Історія кока коли

Історія компанії, виробника напою Кока кола, є ланцюгом грамотних управлінських рішень у сфері технології виробництва, маркетингу, реклами протягом понад 100 років.

Продукт компанії The Coca-Cola Company продається офіційно більш ніж у 200 державах світу. Він відомий сьогодні 94% населення планети. Щодня у світі покупці купують трохи менше мільярда одиниць продукції компанії.

До вашої уваги пропонується коротка історія створення легендарного напою та історія успіху всесвітньо відомої компанії.

Створення напою

Історія виникнення напою розпочалася з фармацевта Пембертона. Він, у пошуках рецепту хорошого тоніка, вирішив поєднати два потужні стимулятори: у напій кока він додав екстракт з горіхів cola. Вийшла суміш, що володіє дійсно сильною тонізуючою властивістю. Доопрацювавши технологію приготування зілля, він продемонстрував його у травні 1886 року місцевим інвесторам. Отримані кошти пішли на організацію виробництва.

Френк Робінсон

Сироп був запатентований як ліки відновлення нервової системи. Торгувати їм стали в аптеках міста. Влітку в одній із них продавець Віллі Венейбл вирішив на прохання відвідувача розвести лікарський концентрат не водою, а содовою. Щипуча суміш дуже сподобалася гостю, з того часу напій вживали в газованому вигляді.

Однак Пембертон напій Кока кола так і не приніс гідного доходу. Він змушений був продати частину своєї частки аптекарю Венейблу, першому продавцю газованої кола. Помер автор рецепту легендарної солодкої води у злиднях у серпні 1888 року.

Народження компанії

Через кілька місяців запатентований рецепт купили у вдови фармацевта вихідцем з Ірландії Кендлером. Сума угоди дорівнювала 2300 $. Для порівняння: середня річна зарплата американця-робітника становила на той час 570 доларів.

Аза Кендлер – засновник компанії The Coca-Cola Company

Ірландець Кендлер одразу повірив у Кока Колу. Він побачив у ньому напій, здатний лікувати від багатьох хвороб та приносити прибуток його творцям. За допомогою Робінсона він розробляє досконаліший склад, використовуючи оригінал, покращує його смакові якості.

Разом із трьома компаньйонами, Кендлер у січні 1893 року реєструє підприємство з випуску цього продукту. Так почалася історія компанії TheCoca-ColaCompany. Якщо Пембертона вважають автором напою, то Аза Кендлера – засновником компанії.

Внесок Кендлера

За Кендлера компанія за 9 років перетворилася на процвітаючу корпорацію з оборотом в 120 тисяч доларів, а Кока-Кола стала національним безалкогольним напоєм.

Насамперед 42-річний Кендлер зайнявся організацією реклами. Простий, добре запам'ятовується і яскравий логотип, став супроводжувати американців, а потім і жителів інших країн всюди. Його могли знайти на титулах модних видань, побачити великих рекламних щитах. Наочну пропаганду супроводжували успішно підібрані заклики, слогани, лаконічні формулювання. У рекламних сюжетах Кока кола фігурували яскраві та помітні образи, в них брали участь відомі актори, спортсмени. Все це позитивно та з ентузіазмом сприймалося публікою.

У фірмі створюється торговий відділ, куди набираються тямущі та енергійні люди. Застосовуються нові та невідомі на той час форми просування продукту.

Так, в аптеки, за домовленістю, постачали безкоштовно певний обсяг сиропу, а натомість отримували адреси постійних покупців. Кожному з них надсилали поштою купони, якими можна було придбати безкоштовну порцію коли. Люди приходили до закладу, випивали по склянці, потім, як правило, замовляли другу порцію, та купували ще й додому.

Напій продавався на розлив

Популярність тоніка зростала з кожним днем. З 1895 року він уже продавався у всіх штатах країни, причому з березня 1894 року не тільки в розлив, а й у пляшках.

Справи в компанії та її акціонерів йшли по наростаючій. Щорічно правління виплачувало пристойні дивіденди. У Теннесі вступив у дію завод, збудований партнерами за договором франшизи. Почалася розгортатися діяльність поза Штатами. Першими країнами зарубіжної експансії стали Куба, а згодом Панама.

Популярний напій почали підробляти конкуренти. Фірмі довелося докласти чимало зусиль у війні з виробниками фальшивої продукції: проти них було порушено 153 судові позови.

Важливою подією у зміцненні та розвитку іміджу компанії та її продукту стала поява у 1916 році фірмової пляшки. Воно сприяло подальшому зростанню продажів Коли.

Еволюція фірмової пляшки Коли

Епоха Вудрофа

Громадськість Атланти наполягла на обранні Кендлера мером міста. Він поступово відходить від справ, а 1919 року його дітище купує банкір з Атланти Ернест Вудроф за 25 млн. $. Він залучає до роботи свого сина, і через чотири роки Роберт Вудроф обирається президентом корпорації. За нього корпорація і досягла нинішніх висот у своєму розвитку.

Роберт Вудроф

Новий управлінець відразу ж запровадив стандарти у всіх трудових процесах, аж до продажу напою. Покупцям почали пропонувати six-packs, спеціальні пакувальні коробки з 6 пляшок, які згодом популярні кілька десятиліть. Компанія першою застосувала автомати з торгівлі Coca-Cola у пляшках, виносні холодильні установки, які встановлювали у різних магазинах.

Стандартна упаковка із шести пляшок

Продаємо не напій, а спосіб життя

Вудроф докорінно переглянув стратегію щодо масштабної реалізації готової продукції. Так як Кока-кола за своїми споживчими якостями не перевершувала аналоги, він запропонував реалізовувати не стільки продукт, скільки спосіб життя. Напій набував особливий імідж, він ставав не стільки засобом вгамування спраги, а як би залучав свого власника до кола щасливчиків, що процвітали, або в коло сильних і мужніх героїв.

Як справжній психолог і маркетолог, Вудроф наполегливо проводив лінію те що, що з своїм продуктом треба обов'язково йти за клієнтом. Пляшка коли має супроводжувати американця скрізь: на роботі, на відпочинку, у години важких випробувань. Напій розповсюджується на автозаправках, які множаться по всій країні. Він приходить у кінематограф, з'являється на екранах кінотеатрів і стає невіддільним від американського способу життя.

У період участі американців у світовій війні Вудроф взяв мільярдні кредитні кошти для будівництва мережі заводів з виробництва та розливу Коли в пляшки для американських солдатів у Європі, Північній Африці, Китаї, Тихоокеанському регіоні. Перший із 64 заводів було відкрито в Алжирі.

Після війни популярність Коли виросла ще більшою. Збудовані закордонні підприємства стали плацдармом для завоювання закордонних ринків збуту. У 1968 році половина прибутку компанія отримувала від закордонних угод.

Вудроф залишив посаду голови компанії 1954-го, але залишався в раді директорів аж до 1984-го.

Звідки взялася назва

Історія бренду Coca-Cola дуже проста і буденна. Коли в 1886 Пембертон почав готуватися до отримання патенту на винахід, виникло питання про назву рідини. Його партнер Френк Робінсон запропонував скласти його із назв двох складових сиропу: напою кока та горіхів коли. Вийшло Кока-кола. Назва вкорінилася і припала всім до смаку: як продавцям, так і покупцям.

Сьогодні словосполучення Coca-Cola за результатами маркетингових досліджень вважається другим за популярністю після слова «окей».

Варіанти логотипу

Логотип Coca-Cola, як і назва, придумав той самий Френк Робінсон.

Історія логотипу налічує понад 130 років, але незважаючи на такий тривалий термін, загальний стиль емблеми-напису залишився незмінним. Згодом трохи змінилося накреслення букв, воно стало яскравішим.

Еволюція логотипу

Вперше лого спробували зобразити по-іншому вже 1890 року. Спроба була визнана невдалою, химерне зображення не привернуло увагу відвідувачів. За три роки Кендлер повернув старий образ.

Під час Другої світової війни стиль напису наблизився до сучасного. У 1958 р. біля емблеми виникло тло червоного кольору. За 11 років до напису приєднали білу хвилю. 1980 року хвиля стала трохи перетинатися з написом. На зображенні з'явилося CLASSIC. Через 23 роки з'явилися вже три хвилі білого та жовтого кольору. Всі вони вміщені донизу від напису.

Сучасне зображення виготовлено у 2007 році. Замість трьох хвиль знову з'явилася одна, вона знаходиться під текстом назви. Існують також спеціально підготовлені варіанти логотипу, виготовлені до 125-річчя народження напою та 100-річного ювілею першої скляної пляшки.

Формулу Кока-Коли фірма офіційно засекретила. За наказом Кендлера оригінальну копію рецепту було поміщено на зберігання до банку Trust Company. З 1925 року вона зберігалася в іншому банку міста Атланта. У 2011 р. секретний матеріал перевезено до спеціального сховища корпорації, побудованого поряд з головним офісом.

1980 року Кола була офіційним напоєм московської Олімпіади.

1982 р. Розроблено та почав випускатися дієтичний Diet Coke.

1988 р. Вперше в СРСР почалося виробництво Кока-Кола на москворецькому пивзаводі.

Жителі Гонконгу для лікування застуди п'ють гарячу колу.

Відомі рекламні кампанії

Починаючи з 1928 року, коли на Олімпіаді в Амстердамі Кока-Кола надала 1000 ящиків своєї води, компанія постійно є спонсором Олімпійського руху. Coca-Cola спонсорує всі найбільші спортивні змагання, включаючи футбольні та хокейні світові чемпіонати, тенісні турніри найвищого рівня.

Кока-Кола виявилася першою західною фірмою, що розмістила в 1989 свою рекламу в Москві на Пушкінській площі.

У 1931 році Кока-Кола вигадала для американців свій образ Санта Клауса. На зміну зображенню ельфа прийшов добродушний веселий дідусь із густою білою бородою. Він був намальований у червоній шубі, що підкреслює кольори бренду, а в руках тримав пляшку запального напою. Образ усім сподобався та став символом різдвяних та новорічних свят.

Як побудовано роботу компанії

В даний час компанія Coca-Cola має у своєму активі секретні рецепти трьох тисяч видів напоїв, має права на сотні брендів.

Стратегія корпорації заснована на просуванні продукту у всі країни світу з метою зайняти панівне становище у світовій галузі. У цьому вся компанія досягла видатних результатів, і її історія є класичним прикладом вивчення маркетингу.

Діяльність гіганта побудована на організації системи роботи з партнерами-ботлерами.

Ботлери - це регіональні фірми, які виробляють розлив та продаж продукту безпосередньо споживачеві.

Компанія постачає їм концентрати, надає підтримку у налагодженні виробництва, навчанні персоналу, придбанні торгового обладнання, забезпечує рекламними матеріалами та здійснює контроль якості.

Зараз на компанію працюють близько 300 ботлерів у всьому світі, серед яких є як великі міжнародні компанії, так і невеликі підприємства.

У Росії компанія Coca-Cola діє 36 років. У системі Коли працюють 12 заводів, на яких трудяться 11 тисяч осіб. Понад 65 тисяч працюють у суміжних областях, які постачають компанії цукор та інші компоненти виробництва.

Завод Кока-Кола у Москві

У цілому нині, становище корпорації можна назвати стійким. Однак у 2017 році продаж напою знизився на 4,3%. У США спостерігається падіння попиту на газовані солодкі напої, окремі експерти висловлюють припущення щодо зменшення вартості акцій компанії у 2018 році.