Ажилчдыг урамшуулах үр дүнтэй арга


Компани хэр амжилттай байх нь ажилчдынхаа ажил, тэдний ажилд хандах хандлагаас шууд хамаардаг. Хүмүүст ажиллах урам зориг, хүсэл эрмэлзэл байх ёстой. Тиймээс сэдэлд маш их анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Дэд албан тушаалтныг урамшуулах олон арга бий.

Бид та бүхний анхааралд хүргэж байна Хамгийн үр дүнтэй 17

Ажилчдынхаа ажлын үр дүнг сонирхож үзээрэй

Та бүхний мэдэж байгаагаар мэдээлэл нь аливаа асуудалд, тэр дундаа урам зоригийн асуудалд чухал ач холбогдолтой юм. Та хэдий чинээ их мэдээлэл цуглуулна, төдий чинээ доод албан тушаалтнуудаа хэрхэн өдөөх талаар илүү сайн ойлгож чадна. Тиймээс, хэрэв та багийнхаа ажлын үр дүнг сонирхож байвал буруудахгүй. Ажилчдаас хийсэн ажлынхаа талаар бодож, тодорхой үр дүнгийн талаар танд хэлэх асуултуудыг асуу. Ингэснээр баг доторх мэдээлэл солилцоо сайжирдаг.

Таны доод албан тушаалтан ажилдаа сэтгэл хангалуун байгаа эсэхийг олж мэдээрэй

Таны доод албан тушаалтнууд сайн ажиллахын тулд хийж байгаа зүйл нь тэдэнд таалагдах ёстой. Үгүй бол урам зориг өгөх хамгийн үр дүнтэй аргууд ч тус болохгүй. Ажилтнуудтайгаа ярилц. Дэд албан тушаалтнуудад ажил тань таалагдаж байгаа эсэх, энэ нь тэдэнд тохирсон эсэхийг асуу. Таны тодорхой ажилтанд тавьсан даалгавар нь түүний ур чадварт тохирохгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та даалгавраа бага зэрэг өөрчлөх эсвэл жижиг хэсгүүдэд хуваах хэрэгтэй болно. Хүнээс муу ажил хүлээж авснаас дахин нэг зүйлийг тайлбарлаж, дэмжих нь дээр гэдгийг санаарай.

Дэд албан тушаалтнуудаасаа юу хүсч байгааг асуу

Аль ч багт өөрт өгөгдсөн даалгаврыг тодорхой биелүүлдэг жүжигчид байдаг. Гэхдээ ажилдаа бүтээлчээр ханддаг хүмүүс ч бий. Ийм ажилчид үргэлж хувийн ажил, тэр байтугай компанийн ажилтай холбоотой олон санаа, саналтай байдаг. Сайн даргын үүрэг бол ийм хүмүүсийг олж, өөрсдийгөө батлах боломжийг олгох явдал юм. Надад итгээрэй, хүний ​​хувьд хамгийн сайн сэдэл бол түүнийг мэргэжлийн хүн гэж харж байгааг ойлгох явдал юм.

Асуултуудыг нарийвчлан хариулж болохуйц байдлаар асуу

Олон менежерүүдийн гаргадаг хамгийн нийтлэг алдаа бол хүмүүстэй ярилцахдаа шалгалт хийж байгаа мэт асуулт асуудаг. Ажилтан "тийм" гэж хариулна, эсвэл "үгүй" гэж хариулна, өөр юу ч биш. Бодит байдал дээр иймэрхүү асуултууд нь харилцан яриа гэхээсээ илүү статистикт илүү тохиромжтой байдаг. Хэрэв та хүмүүсийнхээ урам зоригийг өндөр түвшинд хүргэхийг хүсч байвал тэдний хариултыг нарийвчлан харуулах байдлаар асуулт асуу. Энэ нь та хүмүүст хүндэтгэлтэй ханддаг гэдгийг харуулах болно. Энэ нь тэдний өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, улмаар урам зоригийг нэмэгдүүлэх болно.

Ажилчид зөвхөн компанид хийсэн ажлаасаа илүү их урам зориг авч чаддаг гэдгийг хүлээн зөвшөөр.
Компанийн амжилттай ажиллагаа нь сайн тосолсон машинтай адил юм. Гэсэн хэдий ч энэ механизм нь амьд хүмүүсээс бүрддэг. Хүн бүр компанид ажиллахтай ямар ч холбоогүй өөрийн гэсэн хобби эсвэл сонирхолтой байж болно. Та сайн удирдагчийн хувьд үүнийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Хэн юу сонирхож байгааг олж мэдээрэй. Магадгүй удирдлагын тусламж маш их тустай байх болно. Эцсийн эцэст, хэрэв танай ажилчид хүсэл эрмэлзэлдээ амжилтанд хүрвэл энэ нь тэднийг сайн ажиллахад маш том хөшүүрэг болно.

Санаа бодлын банк нь урам зориг өгөх хэрэгсэл юм

Сайн удирдагч багтайгаа байнга харилцаж, хүн бүрийг сонсдог. Надад итгээрэй, энэ бол цаг үрсэн зүйл биш юм. Эцсийн эцэст, таны доод албан тушаалтнууд зөвхөн өөрсөддөө хуваалцдаг зарим бодол санаа, санаагаа үргэлж хуваалцдаг бөгөөд тэд дарга нараа сонирхохгүй байх болно гэж итгэдэг. Тэдний дунд үнэхээр чадварлаг, үнэ цэнэтэй саналууд байж болно. Нэг төрлийн "санаагийн банк" бий болгох нь тэдгээрийг илрүүлэхэд тусална. Ажилчдынхаа бүх саналыг бүртгэх тусгай хавтас эсвэл тэмдэглэл хөтлө. Өөртөө зориулж өдөрт дор хаяж нэг хуудас сэтгүүл бөглөх зуршилтай болго. Энэ нь таныг хүмүүсийг анхааралтай сонсоход сургаж, багийн танд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлнэ.

Мэдлэгээр урам зориг өгөх

Жинхэнэ мэргэжилтэн гэдэг бол мэргэжлээрээ байнга сайжирч, хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд хичээдэг хүн юм. Тиймээс сурч боловсрох, мэдлэгийнхээ түвшинг дээшлүүлэх боломж бол урам зориг өгөх хамгийн сайн арга юм. Ухаалаг удирдагч ажилчдынхаа суралцах хүслийг үргэлж ашигладаг. Мөн үүнийг хийх олон арга бий. Тухайлбал, боловсрол, сургалт, хурал. Үүний зэрэгцээ ажилтан хичээлээ өөрөө сонгоорой, үнэ төлбөргүй сургалт нь сайн ажлын шагнал болж чадна.

Дэд албан тушаалтнууддаа ажлыг нь үнэлэхийг заа

Ажлаа байнга хянаж байдаг ажилчид хэрхэн зөв үнэлэхээ мэддэг. Тэд өөрсдийн амжилт, бүтэлгүйтлээ тэмдэглэдэг өөрийн гэсэн системтэй байж болно. Гэхдээ ийм зүйл болохгүй бол ажилчдад энэ нь тэдний сайн сайхны төлөө гэдгийг тайлбарлах ёстой. Жишээлбэл, багийн хөдөлмөрийн бүтээмжийг үнэлэх хувилбараа санал болго.

Ажилчдынхаа өмнө тодорхой зорилго тавь

Хэрэв таны доод албан тушаалтан юу хийж байгаа, түүний ажил хэр сайн, компанид ямар ашиг тустай болохыг тодорхой ойлгохгүй бол ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй. Тиймээс ажилтнууддаа тодорхой зорилго тавь. Тэдний ажлыг цаг алдалгүй, үнэн зөв, тогтмол үнэлдэг гэдгийг мэдрүүл.

Дэд албан тушаалтнуудын хоорондын эерэг харилцааг дэмж

Ажилчдыг урамшуулах сайн хүчин зүйл бол тэдний ажлыг хамт олон нь хэрхэн үнэлж байгаа явдал юм. Хамтран ажиллагсдынхаа эерэг санал хүсэлт нь урам зоригийн түвшинг ихээхэн нэмэгдүүлдэг. Гэхдээ энэ бол баг доторх харилцааны соёл бөгөөд үүнийг хөгжүүлэх боломжтой, хөгжүүлэх ёстой. Дэд албан тушаалтнууддаа бие биенийхээ ололт амжилтыг таньж, шагнал урамшууллын хөтөлбөр боловсруулахад сургахыг хичээ. Үүний үр дүнд танай багийн ажлын чанар мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.

Ажилчдын хоорондын харилцааг сайжруулахад анхаар

Компанийн удирдлага жирийн ажилчидтай хэдий чинээ олон удаа харилцаж байвал энэ нь бүхэлдээ ажилд эерэгээр нөлөөлнө. Тиймээс удирдлага болон доод албан тушаалтнууд хамтдаа амарч, чөлөөтэй харилцах боломжтой арга хэмжээ зохион байгуулахыг зөвлөж байна. Мөн ажил нь өөрөө энгийн ажилчид болон менежерүүдийн хооронд аль болох их харилцаатай байхаар зохион байгуулалттай байж болно.

Ажилчдадаа яаж, яагаад урамшуулахаа тайлбарла.

Ажилчдыг хөдөлмөрийг нь урамшуулахаас өөр юу ч урамшуулдаггүй. Гэхдээ санамсаргүй байдлаар хэн нэгнийг урамшуулах эсвэл урамшуулах нь огт өөр үр дүнд хүргэдэг. Хэрэв танд өөрийн урамшууллын систем байгаа бол үүнийг ажилчдадаа тайлбарлаж, бүх асуултанд хариулахаа мартуузай. Ингэснээр та хамт олонд хүндэтгэлтэй ханддаг.

Урам зоригтой эхлэгч нь урам зориггүй мэргэжилтэнээс дээр

Шинэ ажилчдыг ажилд авахдаа тэдний ажилд хандах хандлагыг илүү анхаарч үзээрэй. Тэдний хэлдгээр "шалтгааныг эрмэлздэг" хүн бол дотоод хүсэл эрмэлзэл өндөртэй хүн юм. Нэр дэвшигч нь өндөр ур чадваргүй байсан ч мэргэжилтэнг урамшуулахад цаг зарцуулахаас илүү түүнийг сургах нь илүү хялбар байх болно.

Жижиг боловч байнга урамшуулал нь чанартай ажилд хүрэх зам юм

Аж ахуйн нэгжүүдэд ажилчдыг "заримдаа" урамшуулах нь ихэвчлэн заншилтай байдаг. Жишээлбэл, төслийг амжилттай дуусгах эсвэл жилийн төгсгөл нь үнэ цэнэтэй бэлэг эсвэл томоохон шагнал гардуулах бүхэл бүтэн ёслолын үйл ажиллагаа болдог. Гэсэн хэдий ч ийм систем нь ажлын чанарыг сайжруулахаас илүүтэйгээр бэлгийг өөрөө сонирхдог. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд бид ажилтнуудаа илүү даруухан, гэхдээ илүү олон удаа шагналаар урамшуулахыг санал болгож байна. Ингэснээр хүмүүс ажлынхаа үр дүнг одоо харж, сайжрах хөшүүрэг болно.

Бүлгийг шагнаж урамшуулахдаа хувь хүмүүсийн тухай мартаж болохгүй

Аливаа баг бол баг. Гэсэн хэдий ч бүхэл бүтэн баг эсвэл тусдаа бүлэгт үзүүлсэн хувийн ач тусыг нь анзаардаггүй гэж хүмүүс ихэвчлэн боддог. Менежерүүд бүлгийг шагнаснаар түүний бие даасан гишүүдийг мартдаг бөгөөд энэ нь ажилтнуудын хувийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжид муугаар нөлөөлдөг. Менежерүүд эсвэл бүлгийн ахлагч нар долоо хоног бүр бие даасан гишүүдийн ахиц дэвшлийн талаар тайлан гаргаж байвал энэ байдлыг засч залруулж болно.

Өөрийн урам зоригийн түвшинг хянах

Түүний түвшинг хянахгүйгээр урам зоригийг сайжруулах боломжгүй юм. Тиймээс бид танд урам зоригийн түвшинг тодорхойлох судалгаа, шалгалтыг үе үе хийхийг зөвлөж байна. Ингэснээр та үүнийг удирдаж сурч, хэзээ нэмэгдүүлэх шаардлагатай, тухайн тохиолдолд ямар арга тохиромжтой болохыг мэдэх болно.

Хяналттай урам зориг өгөх

Багийг зөв хянах нь ажилчдын урам зоригийг сайжруулдаг. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? Энэ нь та ажилчдад төвлөрсөн хяналт шаардлагагүй асуудлаар бие даан шийдвэр гаргах боломжийг олгоно гэсэн үг юм. Жишээлбэл, хэрэв таны доод албан тушаалтнууд ажлын байраа ямар нэгэн байдлаар чимэглэвэл энэ нь компанид хор хөнөөл учруулахгүй бөгөөд ажилчид илүү тухтай байх болно. Урам зоригийн түвшин нэмэгдэх бөгөөд энэ нь бүтээмж ч нэмэгдэнэ гэсэн үг юм.

Ажилчдын урам зоригийн талаар санал бодлоо нэмээрэй.

Өөр нэг гайхалтай урам зориг бол туршлагатай ажилтнууд шинэ ажилчид үүрэг хариуцлагаа маш сайн хийж байгааг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Хэрэв та ажилчдынхаа дунд шинэ ажилчдад ийм хандлагыг дэмжих юм бол эцэст нь найрсаг хамт олон бий болно. Мөн боловсон хүчний байнгын эргэлт байхгүй болно. Таныг үнэлж, хүндэтгэдэг хэлтсээс яагаад явах вэ?

Александра А.

Би Америкийг нээхгүй, гэхдээ улиг болсон корпорациудын намууд багийг нэгтгэхэд тусалдаг бөгөөд дараа нь зөвхөн баяр ёслолын үеэр биш хүмүүсээс үр дүнг шаарддаг. Ажилчдын дунд хамтын ажиллагаа, хариуцлага, эрүүл уур амьсгал нь амралтаараа ажилгүй үедээ тоглоомын тэмцээнд оролцох зэргээр илэрдэг. Бид саяхан ажил дээрээ пейнтболд очсон - маш их сэтгэгдэл, эерэг зүйл!

Багийн амьдралаар амьдрах хэрэгтэй гэдэгт би итгэдэг.Баг бүр нэг сэтгэлгээтэй хүмүүс байдаг.Удирдагч бүрийн гол үүрэг бол энэ бүлгийг зөв чиглэлд чиглүүлэх явдал юм.Мэдээж найрсаг, ойр дотно ажиллах. сүлжмэлийн баг илүү энгийн бөгөөд хялбар боловч баг нь эв нэгдэлтэй байх ёстой.Хичнээн завгүй байсан ч багаас хэзээ ч бүү сал. Зөвхөн ийм уулзалтаар, тайван уур амьсгалд та ажилтнуудаа нөгөө талаас нь харах боломжтой бөгөөд тэдний мэдэхгүй байсан чанарууд эндээс илчлэгдэх болно.

Би хэдэн тэмдэглэл хөтөлнө. Гэхдээ би корпорацийн үдэшлэгийн талаар санал нийлэхгүй байна - сайн ажилладаг, дарга, хамт ажиллагсадтайгаа сайн харилцаатай хүмүүс байдаг, гэхдээ тэд багтай "нэгдэхийг" хүсдэггүй / чаддаггүй. Эдгээр нь жишээлбэл, хүүхэдтэй эхчүүд юм - ихэнхдээ тэд бүгдээрээ амралтаараа явдаггүй. Хүн бүр өөрийнхөө жишээг санаж чадна.

Түүхий, дүрмээр бол ихэнх хүмүүс ажил, хувийн амьдралаа хязгаарладаг тул дарга нарынхаа зохион байгуулсан бүх төрлийн аялал, сайн дурын албадлагын арга хэмжээг тэвчиж чадахгүй. Түүгээр ч зогсохгүй, таны зөв тэмдэглэснээр гэр бүлийн хүмүүсийн хувийн асуудал, санаа зовдог хүмүүс өндөр хувьтай байдаг.
Ажилчдыг урамшуулах хамгийн сайн арга бол өрсөлдөөн, хэтийн төлөв юм. Хэрэв хүн илүү их орлого олох болно, илүү өндөр статустай болно гэх мэтийг ойлговол тэр илүү үр бүтээлтэй ажиллах болно.

Урам зоригийн сэдэл! Та ажилчидтай хэт их ярьж болохгүй, гэхдээ бас бардам зан гаргаж болохгүй. Алтан дундаж утгыг үргэлж эрэлхийл, тэгвэл бүх зүйл сайхан болно!

Оффис дээр ажиллаж байсан туршлагаа санаж байхдаа хамгийн сайн сэдэл бол мөнгө гэж хэлж чадна. Бүх төрлийн урамшуулал, боломжит цалингийн өсөлт. Учир нь та бүх зүйлд өвдөж, түүнээс гарахыг хүсэх мөч ирдэг. Удирдлага нь тухайн хүнийг үнэлдэг гэдгийг хааяа ч болов ойлгуулж, ажилдаа ямар нэгэн үнэлгээ өгөх ёстой. Энэ нь ялангуяа эхлэгчдэд чухал ач холбогдолтой - заримдаа та ажилдаа ирэхэд тэд танд юу ч хэлдэггүй - та үүргээ зөв эсвэл буруу гүйцэтгэж байгаа эсэх, юу өөрчлөх ёстой эсвэл бүх зүйл хэвийн байгаа эсэх.

Марио, та карьерын өсөлтийн талаар мартаж болохгүй, эс тэгвээс цалин өндөр, хөгжлийн хэтийн төлөв байхгүй байсан ч ажилтан эцэст нь үүнийг муу хийж эхлэх, ажлын байранд залхуурах гэх мэт. Мэдээжийн хэрэг, та түүнд энэ талаар хариуцлага тооцож болно - түүнийг зэмлэж, урамшуулал, бусад сонголтоос нь хасаарай, гэхдээ өсөлтийн хэтийн төлөвийг бий болгосноор түүнийг бүтээмжтэй болгоход түлхэц өгөх нь дээр.

Миний бизнес маш жижиг: 4 хүн, дээр нь би. Гэхдээ дөрвүүлээ надтай хамт 3 жил гаруй ажиллаж байна! Би тэднийг зүгээр л урамшуулдаг: би цалингаа цаг тухайд нь төлдөг, нэмэлт амралт, урамшууллаар тэднийг гомдоохгүй, заримдаа гэртээ эрт харихыг зөвшөөрдөг - нэг үгээр би "хүмүүстэй харьцах" гэж нэрлэдэг бүх зүйлийг хийдэг. ” Мэдээжийн хэрэг, би хүмүүст ажил мэргэжлийн өсөлтийг хангаж чадахгүй байгаа тул (өсөх газар байхгүй!) Би зургаан сар тутамд цалингаа тогтмол (үгээр биш, харин бодит байдал дээр) нэмдэг!

Сарын эцэст урамшуулал, гэхдээ хүн бүрт биш, харин ажилчид, танай бизнесийн ажилтнуудад хамгийн сайн, маш сайн урам зориг өгөх болно. Хэдийгээр бизнес жижиг бөгөөд танд 2 худалдагч, цэвэрлэгч, харуул, гал сөнөөгч байгаа бол тэдгээрийн аль нь хамгийн сайн болохыг яаж тодорхойлох вэ?!

SemenS
Манай хамт олон байгууллагын арга хэмжээ болгоны дараа хов жив, хов жив сэдвүүд гарч ирдэг: Хэн хэр их идсэн, хэн хэр их уусан, хэн хэрхэн бүжиглэсэн, ерөнхийдөө хэн биеэ авч явдаг, юу гэж хэлсэн гэх мэт. Үүний дараа гомдол гарч, маргаан үүсдэг. Тэгэхээр багийн гишүүдээс бас шалтгаална.

Удирдлагын зүгээс ажилтан бүрд хүргэдэг санаа л нэг багийг нэгтгэж, идэвхжүүлж чадна. Байгууллага бүхэлдээ илүү өрсөлдөх чадвартай болохын тулд ажилтан юу хийх ёстойгоо тодорхой ойлгох ёстой.Ажилтан нэг бүхэл бүтэн нэг хэсэг гэдгээ мэдрэх ёстой. Түүнийг үр дүнтэй ажиллах хамгийн тохиромжтой нөхцлийг бүрдүүлэх ёстой. Корпорацын үдэшлэг, шагнал урамшуулал хасах, шилдэг ажилтны зэрэглэл нь дүрмээр бол хүлээгдэж буй үр нөлөөг авчирдаггүй.

Хүн бүр нэг нэгнийхээ мөрийг мэдэрдэг зарим спортын арга хэмжээ эсвэл янз бүрийн тэмцээн, КВН-ийн үеэр бид илүү их нэгддэг. Та мөн газар тариалангийн хамтарсан ажил хийснээр ойртож болно (бид сайн дурын хүчээр талбай руу аялах дасгал хийдэг хэвээр байна). Алдарт хүүхэлдэйн кинонд "Хамтран ажиллах нь нэгддэг" гэж хэлсэн байдаг.

Хэрэв нэг хэлтэс нөгөөгөөсөө илүү их урамшуулал авдаг бол (мөн энэ нь ихэвчлэн аж ахуйн нэгжүүдэд тохиолддог) багийг зочлон тоглолт, тэмцээний үеэр нэгтгэнэ гэж би бодохгүй байна.

Магадгүй би ихэвчлэн эгоист, материалист хүн байж магадгүй ч эдийн засгийн шалтгаан гол нь гол нь байдаг гэдэгт би итгэдэг. Та нэг албан тушаалд цалингийн зөрүүг их хэмжээгээр хийж болохгүй, өөрөөр хэлбэл тодорхой хэмжээний ажил хийж байгаа хүн бүр ижил цалин авах ёстой бөгөөд хамт ажиллагсдынхаа өмнө ажил дээрээ дуртай зүйлдээ онцгой мэдрэмжтэй байх ёсгүй.

ЗХУ-д бүх зүйл өмнөх нийтлэлийн зохиогчийн тайлбарласнаар ойролцоогоор байсан. Үүний үр дагавар нь маш аймшигтай байсан бөгөөд тэдгээр нь зах зээлийн зах зээлийн эдийн засгийн сул талуудад тусгагдсан бөгөөд хүн бүрт харагдаж байв. Мөн ийм төрлийн сэдэл нь зөвхөн команд-захиргааны системд тохиромжтой!

Одоо ямар ч ажилтныг ажилд урам зоригжуулахын тулд та бага хэмжээний урамшуулал эсвэл цалингаа нэмэгдүүлнэ гэж хэлэхэд хангалттай, урамшуулах энэ арга нь үргэлж ажилладаг бөгөөд 99% нь үр дүнтэй байдаг, учир нь хүн бүр мөнгөнд дуртай, хийх болно. тэдэнд юу гэж хэлдэг.

Юран123,
Тийм ээ, цалин маш чухал. Гэхдээ мэргэжилдээ дуртай хүмүүс байдаг, хувийн амьдралдаа ганцаардаж, ажил дээрээ сэтгэл ханамжтай хүмүүс олон байдаг тул хамт олон нэгдмэл байх шаардлагатай хэвээр байна. Хэрэв менежер ажилчдаа урамшуулахгүй бол өөрөө эцэст нь сандалгүй болж магадгүй юм. Хэрэв менежер нь мэргэжлийн хүн бол оройн хоолны үеэр интерактив өрөөнд сонирхолтой боловсролын танилцуулга зохион байгуулж болно. Бид хэд хэдэн удаа сургуультай хамт явсан, маш сайхан байсан!

Гэхдээ ажилтан урамшуулал авах гэж аль болох их ажил хийхийг хичээх тул ажлын чанар маш бага байх болно. Дараа нь, жишээлбэл, чанар муутай бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдэд хүрч, нэг удаа худалдаж авсан ч дахин худалдаж авахгүй бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэгч борлуулалттай холбоотой асуудал үүсгэж, улмаар аж ахуйн нэгж зүгээр л уналтад орно гэсэн үг юм. ус зайлуулах ...