Допомога в освоєнні комп'ютера. «Азбука Інтернету»: пенсіонерів навчають комп'ютерній грамотності. Пенсіонери в мережі

У 2017 році 65 тисяч російських пенсіонерів освоїли комп'ютерну грамотність завдяки проекту «Азбука інтернету».

Навчальне посібник і інтернет-портал «Азбука інтернету» розроблені Пенсійним фондом і ПАТ «Ростелеком». Мета співпраці - навчити пенсіонерів роботі в мережі і полегшити їм доступ до отримання державних послуг в електронному вигляді.

Навчання ведеться на курсах, які організовують відділення Пенсійного фонду, філії "Ростелекома", регіональні управління соціального захисту, університети, бібліотеки.

«Азбука інтернету» стала популярною завдяки доступності програми і обучающему матеріалу, який адаптований для людей старшого віку: проект легко може зайти в кожен будинок, де є комп'ютер та інтернет. Всі матеріали розміщені на сайті azbukainterneta.ru. Тут можна знайти базовий курс, який розрахований на тих, хто тільки приступив до навчання, і розширений курс для більш глибокого вивчення найбільш затребуваних тем. Тут же представлені методичні матеріали до уроків для викладачів. Будь-який користувач інтернету може скачати і роздрукувати матеріали програми. Програма навчання постійно вдосконалюється і оновлюється, щоб відповідати потребам людей старшого віку.

Окремо варто відзначити, що в рамках проекту «Азбука інтернету» Пенсійний фонд і «Ростелеком» регулярно проводять конкурс «Спасибі інтернету» для користувачів інтернету пенсійного і передпенсійного віку, які пройшли навчання на курсах комп'ютерної грамотності. У конкурсі «Спасибі інтернету 2017!» взяли участь 2 765 осіб з 76 регіонів РФ, при цьому найстаршій учасниці конкурсу виповнився 101 рік.

У Агаповскій районі пенсіонерів навчають комп'ютерній грамотності в Комплексний центрі соціального обслуговування населення, при відділенні денного перебування. Як пояснює Ірина Нижник, завідуюча відділенням, є два курси. Перший - 3-тижневий - дає початкові вміння і навички роботи на комп'ютері. На наступному, просунутому, курсі «учні» знайомляться з Інтернетом, вчаться поводитися зі скайп і отримувати держпослуги в електронному вигляді. Навчання для пенсіонерів та інвалідів - безкоштовне. Для того щоб записатися на навчальні курси, потрібно або звернутися особисто в Комплексний центр (Агаповка, Робоча, 34, каб. №106), або можна подзвонити за телефонами: 2-00-20, 2-02-13.

У 2014 році «Ростелеком» і Пенсійного фонду Росії (ПФР) підписали угоду про співпрацю в навчанні пенсіонерів роботі на комп'ютері. Метою договору є підвищення якості життя через навчання комп'ютерної грамотності та роботі в інтернеті, також надання допомоги старшому поколінню в отриманні державних послуг в електронному вигляді.

В рамках реалізації угоди в 2014 році «Ростелеком» і ПФР підготували спеціальний освітній посібник для літніх людей «Азбука інтернету». Посібник розроблено педагогами, психологами-геронтологами та ІТ-фахівцями. Програма курсу постійно розвивається, а підручник доповнюється новими модулями і актуальною інформацією.

Посібник можна використовувати як самовчитель при роботі на комп'ютері і в інтернеті, а також в якості підручника для спеціалізованих курсів з комп'ютерної грамотності для пенсіонерів, які проводяться по всій Росії. Електронна версія підручника «Азбука інтернету» розміщена на навчальному порталі www.azbukainterneta.ru. Тут також опубліковані наочні посібники, презентації до кожної теми підручника, корисні посилання, методичні рекомендації щодо особливостей навчання людей старшого покоління, необхідного технічного оснащення класів.

Перші курси за програмою «Абетка інтернету» пройшли в 2014 році в Брянську, Волгограді, Вологді, Ставрополі і Тулі. Для занять були організовані спеціальні комп'ютерні курси. У Нижньому Новгороді і Нижегородської області органи соціального захисту населення обладнали і надали для навчання за «Абетці» 128 комп'ютерних класів.

У листопаді 2015 року програму було представлено в Російському центрі науки і культури в Єревані. За підсумками заходу на порталі «Абетки» з'явилися матеріали, адаптовані для російськомовних пенсіонерів, які проживають в Республіці Вірменія.

Інтернет-портал щомісяця відвідує понад 20 тис. Користувачів, в розділі «Викладачеві» зареєстровано більше 3 440 осіб. У 2018 році більше 85 тис. Пенсіонерів отримали навички роботи на комп'ютері та в інтернеті. Всього в програмі взяло участь понад 250 тис. Пенсіонерів з 76 регіонів Росії.

Навчання поділене на два курси: базовий - для початківців користувачів і розширений - для тих, хто вже освоїв ази роботи на комп'ютері та в інтернеті. У 2015 році були опубліковані модулі, в яких розповідається про вибір домашнього комп'ютера і додаткового обладнання до нього, надано рекомендації щодо використання соціальних мереж і регіональних інтернет-сервісів: сайтів регіональних органів влади, підприємств, що надають послуги ЖКГ. У 2016 році на порталі «Абетки» з'явилися матеріали, присвячені фінансовій інтернет-грамотності, пошуку роботи в інтернеті і необхідним для працевлаштування програмами. У 2017 році були розроблені модулі про роботу на планшетах і в програмах відеоспілкування. Сьогодні на сайті опубліковані матеріали семи модулів розширеного курсу навчання.

Істотним внеском в розвиток проекту стали онлайн-семінари для викладачів і організаторів курсів по «Абетці інтернету». У першому семінарі взяли участь слухачі з 13 регіонів, в семінарі, який пройшов в травні 2019 року, - понад 1400 представників регіональних міністерств соціальної політики, співробітників бібліотек і різних соціальних установ, викладачів вузів з 51 регіону.

Випуск «Абетки інтернету» є для компанії благодійним проектом: підготовка, видання та безкоштовне розповсюдження підручника дозволяє збільшувати число пенсіонерів, які вміють користуватися комп'ютером і працювати в інтернеті, полегшувати людям похилого віку доступ до електронних державних послуг та соціальних сервісів.

На підтримку проекту «Азбука інтернету» організований щорічний конкурс «Спасибі інтернету!», Учасники якого в своїх роботах розповідають про те, чим корисний інтернет аудиторії 50+, як він змінив і поліпшив їхнє життя. Учасниками IV Всеросійського конкурсу в 2018 році стали 3 383 інтернет-користувача старшого покоління з 74 регіонів Росії, що майже на 23% більше ніж у 2017 році. У змаганні взяли участь дев'ять конкурсантів старше 90 років, найстаршій учасниці - Надії Петрівні Мягких з Братська Іркутської області виповнився 101 рік!

Завантажити безкоштовний підручник і методичні матеріали можна на порталі

Вітаю тебе, дорогий читачу! Сьогодні я хотів розповісти про проект "".

Пенсіонери в мережі

Інтернет розширив кордони нашого світу, і комп'ютер нам необхідний для пізнання нового джерела інформації. Молоде покоління сміливо і активно використовує його для своїх цілей. Чого не можна сказати про старше покоління людей, що вийшли на заслужений відпочинок. За результатами дослідження аналітичного підрозділу Департаменту інформаційних технологій міста Москви, частка користувачів інтернету у віці від 50 років і старше склала 28% в 2015 році і в даний час тільки збільшується.

За підсумками дослідження популярні інтернет-можливості у користувачів старшого покоління - це читання новин, використання сервісів пошуку інформації, перегляд фільмів та використання комунікаційних сервісів. Багато москвичів пенсійного віку активно замовляють товари в інтернет-магазинах, роблячи покупки з комп'ютера, віддають перевагу оплаті при отриманні готівкою.

Частка пенсіонерів в регіонах поки що не висока, але тенденція є. Основною перешкодою для освоєння нових технологій є боязнь і невпевненість старшого покоління в своїх силах, брак інформаційної підтримки при освоєнні комп'ютерної техніки.

Пенсійний фонд спільно з "Ростелекомом" розробили спеціальний навчальний посібник "Азбука інтернету для пенсіонерів", призначене для користувачів старшого покоління. Цей посібник для самостійного вивчення можна вільно скачати до себе на комп'ютер і вивчати безкоштовно.

У посібнику "Азбука інтернету для пенсіонерів" розглянуті найактуальніші питання, з якими стикається більшість початківців користувачів інтернету. Освоївши його, ви в недалекому майбутньому значно розширите і різноманітите своє життя. Ви навчитеся робити відеодзвінки друзям і близьким, з легкістю будете обмінюватися електронними листами, спілкуватися в соціальних мережах. Ви зможете показати свої фотографії і свою творчість всьому світу, навчитеся знаходити нових друзів і однодумців. Не виходячи з дому, отримувати держпослуги, купувати квитки на поїзд і в кіно, дивитися улюблені фільми і слухати музику. Ну а якщо все-таки у вас будуть виникати питання, то ласкаво прошу на мій блог «Твій комп'ютер». Завжди буду радий вам допомогти.

Так як, більшість людей пенсійного віку має слабкий зір, і тривала робота за комп'ютером може призводити до швидкої втоми очей, ось вам перша порада:

Треба збільшити розмір тексту переглядається. Як це зробити?

1 спосіб: За допомогою комбінації клавіш Ctrlі + (Плюс) - збільшуємо розмір шрифту, а Ctrlі - (мінус) - зменшуємо його.

2 спосіб: Утримуючи клавішу Ctrl обертайте коліщатко миші. В одному напрямку буде збільшення, в іншому - зменшити масштаб сторінки.

Для скидання масштабу в вихідний 100% розмір, натисніть одночасно клавіші Ctrl і 0 (Нуль)

Крім того багато сайтів зараз має версію для слабозорих. Значок для перемикання може виглядати як окуляри або у вигляді ока.

Якщо у вас є питання, не соромтеся їх задавати прямо в коментарях нижче. Постараємося вирішити вашу проблему.

Допомога в освоєнні комп'ютера для пенсіонерів

Люди різного віку долучаються до сучасних технологій, що допомагає їм завжди залишатися на зв'язку, швидко і просто оплатити комунальні послуги, придбати квитки, записатися до лікаря, вести ділову і дружню переписку, дивитися фільми і ділитися емоціями і враженнями зі своїми товаришами в соцмережах і не тільки.

Пора освоювати нові горизонти і старшому поколінню, але вони часто соромляться запитати: "Як включити ноутбук? З чого взагалі почати? Навіщо стільки кнопок на клавіатурі? На які потрібно натискати і в якому порядку, щоб все запрацювало / вимкнулося / включилося / відкрилося?"

А молоде покоління не завжди чуйно, щоб допомогти в освоєнні комп'ютера. Куплять книгу в подарунок: "Ось, читай і освоював". Але багатьом людям потрібно терпляче і розумне пояснення. Без чіткого розуміння, здавалося б, елементарних дій їм важко почати спілкування з комп'ютером. Тому найкраще дивитися навчальні відеоуроки.

Спеціально для відвідувачів блогу я викладаю на яндекс-диск кілька відеоуроків, які ви можете завантажити і подивитися на своєму комп'ютері.
Ось неповний список безкоштовних уроків:

як відкрити відео AVI, MP4, MKV і інші?
як дивитися відео в Інтернеті?
як відкрити архів?
де скачати антивірус?
ніж відкрити невідомий файл
як ефективно управляти файлами на комп'ютері?
який браузер краще використовувати для Інтернету?
як завантажувати файли з Інтернету і де їх зберігати?
як безпечно здійснювати платежі в Інтернеті?
як використовувати Яндекс.Деньги?

Відеоуроки знаходяться в архіві komp1day.zip і записані у високій якості, тому обсяг архіву становить 860мб.

Для скачування такого обсягу може знадобитися кілька хвилин, все залежить від швидкості вашого з'єднання з інтернетом.

Звернення до молодого покоління:
Якщо у вас немає часу допомогти своєму дорогому людині в освоєнні комп'ютера, то зробіть йому подарунок!

Друзі, якщо інформація для вас була корисна, поділіться їй в соціальних мережах. Кнопки нижче. Нехай і ваші друзі будуть в курсі.

Дорогий читач! Ви подивилися статтю до кінця.
Отримали ви відповідь на своє питання? Напишіть в коментарях пару слів.
Якщо відповіді не знайшли, вкажіть що шукали.

Сайт «Азбука Інтернету» - цікавий спільний проект Пенсійного фонду Росії і Ростелекома, який призначений для самостійного освоєння глобальної Мережі користувачами старшого покоління, а також для всіх допитливих.

Для того, щоб знайти в Мережі цей сайт, можна

набрати в браузері запит без лапок "азбука інтернету", а потім клікнути по першому рядку у видачі по вашому запиту;
або прямо зараз перейти за посиланням:

Головною цінністю проекту є електронний підручник «Азбука Інтернету», скачати його можна безкоштовно на офіційному сайті Азбука Інтернету ру. Підручник виконаний в pdf, тобто, файл з підручником має ім'я azbukainterneta.pdf (ім'я може відрізнятися від наведеного в залежності від того, з якої посиланням був зроблений перехід).

Підручник можна безкоштовно скачати двома різними варіантами:

безпосередньо на офіційному сайті «Азбука Інтернету» або
по посиланню з Яндекс.Діск.

Розглянемо ці два варіанти нижче. Виберіть для себе один варіант і пройдіть його до кінця. Якщо щось не вийде, можна спробувати інший варіант.

Перш ніж завантажувати «Азбуку Інтернету», раджу прочитати (або хоча б переглянути) статтю до кінця, щоб зрозуміти, чи потрібен Вам цей підручник цілком, або потрібні його окремі розділи або він не потрібен.

Що потрібно для того, щоб вивчити весь підручник повністю?

Наводжу цитату з підручника "Азбука Інтернету" з цього питання:

Устаткування і програми, необхідні читачеві для роботи з навчальним посібником:

Настільний стаціонарний комп'ютер або ноутбук, обладнаний веб-камерою, мікрофоном, акустичною системою

ОС Win XP / Vista / 7 - операційна система.

Microsoft Office 2010 і вище або OpenOffice - програми для роботи на комп'ютері.

Яндекс.браузер - програма для роботи в Інтернеті.

Dr.Web (демонстраційна версія) - захист від вірусів.

Adobe Flash Player - відеоплеєр.

Програма Skype - програма для відеодзвінків і повідомлень.

Якщо Skype не потрібен, то веб-камера і мікрофон не знадобляться.

Недосвідченим користувачам рекомендую скачати хоча б одну главу в якості вправи з комп'ютерної грамотності, а точніше, щоб вміти завантажувати, знаходити на своєму комп'ютері та відкривати файл формату pdf (а для цього необхідна практика). Тому наводжу нижче докладне пояснення, як це зробити.

Заходимо на сайт описаним вище чином, і дивимося, що там є корисного:

Мал. 1 Головна сторінка на сайті «Азбука Інтернету»

1 варіант: Як скачати підручник «Азбука інтернету» на сайті

На сайті можна безкоштовно скачати підручник, клікнувши по кожній із двох посилань (посилання виділені цифрою 1 і 2 вище на рис. 1).

Після цього перед Вами відразу відкриється підручник. Щоб завантажити його на свій комп'ютер, треба:

У відкритому перед Вами підручнику клікнути по будь-якій його сторінці ПКМ (правою кнопкою миші).

З'явиться контекстне меню, в якому натискаємо лівою кнопкою миші по опції «Зберегти як ...» (цифра 1 на рис. 2).

Мал. 2 Контекстне меню після кліка ПКМ (правою кнопкою миші) по сторінці підручника «Азбука Інтернету»

З'явиться вікно «Зберегти як», в якому вибираємо папку на своєму комп'ютері, ім'я файлу залишаємо те, що там є, або змінюємо його на інше, тиснемо кнопку «Зберегти» (цифри 1, 2, 3 на рис. 4).

Перевіряємо наявність підручника на своєму комп'ютері.

2 варіант: Як скачати «Азбуку інтернету» з Яндекс.Діск

Можна зробити ще простіше і відразу

Інструкція по завантаженню підручника з Яндекс.Діск буде проста:

Кількома за запропонованою вище посиланням. При цьому не має ніякого значення, чи є у Вас свій Яндекс.Діск пізно лягати спати Яндекс.Пошті, або їх немає.
Відкриється вікно, як представлено нижче на рис. 3.
Кількома по кнопці «Завантажити» (цифра 1 на рис. 3).

Мал. 3 Скачиваем підручник «Азбука Інтернету» за посиланням з Яндекс.Діск

З'явиться вікно «Зберегти як», представлене нижче на рис. 4:

Мал. 4 Зберігаємо Азбуку Інтернету на своєму комп'ютері

У вікні «Зберегти як» в лівій колонці вибираємо місце для підручника, тобто, папку для його зберігання. Я вибрала «Робочий стіл» - цифра 1 на рис. 4.
З ім'ям файлу (підручника) погоджуємося (цифра 2 на рис. 4), або змінюємо на інше.

Файл можна міняти, але при цьому НЕ раджу .pdf, щоб уникнути проблем з відкриттям і читанням цього файлу з комп'ютера. Можна виправити на ім'я з російськими буквами, але залишити розширення pdf, наприклад: абетка інтернета.pdf.

Ура, тиснемо на кнопку «Зберегти» - цифра 3 на рис. 4.
Перевіряємо наявність підручника на своєму комп'ютері, тобто, відкриваємо його на своєму ПК.

Якщо у Вас є свій Яндекс.Діск, тоді клікайте по кнопці «Завантажити на Яндекс.Діск» (цифра 2 на рис. 3), і завантажуйте підручник відразу на свій Яндекс.Діск, не займаючи місця на жорсткому диску свого комп'ютера.

Якщо весь підручник не потрібен, а тільки окремі розділи

Якщо потрібно завантажити окрему главу, яка представляє для Вас інтерес, досить клікнути по посиланню «Підручник по главам» (цифра 3 на рис. 1). Далі вибрати потрібну главу, як показано на малюнку 5.

Мал. 5. Як завантажити окрему главу підручника «Азбука Інтернету»

А що доброго в цій Абетці Інтернету?

Тепер про те, чи варто взагалі завантажувати "Азбуку Інтернету" на свій комп'ютер, тобто, про зміст цього електронного підручника.

Всього в підручнику 12 глав. В кінці кожного розділу є контрольні питання, для самоперевірки. В кінці останньої, 12-ої глави є глосарій (роз'яснення термінів).

Глава 1. Пристрій комп'ютера

Навіщо потрібен комп'ютер
Як влаштований комп'ютер
Якими бувають комп'ютери
Як користуватися клавіатурою
Призначення основних клавіш
Як працювати
Як включити, вимкнути або перезавантажити комп'ютер
Які пристрої можна підключити до комп'ютера
Контрольні питання

Глава 2. Файли і папки

Робочий стіл
Файли і папки
Безпечне зберігання інформації в комп'ютері
Меню «Пуск»
Як створити
Як перейменувати папку або файл
Копіювання і переміщення файлу або папки
Копіювання і переміщення декількох файлів або папок
Як видалити файл або папку
управління вікнами
установка програми
Контрольні питання

Глава 3. Робота з текстом

Робота в текстовому редакторі Word
Координатні лінійки, смуги прокрутки сторінок
Створення нового документа
збереження тексту
Як виділити, скопіювати, вирізати або видалити текст
форматування тексту
Як роздрукувати текст
Як вийти з програми Word
Контрольні питання

Глава 4. Робота в Інтернеті

Типи підключення до мережі Інтернет
Як вибрати інтернет-провайдера
Що таке інтернет-браузер
Адресний рядок браузера
Що таке
Як помістити сторінку сайту в «Закладки»
Як скопіювати адресу сторінки сайту
Як завантажити і встановити яндекс.браузер
Контрольні питання

Глава 5. Пошук інформації в Інтернеті

Пошук інформації в yandex.ru
Пошук інформації в sputnik.ru
Збереження інформації з Інтернету на комп'ютері
Закрита і захищена інформація
Контрольні питання

Глава 6. Безпечна робота в мережі Інтернет

Звідки з'являються шкідливі програми на комп'ютері
Як визначити, що комп'ютер заражений шкідливою програмою
Що таке програма і як її вибрати
Установка демонстраційній версії антивірусної програми
Запобіжні заходи в Мережі
Безпека при розрахунках в Мережі
Як створити надійний пароль
Контрольні питання

Глава 7. Електронна пошта

Як працює електронна пошта
електронні адреси
Як зареєструвати електронний
Опис електронної поштової скриньки Яндекса
Як написати електронного листа
Як дізнатися, що вам прийшов лист
Як відправити в електронному листі фото, відео, музику або документи
Як завантажити на комп'ютер надіслані в листі файли
Дії з листами в поштовій скриньці
Контрольні питання

Глава 8. Портал державних послуг GOSUSLUGI.RU

Як знайти державну послугу на порталі
Пошук інформації по темам
Як призначається державна або муніципальна послуга в електронному вигляді
Реєстрація на порталі
Як оформити заяву на отримання електронної послуги на порталі
Контрольні питання

Глава 9. Сайти федеральних органів влади

Cайт Президента Росії - kremlin.ru
Як написати звернення до Президента Російської Федерації
Сайт Уряду Російської Федерації - government.ru
Особистий сайт Голови Уряду Російської Федерації - da-medvedev.ru
Офіційні сайти федеральних міністерств
Офіційні сайти Федеральних зборів Російської Федерації
Сайт Російської громадської ініціативи - roi.ru
Єдиний реєстр протиправних сайтів - eais.rkn.gov.ru
Сайт Федеральної служби державної реєстрації, кадастру і картографії -
maps.rosreestr.ru
Сайт Пенсійного фонду Російської Федерації - pfrf.ru
Сайт Федеральної служби державної статистики - gks.ru
Контрольні питання

Глава 10. Корисні сервіси

Глава 12. відеоспілкування в мережі Інтернет: безкоштовні відеодзвінки і обмін повідомленнями між користувачами

Що необхідно, щоб зробити відеодзвінок
Як встановити
Реєстрація та вхід в програму Skype
Перший дзвоник
Огляд основного меню програми Skype
Якщо ви забули пароль до програми Skype
Контрольні питання
глосарій

Як Вам подобається формат подачі інформації у вигляді електронного підручника на 120 сторінок? Напишіть в коментарях, це зручно?

Ще один підручник - Зрозумілий Інтернет

Раніше, в січні 2013 року, я писала про проект "Зрозумілий Інтернет" , створений Міністерством соціальної політики Нижегородської області за підтримки Google. Він благополучно існує до цих пір. І там можна безкоштовно завантажити електронну книгу «Зрозумілий Інтернет», теж в форматі pdf, про що я писала в