Як мозок обманює нас, чому ми приймаємо погані рішення і що допоможе зробити правильний вибір. Чому ми приймаємо погані рішення і як з цим впоратися Чому ми приймаємо неправильні рішення

Нещасна доля багатьох людей - наслідок незроблене ними вибору.

Вони ні живі, ні мертві. Життя виявляється тягарем, безцільним заняттям, а справи - лише засобом захисту від мук буття в царстві тіней.
(Е. Фромм)

Скажіть, вам коли-небудь доводилося робити вибір?

Дурне питання, правда?

Зрозуміло, що кожному доводилося робити певний вибір дуже часто, а часом, навіть занадто часто.

Кожен, хто робив складний вибір хоч раз, знає, що це не найпростіша штука.

Навчити людину робити правильний вибір неможливо і не потрібно.

Питання лише в тому, щоб людина розуміла, де є власне Вибір, а де є Єдино Вірне Рішення, а "вибір" - це лише ілюзорна стіна перед ним, що створює "підвішеність" і неясність в будь-якої ситуації.

Зверніть увагу, що, коли ви стикаєтеся з якоюсь неоднозначною ситуацією, яка вимагає від вас зваженого рішення, то ваше внутрішнє напруження (або навіть страждання) виникає саме від того, що ви опиняєтеся в якомусь підвішеному стані - стані хаосу. Зустрівши в свою чергу вже цей хаос, ви відмовляєтеся його якісно вирішити.

Це дуже важливий момент: Страждання виникає, коли людина відмовляється зробити вибір.

Ось це і є справжня психологічна проблема - внутрішнє протиріччя, зіткнення протилежних бажань, ні від одного з яких людина не може або не хоче повністю відмовлятися.

Пам'ятайте, що не вийде одночасно пробачити і помститися. Чи не вийде втекти від самотності до друзів і одночасно зберегти ілюзію своєї сили і незалежності. Чи не вийде одночасно повернути людину і зберегти свою неприступну позу. Але завжди можна зробити щось одне - а саме прийняти Єдино Вірне рішення, і тут же весь хаос зупиниться і ваше життя тут же піде далі.

Дивно виходить, але ми будемо міркувати в результаті навіть не зовсім про вибір, а швидше про те, що цей вибір може нам робити, і зокрема поганого.

Найголовніше ж - це передбачити пастки, які створюються ілюзорність вибором.

Почнемо як завжди з прикладу, щоб зрозуміти суть нашої розмови.

Собака сидить біля столу, ви - за столом, на столі - бутерброд. Собака хоче стягнути бутерброд, але розуміє, що її покарають. І ось вона сидить-сидить між двох вогнів і раптом починає несамовито чесати за вухом. Вона не може ні залишитися байдужою, ні зреагувати і вибирає третій шлях, який до справи то вже і не відноситься зовсім.

Це зміщена активність - заняття справою, безпосередньо не відносяться до того, що вам дійсно потрібно. Це те, що загнано в щілину між біологічної ( «хочу») і соціальної ( «треба») мотивацією. Письменники, скажімо, починають писати зовсім не те, що повинні, фотографи - знімати щось не відноситься до замовлення.

тепер представьте, що одна людина (нехай це буде чоловік на ім'я Петро), сидить і цілий день дивиться телевізор. Ближче до вечора у Петра починають вже злегка боліти очі, та й дружина йому кричить час від часу, що дивитися цілий день телевізор - нерозумно, що, мовляв, краще б піти разом прогулятися або в ресторан сходити, наприклад, як нормальні люди.

Але наш Петро чомусь не виконує наполегливі рекомендації своєї дружини.

Мозок Петра починає розмірковувати про те, що можна дивитися в телевізор, а можна дивитися в стіну. Роблячи (ілюзорний) вибір між стіною і телевізором, Петро, \u200b\u200bзрозуміло, вибирає телевізор. При цьому Петро закінчить свої міркування на цьому. Вибір зроблено, вибір логічний - дивитися телевізор краще, ніж стіну.

У цьому виборі не було пропозицій дружини, тому що ними важко скористатися нашим Петру в даний момент, замість цієї нудьги він зробив ілюзорний вибір, в якому він вибрав те, чим і хотів (або вважав за потрібне) займатися.

В даному прикладі видно як людина любить створювати собі виправдання на свою слабкість. Мозок завжди знайде і підкаже нам Вибір Без Вибору того, що простіше і легше, але зовсім не обов'язково це буде найкращим рішенням з взагалі всіх можливих варіантів.

Коли ми приймаємо якесь рішення, ми часто замість того, щоб оглянути всю картину цілком, можемо лише обмежитися тим, що те, що ми зібралися робити - це краще, ніж щось інше і на цьому все (як в нашому прикладі з Петром).

Розглянемо тепер приклад з дівчиною на ім'я Таня.

Дівчина Таня дуже любить молочний шоколад, але при цьому хоче сісти на дієту. Шоколад і дієта не дуже то сумісні, значить, доведеться нашої Танечке робити вибір. Здавалося б, Таня може або є улюблений молочний шоколад далі і забути про дієту, або сісти на дієту і забути про улюблений молочному шоколаді.

Замість цього Таня, може, примудрився (і зробивши ілюзорний вибір), сісти на шоколадну дієту, тобто, не здійснюючи ніякого реального вибору з початкових рішень, все-таки зробити зовсім інший вибір, який правда може привести її через певний час до цукрового діабету.

Як варіант, наша Таня може взагалі, чи не заморочуючись сильно з реальним вибором, знайти випадкову статтю в пошуковій системі про те, що шоколад дієті взагалі ніяк не заважає і з посмішкою на обличчі почати активно худнути з шоколадом в руці.

Людина зустрічає реальний вибір, який його не влаштовує, закриває на нього очі і знаходить з невідомо звідки невідомо яке рішення, яке з реальною ситуацією може і не мати нічого спільного.

Хитрі батьки іноді говорять своїй дитині: "Ти зробиш уроки до обіду або після обіду?"

Вони дають йому вибір лише про час виконання уроків, не даючи йому прийняти самостійне рішення про необхідність самостійно виконувати свої власні уроки.

З подібних ситуацій "легких навіювань" дуже часто ростуть довгі і гіллясті коріння і коріння.

Надалі людина говорить собі, що "я виконаю роботу завтра або післязавтра, ну вообщем коли-небудь - вибір то у мене є - цілий тиждень!". Тиждень підходить до кінця, а жодного Рішення з багатого Вибору зроблено не було.

Багато б здивувалися, дізнавшись, що вони дуже часто надходять точно також як Петро і інші люди з наших прикладів.

Людині потрібно вирішити якесь завдання, але він дуже часто замість прямого і очевидного рішення (яке він знає і абсолютно точно впевнений, що воно правильне) починає створювати ілюзорні альтернативні (частіше просто безглуздо протилежні) варіанти цього самого вибору або навіть взагалі йти в абсолютно інший вибір з новими даними і варіантами.

А потім виходять нескінченні дилеми між ТРЕБА І ХОЧУ (з подальшим зависанням на місці без будь-якого прогресу), коли потрібно було просто починати щось робити з ТРЕБА, але подумати як слід над ХОЧУ.

Правильне Рішення - це дуже часто дійсно Вибір, а вибір - це завжди АБО ЧИ.

Справжній вибір завжди має на увазі втрату чогось іншого, нехай і незначну, але втрату. Дуже часто ця відносна втрата того, що є жертвою правильного рішення і лякає людей спочатку, збиваючи їх зі шляху.

"Ось є щось погане, значить зворотне йому - це обов'язково хороше!"

Є Гарне Правильне Рішення, яким не потрібна зворотна полярність, бо вона може привести вас до усередненого вибору, який вже не буде хорошим на 100%.

Як то кажуть "Не потрібно бути НЕ дурним, щоб бути розумним".

Всі знають, що бути розумним, здоровим і щасливим - це дуже добре і всі хочуть цього, але зачекайте ... я впевнений, що кожен з вас легко назве переваги того, щоб бути дурним, хворим і сумним (наприклад, "дурневі завжди простіше жити" , "хворому і сумного частіше мило і приємно співчувають" і тд і тп).

Навіщо вам ілюзорна друга чаша ваг там, де вона не потрібна?

Бути щасливим чи не бути - це НЕ вибір.

Щастя, мудрість, здоров'я - це все єдино правильні рішення!

Навіщо вам негативна енергія там, де у вас поки що не досить позитивною?

Люди впевнені, що коли їм ліниво вставати з ранку, то вони можуть проявити силу волі і встати. Але задумайтеся на хвилиночку ... що людина, виходить, наділяє Лень в даному випадку досить великою енергією, в нього є багато вторинних вигод, виправдань і фіксацій на цій Льоні. Йому необхідно просто вирішити проблему в тому, що змушує його лінуватися, щоб не викликати у себе постійно вранці дивного вибору між Хочу і Треба (де Треба буде "не хочу так рано вставати, але треба на роботу", а Хочу буде "хочу далі спати , не хочу і не піду ні на яку роботу ").

Адже постійно роблячи такий вибір, людина перестане в кінцевому підсумку любити свою роботу або навчання, тому що вона постійно змушує його відмовлятися від Хочу і переступати через себе, здійснюючи Треба.

Повністю здоровому і раціональному людині, яка знає, що він хоче, знає куди прагне і знає, для чого він щось робить не потрібно змушувати себе силою волі вставати з ранку, він і так знає, що це потрібно для його життя і спокійно ( або навіть із задоволенням) встає з посмішкою на обличчі.

Не дарма в народі кажуть "Хто рано встає - тому Бог подає". Суть народної мудрості всього лише в спостереженні за тими людьми, які рано і легко встають, адже вони завжди успішні, бадьорі і націлені на успіх.

Ви можете усвідомити будь-які приховані від себе впливу і незрозумілі (часом автоматичні) рішення. Якщо щось впливає на вас, ви цілком можете усвідомити це і усунути вплив цього. Ідея прихованого впливу, яке ви принципово не можете усвідомити - вигадка людей, які зовсім не бажають вам добра.

Якщо вам ліньки вставати вранці і вас це бентежить, подумайте і знайдіть конкретні причини для цього, як мінімум усвідомте їх, щоб ви не плутали самого себе в тому, що робота або навчання зовсім погана, швидше за все, є куди більш приватна причина для ранкової ліні (Наприклад, подразнюючу положення робочого місця або якийсь злий чоловік)..

Закон життя полягає в тому, що людина може дізнатися все справді значуще для нього і що може на нього впливати. Інакше воно і не може на нього впливати в принципі.

Немає ніяких "чорних сил", які ви не можете відчути, досліджувати, побачити і усвідомити;

ви можете виявити природу всього, що гупає і скрипить вночі, якщо просто підете і подивіться.

Якщо ви постійно стикаєтеся з якимись безглуздими виборами, замість того, щоб спокійно приймати правильні рішення; розберіться з цим хаосом розрізнених дрібниць окремо, розгляньте обидві грані вибору - рішення, подумайте, що вас змушує думати про зворотну ( "темної") стороні цього вибору. Чи не заперечуйте щось, а просто вирішите це і припиніть плутати себе і збивати такого гарного людини як Ви з правильної дороги!

Пам'ятайте, що ніколи не пізно знайти свій власний шлях і своє правильне рішення в будь-якій ситуації, головна небезпека - це страх обернутися назад і сказати собі, що світ, який ти сам для себе збудував, був ілюзорний і заважав бачити речі такими, якими вони є насправді.

Уявіть, що ви вирішили спробувати себе в чомусь новому і вперше пішли, наприклад, на. Ви переживаєте, що ви не так одягнені або не зможете виконати все те, що вже вміють інші. Ви розташовуєтеся в дальньому кутку кімнати, щоб ніхто вас не помітив. Кожен смішок людей по сусідству ви приймаєте на свій рахунок. Ви впевнені, що все висміюють вашу недосвідченість. Зрештою ви обіцяєте собі, що більше ніколи туди не повернетеся.

Що ж відбувається, коли ми відчуваємо такі почуття? Справа в тому, що ми схильні шукати всілякі підтвердження власних переконань.

У вищенаведеному прикладі людина вишукує будь-яку дрібницю, яка підтвердила б його комплекси і страхи. І з таким підходом він це обов'язково знайде, не помічаючи і не вірячи, що все поглинені своїми справами і ніхто не звертає на нього уваги.

Це явище в психології називається упередженістю підтвердження. Це схильність людини шукати, по-своєму інтерпретувати і запам'ятовувати ту інформацію, яка підтверджує його точку зору.

Як це впливає на наше життя

Упередженість підтвердження впливає на кожне рішення, яке ми приймаємо. Покупки, здоров'я, кар'єра, відносини, фінанси, емоції - ця схильність накладає свій відбиток на кожен наш вибір, хоча ми цього навіть не помічаємо.

Упередженість підтвердження надає на нас вплив в трьох аспектах.

1. Пошук інформації

Найчастіше ми упереджено дивимося на навколишній світ.

Вас долають важкі думки, і все йде не за планом. Ви заходите в Facebook або Instagram, бачите фото усміхнених знайомих, які подорожують, веселяться і грають весілля, і ще більше переконуєтеся в тому, що вам по життю не щастить.

Все тому, що ви самі вирішили знайти підтвердження своїм. Ви знали, що подібні фото заженуть вас в ще більшу тугу, але все одно захотіли подивитися їх.

2. Сприйняття інформації

Упередженість підтвердження також впливає на те, як ми сприймаємо інформацію. Іноді навіть дуже незначний факт може «підтвердити» наші переконання.

Коли ви закохані в когось, ця людина здається вам ідеалом. Ви не звертаєте уваги на його недоліки. А якщо відносини закінчуються, то недоліки, які були у нього завжди, стають для вас очевидними. Перед вами та ж сама людина, просто раніше на бачення ситуації впливали ваші почуття.

3. Запам'ятовування інформації

Ми можемо змінювати спогади і по-іншому інтерпретувати факти з минулого, ґрунтуючись на наших переконаннях і забобонах.

В ході експерименту Selective Group Perception., В якому взяли участь студенти з Прінстонського університету і Дартмутського коледжу, їм показали гру між їх навчальними закладами. У підсумку учасники помітили більше порушень з боку студентів з іншого закладу, ніж з боку свого університету або коледжу.

Це пояснюється тим, що студенти спочатку були впевнені в тому, що команда з їхнього навчального закладу краще суперників. Тому у них залишилися спогади, що підтверджують їх точку зору.

Чому нам властива упередженість підтвердження

Вся справа в тому, що ми не любимо помилятися. Так уже влаштована людина.

Помилка означає, що ми недостатньо розумні. Саме тому ми вишукуємо те, що підтвердить вже відомий нам факт.

Учасникам одного експерименту Neural correlates of maintaining one's political beliefs in the face of counterevidence. надали правдиву інформацію, яка йшла врозріз з їх політичними переконаннями. У цей момент у них активувалися ті ділянки головного мозку, які асоціюються з фізичним болем. Це виглядало так, нібито фізичний біль викликає власна помилка.

Цілком легко приймати чужу точку зору, якщо вона не стосується того, що важливо особисто для вас. Однак у кожного з нас є переконання, які складають основу нашої особистості. Наприклад, що нам притаманні лише позитивні риси характеру. А докази того, що наші переконання в корені невірні, часто викликають когнітивний дисонанс - внутрішній конфлікт уявлень.

В результаті YANSS 093 - The neuroscience of changing your mind., Ми або вперто відстоюємо свою позицію, або відмовляємося приймати те, що не відповідає їй.

Ми збігаємо від дійсності, щоб не заподіяти собі біль. намагається вберегти нас, немов нам загрожує реальна небезпека. Крім того, він відчуває величезне навантаження Cognitive Illusions. A Handbook on Fallacies and Biases in Thinking, Judgement and Memory., Аналізуючи факти, що суперечать нашим переконанням. Тому мозок знаходить найкоротший шлях вирішення цієї проблеми - підтвердити нашу точку зору, нехай і невірну.

Як з цим впоратися

Будьте допитливі і менш скептичні

Коли ви вступаєте в розмову з людиною з наміром будь-що-будь відстояти свою точку зору, ви потрапляєте під вплив упередженості підтвердження.

дослідники вивчили Self-theories and goals: their role in motivation, personality, and development. поведінку двох груп школярів. Школярі з першої групи уникали труднощів через страх помилитися. А учасники другої групи, навпаки, з ентузіазмом бралися за складні завдання, сприймаючи їх як шанс навчитися чомусь новому і не боячись зробити помилку. Успіхи школярів з другої групи були вище, ніж у першій.

Чи не намагайтеся довести свою правоту. Досліджуйте світ і ставлення до всього як до безцінного досвіду. Дозволивши собі помилятися, ви дізнаєтеся багато нового.

Дізнайтеся і прийміть чужу точку зору

Це допоможе вам скорегувати своє бачення ситуації. Ми можемо змінити навіть свої найглибші переконання, оточивши The Affective Tipping Point: Do Motivated Reasoners Ever "Get It"? себе людьми, чия точка зору в корені суперечить нашій.

Беручи важливе рішення, попросіть близької людини висловити свої аргументи «за» і «проти». Так у вас буде більше шансів не помилитися з вибором.

Спостерігайте за своїми звичками

Коли ви знову знайдете себе на тому, що вишукують підтвердження свій правоти, постарайтеся знайти докази того, що ви, навпаки, не мають рації.

Як правило, якщо ми хочемо щось зробити, то все навколо буде штовхати нас до цього рішення. Замість цього, зосередьтеся на пошуку тієї інформації, яка відрадить вас прийняти погане рішення.

Кожен день ми приймаємо безліч важливих рішень. Купувати автомобіль, чи переходити на нову роботу, розлучатися чи зі своїм хлопцем? Звільняти чи підлеглого? Відкривати чи власний бізнес? Один з найпоширеніших підходів - проаналізувати плюси і мінуси. Однак психологи довели неефективність цього методу. Виявляється, всі ми схильні до однакових упередженням, які змушують нас робити неправильний вибір.

Чому ми помиляємося і як навчитися приймати правильні рішення, ви дізнаєтеся з книги«Пастки мислення» . Нижче - кілька ідей з неї.

альтернативи

Ми запитуємо: «Повинен я порвати зі своїм партнером чи ні?» - а повинні запитати: «Яким чином мені зробити наші відносини краще?» Ми запитуємо: «Повинен я купити новий автомобіль чи ні?» - а не: «Як витратити гроші, щоб принести найбільшу користь сім'ї?» Рамки, які мають на увазі вибір у вузькому спектрі, заважають нам приймати рішення. Наукові дослідження підтверджують це.

У вас завжди є більше варіантів, ніж здається.

Деякі економісти вважають само собою зрозумілим, що споживачі розраховують альтернативну вартість. В одній журнальній статті було написано: «Люди, які приймають рішення, дивлячись на вітрину з білуги ікрою, враховують, скільки гамбургерів могли б купити за ті ж гроші. Вони інтуїтивно беруть до уваги альтернативну вартість ».

Але професор маркетингу Фредерік Шейн в цьому сумнівався. Він розробив зі своїми колегами дослідження, щоб перевірити, чи дійсно споживачі автоматично підраховують альтернативну вартість.

Одне з питань у дослідженні був такий: «Уявіть, що ви зуміли заробити додаткові гроші і вирішили витратити їх на певні речі. Але під час поїздки в магазин ви натрапляєте на розпродаж нового кіно. У ньому знявся один з ваших улюблених акторів, і це ваш улюблений жанр кіно (наприклад, комедія, драма, трилер і т. Д.). Ви вже давно думаєте про покупку саме цього фільму. Він продається за спеціальною ціною 14,99 долара. Що б ви зробили в такій ситуації? Обведіть один з наведених нижче варіантів.

2. Не кýпіте розважальний фільм ».

При такій альтернативі 75% купили відео і тільки 25% пройшли повз. Ймовірно, ви деякий час розглядали б можливість його покупки і взяли б позитивне рішення: в кінці кінців, це ваш улюблений актор (Леонардо ді Капріо!) І ваш улюблений сюжет (потопаючий корабель!).

Пізніше дослідники задавали те ж питання іншій групі людей, але з незначною зміною (тут воно виділено жирним шрифтом):

1. Кýпіте розважальний фільм.

2. Не кýпіте розважальний фільм.Збережіть 14,99 долара на інші покупки.

Звичайно, виділене жирним шрифтом можна було і не друкувати. Це очевидно, і нагадування навіть трохи прикро. Чи дійсно нам потрібно нагадувати людям, що вони можуть використовувати свої гроші, щоб купити інші речі, а не фільм? Проте, коли людям показували цю просту і очевидну альтернативу, 45% людей вирішили не купувати. Альтернатива майже в два рази підвищила ймовірність, що людина пройде повз кіно!

Це дослідження несе в собі дуже гарну новину. Воно показує, що навіть слабкого натяку на альтернативу буває досить, щоб ви прийняли правильне рішення. Кожен раз, роблячи вибір, думайте, як можна збільшити кількість варіантів.

упередженість

Так як плюси і мінуси створюються в наших головах, нам буває дуже легко вплинути на аргументи. Ми думаємо, що порівняння об'єктивно, а насправді мозок виконує спецзамовлення нашої інтуїції.

У житті ми звикли швидко отримувати уявлення про ситуацію, а потім шукати інформацію, яка підтверджує наше уявлення. І ця згубна звичка, яка називається «упередженістю підтвердження», - другий ворог, який заважає приймати правильні рішення.

Ось типовий результат одного з багатьох досліджень: в 1960-х роках, коли медичні дослідження про шкоду куріння ще не дали настільки однозначних результатів, курці проявляли більший інтерес до читання статей, озаглавлених «Куріння не призводить до раку легенів», ніж з назвою «Куріння призводить до раку легенів ».

Уявіть собі, що поруч з вами тільки що відкрився новий ресторан. У ньому подають ваші улюблені страви, так що ви збуджені і сповнені надій. Ви шукаєте відгуки про ресторан в інтернеті і знаходите жменьку хороших (чотири з п'яти зірок) і жменьку поганих (дві зірки). Які відгуки ви будете читати? Майже напевно позитивні. Вам адже хочеться, щоб ресторан виявився відмінним.

Спостереження психологів підтвердили, що цей ефект дуже сильний. На підставі 90 досліджень, в яких брали участь 8000 чоловік, можна прийти до висновку: ми в два рази частіше схиляємося на користь підтверджує інформації, ніж спростовує. Підтвердження упередження сильніше в емоційних областях, таких як політика. Те ж саме можна помітити, коли у людей є сильне приховане бажання вірити комусь. Підтвердження упереджень також посилюється, якщо люди вже вклали час або зусилля в проблему.

Як же тоді оцінювати варіанти? Перший крок - прислухатися до поради Альфреда Слоуна, колишнього CEO GM, і розвивати дисципліну. Вона починається з готовності до конструктивних розбіжностей. Розглядайте можливості, протилежні первісним інстинктом.

Можете навіть застосувати принцип «розгляду протилежності» до свого особистого життя. Одна команда дослідників зацікавилася питанням, чому деякі люди легко знаходять собі супутників життя, а інші ні. З цією метою вони провели опитування серед жінок, які готувалися до шлюбу. На їхнє здивування, 20% жінок повідомили: коли вони вперше зустріли свого майбутнього чоловіка, він їм не сподобався (це означає, що існують мільйони інших людей, які зустрічають свого майбутнього чоловіка і йдуть, тому що упередженість змусила їх занадто рано відмовитися від відносин) .

емоції

Третій ворог рішень - миттєві емоції. Коли нам необхідно зробити важкий вибір, наші почуття вирують. Ми постійно прокручуємо в голові одні й ті ж аргументи. Ми мучимося з приводу відомих обставин. Ми щодня міняємо свою думку. Якби рішення являло собою таблицю, то жодне з чисел не змінилося б (адже нова інформація не надходила), але в наших головах це виглядає по-іншому. Ми підняли стільки пилу, що не бачимо шлях вперед. У такі моменти ми найбільше потребуємо в перспективі.

Люди, розповідаючи про гірших рішеннях в своєму житті, часто згадують: у момент ікс вони перебували в лещатах емоцій (гніву, похоті, тривоги або жадібності). Але ми не раби. Емоції досить швидко проходять. Саме тому народна мудрість говорить: «Ранок вечора мудріший».

«Я подумаю про це завтра», - говорила героїня роману «Віднесені вітром». Що ж, цілком розумно.

Однак не завжди достатньо «переспати з проблемою». Тут потрібно стратегія.Ми повинні упокорити миттєві емоції і пристрасні бажання на користь довгострокової цінності. Інструмент, за допомогою якого ми можемо цього досягти, був винайдений Сьюзі Уелч, яка писала статті по бізнесу. Він називається 10/10/10.

Для використання методу 10/10/10 ми повинні розглянути свої рішення в трьох різних рамках. Як ми будемо до них ставитися через 10 хвилин? А через 10 місяців? А через 10 років? Три тимчасові рамки - елегантний спосіб змусити нас дещо дистанціюватися від своїх рішень.

Розглянемо історію жінки на ім'я Енні, яка мучилася через своїх взаємин з Карлом. Вони зустрічалися вже дев'ять місяців. Енні вважала:«Він чудова людина і у багатьох відношеннях саме той супутник життя, якого я шукаю». Але її хвилювало, що їхні стосунки не розвиваються.

Вона збиралася провести з Карлом перший тривалу відпустку, і її цікавило питання, чи слід їй «зробити наступний крок» під час поїздки. Вона знала, що Карл не поспішав приймати рішення. Чи повинна вона першою сказати: «Я тебе люблю»?

Енні скористалася методом 10/10/10. «Через 10 хвилин після визнання я нервувала б, але пишалася собою, тому що зважилася і ризикнула. Через десять місяців я б навряд чи шкодувала про це. Я дійсно хочу, щоб це спрацювало. Зрештою, хто не ризикує, той не п'є шампанського. А як щодо 10 років? Незалежно від його реакції, це навряд чи буде мати значення через стільки часу. Ми або будемо щасливі разом, або у мене складуться щасливі відносини з ким-то ще ».

Зверніть увагу, що з інструментом 10/10/10 рішення виявилося досить простим: Енні повинна взяти на себе ініціативу. Зробивши так, вона буде пишатися собою і вважати, що вона про це не пошкодує, навіть якщо в результаті відносини розладнаються. Але без свідомого аналізу 10/10/10 рішення виглядало важким. Короткострокові емоції - нервозність, побоювання і страх негативної відповіді - відволікали і служили стримуючими факторами.

За матеріалами книги«Пастки мислення»

Ще кілька книг для розвитку мозку можна подивитися

P.S .: Підписуйтесь на нашу розсилку. Раз на два тижні будемо надсилати 10 найбільш цікавих і корисних матеріалів з блогу МІФ

Невірні рішення, помилки в людях, прорахунки в проектах, наслідки надмірної довіри - мають одну причину. Ми не бачимо реального стану речей. Звідки це у нас? Так нас навчили ... Так ми навчилися ...

Мене обманювати не треба. Я сам обманюватися радий ...

За те, щоб не бачити реальний стан речей відповідає захисний механізм нашої психіки. Якщо ми не знаємо, як правильно реагувати, це легше витіснити з поля своєї уваги. Не помітив - не треба реагувати.

Найскладніше людині оцінювати людину. Тонкі прояви іншої людини по відношенню до нас, його вчинки, інтонації, часом, настільки очевидні, що не помітити їх просто не можливо.

Але ... ми не помічаємо! Чому? У всьому винні звички сприймати все так, а не інакше. Ми всі схильні уникати гострих, конфліктних ситуацій. Ось і виходить, що ми невірно оцінюємо ситуацію і людей, які нас підводять. А ми на них сподіваємося і довіряємо.

Проблема, що нас підводять, зраджують, обманюють - наша проблема, а не тих людей, що нас підвели. Ми самі дозволяємо себе підводити, зраджувати і обманювати, не бажаючи розбиратися в людях. Уникаючи вчитися бачити те, що лежить на поверхні.

Ясний день приховує краще, ніж темна ніч. / Трактат «Сань ши лю цзи» /

Чемпіона світу з шахів Гаррі Каспарова якось запитали: "На скільки ходів вперед ви думаєте?" Багато хто припускав, що він приведе якусь неймовірну цифру для звичайної людини. Відповідь для багатьох виявився несподіваним і показав людям, чому вони грають в шахи гірше Каспарова. Той сказав: "Головне в шахах це не те, на скільки ходів вперед ти думаєш, а як ти аналізуєш поточну ситуацію".

Успішність цього методу полягає в тому, що, не знаючи об'єктивно своєї ситуації, звичайна людина починає прораховувати ходи, які виявляється помилковими в принципі через відсутність достовірної інформації в оцінці ситуації.

Застосовуючи ту ж саму стратегію до життя, корисно оцінити, як часто ми замість того, щоб об'єктивно оцінити те, що відбувається, намагаємося прорахувати ходи вперед, і як часто пізніше ці ходи виявляються рухом не вперед, куди ми прагнули, а в сторону.

Той, хто намагається все передбачити, втрачає пильність. / Трактат «Сань ши лю цзи» /

Побачити ясно справжню ситуацію, значить зробити так, щоб ходи відкрили себе самі. Той, хто говорить, що не знає, що йому робити далі, всього-на-всього не знає, що відбувається з ним зараз. Йому бракує інформації для прийняття рішення.

Той, хто говорить, що він часто помиляється в людях, всього-на-всього не знає, як і куди / на що і коли треба дивитися в людині (слухати, аналізувати), щоб його правильно оцінити.

Чим краще ми бачимо реальність (очевидне і приховане), тим менше помилок ми робимо.

Уявіть, що ви стали бачити і помічати важливих дрібниць більше на 10% ... на 20% ... 50% ... Уявіть, як зміниться ваше життя, коли в вас відбудуться такі зміни ...

Якщо вам такі зміни до душі - запрошуємо на найближчий навчальний семінар Е. Романової

Чому ми помиляємося і як навчитися приймати правильні рішення, ви дізнаєтеся з книги « пастки мислення ». Нижче - кілька ідей з неї.

альтернативи

Ми запитуємо: « Повинен я порвати зі своїм партнером чи ні?»- а повинні запитати:« Яким чином мені зробити наші відносини краще? »Ми запитуємо:« Повинен я купити новий автомобіль чи ні?" - а не: " Як витратити гроші, щоб принести найбільшу користь сім'ї? »Рамки, які мають на увазі вибір у вузькому спектрі, заважають нам приймати рішення. Наукові дослідження підтверджують це.

У вас завжди є більше варіантів, ніж здається.

Деякі економісти вважають само собою зрозумілим, що споживачі розраховують альтернативну вартість. В одній журнальній статті було написано: « Люди, які приймають рішення, дивлячись на вітрину з білуги ікрою, враховують, скільки гамбургерів могли б купити за ті ж гроші. Вони інтуїтивно беруть до уваги альтернативну вартість».

1 . Кýпіте розважальний фільм.

2 . Чи не кýпіте розважальний фільм ».

1 . Кýпіте розважальний фільм.

2 . Чи не кýпіте розважальний фільм. Збережіть 14,99 долара на інші покупки.

Це дослідження несе в собі дуже гарну новину. Воно показує, що навіть слабкого натяку на альтернативу буває досить, щоб ви прийняли правильне рішення. Кожен раз, роблячи вибір, думайте, як можна збільшити кількість варіантів.

упередженість

Як же тоді оцінювати варіанти?

Перший крок - прислухатися до поради Альфреда Слоуна, колишнього CEO GM, і розвивати дисципліну. Вона починається з готовності до конструктивних розбіжностей. Розглядайте можливості, протилежні первісним інстинктом.

Можете навіть застосувати принцип « розгляду протилежності »До свого особистого життя. Одна команда дослідників зацікавилася питанням, чому деякі люди легко знаходять собі супутників життя, а інші ні. З цією метою вони провели опитування серед жінок, які готувалися до шлюбу. На їхнє здивування, 20% жінок повідомили: коли вони вперше зустріли свого майбутнього чоловіка, він їм не сподобався (це означає, що існують мільйони інших людей, які зустрічають свого майбутнього чоловіка і йдуть, тому що упередженість змусила їх занадто рано відмовитися від відносин) .

емоції

Третій ворог рішень - миттєві емоції. Коли нам необхідно зробити важкий вибір, наші почуття вирують. Ми постійно прокручуємо в голові одні й ті ж аргументи. Ми мучимося з приводу відомих обставин. Ми щодня міняємо свою думку. Якби рішення являло собою таблицю, то жодне з чисел не змінилося б (адже нова інформація не надходила), але в наших головах це виглядає по-іншому. Ми підняли стільки пилу, що не бачимо шлях вперед. У такі моменти ми найбільше потребуємо в перспективі.

« Я подумаю про це завтра », - говорила героїня роману« віднесені вітром». Що ж, цілком розумно.

Однак не завжди достатньо «переспати з проблемою». Тут потрібно стратегія. Ми повинні упокорити миттєві емоції і пристрасні бажання на користь довгострокової цінності. Інструмент, за допомогою якого ми можемо цього досягти, був винайдений Сьюзі Уелч, яка писала статті по бізнесу. Він називається 10 /10 /10 .

Для використання методу 10 /10 /10 ми повинні розглянути свої рішення в трьох різних рамках. Як ми будемо до них ставитися через 10 хвилин? А через 10 місяців? А через 10 років? Три тимчасові рамки - елегантний спосіб змусити нас дещо дистанціюватися від своїх рішень.

Розглянемо історію жінки на ім'я Енні, яка мучилася через своїх взаємин з Карлом. Вони зустрічалися вже дев'ять місяців. Енні вважала: «Він чудова людина і у багатьох відношеннях саме той супутник життя, якого я шукаю». Але її хвилювало, що їхні стосунки не розвиваються.

Зверніть увагу, що з інструментом 10 /10 /10 рішення виявилося досить простим: Енні повинна взяти на себе ініціативу. Зробивши так, вона буде пишатися собою і вважати, що вона про це не пошкодує, навіть якщо в результаті відносини розладнаються. Але без свідомого аналізу 10/10/10 рішення виглядало важким. Короткострокові емоції - нервозність, побоювання і страх негативної відповіді - відволікали і служили стримуючими факторами.

Ірина Балманжі

Публікація Сайт " OMARTASATT"