Příklady sebeprezentace. Teorie sebeprezentace


Sociálně-percepční aspekt sociálního poznání.
Přednáška 2. Sebeprezentace osobnosti


  1. Fenomén sebeprezentace. Teoretické přístupy ke studiu sebeprezentace osobnosti.
2. Motivy sebeprezentace.

3. Strategie a techniky sebeprezentace.


1. Fenomén sebeprezentace osobnosti
Ani jedna sociální interakce není úplná bez prezentace sebe, svých osobních nebo profesních kvalit. Sebeprezentace je navíc nedílnou součástí lidské povahy.

Známý americký badatel fenoménu sebeprezentace B. Schlenker poznamenává, že „před dvaceti pěti lety nebyl pojem„ sebeprezentace “nalezen v indexech socio-psychologického výzkumu (2003), ale již v 80. letech. sebeprezentace se stává výzkumným tématem nejen v sociální psychologii, ale také v poradenské a klinické psychologii, marketingu, organizačním chování a řízení.

Sebeprezentace v moderní sociální psychologii se chápe jako proces vědomého nebo nevědomého, úmyslného nebo spontánního představení určitých aspektů vlastního já druhým, prováděného během interakce mezi lidmi.

V literatuře se často nacházejí následující synonyma sebeprezentace: správa dojmů, sebeprezentace a sebeprezentace.

V „Psychologickém atlasu lidského chování“ (R. Chaldini, D. Kenrick, S. Neuberg) je tedy sebeprezentace definována jako „proces, kterým se snažíme ovládat dojmy, které o nás mají ostatní lidé; synonymum - řízení sebepojetí. “

V. A. Yanchuk s odkazem na encyklopedii sociální psychologie poznamenává, že sebeprezentace působí jako podkategorie managementu dojmů spojená s širším procesem kontroly a regulace informací o jiných lidech, o objektech a událostech.

U domácích děl (kde se tento jev stal samostatným předmětem výzkumu až na konci 90. a začátkem roku 2000), používání pojmů „ sebevědomí a sebeprezentace».

Pokud jde o vztah mezi pojmy „sebeprezentace“ s koncepty „sebeprezentace“ a „sebeprezentace“, O. A. Pikuleva poznamenává, že všechny tři koncepty jsou odvozeny z překladu pojmu sebeprezentace z angličtiny do ruštiny. Lexikálně sémantická analýza slova sebeprezentace (z anglické sebeprezentace - „sebeprezentace“ a „prezentace, prezentace“) ukazuje, že jsou totožné a lze je použít jako synonyma.

Moderní sociální psychologie, i když má poměrně širokou škálu teoretických přístupů k sebeprezentaci, každý z nich však tento jev zvažuje ze své vlastní specifické perspektivy.

Teoretickým základem pro rozvoj výzkumu sebeprezentace byla práce zástupců symbolické interakce. První systematické socio-psychologické uvažování o mechanismech sebeprezentace je prezentováno v obecně známé práci I. Hoffmanovy „Prezentace sebevědomí v každodenním životě“, jejíž výňatky jsou publikovány v ruštině pod názvem „Představujeme se ostatním v každodenním životě“ (1984). Je „otcem“ pojmu „sebeprezentace“ (self-prezentace) a autorem konceptu sociálního dramatu - ve skutečnosti jediným teoretickým konceptem sebeprezentace člověka.

Ve svých dílech použil dramatický přístup, a tedy i divadelní terminologii: sociální interakce je vnímána jako představení, účastníci jako herci. I. Hoffman věřil, že v jedné osobě existuje několik „já“ („já“ - pro sebe, „já“ - pro ostatní a „já“ - „čistý“, které se projevují v extrémních situacích).

V přítomnosti jiných lidí (v procesu komunikace) osoba představuje své „veřejné já“ a za tímto účelem používá „popředí“; v samotě nebo v kruhu blízkých lidí je „za závěsy“, takže potřeba „veřejného já“ mizí a jedinec může projevit své „pravé já“.

Podle E. Hoffmana, bez ohledu na konkrétní záměr, jednotlivec ( „Vykonávající role“)   mají zájem na kontrole chování druhých, jejich reakci na jeho činy. Taková kontrola je možná hlavně ovlivněním jejich „určení“ situace. Jednotlivec může ovlivnit „definici situace“ tím, že se bude chovat tak, aby ostatní dobrovolně jednali podle svých vlastních plánů.

Aby byla interakce účinná, musí být člověk schopen identifikovat situační kontext a vybrat si správnou roli ze svého repertoáru rolí. Například, pokud osoba s vysokým statusem očekává, že s nimi bude zacházeno s úctou, nestačí, aby měl pouze vysoké postavení. Svou roli musí také hrát tím, že se podle toho obléká, komunikuje s určitými lidmi, vytváří přiměřenou vzdálenost s lidmi s nižším statusem atd. Jakmile je stanovena požadovaná identita, každý z účastníků interakce přebírá morální povinnosti chovat se v souladu s vybranou identitou (pravidlo sebeúcty - zachovat si vlastní tvář) a současně přijmout identitu druhého účastníka interakce (pravidlo taktiky - zachovat tvář druhého).

Sebeprezentace tak umožňuje účastníkům rozhodovat se o sobě navzájem a navázat efektivní interakci.
V teorii sebeprezentace je I. Hoffmann považován za jeden z významných problém upřímnosti subjektu v procesu řízení je působivýod.   V souladu se skutečností, že hlavní předmět analýzy   pro I. Hoffmana je definice situace, nazývá „cyniky“ těch umělců, kteří nevěří ve své vlastní činy, a také ukazují lhostejnost k tomu, čemu jejich publikum věří. „Upřímní“ jsou ti umělci, kteří vytvářejí v publiku určitý adekvátní obraz o sobě a situaci.

Vědci negativně řeší otázku upřímnosti předmětu sebeprezentace v sociální psychologii po I. Hoffmannovi po dlouhou dobu, ale moderní teorie vycházejí ze skutečnosti, že ve většině případů má subjekt sklon prezentovat skutečné, nikoli falešné, představy o sobě samém, vybírat si jeden nebo jiný obrázek podle s konkrétní situací.

Klasifikace sebeprezentace .

1. Podle povědomí o akcích subjektu B. Schlenker a M. Weigold rozlišují - vědomi(řízeno)   a v bezvědomí („automatický“)   sebeprezentace.

Většina vědců pracujících tímto směrem je toho názoru, že sebeprezentace je úmyslné a vědomé chování zaměřené na vytvoření určitého dojmu mezi ostatními.

Vědomí nebo řízená sebeprezentace se používá, když je prezentace osoby pro člověka velmi významná, protože může znamenat velké potenciální zisky nebo ztráty, a také pokud osoba očekává překážky požadované sebeidentifikace, obává se, že bude vnímána jako upřímná.

V bezvědomí(„Automatická“) sebeprezentace je charakterizována pozitivnějším sebepopisem. (automaticky se usmíváme, přikývneme, dáme se do pořádku).

Je třeba poznamenat, že jsou přesvědčeni o úmyslném, a tedy vědomém vyjádření požadovaného dojmu verbálními a neverbálními prostředky.

2. Podle kritéria reálné interakce určit přímý   sebeprezentace (interakce předmět-předmět) a nepřímé   sebeprezentace (interakce předmět-objekt-předmět).

Přímá sebeprezentace zahrnuje přímý kontakt jednotlivce s cílovou skupinou a úzce souvisí s konceptem sociálního chování.

Při studiu funkcí nepřímé   V případě sebeprezentace byla zvláštní pozornost věnována identifikaci kritérií pro produktivitu sňatkových oznámení a také originalitě sebeprezentace svobodných lidí.

3. Metodou prezentace informací přidělte přímý   a nepřímésebeprezentace. Přímo   sebeprezentace zahrnuje prezentaci informací o sobě subjektem. Tento typ sebeprezentace se blíží takovému jevu, jako je sebeprezentace, která se chápe jako proces dobrovolného a vědomého odhalení spolehlivých, důležitých osobních a dosud nezveřejněných informací. Přímé sebeprezentace však nelze srovnávat se sebeprezentací, protože tento typ zahrnuje nejen prezentaci informací o sobě intimní obsah.

Nepřímé   sapo prezentace představuje prezentaci informací nikoli o samotném subjektu, ale o jiných předmětech nebo objektech, s nimiž je osoba spojena velmi vzdáleně a bezvýznamně.

Mechanismus fungování nepřímé sebeprezentace je princip asociace popsaný R. Chaldini. "Předváděním pozitivních asociací a skrýváním negativních se snažíme přimět lidi, kteří nás pozorují, aby se cítili příznivěji a cítili pro nás větší sympatie." Prostředky k nepřímé sebeprezentaci, kromě verbálních asociací subjektu s úspěšnými členy společnosti (také pomocí vhodných zájmena), mohou být oděvy, jakékoli výrazné znaky.

Touha distancovat se od nepříjemných událostí, zdůrazňovat nedostatky těch, kterým je osobnost negativní, jsou také projevy nepřímé prezentace.


  1. Na základě - touha získat sociální souhlas nebo se vyhnout významným ztrátám v sociální souhlas - zdůraznit sebeprezentaci přirozené   a ochranné   styl.
Přirozené   Styl sebeprezentace je charakterizován aktivní účastí jednotlivce na společenské interakci, která je vyjádřena v iniciaci konverzace, prezentace zvláštních, lichotivých, ozdobných kvalit subjektu. Podle B. Schlenkera a M. Weigolda lidé používají přirozený styl sebeprezentace, jsou-li přesvědčeni o své schopnosti vyvolat příznivý dojem. Tento styl sebeprezentace je spojen s takovými vlastnostmi, jako je vysoká sebevědomí, pocit osobní kontroly, sebevědomí, nízká sociální úzkost.

E. Weinstein ukázal, že přirozený styl sebeprezentace je založen na včasném získání následujících schopností dítěte: schopnost empaticky převzít roli jiného, \u200b\u200bcož znamená schopnost předvídat reakce druhých v reakci na různé projevy sebeprezentace; široký a flexibilní repertoár taktiky chování; přítomnost intrapersonálních zdrojů k určení vhodnosti použití určité behaviorální taktiky. Absence nebo nedostatečný vývoj některé z těchto složek činí přirozenou prezentaci nepravděpodobnou.

Ochrannéstyl je charakterizován „obranným“ chováním a je spojen s činnostmi, které omezují nebo snižují účast na společenských interakcích (vzácný projev iniciativy při navazování kontaktu; vyhýbání se problémům, které mohou odhalit ignorování nebo vyvolání nesouhlasu; aby se zabránilo pozornosti. Podle B. Schlenkera a M. Weigolda lidé s nízkým sebevědomím, velkým strachem z negativního hodnocení, společensky úzkostlivými, plachými a depresivními, používají ochranný styl sebeprezentace s větší pravděpodobností než ostatní.
2. Motivy sebeprezentace
I. Hoffman zdůraznil, že v přítomnosti jiných lidí má subjekt vždy mnoho motivů, aby mohl ovládat dojem, který vytváří. VUT v Brně jako motivační základ pro zvládnutí dojmu I. Hoffman určil touhu člověka získat sociální souhlas a dosažení významných sociálních cílů.

I. Hoffmann se však nezajímal o podrobnou analýzu těchto motivů a teprve později o americkou sociální psychologii problém motsebeprezentace   se stal jedním z klíčových bodů ve vývoji tohoto problému. Neexistuje však shoda při určování základních motivů pro řízení dojmu.

1. Je typické, že americká tradice považuje sebeprezentaci za demonstrační chování zaměřené na vytvoření určitého dojmu o příjemci, aby bylo dosaženo konkrétního výsledku.

E. Jones a T. Pittman se proto domnívají, že sebeprezentace je založena na touze rozšířit a udržet vliv v mezilidských vztazích. Podle jejich názoru je sebeprezentace plně vědomým procesem a vědomě budovaným chováním k dosažení moci a kontroly nad prostředím.

2. Vědci pracující v interagionistické tradici věří, že sebeprezentace je prostředkem k vytvoření Image-Self a sebeúcty. G. Mead a C. Cooley podpořili myšlenku, že v sociální interakci člověk předvádí různé společenské tváře různým partnerům, aby se prezentoval nejziskovějším způsobem a učinil co nejlepší dojem, a poté si vytvořil vlastní představu o sobě, odrážející názory a chování druhých.

Protože sebeúcta a obraz jednotlivce jsou přímo závislé na hodnoceních a postojích druhých, sebeprezentace se stává účinným způsobem ovlivňování názorů druhých, a proto prostřednictvím jejich reflexe na sebepojetí, které je základem sebevědomí. Tím, že zvládáme dojmy, které o nás dělají ostatní lidé, můžeme řídit své vlastní dojmy ze sebe.

D. Boehm ve své teorii sebepojetí tvrdí, že sebeprezentace může také přímo ovlivnit obraz „já“ člověka. V souladu s konceptem procesu sebepojetí mohou nastat situace, kdy si lidé slouží jako své vlastní publikum - když se projeví nejen ostatním, ale také sobě.

Podobné názory na sebeprezentaci zastávají B. Schlenker a M. Weigold, jakož i M. Leary a R. Kowalski, kteří se domnívají, že je charakteristické, úmyslně nebo neúmyslně, že se jedinec snaží představit požadovaný obraz sebe sama jak v očích druhých, tak i ve vlastních očích. Člověk se brání, omlouvá se, snaží se omluvit, aby potvrdil požadovaný obraz I a podpořil sebeúctu. Ve známých situacích se to děje bez vědomého úsilí. V neznámých situacích se koná úmyslné představení, které M. Leary a R. Kowalski nazývají „krásným“ (adonizace - od Adonis), protože v neznámé, složitější situaci je pro člověka obzvláště důležité udělat příznivý dojem.

Za prostředek k udržení nadměrné sebeúcty se považuje prezentace a D. Myers. Ve své učebnici Sociální psychologie věnuje zvláštní kapitolu sebeprezentaci, kde vyjadřuje úsudek, že většina lidí má k sobě příznivý, optimistický přístup, tj. sebevědomí je u většiny lidí nadhodnoceno. Takové nadhodnocené sebevědomí musí být zachováno, a proto touha potěšit, vyvolat dojem, který se projevuje zvláštním, hraním chování (hraní chování - sebeprezentace). Touha ukázat se nejlepším způsobem, aby je ostatní mohli pozitivně vnímat, má zase vliv na sebeúctu a sebeúctu.

Je známo, že neúspěšná sebeprezentace ohrožuje sebepojetí a sebeúctu. Strach ze selhání sebeprezentace se nazývá sociální úzkost.

3. Tvůrci teorií kognitivní rovnováhy (F. Hyder, L. Festinger) vidí funkci sebeprezentace při udržování kognitivní jednoty Image-Self a sebeúcty a považují sebeprezentaci za jeden ze způsobů, jak eliminovat disonanci. K zajištění koherence může člověk použít tyto metody: například zkresluje názory druhých na sebe, přibližuje je k vlastní sebevědomí nebo se zaměřuje na lidi, jejichž vztahy pomáhají udržovat známý „obraz I“. Úmyslně nebo neúmyslně se jednotlivec může chovat takovým způsobem, aby mezi ostatními vyvolal reakci, která odpovídá jeho představě o sobě, atd. Tyto většinou nevědomé metody umožňují jednotlivci udržovat určitou úroveň sebeúcty a udržovat jednotu „obrazu Já“.

4. Existují pokusy považovat sebeprezentaci za behaviorální realizaci motivace. Například R. Arkin a A. Schutz vidí v sebeprezentaci realizaci motivace k dosažení nebo vyhnutí se poruchám a rozlišují tímto znakem získávání a ochranná sebeprezentace.

Získání sebeprezentace vyjadřuje motivaci k úspěchu. Vyznačuje se výběrem odpovídajících rolí a úkolů (odpovídajících sociálnímu postavení, vzdělání atd.), Výběrem sociálního prostředí odpovídající úrovni identifikace subjektu (osoba komunikuje se svými vrstevníky).

Ochranná sebeprezentace je projevem motivace k vyhýbání se selhání. Nejčastěji není rozpoznána. Člověk si vybírá prostředí, které je pro řešení problémů neadekvátní: buď s podceňovanými požadavky, nebo s nadměrně vysokým (dobrodružné sebeprezentace).

5) Řada studií vychází z předpokladu, že sebeprezentace je osobnostní rys. A. Fenigstein, M. Scheyer a A. Bass označili tuto vlastnost za sebevědomí a M. Snyder - sebereflexe.

Mark Snyder, rozvíjející hlavní body Hoffmanova přístupu, navrhl, že někteří lidé ovládají dojem sebe, zatímco jiní ne. Někteří lidé řídí své chování a dávají pozor na své vnitřní (skutečné) „já“, jiní věnují pozornost dojmu, který spolu s ostatními vytvářejí. M. Snyder nazval lidi, kteří věnují velkou pozornost dojmu, který na ostatní vytvářejí, náchylný k sebepozorování (self-monitory).

Aby se prokázalo, že sebepozorování je důležitou vlastností, která odlišuje lidi od sebe navzájem, přišel M. Snyder s čtyřiceti jednami prohlášeními, která se týkají pěti způsobů, kterými se podle jeho názoru liší lidé s vysokou mírou monitorování od lidí s nízkou mírou.

Pět rozdílů u lidí s vysokou mírou samokontroly ve srovnání s lidmi s nízkými hodnotami


Vysoká úroveň vlastního monitorování

Nízká úroveň vlastního monitorování

1. Zájem o společenský význam jejich sebeprezentace

1. Nemám zájem přizpůsobit své chování tomu, co si myslí ostatní lidé.

2. Pozor na to, co ostatní lidé dělají, jako vodítko pro svůj vlastní výraz

2. Pozor na jejich vnitřní „já“; nezajímá mě, co dělají ostatní

3. Je schopen ovládat jejich sebevyjádření

3. Nezajímá se o řízení jejich sebevyjádření

4. Připraveni zvládnout sebevyjádření v sociálních situacích

4. Není připraven kontrolovat své sebevyjádření v sociálních situacích

5. Nesouhlasí v jejich sebeprezentaci ze situace do situace

5. Konzistentní v jejich sebeprezentaci od situace k situaci

Na základě těchto tvrzení M. Snyder vytvořil Self-Monitoring Scale, skládající se z dvaceti pěti bodů. Analýza této stupnice ukázala, že je velmi spolehlivá a platná.

Lidé s vysokou mírou sebekontroly se vyznačují vysokou shodou mezi žádoucí a skutečnou sebeprezentací, protože mají schopnost odrážet jejich vnější vzhled a mohou zaznamenat nesoulad v reakcích publika. Jejich další funkcí je flexibilita a transformovatelnost v závislosti na měnících se okolnostech. (Chameleoni). Nepochybně se vyznačují vysokou mírou nepředvídatelnosti v chování ostatních.

Lidé s nízkou mírou vlastního monitorování jsou přirozenější a předvídatelnější jejich prezentace odráží jejich skutečně trvalé dispozice.

Následující studie potvrdily, že lidé s vysokou mírou vlastního monitorování ve srovnání s lidmi s nízkou mírou vlastního monitorování:


  • vhodnější pro sociologické účely;

  • lépe se přizpůsobit názorům publika;

  • menší zájem o jejich skutečné postoje k rozhodování;

  • mít mnoho přátel a známých pro různé aktivity;

  • více se zajímají o fyzickou přitažlivost (vzhled).

3. Strategie a taktika sebeprezentace
Strategie sebeprezentace - soubor behaviorálních aktů jednotlivce, rozdělených podle času a prostoru, zaměřených na vytvoření určitého obrazu v očích druhých.

Sebeprezentační taktika je určitá technika, pomocí které je zvolená strategie implementována. Taktika sebeprezentace je krátkodobým jevem a je zaměřena na vytvoření požadovaného dojmu v konkrétní životní situaci.

Strategie sebeprezentace může zahrnovat mnoho samostatných taktik.

E. Jones a T. Pittman v roce 1982 vytvořili jednu z prvních klasifikací sebeprezentačních strategií.

Pochopení sebeprezentace behaviorální realizace touhy po moci v mezilidských vztazích. Vyberou pět „typů“ moci a navrhnou pět strategií pro její dosažení.

Zejména vynikněte:


  • strategie „snažit se prosím“, která zahrnuje pokusit se prezentovat jako atraktivní v očích druhých;

  • zastrašovací strategie zahrnující prezentaci sebe sama jako imperiální, potenciálně nebezpečné osoby;

  • prosazovací strategie, tj. prezentace sebe sama jako slabá a bezbranná, aby vzbudila publikum sympatie;

  • příkladná strategie, tj. prezentace sebe morálně udržovaného, \u200b\u200baby se prokázal význam něčí osobnosti a

  • strategie vlastní propagace, která zahrnuje pokusit se vypadat kompetentně, aby získala úctu od ostatních lidí.
Nejpodrobnější klasifikace sebeprezentačních strategií implementovaných A. Schutzem ,   který na základě zobecnění velkého množství literatury věnované tomuto problému určil svá vlastní kritéria pro kategorizaci taktik a strategií sebeprezentace. Ve třídě navržené A. Schutzem čtyři styly sebeprezentace:   asertivní ( asertivní ),   agresivní ( urážlivé ),   ochranný ( ochranné ) a omluvy ( defenzivní ) Tato klasifikace je založena na analýze dvou proměnných: 1) hlavní motivy sebeprezentace (touha „vypadat dobře“, tj. Získat sociální souhlas - touha „nevypadat špatně“ nebo se vyhnout významným ztrátám v sociální souhlasnosti); 2) aktivita nebo pasivita sebeprezentačního chování.

Asertivní sebeprezentace,   podle A. Schutze navrhuje aktivní, ale nikoli agresivní pokusy o vytvoření příznivého dojmu o sobě. V procesu asertivního sebeprezentace lidé představují vlastnosti, které jsou pro ně v dané situaci žádoucí. Asertivní sebeprezentace zahrnuje strategie pro sebepropagaci, příkladné chování, ukázku síly a moci a identifikační strategii s konkrétní skupinou. Strategie prokazování moci není zaměřena na vytváření strachu, ale měla by přesvědčit cílovou osobu, že subjekt sebeprezentace je schopen plnit slib a splnit požadavky.

Předmět s agresivní sebeprezentace   používá agresivní způsob prezentace požadovaného obrazu. Tento styl sebeprezentace je charakterizován vysokou úrovní aktivity a touhou získat sociální souhlas. Podle A. Schutze jsou způsoby, jak tento styl sebeprezentace realizovat, strategie boje proti opozici (ironie, kritická hodnocení), strategie „kritizovat kritika“ (kritika zaměřená na kladení kritické otázky nebo kritické komentáře) a strategie „omezování tématu diskuse“, která vyžaduje aspirace změnit téma diskuse.

Ochranná sebeprezentace zahrnuje „pasivní“ touhu vyhnout se negativnímu dojmu. Vyhýbání se pozornosti veřejnosti, minimální sebepoznání, pečlivé sebepopisování, odrážející touhu upoutat pozornost na své schopnosti, minimalizovat sociální interakce, touhu zůstat tichou, přátelskou, ale pasivní - takové chování lze klasifikovat jako ochrannou sebeprezentaci.

Skutečná sebeprezentace   charakterizovaný aktivitou a touhou vyhnout se významným ztrátám v sociálním schválení. Ke strategiím, které implementují sebeprezentaci, která se ospravedlňuje, se vztahuje A. Schutz: strategie popírání („Nic se nestalo, nic strašného se nestalo“), strategie přeorientování, která předpokládá shodu, že hlavní události se odehrály, a prokazování, že nebyly hodnoceny negativně ("Nebylo to tak"). To může zahrnovat také omluvy („nemohl jsem nic dělat“), omluvy, které znamenají uznání negativní události a tvrzení, že to bylo nevyhnutelné nebo zákonné („bylo správné“, „bylo nutné to udělat“), a strategie koncesí, která předpokládá přijetí veškeré odpovědnosti za negativní události, demonstrace lítosti, slibuje, že takové akce se již nebudou opakovat. Klasifikace A. Schutze vám umožní získat co nejvíce holistickou, systémovou, smysluplnou představu o typech a rozmanitých formách projevu sebeprezentace.
R. Baron tvrdí, že řízení dojmů má mnoho různých podob. Většina z nich však spadá do dvou hlavních kategorií: posílení vlastní pozice - snaha o udržení vlastního obrazu a posílení pozice partnera - snaha přimět osobu, o kterou máme zájem, aby se v naší přítomnosti cítila pohodlně.

Specifické typy taktiky výztuže   zahrnují akce ke zlepšení jejich vlastního vzhledu. Toho lze dosáhnout změnou oblečení, osobní péče (kosmetika, stylové účesy, používání parfémů) a záměrné používání neverbálních signálů. Výzkumná data ukazují, že všechny tyto taktiky fungují, alespoň za určitých podmínek.

Mezi nejdůležitější taktiku patří posílení pozice partnera - komplimenty a lichotky (když oslavujeme chválu osobě, o kterou se zajímáme, i když si to nezaslouží); vyjádření souhlasu se stanoviskem této osoby; projev vysoké úrovně zájmu o něj (chytíme jeho každé slovo); malé laskavosti pro něj osobně; žádosti o radu nebo zpětnou vazbu; vyjádření sympatie k němu ústně nebo neverbálně.

R. Cialdini považuje taktiku za nejslavnější taktiku pozitivní sebeprezentace. potěšení z odražené slávy ,   který definuje jako proces prokazování jeho propojení s úspěšnými lidmi s vysokým statusem nebo událostmi.

Výzkumné strategie a taktiky sebeprezentace osobnosti   v domácí sociální psychologiine příliš mnoho.

Ve studiích E. A. Sokolova-Bausch navrhuje nový přístup ke studiu technik a strategií sebeprezentace. Existující a dobře známé komunikační techniky považuje za techniky sebeprezentace. E. A. Sokolova-Bausch byly identifikovány neverbální komunikační techniky, které efektivně ovlivňují tvorbu příznivých a nepříznivých dojmů komunikátora a příjemce. Takže pomocí neverbální techniky „zrcadlení“ pozic, pohybů a výrazů obličeje komunikačního partnera komunikátor nejčastěji vytváří o sobě příznivý dojem (dojem „kultivované osoby v komunikaci“). Příjemce nejčastěji vytváří příznivý dojem (dojem pozorného a porozumějícího posluchače), který se přizpůsobuje dechu partnera. EA Sokolova-Bausch představuje logiku uvažování o technikách sebeprezentace, která spojuje takové koncepty, jako jsou komunikační techniky, efektivní komunikační pravidla, sebeprezentační techniky, expresivní chování, účinnost komunikace, dojem a komunikační kompetence do společného systému.

Fedorova zvažuje slovní techniky   vlastní prezentace (zahrnuje způsoby organizace textových a rétorických technik) a neverbálnín techniky   mezi které patří: vzhled, oblečení, chování, výzdoba, řečové chování, držení těla, výrazy obličeje, gesta, techniky chování. Podle kritéria subjekt sebeprezentace N. A. Fedorov rozlišuje mezi přímými technikami, když subjekt používá informace o sobě pro sebe-prezentaci, a nepřímými technikami, když subjekt používá pro sebeprezentaci informace o jiných lidech nebo jevech.

Sebeprezentace je tedy jakýmsi mostem, prostředníkem mezi vnitřním světem člověka a vnějším světem jiných lidí; tento způsob prezentace

Jak napsat sebeprezentaci za účelem odhalení vašeho potenciálu a vytvoření pozitivního obrazu? Dokáže vás příběh o sobě „v kostce“ odlišit od ostatních a představit vás jako profesionála? V článku to řekneme.

Z článku se dozvíte:

Specialista, který zná své silné stránky a ukazuje se v nejlepším světle, má oproti kolegům několik výhod. Sebeprezentace pomáhá vytvořit pozitivní dojem, prokázat se na důležitém setkání, ukázat něčí nejlepší vlastnosti. Tvoří názor lidí na vás jako na vysoce kvalifikovaného odborníka, který zná jeho práci. Efektivní sebeprezentace funguje ve prospěch kariéry a pomáhá dosáhnout nových výšin.

Co je to sebeprezentace a proč je to pro sekretářku?

Prezentace jsou v praxi obchodní komunikace rozšířené. Termín pochází z latinského slova „praesentatio“ - veřejné představení něčeho nového. Sebeprezentace je prezentace vlastního obrazu, aby se vytvořil určitý dojem na ostatní.

Prezentace je vyzkoušený a vyzkoušený způsob, jak upoutat pozornost. Podnikání sebeprezentace,když vy stručně   řekni o soběběhem schůzky nebo rozhovoru - příkladpředstavit se jako specialista. Mezi jeho cíle patří:

  • vytvoření stanoviska mezi kolegy o vás jako o profesionálovi, který zná jeho práci;
  • - projev intelektuálního potenciálu a - vůdčí vlastnosti;
  • demonstrace organizace, iniciativy a kreativity;
  • přijetí vašich nápadů a návrhů ostatními lidmi.

Jak napsat sebeprezentaci: definovat cíle a publikum

Prezentace znalostí a dovedností se provádí písemně nebo ústně. Self Presentation Textzaměřené na konkrétní cíl. Příkladtakový „cíl“ je otevřená pozice, propagace   nebo užitečného známého.

V procesu vytváření plánu vlastní prezentace si jasně představte, na koho je zaměřen. Definujte své cílové publikum a přemýšlejte o tom, jak získat jeho umístění. Cíle dopadu určují mechanismy vytváření sebeprezentace.

Produktivně utratit sebeprezentace o soběpoužít jako   vzorek   následující otázky:

  • s kým plánujete komunikovat;
  • co soupeř očekává od této komunikace;
  • co mu můžete nabídnout;
  • kdo jsou vaši hlavní konkurenti.

Vylepšete nebo se naučíte text pro vlastní prezentaci?

Vlastní prezentace - příběh o sobě, s přihlédnutím k potřebám posluchače. Přemýšlejte o tom, co váš soupeř chce, studujte jeho potřeby. Navrhněte svůj text tak, aby byl jasný a dostatečně pestrý. Při přípravě studujte příklady psaní vlastních prezentacís připomínkami zkušených personálních specialistů. Takže pochopíte, co potenciální zaměstnavatel očekává a jak může být „spojen“. I když se připravujete na prezentaci, nevzdávejte se improvizace. Není divu, že říkají, že nejlepší improvizace je připravena předem.

Materiál byl připraven společně s editory elektronického časopisu"Adresář tajemníka a vedoucí kanceláře" .

Maria Dolinova odpovídá
  psycholog, vedoucí psychologické dílny „Just“.

Zdá se vám, že portfolio není užitečné na současném pracovišti - koneckonců jsou vaše obchodní dovednosti a schopnosti již známy jak šéfům, tak i důstojníkům. To však není úplně pravda. Portfolio se může stát „kariérním motorem“, je-li použit ve vhodných situacích.

Jak se chovat při vlastní prezentaci?

Pro vytvoření pozitivního dojmu o sobě je důležité nejen to, co říkáte, ale také jak to děláte. Pokud se chcete prokázat jako sebevědomý člověk, profesionál ve svém oboru, postupujte podle následujících pravidel:

Mluvte jasně a sebejistě.

Nechte svou řeč dostatečně nahlas, aby ji bylo slyšet celé cílové publikum. Pokud vás lidé neslyší nebo jim nerozumí, ztratí zájem.

Omezte gesta.

- ... Pracoval jsem jako obyčejný vedoucí prodeje pouze 5 měsíců. Během této doby jsem se 3x stal nejlepším z týmu 12 lidí. Byl jsem si toho všiml, protože jsem během služební cesty účinně nahradil hlavu a byl jmenován vedoucím prodeje ...

V prvních třech minutách dialogu dejte řeči maximální význam. Ukažte partnerovi, že máte společné zájmy, prokažte svou užitečnost. Zvažte pořadí prezentace předem a sledujte ji během pohovoru.

Nabízíme příkladalgoritmus   sebeprezentace o soběa ukázkový text.

  1. Usměj se a řekni své jméno.
  2. Stručně popište podrobnosti vzdělávání.
  3. Poukazujte na kompetence a praktické dovednosti, které jsou pro práci důležité.
  4. Řekněte nám, proč chcete pracovat v této společnosti.
  5. V případě potřeby řekněte pár slov o rodině.
  6. Stručně řečeno o koníčcích a koníčcích.
  7. Označte užitečné osobní vlastnosti.
  8. Zdůrazněte své hlavní výhody.
  9. Děkuji tazateli za pozornost.

Obrázek 1. Ukázka textu vlastní prezentace

Samostatná prezentace: struktura struktury

Písemná prezentace je druh životopisu. Pokud je dokument v zájmu zaměstnavatele, je uchazeč pozván na další pohovor. Text prezentace je strukturován a v něm jsou zvýrazněny sémantické bloky. Účelem každé z nich je prospěšná reflexe vašich kvalit. Ukázkastruktura vlastní prezentace o sobě a příkladyvýplně každého bloku jsou uvedeny v tabulce.

Tabulka 1. Vlastní prezentace vzorové textové struktury


V dnešním obchodním prostředí nestačí profesionální dovednost pro kariérní úspěch. Cíle dosahuje ten, kdo zná jeho silné stránky a kompetentně je „prodává“ zaměstnavateli. Sebeprezentace -   jasný   příkladtaková „komerční nabídka“. Pomáhá udělat první dojem a zdůrazňuje mezi konkurenty. Kompetentní prezentace zvyšuje šance prokázat se na obchodním jednání, prokázat iniciativu a vůdčí schopnosti.

Ověřovací test

Udělejte test a zjistěte, zda je vaše sebeprezentace v zájmu potenciálního zaměstnavatele.

1. Je možné improvizovat během vlastní prezentace?

  1. Ano, nechme ji improvizovat. Díky tomu bude řeč živější.
  2. Ano, pokud je improvizace připravena a neodkloní se od plánovaného plánu.
  3. Ne, je lepší zapamatovat si text a ne zpět.

2. Na co je hlavní zaměření sebeprezentace?

  1. O vzdělání a všech diplomech a osvědčeních, které jste obdrželi.
  2. Na vaše všestranné koníčky a koníčky.
  3. O tom, jak můžete být v této společnosti užiteční.

3. Jaké dokumenty by měly být součástí prezentace?

  1. Všechny dokumenty, které mohou být pro zaměstnavatele zajímavé.
  2. Pouze doporučující dopisy.
  3. Vzdělávací dokumenty.

4. Je možné upravit přirozenou prezentaci?

  1. Ne, jedná se o intuitivní chování.
  2. Ano, vrozené chování se mění.
  3. Můžete, pokud rozvíjíte dovednosti sebekontroly.

5. Co napsat v části „O mně“ pokračovat?

  1. Uveďte všechny své pozitivní vlastnosti.
  2. Uveďte, co chce náborář slyšet v souvislosti s volným místem.
  3. Popište podrobně o svém profesním rozvoji.

6. Co hodnotí náborový pracovník na začátku pohovoru?

  1. Váš profil.
  2. Úroveň vašich kompetencí.
  3. Váš vzhled a chování.

7. Co je třeba udělat na konci prezentace?

  1. Děkuji tazateli.
  2. Zeptejte se, zda vás najme.
  3. Dejte svému náborníkovi vizitku.

Každý musel jednou získat práci. Po rozhovoru se manažer rozhodne. Abyste byli přijati, musíte se ukázat jako dobrý odborník se zařízením. Jak na to?

Při žádosti o zaměstnání musíte zaměstnavateli poskytnout dotazník. Zde jsou důležitá pravidla pro psaní o sobě v dotazníku, abyste přesvědčili manažera, že jste odborník, kterého potřebuje:

  1. Zadejte přesnou pozici, o kterou se ucházíte, bez fráze „libovolná pozice“;
  2. Uveďte své silné stránky, například společenskost, flexibilitu, takt;
  3. Pracovní zkušenosti, záznam v pracovní knize a dobrý popis z předchozího pracoviště jsou velmi důležité;
  4. Řekněte nám, proč jste si vybrali tuto společnost: „prestiž, stabilita, úspěch společnosti; důvěra, že budete mít slušné platové a pracovní příležitosti. “
  5. Neměly by existovat žádné zbytečné informace;
  6. Znalost cizích jazyků a počítačových programů pro vás bude velmi užitečná.

Vážný, čistý vzhled, čisté boty, dokonce i držení těla, minimum doplňků, sebevědomý vzhled jsou externí data, která vám pomohou příznivě se představit.

Méně slov, krátce o sobě mluvte. Pokuste se říci jen to, co vás charakterizuje jako zaměstnance a specialisty v oboru, ve kterém se nacházíte.

Nezapomeňte telefon uvést do tichého režimu. Hovor během rozhovoru je špatná forma.

Nepřekračujte si ruce a nohy, dívejte se přímo na svého partnera, silně gestikulovat, sedět na židli klidně, jinak byste mohli být vnímáni jako tajný, nevyvážený člověk, kterému nelze důvěřovat. Vážné firmy se těmto lidem vyhýbají.

Ukažte publiku, že s ním chcete komunikovat, ale nepřekračujte to. Všechny emoce by měly být vhodné.

Po prezentaci děkuji přítomným za pozornost.

Dokažte řediteli, že jste zaměstnanec, na kterého dlouho čekal, a že bez tebe nemůže zvládnout. Uveďte své užitečné dovednosti v této profesi, poskytněte všechny diplomy, osvědčení, osvědčení o ukončení, praxi v této oblasti. Ukažte dobrá doporučení od předchozího zaměstnavatele.

Nezapomeňte uvést příspěvek, který jste poskytli společnosti, ve které jste dříve pracovali. Pokud máte osobní portfolio, ujistěte se, že to ukážete - v tomto případě jste ho shromáždili. Prezentace v diapozitivech funguje skvěle. V praxi prokazuje vaše dovednosti a zaměstnavatel je uvidí. Hlas by měl znít rovnoměrně, měřit, cvičit předem před představením.

Díky rozvinutým dovednostem sebeprezentace můžete zahájit kariéru jako prodávající a po roce již zastávat pozici vedoucího obchodu. Běžný učitel jde rychle od učitele k zástupci ředitele pro vzdělávací práci, protože ví, jak se chovat správně v rozhovorech a v rozhovorech. Je snadné rozvíjet takové dovednosti, hlavní věcí je učit se a rozvíjet se.

Dáme vám ukázku sebeprezentace, kterou můžete studovat, než se podíváte na svého šéfa. Jak se představit kolegům v kanceláři, aby se ujistili, že se jim to líbí.

Ahoj. Jmenuji se Igor Vladimirovič. Jsem zodpovědná osoba, své povinnosti plním vždy svědomitě. Díky flexibilitě charakteru se perfektně připojuje k jakémukoli týmu. Mými morálními zásadami jsou poctivost, důstojnost, slušnost.

Jsem účelný člověk. Vždycky vím, co od života chci, jasně sleduji cíl, sleduji plán. Své výsledky dosahuji sám, včetně budování kariéry. Nejdu přes hlavy, ale používám pouze své schopnosti a sílu.

Pečlivě zacházím s povinnostmi, beru v úvahu všechny podrobnosti a nuance. Při poslední práci naslouchali mému názoru a rád se podělím o své myšlenky na možné problémy, způsoby jejich řešení, pokud je to nutné.

Mám za sebou mnoho zkušeností v oblasti prodeje. Ale jsem připraven učit se novým věcem, dále se rozvíjet, získávat cenné znalosti, zlepšovat své dovednosti, abych dosáhl stále lepších výsledků a výšek v mé kariéře.



Dokážu potvrdit existenci vysokoškolského vzdělávání ve své specializaci diplomem a zkušenosti lze vidět v sešitu. Také mám pozitivní odpověď od mého předchozího zaměstnavatele.

Jsem sebevědomý uživatel počítače. Vím, že cvičím mnoho programů účetnictví v kanceláři, mám dobrou znalost dokumentace. Najdu přístup ke každému klientovi, který ho jednoznačně přitahuje. Tyto dovednosti jsem se naučil ve speciálních psychologických kurzech a praktikách. Mohu prodat jakýkoli produkt, mohu zajímat člověka, přesvědčit ho o nutnosti koupit. To vše proto, že dokonale poznám svou firmu a každý produkt.

Četl jsem spoustu různých věcí, včetně odborné literatury, sportoval, vedl aktivní zdravý životní styl. Rád navštěvuji vědecké výstavy, veletrhy, fóra vůdců. Znám několik cizích jazyků: anglický, francouzský, český, německý.

Proč jsem si vybral vaši společnost? Protože považuji společnost za úspěšnou, moderní a prestižní. Cítíte stabilitu a jsem přesvědčen, že dostanu slušné mzdy, plný sociální balíček, že budu mít příležitost pro kariérní růst. Vaše společnost je pro mě velmi zajímavá, přitahuje její činnosti a rád bych přispěl k jejímu dalšímu rozvoji.

Formování a prezentace ostatních vlastních představ o sobě je studována v rámci různých vědeckých oborů. Porozumění sebeprezentace v nich má výrazné rysy. Sebeprezentace různých autorů se považuje za:

  • - způsob organizace interakce s ostatními lidmi k dosažení jejich cílů (I. Hoffman);
  • - forma sociálního chování (J. Tedeshi a M. Ries);
  • - prostředek k udržení sebeúcty (B. Schlenker a M. Weigold, M. Leary a R. Kowalski; D. Myers);
  • - prostředek k vytvoření obrazu „I“ a sebeúcty (J. G. Mead a C. Cooley);
  • - prostředky sebevyjádření (R. Baumeister a A. Steikhilber);
  • - techniku \u200b\u200bpro odstranění kognitivní disonance (F. Hyder a L. Festinger);
  • - provádění motivace k dosažení nebo odstranění selhání (R. Arkin a A. Schutz);
  • - vytvoření stavu objektivního sebevědomí v důsledku vnímání hodnocení ostatních lidí (R. Wickland);
  • - důsledek zvýšené motivace v důsledku zaměření pozornosti na sebe (G. Gleitman);
  • - projev touhy po moci v mezilidských vztazích (I. Jones a T. Pittman);
  • - osobnostní rys (A. Festinger, M. Scherier a A. Bass, M. Snyder);
  • - prezentace jejich osobních kvalit v souvislosti s potřebou důvěryhodných vztahů (L. B. Filonov) nebo navázání interakce (R. Parfyonov);
  • - dopad na postoj ostatních (A. A. Bodalev), směr vnímání partnera podél určité cesty (Yu. S. Krizhanskaya a V. P. Tretyakov, G. V. Borozdin);
  • - vytvoření určitého dojmu a regulace jejich chování (Yu. M. Zhukov);
  • - propagační činnost (A. N. Lebedev-Lyubimov).

Jedním z nejcitovanějších vědců v sebeprezentaci je americký sociolog I. Hoffmann. Jeho práce „Představujeme se ostatním v každodenním životě“, publikovaná v roce 1959, byla po několik desetiletí velmi důležitá pro mnoho vědců o fenoménu sebeprezentace, takže se v ní budeme podrobněji zabývat.

I. Hoffmannova teorie se věnuje sociální interakci a řízení dojmu, který v této interakci vznikne. I. Hoffmann představil pojem „sociální drama“ a popsal mezilidské chování jako představení, do kterého jsou herci zapojeni. V tomto představení se v těchto rolích navzájem poznáváme; v nich se známe sami. Prezentovaný obraz masky, který vytváříme o sobě, o rolích, které hrajeme, jsou také masky našeho pravého já - toho já, které chceme mít. Nakonec se hraní role stává naší druhou přirozeností a nedílnou součástí osobnosti. Svou masku nevybíráme náhodou, ale dáváme přednost tomu, který nejlépe reprezentuje, kým chceme být. Hoffman nejprve položil otázku existence u téže osoby ze dvou „já“: „já“ - pro sebe a „já“ - pro ostatní, podřízený cílům sledovaným v interakci. Následně dospěl k závěru, že existuje i třetí „já“ - „čistý“ nebo „nezpracovaný“, který se projevuje v extrémních situacích, jako je například vězení nebo šílený azyl.

V práci I. Hoffmana, nazvané „Face-work“ (1955), hovoříme o strategiích pro udržení a udržení jejich „tváře“. Zahrnují techniky pro vytvoření příznivého dojmu druhých a opravu nepříznivých. V sociální interakci je toto úsilí zaměřeno na spolupráci s okolními lidmi. V tomto případě „tvář“ ( Jace) je pouze částečným obrazem sebe sama. To ( tvář) je také způsob, který se podle něj mezi ostatními vyvíjí.

V překladech Hoffmannových děl do ruštiny se tento „druhý obraz“ označuje termínem „obraz“. Obraz sebe sama a obraz druhých se mohou navzájem protirečit, proto by se jednotlivec měl snažit zakrýt to, co protirečí požadovanému obrazu.

V souvislosti se studiem sociálně psychologických faktorů sebeprezentace je pro nás výraz „zóna“, který I. Hoffman definuje jako jakoukoli součást prostoru, do jisté míry oplocen bariérami vnímání. Podle jeho názoru je vhodné použít termín „zonální fasáda“ označující místo, kde se akce koná.

Sebeprezentace člověka na „zonální fasádě“ je tedy pokusem o vytvoření dojmu, že jeho chování splňuje určité standardy. Když se některá aktivita objeví před ostatními, zdůrazní se některé aspekty této činnosti, zatímco jiné se vyrovná. K dispozici je také „dvorek“, „zákulisí“ - skrytá oblast, kde nemůžete skrýt to, co je na pódiu nepřijatelné. Zde se herec může uvolnit, ztratit masku a dostat se z role. Například některé ženy se mohou cítit v pohodě pouze v přítomnosti přátel: vždy musí předstírat, že jsou muži. Vysoce postavené osoby by měly mít skrytou zónu pro soukromí, aby udržely auru tajemství, které může být zničeno neformálními projevy na veřejnosti. V každé sociální vrstvě lze pozorovat tendenci oddělit fasádu a skrytou zónu. Fasáda je obvykle na rozdíl od dvorku dobře zdobená, udržovaná čistá a uklizená.

Existují oblasti, které lze v závislosti na čase a příležitosti použít jako fasádu i jako skrytou zónu. Pokud například v kanceláři nejsou žádní návštěvníci, mohou si zaměstnanci sundat bundy, uvolnit si kravaty a vyměnit si vtipy. Levný barevný papír se příležitostně používá v kancelářích pro interní použití, aby se zdůraznilo, že se jedná pouze o osobní použití.

Můžeme rozlišit třetí zónu označenou jako vzdálená zóna. To není fasáda nebo dvorek. Fasáda a zákulisí slouží k úspěchu jednoho představení a když je zmíněna vzdálená zóna, mluvíme o dalším představení. Například „tyran“ kanceláře může být u domácích úkolů měkký. Pointa je, že jednotlivec hraje představení před různými diváky. A musí řídit přísné oddělení členů jednoho a druhého publika. Pohostinná hostitelka přivítá každého hosta v předním sále a prokazuje svůj zvláštní postoj v žádném případě před ostatními hosty.

Tak I. Hoffman rozlišuje dvě omezené zóny: fasádní zónu, kde se představení koná nebo může probíhat, a zónu skrytou před publikem. Pokud náhodný pozorovatel pronikne do skryté zóny nečekaně, „herci“ mají pocit, že jsou nuceni se roztrhat mezi dvěma realitami. Výsledkem je rozpaky.

V přístupu I. Hoffmana je pozornost zaměřena na důležité aspekty interpersonální interakce v kontextu managementu dojmů - přítomnost specifického cíle představení vhodného obrazu a vědomí osoby o vlastní neautentičnosti v sebeprezentaci.

Podle I. Hoffmanna je důležitým aspektem sebeprezentace dramatizace.   Osoba, představující ostatním, zpravidla zahrnuje určité komponenty ve své hře, jejichž cílem je vrhnout světlo a objasnit fakta, která do té doby nebyla zcela pochopena. Musí mobilizovat svou činnost tak, aby v procesu prezentace vyjádřil, co chce sdělovat veřejnosti. V každém okamžiku si musí být jistý, že publikum věří v jeho upřímnost.

Musí vystupovat před ostatními lidmi, o které má osoba zájem (publikem), musí mobilizovat svou činnost, aby udělal správný dojem. To se provádí:

  • - vyvolat požadovanou reakci;
  • - aby se objevila „samotná tvář“;
  • - protože publikum to očekává od zástupce této skupiny;
  • - protože vyžaduje sociální roli;
  • - protože jinak riskuje, že bude nepochopen, proč se situace jako celek změní;
  • - dospět k „porozumění“ a dosáhnout tak svých cílů.

Stojí za zmínku, že socio-dramatické konstrukce I. Hoffmanna byly kritizovány za zveličování vlivu sociálních rolí, jakož i za zveličování manipulativní povahy interakcí. Přesto sloužily jako základ mnoha děl. Moderní vědci identifikují několik teoretických směrů ve studiu sebeprezentace, sebevyjádření a dalších jevů spojených se sebeprezentací osobnosti.

Podle I. Hoffmanna se sebeprezentace skládá ze tří složek:

  • - ten, kdo se prezentuje (povědomí o cílech sebeprezentace, přiměřenost sebeúcty, důvěra);
  • - Goth, kterému se prezentují (jeho nálada, nálada);
  • - to, co je prezentováno samo.

Současně autor upozorňuje na chyby sebeprezentace: 1) ztráta svalové kontroly nad jeho tělem (kašel, kýchání atd.); 2) demonstrace upřímnosti, „opakování“; 3) nesprávný vývoj celého procesu sebeprezentace (neadekvátnost situace).

V dílech A. A. Bodaleva, věnovaných studiu zvláštností vnímání a porozumění osobě osobou, při vytváření prvního dojmu působí osoba, která se zastupuje, jako objekt poznání pro jiné lidi. Gnostická schopnost je vlastní osobě jako subjektu, když projevuje jakýkoli vztah (například zájem) k ostatním účastníkům komunikace, touha znát komunikační partnery. Zároveň je však pro jeho komunikační partnery předmětem poznání i člověk. Člověk v roli předmětu poznání způsobuje určitý postoj mezi lidmi, kteří ho znají. Zdůrazněním „duálního“, pasivně aktivního postavení člověka v procesu komunikace, si můžeme všimnout, že jeho chování ovlivňuje postoj ostatních kolem něj, protože on sám je schopen „vytvářet svět“ a aktivně ovlivňovat průběh komunikace. Hodnotící standardy, stereotypy a postoje těch, kteří jsou kolem nich, a když jsou ve styku s hodnocenou osobou, se pak do velké míry určují jedinečnost dojmu, který pro ně tato osoba vytváří. Muž, který není jen subjektem, ale také předmětem poznání, se objevuje před lidmi, kteří ho vnímají jako jednotlivce, jako osobnost, jako jednotlivec.

Na druhou stranu Yu M. Zhukov v knize „Efektivnost obchodní komunikace“ zvažuje proces sebeprezentace v kontextu obchodní komunikace a spolu s pravidly komunikativní etikety a koordinace interakce nastiňuje pravidla sebeprezentace. Vlastní podání   - Důležitá komunikační schopnost, projevující se v obchodní komunikaci, jejíž pravidla se musí naučit.

Podle Zhukovových názorů má sebeprezentace alespoň dvě funkce: vytváří určitý dojem na ostatní a reguluje vlastní chování v kritických situacích. Autor také zdůraznil samoobslužná pravidla   - komunikační techniky používané k dosažení požadovaných účinků v procesu sociální komunikace:

  • - pravidla pro psaní textu zprávy;
  • - rétorické techniky;
  • - pravidla časoprostorové organizace komunikace;
  • - metody používání výrazů obličeje a pantomimiky, neverbálních prostředků v komunikaci atd.

Jako samoobslužná technika, ale pro Zhukov, můžeme označit volbu v procesu sebeprezentace určitého obrazu v prostoru čtyř dichotomií:

  • 1) nadvláda - subdominance (pozice „Dítě“, „Rodič“, „Dospělý“);
  • 2) kontakt - vzdálenost (otevřenost vůči sociálnímu kontaktu);
  • 3) přívětivost - nepřátelství (pozitivní nebo negativní vnímání partnera);
  • 4) aktivita - pasivita (role vůdce nebo otroka v komunikační situaci).

Přezkum zahraničních a domácích strategií, technik, technik a metod sebeprezentace nám umožňuje dojít k závěru, že obecně lze navrhovaná doporučení pro vytvoření dojmu rozdělit do dvou skupin. Kritériem oddělení je navrhovaná metoda organizace chování komunikátoru.

Tato skupina zahrnuje strategie sebeprezentace I. Jonesa a T. Pittmana. V takovém případě je komunikátor vyzván, aby nejprve vybral typ člověka, který se zdá být okouzlující, kompetentní nebo nebezpečný nebo potřebuje podporu. Poté, pomocí svých životních zkušeností, byste se měli pokusit znovu vytvořit tento obrázek (hrát roli) pomocí speciálních technik a technik: lichocení, chlubení se, hrozby, prosba atd. Ukazuje se, že obraz sebeprezentace je vybrán v sociálním kontextu a komunikační techniky z každodenní zkušenosti se stávají zdrojem jeho ztělesnění.

Stejná skupina zahrnuje strategie sebevědomí (Tys, Jones a Berglas) a chválu za provedení protivníka (Sheppard a Arkin), jakož i techniky řízení dojmů R. Cialdini, protože zahrnují vytvoření nového obrazu sebe nebo protivníka, odlišného od toho, který je ve skutečnosti.

Tato skupina také zahrnuje dichotomie vyvinuté Yuem M. Zhukovem. Při výběru místa ve čtyřrozměrném komunikačním prostoru si subjekt musí vybrat způsob sebeprezentace, například „dominantní, vzdálený, nepřátelský, aktivní“ nebo „dominantní, kontaktní, přátelský, aktivní“ a budovat své chování na základě požadavků obrazu.

Tato skupina zahrnuje samoobslužné techniky G.V Borozdiny, která se zaměřuje na cíle sebeprezentace v komunikaci a interakci. G.V. Borozdin mluví o sebeprezentaci jako o řízení pozornosti příjemce s cílem zdůraznit určité rysy vzhledu, chování v situacích, které „spouštějí“ mechanismy sociálního vnímání.

Každá z technik zahrnuje přidělení určitých charakteristik a jejich uvedení do vzhledu nebo chování, aby na ně upoutala pozornost příjemce. Známky (nadřazenost, přitažlivost, postoj, stav a příčiny chování) jsou vypracovávány a uváděny do chování samostatně a, shrnutím, vytvářejí skutečnou techniku, což je způsob, jak ovládat dojem ze sebe.

Pokud jde o klasifikaci sebeprezentací, je třeba zmínit její různé typy. Takže R. Arkin a A. Schutz považují sebeprezentaci za behaviorální realizaci motivace k dosažení nebo vyhnutí se selhání, rozlišují mezi tímto kritériem „získávání“ a „ochranné“ prezentace. „Získání“ sebeprezentace vyjadřuje motivaci k úspěchu. Vyznačuje se výběrem odpovídajících rolí a úkolů (odpovídajících sociálnímu postavení, vzdělání atd.), Výběrem sociálního prostředí odpovídající úrovni identifikace subjektu (osoba komunikuje se svými vrstevníky). „Ochranná“ sebeprezentace je projevem motivace k vyhýbání se selhání. Nejčastěji není rozpoznána. Člověk si vybírá prostředí, které je pro řešení problémů nedostatečné: buď s podceňovanými požadavky, nebo s nadměrně vysokým (dobrodružné sebeprezentace).

Rozlišují se také ústní a písemné (například životopisy) prezentace.

Příklad 3.21

Obnovit strukturu. “

  • - socio-demografický blok;
  • - vzdělávání;
  • - pracovní zkušenosti (znalosti, dovednosti);
  • - znalost anglických a specializovaných počítačových programů.

Shrnutí by mělo být informativní, ale stručné, nemělo by se z něj udělat prohlášení o autobiografii. Vyčíslení osobních kvalit je lepší vynechat.

I. Jones a T. Pittman ve své práci navrhli, že vlastní prezentace jsou založeny na touze rozšířit a udržet vliv v mezilidských vztazích, tj. touha po moci. Identifikují pět strategií pro dosažení síly (tabulka 3.3).

Nazývá se první strategie prezentace snažím se potěšit (ingratiating) Snažit se potěšit je pokus prezentovat se jako atraktivní v očích druhých. Podle autorů musí ten, kdo se snaží potěšit, skrýt skutečný účel své činnosti, nebo dosáhne opačného účinku. Existuje několik základních způsobů, jak se člověk může pokusit dosáhnout cíle vypadat žádoucí pro ostatní.

Prvním způsobem je jednoduše souhlasit s tím, co si předmět myslí a potvrzuje. Druhým způsobem je pochválit důstojnost a osobnost objektu. Třetím způsobem je upřednostňovat někoho, kdo potřebuje být oblíbený.

Jak však autoři poznamenávají, tyto strategie vyžadují jemnost. Pokud jsou použity lehce, dávají záměr subjektu. Kromě toho mohou způsobit další problémy. Je snazší oklamat předmět, který musí být oblíbený než pozorovatelé, protože lidé mají zpravidla kladný postoj k sobě ak jejich úsudkům. Lidé věří, že jejich názory jsou pravdivé, nejsou příliš podezřelé vůči těm, kteří s nimi souhlasí. To se však nevztahuje na cizince, kteří mají své vlastní soudy. Osoba usilující o potěšení proto zvyšuje svou pozici v očích objektu a zároveň snižuje svou pozici v očích pozorovatelů. Příkladem mohou být následující situace: a) mladý muž chce dívku potěšit a její matka vidí situaci v černém světle; b) dívka se za každou cenu rozhodne získat umístění mladého muže, kterého si vybrala, a jeho přátelé nesouhlasí s tímto uspořádáním věcí.

Vlastní propagace (vlastní propagace) je další sebeprezentační strategie, poněkud podobná té předchozí. Pokud je však snaha o potěšení snahou vypadat atraktivně, pak se osoba, která se propaguje, snaží vypadat kompetentně. Například uchazeč o volné pracovní místo se může rozhodnout prokázat svou přitažlivost nebo prokázat svou způsobilost. Snažit se o to je strategie, jejímž cílem je vzbudit soucit, zatímco sebepropagace je zaměřena na získání respektu od ostatních lidí. Nejúčinnějším způsobem, jak se propagovat, je prokázat své znalosti a dovednosti.

Třetí strategie získávání moci je šikana (zastrašování) Zastrašující by se mělo pokusit přesvědčit předmět, že je potenciálně nebezpečný, tj. to může a bude příčinou potíží, pokud objekt odmítne dělat to, co se od něj vyžaduje. To je také nebezpečná strategie. Za prvé, zastrašující osoba může vypadat neslušně. A za druhé, lidé nemají rádi ty, kteří je zastrašují, a komunikují s nimi ze závažných důvodů.

Čtvrtá strategie pro dosažení mezilidského vlivu je vysvětlení příkladem (příklad) Ten, kdo zvolí tuto strategii, musí přesvědčit předmět, který může sloužit jako příklad, řekněme, čestnosti nebo morální důstojnosti. To znamená, že příklad je zapojen do smyslu sebepropagace. Sebepropagační člověk však prokazuje kompetenci, zatímco samovysvětlující význam jeho osobnosti. Tato strategie je také nebezpečná. Příklad zaměstnance riskuje, že se objekt otevře: ve skutečnosti to není to, co se snaží demonstrovat.

Pátá strategie je prosba (prosba), ukázka slabosti a závislosti. Modlitba funguje, protože norma je v západní kultuře rozšířená - starat se o potřebného člověka. Ale prosba ne vždy zaručuje úspěch, navíc slabost není vždy atraktivní.

Nazývá se technika související s modlitbou zaměřenou na upoutání pozornosti vlastní potíže (self-handicapování) Předpokládá se, že se člověk snaží vyhnout se rušení a obtížím. Jsou však okolnosti, kdy je může hledat. Například, pokud musí být vyhodnocen při řešení určitého úkolu a není si jistý, zda je schopen jej dobře vykonat. Vlastní potíže mají dvě výhody: 1) pokud člověk selže, poskytne mu to ospravedlnění; 2) pokud člověk vyhraje, zvýší to jeho úspěch. Někteří lidé sami zasahují z různých důvodů. Lidé s vysokou sebeúctou mohou zvýšit své úspěchy a lidé s nízkou sebeúctou mohou tuto strategii použít k ochraně před porážkou (například proto lidé často pijí).

Tabulka 3.3

Strategie a techniky sebeprezentace I. Jonesem a T. Pittmanem

Strategie

Snaží se to líbit ( ingratiating)

Expresní souhlas. Lichotit.

Upřednostňovat

Zvuk atraktivní ( síla kouzla)

Chlubit se

Prokázat znalosti. Demonstrovat dovednosti

Zdá se kompetentní ( odborná autorita)

Šikana

(zastrašování)

Vyžadujte požadavky. Hrozí potíže

Zdá se nebezpečné ( síla strachu)

Vysvětlení

příklad

(příklad)

Chlubit se

Ukažte své ctnosti

Vypadá to, že stojí za imitaci ( mentorská síla)

(prosba)

Prokázat slabost a závislost (sebevědomí - self-handicapování)

Zvuk slabý ( síla soucitu)

V práci S. R. Panteleeva a E. M. Zimachevy jsou popsány určité způsoby, jak může subjekt podat informace o sobě: „sebeuspokojený“, „reflexní“, „sebeobviňující“, „ospravedlňující odmítnutí“. Odlišují se odpovídající formy prezentace obrazu „I“ a self-relations, lišící se psychologickým obsahem a stupněm účinnosti „I“ zasílání ostatním. E. M. Zimacheva popisuje pět základních forem slovní sebeprezentace: 1) „sociální sebepropagace“, jejímž cílem je zlepšit sociální vhodnost obrazu „já“ v očích druhých; 2) „nereflexní schválení“ - snaha subjektu je zaměřena na sebehodnocení a diskreditaci ostatních s převahou hodnotícího přístupu, na obsah informací o sobě; 3) „milující sebepoznání“ - zdůraznění obtíží, problémů a výzva k pomoci; 4) „sebeobrana“ je spojena se skrytou nespokojeností se sebou samým, když je podrážděna vůči druhým; 5) „konzistence obrazu Já“.

Existují i \u200b\u200bjiné typologie sebeprezentace. Například V. V. Khoroshikh rozlišuje následující párované typy slovní sebeprezentace.

  • 1. V zájmu získání sociálního souhlasu nebo vyloučení významných ztrát v sociálním schválení je zdůrazněn přirozený - ochranný styl sebeprezentace (přirozený je charakterizován větší plnou účastí na sociálních interakcích, ochranný - chováním, jehož cílem je zabránit pozornosti, je spojen s činnostmi, které omezují nebo snižují účast v sociální interakce)
  • 2. Podle povědomí o akcích subjektu: vědomé (kontrolované) - bezvědomí („automatická“) sebeprezentace (v závislosti na významu prezentace pro předmět nebo překážka požadované vlastní identifikaci).
  • 3. V závislosti na podmínkách sebeprezentace: přímá - nepřímá sebeprezentace (přímá je charakterizována interakcí subjekt-objekt, nepřímá charakterizována interakcí subjekt-objekt-subjekt).
  • 4. Metodou prezentace informací: přímá - nepřímá sebeprezentace (přímá - prezentace informací o sobě, nepřímých - o předmětech a objektech, s nimiž je nepřímo spojena).

Úspěšné - neúspěšné rozdávání také vyniká. Hlavní faktory úspěchu sebeprezentace jsou určovány charakteristikami, které odrážejí charakteristiky sociálně psychologické interakce člověka se světem lidí: sociální aktivita, potřeba identifikace se skupinou a společenská schopnost.

Pro některé je řeč na veřejnosti nativním prvkem, zatímco někdo má problémy s mluvením. Ale jedna a další kategorie lidí jsou pravděpodobně obeznámeni s takovým pojmem jako „sebeprezentace“.

Co je zahrnuto v konceptu „sebeprezentace“?

Podle známého filosofického zákona forma vždy odpovídá obsahu. Sebeprezentace proto zahrnuje jak vzhled člověka, tak jeho řeč. Sebeprezentace je v komunikačním systému považována za verbální a neverbální demonstraci sebe sama.

Když pozvaný lektor nebo vůdce vypráví týmu o sobě, přitahuje pozornost nejen slovy, ale také gesty a nedobrovolnými pohyby. Při vlastní prezentaci je důležité dosáhnout souladu mezi vzhledem, textem a gesty.

Jak vést efektivní sebeprezentaci?

Jak vést sebeprezentaci a budovat svůj projev tak, aby vás ostatní viděli jako člověka, jehož osobní účinnost, kompetence a charisma od prvních minut upoutají pozornost publika? Zvažte jednoduchý algoritmus.

  Hlavní věc je, že oblek sedí.

Frázová věta velmi přesně odráží účinek, který by měl reproduktorové oblečení na publikum působit. Výběr kostýmu závisí na tom, jak se řečník chce ukázat ostatním. Pokud je cílem vypadat inteligentně, obchodně, koncentrovaně a přísně, pak to budou tmavé barvy, minimum detailů, dobrá látka a jeden jasný přízvuk. Když je úkolem ukázat studentům kompetence, flexibilitu, účelnost, pak můžete použít několik středních tónů v oděvu a dokonce i nějaký druh dekorace, a někdy, v závislosti na publiku, může být vhodný neformální styl.

  Naše myšlenky jsou na papíře a nahlas.

Před řečí se každý učí řeči. Ale často s takovým cvičením to můžete přehánět. Je lepší se důkladně připravit dva dny před představením a den před ním odpočinout. Je mnohem užitečnější strávit večer v předvečer prezentace ne před počítačem, ale v přírodě. A začněte svou prezentaci vhodným vtipem, než abyste vypadali unaveni nekonečným napěchováním a šli přímo k textu prezentace.

Mluvit o sobě je vždy obtížné. Proto by osobní účinnost měla spočívat v úplném vnitřním míru. Ti, kteří se panicky bojí mluvit s veřejností, by měli vypít malou dávku sedativ. To pomůže vyhnout se zmatené řeči. Lepší, když je řeč mírně pomalá a hladká.

Z toho, co mluvíte o sobě, by lidé neměli usínat. Jedna vlastní prezentace by měla mít jeden dobrý vtip, jeden případ života a maximálně konkrétní informace. Během svého veřejného vystoupení jste jako umělec: i při obchodní prezentaci lidé chtějí vidět « pohled » , protože všichni si vážíme našeho času a nechceme je ztrácet.

  Gesta, výrazy obličeje, pohyby.

Nervózní trhání a „tanec“ kazí celou prezentaci. Pohyb musí být v souladu se slovy, úsměvy jsou přípustné. Úplné zbavení vaší řeči o humoru bude kritickou chybou. Emocionalita a zapojení sebe do své prezentace se vám pomohou upoutat pozornost publika.

„Jsou vítáni oblečením, doprovázeným myslí“ - toto populární přísloví dobře odráží podstatu sebeprezentace. Ve skutečnosti se lidé prezentují každý den, když si vyberou kostým a make-up, když o sobě vypráví svým blízkým a neznámým lidem. A pokud se člověk nestane tragédií ve vlastní hlavě, pak ve skutečnosti nebude otázka, jak vést úspěšnou prezentaci, nesmírně obtížná.

Jak vyhrát nad lidmi?

Vlastní prezentace obvykle netrvá dlouho. Ale ani během krátké řeči není těžké zajímat lidi, kteří vás poslouchají.

  • Před začátkem řeči můžete někoho kontaktovat s malou žádostí. Například požádejte o zavření dveří, okna nebo zapněte další osvětlení. Žádost o službu povzbuzuje osobu k otevřenější interakci;
  • Pokud přednášející pozorně poslouchá během řeči, stojí za to poděkovat lidem za toto právo uprostřed řeči, protože na konci jakékoli řeči pozornost klesá;
  • Někdy je užitečné kopírovat nedobrovolné gesto od někoho v publiku. Například narovnejte vlasy jako ta dívka v modré bundě nebo klikněte na kliku jako mladý muž napravo. Tuto techniku \u200b\u200bbyste však neměli používat příliš často, jinak to bude patrné;
  • Musíte mluvit klidně, hledat oční kontakt s publikem a čas od času se upřímně usmívat. Poté budou lidé ochotni se dozvědět více o řečníkovi a poslouchat řeč s velkým zájmem. Suchá slova, bez ohledu na to, jak krásná byla napsána na papíře, nikdy veřejnost nebude řádně přijímána.