จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom ได้อย่างไร? ทำไมคุณต้องมีโทรศัพท์พื้นฐาน? การปฏิเสธบริการของ Rostelecom ทำได้อย่างไร? ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทีวีโดยสมบูรณ์จาก Rostelecom


ข้อความค้นหา "วิธีปิดโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom" ไม่ใช่เรื่องแปลกในเครื่องมือค้นหา ดูเหมือนว่าคำตอบนั้นง่าย: คุณต้องมาพร้อมกับคำชี้แจงต่อสำนักงานของ บริษัท อย่างไรก็ตามอาจมีปัญหาบางอย่างที่นี่ - ลองคิดออก

การตัดการเชื่อมต่อของบริการ Rostelecom - ชั่วขณะหนึ่งและตลอดไป

ปัจจุบันการสื่อสารเคลื่อนที่มีการพัฒนาค่อนข้างมากเนื่องจากการใช้โทรศัพท์แบบมีสายดูเหมือนจะเป็นส่วนเกินสำหรับสมาชิกบางคน นั่นคือเหตุผลที่ผู้ใช้หลายคนขอให้ปิดโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom

การตัดการเชื่อมต่อสามารถทำได้สองวิธี:

  • ด้วยการยกเลิกสัญญาโดยสมบูรณ์
  • ด้วยการปิดกั้นบริการชั่วคราว

ตัวเลือกหลังถือว่าผู้สมัครสมาชิกยังคงเป็นผู้ใช้ระบบ แต่ไม่ได้ให้บริการแก่เขาตามคำขอของเขาเอง วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายรายเดือน: การปิดกั้นโดยสมัครใจ ค่าธรรมเนียมสำหรับความสามารถทางเทคนิคในการเชื่อมต่อกลับยังคงเป็นสัญลักษณ์เท่านั้นและเวลาในการปิดกั้นไม่ จำกัด หากต้องการใช้วิธีนี้คุณต้องโทรไปที่ บริษัท หากต้องการเชื่อมต่อเพียงแค่โทรก็เพียงพอแล้ว

วิธียุติข้อตกลงกับ Rostelecom อย่างถาวร

อย่างไรก็ตามสมมติว่าคุณได้ตัดสินใจที่จะละทิ้งบริการของ Rostelecom โดยสิ้นเชิง ฉันจะปิดโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom ในกรณีนี้ได้อย่างไร?

ก่อนอื่นคุณต้องหาสัญญาสำหรับการให้บริการด้านการสื่อสาร สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยาก: สัญญาหลายฉบับสำหรับการติดตั้งโทรศัพท์แบบมีสาย (หรือที่เรียกกันว่าโทรศัพท์พื้นฐาน) ได้ข้อสรุปมานานก่อนที่จะมีการแพร่กระจายของจำนวนมากและการสื่อสารเคลื่อนที่ที่ค่อนข้างถูก

ไม่รู้สิทธิ์ของตัวเอง?

หากคุณไม่พบสัญญาอย่างน้อยก็พยายามจำไว้ว่าใครได้ข้อสรุป ความจริงก็คือมีเพียงคู่สัญญาฝ่ายเดียวเท่านั้นที่สามารถบอกเลิกสัญญาได้ หากเป็นคุณก็ไม่มีปัญหา แต่ถ้าสัญญากับญาติคนใดคนหนึ่งของคุณได้ข้อสรุปแล้วเขาจะต้องเขียนใบสมัคร (หรือคุณจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจในนามของเขา)

ด้วยแอปพลิเคชัน (และหนังสือมอบอำนาจหากจำเป็น) คุณต้องติดต่อสำนักงาน Rostelecom ซึ่งเป็นที่ที่ได้รับพลเมือง คุณต้องให้บริการพนักงานของ บริษัท ด้วยคำสั่งขอให้พวกเขายกเลิกสัญญาตั้งแต่วันที่กำหนด หากคุณสับสนว่าต้องไปที่ไหนสามารถส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน ในกรณีนี้จดหมายจะต้องรวมถึง:

  • คำแถลง - ในรูปแบบใด ๆ แต่ด้วยความปรารถนาที่ชัดเจนในการยกเลิกสัญญาและระบุวันที่ของการยกเลิกที่ถูกกล่าวหา
  • สำเนาหนังสือเดินทางของคุณ
  • สำเนาสัญญาการให้บริการสื่อสาร (ถ้ามี)
  • สำเนาหนังสือมอบอำนาจ (หากคุณไม่ได้ดำเนินการในนามของคุณเอง)

ขอแนะนำอย่างยิ่งที่จะระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณในใบสมัครพนักงานของ บริษัท จะติดต่อคุณและระบุวันที่ที่เจ้านายของพวกเขาจะสามารถมาหาคุณและนำจุดเชื่อมต่อออก

นอกจากนี้หากคุณกำลังมองหาวิธีปิดโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom คุณควรจำเงื่อนไขสองประการที่ บริษัท นี้เปิดเผยต่อสมาชิกในกรณีนี้:

  1. ค่าบริการสื่อสารที่แสดงผลก่อนหน้านี้ทั้งหมด (โทรศัพท์อินเทอร์เน็ตเคเบิลทีวี) จะต้องชำระตามเวลาที่ส่งใบสมัคร
  2. คำสั่งยุติการให้บริการไม่ใช่เหตุผลที่จะปฏิเสธการชำระเงินมิฉะนั้นผู้ใช้บริการอาจสูญเสียการเข้าถึงบริการเท่านั้นในขณะที่หนี้การชำระเงินจะยังคงเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้อย่าลืมเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต: ในบางกรณีมันยังคงเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์และคุณเลิกใช้โทรศัพท์แล้วจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

วิธีปิดอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom

ในกรณีที่คุณใช้บริการของ Rostelecom ในฐานะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตขั้นตอนการตัดการเชื่อมต่อจะเหมือนกับที่อธิบายไว้ข้างต้นทุกประการ ในทำนองเดียวกันคุณสามารถปิดกั้นบริการโดยสมัครใจชั่วขณะหนึ่งหรือปฏิเสธตลอดไป

และในทำนองเดียวกันหากคุณสงสัยว่าจะปิดอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom ได้อย่างไรคุณจะต้องส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรถึง บริษัท นอกจากนี้คุณจะต้องจัดหาอุปกรณ์ที่ติดตั้งให้กับพนักงานของ บริษัท เพื่อให้สามารถถอดชิ้นส่วนได้

ก่อนตัดการเชื่อมต่อ โทรศัพท์บ้านจำเป็นต้องเข้าใจผลที่เป็นไปได้ของการกระทำดังกล่าวและตัดสินใจว่าควรทำเมื่อใดและอย่างไร

ข้อดีของการมีโทรศัพท์พื้นฐานที่บ้าน

1) สวัสดีบ้านใคร

โทรศัพท์พื้นฐานคือ ด้วยวิธีง่ายๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นอยู่ที่บ้าน การโทรหากมีการรับโทรศัพท์หมายถึงที่บ้าน

2) เกี่ยวกับความเสถียรของการสื่อสาร

โทรศัพท์พื้นฐานมักใช้งานได้เมื่อมีปัญหากับการสื่อสารเคลื่อนที่ เช่นเคยเป็นแบบนี้ก่อนปีใหม่ใคร ๆ ก็โทรมา การสื่อสารเคลื่อนที่ และแสดงความยินดีซึ่งกันและกัน วันหยุดปีใหม่... ตอนนี้ในความคิดของฉันไม่มีปัญหาดังกล่าว: มีการโทรน้อยลงหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยการโหลดที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่าโทรศัพท์พื้นฐานจะใช้งานได้ไม่ดีเสมอไป ขณะนี้โทรศัพท์พื้นฐานจำนวนมากถูกโอนไปยังไฟเบอร์ออปติกโดยสมัครใจ / บังคับและที่นี่ไม่ใช่ทุกอย่างที่จะราบรื่นด้วยการเชื่อมต่ออย่างที่เราต้องการ

3) เชื่อมต่อกับผู้คน

ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถ / ต้องการใช้โทรศัพท์มือถือ: บางคนไม่รู้วิธีและบางคนคิดว่าเป็นอันตรายและโดยพื้นฐานแล้วไม่ได้ใช้ ในสถานการณ์เช่นนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีโทรศัพท์พื้นฐานเพื่อสื่อสารกับโลกภายนอก

4) อินเทอร์เน็ตและทีวีเพื่อบูต

ตอนนี้พร้อมกับโทรศัพท์พื้นฐานอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์มักจะรวมอยู่ในชุดเดียว ดังนั้นเมื่อปิดโทรศัพท์ก็สามารถปิดอินเทอร์เน็ตและทีวีได้เช่นกัน

จุดด้อยของโทรศัพท์พื้นฐาน

1) การชำระเงินสำหรับการสื่อสาร

ข้อเสียเปรียบหลักคือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่แม่นยำยิ่งขึ้นการชำระเงินรายเดือนที่บังคับไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์หรือไม่ก็ตาม แน่นอนคุณสามารถชำระเงินล่วงหน้าสักระยะหนึ่ง แต่อนิจจาคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องชำระเงินสำหรับการใช้สายโทรศัพท์

ในขณะเดียวกันการสื่อสารผ่านมือถือก็ง่ายขึ้น: คุณสามารถเลือกอัตราภาษีเมื่อคุณจ่ายเฉพาะการโทรที่โทรออกจริง นอกจากนี้ยังมีการเรียกเก็บภาษีเมื่อสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายหนึ่งสามารถติดต่อสื่อสารกันได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย นี่เป็นช่วงเวลาอันแสนหวานเมื่อการแข่งขันระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์เป็นสิ่งที่ดีสำหรับคนทั่วไป

2) เกี่ยวกับการซ่อมแซมและให้เช่าอุปกรณ์

โทรศัพท์พื้นฐานมีสายเคเบิลที่เพื่อนบ้านอาจสร้างความเสียหายในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ จากนั้นคุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขและกู้คืนการเชื่อมต่อ ไม่มีปัญหาดังกล่าวกับการสื่อสารเคลื่อนที่

หากโทรศัพท์เชื่อมต่อผ่านไฟเบอร์ออปติกอนิจจาสิ่งนี้ เทคโนโลยีสมัยใหม่ ยังอาจ "ต้องการ" ให้ซ่อมแซมกล่าวคืออาจหยุดทำงานกะทันหันโดยไม่ทราบสาเหตุ

มีอุปกรณ์ไฟเบอร์ออปติกให้เช่า ตัวอย่างเช่นเมื่อโอนไปยังการเชื่อมต่อดังกล่าว Rostelecom จะให้บริการแก่ลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและอาจแตกหักได้ เกิดความล้มเหลวตัวอย่างเช่นหากแหล่งจ่ายไฟไฟเบอร์ออปติกล้มเหลว การเปลี่ยนชุดอุปกรณ์นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องโทรไปที่วิซาร์ดวินิจฉัยอุปกรณ์และกำจัดความผิดปกติ

อย่างไรก็ตามหากตัดสินใจละทิ้งโทรศัพท์พื้นฐานอุปกรณ์ฟรีจะต้องถูกรื้อถอนและส่งคืนให้ Rostelecom เพื่อยกเลิกสัญญาบริการของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองหรือคุณจะต้องโทรหาเจ้านายรอการมาถึงของเขาเพื่อที่เขาจะได้ถอดอุปกรณ์ออก

ก่อนตัดการเชื่อมต่อ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าหลังจากตัดการเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์บ้าน "ทิ้ง" ไปยังลูกค้ารายอื่นแล้วจะไม่สามารถส่งคืนได้

หากมีคนเปลี่ยนใจและตัดสินใจเชื่อมต่อโทรศัพท์ที่บ้านอีกครั้งในภายหลัง:

  1. คุณต้องสรุปข้อตกลงใหม่กับ Rostelecom
  2. จำนวนจะแตกต่างกัน
  3. บริการดังกล่าวได้รับการชำระเงินซึ่งจ่ายเป็นการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องใหม่

เป็นไปได้ไหมที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐานทางอินเทอร์เน็ต

เมื่อชั่งน้ำหนักข้อดีหรือข้อเสียทั้งหมดแล้วมีผู้ใช้ที่ตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมจากนั้นมองหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปิดโทรศัพท์พื้นฐาน

ในขณะเดียวกันก็มั่นใจว่าขั้นตอนการตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านสามารถทำได้ผ่านอินเทอร์เน็ต

ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐานผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น จริงอยู่คุณสามารถส่งใบสมัครออนไลน์ได้หลังจากนั้นไม่นานคุณจะได้รับการติดต่อกลับเพื่อชี้แจงเหตุผลของการตัดสินใจดังกล่าว

หากต้องการสมัครออนไลน์ขอแนะนำให้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Rostelecom จากนั้นคุณจะมีบัญชีส่วนตัวใน Rostelecom

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงทะเบียนชำระค่าโทรศัพท์ในบัญชีส่วนตัวของ Rostelecom

นอกจากนี้คุณยังสามารถสมัครบนเว็บไซต์เพื่อรับค่ากระดาษของ Rostelecom ทางอีเมลของคุณ

หลังจากเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณใน Rostelecom เราลงไปที่ชั้นใต้ดินและคลิกที่ตัวเลือก "คำติชม":

1 ในรูป 1 - ตัวเลือก "ข้อเสนอแนะ"
2 - ประวัติการร้องขอความคิดเห็น
3 - แอปพลิเคชันของฉัน

หากส่งใบสมัครผ่านบัญชีส่วนตัวพนักงานของ Rostelecom จะสามารถระบุตัวบุคคลที่สมัครได้อย่างรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งตรวจสอบหนี้และความแตกต่างอื่น ๆ ของเขา ฉันขอแนะนำให้เร่งความเร็วในการประมวลผลแอปพลิเคชันของคุณ

เมื่อคลิกที่แบนเนอร์สีน้ำเงิน "เขียนถึงเรา" (รูปที่ 1) คุณสามารถ "แชท" นั่นคือดำเนินการติดต่อทางออนไลน์ในการแชทกับพนักงานของ Rostelecom

ถ้าไม่ บัญชีส่วนตัว บนเว็บไซต์ Rostelecom และไม่มีความปรารถนาที่จะสร้างมันขึ้นมาจากนั้นคุณสามารถเขียนใบสมัครทางอีเมล:

วิธีปิดโทรศัพท์ชั่วคราว

บริษัท โทรศัพท์ (โดยเฉพาะ Rostelecom) มีความสามารถในการปิดโทรศัพท์เป็นเวลาหลายเดือนจากนั้นลูกค้าจะสามารถใช้งานโทรศัพท์ได้ตามปกติ ในขณะเดียวกันคุณสามารถประหยัดเงินค่าบริการรายเดือน ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะโทรทางโทรศัพท์อย่างไรก็ตามสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรในทางปฏิบัติฉันไม่รู้

หรือคุณสามารถไปที่ บริษัท โทรศัพท์และส่งคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลที่ทำสัญญากับ บริษัท หรือหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองจากเขา

ขั้นตอนการปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์

ผู้ที่ทำสัญญาเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐานสามารถทำได้ หรือบุคคลอื่นที่มีหนังสือมอบอำนาจรับรองจากบุคคลที่ลงนามในข้อตกลงดังกล่าว

  • ขอแนะนำให้ทำสัญญาในการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านกับคุณ
  • ต้องใช้หนังสือเดินทางเพื่อแสดงตัวตน

ถัดไปด้วยหนังสือเดินทางและข้อตกลงคุณต้องไปที่สำนักงานของ บริษัท โทรศัพท์ซึ่งให้บริการโทรศัพท์และส่งใบเสร็จรับเงินรายเดือนสำหรับการชำระเงิน คุณกรอกใบสมัครเพื่อตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ซึ่งคุณควรระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่จะติดต่อคุณ พวกเขาพิจารณาใบสมัครติดต่อคุณและจัดให้มีช่างโทรศัพท์มาหาคุณเพื่อให้เขาถอดการเชื่อมต่อและนำอุปกรณ์ไปถ้ามี

บางครั้งหมายเลขโทรศัพท์ "เก่า" จะถูกโอนไปยังไฟเบอร์ออปติกที่ทันสมัยและมีการติดตั้งอุปกรณ์ราคาแพงโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากโทรศัพท์ถูกทิ้งอุปกรณ์นี้อาจต้องส่งคืน

เมื่อหัวหน้าคนงานถอดโทรศัพท์และรับอุปกรณ์ บริษัท จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์หลังจากนั้นจะไม่สามารถจ่ายเงินได้

คุณสามารถส่งเอกสารเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ Rostelecom ทาง Mail คุณต้องแนบไปกับจดหมาย

  • คำสั่งในรูปแบบใด ๆ สำหรับการยกเลิกสัญญาซึ่งจะระบุวันที่ของการยกเลิกที่ถูกกล่าวหา
  • สำเนาสัญญาการให้บริการสื่อสาร (ถ้ามี)
  • สำเนาหนังสือเดินทางของคุณ
  • สำเนาหนังสือมอบอำนาจ (หากคุณไม่ได้ดำเนินการในนามของคุณเอง)

มันเป็นความผิดพลาดที่จะคิดว่าคุณสามารถหยุดจ่ายค่าโทรศัพท์ได้ทันทีหลังจากที่มีการเขียนแอปพลิเคชันและทิ้งไว้กับ บริษัท โทรศัพท์ หลังจากแอปพลิเคชันก่อนที่เจ้านายจะมาถึงโทรศัพท์ยังคงทำงานต่อไปดังนั้นคุณสามารถพูดได้มากในการสื่อสารทางไกลหรือการสื่อสารระหว่างประเทศ แต่สุดท้ายก็สามารถชำระได้

การตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ทำได้เฉพาะในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินค้างชำระ

โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือในเวลาเดียวกัน

มีโทรศัพท์พื้นฐานที่คุณสามารถใส่ซิมการ์ดได้ อันที่จริงนี่คือการเชื่อมต่อมือถือ แต่ภายนอกดูเหมือนโทรศัพท์บ้านทั่วไป คุณสามารถใส่ซิมการ์ดของผู้ให้บริการมือถือใดก็ได้ลงในโทรศัพท์เครื่องนั้น

รับบทความที่กำลังมาแรง ความรู้คอมพิวเตอร์ ตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ.
มากขึ้นแล้ว สมาชิก 3.000 คน.


คุณกำลังจะปฏิเสธบริการ Rostelecom หรือไม่? เห็นได้ชัดว่ามีเหตุผลสำหรับสิ่งนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคำนึงถึงคุณภาพการบริการที่ไม่ดีที่สุดสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายนี้

ในขณะนี้คุณสามารถปฏิเสธบริการได้อย่างสมบูรณ์ในขณะที่ยกเลิกข้อตกลงที่สรุปไว้ก่อนหน้านี้หรือระงับการใช้งานในบางครั้ง อย่างหลังจะมีประโยชน์เช่นหากคุณกำลังจะเดินทางเป็นเวลาหลายเดือน คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำในคู่มือนี้

เนื้อหาบทความ

  • 1 ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทีวีชั่วคราว
  • 2 ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทีวีจาก Rostelecom โดยสมบูรณ์
  • 3 ปลดการเชื่อมต่อโทรศัพท์
  • 4 สรุป

การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทีวีชั่วคราว

หากคุณจะไม่ใช้บริการของผู้ให้บริการเป็นเวลานานคุณสามารถปฏิเสธได้ โปรดทราบว่าคุณสามารถปฏิเสธการให้บริการได้อย่างน้อยหนึ่งเดือน ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของ บริษัท และเขียนคำแถลงที่เกี่ยวข้อง แต่ตั้งแต่ปี 2558 มีความเป็นไปได้ที่จะระงับการให้บริการโดยใช้การโทรไปที่หมายเลข 88001000800

ค่าใช้จ่ายในการบล็อกอาจอยู่ที่ 1 ถึง 50 รูเบิลต่อเดือนขึ้นอยู่กับช่วงเวลา ระยะเวลาสูงสุดไม่ จำกัด การบล็อกสามารถลบออกได้ทุกเมื่อ (แต่ต้องไม่เร็วกว่าหนึ่งเดือนหลังจากเปิดใช้งาน) โดยโทรไปที่หมายเลขเดียวกัน

โปรดจำไว้ว่าเราได้พิจารณาโดยละเอียดแล้วเกี่ยวกับปัญหาการตัดการเชื่อมต่อและการระงับอินเทอร์เน็ต

ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทีวีโดยสมบูรณ์จาก Rostelecom

ก่อนที่จะดำเนินการปิดอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์โดยสมบูรณ์ก่อนอื่นคุณต้องชำระหนี้ทั้งหมดด้วยวิธีของคุณเอง บัญชีส่วนตัว... ยิ่งไปกว่านั้นในบางกรณีหากผู้ให้บริการจัดหาอุปกรณ์สำหรับบริการโทรคมนาคมแยกต่างหาก (เช่ากล่องรับสัญญาณโทรทัศน์โมเด็ม ฯลฯ ) ผู้ให้บริการจะต้องซื้อหรือส่งคืนด้วย


หลังจากชำระหนี้แล้วคุณจะต้องส่งใบสมัครที่สำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งของ บริษัท และระบุเหตุผลที่คุณต้องการหยุดใช้อินเทอร์เน็ต คุณต้องมีหนังสือเดินทางและสำเนาข้อตกลงสำหรับการให้บริการจาก Rostelecom

ข้อตกลงการยกเลิกจะได้รับการสรุปอย่างตรงจุด นอกจากนี้จะมีการกำหนดวันที่จะดำเนินการรื้อถอนอุปกรณ์ที่ติดตั้ง

กำลังตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์

หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณจาก Rostelecom ขั้นตอนแรกคือการหาข้อตกลงกับผู้ให้บริการ อาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากสัญญาส่วนใหญ่ได้ข้อสรุปก่อนการแพร่กระจายของการสื่อสารเคลื่อนที่ราคาประหยัด หากข้อตกลงสูญหายคุณจำเป็นต้องมีเอกสารของบุคคลที่มีการสรุปชื่อหรือหนังสือมอบอำนาจ

ถัดไปคุณต้องจัดทำใบสมัครสำหรับการตัดการเชื่อมต่อและส่งไปยังสำนักงานของผู้ให้บริการ ในกรณีที่คุณไม่ต้องการไปที่สำนักงานสามารถส่งสำเนาเอกสารที่จำเป็นและใบสมัครทางไปรษณีย์โดยใช้วิธีง่ายๆ จดหมายลงทะเบียน.

นี่คือรายการเอกสารที่ต้องจัดเตรียม:


  • สำเนาหนังสือเดินทาง

  • สำเนาข้อตกลงการให้บริการ

  • สำเนาหนังสือมอบอำนาจ (ถ้าจำเป็น)

  • คำให้การ.

โปรดทราบว่าในแอปพลิเคชันคุณต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณเพื่อให้พนักงานของ บริษัท สามารถติดต่อคุณได้หากจำเป็น

สำคัญ! ในกรณีที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้คุณผ่านสายโทรศัพท์เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่โทรศัพท์จะถูกปิดด้วย ระวัง!

ข้อสรุป

หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อกับบริการของ Rostelecom โปรดจำไว้ว่าการส่งใบสมัครและการชำระหนี้ทั้งหมดเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมี

ผู้ใช้บริการบางรายหยุดจ่ายค่าบริการโดยคิดว่าหากไม่จ่ายเงินทุกอย่างก็จะปิดไปเอง อย่างไรก็ตามนี่ยังห่างไกลจากกรณีนี้เนื่องจากในกรณีนี้อาจมีการคงค้างของค่าปรับและค่าปรับซึ่งจะต้องจ่ายด้วย

หากจำเป็นต้องปิดโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom มีสองวิธีในการดำเนินการ วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่สำนักงานของ บริษัท และเขียนคำสั่ง ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องกับการส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

สิ่งที่คุณต้องใช้ในการปิดโทรศัพท์พื้นฐาน

ควรระลึกไว้เสมอว่าการตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐานในบางกรณีจะนำไปสู่การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ โทรทัศน์ดิจิตอล... บ่อยครั้งที่ทั้งสายแรกและสายที่สองจะให้บริการบนพื้นฐานของสายโทรศัพท์ตามกฎแล้วโทรศัพท์พื้นฐานจะถูกตัดการเชื่อมต่อด้วยเหตุผลสองประการ:

  1. การยกเลิกสัญญากับ Rostelecom โดยสมบูรณ์
  2. การปิดกั้นบริการของผู้ให้บริการชั่วคราว

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับผู้ที่ต้องการรักษาความเป็นไปได้ในการกลับไปใช้บริการของ Rostelecom หากต้องการบล็อกเพียงโทรหาผู้ดำเนินการของ บริษัท การดำเนินการย้อนกลับยังดำเนินการผ่านการโทร มีการเรียกเก็บเงินเชิงสัญลักษณ์จากลูกค้าดังกล่าวทุกเดือน

ก่อนที่จะใช้มาตรการที่อนุญาตให้ Rostelecom ละทิ้งโทรศัพท์พื้นฐานคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ไม่มีหนี้สินใด ๆ หากต้องการทราบหนี้คุณสามารถใช้หลายวิธี

จะทราบได้อย่างไรว่ามีหนี้กับ Rostelecom หรือไม่?

วิธีที่เร็วที่สุดในการหาหนี้สำหรับโทรศัพท์ Rostelecom คือโทรไปที่ บริษัท คุณสามารถใช้เมนูเสียงและรับข้อมูลที่จำเป็นด้วยตัวเองหรือติดต่อผู้ให้บริการที่จะตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว

เจ้าของบัญชีส่วนบุคคลเดียวในทรัพยากร Rostelecom สามารถดูบัญชีของตนได้ คุณยังสามารถไปที่สำนักงานของ บริษัท และติดต่อผู้จัดการ โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถค้นหาและชำระหนี้ได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง อีกวิธีหนึ่งที่เป็นที่นิยมในการรับข้อมูลคือการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีผ่าน Sberbank ATM หากต้องการทราบหนี้สำหรับโทรศัพท์ Rostelecom ด้วยวิธีนี้คุณต้องเลือกตัวเลือก "การเติมเต็มบริการ"

การปฏิเสธจากโทรศัพท์พื้นฐาน

ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรปฏิเสธที่จะจ่ายค่าบริการโดยเชื่อว่านี่จะเป็นการปฏิเสธโทรศัพท์ บัญชีจะเติบโต ในการปิดโทรศัพท์พื้นฐานคุณต้องประสานปัญหานี้กับผู้ให้บริการอย่างเคร่งครัด
สัญญาณสำหรับ Rostelecom เพื่อปิดโทรศัพท์พื้นฐานจะเป็นคำสั่งที่ส่งถึงผู้จัดการหรือส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

ต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ในใบสมัครสำหรับการยกเลิก:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ชื่อที่อยู่);
  • ข้อมูลหนังสือเดินทาง
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่จะปิดใช้งาน
  • หมายเลขสัญญาการเชื่อมต่อ
  • วันที่ควรปิดเครื่อง

ในใบสมัครขอแนะนำให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้จัดการสามารถติดต่อผู้สมัครและตกลงเวลาที่จะมาถึงของอาจารย์เพื่อลบจุดเชื่อมต่อทางกายภาพ เมื่อติดต่อสำนักงานของ บริษัท ด้วยตนเองควรแนบสำเนาหนังสือเดินทางและสัญญามากับใบสมัคร หากมีผู้จัดการมรดกต้องแนบหนังสือมอบอำนาจ ในกรณีที่แอปพลิเคชันถูกส่งผ่าน Russian Post คุณสามารถติดตามวันที่จัดส่งสินค้าได้โดยใช้หมายเลขจดหมายลงทะเบียน

สมาชิกที่เชื่อมต่อกับบริการของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของรัสเซียอาจมีคำถามเกี่ยวกับวิธียกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราวจาก Rostelecom สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความสามารถในการใช้เครือข่ายภายในบ้านไม่สามารถใช้ได้ตลอดเวลา สถานการณ์จะคล้ายกับโทรศัพท์พื้นฐาน การเดินทางระยะยาวตลอดจนการทำงานตามฤดูกาลในเมืองหรือประเทศอื่นอาจกลายเป็นเหตุให้ขาดการเชื่อมต่อชั่วคราว สาเหตุส่วนใหญ่ที่ผู้คนเลิกใช้อินเทอร์เน็ตและบริการอื่น ๆ นั้นไม่คงที่ ดังนั้นคำถามสำคัญจึงกลายเป็น: เป็นไปได้ไหมที่จะปิดการใช้งานนี้หรือฟังก์ชั่นนั้นจาก Rostelecom ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น?

การตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวของบริการ Rostelecom: คุ้มหรือไม่?

บางครั้งมีการวางแผนการปฏิเสธการให้บริการเช่นเมื่อเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทำงานตามฤดูกาลหรือเยี่ยมญาติ ในกรณีเช่นนี้สมาชิก Rostelecom มีคำถามเกี่ยวกับวิธีปิดอินเทอร์เน็ตในช่วงวันหยุดพักผ่อนหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ? นี่ค่อนข้างมีเหตุผลเพราะสิ่งที่ไม่ใช้ไม่สมเหตุสมผล

หากมีการตัดสินใจระงับการใช้งานแล้วคำถามจะเกิดขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินการตามขั้นตอนนั้นเอง สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวของโทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom

การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราวจาก Rostelecom

เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องจ่ายค่าบริการโทรคมนาคมที่ไม่ได้ใช้งานคุณต้องหาวิธีปิดกั้นอินเทอร์เน็ตชั่วคราวจาก Rostelecom โดยปล่อยโอกาสให้กลับมาใช้บริการได้

ในการดำเนินการนี้คุณต้องติดต่อสำนักงาน Rostelecom ซึ่งคุณสามารถชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ในบางกรณี
คุณต้องมีอยู่กับคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณเพื่อให้พนักงานบริการสามารถบล็อกบริการตามที่อยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด

เงื่อนไขโดยละเอียดสำหรับการปิดระบบชั่วคราว

เป็นสิ่งสำคัญที่บัญชีของลูกค้าจะต้องมีเงินสำหรับการดำเนินการบริการทั้งหมดที่เชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งวัน ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับสามสิบวันทำการ

หากคุณต้องการหยุดอินเทอร์เน็ตเป็นระยะเวลานานคุณจะต้องจ่ายจำนวน 5 รูเบิลในเชิงสัญลักษณ์

วิธีตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ชั่วคราวจาก Rostelecom

ผู้ใช้ Rostelecom อาจมีคำถามเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวของโทรศัพท์ ซึ่งทำได้ในลักษณะเดียวกับในกรณีของอินเทอร์เน็ต

ความสนใจ! บริการนี้ (ใช้กับอินเทอร์เน็ตด้วย) จะหยุดให้บริการตั้งแต่เดือนถัดไป ดังนั้นคุณจำเป็นต้องวางแผนการปิดระบบชั่วคราวล่วงหน้า อย่าลืมชี้แจงคำถามของคุณกับผู้ให้บริการ

ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ชั่วคราวจาก Rostelecom โปรดทราบว่าการบล็อกจะถูกปลดในวันแรกเท่านั้น สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐานและ / หรืออินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom ชั่วคราวให้ตรวจสอบคุณสมบัติทั้งหมดกับผู้ให้บริการทางโทรศัพท์หรือที่สำนักงานของ บริษัท ฟังก์ชัน Suspend นั้นฟรี ในการปิดใช้งานบริการชั่วคราวคุณต้องมาที่ บริษัท พร้อมเอกสารประจำตัวและจัดทำใบสมัครตามกรอบเวลาที่กำหนด ผลตอบรับจากลูกค้าที่ใช้ตัวเลือกการระงับโดยทั่วไปเป็นไปในเชิงบวก

หากคุณจำเป็นต้องเดินทางไกลการปิดระบบชั่วคราวจะมีความเกี่ยวข้องมาก ก่อนร่างคำสั่งเราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับผู้จัดการของ บริษัท เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน