-pansin dito na kung ang isang tao ay nag-aplay para sa posisyon na ito sa isang dayuhang kumpanya, maaaring kailanganin siyang:

  • MBA diploma
  • Magkaroon ng isang mahusay na utos ng Ingles
  • Magkaroon ng hindi bababa sa limang taong karanasan sa isang posisyon sa pamumuno

Mga tungkulin ng isang komersyal na direktor

Tulad ng naintindihan na natin, ang mga pangunahing gawain ng isang komersyal na direktor ay ang organisasyon at direksyon ng mga aktibidad ng lahat ng mga dibisyon na matatagpuan sa kanyang segment. Ito ay nagkakahalaga na sabihin na ang kanyang mga responsibilidad ay direktang nakasalalay sa mga detalye ng industriya ng kumpanya at ang laki ng organisasyon.

Sa kurso ng kanyang trabaho, ang komersyal na direktor ay nakikipag-ugnayan sa iba't ibang mga pinuno ng iba't ibang mga departamento ng kumpanya. Maaaring kabilang sa listahang ito ang: accounting, marketing department, IT, logical service, financial department. Kadalasan, ang mga pangunahing tungkulin ng posisyon na ito ay magkasanib na estratehikong pagpaplano sa iba't ibang mga departamento, ang pagbuo ng mga patakaran sa marketing, pagpepresyo, pananalapi, at tauhan. Obligado din siyang kontrolin ang pagbebenta ng mga kalakal at magplano ng karagdagang pagbebenta. Kasama sa mga tungkulin nito ang pagsubaybay sa mapagkumpitensyang kapaligiran at ang merkado para sa mga produkto at serbisyo. Dapat ding palawakin at kontrolin ng commercial director ang lahat ng relasyon sa mga supplier at bumuo ng badyet para sa buong commercial unit.

Mga personal na kasanayan ng isang komersyal na direktor

Ito ay nagkakahalaga ng higit pang detalye dito, dahil ang mga personal na katangian ay isa sa mga pangunahing punto kapag pumipili ng isang tao para sa posisyon na ito. Ang mga personal na katangian ng isang komersyal na direktor ay dapat magsama ng isang espesyal na istilo ng pamamahala, delegasyon ng awtoridad, at mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan sa mga empleyado ng kumpanya. Natural, ang ganitong posisyon ay nangangailangan ng mataas na antas ng mga kasanayan sa komunikasyon at ang kakayahang maayos na pamahalaan ang mga tauhan. Anumang kumpanya ay magiging interesado sa mga taong may pangkalahatang mga kasanayan sa pamamahala at ang kakayahang ayusin ang pagtataya at pagbabadyet.

Sa kabila ng nasa itaas, ang bawat kumpanya ay may sariling pamantayan kung saan ang mga personal na katangian ng isang komersyal na direktor ay tinasa. Ang lahat ay direktang nakasalalay sa kasalukuyang mga layunin ng kumpanya at sa panahon ng pag-unlad nito. Kaya, ang lahat ay nakasalalay sa ikot ng buhay kung saan kasalukuyang naroroon ang organisasyon. Depende dito, ang mga kinakailangan hindi lamang para sa mga posisyon sa pamamahala, kundi pati na rin para sa lahat ng mga empleyado ng kumpanya ay nagbabago. Pag-uusapan natin ang tungkol sa bawat siklo ng buhay ng isang kumpanya, at kung anong mga personal na katangian ang dapat taglayin ng isang komersyal na direktor sa bawat siklo.

Paunang yugto ng pag-unlad

Ang tao ay dapat magkaroon ng matagumpay na karanasan sa pagbuo ng mga modelo ng negosyo para sa mga kumpanya mula sa simula. Dapat siyang makabuo ng isang bagong karanasan na koponan. Kabilang sa mga personal na katangian sa panahong ito, ang inobasyon, pagkamalikhain, katigasan sa mga desisyon, at istraktura ay pahalagahan. Sa yugtong ito, ang komersyal na direktor ay dapat na mabilis at mahusay na makagawa ng mga kinakailangang desisyon. Magkaroon ng layuning pananaw upang labanan ang mga kakumpitensya.

Ang pagtaas ng kumpanya

Sa panahong ito, ang mga benta ay lumalaki, mayroon nang mga ideya para sa mga hinaharap na panahon sa pangkalahatang mga uso sa merkado at mga plano para sa pag-unlad sa mga tuntunin ng organisasyon. Sa kasong ito, ang mga may-ari ng kumpanya ay kadalasang nangangailangan ng isang taong may matagumpay na karanasan sa mga structured na kumpanya, na may malaking karanasan sa pag-optimize ng lahat ng mga proseso ng negosyo. Sa panahong ito, ang direktor ay dapat na mabilis at may kakayahang magtalaga ng awtoridad at magkaroon ng pamamaraang diskarte sa anumang mga problema. Nasa yugto na ito, higit na pinahahalagahan ang pagiging masinsinan at pare-pareho sa pagsasagawa ng gawain. Kinakailangang malalim na pag-aralan ang bawat problema upang mahanap ang pinakaepektibo at mas murang solusyon. Sa yugtong ito, dapat sumunod ang direktor sa mga alituntunin ng normatibo at maging nakatuon sa sistematikong pagtataguyod ng layunin.