Siz Aliexpress-da bahs ochdingiz. Siz to'lovni qaytarishni so'radingiz va sotuvchi bunga qarshi emas va sizning da'volaringizga rozi. Ammo u sizga molni yana yuborishingizni taklif qiladi. Tanish eshitildimi? Lekin bu haqda nima qilishni bilmayapsiz, sotuvchi sizni aldaydimi yoki yo'qmi. Keyin o'qing.

Avvalo, siz nizoni qachon va qanday qilib bekor qilishingiz mumkinligini tushunishingiz kerak. Biz bu haqda maqolada batafsil yozdik. O'sha maqolani albatta o'qing. Bahsni qabul qilishni (ayniqsa, siz uchun qulay bo'lmagan shartlarda) bekor qilish bilan aralashtirmaslik kerak. Yangi boshlanuvchilar ko'pincha nimaga moyil.

Shunday qilib. Siz nimani bekor qilishni tushundingiz. Keling, qayta yuborish taklifi haqida gapiraylik.

Sotuvchi mahsulotni qayta yuborishni taklif qiladi

Munozara mavzusi har doim puldir.

Nizoni hal qilish tovarni qayta jo'natish bandini o'z ichiga olmaydi. Shuning uchun, nizo orqali siz mahsulotni qayta yuborishga rozi bo'lolmaysiz. Ya'ni, siz nizoda pul yutgan vaziyatdan farqli o'laroq (qaytarish jarayoni sizning shaxsiy hisobingizda darhol ko'rinadigan bo'lsa), qayta yuborish odatda sotuvchining so'zlaridan boshqa hech narsa bilan tasdiqlanmaydi. Sotuvchi o'z so'zlariga qo'shimcha ravishda sizga qayta jo'natishni tasdiqlovchi trekni ham berishi juda kam uchraydi. Hatto kamroq tez-tez bu trek kuzatiladi.

Rostini aytsam, yaqinda saytdagi sharhlarda odamlardan biri qayta yuborishni tasdiqlaganini bekor qilish kerak. Kutilmagan burilish va biz buni birinchi marta uchratdik.

Ya'ni, agar sotuvchi sizni aldasa va sizga boshqa hech narsa yubormasa, unda bu aldash unga qo'shimcha qasos keltirmaydi. Va siz vaqtni behuda sarf qilasiz. Aksariyat hollarda qayta yuborish va'dalari oddiy vaqtni to'xtatib turish usuli degan umidda:

• yoki ilgari yuborilgan mahsulot hali ham keladi
• yoki xaridor nizoni ochishni unutadi,
• yoki boshqa xatolarga yo'l qo'ying

Yana, adolat uchun, takroriy jo'natish holatlari sodir bo'lishini aytish kerak. Bu unchalik katta emas, lekin kamdan-kam uchraydi. Shuning uchun, agar sizning yuragingiz butun insoniyatga, shu jumladan Aliexpress-da sotiladigan xitoylarga nisbatan nekbinlik bilan to'lgan bo'lsa, unda siz qayta yuborishga rozi bo'lishingiz mumkin.

Qayta yuborishda qanday qilib xavfsiz bo'lish kerak

Asosiysi, buyurtmani himoya qilish muddatini uzaytirishni so'rash.

Buyurtmani himoya qilish kengaytmasini tekshirmasdan buyurtmangizni bekor qilmang. Aliexpress va bizning maqolalarimizni o'qishni unutmang. Buyurtmani himoya qilish eng muhim narsa va pulingizni tejashingiz mumkin.

Sotuvchi bilan yozishmalarda siz xohlagan narsani yozing kuzatilishi mumkin bo'lgan trek.

Agar lotda kuzatilmaydigan trek bo'lsa ham, kuzatuv to'lovi sarflagan vaqtingiz uchun katta to'lov emas. Agar sotuvchi sizning bunday kichik talabingizni qondirishga tayyor bo'lmasa, u sizga printsipial jihatdan biror narsa yuborishi dargumon. Agar 3-5 kun ichida u trekni bermasa, siz bahsni yana ochasiz, deb yozing.

Sizda boshqa xavfsizlik vositalari yo'q.

Sotuvchi buyurtmani yopish va buyurtmani arzonga qayta yuborishni taklif qiladi

Agar Aliexpress-dagi nizolarning aksariyatida qayta yuborish taklifi bilan bog'liq vaziyat yuzaga kelsa, unda bu holat kamroq sodir bo'ladi. Chunki bu ochiq-oydin yolg'on va firibgarlikdir.

Vaziyat quyidagicha ko'rinadi:

• Aytaylik, siz uni sotib oldingiz.
• U kelmadi, bahs ochding.
• Sotuvchi sizni da'volarsiz nizoni yopish va buyurtmani yopishni taklif qiladi.
• Keyin xuddi shu telefonga buyurtma berasiz, u sizga 1 sent narx beradi.
• U hatto birinchi bahsni yopishdan oldin sizga bu chegirmani berishi mumkin.
• Siz rozisiz. Bahsni yoping.
• Buyurtma uchun 1 sent to'laysiz va kuting.
• Tovarlar yana kelmaydi va siz yana nizoni ochasiz, lekin 1 sentlik buyurtma uchun. Va siz 1 sentlik buyurtma uchun 100 dollarni qaytarib olishni talab qila olmaysiz.
• Siz 1 sent talab qilasiz va sotuvchi bu bahsni qabul qiladi.

Natijada siz $99,99 yo'qotasiz.Bu oddiy yo'l. Aldanmang.

Nihoyat

Uning jirkanch xizmati menga blog yozishga asos berdi.

Aliexpress-dan posilkani qancha kutish mumkin?

O'rtacha etkazib berish muddati bir oy. Agar siz markaziy qismdagi katta shaharda yashasangiz yoki yaqin atrofda saralash markazi bo'lsa, bu kamroq bo'ladi. Qabul qilinadigan kutish vaqti: 40-60 kun.

Aliexpress-dan jo'natishni qanday kuzatish mumkin

Uchta kuzatuv varianti mavjud:

1. Sotuvchi mobil ilova va Russian Post veb-sayti tomonidan tushunarli bo'lgan yoqimli formatda kuzatuv raqamini taqdim etdi. Bu eng yaxshi variant, siz rus tilida barcha yuk tashishlar haqida ishonchli va batafsil ma'lumot olasiz.
2. Sotuvchi "Rossiya pochtasi" tushunmaydigan kuzatuvni taqdim etdi, ammo boshqa kuzatuv xizmatlari va Aliexpressning o'zi tushunadi. Yaxshi variant: Alining o'zi asosiy o'zgarishlar haqida bildirishnomalarni yuboradi va aniqroq ma'lumotni sotuvchi yoki Aliexpress tavsiya qiladigan uchinchi tomon saytlarida topish mumkin. To'g'ri, saytlar ingliz yoki yarim xitoy tilida bo'ladi.
3. Sotuvchi ichki pochta xizmatiga kuzatuv berdi. Bu sotuvchi kuzatuvni umuman ta'minlamaganiga teng. Siz faqat tovarlar Xitoydan jo'natilganligini va Rossiyaga kelgan bo'lishi mumkinligini ko'rishingiz mumkin. Keyinchalik noma'lum narsa.

Shuningdek, "Etkazib berish bekor qilindi" yoki "Yuk tashish bekor qilindi" ...

Buning sababi, sotuvchi sizga bitta trek raqamini beradi va pochta xizmati sizga boshqasini beradi - yangi. Sotuvchi sizga ichki xabarlar orqali aytadi. Bunday buyurtmani qo'lda, o'zingiz kuzatib borishingiz kerak. Siz Aliexpress-dan bildirishnomalarni olmaysiz, chunki sayt sizning yangi trekingizni emas, balki eski trekingizni biladi.

Kuzatilayotgan paketingiz kechiktirilsa nima qilish kerak

Har bir buyurtma uchun xaridorni himoya qilish muddatini muntazam tekshirib turing. Odatda bu ikki oydan ortiq. Agar muddat tugasa va posilka hali kelmagan bo'lsa-da, u muvaffaqiyatli kuzatilayotgan bo'lsa ham, sotuvchiga xaridorning himoya muddatini uzaytirishi uchun xabar yozing.

Nima yozish kerak? Xo'sh, masalan:

Hurmatli sotuvchi. Men hali buyurtmani olmadim. Iltimos, himoya muddatini uzaytira olasizmi?

Hurmatli sotuvchi. Men hali ham buyurtmani olmadim. Xaridorni himoya qilish muddatini uzaytira olasizmi?

Odatda, sotuvchilar o'zlari himoya muddati tugashini kuzatib boradilar va agar ular sizdan olinganligi to'g'risida tasdiqnoma olmagan bo'lsa, uni avtomatik ravishda uzaytiradilar. Bu erda tashvishlanishga hojat yo'q.

Kuzatilmagan posilkalar kechiktiriladi. Nima qilish kerak?

Agar posilkani kuzatib bo'lmasa va u kechiktirilsa, siz savollar berishingiz kerak:

Kimdir bayramga tayyorgarlik ko'ryaptimi, allaqachon nishonlayaptimi yoki ziyofatga ketganmi? Katta bayramlar oldidan (Hellouin, Rojdestvo, Yangi yil, Sevishganlar kuni va boshqalar) va yirik sotuvlardan so'ng (masalan, Qora juma, kiber dushanba va 11-noyabrda bo'ydoqlar kuni) Xitoyning pochta bo'limi haddan tashqari yuklangan. Taniqli bayramlar oldidan rus pochtasi ham hajmlar tufayli siljishni boshlaydi. Yanvar oyida Rossiyaning yarmi osilganlik bilan kurashmoqda va xitoyliklar yanvar-fevral oylarida ikki haftalik yangi yil bayramiga borishadi (ma'lum bo'lishicha). Ya'ni, kechikish pochtaning haddan tashqari yuklanishi yoki bayram ta'tillari sabab bo'lishi mumkin.

Boshqa buyurtmalar haqida nima deyish mumkin? Agar siz bir kunda bir vaqtning o'zida turli sotuvchilardan bir nechta buyurtma bergan bo'lsangiz (ortiqcha yoki minus 2-3 kun) va ularning barchasi hali ham yo'lda bo'lsa, bu logistika kechikishini anglatadi. Agar siz sotuvda bir nechta ariza bergan bo'lsangiz va bittadan boshqa barcha posilkalar kelgan bo'lsa, bu haqda o'ylash uchun asos bor.

Sharhlar mahsulot va siz tanlagan yetkazib berish usuli haqida nima deydi? Shunday bo'ladiki, tovarlar juda uzoq vaqt talab etadi, lekin ular keladi. Buni sharhlarda tekshiring.

Agar tovarlar asta-sekin yetib kelsa, siz biroz ko'proq kutishingiz mumkin. Kuzatib bo'lmaydigan posilka uchun uch oy yoki undan ko'proq vaqt - bu yo'qolganligining aniq belgisi.

Aliexpress-dan kuzatilmagan tovarlar sezilarli darajada kechiktiriladi, ehtimol yo'qoladi ... Nima qilish kerak?

Birinchidan, sotuvchidan xaridorning himoyasini kengaytirishni so'rang va biroz ko'proq kuting. Ammo agar siz tovar yo'qolganiga ishonchingiz komil bo'lsa, nizoni oching va pulni qaytaring.

Umuman olganda, kafolatlangan etkazib berish muddati tugagandan so'ng darhol nizoni ochishingiz va pulni qaytarishni so'rashingiz mumkin. Bu sizning huquqingiz.

Texnik jihatdan siz 61 kun ichida nizoni qo'zg'atib, sotuvchi o'z va'dasini bajarmagani uchun kompensatsiya talab qilishingiz mumkin. Sotuvchi sizdan bahsni yopishingizni va yana 20 kun kutishingizni so'rashi mumkin.

Bilasizmi, nima uchun aynan 20? Chunki 15 kundan keyin siz yana bahsni ocholmaysiz.

Agar siz bahsni "ko'proq kuting" sababi bilan yopsangiz, 14 kundan ortiq kutishga rozi bo'ling!

Hech qachon sotuvchining bosimi ostida nizoni yopmang!

Sotuvchi rahm-shafqatga bosim o'tkazishi, tovarni yana yuborishga va'da berishi mumkin, ammo nizo yopilgandan keyingina. Ishonmang! Men unga tushib qoldim va uchib ketdim. Miqdor kichik (taxminan 150 rubl), lekin hali ham yoqimsiz.

Qayta yuborishga rozi bo'lmang, pul bilan oling!

Bahs qanday ishlashini biling!

Siz xaridorni himoya qilish muddati tugagunga qadar (shuning uchun u uzaytirilishi kerak) va tovar olingan kundan boshlab 15 kun o'tguncha nizoni ochishingiz mumkin.

Siz shunchaki nizo ochmaysiz, siz savdolarni ochyapsiz!

Bir tomondan, siz 100% qaytarib olishni xohlaysiz (yoki buyum kichik nuqsonlar bilan kelgan bo'lsa, undan kamroq). Boshqa tomondan, sotuvchi o'zining xitoycha sharafli so'ziga ikkinchi jo'natishni sotmoqchi va bir tiyin ham qaytarmaydi. Agar siz ishontirishga berilib, 0 rubl 0 tiyinni qaytarishga rozi bo'lsangiz, Aliexpress ma'lumotlariga ko'ra, ish yopiladi va nizo hal qilinadi. Aliexpress-da xaridorni himoya qilish sxemasi qanday ishlashini va nizo nima uchun kerakligini diqqat bilan ko'rib chiqing.

Agar sotuvchi 0 kompensatsiya taklif qilsa, nizoni yopishni so'rasa va mahsulotni qayta jo'natishni va'da qilsa, u sizni aldashga harakat qilmoqda. Agar siz unga ishonsangiz va nizoni yopsangiz, aslida Aliexpress fikriga ko'ra moliyaviy kelishuvga erishasiz. Shundan so'ng, sotuvchi tabiiy ravishda soqov bo'lib qoladi, ingliz tilini unutadi va sizni tushunishni to'xtatadi. Va Aliexpress tabiiy ravishda aralashmaydi.

Aliexpress platformasi ko'plab Internet foydalanuvchilari orasida juda mashhur. Ajablanadigan narsa yo'q. Aliexpress-da juda ko'p turli xil mahsulotlar mavjud. Kichik zargarlik buyumlari, mobil telefonlar, kiyim-kechak va poyabzallar. Chakana savdo do'konlari bilan solishtirganda tovarlarning past narxlari ham ushbu do'konni jozibador qiladi.

Ushbu maqolada, agar sotuvchi Aliexpress-da nizoni yopishni so'rasa, nima qilish kerakligini aytamiz.

Ko'pincha xaridorlar Aliexpress-ga mahsulot qidirib kelishadi. Istalgan mahsulot topilgandan so'ng, keyingi bosqich boshlanadi - sotuvchi bilan aloqa o'rnatish va buyurtma berish. Shuni ta'kidlash kerakki, buyurtmani bajarishning majburiy sharti tanlangan mahsulot uchun 100 foiz oldindan to'lovdir. Istalgan mahsulot bilan paket jo'natilgandan so'ng, hayajonli kutish vaqti boshlanadi. Ko'pincha, qabul qilingan buyurtmalar xaridorni mamnun qiladi. Ammo ba'zida umidsizlik paydo bo'ladi.

Bunday holda, Aliexpress platformasi har ikki tomonning, xaridor va sotuvchining manfaatlarini hurmat qilishga harakat qiladi. Posilkaning butun yetkazib berish muddati davomida xaridorni himoya qilish tizimi amal qiladi. Agar siz sifatsiz mahsulot olsangiz yoki paket yo'qolgan bo'lsa, mahsulot uchun pul qaytarilishi mumkin.

Buning uchun xaridor nizoni ochishi kerak. Biroq, ko'pincha Aliexpress-dagi sotuvchi o'z iltimosini biron sababga ko'ra tushuntirib, nizoni bekor qilishni so'raydi. Keling, bu holatda nima qilish kerakligini ko'rib chiqaylik.

To'lov paytida o'tkazilgan pul Alipayda saqlanadi. Bu Aliexpress-da ishlaydigan pul tizimi. U sotuvchilar bilan hisob-kitob qilish uchun ishlatiladi. Posilkani tovar bilan yetkazib berish paytida mablag'lar Alipayda qoladi. Ya'ni, sotuvchi tovar uchun pulni darhol olmaydi, lekin xaridor posilkani olganligini tasdiqlaganidan keyin.

Nizo quyidagi hollarda ochilishi mumkin:

• Agar xaridor biron bir sababga ko'ra buyurtmasini olmagan bo'lsa. Bu erda bir nechta variant taklif etiladi. Siz sotuvchiga yozishingiz mumkin, agar u javob bermasa yoki "qulog'iga noodle osib qo'yishga" harakat qilsa, unda yagona to'g'ri qaror pulni nizo orqali qaytarish bo'ladi.
• Sotuvchi posilkani noto'g'ri manzilga yubordi va yordam berishdan bosh tortdi;
• Posilka juda uzoq davom etmoqda va barcha etkazib berish muddatlari allaqachon o'tib ketgan. Bunday holda, xaridor Aliexpress-da nizo ochgan bo'lsa, sotuvchi kutishni so'raydi.

Ba'zan bu oqlanadi. Ayniqsa, agar mahsulot arzon bo'lsa va faqat Xitoy chegarasigacha kuzatilishi mumkin bo'lgan posilka orqali yuborilgan bo'lsa. Ammo agar etkazib berishning barcha muddatlari allaqachon o'tgan bo'lsa, unda siz o'z fikringizni talab qilishingiz va nizoni yopmasligingiz kerak.

Biroq, bu erda bitta ogohlantirish bor.

Agar xaridorni himoya qilish muddati hali ham amalda bo'lsa, siz tovar qabul qilinmaganligi sababli nizoni ochishingiz mumkin.

Ba'zan Aliexpress-dagi insofsiz sotuvchilar sizdan bahsni yopishingizni so'rashadi. Buni amalga oshirish mumkin, lekin faqat himoya muddati tugamagan bo'lsa. Agar himoya muddati tugagan bo'lsa, buyurtma avtomatik ravishda yopiladi va sotuvchi pulni oladi. Agar tovarlarni etkazib berish muddati o'tgan bo'lsa va himoya muddati tugasa, unda nizoni yopish mutlaqo mumkin emas. Sotuvchi haqiqatan ham so'rasa ham.

Ko'pincha xaridorlar quyidagi muammolarga duch kelishadi:

• Sotuvchi odatda buyurtma qilingan noto'g'ri mahsulotni yubordi;
• Mahsulot hajmi yoki rangiga mos kelmadi;
• Biz do'kondan bir nechta mahsulot buyurtma qildik, lekin noto'g'ri miqdor yuborildi.
• Ochiq nizoning yana bir sababi past sifatli mahsulotni olish bo'lishi mumkin.

Afsuski, ba'zi mijozlar nuqsonli yoki sifatsiz tovarlar bilan posilkalarni olishadi.

Siz posilkani olganingizdan keyingina mahsulot sifatini tekshirishingiz mumkin. Posilkani olganingizdan so'ng, uni ochish, bu jarayonni fotosuratlar yoki videolar yordamida yozib olish tavsiya etiladi.

Agar mahsulot sifatsiz bo'lib chiqsa, fotosuratlar nizo uchun foydali bo'ladi. Ular dalil sifatida kiritilishi kerak.

Agar sotuvchi boshqa mahsulotni jo'natishni va'da qilib, Aliga nisbatan nizoni yopishni so'rasa, nima qilishim kerak? Past sifatli mahsulotni olishda sotuvchining nizoni yopish haqidagi iltimosiga e'tibor bermaslik yaxshiroqdir. Aks holda, pulsiz qolish ehtimoli yuqori.

Shuni unutmangki, sotuvchi birinchi navbatda tovar uchun to'lovni olishni xohlaydi. Shuning uchun nizoni imkon qadar tezroq yopib qo'yish uning uchun foydalidir.

Aliexpress platformasining o'zi sotuvchilarni past sifatli tovarlar uchun jazolaydi. Agar ma'lum bir do'kon bilan nuqsonlar tufayli nizolar tez-tez yuzaga kelsa, u hatto yopilishi mumkin. Bunday asoratlardan qochishga urinib, xitoylik sotuvchilar turli xil hiyla-nayranglarga murojaat qilishadi.

Misol uchun, Aliexpress-dagi sotuvchi nizoni bekor qilishni va PayPal orqali xaridorga pulni qaytarishni so'raydi. Insofsiz sotuvchilar ko'pincha xaridorga bunday so'rovlar bilan murojaat qilishadi. Gap shundaki, bu holda Aliexpress platformasi tranzaksiya xavfsizligini kafolatlay olmaydi. Nizo bekor qilingandan so'ng, sotuvchi pulni oladi va yo'qoladi. Shuning uchun, ochiq bahsni mantiqiy xulosaga, ya'ni pulni qaytarishga olib kelish yaxshidir.

Insofsiz sotuvchini qanday aniqlash mumkin

Siz sotuvchining nohaq niyatlarini kuzatish orqali taxmin qilishingiz mumkin

• Bahsni tugatishni so'rab xatlar yozadi;
• Paypal hisobingizga pulni qaytarishni taklif qiladi;
• Himoya shartlarini uzaytirib, nizoning vaqtini uzaytira boshlaydi;
• Ba'zida sotuvchilar o'zlari xaridorlarni ularni aldashga urinishda ayblashadi.

Bunday holda, biz faqat bitta narsani maslahat bera olamiz. Bahsni tahrirlang, qo'shimcha dalillar to'plang va nizoni kuchaytiring. Bunday holda, Fliexpress xodimlari bahsga qo'shiladi.

Shu bilan birga, shuni yodda tutishimiz kerakki, agar sotuvchilar allaqachon avj olgan nizoni yopishni so'ramasalar, u holda buyurtmaning o'zi ham yopiladi. Bunday holda, sotuvchi o'z pulini oladi va siz o'zingiznikini yo'qotasiz.

Siz uni yopishingiz mumkin, ammo nizoning sababi bartaraf etilgan taqdirdagina. Aks holda, siz sayt xodimlarini jalb qilishingiz kerak. Aks holda, siz bahsni yo'qotishingiz va pul yo'qotishingiz mumkin.

Bahsni bekor qilish va keyin uni bitta buyurtma uchun qayta ochish mumkinmi?

Muhim narsani o'tkazib yubormaslik uchun obuna bo'ling

Kuzatuv holatini yangilashni to'xtatadigan holatlar juda tez-tez uchraydi. Paketda biror narsa noto'g'ri ekanligini tushunib, siz sotuvchiga murojaat qilasiz. Bunday vaziyatda sotuvchi sizning tashvishlaringiz bilan rozi bo'lishi mumkin, paket yo'qolgan yoki qaytarilganligini tasdiqlashi va tovarni qayta jo'natishni taklif qilishi mumkin.

Buyumni qayta jo'natish taklifiga rozi bo'lishim kerakmi? Keling, buni aniqlaylik.

1) Xaridorni himoya qilish taymerida hali ko'p vaqt bor.

Agar tovarlar nisbatan yaqinda yuborilgan bo'lsa va trek kuzatilmagan bo'lsa yoki kuzatuv to'xtatilgan bo'lsa, siz sotuvchining tovarni qayta yuborish taklifiga rozi bo'lishingiz mumkin. Buning uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak:

1. Avvalo, xaridorni himoya qilish taymerida etarli vaqt borligiga ishonch hosil qiling, shunda qayta yuborilgan mahsulot yetib borishi mumkin. Vaqt qisqa bo'lsa, sizga kerak. Taymerni uzaytirish mumkin bo'lgan maksimal muddat - tovarlar jo'natilgan kundan boshlab 120 kun. O'rtacha 60 kunni tashkil etadigan mavjud himoya muddatini hisobga olgan holda. Ya'ni, AliExpress qoidalariga ko'ra, etkazib berish 120 kundan ortiq bo'lishi mumkin emas, shunga ko'ra, umumiy buyurtmani himoya qilish muddati 120 kundan oshmasligi kerak.
2. Agar himoya muddati 20-30 kundan oldin tugamasa, lekin sizda allaqachon ochiq bahs bo'lsa, unda mumkin. Agar nizo bekor qilinsa, u keyinroq qayta ochilishi mumkin. Diqqat!!! Hech qanday holatda sotuvchining qarorida kerakli miqdor va kerakli qaytarish shartlari ko'rsatilmagan bo'lsa, "Qabul qilaman" tugmasini bosmasligingiz kerak.
3. Tovarlarni kuting, xaridorni himoya qilish taymerini tomosha qiling. Agar tovarlar kelmasa, o'z vaqtida nizoni oching.

2) Xaridorni himoya qilish taymeri tugaydi, lekin tovarlar yetib kelmagan.

Agar himoya taymeri tugasa, lekin tovarlar kelmagan bo'lsa, lekin sotuvchi sizni tovarni qayta jo'natishga tayyor ekanligiga ishontirsa, ehtiyot bo'lishingiz kerak. 90% hollarda sotuvchi sizni aldamoqchi. Katta ehtimol bilan u quyidagilarga ishonadi:

• - Siz posilkani xotirjam kutib turasiz, himoya taymerining muddati tugashini sezmaysiz va o'z vaqtida nizoni ochishga vaqtingiz bo'lmaydi.
• - Agar himoya taymeridagi vaqt tugagan bo'lsa, nizo bekor qilinganda buyurtma yopiladi. Pul sotuvchiga ketadi. Bahsni qayta ochish mumkin bo'lmaydi.
• - Qayta yuborish taklifiga rozi bo'lishga urinayotgan tajribasiz xaridor sotuvchining qaroridagi "Qabul qilaman" tugmasini bosadi, bu esa qaytarib berishning nol miqdorini ko'rsatadi. Natijada, nizo va tartib yopiladi.

Barcha holatlarda sotuvchi siz nizoni ochish imkoniyatini yo'qotib, pulingizni qaytarib ololmaysiz deb umid qiladi.

Mijozlarning tajribasidan: agar etkazib berish muddati tugasa va sotuvchi mahsulotni qayta jo'natishni va'da qilsa, u shunchaki vaqtni to'xtatib qo'ygan va hech narsa jo'natmoqchi emas.

3) Sotuvchi bir xil mahsulotga atigi 1 sentga yangi buyurtma berishni taklif qiladi.

Sotuvchi sizga ushbu mahsulotga atigi bir sent evaziga yangi buyurtma berishni taklif qilishi mumkin. Ya'ni, siz to'lamasdan buyurtma berasiz, u sizning narxingizni 1 sentgacha pasaytiradi va siz to'laysiz. Ma'lum bo'lishicha, sotuvchi sizga xaridorni himoya qilish uchun yangi taymer bilan tovarni qayta yuboradi. Va u avvalgi buyurtmangiz bo'yicha nol qaytarish taklifini qabul qilishingizga rozi.

Bir qarashda, bu ajoyib sxema kabi ko'rinadi. Ammo, ma'lum bo'lishicha, ushbu variantni taklif qilish bilan sotuvchi ko'pincha xaridorni aldaydi. Va bu sxema:

Siz yangi buyurtma berasiz va oldingi buyurtma bo'yicha bahsda sotuvchining taklifini qabul qilasiz. Shunga ko'ra, siz bahsni keyinroq qayta ocholmaysiz. Yangi trekni kuzatishga harakat qilganingizda, u umuman kuzatilmaganligini yoki sotuvchi uni faqat band qilganini, lekin posilkani yubormaganligini bilib olasiz. Yoki posilka boshqa xaridorga ketadi. Va 1 sent uchun yangi tartibda nizoni ochishga harakat qilganingizda, siz faqat 1 tsentni qaytarasiz.

Xulosa

Esda tutingki, AliExpress-da tovarlarni kafolatlangan yetkazib berish tizimi mavjud emas. Agar tovarlar o'z vaqtida kelmagan bo'lsa, nizo orqali barcha pulni qaytarib, tovarlarga yana buyurtma berish yaxshiroqdir.

Agar mahsulot bo'lsa, pulni qanday qaytarish kerak

Savolingiz bormi? Izohlarda yoki chatda yozing