คำแนะนำระเบียบวิธีในการกรอกโปรแกรมเฉพาะบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคมรวมถึงการใช้ระบบข้อมูลอัตโนมัติ AIS "บริการสังคม. ขั้นตอนการขอรับบริการทางสังคมระยะเวลาของแต่ละโปรแกรม

กระทรวงการพัฒนาสังคมและแรงงานของภูมิภาค ASTRAKHAN

การแก้ไข

เกี่ยวกับขั้นตอนการโต้ตอบของผู้ให้บริการทางสังคมที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบของบริการทางสังคมแบบคงที่เมื่อมีการแปลโดยผู้รับบริการทางสังคม

ตาม "ในขั้นตอนการให้บริการสังคมโดยผู้ให้บริการสังคมในภูมิภาค Astrakhan" กระทรวงการพัฒนาสังคมและแรงงานของภูมิภาค Astrakhan ตัดสินใจ:

1. อนุมัติเอกสารแนบ

2. ให้กรมองค์กรสนับสนุนทางสังคมและบริการสังคม (Shakhmanova I.T. ) จัดทำสำเนามตินี้:

ไปยังหน่วยงานด้านการสื่อสารและสื่อสารมวลชนของภูมิภาค Astrakhan - ภายในสามวันทำการนับจากวันที่ลงนาม

ไปยังสำนักงานอัยการของภูมิภาค Astrakhan - ไม่เกินเจ็ดวันทำการนับจากวันที่ลงนาม

ต่อการบริหารงานของกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียในภูมิภาค Astrakhan - ภายในเจ็ดวันหลังจากการยอมรับ

ซัพพลายเออร์ของระบบอ้างอิงทางกฎหมาย LLC "Astrakhan-Garant-Service" และ LLC "ศูนย์ข้อมูล" ConsultantService "เพื่อรวมไว้ในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และบนกระดาษ - ภายในเจ็ดวันหลังจากการใช้มติ

3. กรมประชาสัมพันธ์และเทคโนโลยีการสื่อสาร (Durnova L.V. ) จะวางข้อความของมตินี้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวง www.minsoctrud.astrobl.ru

4. มตินี้มีผลบังคับใช้เมื่อครบกำหนด 10 วันนับจากวันที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการ

ขั้นตอนสำหรับการโต้ตอบของผู้ให้บริการทางสังคมที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบของบริการทางสังคมแบบคงที่เมื่อมีการโอนผู้รับบริการทางสังคม

รองนายกรัฐมนตรี
ภูมิภาค Astrakhan - รัฐมนตรี
การพัฒนาสังคมและแรงงาน
ภูมิภาค Astrakhan
โอ. อ. PETELIN

ได้รับการอนุมัติ
กฤษฎีกากระทรวง
การพัฒนาสังคมและแรงงาน
ภูมิภาค Astrakhan
ลงวันที่ 4 เมษายน 2559 น 11

ขั้นตอนสำหรับการโต้ตอบของผู้ให้บริการทางสังคมที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบของบริการทางสังคมแบบคงที่เมื่อมีการโอนผู้รับบริการทางสังคม

1. ขั้นตอนการโต้ตอบของผู้ให้บริการสังคมที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบบริการทางสังคมแบบนิ่งเมื่อโอนผู้รับบริการทางสังคม (ต่อไปนี้เรียกว่าขั้นตอน) ได้รับการพัฒนาตามเพื่อสร้างกลไกในการโอนผู้รับบริการทางสังคมไปยังผู้ให้บริการทางสังคมรายอื่นที่ให้บริการสังคม ในรูปแบบบริการสังคมที่อยู่กับที่

2. ขั้นตอนนี้ใช้กับผู้ให้บริการทางสังคมที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบบริการสังคมที่อยู่กับที่ (ต่อไปนี้เรียกว่าผู้ให้บริการ) รายชื่อซึ่งกำหนดตามระบบการตั้งชื่อขององค์กรบริการสังคมในภูมิภาค Astrakhan ซึ่งได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของรัฐบาลแห่งภูมิภาค Astrakhan เมื่อวันที่ 31.10.2014 N 460 -Pr "ในระบบการตั้งชื่อขององค์กรบริการสังคมในภูมิภาค Astrakhan"

4. การโอนผู้รับจากซัพพลายเออร์รายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งดำเนินการตามความตกลงกับกระทรวงการพัฒนาสังคมและแรงงานของภูมิภาค Astrakhan (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากระทรวง)

5. การอนุมัติของผู้รับโดยกระทรวงการโอนจะดำเนินการบนพื้นฐานของการขอโอนพลเมืองไปยังซัพพลายเออร์รายอื่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่าแอปพลิเคชันการโอน) ที่ส่งโดยซัพพลายเออร์ซึ่งผู้รับอยู่ในบริการสังคมพร้อมเอกสารดังต่อไปนี้:

แอปพลิเคชันสำหรับการโอนผู้รับบริการทางสังคมไปยังผู้ให้บริการสังคมรายอื่นซึ่งร่างขึ้นในแบบฟอร์มตามภาคผนวกหมายเลข 1 ของขั้นตอนนี้

ไฟล์ส่วนตัวของผู้รับ

แผ่นบายพาสที่วาดขึ้นในแบบฟอร์มตามภาคผนวกหมายเลข 2 ของขั้นตอนที่ได้รับการอนุมัติโดยกฤษฎีกาของรัฐบาลแห่งภูมิภาค Astrakhan เมื่อวันที่ 12.12.2014 เลขที่ 572-P

เมื่อโอนผู้รับที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะข้อมูลของการตรวจทางการแพทย์ที่ดำเนินการตามกฎสำหรับการตรวจสุขภาพของเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครองซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลในองค์กรสำหรับเด็กกำพร้าและเด็กที่ไม่มีการดูแลโดยผู้ปกครองซึ่งได้รับการอนุมัติโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย วันที่ 02.26.2015 N 170 และ (หรือ) ขั้นตอนการตรวจทางคลินิกของเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครองซึ่งได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงสาธารณสุขแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 11.04.2013 N 216n

ระยะเวลาความถูกต้องของแผ่นบายพาสหรือการตรวจทางการแพทย์ที่ระบุในข้อนี้ต้องไม่เกิน 6 เดือนนับจากวันที่ออก

6. กระทรวง:

ในวันที่ได้รับใบสมัครโอนและเอกสารที่ระบุไว้ในวรรค 5 ของขั้นตอนนี้ให้ลงทะเบียนในการลงทะเบียนคำขอโอนผู้รับบริการสังคมไปยังผู้ให้บริการสังคมรายอื่นโดยได้รับอนุมัติในแบบฟอร์มตามภาคผนวกหมายเลข 3 ของขั้นตอนนี้

ภายใน 2 วันทำการหลังจากวันที่ลงทะเบียนเอกสารที่ระบุในวรรคสองของข้อนี้จะได้รับการอนุมัติ

ภายใน 1 วันทำการหลังจากระยะเวลาการอนุมัติที่ระบุไว้ในวรรคสามของข้อนี้เขาจะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ที่แนะนำสำหรับการแปลพร้อมกับแนบเอกสารที่ได้รับตามข้อ 5 ของขั้นตอนนี้ไปยังซัพพลายเออร์ที่ยื่นขอโอน

7. การถ่ายโอนผู้รับที่ทุกข์ทรมานจากความผิดปกติทางจิตได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยจิตเวช

8. การโอนผู้เยาว์ที่อยู่ในองค์กรเฉพาะสำหรับผู้เยาว์และผู้ที่มีสถานะเป็น "เด็กกำพร้า" "ถูกทิ้งโดยไม่มีการดูแลของผู้ปกครอง" จะดำเนินการโดยคำนึงถึงบทบัญญัติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 24.05.2014 N 481 "ในกิจกรรมขององค์กรเพื่อเด็กกำพร้าและเด็ก ทิ้งไว้โดยไม่มีการดูแลของผู้ปกครองและในตำแหน่งของเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการดูแลของผู้ปกครอง "และพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลภูมิภาค Astrakhan ที่ 08.21.2015 N 429-P" เกี่ยวกับขั้นตอนการส่งต่อไปยังตำแหน่งของเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการดูแลของผู้ปกครองภายใต้การดูแล ในองค์กรเพื่อเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทอดทิ้งโดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครอง ".

9. ผู้รับบริการทางสังคมที่มีบริการทางสังคมพิเศษจะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นตามอนุวรรค 4.4 ของขั้นตอนที่ได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลแห่งภูมิภาค Astrakhan เมื่อวันที่ 12.12.2014 N 572-P

การโอนผู้รับผลประโยชน์ไปยังผู้ให้บริการรายอื่นไม่จำเป็นต้องมีการแก้ไขโปรแกรมบริการโซเชียลแต่ละโปรแกรมยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

การหมดอายุของโปรแกรมบริการสังคมส่วนบุคคล

การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่กำหนดความจำเป็นในการจัดบริการสังคม

การแสดงออกส่วนบุคคลเกี่ยวกับเจตจำนงของผู้รับในการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมบริการสังคมส่วนบุคคล (ต่อไปนี้ - โปรแกรมส่วนบุคคล) ตามวรรค 12 ของขั้นตอนนี้

10. ซัพพลายเออร์อย่างน้อย 30 วันก่อนหมดอายุของแต่ละโปรแกรม:

แจ้งผู้รับเป็นลายลักษณ์อักษร

ส่งข้อสรุปเกี่ยวกับการดำเนินโครงการส่วนบุคคลในแบบฟอร์มที่ได้รับการอนุมัติไปยังกระทรวง (ต่อไปนี้ - ข้อสรุปเกี่ยวกับการดำเนินโครงการส่วนบุคคล) เป็นสองชุดพร้อมด้วยเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง

11. ผู้รับมีสิทธิ์โดยส่วนตัวหรือผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในช่วงระยะเวลาของโครงการส่วนบุคคลในการสมัครเข้ากระทรวงพร้อมใบสมัครสำหรับการแก้ไขโปรแกรมส่วนบุคคลในแบบฟอร์มตามภาคผนวกที่ 2 ของขั้นตอนนี้พร้อมกับแนบของโปรแกรมปัจจุบันและเอกสารแต่ละรายการที่ยืนยันความจำเป็นในการแก้ไข

12. การแก้ไขโปรแกรมแต่ละรายการดำเนินการโดยกระทรวงโดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของแต่ละโปรแกรมก่อนหน้านี้ตามอนุวรรค 1.7 - 1.9 และภายในช่วงเวลาที่กำหนดโดยอนุวรรค 1.14 ของขั้นตอนที่ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลภูมิภาค Astrakhan เมื่อวันที่ 12.12.2014 N 572-P

แอปพลิเคชันที่ระบุในข้อ 11 ของขั้นตอนนี้ได้รับการลงทะเบียนในการลงทะเบียนแอปพลิเคชันสำหรับการแก้ไขโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมซึ่งได้รับการอนุมัติในแบบฟอร์มตามภาคผนวกที่ 4 ของขั้นตอนนี้

ภาคผนวก N 1. คำขอโอนผู้รับบริการทางสังคมไปยังผู้ให้บริการทางสังคมรายอื่น

ภาคผนวก N 1
ต่อกฎกระทรวง
การพัฒนาสังคมและแรงงาน
ภูมิภาค Astrakhan
ลงวันที่ 4 เมษายน 2559 น 11

มีคำสั่งให้)

พลเมือง)

_____________________________________,

(วันเกิดของพลเมือง)

บุคลิกภาพ)

สหพันธรัฐรัสเซีย)

______________________________________

คลังสินค้า))

______________________________________

______________________________________

(นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี)

ตัวแทนชื่อ

พลเมือง

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

หน่วยงานรัฐบาลร่างกาย

รัฐบาลท้องถิ่นประชาชน

สมาคม)

แอปพลิเคชันสำหรับโอนผู้รับบริการทางสังคมไปยังผู้ให้บริการทางสังคมรายอื่น

โปรดให้บริการทางสังคมในรูปแบบเครื่องเขียน

บริการสังคม

ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณตามข้อ 9

กฎหมายของรัฐบาลกลางประจำวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 N 152-FZ "เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล" สำหรับ

รวมอยู่ในการลงทะเบียนผู้รับบริการสังคม:

(เห็นด้วยไม่เห็นด้วย)

__________ ________________________________ "______" ___________________

(ลายเซ็น) (ชื่อ - นามสกุล) วันที่กรอกใบสมัคร

ภาคผนวก N 2. การขอแก้ไขโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคม

ภาคผนวก N 2
ต่อกฎกระทรวง
การพัฒนาสังคมและแรงงาน
ภูมิภาค Astrakhan
ลงวันที่ 4 เมษายน 2559 น 11

_____________________________________,

(ชื่อของร่างกายที่

มีคำสั่งให้)

จาก __________________________________

(นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี)

พลเมือง)

_____________________________________,

(วันเกิดของพลเมือง)

______________________________________

(รายละเอียดการรับรองเอกสาร

บุคลิกภาพ)

_____________________________________.

(สัญชาติข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่

ถิ่นที่อยู่ (พัก) ในดินแดน

สหพันธรัฐรัสเซีย)

______________________________________

(หมายเลขโทรศัพท์ติดต่ออีเมล (ถ้า

คลังสินค้า))

จาก ___________________________________

______________________________________

______________________________________

(นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี)

ตัวแทนชื่อ

หน่วยงานรัฐบาลร่างกาย

รัฐบาลท้องถิ่นประชาชน

สมาคมที่แสดงถึงความสนใจ

พลเมือง

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

(รายละเอียดของเอกสารยืนยัน

อำนาจของตัวแทนรายละเอียด

เอกสารประจำตัว

ตัวแทนที่อยู่

หน่วยงานรัฐบาลร่างกาย

รัฐบาลท้องถิ่นประชาชน

สมาคม)

ใบสมัครสำหรับการแก้ไขโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม

โปรดตรวจสอบโปรแกรมการจัดส่งแต่ละรายการของฉัน

บริการสังคมเพื่อให้บริการทางสังคมในรูปแบบ

บริการสังคม __________________________________________________

___________________________________________________________________________

(ระบุรูปแบบบริการสังคมที่ต้องการ)

ผู้ให้บริการสังคม ______________________________________________

___________________________________________________________________________

(ระบุผู้ให้บริการโซเชียล (ที่ต้องการ) ที่ต้องการ)

ฉันต้องการบริการสังคม: ____________________________________________

__________________________________________________________________________.

(ระบุบริการทางสังคมที่ต้องการและความถี่ในการจัดหา)

ฉันต้องการการให้บริการทางสังคมด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(ระบุสถานการณ์ที่แย่ลงหรืออาจทำให้เงื่อนไขแย่ลง

ชีวิตของพลเมือง)

___________________________________________________________________________

และ (หรือ) ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงความต้องการบริการสังคมสำหรับสิ่งต่อไปนี้

เหตุผล __________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(สาเหตุที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงความต้องการทางสังคม

__________________________________________________________________________.

ฉันยืนยันความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลนี้

"___" __________ ____ _______________ (________________________________)

(วันที่) (ลายเซ็น) (สำเนาลายเซ็น)

ภาคผนวก N 3. วารสารสำหรับการลงทะเบียนแอปพลิเคชันสำหรับการถ่ายโอนผู้รับบริการทางสังคมไปยังผู้ให้บริการทางสังคมรายอื่นที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบของบริการทางสังคมแบบคงที่

ภาคผนวก N 3
ต่อกฎกระทรวง
การพัฒนาสังคมและแรงงาน
ภูมิภาค Astrakhan
ลงวันที่ 4 เมษายน 2559 น 11

				ชื่อผู้ผลิต		วันที่แจ้ง

ภาคผนวก N 4. วารสารสำหรับการลงทะเบียนแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบโปรแกรมส่วนบุคคลของการจัดหาบริการทางสังคม

ภาคผนวก N 4
ต่อกฎกระทรวง
การพัฒนาสังคมและแรงงาน
ภูมิภาค Astrakhan
ลงวันที่ 4 เมษายน 2559 น 11

	วันที่รับใบสมัครในองค์กรที่ได้รับอนุญาต	วันที่รับใบสมัครที่กระทรวง	นามสกุลชื่อนามสกุลของผู้รับบริการสังคม	วันเกิด	วันที่ร่างพระราชบัญญัติการประเมินสภาพความเป็นอยู่	วันที่ได้รับการประเมินสภาพความเป็นอยู่ในกระทรวง	วันที่ดำเนินการข้อสรุปเกี่ยวกับการดำเนินการตามโปรแกรมแต่ละโปรแกรม	วันที่และหมายเลขของโปรแกรมแต่ละโปรแกรมที่พัฒนาขึ้น

เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางในวันที่ 28 ธันวาคม 2013 N 442-FZ "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" (ต่อไปนี้ - กฎหมายของรัฐบาลกลาง N 442-FZ) และพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกวันที่ 26 ธันวาคม 2014 N 829- PP "บริการสังคมสำหรับพลเมืองในเมืองมอสโก" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก N 829-PP) ฉันสั่ง:

1. เพื่อให้กรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตปกครองของเมืองมอสโกองค์กรบริการสังคมซึ่งอยู่ภายใต้กรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของส่วนที่ 2 ของมาตรา 35 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง N 442-FZ ตามที่ผู้รับบริการทางสังคมที่มีสิทธิได้รับทางสังคม บริการเกิดขึ้นก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2014 รวมถึงเงื่อนไขในการให้บริการสังคมตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2015 จะไม่แย่ลงเมื่อเทียบกับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2014

2. อนุมัติ:

2.1 แบบฟอร์มการขอรับบริการทางสังคม (ภาคผนวก 1)

2.2 แบบฟอร์มการลงทะเบียนคำขอจัดบริการสังคม (ภาคผนวก 2)

2.3 รูปแบบของการสำรวจวัสดุและครัวเรือนเกี่ยวกับสภาพความเป็นอยู่ของผู้รับบริการสังคม (ภาคผนวก 3)

2.4 รูปแบบของการตัดสินใจของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตการปกครองของเมืองมอสโกเมื่อได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคม (ภาคผนวก 4)

2.5 รูปแบบของโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม (ภาคผนวก 5)

2.6 รูปแบบของกำหนดการส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคมในรูปแบบบริการสังคมที่บ้าน (ภาคผนวก 6)

2.9 แบบฟอร์มข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคม (ภาคผนวก 9)

2.10 แบบร่างพระราชบัญญัติการจัดบริการสังคมเร่งด่วน (ภาคผนวก 10)

2.11 แบบฟอร์มการขอสละสิทธิ์บริการสังคม (ภาคผนวก 11)

3. หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตปกครองของเมืองมอสโกองค์กรบริการสังคมซึ่งอยู่ภายใต้สังกัดของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกเพื่อให้แน่ใจว่าภายในวันที่ 1 เมษายน 2015 จะมีการร่างโครงการส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมสำหรับผู้รับบริการทางสังคมที่ได้รับการยอมรับในการบริการสังคมภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2014 รวมปี

4. หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตการปกครองของเมืองมอสโกพร้อมกับองค์กรบริการสังคมที่อยู่ภายใต้กรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกจะต้องรับรองภายในวันที่ 1 พฤษภาคม 2015:

1) การลงนามในแต่ละโครงการสำหรับการให้บริการทางสังคม

2) ส่งสำเนาที่สองของแต่ละโปรแกรมสำหรับการให้บริการทางสังคมแก่ผู้รับบริการทางสังคม

5. กรมสำหรับองค์กรบริการสังคม (Keller P.A. ) โดยคำนึงถึงภาคผนวก 9 ของคำสั่งนี้ภายในวันที่ 12 มกราคม 2015 จัดเตรียมและส่งไปยังหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตปกครองของเมืองมอสโกซึ่งเป็นองค์กรบริการสังคมที่อยู่ภายใต้กรมคุ้มครองทางสังคมของเมืองมอสโก แบบฟอร์มใบรับรองการยอมรับบริการทางสังคมที่แสดงตามรูปแบบของบริการทางสังคม

6. เพื่อให้อำนาจหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตปกครองของเมืองมอสโกมีอำนาจในการ:

1) การตัดสินใจในการยอมรับพลเมืองที่ต้องการบริการทางสังคม

2) การลงนามในโครงการส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคม

3) การตัดสินใจเกี่ยวกับการปฏิเสธบริการสังคม

4) การออกโปรแกรมที่ซ้ำกันสำหรับการจัดบริการสังคม

7. การแก้ไขโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคมดำเนินการตามคำร้องขอของผู้รับบริการสังคมในลักษณะที่คล้ายคลึงกับการจัดทำร่างใหม่ของโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม

8. สำหรับผู้รับบริการทางสังคมที่ได้รับบริการทางสังคมในรูปแบบบริการสังคมที่บ้านและ (หรือ) ในรูปแบบกึ่งอยู่นิ่งตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2015 เว้นแต่จะมีกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นการคำนวณการชำระเงินรายเดือนสำหรับบริการสังคมจะกำหนดขึ้นตามส่วนต่างๆ 1 และ 2 ของมาตรา 32 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง N 442-FZ และมติของรัฐบาลมอสโก N 829-PP

9. ฉันขอสงวนการควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งนี้

หัวหน้าภาควิชา V.A. Petrosyan

ภาคผนวก 1 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

แบบฟอร์มใบสมัครสำหรับการให้บริการทางสังคม ________________________________ (ชื่อของร่างกาย (ผู้ให้บริการสังคม) ________________________________ ที่ส่งใบสมัคร) จาก _____________________________ (นามสกุลนามสกุลนามสกุลของพลเมือง) _______________, _______________ (วันเดือนปีเกิด (พลเมือง SNILS) ของพลเมือง) ________________________________ (รายละเอียดของเอกสารรับรอง ) ________________________________ (สัญชาติข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนัก (พำนัก) ________________________________ ในดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย) ________________________________ (หมายเลขโทรศัพท์ติดต่ออีเมล (ถ้ามี) จาก _____________________________ (นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของตัวแทนชื่อหน่วยงานของรัฐหน่วยงานท้องถิ่น รัฐบาลท้องถิ่นสมาคมสาธารณะที่เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของพลเมือง ________________________________ รายละเอียดของเอกสารยืนยันอำนาจ ________________________________ ก่อน ตัวแทนรายละเอียดของเอกสารยืนยัน ________________________________ ตัวตนของตัวแทนที่อยู่ของสถานที่พำนักที่อยู่ของหน่วยงานของรัฐหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นสมาคมสาธารณะ) ฉันบริการสังคมในรูปแบบของบริการสังคม _________________________________________________ แสดงโดย ____________ (ระบุรูปแบบของบริการทางสังคม) (ระบุโดย __________________________________________________________________________ ผู้ให้บริการสังคมตามที่ผู้สมัครเลือก) ฉันต้องการบริการสังคม: ____________________________________________ (ระบุบริการสังคมที่จำเป็น ___________________________________________________________________________ และความถี่ของการจัดหา) ฉันต้องการการให้บริการทางสังคมสำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้: __________________________________________________________ (ระบุสถานการณ์ที่เลวร้ายลงหรืออาจทำให้สภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองแย่ลง) สภาพความเป็นอยู่ และองค์ประกอบครอบครัว: ________________________________________ (มีการระบุสภาพความเป็นอยู่และองค์ประกอบของครอบครัว) ___________________________________________________________________________ ข้อมูลเกี่ยวกับรายได้ที่นำมาพิจารณาเพื่อคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อหัวของผู้รับบริการสังคม: _____________________________________________________________________________________________________________________ ฉันยืนยันความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลนี้ ___ _________________ เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณตามมาตรา 9 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 No. N 152-FZ "เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อรวมไว้ในการลงทะเบียนผู้รับบริการสังคม: _________________________ (เห็นด้วย / ไม่เห็นด้วย) _________________ (__________________) "__" ___________________ (ลายเซ็น) (ชื่อเต็ม) วันที่กรอกใบสมัคร ________________________________ ตามบทความ 15 แห่งกฎหมายของรัฐบาลกลางประจำวันที่ 28 ธันวาคม 2013 N 442-FZ "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" บทความ 31 และ 32 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางประจำวันที่ 28 ธันวาคม 2013 N 442-FZ "พื้นฐานการบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" รวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย พ.ศ. 2549 , น 31, ศิลป์. 3451, 2553, ฉบับที่ 31, ศิลป์. 4196; 2554, N 31, ศิลปะ. 4701, 2556, ฉบับที่ 30, ศิลป์. 4038

ภาคผนวก 2 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

ใบสมัครบริการทางสังคมลงทะเบียนแบบฟอร์มวารสาร

	วันที่ลงทะเบียนแอปพลิเคชัน	ชื่อเต็ม. ผู้ขอ	วันที่ระบุไว้ในใบสมัคร	ชื่อเต็ม. ผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) ที่ส่งใบสมัคร	รูปแบบและประเภทของบริการทางสังคม	วันที่สมัครใช้บริการสั่งซื้อ N และวันที่

ภาคผนวก 3 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

แบบฟอร์มการดำเนินการตรวจสอบวัสดุและในประเทศและสภาพสังคมของถิ่นที่อยู่ของผู้รับสิทธิ์ทางสังคมได้รับ "___" ___________ 201__ godaFamiliya ______________ ชื่อ _______________ กลาง _______________________ วันเดือนปีเกิด _________________ ข้อมูลหนังสือเดินทาง _________________________________________ ใบรับรองเงินบำนาญที่แท้จริงของสถานที่ __________________________________ การให้สิทธิประโยชน์ ____________________________________________________________________________________________________________________ (เอกสารรับรองสิทธิในผลประโยชน์) ___________________________________________________________________________ กลุ่มคนพิการ _______________________________________________________ ระยะ สถานประกอบการทุพพลภาพ ____________________________________________ วันที่ตรวจสอบครั้งต่อไป _______________________________________ สถานภาพสมรส ________________________________________________________ (โสดอาศัยอยู่กับญาติ - ระบุระดับความสัมพันธ์การอยู่อาศัยกับผู้เช่า) _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ แหล่งที่มาและจำนวนรายได้ ___________________________________________________________________ รายได้ของสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ _______________________________________________________________ รายได้ของสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ ______________________________________________________ ___________________________________________________________________ ความช่วยเหลือจากญาติ: ________________________________________ (วัสดุในรูปแบบการดูแลความช่วยเหลือในการทำความสะอาด) ผู้ดูแล ____________________________________________________________________________________________________________________________ สภาพความเป็นอยู่ ________________________________________________________ (ที่อยู่อาศัยที่สะดวกสบายพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกบางส่วนไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกบ้านส่วนตัวอพาร์ตเมนต์แยกห้องในอพาร์ตเมนต์ส่วนกลางพื้นที่ใช้สอยพื้น ) สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้: ______________________________________ (น้ำประปาแก๊สเครื่องทำความร้อนส่วนกลางอ่างอาบน้ำลิฟต์ ฯลฯ ) ความร่วมมือของแผนกที่อยู่อาศัย ________________________________________ (เอกชนรัฐเทศบาลหน่วยงาน) ___________________________________________________________________________ ที่อยู่อาศัยที่แปรรูปหรือไม่แปรรูป ________________________________________ เงินอุดหนุนที่อยู่อาศัย _________________________________________________ ระดับการบริการตนเอง _____________________________________________________________________________________________________________________________ (เคลื่อนย้ายได้อย่างอิสระรอบเมืองภายในบริเวณที่อยู่อาศัยโดยได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกเท่านั้นภายในที่อยู่อาศัยเหตุผล) ก่อนหน้า _____________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ข้อสรุปและข้อสรุปเกี่ยวกับความต้องการ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ชื่อและตำแหน่งของผู้เชี่ยวชาญที่ทำการสำรวจ ผู้เข้าร่วมตอบแบบสอบถาม ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ภาคผนวก 4 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

รูปแบบการตัดสินใจของกรมคุ้มครองสังคมของประชากรของเขตการบริหารของเมืองมอสโกเกี่ยวกับการยอมรับพลเมืองที่ต้องการบริการทางสังคมมอสโก "___" __________ 20__ หลังจากตรวจสอบใบสมัครสำหรับการจัดบริการสังคม __________________________________________ สภาพความเป็นอยู่ในครัวเรือนและสังคมของผู้รับบริการสังคม _____________________________________________ (เอกสารอื่น ๆ ระบุ) ตามส่วนที่ 2 ของข้อ 15 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางประจำวันที่ 28 ธันวาคม 2013 N 442-FZ "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย": 1. เพื่อรับรู้ _______________________________________________________________ (นามสกุลชื่อนามสกุลปีเกิดที่อยู่) ___________________________________________________________________________ ที่ต้องการบริการสังคม 2. รายได้เฉลี่ยต่อหัวของผู้รับบริการสังคมคือ _____________ จำนวนเงินที่ชำระรายเดือนสำหรับการให้บริการทางสังคมต้องไม่เกิน _________________________________________________________ รูเบิล 3. TTSSO "________________" ก่อน "___" __________ 20__ ร่วมกับผู้สมัครเพื่อจัดทำร่างโครงการส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการสังคมและส่งเพื่อลงนามต่อกรมคุ้มครองสังคมของประชากร __________________ ของเขตการปกครองของมอสโก 4. TTSSO "_________________________" (ไปยังผู้ให้บริการสังคม) ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่ส่งโครงการส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อสรุปของข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการสังคมหัวหน้ากรมคุ้มครองสังคมของประชากร _______________ ของเขตการปกครองของเมืองมอสโกลายเซ็นชื่อเต็ม

ภาคผนวก 5 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

รูปแบบของโปรแกรมส่วนบุคคลของบริการสังคม ___________________________________________________________________________ (ชื่อหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้จัดทำโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคม) โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคม "____" _________ ____ เมือง N _____________ (วันที่รวบรวม) 1. นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ___________________________________ 2. เพศ _______________________ 3. วันเดือนปีเกิด ___________________________ 4. ที่อยู่อาศัย: รหัสไปรษณีย์ ___________ เมือง (อำเภอ) ______________________________ นิคม ___________________ ถนน _____________________ บ้าน N ________ อาคาร ______________ อพาร์ตเมนต์ _____________ โทรศัพท์ ___________________5 ที่อยู่สถานที่ทำงาน: รหัสไปรษณีย์ ___________ เมือง (อำเภอ) ______________________________ ถนน _______________ บ้าน N ________________ โทรศัพท์ ___________________6. ซีรี่ส์หมายเลขหนังสือเดินทางหรือข้อมูลของเอกสารประจำตัวอื่นวันที่ออกเอกสารเหล่านี้ชื่อหน่วยงานที่ออก _______________________________________________________________________ 7. อีเมลติดต่อ (ถ้ามี) ________________________________________ 8. โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการสังคมได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นครั้งแรกอีกครั้ง (ขีดเส้นใต้ตามความจำเป็น) เป็นระยะเวลาถึง _____________________9 แบบฟอร์มบริการสังคม _________________________________________ 10. ประเภทของบริการทางสังคม:

I. สังคมและครัวเรือน

ครั้งที่สอง สังคมและการแพทย์

สาม. สังคมจิตวิทยา

IV สังคมและการเรียนการสอน

V. สังคมและแรงงาน

Vi สังคมและกฎหมาย

Vii บริการเพื่อเพิ่มศักยภาพในการสื่อสารของผู้รับบริการทางสังคมที่มีความพิการรวมถึงเด็กพิการ

หมายเหตุ: 1. ปริมาตรของการให้บริการทางสังคมจะระบุด้วยหน่วยวัดที่เหมาะสม (เช่นตร. ม. ชิ้นส่วนสถานที่ชุด ฯลฯ ) ในกรณีที่สามารถกำหนดปริมาตรได้โดยหน่วยการวัด 2. เมื่อกรอกข้อมูลในคอลัมน์ "เงื่อนไขการให้บริการ" จะมีการระบุวันที่เริ่มต้นการให้บริการสังคมและวันที่สิ้นสุด 3. เมื่อกรอกข้อมูลในคอลัมน์ "เครื่องหมายของการเติมเต็ม" โดยผู้ให้บริการโซเชียลจะมีการป้อนข้อมูล: "เสร็จสมบูรณ์", "เสร็จสมบูรณ์บางส่วน", "ไม่สำเร็จ" (ระบุเหตุผล) 1 11. เงื่อนไขในการให้บริการสังคม: _________________________ (ผู้ให้บริการสังคม ___________________________________________________________________________ ระบุเงื่อนไขที่จำเป็นที่ผู้ให้บริการสังคมจะต้องปฏิบัติตามในการให้บริการสังคม ___________________________________________________________________________ โดยคำนึงถึงรูปแบบการบริการสังคม)

13. การปฏิเสธจากบริการสังคมบริการสังคม:

________________________________1 ผู้รับบริการสังคมมีสิทธิที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการจัดบริการสังคมในรูปแบบของบริการสังคมที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

14. กิจกรรมช่วยเหลือสังคม:

┌─────────────────────┬────────────────────────┬─ ─────────────────────────┐│ประเภทของโซเชียลсоциальногоผู้รับโซเชียลсоциального 3 ││ Accompaniment │ 2 │เครื่องหมายแสดงความสำเร็จ│││ Accompaniment ││├─ ────────────────────┼────────────────────────┼─── ──────────────────────┤││││├────────────────────┼ ─────────────────────────┼─────────────────────── ─┤││││└─────────────────────────────────── ────┴─────────────────────────┘เห็นด้วยกับเนื้อหาของโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการสังคม _________________________ _____________________ (ลายเซ็นของผู้รับ (การถอดรหัสลายเซ็น) ของบริการสังคมหรือ ตัวแทนทางกฎหมาย 4 คนของเขา) ผู้มีอำนาจลงนามในโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตของสหพันธรัฐรัสเซีย __________________________________ _____________________ (ตำแหน่งของบุคคล) (การถอดรหัสลายเซ็น) M.P.________________________________ 2 ผู้รับบริการสังคมผู้ปกครองผู้ปกครองผู้ดูแลคนรู้จักคนอื่น ๆ ของตัวแทน และเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ 3 องค์กรที่ให้การสนับสนุนทางสังคมกำหนดเครื่องหมาย:“ เสร็จสิ้น”“ เสร็จสิ้นบางส่วน”“ ไม่ได้นำไปใช้” (พร้อมระบุเหตุผล) 4 ขีดเส้นใต้สถานะของบุคคลที่ใส่ลายเซ็น

ภาคผนวก 6 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

ตารางเวลาส่วนบุคคลของการจัดหาบริการสังคมในรูปแบบบริการสังคมที่บ้านอนุมัติโดยหัวหน้า CCO __________ __________________ ลายเซ็นชื่อ - นามสกุลนามสกุลชื่อ - นามสกุล ____________________________________________________________________ ที่อยู่: ___________________________________________________ หมายเลขโปรแกรมบริการสังคมส่วนบุคคล┌──────┬─────┬──────┬──────┬──────┬──── ───┬──────┬───────┬───────┬───────┐│││││││││││├─── ───┼──────┼──────┼──────┼─────┼───────┼──────┼─── ────┼───────┼────────┤│││││││││││└──────┴──────┴─── ───┴──────┴──────┴───────┴──────┴───────┴───────┴─ ──────┘เดือนแห่งการให้บริการสังคม _____________ 20___ ปีที่ N ______ ┌─────────────────┬──────┬─────── ┬───────┬───────┬───────┬───────┬───────┐│วันในสัปดาห์│pn│wt Wed │cht│pt│sb│vs│├─────────────────┼──────┼───────┼────── ─┼───────┼───────┼───────┼───────┤│รหัสบริการเวลา│││││││││โปรวิชั่น│ │││││││└──────────────────┴──────┴───────┴─────── ───────┴───────┴───────┴───────┘สัปดาห์ที่ N ______ ┌────────────── ────┬──────┬───────┬───────┬───────┬───────┬────── ─┬───────┐│วันของสัปดาห์│mon│เรา│Wed│Thu│Fr│s ข│вс│├──────────────────┼──────┼───────┼───────┼─── ────┼───────┼───────┼───────┤│รหัสบริการเวลา││││││││││││││ ││└──────────────────┴──────┴───────┴───────┴───── ──┴───────┴───────┴───────┘สัปดาห์ที่ N ______ ┌──────────────────┬ ──────┬───────┬───────┬───────┬──────┬───────┬─── ────┐│วันของสัปดาห์│mon│wt│wed│cht│fr│sb│vs│├──────────────────┼───────┼ ───────┼───────┼───────┼───────┼──────┼───────┤│Code บริการเวลา││││││││││││││└─────────────────┴────────┴──────── ─────┴───────┴───────┴───────┴──────┴───────┘สัปดาห์ที่ N ______ ┌ ───────────────────┬──────┬───────┬───────┬───────┬ ───────┬───────┬───────┐│วันในสัปดาห์│mon│wt│wed│cht fr │sb│vs│├─────── ───────────┼──────┼───────┼───────┼───────┼─────── ┼───────┼───────┤│รหัสบริการเวลา│││││││ของการให้บริการ│││││││└───────── ─────────┴──────┴───────┴──────┴───────┴───────┴─ ──────┴───────┘บริการทางสังคมทั้งหมดที่ให้ ________________ (ตามรหัสบริการ) การเยี่ยมบ้านทั้งหมด ______________________________________________________ (สำหรับบริการที่จัดให้โดยตรงที่บ้าน) นักสังคมสงเคราะห์ _____________ ___________________________ ลายมือชื่อชื่อนามสกุลผู้รับบริการสังคม _____________ ___________________________ ลายมือชื่อชื่อนามสกุล

ภาคผนวก 7 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการในการออกแบบโปรแกรมบริการสังคมเฉพาะบุคคล

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม (ต่อไปนี้จะเรียกว่าโปรแกรม) ตามส่วนที่ 1 ของข้อ 16 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางประจำวันที่ 28 ธันวาคม 2013 N 442-FZ "On the Basics of Social Services for Citizens in the Russian Federation" (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎหมายของรัฐบาลกลาง) เป็นเอกสาร ซึ่งระบุถึงรูปแบบของบริการทางสังคมประเภทปริมาณความถี่เงื่อนไขข้อกำหนดสำหรับการให้บริการทางสังคมรายชื่อผู้ให้บริการทางสังคมที่แนะนำตลอดจนมาตรการสนับสนุนทางสังคมที่ดำเนินการตามมาตรา 22 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง

2. โปรแกรมนี้จัดทำขึ้นตามความต้องการของพลเมืองในการบริการสังคมซึ่งได้รับการแก้ไขโดยขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในความต้องการนี้ แต่อย่างน้อยทุกๆสามปี การแก้ไขโปรแกรมจะดำเนินการโดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของแต่ละโปรแกรมที่นำไปใช้

โปรแกรมสามารถแก้ไขได้ตามคำร้องขอของพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาสำหรับการให้บริการทางสังคมหรือการอุทธรณ์เพื่อผลประโยชน์ของเขาต่อพลเมืองอื่นการอุทธรณ์ของหน่วยงานของรัฐหน่วยงานท้องถิ่นสมาคมสาธารณะ

การปฏิเสธที่จะยอมรับใบสมัครสำหรับการแก้ไขโปรแกรมไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

3. โปรแกรมสำหรับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขามีลักษณะเป็นคำแนะนำสำหรับผู้ให้บริการทางสังคมนั้นเป็นข้อบังคับ

4. รูปแบบของโครงการได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตในด้านการคุ้มครองทางสังคมของประชากร โปรแกรมถูกร่างขึ้นในรูปแบบของเอกสารเดียวซ้ำกัน สำเนาแรกของโปรแกรมซึ่งลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกจะถูกส่งมอบให้กับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาภายในระยะเวลาไม่เกินสิบวันทำการนับจากวันที่พลเมืองยื่นขอบริการสังคม สำเนาที่สองของแต่ละโปรแกรมยังคงอยู่กับหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตของหัวข้อสหพันธรัฐรัสเซีย

5. ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานที่พำนักของผู้รับบริการทางสังคมโปรแกรมส่วนบุคคลที่จัดทำขึ้น ณ สถานที่พำนักเดิมจะยังคงใช้ได้ในขอบเขตรายการบริการสังคม ณ สถานที่พำนักใหม่

6. ในกรณีที่โปรแกรมสูญหายความปรารถนาของผู้รับบริการทางสังคมในการเปลี่ยนแปลงรายการปริมาณเงื่อนไขการให้บริการทางสังคมตามคำร้องขอของผู้รับโปรแกรมใหม่จะถูกจัดทำขึ้นตามลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

7. โปรแกรมสิ้นสุดลงเนื่องจากการเสียชีวิตของผู้รับบริการทางสังคมการยอมรับว่าเขาเสียชีวิตหรือสูญหายหรือในกรณีที่ปฏิเสธผู้รับบริการสังคมในบริการสังคมภายในห้าวันทำการนับจากวันที่สมัคร

8. การบังคับใช้คำตัดสินของศาลในการรับรู้ผู้รับบริการทางสังคมที่ไร้ความสามารถไร้ความสามารถบางส่วนไม่ได้ยุติโครงการ ตามคำร้องขอของผู้ปกครองโปรแกรมอาจมีการแก้ไขตามนั้น

ครั้งที่สอง ขั้นตอนการจัดงานเกี่ยวกับการจัดทำร่างแผนงาน

9. การร่างโปรแกรมนำหน้าด้วยการออกจากคณะกรรมการเพื่อการประเมินความต้องการส่วนบุคคลสำหรับบริการสังคม (ต่อไปนี้ - คณะกรรมาธิการ) ไปยังบ้านของผู้สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ในการสัมภาษณ์ (ถ้าเป็นไปได้) และร่างการตรวจสอบวัสดุและสภาพสังคมและความเป็นอยู่ โดยคำนึงถึงสถานะของสุขภาพการมีส่วนร่วมของผู้สมัครในการจัดทำร่างโปรแกรมเป็นสิ่งจำเป็น ความคิดเห็นของญาติสนิทสามารถนำมาพิจารณาเพื่อประโยชน์ของผู้สมัครเท่านั้น

คณะกรรมการจัดตั้งขึ้นโดยคำสั่งของหัวหน้าศูนย์บริการสังคมในอาณาเขตโดยมีส่วนร่วมบังคับของสมาคมสาธารณะและองค์กรทหารผ่านศึก

การประเมินความต้องการบริการทางสังคมของแต่ละบุคคลจะดำเนินการโดยคณะกรรมการภายในห้าวันนับจากวันที่มีการยื่นคำร้องเกี่ยวกับความจำเป็นในการให้บริการทางสังคมแก่ผู้สมัครยกเว้นบริการทางสังคมเร่งด่วนที่จัดให้ทันทีตามลักษณะที่กำหนด

10. การประเมินความต้องการส่วนบุคคลประกอบด้วย:

1) การกำหนดสภาพความเป็นอยู่สถานภาพการสมรสของลูกค้า

2) ศึกษาความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะทำกิจกรรมต่างๆในชีวิตอย่างอิสระ

3) การกำหนดระดับความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้าในการให้บริการทางสังคม

4) การกำหนดระยะเวลา (ถาวรชั่วคราวครั้งเดียว) เงื่อนไข (ฟรีจ่าย) สำหรับการให้บริการทางสังคม

5) การกำหนดประเภทของบริการทางสังคม

11. ในการพิจารณาความต้องการบริการทางสังคมของแต่ละบุคคลจะต้องคำนึงถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมดังต่อไปนี้: ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยของสภาพแวดล้อมทางสังคมรวมถึงสถานภาพการสมรสการมีหรือไม่มีญาติสนิทที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายในการให้ความช่วยเหลือและการดูแลความห่างไกลของที่อยู่อาศัย ปัญหาที่อยู่อาศัยและเศรษฐกิจสถานการณ์ทางจิตสังคมและอื่น ๆ

12. ขึ้นอยู่กับความพิการที่มีอยู่ในการตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานในชีวิตของพวกเขาอย่างอิสระเนื่องจากข้อ จำกัด ของความสามารถในการบริการตนเองและ (หรือ) การเคลื่อนไหวอย่างอิสระผู้สมัครอาจได้รับบริการทางสังคมที่บ้านในรูปแบบนิ่งและกึ่งอยู่นิ่ง

ข้อบ่งชี้สำหรับบริการสังคมที่บ้านคือการดูแลตนเองที่ จำกัด หรือความสามารถในการดูแลตนเองด้วยความถี่ปกติโดยความช่วยเหลือของผู้อื่นโดยใช้เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกหากจำเป็น

ข้อบ่งชี้สำหรับการบริการทางสังคมที่บ้านโดยสถาบันบริการสังคมผู้ป่วยในคือการดูแลตนเองที่ จำกัด หรือไม่สามารถบริการตนเองได้ความต้องการความช่วยเหลือจากภายนอกอย่างต่อเนื่องและการพึ่งพาผู้อื่นอย่างสมบูรณ์

ข้อบ่งชี้สำหรับการให้บริการทางสังคมในรูปแบบกึ่งอยู่นิ่งในหน่วยบริการรับเลี้ยงเด็ก (ต่อไปนี้ - DCP) คือการรักษาความสามารถในการบริการตนเองและการเคลื่อนไหวอย่างแข็งขันของผู้สูงอายุและผู้พิการซึ่งอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากสำหรับผู้เยาว์

13. การระบุบนพื้นฐานของการประเมินความต้องการบริการตามบ้านเป็นรายบุคคลในกรณีที่ไม่มีกลุ่มคนพิการที่จัดตั้งขึ้นไม่ได้ป้องกันการนำรูปแบบที่เหมาะสมมาใช้สำหรับบริการสังคม

14. ขึ้นอยู่กับว่าพลเมืองมีญาติใกล้ชิดซึ่งตามกฎหมายปัจจุบันมีหน้าที่ต้องดูแลและดูแลญาติผู้พิการที่ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ลำดับความสำคัญจะถูกกำหนดขึ้นสำหรับการเข้ารับบริการทางสังคมและการมีส่วนร่วมของญาติสนิทในการให้บริการสังคมรวมถึงการจ่ายเงิน ...

การมอบหมายบุคคลในประเภทญาติสนิทที่มีหน้าที่ต้องดูแลและดูแลญาติผู้พิการที่ต้องการความช่วยเหลือนั้นได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

สาม. คุณสมบัติของการกรอกแบบร่างโปรแกรม

15. รายการ 1-3, 6 ของโปรแกรมฉบับร่างจะถูกกรอกตามหนังสือเดินทางของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียหรือเอกสารประจำตัวอื่น

16. ข้อ 5 ของร่างโปรแกรมจะเสร็จสมบูรณ์ในกรณีที่ผู้สมัครอยู่ในแรงงานสัมพันธ์กับนิติบุคคลในรูปแบบองค์กรและกฎหมายหรือผู้ประกอบการรายบุคคล

18. ข้อ 9 ของร่างโครงการนี้เสร็จสมบูรณ์ตามประเภทของรูปแบบบริการทางสังคมที่จัดทำโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 442-FZ วันที่ 28 ธันวาคม 2013 "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย"

19. จุดศูนย์กลางในโครงการคือจุดที่ 10 - รายการบริการทางสังคมได้รับการกำหนดตามประเภทของบริการทางสังคมที่จำเป็นต้องมี ต้องระบุชื่อของบริการสังคมตามกฎหมายที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

เกี่ยวกับปริมาณการให้บริการควรปฏิบัติตามข้อกำหนดของมาตรฐานการให้บริการทางสังคม

ความถี่ของการให้บริการทางสังคมจะต้องได้รับการบันทึกไว้เป็นพิเศษโดยระบุช่วงเวลาและวันที่ให้บริการทางสังคมและในกรณีที่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากตำแหน่งของผู้สมัครหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ ให้ระบุรายละเอียดของความถี่ในแผนการดูแลรายสัปดาห์ของแต่ละบุคคล

ระยะเวลาในการให้บริการจะระบุโดยคำนึงถึงมาตรฐานเวลาสำหรับการให้บริการทางสังคมที่ได้รับการอนุมัติจากกรมคุ้มครองสังคมของประชากรเมืองมอสโก

ส่วน "เครื่องหมายเกี่ยวกับการใช้งานบริการสังคม" จะถูกกรอกข้อมูลเมื่อโปรแกรมหมดอายุหรือเมื่อมีการแก้ไข

21. ข้อ 12 ของโครงการกรอกข้อมูลบนพื้นฐานของความจำเป็นในการใช้หลักการของความใกล้ชิดสูงสุดของการจัดระเบียบบริการสังคมกับที่อยู่ของสถานที่พำนักของผู้สมัคร

22. เมื่อทำตามข้อ 13 ของโปรแกรมเสร็จแล้วควรระลึกไว้เสมอว่าการสละสิทธิ์บริการสังคมจะยุติโปรแกรมส่วนบุคคลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับองค์กรบริการสังคมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น กฎหมายของรัฐบาลกลางไม่ได้ห้ามผู้สมัครหลังจากระยะเวลาไม่ จำกัด ในการสมัครเพื่อพัฒนาโปรแกรมใหม่

23. เมื่อกรอกข้อ 14 ของโปรแกรม:

ประเภทของการสนับสนุนทางสังคมระบุไว้ตามมาตรา 22 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง

"ผู้รับการสนับสนุนทางสังคม" หมายถึงผู้รับบริการทางสังคมด้วยตนเองบิดามารดาผู้ปกครองผู้ดูแลและตัวแทนอื่น ๆ ของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

ภาคผนวก 8 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสำหรับการสรุปการแก้ไขและการยุติข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคม

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. บริการทางสังคมจัดให้กับพลเมืองโดยอาศัยข้อตกลงในการให้บริการทางสังคม (ต่อไปนี้เรียกว่าข้อตกลง) ซึ่งสรุประหว่างผู้ให้บริการทางสังคมกับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่ส่งโครงการส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมแก่ผู้ให้บริการสังคม

2. ข้อกำหนดที่สำคัญของข้อตกลงนี้เป็นข้อกำหนดที่กำหนดโดยแต่ละโปรแกรมตลอดจนค่าบริการทางสังคมหากมีการชำระค่าธรรมเนียมหรือชำระเงินบางส่วน

3. ความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของข้อตกลงได้รับการควบคุมตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียโดยส่วนใหญ่เป็นบทที่ 39 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

4. สัญญาอาจได้ข้อสรุปเมื่อให้บริการสังคมที่บ้านในรูปแบบนิ่งและกึ่งนิ่ง (เช่นแผนกดูแลเด็กเล็ก)

ครั้งที่สอง ขั้นตอนสำหรับการสรุปการดำเนินการการแก้ไขและการยุติข้อตกลง

5. ร่างข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นโดยศูนย์อาณาเขตเพื่อบริการสังคม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า TTSSO) บนพื้นฐานของรูปแบบโดยประมาณของข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคมซึ่งได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตในด้านการคุ้มครองทางสังคมของประชากร แบบฟอร์มที่ระบุเป็นแบบโดยประมาณดังนั้นเพิ่มเติมการระบุข้อกำหนดในข้อตกลงอาจนำเสนอโดยข้อตกลงของทั้งสองฝ่าย

6. ร่างข้อตกลงดังกล่าวจัดทำขึ้นหลังจากโครงการส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการสังคม (ต่อไปนี้เรียกว่าโครงการ) ได้รับการลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของแผนกคุ้มครองทางสังคมของเมืองมอสโกว

7. ข้อตกลงเดียวเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคมเป็นข้อสรุปกับลูกค้า โปรแกรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง จาก TTSSO ผู้อำนวยการหรือหัวหน้าสาขา TTSSO จะสรุปสัญญาและจากฝั่งของลูกค้า - โดยลูกค้าเองหรือโดยตัวแทนทางกฎหมายหรือบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมายอื่น ๆ ที่ได้รับมอบอำนาจจากหนังสือมอบอำนาจ

8. ก่อนสรุปข้อตกลง TCSO มีหน้าที่ต้องนำข้อมูลลูกค้าที่มีข้อมูลต่อไปนี้มาให้ลูกค้า:

ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้ง (ที่อยู่ตามกฎหมาย) ของสาขา TTSSO และหมายเลขติดต่อของบริการควบคุมคุณภาพสำหรับการให้บริการทางสังคม

ใบรับรองการรวมในการลงทะเบียนของผู้ให้บริการทางสังคม

รายการบริการทางสังคมขั้นพื้นฐานและเพิ่มเติม

ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานการจัดหาขั้นตอนการให้บริการทางสังคมอัตราภาษีสำหรับบริการเหล่านี้

มีการทำรายการที่เกี่ยวข้องในข้อตกลงเกี่ยวกับการทำความคุ้นเคยกับข้อมูลที่ผู้รับเหมามีหน้าที่ต้องให้กับลูกค้า

9. ตามคำร้องขอของลูกค้าเมื่อสรุปข้อตกลง TCSO มีหน้าที่ต้องให้:

กฎบัตรที่จดทะเบียนตามขั้นตอนที่กำหนดระเบียบเกี่ยวกับสาขา

รูปแบบของสัญญาต้นแบบสำหรับการให้บริการทางสังคม

มาตรฐานการให้บริการสังคมได้รับการอนุมัติตามลักษณะที่กำหนด

1) ในการชำระค่าบริการที่ดำเนินการภายใน 10 วันหลังจากวันที่สิ้นสุดของเดือนที่รายงาน

2) ตามระยะเวลาของข้อตกลงเท่ากับระยะเวลาของโปรแกรม

11. สัญญาสรุปเป็นสองฉบับ สำเนาแรกยังคงอยู่กับไคลเอ็นต์สำเนาที่สองจะถูกเก็บไว้ที่ TTSSO (ผู้ให้บริการโซเชียล)

12. ในแต่ละเดือนลูกค้าและ TTSSO จะลงนามในใบรับรองการยอมรับบริการทางสังคมที่ให้ไว้ภายใต้ข้อตกลง (ทั้งแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายและแบบชำระเงิน)

13. TTSSO จัดให้มีการบันทึกบัญชีของสัญญาที่สรุป, ดำเนินการ, ยกเลิกสัญญาตลอดจนการบัญชีของบริการสังคมที่แสดงภายใต้สัญญาเหล่านี้ การบัญชีที่ระบุจะต้องจับคู่กับโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง

14. การแก้ไขข้อตกลงจะดำเนินการโดยอาศัยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกฎหมายตามการริเริ่มของ TCSO หรือตามความคิดริเริ่มของลูกค้าตัวแทนทางกฎหมายของเขา การเปลี่ยนแปลงทำได้โดยการร่างเอกสารเดียวเป็นสองชุดซึ่งเป็นส่วนสำคัญของเอกสารนั้น

15. การยุติข้อตกลงดำเนินการโดยข้อตกลงร่วมกันของคู่สัญญาหรือโดยความริเริ่มของผู้รับบริการสังคมตัวแทนทางกฎหมายของเขา การยุติข้อตกลงทำได้อย่างเป็นทางการโดยการร่างเอกสารเดียวเป็นสองชุดซึ่งเป็นส่วนสำคัญ

ภาคผนวก 9 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

แบบฟอร์มข้อตกลงการบริการทางสังคม มอสโก "___" _________ ___ N ______________________________________________________________________________________________, (ชื่อเต็มของผู้ให้บริการสังคม) ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้รับเหมา" ซึ่งแสดงโดย ______________________________ (ตำแหน่งนามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ________________________________________________ ดำเนินการบนพื้นฐานของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของผู้รับเหมา) _________________________________________________________ ในแง่หนึ่ง (พื้นฐานของอำนาจ: กฎบัตรหนังสือมอบอำนาจ ฯลฯ ) และ ________________________________________________________________________ (นามสกุลนามสกุลนามสกุล (ถ้ามี) ของพลเมืองที่ได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคม) ต่อไปนี้เรียกว่า "ลูกค้า" ________________________________________ (ชื่อและรายละเอียดของเอกสาร , รับรองตัวตนของลูกค้า) อาศัยอยู่ตามที่อยู่: ___________________________________________________, (ที่อยู่ของถิ่นที่อยู่ของลูกค้า) 1 แสดงโดย ______________ _____________________________________________________, (นามสกุล, นามสกุล, นามสกุล (ถ้ามี) ของตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า) __________________________________________________________________________, (ชื่อและรายละเอียดของเอกสารระบุตัวตนของตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า) ที่ดำเนินการบนพื้นฐานของ ________________________________________________ (ตามอำนาจการตัดสินของศาล ฯลฯ ) อาศัยอยู่ที่: ___________________________________________________ (ระบุที่อยู่ที่พำนักของตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า) ในอีกด้านหนึ่งซึ่งเรียกรวมกันว่า "คู่สัญญา" ได้ทำข้อตกลงนี้ดังนี้ I. หัวข้อของข้อตกลง 1. ลูกค้าสั่งและผู้รับเหมารับรองที่จะให้บริการทางสังคมแก่ลูกค้าบนพื้นฐานของโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมของลูกค้าซึ่งออกตามขั้นตอนที่กำหนด (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการโปรแกรมส่วนบุคคล) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญานี้และลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการที่ระบุยกเว้น กรณีที่กฎหมายเกี่ยวกับบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดให้มีบริการสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 2. ลูกค้าได้รับบริการที่มีคุณภาพเหมาะสมตามขั้นตอนการให้บริการทางสังคมซึ่งได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาต 3. ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการให้บริการเฉพาะกำหนดขึ้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ให้ไว้สำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยแต่ละโปรแกรมและในรูปแบบที่คู่สัญญาตกลงกันเป็นภาคผนวกของข้อตกลงนี้ 4. สถานที่ในการให้บริการ: ______________________________________________ (ระบุที่อยู่ของสถานที่ให้บริการ) 5. จากผลของการให้บริการผู้รับเหมาส่งใบรับรองการยอมรับบริการที่จัดหาให้ซึ่งลงนามโดยผู้รับเหมาจำนวน 2 ฉบับร่างตามแบบที่คู่สัญญาตกลงกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ 3 II. ปฏิสัมพันธ์ของภาคี

6. ผู้รับเหมามีหน้าที่:

ก) ให้บริการแก่ลูกค้าตามโปรแกรมส่วนบุคคลข้อตกลงนี้และขั้นตอนการให้บริการทางสังคมที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานรัฐบาลที่ได้รับอนุญาต

b) ให้ข้อมูลลูกค้า (ตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของเขาเกี่ยวกับประเภทของบริการที่มอบให้กับลูกค้าระยะเวลาขั้นตอนและเงื่อนไขในการจัดหาภาษีสำหรับบริการเหล่านี้ค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าหรือเกี่ยวกับความเป็นไปได้ รับฟรี

c) ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าตามข้อกำหนดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ง) ให้โอกาสลูกค้าในการเยี่ยมชมเขาอย่างอิสระโดยตัวแทนทางกฎหมายทนายความนักกฎหมายตัวแทนของสาธารณะและ (หรือ) องค์กรอื่น ๆ นักบวชตลอดจนญาติและบุคคลอื่น ๆ ในเวลากลางวันและในตอนเย็น

จ) ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินส่วนตัวและของมีค่าของลูกค้า

ฉ) แจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนและเงื่อนไขสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงนี้รวมถึงการชำระเงิน

g) เก็บบันทึกการบริการที่มอบให้กับลูกค้าตามขั้นตอนที่กำหนด

h) ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามบรรทัดฐานของกฎหมายปัจจุบัน

7. ผู้รับเหมามีสิทธิ์:

ก) ปฏิเสธที่จะให้บริการแก่ลูกค้าหากเขาละเมิดเงื่อนไขของข้อตกลงนี้เช่นเดียวกับในกรณีที่ลูกค้าที่ได้รับบริการในรูปแบบบริการสังคมที่อยู่นิ่งมีข้อห้ามทางการแพทย์ที่ระบุไว้ในข้อสรุปขององค์กรทางการแพทย์ที่ได้รับอนุญาต

b) กำหนดให้ลูกค้าปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงนี้รวมถึงการปฏิบัติตามข้อบังคับภายในสำหรับผู้รับบริการทางสังคม

c) รับข้อมูลจากลูกค้า (ข้อมูลเอกสาร) ที่จำเป็นในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ภายใต้ข้อตกลงนี้ ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถจัดหาหรือจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวไม่ครบถ้วน (ข้อมูลเอกสาร) ผู้รับเหมามีสิทธิ์ที่จะระงับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ภายใต้ข้อตกลงนี้จนกว่าจะมีการให้ข้อมูลที่จำเป็น (ข้อมูลเอกสาร)

d) เปลี่ยนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 3 ของข้อตกลงนี้โดยฝ่ายเดียวในกรณีที่รายได้เฉลี่ยต่อหัวของลูกค้าเปลี่ยนแปลงและ (หรือ) รายได้ต่อหัวสูงสุดที่กำหนดโดยกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียโดยแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในสองวันนับจากวันดังกล่าว การเปลี่ยนแปลง

8. ผู้รับเหมาไม่มีสิทธิโอนภาระหน้าที่ภายใต้ข้อตกลงนี้ไปยังบุคคลที่สาม

9. ลูกค้า (ตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า) มีหน้าที่:

ก) ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้

b) ส่งตามกฎหมายข้อบังคับของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามขั้นตอนสำหรับการให้บริการทางสังคมที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตตลอดจนข้อมูลและเอกสารสำหรับการคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อหัวสำหรับการให้บริการทางสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับวัตถุประสงค์ในการนำไปใช้ ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" ตามกฎสำหรับการกำหนดรายได้เฉลี่ยต่อหัวสำหรับการให้บริการทางสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 18 ตุลาคม 2014 N 1075 (Collected Legislation of the Russian Federation, 2014, N 43, Art. . 5910);

c) แจ้งให้ผู้รับเหมาทราบทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่กำหนดความจำเป็นในการให้บริการที่มีผลต่อขนาดของรายได้เฉลี่ยต่อหัวสำหรับการให้บริการทางสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อดำเนินการตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย";

d) ชำระค่าบริการในเวลาที่เหมาะสมตามจำนวนและเงื่อนไขที่กำหนดโดยข้อตกลงนี้

จ) แจ้งให้ผู้รับเหมาทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเกิดขึ้น (การเปลี่ยนแปลง) ของสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง (การยุติ) ของข้อตกลงนี้

f) แจ้งให้ผู้รับเหมาทราบเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการปฏิเสธที่จะรับบริการที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้

ช) ปฏิบัติตามขั้นตอนการให้บริการทางสังคมที่สอดคล้องกับรูปแบบของบริการสังคมตลอดจนข้อบังคับภายในสำหรับผู้รับบริการทางสังคม

ซ) แจ้งให้ผู้รับเหมาทราบเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการทางสังคมที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาต

10. ลูกค้า (ตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า) มีสิทธิ์:

ก) การปฏิบัติด้วยความเคารพและมีมนุษยธรรม

b) รับข้อมูลแบบฟอร์มที่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของพวกเขาประเภทของบริการที่จะมอบให้กับลูกค้าตามโปรแกรมส่วนบุคคลข้อกำหนดขั้นตอนและเงื่อนไขในการจัดหาภาษีสำหรับบริการเหล่านี้ค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้า

c) ปฏิเสธที่จะให้บริการ;

ง) เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของพวกเขาตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

จ) เพื่อให้แน่ใจว่าเงื่อนไขการอยู่ในองค์กรบริการสังคมที่ตรงตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยรวมทั้งการดูแลที่เหมาะสม

ฉ) ผู้แทนทางกฎหมายทนายความทนายความผู้แทนสาธารณะและ (หรือ) องค์กรอื่น ๆ นักบวชตลอดจนญาติและบุคคลอื่น ๆ ในเวลากลางวันและในตอนเย็น

g) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเมื่อใช้โดยผู้รับเหมา

h) เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินส่วนตัวและของมีค่าของลูกค้าเมื่ออยู่กับผู้รับเหมา

i) เรียกร้องให้ยุติข้อตกลงนี้หากผู้รับเหมาละเมิดเงื่อนไขของข้อตกลงนี้

4 III. ค่าบริการเงื่อนไขและขั้นตอนการชำระเงิน 11. ค่าบริการที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้คือ ____________ รูเบิลต่อเดือน 12. ลูกค้าชำระค่าบริการ ________________________________ (ระบุระยะเวลาการชำระเงิน ___________________________________________________________________________ (รายเดือนรายไตรมาสครึ่งปีหรือระยะเวลาการชำระเงินอื่น ๆ ___________________________________________________________________________ เป็นรูเบิล) เวลาชำระเงิน (ตัวอย่างเช่นไม่เกินวันที่กำหนดของช่วงเวลา ___________________________________________________________________________ ที่ต้องชำระหรือไม่เกินวันที่กำหนดของช่วงเวลานั้น ___________________________________________________________________________ สำหรับงวดการชำระเงิน) วิธีการชำระเงิน (เป็นเงินสด ___________________________________________________________________________ การชำระบัญชี / การชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดไปยังบัญชีที่ระบุไว้ในส่วน VII ของข้อตกลงนี้ ___________________________________________________________________________ 5 ของข้อตกลงนี้หรือระบุว่าลูกค้าได้รับบริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (ขีดฆ่าโดยไม่จำเป็น) 6 IV. เหตุผล การเปลี่ยนแปลงและการสิ้นสุดของข้อตกลง 13. ข้อกำหนดในการสรุปข้อตกลงนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยข้อตกลงของคู่สัญญาหรือตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย 14. ข้อตกลงนี้อาจถูกยกเลิกโดยข้อตกลงของคู่สัญญา ในการริเริ่มของภาคีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งข้อตกลงนี้อาจถูกยกเลิกโดยมีเงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย 15. ข้อตกลงนี้จะถือว่าสิ้นสุดลงตั้งแต่วันที่ผู้รับเหมาแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงลูกค้าเกี่ยวกับการปฏิเสธที่จะดำเนินการตามข้อตกลงนี้เว้นแต่จะมีการกำหนดเงื่อนไขอื่น ๆ โดยข้อตกลงนี้ V. ความรับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามพันธกรณีภายใต้ข้อตกลงที่ไม่เหมาะสม 16. คู่สัญญาจะต้องรับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสมภายใต้ข้อตกลงนี้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย Vi ระยะเวลาของข้อตกลงและเงื่อนไขอื่น ๆ 17. ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คู่สัญญาลงนาม (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลง) และมีผลบังคับใช้จนถึง _________________________ (ระบุระยะเวลา) 18. ข้อตกลงนี้ทำขึ้นเป็นสองฉบับโดยมีผลบังคับทางกฎหมายเท่ากัน Vii ที่อยู่ (สถานที่) ข้อกำหนดและลายเซ็นของคู่สัญญาลูกค้าผู้รับเหมาชื่อเต็มของผู้รับเหมานามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของที่อยู่ลูกค้า (ตำแหน่งข้อมูลของเอกสารรับรองผู้รับเหมา) ข้อมูลประจำตัวของลูกค้า INN ของผู้รับเหมาที่อยู่ลูกค้ารายละเอียดธนาคารของผู้รับเหมารายละเอียดธนาคารของลูกค้าตำแหน่งของหัวหน้านามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ) ผู้ดำเนินการตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้าข้อมูลเอกสารประจำตัวของตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้าที่อยู่ของตัวแทนทางกฎหมายของลูกค้า ___________________ / _____________ _____________________ / ______________ (นามสกุลชื่อย่อ) (ส่วนบุคคล (นามสกุลชื่อย่อ) (ลายเซ็นส่วนตัว) ลายเซ็น) M. รายการ ________________________________ 1 ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นในกรณีที่มีการสรุปข้อตกลงโดยตัวแทนทางกฎหมายของพลเมืองที่ได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคม 2 ส่วนที่ 1 และ 3 ของมาตรา 31 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยพื้นฐานการบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" (รวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2013, N 52, ศิลปะ 7007; 2014 , N 30, art. 4257) .3 คู่สัญญามีสิทธิ์เสริมส่วนนี้ด้วยเงื่อนไขอื่น ๆ ตามดุลยพินิจของพวกเขา 4 ฝ่ายตามดุลยพินิจของพวกเขามีสิทธิ์ที่จะเสริมส่วนนี้ด้วยเงื่อนไขอื่น ๆ 5 ส่วนที่ 1 และ 3 ของมาตรา 31 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยพื้นฐานการบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" ( รวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2013, N 52, Art. 7007; 2014, N 30, Art. 4257) 6 คู่กรณีตามดุลยพินิจของพวกเขามีสิทธิ์ที่จะเสริมส่วนนี้ด้วยเงื่อนไขอื่น ๆ 7 คู่สัญญาตามดุลยพินิจของพวกเขามีสิทธิ์ที่จะเสริมส่วนนี้ด้วยเงื่อนไขอื่น ๆ

ภาคผนวก 10 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

รูปแบบการดำเนินการเกี่ยวกับการจัดหาบริการสังคมเร่งด่วน "___" __________ 20__ การจัดระเบียบบริการสังคม ______________________________________________________________________________________________________ แสดงโดย (ชื่อขององค์กรบริการสังคม) __________________________________________________________________________ (ตำแหน่งชื่อเต็ม) ที่ทำหน้าที่ตาม _________________________________ อ้างถึงใน (ชื่อ เอกสาร) ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ซัพพลายเออร์" ในแง่หนึ่งและ _______________________________ (ชื่อเต็มของพลเมือง) ในทางกลับกันเรียกว่า "ผู้รับ" ในทางกลับกัน (ต่อไปนี้เรียกว่าคู่สัญญา) ได้ร่างพระราชบัญญัตินี้โดยระบุว่ามีการจัดบริการสังคมเร่งด่วน ในช่วงเวลาตั้งแต่ "___" __________ 2___ ถึง "___" ____________ 2___ ในปริมาณต่อไปนี้: บริการข้างต้นให้บริการเต็มรูปแบบและตรงเวลา คู่สัญญาไม่มีข้อเรียกร้องร่วมกันผู้รับซัพพลายเออร์ _______________________________ _________________________________________________________________ ___________________________________________ / _____________________ / __________ / ______________________ / (ลายเซ็น) (ตำแหน่งชื่อย่อ (ลายเซ็น) (ชื่อย่อนามสกุล) นามสกุล) M.P.

ภาคผนวก 11 ของคำสั่งของกรมคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเมืองมอสโกลงวันที่ 30 ธันวาคม 2014 N 1171

แบบฟอร์มใบสมัครสำหรับการอ้างอิงในบริการสังคม ____________________________________________________ (ชื่อของร่างกาย (ผู้ให้บริการสังคม) ____________________________________________________ ที่ส่งใบสมัครจาก _________________________________________________ (นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของพลเมือง) __________________________, ________________________ (วันเดือนปีเกิดของพลเมือง) (SNILS____________________ พลเมือง) ____________________________________________________ รายละเอียดของเอกสารระบุตัวตน) ____________________________________________________ (สัญชาติข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนัก (พำนัก) ____________________________________________________ ในดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย) ____________________________________________________ (หมายเลขโทรศัพท์ติดต่ออีเมล (ถ้ามี) จาก * ____________________________________________________ นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของตัวแทน __________________________________________________ __ รายละเอียดของเอกสารยืนยันอำนาจของ ____________________________________________________ ของตัวแทนรายละเอียดของเอกสารยืนยัน ____________________________________________________ ตัวตนของตัวแทนที่อยู่ของถิ่นที่อยู่ ________________________________ * กรอกในกรณีที่มีการส่งใบสมัครโดยบุคคลที่เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของพลเมือง คำขอปฏิเสธการให้บริการสังคมฉันปฏิเสธที่จะให้บริการสังคมเนื่องจากสถานการณ์ต่อไปนี้: _____________________________________________________________________________________________________________________________________ (มีการกรอกเหตุผลตามคำร้องขอของผู้สมัคร) จาก ____________________________________________________________ 20_______ (ระบุวันที่สิ้นสุดการให้บริการสังคม) _________________ (__________) "___" ________________________ (ลายเซ็น ) (ชื่อ - นามสกุล) (วันที่กรอกใบสมัคร) APPLICATION ACCEPTED by ____________________ (__________) "___" ________________________ (ตำแหน่งลายเซ็น) (ชื่อ - นามสกุล) (วันที่กรอกใบสมัคร)

โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับผู้รับบริการทางสังคม
คณะกรรมการเพื่อการคุ้มครองทางสังคมของคณะกรรมการแต่ละโครงการจัดทำขึ้นโดยคณะกรรมการเพื่อการคุ้มครองทางสังคมของเขต Vyborgsky ของภูมิภาคเลนินกราดตามความต้องการส่วนบุคคลของผู้รับบริการทางสังคม

ในการพิจารณาความต้องการบริการทางสังคมของแต่ละบุคคลจะมีการประเมินสภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองเช่นเดียวกับสถานการณ์ที่เลวร้ายลงหรืออาจทำให้สภาพชีวิตของเขาแย่ลงซึ่งรวมถึง:

• 
  การสูญเสียความสามารถหรือความสามารถในการบริการตนเองทั้งหมดหรือบางส่วนย้ายอย่างอิสระจัดหาสิ่งจำเป็นในชีวิตขั้นพื้นฐานอันเนื่องมาจากความเจ็บป่วยการบาดเจ็บอายุหรือความพิการ
• 
  การปรากฏตัวในครอบครัวของคนพิการหรือคนพิการรวมถึงเด็กพิการหรือเด็กพิการที่ต้องการการดูแลจากภายนอกอย่างต่อเนื่อง
• 
  การปรากฏตัวของเด็กหรือเด็ก (รวมถึงผู้ที่อยู่ภายใต้การปกครองการปกครอง) ประสบปัญหาในการปรับตัวทางสังคม
• 
  ขาดโอกาสในการดูแล (รวมถึงชั่วคราว) สำหรับคนพิการเด็กเด็กรวมทั้งขาดการดูแล
• 
  การปรากฏตัวของความขัดแย้งภายในครอบครัวรวมถึงผู้ที่ติดยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์ผู้ที่ติดการพนันผู้ที่มีความผิดปกติทางจิตความรุนแรงในครอบครัว
• 
  การไม่มีที่อยู่อาศัยที่แน่นอนรวมถึงบุคคลที่อายุไม่ถึงยี่สิบสามปีและได้พำนักอยู่ในองค์กรเพื่อเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทอดทิ้งโดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครอง
• 
  ขาดงานและการทำมาหากิน

เอกสารที่จำเป็นสำหรับการยอมรับพลเมืองที่ต้องการบริการสังคม:
สำหรับผู้ใหญ่:

• 
  ข้อความส่วนตัวที่ลงนามโดยผู้สมัคร (ผู้มีอำนาจ);
• 
  ความยินยอมของพลเมืองในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• 
  หนังสือเดินทาง; หนังสือเดินทางต่างประเทศ (สำหรับชาวต่างชาติและบุคคลไร้สัญชาติที่อาศัยอยู่อย่างถาวรในดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย) ใบรับรองผู้ลี้ภัย ใบรับรองการปล่อยตัวจากสถานที่กักขัง (สำหรับบุคคลที่ได้รับการปล่อยตัวจากสถานที่กักขัง) เอกสารอื่น ๆ ที่ออกตามขั้นตอนที่กำหนดรับรองตัวตนของพลเมือง (สำเนาพร้อมการนำเสนอต้นฉบับ);
• 
  
• 
  ใบรับรองความพิการและโปรแกรมการฟื้นฟูสมรรถภาพส่วนบุคคลที่ออกโดยสถาบันความเชี่ยวชาญทางการแพทย์และสังคมของรัฐบาลกลาง (สำหรับคนพิการ)
• 
  เอกสารยืนยันการมีอยู่ของสถานการณ์ที่เลวร้ายลงหรืออาจทำให้สภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองที่ต้องการบริการสังคมแย่ลง
• 
  ข้อสรุปขององค์กรทางการแพทย์เกี่ยวกับสถานะสุขภาพของผู้รับบริการทางสังคมและความจำเป็นในการได้รับบริการทางสังคมและทางการแพทย์ด้วยปริมาณการให้บริการความถี่ระยะเวลาในการให้บริการ
• 
  
• 
  ใบรับรองของหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นหรือสถานประกอบการบำรุงรักษาที่อยู่อาศัยเกี่ยวกับองค์ประกอบของครอบครัวซึ่งระบุวันเดือนปีเกิดของสมาชิกในครอบครัวและความสัมพันธ์ในครอบครัวแต่ละคน
• 
  ใบรับรองจากสถานที่ทำงานที่ออกโดยนายจ้างในวันที่ยื่นใบสมัคร
• 
  หนังสือรับรองจากศูนย์จัดหางานเกี่ยวกับการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ว่างงาน

สำหรับผู้เยาว์:

• 
  อุทธรณ์ส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หรือคำแถลงของผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) ของผู้เยาว์; หรืออุทธรณ์เพื่อผลประโยชน์ของผู้เยาว์ของพลเมืองอื่นหน่วยงานของรัฐหน่วยงานการปกครองตนเองในท้องถิ่นสมาคมสาธารณะในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันกล่าวคือ:
• 
  คำร้องของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานหรือสถาบันของระบบเพื่อป้องกันการละเลยและการกระทำผิดของเด็กและเยาวชน
• 
  การตัดสินใจของผู้ทำการสอบสวนผู้สอบสวนพนักงานอัยการหรือผู้พิพากษาในคดีกักขังการจับกุมทางปกครองการกักขังการตัดสินให้จับกุมการยับยั้งเสรีภาพการจำคุกพ่อแม่หรือผู้แทนทางกฎหมายอื่น ๆ ของผู้เยาว์
• 
  การกระทำของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่ของเขต, กรมการเมือง (แผนก) ของกิจการภายใน, แผนก (แผนก) ของกิจการภายในของการจัดตั้งเทศบาลอื่น, แผนก (แผนก) ของกิจการภายในเกี่ยวกับการขนส่งเกี่ยวกับความจำเป็นในการรับผู้เยาว์ไปยังสถาบันเฉพาะสำหรับผู้เยาว์ที่ต้องการการฟื้นฟูทางสังคม
• 
  คำร้องจากหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นสมาคมสาธารณะ
• 
  ใบรับรองการไม่มีข้อห้ามทางการแพทย์ที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเพื่อการยอมรับว่าต้องการบริการสังคมในรูปแบบที่อยู่กับที่และมีถิ่นที่อยู่ชั่วคราว
• 
  ความยินยอมของพลเมืองในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบตามภาคผนวก 4 ของระเบียบบริหารนี้
• 
  เอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนของหน่วยงานของรัฐหน่วยงานการปกครองตนเองในท้องถิ่นสมาคมสาธารณะหรือผู้มีอำนาจ
• 
  เอกสารยืนยันการมีอยู่ของสถานการณ์ที่เลวร้ายลงหรืออาจทำให้สภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองผู้เยาว์ที่ต้องการบริการสังคมแย่ลง
• 
  ข้อสรุปขององค์กรทางการแพทย์เกี่ยวกับสถานะสุขภาพของพลเมืองผู้เยาว์ที่ต้องการบริการสังคมและความจำเป็นในการได้รับบริการทางสังคมและทางการแพทย์ด้วยปริมาณการให้บริการความถี่และระยะเวลาของการให้บริการ

โปรแกรมส่วนบุคคลของผู้รับบริการทางสังคมคือเอกสารที่ระบุถึงรูปแบบของบริการทางสังคมประเภทปริมาณความถี่เงื่อนไขข้อกำหนดในการให้บริการทางสังคมรายชื่อผู้ให้บริการทางสังคมที่แนะนำตลอดจนมาตรการในการสนับสนุนทางสังคม

โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาเป็นลักษณะที่แนะนำสำหรับซัพพลายเออร์เป็นข้อบังคับ

โปรแกรมแต่ละโปรแกรมถูกร่างขึ้นเป็นสองชุด สำเนาของโปรแกรมส่วนบุคคลซึ่งลงนามโดยคณะกรรมการเพื่อการคุ้มครองทางสังคมของประชากรจะถูกส่งมอบให้กับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขา (ผู้มีอำนาจ) ภายในระยะเวลาไม่เกินสิบวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนใบสมัครของพลเมืองสำหรับการจัดบริการสังคม สำเนาที่สองของแต่ละโครงการยังคงอยู่ในร่างของการคุ้มครองทางสังคมของประชากร

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานที่พำนักของผู้รับบริการสังคมโปรแกรมส่วนบุคคลที่จัดทำขึ้น ณ สถานที่พำนักก่อนหน้านี้จะยังคงถูกต้องตามขอบเขตของรายการบริการทางสังคมที่จัดตั้งขึ้นในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ณ สถานที่พำนักใหม่จนกว่าจะมีการร่างโปรแกรมสำหรับสถานที่พำนักใหม่

ผู้รับบริการทางสังคมจะต้องอ่านรายการบริการทางสังคมอย่างละเอียดสมัครเนื่องจากโปรแกรมแต่ละรายการกำหนดบริการทางสังคมทั้งหมดที่ผู้สมัครต้องการ (ตามเอกสารที่ส่งมา) และผู้ให้บริการสังคมจะจัดหาให้ บริการสังคมจะจัดให้ตามจำนวนที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรแกรมสำหรับการให้บริการทางสังคมตามคำขอของผู้สมัคร (หากไม่มีความจำเป็น) จะไม่มีบริการทางสังคม

ภาคผนวก 5

กฎระเบียบการบริหารสำหรับการจัดหา

บริการของรัฐในภูมิภาคเลนินกราดสำหรับ

การยอมรับพลเมืองที่ต้องการบริการสังคม

(ยกเว้นการรับรู้ของพลเมืองที่ต้องการความช่วยเหลือ

ในบริการสังคมในรูปแบบที่อยู่กับที่และมีถิ่นที่อยู่ถาวร)

และจัดทำโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม

ร่างกายของการปกป้องสังคมของประชากร ________________________________________________________________________

เขตเทศบาล (อำเภอเมือง) ของภูมิภาค LENINGRAD
โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม
_____________________ №______________

(วันที่จัดทำ)

1. 
   นามสกุลชื่อนามสกุล (ถ้ามี) _________________________________________

__________________________________________________________________________

1. 
   เพศ _______________ 3. วันเดือนปีเกิด _______________________________________

4. ที่อยู่:

รหัสไปรษณีย์ _________________ เมือง (อำเภอ) _______________________________

หมู่บ้าน _____________________ ถนน ________________________________ อาคารเลขที่ _______

อาคาร ____________ อพาร์ตเมนต์ _________ โทรศัพท์ _________________________________

5. ที่อยู่สถานที่ทำงาน:

รหัสไปรษณีย์ _________________ เมือง (อำเภอ) _________________________________

ถนน _________________________ บ้าน _______ โทรศัพท์ ____________________________

6. ซีรี่ส์หมายเลขหนังสือเดินทางหรือข้อมูลของเอกสารประจำตัวอื่นวันที่ออกเอกสารเหล่านี้ชื่อของหน่วยงานที่ออก

_____________________________________________________________________________

7. อีเมลติดต่อ (ถ้ามี) ______________________________________________

8. มีการพัฒนาโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมเป็นครั้งแรกอีกครั้ง (ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม) เป็นระยะเวลา: _______________________________________

9. รูปแบบการบริการสังคม _____________________________________________

10. ประเภทของบริการสังคม

1. 
   สังคมและครัวเรือน

№;	ชื่อบริการทางสังคมและครัวเรือน	ขอบเขตการบริการ	ความถี่ในการให้บริการ	เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

II. การแพทย์ทางสังคม

№;	ชื่อของโซเชียล บริการทางการแพทย์			เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

สาม. สังคมจิตวิทยา

№;	ชื่อของบริการทางสังคมและจิตใจ	ปริมาณการให้บริการต่อเดือน	ความถี่ในการให้บริการ	เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

IV สังคมและการเรียนการสอน

№;	ชื่อบริการสังคมและการศึกษา	ปริมาณการให้บริการต่อเดือน	ความถี่ในการให้บริการ	เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

V. สังคมและแรงงาน

№;	ชื่อของบริการสังคมและแรงงาน	ปริมาณการให้บริการต่อเดือน	ความถี่ในการให้บริการ	เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

Vi สังคม - กฎหมาย

№;	ชื่อของบริการสังคมและกฎหมาย	ปริมาณการให้บริการต่อเดือน	ความถี่ในการให้บริการ	เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

VII. บริการเพื่อปรับปรุงศักยภาพในการสื่อสารของผู้รับบริการทางสังคมที่มีความพิการรวมทั้งเด็กที่มีความพิการ

№;	ชื่อบริการ	ปริมาณการให้บริการต่อเดือน	ความถี่ในการให้บริการ	เงื่อนไขการบริการ	เครื่องหมายเสร็จสิ้น

หมายเหตุ:

1. 
   ปริมาณการให้บริการทางสังคมจะระบุด้วยหน่วยวัดที่เหมาะสม (ตัวอย่างเช่นตารางเมตรชิ้นส่วนสถานที่ชุด ฯลฯ ) ในกรณีที่สามารถกำหนดปริมาตรได้โดยหน่วยวัด
2. 
   เมื่อกรอกข้อมูลในคอลัมน์ "เงื่อนไขการให้บริการ" จะมีการระบุวันที่เริ่มต้นการให้บริการทางสังคมและวันที่สิ้นสุด
3. 
   เมื่อกรอกข้อมูลในคอลัมน์“ เครื่องหมายแห่งความสำเร็จ” ผู้ให้บริการโซเชียลจะจดบันทึก:“ เสร็จสมบูรณ์”“ เสร็จสิ้นบางส่วน”“ ยังไม่เสร็จ” (ระบุเหตุผล)

11. เงื่อนไขการจัดบริการสังคม 1: ____________________________________

( ผู้ให้บริการทางสังคมระบุเงื่อนไขที่จำเป็นที่ผู้ให้บริการทางสังคมต้องปฏิบัติในการให้บริการทางสังคมโดยคำนึงถึงรูปแบบของสังคม บริการ) _________________________________________________

__________________________________________________________________
12. รายชื่อผู้ให้บริการทางสังคมที่แนะนำ:

13. การปฏิเสธจากบริการสังคมบริการสังคม:

14. กิจกรรมช่วยเหลือสังคม:

(ลายมือชื่อผู้รับบริการสังคมหรือ (สำเนาลายเซ็น)

ตัวแทนทางกฎหมายของเขา 4)

บุคคลที่ได้รับอนุญาตให้

ลงนามในโปรแกรมส่วนบุคคล

การให้บริการทางสังคม

หน่วยงานที่ได้รับอนุญาต

เรื่องของสหพันธรัฐรัสเซีย

___________________________________ ____________________________

(ตำแหน่งของบุคคลลายเซ็น) (การถอดรหัสลายเซ็น)

M.P.

ผู้รับบริการสังคมมีสิทธิที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการให้บริการทางสังคมในรูปแบบของบริการสังคมที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ผู้รับบริการทางสังคมบิดามารดาผู้ปกครองผู้ดูแลผู้แทนทางกฎหมายอื่น ๆ ของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

องค์กรที่ให้การสนับสนุนทางสังคมระบุว่า: "เสร็จสมบูรณ์" "เสร็จสิ้นบางส่วน" "ไม่สำเร็จ" (ระบุเหตุผล)

ขีดเส้นใต้สถานะของผู้ที่ใส่ลายเซ็น

1 ผู้รับบริการทางสังคมมีสิทธิที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการให้บริการสังคมในรูปแบบของบริการสังคมที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

2 ผู้รับบริการสังคมบิดามารดาผู้ปกครองผู้ดูแลผู้แทนทางกฎหมายอื่น ๆ ของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

3 องค์กรที่ให้การสนับสนุนทางสังคมกำหนดเครื่องหมาย:“ เสร็จสิ้น”“ เสร็จสิ้นบางส่วน”“ ไม่เสร็จ” (ระบุเหตุผล)

4 ขีดเส้นใต้สถานะของผู้ที่ใส่ลายเซ็น

ในการทำโครงการส่วนบุคคลสำหรับการจัดบริการสังคม

รวมถึงการใช้ระบบข้อมูลอัตโนมัติ

AIS "บริการสังคม"

1. โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า IPPSU) ตามส่วนที่ 1 ของมาตรา 16 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางประจำวันที่ 28 ธันวาคม 2013 "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎหมายของรัฐบาลกลาง) เป็นเอกสารที่ระบุรูปแบบของสังคม บริการประเภทปริมาณความถี่เงื่อนไขเงื่อนไขการให้บริการสังคมรายชื่อผู้ให้บริการทางสังคมที่แนะนำตลอดจนมาตรการสนับสนุนทางสังคมที่ดำเนินการตามมาตรา 22 ของกฎหมายรัฐบาลกลาง

1.2 แบบฟอร์ม IPPSU ได้รับการอนุมัติตามคำสั่งของกระทรวงแรงงานและการคุ้มครองทางสังคมของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2014 หมายเลข 000n "ตามรูปแบบโดยประมาณของสัญญาสำหรับการให้บริการทางสังคมเช่นเดียวกับรูปแบบของโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการสังคม"

2. การตัดสินใจในการยอมรับพลเมืองที่ต้องการบริการทางสังคม (ยกเว้นบริการสังคมในรูปแบบที่อยู่กับที่และมีถิ่นที่อยู่ถาวร) และการร่าง IPPSU ทำในรูปแบบของคำสั่งของหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของเขตเทศบาล (เขตเมือง) ของภูมิภาคเลนินกราด (ต่อไปนี้ - OSZN MO)

การตัดสินใจในการยอมรับพลเมืองที่ต้องการบริการทางสังคมในรูปแบบที่อยู่กับที่พร้อมผู้อยู่อาศัยถาวรและร่าง IPPSU นั้นทำโดยคณะกรรมการเพื่อการคุ้มครองทางสังคมของประชากรในเขตเลนินกราด (ต่อไปนี้เรียกว่าคณะกรรมการระดับภูมิภาค)

3. การกรอก IPPSU ดำเนินการโดยหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของประชากรโดยใช้ระบบข้อมูลอัตโนมัติ AIS "Sotsuslugi" (ต่อไปนี้ - AIS "Sotsuslugi") ตามความต้องการส่วนบุคคลของผู้รับบริการทางสังคม

ในการพิจารณาความต้องการบริการสังคมของแต่ละบุคคลจะมีการประเมินสภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองเช่นเดียวกับสถานการณ์ที่เลวร้ายลงหรืออาจทำให้สภาพชีวิตของเขาแย่ลง

เมื่อประเมินสภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองขอแนะนำให้ดำเนินการต่อจากสภาพความเป็นอยู่และองค์ประกอบของครอบครัวของพลเมืองรายได้ที่นำมาพิจารณาในการคำนวณจำนวนรายได้ต่อหัวสำหรับการให้บริการทางสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเอกสารทางการแพทย์ที่แสดงลักษณะสุขภาพของพลเมืองและการไม่มีข้อห้ามทางการแพทย์สำหรับการได้รับสังคม บริการในองค์กรบริการสังคมที่ให้บริการทางสังคมในรูปแบบนิ่ง (ตามข้อสรุปขององค์กรทางการแพทย์) ผลลัพธ์ของ IPPSU ที่ดำเนินการเงื่อนไขอื่น ๆ ที่กำหนดความต้องการส่วนบุคคลของพลเมืองในการบริการสังคม

การประเมินความต้องการส่วนบุคคลของพลเมืองประกอบด้วย:

1) การระบุสภาพความเป็นอยู่และองค์ประกอบของครอบครัวของพลเมืองรายได้ที่นำมาพิจารณาในการคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อหัวสำหรับการให้บริการทางสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเอกสารทางการแพทย์ผลของโปรแกรมส่วนบุคคลที่ดำเนินการสำหรับการให้บริการทางสังคมเงื่อนไขอื่น ๆ ที่กำหนดความต้องการส่วนบุคคลของพลเมืองในการบริการสังคม (การมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ปัจจัยของสภาพแวดล้อมทางสังคมรวมถึงสถานภาพการสมรสการมีหรือไม่มีญาติสนิทที่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการให้ความช่วยเหลือและการดูแลความห่างไกลของที่อยู่อาศัยปัญหาทางเศรษฐกิจสถานการณ์ทางจิตสังคมและอื่น ๆ )

2) การศึกษาความเป็นไปได้ของพลเมืองที่ทำกิจกรรมชีวิตประเภทต่างๆอย่างอิสระและกำหนดรูปแบบของบริการสังคม

เพื่อพิจารณาความต้องการของแต่ละบุคคลในการบริการสังคมของคนพิการรวมถึงเด็กพิการจะมีการวิเคราะห์โปรแกรมการฟื้นฟูสมรรถภาพส่วนบุคคลที่พัฒนาโดยสถาบันความเชี่ยวชาญทางการแพทย์และสังคมของรัฐบาลกลางด้วย

ขึ้นอยู่กับข้อ จำกัด ที่มีอยู่เกี่ยวกับชีวิตเพื่อตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานในชีวิตของพวกเขาอย่างอิสระเนื่องจากข้อ จำกัด ของความสามารถในการบริการตนเองและ (หรือ) การเคลื่อนไหวที่เป็นอิสระความต้องการบริการสังคมรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งสามารถกำหนดได้: ที่บ้านในรูปแบบที่อยู่นิ่งหรือกึ่งนิ่ง

สำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ:

ข้อบ่งชี้สำหรับบริการสังคมที่บ้านคือการดูแลตนเองที่ จำกัด หรือความสามารถในการดูแลตนเองด้วยความถี่ปกติโดยความช่วยเหลือของผู้อื่นโดยใช้เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกหากจำเป็น

ข้อบ่งชี้สำหรับการให้บริการทางสังคมในรูปแบบกึ่งหยุดนิ่งในเงื่อนไขของการเข้าพักหนึ่งวันคือการรักษาความสามารถในการบริการตนเองและการเคลื่อนไหวอย่างกระตือรือร้นของผู้สูงอายุและผู้พิการซึ่งอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากสำหรับผู้เยาว์

ข้อบ่งชี้สำหรับการรับใช้สังคมในรูปแบบการบริการทางสังคมแบบหยุดนิ่งด้วยการพักชั่วคราวคือการบริการตนเองที่ จำกัด ไม่สามารถบริการตนเองได้จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกอย่างต่อเนื่อง

3) การกำหนดระยะเวลา / ความถี่ (ถาวรชั่วคราวครั้งเดียว) และเงื่อนไขในการจัดบริการสังคม

4) การกำหนดประเภทของบริการทางสังคมสำหรับรูปแบบบริการทางสังคมที่เลือกตามรายการที่ได้รับการอนุมัติโดยกฎหมายภูมิภาคหมายเลข 72 ออนซ์

4. เมื่อกรอก IHPSU:

4.1 เมื่อกำหนดขอบเขตของการให้บริการควรได้รับคำแนะนำจากมาตรฐานสำหรับการให้บริการทางสังคมที่ได้รับการอนุมัติโดยมติของรัฐบาลเขตเลนินกราดหมายเลข 000

4.2 ในย่อหน้าที่ 10 ของคอลัมน์ "ชื่อของบริการ" "ขอบเขตการให้บริการ" "ความถี่ในการให้บริการ" OSZN MO จะถูกกรอกตามผลการพิจารณาความจำเป็นในการพัฒนา IHPSU

คอลัมน์ "ข้อกำหนดสำหรับการให้บริการ" และ "เครื่องหมายแสดงความสำเร็จ" ของข้อ 10 จะถูกกรอกโดยซัพพลายเออร์เมื่อเสร็จสิ้น IPPSU

คอลัมน์ "ข้อกำหนดในการให้บริการ" จะระบุ:

ในสำเนาของพลเมือง (ด้วยตนเอง):

วันที่เริ่มต้นของการให้บริการทางสังคม - วันที่เริ่มต้นของสัญญาฉบับแรกที่สรุปกับซัพพลายเออร์สำหรับการให้บริการนี้

วันที่สิ้นสุดของการให้บริการทางสังคม - วันหมดอายุของสัญญาฉบับสุดท้ายที่สรุปกับซัพพลายเออร์สำหรับการให้บริการนี้โดยไม่คำนึงถึงจำนวนสัญญาและระยะเวลาของการสรุปในช่วงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของ IPPSU (หากสัญญากับซัพพลายเออร์สิ้นสุดลงในช่วงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของบริการ IPPSU และ IPPSU ไม่เต็มจำนวนซัพพลายเออร์ไม่ได้กำหนดวันที่สิ้นสุด);

ใน AIS "Sotsuslugi" ซัพพลายเออร์แต่ละรายแนะนำตามลำดับ:

วันที่เริ่มต้นของการให้บริการทางสังคม - วันที่เริ่มต้นของสัญญาที่สรุปกับซัพพลายเออร์สำหรับการให้บริการนี้

วันที่สิ้นสุดของการให้บริการทางสังคม - วันที่สัญญาสิ้นสุดลงสรุปกับซัพพลายเออร์สำหรับการให้บริการนี้

ในสำเนาของ IPPSU ในไฟล์ส่วนบุคคลของพลเมืองที่เก็บไว้ใน OSZN MO จะไม่ใส่เครื่องหมาย

“ เสร็จสิ้น” - ประชาชนได้รับบริการทั้งหมดที่ IPPSU จัดหาให้อย่างครบถ้วน

"ไม่บรรลุผล" - ตามข้อตกลงที่สรุปแล้วพลเมืองไม่ได้รับบริการ (ระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตาม: ความตายความไม่เต็มใจของพลเมืองสถานการณ์ในครอบครัวการเปลี่ยนแปลงสถานะสุขภาพ ฯลฯ )

“ เสร็จสิ้นบางส่วน” - พลเมืองได้รับบริการอย่างน้อยหนึ่งบริการ แต่ไม่ใช่บริการทั้งหมดที่ IPPSU จัดหาให้หรือบริการนั้นมีให้ในจำนวนที่น้อยกว่าที่ IPPSU กำหนดไว้ (ระบุเหตุผลในการดำเนินการบางส่วน: การเสียชีวิตความไม่เต็มใจของพลเมืองสถานการณ์ในครอบครัวการเปลี่ยนแปลงสถานะสุขภาพและ ฯลฯ )

การกรอกข้อมูลจะดำเนินการใน AIS "Sotsuslugi" โดยซัพพลายเออร์แต่ละรายตามลำดับ ณ วันที่สิ้นสุดการให้บริการทางสังคม (วันที่สัญญาสิ้นสุดการให้บริการนี้สรุปกับซัพพลายเออร์) และหากเป็นไปได้ในสำเนา IPPSU ของพลเมือง (ด้วยตนเอง) ในสำเนาของ IPPSU ในไฟล์ส่วนบุคคลของพลเมืองที่เก็บไว้ใน OSZN MO จะไม่ใส่เครื่องหมายแสดงความสมบูรณ์

4.3 ในวรรค 11 ของ IPPSU หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตระบุเงื่อนไขที่จำเป็นที่ผู้ให้บริการสังคมต้องปฏิบัติในการให้บริการทางสังคมโดยคำนึงถึงรูปแบบของบริการสังคม

มีการทำรายการ "ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลภูมิภาคเลนินกราดที่ 01.01.2001 หมายเลข 000" ในการอนุมัติขั้นตอนการให้บริการทางสังคมโดยผู้ให้บริการทางสังคมในภูมิภาคเลนินกราด "

4.5 ข้อ 13 "การปฏิเสธบริการสังคมบริการสังคม" กรอกโดยผู้ให้บริการทางสังคมร่วมกับผู้รับบริการทางสังคมเมื่อสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคมหากพลเมืองปฏิเสธที่จะสรุปข้อตกลงสำหรับบริการ 1 รายการหรือมากกว่าจากบริการที่ IPPSU แนะนำ (สำหรับ ไม่รวมบริการที่รวมอยู่ในแพ็คเกจ)

การยกเลิกบริการที่รวมอยู่ใน "บริการกลุ่ม" เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

4.6 ข้อ 14 "มาตรการสำหรับการสนับสนุนทางสังคม" ระบุถึงความจำเป็นของผู้รับในการช่วยเหลือในการให้ความช่วยเหลือประเภทที่เหมาะสมซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับบริการทางสังคม: ทางการแพทย์จิตใจการสอนกฎหมายสังคม

ในคอลัมน์ "ผู้รับ" - ระบุชื่อเต็มของพลเมืองที่ร่าง IHPSU กำหนดไว้

คอลัมน์ "เครื่องหมายแห่งความสำเร็จ" ประกอบด้วยข้อมูล:

“ เสร็จสิ้น” - พลเมืองได้รับความช่วยเหลือในการให้ความช่วยเหลือประเภทนี้

“ ไม่บรรลุผล” - พลเมืองไม่ได้รับการสนับสนุนทางสังคม (ระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตาม: ความตายความไม่เต็มใจของพลเมืองสถานการณ์ในครอบครัวการเปลี่ยนแปลงของสุขภาพ ฯลฯ )

ข้อมูลจะถูกป้อนลงในสำเนา IPPSU ของพลเมืองและใน AIS "Sotsuslugi" ด้วยตนเอง

4.7 หมายเลข IPPSU ถูกกำหนดใน AIS "Social Services" ในโหมดอัตโนมัติ การกำหนดหมายเลขให้กับ IPPSU ในลำดับอื่นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

5. ตามคำร้องขอของผู้รับบริการสังคมในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของเขา (นามสกุลชื่อนามสกุลที่อยู่ที่อยู่อาศัยโดยไม่ต้องเปลี่ยนเขตเทศบาล) ตามการสมัครของผู้รับบริการสังคมและเอกสารประกอบการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมจะเกิดขึ้นกับ IPPSU

ใน AIS "Sotsuslugi" การเปลี่ยนจะดำเนินการในขณะที่ยังคงรักษาหมายเลข IPPSU ระยะเวลาที่ใช้ได้ปริมาณและรายการบริการโซเชียล

พลเมืองจะได้รับสำเนาใหม่พร้อมข้อมูลใหม่เพื่อแทนที่ข้อมูลที่ออกก่อนหน้านี้ สำเนา IPPSU ที่ออกให้กับพลเมืองก่อนหน้านี้ใบสมัครและสำเนาเอกสารประกอบที่ได้รับการรับรองตามขั้นตอนที่กำหนดไว้จะแนบไปกับไฟล์ส่วนตัวของพลเมือง

บนพื้นฐานของ IPPSU ที่ออกใหม่พลเมืองเข้าสู่ข้อตกลงเพิ่มเติมกับผู้ให้บริการทางสังคมเกี่ยวกับสัญญาการให้บริการทางสังคม

6. ในกรณีของการสูญหายของ IPPSU ผู้รับบริการทางสังคมบนพื้นฐานของคำแถลงส่วนตัวของเขาที่ระบุเหตุผลและสถานการณ์ของการสูญเสียจะได้รับการออกรายการที่ซ้ำกัน (เก็บรายชื่อปริมาณและเงื่อนไขการให้บริการทางสังคม) ของ IPPSU ที่ออกก่อนหน้านี้โดยมีเครื่องหมายบังคับว่า "ซ้ำ" ข้อกำหนดและเหตุผลในการออก ... แอปพลิเคชันรวมอยู่ในไฟล์ส่วนบุคคลของพลเมือง

ในโปรแกรม AIS "Sotsuslugi" ในคอลัมน์ "หมายเหตุ" จำเป็นต้องระบุข้อกำหนดและเหตุผลในการออกรายการซ้ำด้วย

7. ในกรณีที่ประชาชนต้องการบริการสังคมเปลี่ยนแปลง:

7.1 เมื่อเปลี่ยนรูปแบบของบริการทางสังคมเปลี่ยนรายการหรือปริมาณของบริการที่แนะนำควรแก้ไข IHPSU

การแก้ไขจะดำเนินการโดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของ IPPSU ที่ดำเนินการตามคำร้องขอของพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาหรือการอุทธรณ์เพื่อประโยชน์ของพลเมืองคนอื่นการใช้หน่วยงานของรัฐหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นสมาคมสาธารณะในลักษณะที่คล้ายกับการเตรียม IPPSU ใหม่

ใน AIS "Sotsuslugi" IPPSU ปัจจุบันกำลังถูกปิดเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความต้องการ (ผลการดำเนินการ) และการก่อตัวของ IPPSU ใหม่

การออก IPPSU ใหม่ให้กับพลเมืองจะดำเนินการแทนการออก IPPSU ก่อนหน้านี้

สำเนาของ IPPSU ที่ออกให้กับพลเมืองก่อนหน้านี้ใบสมัครและสำเนาเอกสารประกอบที่ได้รับการรับรองตามขั้นตอนที่กำหนดจะแนบมากับไฟล์ส่วนตัวของพลเมือง

บนพื้นฐานของ IPPSU ที่ออกใหม่พลเมืองจะเข้าสู่ข้อตกลงใหม่ (ข้อตกลงเพิ่มเติม) กับผู้ให้บริการทางสังคมเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคม

8. การดำเนินการของ IPPSU สิ้นสุดลงเนื่องจาก:

กับการเสียชีวิตของผู้รับบริการทางสังคม

การรับรู้ว่าเขาเสียชีวิตหรือสูญหาย

การหมดอายุของระยะเวลาความถูกต้องของ IIPSU;

การใช้งาน IPPSU เต็มรูปแบบ

คำแถลงส่วนตัวของพลเมือง (ตัวแทนทางกฎหมาย) เพื่อปฏิเสธบริการสังคม

คำตัดสินของศาลซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายซึ่งพลเมืองถูกตัดสินให้รับโทษจำคุก

การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์เนื่องจากพลเมืองได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคม (สร้างความจำเป็นในการบริการสังคมรูปแบบอื่น)

หากมีการระบุสถานการณ์ข้างต้นใน AIS "Sotsuslugi" จำเป็นต้องปิด IPPSU ภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ตรวจพบ

9. เมื่อ IPPSU ถูกปิดข้อสรุปเกี่ยวกับการนำไปใช้งาน (ต่อไปนี้ - ข้อสรุป) จะถูกแนบไปกับไฟล์ส่วนตัวของพลเมือง

ข้อสรุปนี้กรอกโดย APS บนพื้นฐานของการประเมินสถานะของพลเมืองในช่วงเวลาปัจจุบันและเปรียบเทียบกับรัฐในช่วงเวลาของการสมัครของพลเมืองเพื่อรับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคม

ในคอลัมน์ "การประเมินผลลัพธ์ของการนำ IPPSU ไปใช้" สำหรับบริการสังคมแต่ละประเภทที่แนะนำโดย IPPSU ควรมีการจัดทำบันทึกที่ระบุลักษณะการเปลี่ยนแปลงในสภาพความเป็นอยู่และ (หรือ) ความเป็นไปได้ของผู้รับบริการทางสังคมในการตอบสนองความต้องการในชีวิตขั้นพื้นฐานของตนอย่างอิสระอันเป็นผลมาจากการจัดบริการสังคมประเภทนี้ (ตัวอย่างเช่นการปรับปรุง สภาพความเป็นอยู่และ (หรือ) ขยายความเป็นไปได้ของผู้รับบริการทางสังคมเพื่อจัดหาสิ่งจำเป็นในชีวิตขั้นพื้นฐานอย่างอิสระ)

หากเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาความถูกต้องของ IPPSU พลเมืองไม่ได้ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมและไม่มีความเป็นไปได้ที่จะประเมินการเปลี่ยนแปลงในเงื่อนไขของเขาข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีให้ (ถ้ามี) จะถูกป้อนลงในข้อสรุปหรือรายการ "ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีให้" และเครื่องหมาย "IPPSU ถูกปิดใน เนื่องจากการหมดอายุของระยะเวลาที่ถูกต้องโดยไม่มีพลเมือง "

4 เดือนผ่านไปนับตั้งแต่ที่กฎหมายใหม่ฉบับที่ 442-FZ มีผลบังคับใช้ "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย" ซึ่งประกาศใช้เมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2013 กฎบางข้อที่จำเป็นสำหรับการนำไปใช้งานได้รับประสบการณ์ครั้งแรกในการใช้งานในภูมิภาคนี้ ... หลังจากการนำกฎหมายมาใช้ทนายความของกลุ่มกฎหมายของ RBOO "Center for Curative Pedagogy" Elena Zablotskis ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเป็นไปได้และข้อ จำกัด แล้ว Pavel Kantor ทนายความจากกลุ่มกฎหมายของ Center for Curative Pedagogy เล่าถึงประสบการณ์ครั้งแรกที่แสดงให้เห็นและวิธีการออกกฎหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพเชิงบวกอย่างเต็มที่ในการสัมมนาทางเว็บซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 21 เมษายนที่ Web school ขององค์การมหาชนเพื่อคนพิการในภูมิภาค "มุมมอง"

เมื่อมีการสร้างและนำกฎหมายใหม่เกี่ยวกับบริการสังคมมาใช้มีการปะทะกันของสองแนวคิดอย่างชัดเจน: จากชุมชนผู้เชี่ยวชาญภาคประชาสังคมมีการร้องขอว่าระบบการคุ้มครองทางสังคมทำงานได้ไม่ดีมากและจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงและจากระบบการคุ้มครองทางสังคมเองก็มีการตอบสนอง : "ใช่เรารับรู้คำวิจารณ์ แต่จะทำอย่างไรให้ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง" ดังนั้นผลที่ตามมาคือการประนีประนอม ในแง่หนึ่งกฎหมายใหม่สามารถอ่านและนำไปใช้ในลักษณะที่สถานการณ์ปัจจุบันสอดคล้องโดยประมาณ ในทางกลับกันมันมีเจตนาที่ค่อนข้างรุนแรงคนหนึ่งอาจพูดว่า "ระเบิด" - สถานที่สำคัญที่สามารถเปลี่ยนแปลงระบบนี้ได้หากสังคมและประชาชนไม่อยู่เฉยๆ

นวัตกรรม

ในความคิดของฉันกลายเป็นนวัตกรรมที่สำคัญของกฎหมาย? ประการแรกนี่คือการเปิดกว้างของระบบในระดับสูง: การร้องเรียนและปัญหาเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าระบบบริการสังคมซึ่งเป็นระบบการขึ้นเครื่องนั้นปิดมาก ยังคงปิดอยู่มาก แต่อย่างไรก็ตามข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการโซเชียลได้รับการเปิดเผยอย่างกว้างขวางรวมถึงทางอินเทอร์เน็ตจะถูกนำไปสู่ทุกคน กฎหมายกำหนดว่ารายการของบริการทางสังคมจะเปิดขึ้นภาษีสำหรับบริการสังคมเปิดอยู่การเข้าถึงของผู้ให้บริการที่ไม่ใช่รัฐ (เป็นประเด็นแยกต่างหาก) เปิดอยู่

โดยหลักการแล้วแม้ก่อนหน้านี้ตามกฎหมายเดิมองค์กรพัฒนาเอกชนสามารถมีส่วนร่วม (และทำ) ในทางทฤษฎีในการให้บริการสังคมแก่ประชากรได้ แต่กฎหมายใหม่เป็นครั้งแรกที่รับรองความปลอดภัยนี้ - แก้ไขข้อเท็จจริงของการมีส่วนร่วมขององค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐ (รวมถึงการค้า) ในการให้บริการสังคม จากประสบการณ์ของประเทศในยุโรปอื่น ๆ ที่ฉันรู้อาจกล่าวได้ว่านี่เป็นตลาดการค้าค่อนข้างมากองค์กรการค้าค่อนข้างดำเนินการในตลาดบริการสังคมและไม่มีอะไรแปลกหรือเข้าใจไม่ได้ในเรื่องนี้ การพิจารณาระบบการช่วยเหลือสังคมในรูปแบบการกุศลการกุศลสาธารณะมาจากประเพณีหลายศตวรรษที่ผ่านมาเมื่อเชื่อกันว่าทุกคนออกมาด้วยตัวเองและมีเพียงคนที่ยากจนที่สุดและโชคร้ายที่สุดเท่านั้นที่จะได้รับการช่วยเหลือ "จากความเมตตา" ตอนนี้สถานการณ์กำลังเปลี่ยนไป: บริการทางสังคมเป็นบริการที่ต้องเสียเงินและให้ผลกำไร (หากจัดทุกอย่างได้ดี) ตามทฤษฎีแล้วทั้งหมดนี้ควรเป็นประโยชน์ต่อผู้รับบริการเอง (มีการแข่งขันการเลือกการต่อสู้เพื่อผู้รับบริการ) แน่นอนสำหรับสิ่งนี้จำเป็นต้องทำบางอย่าง (เราจะพูดถึงเรื่องนี้)

จากนวัตกรรมที่จริงจังของกฎหมายใหม่ฉันเห็น: 1) ความพยายามที่จะ "เปิด" ระบบ 2) ความพยายามที่จะประกาศให้ผู้ให้บริการทางสังคมที่ไม่ใช่รัฐเป็นผู้เล่นที่เท่าเทียมกันในตลาดนี้และ 3) ที่กฎหมายใหม่กำหนดไว้สำหรับความเป็นปัจเจกบุคคลและการกำหนดเป้าหมาย ปัจจุบันบริการสังคมไม่ได้ให้บริการแก่ผู้พิการไม่ใช่ทหารผ่านศึกไม่ใช่ครอบครัวใหญ่โดยทั่วไป ขณะนี้มีการให้บริการทางสังคมแก่บุคคลแต่ละคนตามคำศัพท์ของกฎหมายใหม่ - ผู้รับบริการทางสังคมไม่ได้ขึ้นอยู่กับประเภทที่เขาอยู่ แต่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เขาต้องการในสถานการณ์ชีวิตที่เฉพาะเจาะจงของเขา ดูเหมือนว่าความแตกต่างจะไม่มากนัก แต่ในความคิดของฉันนี่เป็นการเปลี่ยนแปลงแนวทาง - แทนที่จะเป็นหมวดหมู่ให้เปลี่ยนจากบุคคล

ในทางปฏิบัติสิ่งนี้แสดงให้เห็นโดยส่วนใหญ่ในความจริงที่ว่าตอนนี้สำหรับผู้รับบริการสังคมแต่ละรายควรมีการพัฒนาโปรแกรมสำหรับผู้รับบริการสังคมซึ่งควรระบุถึงบริการเฉพาะที่ผู้รับรายนี้ต้องการรายชื่อผู้ให้บริการที่เป็นไปได้ซึ่งเขาสามารถสมัครขอรับบริการได้ บริการเหล่านี้ (กฎหมายระบุว่าผู้รับต้องมีทางเลือก) และการประเมินคุณภาพของการปฏิบัติงาน

จนถึงตอนนี้ (เมษายนแล้ว!) ยังไม่มีใครติดต่อฉันด้วยโปรแกรมที่จัดทำขึ้นสำหรับผู้รับบริการทางสังคม สิ่งนี้หมายความว่า? หรือว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์และผู้คนไม่ไปที่ศูนย์วิกฤต (ซึ่งเป็นที่น่าสงสัยอย่างมาก) หรือในขณะที่โปรแกรมยังไม่ได้รวบรวมและดำเนินการและผู้คนยังไม่เข้าใจถึงความยากลำบากในการวาดและรับโปรแกรมแต่ละโปรแกรม ดังนั้นตอนนี้ฉันกำลังเก็งกำไร ฉันสงสัยว่าเวลาจะผ่านไปและจะมีการอุทธรณ์จะมีข้อพิพาทและความขัดแย้งเกี่ยวกับโปรแกรมเหล่านี้จากนั้นเราจะดูว่า "ประเด็น" ใดในกฎหมายใหม่ใช้ไม่ได้ผล

ฉันรู้จุดที่ "เจ็บปวด" อยู่แล้วและจะพยายามเล่าให้ฟังในภายหลัง เรามาพูดถึงทฤษฎีก่อนจากนั้นจึงเกี่ยวกับการปฏิบัติ

ใครสามารถรับบริการทางสังคม?

ดังนั้นตามกฎหมายใหม่ใครบ้างที่สามารถเป็นผู้รับบริการสังคมและ - น่าสนใจที่สุด - อย่างไร? เราถอยห่างจากแนวคิดเรื่อง“ สถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก” และสรุปได้ว่ามาตรา 15 ระบุว่า“ พลเมืองได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการทางสังคมหาก 1) เขาสูญเสียความสามารถในการเติมเต็มความต้องการในชีวิตอย่างอิสระ 2) เขามีคนพิการในครอบครัวลูก ๆ ต้องการความช่วยเหลือ " นี่เป็นนวัตกรรมของกฎหมายฉบับนี้เช่นกันซึ่งก่อนหน้านี้เข้าใจได้ แต่สุดท้ายก็ระบุชัดเจนว่าไม่ใช่บุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือ แต่เป็นครอบครัวที่มีบุคคลที่มีปัญหา นี่เป็นสิ่งสำคัญ - ก่อนหน้านี้เราดำเนินการต่อจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีบุคคลที่มีปัญหาและเขาต้องการความช่วยเหลือและจากนี้ความคิดก็ไหลไปตามธรรมชาติที่จะพาคน ๆ นี้ไปและทำให้เขาอยู่ในที่ที่เขาจะดีหรืออย่างน้อยก็อดทนได้ ระบบนี้มุ่งเน้นไปที่รูปแบบการบริการสังคมที่อยู่กับที่โรงเรียนประจำแบบปิดสถานพยาบาลบ้านพักเด็ก ฯลฯ และตอนนี้กฎหมายประกาศว่าครอบครัวต้องการความช่วยเหลือหากมีคนพิการในครอบครัวนี้เด็กสถานการณ์ความรุนแรงคนที่ละเมิดบางสิ่งบางอย่าง ฯลฯ ท้ายที่สุดหากมีคนในครอบครัวติดเหล้าหรือยาเสพติดเขาเองก็สามารถคิดได้ว่าเขาสบายดีและไม่ต้องการความช่วยเหลือใด ๆ และเด็ก ๆ หรือสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ ก็ต้องทนทุกข์ทรมานในเวลาเดียวกัน ตอนนี้พวกเขาได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคมและมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือ

มีอะไรน่าสนใจในกฎหมายใหม่และในความคิดของฉันคือ "บุ๊กมาร์ก" ที่ซ่อนอยู่ ตามมาตรา 14 พื้นฐานในการพิจารณาประเด็นการให้บริการสังคมคือคำแถลงของพลเมืองเอง (เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ - พลเมืองกล่าวว่า:“ ฉันต้องการบริการทางสังคมฉันต้องการ!”) หรือคำอุทธรณ์ของพลเมืองคนอื่นเพื่อประโยชน์ของเขา อันที่จริงนี่ไม่ใช่สถานการณ์ที่หายากเช่นนี้ ผู้คนกล่าวว่า:“ เราเห็นว่าเพื่อนบ้านของเรา (ญาติห่าง ๆ ) ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากมาก แต่ด้วยเหตุผลบางประการเขาไม่ได้พูดกับตัวเอง / เขาไม่มีกำลังที่จะไปที่นั่น” และอื่น ๆ ก่อนหน้านี้โดยทั่วไปคนเหล่านี้สามารถออกจากระบบการคุ้มครองทางสังคมได้ แต่ตอนนี้ไม่มีอะไรป้องกันไม่ให้รวมอยู่ที่นั่น ในทางทฤษฎีแม้ก่อนหน้านี้พลเมืองเหล่านี้ควรได้รับการตรวจสอบและอุปถัมภ์ แต่อย่างไรก็ตามระบบนี้ไม่ได้ผล (“ ให้เขามาเอง!”) และตอนนี้มีข้อบ่งชี้โดยตรงของกฎหมายที่คุณสามารถมาที่หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมและพูดว่า:“ ยายของเราอาศัยอยู่ในทางเข้าของเรา ในความคิดของฉันเธอเลวมาก โปรดตรวจสอบสถานการณ์นี้และดำเนินการ "

บริการสังคม - สมัครใจเท่านั้น

ต้องบอกทันทีว่ามีข้อความตื่นตระหนกว่ากฎหมายบริการสังคมจึงแนะนำ "ความยุติธรรมสำหรับเด็กและเยาวชน" บางประเภท - เทคโนโลยีเผด็จการบางประเภทสำหรับการนำรัฐเข้าสู่ครอบครัวเข้าสู่ชีวิตส่วนตัวของพลเมือง ฯลฯ เราต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าไม่เป็นเช่นนั้น กฎหมายระบุไว้ชัดเจนว่าเงื่อนไขในการรับบริการทางสังคมคือความสมัครใจ แน่นอนว่าถ้าเจ้าหน้าที่ประกันสังคมมาหาครอบครัวและถามคน ๆ หนึ่งว่า“ คุณต้องการบริการสังคมคุณต้องการความช่วยเหลือไหม” และเขาก็ตอบว่า:“ ไม่” ทุกอย่างก็จบลงที่นั่น บุคคลสามารถปฏิเสธความช่วยเหลือทางสังคมได้และนี่เป็นสิทธิเต็มที่ของเขา อย่างไรก็ตามจากการปฏิบัติงานเพื่อสังคมของเราเราทราบว่ามีผู้ที่พบว่าเป็นเรื่องยากที่จะถาม ด้วยเหตุผลหลายประการ - ทั้งทางด้านจิตใจและเนื่องจากสุขภาพความสามารถทางปัญญาของพวกเขา ... ตอนนี้กฎหมายทำให้เป็นไปได้โดยตรงที่จะช่วยให้คนเหล่านี้สามารถติดต่อกับบริการสังคมได้ แต่ในทางกลับกันขอย้ำว่าสิทธิมนุษยชนยังคงได้รับการคุ้มครอง

เราคุยกันในคำถาม - รัฐและสังคมอนุญาตให้คนตายโดยประมาณได้แค่ไหน? ถึงกระนั้นเราก็ได้ข้อสรุปว่าบุคคลสามารถปฏิเสธความช่วยเหลือใด ๆ โดยสิ้นเชิงแม้ว่าเขาจะต้องการจริงๆก็ตามและสังคมก็ไม่มีสิทธิ์ที่จะให้ความช่วยเหลือนี้โดยการบังคับ (หากเราไม่แตะต้องประเด็นผู้เยาว์และผู้พิการ) แต่คนที่รับรู้สามารถพูดได้ว่าเขาไม่ต้องการและเราสามารถสังเกตสิ่งนี้ได้อย่างน่าเสียดาย

นี่คือส่วนที่น่าเศร้า ส่วนที่ดีคือคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากบุคคลและหากมีคำถามเกิดขึ้นบุคคลนั้นสามารถพูดได้ว่าต้องการความช่วยเหลือ

ขอย้ำว่าการขาดรายได้หรือปัจจัยในการยังชีพการขาดที่อยู่อาศัยการมีความขัดแย้งในครอบครัวและอื่น ๆ ก็เป็นเหตุให้ได้รับบริการทางสังคมเช่นกัน คุณไม่จำเป็นต้องได้รับการยอมรับว่าเป็นคนพิการทหารผ่านศึกหรือใครก็ได้รับการวินิจฉัย ฯลฯ เพื่อรับบริการทางสังคม หากคุณรู้สึกว่าคุณหรือครอบครัวต้องการการสนับสนุนทางสังคมเพียงเพราะคุณไม่สามารถหางานทำในสังคมได้คุณมีสิทธิ์ไปที่หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมเพื่อขอเงินช่วยเหลือ หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมมีสิทธิที่จะปฏิเสธบริการทางสังคมหากเห็นว่าบุคคลไม่ต้องการ ดังนั้นการปฏิเสธนี้สามารถถูกท้าทายในศาลได้ (และไม่มีใครปฏิเสธสิทธิ์นี้ในคำสั่งทางปกครอง)

เหงียนลินห์ทนายความของ ROOI“ Perspektiva”: อันที่จริงฉันไม่ได้สังเกตเห็นขั้นตอนการบริหารสำหรับการท้าทายที่นั่นไม่มีหน่วยงานที่เหนือกว่าโดยตรงที่จะรับผิดชอบในเรื่องนี้

ใช่ฉันเห็นด้วย. ความจริงก็คือโดยอาศัยอำนาจของการกระจายอำนาจตามรัฐธรรมนูญและตามกฎหมายนี้การจัดระดับการบริการทางสังคมคือความสามารถของระดับของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธ์ดังนั้นในทางทฤษฎีคุณจะไม่อยู่เหนือระดับภูมิภาคของกระทรวงคุ้มครองสังคม - กระทรวงของรัฐบาลกลางจะไม่พิจารณาข้อร้องเรียนที่ไม่ใช่ระดับภูมิภาค ...

เหงียนหลิน: นั่นคือจะมีการสร้างคณะกรรมการชุดเดียวในแต่ละเรื่องของสหพันธ์ซึ่งจะพิจารณาประเด็นเหล่านี้?

แต่ละเรื่องมีหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้คุ้มครองทางสังคมอยู่แล้ว

เหงียนลินห์: แม่นยำในการจัดการข้อเรียกร้องดังกล่าวหรือไม่?

สถานการณ์เป็นเช่นนั้นแม้ว่ากฎหมายจะระบุว่า "การตัดสินใจสามารถอุทธรณ์ได้ในศาล" ในทางปฏิบัติฉันรู้ว่าหน่วยงานระดับสูงยังคงดูแลหน่วยงานที่ต่ำกว่าและหากคุณถูกปฏิเสธในพื้นที่ของคุณคุณควรร้องเรียน ภูมิภาคและไม่มีใครปฏิเสธข้อร้องเรียนดังกล่าวด้วยเหตุผลอย่างเป็นทางการ

โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับผู้รับบริการทางสังคม

โปรแกรมผู้รับบริการทางสังคมรายบุคคลคืออะไร? รูปแบบของเอกสารนี้ได้รับการอนุมัติแล้ว ในกรณีที่ชัดเจนฉันจะอธิบาย (ก่อนหน้านี้ไม่ใช่ แต่ตอนนี้เป็นเช่นนั้น) ผู้รับบริการสังคมแต่ละรายควรจัดทำโปรแกรมสำหรับผู้รับบริการสังคม นี่ไม่ใช่โปรแกรมการฟื้นฟูสมรรถภาพส่วนบุคคลสำหรับคนพิการ - IPR ได้รับและยังคงอยู่ นี่ไม่ใช่ข้อสรุปของ PMPK หรือแผนการเรียนรู้ส่วนบุคคลที่ร่างขึ้นสำหรับเด็กบางคนโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการศึกษา นี่เป็นเอกสารใหม่ที่จะมีลักษณะคล้ายกัน - นอกจากนี้ยังมีรายการกิจกรรมที่ต้องได้รับและรายชื่อผู้ดำเนินการผู้จัดจำหน่ายที่ผู้รับสามารถติดต่อได้ รวมถึงบริการทางสังคมอย่างแม่นยำและเป็นเอกสารแยกต่างหากที่ร่างขึ้นโดยหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของประชากร

บริการสังคมใดที่ควรรวมอยู่ในโปรแกรมซึ่งเรียกว่าคำย่อที่ไม่สละสลวยสำหรับ IPPS (โดยทั่วไปในอนาคตเมื่อมีการเขียนกฎหมายจะต้องคิดถึงคำย่อที่ฟังดูกลมกลืนและเข้าใจได้) กฎหมายแบ่งบริการสังคมออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังต่อไปนี้:

1. สังคมและครัวเรือน. นี่คือสิ่งที่เราเชื่อมโยงกับการดูแลเป็นหลัก: ช่วยทำอาหารทำความสะอาดห้องดูแลเด็กปรับปรุงห้อง ฯลฯ
2. สังคมและการแพทย์ - มุ่งเป้าไปที่การรักษามาตรการด้านสุขภาพอนามัยและสุขอนามัยและความช่วยเหลือที่คล้ายคลึงกัน สิ่งนี้ไม่ควรสับสนกับการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์ของคนพิการและโดยทั่วไปเมื่อได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์ นอกจากการดูแลทางการแพทย์แล้วผู้คนอาจต้องการบริการทางสังคมที่ไม่ใช่เช่นการรักษาหรือการฟื้นฟูสมรรถภาพ (เช่นมาตรการดูแลทางการแพทย์)
3. สังคม - จิตวิทยา - การแก้ไขทางจิตวิทยาของสถานะหรือพฤติกรรมของบุคคล ฉันอยากจะอยู่กับสิ่งนี้เพราะเมื่อมีคนอ่านสิ่งนี้พวกเขามักจะพูดว่า: "โอ้ความช่วยเหลือทางสังคมและจิตใจ! คุณช่วยทางการเงินได้ดีขึ้น! ผู้ชายไม่มีอะไรกินไม่มีที่จะนอนและคุณพูดในเชิงจิตวิทยา "
   น่าเสียดายที่ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าไม่เป็นเช่นนั้น บ่อยครั้งที่ผู้คนเข้ามาในสภาพจิตใจที่ยากลำบากและหดหู่ซึ่งไม่อนุญาตให้พวกเขาค้นหาตัวเองในชีวิตหรือสร้างระบบชีวิตของตนเองไม่ว่าคุณจะช่วยเหลือพวกเขาทางการเงินมากแค่ไหนก็ตาม เราทำงานร่วมกับครอบครัวที่มีเด็กที่มีความบกพร่องทางพัฒนาการเป็นส่วนใหญ่และฉันสามารถพูดได้ว่าความแตกต่างระหว่างครอบครัวที่มีส่วนร่วมอยู่แล้วโดยที่ผู้เชี่ยวชาญทำงานอยู่และครอบครัวที่ "ไม่ได้ติดต่อ" ที่เพิ่งปรากฏตัวในสนาม วิสัยทัศน์พระคาร์ดินัล หากครอบครัวได้รับการแก้ไขบ้างเห็นผลของการทำงานกับเด็กเห็นว่าพวกเขาไม่ลืมไม่เฉยเมยครอบครัวมีความหวังเส้นทางก็ปรากฏขึ้น จากนั้นความช่วยเหลือทางการแพทย์ครัวเรือนและการเงินก็เริ่มมีผล และเมื่อคน ๆ หนึ่งรู้สึกหดหู่และหดหู่โดยไม่รู้ตัวก็ไม่มีอะไรช่วยเขาได้
4. สังคมและการเรียนการสอน นี่เป็นเรื่องของเด็กมากกว่า
5. สังคมและแรงงาน. นี่เป็นความช่วยเหลือสำหรับผู้ใหญ่ในอาชีพการงานของพวกเขา (ฉันเคยได้ยินที่นี่ว่าจะมีการสัมมนาทางเว็บที่จัดทำขึ้นเพื่อประเด็นการแนะแนวอาชีพโดยเฉพาะนี่ก็สำคัญมากเช่นกัน!)
6. สังคมและกฎหมาย การขอความช่วยเหลือในการให้บริการทางกฎหมาย บางทีฉันอาจจะเป็นเรื่องส่วนตัว แต่สำหรับฉันแล้วสิ่งนี้ก็สำคัญมากเช่นกัน - สำหรับหลาย ๆ ครอบครัวปัญหาทางกฎหมายที่หนักหน่วงถูกกำหนดในประเด็นทางสังคม ยิ่งไปกว่านั้นไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าผู้คนไม่รู้ว่าจะได้รับเบี้ยเลี้ยงประเภทใด ฯลฯ แต่ปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับสังคมรอบด้าน - การได้รับที่อยู่อาศัยการเข้าคิวเพื่อรับบริการที่อยู่อาศัยด้วยเงินกู้ต่างๆด้วย คดีมรดกข้อพิพาทกฎหมายครอบครัวการหย่าร้าง ฯลฯ ภาระของปัญหาทางกฎหมายที่ยืดเยื้อยังทำให้สังคมเดือดร้อน บางครั้งความจริงที่ว่าคน ๆ หนึ่งว่างเว้นจากธุรกิจที่ดำเนินมายาวนานทำให้เขาหายใจได้เล็กน้อยและหลุดพ้นจากความอับจน ตัวอย่างเช่นคำถามจากการปฏิบัติ: ฉันรู้จักคนพิการอายุน้อยสองคนที่ดูเหมือนจะออกจากโรงเรียนประจำและเริ่มใช้ชีวิตอย่างอิสระ แต่อย่างไรก็ตามชีวิตที่เป็นอิสระนี้ก็ถูกขัดขวางในกรณีหนึ่งเนื่องจากญาติยึดอพาร์ตเมนต์อย่างผิดกฎหมายและจำเป็นต้องฟ้องร้องกลับและ ในอีกกรณีหนึ่งความจริงที่ว่าญาติหายตัวไปอย่างไร้ร่องรอย แต่มีรายชื่ออยู่ในอพาร์ทเมนต์และจำเป็นต้องรับรู้ว่าพวกเขาหายไปและได้รับมรดกอย่างเป็นทางการและในขณะเดียวกันก็มีการเรียกเก็บหนี้ที่ไม่เป็นธรรมจำนวนมากสำหรับค่าสาธารณูปโภค ... ดูเหมือนว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับบริการสังคมและไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับมัน กับปัญหาความพิการ อย่างไรก็ตามสถานการณ์เหล่านี้กดดันและไม่เปิดโอกาสให้ผู้คนกำหนดชีวิตวางแผน ฯลฯ ทันทีที่ปัญหาทางกฎหมายเหล่านี้เริ่มได้รับการแก้ไขจะช่วยได้มาก - ทันทีที่มีความแน่นอนกับที่อยู่อาศัยและหนี้สิน ฯลฯ
7. บริการเพื่อปรับปรุงศักยภาพในการสื่อสาร
8. บริการสังคมเร่งด่วน. สิ่งนี้มีไว้สำหรับกรณีที่ผู้ฟังคิดล่วงหน้า:“ ทั้งหมดนี้ยาวและซับซ้อนแค่ไหน จนกว่าพวกเขาจะร่างโปรแกรมจนกว่าพวกเขาจะกรอกเอกสารทั้งหมดจนกว่าพวกเขาจะตัดสินใจ ... ” อย่างไรก็ตามมีบริการทางสังคมเร่งด่วนที่สามารถร้องขอได้“ ตอนนี้” แน่นอนว่านี่เป็นกรณีฉุกเฉิน อาหารฟรีค่าที่พักชั่วคราวความช่วยเหลือด้านกฎหมายและจิตใจในกรณีฉุกเฉินโดยหลักการแล้วคุณสามารถรับได้ในขณะนี้แม้กระทั่งก่อนที่จะจัดทำโปรแกรมส่วนบุคคล

หลีกเลี่ยงการเตะตูด

นอกจากนี้ในความคิดของฉันสิ่งสำคัญคือต้องพูดถึง "บุ๊กมาร์ก" อีกหนึ่งรายการที่ถูกสร้างขึ้นในกฎหมายซึ่งไม่ได้ผลดีนัก แต่ในทางทฤษฎีสามารถเปลี่ยนแปลงระบบของเราได้อย่างมาก นี่คือมาตรา 22 ซึ่งระบุว่าหากจำเป็นประชาชนจะได้รับ "ความช่วยเหลือในการขอรับความช่วยเหลือทางการแพทย์จิตใจการสอนกฎหมายและสังคมที่ไม่ได้อยู่ในบริการสังคม (การสนับสนุนทางสังคม)" การสนับสนุนทางสังคมดำเนินการผ่านปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนก

ความหมายคืออะไร ในความคิดของฉันสิ่งนี้ทำให้บุคคลสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งที่เรียกว่า "เริ่มต้น" ได้ สมมติว่าเขามาที่บริการสังคมและพูดว่า "ฉันต้องการบริการสังคม!" พวกเขาพูดกับเขาว่า: "และคุณไม่ได้นำใบรับรองรายได้มาด้วย!" เขาตอบว่า: "แต่ฉันไม่เข้าใจ!" “ ไม่ใช่ปัญหาของเรา!” จากนั้นเขาควรพูดว่า: "ช่วยฉันรับใบรับรองนี้ด้วย!" นั่นคือมีคนมาและพูดว่า: "ฉันมีปัญหากับที่ดิน ... ", "พวกเขาจอดรถและส่งเสียงพึมพำใต้หน้าต่างของฉัน ... " หรือหนูหรืออย่างอื่น เจ้าหน้าที่คุ้มครองสังคมตอบ: "แต่นี่ไม่ได้อยู่ในความสามารถของเราเราไม่ได้ทำสิ่งนี้!" "ช่วยฉันด้วยฉันจัดการกับปัญหานี้ด้วยตัวเองไม่ได้!" - บุคคลกล่าวว่า และหน่วยงานของการคุ้มครองทางสังคมในทางทฤษฎีตามกฎหมายใหม่ควรช่วยเหลือบุคคลในการรับความช่วยเหลือที่ไม่ใช่สังคม แต่เป็นสิ่งที่เขาต้องการ

ฉันคิดว่าหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมเองก็ยังไม่ค่อยเข้าใจวิธีการให้ความช่วยเหลือ แต่ขึ้นอยู่กับเราว่าพวกเขาเริ่มทำอะไรบางอย่าง: หากความต้องการและการร้องขอไปในทิศทางนี้ดังนั้นบางสิ่งจะเริ่มเปลี่ยนไป และปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกซึ่งสะกดไว้ในกฎหมายก็จะเริ่มทำงาน ตัวอย่างเช่นหน่วยงานประกันสังคมจะโทรหา บริษัท จัดการและพูดว่า:“ วอร์ดของเรามีปัญหาเขาบ่นเราและขอให้เราช่วย เข้าใจโปรด! "

ดังนั้นตอนนี้เพื่อให้ระบบนี้ใช้งานได้ฉันขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งและขอให้ทุกคนที่คิดว่าตัวเองต้องการความช่วยเหลือทางสังคมไปขอทุกอย่าง ขอบริการทั้งหมดที่คุณต้องการและความช่วยเหลือในการรับทุกสิ่งที่ไม่รวมอยู่ในบริการเหล่านั้น โดยธรรมชาติแล้วสิ่งที่ยากสำหรับคุณ แต่คุณต้องจัดระเบียบชีวิตของคุณจริงๆ บ่อยครั้งสิ่งที่บุคคลควรทำด้วยตนเองกลับกลายเป็นเรื่องยากและยากที่จะบรรลุสำหรับผู้รับบริการทางสังคม

บริการสังคมคืออะไร

อะไรคือสิ่งที่รวมอยู่ในบริการสังคม? ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วการจัดระเบียบบริการสังคมอยู่ในความสามารถของเรื่องของสหพันธ์ ดังนั้นรายการบริการทางสังคมเฉพาะที่สามารถให้ได้ภายในกรอบของบริการทางสังคมจึงจัดทำโดยการกำกับดูแลของหัวข้อ หน่วยงานเหล่านี้ได้รับการอนุมัติรายการบริการสังคม ตัวอย่างเช่นในมอสโกตามลำดับที่ 1069 "เกี่ยวกับการอนุมัติภาษีศุลกากรสำหรับการให้บริการสังคม" เราอ่าน: บริการสังคม: ความช่วยเหลือในการทำอาหาร, ความช่วยเหลือในการรับประทานอาหาร, ความช่วยเหลือในการซื้อสินค้า, ความช่วยเหลือในการจัดการซ่อมแซม, การส่งมอบสิ่งของให้กับการซักแห้ง, การจัดส่ง หนังสือ / หนังสือพิมพ์พี่เลี้ยงเด็ก ฯลฯ บริการทางสังคมและการแพทย์ บริการทางสังคมและจิตใจ (การให้ความช่วยเหลือทางจิตใจ); บริการทางสังคมและกฎหมาย (รับผลประโยชน์) ฯลฯ รายชื่อได้รับการอนุมัติในระดับมอสโกวและภูมิภาคมอสโก (หมายเลข 18rv110) เปิดอยู่บนเว็บไซต์ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

รายการนี้ต้องได้รับการศึกษาอย่างรอบคอบและอย่าลืมว่าในการได้รับทุกสิ่งที่ไม่ได้รวมอยู่ในนั้นหน่วยงานคุ้มครองสังคมควรช่วยเหลือคุณ (และคุณต้องขอความช่วยเหลือนี้)

มีอะไรอีกที่สำคัญมากที่ต้องเข้าใจ? รายการเหล่านี้ซึ่งได้รับการอนุมัติในระดับหัวข้อของสหพันธ์จะไม่ถูกปิด หัวเรื่องสามารถเปลี่ยนแปลงรายการนี้เพิ่มบริการบางอย่างที่นั่นหรือในทางกลับกันลบรายการที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ ตอนนี้รายการนี้ถูกร่างขึ้นโดยอาศัยสิ่งที่หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมจัดทำขึ้น แต่สิ่งที่จะกลายเป็นรายการนี้ขึ้นอยู่กับเรา หากเราเห็นว่าจำเป็นต้องมีบริการทางสังคมบางอย่าง แต่ไม่อยู่ในรายการเราต้องประกาศเขียนถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ในระดับหัวข้อของเราและค่อนข้างเป็นไปได้ที่บริการนั้นจะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการ

ตัวอย่างเช่นฉันสามารถพูดได้ว่าบริการที่จำเป็นอย่างยิ่งคือความช่วยเหลือในการติดตามเด็กไปและกลับจากโรงเรียนหรือในโรงเรียนอนุบาลและจากโรงเรียนอนุบาล คุณเข้าใจหรือไม่ว่าเหตุใดจึงสำคัญ? หากเรากำลังพูดถึงเด็กที่มีความบกพร่องมักจะเป็นโรงเรียนหรือโรงเรียนอนุบาลที่สะดวกในการเรียนไม่ได้อยู่ใกล้บ้าน สำหรับเด็กที่มีสุขภาพแข็งแรงคุณมักจะพบโรงเรียนอนุบาลโรงเรียนศูนย์สันทนาการใกล้บ้าน แต่สำหรับเด็กพิเศษสิ่งนี้มักเป็นปัญหาใหญ่เช่นมีศูนย์ที่มีชั้นเรียนที่ดี แต่อยู่อีกด้านหนึ่งของมอสโกว เป็นผลให้ผู้ปกครองถูกบังคับไม่ให้ทำงานเพื่อพาเด็กไปเรียน หรือหากผู้ปกครองที่ทำงานมีปัญหาด้านแรงงานน้อยที่สุดกระบวนการฟื้นฟูสมรรถภาพทั้งหมดจะหยุดชะงัก สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับมอสโกวเพราะ ระยะทางไกลและการจราจรติดขัด ในภูมิภาคมอสโกมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นพวกเขาอาจพูดว่า:“ ไม่มีโรงเรียนในเมืองของคุณให้นำไปเรียนที่โรงเรียนถัดไป” สำหรับวิชาอื่น ๆ อาจมีอย่างอื่นที่เกี่ยวข้อง

รูปแบบของบริการทางสังคม

นอกจากนี้เราต้องจำไว้ว่าบริการสังคมสามารถให้ได้ในรูปแบบที่แตกต่างกันสามรูปแบบ: 1) ในที่หยุดนิ่งเมื่อบุคคลถูกวางไว้ทั้งกลางวันและกลางคืนหรือเป็นเวลาห้าวันชั่วคราวหรือถาวรในโรงเรียนประจำบางประเภท 2) ในแบบกึ่งอยู่นิ่งเมื่อบุคคล มาที่องค์กร (เช่นองค์กรก่อนอื่นอาจเป็นศูนย์บริการสังคมหรือโรงเรียนประจำเดียวกัน) แล้วออกจากบ้าน 3) ที่บ้านเมื่อพนักงานขององค์กรบริการสังคมมาที่บ้านของบุคคลหนึ่ง กฎหมายไม่ได้กำหนดเรื่องนี้โดยตรง แต่อย่างน้อยก็ในระดับคำสั่งในระดับนโยบายที่กล่าวไว้ในการอภิปรายแนวคิดทั่วไปของกฎหมายคือเราพยายามให้ความช่วยเหลือที่บ้านในครอบครัวและความช่วยเหลือในสถาบันบริการสังคมผู้ป่วยในเป็นสิ่งที่รุนแรง สถานการณ์ที่ไม่สามารถจัดระเบียบความช่วยเหลือที่บ้านได้

แน่นอนว่าต้องมีคิวไปโรงเรียนประจำและบ้านพักคนชรา แต่อย่างไรก็ตามคุณยังคงได้ยินวลี "พาไปโรงเรียนประจำ" เจ้าหน้าที่ประกันสังคมไม่สามารถออกเสียงได้ คุณควรพูดว่า "ไม่เราอยากลองทำที่บ้าน" และในทางกลับกันแม้ว่าครอบครัวต้องการ "โยน" ปัญหาไปที่โรงเรียนประจำหน่วยงานคุ้มครองสังคมในทางทฤษฎีควรต่อสู้และพยายามโน้มน้าวให้ครอบครัวปล่อยคนที่บ้าน เราเข้าใจว่าบ่อยครั้งที่ผู้คนออกจากโรงเรียนประจำเพียงเพราะไม่ได้รับความช่วยเหลือที่บ้าน มีความจำเป็นต้องจัดระเบียบ

บริการสังคมในองค์กรพัฒนาเอกชน

กฎหมายกำหนดให้มีการมีส่วนร่วมสองรูปแบบหลักโดยผู้ให้บริการสังคมที่ไม่ใช่รัฐและเป็นอิสระ ประการแรกหากรัฐเห็นว่าสำหรับบริการทางสังคมบางอย่างที่ควรจัดให้และที่มีอยู่ในโปรแกรมของผู้รับบริการสังคมแต่ละโปรแกรมไม่มีองค์กรใดที่จะให้บริการเหล่านี้ก็มีสิทธิที่จะสั่งให้จัดบริการเหล่านี้ภายใต้กรอบของคำสั่งของรัฐ จากองค์กรพัฒนาเอกชน สิ่งนี้มีบัญญัติไว้โดยตรงในกฎหมาย ประธาน V.V. เมื่อเร็ว ๆ นี้ปูตินได้พูดคุยเกี่ยวกับความจำเป็นในการมีส่วนร่วมกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีความสำคัญทางสังคมในการแก้ไขปัญหาของนโยบายรัฐในวงสังคม โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้ควรเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีสำหรับหน่วยงานท้องถิ่นเหตุผลในการแก้ปัญหาที่ตอบสนองความสนใจของผู้รับบริการสังคมและนโยบาย ซึ่งหมายความว่าตอนนี้นายกเทศมนตรีหรือเจ้าหน้าที่ของเรื่องไม่สามารถพูดได้ว่า: "คงจะดี แต่เราไม่มี" เพราะตอนนี้คำตอบที่เป็นเหตุเป็นผลตามมาของข้อความดังกล่าว: "ไม่สั่งเลย!" ต้องสั่ง! สั่งซื้อจากระบบที่ไม่ใช่ของรัฐหากไม่มีจากรัฐ

ตัวอย่างเช่นศูนย์การเรียนการสอนเชิงบำบัดของเราเริ่มจากกลุ่มผู้ปกครองที่ได้รับแจ้งว่า: "ไม่มีอะไรให้บุตรหลานของคุณ" ปรากฎว่าเป็นไปได้ที่จะสร้างบางสิ่งบางอย่างสำหรับเด็กเหล่านี้หากมีความปรารถนา และหากเมื่อทั้งหมดนี้ถูกสร้างขึ้นกฎหมายที่มีอยู่จะมีผลบังคับใช้รัฐจะต้องสั่งบริการเหล่านี้เช่นจากศูนย์ของเรา

นอกจากคำสั่งของรัฐแล้วเรายังมีอีกหนึ่งรูปแบบ ผู้ที่ต้องการรับบริการทางสังคมสามารถติดต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการทางสังคมที่ไม่ใช่รัฐบาลและรับบริการทางสังคมได้ที่นั่น ยิ่งไปกว่านั้นหากตามกฎหมายจะต้องให้บริการทางสังคมแก่พลเมืองนี้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือชำระเงินบางส่วนซัพพลายเออร์อิสระที่ไม่ใช่รัฐรายนี้จะได้รับเงินชดเชยจากรัฐสำหรับรายได้ที่สูญเสียไป

เป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งนี้ถือได้ว่าเป็น "บุ๊กมาร์ก" ในกฎหมายเนื่องจากช่วยให้กลุ่มคนที่ต้องการบริการสังคมได้พบปะพูดคุยกับตัวเองว่า "เราไม่ชอบวิธีที่รัฐจัดให้ บริการทางสังคมที่บ้าน - บริการพยาบาลพี่เลี้ยงเด็กระยะสั้นการอุปถัมภ์ - ทั้งหมดนี้เป็นทางการหยาบคายและไม่ได้ผล ทำไมเราไม่สร้างผู้ให้บริการทางสังคมของเราเองที่จะให้บริการทางสังคมในคุณภาพและลักษณะที่เราชอบ " และรัฐจะจ่ายค่าตอบแทนที่เหมาะสมให้ ในแง่หนึ่งสิ่งนี้สามารถปรับปรุงคุณภาพของบริการเองได้ ในทางกลับกันสิ่งนี้อาจผลักดันให้รัฐสร้างบริการทางสังคมให้กับผู้รับบริการมากขึ้นเพื่อให้ผู้รับบริการสังคมไม่ทิ้งระบบของรัฐไปพร้อมกับเงิน

ราคาเท่าไหร่?

ไปยังคำถามถัดไปที่น่าสนใจที่สุด เท่าไหร่? อัตราอะไรบ้าง? กฎหมายระบุว่าได้รับบริการทางสังคมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 1) เด็ก (พลเมืองผู้เยาว์) และ 2) พลเมืองที่มีรายได้น้อยซึ่งมีรายได้เฉลี่ยไม่เกินจำนวนที่กำหนดโดยผู้ทดลอง วิธีการคำนวณรายได้ได้รับการอนุมัติแล้ว ปัญหาอย่างหนึ่งที่ฉันประสบ: ผู้คนประสบปัญหาในการรวบรวมเอกสารและใบรับรองเพื่อยืนยันรายได้เพื่อให้มีคุณสมบัติในการรับบริการสังคม ในความคิดของฉันหากปัญหาในการได้รับบริการทางสังคมคือคุณไม่สามารถพิสูจน์ระดับรายได้ของคุณนี่เป็นสถานการณ์ที่คุณควรขอให้หน่วยงานคุ้มครองสังคมช่วยเหลือคุณในการรับข้อมูลที่ขาดหายไป (การสนับสนุนทางสังคม) ตัวเลือกการปฏิเสธ“ เราไม่สามารถให้บริการทางสังคมแก่คุณได้เนื่องจากคุณทำอะไรไม่ถูกจนไม่สามารถรวบรวมชุดเอกสารที่ต้องการได้” ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป - หากบุคคลไม่สามารถรวบรวมเอกสารเพื่อรับบริการทางสังคมได้หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมจะเป็นหนี้เขา ช่วยด้วย

หากเป็นเช่นนั้นรายได้ที่เป็นของสมาชิกในครอบครัวของคุณเกินกว่าระดับที่กำหนดโดยหัวเรื่องจะมีการให้บริการโดยคิดค่าธรรมเนียมตามอัตราภาษีที่รัฐอนุมัติ แต่ไม่เกินครึ่งหนึ่งของความแตกต่างระหว่างรายได้ของคุณและขั้นต่ำที่กำหนดไว้ เป็นที่ชัดเจนว่าในแต่ละกรณีคุณต้องพิจารณาจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถจ่ายสำหรับบริการสังคมและผลประโยชน์ที่ควรได้รับ

เกี่ยวกับภาษีศุลกากร สิ่งเหล่านี้ไม่เพียง แต่เป็นภาษีที่ผู้ที่ได้รับค่าธรรมเนียมจะต้องจ่ายค่าบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจำนวนเงินที่รัฐจ่ายให้กับผู้ให้บริการทางสังคมที่ไม่ได้รับรายได้เมื่อให้บริการแก่ผู้รับผลประโยชน์ อัตราภาษีเหล่านี้ยังได้รับการอนุมัติจากหัวเรื่อง สำหรับตอนนี้ฉันต้องระบุว่าน่าเสียดายที่วิชาที่เราทำงาน - มอสโกวและภูมิภาคมอสโก - ได้เข้าใกล้สิ่งนี้อย่างเป็นทางการ มอสโกเข้าหาไม่เพียง แต่เป็นทางการ แต่ยังมีอารมณ์ขันด้วย - อนุมัติขั้นตอนการก่อตัวของภาษี (นั่นคือวิธีการคำนวณภาษี) เอกสารขนาดใหญ่มากซึ่งมีสูตรที่ซับซ้อนโดยละเอียดรวมถึงราคาต้นทุนค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสถานที่สำหรับบุคลากรสำหรับ อัตราผลตอบแทนสำหรับค่าเสื่อมราคาสำหรับอุปกรณ์ ฯลฯ เป็นต้น จากนั้นเธอก็นำมติดังต่อไปนี้มาใช้ซึ่งเธออนุมัติภาษีทั้งหมดในอัตรา 315 รูเบิลต่อชั่วโมง สำหรับทุกสิ่ง - บริการสังคมใด ๆ มีค่าใช้จ่าย 315 รูเบิลต่อชั่วโมง เราเข้าใจว่าสิ่งนี้แทบจะไม่สามารถพิจารณาได้ว่ามีเหตุผลทางเศรษฐกิจ - ไม่น่าเป็นไปได้ที่บริการของทนายความนักจิตวิทยาและพี่เลี้ยงเด็กมีค่าใช้จ่าย 315 รูเบิลเท่ากันต่อชั่วโมง เป็นไปได้มากว่ามอสโกเอาจำนวนผู้รับบริการสังคมทั้งหมดโดยประมาณและแบ่งงบประมาณที่จัดสรรสำหรับบริการสังคมให้กันและกันและได้ตัวเลขนี้ ภูมิภาคมอสโกทำเช่นเดียวกัน - ในความคิดของฉันพวกเขาได้รับ 420 รูเบิลต่อชั่วโมง

คำถาม: แต่จำนวนเงินรวมคงที่อาจจะง่ายกว่าสำหรับผู้รับบริการการคำนวณจะง่ายกว่าการใช้สูตรที่ซับซ้อนหรือไม่?

ไม่ตามสูตรในการคำนวณภาษี - ผู้จัดหาควรคำนวณและผู้รับควรถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวน: "ค่าบริการของฉันมีค่าใช้จ่ายมาก" ปัญหาคือผู้ให้บริการทางสังคมจากมุมมองของผู้ออกกฎหมายไม่สามารถนำเงินจำนวนนี้ออกจากหัวได้ - จำนวนเงินนั้นต้องเป็นไปตามเหตุผลทางเศรษฐกิจ เป็นที่ชัดเจนว่าสำหรับการตั้งถิ่นฐานนั้นง่ายกว่าที่จะกำหนดอัตราภาษีคงที่ แต่เนื่องจากอัตราภาษีนี้ไม่เป็นธรรมทางเศรษฐกิจจึงทำให้การทำงานของระบบช้าลง อัตราภาษีได้รับการอนุมัติเป็นเวลาหนึ่งปีและฉันคาดหวังว่าเจ้าหน้าที่ของอย่างน้อยบางเรื่องสามารถแสดงความรอบคอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษีไม่ได้ผลให้ดำเนินการตามกฎระเบียบที่เป็นจริงมากขึ้น ในทางกลับกันสมาชิกสภานิติบัญญัติไม่ผูกมัดเรื่องกับรูปแบบภาษีที่แน่นอน ยกตัวอย่างเช่นการกำหนดอัตราภาษีที่แตกต่างกันสำหรับรัฐบาลและซัพพลายเออร์อิสระเนื่องจากซัพพลายเออร์อิสระมีต้นทุนค่าโสหุ้ยและปัญหาที่เกี่ยวข้องมากกว่าและซัพพลายเออร์ของรัฐบาลไม่จ่ายค่าเช่า (หรือจ่ายค่าเช่าพิเศษ) หรือได้รับการสนับสนุนทางการเงินทางอ้อม ...

หากระบบนี้เริ่มทำงานและในแง่หนึ่งซัพพลายเออร์อิสระจะพูดถึงความแตกต่างระหว่างภาษีกับต้นทุนทางเศรษฐกิจที่แท้จริงและในทางกลับกันประชาชนเองก็จะตั้งคำถามเกี่ยวกับความไม่เพียงพอของอัตราภาษี (“ เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับความช่วยเหลือที่แท้จริงเกี่ยวกับภาษีเหล่านี้”) จากนั้น อาจจะมีการแก้ไข เนื่องจากพลเมืองถูก จำกัด ไว้ที่จำนวนคงที่ซึ่งขึ้นอยู่กับรายได้ของพวกเขา (กล่าวคือพวกเขาไม่สามารถจ่ายเพิ่มได้) ดังนั้นอาจจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีให้สูงขึ้นและสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนทั้งซัพพลายเออร์และพลเมือง

ลงทะเบียนผู้ให้บริการทางสังคม

คำถาม: อีกครั้งเกี่ยวกับระบบ non-state ที่จะเกิดขึ้น สมมติว่าฉันเป็นผู้บริโภคบริการสังคม ฉันได้จัดทำโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคมที่นั่นฉันได้กำหนดบริการที่ควรให้แก่ฉัน ฉันรู้ว่ามีองค์กรที่ให้บริการที่ฉันต้องการตามที่กำหนดไว้ในโปรแกรมของฉัน ฉันสามารถไปที่นั่นและรับบริการได้หรือไม่? หรือองค์กรนี้ต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดพิเศษหรือไม่?

นี่เป็นคำถามสำคัญ อันที่จริงกฎหมายกำหนดและหน่วยงานต่างๆได้พัฒนากฎระเบียบแล้ว: หากองค์กรอ้างว่าเป็นผู้ให้บริการสังคมและได้รับเงินทุนจากรัฐบาลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากนั้นจะต้องรวมไว้ในทะเบียนผู้ให้บริการทางสังคม การลงทะเบียนเหล่านี้ได้รับการอนุมัติในระดับของแต่ละนิติบุคคล ในการรวมไว้ในทะเบียนดังกล่าวองค์กรต้องจัดเตรียมเอกสารจำนวนมาก ในความคิดของฉันข้อกำหนดชุดนี้สำหรับองค์กรค่อนข้างเป็นภาระ - มีข้อมูลมากมายที่ต้องส่ง (ข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบบางอย่างข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานทั้งหมด) เพื่อเปิดเผยสถานการณ์ทางการเงินบนไซต์เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับรายการบริการ ฯลฯ ตามทฤษฎีแล้วการลงทะเบียนผู้ให้บริการทางสังคมควรมีให้สำหรับทุกคนบนอินเทอร์เน็ตทั้งตามชื่อและตามประเภทของบริการ ดังนั้นผู้รับบริการทางสังคมใด ๆ สามารถดูว่าองค์กรใดในหัวข้อของเขาให้บริการทางสังคมที่เขามีอยู่ในโปรแกรมเลือกจากรายชื่อผู้ให้บริการที่เขาสะดวกและขอความช่วยเหลือได้ที่นั่น ตามหลักการแล้วนี่คือกรณี

ฉันบอกคุณได้ว่าภูมิภาคมอสโกได้โพสต์ทะเบียนซัพพลายเออร์บนเว็บไซต์ - ในรูปแบบที่ไม่ค่อยสะดวกนัก แต่อย่าเล่นลิ้น แต่จนถึงขณะนี้มีเพียงองค์กรของรัฐเท่านั้นที่อยู่ในทะเบียนนี้ สำหรับมอสโกฉันดูส่วนที่เกี่ยวข้องเป็นประจำและจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้มีเขียนว่า "ส่วนที่อยู่ระหว่างการพัฒนา" นั่นคือยังไม่มีการลงทะเบียนซัพพลายเออร์ในมอสโกแม้ว่าจะผ่านไป 4 เดือนและในช่วงเวลานี้ก็เป็นไปได้ที่จะพยายามสร้างและอย่างน้อยก็รวมซัพพลายเออร์ของรัฐไว้ที่นั่นด้วย เรียนผู้ฟังจากหัวข้ออื่น ๆ ดูที่เว็บไซต์ของหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมของคุณสำหรับการลงทะเบียนเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบ (ทั้ง Perspektiva และ Center for Curative Pedagogy) ว่าสิ่งต่างๆเกิดขึ้นในภูมิภาคของคุณอย่างไร: มีการลงทะเบียนมีผู้ให้บริการอิสระหรือไม่และเป็นไปได้หรือไม่ ขอความช่วยเหลือจากพวกเขา นั่นจะเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ฉันอยากจะหวังว่าในปีนี้เมื่อกฎหมายกำลังได้รับการอนุมัติจะสามารถสรุปประสบการณ์ของวิชาต่างๆได้โดยทั่วไปซึ่งในเรื่องที่กฎหมายใช้งานได้ดีและไม่ได้ผล มีวิชาที่บางครั้งได้ผลดี ตัวอย่างเช่นฉันรู้ว่าบางครั้งมีการทดลองทางสังคมที่ประสบความสำเร็จใน Karelia และหากเราเห็นประสบการณ์เชิงบวกในบางวิชาบทบาทของชุมชนคือการถ่ายทอดประสบการณ์นี้ให้กับอาสาสมัครที่เหลือและแสดงให้เห็นว่าระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

สัญญา

เหงียนหลิน: ฉันอยากจะพูดถึงว่ายกเว้นเรื่องเร่งด่วนตอนนี้จำเป็นต้องสรุปสัญญาการให้บริการสังคม

ค่อนข้างถูกต้อง ตอนนี้ขั้นตอนมีดังนี้: คุณได้รับโปรแกรมสำหรับผู้รับบริการทางสังคมในหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมโดยโปรแกรมนี้คุณจะไปหาผู้ให้บริการที่คุณเลือกแสดงโปรแกรมให้เขาดูและในวันเดียวกันนั้นเขาได้สรุปข้อตกลงกับคุณในการให้บริการทางสังคมซึ่งกำหนดสิทธิของคุณ และหน้าที่และเริ่มปฏิบัติตาม ซัพพลายเออร์มีหน้าที่ต้องสรุปสัญญาดังกล่าวรูปแบบโดยประมาณของสัญญาได้รับการอนุมัติไม่มีอะไรพิเศษที่นั่น โดยหลักการแล้วนี่อาจเป็นก้าวที่ดีเช่นกันเพราะในโรงเรียนประจำมีปัญหาเช่นนี้: ผู้คนไม่มีสัญญาในมือเนื่องจากพวกเขาไม่เข้าใจสิทธิของตนเองอย่างแท้จริงจนถึงจุดที่พวกเขาไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรให้ถูกต้อง คือชื่อขององค์กรที่พวกเขาตั้งอยู่และที่อยู่อย่างเป็นทางการคืออะไร การมีสัญญาในมือเป็นการเพิ่มกฎหมายและความมั่นคงทางจิตใจของผู้รับบริการสังคม ด้วยการทำสัญญาเขาสามารถเห็นได้ตลอดเวลาว่าเขาเป็นหนี้อะไรและเขาโต้ตอบกับใครยื่นเรื่องร้องเรียนหรือแม้แต่ไปศาล ฯลฯ มักเกิดขึ้นที่บุคคลไม่เข้าใจว่าเขากำลังมีความสัมพันธ์กับใคร “ ฉันไปที่ถนนดังกล่าวและถนนดังกล่าวไปที่สำนักงานแล้วพวกเขาก็บอกให้ฉันไป Marya Ilyinichna บนถนนถัดไป Marya Ilyinichna กล่าวว่านี่เป็นคำถามสำหรับ Nikolai Fedorovich และ Nikolai Fedorovich กล่าวว่าคุณมาผิดที่ แต่คุณต้องไปที่นั่นตรงนี้ ... ซึ่งถูกต่อต้านเขา การมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรควรให้ความมั่นใจและไม่รวมสถานการณ์ที่ "ถูกระงับ" ดังกล่าว

การตีความที่ผิดพลาด

จากผลกระทบเชิงลบประการแรกของกฎหมายใหม่ซึ่งเป็นที่รู้จักของฉันตั้งแต่ช่วงเวลาที่มีผลบังคับใช้ เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบมักจะเริ่มใช้กฎหมายเป็นข้ออ้างสำหรับตนเอง:“ ก่อนหน้านี้เราให้ความช่วยเหลือทางสังคมแก่คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่ตอนนี้กฎหมายใหม่มีผลบังคับใช้และจะได้รับเงินเท่านั้น” หรือ“ ก่อนหน้านี้เราให้ความช่วยเหลือแก่คุณ แต่ตอนนี้กฎหมายใหม่มี ไม่มีความช่วยเหลือ (หรือบริการดังกล่าว) ดังนั้นเราจะไม่ให้บริการอีกต่อไป” เราต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่ากฎหมายไม่มีรายการที่ละเอียดถี่ถ้วน แต่กล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่าผู้ทดลองมีสิทธิ์ที่จะจัดตั้งพลเมืองประเภทอื่น ๆ ที่ต้องการบริการสังคมและบริการสังคมประเภทอื่น ๆ ที่จำเป็น และถ้าผู้ทดลองเคยทำอะไรบางอย่าง แต่ตอนนี้ไม่ทำก็หมายความว่านี่เป็นความประสงค์ของผู้ทดลองนี่ไม่ใช่กฎหมาย ก่อนหน้านี้ผู้ถูกทดลองสามารถให้ความช่วยเหลือทางสังคมได้หากเขาเห็นว่ามีความจำเป็นดังนั้นตอนนี้เขาทำได้กฎหมายจะไม่ยุ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากพวกเขาพูดกับคุณว่า“ ที่นี่ในมอสโกคนฉลาดรับเอากฎหมายมาใช้ตอนนี้คุณจะไม่ได้อะไรเลย!” คุณควรรู้ว่าอันที่จริงนี่เป็นเพียงการเปลี่ยนความรับผิดชอบจากตัวเองไปสู่คนอื่น

ตัวอย่างเช่นฉันรู้ว่าในเรื่องหนึ่งมีศูนย์ช่วยเหลือคุณแม่ที่อายุน้อย (วิธีจัดการกับทารก ฯลฯ ) และตอนนี้พวกเขาได้รับแจ้งว่ามีการผ่านกฎหมายใหม่ซึ่งไม่มีผู้รับและบริการประเภทนี้ดังนั้นศูนย์เหล่านี้ จะปิดให้บริการ แต่นี่ไม่ใช่สมาชิกสภานิติบัญญัติของรัฐบาลกลางเป็นผู้ตัดสินใจเช่นนั้น! เราต้องเข้าใจเรื่องนี้อย่างชัดเจน ผู้ถูกทดลองไม่ได้รับการป้องกันโดยการดำเนินการตามกฎข้อบังคับจากการกำหนดประเภทของบุคคลที่ต้องการบริการสังคมเช่นมารดาที่อายุน้อยไม่มีอะไรขัดขวางการจัดตั้งบริการสังคมและภาษีสำหรับพวกเขาและจัดสรรเงินสำหรับสิ่งนี้ หรือสั่งซื้อบริการเหล่านี้จากผู้อื่นหรือชำระค่าบริการเหล่านี้ให้กับผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ภาครัฐ หากผู้ทดลองไม่ได้ทำเช่นนี้ก็เป็นความประสงค์ของเขา ดังนั้นคุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างปลอดภัยไปยังหน่วยงานท้องถิ่นที่ได้รับการเลือกตั้ง - อย่าลืมสิ่งนี้ - และต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของพวกเขา เราสามารถจินตนาการได้ว่าในเรื่องต่างๆมีสถานการณ์ที่แตกต่างกันตัวอย่างเช่นบางแห่งมีชนพื้นเมืองเล็ก ๆ และพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเฉพาะบางอย่าง สถานที่ที่มีสภาพธรรมชาติพิเศษและต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษสำหรับผู้คนที่อาศัยอยู่ในบางสถานที่ ฯลฯ กฎหมายไม่ยุ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย

คำตอบสำหรับคำถาม

โดยทั่วไปเราหมดวาระการประชุมหลักแล้วดังนั้นฉันจึงสามารถตอบคำถามที่มาก่อนหน้านี้และคำถามที่กำลังจะเข้ามาในตอนนี้ได้

คำถาม: เป็นไปได้ไหมที่จะได้รับผลประโยชน์ทางสังคมเพียงครั้งเดียวสำหรับการทำงานครั้งเดียวการซ่อมแซมครั้งใหญ่หรือการปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของคนพิการ?

เราบอกทันทีว่าไม่มีสิ่งเหล่านี้ในรายการบริการสังคม แต่ไม่มีสิ่งใดขัดขวางหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมในการให้ความช่วยเหลือในรูปแบบอื่น ตัวอย่างเช่นในรูปแบบของการให้ความช่วยเหลือด้านวัสดุตามกฎหมาย ดังนั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือดังกล่าวโปรดติดต่อระบุความต้องการของคุณและคุณสามารถจัดสรรได้ ให้ความเป็นธรรมกับหน่วยงานคุ้มครองทางสังคม - เกิดขึ้นจากการที่พวกเขาให้ความช่วยเหลือทั้งด้านวัตถุและองค์กร แต่โดยทั่วไปแล้วกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองทางสังคมนั้นแตกต่างกันเล็กน้อย

ถาม: ฉันจะลงทะเบียนผู้ให้บริการได้อย่างไรหากเราให้บริการช่วยเหลือในการดำรงชีวิต แต่ไม่มีคุณสมบัติสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกผู้ป่วยใน

เห็นได้ชัดว่าหากคุณไม่ใช่สถาบันเครื่องเขียนคุณต้องประกาศว่าคุณกำลังให้บริการในรูปแบบกึ่งนิ่ง นี่เป็นคำถามที่น่าสนใจทีเดียว ขณะนี้มีบริการที่เรียกร้อง - เพื่อจัดระเบียบการใช้ชีวิตแบบอิสระสำหรับคนพิการรุ่นเยาว์นอกโรงเรียนประจำสอนวิธีจัดระเบียบชีวิตประจำวันเพื่อช่วยเหลือและติดตามพวกเขา ฉันคิดว่านี่ควรถูกมองว่าเป็นบริการในรูปแบบกึ่งถาวร ดังนั้นเราสามารถสมัครเพื่อรวมในการลงทะเบียนได้ - ในความคิดของฉันไม่มีข้อกำหนดที่ครอบงำสำหรับการรวมในการลงทะเบียน

คำถาม: ความช่วยเหลือทางสังคมที่จำเป็นจะได้รับอย่างไรหากผู้รับไม่มีเงินจ่าย?

มันก็เลยฟังดูแย่สำหรับฉัน หากคุณไม่มีเงินทุนนั่นคือหากรายได้เฉลี่ยต่อหัวของคุณน้อยกว่าขั้นต่ำที่กำหนดโดยหัวเรื่องในกรณีนี้คุณจะได้รับความช่วยเหลือโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากรายได้ของคุณสูงกว่าขั้นต่ำที่กำหนดไว้ แต่ไม่มากคุณจะจ่ายไม่เกินครึ่งหนึ่งของส่วนต่างระหว่างรายได้ของคุณกับขั้นต่ำที่ตั้งไว้ ดังนั้นจากมุมมองของกฎหมายสถานการณ์“ ฉันต้องการบริการสังคม แต่ฉันไม่มีเงิน” จึงไม่ควรมีอยู่จริง

คำถาม: จะขึ้นทะเบียนผู้ให้บริการโซเชียลได้อย่างไร?

การลงทะเบียนซัพพลายเออร์จะจัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต - หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมในท้องถิ่น คุณจำเป็นต้องสมัครเพื่อรวมไว้ในทะเบียน กฎระเบียบในการรักษาทะเบียนซัพพลายเออร์ได้รับการอนุมัติในมอสโกวและภูมิภาคมอสโกฉันคิดว่าในภูมิภาคอื่น ๆ ก็เช่นกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องหากฎหมายควบคุมที่กำหนดขั้นตอนสำหรับการสร้างทะเบียนและดูว่าต้องส่งเอกสารใดบ้างเพื่อรวมไว้ที่นั่น ฉันสามารถพูดได้ว่าตอนนี้ศูนย์การเรียนการสอนบำบัดกำลังเตรียมเอกสารเพื่อรวมไว้ในทะเบียน เมื่อเปิดใช้งานเราจะแจ้งให้คุณทราบ

คำถาม: บริการบางอย่างมีราคาแพงกว่าหลายเท่า หากคนพิการอาศัยอยู่คนเดียวและในกลุ่มแรกเงินบำนาญของเขาสูงกว่าระดับการยังชีพเขาจะต้องจ่ายเพิ่มอีกหลายเท่า มีการควบคุมอย่างไร?

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วภาษีนั้นกำหนดโดยหัวเรื่องเช่นเดียวกับหมวดหมู่พิเศษ ฉันพร้อมที่จะยอมรับว่าบางทีเรื่องอาจสร้างผลประโยชน์แยกต่างหากตัวอย่างเช่นสำหรับคนพิการที่อาศัยอยู่คนเดียวเพราะโดยธรรมชาติมีค่าใช้จ่ายมากกว่า แต่ถ้าคนพิการที่โดดเดี่ยวมีเงินบำนาญจำนวนมากเกินกว่าขั้นต่ำที่กำหนดใช่เขาจะจ่าย แต่ขอย้ำไม่เกินครึ่งของความแตกต่างระหว่างขั้นต่ำกับเงินบำนาญ มันอาจจะกลายเป็นมากกว่าเดิมใช่

เหงียนลินห์: ฉันขอชี้แจงว่านี่ไม่ใช่ค่าครองชีพที่กำหนดขึ้นสำหรับเรื่องนี้เป็นอีกขั้นต่ำพิเศษสำหรับกำหนดความจำเป็นในการบริการสังคม เท่าที่ฉันรู้ในมอสโกนั้นเกินค่าจ้างสองเท่า

คำถาม: พลเมืองที่อาศัยอยู่ในโรงเรียนประจำจะเลือกผู้ให้บริการทางสังคมได้อย่างไร? เขาใช้สิทธิ์นี้ขอย้ายไปโรงเรียนประจำอื่นได้ไหม ตัวอย่างเช่นในภูมิภาค Nizhny Novgorod จำนวนการถ่ายโอนดังกล่าวถูก จำกัด ไว้ที่สาม

แน่นอนว่าบริการในรูปแบบนิ่งเป็นบริการแบบเดียวกับในรูปแบบอื่น ๆ ดังนั้นบุคคลมีสิทธิเลือกผู้ให้บริการจากผู้ที่มีอยู่ในนิติบุคคลและกฎหมายไม่สามารถ จำกัด สิ่งนี้ได้ อย่างไรก็ตามกฎหมายระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้ให้บริการโซเชียลสามารถปฏิเสธบริการสังคมได้ในกรณีที่ไม่มีตำแหน่งงานว่าง ดังนั้นตามกฎหมายของรัฐบาลกลางคุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกโรงเรียนประจำใด ๆ ก็ได้ แต่ถ้ามีที่เรียนฟรีที่นั่น

คำถามคือจะทำอย่างไรถ้าซัพพลายเออร์คำนวณต้นทุนการบริการของเขาแล้วและสูงกว่ามากเนื่องจากคุณภาพสูงกว่าซัพพลายเออร์ของรัฐบาลด้วย?

นี่เป็นคำถามที่เจ็บปวดจริงๆ - จะเป็นผู้ให้บริการทางสังคมที่เป็นอิสระได้อย่างไรหากต้นทุนที่แท้จริงของบริการสังคมและแม้กระทั่งค่าใช้จ่ายของบริการนั้นสูงกว่าอัตราภาษีที่รัฐอนุมัติมาก? ผมคิดว่าตอนนี้โอกาสเดียวที่จะชี้ให้เห็นปัญหานี้กับรัฐ กฎหมายกำหนดให้มีการอนุมัติภาษีและดังนั้นการชดเชยควรอยู่ในจำนวนภาษีที่ได้รับอนุมัติ หากอัตราภาษีน้อยมาก แต่บริการของคุณเป็นที่ต้องการ (มีผู้ปกครองที่ต้องการ) ให้ติดต่อหน่วยงานในพื้นที่ของคุณและแจ้งว่าจำเป็นต้องใช้บริการนี้คุณต้องมีภาษีและคุณต้องการซัพพลายเออร์ รับปฏิกิริยาบางอย่าง

การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการคุ้มครองทางสังคมจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีการเคลื่อนไหวบางอย่างในสังคม หากคุณไม่บ่นหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมในอาณาเขตของคุณจะรู้สึกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีทุกอย่างทำงานได้ดีและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไร แม้ว่าเราจะถือว่าคุณมีคนป่วยที่มีเหตุผลมีมโนธรรมและซื่อสัตย์จริงใจรับผิดชอบต่อการคุ้มครองทางสังคมทุกอย่าง - ถ้าเขาไม่เห็นข้อร้องเรียนไม่เห็นการอุทธรณ์ใด ๆ เขาก็เชื่อว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ถ้าเขาเห็นว่ามีคนบ่นว่ามีบริการไม่พร้อมใช้งานแสดงว่าอัตราภาษีต่ำเขาก็จะเริ่มลงมือและแก้ไขปัญหานี้อย่างใด ถ้าคนที่ไม่ค่อยมีสติสัมปชัญญะนั่งอยู่ก็ยิ่งมีเพียงการร้องเรียนและการขู่ว่าจะสูญเสียสถานที่หรือกลายเป็นประเด็นในการดำเนินคดีเท่านั้นที่สามารถกระตุ้นให้เขาเปลี่ยนแปลงได้ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นเอง

คำถามปรากฏขึ้นว่าคาดว่าจะรวมไว้ในทะเบียนข้อกำหนดบางประการที่กำหนดไว้ในองค์กร ... ตอนนี้อย่างน้อยในมอสโกวและภูมิภาคมอสโกไม่มีข้อกำหนดพิเศษใด ๆ ที่กำหนดสำหรับองค์กรเพื่อรวมไว้ในทะเบียน (ความพร้อมของบุคลากรทางการแพทย์ ฯลฯ ) การรวมไว้ในการลงทะเบียนมีไว้เพื่อการแจ้งเตือน อันที่จริงในทะเบียนมอสโกมีการเขียนแปลก ๆ : "จำเป็นต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของผู้สมัครในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา" แต่ไม่มีสิ่งใดป้องกันไม่ให้เขียน“ ผู้สมัครมีอยู่เพียง 3 ปี” หรือ“ ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเราทำงานเพียง 2 เดือน” - ไม่มีเหตุผลใดที่จะปฏิเสธที่จะรวมอยู่ในการลงทะเบียนซัพพลายเออร์ด้วยเหตุผลนี้ในกฎระเบียบอย่างน้อยที่สุดในมอสโกว ในความคิดของฉันแม้แต่ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานห้าปีก็ควรสมัครลงทะเบียนและเขียนเช่นนี้: "เรายังไม่ครบห้าปีเรากำลังเข้าร่วมเพื่อทำงานห้าปีนี้" และหากพวกเขาปฏิเสธบนพื้นฐานนี้ให้ลองอุทธรณ์เพราะในการตีความกฎหมายนี้ขัดแย้งอย่างน้อยกฎหมายว่าด้วยการ จำกัด การแข่งขันและโดยทั่วไปหลักการทั่วไปของกฎหมาย

ในทำนองเดียวกันเมื่อพูดถึงความจริงที่ว่าองค์กรจำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่ด้านสุขภาพหรืออย่างอื่นรวมอยู่ในทะเบียนฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าทั้งหมดนี้เป็นการสนทนาด้วยปากเปล่า ไม่น่าเป็นไปได้ที่องค์กรใด ๆ ได้ออกใบผ่อนผันเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุว่า "เราไม่รวมคุณไว้ในทะเบียนเนื่องจากคุณไม่มีเจ้าหน้าที่สาธารณสุขประจำการ" หากคุณประสบกับข้อเท็จจริงของการปฏิเสธที่จะรวมองค์กรไว้ในทะเบียนเป็นลายลักษณ์อักษรโปรดติดต่อเรา - ศูนย์การเรียนการสอนเชิงบำบัด เราสนใจข้อเท็จจริงดังกล่าวมากเราจะคิดว่าจะเอาชนะมันอย่างไร แต่ถ้าคุณต้องเผชิญกับการสนทนาด้วยปากเปล่าและเทปสีแดงปากเปล่านี่เป็นเรื่องที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง - นี่ไม่ใช่ประเด็นทางกฎหมาย แต่เป็นเรื่องการเมืองและจิตวิทยา กดที่พวกเขาเรียกร้องให้รวมอยู่ในการลงทะเบียนเรียกร้องการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร

คำถาม: สถาบันคุ้มครองทางสังคมสามารถให้บริการแก่เด็กที่มีความพิการรวมถึงเด็กพิการโดยชำระค่าบริการตามคำร้องขอของผู้ปกครองได้หรือไม่ในกรณีที่เด็กได้รับบริการฟรีตามจำนวนที่กำหนดโดยกฎหมายระดับภูมิภาคในปีปัจจุบัน คำถามนี้ต้องเผชิญกับศูนย์ฟื้นฟูสมรรถภาพหลายแห่ง แผนกคุ้มครองสังคมน่าเสียดายที่ไม่มีตำแหน่งที่ชัดเจน

ฉันเชื่อว่าเนื่องจากกฎหมายระบุว่าโปรแกรมส่วนบุคคลของผู้รับบริการสังคมจัดหาให้เหนือสิ่งอื่นใดทั้งปริมาณและความถี่ของบริการเหล่านี้เราจึงต้องพูดอย่างชัดเจนว่าหากเรากำลังพูดถึงปริมาณการให้บริการของแต่ละโปรแกรม ( ตัวอย่างเช่นสองคาบต่อเดือนตลอดทั้งปี) จากนั้นสองบทเรียนต่อเดือนจะต้องไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดทั้งปี และไม่มีข้อแก้ตัวว่า“ ใช่คุณเขียนไว้ แต่เราเลือกโควต้า” หรืออะไรทำนองนั้นไม่สามารถทำงานได้ หากเรากำลังพูดถึงบริการบางอย่างที่เพิ่มเติมจากบริการที่มีอยู่แล้วในโปรแกรมของคุณ (เช่นไม่ใช่สอง แต่สามหรือสี่คลาส) ฉันก็ไม่เห็นอุปสรรคใด ๆ สำหรับความจริงที่ว่าบริการเหล่านี้มีให้โดยคิดค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก ข้อตกลง. บริการขอย้ำซึ่งไม่รวมอยู่ในแต่ละโปรแกรม

กฎหมายไม่ได้กำหนดข้อ จำกัด ที่ชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตการให้บริการ มันบอกว่าบริการต้องเป็นไปตามมาตรฐานและมาตรฐานของบริการจะต้องมีขอบเขตของประสิทธิภาพ แต่สำหรับฉันแล้วการตีความสิ่งนี้ถูกต้องเพื่อให้มาตรฐานของบริการสามารถจัดหาได้ในจำนวนขั้นต่ำ (เช่นการเลี้ยงเด็กระยะสั้นหรือการทำอาหารก็ไม่น้อยไปกว่ากัน มากกว่าบางส่วน) แต่ไม่สูงสุด หากคุณดูเหมือนว่ามีบริการน้อยเกินไปหรือน้อยเกินไปในแต่ละโปรแกรมของคุณให้ขอเพิ่มระดับที่คุณต้องการจริงๆ สิ่งที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรแกรมเด็กจะได้รับฟรีโดยไม่มีคำถาม หากมีการกำหนดเพียงเล็กน้อยขอให้เพิ่มปริมาณโปรแกรม พวกเขาไม่สามารถมีอุปสรรคอย่างเป็นทางการในเรื่องนี้ได้ แต่อุปสรรคเช่น "คุณไม่ได้อยู่คนเดียว" "เรามีอัตราไม่กี่แห่ง" "ไม่กี่แห่ง" ฯลฯ - ไม่ถูกกฎหมาย แต่ใช้ได้จริงทุกวัน ฉันต้องบอกทันทีว่าหากมีการร้องเรียนอย่างต่อเนื่องว่ามีอัตราไม่เพียงพอมีครูไม่เพียงพอมีสถานที่ไม่เพียงพอ ฯลฯ บางทีอาจจะมีอัตราใหม่และสถานที่ใหม่ปรากฏขึ้นตามเวลา หากไม่มีการร้องเรียนพวกเขา (อัตราและสถานที่) จะแห้งลงเท่านั้นเพราะในแง่ของวิกฤตการเงินและนโยบายของรัฐในการเพิ่มประสิทธิภาพนี่เป็นตรรกะที่เป็นธรรมชาติอย่างสมบูรณ์ของเจ้าหน้าที่:“ ทุกอย่างได้ผลไม่มีข้อร้องเรียน - เราจะลดมันลง 10%! ที่ลดลง. อ๊ะอีกครั้ง - ทุกอย่างใช้งานได้ไม่มีข้อติ! ที่ดี! อีก 10%” และด้วยเหตุนี้เขาจะกดจนกว่าจะมีการร้องเรียน เมื่อทำเช่นนั้นพวกเขาจะเพิ่มขึ้น 10% เป็นเรื่องธรรมดาที่เจ้าหน้าที่จะต้องหาขั้นต่ำและคุณไม่ควรช่วยเขาในเรื่องนี้ แจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับสูงสุดเกี่ยวกับความต้องการที่แท้จริง

คำถาม: "เพื่อให้ความช่วยเหลือ" เป็นถ้อยคำที่ค่อนข้างคลุมเครือ ตัวอย่างเช่นเจ้าหน้าที่บางคนกล่าวว่า "บริการทางสังคมและกฎหมายมีอยู่ในตัวเองและเราสามารถกำกับได้เท่านั้นและเราเองก็ไม่ควรให้สิ่งใด ๆ " ดังนั้นคำถาม: จะไม่กลายเป็นว่าหน่วยงานคุ้มครองสังคมจะไม่ต้องการทำความเข้าใจกับความช่วยเหลือทางกฎหมายทั้งหมดที่องค์กรของเรา CLP, Perspektiva และอื่น ๆ ของเรามีให้? หากเราสมัครลงทะเบียนค่าบริการจะน้อยที่สุด - เราจะได้รับเงินเล็กน้อยเพื่อให้บริการนี้และผู้คนจำนวนมากจะถูกส่งมาให้เรา คุณเห็นทางออกจากสถานการณ์นี้อย่างไร?

ใช่ฉันเห็นด้วย. แต่ก่อนอื่นเงินที่พอประมาณก็ยังดีกว่าไม่มีเงิน ตอนนี้องค์กรสาธารณะให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ผู้ปกครองค่อนข้างมากโดยไม่ได้รับเงินใด ๆ จากรัฐเลยและถ้าคุณได้รับเงินเพียงเล็กน้อยก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว ในทางกลับกันรายการบริการทางสังคมมีทั้งความช่วยเหลือด้านเอกสารผลที่ได้ควรเป็นการดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารและความช่วยเหลือในการขอรับความช่วยเหลือทางกฎหมายนั่นคือความช่วยเหลือในการขอรับความช่วยเหลือ ในขณะเดียวกันผลของการให้บริการไม่ควรมาจากการที่บุคคลนั้นได้รับความช่วยเหลือจากหน่วยงานคุ้มครองทางสังคม แต่เขาได้รับความช่วยเหลือจากที่อื่นซึ่งเขาถูกจับโดยหน่วยงานคุ้มครองทางสังคม แต่ไม่ว่าในกรณีใดผลลัพธ์ควรได้รับความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่นฉันรู้ว่าในเรื่องหนึ่งหน่วยงานประกันสังคมเพียงแค่ทำข้อตกลงกับสำนักงานกฎหมาย (นี่คือคำสั่ง) พวกเขาเพียงแค่นำลูกค้าของตนไปที่สำนักงานกฎหมายแห่งนี้และ บริษัท ก็ให้ความช่วยเหลือ นี่คือในภูมิภาคมอสโก และในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในความคิดของฉันก็เช่นกัน ฉันไม่รู้ว่ามันทำงานได้ดีแค่ไหน แต่ฉันรู้ข้อเท็จจริงดังกล่าว - เมื่อมีปัญหาทางกฎหมายเจ้าหน้าที่ประกันสังคมรับโทรศัพท์และพูดว่า: "เรียนทนายลูกค้าของเราจะมาหาคุณเดี๋ยวนี้" และความช่วยเหลือฟรี

ในทางกลับกันกฎหมายระบุว่าผู้ให้บริการให้ความช่วยเหลือเฉพาะในจำนวนตำแหน่งงานว่างเท่านั้น ดังนั้นหากมีผู้คนจำนวนมากถูกส่งมาหาคุณซึ่งคุณจะต้องจัดทำแอปพลิเคชันเพื่อหาเงินจากนั้นเมื่อถึงจุดหนึ่งคุณจะบอกว่าคุณไม่มีที่ว่างอีกต่อไป จากนั้นบุคคลเหล่านี้ซึ่งในแต่ละโปรแกรมจะเขียน "ความช่วยเหลือด้านเอกสาร" จะถูกปฏิเสธ (เนื่องจากคุณไม่มีที่นั่งว่าง) และพวกเขาจะต้องมาบ่นว่า "เราจะไปรับบริการได้ที่ไหน" ซึ่งหมายความว่าองค์กรของคุณจะต้องจัดสรรเงินทุนเพื่อเข้าถึงทุกคน หรือสร้างศูนย์อื่น ๆ . ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่จะมีการเปลี่ยนแปลง

คำถาม: เป็นความจริงหรือไม่ที่โปรแกรมส่วนบุคคลของผู้รับบริการทางสังคมถูกสร้างขึ้นโดยหน่วยงานคุ้มครองทางสังคม?

ใช่หน่วยงานคุ้มครองทางสังคมเป็นผู้จัดทำโครงการ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องโน้มน้าวพวกเขา ควรไปที่หน่วยงานประกันสังคมเพื่อจัดตั้ง IHPSU พร้อมคำแนะนำพร้อมความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญพร้อมข้อพิจารณาที่เข้าใจได้เกี่ยวกับความช่วยเหลือที่คุณต้องการความช่วยเหลือประเภทใดที่คุณต้องการจากหน่วยงาน ITU จากผู้เชี่ยวชาญที่คอยเฝ้าดูคุณ ฯลฯ เป็นต้น และหากมีโปรแกรมแต่ละโปรแกรมที่พัฒนาเพียงเล็กน้อยก็จำเป็นต้องอุทธรณ์ข้อเท็จจริงของการเตรียมการ ตอนนี้เป็นหัวข้อที่ทันสมัยมากและฉันขอรับรองว่าหากกรณีการอุทธรณ์เกี่ยวกับปริมาณของ IASSP มาถึงเราเราจะเป็นประโยชน์มากในเรื่องนี้ เนื่องจากที่นี่มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนนโยบายจึงจำเป็นต้องจัดรูปแบบการพิจารณาคดี - บุคคลที่มีการร่างโปรแกรมแต่ละรายการที่ไม่เหมาะกับพวกเขาควรยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อให้ศาลแสดงความเห็นในเรื่องนี้ หากศาลกำหนดตำแหน่งบางตำแหน่งตำแหน่งนี้จะกลายเป็นการฝึก ในระหว่างนี้หน่วยงานประกันสังคมจัดทำโครงการตามความเข้าใจของตนเองโดยไม่ได้รับคำแนะนำจากสิ่งใดแน่นอนว่าพวกเขามักจะทำทุกอย่างอย่างถ่อมตัวมากขึ้น