Ano ang maaari mong asahan mula sa isang nakababahalang pakikipanayam? Ano ang isang panayam sa stress? Paano makatiis ang mga nakababahalang panayam

Ang mga kandidato sa pagsusulit para sa isang bakanteng posisyon ay isang seryosong ritwal kung saan naghahanda ang mga tagapanayam ng mahusay na pag-aalaga. Bumubuo sila ng mga bagong uri ng mga pagsubok para sa mga aplikante, sumulat ng mga nakakalito na katanungan. Ang malawak na trabaho ay isinasagawa upang makahanap ng mga kahinaan at "mga punto ng kumukulo". Para sa isang bilang ng mga propesyon, mahalaga hindi lamang upang maging isang mahusay na espesyalista, kundi pati na rin upang makatiis ang palaging presyon, lalo na ang sikolohikal. Upang pumili ng mga naturang kandidato, ginagamit din ang isang nakababahalang pakikipanayam.

Sino ang nasa panganib?

Ang ganitong uri ay tumutulong hindi lamang upang malaman ang propesyonalismo ng isang tao, ngunit din upang suriin kung paano angkop ang isang partikular na aplikante para sa pagtupad ng mga tungkulin. Pinapayagan ka ng pagsubok sa stress na gayahin ang pag-uugali ng aplikante sa isang hindi pangkaraniwang sitwasyon. Sa karamihan ng mga kaso, ginagamit ito kapag sinuri ang isang limitadong listahan ng mga propesyon. Kabilang sa "masuwerteng":

mga manggagawa sa pagbabangko,
mga manggagawa sa pagbebenta
mga tagapamahala ng serbisyo sa advertising at customer,
mga ahente ng seguro
Mga espesyalista sa PR
psychologists
mga mamamahayag, mamamahayag at nagtatanghal (tagapagbalita) ng live na pagsasahimpapawid,
executive, managers at tagapamahala ng opisina,
mga manggagawa sa serbisyo.

Ang isang malawak na hanay ng mga kandidato ay sumasailalim sa mga pagsubok sa stress. Maaari silang maging parehong ordinaryong empleyado at nangungunang tagapamahala. Para sa dating, ang isang pagsubok ay isinasagawa upang matukoy ang antas ng pagtitiis ng stress, katapatan, at hindi pagkakasundo. Para sa pangalawa - upang matukoy ang kakayahang mamuno at gumawa ng tamang mga pagpapasya sa isang hindi pamantayan at kinakabahan na kapaligiran.

Para sa mabungang aktibidad kinakailangan na magkaroon ng parehong propesyonal na kaalaman at personal na mga katangian na magpapahintulot sa diplomatikong paghihiganti sa mga "talamak" na sitwasyon. Walang resume na maaaring ganap na sumasalamin sa gayong mga kakayahan. Ang isang personal na pagpupulong ay ang tanging paraan. Sa ganitong mga kaso, ang isang espesyal na uri ng pakikipanayam ay dumating sa pagsagip - nakababahalang-timbang.

Ano ang dapat asahan sa panayam?

Ang mga tagapanayam ay palaging magkakaroon ng isang bagong trick sa kamay, at hindi laban sa paggamit ng mga pondo na nasubok sa mga nakaraang taon. Tungkol lang sa kanila at mag-uusap tayo. Ang mga sopistikadong pamamaraan ay makakatulong upang masuri ang pagbabata at paglaban ng isang tao sa isang nakababahalang sitwasyon. Maraming mga naghahanap ng trabaho na hindi pa nakatagpo ng gayong apela sa isang panayam ay natigil, nawala o nagagalit. Hindi ito maganda, ang panayam ay nagtatapos sa isang pagtanggi sa kanilang kandidatura.

Kabilang sa maraming mga karaniwang trick na ginusto ng mga recruiter, ang walo sa mga pinakasikat ay maaaring makilala. Kadalasan sila ay ipinakilala sa proseso para sa pagpapahayag ng pag-verify. Ang ilang mga pamamaraan ay ginagamit nang paisa-isa, ang iba ay mahusay na pinagsama. Ang pangunahing bagay ay upang makamit ang layunin - upang malaman ang mga katangian ng personalidad ng aplikante.

"Walang katapusang paghihintay"

Ang sitwasyon ay ang mga sumusunod. Dumating ang kandidato sa takdang oras. Hinihiling sa kanya ng kalihim o recruiter na maghintay ng kaunti. Sampung minuto ang pumasa, labinlimang. Ang kahilingan ay paulit-ulit, habang ang recruiter ay maaaring mahinahon na makipag-usap sa isang tao o maglakad lamang sa paligid ng opisina at uminom ng tsaa. Ang isang katulad na sitwasyon ay maaaring tumagal mula sa kalahating oras hanggang isang oras. At pagkatapos lamang na magsisimula ang pakikipanayam.

Sa kasong ito (tulad ng lagi sa pakikipanayam) mahalaga kung aling posisyon ang inilalapat ng kandidato. Kung sa isang pribado, pagkatapos ay umaasa sa mapagpakumbabang umupo at maghintay para sa isang paanyaya na pumasok sa opisina. Upang ang proseso ay hindi nakakamit, maaari mong aliwin ang iyong sarili ng isang libro, magazine o iba pang mga bagay. Nagpapakita ng kumpletong kalmado, ipinakita ng kandidato ang kakayahang makontrol ang damdamin at gumamit ng libreng oras.

Para sa mga tagapamahala, ang pag-uugali na ito ay hindi katanggap-tanggap. Matapos ang sampu hanggang labinlimang minuto, kinakailangan upang malaman mula sa sekretarya o recruiter tungkol sa mga dahilan ng pagkaantala. Kung walang malinaw na sagot, ipagbigay-alam tungkol sa imposibilidad ng karagdagang paghihintay, magalang na magpaalam at umalis. Bilang isang panuntunan, pagkatapos ng ilang oras (sa susunod na lima hanggang sampung minuto), tatawagin muli ang kandidato na may panukala na muling maihatid ang pagpupulong sa isang mas maginhawang oras. Para sa mga propesyonal sa mga nakatatandang posisyon, ang kakayahang delicately lutasin ang mga sitwasyon ng salungatan para sa kapakinabangan ng kanilang sarili ay may kahalagahan.

"Application ng siklo"

Ang isa pang paboritong trick trick. Binubuo ito sa mga sumusunod: inanyayahan ang kandidato na magsagawa ng mga pagsubok (punan ang isang palatanungan). Bilang isang patakaran, ang unang pagkakataon na hindi mo makayanan. Bukod dito, ang aplikante ay kailangang muling isulat ang gawain nang maraming beses. Ang mga kadahilanan ay maaaring hindi maintindihan ang sulat-kamay, mga pagkakamali na ginawa at mga katulad na mga trifle.

Ang mga tagapanayam sa ganitong paraan suriin ang pagtitiis, katapatan sa samahan at ang kakayahang magsagawa ng gawain sa gawain. Ang isang maliit na payo: kung wala ka nang nakaupo (walang mesa at upuan), hindi mo kailangang isulat ang "sa iyong mga tuhod" na may mahinang pag-twist sa sulok. Ito ay nagkakahalaga ng pag-alam kung saan pupunta sa kung aling opisina upang maisagawa ang pagsubok. Dapat igalang ng kandidato ang kanyang sarili.

1. "Sa ilalim ng guise ng isang boor"

Sa larong ito, ang recruiter ay pumili ng maraming mga taktika ng pag-uugali. Maaari itong maging bastos. Ang kandidato ay patuloy na nakagambala, hindi sila pinapayagan na malaman o magpaliwanag ng anuman, pinupuna at pinagalitan sila. Ang aplikante ay may impresyon na siya ay nasunog. Sa ganoong sitwasyon, mahalagang mag-concentrate sa mga tanong at hintayin na makumpleto ng tagapanayam ang pagsasalita. Pagkatapos nito, malinaw niyang ibabalangkas ang mga sagot at argumento sa mga katanungang nauna nang naitala.

Maling mga katanungan tungkol sa trabaho sa parehong lugar, tungkol sa mga kadahilanan sa pagdalo sa pakikipanayam na ito, ang paglipat sa "ikaw" - ang lahat ng ito ay naglalayong matumba ang lupa mula sa ilalim ng mga paa ng aplikante. Angkop para sa kandidato sa mga sagot upang bigyang-diin ang kanyang mga nagawa at personal na merito. Kung ang recruiter ay lumipat sa "ikaw," dapat mong magalang na ipagbigay-alam sa kanya ang hindi katanggap-tanggap sa naturang kalayaan. Ito ay lalong mahalaga sa mga aplikante para sa mga posisyon sa pamumuno.

"Walang preno"

Isang hindi kasiya-siya at matapang na paraan upang gumana sa isang kandidato. Ang tagapanayam ay nagtatanong ng mga katanungan, marami at hindi nauugnay sa mga propesyonal na tungkulin. Siya ay interesado sa lahat ng bagay na, sa isang paraan o sa iba pa, ay may kinalaman sa aplikante - sekswal at buhay pamilya, relihiyon. Bilang isang patakaran, ang recruiter ay aktibong nagkomento sa mga sagot at mga peste.

Ang mga katanungan para sa isang nakababahalang pakikipanayam ay napili nang isa-isa depende sa posisyon. Kabilang sa mga ito, ang pinakakaraniwan at pinakakaraniwan ay maaaring makilala. Karaniwan, nauugnay ito sa dalawang lugar - propesyonal at personal. Ang mga katanungan para sa pagsubok sa paglaban ng stress sa larangan ng propesyonal ay maaaring:

Ano ka mas mahusay kaysa sa ibang mga kandidato?
Bakit ka namin inuupahan at hindi ibang kandidato?
Kailan natin maaasahan ang unang natitirang mga resulta mula sa iyo?
Anong suweldo, sa iyong opinyon, ay mas angkop para sa iyong kaalaman?
Sabihin sa amin kung anong uri ng iyong espesyalista.

Ang pangunahing layunin ng mga tanong na ito ay upang matukoy kung paano haharapin ng kandidato ang kaguluhan sa pinakadulo simula ng pakikipanayam. Nilalayon din silang matukoy ang pagpuna sa sarili ng aplikante at ang kakayahang kontrolin ang emosyon. Kung ang aplikante ay nagsisimula upang pagandahin ang katotohanan, kung gayon siya ay nalilito o labis na kinakabahan. Dapat na sagutin ng aplikante ang mga tanong nang malinaw at malinaw, bilang maaasahan hangga't maaari.

Maraming mga halimbawa ng mga nakababahalang panayam. Ang bawat pulong ay lumalaki sa isang nakakatawa o hindi kaya kuwento. Sa ganitong mga panayam, hindi lamang ang antas ng pagpipigil sa sarili ng aplikante ay mahalaga, kundi pati na rin ang propesyonalismo ng tagapanayam. Ang ganitong mga pagpupulong ay stress para sa isang tao. Ang isang karampatang recruiter ay dapat na tama na "dakutin" ang katangian ng kandidato at ibalik siya sa kanyang dating kalmado, na bago ang pakikipanayam.

Paano maghanda para sa isang panayam sa stress?

Ang mga kandidato na nahaharap sa isang katulad na pagpupulong ay dapat na magbayad ng espesyal na pansin sa paglutas ng mga hindi pamantayang mga puzzle nang ilang sandali. Makakatulong ito sa paglapit sa paghahanap para sa mga sagot sa mga gawain sa hindi pamantayang paraan. Ang pagbabasa ng mga espesyal na literatura sa paksa ng pagpipigil sa sarili at pagpapabuti ng sarili, maaari ka ring dumalo sa mga pagsasanay sa pag-unlad sa sarili. Ito ay sa halip mahirap ipaliwanag kung paano hindi maging nerbiyos kung ang sitwasyon ay lumampas sa ginhawa ng isang komportableng kapaligiran. Ang pagtitiwala sa kanilang mga kakayahan at propesyonalismo ay makakatulong sa anumang sitwasyon upang makahanap ng isang karapat-dapat na exit. Mahalaga na magtuon sa mga layunin at sapat na tumugon sa sitwasyon - pinigilan, magalang at maselan.

Suriin ang artikulo sa kung paano maayos na maghanda para sa pakikipanayam:

Sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga nakapanayam na tagapanayam ay hindi hinahangad na malaman ang mga lihim na lihim ng aplikante, sinusuri lamang nila ang antas ng pagpipigil sa sarili. Mahalaga para sa kanila bilang isang kandidato na delicately lumabas mula sa isang hindi kasiya-siyang sitwasyon. Sa panahon ng isang nakababahalang pakikipanayam, huwag mawala ang iyong pagkagalit, gumanti nang marahas sa nangyayari. Ito ay isang pagsubok lamang, na sa anumang sandali kapwa ang aplikante at ang aplikante ay may karapatan na huminto.

Video - "Mga panayam sa Stress para sa pag-upa"

Marahil maraming tao ang pamilyar sa ganitong uri ng sitwasyon, at kung hindi pamilyar ang mga ito, pagkatapos ay isipin mo nang mabuti: ikaw ay nasa isang paghahanap ng trabaho, pag-aralan ang mga patalastas sa trabaho, at sa wakas ay makahanap ng isang kaakit-akit na trabaho. Tumawag sa isang potensyal na employer, sumang-ayon sa isang pakikipanayam. Sa wakas, ang araw na "X" ay darating na, nakagawa ka na ng isang gupit (gupit), nagbihis ng isang matalinong suit, maingat na tinipon ang iyong mga saloobin at sundin ang pakikipanayam nang buong kumpiyansa. Kasabay nito, sigurado ka na ang potensyal na employer ay naghihintay na may parehong sigasig para sa iyo upang magsagawa ng isang pag-uusap at isang kasunduan sa pakikipagtulungan sa paggawa. (at ito ay ganap na wastong foreboding). Ngunit pagdating sa takdang oras para sa isang pakikipanayam, ang iyong mga inaasahan ay hindi natutugunan:

Mga diskarte sa pakikipanayam sa stress.

Maghintay sa labas ng pintuan

Tatanungin ka sa isang ganap na hindi magiliw na paghihintay na maghintay sa labas ng pintuan
- Pinahihintulutan ka nitong punan ang talatanungan habang naghihintay sa labas ng pintuan ng opisina, sa kondisyon na wala kahit isang mesa at upuan upang punan ito. Kailangan mong mag-squat ng questionnaire.
- Sa kaso ng anumang mga pagtutol, mga katanungan o mga kahilingan mula sa iyo, ang sagot ay dapat na: "Hindi ka matanggap ng aming manager sa sandaling ito, maghintay ng kaunti." O ang sagot sa isang kahilingan sa elementarya para sa isang ballpoint pen ay - "Paano ka makakapunta para sa isang pakikipanayam kahit na walang ballpoint pen !!!"

Hindi nagpapasiglang tagapag-empleyo

Nahihiya ka na sa ganoong "mabuting pakikitungo", at ang pangunahing balangkas ay nagsisimula na bumuo sa panahon ng pakikipanayam:
- Ang tagapanayam, na pinaglaruan ng labis na hindi nasisiyahan na hitsura, ay nakaupo sa tapat at nagsisimulang magtanong sa isang tono ng boses, na nagsisimula mula sa mga pinaka-banal, tulad ng, - "Sabihin ang tungkol sa iyong sarili!", sa panahunan na "Bakit ka tumigil sa iyong nakaraang trabaho ???", "Bakit mo binago ang mga trabaho nang madalas?", "Bakit ka nagpasya na maging kapaki-pakinabang ka sa aming kumpanya ???", atbp.

Ang lahat ng ito ay mga palatandaan ng isang nakababahalang pakikipanayam.

Ang mga nakakalito na katanungan sa mga nakababahalang interiorview

Ang pagkakalito ng mga katanungan ay pinahusay at maaaring idagdag sa kanila: "Sino mula sa nakaraang lugar ang maaaring magrekomenda sa iyo ???" o "Posible, kasama mo, ngayon, upang tawagan ang iyong dating employer para sa isang rekomendasyon ???". Tulad ng kung ang kinatawan ng tagapag-empleyo sa panahon ng pakikipanayam ay sinusubukan na "dalhin ka sa malinis na tubig" at nahatulan ng pandaraya. Sa iyong mga pagtatangka na sapat na sagutin ang mga katanungan na ipinapalagay, ang kalaban ay kumapit sa mga salita at humihiling ng higit pang mga nakakalito na katanungan sa kanila. Madalas na nangyayari na ang isang nakababahalang pakikipanayam ay pinalala ng hindi komportable na kapaligiran ng pakikipanayam - ang pakikipanayam ay maaaring isagawa sa iba pang mga empleyado, na maaaring magbigay ng impression na ang iyong "tagapanayam" sa publiko ay iginiit ang natitirang mga kawani, syempre, sa iyong gastos.

Mga tanong tungkol sa personal at intimate.

Ang isang kandidato para sa isang nakababahalang pakikipanayam ay maaaring tinanong ng mga katanungan, mga katanungan na nahuhulog sa labas ng kategorya ng isang propesyonal na paksa, at ang mga hindi awkward na sasagot (reddening), at ang pagtatanong tungkol dito ay itinuturing na hindi masyadong disente. Halimbawa, pagkatapos ng magalang na mga katanungan tungkol sa pamilya, edukasyon, at iba pang mga pang-araw-araw na gawain, ang "tagapanayam" ay nagsisimulang magtanong: "Ikaw ay 30 taong gulang, ngunit hindi ka pa kasal", "Bakit ka pa walang asawa? Ang mga batang babae ay hindi sumulpot ??? OO ??? "," Bakit hindi ka kasal sa edad na 30 ??? Bakla ka ba ??? "," Hindi mo pa sinubukan na magbawas ng timbang ??? "," Napapagod ka ba sa kama na ganyan ", atbp.

Agresibong pagkabigla

Ito ay hindi bihira, sa mga site ng trabaho, tulad ng isang tanda ng isang nakababahalang pakikipanayam ay inilarawan bilang paghiwalay ng isang baso ng tubig sa harap ng kandidato at / o tahasang mga pang-iinsulto ng kandidato na may malalaswang expression. Sa pagsasagawa, ito ay bihirang ginagamit, higit sa lahat ang kandidato ay "durog" sa pamamagitan ng mga katanungan at umaapaw sa intonasyon.

Ipaliwanag ang iyong resume! Sagutin ang tanong!

Sa literal na kahulugan ng salita, ang taktika na ito ay ginagamit sa mga pakikipanayam sa mga espesyalista at mga kandidato para sa mga posisyon sa pamumuno, na ang mga ipinagpapatuloy ay napuno ng labis na "matalinong" pagpapahayag, tulad ng: "Sa nakaraan na trabaho, nakatuon ako sa estratehikong pagpaplano ng departamento ng paggawa", "Ang aking pangunahing responsibilidad sa nakaraan ang lugar ng trabaho bilang manager ng site ay pagsusuri, pagbabadyet, pagpaplano ”, atbp.
Ang hilingin upang mabigyan ng kahulugan ang anumang mahirap na maunawaan na talata ng resume ay hindi sa lahat ay isang tanda ng isang nakababahalang pakikipanayam. Ngunit kung sa isang "abstruse resume" pinamamahalaang niya upang makakuha ng isang nakababahalang pakikipanayam, kung gayon ang mga katanungan tungkol sa pagpapatunay ng mga "abstruse" na mga puntos ay maaaring maging matindi. Halimbawa, ang isang kaso ay kilala na sa panahon ng pakikipanayam sa isang kandidato para sa posisyon ng pinuno ng mga benta, ang direktor ng isang maliit na industriya ng ilaw sa industriya (siya mismo mula sa mga dating kapatid noong panahon ng 90s) kumapit sa isang bilang ng mga talata sa resume, nang hindi nakatanggap ng isang malinaw na katwiran para sa kanila, lumipat kasama ang kandidato sa isang bukas na "bazaar", tulad ng - "May pananagutan ka ba sa iyong mga salita ??? Bakit mo ako hinawakan para sa sanggol? Sino ang gusto mong lahi dito ??? " atbp.

Ang hindi pagkakapare-pareho ng mga isyu habang pinapanatili ang kanilang pag-iingat

"Masama at mabuting pulis", o sa halip "mabuti" recruiter at "masamang" pinuno "

Ang nasabing tool ay ginagamit sa epekto sa sikolohikal sa kalaban, hindi lamang sa panahon ng mga panayam, kundi pati na rin sa panahon ng negosasyon sa pakikipagtulungan sa negosyo, kapag ang isang kinatawan ay tila sumasang-ayon sa presyo at iba pang mga kondisyon sa isang "mabuting" supplier at biglang isang "masamang" sales director ay pumapasok at humihingi ng diskwento .
Sa mga panayam, ang ganitong pamamaraan ay madalas na isinasagawa. Isipin na ang iyong pag-uusap ay nagsimula nang lubusan sa isang di-nakababahalang form sa mga tauhan ng tauhan ng isang kumpanya na nakikinig nang maingat sa iyo, ay wala sa iyo. Pinamunuan mo ring isipin na kaakit-akit ka sa employer, ngunit ang opisyal na "mabuting" ay huminto, o umalis ng isang minuto, at pagkaraan ng isang sandali ang isang ganap na "hindi maganda" na sumali sa kanya, na nagsisimulang aktibong sumilip sa iyong resume at ilapat ang lahat ng iba pa "Mga trick" ng mga nakababahalang panayam, kabilang ang mga magaspang na anyo ng mga katanungan at patuloy na mga kahilingan upang magkomento sa mga item ng resume, atbp.
Ang 70% ng nakapanayam na "biktima ng isang nakababahalang pakikipanayam" na dumaan sa pagtanggap ng isang "mabuti" at isang masamang "pulis" na may kumpiyansa na ang layunin ng "masamang" pinuno na iyon ay ang pinaka prangkang ipakita sa harap ng isang batang tauhan ng kawani, "Tulad ng, paano ko kaya !!! Tulad ng, napakahirap ako !!! ”

Ang anumang pakikipanayam sa trabaho ay nakababalisa sa sarili nito.

Maraming mga katangian sa mga detalye ng isang nakababahalang pakikipanayam ng labis na bilang ng mga katanungan tungkol sa propesyonal na sangkap, na literal na sinusuri ang isang kandidato para sa pagiging angkop sa propesyonal.
Bilang karagdagan, maraming katangian ang mga elemento ng isang nakababahalang pakikipanayam sa kandidato na hindi pamantayan at walang katotohanan na mga katanungan, alinman na nagpapahiwatig ng isang sagot: Walang paraan alinman sa ganap na hindi kapani-paniwala at hindi pamantayang mga sagot.
Ni ang isa o ang iba pa ay maaaring maiugnay sa mga nakababahalang pamamaraan. Ito ay normal na gawain sa bahagi ng "tagapanayam," na naglalayong subukan ang mga propesyonal na katangian at bilis ng pag-iisip. Hindi bababa sa, ang gayong mga mekanismo para sa pagsasagawa ng mga panayam ay mas makatwiran kaysa sa paghuhukay sa "maruming lino" ng aplikante at kumpiyansa sa sarili sa kanyang gastos. Ang isang maliit na proporsyon ng stress ay kahit na sa isang paglalakbay sa tindahan.

Mga potensyal na biktima ng isang nakababahalang pakikipanayam.

Ang mga kandidato na ang gawain ay patuloy na nauugnay sa pagkapagod ay pinaka-panganib na mapasok sa isang nakababahalang pakikipanayam, na: Ito ang mga tagapamahala ng iba't ibang mga ranggo, mga espesyalista na direktang responsable para sa pagiging epektibo ng kanilang trabaho (upang sila ay handa nang ma-stress sa punong-himpilan ng boss), mga tagapangasiwa ng serbisyo sa customer , mga tagapangasiwa ng claim, at, siyempre, mga tagapamahala ng mga benta.

Stress ng panayam sa panayam at kahinaan

Ang pangunahing layunin ng pagsasagawa ng isang nakababahalang pakikipanayam ay upang subukan ang kandidato at ang kanyang mga kasanayan sa komunikasyon sa isang hindi pangkaraniwang sitwasyon. Kung ang isang kandidato para sa isang bakanteng posisyon ay maaaring malinaw na makipag-usap tungkol sa kanyang sarili at mangatuwiran sa isang kapaligiran na naaayon sa ito, paano niya ito gagawin sa isang hindi pamantayang sitwasyon, kapag ang sitwasyon ay hindi lubos na maging kaaya-aya sa palakaibigan at kalmadong komunikasyon, at kinakailangan lamang na mapanatili ang pagpigil at ipagpatuloy ang diyalogo. Gayundin sa merkado ng paggawa, sa mga aplikante, mayroong isang sapat na bilang ng mga "masters masters," ngunit, sa kasamaang palad, alam nila kung paano ibenta lamang ang kanilang mga sarili, at pagkatapos na maipasa ang panayam, ang kanilang trabaho sa kumpanya ay maikli ang buhay, at ang mga pagsisikap sa paggawa ay wala sa anumang bisa. Ang mahigpit na pakikipanayam ay sumisira sa pattern ng komunikasyon ng naturang mga aplikante at ipinapakita ang mga ito "sa malinaw"

Ang mga opinyon tungkol sa mga nakababahalang pamamaraan ng pakikipanayam ay ibang-iba sa kapaligiran ng HR, nahahati sa dalawang magkatapat na kampo.

nakababahalang panayam "PARA !!!"

sa ilalim lamang ng impluwensya ng artipisyal na nilikha na stress ay maaaring magbukas ang isang kandidato at ipakita ang kanyang kakayahang pagtagumpayan ang mga nakababahalang sitwasyon na nilikha ng mga sandaling nagtatrabaho.
Ang isang nakababahalang pakikipanayam ay nagpapakita ng tuso ng kandidato at binabawasan ang mga panganib na nauugnay sa paggawa ng isang desisyon tungkol dito.
Pinapayagan ka ng isang pakikipanayam sa stress na alisan ng takip ang psychotype ng kandidato at tulungan ang recruiter na matukoy "papasok ba ang kandidato sa koponan o hindi?" Pagkatapos ng lahat, sa isip, ang isang pangkat ng mga manok ay hindi nangangailangan ng isang boa constrictor, tulad ng isang pangkat ng boas isang sisiw

Stress pakikipanayam "laban sa !!!"

Ang inilarawan na mga benepisyo ng isang nakababahalang pakikipanayam ay maaaring makuha lamang kung ito ay maayos at maayos na isinasagawa nang tama, na isang maliit na porsyento lamang ng mga recruiter ang may kakayahang. Ang pagsasagawa ng isang nakababahalang pakikipanayam na nababagay para sa "Russian mentality" ay lumilipas sa mga limitasyon ng pagkamakatuwiran at madalas na lumiliko sa kawalang-galang, na hindi maikakaila tinataboy ang nakatayo na mga espesyalista mula sa negosyo at tinanggihan ang reputasyon.
Sa kasamaang palad, napakaraming mga recruiter at executive na nagsasagawa ng mga pamamaraan sa pakikipanayam ng stress ay nagtatakda sa kanilang sarili ng layunin na hindi gaanong pagsubok sa kakayahan ng kandidato sa "pagsasanay sa pakikipaglaban" bilang pag-igiit ng sarili sa gastos ng kandidato, na hindi rin maikakaila na tumatanggi sa nakatayo na mga espesyalista at pinapadilim ang reputasyon ng kumpanya.
Ang lahat ng mga paunang pagtatasa ng kandidato (kung ito ay multi-stage na pakikipanayam sa pakikipanayam, atbp.) Ay hindi isang garantiya ng matagumpay na kooperasyon ng paggawa ng mga partido sa hinaharap. Ang pinaka-layunin na pagtatasa ng pagiging angkop ng isang kandidato ay ang panahon ng pagsubok at ang unang mga resulta ng trabaho.
Sa isang komportableng kapaligiran at sa isang kumpidensyal na pag-uusap ay maaaring tunay na ihayag ng isang kandidato ang kanyang sarili. At upang matukoy ang mga walang prinsipyo at tusong mga kandidato hindi kinakailangan na kinakailangan upang artipisyal na "painitin ang kapaligiran", ngunit ito ay lubos na epektibo upang magamit ang "mapayapa" na pamamaraan.

Paano kumilos sa isang nakababahalang pakikipanayam.

Upang makatiis at sumailalim sa isang nakababahalang pakikipanayam, kahit na walang pagkawala ng tiwala sa sarili, kailangan mong gabayan ng mga sumusunod:

Sa anumang kaso huwag kumuha ng isang nakababahalang pakikipanayam sa puso at ituring ito nang eksklusibo bilang isang laro, sapagkat mayroon kang karapatang iwanan ang patlang sa paglalaro anumang oras, i.e. bumangon ka at umalis.
Alamin na sa isang "nakababahalang tagapanayam" hindi mo kailangang bautismuhan ang mga bata at wala kang obligasyong mag-ulat sa kanya at sagutin ang mga nakakasakit at hindi kasiya-siyang mga tanong.
Subukang kumilos bilang maingat hangga't maaari at hindi sumuko sa mga provocations; kumuha ng isang halimbawa mula sa mga kandidato bago ang halalan ng pangulo.
Alalahanin na ang isang recruiter ay ang parehong tao dahil hindi ka mas mataas at walang mas mahusay kaysa sa iyo, kaya huwag matakot na tumawa ng hindi kasiya-siyang mga katanungan. Alalahanin dapat mayroong isang nakakalito na sagot sa nakakalito na katanungan.
Kontrolin ang iyong emosyonal na estado, huwag hayaang maging malinaw ang iyong tinig, ngunit bigyan ang takot o pag-iingat sa iyong pag-uugali. Isipin ang iyong sarili bilang isang superman at / o ahente ng CIA (isang biro, syempre).
Huwag sumulat sa isang resume at huwag magsalita sa pakikipanayam para sa isang bagay na hindi mo masasagot, kung nagsasalita ka tungkol sa iyong sarili at sa iyong mga propesyonal na katangian at nagtagumpay sa katotohanan na pinaniniwalaan mo mismo, kung gayon ito ay napakahirap na pagalingin at pinaghihinalaan ka ng tuso.
Subukang gawin ang inisyatiba at magtanong ng maraming mga katanungan hangga't maaari (siyempre, hanggang sa punto) at huwag matakot na kumapit sa mga salita ng recruiter na may kahilingan na magkomento. Papayagan ka nitong lumipat sa isang mas mataas na eroplano at kontrolin ang sitwasyon.
Sa matinding mga kaso, maaari mong gamitin ang ipinagbabawal na pamamaraan laban sa recruiter - sabihin sa kanya ang tungkol sa kanyang mga taktika para sa pagsasagawa ng mga nakababahalang panayam at hilingin sa kanya na maglaro nang walang "bloated stress" at sa esensya. Halimbawa, maaari mong sabihin ito: "Mahal na Tatyana Viktorovna,(kunwari iyon ang pangalan ng recruiter) Naiintindihan ko na mayroon kang isang trabaho kung saan masyadong prangka kong natututunan ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng mga nakababahalang panayam, sa palagay ko hindi mo ito tatanggihan. Ngunit gawin nang wala ito, at mas mahusay na tanungin mo lang ako ng diretso sa kung ano ang tungkol sa akin at interes sa iyo? "

! Tandaan din na kung ang isang nakababahalang pakikipanayam ay isang senyas na ang iyong trabaho ay puno ng stress at iba pang nerbiyos, kung gayon marahil hindi ka dapat magmadali upang makuha ito. Para sa lahat ng mga sakit ay mula sa mga nerbiyos, at kailangan namin ang trabaho lalo na upang kumita ng pera para sa buhay at pag-iral. At kung hindi ka isang nangungunang tagapamahala, kung gayon ang pang-araw-araw na antas ng stress sa trabaho ay hindi dapat lumampas sa pagkapagod ng pagbili ng isang tiket sa loterya, pagpunta sa gym at / o pagkakaroon ng isang romantikong pagpupulong. Ang pagsunod sa karunungan ng mga Intsik na tao - kung ang trabaho ay hindi nagbibigay sa iyo ng kagalakan, kung gayon ito ay hindi karapat-dapat sa iyo.

Malugod na batiin ka, mahal na kaibigan!

Ang salitang "stress tolerance" ay karaniwang pangkaraniwan sa mga paglalarawan sa trabaho. Lalo na sa mga kumpanyang kung saan ang pagiging mapurol at walang pag-asa gulo ay naging pang-araw-araw na pamantayan. Alinsunod dito, maaari nating asahanmga katanungan sa isang pakikipanayam para sa pagpapahintulot sa stress. Makatuwiran, di ba?)

Una, harapin natin ang term. Kaugnay ng aming paksa,paglaban ng stress -kakayahang mahinahon tumugon sastressor s sa anyo ng mga hindi komportable na mga katanungan. Nang walang pagsabog ng negatibong emosyon na nakakaapekto sa kanilang sarili at sa iba.

Ang kinahinatnan ng negatibong emosyon ay pangangati, kawalan ng kasiyahan, pagkagalit, galit, hindi nararapat na irony. O vice versa - stupor, higpit, pagkalito.

Ang pangunahing salita dito ay kalmado.Kalmado, pagpipigil sa sarili, at magalang na tono ang lahat ng kailangan. Hindi ganon, di ba?

Ang mga katanungan ay maaaring, gawin ang anyo ng mga manipulasyon, kaso o kahit na pag-atake.Na may naaangkop na intonasyon.

Halimbawa:

Paumanhin, ngunit wala akong maintindihan! Ipaliwanag?

Mukhang ginawa mo ito ng kaunti?

Nasuri ang sagot sa pagpuna.

Isang beses tinanong nila ang tanong na ito: " Natanggal mo ba ang iyong paa nang pumasok ka? " .

Tatawa ka, ngunit maraming sumasagot: " Syempre! " Bagaman walang nabanggit na isang alpombra sa harap ng pasukan.

« Anong uri ng prutas ang gusto mo? ",

"Bakit hindi ka kasal?"

"At sa ganitong hitsura ikaw ay nag-a-apply para sa isang posisyon?

Nagpapatuloy ang listahan.

Ang aplikante ay lumapit sa CEO.

Direktor: " Sampung minuto lang ako! Alam namin ang tungkol sa iyo. Malinaw sa akin ang lahat. "

"Oo, siyempre ..." - Ang aplikante ay malinaw na kinakabahan ...

Matapos ang pakikipanayam, sinabi ng heneral:

« Bakit napakahirap? Naghahanap kami ng isang kandidato para sa posisyon ng production director. Gusto kong malaman kung sino ang dapat kong magtrabaho. Napansin kung paano siya nagyelo? Ang mga pinuno ng mga workshop ay lubusan siya. Kailangan kong lutasin ang lahat ng mga problema».

Aba, natatakot?

Sinadya kong nagpasya na makamit ang ilang mga takot, pagkatapos ay itiwalag ang mga ito. Upang mapahusay ang epekto.)

Walang gulat

Sa katunayan, ang lahat ay mas simple.

ang mga nakababahalang mga katanungan ay tinatanong nang mas madalas kaysa sa karaniwang pinaniniwalaan
hindi totoo bihira ang tunay na bihirang
ang pagsagot sa mga nakababahalang katanungan ay mas madali kaysa sa marami pa

Ang trick ay ang nilalaman ng sagot sa nakababahalang tanong ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa iyong reaksyon at ang form ng sagot. Karamihan sa kanila ay walang tama o maling sagot.

At nangangahulugan ito - maaari kang gumamit ng isang simpleng pamamaraan ng paghahanda at isaalang-alang na ito ay isang sumbrero.

Pumunta tayo:

Ano ang kailangang gawin?

1. Tamang tune

Ang problema sa maraming mga naghahanap ng trabaho ay nag-set up sila para sa isang pakikipanayam bilang isang tunggalian. O bilang isang pagsusulit, kung saan siya ay nasa papel ng isang mag-aaral. Ito ay isang panimula na maling saloobin, na humahantong sa constriction, kinakabahan.

O kabaligtaran, sinusubukan na lumitaw sa isang papel sa isang hindi malalayong sandata. Ang isang halimbawa ng tamang ugali ay nasa artikulo

Hindi ko nakikita ang maraming punto sa pagsubok na hulaan ang mga katanungan bago ang pakikipanayam. Ang posibilidad na tatanungin ka ng isa sa mga katanungan na napag-isipan namin ay halos zero. Ang kapalaran ay hindi ang aming pamamaraan.

Mas mahalaga sa alituntunin upang maunawaan kung paano sasagutin ang mga ganoong katanungan. Ano ang ginagawa namin.

2. Tanggapin ang mga patakaran ng laro

Ang isang recruiter o manager ay nagtatanong ng hindi komportable na mga katanungan hindi dahil hindi siya isang mabuting tao, isang "labanos". Dapat niyang maunawaan kung kanino siya nakikipag-ugnayan. Ito ay isang pagsubok para sa iyong emosyonal na kapanahunan. Isang emosyonal na laro na mahalaga upang i-play nang tama.

3. Alamin na kilalanin ang mga nakababahalang isyu

Mahalaga na patuloy na subaybayan ang iyong kondisyon. Kung ang isang negatibong emosyon ay lumitaw bilang tugon sa isang katanungan, tulad ng pangangati, tandaan sa iyong sarili: "Oo, ito ay isang pag-ikot ng emosyonal na pagsubok. Mahusay na i-play ito”.

Ang mismong kamalayan ng emosyon ay maiiwasan ang kanilang paglaki tulad ng paglaki. Kapag nagsimula ang mga emosyon - maaaring huli na, magsisimula ka lang na mag-blunt o magsasalakay.

4. Sundin ang pattern ng tugon

Bilang tugon sa mga "nakababahalang" mga katanungan, HUWAG:

Huwag pansinin ang Itanong
Fuss, gumawa ng mga dahilan
Galit at magtaltalan

Siyempre, maaari kang laging bumangon at umalis.Ngunit ang magbigay ng isang striker ay hindi isang diskarte na nagdadala sa amin ng mas malapit sa trabaho).

Napagpasyahan na namin na ang "mga nakababahalang" isyu ay hindi isang insulto. Sinusubukan tayo nito para sa emosyonal na kapanahunan.

Ang pangunahing pamamaraan para sa pagsagot ay nakabubuo.

Sagutin nang mahinahon ayon sa pamamaraan:

Makinig sa interlocutor nang hindi nakakagambala.
Positibong senyas sa pandiwang - isang bahagyang tumango, isang ngiti na may mga tip ng mga labi (hindi lang isang smirk at walang pagtawa)
I-pause ang 3-5 seg
Ang sagot. Simple at malinaw na wika. Nang walang karagdagang ado.Ang mas simple ang mas mahusay.

Mga Diskarte sa counter

Upang magamit o hindi mag-apply ng mga diskarte sa counteraction - nasa sa iyo na magpasya. Depende ito sa impresyon na nais mong gawin at istilo ng komunikasyon na komportable ka sa buhay.

Kung ikaw ay isang tao na dapat kang makipag-usap sa pantay na talampakan, tulad ng "hindi ka nagawa ni Vysotsky ..." - pagkatapos ay magpatuloy:

1. Ang laro ng hamog na ulap

Sa isang kahulugan, sikolohikal na aikido. Higit pang mga detalye

2. Walang-hanggan na pagpipino

Nilinaw mo ang tanong. O magtanong ng ilang mga paglilinaw na katanungan.

Isang halimbawa:

“ At sa ganitong hitsura ikaw ay nag-a-apply para sa isang posisyon? "

Sagot mo: "Excuse me, Ivan Ivanovich, - sa anong hitsura? Ang anyo at posisyon ba ay magkakaugnay? At ano ang mukhang maganda? Ang mga tainga ba ay bahagi ng iyong hitsura? At sapatos, damit? May tao bang perpektong hitsura? "

O: "Bakit hindi ka kasal?"

Ikaw: "Pasensya na, paano ito nauugnay sa paksa?"O : "Ivan Ivanovich, naisip ko na ang aming pagkikita ay sa ibang okasyon"

Mag-ingat ka Mahalagang magtanong ng paglilinaw ng mga tanong nang mabait, nang walang irony o pangangati.

Ang kahulugan ng pamamaraan ng pagpipino ay ang mga sumusunod: pagtugon sa isang bahagyang pagtutol, ang provocative mood ng interlocutor ay karaniwang bumababa. "Kunin" hindi mo kaya. Magmaneho sa pagpatirapa - at higit pa. Kung gayon ano ang punto ng pag-aaksaya ng oras at pagtugon sa mga tanong na kontra?

3. I-pause

Salamat sa iyong interes sa artikulo.

Kung nahanap mo itong kapaki-pakinabang, gawin ang mga sumusunod:

Ibahagi sa iyong mga kaibigan sa pamamagitan ng pag-click sa mga pindutan ng mga social network.
Sumulat ng isang puna (sa ilalim ng pahina)
Mag-subscribe sa mga update sa blog (ang form sa ilalim ng mga pindutan ng mga social network) at makatanggap ng mga artikulosa mga paksang napili mo sa aking mail.

Magkaroon ng isang magandang araw at magandang kalooban!

Ang mga employer ay nais na makita sa mga ranggo ng kanilang mga empleyado hindi lamang karampatang mga espesyalista, kundi pati na rin ang mga taong hindi nakakapinsala sa stress. Sa ating mga kinakabahan at magulong oras, ang criterion na ito kapag ang pag-upa ay kinakailangan lamang. Ito ay para sa mga layuning ito na isinasagawa ang isang nakababahalang pakikipanayam.

Ano ba

Panayam ng stress - Isang paraan ng pagsubok sa isang kandidato para sa kanyang paglaban sa stress. Karaniwan ang kaganapang ito ay nagsasangkot ng dalawang puntos: ang paglikha ng isang nakababahalang o hindi pamantayang sitwasyon, o ang paggamit ng personal, kakaibang mga katanungan na hindi nauugnay sa mga propesyonal na aktibidad.

Ang pangunahing elemento:

Ang mahabang paghihintay: isang pagsubok ng pasensya dahil sa paulit-ulit na paglipat ng "para sa ilang minuto."
Ang isang malaking bilang ng mga walang katapusang mga pagsubok at survey: pagsubok para sa pasensya, saloobin sa gawain sa gawain, pagsunod sa pormal na pamamaraan ng kumpanya.
Kakayahan at kabaliwan ng tagapanayam: pagsuri para sa labanan, paglaban sa stress. Mukhang ang taong nagsasagawa ng kaganapan ay hindi masigasig na makipag-usap sa iyo, ay palaging nagagambala, at naglalabas ng mga nakakaakit na puna sa iyo.
Mas malapit na pagsusuri sa hitsura, mahabang hitsura: pagsubok sa stress.
Artistang nakababahalang sitwasyon: pagsubok para sa paglaban sa pagkapagod, pag-uugali sa hindi pangkaraniwang mga sitwasyon. Halimbawa, isang sirang binti ng upuan na iyong nakaupo, isang baso ng tubig na binalot sa iyo, atbp.
Mga hindi kondisyon na hindi komportable: pagsuri para sa pag-uugali sa isang hindi pangkaraniwang sitwasyon. Napansin ito kung napipilitan kang tumayo, sa halip na maupo. Posible na maraming tao ang dadalo sa panahon ng pakikipanayam. Posible rin na magkakaroon ng kakulangan ng pag-iilaw sa silid, pagtaas ng ingay, atbp.
Mga personal na katanungan: pagsuri para sa alitan. Nangyayari kapag tinatalakay ang edad, panlabas na data, katayuan sa pag-aasawa, atbp.
Kakulangan ng oras upang mag-isip tungkol sa mga kumplikadong isyu: pagsubok sa pagpapahintulot sa stress at kakayahang kumilos nang mabilis. Hindi pagbibigay ng oras upang sumalamin sa mahirap na mga propesyonal na isyu.

Ang mga ganitong uri ng sitwasyon ay ang pinakakaraniwan. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang imahinasyon ng tao ay walang mga limitasyon. Samakatuwid, dapat kang maging handa para sa mga hindi inaasahang kilos at sitwasyon.

Ano ang layunin ng

Ang mga panayam sa stress para sa pag-upa ay nagsasangkot sa pagkamit ng ilang mga layunin.

Para sa kaganapang ito, maraming mga gawain:

Alamin kung ano ang itinuturing na nakababahalang sitwasyon para sa isang tao.
Suriin kung paano ka kumilos nang may mataas na pag-igting ng nerbiyos.
Maunawaan kung ano ang itinuturing mong isang sitwasyon ng tunggalian at kung paano mo ito haharapin.
Suriin ang modelo ng iyong pag-uugali sa hindi pangkaraniwang mga sitwasyon.

Ang ganitong uri ng pakikipanayam ay nagbibigay ng mataas na kahusayan sa isang maikling panahon upang suriin ang hinaharap na empleyado. Kasabay nito, ang lahat ng mga pinaka negatibong katangian na hindi nais na matugunan ng mga employer sa hinaharap ay ipinahayag.

Mga lugar ng direksyon at propesyon na nanganganib

Mayroong isang bilang ng mga propesyon at larangan ng aktibidad na hindi maiisip nang walang nadagdagang pagkarga ng nerbiyos. Ikaw, na kumikilos bilang isang naghahanap ng trabaho, ay maaaring makatagpo ng isang pakikipanayam sa stress kung nakakuha ka ng husay sa mga sumusunod na lugar:

pakikipag-usap sa mga tao: mga serbisyong pang-teknikal na suporta, mga empleyado ng call center, departamento ng benta, departamento ng pag-angkin, mamamahayag, ahente ng seguro, atbp.
tulong sa mga tao: mga doktor, psychologist, manggagawang medikal, manggagawa sa serbisyo, atbp .;
mataas na responsibilidad: mga tagapamahala, empleyado ng Ministry of Emergency at mga serbisyo ng sunog, mga kalihim, atbp.

Ang pagsasagawa ng ganitong uri ng pakikipanayam ay madalas na nagbibigay ng dahilan upang mag-isip tungkol sa sitwasyon sa koponan (tingnan). Ito ay isang wake-up na tawag kung ikaw ay nakapanayam para sa isang propesyon na labis na libre ang stress. Nangangahulugan ito na ang kapaligiran sa samahan ay panahunan, o ang mga awtoridad ay gumawa ng hindi makatwirang mataas na kahilingan.

Ang madalas na nagtanong mga halimbawa ng mga katanungan sa panahon ng mga panayam sa stress ay:

Ano ang magagawa mong mag-alok sa aming kumpanya at bakit dapat ka pa namin upahan upang gumana?
Anong suweldo ang nais mong makita at bakit eksaktong halaga na ito (tingnan)?
Mukha kang masama. May sakit ka ba? Ano ang ginagamot mo?
Sa hukbo ay hindi naglingkod? Nais mo bang protektahan ang iyong bayan?
Tumingin ako sayo. Sigurado ka sa anumang pagkakataon buntis?
Maraming taon ka na at hindi ka pa kasal? Ano ang mali sa iyo?
Gaano kadalas ka uminom?
Kailan ang huling beses na humiram ka ng pera?
Bakit ang ikot ng mundo?
Ano ang kinatatayuan ng mundo?

Ang mga halimbawang ito ng mga katanungan ng recruiter ay maaaring tawaging pinaka-karaniwan. Subukang tumugon nang direkta sa kanila at kumilos nang may kumpiyansa.

Paano kumilos at kumilos

Upang maging matagumpay ang iyong pakikipanayam, siguraduhing manatiling kalmado sa anumang sitwasyon. Huwag isipin ang lahat, sapagkat ang sitwasyong ito ay isang laro. Samakatuwid, hindi ka dapat magbigay sa provocation at stress.

Kung tatanungin ka ng hindi kilalang mga dahilan upang maghintay ng mahabang panahon upang magsimula ang kaganapan, pagkatapos ay ipahiwatig na limitado ka sa oras at gumawa ng isang kapaki-pakinabang.

Kapag nagbibigay sa iyo ng isang malaking bilang ng mga pagsubok at survey, siguraduhing sagutin ito. Bago iyon, tukuyin kung ano ang umiiral na mga frame.

Mahigpit na ipinagbabawal na makipagtalo sa pinuno, pumunta sa kanyang pagkatao. Kung ikaw ay patuloy na nakagambala o bastos, pagkatapos ay manatiling kalmado at tama at may kumpiyansa na sagutin ang tanong. Kailangang maganap ang komunikasyon, gaano man kahirap, magalang, at lamang sa propesyonal na kakayahan.

Huwag matakot sa dapat sabihin hindi kapag pinag-uusapan ang iyong mga personal na isyu. Pagkatapos ng lahat, dumating ka upang makakuha ng trabaho, at hindi makipag-usap sa puso tungkol sa iyong personal na buhay. Maaari mo ring isalin ang lahat bilang isang biro, o ipadala sa isang positibong direksyon para sa trabaho sa hinaharap.

Kung hindi ka komportable na makipag-usap sa mga kondisyon na ibinigay, pagkatapos ay ipagbigay-alam sa empleyado na nagsasagawa ng pakikipanayam.

Bilang karagdagan, kung sa palagay mo na ang taong nagsasagawa ng pakikipanayam ay lalampas sa pinapayagan na mga hangganan, huwag mag-atubiling umalis.

Kung pagkatapos ng pagtatapos ng naturang matinding pakikipanayam hindi ka humihingi ng paumanhin para sa tulad ng isang nakababahalang sitwasyon, kung gayon ito ay isang okasyon upang ipakita sa katotohanan na ito ang pamantayan para sa kumpanyang ito (Tingnan). Kailangan mo bang magtrabaho doon? Pagkatapos ng lahat, ito ay ang saloobin sa mga empleyado na makikita kahit na sa paunang yugto ng kakilala.

Ang mga panayam sa stress ay nagiging popular sa mga uri ng mga kandidato sa pakikipanayam para sa posisyon. Ang hindi inaasahang pangyayaring ito ay nangangailangan sa iyo na maging handa para dito nang maaga. Salamat sa wastong pag-uugali sa mga nakababahalang sitwasyon, maaari kang makakuha ng coveted na posisyon.

Ang isang panayam sa stress, o pakikipanayam sa trabaho, ay isang mahirap na pagsubok para sa mga naghahanap ng trabaho. Sa panahon nito, ang isang kinatawan ng departamento ng tauhan o iba pang awtorisadong tao ay sumusubok na ilabas ang isang potensyal na empleyado na walang balanse sa emosyonal. Sa mga nakababahalang panayam, ang isang pamamaraan ay madalas na isinasagawa upang mailagay ang aplikante sa mga sitwasyon kung saan ginagarantiyahan siyang makaramdam ng awkward.

Sa mga nagdaang taon, ang ganitong uri ng pagsubok para sa mga aplikante ay nakakakuha ng higit at higit na katanyagan. Ang ganitong mga panayam ay ginanap sa ibang bansa sa loob ng mahabang panahon, at sa Russia lumitaw sila medyo kamakailan.

Ang mga espesyalista sa HR ay may halo-halong pagtingin sa pagsubok sa stress. May naniniwala na talagang pinapayagan ka nilang malaman ang mga kahinaan at lakas ng kandidato. Ang iba pa, sa kabaligtaran, ay naniniwala na ang naturang pakikipanayam ay walang paggalang sa mga kandidato para sa post.

Ang layunin ng isang nakababahalang pakikipanayam

Bakit kailangan ang ganyang panayam? Sa mga pinuno ng mga samahan mayroong isang opinyon na ang nasabing pagsubok ay dapat isailalim sa mga kandidato na ginagarantiyahan na harapin ang mga nakababahalang sitwasyon sa kanilang trabaho. Maraming mga kandidato ang kumikilos nang hindi likas sa panahon ng mga regular na panayam. Ang isang shock interview ay nagbibigay-daan sa iyo upang maihayag ang totoong mga katangian ng isang naghahanap ng trabaho.

Ano ang isang nakababahalang pakikipanayam na nagpapakita:

kung magkano ang handa na kandidato para sa post;
kung paano kumikilos ang aplikante sa mga nakababahalang sitwasyon;
kung paano lumalaban ang isang potensyal na empleyado ay ang masungit na pag-uugali.

Target na madla

Siyempre, ang mga panayam na walang panayam ay hindi isinasagawa kahit saan na may opisyal na trabaho. Gayunpaman, mayroong isang bilang ng mga post na kung saan ang ganitong uri ng pagsubok ay isa sa pinakamahalaga.

Kadalasan, ang pagsubok ay pumasa:

psychologists;
mga tagapamahala ng tanggapan;
creditors at mga ahente ng seguro;
empleyado ng mga call center;
mga sekretaryo;
mga empleyado sa bangko, benta;
mga mamamahayag
mga nagtatanghal ng TV;
mga espesyalista sa relasyon sa publiko.

Kadalasan, ang mga kandidato na ang mga aktibidad sa hinaharap ay nauugnay sa mga posisyon ng pamamahala ay tinanong sa isang katulad na paraan. Gayunpaman, kahit na ang mga empleyado ng bangko ay nasa listahan ng mga madalas na sumailalim sa naturang pakikipanayam, hindi ito nangangahulugan na ang lahat ng pagsubok sa stress ay nangyayari sa bawat bangko. Nasa sa pamamahala ng isang tiyak na organisasyon upang magpasya kung isasagawa ang pamamaraan o hindi.

Ano ang aasahan mula sa pakikipanayam?

May mga sitwasyon na madalas na pagsasanay ng mga employer upang suriin ang pagiging handa ng isang kandidato para sa isang posisyon.

Naantala ang simula ng panayam. Itinuturing ng mga tagapag-empleyo ito ang pinaka-epektibong pagsubok sa kahanda ng kandidato para sa trabaho. Samakatuwid, huwag magulat kung ang pag-uusap ay naantala ng higit sa 15 minuto. Ang pinuno ay maaaring maantala sa mas mahabang panahon, halimbawa, sa kalahating oras. Sa oras na ito, dapat isipin ng aplikante: kailangan ba niya ng trabaho na hindi pinahahalagahan ang personal na oras ng mga empleyado?
Matagal na katahimikan. Sa panahon ng pag-uusap, ang nagtatrabaho ay maaaring magtanong ng mga nakakagulat na tanong, pagkatapos nito ay mag-hang ang isang hindi komportable na pag-pause. Maaari rin siyang magpanggap na siya ay nababato sa pakikipag-usap sa aplikante at nagsasalita lamang ng mga pariralang monosyllabic. Ang ganitong tseke ay malinaw na malinaw kung anong sukat na suportado ng kandidato ang pag-uusap at tama isara ang mga paghinto. Sa sitwasyong ito, pinapayuhan ng mga espesyalista ng HR ang kandidato na huwag mapahiya, ngunit pag-usapan ang kanilang mga kasanayan at positibong karanasan. Unti-unti, kinakailangan na dalhin ang pag-uusap sa tamang direksyon at sa parehong oras ay maging friendly sa interlocutor.
Malalang panghihimasok. Kadalasan kapag ang pag-upa, sinasadya ng employer ang mga pagkagambala na nakakaabala sa pakikipanayam tuwing ngayon. Halimbawa, sa sandaling magsimula ang pag-uusap, ang mga tagalabas na may mga agarang katanungan ay papasok sa opisina, at pagkatapos ay tatawag ang telepono ng "hindi inaasahan" mula sa tagapamahala. Maaari niyang sagutin ang tawag, at pagkatapos ay magsagawa ng isang pag-uusap sa aplikante, na inilibing ang kanyang sarili sa laptop. Ang sitwasyong ito ay nagbibigay-daan sa amin upang maunawaan kung paano ang suporta ng aplikante ay maaaring suportahan ang mga negosasyon sa customer kahit na ang huli ay patuloy na ginulo. Bilang karagdagan, ipinapakita ng pagsubok ang reaksyon ng kandidato sa kawalang respeto.
Walang katapusang profile. Ang aplikante ay binibigyan ng pagkakataon na punan ang isang palatanungan, na hindi maaaring harapin sa unang pagkakataon. Karaniwan, iminumungkahi ng tagapamahala ang kandidato na muling isulat ang talatanungan nang maraming beses. Ang mga kadahilanan para sa mga ito ay napakalayo - madulas na sulat-kamay, mga pagkakamali o iba pang mga pag-aalangan. Ito ay kung paano nasuri ang pagiging handa ng kandidato para sa nakagawiang gawain.
Ang paglisan ng isang kandidato ng pagkakataong magpasok ng isang salita sa isang pag-uusap Sa sitwasyong ito, ang taong nagsasagawa ng pakikipanayam ay nagsasagawa ng isang mahabang monologue at sinamahan ito ng hindi naaangkop na mga puna, na pumipigil sa pagsagot sa interlocutor. Halimbawa: "Well, muli, wala kang masabi sa akin." Ipinapakita ng pagsubok na ito kung gaano handa ang kandidato para sa isang pag-uusap sa mga kumplikadong kliyente. Inirerekomenda ng mga espesyalista ng HR sa parehong oras na naghihintay para sa isang pag-pause sa monologue ng ulo at tumugon sa mga tanong nang mabait, nang may kumpiyansa.
Mga nagbibigay ng mga katanungan, pati na rin mga katanungan tungkol sa personal na buhay. Maaaring tanungin ng tagapamahala ng hindi naaangkop na mga katanungan, halimbawa, "Mahigit 30 na ka na, bakit hindi ka pa kasal?" Maaari niya ring hayag na sabihin sa aplikante na siya ay nagsasalita ng masyadong nababato tungkol sa kanyang sarili. Siyempre, maraming tao ang gumanti nang masakit sa mga katanungan tungkol sa kanilang personal na buhay, at ito ay natural. Ngunit huwag sumuko sa paghimok at pahintulutan ang iyong sarili na mapahiya. Kahit na ang etika sa negosyo ay hindi aprubahan ng isang pagsalakay sa privacy. Sa mga katanungang ito, nais ng employer na ma-provoke ang isang salungatan. Walang tiyak na rekomendasyon sa kung paano kumilos sa kasong ito. Ang bawat aplikante ay dapat magpasya kung paano sasagutin ang mga hindi komportable na mga katanungan tungkol sa kanyang personal na buhay. Hindi mo masasagot ang lahat, ngunit masasabi mo na ang buhay ng pamilya ay hindi nakakaapekto sa pagganap ng mga tungkulin sa trabaho. Maaari mo ring tiyakin sa ulo na ang personal na buhay ay mananatili sa labas ng opisina. Kung mula sa taong nagsasagawa ng pakikipanayam, ang mga pahayag ay gagawin tungkol sa mga propesyonal na katangian, sulit na tumugon nang may kumpiyansa at mahinahon.
Mga katanungan tungkol sa mga bahid. Kadalasan sinusubukan ng pinuno na hanapin ang mga kahinaan ng kandidato at bibigyan sila ng presyon. Halimbawa, tanungin kung bakit hindi nasiyahan ang dating tagapag-empleyo sa gawain ng empleyado. Ang kanilang mga bahid ay maaaring maitago bilang mga birtud. Ang pagsubok na ito ay isang pagsubok ng pagpapahalaga sa sarili ng kandidato at ang kanyang kakayahang mag-file ng kanyang sarili.
"Isang basong tubig." Ang panukalang ito ay isang pagkabigla at bihirang ginagamit. Sa panahon nito, ang aplikante ay maaaring magbuhos ng isang basong tubig sa mga damit. Ang sagot sa kawalang-galang na ito ay maaaring naiiba. Ang mga taong hindi handa para sa sitwasyong ito ay maaaring gumanti nang masakit upang magrekrut ng mga pag-atake. Ang isang balanse ay dapat matagpuan sa pagitan ng tugon at ang negatibong epekto. Sa kasong ito, inirerekomenda ang aplikante na ipakita ang kanyang hindi kasiya-siya at makakuha ng isang paghingi ng tawad para sa nagkasala. Ang pangunahing bagay sa sitwasyong ito ay hindi umupo nang tahimik. Ang mga kandidato na matagumpay na pumasa sa pagsubok na ito ay nagpapakita ng kanilang sarili sa mga mata ng pamamahala.

Mga halimbawa ng tanong

Ang nangingibabaw na lugar sa naturang pakikipanayam ay sinakop ng mga katanungan sa paglaban ng stress. Samakatuwid, upang "hindi mahulog sa isang stupor" para sa isang pakikipanayam, mas mahusay na ihanda ang mga ito nang maaga. Ang susi sa matagumpay na pagkumpleto ng pag-uusap ay isang sapat at pinigilan na reaksyon sa paghihimok.

Mga halimbawa ng mga katanungan:

Bakit ka namin dadalhin, hindi si Ivan Sidorov (ibang kandidato)?
Bakit ka mas mahusay kaysa sa iba pang mga naghahanap ng trabaho?
Ano ang iyong reaksyon sa sikolohikal na presyon?
Magbigay ng isang halimbawa kapag ang iyong trabaho ay pinuna.
Gaano kabilis ang maaasahan nating mga resulta mula sa iyong trabaho?
Anong suweldo ang nai-rate mo ang iyong mga kasanayan sa espesyalista?
Gaano kahusay ang magagawa mo sa trabaho?

Ang iba pang mga katanungan ay maaaring itanong. Maaari silang maiugnay sa parehong mga propesyonal na kasanayan at personal na globo. Ipinapakita ng mga katanungan kung paano nagawa ng kandidato na mapagtagumpayan ang stress sa panahon ng pakikipanayam.

Huwag galakin ang katotohanan sa mga sagot. Ang mga sagot ay nakasalalay sa kandidato, ngunit mas mahusay na ihanda ang mga ito nang maaga. Matapos ang isang nakababahalang pakikipanayam, dapat ipaalam sa recruit ang kandidato ng mga resulta ng mga pagsubok sa stress.

Paano matagumpay na malampasan ang panayam?

Bilang isang pangkalahatang rekomendasyon, maaari mong payuhan ang mga kandidato para sa mga bakanteng posisyon na kumuha ng mga puzzle para sa isang habang. Tutulungan silang bumuo ng mga kasanayan para sa paglutas ng mga di-pamantayang mga problema at paghahanap ng mga sagot sa mga tanong sa isang maikling panahon. Maaari mo ring basahin ang panitikan sa paksa ng pagpapabuti ng sarili at pagpipigil sa sarili. Kapaki-pakinabang sa sitwasyong ito at pagsasanay sa pag-unlad ng sarili.

Ang susi sa matagumpay na pakikipanayam ay kumpiyansa sa sarili at pagiging propesyonal. Mahalaga na sapat na tumugon sa iba't ibang mahihirap na sitwasyon at iwanan ang mga ito nang magalang at masarap.

Nararapat din na malaman na ang pakikipanayam ay hindi naglalayong mapahiya at mang-insulto sa interlocutor, pati na rin upang malaman ang tungkol sa kanyang personal na buhay. Siya ay nagsasagawa lamang ng isang pagsubok para sa antas ng pagpipigil sa sarili, na maaaring tumigil sa anumang oras, alinman sa inisyatiba ng employer o sa kahilingan ng aplikante.