Дієві методи мотивації працівників

Те, наскільки успішна компанія, безпосередньо залежить від роботи її співробітників та їхнього ставлення до своєї праці. У людей має бути стимул, бажання працювати. Тому дуже багато уваги має приділятись мотивації. Існує багато способів мотивувати підлеглих.

Пропонуємо вашій увазі 17 найбільш ефективних

Цікавіться результатами роботи співробітників у них самих

Як відомо, інформація важлива у будь-якій справі, у тому числі у питанні мотивації. Що більше інформації ви зберете, то краще зможете зрозуміти, як мотивувати своїх підлеглих. Тому буде зовсім не зайвим, якщо ви поцікавитеся результатами роботи свого колективу. Задайте співробітникам такі питання, які б змусили їх подумати над виконаною роботою і розповісти вам про конкретні результати. Таким чином, покращується обмін інформацією всередині колективу.

Дізнайтеся, чи влаштовує підлеглого його робота

Щоб ваші підлеглі добре працювали, їм має подобатися те, що вони роблять. Інакше навіть найефективніші способи мотивації не допоможуть. Поговоріть із співробітниками. Запитайте, чи подобається підлеглим їхня робота, чи підходить вона їм. Може статися, що завдання, які ви ставите перед тим чи іншим співробітником, не відповідають його кваліфікації. У такому разі вам потрібно буде трохи змінити завдання або розбити його на менш об'ємні. Пам'ятайте, що краще зайвий раз щось пояснити та підтримати людину, ніж отримати від неї погану роботу.

Розпитайте підлеглих, чого б вони хотіли

У будь-якому колективі є так звані виконавці, які чітко виконують поставлене перед ними завдання. Але є й ті, які до роботи підходять творчо. У таких співробітників завжди безліч ідей та пропозицій щодо їхньої особистої роботи і навіть роботи компанії в цілому. Завдання хорошого начальника – знайти таких людей і дати можливість проявити себе. Повірте, найкраща мотивація для людини, коли вона розуміє, що в ній бачать професіонала.

Запитуйте таким чином, щоб на них можна було дати розгорнуту відповідь

Найпоширеніша помилка багатьох керівників у тому, що у розмові з людьми вони запитують, начебто тест проводять. Або співробітник відповідає "так" або він відповідає "ні", і ніяк інакше. Насправді такі питання більше підходять для статистики, ніж для розмови. Якщо ви хочете досягти високого рівня мотивації своїх людей, ставте питання так, щоб їхня відповідь була розгорнутою. Так ви покажете, що належите до людей з повагою. Це підвищить їхню самооцінку, а значить і мотивацію.

Визнайте, що співробітників можна мотивувати не лише їхньою роботою в компанії.
Успішна робота компанії нагадує добре налагоджений механізм. Проте цей механізм складають живі люди. У кожного можуть бути свої інтереси або інтереси, які ніяк не пов'язані з роботою в компанії. І ви, як добрий керівник, повинні це визнати. Поцікавтеся, хто чим захоплюється. Можливо, допомога з боку керівництва виявиться дуже доречною. Адже якщо ваші співробітники добиватимуться успіхів у своєму захопленні, це буде для них величезним стимулом добре працювати.

Банк ідей як інструмент мотивації

Хороший керівник постійно спілкується з колективом та вислуховує кожного. Повірте, це не марна трата часу. Адже ваші підлеглі завжди мають якісь думки чи ідеї, якими вони діляться лише між собою, вважаючи, що начальству це не буде цікаво. А серед них можуть бути дійсно грамотні пропозиції, що стоять. Виявити їх допоможе створення своєрідного "банку ідей". Заведіть спеціальну папку або журнал, де будуть записані всі пропозиції ваших співробітників. А для себе напрацюйте звичку заповнювати хоча б по сторінці журналу на день. Це привчить вас уважно слухати людей та підвищить довіру колективу до вас.

Мотивація знаннями

Справжній професіонал – це людина, яка постійно вдосконалюється, прагне досягти у своїй професії найкращих результатів. Тому можливість вчитися та підвищувати свій рівень знань – найкращий спосіб мотивації. Мудрий керівник завжди використовує бажання своїх співробітників навчатися. І способів цього багато. Наприклад, навчання, тренінги, конференції. При цьому нехай співробітник сам вибере курс, а безкоштовне навчання може стати йому нагородою за хорошу роботу.

Навчіть підлеглих оцінювати свою працю

Співробітники, які постійно стежать за своєю роботою, вміють її правильно оцінювати. У них може існувати власна система, за якою вони відзначають свої успіхи та невдачі. Але, якщо цього не відбувається, ви повинні пояснити співробітникам, що це потрібно для їхнього блага. А як приклад запропонуйте ваш варіант оцінки продуктивності праці в колективі.

Ставте перед співробітниками чіткі завдання

Якщо ваш підлеглий не зовсім ясно розуміє, що він робить, наскільки якісною є його робота, і яку користь отримає компанія, ефекту не буде. Тож ставте перед співробітниками чіткі завдання. Дайте їм відчути, що їхня робота оцінюється оперативно, точно і регулярно.

Підтримайте позитивний обмін інформацією серед підлеглих

Хорошим мотивуючим фактором для співробітників є те, як їхню роботу оцінюють колеги. Позитивні відгуки колег значно підвищують рівень мотивації. Але це свого роду культура відносин у колективі, яку можна і потрібно розвивати. Постарайтеся навчити підлеглих визнавати заслуги одне одного і придумайте програму заохочень. В результаті якість роботи вашого колективу значно зросте.

Подбайте про посилення взаємодії між співробітниками

Чим частіше керівництво компанії спілкуватиметься з рядовими співробітниками, тим позитивніше це позначиться на роботі в цілому. Тому рекомендуємо проводити заходи, на яких і дирекція, і підлеглі зможуть разом відпочити та вільно поспілкуватися. Та й саму роботу можна побудувати так, щоб між простими співробітниками та менеджерами було якнайбільше контактів.

Поясніть співробітникам, як і за що ви заохочуватимете їх.

Ніщо так не стимулює співробітників, як заохочення їхньої роботи. Але хаотична винагорода чи заохочення будь-кого, може призвести зовсім до інших результатів. Якщо у вас є своя система заохочень, поясніть її співробітникам і обов'язково дайте відповідь на всі запитання. Роблячи це, ви виявляєте повагу до колективу.

Мотивований новачок краще невмотивованого фахівця

Приймаючи на роботу нових співробітників, більше уваги намагайтеся приділити їхньому ставленню до роботи. Людина, яка, як кажуть, «хворіє на душу за справу» – це людина з високою внутрішньою мотивацією. Навіть якщо кандидат не має високої кваліфікації, його буде простіше навчити, ніж витратити час на мотивацію фахівця.

Дрібні, але часті винагороди – шлях до якісної роботи

На підприємствах найчастіше прийнято нагороджувати працівників «з нагоди». Наприклад, успішне завершення проекту або кінець року є приводом для проведення цілої церемонії вручення цінних подарунків або великих премій. Однак така система викликає більший інтерес до самого подарунка, ніж покращення якості роботи. Щоб цього не відбувалося, пропонуємо вам нагороджувати персонал призами скромніше, але найчастіше. Таким чином люди побачать результат своєї роботи вже зараз, і це послужить стимулом до вдосконалення.

Нагороджуючи групу, не забувайте про окремих людей

Будь-який колектив – це команда. Проте людям часто здається, що їхні особисті заслуги перед усім колективом чи окремою групою просто не помічають. Нагороджуючи групу, керівники забувають про окремих її членів, але це погано позначається особистої самооцінці персоналу. Виправити це положення можна, якщо керівники або лідери груп щотижня даватиме звіт про успіхи окремих членів.

Слідкуйте за рівнем мотивації

Поліпшити мотивацію неможливо без відстеження її рівня. Тому рекомендуємо вам час від часу проводити опитування чи тести, які вимірюють рівень мотивації. Так ви навчитеся нею керувати і знатимете, коли її потрібно підвищити і які способи підійдуть у тому чи іншому випадку.

Мотивуйте контролем

Грамотний контроль над колективом може покращувати мотивацію працівників. Що це означає? Це означає, що ви дозволяєте співробітникам приймати самостійні рішення у питаннях, для яких централізований контроль не потрібний. Наприклад, якщо ваші підлеглі якимось чином прикрасять своє робоче місце, шкоди компанії це не завдасть, а співробітники почуватимуться комфортніше. Рівень мотивації зросте, отже, зросте і продуктивність.

Додавайте свої думки щодо мотивації працівників.

Добре мотивує ще визнання досвідчених співробітників того моменту, що і нові кадри добре справляються зі своїми обов'язками. якщо підтримувати серед співробітників такий підхід до новим, то результаті сформується дружній колектив. І не буде постійної плинності кадрів. Навіщо звільнятися з відділення, де тебе цінують та поважають?

Олександра О.

Не відкрию Америки, але згуртувати колектив і потім вимагати від людей віддачі — допомагають банальні корпоративи, і не завжди лише у свята. Почуття ліктя, відповідальність і здорова атмосфера серед співробітників виявиться так само на відпочинку в роботі, взявши участь в ігрових змаганнях. У себе на роботі нещодавно виїжджали на пейнтбол – маса вражень та позитива!

Я вважаю, що жити треба життям колективу. Кожен колектив це група однодумців. Головне завдання кожного керівника направити цю групу в правильне русло. незважаючи навіть на зайнятість. Тільки за таких зустрічей, у невимушеній обстановці, ви зможете побачити своїх співробітників з іншого боку, тут можуть розкритися їхні якості, про які ви не знали.

Дещо візьму на замітку. а от про корпоративи не погоджуся — є такі люди, які добре працюють, на хорошому рахунку у начальників та колег, але «згуртуватися» з колективом вони не хочуть/не можуть. це, наприклад, матусі з дітьми — найчастіше не виїжджають на свята з усіма. та й кожен може згадати і свої приклади.

raw, як правило, більшість людей обмежує роботу та особисте життя, тому всіляких виїздів та добровільно-примусових заходів, що організовуються начальством, терпіти не можуть. Тим більше, як ви правильно помітили, високий відсоток сімейних людей, у кого свої справи і турботи виникають.
Мотивувати співробітників найкраще конкуренцією та перспективами. Якщо людина усвідомлює, що зароблятиме більше, матиме більш високий статус і так далі, то й працюватиме вона продуктивніше.

Мотивація мотивації! Сюсюкатися з працівниками сильно не можна, але і нахабніть теж. Шукайте завжди золоту середину і все будить нормально!

Згадуючи власний досвід роботи в офісі, можу сказати, що найкраща мотивація – це гроші. Премії всякі, потенційне зростання з/п. Тому що все одно настає такий момент, коли тебе все дістає і хочеться звалити на фіг. Ну, і начальство має давати зрозуміти бодай зрідка, що людину цінують і взагалі якусь оцінку давати роботі. Особливо це для новачків важливо - буває ти приходиш працювати, а тобі нічого не кажуть - правильно чи не правильно ти виконуєш обов'язки, що варто поміняти чи все так і так.

Mario, та й про кар'єрне зростання не варто забувати, а то навіть якщо заробітна плата висока, а перспектив розвитку ніяких немає, працівник згодом все одно почне її халтурно виконувати, ледарювати на робочому місці і так далі. Звичайно, можна притягнути його за це до відповідальності — зробити догану, позбавити премії, інші варіанти, але краще все ж таки мотивувати на продуктивну діяльність, надаючи перспективи зростання.

У мене підприємство ну зовсім мале: 4 людини, плюс я. Зате всі четверо працюють зі мною вже більше 3 років! А мотивую їх я просто: вчасно виплачую заробітну плату, не ображаю з додатковими вихідними та преміями, іноді дозволяю піти додому раніше — словом, роблю все те, що називається «гуманним ставленням до людини». Ну і звичайно, якщо кар'єрне зростання людям забезпечити не можу (просто нікуди рости!), регулярно, раз на півроку підвищую (не на словах, а реально) заробітну плату!

Премія наприкінці місяця, але не всім, а найкращому, чудова мотивація співробітників, персоналу свого бізнесу. Хоча якщо бізнес маленький і у тебе припустимо 2 продавці, поломойку, сторож і кочегар, як визначити, хто з них найкращий?!

SemenS
До нас у колективі після кожного чергового корпоративу з'являються теми для пліток і пересудів: Хто скільки їв, хто скільки пив, хто як танцював, хто як поводився взагалі, що говорив і так далі. Після цього з'являюся образи та виникають суперечки. Тож це ще й від членів колективу залежить.

Згуртувати та мотивувати колектив може лише ідея, яку керівництво доведе до кожного співробітника. Співробітник повинен чітко розуміти, що він повинен робити для того, щоб організація в цілому стала більш конкурентоспроможною. Співробітник повинен відчувати себе часткою єдиного цілого. Йому мають бути створені ідеальні умови для ефективної роботи. А корпоративи, позбавлення премій, проведення рейтингів на кращого співробітника, як правило, не приносять очікуваного ефекту.

У нас більше гуртуються під час якихось спортивних заходів чи різних конкурсів, КВК, де кожен відчуває плече іншого. А ще можна зблизитись при спільних сільськогосподарських роботах (у нас ще практикуються добровільно-примусові поїздки на поле). Як говорилося у відомому мультфільмі: "Спільна праця - він об'єднує".

Якщо у вас один відділ отримує більшу премію, ніж другий (а на підприємствах таке часто трапляється), то я не думаю, що колектив згуртується під час виїзних спортивних заходів або конкурсів.

Можливо я багато в чому егоїст та матеріаліст, але вважаю, що дуже часто в основі лежать економічні причини. Не можна робити на одній посаді великих відмінностей у заробітній платі, тобто всі, хто виконує певний обсяг робіт, повинні отримувати однакову зарплату, і не варто особливо ставитися до своїх симпатій на роботі при колегах.

У СРСР усе приблизно так, як описав автор попереднього посту, і було. Наслідки були дуже плачевні, і вони відбивалися в мінусах командно-ринкової економіки, помітні для всіх. І мотивація такого роду підходить лише для командно-адміністративних систем!

Зараз щоб мотивувати будь-якого співробітника працювати, достатньо сказати, що дасте не велику премію, і чи прибавку до зарплати, цей спосіб мотивації працює завжди, і на 99% без відмовний, тому що гроші люблять усі, і будуть робити те, що їм скажуть.

Yuran123,
Так, зарплата дуже важлива. Але є люди, які люблять свою спеціальність, є багато людей, які самотні в особистому житті і реалізуються на роботі, тому колектив все ж таки потрібно об'єднувати. якщо керівник не мотивуватиме своїх співробітників, він сам у результаті може позбудеться свого крісла. Якщо керівник професіонал можна влаштовувати цікаві навчальні презентації в інтерактивних залах за вечерею. ми їздили зі школою кілька разів, дуже чудово!

Але якість роботи буде дуже низькою, тому що співробітник намагатиметься зробити якнайбільше роботи в надії отримати премію. Потім, наприклад, продукція поганої якості потрапляє до споживача, який купивши її одного разу, більше її не купуватиме, а значить у виробника почнуться проблеми з реалізацією і як наслідок підприємство просто вилетить у трубу.