Միացված է ինտերնետը, բայց չի գործում. Արտաքին պատճառներ: Wi-Fi ցանց ՝ առանց ինտերնետ հասանելիության: Մենք խնդիրը լուծում ենք TP-Link երթուղիչի օրինակով

Ամենատարածված իրավիճակներից մեկը, որին ես բախվում եմ իմ պրակտիկայում, այն է, երբ օգտագործողը ինտերնետ կապ ունի, բայց չի աշխատում: Ինչու է դա պատահում ?!
Խնդրի լուծման որոնում սկսելու առաջին բանը `վերաբեռնել ինտերնետ հասանելիության հետ կապված բոլոր սարքերը` երթուղիչ, համակարգիչ և այլն: Շատ հաճախ դա դրանցից մեկի փոքր անսարքության արդյունք է և լուծվում է պարզ վերագործարկմամբ: Եթե \u200b\u200bդա չի օգնում, կարդացեք շարունակությունը:

Այսպիսով, ինտերնետը չի աշխատում ձեզ համար: Ինչպե՞ս եք կապված դրան: Որպես կանոն, շատ դեպքերում կապը կազմակերպվում է Wi-Fi երթուղիչի միջոցով, այնուհետև տեսեք ՝ դրա ինտերնետ մուտքի ցուցիչը միացված է, թե ոչ: Օրինակ, D-Link երթուղիչներում այն \u200b\u200bպատրաստվում է գլոբուսի տեսքով, բայց սարքերի մեծ մասում այն \u200b\u200bպարզապես ստորագրվում է որպես Ինտերնետ:

Չի այրվում Ստուգեք երթուղիչի կարգավորումները և, եթե նրանց հետ ամեն ինչ կարգին է, զանգահարեք տեխնիկական աջակցություն ձեր մատակարարը:
Բայց եթե ցուցիչը բարեկամական է, դա նշանակում է, որ կապը հաջող է: Ստուգեք մուտքը այլ սարքերից `պլանշետից, հեռախոսից կամ նոութբուքից: Այսպիսով, դուք կարող եք պարզել, թե որ կողմից արժե փնտրել խնդրի պատճառը: Նման դեպքերը, երբ երթուղիչը միանում է համաշխարհային ցանցին և միևնույն ժամանակ ինտերնետը չի տարածում միացված սարքերի վրա, տեղի է ունենում հազարից մեկ անգամ: Սովորաբար դրանք կապված են դրա գործունեության ձախողման հետ և բուժվում են ՝ գործարանային պարամետրերը վերակայելով, հետևելով ամբողջական վերակազմավորմամբ: Ավելի հաճախ պատահում է, որ համակարգիչներից միայն մեկի մուտքը չկա, մինչդեռ մյուսների համար ամեն ինչ լավ է աշխատում: Ապա դուք պետք է փնտրեք դրա վրա արդեն «չարիքի արմատը»:

Եթե \u200b\u200bմիացված եք շարժական ինտերնետ USB պոդի մեջ միացված USB մոդեմի կամ WiFi մոդուլի միջոցով, ապա փորձեք անջատել և միացնել այն: Չի օգնում. Միացրեք հարմարանքը հարևան անվճար պորտին: Windows- ը նորից կտեղադրի վարորդներին և հնարավոր կլինի նորից ստուգել ՝ մուտքը հայտնվել է, թե ոչ:

Windows 10-ում ինտերնետ կապի ախտորոշում

Եթե \u200b\u200bինտերնետը միացված է ձեր համակարգչին կամ նոութբուքին, բայց չի աշխատում, և վստահ եք, որ պատճառը սխալ պարամետրերում է, ապա արժե կատարել մի քանի պարզ գործողություն: Եկեք սկսենք ինչ-որ հանրաճանաչ կայքի պինգով: Դա անելու համար սեղմեք Win + R ստեղնաշարի համադրությունը, որպեսզի հայտնվի «Run» պատուհանը.

«Բաց» տողում մուտքագրեք հրամանը սմդ... Կտտացրեք «OK» կոճակին ՝ հրամանի տողի պատուհանը բացելու համար: Մենք մուտքագրում ենք հրամանը.

ping yandex.ru

Եթե \u200b\u200bYandex- ը ձեզ դուր չի գալիս, փոխարենը կարող եք նշել Google- ը: Սեղմեք «Մուտք» ստեղնը և տեսեք արդյունքը: Եթե \u200b\u200bամեն ինչ կարգին է, ապա սերվերից դուք կստանաք մոտավորապես հետևյալ պատասխանը.

Եթե \u200b\u200bստանաք այս պատասխանը.

Դրանից հետո մենք մուտքագրում ենք մեկ այլ հրաման.

Պինգ 77.88.8.8

Սա Yandex- ի հանրային DNS սերվերի IP հասցեն է, որը միշտ մատչելի է: Այլընտրանքորեն, Google- ից սերվերը կարող եք կատարել ping - 8.8.8.8: Եթե \u200b\u200bհամակարգիչը մուտք ունի արտաքին ցանց, ապա պատասխանը պետք է լինի այսպիսին.

Եթե \u200b\u200bհյուրընկալողը կապվում է IP- ի հետ, և կայքերը միաժամանակ չեն բացվում, ապա դա սովորաբար նշանակում է, որ ինտերնետը միացված է, բայց չի աշխատում `DNS սերվերի հասցեն ցանցային քարտի պարամետրերում գրանցված չլինելու պատճառով (կամ սխալ է գրված): Ես ձեզ կասեմ, թե ինչպես դա անել ստորև:

Եթե \u200b\u200bտեսնում եք այս պատասխանը.

Ապա արժե ստուգել երթուղիչի առկայությունը: Դա անելու համար հարկավոր է նաև այն պինգ դնել: Դուք կարող եք տեսնել, թե որ IP- հասցեն է դրա վրա գործածված պաստառի վրա, որը գտնվում է սովորաբար պատյանի ներքևում: Սովորաբար դա կա՛մ կա՛մ, կա՛մ: Ես ունեմ D-Link երթուղիչ և այն օգտագործում է երկրորդ տարբերակը.

Եթե \u200b\u200bերթուղիչը սեղմում է, բայց հաղորդավարը ինտերնետում չէ, ապա պատճառն, ամենայն հավանականությամբ, կրկին երթուղղիչում է կամ դրա պարամետրերում:
Բայց եթե երթուղիչը նույնպես անհասանելի է, սա համակարգչում ցանցային ադապտերի կազմաձևի մեջ խորանալու հիմք է: Բայց մինչ այդ փորձեք անջատել ձեր հակավիրուսային և firewall- ները, քանի որ շատ հաճախ դրանք ցանցի խնդիրների մեծ մասի պատճառն են:

Դա չօգնեց, և ինտերնետը դեռ միացված է, բայց չի՞ աշխատում: Դե, ապա նորից սեղմեք Win + R ստեղնաշարի համադրությունը, որպեսզի հայտնվի «Run» պատուհանը և մուտքագրեք հրամանը ncpa.cpl.
Եթե \u200b\u200bամեն ինչ ճիշտ է արվել, ապա պետք է հայտնվի Windows 10 ցանցային կապի պատուհանը.

Կապի պատկերակի վրա սեղմեք աջով և ընտրացանկից ընտրեք «Հատկություններ»: Հայտնվող պատուհանում կրկնակի կտտացրեք «IP տարբերակ 4 (TCP / IPv4)» տողին ՝ արձանագրության պարամետրերը մտնելու համար.

Այստեղ մենք փորձում ենք սահմանել հասցեների ավտոմատ ստացում և կրկին ստուգել մուտքը համաշխարհային ցանց:
Ամեն դեպքում չի՞ աշխատում: Դրանից հետո մենք նշում ենք «Օգտագործեք հետևյալ հասցեները» վանդակը.

Ձեր երթուղիչի ենթածրագրից պետք է գրանցեք IP հասցե: Եթե \u200b\u200bայն ունի 192.168.0.1 IP հասցե, ապա համակարգիչը դրեք 192.168.0.2: Եթե \u200b\u200bերթուղիչի վրա օգտագործվում է 192.168.1.1, ապա համակարգիչը կունենա 192.168.1.2: Դիմակ 255.255.255.0. Երթուղիչի հասցեն պետք է նշվի որպես դարպաս: Գրանցեք այն որպես ձեր նախընտրած DNS սերվեր: Այլընտրանքային DNS, դուք կարող եք մատուցել սերվերը Yandex 77.88.8.8- ից կամ Google- ից `8.8.8.8:

Որպես կանոն, դրանից հետո հայտնվում է ինտերնետ հասանելիություն: Եթե \u200b\u200bոչ մի խորհուրդ ձեզ չի օգնել, ապա վախենում եմ, որ պետք է զանգահարեք արհեստավարժ մասնագետ, ով կարող է պարզել խնդրի պատճառը և ի վիճակի լինել շտկել այն: Հաջողություն բոլորին:

Բավականին հաճախ, ինտերնետին միանալիս կարող եք տեսնել «Անհայտ ցանց առանց ինտերնետ հասանելիության» հաղորդագրությունը:

Ակնհայտ է, որ դա ցույց է տալիս, որ այս պահին անհնար է միանալ համաշխարհային ցանցին:

Ավելին, նման հաղորդագրությունը կարելի է տեսնել ինչպես անմիջական կապի ժամանակ, մալուխի միջոցով, այնպես էլ wifi- ով միանալու ժամանակ: Դրա տեսքը կախված չէ նոութբուքից կամ լիարժեք համակարգչից օգտվելուց:

Ավելին, այն կարող է առաջանալ նաև հեռախոսի կամ պլանշետի միջոցով միանալու դեպքում: Ուստի օգտակար կլինի հասկանալ, թե ինչու է այդ սխալը պատահում և ինչ կարելի է անել դրա հետ կապված:

Բոլոր բազմաթիվ խորհուրդները մենք բաժանելու ենք երկու կատեգորիայի. Երբ համակարգը ուղիղ միացման ժամանակ այդպիսի հաղորդագրություն է գրում և wifi- ով միանալիս:

Որոշում: Երբ ուղղակիորեն միացված է

Այս դեպքում սխալն այսպիսին կլինի:

Ընդհանուր առմամբ, եթե դուք ուղիղ կապ եք օգտագործում, այս խնդրի ամենատարածված պատճառը ISP- ի խնդիրն է:

Դա ստուգելը շատ հեշտ է. Եթե որոշ պարամետրեր չեք փոխել, և որոշ ժամանակ առաջ ամեն ինչ լավ է աշխատել, սա է պատճառը:

Կարող եք նաև դա ստուգել ՝ մալուխը միացնելով մեկ այլ սարքի կամ երթուղղիչի միջոցով. Եթե խնդիրը շարունակվում է, դա չէ պատճառը:

Բայց եթե սա միևնույն է, այն լուծելու միայն մեկ եղանակ կա, և այն բաղկացած է զանգահարել ձեր մատակարարին և տանը մասնագետ զանգահարել:

Անվավեր IPv4 պարամետրեր

Windows համակարգի վրա այս խնդրի մեկ այլ շատ տարածված պատճառը IPv4- ի կարգաբերումների ձախողումն է: Այս խնդիրը շտկելու համար հարկավոր է անել հետևյալը.

• Գնացեք «Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն»: Դա արվում է շատ պարզ. Դուք պետք է աջ սեղմեք ցանցի միացման պատկերակին արագ գործարկման տողում: Դրանից հետո ընտրեք ցանկալի իրը:
  Ամեն ինչ կարծես նկարում է:

• Բացված պատուհանի ձախ կողմում ընտրեք «Փոխել ադապտերի պարամետրերը» կետը:

• Աջ կտտացրեք ձեր կապին և ընտրեք «Հատկություններ»:

Նշում: Միանգամայն հնարավոր է, որ ձեր դեպքում ցանցը այլ կերպ կանչվի: Անհրաժեշտ է նայել, թե ինչպես է այն կոչվում նույնիսկ այն ժամանակ, երբ փորձում են կապվել, այսինքն, նկարում պատկերված պատուհանում: Նույն միացումը պետք է ընտրվի նկարում պատկերված ընտրացանկից:

• Բացվում է Նկար Ա-ում ցույց տրված պատուհանը: Այնտեղ անհրաժեշտ է ընտրել «Ինտերնետային պրոտոկոլի 4-րդ տարբերակ (TCP / IPv4)» կետը (այն ընդգծված է կարմիրով) և կտտացրեք «Հատկություններ» կոճակին (կանաչով ընդգծված): Դրանից հետո կբացվի պատուհան, ինչպես ցույց է տրված Նկար Բ-ում:
  Համոզվեք, որ միավորները ավտոմատ անդորրագիր տվյալները (դրանք դեղինով են ընդգծված) նշվում են: Շատ դեպքերում դա պետք է այդպես լինի: Բայց այս փուլում օգտակար կլինի ձեռք բերել ձեր համաձայնությունը մատակարարի հետ:
  Միանգամայն հնարավոր է, որ մատակարարը այնտեղ ինչ-որ հատուկ տվյալներ պահանջի: Այս դեպքում անհրաժեշտ է ստուգել կապույտով ընդգծված տուփերը և պայմանագրից ստացված տվյալները մուտքագրել նույն գույնի դաշտերում: Բոլոր մանիպուլյացիաներից հետո սեղմեք «OK» կոճակը:

Եթե \u200b\u200bհիմա ոչինչ չի միանում, կարող եք փորձել վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Չի օգնում Առաջ շարժվել!

TCP / IP- ի հետ կապված խնդիրներ

Բացի այդ, վերը նշված սխալի պատճառը կարող է լինել TCP / IP արձանագրության պարամետրերի խափանումները:

Մեծ մասը արդյունավետ մեթոդ Այս տարբերակը բացառելը նշանակում է պարզապես վերականգնել այս բոլոր պարամետրերը:

Դա արվում է հետևյալ կերպ.

• Գործարկեք հրամանի տողը որպես ադմինիստրատոր: Դա առավել հեշտությամբ կատարվում է հետևյալ քայլերի հաջորդականությամբ.
• Բացեք «Սկսել» ընտրացանկը (նկարում կարմիրով ընդգծված);
• Կտտացրեք «Բոլոր ծրագրերը», այնտեղ գտնեք «Ստանդարտ» պանակը (ցույց է տրված նարնջագույն շրջանակով);
• «Հրամանի տող» կետի վրա (կանաչ գույնով ընդգծված) աջ սեղմեք.
• Ընտրեք «Գործարկել որպես ադմինիստրատոր» կետը (ընդգծված կապույտով):

• Մենք այնտեղ գրում ենք հետևյալը. «Netsh int ip reset resetlog.txt», ինչպես ցույց է տրված նկարում: Սեղմեք Enter և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

Հուշում ՝ վերը նշված գրությունը հնարավոր է պատճենել այստեղից ՝ ստեղների համադրության միջոցովCTRL + C, իսկ հրամանի տողում անհրաժեշտ է աջ սեղմել դատարկ տարածության վրա և կտտացնել «Տեղադրել» կետին:

Եթե \u200b\u200bայս մեթոդը ինչ-որ պատճառով ձախողվի, կարող եք ներբեռնել TCP / IP պարամետրերը վերականգնելու հատուկ ծրագիր support.microsoft.com/kb/299357:

Ներբեռնելուց հետո պարզապես անհրաժեշտ է այն գործարկել, ծրագիրը ամեն ինչ կանի ինքն իրեն:

DHCP խնդիրներ

Այս տարբերակը ստուգելու համար հարկավոր է հրամանի տողը սկսել վերը նկարագրված եղանակով և այնտեղ գրել «ipconfig»:

Եթե \u200b\u200b«Լռելյայն դարպաս» գրության կողքին գրված է «169.254. [Anyանկացած թիվ]. [Numberանկացած թիվ]]» (նկարում այն \u200b\u200bընդգծված է), ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը DHCP- ի մեջ է:

Այս խնդիրը շտկելու համար կատարեք հետևյալը.

• Մենք գնում ենք սարքի կառավարիչ: Դա անելու համար «Սկսել» ընտրացանկում գործարկել «Կառավարման վահանակ» (նկարում պատկերված է կապույտով): Դրանից հետո որոնման տողում (կարմիրով ընդգծված) գրեք «Սարքի կառավարիչ»:
  Գործարկեք այն մեկը, որի կողքին գրված է. «Սարքի վարորդների թարմացում» (կանաչով ընդգծված):

• Կառավարչի մեջ մենք գտնում ենք «Networkանցային ադապտերներ» իրը (այն գծապատկերում նշված է նկարում) ինքնուրույն (կարող են լինել ևս նորեր ՝ վիրտուալ, բայց վիրտուալները սովորաբար գրվում են «Վիրտուալ»), սեղմեք աջով և ընտրեք «Հատկություններ» կետը (կարմիրով ընդգծված):
  Բացված ընտրացանկից անցեք «Ընդլայնված» ներդիր, ցուցակում գտեք «addressանցի հասցե» կետը, իսկ «Արժեք» դաշտում (կապույտով ընդգծված) գրեք ցանկացած 16-բիթանոց թվանշան `12 նիշով: Դուք կարող եք գրել մեկը, ինչպես ցույց է տրված նկարում: Կտտացրեք «Լավ»:

• Բացեք հրամանի տողը, ինչպես նկարագրված է վերևում, և այնտեղ մենք գրում ենք «ipconfig / թողարկում», սեղմեք Enter, ապա «ipconfig / թարմացում» և կրկին Enter:

• Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

Եթե \u200b\u200bայս ամենը չի օգնում, մնում է մի բան ՝ զանգահարել օպերատորին և օգնություն խնդրել:

Կարևոր է Վերոնշյալ բոլոր մեթոդների համար օգտագործվել է ինտերֆեյսըՊատուհաններ7, օպերացիոն համակարգի այլ տարբերակներում պատուհանները կարող են մի փոքր այլ տեսք ունենալ, բայց էությունը մնում է նույնը:

Այսօր մենք բոլորս մեծապես կախված ենք ինտերնետից: Եվ երբ չի գործում, անմիջապես սկսվում է խուճապը, սիրտը խորտակվում է նրա կրունկների մեջ, և կյանքն անիմաստ է թվում: Գուցե ձեզ ծիծաղելի է թվում, բայց ոմանց համար իսկապես այդպես է:

Հատկապես օգտվողը կորչում է, երբ ինտերնետը միացված է, բայց չի աշխատում: Այսօր ես ձեզ կասեմ, թե ինչու է դա պատահում և ինչ անել, եթե դա պատահի ձեր ցանցին:

Ինչու չի աշխատում ինտերնետը:

Եթե \u200b\u200bունեք ինտերնետ կապ, բայց այն չի գործում, առաջին քայլը պետք է գտնել խնդրի պատճառը: Դա անելու համար հարկավոր է վերագործարկել բոլոր սարքերը, որոնք կապված են ինտերնետ հասանելիության հետ: Սա վերաբերում է երթուղղիչին, համակարգչին և այլն: Շատ հաճախ, նման վերաբեռնումը լիովին լուծում է ինտերնետի հետ կապված բոլոր խնդիրները, և այն սկսում է ճիշտ աշխատել: Եթե \u200b\u200bերթուղիչը և համակարգիչը վերագործարկելուց հետո չստացաք սպասվող արդյունքը, անցեք հաջորդ «բուժման» ընթացակարգերին:

Այսօր առավել հաճախ ինտերնետը միանում է միջոցով Wi-Fi երթուղիչ... Եթե \u200b\u200bդուք նույնպես ունեք, ապա պետք է ստուգեք ՝ երթուղիչի վրա ինտերնետ մուտքի ցուցիչը միացված է, թե ոչ: Այն օգտվողների համար, ովքեր օգտագործում են TP-Link երթուղիչ, ինտերնետային ազդանշանը նշվում է աշխարհի պատկերակով: Այլ երթուղիչների վրա այս ազդանշանն առավել հաճախ ստորագրվում է «Ինտերնետ»:

Եթե \u200b\u200bցուցիչը անջատված է, դուք պետք է ստուգեք երթուղիչի կարգավորումները: Եթե \u200b\u200bնրանց մոտ ամեն ինչ կարգին է, ապա մենք զանգահարում ենք մեր մատակարարի տեխնիկական աջակցությանը և հարցնում, թե ինչու չկա ինտերնետ, միգուցե պարզապես մայրուղին կամ ցանցը նորոգում:

Բայց եթե ցուցիչը միացված է, ուրեմն կապ կա, և մատակարարը մեղավոր չէ: Ստուգեք ինտերնետի հասանելիությունը այլ սարքերում: Կապ չունի, թե դա ինչ է լինելու ՝ հեռախոս, պլանշետ կամ այլ նոութբուք: Սա կօգնի ձեզ հասկանալ, թե որ ուղղությունն է հաջորդը փորել `խնդիրը լուծելու համար: Միանգամից կասեմ, որ այն դեպքը, երբ երթուղիչը միացված է ինտերնետին, ինչը ակնհայտորեն լավ է աշխատողի համար, բայց միևնույն ժամանակ այն չի տարածում այլ սարքերի, համարվում է շատ հազվադեպ դեպք: Այս խնդրի պատճառը երթուղիչի ձախողման մեջ է: Դժվար չէ շտկել այն: Պետք է բոլոր պարամետրերը վերափոխեք ստանդարտի և նորից կազմաձևեք այն, հիշեք, որ զրոյացնելուց հետո բոլոր պարամետրերը կթուլանան, և մինչև երթուղիչի ճիշտ կազմաձևումը ինտերնետը կարող է չաշխատել:

Հաճախ լինում են դեպքեր, երբ միայն մեկ սարք կամ համակարգիչ չի կարող միանալ ինտերնետին երթուղիչի միջոցով, իսկ մնացած բոլորը կարող են հեշտությամբ դուրս գալ ուտելու: Այս դեպքում պատճառը պետք է փնտրել անմիջապես այս սարքի վրա:

Եթե \u200b\u200bբջջային ինտերնետին միացված եք USB մոդեմի կամ USB պորտում միացված WiFi մոդուլի միջոցով, ապա փորձեք անջատել այն և միացնել այն կրկին: Եթե \u200b\u200bդա չի աշխատում, փորձեք օգտագործել այլ նավահանգիստ ձեր կապի համար: Հնարավոր է, որ վարորդը նորից տեղադրելը կօգնի ձեզ լուծել այս խնդիրը:

Windows- ում ձեր ինտերնետ կապի ստուգում

Այն դեպքում, երբ ինտերնետը միացված է ձեր համակարգչի կամ նոութբուքի, բայց չի աշխատում, և միևնույն ժամանակ, դուք միանգամայն համոզված եք, որ դրա պատճառը սխալ պարամետրերն են, ապա ձեզ հարկավոր է հետևել մի շարք ընթացակարգերի, որոնք արագորեն կլուծեն ձեր խնդիրը:

Դուք պետք է սկսեք վերաձեւակերպել `ցանկացած հայտնի կայքի պինգ կատարելով: Դա անելու համար հարկավոր է սեղմել «Win + R» համադրությունը: Այսպիսով, դուք զանգահարում եք «Run» պատուհանը:

Տեքստ մուտքագրելու դաշտում անհրաժեշտ է մուտքագրել հետևյալ «cmd» կոճակը և կտտացնել «OK» կոճակին: Եթե իմ կայքի երկրպագու չեք, կարող եք գրել google: Դրանից հետո կտտացրեք մուտքին և սպասեք արդյունքին: Եթե \u200b\u200bամեն ինչ լավ է, սերվերը ձեզ կուղարկի այսպիսի մի բան.

Եթե \u200b\u200bսերվերից ստացված պատասխանը պարունակում է «Ping- ի ընթացքում հանգույցը հնարավոր չէ գտնելpec-komp.com. Ստուգեք հյուրընկալողի անունը և նորից փորձեք », ապա պետք է մուտքագրեք մեկ այլ հրաման, օրինակ ՝« ping .8.8.8.8.8 »: Սա Google- ի հանրային DNS սերվերի IP հասցեն է, որը միշտ հասանելի կլինի: Եթե համակարգիչը արտաքին ցանց մուտք ունի, ապա պատասխանը կլինի նույնը, ինչ վերոնշյալ նկարում, բայց «պատասխանը ...» -ից հետո տարբեր թվերով:

Եթե \u200b\u200bping- ն անցնում է IP հասցեով, բայց այն չի բացվում զննարկչում, ապա ամենից հաճախ դա ցույց է տալիս, որ ինտերնետ կապ կա, բայց ցանցը չի աշխատում ցանցային քարտի սխալ կազմաձևման պատճառով, այսինքն `հասցեն գրանցված չէ կամ սխալ է գրված DNS սերվերներ: Ես ձեզ կասեմ, թե ինչպես շտկել դա մի փոքր ուշ:

Եթե \u200b\u200bսերվերից տարբեր արձագանք եք տեսնում, ապա պետք է ստուգեք երթուղիչի մուտքը: Մենք նաև ստուգելու ենք ping- ի օգտագործմամբ: Երթուղիչի IP հասցեն կարող եք պարզել այն կպչուն պիտակի վրա, որը սոսնձված է իր գործի հետևի մասում: Շատ հաճախ, «192.168.1.1» կամ «192.168.0.1» երթուղիչների IP հասցեն: Առաջին հասցեն գրանցված է իմ երթուղղիչում, ուստի ես ստացա հետևյալ պատասխանը.

Եթե \u200b\u200bերթուղիչը խփում է, բայց Ինտերնետ հյուրընկալող չկա, ապա ամենայն հավանականությամբ, պատճառը կրկին երթուղիչի պարամետրերում է կամ ինքնին:

Բայց եթե երթուղիչը մատչելի չէ սերվերի խնդրանքների համար, ապա համակարգում առկա է ցանցի ադապտերի պարամետրերը մտնելու պատճառ: Բայց դա անելուց առաջ անջատեք ձեր հակավիրուսային և firewall- ը, եթե այդպիսիք կան: Երբեմն այս երկու «ընկերները» ինտերնետի հետ կապված խնդիրների պատճառն են:

Եթե \u200b\u200bդրանից հետո ինտերնետը չի աշխատում, չնայած կա նաեւ կապ, կրկին սեղմեք «Win + R» ստեղների համադրությունը, բայց հիմա «բաց» դաշտում մենք գրում ենք «ncpa.cpl»:

Եթե \u200b\u200bամեն ինչ ճիշտ եք գրանցել, կբացվի Windows ցանցային կապերի պատուհանը: Դրանում դուք պետք է գտնեք ձեր ակտիվ կապը և աջ սեղմեք դրա վրա, ապա ընտրեք «հատկություններ»: Բացված պատուհանում փնտրեք «IP տարբերակ 4 (TCP / IPv4)» տողը և երկու անգամ կտտացրեք դրա վրա ՝ արձանագրության պարամետրերը բացելու համար: ...

Ստուգեք «ավտոմատ կերպով ստանալ IP- հասցեն» և «ավտոմատ կերպով ստանալ DNS- սերվերի հասցեն»: Կտտացրեք ok- ին և ստուգեք արդյունքը զննարկչում:

Եթե \u200b\u200bդա չի օգնում, ապա կետը նշում ենք «Օգտագործել հետևյալ հասցեները» կետը: Դուք պետք է գրանցեք ձեր IP- հասցեն ձեր երթուղիչի ենթահամակարգից: Եթե այն ունի 192.168.0.1 IP հասցե, ապա համակարգիչը դրեք 192.168.0.2: Եթե երթուղիչը օգտագործում է 192.168.1.1 , ապա համակարգչի վրա դա կլինի 192.168.1.2. Դիմակ 255.255.255.0. Որպես դարպաս, դուք պետք է նշեք երթուղիչի հասցեն: Նաև գրեք այն որպես նախընտրած DNS սերվեր: Այլընտրանքային DNS, Google- ից կարող եք մատուցել սերվերը `8.8.8.8.

Ամեն դեպքում, դիտեք իմ տեսանյութը ինտերնետն արագացնելու վերաբերյալ, եթե դուք օգտագործում եք բոլոր պարամետրերը, ապա ինտերնետը պետք է աշխատի:

Մենք բարձրացնում ենք ինտերնետի արագությունը առավելագույնի:

Հուսով եմ, որ եղանակներից գոնե մեկը անպայման կօգնի ձեզ վերականգնել ինտերնետի հասանելիությունը: Եթե \u200b\u200bխնդրի լուծումներից ոչ մեկը չի օգնել ձեզ, ապա ստիպված կլինեք զանգահարել մասնագետի, որը կբացահայտի իրական պատճառը և կլուծի այս խնդիրը: Բայց ես համոզված եմ, որ դրան չի հասնի, և ամեն ինչ ինքներդ կշտկեք:

Այս հրահանգում. Քայլ առ քայլ, թե ինչ անել, եթե ինտերնետը չի աշխատում համակարգչի վրա Windows 10, 8 և Windows 7 տարբեր սցենարներում. Ինտերնետը անհետացավ և դադարեց կապվել առանց պատճառի մատակարարի մալուխի կամ երթուղիչի միջոցով, միայն դադարեց աշխատել զննարկչում կամ որոշակի ծրագրերում, աշխատում է հնի վրա, բայց չի աշխատում նոր համակարգչի վրա և այլ իրավիճակներում:

Նշում. Իմ կարծիքով, դեպքերի մոտ 5 տոկոսում (և դա այնքան էլ քիչ չէ) այն պատճառը, որ ինտերնետը հանկարծ դադարեց աշխատել «Միացված չէ. «Theանուցման տարածքում և» հասանելի կապեր չկան Անցային մալուխ կապակցված չէ »կապի ցանկում նշվում է, որ LAN մալուխը իսկապես միացված չէ. ստուգեք և նորից միացրեք (նույնիսկ եթե տեսողականորեն թվում է, թե խնդիրներ չկան) մալուխը և համակարգչի ցանցային քարտի միակցիչի կողմից, և երթուղիչի LAN միակցիչից, եթե կապը կատարվում է դրա միջոցով:

Ինտերնետ ոչ միայն զննարկիչում

Ես կսկսեմ ամենատարածված դեպքերից մեկով. Ինտերնետը չի աշխատում զննարկչում, բայց միևնույն ժամանակ Skype- ը և այլ մեսենջերները, տարափ հաճախորդները շարունակում են միանալ ինտերնետին, Windows- ը կարող է ստուգել թարմացումները:

Սովորաբար, նման իրավիճակում ծանուցման տարածքում կապի պատկերակը ցույց է տալիս, որ ինտերնետ հասանելիություն կա, չնայած իրականում այդպես չէ:

Այս դեպքում պատճառները կարող են լինել համակարգչի վրա անցանկալի ծրագրեր, ցանցային կապերի փոփոխված պարամետրեր, հետ կապված խնդիրներ DNS սերվերներ, երբեմն `սխալ հեռացված հակավիրուս կամ Windows- ի թարմացում (Windows 10 տերմինաբանության մեջ« մեծ թարմացում »)` տեղադրված հակավիրուսով:

Ես մանրամասնորեն քննարկեցի այս իրավիճակը առանձին ուղեցույցում. Այն մանրամասն նկարագրում է, թե ինչպես կարելի է լուծել խնդիրը:

Localանցային կապի ստուգում տեղական ցանցի միջոցով (Ethernet)

Եթե \u200b\u200bառաջին տարբերակը չի համապատասխանում ձեր իրավիճակին, ապա խորհուրդ եմ տալիս հետևել այս քայլերին ՝ ձեր ինտերնետ կապը ստուգելու համար.

Եկեք կանգ առնենք 6-րդ կետի վրա. Տեղական ցանցային կապը ցույց է տալիս, որ ամեն ինչ կարգին է (միացված է, ցանցի անուն կա), բայց ինտերնետ չկա (սա կարող է ուղեկցվել «Առանց ինտերնետ հասանելիության» հաղորդագրությամբ և ծանուցման տարածքում գտնվող կապի պատկերակին կից դեղին բացականչությամբ) ...

Տեղական կապը ակտիվ է, բայց չկա ինտերնետ (ինտերնետ հասանելիություն չկա)

Մի իրավիճակում, երբ մալուխային կապն աշխատում է, բայց ինտերնետ չկա, հնարավոր են խնդրի մի քանի հիմնական պատճառներ.

1. Եթե \u200b\u200bկապը երթուղիչի միջոցով է. Երթուղիչի WAN (ինտերնետ) պորտում մալուխի հետ ինչ-որ բան այն չէ: Ստուգեք բոլոր մալուխային կապերը:
2. Բացի այդ, երթուղիչի հետ կապված իրավիճակի համար. Երթուղիչի վրա ինտերնետ կապի կարգավորումները կորցրել են, ստուգեք (տես): Նույնիսկ եթե պարամետրերը ճիշտ են, ստուգեք երթուղիչի վեբ ինտերֆեյսում կապի կարգավիճակը (եթե ակտիվ չէ, ապա ինչ-ինչ պատճառներով կապը հնարավոր չէ հաստատել, գուցե դրանում մեղավոր է 3-րդ կետը):
3. Պրովայդերից Ինտերնետ հասանելիության ժամանակավոր բացակայություն. Դա հաճախ չի լինում, բայց լինում է: Այս դեպքում ինտերնետը անհասանելի կլինի նույն սարքի միջոցով այլ սարքերում (հնարավորության դեպքում ստուգեք), սովորաբար խնդիրը շտկվում է մեկ օրվա ընթացքում:
4. Networkանցային կապի կարգավորումների հետ կապված խնդիրներ (DNS մուտք, վստահված անձի կարգավորումներ, TCP / IP պարամետրեր): Այս գործի լուծումները նկարագրված են վերոնշյալ հոդվածում և առանձին նյութում:

Այդ գործողությունների 4-րդ կետի համար, որը կարող եք նախ փորձել.

Եթե \u200b\u200bայս երկու մեթոդները չեն օգնում, փորձեք խնդրի լուծման ավելի բարդ մեթոդները վերոնշյալ 4-րդ պարբերությունում տրված առանձին ցուցումներից:

Նշում. Եթե դուք պարզապես տեղադրել եք երթուղիչը, այն միացրել եք մալուխով ձեր համակարգչին և համակարգչում ինտերնետ չկա, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դեռ դեռ ճիշտ չեք կազմաձևել ձեր երթուղիչը: Դա անելուց հետո ինտերնետը պետք է գործի:

Համակարգչային ցանցի քարտերի վարորդներ և BIOS- ում LAN- ի անջատում

Եթե \u200b\u200bինտերնետի հետ կապված խնդիրը ի հայտ եկավ Windows 10, 8 կամ Windows 7-ը նորից տեղադրելուց հետո, կամ երբ ցանցային կապերի ցանկում չկա տեղական ցանցային միացում, խնդիրն, ամենայն հավանականությամբ, պայմանավորված է նրանով, որ անհրաժեշտ ցանցային քարտերի վարորդները չեն տեղադրվել: Ավելի հազվադեպ, Ethernet ադապտերն անջատված է համակարգչի BIOS- ում (UEFI):

Այս դեպքում հետևեք այս քայլերին.

Միգուցե այս համատեքստում դա օգտակար կլինի. (Եթե առաջադրանքների կառավարիչում ցուցակում կան անհայտ սարքեր):

Networkանցային քարտի պարամետրերը BIOS- ում (UEFI)

Երբեմն կարող է պարզվել, որ BIOS- ում ցանցի ադապտերն անջատված է: Այս պարագայում ցանցի քարտերը հաստատ չեք տեսնի սարքի կառավարչի մեջ, իսկ տեղական ցանցային կապերը ՝ կապերի ցանկում:

Համակարգչի ներկառուցված ցանցային քարտի պարամետրերը կարող են տեղակայվել BIOS- ի տարբեր հատվածներում, խնդիրն այն գտնելն ու միացնելն է (արժեքը սահմանել Enabled): Այստեղ կարող է օգնել. (Համապատասխան այլ համակարգերի համար):

BIOS- ի բնորոշ բաժինները, որտեղ կարող է տեղակայվել ցանկալի իրը.

• Ընդլայնված - ապարատային
• Ինտեգրված ծայրամասեր
• Օդային սարքի կազմաձևավորում

Եթե \u200b\u200bադապտերն անջատված է այս կամ նման LAN- ի բաժիններից մեկում (այն կարող է կոչվել Ethernet, NIC), փորձեք միացնել այն, պահպանեք պարամետրերը և վերագործարկեք համակարգիչը:

լրացուցիչ տեղեկություն

Եթե \u200b\u200bմինչ այժմ կարողանաք հասկանալ, թե ինչու չի աշխատում ինտերնետը, ինչպես նաև այն աշխատեցնել, հետևյալ տեղեկատվությունը կարող է օգտակար լինել.

• Windows- ում, Control Panel - Troubleshoot- ն ունի գործիք `ինքնաբերաբար լուծելու ինտերնետ կապի խնդիրները: Եթե \u200b\u200bդա չի շտկում իրավիճակը, բայց տալիս է խնդրի նկարագրություն, փորձեք ինտերնետում որոնել խնդրի տեքստը: Ընդհանուր դեպքերից մեկը.
• Եթե \u200b\u200bունեք Windows 10, ստուգեք հետևյալ երկու բաները, որոնք կարող են աշխատել.
• Եթե \u200b\u200bունեք նոր համակարգիչ կամ մայր տախտակ, և ձեր ISP- ն սահմանափակում է ինտերնետ հասանելիությունը MAC հասցեով, ապա նրան պետք է ասեք նոր MAC հասցեն:

Հուսով եմ, որ համակարգչի միջոցով համակարգչի միջոցով ինտերնետի հետ կապված խնդիրը լուծելու որոշ տարբերակներ հայտնվեցին ձեր գործի համար: Եթե \u200b\u200bոչ, նկարագրեք իրավիճակը մեկնաբանություններում, ես կփորձեմ օգնել:

Կրկին ուզում եմ փորձել պատասխանել Դանիելին:

Դանիել, ես տեղադրված եմ TP-LINK TL-WR842N «Բազմաֆունկցիոնալ անլար N երթուղիչ»:
Ես գնեցի և տեղադրեցի այն, երբ հոգնել էի «խառնաշփոթել» լարերի հետ, որոնք անընդհատ խանգարում էին ոտքերիս տակ և ոչ միայն այս պատճառով:
Երթուղիչ գնելուց շատ առաջ ես գնեցի երեք «Անլար USB ցանցի ադապտեր» TL-WN823N ՝ իմ երեք ստացիոնար համակարգիչների համար
և բաշխված WI-FI ինտերնետ ձեր «հիմնական» (ամենահզոր) համակարգչից, որին միացված էր մալուխը գերարագ ինտերնետ... Ամբողջ երթևեկությունն անցնում էր իմ համակարգչի միջով, ինչը անհարմարություն էր առաջացնում. Համակարգիչս անջատելուց հետո ես անջատեցի ինտերնետի մուտքը ընտանիքի մյուս անդամների համար, և իմ պրոցեսորի բեռը նկատելի էր:
Երթուղիչ ձեռք բերելով ՝ ես ստացա մի սարք, որն ապահովում է իմ բոլոր սարքերը (անհատական \u200b\u200bհամակարգիչներ, նոութբուքեր, պլանշետներ և երկու սմարթֆոններ) հավասարաչափ և հավասարակշռված ինտերնետից օգտվելու արագության տեսանկյունից:
Հետևելով երթուղիչի արագ տեղադրման ուղեցույցում տրված ցուցումներին ՝ ես ստեղծեցի իմը անլար ցանց, ձեր սեփական գաղտնաբառով (չպետք է շփոթել ձեր գերարագ լարային կապի գաղտնաբառի հետ):
Այստեղ կարևոր է, որ երթուղիչը ինքնաբերաբար միանա ինտերնետին, որն ազդանշանվում է կանաչ լույսերով: Եթե \u200b\u200bմեծ էլեկտրական լամպ (LED) կանաչ է փայլում, դա նշանակում է, որ երթուղիչը միացված է ինտերնետին և պատրաստ է տարածել ինտերնետը, եթե դեղին է լույս տալիս, ինչ-որ բան այն չէ: Ինտերնետ ծառայություններ մատուցող մալուխի միջոցով (հնարավոր է ՝ ճիշտ կազմաձեւված չէ):
Մեր ստեղծած Wi-Fi ցանցին միացումը նույնն է թե՛ նոութբուքի, թե՛ հեռախոսի համար. Մենք նայում ենք մատչելի անլար կապերի ցուցակին, ընտրում ենք այն ցանցի անունով ցանցը, որը մենք մուտքագրել ենք երթուղիչը կարգավորելիս, կտտացնում «միացնել» կոճակին: Առաջին միացման ժամանակ համակարգը ձեզանից կպահանջի գաղտնաբառ մուտքագրել. Գաղտնաբառ մուտքագրեք ևս, այն գաղտնաբառը, որը մենք «մուրճ ենք դրել» երթուղիչի մեջ կարգավորելիս (բայց սա գաղտնաբառ չէ գերարագ կապի համար, կարող եք մոռանալ այդ գաղտնաբառը, երթուղիչը միշտ հիշում է այն):

Հիմա այն մասին, թե ինչի համար է այդ ամբողջ աղմուկը: Քանի որ ես դա հասկանում եմ, դուք որոշեցիք համակարգիչը միացնել երթուղղիչին ՝ օգտագործելով մետաղալարեր, և այլ սարքեր ՝ օգտագործելով Wi-Fi: Ես այն չեմ փորձել, բայց անմիջապես կախել եմ հեռավոր անկյունում գտնվող երթուղիչը և այդ ժամանակից չեմ դիպչել դրան: Ես չեմ հիշում, թե ինչու ես չփորձեցի այնպես, ինչպես դու ես փորձում կապել, կամ գուցե նույնիսկ փորձեցի, բայց ես կարող եմ ենթադրել, որ հենց այդպես ՝ «փախուստից», դա «չի աշխատի»: Վերջերս ինտերնետում հոդվածներ կարդացի `պատասխան փնտրելով այն հարցի վերաբերյալ, թե ինչպես ընդլայնել Wi-Fi- ի ծածկույթի տարածքը: Այնպես որ, դա այնքան էլ հեշտ չէ: Անհրաժեշտ է կազմակերպել մի քանի ցանցեր և սարքերի հիերարխիկ կախվածություն (պահանջվող քանակի երթուղիչներ):
TP-LINK երթուղիչի նկարագրությունից ընդհանրապես չի բխում, որ այդ չորս դեղին միակցիչները նման են մի HUB- ի, որը նախատեսված է մի քանի համակարգիչներ ինտերնետին միացնելու համար, կարծես դրանք Wi-Fi ցանցի մաս են կազմում, և դրանք կրկնողներ կամ ճյուղեր չեն: լարային ինտերնետ... Ի վերջո այն կոչվում է անլար երթուղիչ ... ..
Ինտերնետում ինձ հաջողվեց գտնել երթուղղիչի նկարագրությունը ռուսերենով և նկարներով.
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Միգուցե դուք կկարողանաք ինչ-որ բան սովորել, և ես շնորհակալ կլինեմ, եթե հետագայում կիսեք գտնված լուծումը (եթե գտնեք այն):
Եվ ես երկար չէի տառապի և կգնեի USB Wi-Fi ադապտեր: