Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах үндсэн аргууд. Маркетинг ба сурталчилгаа нь маркетингийн нэг хэсэг болох амжилттай борлуулалтын үндэс юм


Урамшуулалмаркетингийн чиглэлээр ( сурталчилгаа,сурталчилгаа, сурталчилгаа) - эрэлтийг нэмэгдүүлэх, үүний үр дүнд борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн маркетингийн цогц арга хэмжээ.

Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа- өөрсдийн бараа, үйлчилгээ, нийгмийн үйл ажиллагаа, нийгэмд үзүүлэх нөлөөллийн талаар мэдээлэх, ятгах, сануулахад ашигладаг харилцааны аль ч хэлбэр.

Сурталчилгааны зорилго: саналын талаар мэдээлэх, сануулах, эрэлтийг өдөөж, брэнд, бүтээгдэхүүн, компанийн дүр төрхийг сайжруулах.

Сурталчилгааны даалгавар. Сурталчилгаатай холбоотой худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа явуулах нь хэд хэдэн асуудлыг шийддэг.

  1. Зах зээлийн нийт хэмжээг нэмэгдүүлэх;
  2. Өөрийнхөө даалгаврын цар хүрээг нэмэгдүүлэх;
  3. Зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх;
  4. Маркетингийн сувгийг дэмжих буюу бүрдүүлэх (түгээлт, дилер, худалдагч);
  5. Өрсөлдөгчийнхөө саналыг эсэргүүцэх;
  6. Бүтээгдэхүүн, брэнд, компанийн талаарх мэдлэгийг бий болгох;
  7. Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд нөлөөлөх;
  8. Өнгөрсөн бүтэлгүйтэл, шинэ бүтээгдэхүүн гэх мэт зорилтот үзэгчдийн өрөөсгөл үзлийг даван туулах;
  9. Худалдан авалтын хэмжээ, давтамжийг нэмэгдүүлэх;
  10. Зорилтот үзэгчидтэй итгэлцлийг бий болгох;
  11. Худалдан авагчдын бүтээгдэхүүн худалдан авах шийдвэрт нөлөөлөх;
  12. Өөрийн саналын талаар хэрэглэгчдэд мэдэгдээрэй.

Сурталчилгааны функцууд:

  • дүр төрхийг бий болгох (дүрс: нэр хүнд, хямд үнэ, инноваци гэх мэт);
  • бүтээгдэхүүн, түүний параметрүүд, саналын мөн чанарыг мэдээлэх;
  • бараа (үйлчилгээ) -ийн алдар нэрийг хадгалах, зорилтот хэрэглэгчдийн дунд тэдгээрийн талаархи мэдлэгийг хадгалах;
  • бүтээгдэхүүний дүр төрхийг өөрчлөх;
  • маркетингийн сувгийн оролцогчдын дунд үнэнч байдлыг бий болгох;
  • худалдан авагчдыг итгүүлэх;
  • хэрэглэгчид, худалдан авагчдад зориулсан мэдээллийн дэмжлэг; хэрэглэгчийн асуултын хариулт;
  • компанийн талаарх мэдээллийг түгээх.

Сурталчилгааны үйл ажиллагааҮүнд:

  • төрөл бүрийн сурталчилгааны хэрэгслээр сурталчилгаа хийх, сурталчилгаа хийх;
  • хэрэглэгчийн үйл явдал;
  • мэдээллийн нийтлэл хэвлэх;
  • үзэл бодлын удирдагчдын хэлсэн үг, материалын хэвлэл;
  • үзэсгэлэн, бага хурал, симпозиум, дугуй ширээний уулзалт;
  • товч танилцуулга, хэвлэлийн бага хурал;
  • мастер анги, семинар, вебинар;
  • P.O.S. материал (Англи худалдааны цэгээс - борлуулалтын цэгүүд);
  • шууд утас;

Худалдааг сурталчлах(худалдааг сурталчлах) - борлуулалтын ажилтнууд, бөөний худалдан авагчид, борлуулагч, зөвлөхүүдэд чиглэсэн түгээлтийг хөгжүүлэх, эргэлтийг хурдасгах, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх зорилгоор борлуулалтын сүлжээг идэвхжүүлэх.

Хэрэглэгчийн сурталчилгаа (борлуулалтын урамшуулал,хэрэглэгчийн сурталчилгаа) - худалдан авагчдад чиглэсэн сурталчилгаа, боломжит хэрэглэгчдийг бүтээгдэхүүнтэй танилцуулах, эрэлтийг өдөөх, брэндийн танигдлыг нэмэгдүүлэх, имижийг сайжруулахад туслах арга хэмжээ. Зорилго, зорилтоос хамааран янз бүрийн сурталчилгааг ашигладаг.

  • бүтээгдэхүүний дээжийг хуваарилах;
  • сурталчилгааны материал түгээх, дээж авах;
  • худалдааны цэгүүдэд зөвлөгөө өгөх;
  • амталгаа;
  • худалдан авах бэлэг;
  • сугалааны шагнал;
  • өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг сурталчилсан бүтээгдэхүүнээр солих.

Хөндлөн дэвших (хөндлөн сурталчилгаа) - хөндлөн сурталчилгааны технологи нь борлуулалтыг идэвхжүүлэх эсвэл бараа (үйлчилгээ) сурталчлах үйл явцад оролцож буй бүх хүмүүсийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн хамтарсан хөтөлбөр хэрэгжүүлдэг хоёр ба түүнээс дээш компаниудаас бүрддэг.

Хайлтын системийн сурталчилгаа- сайтын сэдэвтэй тохирох зарим гол асуултуудын хувьд хамгийн том хайлтын систем дэх сайтын байр суурийг сайжруулах. Хайлтын системийн сурталчилгаа нь байгалийн болон байгалийн бус холбоосоор нөлөөлж хайлтын үр дүнд сайтынхаа байр суурийг сайжруулах боломжийг олгодог. Хайлтын системийн сурталчилгаа нь вэбсайтын урсгалыг нэмэгдүүлж, санхүүгийн өгөөжийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгаа- зочдыг татах, сошиал медиа (нийгмийн сүлжээ) дэх үнэнч зорилтот үзэгчдийг бүрдүүлэхэд чиглэсэн сурталчилгааны стратеги дахь маркетингийн үйл ажиллагаа, хэрэгслүүдийн багц.


Бага төсөвтэй маркетинг... Бизнес эрхлэгч бүрийн мөрөөдөл. Мөн энэ нь бүр "мөрөөдөгч" байх болно - хэрвээ тэр үед компанийн (бүтээгдэхүүн) хүлээн зөвшөөрөгдсөн байдал асар хурдацтай өсч, борлуулалтын муруй өдөр бүр эгц, эгц байх болно ...

Гэвч бодит байдал бол маркетингийн төсөв ( зар сурталчилгаа, PR - шаардлагатай зүйлийг тодруулах) нь зөвхөн "зохион бүтээгч"-ийн мэддэг аргуудыг ашиглан байрлуулсан болно ( унших - маркетер, сурталчлагч...) хуулиуд ... Мөн ховор тохиолдлыг эс тооцвол эдгээр нь бодит байдал, зорилтот үзэгчидтэй харилцах компанийн хэрэгцээ шаардлагыг сул тусгаж өгдөг.

Маркетерийн жинхэнэ мэргэжлийн ур чадвар нь төсөвгүй компанийг (бүтээгдэхүүнийг) зах зээлд гаргахад оршдог гэж тэд хэлдэг ... За, эсвэл хамгийн бага шаардлагатай бэлэн мөнгө тарьдаг.

Энэ мэдэгдэл хэр үнэн эсвэл маргаантай болохыг би мэдэхгүй - Coca-Cola, Mars, Adidas-ыг зах зээл дээр төсөвгүйгээр төсөөлөхийн аргагүй ... гэхдээ одоо ч гэсэн. Бодит байдал хэвээр байгаа бөгөөд зах зээлийн бодит байдал нь "олон давхаргат" сурталчилгааны кампанит ажилд мөнгө төлөх төсөв хүн бүрт байдаггүй. Нэмж дурдахад, Оросын бизнес эрхлэгчдийн өөрсдийн маркетингийн үйлчилгээнд эргэлзэж, үл итгэсэн сэтгэхүй давамгайлж байгаа тул жижиг, дунд бизнесүүд зар сурталчилгаа болон бусад маркетингийн харилцаанд зориулж мөнгөө салгахад бэлэн болоогүй байна ( Учир нь “энэ бүхэн бидэнд яаж эргэж ирэх вэ...” гэсэн тодорхой ойлголт байхгүй.).

Тэгэхээр та компани, бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахын тулд бага төсөвтэй ямар арга хэрэглэдэг вэ?

Би та бүхэнд өөрийн практикт байнга хэрэглэж байсан, зах зээлд туршиж, үр дүнгээ харуулсан, надад нэг бус удаа тус болсон хэрэгслүүдийг санал болгож чадна.

1. Бартер.Олон хүмүүс энэ үгэнд дургүй байдаг. Ялангуяа нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст. Би хувьдаа үнэхээр дургүй. Гэхдээ ийм хамтын ажиллагааны схем нь Оросын бизнесийн сегментэд, тэр байтугай томоохон, нэр хүндтэй тоглогчдын дунд (жишээлбэл, Росинтер гэх мэт) нэлээд түгээмэл байдаг гэдгийг би хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв танд боломжит түншдээ санал болгох зүйл байвал. Мэдээжийн хэрэг, таны хамтрагчдаа өгөх саналын үнэ цэнэ нь түүнээс хүлээж буй (асуух) хэмжээнээс багагүй байх ёстой.

2. Үзэсгэлэн.Тийм ээ, танай салбарын үзэсгэлэн нь түншүүд болон зорилтот үзэгчдийн дунд зах зээлд өөрийгөө сурталчлах сайн шалтгаан юм. Үгүй ээ, та үнэтэй газар худалдаж аваад зогсоол хийх шаардлагагүй. Илүү бүтээлч бай - төсөөллийнхөө хил хязгаарыг дав. Үзэсгэлэн дээр өөрийгөө танилцуулах, холбоо барих хаягаа түгээх, хэрэгтэй зүйлээ цуглуулах өөр олон арга бий.

Үзэсгэлэн зохион байгуулах газар болох үзэсгэлэн зохион байгуулагчийн саналыг анхааралтай судалж, бага төсөвтэй "гүйцэтгэл" хийх боломжийг хайж олох.

Энэ нь үзэсгэлэнгийн каталогт байршуулах, вэбсайтад байршуулах, үзэсгэлэнгийн үүдэнд 2-3 метр квадрат талбай түрээслэх, дээж тараах (эсвэл зүгээр л зарим нэг "сайн зүйл" гэх мэт хэрэгцээтэй зүйлсийг байрлуулах) байж болно. холбоо барих хаяг), багцын оролцогчид хөрөнгө оруулах, логоны хамт хэвлэлийн хананы дэвсгэр дээр гэрэл зургийг шуурхай хэвлэх гэрэл зурагчин зохион байгуулах гэх мэт - үүнийг бодоорой! (дашрамд хэлэхэд ийм оролцоог бартераар хааж болно)

3. Дотоод үйл явдлууд.Энэ нь таны зорилтот үзэгчид, боломжит үйлчлүүлэгчдэд зориулсан таны хувийн үйл явдлууд гэсэн үг юм. Үйлчлүүлэгчиддээ ямар нэгэн хэрэгтэй арга хэмжээ зохион байгуул - тэдний тулгамдсан асуудал юу вэ? Тэд ихэвчлэн мөнгө төлдөг ямар чухал асуултанд хариулдаг вэ?

Тэдэнд энэ хариултыг үнэгүй өг! Магадгүй 4 цагийн турш мини-семинар эсвэл бичил сургалтын хэлбэрээр, магадгүй тэдний хувьд эрх бүхий саналын төлөөлөгчтэй хамт байж болно (жишээлбэл, хэрэв энэ нь эм юм бол энэ нь ноцтой эмнэлгийн ахлах эмч байж болно. худалдаа - томоохон сүлжээний менежер, татварын албаны дарга, дээд банкны менежер гэх мэт).

Тантай давхцаж буй үзэгчдийг сонирхож байгаа боловч үйлчилгээний хувьд өрсөлдөгч биш байрны эзэнтэй ийм семинар зохион байгуулах талаар тохиролцож болно. Жишээлбэл, энэ нь гал тогоо, баарны зочид, борлуулалтыг сонирхож буй кафе, клуб эсвэл ресторан байж болно. Нэмж дурдахад, арга хэмжээнд оролцогчдыг элсүүлэхийн тулд PR-ын өмнөх кампанит ажилд та тэднийг сурталчлахаас гадна семинарын дараах хувилбарууд болон тайлангуудад сурталчлах болно. Сайтын эзэнтэй хэлэлцээр хийхдээ үүнийг дурдахаа бүү мартаарай.

4. Гадаад үйл явдлууд.Олон хүмүүс янз бүрийн танхим, клуб, нийгэмлэг гэх мэт шийдвэр гаргагчдынхаа (хамтын ажиллагааны талаар шийдвэр гаргадаг хүмүүс) хамгийн ашигтай хагас албан бус уулзалт, эсвэл мэргэжлийн "уулзалт" -ыг мартдаг.

Үүнийг хайж олоорой - танай хотод үе үе гүйцэтгэх захирал эсвэл санхүүгийн захирлуудад зориулсан үдэшлэг зохион байгуулдаг Худалдаа, аж үйлдвэрийн танхим байдаг. Хүний нөөцийн захирлуудад зориулсан мафийн тоглоомын клуб гэх мэт өөр өөр загварлаг шинж чанаруудыг хайж олоорой. Нягтлан бодогчдын хувьд эдгээр нь орон нутгийн Холбооны татварын албанаас явуулсан семинар байж болно. Танай нутаг дэвсгэрт маркетингийн захирлууд хаана цуглардагийг олж мэд (хэрэв та хэвлэх, дизайн, сурталчилгааны үйлчилгээ санал болгодог бол жишээ нь...). Логистикийн захирлууд хаана амьдардаг болохыг олж мэд (хэрэв та шуудангийн үйлчилгээ эсвэл тээврийн компани бол).

Хэрэв танай хотод уйтгартай байгаа бол ядуу шийдвэр гаргагчид ажлаа тараад гэртээ харьдаг бол дээрх санааг хараарай: үүнийг өөрөө бодож олоорой! Өөрийнхөө үйл явдлууд. Эцэст нь ____-д зориулж мафийн тоглогчдын клуб байгуулаарай ( хэрэгтэй байрлалаа оруулна уу)! Таны зардалд тусгай карт, нүдийг боох, А4 хуудсан дээр гоё дүрмүүд худалдаж авах эсвэл хэвлэх захиалга багтсан болно!

Хотын аль ч ресторан лхагва гарагийн орой танд ийм сэдэвтэй орон зай өгөхдөө баяртай байх болно. Үүнээс гадна ийм үдшийг үнэ төлбөргүй болгох шаардлагагүй. Үнэгүй зүйлс амарч байна. Мөн мафийн клуб нь сахилга бат шаарддаг ( сүлжээнээс дүрмийг уншина уу). Тиймээс тоглогчдоос 100-500 рубль аваарай. орой бүр (түүнийг өвдөлтгүй шийдвэрлэх боломжтой байх ёстой бөгөөд хариуд нь хүлээн авсан үнэ нь хэтэвчнээс ийм "алдагдал" -ыг ихээхэн нөхөх болно).

5. Хэвлэлийн мэдээ.Долоо хоног бүрийн мягмар гаригт компанийнхаа үйл ажиллагааны талаар хэвлэлийн мэдээ гаргаж хэвшээрэй. Хувилбарууд нь том, эзэлхүүнтэй байх ёсгүй - хэвлэсэн хуудасны 1/2-ыг нэмж компанийн тухай хэд хэдэн гол өгүүлбэрийг багтаасан болно.

Долоо хоногийн турш компанийн мэдээний шинэчлэлтүүдийг хайж олоорой! Мэдээ, ерөнхийдөө компанид болж буй бүх зүйлийг цуглуулах, боловсруулах системийг бий болгох. Ямар ч найтаах нь танай хэлтэст ирэх ёстой. Мөн та үүнийг цацах эсэхээ өөрөө шийднэ ( Мэдээжийн хэрэг бизнес эрхлэгчтэй хамт).

Хэвлэлийн мэдээгээ онлайнаар болон өөрт байгаа бүх харилцааны сувгаар тогтмол тарааж байгаарай: вэб сайт, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан сонин, мэдээллийн товхимол, борлуулалтын хэсэг эсвэл хүлээн авалтын хэсэгт байрлах зарын самбар... Хэвлэлийн мэдээг үнэгүй хэвлэлийн лавлах хэсэгт бүртгүүлээрэй ( тэдгээрийг ямар ч хайлтын системээс хялбархан олох боломжтой). Өөрийн мэдээгээ бүс нутгийнхаа сонирхолтой хэвлэлүүд - хэвлэмэл сонин, сэтгүүл, онлайн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр илгээгээрэй.

6. Хэвлэлүүд.Сэтгүүлчид болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг үнэ төлбөргүй контентоор хангах урт хэлбэрийн хэвлэлийн нийтлэлд мөн адил хамаарна. Эдгээр нь таны зах зээл, таны хэрэглэгчдийн зарим асуудлын талаар хийсэн ярилцлага, аналитик тайлан, хөндлөн огтлол, статистик мэдээлэл байж болно ( олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл өөр өөр статистикийн цуглуулгад дуртай), зүгээр л "сэдэв дээр" сонирхолтой нийтлэлүүд. Бүс нутгийнхаа тэргүүлэх хэвлэлийг тусгай сонирхолтой хэсгийг зохион байгуулж, хөтлөхөд урьж, долоо хоног бүр өөрийн хэсгийг холбогдох, шинэ мэдээллээр ханга.

Хүн бүрт сонирхолтой, хэрэгтэй контент хэрэгтэй! Эцэст нь, үйлчлүүлэгч эсвэл боломжит үйлчлүүлэгчдээсээ асуугаарай - тэд таны сэдвийн талаар юу сонирхож байна, тэд юу мэдэхийг хүсч байна вэ?

7. Тохиолдлууд.Эсвэл кейс судалгаа. Эсвэл амжилтын түүх. Мөн чанар нь арай өөр боловч гол зүйл бол зарчмын хувьд нэг зүйл юм - зорилтот сегментүүдээ ТЭДНИЙ асуудлын шийдлийг жишээ болгон харуулах явдал юм. "Асуудал - Шийдэл - Үр дүн", "Өмнө нь ямар муу байсан, дараа нь ямар гайхалтай байсан" гэсэн томъёог ашиглан түүх бичээрэй, миний бодлоор энэ зарчим тодорхой байна. Энэ чиглэлийн түүхүүд маш сэтгэл татам, сэтгэл татам байдаг.

8. Шүүмж.Хэрэглэгчийн санал хүсэлт бол танай компани бизнесийн үр хөврөл хэвээр байх үеэс цуглуулах ёстой зүйл юм. Ялангуяа таны үйлчлүүлэгч танай бүс нутагт алдартай компани бол. Брэндийн өнгөт хэвлэмэл хуудас дээр, үзэсгэлэнтэй тамгатай, үйлчлүүлэгчийнхээ анхны хүн эсвэл гол менежерийн гарын үсэгтэй.

Шүүмжээ тусдаа хавтсанд, тус бүрдээ тусдаа файлд цуглуулж, хадгалж, тэдэнд анхааралтай хандаж, хүндэтгэлтэй хандаарай -) Мэдээжийн хэрэг, фанатизмгүйгээр.Эдгээр нь таны ажлын үр дүн гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Эдгээр нь таны үйлчлүүлэгчдээс "баярлалаа, та бидэнд маш их тусалсан" юм. Мөн бүх хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг дижитал хэлбэрт оруулахаа бүү мартаарай. Зөвхөн өнгөт, өндөр нарийвчлалтай, унших боломжтой тексттэй.

9. "Амнаас гарах үг". Компани, бүтээгдэхүүн, брэндээ сурталчлахад орон нутгийн иргэдийг татан оролцуул. Үйлчилгээний зах зээлд "нарны хувцас" хамгийн сайн ажилладаг нь удаан хугацааны туршид нууц биш юм. Гэхдээ таны саравч ажиллахын тулд та үүн дээр ажиллах хэрэгтэй! Та юу гэж бодсон бэ? Тэд зүгээр л хүмүүсийн дунд цуурхал дэгдээж, түүнийгээ аваад олон нийтэд хүргэсэн үү? Мэдээжийн хэрэг, бүх зүйл маш энгийн байсан бол үнэхээр сайхан байх болно - хэн ч үнэтэй телевиз, радио сурталчилгаанд мөнгө үрэхгүй, харин зөвхөн олон нийтэд цуурхал тараах болно.

Хамгийн энгийн бөгөөд үр дүнтэй зүйл бол өөрийгөө санах явдал юм. Та хувьдаа ямар мэдээллийг “амаар” дамжуулж байсан бэ? Энэ нь магадгүй цочирдмоор, ер бусын, аймаар инээдтэй, сониуч, жигшүүртэй, эсвэл таны амьдралын зарим талыг сайжруулсан зүйл байсан байх... Та миний юу хэлэх гээд байгааг мэдэрч байна уу? Тийм ээ, энэ нь зөв - энэ нь дэгээтэй зүйл байх ёстой.

Гэхдээ энд болгоомжтой байгаарай - таны домог таны компани/бүтээгдэхүүний дүр төрхийг дэмжиж, сайжруулах ёстой бөгөөд үүнийг устгах ёсгүй.

10. Үнэгүй зөвлөгөө, үзүүлэн, дээж. Нэр нь өөрөө ярьдаг. Өгөхөөс бүү ай! Хэн ч гахай худалдаж авах дургүй. Хүн бүр эхлээд туршиж үзээд дараа нь худалдаж авахаар шийддэг.

Энд таны маркетинг борлуулалттай урьд өмнөхөөсөө илүү нягт ажиллах ёстой. Яагаад гэвэл зүгээр л оролдоод үзэх нь хангалтгүй - үүний дараа та тодорхой давтамжтайгаар байнга асуух хэрэгтэй: "За, танд таалагдсан уу? Бүрэн хувилбарыг нь худалдаж авцгаая. Таалагдаагүй юу? Яагаад? гэх мэт...". Холбоотой байгаарай, боломжит үйлчлүүлэгчээ хяна. Түүнд тусгай санал санал болгож, шинэ бүтээгдэхүүн, урамшуулал, хөнгөлөлтийн талаар түүнд мэдэгдээрэй.

Гэхдээ "мөнхийн оролдлого"-ыг таньж, таслахаас бүү ай - эдгээр нь хэзээ ч худалдаж авахгүй гэдгээ мэдэж байсан ч үнэгүй зүйлээс хэзээ ч татгалзахгүй ... Та ийм "доор" зүйлд үнэт цагаа үрэх ёсгүй. -үйлчлүүлэгчид”...

11. Үйлчлүүлэгчийн оффисын уур амьсгал, дизайн/үйлчилгээний танхим, хүлээн авах хэсэг, хурлын танхим/. Эдгээр байранд таны мэргэжлийн ур чадвар, үйлчилгээний чанар, үнэн хэрэгтээ эдгээр үйлчилгээг үзүүлдэг мэргэжилтнүүд танд, танай компанид, таны бүтээгдэхүүнд итгэх итгэлийг өдөөдөг мэргэжилтнүүдийн тухай бүх зүйл ярих ёстой - жижиг зүйл, элемент бүр.

Эцэст нь 2003-2007 онуудад хэн нэгнээс танд ямар нэгэн зүйлийн төлөө олгосон эдгээр бүх насжилтын өмнөх гэрчилгээ, талархалыг устга! Зөвхөн нэгийг л үлдээгээрэй - гэхдээ ердийн, шинэхэн, сүүлийн үеийн хатуу мэргэжлийн үнэмлэх, гэрчилгээ, диплом, эсвэл таны шаардлагаас үл хамааран ...

Санасан сандал, ноорхой ширээ, шатсан буйдан, хагарсан шилэн гадаргуу... За, хэрэв танд бүрээс солих, засварлах, солих мөнгө байхгүй бол энэ тавилгаыг арилга. Хэрэв та ямар нэгэн байдлаар зай эзлэх шаардлагатай бол хэдэн хүрээгүй "лийр" -ийг нэг хагас мянган рублиэр хаясан нь дээр - хэн ч дээр нь суухгүй байсан ч тэд "таны залуу" шинэлэг байдлыг өгөх болно. болон таны оффис руу динамик байдал.

12. Бэлгийн гэрчилгээ, үнэнч байх хөтөлбөр. Өөрөөр хэлбэл, үйлчлүүлэгч тан дээр дахин ирэхийг хүсээд зогсохгүй дараагийн удаа өөр хэн нэгнийг авчрахыг хүсдэг. Дашрамд хэлэхэд, энэ нь корпорацийн үйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг. Та жаахан удаан бодох хэрэгтэй... Мөн үйлчлүүлэгчдээс ийм үйлдэл хийхэд юу өдөөж болох талаар асууж/ажиглаарай.

Маш сайн жишээ бол том гоо сайхны сүлжээ, фитнес клуб, үүрэн холбооны операторууд ( наад зах нь). Энэхүү бэлэн бөгөөд төгс ажиллах загварыг хуулж, бизнестээ хэрэгжүүлээрэй - танд яг юу саад болж байна вэ? ( Анхны бэлгийн гэрчилгээг өнгөт принтерээр хэвлэж болно, хэрвээ бүх зүйл үнэхээр хэцүү бол ... баяжвал хуванцар хэвлэж болно, тийм ч том асуудал биш!)

Нэмж дурдахад, хэрэв танай хотод холбооны хөнгөлөлт, купоны сүлжээний төлөөлөгчийн газар байгаа бол ( Groupon шиг, гэхдээ одоо тэд маш олон байна), эсвэл ийм төрлийн үйл ажиллагааны зарчимтай орон нутгийн компани байдаг бол тэдэнтэй холбоо барьж, танд зориулж сурталчилгааны кампанит ажил төлөвлөхийг зөвшөөрнө үү. Үүний төлөө тэд чамаас мөнгө авахгүй, гэхдээ хамрах хүрээ, сонирхол татахуйц хөрөнгө оруулалтгүй ийм сурталчилгааны нэг өдөрт хэр их мөнгө олох боломжтойг та тодорхой харах болно. Шийдвэр таных.

13. Түншүүдтэй хийсэн маркетингийн сурталчилгаа. Таны бүтээгдэхүүнүүд нэг зорилтот хэрэглэгчдэд бие биенээ нөхөж чадах хамт олонтойгоо хамтарсан сурталчилгаа зохион байгуул ( "Хэвлэх үйлдвэр бла бла бла, тавилгын салон бла бла хоёр зөвхөн 5-р сарын 1-ээс 5-р сарын 20-ны хооронд хамтарсан урамшуулал зохион байгуулж байна: оффисын тавилга худалдаж аваад рекламны хэвлэмэл бүтээгдэхүүнээ 80% хямдруулаарай!"). Тэднийг бүс нутгаар нь сайн сурталчлах ( Та мөн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг түншээр авч болно), өөр хоорондоо харилцах харилцаагаа хуваалцаж, үр дүнд бий болсон үйлчлүүлэгчийн баазтай тус бүр өөрийн форматаар ажиллах боломжтой.

14. Тэмцээн, асуулт хариулт.Энэ нь кросс-маркетингтэй ижил зүйл бөгөөд зөвхөн илүү зугаатай форматтай. Түнш бүр өөрийн гэсэн үүргийг гүйцэтгэдэг, хувь нэмрээ оруулдаг - янз бүрийн хэлбэр, шинж чанартай шагналуудыг өгдөг, үйл явдлыг сурвалжилдаг, баннер хэвлэдэг, вэб программууд хийдэг, логистикийн ажил хийдэг, гэрэл зураг авах, видео бичлэг хийх, хооллох, хувцаслах гэх мэт. Гэхдээ хэн нэгэн зохион байгуулагч, зохицуулагчийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Жишээлбэл, та үзэл баримтлалыг санаачлагч, бүтээгчийн хувьд ( Таны хувь нэмэр оруулахад шаардлагатай түншүүддээ урьдчилан илгээх болно).

15. Үйлчлүүлэгчдийнхээ санал хүсэлтийг бий болго. Тэдэнтэй харилцаа холбоо тогтоо. Мөн тэдгээрийг хөгжүүл. Тэднийг аливаа асуудлаар санал бодлоо илэрхийлэхэд урь - өөрийн үйлчилгээний талаар, зах зээл дээрх ижил үйлчилгээний талаар санал асуулга явуулах, харилцаа холбоондоо үйлдэл хийхийг уриалах, таны мессежид хариу өгөхийг өдөөх, вэбсайт дээр санал асуулга явуулах. түншүүддээ үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгч, үнэлгээ өгөхийг хүсч, маркетингийн материалаа хүлээн авах зөвшөөрлийг нь аваарай (зөвхөн тэдэнд хэрэгтэй, байнга биш!).

Эцсийн үг

Мэдээжийн хэрэг, эдгээр хямд өртөгтэй маркетингийн аргууд нь маш их мөнгө шаарддаггүй ч цаг хугацаа, хүчин чармайлт, тэвчээр, эрч хүч, төсөөлөл, таны мэдлэг зэрэг бусад нөөцийн хөрөнгө оруулалтыг шаарддаг.

Тийм ээ, та тайлбарласан сурталчилгааны бүх аргуудын талаар тархай бутархай байх ёсгүй - тус бүрийг ээлжлэн туршаад үзээрэй - аль нь танд хамгийн тохиромжтой, хамгийн олон үйлчлүүлэгч авчирдаг вэ? Цаг хугацаа, хөдөлмөрийн зардал/гүйцсэн хэлцлийн тоог хослуулан авч үзвэл хамгийн оновчтой цөөн хэдэн зүйл дээр анхаарлаа хандуулаарай.

Бас нэг хэлмээр байгаа боловч хүн бүрийн мартдаг бас нэг зөвлөгөөг... Төөрөгдөлд автаж, хэвшилд автсанаас болж магадгүй...

Өөрийн компани, бүтээгдэхүүнээ биш, харин үйлчилгээгээ ашиглаж, компанитайгаа холбоо барсны "сэтгэл хөдлөл", "үр дүн"-ийг сурталчилж, зараарай!

Цөөхөн хүн гоо сайхны салоны үйлчилгээ хэрэгтэй, гэхдээ сайхан үс засалт, төгс маникюр - тийм ээ! Би зар сурталчилгааны агентлагийн үйлчилгээг огт сонирхдоггүй, гэхдээ 6 долоо хоногийн дотор борлуулалт 20% -иар өссөн - удахгүй энэ талаар ярилцъя! Египет, Грек рүү олон хямд аялал хийх боломжтой, гэхдээ одоогийн санаа зовнилоосоо бүрэн салж, хоёр долоо хоногийн турш бүрэн амрах боломжтой - ийм санал цөөхөн байна! (хэрэв тэдгээр нь огт байгаа бол ...)

Тиймээс, хамт олон, үймээн самуунаас салж, өдөртөө цаг гаргаж, цэцэрлэгт хүрээлэнд очиж, гар утсаа унтрааж, вандан сандал дээр суугаад, амарч, усан оргилуур харж, хүмүүсийг ажиглаарай - төсөв багатай арга замууд Зах зээл дээр байгаа үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд та тэдэнтэй хамт гарч ирж болно. Зүгээр л халуурсан борлуулалт, хийсвэр үр дүнгийн хойноос хөөцөлдөөд бид тэр болгон олж хардаггүй.

P.S. Шинэ үйлчлүүлэгч татах нь хуучин үйлчлүүлэгчээ авч үлдэхээс ТАВ дахин илүү үнэтэй гэдгийг бүү мартаарай. Тиймээс, анхны борлуулалтын дараа (энэ тайланд дурдсан аргуудын аль нэгээр нь олж авсан) үйлчлүүлэгчийнхээ талаар бүү мартаарай, үнэн хэрэгтээ энд түүнтэй ажиллах ажил дөнгөж эхэлж байна!

Энэ нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

  • Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах гол аргууд юу вэ?
  • Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах ямар аргууд танд тохирох вэ?
  • Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах аргыг хэрхэн зөв хэрэглэх вэ

Орчин үеийн зах зээл нь дотоодын болон импортын бараа, үйлчилгээгээр дүүрэн байна. Худалдааны платформд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх ажил нь хэцүү бөгөөд маш үнэтэй бөгөөд маш их цаг хугацаа шаарддаг. Гэсэн хэдий ч маркетингийн мэргэжилтнүүд болон маркетингийн агентлагууд зах зээлд бүтээгдэхүүнийг сурталчлах найдвартай технологи, арга барилтай байдаг.

Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах үндсэн аргууд

Зах зээл дээр бүтээгдэхүүнээ сурталчлах арга замыг эрэлхийлэхэд санаанд орж ирдэг гол хэрэгсэл бол сурталчилгаа юм. Гэхдээ энэ нь бие даасан үйл ажиллагаа биш, харин маркетингийн хэрэгслүүдийн нэг бөгөөд бие биенийхээ үр нөлөөг харилцан сайжруулахын тулд бусад технологитой хослуулан ашиглах ёстой гэдгийг санах хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахад чиглэсэн маркетингийн кампанит ажил нь янз бүрийн хэлбэртэй байж болох ч сурталчилгааны үндсэн аргуудыг ашиглах нь гарцаагүй бөгөөд үүнгүйгээр маркетингийн нэгдсэн стратегийг хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. Үүнд:

  • зар сурталчилгаа;
  • шууд маркетинг;
  • телемаркетинг;
  • хэвлэлийн мэдээлэл;
  • харилцааны маркетинг;
  • борлуулалтын дэмжлэг;
  • хэвлэмэл материал.

Бараа, үйлчилгээг сурталчлах нэгдсэн арга барил нь кампанит ажлын бүх элементүүд хоорондоо уялдаа холбоотой ажиллаж, бие биенийхээ үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийг хэлнэ. Жишээлбэл, буцаах купон (шуудангийн төлбөрийг баталгаажуулж, хэрэглэгчийг хариу үйлдэл үзүүлэхийг дэмждэг) урамшууллыг ихэвчлэн шууд шуудангаар, дараа нь телемаркетингийн хөтөлбөртэй хослуулдаг.
Зарчмын хувьд эдгээр аргууд тус бүр нь - захидлын жагсаалт, хэвлэмэл сурталчилгаа, телемаркетинг зэрэг нь үр дүнтэй боловч тэдгээрийг хослуулан хэрэглэхтэй ижил хэмжээнд биш юм.

Зах зээл дээр бараа, үйлчилгээг сурталчлах аргуудын талаар илүү ихийг олж мэдэх

Зар сурталчилгаа.

Хэрэв танд хангалттай төсөв, сайн боловсруулсан медиа төлөвлөгөө байгаа бол (сурталчилгааны кампанит ажлын хамгийн үр дүнтэй сувгуудыг сонгосон бол) та зар сурталчилгааг бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах цорын ганц арга болгон ашиглаж болно.
Энэ тохиолдолд хэд хэдэн ажлыг гүйцэтгэх болно, тухайлбал:

  • шинэ бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэх;
  • энэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд санал болгож буй аналогиас ялгаж буй давуу талыг тодорхой харуулах;
  • сониуч байдлыг өдөөж, анхны сонирхлыг нэмэгдүүлж, хэрэглэгчийг бүтээгдэхүүний талаар илүү ихийг мэдэхэд түлхэц болно.

Шинэ бүтээгдэхүүн, түүний дотор зөвхөн сурталчилгааг зах зээлд нэвтрүүлэх хөтөлбөрийн амжилт нь санхүүгийн хөрөнгө оруулалтын хэмжээ, эдгээр хөрөнгийг ашиглах үндэслэлтэй эсэхээс хамаарна.


Гэхдээ хэрэв та маркетингийн бусад практик, бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах аргуудыг зар сурталчилгаанд нэмбэл үүнийг илүү нарийсгах боломжтой болно: стратегийн хөтөлбөрт заасан тодорхой зорилгод хүрэх. Энэ нь аяны үр нөлөөг эрс нэмэгдүүлж, төсвөө хэмнэлттэй, оновчтой зарцуулах боломжийг олгоно.

Тиймээс зар сурталчилгаа нь бусад аргуудын дунд ихэвчлэн бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нэгдсэн хөтөлбөрт багтдаг. Даалгавруудыг шийдвэрлэхэд хамгийн тохиромжтой хэлбэр, төрөл, сувгийг сонгосон.
Та зар сурталчилгааг янз бүрийн аргаар ашиглаж болно.

  1. Үүнийг зорилтот үзэгчидтэй шууд харилцах хэрэгсэл болгох (жишээлбэл, захиалгаар буцаах купон илгээх, дуудлага хийх, нэмэлт мэдээлэл хүсэх гэх мэтээр хэрэглэгчдэд хурдан хариу өгөх боломжийг олгох). Энэ нь ихэвчлэн үндэсний хэмжээнд хийгддэг бөгөөд шууд эсвэл телемаркетингийн кампанит ажлын өмнөх үе шат юм (үүнд "тэргүүлэх" шаардлагатай - хэрэглэгчийн бааз бий болсон).
  2. Үүнтэй ижил зүйл, гэхдээ илүү нарийхан - бүс нутгийн хэмжээнд. Хэрэглэгчдийн талаар олж авсан мэдээллийг дараа нь бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтыг идэвхжүүлэх зорилгоор орон нутгийн гэрээт гүйцэтгэгчид зохион байгуулдаг арга хэмжээнд ашигладаг.
  3. Тодорхой бүс нутагт бүтээгдэхүүнийг сурталчлах кампанит ажлын нэг хэсэг болгон ашиглах. Энэ тохиолдолд боломжит худалдан авагчид зөвхөн мэдээллээ үлдээхийг хүсэхээс гадна санхүүгийн урамшуулал өгдөг.

Энэ нь зар сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах илүү уян хатан, үр дүнтэй арга болгодог.
Маркетингийн алдартай хэрэгслүүдийн нэг бол шууд маркетинг юм. Үүнийг сурталчлах бусад аргын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх шаардлагатай тохиолдолд ашигладаг, гэхдээ энэ нь бусад чиг үүргийг гүйцэтгэж, маш олон янзаар ашиглаж болно.

Тиймээс шууд шуудан нь ихэвчлэн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл эсвэл бусад хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд уламжлалт зар сурталчилгааг маш сайн орлуулдаг, учир нь энэ нь зорилтот бөгөөд зөвхөн зах зээлийн шаардлагатай сегментүүдэд хүрэх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад үүнийг зорилтот үзэгчидтэй, тухайлбал тухайн бүтээгдэхүүнийг сонирхож, дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүссэн хэсэгтэй дараагийн холбоо барих суваг болгон ашиглаж болно.


Дашрамд хэлэхэд шууд маркетинг нь үйлчлүүлэгчидтэй урт хугацааны харилцаа тогтоох, хадгалах маш сайн арга юм. Нэгдсэн маркетингийн кампанит ажлын нэг хэсэг байх нь түүний үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг.
Зах зээл дээр үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах кампанит ажлын эхний шатанд шууд маркетингийг хэрэглэгчийн сурталчилгаатай хослуулан дараах асуудлуудыг шийдэж болно.

  • Ирээдүйн шууд маркетингийн кампанит ажилд хэрэглэгчийн суурь болох сонирхолтой боломжит үйлчлүүлэгчдээс үндсэн мэдээлэл цуглуулж шууд хариу арга хэмжээг үргэлжлүүлээрэй.
  • Эхний сурталчилгаанд оролцсон боломжит худалдан авагчдын янз бүрийн бүлгүүдэд зориулсан ялгаатай саналуудыг боловсруул.
  • Үргэлжилсэн маркетингийн кампанит ажилд бусад зах зээл эсвэл зорилтот зах зээлийн сегментүүдэд хүрэх.
  • Өөрөөр хүрэх боломжгүй зах зээлийн сегментүүд болон салбаруудыг өөртөө татаж, тэдэнд илүү ойр ойрхон эсвэл түрэмгий байдлаар нөлөөл.
  • Цаашид маркетингийн тусгай арга хэмжээнүүдээр дамжуулан сурталчилгааны кампанит ажлыг бэхжүүлэх.

Телемаркетинг

Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах энэхүү арга буюу телемаркетинг нь уламжлалт зар сурталчилгаа эсвэл шууд маркетингийн хамт хэрэглэгддэг. Зорилго нь боломжит үйлчлүүлэгчдээс мэдээлэл цуглуулж, тэдэнд мэдээлэх явдал байж болно. Телемаркетингаар шийддэг илүү тодорхой ажлууд нь олон янз байдаг:

  • утсаар хэлцэл хийх (үнэндээ эдгээр нь ижил шууд борлуулалт юм);
  • одоо байгаа үйлчлүүлэгчидтэй сайн харилцаа тогтоох;
  • үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд үндэслэн шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж гаргах (үүнд тэдэнтэй харилцаа тогтоох шаардлагатай);
  • Мэдээллийн товхимолыг илгээж буй үйлчлүүлэгчийн ерөнхий баазаас хамгийн ирээдүйтэй "тэргүүлэгчдийг" тодорхойлох;
  • шууд маркетингийн хөтөлбөрийн дагуу сурталчилгааны үйл ажиллагаа явуулах;
  • хоцрогдсон үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах (ихэвчлэн тэдний сонирхож болох бусад бүтээгдэхүүнийг санал болгодог);
  • зуучлагчдаас шууд маркетинг ашиглан зар сурталчилгаагаар хүлээн авсан "хүйтэн" харилцааны мэдээллийн санг боловсруулах;
  • зах зээлийн судалгаа, зорилтот үзэгчдийн аливаа бүтээгдэхүүнд үзүүлэх хариу үйлдэл (санал асуулга, тоймоор) эсвэл түүнийг борлуулахын тулд компаниас авч буй арга хэмжээг судлах;
  • боломжит үйлчлүүлэгчидтэй холбоо тогтоох (харилцааны маркетинг).


Телемаркетинг нь хэрэглэгчдээс сонирхож буй аливаа мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, цаашдын маркетингийн хөтөлбөрүүдийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэхэд ашиглахад тохиромжтой арга юм.

Хэвлэлийн мэдээлэл

Энэхүү багц арга хэмжээ нь томоохон PR кампанит ажилд хэрэглэгддэг олон нийттэй харилцах сонгодог аргуудын нэг юм. Жишээлбэл, энэ нь зугаа цэнгэл, спортын арга хэмжээг ивээн тэтгэж болно. Энэ нь зорилтот үзэгчдийн компанийн үйл ажиллагааны талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлж, нэр хүндийг нь бэхжүүлдэг. Энэ ажилтай зэрэгцэн брэндийг бүхэлд нь сурталчлах, хэрэглэгчдийн шууд санал хүсэлтийг авахад чиглэсэн шууд маркетингийн кампанит ажил, сурталчилгааны үйл ажиллагаа явуулдаг.

Борлуулалтын дэмжлэг

Маркетингийн нэгдсэн хөтөлбөрийн нэг хэсэг болох зар сурталчилгаа, шууд маркетингийн тусламжтайгаар компани боломжит худалдан авагчдад хар тугалга цуглуулдаг. Ирээдүйд энэ мэдээлэл борлуулалтын ажилтнуудад зайлшгүй шаардлагатай болно.
Олон компаниуд боломжит үйлчлүүлэгчидтэй байнгын харилцаа холбоо тогтооход тохиромжтой, орчин үеийн менежментийн зорилгоор телемаркетинг гэх мэт бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах аргыг нэвтрүүлж байгаа бөгөөд энэ нь борлуулалтын үр ашгийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.
Зах зээлд сурталчилж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар болон зах зээлийн өнөөгийн байдлын талаар менежерүүдэд цаг тухайд нь мэдээлэл өгөх нь маш чухал юм. Энэ нь тэдний ажлыг илүү үр дүнтэй болгоно.
Борлуулалтыг дэмжих хөтөлбөр нь дараахь арга хэмжээг агуулна.

  • борлуулалтын ажилчдад шууд дэмжлэг үзүүлэх (бөөний болон жижиглэн худалдаа);
  • тодорхой бүтээгдэхүүний талаар худалдагчдад мэдээлэх (заавар, гарын авлага үүсгэх);
  • зах зээлийн сегмент бүрт стандарт болон захиалгат танилцуулга бэлтгэх;
  • одоо хийгдэж буй бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах сурталчилгаа, маркетингийн үйл ажиллагааны талаар мэдээлэх;
  • өрсөлдөгчдийн талаар мэдээлэл өгөх.

Харилцааны маркетинг

Энэ арга нь зар сурталчилгаа эсвэл шууд маркетингийн замаар цуглуулсан боломжит худалдан авагчдын "хүйтэн" харилцааны мэдээллийн сантай ажилладаг.
Нэмж дурдахад харилцааны маркетинг нь борлуулалтын ажилтнууд болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондын холбоог хадгалах, бэхжүүлэх, үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх гайхалтай арга юм.
Зах зээл дээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах маркетингийн иж бүрэн кампанит ажлын нэг хэсэг болох харилцааны маркетинг нь бүхэл бүтэн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.

  • байнгын үйлчлүүлэгчдэд тавих хяналтыг бэхжүүлдэг;
  • одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн баазыг хадгалах;
  • тогтмол, тодорхой төлөвлөсөн мэдээллийн урсгалыг бүрдүүлдэг;
  • хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг бэхжүүлдэг.

Хэвлэсэн материал

Дүрмээр бол хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэл, зургийн материалыг нийтлэх нь бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах нэгдсэн маркетингийн кампанит ажилд ороогүй болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь аж ахуйн нэгжийн харилцааны бодлогын хамгийн чухал арга бөгөөд үүнийг үл тоомсорлож болохгүй.


Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэх нь дараахь асуудлуудыг шийдвэрлэхэд зайлшгүй шаардлагатай.

  • брэндийн дүр төрхийг бэхжүүлэх;
  • зорилтот хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүний борлуулалтын цэгүүд, түүний шинж чанар, давуу талуудын талаар мэдээлэх;
  • худалдааны үйл явдлыг хадгалах (туслах арга болгон).

Бүтээгдэхүүний маркетингийн сурталчилгааны үзэл баримтлал ба бүтэц

Тодорхойлолт 1

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүний ашиг тусын талаарх мэдээллийг боломжит хэрэглэгчдэд хүргэх, худалдан авалт хийх хүслийг нь өдөөх ажил, арга хэмжээний цогц юм.

Сурталчилгаа нь маркетингийн харилцааны хэрэгслээр явагддаг: зар сурталчилгаа, борлуулалтыг дэмжих, олон нийттэй харилцах, хувийн борлуулалт.

Сурталчилгааны үндсэн чиг үүрэг:

  • нэр хүнд, инноваци, нэгэн зэрэг боломжийн үнийн дүр төрхийг бий болгох (хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнийг бусдаас ялгах боломжтой болно);
  • компанийн талаархи эерэг мэдээлэл (хяналт, зөвлөмж, түүнчлэн нийгмийн төслүүдэд оролцох, ивээн тэтгэх гэх мэтээр нэмэгдсэн);
  • бүтээгдэхүүн, түүний шинж чанарын талаархи мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэх;
  • бүтээгдэхүүний нэр хүндийг хадгалах (хэрэглэгчийн амьдрал дахь бүтээгдэхүүний ач холбогдол, хэрэгцээг сануулах);
  • бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийг ашиглах арга барилыг өөрчлөх (үйлдвэрлэгч, нийлүүлэгчийн хүлээлтийг үргэлж хангадаггүй барааны талаархи ойлголтын хэвшмэл ойлголтыг арилгах);
  • хэрэглэгчдийн санал хүсэлт (асуултын хариулт, гомдол, зөвлөмж гэх мэт);
  • сурталчилгааны бүх оролцогчдын дунд урам зоригийг бий болгох (бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх үе шат бүрт өдөөх, эцсийн эрэлтийг өдөөх);
  • худалдан авагчдыг үнэтэй бараа худалдаж авахыг ятгах (цаг хугацаа өнгөрөх тусам үнэ нь бүтээгдэхүүнийг сонгоход шийдвэрлэх хүчин зүйл биш болж, хэрэглэгчид өвөрмөц бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг хүсдэг).

Тодорхойлолт 2

Сурталчилгааны бүтэц нь маркетингийн харилцааны хэрэгслийг багтаасан сурталчилгааны төрлүүдийн цогц юм. Үүнээс гадна бүтээгдэхүүний дизайн, сав баглаа боодол зэргийг багтаасан болно.

Дүрмээр бол маркетингийн төсвийн ихээхэн хэсгийг бүтээгдэхүүн сурталчлахад зарцуулдаг бөгөөд дунджаар 60% байдаг. Зардлаа нөхөж, худалдан авалтад (үнэ/чанар) хэрэглэгчид сэтгэл хангалуун байхын тулд сурталчилгааны хэрэгсэл, аргуудыг ашиглах зөв хандлага зайлшгүй шаардлагатай.

Маркетингийн сурталчилгааны стратеги

Маркетингийн сурталчилгааны стратеги нь тухайн брэнд, бүтээгдэхүүний зах зээлийн өнөөгийн байр суурийг тодорхойлох, зах зээлийн нөхцөл байдал, өрсөлдөөний орчинд дүн шинжилгээ хийх боломжийг компанид олгодог. Дэмжих стратеги нь танд хүрэх ёстой зорилго, зорилтуудыг тодорхойлж, түүнд хүрэх арга зам, арга хэрэгслийг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Тодорхойлолт 3

Тайлбар 1

Стратегийн зорилго нь хэрэглэгчдийг тодорхой компанийн бараа, үйлчилгээг худалдан авахыг дэмжих явдал юм.

Сурталчилгааны хоёр үндсэн стратеги байдаг:

  • албадлагын стратеги;
  • түлхэх стратеги.

Эхний стратеги нь худалдааны компаниудыг эрэлт хэрэгцээтэй барааг худалдан авахыг албадахын тулд барааны эцсийн хэрэглэгчдэд чиглэгддэг. Өөр нэг нэр нь "татах" стратеги юм. Үүнд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан эцсийн хэрэглэгчдэд чиглэсэн идэвхтэй сурталчилгааны кампанит ажил орно. Хэрэглэгч мессеж эсвэл урамшуулал (хөнгөлөлт, тусгай санал эсвэл купон) хүлээн авч, жижиглэнгийн худалдааны цэг дээр бүтээгдэхүүнийг сонирхож байна. Энэ нь эзэд нь эрэлт хэрэгцээтэй бараа захиалахад хүргэдэг. Урвуу сүлжээ бий болсон: жижиглэнгийн худалдаачин нь бөөний худалдааны компанид бараа захиалж, үйлдвэрлэгч компанид өргөдөл гаргадаг. Албадах стратегийг үйлдвэрлэлийн эцсийн шатанд ашигладаг. Тиймээс зах зээлд гарах үед хэрэглэгч энэ бүтээгдэхүүнд хандах хандлагыг аль хэдийн бий болгосон.

Хоёрдахь стратеги нь борлуулагчдад чиглэгддэг тул тэр өөрөө түгээлтийн сувгаар дамжуулан эцсийн хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнээ сурталчлах болно. Энэ стратегийг мөн "түлхэх" гэж нэрлэдэг. Энэ нь зуучлагчтай холбоотой зар сурталчилгаа, борлуулалтыг дэмжих үйл ажиллагаагаар дамжуулан хэрэглэгчдэд бараа бүтээгдэхүүн ногдуулах явдал юм. Түлхэх стратеги нь эхлээд бөөний болон жижиглэнгийн худалдаачдад чиглэгдэх ёстой. Тэдэнд зориулсан хөнгөлөлттэй худалдан авалтын горим, тусгай санал гэх мэт тусгай арга хэмжээнүүд боловсруулагдаж байна. Энэхүү стратегийг хэрэгжүүлэх эцсийн зорилго нь сурталчилгааны сувгуудад оролцогчдын хооронд харилцан ашигтай харилцааг бий болгох явдал юм. Энэ тохиолдолд бүтээгдэхүүнийг сувгаар дамжуулан зах зээлд "түлхэж", түүнийг сурталчлах үйл явц нь эцсийн худалдан авагч хүртэл зогсолтгүй явагддаг. Борлуулагчидтай нягт нямбай ажилладаг тул үйлдвэрлэлийн зар сурталчилгааны зардлыг нэмэгдүүлж, улмаар хэрэглэгчийн зар сурталчилгааны зардлыг бууруулдаг тул энэхүү стратеги нь нарийн чиглэлтэй, өндөр өртөгтэй байдаг.

Маркетингийн сурталчилгааны стратегийг сонгоход тухайн бүтээгдэхүүний өөрийнх нь онцлог, борлуулагчийн дүр төрх, зорилтот үзэгчдийн байршил гэх мэт зүйлс нөлөөлдөг.

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах орчин үеийн аргууд

Сурталчилгааны уламжлалт аргууд байдаг боловч албан тушаал ахихдаа нэгдсэн арга барилыг ашигладаг компани амжилтанд хүрдэг. Тиймээс хөгжлийн өнөөгийн шатанд байгууллагууд дараахь сурталчилгааны аргуудыг ашигладаг.

  1. зар сурталчилгаа;
  2. шууд маркетинг;
  3. телемаркетинг;
  4. харилцааны маркетинг;
  5. хэвлэмэл бүтээгдэхүүн;
  6. борлуулалтын дэмжлэг гэх мэт.

Тайлбар 2

Нэгдсэн арга нь бүх аргыг цогц байдлаар ашиглахыг хэлнэ. Энэ тохиолдолд синергетик нөлөө бий: 1+1=3. Тус тусад нь дэмжих арга тус бүр нийт дүнгээс бага үр дүнд хүргэдэг

Өнөө үед сурталчилгааны аргууд, тухайлбал:

  • үйл явдлын маркетинг;
  • Урамшуулал;
  • худалдаа үйлчилгээ;
  • савлагааг сурталчилгааны хэрэгсэл болгон ашиглах.

Сурталчилгааны үр дүнтэй арга бол интернет сурталчилгаа юм. Энэ бол интернет сайтуудыг бий болгох, нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан сурталчлах, янз бүрийн сурталчилгааны кампанит ажил юм. Нийгмийн сүлжээ эсвэл SMM-ээр дамжуулан сурталчлах нь ялангуяа түгээмэл байдаг. Компани эсвэл дэлгүүрүүд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр (VKontakte, Facebook эсвэл Instagram) профайл эсвэл бүлгэм үүсгэж, захиалагчдыг татдаг бөгөөд тэд үйлчлүүлэгч болж хувирдаг.

Зах зээл дээр барааг сурталчлах гэдэг нь худалдагч нь худалдан авагчийг энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад итгүүлэх янз бүрийн аргыг ашиглахыг хэлнэ. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах аргууд нь:

  • Бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэх (бүтээгдэхүүнийг хаанаас худалдаж авах, үнэ нь ямар байх, бүтээгдэхүүний шинж чанарын талаархи бусад мэдээлэл);
  • бүтээгдэхүүний давуу тал, энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэл эрмэлзэл;
  • нэмэлт эрэлтийг өдөөх шаардлагатай бүтээгдэхүүний тухай сануулга.

Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлах дараахь арга хэрэгслийг ялгаж үздэг.

  1. Хувийн (хувийн) борлуулалт Энэ нь худалдагч ба хэрэглэгчийн хоорондын байнгын харилцааг илэрхийлдэг. Худалдагч нь үйлчлүүлэгчид үйлчлэхдээ түүнд бүтээгдэхүүний талаар шаардлагатай бүх мэдээлэл, түүнийг хэрхэн зөв ашиглах талаар өгөх ёстой.
  2. Зар сурталчилгаа. Энэ нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тарааж буй бүтээгдэхүүний талаархи төлбөртэй мессежийг илэрхийлдэг. Зар сурталчилгаа нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг худалдан авахыг уриалахад чиглэгддэг. Зар сурталчилгаа нь текстийн хэсэг, сурталчилгааны уран сайхны, график гэсэн хоёр үндсэн хэсгээс бүрдэнэ. Зар сурталчилгаа нь шаардлагатай мэдээллийг дамжуулж, хангалттай олон удаа дамжуулж, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг сурталчилж, түүнийг бий болгох зардлыг нөхөх орлоготой байх ёстой.
  3. Олон нийттэй харилцах. Ихэнх бизнесүүд олон нийттэй харилцах харилцаа сайн байх нь ашиг тусаа өгдөг. Энэ нь орон нутгийн иргэд, ивээн тэтгэгчид, төрийн байгууллагууд, хэвлэл мэдээллийнхэнтэй сайн харилцаатай байх ёстой. Ихэнх хэрэглэгчид нэр хүндтэй компанийн таатай дүр төрхийг бий болгож чадсан сайн нэр хүндтэй компаниудыг илүүд үздэг.
  4. Борлуулалтын урамшуулал. Энэ хэрэгсэл нь зар сурталчилгаа, хувийн (хувийн) борлуулалтын үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг. Борлуулалтыг сурталчлах нь дараахь үйл ажиллагааг багтаана.
    • сайн ажилласан худалдагчдыг урамшуулах;
    • бараа бүтээгдэхүүний борлуулалт муу байгаа тохиолдолд үнэд тусгай хөнгөлөлт үзүүлэх;
    • шинэ бүтээгдэхүүний дээжийг үнэ төлбөргүй тараах;
    • жижиг бэлэг дурсгалын зүйлийг бүтээгдэхүүнд үнэ төлбөргүй хавсаргах;
    • үзэсгэлэн зохион байгуулах;
    • бараа бүтээгдэхүүнийг хөнгөлөлттэй үнээр худалдан авах боломжийг олгодог купон олгох;
    • тэмцээн, сугалаа явуулах.
  5. Үйлчилгээ. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, чанартай үйлчилгээ нь ирээдүйд шинэ захиалга өгөх баталгаа болно. Үйлчилгээ нь компанид итгэх итгэлийг бий болгодог. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүний баталгаат хугацааг тогтоох, бүтээгдэхүүнийг буцаах, солих, эвдрэлийг арилгах боломжтой.
  6. Олон нийтийн эерэг санаа бодлыг бий болгох. Энэ арга нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан компани эсвэл түүний бүтээгдэхүүний талаар үнэ төлбөргүй харилцах явдал юм. Жишээлбэл, телевиз, радиогоор компанийн төлөөлөгчийн хэлсэн үг, хэвлэлийн бага хурал.

Зар сурталчилгаа

Зах зээлийн эдийн засагт байгаа үйлдвэрлэгч нь зар сурталчилгаа болон борлуулалтыг дэмжих бусад аргуудын тусламжтайгаар өрсөлдөгчдөөс давуу тал олж авахыг хичээдэг. Бизнесийн амжилт нь зөвхөн анхны хөрөнгийн хэмжээнээс гадна бизнесийн харилцааны чанараар тодорхойлогддог. Бизнесийн харилцааны төрлүүд маш өөр байдаг. Үүнд: бага хурал, үзэсгэлэн, семинар, илтгэл, хэвлэлийн бага хурал, ярилцлага, дугуй ширээний уулзалт, бизнесийн үдийн хоол, хэлэлцээр. Гэхдээ хамгийн энгийн харилцааны хэлбэр бол сурталчилгаа юм.

Зар сурталчилгааны зорилго- бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчийн зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүнд үнэнч байдлыг бэхжүүлэх. Энэ нь пүүс эрэлтийн муруйг баруун тийш шилжүүлж, үнийн уян хатан чанараа бууруулна гэж найдаж байна гэсэн үг юм.

Зар сурталчилгаа нь үйлдвэрлэгч, худалдагч эсвэл тэдгээрийн төлөөлөгчөөс боломжит хэрэглэгч-худалдан авагчид хандсан аливаа уриалга юм. 1990-ээд оны дундуур АНУ-ын зар сурталчилгааны зах зээл жилд 250 тэрбум доллараар үнэлэгдэж байсан (сүүлийн 10 жилийн хугацаанд энэ нь гурав дахин өссөн); Францад 30 настай; тэрбум доллар (7 жилийн дотор гурав дахин өссөн); Орос улсад 1 тэрбум доллар байсан ч хоёр жилийн дотор гурав дахин өссөн байна. Оросын зар сурталчилгааны зах зээлийн эргэлт 1996 онд 1995 онтой харьцуулахад 10% -иар өсч, 1.1-1.5 тэрбум доллар болжээ. Үүний зэрэгцээ телевизийн эргэлт 344 сая доллар, хэвлэл 700 сая доллар, гаднах сурталчилгаа 80 сая доллар ("Зар сурталчилгааны бизнес" Е.А. Уткин) -д хүрчээ. 2000, 2010 онуудад эдгээр үнэ цэнэ хэд дахин нэмэгдсэн.

Мэдээллийн, сануулагч, зураг гэсэн өөр өөр төрлийн сурталчилгааны мессежүүд байдаг. Та мөн хүн төрөлхтний нийтлэг үнэт зүйлсийг (байгаль орчныг хамгаалах, эрүүл мэнд гэх мэт) тусгасан нийгмийн сурталчилгааг онцолж болно. Мэдээллийн сурталчилгаа нь үйлдвэрлэгч, бүтээгдэхүүн, түүний чанар, бүтээгдэхүүнийг худалдан авах, нэмэлт мэдээлэл авах арга замуудын талаархи мэдээллийг хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг. Мэдээллийн зар сурталчилгааны эцсийн зорилго нь бүтээгдэхүүний борлуулалтыг бий болгох буюу нэмэгдүүлэх явдал юм.

  • өдөр тутмын сонинууд нь эргээд бизнес, зугаа цэнгэлийн, төв, орон нутгийн гэж хуваагддаг; долоо хоног тутмын хэвлэлийг бизнес, нийгэм-улс төрийн болон сэдэвчилсэн гэж хуваадаг;
  • шинжлэх ухаан, зугаа цэнгэлийн шинж чанартай сар бүрийн зурагтай хэвлэл;
  • техникийн болон мэргэжлийн хэвлэл;
  • Зар сурталчилгаа, мэдээллийн хэвлэл нь үнэ төлбөргүй, бэлгэдлийн чанартай эсвэл маш бодит үнэтэй байж болно.

Хэвлэлийн сонголтод нөлөөлж буй гол хүчин зүйлүүд нь эргэлт, борлуулалтын хэмжээ, үзэгчдийн тоо, нийтлэлийн дүр төрх, түүний амьдралын мөчлөг (өдөр тутмын сонинд - хоёр өдөр, долоо хоног тутмын хэвлэлд - 10 хоног, сар бүр - 50 орчим хоног), эргэлтийн харьцаа ( нэг хувь уншигчдын дундаж тоо).

Телевизийн сурталчилгаа чухал байр суурийг эзэлдэг. Телевизийн сурталчилгааны сул тал нь мэдээллийг сайн санахгүй, олон тооны сурталчилгааны блокууд нь хэрэглэгчдийг бухимдуулж, телевизийн сурталчилгааны үр нөлөөг бууруулдаг. Радио телевизээс нэлээд хоцорч байна.

Сүүлийн 10-15 жилд интернэтээр зар сурталчилгаа эрчимтэй хөгжиж байна. Оршуулгын агентлаг гэх мэт уламжлалт бизнесүүд хүртэл үйлчилгээний агрегаторуудад өөрсдийгөө идэвхтэй сурталчилж эхлэв. Жишээлбэл, оршуулгын олон агентлаг оршуулгын агентлагуудын лавлахыг ашигладаг бөгөөд зарим нь бусад төрлийн онлайн сурталчилгааг захиалж өгдөг. Өнөө үед та интернетээс бараг ямар ч арилжааны саналыг олох боломжтой бөгөөд үзэгчдийн хамрах хүрээний хувьд хамгийн том интернет сайтууд нь зорилтот сувгуудтай харьцуулж болно.

Гадна сурталчилгаа нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг:зурагт хуудас, стенд, сурталчилгааны самбар, дэлгэц, түүнчлэн шууд шуудангаар (сурталчилгааны материалыг шууд илгээх).

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаа хийх, борлуулалтыг дэмжих хоёрын хоорондох завсрын байр суурийг борлуулалтын цэгийн зар сурталчилгаа (PSA) эзэлдэг бөгөөд энэ нь компанийн маркетингийн төсвийн дунджаар 5% -ийг эзэлдэг. Үүнд: дэлгүүрийн мэдээллийн үйл ажиллагаа (зурагт хуудас, зурагт хуудас, самбар, видео кассет, радио зарлал), үйлдвэрлэгчийн ашигладаг техник (өлгүүр, тавиур, видео систем, тэрэг, үнэр), үйлдвэрлэгч, худалдагчдын хамтарсан арга хэмжээ (ажилчдын дүрэмт хувцас) , үзэсгэлэн, сав, уут болон бусад баглаа боодлын материал).

Зар сурталчилгааны төсвийг бүрдүүлэхдээ сурталчилгааны материалыг бий болгох, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр байршуулах зардал, түүнчлэн холбогдох захиргааны зардал (сурталчилгааны хэлтсийн ажилчдын цалин эсвэл зөвлөхийн хөлс) багтана. Өөр нэг арга барилын дагуу маркетингийн нэгдсэн төсвийг бүрдүүлдэг бөгөөд үүнд судалгааны зардал (нийт зардлын дунджаар 15%), борлуулалтыг дэмжих (дунджаар 50%), сурталчилгаа (30 орчим%), олон нийттэй харилцах зардал (ойролцоогоор) багтдаг. 5%).

1 - судалгааны зардал;
2 - борлуулалтыг дэмжих зардал;
3 - зар сурталчилгааны зардал;
4 - олон нийттэй харилцах зардал.

Түгээх суваг (борлуулалт) - бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчээс хэрэглэгч хүртэл сурталчлах цогц аргууд.Барааг түгээх сувгийн төрөл:
  1. Үйлдвэрлэгч -> хэрэглэгч. Энэ суваг нь үйлдвэрлэгчээс эцсийн хэрэглэгчдэд шууд, шууд борлуулдаг бүтээгдэхүүн юм. Жишээ нь, хувийн нарийн боовны үйлдвэр талхаа өөрийн дэлгүүрт зардаг.
  2. Үйлдвэрлэгч -> жижиглэн худалдаачин -> хэрэглэгч. Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэгчид эхлээд бүтээгдэхүүнээ жижиглэнгийн худалдаачдад худалддаг бөгөөд тэд дараа нь эцсийн хэрэглэгчдэд бараагаа зардаг. Ихэнхдээ энэ сувгийг хувцас зарахад ашигладаг.
  3. Үйлдвэрлэгч -> бөөний худалдаачин -> жижиглэн худалдаачин -> хэрэглэгч. Энэхүү түгээлтийн суваг нь гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл зарахад тохиромжтой.
  4. Үйлдвэрлэгч -> худалдааны төлөөлөгч (зуучлагч) -> бөөний худалдаачин -> жижиглэн худалдаачин -> хэрэглэгч. Энэхүү түгээлтийн сувгийг мэргэжилтнүүд бараа бүтээгдэхүүн борлуулдаг салбаруудад ашигладаг.
Түгээх сувгийг сонгох нь дараахь хүчин зүйлээс хамаарна.бараа зарж байгаа газрын тоо, түгээлтийн зардал, сувгаар дамжин барааны хөдөлгөөнд тавих хяналтын зэрэг. Бүтээгдэхүүний түгээлтийн сувгууд:

Тээвэрлэлт

Барааг хуваарилахдаа тээврийн зардал, хадгалах зардал, захиргааны зардал, түгээлтийн бусад зардал орно.

Бүтээгдэхүүний тээвэрлэлтийн зардал нь нийт түгээлтийн зардлын нэлээд хувийг эзэлдэг. Тээврийн хэлбэрийг сонгохдоо компани нь дараахь ажлыг удирдан чиглүүлдэг - хамгийн бага зардлаар түгээлтийн хамгийн үр дүнтэй аргад хүрэх. Тээвэрлэлт нь бүтээгдэхүүний борлуулалтад ихээхэн нөлөөлдөг. Компани бараагаа хурдан хүргэх тусам өрсөлдөгчдөөсөө илүү давуу талтай байх болно.

Дараахь тээврийн төрлүүдийг ялгаж үздэг.

  1. Ачааны машин, автомашин. Энэ төрлийг ихэвчлэн ашигладаг. Энэ төрлийн тээврийн давуу тал нь ачааг хурдны замаар хүссэн үедээ тээвэрлэх, ачааг "хаалганаас хаалга руу" хүргэх чадвар юм. Сул тал нь металл, нүүрс зэрэг хүнд, овор ихтэй түүхий эдийг тээвэрлэх үр ашиггүй байдал юм.
  2. Төмөр замын тээвэр. Энэ төрлийн тээвэрлэлт нь илүү хүнд, илүү олон төрлийн ачаа тээвэрлэх чадвартайгаараа онцлог юм. Харин сул тал нь төмөр замаар хэрэглэгчдэд бараа хүргэх боломжгүй юм.
  3. Усан тээвэр. Энэ бол хамгийн хямд тээврийн хэрэгсэл юм. Энэ төрөл нь газрын тос, нүүрс, хүдэр, хөвөн, мод зэрэг барааг голчлон тээвэрлэдэг. Сул тал нь хөлөг онгоцууд удаашралтай, дарвуулт онгоц байнга гардаггүй. Энэ нь мөн боомт руу бараа хүргэх, барааг гэмтээхтэй холбоотой шаардлагагүй зардал дагалдаж болно.
  4. Агаарын тээвэр. Энэ бол хамгийн хурдан тээврийн хэрэгсэл юм. Сул тал нь ачааны хэмжээ, жингийн хязгаарлалт юм. Түүнчлэн нисэх онгоцны буудлууд тодорхой газар байрладаг бөгөөд нислэгүүд цаг агаарын нөхцөл байдлаас хамаардаг.
  5. Дамжуулах хоолой. Энэ төрлийн тээвэрлэлт нь бензин, байгалийн хий, нүүрс эсвэл модны чипсийг шингэн орчинд хүргэхэд ашиглагддаг. Гэхдээ энэ тээвэрлэлт маш удаан байна.

Тээвэр нь хүрээлэн буй орчинд асар их сөрөг нөлөө үзүүлдэг: онгоц, автомашины чимээ шуугиан, хий ялгаруулах, зам барихад зориулж ой модыг устгах, газрын тос тээвэрлэж буй цистернүүдийн эвдрэлийн улмаас далай, тэнгисийн бохирдол гэх мэт.