Istoria coca-cola

Istoria companiei, producătorul băuturii Coca-Cola, este un lanț de decizii de management competente în domeniul tehnologiei de producție, marketing și publicitate de peste 100 de ani.

Produsul The Coca-Cola Company este vândut oficial în peste 200 de țări ale lumii. Este cunoscut astăzi de 94% din populația lumii. În fiecare zi, clienții din întreaga lume cumpără puțin sub un miliard de unități din produsele companiei.

Vă oferim o scurtă istorie a creării băuturii legendare și povestea de succes a companiei de renume mondial.

Crearea unei băuturi

Istoria băuturii a început cu farmacistul Pemberton. El, în căutarea unei rețete pentru un tonic bun, a decis să combine două stimulente puternice: a adăugat extract de nucă de cola în băutura de coca. Rezultatul a fost un amestec care are o proprietate tonica cu adevarat puternica. După ce a finalizat tehnologia pentru prepararea medicamentului, el a demonstrat-o în mai 1886 investitorilor locali. Banii primiți au mers către organizarea producției.

Frank Robinson

Siropul a fost brevetat ca medicament pentru restabilirea sistemului nervos. Au început să-l vândă în farmaciile orașului, iar vara, într-una dintre ele, vânzătorul Willie Venable a decis, la cererea vizitatorului, să dilueze concentratul medicinal nu cu apă, ci cu sifon. Oaspetelui i-a plăcut foarte mult amestecul sfârâitor, de atunci băutura era consumată sub formă carbogazoasă.

Cu toate acestea, Coca-Cola nu i-a adus lui Pemberton un venit decent. A fost nevoit să-și vândă o parte din cota farmacistului Venable, primul vânzător de cola carbogazoasă. Autorul legendarei rețete de apă dulce a murit în sărăcie în august 1888.

Nașterea unei companii

Câteva luni mai târziu, rețeta patentată a fost achiziționată de la văduva farmacistului de Kendler, născut în Irlanda. Valoarea tranzacției a fost de 2300 USD. Pentru comparație: salariul mediu anual al unui muncitor american la acea vreme era de 570 USD.

Asa Kendler, fondatorul companiei Coca-Cola

Irlandezul Kendler a crezut imediat în Coca Cola. El a văzut în ea o băutură care putea vindeca multe boli și aduce profit creatorilor săi. Cu ajutorul lui Robinson, el dezvoltă o compoziție mai perfectă, folosind originalul, îi îmbunătățește gustul.

Împreună cu trei parteneri, Kendler în ianuarie 1893 înregistrează o întreprindere pentru producerea acestui produs. Astfel a început istoria The Coca-Cola Company. Dacă Pemberton este considerat a fi autorul băuturii, atunci Aza Candler este fondatorul companiei.

Contribuția lui Kendler

Sub Kendler, compania a devenit o corporație de succes de 120.000 de dolari în nouă ani, iar Coca-Cola a devenit băutura răcoritoare națională.

Primul lucru pe care Kendler, în vârstă de 42 de ani, l-a făcut a fost să organizeze publicitate. Un logo simplu, bine amintit și atrăgător a început să-i însoțească pe americani, iar apoi pe rezidenții altor țări, peste tot. El putea fi găsit pe titlurile publicațiilor de modă, văzute pe panouri mari. Propaganda vizuală a fost însoțită de apeluri bine alese, sloganuri și formulări laconice. Comploturile publicitare ale Coca-Cola au prezentat imagini strălucitoare și vizibile, actori și sportivi cunoscuți au participat la ele. Toate acestea au fost percepute pozitiv și entuziasmat de public.

În cadrul companiei se creează un departament de tranzacționare, unde sunt recrutați oameni inteligenți și energici. Sunt folosite forme noi și necunoscute pentru acea vreme de promovare a produselor.

Deci, prin acord, farmaciilor li s-a furnizat gratuit o anumită cantitate de sirop, iar în schimb au primit adrese ale clienților obișnuiți. Fiecare dintre ei a primit cupoane prin poștă, care puteau fi folosite pentru a cumpăra o porție gratuită de cola. Oamenii au venit la instituție, au băut un pahar, apoi, de regulă, au comandat o a doua porție și au cumpărat și acasă.

Băutura a fost vândută la robinet

Popularitatea tonicului a crescut în fiecare zi. Din 1895, se vinde deja în toate statele țării, iar din martie 1894, nu numai la îmbuteliere, ci și la sticle.

Afacerile companiei și ale acționarilor săi erau în creștere. Consiliul de administrație plătea anual dividende decente. O fabrică construită de parteneri de franciză a intrat în funcțiune în Tennessee. Activitățile în afara Statelor au început să se desfășoare. Primele țări de expansiune externă au fost Cuba, iar apoi Panama.

Băutura populară a început să fie contrafăcută de concurenți. Firma a trebuit să depună mult efort în războiul împotriva producătorilor de produse contrafăcute: în total au fost intentate 153 de procese împotriva acestora.

Un eveniment important în consolidarea și dezvoltarea imaginii companiei și a produsului său a fost apariția în 1916 a unei sticle de marcă. A contribuit la creșterea în continuare a vânzărilor de Cola.

Evoluția sticlei de cola semnătură

Epoca Woodroffe

Publicul din Atlanta a insistat asupra alegerii primarului Kendler al orașului. Se retrage treptat, iar în 1919, urmașii lui sunt cumpărați de bancherul din Atlanta Ernest Woodroof pentru 25 de milioane de dolari. Își înrola fiul să lucreze, iar patru ani mai târziu, Robert Woodroffe este ales președinte al corporației. Sub el, corporația a atins culmile actuale în dezvoltarea sa.

Robert Woodroof

Noul manager a introdus imediat standarde în toate procesele de muncă, până la vânzarea unei băuturi. Cumpărătorii au început să ofere pachete de șase, cutii speciale de ambalare de 6 sticle, care s-au bucurat ulterior de popularitate timp de câteva decenii. Compania a fost prima care a folosit automate Coca-Cola îmbuteliate, unități frigorifice la distanță, care au fost instalate în diverse magazine.

Pachet standard de șase sticle

Noi nu vindem o băutură, ci un mod de viață

Woodroof a revizuit radical strategia de vânzare pe scară largă a produselor finite. Întrucât Coca-Cola nu și-a depășit analogii în ceea ce privește calitățile de consumator, el și-a propus să vândă nu atât un produs, cât un mod de viață. Băutura a căpătat o imagine aparte, a devenit nu atât un mijloc de potolire a setei, ci și-a implicat proprietarul în cercul norocoșilor prosperi sau în cercul eroilor puternici și curajoși.

Ca un adevărat psiholog și marketer, Woodroof a urmărit cu insistență linia conform căreia cu produsul tău trebuie neapărat să urmezi clientul. O sticlă de cola ar trebui să însoțească un american peste tot: la serviciu, în vacanță, în ore de încercări grele. Băutura este distribuită la benzinăriile care se înmulțesc în toată țara. Vine la cinema, apare pe ecranele cinematografelor și devine inseparabil de stilul de viață american.

În perioada participării americane la Războiul Mondial, Woodroffe a contractat miliarde de împrumuturi pentru a construi o rețea de fabrici pentru producția și îmbutelierea Cola în sticle pentru soldații americani în Europa, Africa de Nord, China și regiunea Pacificului. Prima din cele 64 de fabrici a fost deschisă în Alger.

După război, popularitatea Colei a crescut și mai mult. Întreprinderile străine construite au devenit o rampă de lansare pentru cucerirea piețelor externe. În 1968, jumătate din profiturile companiei proveneau din tranzacții de peste mări.

Woodroof a demisionat din funcția de CEO în 1954, dar a rămas în consiliul de administrație până în 1984.

De unde a venit numele

Istoria brandului Coca-Cola este foarte simplă și obișnuită. Când în 1886 Pemberton a început să se pregătească pentru un brevet pentru o invenție, a apărut întrebarea despre numele lichidului. Partenerul său, Frank Robinson, a sugerat să-l compună din numele celor două componente ale siropului: băutură de coca și nuci de cola. Sa dovedit Coca-Cola. Numele a prins rădăcini și a fost plăcut de toată lumea: atât vânzători, cât și cumpărători.

Astăzi, sintagma Coca-Cola, conform rezultatelor cercetărilor de marketing, este considerată a doua cea mai cunoscută după cuvântul „ok”.

Opțiuni de logo

Logo-ul Coca-Cola, ca și numele, a fost inventat de același Frank Robinson.

Istoria logo-ului are peste 130 de ani, dar, în ciuda unei perioade atât de lungi, stilul general al emblemei de inscripție a rămas neschimbat. De-a lungul timpului, stilul literelor s-a schimbat ușor, a devenit mai luminos.

Evoluția logo-ului

Pentru prima dată, ei au încercat să portretizeze logo-ul într-un mod diferit deja în 1890. Încercarea a fost considerată nereușită, stilul bizar nu a atras atenția vizitatorilor. Trei ani mai târziu, Kendler a readus aspectul vechi.

În timpul celui de-al doilea război mondial, stilul inscripției s-a apropiat de cel modern. În 1958, fundalul emblemei era roșu. După 11 ani, un val alb a fost adăugat la inscripție. În 1980, valul a început să se intersecteze ușor cu inscripția. Pe imagine a apărut cuvântul CLASIC. După 23 de ani, au apărut deja trei valuri de alb și galben. Toate sunt plasate în partea de jos a inscripției.

Imaginea actuală a fost realizată în 2007. În loc de trei valuri, a apărut din nou unul, se află sub textul titlului. Există, de asemenea, versiuni special pregătite ale logo-ului realizate pentru aniversarea a 125 de ani de la nașterea băuturii și a 100 de ani de la prima sticlă de sticlă.

Formula Coca-Cola a fost clasificată oficial de companie. La comenzile lui Candler, copia originală a rețetei a fost depusă la banca Trust Company. Din 1925, a fost păstrat într-o altă bancă din orașul Atlanta. În 2011, materialul clasificat a fost transferat într-un seif special al corporației construit lângă biroul principal.

În 1980, Cola a fost băutura oficială a Jocurilor Olimpice de la Moscova.

1982 Diet Coke dezvoltat și lansat.

1988 Pentru prima dată în URSS, producția de Coca-Cola a început la fabrica de bere Moskvoretsky.

Locuitorii din Hong Kong beau cola fierbinte pentru a trata răceala.

Campanii de publicitate notabile

Din 1928, când Coca-Cola a furnizat 1.000 de cutii de apă la Jocurile Olimpice de la Amsterdam, compania a fost un sponsor permanent al Mișcării Olimpice. Coca-Cola sponsorizează toate evenimentele sportive majore, inclusiv campionatele mondiale de fotbal și hochei, turnee de tenis de nivel înalt.

Coca-Cola a fost prima companie occidentală care și-a plasat reclama la Moscova în Piața Pușkin în 1989.

În 1931, Coca-Cola a creat propria imagine a lui Moș Crăciun pentru americani. Imaginea unui spiriduș a fost înlocuită cu un bătrân bun, vesel, cu o barbă albă groasă. El a fost înfățișat purtând o haină de blană roșie, subliniind culorile mărcii și ținând în mâini o sticlă de băutură incendiară. Tuturor le-a plăcut imaginea și a devenit un simbol al sărbătorilor de Crăciun și Anul Nou.

Cum funcționează compania

În prezent, compania Coca-Cola are rețete secrete pentru trei mii de tipuri de băuturi, are drepturi la sute de mărci.

Strategia corporației se bazează pe promovarea produsului în toate țările lumii, cu scopul de a ocupa o poziție dominantă în industria globală. În acest sens, compania a excelat, iar istoria sa este un exemplu clasic pentru studiul marketingului.

Activitatea gigantului se bazează pe organizarea unui sistem de lucru cu îmbuteliatorii parteneri.

Îmbuteliatorii sunt firme regionale care îmbuteliază și vând produsul direct consumatorului.

Compania le furnizează concentrate, oferă suport în înființarea producției, instruirea personalului, achiziționarea de echipamente comerciale, furnizează materiale publicitare și efectuează controlul calității.

Acum compania are aproximativ 300 de îmbuteliatori în întreaga lume, printre care se numără atât companii internaționale mari, cât și întreprinderi mici.

Coca-Cola operează în Rusia de 36 de ani. Sistemul Kola are 12 fabrici care angajează 11.000 de oameni. Peste 65.000 lucrează în domenii conexe, furnizând companiei zahăr și alte componente ale producției.

Fabrica de Coca-Cola din Moscova

În general, poziția corporației poate fi numită stabilă. Cu toate acestea, în ultimul 2017, vânzările de băutură au scăzut cu 4,3%. În SUA se înregistrează o scădere a cererii de băuturi dulci carbogazoase, unii experți speculează cu privire la o scădere a valorii acțiunilor companiei în 2018.