Как разваливаются крупные корпорации мегафон. Как разрушить успешную компанию. А что если все-таки настоять на своем


Сегодня МТС должен нам сделать апгрейд своих тарифов «-Smart-» и «-Smart- -Безлимитище». Старые версии отправляются в архив. Пока без изменений.

«-Smart- -Безлимитище»

Никогда не понимал явно завышенной активности вокруг этого тарифа (который был таким). Он убог, дорог и явно непропорционально скроен. Да и анлим там лишь относительный. Для школьников слишком высокая абонплата. Для людей постарше - слишком мало минут. Интернет-анлим - только для смартфона, где он в подавляющем большинстве просто не нужен .

Однако новый «-Smart- -Безлимитище» стал еще и обманом, ибо теперь в нем интернет-безлимита нет вообще ни в каком виде: тупо 10 Гб в месяц. Анлим остается разве что при звонках на номера МТС после исчерпания общего пакета минут, что мы имеем и на других пакетных тарифах оператора. Цифры для Москвы:

  • Абонентская плата - 550 руб. в месяц (теперь списывается полностью за месяц и без скидок)
  • 350 минут на все се-ти России (было - 200 на номера только своего региона и МТС России)
  • Безлимитные звонки -на МТС России (сверх -пакета минут)
  • В 2 раза больше минут при звонках из MTS Connect (сначала расходуется основной пакет из тарифа, далее - дополнительный, который предоставляется уже только через приложение)
  • 350- -SMS- -на все номера своего региона
  • 10- -Гб интернета.

Тариф «-Smart- -Безлимитище» работает без роуминга по всей России, однако если вы будете им пользоваться за пределами своей «домашней» сети, с вас начнет списываться дополнительная абонплата 15 руб. в сутки .

«-Smart»

Абонентская плата - 500 руб. в месяц (снизилась на 50 руб., однако в позапрошлой версии тарифа она была 450).

  • 550 минут на все с-ети России (было 600, однако на номера только своего региона и МТС России)
    Безлимитные звонки -на МТС России (сверх -пакета минут)
  • В 2 раза больше минут при звонках из MTS Connect (сначала расходуется основной пакет из тарифа, далее - дополнительный, который предоставляется уже только через приложение)
  • 550- -SMS- -на все номера своего региона
  • 5- -Гб интернета (в случае под-ключения/перехода на -новый ТП «Smart-» с 27.03 по 31.08.2017 г. вам будет -предоставляться 5 Гб трафика без ограничения по времени пользования тарифным планом. Абон-ентам, подключившимся или перешедшим на новый т-ариф «Smart-» после 31.08.2017 г., будет выделяться лишь 3 Гб трафика).

Тариф «-Smart-» работает без роуминга по всей России, однако если вы будете им пользоваться за пределами своей «домашней» сети, с вас начнет списываться дополнительная абонплата 15 руб. в сутки .

С удовольствием расставил пункты параметров тарифов по своим местам относительно их степени важности . Сначала минуты, и уже затем интернет. Как бы не хотелось операторам связи видеть мир иначе, все же телефон - это в первую очередь голос, а уже затем допуслуги типа передачи данных, пусть и все чаще востребованные для самых различных нужд.

МТС предлагает широкий выбор тарифных планов, которые включают в себя интернет-трафик. Среди линейки различных пакетов услуг присутствуют также тарифы-конструкторы. Однако не всегда приобретенного объема интернета хватает на ограниченный срок (месяц), поэтому возникает необходимость в продлении трафика МТС, увеличить который можно самостоятельно.

Как продлить трафик МТС на 100 МБ

Чтобы продлить трафик на 100 МБ на телефоне, необходимо ввести комбинацию символов: *111*05*1# и нажать «вызов». Подсоединенная услуга будет доступна в течение одних суток (с момента подключения) или до использования трафика, если это произошло менее чем за 24 часа. По истечению одного дня указанная опция отключается оператором.

Стоимость 100 мегабайтов трафика списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 24 часа, руб.
Москва 30
Воронеж 30
Самара 30

Продлить интернет МТС на 500 МБ


Чтобы продлить трафик на 500 МБ, необходимо набрать следующие символы: *167# и нажать на кнопку «вызов». Включенную услугу можно использовать на протяжении 30 дней или до полного использования предоставленного объема интернета, если это произошло менее чем за месяц. Через месяц указанная услуга выключается автоматически.

Стоимость 500 мегабайтов трафика списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 30 дней, руб.
Москва 95
Воронеж 95
Самара 95

Если абонент одновременно включил «Турбо-кнопку 100/500 Мб» и любую другую опцию из линейки «Турбо-кнопка» с установленным месячным объемом интернета, то прежде всего используются предоставленные 100/500 Мб. Такое условие касается и иных опций интернета или объема трафика по основному тарифу.

Как продлить трафик МТС на 1 Гб


Для продления интернет-трафика на 1 Гб, необходимо ввести комбинацию символов: *467# и нажать «вызов». Опция действительна 30 суток или до окончания трафика интернета, если это произошло менее чем за месяц. По истечению одного месяца данная опция отключается оператором.

Стоимость 1 гигабайта интернета списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 30 дней, руб.
Москва 175
Воронеж 175
Самара 175

Продлить трафик на 2 Гб


Для продления трафика интернета на 2 Гб, необходимо ввести комбинацию клавиш: *168# и нажать кнопку вызова. Подсоединенная услуга будет доступна 30 дней или до использования всего объема трафика, если это произошло менее чем за месяц. По истечению месяца указанная «кнопка» прекращает свою работу.

Стоимость 2 гигабайтов трафика списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 30 дней, руб.
Москва 300
Воронеж 250
Самара 250

Как продлить трафик на 5 Гб


Чтобы продлить трафик на 5 Гб, абоненту нужно набрать комбинацию символов: *169# и нажать «вызов». Услуга действуют на протяжении месяца или до использования интернет в полном размере, если это произошло менее чем за 30 суток. По прошествии одного месяца указанная опция выключается автоматически.

Стоимость 5 гигабайтов трафика списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 30 дней, руб.
Москва 450
Воронеж 350
Самара 350

Продлить трафик на 20 Гб


Для того чтобы продлить интернет-трафика на 20 Гб, необходимо ввести комбинацию клавиш: *469# и нажать «вызов». Подключенная услуга действительна 30 суток или до исчерпания трафика интернета, если это произошло менее чем за месяц. По истечению одного месяца данная опция отключается оператором.

Стоимость 20 гигабайтов трафика списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 30 дней, руб.
Москва 900
Воронеж 500
Самара 500

Безлимит МТС на 3 часа


Если абонент МТС хочет получить безлимитный трафик на 3 часа, ему надо подключить опцию «Максимум скорости на 3 часа», набрав *637# . Данная опция действует три часа, после чего автоматически отключается.

Город Стоимость за 3 часа, руб.
Москва 95
Воронеж 95
Самара 95

Безлимит МТС на 6 часов


Подключив опцию «Максимум скорости на 6 часов» (*638# ), абонент получит неограниченный доступ к всемирной сети в течение шести часов, по истечению которых опция отличится самостоятельно.

Стоимость неограниченного интернет-трафика трафика списывается моментально и составляет:

Город Стоимость за 6 часов, руб.
Москва 150
Воронеж 150
Самара 150

При подключении иных опций интернета или наличия трафика по основному тарифу, в первую очередь расходуются объем трафика опции «Турбо-кнопка» (речь идет о «Турбо-кнопка 1/2/5/20 Гб» и «Максимум скорости на 3/6 ч»). Также при подключении одновременно нескольких «Турбо-кнопок» с месячным трафиком, объемы доступа к сети суммируются.

Как проверить остаток трафика МТС

Остаток трафика, подключенного в рамках опции, можно узнать, набрав на телефоне комбинацию *100*2# или #100*2# . Указанные комбинации клавиш действуют также для информирования абонента об остатке интернета на планшете или usb-модеме, перейдя в диалоговое окно и отправив запрос.

Пользователь помимо указанных способов может воспользоваться услугами техподдержки МТС и позвонить по бесплатной горячей линии своего оператора: 8-800-25-00-890 .

  • Полученный с помощью указанных опций объем интернет-трафика действуют на всей территории страны. Если абонент находится за рубежом, то данный трафик не будет расходоваться, поскольку в роуминге за границей МТС предоставляет своим клиентам трафик согласно условиям тарифа в международных поездках;
  • При подключении «Турбо-ночи» с 12 ночи и до 7 утра трафик по всем другим опциям линейки «Турбо-кнопка» не тратятся;
  • Чтобы продлить трафик МТС, если он закончился, можно не только с помощью набора специальных клавиш, но и на официальном сайте оператора через : internet.mts.ru ;
  • Если абонент находится на территории региона подключения связи МТС, то исходящий запрос на включение любой из указанной опции продления трафика будет бесплатным;
  • В случае если после подключения любой «Турбо-кнопки» интернет имеет ограничения по скорости, то его следует отключить и запустить заново;
  • Как только опция будет включена, клиенту МТС придет оповещение по смс.

Абонент МТС в зависимости от своих потребностей может подключить дополнительные функции по продлению интернет-трафика в том объеме, который ему необходим. Сделать это можно самостоятельно не выходя из дома как на мобильном устройстве, так и на компьютере. Подключая одну из вышеперечисленных функций, постарайтесь точнее оценить необходимый вам объем трафика и вид опции, чтобы не пришлось потратить лишние деньги.

В соответствии с условиями многих тарифов МТС предусмотрено определенное количество бесплатных минут. Каким образом можно отслеживать оставшиеся минуты, чтобы правильно воспользоваться ими и не понести лишние затраты? Для этого компания предусмотрела несколько вариантов как узнать остаток минут на МТС:

Используя данную информацию вы всегда сможете проверить баланс минут самостоятельно или, обратившись к оператору.

Через USSD-команду

Если вышеописанные способы не помогли вам или показались слишком запутанными, сейчас мы подробнее разберем каждый случай по отдельности. Начнем с самого просто, USSD-команд.


  1. Откройте меню звонка на телефоне/смартфоне, наберите на клавиатуре *100*1# , затем нажмите на клавишу звонка.
  2. После отправки запроса в течение 1-10 секунд вам придет ответ в виде всплывающего сообщения, в нем будет указано количество оставшихся минут и СМС-сообщений для вашего номера.
  3. После ознакомления с информацией, нажмите на «Ок» в поле сообщения, и оно закроется. Услуга бесплатна и не ограничивается в количестве запросов.

Как видите, придумать что-нибудь еще проще практически невозможно - один код, несколько секунд, и вы владеете требуемой информацией.

Через ЛК

Если вы все еще не пользуетесь личным кабинетом МТС, то совершенно зря. Это невероятно удобный по функциональности и скорости отклика на запросы сервис, доступный в любом браузере на ПК. Все, что вам необходимо сделать - это авторизоваться и начать использование.

В меню команд вы быстро найдете раздел с информацией о вашем текущем тарифном плане, остатке денег на счету, количестве бесплатных минут, СМС-сообщений, трафике и так далее. Если не получится разобраться самостоятельно: прямо в личном кабинете есть окно онлайн-консультанта, который быстро ответит на возникшие у вас вопросы.

Через приложение

Никто из современных подростков почти не знает о существовании USSD-команд - и действительно, зачем они, если есть полноценное приложение!? По большому счету, оно представляет собой более удобную версию личного кабинета, при этом получить доступ к нему со смартфона или планшета намного проще. К тому же это полностью бесплатно.


Если приложение не установлено, следуйте инструкции.

  1. Откройте онлайн-магазин App Store (если у вас iPhone) или Google Play (если телефон на Android) и введите в поиск «Мой МТС».
  2. Система тут же выведет в верх списка официальное приложение от оператора.
  3. Загрузите его, дождитесь окончания установки и откройте.
  4. Пройдите авторизацию.
  5. Пользуйтесь с удовольствием.

При помощи «Мой МТС» вы сможете получать всю требуемую информацию в несколько нажатий. Управление интуитивное и едва ли окажется для вас непонятным, но даже если такая ситуация вдруг произойдет, в приложении тоже есть форма связи с онлайн-консультантом, который поможет решить возникшие вопросы.

Оператор Теле2 с января 2017 года ввел новую «фишку»: на Теле2 минуты больше не сгорают, как и мегабайты с смс-сообщениями. Из этой статьи вы узнаете, как начать пользоваться новой услугой бесплатно, а также важные в ней ограничения.

Как подключить услугу по переносу остатков

Чтобы перенести остатки на следующий месяц, вам нужно перейти на один из тарифов линеек и «Мой» (первый переход осуществляется бесплатно). Есть два удобных способа это сделать:

  • Позвоните на бесплатный номер 630. Автоинформатор произнесет названия доступных вам тарифов и соответствующие им пункты меню. Когда услышите нужный, нажмите требуемую клавишу на клавиатуре и следуйте дальнейшим инструкциям.
  • Либо зайдите в . Плюс этого способа в том, что там же вы можете подробно ознакомиться со всеми тарифами.

Внимание. Подключить услугу на архивных тарифах (то есть на всех, кроме вышеуказанных) не получится. Если же вы подключаете один из тарифов «Черный» или «Мой», пакеты переносятся на следующий месяц автоматически – вам не нужно использовать дополнительные команды.

Сколько можно копить остатки?

Экономить специально нет никакого смысла: остатки сгорают уже ко второму месяцу. Однако расходуются сперва те пакеты, которые остались с предыдущего периода. Например, если 2 ГБ интернета вам предоставлены в новом месяце, а еще 1 ГБ остался с прошлого, то первым уйдет в расход перенесенный трафик.

Почему можно потерять неизрасходованные пакеты

Если вы вдруг забудете внести абонентскую плату за смс, минуты и гигабайты, весь ваш излишек аннулируется вне зависимости от того, были деньги зачислены через день или месяц.

Как узнать, доступна ли услуга в определенном регионе

Услуга по переносу имеет собственную интернет-страничку на сайте Теле2. Инструкция такая: наберите в адресную строку perenos.tele2.ru, найдите там строчку «Прочие условия», щелкните на нее и посмотрите, есть ли в списке ваш регион.

Внимание. На странице указаны регионы, в которых услуга не предоставляется. Если вашего там нет, значит, можно заняться подключением.

Где проверить остатки трафика

Если у вас один из «Черных» тарифов, введите *155*0# – с помощью этой команды можно получить полную информацию. Пользуетесь другим тарифом? Вот список необходимых вам комбинаций для проверки интернет-пакетов:

  • *155*021# – ;
  • *155*020# – «Портфель»;
  • *155*19# – «Пакет».

Наберите *155*15#, чтобы узнать, по другим пакетам интернет-трафика.

Но наиболее удобный способ проверить минуты, сообщения и интернет-трафик – зайти в личный кабинет. Кстати, для тех, кто ищет новые знакомства, но довольно стеснительный в реальной жизни оператор предлагает – удобный чат для общения с противоположным полом.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, сколько оставшихся минут, мегабайтов и сообщений СМС у вас сгорает ежемесячно? Ценность их существенно возрастает, если понять, на что же их можно было бы израсходовать: на более длительное общение с родными, скачивание игр и просмотр роликов с видеохостингов, посещение социальных сетей и отправку СМС своим друзьям. Оператор Теле2 полностью трансформировал все правила!

В конце января 2017 года российская сотовая компания Теле2 запустила уникальную услугу с названием «Перенос остатков». Всё за что заплачено, будет истрачено – отныне неизрасходованные за месяц абонентом остатки минут, уведомлений СМС и трафика, предоставляемые по условиям тарифного плана, сгорать не станут, их перенесут на последующий месяц. Это идеальный пример маркетинговой политики, основой которой служат специальные предложения.

Условия данной услуги предполагают сохранение неизрасходованных пакетов минут, уведомлений СМС и мегабайт для интернет-доступа с перенесением их на последующий месяц.

Пример:

Если тариф абонента включает в себя 400 минут, а за 30 дней он из них истратил только лишь 200, то на следующий месяц он получит 200 (остаток) + 400 (обновлённый пакет) = 600 минут для свободного общения.

Аналогично осуществляется перенос неизрасходованных сообщений СМС и оставшегося трафика. При этом в начале нового месяца будут списывать те пакеты, которые были перечислены с предшествующего периода, а лишь затем только вновь начисленные.

Сэкономить на обязательном абонентском платеже и растянуть имеющийся набор пакетов на 2 месяца не выйдет – остатки будут перенесены исключительно после внесения абонплаты за пришедший месяц. Так что баланс свой пополнять всё же придётся.

Обратите внимание! Перенос оставшихся пакетов на Теле2 безграничным не будет – он относится только к предыдущему месяцу, все более ранние остатки сгорают.

Пример:

Когда абонент из 400 предоставленных минут использовал лишь 100, а в следующем месяце (после переноса остатка) только 200 – оставшиеся 100 минут на третий период уже не переводятся.

Перенос неизрасходованных пакетов даёт возможность не утрачивать оплаченного, используя собственный сотовый более рационально. Сэкономив в одном месяце бонусные минуты, в другом потребитель сможет больше времени провести в приятных беседах с родными и друзьями – не внося за это платежей сверх нормы.

Как услуга активируется

Прежде, чем подключить услугу с названием «Перенос остатков», давайте вспомним вышесказанное – она совместима исключительно с тарифными планами из семейства «Чёрных». На них услуга уже подключена автоматически – никаких команд USSD вводить в телефон не надо. Активировать её на иных тарифах от сотового оператора Теле2 не получится. В такой ситуации выход один – подключайтесь на один из тарифных пакетов линейки «Чёрных».

Чтобы посмотреть остатки по пакетам необходимо набрать USSD команду:

  • – * 155 * 0 # , а затем посыл вызова.
  • – * 153 # , а после вызов.
  • Сколько сообщений СМС – * 155 * 2 # , а после сделать вызов.

Активация этой услуги доступна не на всех тарифных планах. Переносу подлежат оставшиеся минуты, СМС и Мегабайты для выхода в сеть.

Ограничения на услуге

Перенос остатков на Теле2 предназначен исключительно для действующих тарифных пакетов. Для уже архивных версий представленная услуга недоступна.

Данная услуга функционирует совместно только лишь с тарифами из семейства «Чёрных». На всех прочих тарифных планах она недоступна.

Имеются также ограничения и по областям страны. Во многих услуга просто не функционирует полностью. Но данный момент перечень довольно обширный, поэтому мы его рассматривать не будем. Информацию об этих регионах вы сможете посмотреть на веб-сайте сотовой компании Теле2. А вот по трафику список областей небольшой.

Оставшийся трафик не переносится в таких областях:

  • Москва и область;
  • Новосибирская;
  • Волгоградская;
  • Воронежская;
  • Саратовская.