จะเปิดศูนย์บริการซ่อมอุปกรณ์ได้อย่างไร? ธุรกิจบำรุงรักษาและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณเอง

เลือกแนวคิดทางธุรกิจ ขั้นตอนต่อมาทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ บริษัทซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนสมัยใหม่แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ

1. แบรนด์โมโนเป็นศูนย์บริการของผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือนโดยเฉพาะ ที่นี่มีการแบ่งเพิ่มเติมออกเป็นประเภทต่างๆ - ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตโดยสมบูรณ์ ค่อนข้างเป็นอิสระและทำงานภายใต้เงื่อนไขของความร่วมมือที่เท่าเทียมกัน
2. Multi-brand – ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือน โทรศัพท์มือถือ และคอมพิวเตอร์ทุกยี่ห้อ

ประเภทที่สองเป็นที่นิยมมากกว่า เพราะวิธีนี้คุณจะขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ผู้มาใหม่มักจะเริ่มต้นภายใต้แบรนด์ยอดนิยมซึ่งช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างมากและไม่จำเป็นต้องลงทุนเริ่มแรกจำนวนมากในการโฆษณา Mastara ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของช่างฝีมือของคุณลักษณะของเมืองและความต้องการของผู้บริโภค

ความเสี่ยงหลัก

การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนคุณภาพสูงและรวดเร็วเป็นที่ต้องการอย่างต่อเนื่อง ในช่วงวิกฤต เมื่อผู้บริโภคถูกบังคับให้ละทิ้งการซื้อสินค้าราคาแพง ความต้องการบริการนี้จะเพิ่มขึ้น ความเสี่ยงหลักเกี่ยวข้องกับปัจจัยส่วนตัว - คุณสมบัติต่ำและการขาดความรับผิดชอบของพนักงาน ขาดแผนธุรกิจที่ชัดเจนและรอบคอบ

การแข่งขันในพื้นที่นี้มีสูงมาก การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนไม่เพียงดำเนินการโดย บริษัท ที่ดำเนินการอย่างเป็นทางการและศูนย์บริการของผู้ผลิตเท่านั้น ช่างฝีมือจำนวนมากทำงานแบบไม่เป็นทางการที่บ้าน คุณต้องนำเสนอบริการที่มีคุณภาพสูงและราคาไม่แพงแก่ลูกค้า และค้นหาสมดุลที่สมเหตุสมผลระหว่างปัจจัยเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลกำไรที่เหมาะสม

การคำนวณความสามารถทางการเงินของคุณอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณต้องมีอุปกรณ์ที่ทันสมัยเพื่อวินิจฉัยการเสียอย่างเพียงพอ ส่วนใหญ่ยังขึ้นอยู่กับคุณภาพของชิ้นส่วนด้วย การค้นหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเสนอราคาที่สมเหตุสมผลก็เป็นจุดสำคัญเช่นกัน

ที่ตั้ง

สำหรับงานห้องที่มีพื้นที่รวม 80 ตร.ม. ซึ่งแบ่งออกเป็นจุดต้อนรับและห้องสำหรับทำงานของช่างฝีมือก็เพียงพอแล้ว หากคุณวางแผนที่จะทำงานในเมืองเล็กๆ คุณสามารถเช่าห้องใกล้กับศูนย์กลางมากที่สุด - ราคาต่อตารางเมตรที่นี่ต่ำ

ในเมืองใหญ่ที่มีการแข่งขันสูงและค่าเช่ามือใหม่จะต้องมองหาทางเลือกในการประนีประนอม ให้ความสนใจกับพื้นที่อยู่อาศัยใหม่ ความหนาแน่นของผู้อยู่อาศัยในนั้นค่อนข้างสูง แต่ยังไม่ได้สร้างโครงสร้างพื้นฐาน ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมคือการประชุมเชิงปฏิบัติการในพื้นที่ที่มีค่าเช่าต่ำและมีจุดรับหลายแห่งที่กระจายอยู่ทั่วเมือง ต้นทุนเงินเดือนจะเพิ่มขึ้น แต่คุณจะได้รับข้อได้เปรียบที่สำคัญโดยการนำเสนอบริการของคุณให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพในวงกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ผู้เริ่มต้นใช้ตัวเลือกอื่น เวิร์กช็อปขนาดใหญ่แห่งหนึ่งตั้งอยู่ในย่านที่อยู่อาศัยที่มีประชากรหนาแน่นและมีค่าเช่าต่ำ บริษัทให้บริการถึงบ้านลูกค้า ช่างเทคนิคออกมาทำการวินิจฉัยและนำเครื่องใช้ในครัวเรือนไปที่เวิร์คช็อปเพื่อซ่อมแซมหากจำเป็น

อุปกรณ์

ในกรณีที่ไม่มีเงินทุนเริ่มต้นจำนวนมาก เวิร์กช็อปหลายแห่งจึงเริ่มทำงานโดยใช้งบประมาณขั้นต่ำ เช่น ออสซิลโลสโคป เครื่องมือทดสอบ หัวแร้ง และเครื่องมือช่าง แต่เพื่อการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและรวดเร็ว จำเป็นต้องประกอบชุดอุปกรณ์มืออาชีพที่เหมาะสม:

เครื่องวิเคราะห์สเปกตรัม - ประมาณ 40,000 รูเบิล
- แอมแปร์ - โวลต์มิเตอร์ - ประมาณ 6,000 รูเบิล
- เครื่องวัดความถี่ - รุ่นคุณภาพสูงมีจำหน่ายในราคาเริ่มต้นที่ 300,000 รูเบิล
- ชุดเครื่องมือและอุปกรณ์เสริมระดับมืออาชีพ - ประมาณ 200,000 รูเบิล

เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างทันท่วงที คลังสินค้าจึงจำเป็นต้องจัดเตรียมชุดอะไหล่ยอดนิยมอย่างน้อยจำนวนหนึ่งให้กับคลังสินค้า ตามหลักการแล้วคุณต้องเตรียมเงินประมาณ 1,000,000 รูเบิล นี่เป็นจำนวนมากไม่ใช่ผู้เริ่มต้นทุกคนมีโอกาสที่จะซื้อทุกสิ่งที่ต้องการในคราวเดียว ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์แนะนำให้ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้พร้อมชิ้นส่วนคุณภาพที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่รวดเร็ว แต่คุณต้องลงทุนส่วนหนึ่งของผลกำไรของคุณในการซื้ออะไหล่ยอดนิยมและสร้างคลังสินค้าของคุณเอง

คุณจะต้องมีเฟอร์นิเจอร์ที่สะดวกสบายสำหรับช่างฝีมือในการทำงาน แสงสว่างที่ดี และการระบายอากาศที่ทันสมัย เวิร์กช็อปยังมีชั้นวางสำหรับจัดเก็บชิ้นส่วนและเครื่องใช้ในครัวเรือนเพื่อรอการซ่อมแซมหรือจัดส่งให้กับลูกค้า ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นรายการนี้จะมีราคาอีก 200,000-300,000 รูเบิล

ต้องมีการขนส่งเพื่อจัดส่งตามคำสั่งซื้อ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือรถกระบะ Gazelle สามารถซื้อรถมือสองสภาพดีได้ในราคา 120,000 รูเบิล

บุคลากร

พนักงานที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจนี้คือช่างฝีมือที่มีทักษะ เป็นไปไม่ได้ที่จะประหยัดค่าจ้าง ระบบการชำระเงินที่ดีที่สุดคืออัตราคงที่ + เปอร์เซ็นต์ของรายได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อของพนักงานแต่ละคน ในตอนแรก คุณสามารถจ้างช่างฝีมือได้ 2 คน เมื่อจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น คุณสามารถขยายพนักงานได้

ในระยะเริ่มแรก เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการกับปัญหาขององค์กร การหาลูกค้ารายใหม่ และการควบคุมคุณภาพ แต่เมื่อเวลาผ่านไปขอแนะนำให้จ้างหัวหน้าคนงานและจัดการกับปัญหาการขยายธุรกิจ

การบำรุงรักษางบการเงินจะต้องได้รับความไว้วางใจจากนักบัญชีที่มีประสบการณ์ ลักษณะเฉพาะของงานเวิร์กช็อปคือไม่สามารถจ้างบุคคลภายนอกในพื้นที่นี้ได้

เอกสารและใบอนุญาต

ร้านซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนสามารถดำเนินการในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคลและเลือกระบบภาษี UTII ได้ แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะทำงานกับนิติบุคคลจะเป็นการดีกว่าถ้าเลือกระบบภาษีแบบง่าย การจดทะเบียนบริษัทใช้เวลาห้าวันทำการ ค่าธรรมเนียมของรัฐมีค่าใช้จ่าย 800 รูเบิล ไม่มีข้อกำหนดพิเศษจาก SES การควบคุมดูแลอัคคีภัยในพื้นที่นี้มีความเข้มงวดมากขึ้น ค้นหาข้อกำหนดเหล่านี้ล่วงหน้ารวมถึงความน่าเชื่อถือของสายไฟการระบายอากาศและความแตกต่างอื่น ๆ ที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อค้นหาสถานที่และดำเนินงานซ่อมแซม

งานเฉพาะของร้านซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนซึ่งเกี่ยวข้องกับการไปเยี่ยมบ้านลูกค้าบ่อยครั้งจำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด พวกเขาจะต้องลงทะเบียนกับสำนักงานสรรพากร

การทำกำไร

การลงทุนเริ่มต้นขั้นต่ำในการเปิดเวิร์กช็อปเต็มรูปแบบคือประมาณ 6,000,000 รูเบิล ในช่วงเดือนแรกของการดำเนินงาน ความสามารถในการทำกำไรของบริษัทจะไม่เกิน 10% เวิร์คช็อปหลายแห่งทำงานเพียงเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นเป็นเวลา 1-2 ปี แต่ด้วยแนวทางที่ถูกต้องสำหรับนโยบายการกำหนดราคาและบริการในระดับสูง คุณจะค่อยๆ เพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณได้ ทิศทางนี้กำไรต่ำแต่มั่นคง

การตลาด

การโฆษณาสำหรับเวิร์กช็อปควรมีความกระตือรือร้นมาก ใช้วิธีการที่มีอยู่ ป้ายของคุณควรมองเห็นได้จากระยะไกลและดึงดูดความสนใจของผู้สัญจรไปมา อย่าลืมใส่หมายเลขโทรศัพท์ในโฆษณากลางแจ้ง - ควรง่ายและจดจำได้ง่าย หากเครื่องใช้ในครัวเรือนของบุคคลพังเขาจะจำคุณและโทรไป

นโยบายการกำหนดราคาที่มีความสามารถเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุด เสนอการวินิจฉัยแก่ลูกค้าของคุณฟรี คุณสามารถรวมต้นทุนงานของช่างเทคนิคการแก้ไขปัญหาเป็นต้นทุนการซ่อมแซมได้ทันที แต่การมีบริการฟรีมักจะดึงดูดลูกค้าเสมอ

เว็บไซต์ของบริษัทและความพยายามอย่างแข็งขันเพื่อสร้างความนิยมในเมืองสมัยใหม่ถือเป็นสิ่งจำเป็น ให้โอกาสในการโทรหาช่างซ่อมและอธิบายสาระสำคัญของการเสียทางออนไลน์ หลายคนมองหาผู้เชี่ยวชาญบนอินเทอร์เน็ตและเลือกบริษัทที่มีเว็บไซต์ที่พวกเขาเห็นในตำแหน่งแรกๆ การโฆษณาแบบดั้งเดิม นามบัตร และการโฆษณาในสื่อท้องถิ่นก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีเช่นกัน นอกจากนี้ยังควรพิจารณาซื้อเครื่องใช้ในครัวเรือนรุ่นเก่าด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างคลังอะไหล่หายากได้ เครื่องใช้ในครัวเรือนล้าสมัยอย่างรวดเร็ว ผู้ผลิตนำเสนอโมเดลใหม่และหลังจากนั้นไม่กี่ปีก็ยากที่จะหาอะไหล่สำหรับรุ่นเก่า

สรุป

การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนไม่ใช่ธุรกิจที่ทำกำไรได้มากที่สุด แต่ก็มีความต้องการที่มั่นคง

ธุรกิจที่มีพื้นฐานมาจากการซ่อมแซมอุปกรณ์ดิจิทัล ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และโทรศัพท์ ไม่เพียงแต่ทำกำไรได้เท่านั้น แต่ยังมีความเหนียวแน่นอย่างน่าประหลาดใจอีกด้วย เมื่อพิจารณาว่าเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาในชีวิตของเราอย่างแน่นหนาเพียงใด คุณจะไม่ต้องบ่นเกี่ยวกับการขาดลูกค้า มาดูองค์กรดังกล่าวกันดีกว่า

ความโดดเด่นของธุรกิจนี้

ด้วยจำนวนเงินเริ่มต้นที่น้อยมากทำให้การลงทุนครั้งนี้น่าสนใจมากสำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ เพื่อที่จะเปิดเวิร์กช็อปของคุณเอง คุณจะต้องมีเงินโดยเฉลี่ยประมาณ 2,000 เหรียญสหรัฐ

จุดบวกประการที่สองคือความยืดหยุ่นในการกำหนดราคา กล่าวอีกนัยหนึ่ง ราคาสำหรับบริการดังกล่าวไม่ได้ถูกควบคุมโดยใครก็ตาม และขึ้นอยู่กับความคิดเห็นและทักษะของคุณโดยตรง

จุดสำคัญคือความเสี่ยงน้อยที่สุดในเรื่องนี้ หากคุณล้มเหลวในการพัฒนาธุรกิจของคุณ คุณสามารถปิดกิจการได้ตลอดเวลา ในกรณีนี้ ความสูญเสียจะน้อยที่สุด

และแน่นอนว่าข้อดีคือความต้องการบริการดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

คุณต้องการอะไร?

ที่จริงแล้วคุณต้องการเพียงเล็กน้อยจากคุณ ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนธุรกิจของคุณในรูปแบบที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตัวเลือกของผู้ประกอบการแต่ละรายมีความเหมาะสมที่นี่และจะเพียงพอสำหรับการตั้งหลักในช่องเฉพาะพัฒนาฐานลูกค้าที่ดีและพัฒนาธุรกิจของคุณต่อไป

โดยพื้นฐานแล้วธุรกิจของคุณพร้อมแล้ว

คุณสามารถทำงานที่บ้านได้ แต่ดังที่แสดงให้เห็นแล้ว การมีร้านสาขาเป็นของตัวเองจะช่วยเพิ่มการไหลเวียนของลูกค้าได้อย่างมาก

คุณไม่จำเป็นต้องเช่าห้องขนาดใหญ่เลย ห้องใต้ดินที่มีขนาดเล็กเพียงพอสำหรับวางเดสก์ท็อปและอาจเป็นชั้นวางของสำหรับจัดเก็บชิ้นส่วนและคำสั่งซื้อก็ค่อนข้างเหมาะสม

แน่นอนว่าอีกจุดสำคัญในการดำเนินธุรกิจดังกล่าวก็คือทักษะทางวิชาชีพของคุณ หากคุณรู้วิธีซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และสามารถระบุสาเหตุของการเสียได้อย่างรวดเร็ว ธุรกิจของคุณจะเติบโตได้อย่างรวดเร็ว

จะเริ่มพัฒนาได้ที่ไหน?

ในระยะแรก คุณจะมีลูกค้าไม่มากนัก เนื่องจากพวกเขาจะไม่รู้จักคุณเลย คุณสามารถทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักโดยใช้วิธีการธรรมดาๆ - โฆษณาบนอินเทอร์เน็ต กระดานข่าว โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรัมเฉพาะเรื่อง ทั้งหมดนี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เนื่องจากคุณอาจไม่มีเงินทุนสำหรับเวิร์คช็อปของตนเองในระยะเริ่มแรก คุณจึงสามารถเริ่มต้นอาชีพได้โดยไปเยี่ยมบ้านของลูกค้า การซ่อมแซมเครื่อง การวินิจฉัย ซอฟต์แวร์ - นี่คือบริการหลักของคุณในระยะเริ่มแรก

เมื่อได้รับฐานลูกค้าและได้รับเงินเป็นครั้งแรก คุณสามารถขยายธุรกิจได้ โดยเฉพาะในแง่ของการเปิดร้านของคุณเอง

ซัพพลายเออร์

ในระหว่างกระบวนการ คุณจะต้องใช้ทั้งชิ้นส่วนและวัสดุสิ้นเปลือง (บัดกรี กาวร้อน แผ่นระบายความร้อน ฯลฯ) เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการดำเนินธุรกิจ คุณควรกังวลล่วงหน้าเกี่ยวกับการค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม คุณไม่ควรมีปัญหาใดๆ

ทางเลือกในการขยายธุรกิจ

หลายๆ คนเชื่อว่าการเปิดสาขาที่สองและจ้างพนักงาน จะทำให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป คุณควรขยายออกไปหากคุณรู้สึกถึงขีดจำกัดที่แท้จริงของความสามารถของคุณ ในขณะเดียวกัน การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการเปิดอีกจุดหนึ่งของเมืองด้วยความปรารถนาที่จะกระจายภาระอาจไม่คุ้มค่า เป็นการดีกว่ามากที่จะขยายเวิร์กช็อปเพียงแห่งเดียว จ้างผู้เชี่ยวชาญคนอื่น และเพิ่มบริการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเดินทางไปยังที่ตั้งของลูกค้าเพื่อกำหนดค่าเราเตอร์ เคเบิลทีวี และติดตั้งซอฟต์แวร์

ต้นทุนจะได้รับการชดใช้เร็วแค่ไหน?

ศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และดิจิทัล หากมีความต้องการในพื้นที่ของคุณ และมีความต้องการในเกือบทุกที่ คุณจะสามารถชดใช้ต้นทุนเริ่มแรกได้หลังจากเวลาเพียงสามเดือน ประเด็นก็คือการซ่อมแซมมากกว่าครึ่งหนึ่งจะไม่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายใดๆ นั่นคือการพังบ่อยครั้งไม่ใช่เรื่องทางเทคนิค แต่เป็นซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติและคุณจะต้องกู้คืนระบบเท่านั้น นอกจากนี้ ความเสียหายทางเทคนิคหลายอย่างจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน ซึ่งลูกค้าจะคิดค่าใช้จ่ายเอง และมีเพียงประมาณ 10% ของการชำรุดเท่านั้นที่ต้องได้รับการซ่อมแซมอย่างจริงจังโดยใช้วัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้เวลานาน

ทำไมต้องซ่อมรองเท้า?

บริการประเภทนี้เป็นหนึ่งในบริการที่มีความเสถียรที่สุดในแง่ของการรักษาความปลอดภัยในช่วงวิกฤต แม้ว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศจะแย่ลง แต่ในขณะนี้ นักธุรกิจรองเท้าไม่เพียงแต่ไม่เสี่ยงต่อการล้มละลาย แต่ในทางกลับกัน เขาจะได้รับผลกำไรเพิ่มเติมอีกด้วย ยิ่งประชากรยากจนก็ยิ่งต้องซ่อมรองเท้าบ่อยขึ้น - ไม่มีเงินสำหรับ "รองเท้าบูท" ใหม่!

เจ้านายจะไม่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีงานแม้ในกรณีที่มีความเจริญรุ่งเรืองโดยทั่วไป - ยิ่งพวกเขาซื้อรองเท้าและรองเท้าบู๊ตมากเท่าไรก็จะถูกส่งไปซ่อมบ่อยขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถสร้างรายได้จากการซื้อขนมปังและเนยได้เสมอ

ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบไม่สนใจช่างทำรองเท้ามากนัก ถึงแม้จะต้องเตรียมตัวให้พร้อมว่าสำนักงานอัยการก็ยังต้องซ่อมรองเท้าพนักงานตรวจภาษีและรองเท้าพนักงานอัยการอยู่ นี่เป็นข้อดีเพิ่มเติมของอาชีพนี้ เนื่องจากความสนใจทางธุรกิจที่ใกล้ชิดเกินไปของรัฐบาลมักจะจบลงด้วยความล้มเหลว

ข้อดีอีกประการหนึ่งคือต้นทุนน้อยที่สุด โดยพื้นฐานแล้วราคาจะรวมผลงานของอาจารย์ด้วย และแนวคิดนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ค่อนข้างกล้าหาญ - ทุกอย่างขึ้นอยู่กับชื่อเสียง

ทำไมคนอื่นไม่ทำเช่นนี้?

นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกคนอาจรู้สึกงุนงง: ทำไมคนอื่นที่บ่นเรื่องความยากจนถึงไม่คิดทำแบบเดียวกับเขาล่ะ? ท้ายที่สุดถึงแม้จะยากแต่ก็ทำกำไรได้มาก! ดังนั้นหากคุณเปิดธุรกิจซ่อมรองเท้า ทุกคนจะหมดข้อสงสัย ความคิดมาตรฐาน: “ถ้ามันสร้างรายได้ ทุกคนก็คงซ่อมแซม”

“ฉันจะเจ๊งแน่นอน เพราะฉันไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับธุรกิจเลย” “ฉันจะถูก 'กิน' โดยเจ้าหน้าที่” ทั้งหมดนี้ผิดอย่างสิ้นเชิง เมื่อจัดระเบียบธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องปฏิบัติตามหลักการของนโปเลียน: ขั้นแรกให้เข้าต่อสู้แล้วค่อยจัดการ คุณต้องคิดในแง่บวก หากไม่มีใครทำสิ่งนี้แสดงว่ามีช่องที่ดีที่สามารถเติมเต็มได้

คุณต้องคำนึงด้วยว่าการซ่อมรองเท้าเป็นงานหนักในแต่ละวัน และตอนนี้การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ ทนายความ หรือที่แย่ที่สุดก็กลายเป็นนักข่าว และหลายคนอยากทำงานเพื่อเงินเพนนีในสำนักงานและแสดงอาชีพของตนมากกว่าหารายได้ตามปกติในธุรกิจที่จริงจัง

เหตุใดคุณจึงควรอ่านคู่มือนี้

ด้านล่างนี้เราจะบอกคุณทีละขั้นตอนถึงวิธีจัดระเบียบธุรกิจของคุณเองโดยไม่ขาดทุน เป้าหมายคือการให้คำแนะนำโดยละเอียดแก่ผู้อ่านและที่สำคัญที่สุดคือคำแนะนำเชิงปฏิบัติ ดังนั้นผู้ที่เคยผ่านทั้งหมดนี้ในคราวเดียวและได้รับประสบการณ์พิเศษจึงได้รับเลือกให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่เพื่ออะไรที่ภูมิปัญญาชาวบ้านบอกว่าคนฉลาดเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น

เราพยายามครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่งานเอกสารไปจนถึงการเลือกซัพพลายเออร์และศิลปะการตลาด หากไม่มีสิ่งนี้ก็ไม่มีอะไรจะทำในตลาดสมัยใหม่ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องได้รับความรู้ใหม่อย่างเร่งด่วนและปรับโครงสร้างความคิดของคุณ พิจารณากฎหมาย - เพื่อไม่ให้จ่ายเงินเพิ่ม

การตลาด - เพื่อให้ธุรกิจมีกำไรอย่างแท้จริง เศรษฐศาสตร์ - เพื่อให้รู้ว่าธุรกิจของคุณจะพัฒนาตามกฎหมายใด เห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเป็นศาสตราจารย์หลังจากอ่านบทความหนึ่ง แต่คุณเพียงแค่ต้องรู้พื้นฐานเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณได้อ่านมาถึงขนาดนี้แล้ว ก็หมายความว่าคุณพร้อมที่จะเรียนรู้แล้ว

ความสนใจเริ่ม!

• แนะนำสั้น ๆ. ทบทวน.
• จุดเริ่มต้น: รวบรวมเอกสาร
• เราคำนวณและลงทุน: ราคาและต้นทุน
• การตลาดและการโฆษณา.
• การขยายตัว: การขยายธุรกิจ
• คำแนะนำจากผู้ "มีประสบการณ์"
• เมื่อคุณไม่สามารถพูดว่า "ใช่" ได้ (ภาพรวมโดยย่อของกฎหมาย)
• ศิลปะการขายเพิ่มผลกำไร (เคล็ดลับในการสื่อสารกับลูกค้า)
• รวมและพิชิต (แนวคิดในการขายบริการและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม)
• ตามรอย “ฉลาม” (เคล็ดลับของบริษัทใหญ่ที่สามารถนำไปใช้ได้)
• แฮปปี้เอนด์: สรุป /

ไม่มีกระดาษสักแผ่น - ไม่มีที่ไหนเลย มาเป็นผู้ประกอบการกันเถอะ!

เราจะเริ่มต้นที่ไหน? จากการลงทะเบียน!

ในประเทศของเรา ความสัมพันธ์กับเงินเช่นเดียวกับผู้หญิง จะต้องได้รับการจดทะเบียนภาคบังคับ ไม่ได้อยู่ในสำนักทะเบียน แต่อยู่ในหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในปัจจุบันการเป็นผู้ประกอบการนั้นค่อนข้างง่าย

ขั้นแรกคุณต้องติดต่อสำนักงานสรรพากรที่อยู่ใกล้กับสถานที่อยู่อาศัยของคุณมากที่สุด เป็นไปได้มากว่าคุณปฏิบัติต่อเธอในอาณาเขต หากคุณอาศัยอยู่ในที่หนึ่งและลงทะเบียนในอีกที่หนึ่ง เจ้าหน้าที่ควรแจ้งที่อยู่ของสถาบันที่คุณควรสมัคร

ความจริงก็คือคุณสามารถทำธุรกิจได้ทุกที่ แต่คุณจะต้องจดทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลกับสำนักงานภาษีที่คุณ "สังกัด" เท่านั้น

รายละเอียดกระดาษ

หากต้องการรับใบรับรองอันทรงคุณค่า คุณต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้:
แบบฟอร์มใบสมัครที่กรอกเรียบร้อยแล้ว P2100 การเขียนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สำนักงานสรรพากรมักจะบอกคุณว่าอะไรควรเขียนและอะไรไม่ควรเขียน
ใบสมัครจะต้องได้รับการรับรองโดยทนายความ

หลังจากทนายความคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมของรัฐ - จ่ายให้รัฐเพื่อสิทธิในการทำการค้า อย่าลืมตรวจสอบรหัสภาษีสำหรับการจัดประเภทงบประมาณ - ต้องระบุเมื่อชำระเงิน คุณสามารถชำระค่าลงทะเบียนได้ที่สาขา SBR เท่านั้น
ถัดไป คุณควรจัดเตรียมเอกสารต่อไปนี้ให้กับสำนักงานสรรพากร: ใบสมัครที่ได้รับการรับรอง, สำเนาหนังสือเดินทางของคุณสองชุด, สำเนาหมายเลขประจำตัวประชาชนของบุคคล, เช็คจากธนาคารเพื่อยืนยันว่าได้ชำระภาษีของรัฐแล้ว

หลังจากนี้คุณต้องรอห้าวัน ตามกฎหมายแล้ว นี่คือระยะเวลาที่ใช้ในการจดทะเบียนบุคคล – ผู้ประกอบการรายบุคคล สำนักงานสรรพากรจะต้องออกใบเสร็จระบุรายการเอกสารที่คุณให้ไว้ รวมถึงวันที่ได้รับใบรับรอง
เมื่อคุณมาถึงตามเวลาที่กำหนด คุณจะต้องแสดงใบเสร็จรับเงินใบเดียวกันนั้น พร้อมทั้งแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่น ๆ ที่พิสูจน์ตัวตนของคุณ

3. อะไรต่อไป?

ขอแนะนำให้เปิดบัญชีธนาคารสำหรับการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด ซึ่งจะมีประโยชน์เมื่อถึงเวลาต้องชำระค่าอุปกรณ์และวัสดุ หลังจากเปิดบัญชีกระแสรายวันแล้วให้แจ้งกรมสรรพากรภายในสิบวันมิฉะนั้นจะต้องเสียค่าปรับ
ในการตรวจสอบใดๆ จะมีผู้รับผิดชอบงานอธิบายจำนวนมาก อย่าลังเลที่จะติดต่อพวกเขาเพื่อขอคำแนะนำ ไม่เพียงแต่เมื่อจดทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในขณะทำธุรกิจด้วย สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหา

อุปสรรคระหว่างทางไปสู่เป้าหมาย

เช่นเดียวกับหน่วยงานของรัฐอื่นๆ สำนักงานสรรพากรทั่วประเทศจะต้องต่อคิวยาวเหยียด ด้วยเหตุนี้ขั้นตอนจึงอาจล่าช้าไปบ้าง ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมทันทีสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องใช้เวลาค่อนข้างมาก: ไม่ใช่ในการลงทะเบียน แต่ต้องรอการนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณไม่มีเวลาหรือความปรารถนาที่จะยืนอยู่ในทางเดินคุณควรติดต่อบริษัทที่เชี่ยวชาญ พวกเขาจะรวบรวมเอกสารทั้งหมดด้วยตนเองและนำใบรับรองบน ​​"จานเงิน" มาให้คุณในจำนวนที่ค่อนข้างน้อย

มีแนวโน้มว่าคนรู้จักที่ "มีประสบการณ์" จะทำให้คุณเชื่อว่าการทำงานอย่างผิดกฎหมายเป็นวิธีที่ดีที่สุด อย่าไปเชื่อมัน หากคุณไม่มีลุงในฝ่ายบริหารประธานาธิบดีหรือป้าใน FSB คุณจะต้องจ่ายเงินเต็มจำนวนไม่ช้าก็เร็ว ผู้ที่ซ่อนภาษีจะไม่ได้รับการปฏิบัติในพิธี (แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงผู้ประกอบการรายย่อย ไม่ใช่ผู้มีอำนาจ)

ลงทุนในธุรกิจ: วิธีที่จะไม่จ่ายมากเกินไป:

รายการเป็นหัวหน้าของทุกสิ่ง

เมื่อคุณมาถึงจุดนี้แล้ว หมายความว่าคุณมีความคิดว่าคุณต้องการอะไรในการเดินทางเชิงพาณิชย์ฟรี น่าเสียดายที่เป็นไปไม่ได้ที่จะจัดทำรายการทุกสิ่งที่จำเป็น: ทั้งหมดขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่เจ้านายอาศัยอยู่ตลอดจนขนาดของเงินทุนเริ่มต้น

ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ วิธีที่ดีที่สุดคือซื้อเครื่องมือมือสอง - ราคาจะต่ำกว่าลำดับความสำคัญ ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมรองเท้าจาก Novosibirsk Alexander Mishin ได้รวบรวมรายการสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เราขาดไม่ได้ไว้ให้เรา
ดังนั้น เพื่อให้คำสั่งซื้อแรกของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณต้องมี:

• - ส้นเท้า
• – ภาพซ้อนทับ
• – ส้นเท้า
• - หนัง,
• - กาว
• - เล็บ
• - กระทู้
• - "ฟ้าผ่า",
• – พื้นรองเท้า
• - “แพทช์”
• - รองรับส่วนโค้ง

อุปกรณ์ที่ต้องการด่วน:

• - จักรเย็บผ้า,
• – เครื่องมัลติฟังก์ชั่น,
• - โคมไฟ,
• - เครื่องดูดควัน

สิ่งหลังคือการป้องกันไม่ให้ไอของกาววางนายไว้บนเตียงในโรงพยาบาล - กาวมีพิษมากแม้ว่าผู้ขายจะรับประกันความปลอดภัยก็ตาม
รวมโต๊ะและเก้าอี้ในการประมาณการต้นทุนอุปกรณ์ด้วย

นอกจากนี้ควรมีอย่างน้อยสองตาราง: หนึ่งตารางจะทำการซ่อมแซมและตารางที่สองกรอกใบเสร็จรับเงินและตรวจสอบรองเท้าที่เข้ามา
จำเป็นต้องมีชั้นวางสำหรับเก็บของเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จำเป็นตั้งแต่ "อะไหล่" ไปจนถึงเครื่องมือ

จะหาทั้งหมดนี้ได้ที่ไหน?

ในยุคของอินเทอร์เน็ต เมื่อมองแวบแรก นี่เป็นคำถามโง่ๆ แต่ไม่ใช่ทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต - จะปลอดภัยกว่ามากถ้าอ่านโฆษณาทางหนังสือพิมพ์และถามเพื่อน ๆ - อาจมีบางคนได้ยินอะไรบางอย่าง

ผู้ช่วยที่ดีที่สุดในเรื่องนี้คือฟอรัม การค้นหาพวกมันค่อนข้างยากและมีจำนวนน้อย แต่ในทางกลับกัน สมาชิกฟอรัมจะอธิบายทุกอย่าง “ด้วยตนเอง” และจะพูดดีๆ ให้คุณหากจำเป็น

การซื้อของออนไลน์คือ “รูเล็ตรัสเซีย” หากคุณไม่ศึกษาราคาและแบรนด์ คุณสามารถซื้อสินค้าเป็นชุดได้ในราคาสุดพิเศษ และอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาพบว่าผู้ผลิตจีนที่ไม่รู้จักทำทุกอย่างมีคุณภาพเท่ากัน แต่มีราคาเพียงครึ่งเดียว

นอกจากนี้ยังมีไดเร็กทอรีธุรกิจ/รายการราคาที่พิมพ์ออกมาด้วย ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ ปรากฏว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าไซต์โฆษณายอดนิยมที่สุด และแม้ว่าจะไม่สะดวกเท่าแหล่งข้อมูลเฉพาะทาง แต่สิ่งสำคัญคือคุณสามารถค้นหาซัพพลายเออร์ที่จริงจังได้ที่นั่น

ฉันควรซื้อสินค้าจำนวนเท่าใด

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าที่แผนธุรกิจของคุณออกแบบมาสำหรับ โปรดทราบว่ารองเท้าที่จะนำเข้ามาซ่อมคือรองเท้าที่ไม่มี "อะไหล่" นี่คือ "กฎแห่งความใจร้าย" มาตรฐาน และไม่มีใครสามารถหลีกหนีผลกระทบของมันได้ พิจารณาว่าข้างนอกเป็นฤดูใด: ทันทีที่อากาศอุ่นขึ้น ผู้คนก็นำ "รองเท้าบูท" แบบเบามาซ่อมแซม เมื่ออากาศหนาว ทุกคนจะจำ "รองเท้าบูท" ที่อบอุ่นได้

หากงบประมาณของคุณอนุญาตจะเป็นการดีกว่าถ้าซื้อทุกอย่างในคราวเดียว - ไม่มีอะไรจะฟุ่มเฟือย ตามคำกล่าวของ Alexander Mishin คำสั่งซื้อที่พบบ่อยที่สุดคือการเปลี่ยนรองเท้าส้นสูง เย็บเป็นรู และเปลี่ยนรองเท้าใหม่ให้ "แวววาว" คำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย

ขอแนะนำให้ค้นหาซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์เสริม: ครีม เชือกผูกรองเท้า "ช้อน" และฟองน้ำ นอกจากนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ตัวแทนฝ่ายขายก็พร้อมที่จะขายสินค้าด้วยเครดิต "เพื่อขาย" ขาย-แจกเงิน.

คุณรู้วิธีที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจด้วยประสบการณ์ของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

4. หลังคาคลุมศีรษะ: เราเช่าห้อง

เรากำลังมองหาสถานที่ที่ผ่าน

เพื่อให้ลูกค้ามาบ่อยขึ้น คุณต้องมองหาสถานที่เช่าที่มีชีวิตชีวา ตลาดเหมาะสมที่สุด - ที่นี่ตารางเมตรมีราคาไม่แพงนักและการจราจรดี ข้อดีคือคุณไม่ต้องเสียเงินในการปรับปรุงใหม่ ไม่มีใครคาดหวังว่าเวิร์คช็อปรองเท้าจะโดดเด่นเหมือนร้านบูติกที่ขายชุดชั้นในสวยงาม

สถานที่ที่ได้เปรียบอีกแห่งคือซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ แนวโน้มดังกล่าวทำให้ผู้คนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองใหญ่ชอบร้านค้าขนาดใหญ่ที่สะดวกสบายมากกว่าร้านที่ "สนใจ" ตามปกติมากขึ้นเรื่อยๆ ราคาเช่าที่นี่เป็นลำดับความสำคัญที่สูงกว่าในร้านค้าหรือแผงลอยทั่วไป

นอกจากนี้คุณจะต้องลงทุนเงินในการปรับปรุงใหม่ที่สวยงาม - มิฉะนั้นฝ่ายบริหารจะไม่ยอมให้ดำเนินการต่อไป แต่ราคาที่นี่สามารถขึ้นได้เมื่อเปรียบเทียบกับราคาทั่วเมือง - เพราะคุณอยู่ในสถานที่ที่สะดวกสบายและมีอารยธรรม

ผู้มีความรู้ยังแนะนำให้ใส่ใจกับป้ายรถเมล์ด้วย นี่ไม่ได้หมายถึงโครงสร้างแบบเปิดสมัยใหม่ แต่อิฐเก่าจะหยุดโดยมีซุ้มติดอยู่ ยังมีเหลืออยู่บ้างประมาณนี้ สถานที่ดังกล่าวจะดึงดูดลูกค้าด้วย เนื่องจากสะดวกมากในการซ่อมรองเท้าขณะไปทำงาน และมารับรองเท้าหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน

คุณอาจต้องการคิดสร้างศาลาใหม่ในทำเลที่น่าสนใจ แต่เกมนี้คุ้มค่ากับเทียนหรือไม่? การเช่าหรือซื้อที่ดินในเมืองเป็นเรื่องยากมาก - ต้องใช้การเชื่อมต่อที่ทรงพลังและเงินจำนวนมาก

การก่อสร้างโครงสร้างนั้นจะต้องเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างมากแม้ว่าคุณจะสร้างมันขึ้นมาเองก็ตาม เงินที่หามาอย่างยากลำบากจะถูกนำมาใช้กับวัสดุที่ร้านซ่อมรองเท้าจะใช้เวลาอย่างน้อยสิบปีในการจ่ายเอง แต่ในเวลานี้คุณจะต้องกินอะไรบางอย่างและเลี้ยงครอบครัวของคุณด้วย!

"สแควร์ขั้นต่ำ"

แน่นอน คุณสามารถซ่อมรองเท้าได้ อย่างที่ใครๆ พูดกันว่า "คุกเข่าลง" แต่เป็นการดีที่สุดที่จะไม่มีส่วนร่วมในการทำโซคิสต์และครอบครองพื้นที่ปกติในทันที ในการทำงานอย่างสะดวกสบายและรับผู้มาเยี่ยมเยือน สิบห้า "สี่เหลี่ยม" ก็เพียงพอแล้ว

พื้นที่นี้จะต้องถูกแบ่งเขตด้วยสายตาเป็นโซน:

• 1. บริเวณต้อนรับลูกค้า. ที่นี่มีเก้าอี้นั่งสบาย โต๊ะที่สะอาดและสวยงาม แล็ปท็อปหรือสมุดจด และสถานที่สำหรับเก็บเงินเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลง
• 2. พื้นที่ทำงาน : ถ้าไม่มีรั้วกั้นก็น่าจะมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยตรงนี้ การวางดอกไม้หลายดอกในกระถางทันทีไม่ใช่เรื่องเสียหาย ด้วยเหตุผลบางประการ ความเขียวขจีที่ตกแต่งอย่างอุดมสมบูรณ์เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจให้กับลูกค้า
• 3. พื้นที่สันทนาการ คุณจะต้องใช้มัน: เนื่องจากลักษณะเฉพาะของจิตวิทยามนุษย์ คุณจะต้องใช้เวลาสักครู่ในขณะที่ทำงาน โดยแยกตัวเองออกจากงานประจำ และจะดีที่สุดหากคุณมีเก้าอี้นั่งสบายแยกต่างหากเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

การลดพื้นที่

หากราคาเช่าสมเหตุสมผล คุณสามารถจัดบ้านตามที่คุณต้องการได้ และหากพวกเขาต้องการจำนวนเงินที่หยาบคาย คุณจะต้องไปหาผู้เชี่ยวชาญด้านเฟอร์นิเจอร์และวาดการตกแต่งภายในในอนาคตด้วยโปรแกรมแก้ไข 3 มิติ ขณะนี้มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ทำงาน หากมือของคุณเติบโตจากที่ที่ถูกต้อง คุณสามารถสร้างชั้นวางและตู้ทั้งหมดนี้ได้ด้วยตัวเอง

หากมือของคุณไม่เป็นมิตรกับเครื่องและเลื่อยคุณจะต้องจ่าย แม้ว่าค่าเช่ารายเดือนจะสูงมาก แต่ก็อาจคุ้มค่าที่จะพิจารณา: เป็นไปได้ไหมที่จะจ่ายเงินให้เจ้าของอาณาเขตทุกเดือน? แม้ว่าทำเลดังกล่าวจะทำกำไรได้ แต่ค่าเช่าก็สามารถกินผลกำไรบางส่วนได้
มีตัวเลือกอื่น: ในซูเปอร์มาร์เก็ตคุณไม่สามารถตั้งค่าร้านเสริมสวยได้ แต่เป็นจุดรับรองเท้า

คือจ้างพนักงานรับรองเท้า ออกใบเสร็จ รับเงิน และซ่อมแซมตัวเองที่อื่นแม้แต่ที่บ้าน สิ่งสำคัญคือไม่มีปัญหากับการขนส่งและรองเท้าที่ซ่อมแซม "มาถึง" ตรงเวลาที่กำหนดโดยผู้รับ

การมีจุดต้อนรับแทนศูนย์บริการเป็นเรื่องสมเหตุสมผล หากคุณมั่นใจในคำสั่งซื้อจำนวนมากอย่างสม่ำเสมอ คุณอาจต้องรับรองเท้าด้วยตัวเองเป็นเวลาหลายเดือนและซ่อมแซมในตอนเย็น แต่คุณจะรู้วิธีจัดระเบียบขั้นตอนทั้งหมดของพรีมา "บูท" อย่างมีกำไรมากขึ้น

5 ศิลปะแห่งการติดพันลูกค้า

ต้อนรับด้วยชุดยูนิฟอร์ม

ไม่ว่าใครจะพูดอะไรก็ตาม แบบเหมารวมของผู้คนถือเป็นมาตรฐาน ในกรณีของเรา เราจำเป็นต้องใช้ความเชื่อต่อไปนี้: “ช่างซ่อมคนใดต้องอยู่ในเครื่องแบบ” ทุกคนคุ้นเคยกับคนทำงานแต่งตัวอย่างเหมาะสม

เห็นได้ชัดว่าเราไม่ได้พูดถึงเสื้อคลุมมันๆ กางเกงบุนวม และรองเท้าสกปรก

ตอนนี้พวกเขาผลิตชุดทำงานสำหรับทุกรสนิยม ทำไมไม่ลองซื้อชุดจั๊มสูทน้ำหนักเบาใส่สบายซึ่งเย็บติดโลโก้เวิร์คชอปดูล่ะ แล้วคนจะเข้าใจว่านายเป็นคนจริงจังและคุณจะสบายใจ คุณทำอะไรได้บ้าง คุณไม่สามารถทำให้ลูกค้าผิดหวังในความเชื่อมั่นของเขาได้

อาจไม่จำเป็นต้องเตือนคุณว่าเสื้อผ้าควรเรียบร้อยและมีกลิ่นหอมอยู่เสมอ อย่างน้อยที่สุด โคโลญจน์ที่ดี

มารำลึกถึงคาร์เนกี้คนเก่ากันดีกว่า

หากคุณป้อนคำค้นหา “ศิลปะแห่งการขาย” ลงในเสิร์ชเอ็นจิ้น ลิงก์ประมาณล้านลิงก์จะปรากฏขึ้น นอกจากนี้หน้าแรกมักจะนำไปสู่ไซต์หลักสูตรแบบชำระเงิน แน่นอนว่าการขายในปัจจุบันถือเป็นเรื่องจริงจังมาก มันเป็นศาสตร์ทั้งหมด

แต่จริงๆ แล้วคำแนะนำที่เพียงพอจากเดล คาร์เนกีที่น่าจดจำ และไม่จำเป็นต้องอ่านหนังสือหนา ๆ - ผู้เขียนเองบอกว่าคำแนะนำของเขาสามารถวางไว้บนหน้าปกกล่องไม้ขีดได้ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติม:

• – การสนใจผู้อื่นอย่างจริงใจเป็นสิ่งที่น่าดึงดูด
• – รอยยิ้มเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างความประทับใจ
• – เรียกลูกค้าตามชื่อ ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจ
• - ฟัง. นาทีพิเศษที่คุณใช้ในการฟังปัญหาของลูกค้าจะทำให้เขากลับมาหาคุณครั้งแล้วครั้งเล่า
• – พยายามค้นหาว่าความสนใจของลูกค้าคืออะไรและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนั้น ไม่มีอะไรที่ทำให้ผู้คนเป็นหนึ่งเดียวกันได้มากไปกว่าความรักที่มีต่อลูกแมวหรืองานบ้านทั่วไป แต่ถ้าคุณไม่เข้าใจงานอดิเรก ก็ควรเงียบไว้ดีกว่า ไม่อย่างนั้นคุณจะได้ยินเกี่ยวกับงานอดิเรกของคนอื่นไปจนหมดกะงาน
• – ตอบสนองความหลงผิดของความยิ่งใหญ่ของลูกค้า เรียกผู้อื่นว่า “คุณ” โดยไม่คำนึงถึงอายุหรือรูปร่างหน้าตา นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ผู้คนชอบเจ้านายที่สุภาพมากกว่าผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า แต่หยาบคาย

การฝึกอบรมราคาแพงส่วนใหญ่ที่มีให้บนอินเทอร์เน็ตจะบอกคุณในสิ่งเดียวกัน แต่จะละเอียดกว่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ไม่มีการศึกษาใดที่ไม่จำเป็นเลย

เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ของธุรกิจขนาดใหญ่

เมื่อจัดเวิร์คช็อป อย่าลืม "สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ยุ่งยาก" โปรดจำไว้ว่ามีการเล่นดนตรีในซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่เสมอ ทำไม ใช่เพราะมันทำให้คนใช้จ่ายเงิน ทั้งหมดนี้คำนวณโดยนักจิตวิทยามืออาชีพที่ได้รับการว่าจ้างจาก "ฉลามธุรกิจ"

ปล่อยให้ท่วงทำนองที่เงียบสงบแต่ไพเราะไหลออกมาจากวิทยากรของคุณ - เนื่องจากบริษัทต่างๆ ไม่ดูหมิ่นเทคนิคดังกล่าว ผู้ประกอบการรายย่อยจึงไม่ควรละเลยสิ่งนี้เป็นพิเศษ คุณยังสามารถสั่งของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ ได้อีกด้วย และมอบปฏิทินที่มีโลโก้เวิร์กช็อปให้กับลูกค้า เป็นต้น มันเป็นเรื่องเล็กๆ แต่ก็ดี

สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก คุณสามารถมอบปากกาหรือสมุดบันทึกให้กับลูกค้าได้ - ของดังกล่าวมักจะไม่ถูกโยนทิ้งไป และโลโก้จะฝังแน่นอยู่ในความทรงจำระหว่างการใช้ของที่ระลึก ซึ่งอันที่จริงแล้วมันดีสำหรับคุณ

คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีถุงสำหรับบรรจุภัณฑ์ - นี่เป็นตัวบ่งชี้การบริการที่มีคุณภาพ และในเมื่อคุณต้องซื้อมันอยู่แล้ว ทำไมไม่ใส่โลโก้ของคุณลงไปล่ะ?

เค้าโครงของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องก็มีความแตกต่างเช่นกัน: ตามกฎหมายว่าด้วยการขายสินค้าสินค้าราคาแพงควรอยู่ในระดับสายตา และอะไรก็ตามที่ถูกกว่าสามารถวางลงหรือขึ้นได้ หากผลิตภัณฑ์อยู่ในแถวเดียว (เช่น ครีมดูแลรองเท้า) ควรวางผลิตภัณฑ์ราคาแพงไว้ทางด้านซ้าย - ชั้นวางจะมองในลักษณะเดียวกับที่อ่านข้อความนั่นคือจากซ้ายไปขวา

สามารถวางของชิ้นเล็กเพิ่มเติมไว้ในตู้ที่มีประตูกระจกที่ล็อคได้เพื่อไม่ให้โจรลักเล็กขโมยน้อยถูกล่อลวงให้ขโมยหลอด

ผู้ประกอบการมือใหม่มีความสำคัญเพียงใดในการรู้ถึงประโยชน์และประโยชน์ของการเริ่มต้นธุรกิจด้วยแฟรนไชส์ที่มีคุณภาพ:

6 สร้างสรรค์รองเท้า เราเพิ่มผลกำไร

โปรโมชั่นคือการรับประกันความสนใจ

ข้อดีของหุ้นก็คือแทบไม่มีการขาดทุนเลย แต่ผลกำไรสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างมาก เป้าหมายหลักของงานดังกล่าวคือการบอกผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และเตือนผู้รู้ให้ทราบด้วย

คุณไม่จำเป็นต้องแจกส่วนลดและอุปกรณ์เสริมมากมายทั้งซ้ายและขวา ตัวอย่างเช่น Evgeniy Strakhov จาก Omsk บอกเราว่าเขาดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีต่อไปนี้:

• – เมื่อฉันรู้สึกว่าลูกค้าหยุดเพิ่มขึ้น ฉันลงโฆษณาบนเว็บไซต์ท้องถิ่นว่าทุกวันอังคารจะมีส่วนลดค่าซ่อมรองเท้าลบสิบเปอร์เซ็นต์ มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มาเพื่อโปรโมตตัวเอง แต่หลายคนจำได้ว่าเลื่อนการไปร้านทำรองเท้ามานานแล้ว หยิบรองเท้าหรือรองเท้าบูทแล้วมาหาฉัน ฉันมีนามบัตรพิมพ์อยู่ด้านหลังใบเสร็จ เพื่อว่าเมื่อคนจะกลับไปอีกครั้ง เขาก็จะได้โทรไปสอบถามว่าค่าซ่อมเท่าไหร่และใช้เวลานานเท่าไหร่ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อชื่อเสียงของคุณ

จะดำเนินการส่งเสริมการขายอย่างไร?

ชอบทั้งหมด. ไม่จำเป็นต้องคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ให้เอเจนซี่โฆษณาแข่งขันกันด้วยความคิดสร้างสรรค์ ท้ายที่สุดพวกเขาเรียกเก็บเงินเป็นจำนวนมาก สำหรับร้านซ่อมรองเท้า ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ "ส่วนลดประจำวัน": "เฉพาะวันจันทร์ ซ่อมรองเท้าครึ่งราคา" อธิบายให้ลูกค้าฟังว่า "ครึ่งราคา" เป็นส่วนลดสำหรับงานของอาจารย์ แต่ใช้ไม่ได้กับวัสดุ

มีตัวเลือกนับร้อยเพื่อดึงดูดผู้ซื้อบริการ ตัวอย่างเช่นทุกๆ 10 คนสามารถรับฟองน้ำรองเท้าได้ หรือใบรับรองการบริการรับประกัน (ซึ่งยังไงก็ต้องทำ-มีกฎหมายกำหนด) หากคุณชอบการโปรโมตซูเปอร์มาร์เก็ตหรือร้านค้าเป็นการส่วนตัว คุณสามารถคัดลอกได้โดยเปลี่ยนชื่อเล็กน้อย ตามกฎแล้วการทดสอบตามเวลาจะดีที่สุด

การโฆษณา. กฎของวิทยุ

ทุกวันนี้ไม่มีที่ไหนเลยหากไม่มีโฆษณา คุณจะต้องแยกเงินและวางบล็อกของคุณในสื่อ การโฆษณาทางสถานีวิทยุยอดนิยมขายบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดอยู่บนทีวี แต่ราคาที่นั่นช่างมหาศาลจริงๆ หากคุณมีความคิดสร้างสรรค์ พยายามตั้งชื่อบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น สำหรับรองเท้าราคาแพง คุณต้องมีบางอย่างเช่น "Elite Repair" สำหรับรองเท้าผ้าใบ - "Sports Repair" สำหรับรองเท้าบูท "Express Repair" หรือ "Heel Plus" ทุกอย่างขึ้นอยู่กับจินตนาการของคุณ แต่แต่ละบริการสามารถนำเสนอได้แบบพิเศษ - และนี่คือเปอร์เซ็นต์เพิ่มเติมจากต้นทุน

โฆษณาที่โพสต์ไว้ทั่วบริเวณยังใช้งานได้ดี เสา กำแพง ป้ายรถเมล์ ทุกที่ที่ผู้คนเดิน และอย่าปล่อยให้ความรู้สึกผิดชอบชั่วดีมาทรมานคุณ ทุกคนกำลังจับผิดคุณ - ทำไมคุณถึงแย่ลง? เช่นเดียวกัน เจ้าหน้าที่จะไม่ติดตั้งกระดานข่าวในปริมาณที่ต้องการ

7. อาณาจักรธุรกิจ: การสร้างเครือข่าย

สั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งสำคัญ

คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณมี:

• ก) จ้างพนักงานที่คุณไว้วางใจ
• ข) รายได้ที่มั่นคงที่ให้คุณลงทุนได้
• ใน). เวลาว่างเพื่อขยายงาน
• ช) พลังใจที่ช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าผ่านอุปสรรคมากมาย

เครือข่ายธุรกิจมีความเกี่ยวข้องหากคุณมีความสามารถด้านการบริหารที่โดดเด่น หากคุณไม่มีทักษะในการมอบหมายอำนาจหรือเข้าใจกฎหมายที่ธุรกิจดำรงอยู่และพัฒนา จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับโครงการขนาดใหญ่

รายละเอียดบางอย่าง

จะต้องปฏิบัติตามเส้นทางที่อธิบายไว้ในบทก่อนหน้าเพื่อเปิดร้านใหม่แต่ละแห่ง ไม่จำเป็นต้องออกใบรับรองการเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลใหม่หรือไม่

เนื่องจากระบบภาษีในโลกไม่ใช่ระบบที่ง่ายที่สุด เป็นการดีที่สุดที่จะจ้างนักบัญชี ไม่เช่นนั้นรายงานจะใช้เวลาว่างทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องมีทนายความที่ดีซึ่งสามารถรับสายโทรศัพท์ของคุณได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน ท้ายที่สุดคุณไม่มีทางรู้ล่วงหน้าว่านักดับเพลิงผู้ตรวจสุขาภิบาลหรือตัวแทนของกองทุนบำเหน็จบำนาญจะมาพร้อมกับอะไร "เซอร์ไพรส์"

การบัญชีการบัญชีและการบัญชีเพิ่มเติม

ควรเปิดร้านค้าปลีกใหม่แต่ละแห่งหลังจากการศึกษาอย่างรอบคอบเท่านั้น ทุกสิ่งจะต้องคำนึงถึง: ความแออัดของสถานที่, การปรากฏตัวของคู่แข่งในบริเวณใกล้เคียง, มาตรฐานการครองชีพของพื้นที่, ชื่อเสียงของหน่วยงานเขต ค่อนข้างเป็นไปได้ที่เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นจะมีนิสัย "น่าพอใจ" ในการเข้ายึดครองธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

คุณสามารถทำการสำรวจความคิดเห็นสั้นๆ บนท้องถนนได้ในหัวข้อ: “บริเวณนี้จำเป็นต้องมีเวิร์คช็อปรองเท้าหรือไม่” ในเวลาเดียวกันคุณจะพบว่าผู้คนคาดหวังอะไรจากการไปสถานประกอบการประเภทนี้

เครือข่ายใด ๆ ทำงานตามกฎที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อครึ่งศตวรรษก่อน:

• – เครือข่ายจะต้องเป็นที่รู้จัก
• – ราคาต่ำกว่าคู่แข่ง
• – การบริการอยู่ในระดับสูงสุด
• – การโฆษณาและการตลาดถือเป็นแนวหน้าของทุกสิ่ง

8. การป้องกันตนเองตามกฎหมาย

ทำอย่างไรไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ

“คุณอาจไม่ใช่ทนายความ แต่คุณต้องรู้กฎหมาย” - นี่คือวิธีที่คุณสามารถถอดความความคลาสสิกได้ ทำไมฉันต้อง? เพราะเมื่อก่อตั้งธุรกิจแล้วเจ้าของก็ต้องปกป้องมัน และตัวแทนปัจจุบันของหน่วยงานภาครัฐชอบที่จะออกค่าปรับตามการตัดสินใจที่เกิดขึ้นจากอากาศเบาบาง

กำหนดเวลาถูกละเมิดหรือเอกสารไม่สอดคล้องกันหรือเพียงแค่ดวงจันทร์อยู่ในระยะที่ผิดของดาวพฤหัสบดี - และด้วยเหตุนี้จึงมีการปรับเช่นกัน
หากคุณแสดงให้ผู้ตรวจสอบทราบถึงความรู้ด้านกฎหมาย คุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะไม่พบความผิดในเรื่องมโนสาเร่อีกต่อไป มีคุณค่ากับตัวเองมากขึ้น

จะเริ่มตรงไหน

หากต้องการทราบข้อมูลล่าสุดเล็กน้อย คุณสามารถอ่านรหัสภาษีได้ ไม่ใช่วรรณกรรมที่น่าสนใจที่สุด แต่คุณสามารถเข้าใจพื้นฐานและเรียนรู้คำศัพท์ได้ มีสิ่งที่น่าสนใจมากมาย (และไม่เพียงแต่ในแวดวงธุรกิจเท่านั้น) สามารถพบได้ในประมวลกฎหมายว่าด้วยความผิดทางปกครอง ค้นหาและอ่านสิทธิและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ที่คุณพบบ่อยที่สุด

สิ่งนี้จะช่วยได้เมื่อพวกเขาเริ่ม "สอนชีวิต" และ "ดึงปี่" อีกครั้งซึ่งบ่งบอกถึงความกตัญญูซึ่งในประมวลกฎหมายอาญาเรียกว่าสินบน

นอกจากนี้ประมวลกฎหมายแพ่งและรัฐธรรมนูญจะมีประโยชน์ซึ่งเป็นกรอบการกำกับดูแลที่เจ้าหน้าที่ที่สมเหตุสมผลจะไม่โต้แย้ง
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องอ่านคำสั่งของหน่วยงานท้องถิ่นด้วย

เรื่องอื้อฉาวหรือสันติภาพ?

หลายคนเชื่อว่าเป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำให้ข้าราชการโกรธอีกครั้งและปฏิบัติตามข้อเรียกร้องทั้งหมดไม่ว่าพวกเขาจะโง่แค่ไหนก็ตาม มันไม่ถูกต้อง
การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ปกป้องตนเองได้จะมีปัญหาน้อยที่สุด หากคุณร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ตรวจสอบของคุณ เขาจะเริ่มพูดคุยกับคุณด้วยเสียงกระซิบและใช้คำว่า "คุณ" - เพราะเขาไม่ต้องการออกจากงานหลังจากถูกลงโทษหลายครั้ง

หากการอุทธรณ์ต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงของผู้กระทำผิดไม่ได้ผลหรือเขาพยายาม "กดดัน" คุณต้องเขียนถึงหน่วยงานระดับรัฐบาลกลาง พวกเขาไม่เข้าใจเป็นพิเศษว่าเจ้าหน้าที่นั้นถูกหรือผิด - เขาจะถูกเมาไม่ว่าในกรณีใด ๆ แม้จะเป็นเพียงการอุทธรณ์ของคุณก็ตาม ตามกฎแล้วเจ้าหน้าที่จะกลัวผู้บังคับบัญชามากกว่ามนุษย์หิมะแห่งดวงอาทิตย์

และในทางกลับกัน เจ้านายคนเดียวกันนี้ก็ยินดีที่จะรายงานต่อระดับสูงเสมอว่า “ผู้กระทำผิดได้รับการลงโทษและดำเนินมาตรการแล้ว” ลองทายสิว่าใครจะเป็นคนสุดท้ายในระบบนี้? ใช่แล้ว ข้าราชการคนเดียวกันกับที่ได้รับการร้องเรียน

โปรดจำไว้ว่า: สำนักงานอัยการและสื่ออยู่เสมอ ประการแรกสนใจตัวชี้วัด (พวกเขาได้รับโบนัสที่ดีในการระบุการละเมิดในที่สาธารณะ) ประการหลังยินดีเสมอที่จะบอกผู้คนเกี่ยวกับชีวิตที่เลวร้ายของธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากหน่วยงานประเภทต่างๆ

หากพวกเขากำลังกดดันการตรวจสอบและปรับจริงๆ ก็ยังมี "ปืนใหญ่" - FSB, Duma และฝ่ายบริหารของประธานาธิบดี แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะผ่านไปยังหน่วยงานขั้นสุดท้าย แต่ถ้าคุณทำสำเร็จ ผลลัพธ์จะเกินความคาดหมายทั้งหมด

“สงครามทางกฎหมาย” ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณได้รับการสนับสนุนทางกฎหมายที่มีความสามารถ - คุณไม่มีความรู้เพียงพอ และใช้เวลาห้าปีเพื่อรับประกาศนียบัตรและความรู้ที่จำเป็น พูดง่ายๆ ก็คือไม่แนะนำให้เลือก ไม่มีใครไปโรงเรียนแพทย์เพื่อรักษาอาการน้ำมูกไหลใช่ไหม?

ในคริสตจักรคริสเตียน ผู้เชื่อบริจาครายได้สิบเปอร์เซ็นต์ให้กับความต้องการของวัด ประเพณีนี้ยืนหยัดอยู่เหนือกาลเวลา ดังนั้นทำไมไม่ทำให้มันได้ผลสำหรับคุณล่ะ? ดังนั้นเมื่อคำนวณกำไรสุทธิให้ลบ 10% จากยอดรวม

ในตอนแรกจะดูเหมือนเป็นเพนนี แต่หลังจากผ่านไปสามเดือน กองธนบัตรก็จะขยายใหญ่ขึ้นจนมีขนาดที่น่านับถือ หลังจากผ่านไปหนึ่งปี คุณจะสามารถถอนสินเชื่อรายย่อยออกจากตัวคุณเองได้ โดยไม่ต้องยุ่งยากและรีดไถอัตราดอกเบี้ย สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติต่อเงินจำนวนนี้ราวกับว่าไม่ใช่ของคุณ: อย่าใช้ไปโดยไม่มีเหตุผล ชดเชยการขาดแคลน และอย่าบอกใครเกี่ยวกับเรื่องนี้ - ทั้งภรรยาและเพื่อนของคุณ

ให้ธนาคารทำงาน.

ไม่ว่าพวกเขาจะเขียนอะไรบนอินเทอร์เน็ต วิธีที่ดีที่สุดคือเก็บเงินไว้ในสถาบันพิเศษ ทำไม

• ก) "ดอกเบี้ยกำลังเกิดขึ้น"
• ข) ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดสามารถดูได้ง่าย ๆ ทุกสิ้นเดือน/ไตรมาส/ปี
• ใน). ไม่มีการล่อลวงให้ออกไปใช้จ่ายให้หมด แม้ว่าจะมีข้อเสนอที่ให้ผลกำไรมหาศาลก็ตาม
• ช) ธนาคารสอนวินัยทางการเงิน

ข้อดีอีกประการหนึ่งของธนาคารคือมีเครื่องมือการจัดการบัญชีออนไลน์ คือตอนนี้ไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาเพื่อโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปอีกบัญชีหนึ่งหรือค้นหายอดเงินในบัญชีแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือส่ง SMS จากโทรศัพท์มือถือของคุณและการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้สมาร์ทโฟนยังช่วยให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์พิเศษซึ่งทำให้การจัดการทางการเงินง่ายขึ้นร้อยเท่า

ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าจะลงทุนอะไร เปิดเงินฝากอะไร และธนาคารไหนที่จะมอบเงินที่ได้มาอย่างยากลำบากให้กับคุณ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการฝากเงินระยะยาวเป็นสกุลเงินต่างประเทศมีกำไรมากที่สุด แต่ในกรณีนี้ธนาคารมักจะห้ามไม่ให้ถอนเงินทุนก่อนกำหนดและในธุรกิจก็ควรจะสามารถถอนเงินตามจำนวนที่ต้องการได้เสมอ นอกจากนี้ยังทำกำไรและปลอดภัยในการลงทุนในทองคำแท่ง - ทองคำแท่งจะไม่ถูกลง ดังนั้นเงินฝากจะไม่ล้มละลายและดอกเบี้ยจะเกิดขึ้นตามที่คาดไว้ ต่างจากเงินฝากดอลลาร์เดียวกัน

ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม คุณไม่ควรเชื่อถือสิ่งที่เรียกว่าสหภาพเครดิต กองทุนสงเคราะห์ซึ่งกันและกัน และองค์กรอื่นๆ ที่สัญญาว่าจะมีทองคำเป็นภูเขา พวกเขาสัญญาว่าจะให้เปอร์เซ็นต์มหาศาล แต่คดีอาญาหลายร้อยคดีและคดีความหลายพันคดีทั่วทั้ง CIS แสดงให้เห็นว่า "นักการเงิน" เหล่านี้หากช่วยให้ใครก็ตามร่ำรวยขึ้น ก็ไม่ใช่นักลงทุนอย่างชัดเจน

พีซีเพื่อช่วย

คุณสามารถเก็บบันทึกได้แม้จะไม่มีการศึกษาหรือประสบการณ์ด้านการบัญชีก็ตาม ขณะนี้มีโปรแกรมฟรีมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่คำนึงถึงค่าใช้จ่ายและรายได้ทั้งหมดอย่างแท้จริง สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนข้อมูลที่จำเป็น จากนั้นโปรแกรมจะสรุปจำนวนเงินและสิ่งที่คุณได้รับ และจำนวนเงินและสิ่งที่คุณใช้ไป

ตามกฎแล้วซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่ต้องการทรัพยากรคอมพิวเตอร์ดังนั้นแล็ปท็อปเครื่องเก่าหรือแท็บเล็ตราคาถูกจึงเพียงพอที่จะรักษาฐานข้อมูล และแม้ว่านักบัญชีจะทำงานให้คุณ การเปรียบเทียบข้อมูลของเขากับของคุณเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการรายงานก็ไม่เสียหาย - คุณจะเห็นว่าตัวเลขไม่รวมกันในทันใด

โดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์จะต้องมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และเพื่อความน่าเชื่อถือคุณยังสามารถป้องกันโปรแกรมบัญชีด้วยรหัสผ่านได้ซึ่งเกือบทั้งหมดอนุญาตให้คุณทำเช่นนี้ได้ เป็นการดีกว่าที่จะไม่เก็บฐานข้อมูลส่วนบุคคลในที่ทำงาน - หากข้อมูลในฐานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแตกต่างจากข้อมูลที่คุณให้ไว้กับสำนักงานสรรพากร สิ่งนี้เรียกว่า "การทำบัญชีแบบสองทาง" และมีการลงโทษสำหรับสิ่งนี้

10. สรุป

ประสบการณ์คือกำไร

เพียงตัวอย่าง: เมื่อคุณลงนามในสัญญาเช่า เป็นไปได้มากว่าคุณจะถูกขอให้จัดทำข้อตกลงสองฉบับ อันหนึ่งสำหรับสำนักงานสรรพากร มันจะบอกว่าคุณจ่ายเพนนีต่อตารางเมตร

ข้อตกลงฉบับที่สองจัดทำขึ้นเพื่อปกป้องเจ้าของบ้าน - ระบุจำนวนเงินที่แท้จริงและเขาจะสามารถปกป้องผลประโยชน์ของเขาได้ในกรณีที่คุณไม่ต้องการจ่าย สัญญาฉบับที่สองจะมีการเจรจาใหม่ทุกเดือนเพื่อให้เจ้าของพื้นที่เชิงพาณิชย์มีโอกาสที่จะประกาศว่าสัญญา "ขั้นต่ำ" ก่อนหน้านี้ไม่ถูกต้อง และคุณยังไม่ได้ชำระเงินด้วยวิธีใหม่
มีรายละเอียดปลีกย่อยที่คล้ายกันมากมาย

จงอดทน

หากคุณหวังให้ร้านซ่อมรองเท้าของคุณมีกำไรทันทีหลังจากเปิดร้าน คุณจะผิดหวัง ต้องใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปีกว่าที่รายได้จะมีเสถียรภาพไม่มากก็น้อย สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร? ไม่ทราบ แต่ในทางปฏิบัตินี่เป็นเรื่องจริง และไม่สำคัญว่าผู้ประกอบการจะทำอะไร: ขายถุงเท้า ซ่อมรองเท้า หรือขายชาชั้นดีในปริมาณมาก

สิ่งที่เหลืออยู่คือการรอให้ธุรกิจกลับมาเป็นปกติ จากนั้นคุณจึงจะสามารถคาดการณ์และคิดเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ได้

เรียนรู้ในขณะที่คุณยังมีเวลา!

ในขณะที่ธุรกิจกำลังได้รับแรงผลักดัน คุณต้องอ่านหนังสือมากกว่าหนึ่งโหล เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการตลาดและนิติศาสตร์ไปแล้ว การเข้าใจเศรษฐศาสตร์เป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน - ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยคุณได้อย่างมากในการดำเนินธุรกิจ หากคุณกำลังจะจ้างพนักงานในอนาคต อย่าลืมเรียนรู้พื้นฐานของการจัดการทรัพยากรบุคคล การสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน การทำงานร่วมกับบุคลากร ทั้งหมดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง

ตัวอย่างเช่น บางคนทำงานได้ดีโดยมีแรงจูงใจทางการเงินเท่านั้น และอีกคนมองเงินอย่างดูถูก แต่ถ้าคุณเรียกเขาว่า "พนักงานที่ดีที่สุดของบริษัท" เขาก็คงจะย้ายภูเขาเพื่อยืนยันตำแหน่งของเขา วิทยาศาสตร์ทรัพยากรบุคคลสอนทั้งหมดนี้

การบริหารเวลาจะเป็นประโยชน์ หัวข้อนี้จะช่วยให้คุณจัดการเวลาอย่างชาญฉลาดและยังบอกวิธีจัดลำดับความสำคัญอย่างถูกต้องอีกด้วย
เนื่องจากเรากำลังพูดถึงธุรกิจ ดูแลเรื่องการประหยัดเงินเมื่อเรียน: การซื้อเครื่องอ่านและดาวน์โหลดหนังสือจากอินเทอร์เน็ตนั้นถูกกว่าการสั่งสำเนากระดาษซึ่งแต่ละอันมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพง

แม้ว่าช่วงเวลาที่ยากลำบากรอคุณอยู่ข้างหน้า แต่อย่าท้อแท้: สำหรับคนที่ขยันขันแข็งและมีความสามารถ (และคนอื่น ๆ ไม่คิดเรื่องธุรกิจด้วยซ้ำ) ทุกอย่างควรออกมาในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเราหวังว่าคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ หากคุณมีสิ่งที่จะเพิ่มคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้ประสบการณ์อันล้ำค่าของคุณจะน่าสนใจอย่างยิ่ง

คุณอาจสนใจ: วิดีโอ – “แนวคิดธุรกิจสำหรับการซ่อมรองเท้า”:

ดังที่คุณทราบ ศูนย์บริการคือองค์กรที่ให้การสนับสนุนบริการและบำรุงรักษาเครื่องจักร อุปกรณ์ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ กิจกรรมของศูนย์บริการยังรวมถึงการขายก่อน การรับประกัน และการซ่อมหลังการขาย ที่นี่เราจะพิจารณาคำถามเกี่ยวกับวิธีการเปิดศูนย์บริการแผนธุรกิจในการจัดระเบียบธุรกิจนี้

เมื่อผู้บริโภคเลือกผลิตภัณฑ์ ปัจจัยชี้ขาดประการหนึ่งคือการสนับสนุนที่ซัพพลายเออร์สัญญากับเขาหลังการขายผลิตภัณฑ์นี้ ปัจจัยนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์ วัสดุก่อสร้าง รถยนต์ ฯลฯ อุปกรณ์และเครื่องจักร เช่น ในพื้นที่เหล่านั้นที่การชำรุดหรือข้อบกพร่องจากการผลิตหมายถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้หรือป้องกันได้

แผนธุรกิจ

ที่จริงแล้ว การวางแผนในพื้นที่นี้ไม่แตกต่างจากที่อื่น เนื่องจากความแตกต่างเพียงอย่างเดียวในธุรกิจนี้คือการอนุญาต ดังนั้นคุณสามารถเลือกตัวอย่างแผนธุรกิจสำเร็จรูปจากบทความอื่น ๆ ของเรา ค้นหาบริษัทที่คุณต้องการทำงานด้วย และเริ่มสร้างธุรกิจของคุณ

อย่าลืมว่าบางบริษัทยังมอบส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนให้กับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต ดังนั้นคุณจึงสามารถเปิดจุดขายเพิ่มเติมได้

วิธีการเปิดศูนย์บริการ

ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นธุรกิจของตนเองคือการจดทะเบียนวิสาหกิจ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องจดทะเบียนบริษัทของคุณกับสำนักงานสรรพากร ณ สถานที่ที่คุณพำนัก และรับเอกสารที่ระบุว่าคุณเป็นผู้ประกอบการเอกชน

ถัดไปคุณต้องติดต่อสำนักงานสรรพากรเพื่อลงทะเบียนศูนย์บริการที่คุณตัดสินใจเปิดและหลังจากลงทะเบียนนิติบุคคลอย่างเป็นทางการแล้วให้สั่งประทับตราหรือประทับตราขององค์กร หากต้องการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด เช่นเดียวกับนิติบุคคล คุณต้องเปิดบัญชีธนาคาร

ขั้นตอนต่อไปคือการได้รับใบอนุญาตในการดำเนินกิจกรรมบางประเภท ซื้อหรือเช่าอาคารพาณิชย์สำหรับสำนักงานและจัดทำเอกสาร

การอนุญาตจากศูนย์บริการให้สิทธิ์ตามกฎหมายในการดำเนินการทั้งการรับประกันและการซ่อมแซมหลังการรับประกัน หากอุปกรณ์ชำรุดในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน ผู้ซื้อมีสิทธิ์ติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุดได้ฟรี

บริษัทผู้ผลิตบางแห่งอาจไม่มีโอกาสค้นหาศูนย์บริการของตนในบริเวณที่เข้าถึงได้ ในกรณีนี้จะมีการสรุปข้อตกลงระหว่างผู้ผลิตและศูนย์บริการซึ่งได้รับอนุญาตจากผู้ผลิตให้ดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์นี้หรืออุปกรณ์นั้น

เพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ศูนย์บริการจะต้องการ:

1. จุดรับ;
2. ตรงไปยังร้านซ่อม
3. ขนส่งเพื่อจัดส่งอุปกรณ์ขนาดใหญ่ไปยังร้านซ่อม

ศูนย์บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาปัจจุบันที่เกิดขึ้นระหว่างการซ่อมตามการรับประกัน เพื่อให้ได้คุณภาพสูงสุดและการซ่อมแซมที่เร็วที่สุด ผู้ผลิตจะจัดหาชิ้นส่วนทดแทนให้ศูนย์บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ และจ่ายค่างานซ่อม ในทางกลับกัน ศูนย์บริการจะต้องมีทัศนคติที่ถูกต้องต่อความรับผิดชอบของตน ศูนย์บริการจะต้องมีบุคลากรที่สุภาพและผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี อุปกรณ์ไฮเทคสำหรับร้านซ่อม และความสามารถในการดำเนินการซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การอนุญาตของศูนย์บริการได้รับการยืนยันโดยใบรับรองที่ออกโดยผู้ผลิต สัญญาส่วนบุคคลจะมีการสรุประหว่างผู้ผลิตที่สนใจแต่ละรายและศูนย์บริการโดยที่ศูนย์บริการดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์นี้หรืออุปกรณ์นั้น ในการเริ่มต้นงาน จำเป็นต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์อะไหล่ด้วย ระยะเวลาของการซ่อมแซมจะขึ้นอยู่กับความรวดเร็วในการจัดหาชิ้นส่วนที่ต้องการโดยตรง ขอแนะนำให้มีซัพพลายเออร์หลายรายสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ในสต็อกสำหรับอุปกรณ์ที่กำลังซ่อมแซม ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการซ่อมอุปกรณ์ และหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ จำเป็นต้องเริ่มต้นความร่วมมือกับซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนในระยะเริ่มแรกของการเปิดศูนย์บริการ

ขั้นตอนสุดท้ายประการหนึ่งคือการจัดทำแผนธุรกิจ แต่การเตรียมการสามารถเริ่มต้นได้หลังจากเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเสร็จสิ้นและมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าศูนย์บริการจะให้บริการประเภทใด ก่อนเริ่มงานจำเป็นต้องจัดทำรายการบริการที่ถูกต้องโดยคำนึงถึงต้นทุนโดยประมาณการจ้างงานและฝึกอบรมพนักงานหากจำเป็น หากมีความจำเป็นต้องดึงดูดนักลงทุน แผนธุรกิจที่จัดทำขึ้นอย่างเหมาะสมและชัดเจนจะส่งผลต่อการไหลของการลงทุน หากธุรกิจมีความเป็นอิสระแผนธุรกิจของศูนย์บริการจะถูกร่างขึ้นในรูปแบบใด ๆ อย่างเป็นทางการ