Соціальна робота для пенсіонерів. Хто має право на безкоштовну допомогу соціального працівника. Кому можуть відмовити в наданні соціальної допомоги

Якщо людина в певний момент життя не може самостійно подбати про себе, допомогти йому можуть близькі люди. У разі коли він залишається один, сподіватися можна на спеціально створені служби допомоги населенню.

Допомога центрів соціального обслуговування доступна всім, кому необхідна турбота і підтримка у важких ситуаціях. Для отримання особистого помічника необхідно залишити заяву в центр соціального захисту за місцем проживання і отримати відповідний висновок медичної комісії. Працівники служб називають це постановкою на соціальне обслуговування по догляду на дому престарілих осіб.

Право користуватися наданими пільгами мають такі групи громадян:

• люди, які дожили до похилого віку;
• особи з обмеженими можливостями здоров'я;
• які не досягли 18-річного віку громадяни, а також сім'ї, які виховують дітей і потребують допомоги;
• сім'я, в якій ростуть і виховуються три і більше дитини;
• інші групи осіб, які опинилися у важкій життєвій положенні.

Безперешкодно і позачергово підтримку отримують:

• інваліди та учасники Великої Вітчизняної Війни та прирівняні до них особи;
• самотні громадяни похилого віку (80 і вище) і люди з ОВЗ після 70 років;
• особи, які постраждали в бойових діях;
• самотньо живуть особи похилого віку та інваліди, які опинилися в силу обставин позбавленими допомоги і нездатні самостійно забезпечити собі вихід.

В першу чергу на такий прийом можуть розраховувати:

• подружжя померлих учасників та інвалідів Великої Вітчизняної війни та ветеранів бойових дій, які не мають повторного зареєстрованого шлюбу;
• особи, які постраждали від радіації в результаті катастрофи на ЧАЕС та прирівняні до них категорії людей;
• реабілітовані особи та громадяни, визнані потерпілими в політичних репресіях.

Люди, які проживають разом з родичами, які не можуть належним чином забезпечити догляд за які потребували допомоги особами з обґрунтованих причин, також можуть розраховувати на підтримку соціальних служб (тривала хвороба, вихід на пенсію, часті від'їзди з дому і т. Д.).

Інформація! При наявності у пільговика захворювання, яке потребує постійного лікування в стаціонарах, в наданні соціальної допомоги на дому може бути відмовлено.

Посадові обов'язки соціального працівника

Кожен соцпрацівник має перелік зобов'язань по догляду на дому перед закріпленими за ним старими людьми, інвалідами, наприклад:

• відвідувати 2 рази в тиждень своїх підопічних;
• закуповувати необхідні ліки в аптеках, а також купувати гарячих обідів, необхідних товарів по господарству і доставляти за місцем проживання терпів недостачі
• готувати їжу та гарячі напої;
• здійснювати годування підопічного, якщо він сам не в силах це робити;
• проводити прибирання в квартирі;
• доставляти питну воду та своєчасно закуповувати паливо для печей;
• здавати речі в чистку і забирати звідти;
• своєчасно проводити оплату за квитанціями за комунальні послуги;
• надавати допомогу в написанні листів, а також доставляти іншу кореспонденцію;
• доставляти в поліклініки на необхідні медичні огляди;
• підтримувати морально в складних ситуаціях;
• сприяти в отриманні освіти, можливого або оволодіння професією відповідно до можливостей людини;
• надавати правові послуги, оформляти довідки, документи (при наявності довіреності);
• Інші послуги.

Інформація! Ці послуги надаються зазначеним категоріям громадян безкоштовно. Якщо пільговик користується додатковими послугами, що не входять в перелік посадових обов'язків соціального працівника, з нього стягується плата, обговорена в угоді з центром обслуговування.

Громадяни, які потребують соціальної допомоги та догляду, але не підпадають ні під одну з можливих категорії, можуть скористатися наданням разових і додаткових послуг, що не увійшли до переліку обов'язкових. Приклади таких послуг: доставка транспорту для проходження процедур реабілітації потребують, допомога на дому по догляду за дітьми-інвалідами або супровід їх в установи освітнього типу і т. П.

Треба знати! У кожного соціального працівника зобов'язаний бути журнал обліку покупок і послуг, наданих підопічному. Записи в ньому ведуться під підпис пільговика. Щомісяця документ проходить перевірку завідувачів центром.

Як стати соціальним працівником?

Соціальним співробітником може стати будь-який громадянин, який отримав загальну освіту, а також має диплом державного зразка за фахом в даному напрямку. Глибоких знань і професійної підготовки соціального працівника недостатньо, необхідно розвивати особистісні якості, такі як:

• гуманізм;
• відповідальність;
• доброта і справедливість;
• почуття власної гідності і повагу до гідності інших людей;
• терпимість, ввічливість і здатність співпереживати ближньому;
• готовність зрозуміти і допомогти;
• бажання надавати допомогу і піклуватися;
• емоційна стійкість;
• особистісна соціальна активність.

права соцработника

Федеральний закон від 2.08.1995 р No 122-ФЗ «Про основи соціального обслуговування населення в Російській Федерації» ст.36 п.2 »говорить: соціальні працівники - співробітники держустанов, комплексні центри соціального обслуговування мають право:

• на придбання робочої форми одягу, взуття і пристосувань, або виплату коштів на їх покупку;
• без черги обслуговуватися державними і муніципальними підприємствами збуту товару, громадського харчування, зв'язку, банківськими відділеннями та установами, які надають консультаційні юридичні послуги під час виконання службових обов'язків;
• встановити позачергово стаціонарний телефон і купити на пільгових умовах автомобіль для надання допомоги літнім громадянам та інвалідам, в порядку, визначеному Урядом РФ;
• безкоштовний проїзд на громадському транспорті;
• компенсація коштів за використання особистого автотранспорту в робочих цілях.

Крім іншого, до посадового окладу, встановленого за тарифним розрядом, покладена до виплати грошових коштів за шкідливі і небезпечні умови праці в розмірі 15% і надбавка за безперервний стаж роботи в системі: після перших 3 років в розмірі 20% і після 5 років роботи - 30%.

Плата за працю

У 2018 році оплата праці цієї категорії працівників державних і муніципальних бюджетних організацій, в т. Ч. Установ соціального захисту населення, здійснюється відповідно Єдиної тарифної сітки (ETC), затвердженої постановою Уряду РФ від 14.10 92 No 785 «Про поділ в рівнях оплати праці працівників бюджетної сфери ... ».

Залежно від ступеня кваліфікації працівника і спектра послуг, що надаються, виділені співвідношення в розмірах тарифних ставок (окладів) по 18 розрядів ETC, були зіставлені і враховані відмінності трудових обов'язків працівників за рівнем складності, майстерності персоналу, конкретних посадових обов'язків представників бюджетних галузей.

Розмір заробітної плати фахівців установ бюджетної сфери визначається присвоєним розрядом оплати праці ETC (за результатами атестаційної комісії), збільшень, надбавок, додаткових виплат і компенсацій, передбачених чинними документами. Розмір обов'язкових виплат встановлений Урядом РФ.

Організації з ЄТС має право самостійно встановлювати надбавки, наприклад, за виконання особливо важкої роботи, встановлювати доплату (якщо працівник поєднує кілька професій), розширює або збільшує обсяг роботи, замінює відсутнього працівника, а також виплачувати премію. Стимулюючі виплати необмежені максимальними планками. Можуть зменшуватися або скасовуватися при зниженні якості роботи. Розміри преміальних виплат прописані в розробленому для цього становищі.

Відео по темі

Центри соціального захисту є однією з найважливіших складових системи надання допомоги населенню. Працівники соціальної сфери користуються повагою з боку громадян. Система надання соціальної допомоги постійно вдосконалюється і продовжує розвиватися навіть у найвіддаленіших куточках нашої країни.

На території Російської Федерації кожна людина, яка знаходиться в пенсійному віці має право розраховувати на соціальну допомогу в тому випадку, якщо в цьому є гостра необхідність.

Але яким чином вона може надаватися? Як її отримати?

Чи потрібно за це платити або це надається безкоштовно? Яким законодавством регулюється це питання?

законодавче регулювання

На сьогоднішній день на території Російської Федерації діє величезна кількість законів, які регулюють питання про надання соціальної допомоги людям похилого віку і громадянам з обмеженими можливостями.

Якщо говорити конкретніше, то мова йде про таких законодавчих актах:

Види соціальної допомоги

Унаслідок фізіологічних особливостей громадяни похилого віку відносяться до найбільш слабкою групі населення. У зв'язку з цим їм просто життєво необхідна державна підтримка.

Надання соціальної допомоги громадянам похилого віку регулюється чинним законодавством і передбачає

Для того щоб впровадити можливість надання цих різновидів допомоги по всій території Російської Федерації були сформовані спеціальні територіальні центри, які не тільки надають допомогу, а й визначають літніх громадян, яким необхідна одна з таких видів допомоги.

Більш того, територіальні центри при відвідуванні або зверненні таких громадян оцінюють необхідність в наданні тієї чи іншої допомоги.

Що входить в даний вид державної підтримки

Згідно з чинним законодавством, соціальна допомога на дому може проявлятися в наступному:

• надання допомоги в організації харчування, дозвілля або побуту;
• надання посильної допомоги в придбанні продуктів харчування, засобів особистої гігієни та іншої побутової хімії;
• надання допомоги в закупівлі лікарських препаратів;
• в разі якщо потребує проживає в будинку без центрального опалення (в приватному будинку), то може бути надана допомога в розпалюванні печі або ж доставки питної води (якщо відсутня водопровід);
• надання допомоги з прибирання в будинку, включаючи допомогу при косметичному ремонті;
• допомога в оплаті комунальних послуг, спільний похід в різні місця відпочинку, включаючи санаторно-курортні лікування;
• надання допомоги у виклику лікаря додому.

Велика частина громадян з обмеженими можливостями не можуть самі себе обслуговувати в повному обсязі, включаючи елементарну гігієну. З цієї причини соціальний працівник в обов'язковому порядку повинен забезпечувати належний догляд за такою категорією громадян з урахуванням його безпосереднього стану здоров'я.

Таким чином, допомога може полягати в наступному:

• сприяння в отриманні потребує медичної допомоги;
• надання допомоги в отриманні гігієнічних процедур, в тому числі і маніпуляційних;
• допомога в проходженні медико-соціальної експертизи;
• спільно з нужденним похід до медичних установ для отримання необхідної допомоги.

Варто також відзначити, що допомога може бути надана і в іншому вигляді. Наприклад, соціальний працівник може надавати допомогу в придбанні середнього або ж вищої освіти, надання допомоги в оформленні документів, в тому числі і допомогу в юридичних питаннях.

Хто надає таку допомогу

Для оформлення соціальної допомоги на дому слід звернутися за місцем свого проживання в одну з таких організацій:

• районний комплексний центр;
• центр соціального обслуговування населення.

За допомогою одного з вищевказаних установ можна отримати всю необхідну допомогу. Досить тільки звернутися з необхідним пакетом документів і відповідною заявою.

порядок надання

Право на згоду

Право на згоду надання соціальної допомоги на дому мають громадяни, а саме:

• для жіночої категорії - мінімальний вік становить 55 років;
• для чоловічій категорії - мінімальний вік від 60 років;
• , Незалежно від вікової категорії.

Співробітник соціальної служби зобов'язаний надавати всю необхідну допомогу всім громадянам в тому випадку, якщо вони не в змозі самостійно пересуватися, забезпечувати свої життєві потреби в повному обсязі.

Право на відмову

Саме рішення про надання тієї чи іншої соціальної допомоги на дому приймає спеціальна комісія, яка має повне право і відмовити в цій допомозі.

Право на відмову мають такі громадяни, які мають протипоказання на отримання соціальної допомоги. Але в чому це може проявлятися?

До таких факторів відносять:

• наявність психічного захворювання, за яким є загроза життю і здоров'я соціальному працівнику;
• схильність до вживання спиртних напоїв;
• наркологічна залежність;
• наявність у нужденних громадян карантинних або ж венеричних захворювань;
• захворювання на туберкульоз або ж іншим подібним захворюванням, яке вимагає до себе лікування в спеціальних установах закритого типу.

Крім цього відмова може бути виданий через фактичну відсутність вільних соціальних працівників (що є досить частим видом відмови) або ж через відсутність мета проживання.

Обмеження прав громадян при наданні їм соціальних послуг

Згідно з Федеральним законом №122 при отриманні соціальної допомоги, що потребує може бути направлений за рішенням суду в спеціальну установу для подальшого проходження курсу лікування або ж на постійне місце проживання.

Варто відзначити, що це може статися не тільки за рішенням суду (це можливо при відсутності будь-яких родичів), але і за згодою його близьких.

Підставами для такого прийняття рішення може бути відсутність можливості самостійного догляду за собою (ключовим вважається неможливість самостійного дотримання елементарних правил гігієни) або ж можливості самостійного активного пересування.

Правила оформлення

Для отримання соціальної допомоги необхідно звернутися в територіальний орган соціального захисту населення або ж в районний комплексний центр.

Це може зробити як сам потребує, так і його близькі родичі або ж сусіди.

після звернення спеціальна комісія приймає рішення про надання певного переліку послуг, які, на їхню думку, найбільш необхідні. Якщо говорити простими словами, то дана комісія розробляє індивідуальну програму соціальної допомоги та надає її для ознайомлення соціальному працівнику, який і буде цим займатися.

Якщо говорити про терміни розгляду звернення, то, як правило, рішення приймається не пізніше 10 календарних днів з моменту звернення.

Після прийняття рішення необхідно буде укласти договір про надання певного переліку соціальної допомоги.

умови

Договір на отримання соціальної допомоги полягає безпосередньо між самим нужденним (або ж його довіреної особи) і соціальним органом. Дія договору передбачає надання допомоги з моменту його підписання і до кінця року. Однак при настанні нового року ця угода продовжується автоматично і переоформляти його не потрібно.

Згідно з угодою, соціальний працівник повинен буде відвідувати літнього громадянина щодня або ж кілька разів на тиждень - все залежить від того, наскільки це буде необхідно за станом його здоров'я.

оплата

Перш за все, необхідно пам'ятати про те, що соціальна допомога може надаватися або ж повністю безкоштовно, або ж за умови часткової оплати.

З січня місяця 2015 року право на отримання безкоштовної соціальної допомоги має право розраховувати та категорія громадян, чий щомісячний дохід нижче або ж не більш самого, який встановлений в конкретному регіоні проживання органами місцевого самоврядування.

Крім цих громадян, гарантовано отримати соціальну допомогу на дому мають право:

• учасники ВВВ;
• інваліди ВВВ.

Для всіх інших категорій громадян, передбачена щомісячна оплата за отримання соціальної допомоги. Незважаючи на те, яка саме допомога надається за договором, в середньому щомісячна оплата не перевищує 250 рублів.

документи

При оформленні соціальної допомоги, співробітник соціального центру надає спеціальну форму, по якій пишеться заява на отримання допомоги.

Після цього крім цього документа, необхідно надати:

• оригінал і копію паспорта заявника;
• документ, який стверджує право отримання соціальної допомоги (посвідчення інваліда і так далі);
• довіреність (якщо оформленням займається довірена третя особа) або ж інший документ в тому випадку, якщо цим займається близький родич;
• виписку з паспортного столу про наявність місця проживання;
• медичний висновок за підписом головного лікаря і програмою реабілітації (якщо нужденним є інвалід);
• , Якщо крім пенсії громадянин отримує додаткові доходи, які підлягають оподаткуванню.

Як видно, для звернення за отриманням соціальної допомоги необхідно не так вже й багато документів. Але, як показує практика одержати її дуже важко і з чим це пов'язано невідомо. За статистикою, в деяких регіонах спостерігається нестача соціальних працівників, а в деяких - відмовляють без пояснення причин.

Опис допомоги на дому для людей, пенсійного віку, представлено в наступному відеоматеріалі:

Люди похилого віку та хворі люди потребують особливого догляду. Приходить час, коли батьки, які виховали своїх дітей, потребують вже в допомоги своїх синів і дочок. Вік і набуті хвороби беруть своє. Літнім людям стає важко обслуговувати себе, готувати їжу, ходити в магазин, робити прибирання, а деколи не вистачає сил навіть одягнутися.

Близькі та родичі, як правило, перший час беруть всі турботи по догляду за людьми похилого віку на себе, але коли це триває місяцями і навіть роками, найрозумніше буде звернутися до фахівців.

Догляд за літньою людиною - справа не проста, вимагає багато часу і самовіддачі. І якщо турботу за старим людиною здійснюють працюють родичі, то часу на відпочинок і особисте життя у них просто не залишається. У цьому випадку на допомогу прийде соціальна служба догляду за літніми людьми.

У чому полягає старикам?

Така служба існує в будь-якому місті, навіть в провінційних містечках з зовсім невеликим населенням. Соціальні працівники здійснюють Він полягає в наступному:

• гігієнічний догляд;
• допомога в прийнятті лікарських засобів і контроль частоти їх прийому;
• проведення медичних процедур або супровід підопічного до місця їх проведення;
• покупка необхідних продуктів харчування і медикаментів, це проводиться за рахунок клієнта;
• приготування їжі для старого людини;
• допомога в прийнятті їжі (годування);
• гігієнічна прибирання і провітрювання приміщення, де знаходиться літня людина;
• прання і прасування одягу та постільної білизни підопічного;
• супровід на прогулянці.

Така може бути надана на різних рівнях. Можна звернутися за допомогою всього на кілька годин, щоб змінити постільну білизну або викупати старої людини. Але іноді потрібно цілодобова присутність соціального працівника, і це теж можливо. У цьому випадку передбачається проживання працівника соціальної служби на території підопічного. Часто соціальний догляд за літньою людиною здійснюють працівники з медичною освітою.

Де знаходиться соціальна служба по догляду за людьми похилого віку?

Як знайти службу, яка здійснює догляд за літньою людиною? Все дуже просто - потрібно звернутися до місцевого муніципалітет. Необхідно прийти особисто або зателефонувати і повідомити, що потребуєте допомоги по догляду за престарілим людиною. Вам повідомлять про те, що потрібно для цього зробити.

Швидше за все, доведеться відповісти на деякі питання і заповнити необхідні папери для того, щоб вам змогли надати допомогу. Якщо в соціальну службу звертається сама людина, що потребує допомоги, і самостійно підійти в муніципалітет він не в змозі, то працівники цієї служби завдадуть візит йому додому і допоможуть заповнити всі необхідні документи.

При необхідності соціальні працівники проконсультують родичів, як вести себе з людьми похилого віку. Часом хворобливий стан літніх людей сильно псує їх характер. Вони стають примхливими і незговірливими. Тут головне - терпіння і самовладання.

Основні правила спілкування з людьми похилого віку

Для того щоб психологічна атмосфера в сім'ї, де знаходиться старий родич, чи не була порушена, необхідно дотримуватися кількох простих правил.

1. Уникати критики, конфліктних ситуацій і суперечок в спілкуванні з літньою людиною.
2. Якщо старий родич чимось незадоволений і бунтує, поставтеся до цього спокійно. Необхідно розуміти - це ознака того, що йому погано. З'ясуйте причину дискомфорту.
3. Допоможіть своєму старому розповісти про страхи, які його турбують, і йому стане легше.
4. Завжди вислухайте літньої людини до кінця, не відмовляйте йому в спілкуванні. Але і нав'язувати свою присутність, якщо літній родич втомився і хоче відпочити, не варто.
5. Якщо він знаходиться не в настрої або стані образи, не варто продовжувати розмову. М'яко зупиніть його і пообіцяйте до потрібної теми повернутися пізніше.
6. Повільно, чітко і голосно вимовляєте слова при розмові зі старим людиною, нерідко вони погано чують. Звертайтеся до нього з повагою.
7. Пам'ятайте про ласку - при розмові з літньою людиною сядьте поруч, візьміть його за руку. Якщо він погано бачить і чує, то йому необхідний точно так же, як маленьким дітям.
8. Іноді людям похилого віку необхідно мати свої невеликі секрети - це може бути потаємне місце для зберігання грошей або солодощів, пам'ятних речей. Не забороняйте їм цього.
9. Не потрібно забороняти своїм літнім родичам спілкуватися з друзями, розмовляти з ними по телефону.
10. Супроводжуйте старих на прогулянці.

Навіщо звертатися до фахівців?

Грамотний догляд за літньою людиною допоможе поліпшити його якість життя. Звернення в соціальну службу по догляду за людьми похилого віку допоможе зберегти психологічну рівновагу в сім'ї. Існує така робота - догляд за людьми похилого віку. Це фахівці своєї справи, які чітко здійснюють грамотний догляд за людьми похилого віку. У цій службі є медичні працівники та психологи, чия професійна допомога часом дуже необхідна.

Шановні жителі району Новокосіно!

З 1 квітня 2011 року в цілях розширення спектра послуг, що надаються населенню пропонуються спеціалізовані платні соціальні послуги. Всі види платних послуг виявляються на добровільній основі.

Прейскурант тарифів на соціальні послуги надаються громадянам похилого віку та інвалідам установами нестаціонарного соціального обслуговування міста Москви, передбачені Територіальним переліком гарантованих державою соціальних послуг

№ п / п	Вид соціальних послуг		Тариф (грн.) За послугу, без ПДВ *
1. Послуги, що надаються на дому громадянам похилого віку та інвалідам, які потребують сторонньої допомоги внаслідок часткової втрати здатності до самообслуговування
1.1. Послуги з організації харчування, побуту і дозвілля:
	Купівля і доставка додому продуктів харчування, гарячих обідів з торгових підприємств, розташованих на території району, вагою до 4-х кг
	Допомога в приготуванні їжі (розігрівання їжі, чистка овочів, нарізка хлібних, ковбасних, м'ясних виробів, кип'ятіння води в чайнику)
	Купівля і доставка додому промислових товарів першої необхідності вагою до 4-х кг
	Надання допомоги в проведенні прибирання житлових приміщень (допомога у прибиранні житлових приміщень до 36 м 2). Прибиральний інвентар і засоби гігієни купуються за рахунок коштів клієнта)
	Для проживаючих в житлових приміщеннях без центрального опалення та (або) водопостачання:
	Доставка води
	топка печей
	Сприяння в забезпеченні паливом
	Здача речей і зворотна їх доставка:
	В прання
	У хімчистку
	В ремонт
	Сприяння в організації ремонту та комплексного прибирання житлових приміщень
	Сприяння в оплаті житла і комунальних послуг
	Сприяння в організації надання послуг підприємствами торгівлі, комунально-побутового обслуговування і зв'язку, а також іншими підприємствами, що надають послуги населенню
	Надання допомоги в написанні листів
	Доставка книг, покупка газет і журналів
	Оформлення підписки на газети і журнали
	Сприяння в наданні послуг "соціального таксі"
	Сприяння у відвідуванні театрів, виставок та інших культурних заходів без супроводу
1.2 Соціально-медичні та санітарно-гігієнічні послуги
	Сприяння в забезпеченні догляду з урахуванням стану здоров'я
	Сприяння в наданні медичної допомоги
	Сприяння в проведенні медико-соціальної експертизи
	Сприяння в проведенні реабілітаційних заходів (медичних, соціальних), в тому числі для інвалідів, на підставі індивідуальних програм реабілітації
	Сприяння в забезпеченні за висновком лікарів лікарськими засобами та виробами медичного призначення
	Надання психологічної допомоги
	Сприяння в госпіталізації, супровід потребують лікувально-профілактичні установи
		Від 1 ч до 3 год
	Відвідування в стаціонарних установах охорони здоров'я з метою надання морально-психологічної підтримки
	Сприяння в отриманні путівок на санаторно-курортне лікування, в тому числі - пільгових
	Сприяння в отриманні зубопротезній і протезно-ортопедичної допомоги, а так само в забезпеченні технічними засобами догляду та реабілітації
	Сприяння в отриманні освіти і (або) професії інвалідами відповідно до їх фізичними можливостями та розумовими здібностями
	Сприяння в працевлаштуванні
1.5. послуги в області права
	Допомога в оформленні документів, крім випадків оформлення документів, які зачіпають інтереси третіх осіб
	Сприяння в отриманні встановлених законодавством пільг і переваг
	Надання допомоги з питань пенсійного забезпечення та надання інших соціальних виплат
		До 1 год 30 хв
	Сприяння в отриманні безкоштовної допомоги адвоката в порядку, встановленому законодавством
	Сприяння в отриманні інших правових послуг	За фактично витраченому часу
1.6. Сприяння в організації ритуальних послуг
	Оформлення документів на надання ритуальних послуг померлим одиноким громадянам або надання допомоги в організації похорону їх непрацездатним родичам
2. Додаткові послуги, що надаються спеціалізованими відділеннями допомоги вдома
	Спостереження за станом здоров'я клієнта і його оцінка
	Виконання медичних процедур, перев'язок, ін'єкцій за призначенням лікаря
	Надання санітарно-гігієнічних послуг
	Годування ослаблених хворих

Прейскурант тарифів на додаткові соціальні послуги

надаються непрацездатним громадянам похилого віку та інвалідам вдома установами нестаціонарного соціального обслуговування міста Москви, що не входять в Територіальний перелік гарантованих державою соціальних послуг

№ п / п	Вид соціальних послуг	Середня норма часу на виконання однієї послуги (годину, хв)	тариф (Руб.) за послугу, без ПДВ *
1. Санітарно-гігієнічні послуги
	Стрижка волосся
	Зміна постільної білизни
	Зміна натільної білизни
2. Соціально-побутові послуги
	Приготування гарячої їжі
	Допомога в домашньому господарстві
	Супровід в поїздках по місту на громадському транспорті	За витраченому часу
2.4. Загальна прибирання приміщення коштами клієнта
	Вологе прибирання всіх типів покриття підлог
	Прибирання стійких забруднень з вологостійких стін
	Прибирання меблів від пилу у всій квартирі
	Прибирання килимів, килимових доріжок, килимів пилососом клієнта у всій квартирі
	Чистка раковин на кухні і ванній кімнаті, чистка ванній і унітазу
	Чистка кухонної плити (без дух. Шафи)
	Чистка кухонної плити (з дух. Шафою)
	Прибирання та чистка плінтусів
	Протирання дверей і дверних прорізів в квартирі
	Миття одного вікна
	Утеплення одного вікна утеплювачем віконним (коштами клієнта)
	Дрібний ремонт одягу, білизни
	прасування білизни
	Супровід на прогулянку
	Надання послуг автотранспортом установи (за попереднім замовленням)
	Читання періодичних видань та художньої літератури

* Сплата податку на додану вартість проводиться відповідно до норм Податкового кодексу Російської Федерації.

Примітка: порядок і умови оплати громадянами платних соціальних послуг, що надаються державними установами нестаціонарного соціального обслуговування міста Москви, встановлені постановою Уряду Москви від 12 жовтня 2010 року № 919-ПП.

Платні соціальні послуги можуть бути надані:

· Громадянам похилого віку та інвалідам, які проживають в сім'ях з родичами працездатного віку і які мають дітей у віці, а так само в інших випадках за особистим бажанням;

· Громадянам, які перебувають на надомну обслуговуванні (послуги пропонуються на додаток до переліку гарантованих послуг)

· Сім'ям з дітьми, що входять до переліку пільгових категорій сімей.

Для надання платної соціальної послуги необхідні наступні документи:

· Документ, що засвідчує особу;

· Письмове звернення клієнта або його законного представника, яке включає:

§ Дату народження

§ Адреса реєстрації

§ Адреса проживання

§ Телефон

§ Найменування платній соціальної послуги

До заяви додаються такі документи:

· Індивідуальна анкета про потреби клієнта в платних соціальних послуг (Прейскурант);

· Копія Єдиного житлового документа;

· При наданні платної соціальної послуги на дому додається висновок про стан здоров'я та відсутність у клієнта медичних протипоказань з лікувально-профілактичного закладу за місцем проживання встановленого зразка;

· Документи, що підтверджують пільгову категорію населення;

· Акт обстеження - складається співробітниками Центру або філії;

· Копія документа, що посвідчує особу законного представника;

· Копія документа, що посвідчує повноваження законного представника.

На підставі письмової заяви буде укладено Договір на надання платної соціальної послуги, що укладається між Центром і клієнтом, або його законним представником.

Укладання Договору на надання платної соціальної послуги передбачено Цивільним Кодексом РФ. В частині надання послуг соціального обслуговування на умовах повної оплати передбачено постановою уряду Москви від 12.10.2010г. №919-ПП «Про надання громадянам платних соціальних послуг державними установами нестаціонарного соціального обслуговування міста Москви».

Порядок оплати платної соціальної послуги встановлюються законодавством Російської Федерації:

· Тарифи на платні соціальні послуги встановлюються законодавством Російської Федерації;

· Вартість послуг, зазначена в уже узгодженому, підписаному сторонами і сплаченому Клієнтом переліку соціальних послуг зміні не підлягає;

· Інформувати Клієнта про тарифи на послуги, що діють на момент звернення клієнта;

· Оплата послуг проводиться виключно через кредитні установи (БАНКИ), при цьому банком може стягуватися комісія. Розмір комісії в залік оплати не входить;

· Послуги оплачуються передоплатою в розмірі 100% вартості послуги не пізніше, ніж за 3 дні до початку надання послуг;

· Після підписання цього Договору на надання соціальних послуг та до початку надання послуг Клієнт або його законний представник вносить платіж в розмірі 100%;