Що таке продавець продовольчих товарів. Посадова інструкціяпродавца продовольчих товарів. Завантажити безкоштовно посадову інструкцію продавця продовольчих товарів

Посадова інструкція продавця продовольчих товарів [Найменування організації, підприємства і т. П.]

Дана посадова інструкція розроблена і затверджена відповідно до положень та інших нормативних актів, що регулюють трудові правовідносини в Російській Федерації.

I. Загальні положення

1.1. Продавець продовольчих товарів відноситься до категорії технічних виконавців, приймається на роботу і звільняється з неї наказом керівника підприємства.

1.2. На посаду продавця продовольчих товарів призначається особа, яка має професійно-технічну освіту і спеціальну підготовку за встановленою програмою без пред'явлення вимог до стажу роботи.

1.3. Продавець продовольчих товарів безпосередньо підпорядковується [вписати потрібне].

1.5. У своїй діяльності продавець продовольчих товарів керується:

Нормативними документами та методичними матеріалами з питань виконуваної роботи;

Статутом підприємства;

Правилами внутрішнього трудового розпорядку;

Наказами та розпорядженнями директора підприємства і безпосереднього керівника;

Цією посадовою інструкцією;

- [вписати потрібне].

II. функції

На продавця продовольчих товарів покладаються такі функції:

2.1. Обслуговування покупців.

2.2. Здійснення підготовки товару до продажу.

2.3. Консультація покупців про властивості і кулінарне призначення товару.

2.4. Вивчення попиту покупців.

2.5. Керівництво роботою продавців нижчої кваліфікації.

III. Посадові обов'язки

Для виконання покладених на нього функцій продавець продовольчих товарів зобов'язаний:

3.1. Здійснювати обслуговування покупців: нарізку, зважування і упаковку товарів, підрахунок вартості покупки, перевірку реквізитів чека, видачу покупки.

3.3. Здійснювати підготовку товарів до продажу: перевірку найменування, кількості, сортності, ціни, стану упаковки і правильності маркування; розпакування, огляд зовнішнього вигляду, зачистку, нарізку, оброблення і розруб товарів.

3.4. Виробляти підготовку робочого місця: перевірку наявності та справності обладнання, інвентарю та інструменту, установку ваг.

3.5. Отримувати і готувати пакувальний матеріал.

3.6. Розмістити товари за групами, видами та сортами з урахуванням частоти попиту і зручності роботи.

3.7. Заповнювати і прикріплювати ярлики цін.

3.8. Підраховувати чеки (гроші) і здавати їх в установленому порядку.

3.9. Консультувати покупців про властивості і смакових особливостях окремих видів товарів.

3.10. Пропонувати покупцям нові, взаємозамінні товари і товари супутнього асортименту.

3.11. Вивчати попит покупців.

3.12. Оформляти напрілавочние, внутрішньомагазинні вітрини і здійснювати контроль за їх станом.

3.13. Брати участь в отриманні товарів, в тому числі зі складу, визначати їх якість за органолептичними ознаками.

3.14. Повідомляти адміністрацію про надходження товарів, що не відповідають маркуванню (накладної відомості).

3.15. Складати заявки на ремонт торгово-технологічного обладнання.

3.16. Брати участь в складанні товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей.

3.17. Брати участь у проведенні інвентаризації.

3.18. Вирішувати спірні питання з покупцями за відсутності представників адміністрації.

IV. права

Продавець продовольчих товарів має право:

4.1. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.

4.2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.

4.3. Отримувати від керівників структурних підрозділів, фахівців інформацію і документи з питань, що входять в його компетенцію.

4.4. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і прав.

4.5. [Вписати потрібну].

V. Відповідальність

Продавець продовольчих товарів несе відповідальність:

5.1. За невиконання (неналежне виконання) своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених законодавством України про працю.

5.2. За вчинені в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.

5.3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених трудовим, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.

Посадова інструкція розроблена відповідно до [найменування, номер і дата документа].

Керівник структурного підрозділу

[Ініціали, прізвище]

[Підпис]

[число місяць рік]

погоджено:

Начальник юридичного відділу

[Ініціали, прізвище]

[Підпис]

[число місяць рік]

З інструкцією ознайомлений:

[Ініціали, прізвище]

[Підпис]

[число місяць рік]

Керівники багатьох компаній щиро не розуміють, для чого потрібно морочитися складанням посадовою інструкцією продавця продовольчих товарів. Вони обмежуються усним інформуванням співробітників про основні обов'язки, забуваючи озвучити їх права.

Створення інструкцііполезно як для працівника, так і для начальника. Він регулює всю діяльність конкретного фахівця. У ньому вказані його функції та відповідальність.

Необхідність складання документа

Посадова інструкція продавця продовольчих товарів зразок якої можна скачати безкоштовно, повинна давати ісчерпивающуюінформацію про діяльність співробітника магазина. В роботі продавець спирається, головним чином, на цей документ. Йому не можна поставити виконання додаткових обов'язків, не зазначених в інструкції.

Цей документ складається на кожного працівника окремо. Приклад: на продавця-касира, продавця-стажиста, старшого продавця і т.д.

За допомогою інструкції можна вирішити такі завдання щодо діяльності продавця:

Розробляти посадову інструкцію необхідно з урахуванням всіх вимог і рекомендацій.

Співробітник, на якого він складається, повинен чітко розуміти свої обов'язки, відповідальність і права. У документі повинні бути всі основні розділи.

загальні положення

Продавець зараховується в штат співробітників і припиняє свою діяльність тільки на підставі наказу керівництва організації.

На цю посаду можуть претендувати особи, які закінчили професійне навчальний заклад за спеціальністю «Продавець» або мають відповідний рівень підготовки. Вимоги до наявності досвіду роботи в цій галузі не пред'являються.

Працівник підпорядковується начальнику відділу, директору магазину.

Виконуючи свої посадові обов'язки, співробітник повинен знати:

Нормативами і методиками торгових підприємств.
Статутом і внутрішніми правилами організації.
Розпорядженнями начальства.
Посадовою інструкцією.

У кожній компанії може розроблятися різну кількість юридичних документів, дотримання яких має дотримуватися продавець.

функції

Продавцю продовольчих і непродовольчих товарів покладається виконувати роботу:

обслуговувати покупців;
готувати продукти до реалізації;
консультувати клієнтів про властивості і призначення товарів;
вивчати попит відвідувачів магазину;
керувати діяльністю молодших продавців.

Обов'язки

Щоб робота виконувалася більш якісно, \u200b\u200bв інструкції потрібно визначити його посадові обов'язки для продавця продовольчих товарів:

Правильно готувати продукти до подальшої реалізації, перевіряти назви і кількість партій, які постачаються, оглядати цілісність і подальшу розпакування товарів, виявляти браковані (прострочені) продукти, очищати вироби від забруднень, нарізати продукцію, розфасовувати і упаковувати продукти харчування. Розраховувати кінцеву вартість, перевіряти на наявність помилок відомості в чеках, видавати оплачені товари споживачам. Попереджати керівництво про невідповідність продукції, що надійшла з товарними накладними.
Проводити контроль над своевременнойпоставкой в \u200b\u200bторговий зал необхідних продуктових товарів, забезпечувати їх зберігання. Дбайливо ставитися до обладнання, правильно його експлуатувати. Підтримувати порядок на своєму робочому місці.
Перед початком зміни оглядати місце роботи з метою виявлення несправностей техніки і інструментів. Своєчасно подавати заявки на лагодження несправної техніки. Оформляти всі вітрини, утримувати їх в чистоті, створювати привабливий вигляд. Своєчасно пополнятьзапас пакувальних матеріалів.
Розміщувати продтовари на полицях з урахуванням інтересу покупців до тих чи інших наіменованіям.Впісивать вартість продуктів в цінники, а потім прикріплювати їх. Відповідати на питання покупців магазину, інформувати про властивості і якостях товарів. Пропонувати клієнтам новинки, аналоги і супутню продукцію. Вивчати потреби відвідувачів магазину. Вирішувати суперечки з клієнтами при відсутності старшого персоналу.
Подавати необхідні звіти, акти виявлення бракованої продукції, нестач і пересортиці. Підписувати документи при русі матеріальних ценностей.Участвовать в інвентаризації.

У посадову інструкцію для тих співробітників, які суміщають ставки продавця і касира, додається пункт про необхідність в кінці зміни підраховувати виручку і здійснювати передачу їх посадовим особам, відповідальним за зберігання грошових коштів.

права

Продавцю надаються права:

бути своєчасно обізнаним про нові рішення і введениях керівників організації, які стосуються його професійної діяльності;
надавати свої пропозиції щодо вдосконалення робочих обов'язків до розгляду директором і начальниками відділів;
вчасно отримувати всю необхідну інформацію і документацію з питань трудової діяльності.

Також слід вказати в інструкції, що співробітники можуть розраховувати на допомогу від керівництва компанії, якщо вони не в змозі виконати свої професійні обов'язки.

відповідальність

Продавець продовольчих товарів несе відповідальність:

У разі невиконання своїх прямих обов'язків - у відповідності з трудовими законами РФ.
Якщо у професійній діяльності обнаруженонесоблюденіе норм і правил - відповідно до закону про адміністративні правопорушення, а також Кримінального і Цивільного кодексів.
При нанесенні матеріального збитку організації або співробітникам - відповідно ТК РФ, КК РФ, ГК РФ.

В цьому розділі, найкраще, вказати конкретно до яких наслідків для співробітника призведе невиконання обов'язків.

Вимоги до оформлення посадових інструкцій

Вся службова документація складається на затверджених бланках. Щоб наділити її юридичну силу, в обов'язковому порядку потрібно вказати найменування компанії, назву документа, залишити місце для затвердження його керівником, а також написати місто, в якому діє фірма.

Складанням посадових інструкцій повинен займатися начальник того підрозділу, на співробітників якого вони готуються. Так як саме він краще за всіх розбирається у всіх тонкощах роботи свого відділу. Ні в якому разі не можна просити зайнятися цією важливою справою непрофесійного людини.

Інструкція затверджується директором підприємства, підписується начальником підрозділу, в якому працює співробітник, а також при наявності юридичного відділу - його керівником.

Також на документі повинна стояти розпис працівника, який ознайомився з ним і в подальшій діяльності буде на нього спиратися.

Зовсім необов'язково переглядати посадові інструкції щороку.

при звільненні одного співробітника і прийомі на його місце іншого;
якщо змінилися основні обязанностіконкретного продавця;
в разі зміни реквізитів організації і т.д.

Перш ніж складати новий документ, необхідно видати наказ, з яким зобов'язаний ознайомитися працівник.

Підстави для відмови в прийомі на роботу відповідно до посадової інструкції

Відповідно до російського законодавства, кандидата на посаду не можуть дати відвід з причин, що не стосуються його ділових якостей. Під ними розуміється здатність до виконання основних завдань на робочому місці відповідно до кваліфікації. Також враховується стан здоров'я, наявність професійної освіти, трудового стажу, резюме і т.д.

Якщо керівник має намір не брати претендента на роботу, він повинен відобразити це письмово. Згідно із законом будь-яка відмова можна опротестувати в судовому порядку.

При наявності посадової інструкції на вакансію, завжди є можливість сказати, що відповідно до цього документа у претендента:

Освіта не дотягує до необхідного рівня.
Підготовка не задовольняє всім вимогам організації.
Отримані раніше навички не допоможуть повною мірою забезпечити виконання роботи і т.д.

Головна умова - максимально повинні бути розписані якості співробітника, його кваліфікація, розряд, стаж і т.д.

Посадова інструкція - важливий документ, який завжди прийде на допомогу при з'ясуванні робочих відносин між керівництвом підприємства і працівником. Головне, враховувати всі нюанси і докладно розписувати кожен розділ.

I. Загальні положення
1. Продавець продовольчих товарів відноситься до категорії робітників.
2. Призначення на посаду і звільнення з неї здійснюється наказом генерального директора організації.
3. Вимоги до кваліфікації.
II категорія присвоюється при стажі роботи на посаді продавця продовольчих товарів III категорії не менше 2 років.
I категорія присвоюється при наявності середньої спеціальної освіти без пред'явлення вимог до стажу роботи або при стажі роботи на посаді продавця продовольчих товарів
II категорії не менше 5 років.
4. Продавець продовольчих товарів повинен знати:
III категорія
- асортимент, класифікацію, характеристику, призначення, живильну цінність і роздрібні ціни товарів;
- ознаки доброякісності товарів; норми природного убутку товарів і
порядок їх списання;
- прийоми і методи активного обслуговування різних контингентів покупців з урахуванням їхньої статі, віку, рівня знань про товар і інших особливостей;
- пристрій і правила експлуатації торгово-технологічного обладнання;
принципи оформлення напрілавочних вітрин;
- шляхи скорочення товарних втрат, витрат праці, матеріалів, електроенергії і підвищення доходів.
II категорія
- основні види сировини, що йде на виготовлення товарів;
- ознаки сортності товарів;
- методи зниження втрат товарів при зберіганні і реалізації;
- принципи оформлення внутримагазинной вітрин;
- основних постачальників і особливості асортименту і якості їх продукції;
- основи організації торгово-технологічного обладнання;
- основні принципи господарського розрахунку, колективних форм організації та оплати праці, наукової організації праці.
I категорія
- основи дієтичного та раціонального харчування;
- порядок прийому товарів від постачальників;
- основні вимоги стандартів і технічних умов до якості товарів, тарі і їх
маркування;
- правила бракеражу;
- найпростіші лабораторні методи визначення якості товарів;
- правила взяття проб та відбору зразків для визначення харчової придатності товарів;
- прогресивні форми і методи обслуговування покупців; - принципи оформлення віконних вітрин;
- порядок проведення інвентаризації;
- порядок складання та оформлення товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей.

II. ПОСАДОВІ ОБОВ'ЯЗКИ
Продавець продовольчих товарів:
III категорія
Обслуговування покупців: пропозиція і показ товарів
Консультування покупців про властивості, смакові особливості, кулінарне призначення і поживної цінності окремих видів товарів
Пропозиція нових, взаємозамінних товарів і товарів супутнього асортименту
Нарізка, зважування та пакування товарів, підрахунок вартості покупки, перевірку реквізитів чека, видача покупки
Надання послуг покупцям
Контроль за своєчасним поповненням робочого запасу товарів, їх збереженням, справністю і правильною експлуатацією торгово-технологічного обладнання, чистотою і порядком на робочому місці
Спостереження за потоком покупців
Підготовка товарів до продажу: перевірка найменування, кількості, сортності, ціни, стану упаковки і правильності маркування товарів
Розпакування, огляд зовнішнього вигляду, перебирання, протирання, зачистка, нарізка, оброблення та розрубування товарів
Підготовка робочого місця: перевірка наявності та справності обладнання, інвентарю та інструменту, заточка, правка інструментів, установка ваг і гир
Отримання і підготовка пакувального матеріалу
Розміщення і викладка товарів за групами, видами та сортами з урахуванням товарного сусідства, частоти попиту і зручності роботи
Заповнення і прикріплення ярликів цін
Оформлення напрілавочних вітрин і контроль за їх станом
Підрахунок чеків (грошей) і здача їх в установленому порядку
Контроль за дбайливим поводженням з тарою та її зберіганням
Прибирання нереалізованих товарів і тари
Підготовка товарів до інвентаризації
II категорія
Крім вимог, що пред'являються до продавця продовольчих товарів III категорії, виконання робіт: участь в отриманні товарів;
- повідомлення адміністрації про надходження товарів, що не відповідають маркуванню (накладної відомості);
- оформлення внутримагазинной вітрин; вивчення попиту покупців.

I категорія
Крім вимог, що пред'являються до продавця продовольчих товарів III і II категорії, виконання робіт:
- отримання товарів зі складу; визначення якості товарів за органолептичними ознаками; відбір зразків товарів для лабораторного аналізу;
- складання заявки на ремонт обладнання; оформлення віконних вітрин і засобів інформації про товари, що є в продажу;
- участь у проведенні інвентаризації; складання товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей;
- вирішення спірних питань з покупцями за відсутності представників адміністрації;
- керівництво роботою продавців нижчої категорії та учнів.

III. ПРАВА
Продавець продовольчих товарів має право:
1. Вносити на розгляд керівництва підприємства пропозиції щодо поліпшення його діяльності
2. Здійснює взаємодію з співробітниками організації.
3. Підписувати і візувати документи в межах своєї компетенції.
4. Вимагати від керівництва організації допомоги у виконанні своїх посадових обов'язків і прав.
IV. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Продавець продовольчих товарів несе відповідальність:
1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.
2. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством Російської Федерації.

На посаду продавця продовольчих товарів призначається особа, яка має професійно-технічну освіту і спеціальну підготовку за встановленою програмою без пред'явлення вимог до стажу роботи. 1.3. Продавець продовольчих товарів безпосередньо підпорядковується. 1.5. У своїй діяльності продавець продовольчих товарів керується: - нормативними документами та методичними матеріалами з питань виконуваної роботи; - статутом підприємства; - правилами внутрішнього трудового розпорядку; - наказами та розпорядженнями директора підприємства і безпосереднього керівника; - цією посадовою інструкцією; -. II. Функції На продавця продовольчих товарів покладаються такі функції: 2.1. Обслуговування покупців. 2.2. Здійснення підготовки товару до продажу. 2.3. Консультація покупців про властивості і кулінарне призначення товару. 2.4.

Посадова інструкція продавця продовольчих товарів

Вивчення попиту покупців. 2.5. Керівництво роботою продавців нижчої кваліфікації. III. Посадові обов'язки Для виконання покладених на нього функцій продавець продовольчих товарів зобов'язаний: 3.1. Здійснювати обслуговування покупців: нарізку, зважування і упаковку товарів, підрахунок вартості покупки, перевірку реквізитів чека, видачу покупки.

3.2. Контролювати своєчасне поповнення робочого запасу товарів, їх збереження, справність і правильну експлуатацію торгово-технологічного обладнання, чистоту і порядок на робочому місці. 3.3. Здійснювати підготовку товарів до продажу: перевірку найменування, кількості, сортності, ціни, стану упаковки і правильності маркування; розпакування, огляд зовнішнього вигляду, зачистку, нарізку, оброблення і розруб товарів. 3.4.

Посадові інструкції

інфо

За невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством. 4.2. За правопорушення, скоєні в період здійснення своєї діяльності, - відповідно до чинного цивільним, адміністративним і кримінальним законодавством. 4.3. За завдання матеріальної шкоди - відповідно до чинного законодавства.

5. УМОВИ РОБОТИ 5.1. Режим роботи Продавця визначається відповідно до правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в Організації. (Посада особи, яка склала (підпис) (П.І.Б.) Інструкцію) »» м ПОГОДЖЕНО: Юрисконсульт (підпис) (П.І.Б.) »» М З інструкцією ознайомлений: (підпис) (Ф. І.О.) »» м Збережіть цей документ зараз.

Посадова інструкціяпродавца продовольчих товарів

Брати участь: - у проведенні інвентаризації; - в складанні товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей. 3.5. Вирішує спірні питання з покупцями в отсутствіепредставітелей адміністрації. 3.6. Контролює своєчасне поповнення робочого запасатоваров, їх збереження, справність і правильну експлуатацію торгово-технологічного обладнання, чистоту і порядок на робочому місці.

3.7. Отримує і готує пакувальний матеріал. 3.8. Розміщує товари за групами, видами та сортами з урахуванням частотиспроса і зручності роботи, а так само заповнює і прикріплює ярлики цін. 3.9. Підраховує чеки (гроші) і здавати їх в установленномпорядке.

3.10. Проводить консультації покупців про властивості і смакових особенностяхотдельних видів товарів. 3.11.
Продавець безпосередньо підпорядковується ..................................................................................................................... 1.4. У своїй діяльності продавець керується: - нормативними документами та методичними матеріалами з питань виконуваної роботи; - статутом підприємства; - правилами внутрішнього трудового розпорядку; - наказами, розпорядженнями директора підприємства і безпосереднього керівника; - цією посадовою інструкціей.1.5. Під час відсутності продавця його обов'язки виконує особа, призначена у встановленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обязанностей.1.6.

Від продавця потрібно:

пропонувати і демонструвати товари покупцям;
підраховувати загальну вартість покупки.
оформляти реалізацію товарів за допомогою ККМ.
здійснювати викладку товару на вітрини
знати правила вітріністікі
утримувати робоче місце в порядку;
стежити за справністю робочої техніки.
здійснювати прийом товарів і їх підготовку до викладки в торговому залі для подальшого продажу.
брати участь в процесі інвентаризації
вести первинну облікову документацію торгового відділу

Ця частина документа може бути розширена і доповнена за бажанням роботодавця.

403 forbidden

Стверджую ................................................ .................................................... (Найменування організації) ................................. ................... (посаду) ................ .................................... (ф.и.о.) «... ..» ...................... 20 ... .. р м.п. ....................................................................................... .. (найменування, підприємства, організації) 1. Загальні положення 1.1. Продавець продовольчих товарів (далі по тексту - продавець) відноситься до категорії технічних виконавців, приймається на роботу і звільняється з неепріказом директора підприємства за поданням ..................................................................... ................................................ 1.2. На посаду продавця призначається особа, яка має професійно-технічну освіту, без вимог до стажу роботи, або середню професійну освіту, без вимог до стажу роботи, або середню (повну) загальну освіту і спеціальну підготовку за встановленою програмою, без вимог до стажу роботи .1.3.

Посадова інструкція продавця продовольчих товарів 4-го розряду

Продавець підпорядковується безпосередньо керуючому / директору. 4. На посаду продавця призначається особа, яка має освіту не нижче середньої професійної, медичної книжки, оформлену належним чином, яка пройшла стажування, без вимог до стажу роботи. 5. В період відсутності продавця його права, відповідальність, функціональні обов'язки передаються іншій посадовій особі, про що повідомляється у відповідному наказі.
6. Продавець керується в своїй діяльності:

положеннями Закону про захист прав споживачів;
законодавчими актами РФ;
встановленими нормативними документами;
Статутом підприємства;
правилами внутрішнього трудового розпорядку;
наказами, розпорядженнями директора / управляючого;
даної посадовою інструкцією.

7.
Повідомляти адміністрацію про надходження товарів, що не відповідають маркуванню (накладної відомості). 3.15. Складати заявки на ремонт торгово-технологічного обладнання. 3.16. Брати участь в складанні товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей.
3.17.

Увага

Брати участь у проведенні інвентаризації. 3.18. Вирішувати спірні питання з покупцями за відсутності представників адміністрації. IV. Права Продавець продовольчих товарів має право: 4.1.

Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності. 4.2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією. 4.3.

Посадова інструкція продавця (старшого продавця)

Складання товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей. 2.1.5. Участь в проведенні інвентаризації. 2.1.6. Вирішення спірних питань з покупцями за відсутності представників адміністрації. 2.1.7. Керівництво роботою продавців нижчої кваліфікації. 3. ПРАВА Продавець має право: 3.1. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх обов'язків. 3.2. Підвищувати свою кваліфікацію. 3.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності. 3.4. Представляти на розгляд керівництва пропозиції з питань своєї діяльності.
3.5. Отримувати від працівників організації інформацію, необхідну для здійснення своєї діяльності. 4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ Продавець несе відповідальність: 4.1.

Посадова інструкція продавця продовольчих товарів скачати

Розмістити товари за групами, видами та сортами з урахуванням частоти попиту і зручності роботи. 3.7. Заповнювати і прикріплювати ярлики цін. 3.8. Підраховувати чеки (гроші) і здавати їх в установленому порядку. 3.9. Консультувати покупців про властивості і смакових особливостях окремих видів товарів. 3.10.

Пропонувати покупцям нові, взаємозамінні товари і товари супутнього асортименту. 3.11. Вивчати попит покупців. 3.12. Оформляти напрілавочние, внутрішньомагазинні вітрини і здійснювати контроль за їх станом. 3.13. Брати участь в отриманні товарів, в тому числі зі складу, визначати їх якість за органолептичними ознаками.

3.14. Повідомляти адміністрацію про надходження товарів, що не відповідають маркуванню (накладної відомості). 3.15. Складати заявки на ремонт торгово-технологічного обладнання. 3.16.

Завантажити безкоштовно посадову інструкцію продавця продовольчих товарів

Приймати самостійні рішення в межах своєї компетенції. 5. Розміщувати запити і отримувати інформацію, яка застосовується при виконанні своїх обов'язків. 6. Звертати увагу керівництва на необхідність усунення недоліків в діяльності компанії.

Отримувати всі необхідні документи, інвентар, формений одяг для виконання поставлених завдань. 8. Не приступати до виконання функціональних обов'язків без забезпечення належних умов праці та заходів безпеки. ІV. Відповідальність Продавець несе відповідальність за: 1.

Неналежне виконання своїх посадових обов'язків. 2. Нанесення матеріального збитку компанії, її співробітникам, покупцям, контрагентам. 3. Недотримання термінів виконання трудових операцій. 4. Невиконання положень інструкцій, наказів, розпоряджень. 5. Надання співробітникам компанії, її відвідувачам недостовірних відомостей про товари. 6.

Посадова інструкція продавця розробляється для впорядкування трудових взаємин. Документ містить перелік функціональних обов'язків, пункти, що стосуються прав, умов роботи, відповідальності співробітника. Надана нижче типова форма може бути використана при складанні посадової інструкції продавця в продуктовому магазині, непродовольчих товарів, старшого продавця.

Зразок типової посадової інструкції продавця

І. загальні положення

1. Продавець належить до категорії робітників.

2. Призначення або звільнення з посади продавця здійснюється наказом директора.

3. Продавець підпорядковується безпосередньо керуючому / директору.

4. На посаду продавця призначається особа, яка має освіту не нижче середньої професійної, медичної книжки, оформлену належним чином, яка пройшла стажування, без вимог до стажу роботи.

5. В період відсутності продавця його права, відповідальність, функціональні обов'язки передаються іншій посадовій особі, про що повідомляється у відповідному наказі.

6. Продавець керується в своїй діяльності:

положеннями Закону про захист прав споживачів;
законодавчими актами РФ;
встановленими нормативними документами;
Статутом підприємства;
правилами внутрішнього трудового розпорядку;
наказами, розпорядженнями директора / управляючого;
даної посадовою інструкцією.

7. Продавець повинен знати:

правила комунікації з відвідувачами торгового залу;
вимоги щодо проведення переучетов;
характеристики товарів;
накази з обліку товарно-матеріальних цінностей;
положення правил техніки безпеки, норм охорони праці.

ІІ. Посадові обов'язки продавця

На продавця покладені такі посадові обов'язки:

1. Проводити обслуговування покупців: консультування, демонстрацію, упаковку товару, підрахунок його вартості, оформлення, видачу покупки.

2. Проводити своєчасне поповнення запасів товарів. Контролювати їх збереження, правильну експлуатацію торгового обладнання, чистоту в торговому залі.

3. Проводити підготовку товарів до продажу: перевірку відповідності найменувань, кількості, асортименту, ціни, правильність маркування; цілісність упаковки, огляд зовнішнього вигляду.

4. Готувати робоче місце, в тому числі здійснювати перевірку справності обладнання, інвентарю, інструменту.

5. Отримувати пакувальний матеріал, готувати його для подальшого використання.

6. Розміщувати товари за групами, видами та сортами з урахуванням відповідних вимог, зручності та безпеки роботи.

7. Брати участь в заповненні і розміщенні цінників.

8. Підраховувати готівку, оформляти їх оборот і здавати в установленому порядку.

9. Інформувати покупців про якість, характеристики, особливості експлуатації товарів.

10. Пропонувати відвідувачам торгового залу аналогічний, взаємозамінний або супутній товар.

11. Вивчати заперечення, зауваження, аргументи відвідувачів торгового залу.

12. Оформляти вітрини за встановленими нормами і здійснювати контроль за їх станом.

13. Брати участь в:

отриманні товарів, визначати їх якість за органолептичними ознаками та іншими показниками;
складанні товарних звітів, документів, пов'язаних з прийомом і передачею матеріальних цінностей;
проведенні інвентаризації;
вирішенні спірних питань з покупцями під час відсутності представників адміністрації.

14. Інформувати керівництво про товари, які не відповідають маркуванню, супровідної документації.

15. Розміщувати заявки на заміну, ремонт торгового обладнання, інвентарю.

ІІІ. права

Продавець має право:

1. Отримувати відомості про проекти рішень керівництва, що стосуються його діяльності.

2. Висувати до розгляду керівництва:

пропозиції щодо поліпшення роботи, раціоналізації трудових операцій;
вимоги про створення умов для виконання своїх посадових обов'язків, прав.

4. Приймати самостійні рішення в межах своєї компетенції.

5. Розміщувати запити і отримувати інформацію, яка застосовується при виконанні своїх обов'язків.

6. Звертати увагу керівництва на необхідність усунення недоліків в діяльності компанії.

7. Отримувати всі необхідні документи, інвентар, формений одяг для виконання поставлених завдань.

8. Не приступати до виконання функціональних обов'язків без забезпечення належних умов праці та заходів безпеки.

ІV. відповідальність

Продавець несе відповідальність за:

1. Неналежне виконання своїх посадових обов'язків.

2. Нанесення матеріального збитку компанії, її співробітникам, покупцям, контрагентам.

3. Недотримання термінів виконання трудових операцій.

4. Невиконання положень інструкцій, наказів, розпоряджень.

5. Надання співробітникам компанії, її відвідувачам недостовірних відомостей про товари.

6. Розголошення особистих даних, конфіденційної інформації.

7. Порушення вимог трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку, протипожежного захисту, техніки безпеки.

V. Умови роботи

1. Умови роботи продавця визначаються:

Трудовим кодексом РФ;
правилами техніки безпеки, внутрішнього трудового розпорядку;
вимогами діючих санітарно-гігієнічних норм;
наказами, розпорядженнями керівництва компанії.

Старший продавець

Старший продавець - посадова особа, яка відповідає за роботу продавців, касирів і іншого підлеглого йому персоналу. У перелік його функціональних обов'язків входять завдання, які відрізняються від покладених на звичайного продавця. До таких належать:

1. Проведення операцій з обліку, прийому, видачі, зберігання грошових коштів і товарно-матеріальних цінностей з дотриманням правил по їх збереження та підтримання експлуатаційних властивостей.

2. Складання та подання керівництву зведених звітів за необхідний період діяльності на основі прибуткових і витратних документів.

3. Оформлення вітрин, торгового приміщення.

4. Внесення і обробка інформації в бази даних, робота з програмами складського обліку.

Старший продавець повинен знати:

правила ведення документів касира, оформлення зведеної звітності;
основи роботи з комп'ютерними програмами по обробці баз даних;
встановлені норми виконання трудових операцій продавцями, касирами, іншим підлеглим персоналом.