Urmărirea coletelor după ID. Posta rusă


Cum să urmăriți mișcarea unui colet din străinătate?

Pentru a urmări mișcarea de poștă internațională (IGO), a fost dezvoltat un sistem de monitorizare prin poștă, principalul instrument al căruia este un număr unic de urmărire - numărul de urmărire. Acest număr este format din caractere numerice și alfabetice și este, de asemenea, duplicat sub forma unui cod de bare. Terminalele moderne de logistică poștală sunt echipate cu scanere de coduri de bare și când MPO trece printr-un astfel de terminal, aceste numere de urmărire sunt citite și trimise către serverele sistemului internațional de monitorizare poștală.

Datorită acestui sistem, este foarte ușor să aflați locația unui IGO. Acest lucru se poate face pe site-urile serviciilor poștale de stat sau ale companiilor private de logistică. În plus, există servicii de urmărire convenabile - trackere care combină sisteme de urmărire din multe țări și transportatori privați.

Ce este un număr de urmărire?

Numărul de urmărire este un număr de urmărire a serviciului poștal pentru încărcătura dvs. Numărul de urmărire este standardizat de Uniunea Poștală Universală și are o structură strictă.

Numărul standard de urmărire internațional are forma XX123456789XX:

  • primele scrisori indică tipul de expediere, de exemplu, CA-CZ - pachet cu urmărire, EA-EZ - pachet expres trimis de unul dintre serviciile de livrare expresă internațională, de exemplu EMS, RA-RZ - mic pachet personalizat cu urmărire, LA-LZ- pachet mic, fără urmărire
  • apoi vine un cod unic de opt cifre, iar a noua cifră este o valoare de verificare calculată de un algoritm special,
  • ultimele scrisori latine indică țara din care a fost trimis coletul, de exemplu, CN– China, SUA - SUA, DE– Germania.

Informații oficiale și complete sunt disponibile aici (document PDF, engleză).

Pentru a verifica conformitatea numărului de urmărire cu standardul, utilizați formularul furnizat pe site-ul UPU (tabelul format Excel).

Vânzătorul a furnizat un număr de urmărire, dar nu a fost observată nicio mișcare a coletului.

  • Informațiile din sistemul de monitorizare prin poștă pot fi întârziate. O situație normală este o întârziere de 3-5 zile.
  • Vânzătorul a furnizat un număr pre-rezervat, dar de fapt coletul nu a fost încă trimis. Așteptați 3-5 zile și clarificați situația cu vânzătorul.

Tocmai am plătit comanda, iar vânzătorul a dat deja numărul de urmărire. Toate acestea sunt suspecte.

Nu este nimic suspect de acest lucru, deoarece în străinătate există de mult timp un sistem de rezervare a mesajelor de e-mail care sunt răscumpărate în avans. Vânzătorul trebuie să introducă doar datele destinatarului și să imprime formularul finalizat cu numărul de urmărire.

Ce informații pot obține cu numărul meu de urmărire?

Puteți obține următoarele informații de la numărul de urmărire:

  • metoda de trimitere a IGO;
  • unde (export) și unde (import) IGO se mută;
  • aflați etapele mișcării OUG - export, puncte intermediare de livrare, import, vămuire, livrare destinatarului pe teritoriul țării beneficiare;
  • masa MPO (nu este întotdeauna furnizată);
  • Numele și adresa exactă a destinatarului (de obicei, aceste informații sunt disponibile pe urmărirea oficială a serviciilor poștale și de curierat).

Judecând după numărul piesei, pachetul este trimis într-o altă țară.

  • Vânzătorul a furnizat din greșeală numărul piesei unei alte colete sau a încurcat numerele. Cereți să clarificați acest punct.
  • A apărut o defecțiune în sistemul de monitorizare prin poștă. Coletul va fi livrat în continuare la adresa și indexul său.
  • Vânzătorul a furnizat intenționat un alt număr de piesă, pachetul poate să nu fi fost trimis deloc, sperând o lipsă de experiență sau de neglijență a clientului. Acest lucru este adesea realizat de vânzătorii chinezi.

Numărul de urmărire IGO nu este standard. De ce?

Numărul standard de urmărire, tip XX123456789XX, este specific operatorilor poștali naționali care sunt membri ai Uniunii Poștale Universale (UPU). Obținerea unui număr de urmărire non-standard are mai multe motive comune:

  • pachetul a fost trimis prin servicii de livrare privată majore - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest etc., care au propriile standarde interne pentru formarea numărului de urmărire. De obicei, acest număr are doar un format numeric și este urmărit pe site-urile web ale acestor servicii sau pe trackere-agregatoare;
  • colet expediat din China prin intermediul transportatorilor locali.
  • vânzătorul a făcut o greșeală la scrierea numărului de urmărire. Aici este necesar să verificați cu vânzătorul corectitudinea numărului furnizat;
  • vânzătorul a furnizat un număr de urmărire fals în mod deliberat pentru a înșela clientul. Acest lucru este tipic pentru vânzătorii chinezi cu Aliexpress. În această situație, doar o dispută va ajuta.

Am fost trimis comanda prin intermediul operatorului poștal național, dar nu am furnizat numărul de urmărire internațional. De ce?

Nu toate trimiterile primesc automat un număr de urmărire internațională. Cert este că toate IGO-urile sunt împărțite în „pachete mici” și „pachete”. Un pachet mic (colet) standard este considerat o livrare cu o greutate mai mică de 2 kg și nu li se atribuie un număr de urmărire. În unele cazuri, este posibil să înregistrați un astfel de OUG pentru o taxă suplimentară și să obțineți un număr de urmărire. OUG care cântăresc mai mult de 2 kg intră în categoria coletelor și li se atribuie un număr de urmărire, dar în acest caz nu are întotdeauna un format internațional. Pachetele sunt împărțite în mod regulat și prioritar (comandat). Acestea din urmă au un număr internațional de urmărire.

Cine ar trebui să furnizeze numărul meu de urmărire?

În cazul cumpărăturilor din magazine și licitații online străine, vânzătorul furnizează un număr de urmărire după plata comenzii.

Ce determină viteza de livrare a MPO?

Există o mulțime de condiții și factori. Printre cele principale se numără:

  • alegerea metodei de livrare - mail regulat sau prioritar (expres);
  • alegerea unui operator de livrare este un serviciu poștal de stat sau un transportator privat privat. Viteza de livrare prin servicii de curierat privat poate fi de 3-5 ori mai mare decât atunci când se utilizează servicii poștale convenționale;
  • caracteristicile activității operatorilor poștali dintr-o anumită țară. De exemplu, US Post USPS este mult mai rapid decât Russian Post;
  • distanța dintre expeditor și receptor;
  • din perioada anului, condițiile meteorologice, cataclisme. De exemplu, în timpul vânzărilor de Crăciun și în ajunul Anului Nou, fluxul coletelor crește brusc, iar operatorii poștali nu au timp să proceseze toate coletele la timp. Acest lucru duce la întârzieri.

Când exact voi primi pachetul meu?

Nu există un răspuns exact la această întrebare. În acest caz, este mult mai precis să operați cu conceptul de timp de livrare preconizat. Pe site-ul web al fiecărui operator poștal național există informații despre timpul mediu de livrare într-un fel sau altul către o anumită țară. Aceste informații sunt furnizate și de magazine atunci când aleg o metodă de livrare.

O situație mai clară este cea a transportatorilor de curierat - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, etc. În 80% din cazuri, livrarea se face zi de zi sau în următoarele 3 zile (dacă nu există probleme la vamă).

Timpurile de livrare pentru IGO-uri standard către Rusia din SUA și țările europene variază în următoarele termene:

  • Transporturi EMS - 7-14 zile.
  • Coletele și coletele la comandă - 14-30 de zile (în funcție de distanța față de centrele cheie ale schimburilor poștale internaționale).
  • Pachetele și coletele simple - 18-40 de zile.
  • Termenul mediu de livrare pentru coletele și coletele din China și țările din Asia de Sud-Est este de aproximativ 21-40 de zile.

Mi-a fost trimis un colet care cântărește 1 kg (de exemplu), iar după numărul de trasee din Rusia a devenit 0 (sau mult mai puțin de 1 kg). Care este motivul pentru asta?

Aceasta este o situație foarte frecventă când, după exportul în Rusia, coletul „pierde în greutate” până la 0 grame. Doar că unele sortatoare sunt prea lene să cântărească fiecare MPO și să introducă aceste date în sistemul de urmărire.

A doua opțiune este mai tristă. Dacă la un moment dat de livrare sau de vămuire pachetul a pierdut brusc în greutate, acest lucru poate indica furtul investiției. Acesta este un motiv direct pentru a insista în deschiderea coletului la oficiul poștal la primire. Pachetele cu o diferență de greutate trebuie să aibă un act corespunzător.

Pachet DHL Express, UPS, Fedex întârziat la vama Rusiei (trimis la magazin). Din ce motiv?

Cel mai frecvent motiv este excesul limită de costuri de investiții pentru MPO-uri de curierat, care pentru ruși este de 200 de euro. Mai multe detalii despre caracteristicile serviciilor de curierat pot fi găsite în articolele noastre:

De asemenea, unele servicii de curierat organizează livrarea numai în orașele mari ale Federației Ruse și, dacă sunteți rezident al unui oraș mic de la periferie și nu aveți ocazia să veniți la biroul companiei, atunci coletul va fi trimis înapoi.

Pachetul meu era într-o altă țară. Ce ar trebui să fac?

Două motive sunt posibile aici:

  • Coletul este livrat în tranzit prin țări terțe, iar destinația finală nu s-a schimbat. Nu este nevoie să vă faceți griji, aceasta este o practică normală. Mai ales când sunt livrate prin curier.
  • Vânzătorul a amestecat numerele de urmărire sau a indicat incorect adresa de livrare. Acest lucru se întâmplă extrem de rar și aici ar trebui să rezolvați problema direct cu vânzătorul.

Colet expediat din SUA prin USPS. Ce este și unde să urmăriți astfel de pachete?

Pachetele trimise de USPS pot fi urmărite pe site-ul oficial al USPS sau pe trackerul nostru.

Cele mai frecvente Statute USPS

Informații de expediere electronică primite - informații de e-mail primite.

Expediere acceptată - acceptată de expeditor.

Ajuns la Sort Facility - sosit la centrul de sortare.

Procesat la facilitatea de sortare a originii USPS - articolul a fost sortat la punctul de ridicare.

Expediat în funcția de sortare - a părăsit centrul de sortare.

Notificare stânga (Afaceri închise) - operatorul poștal a încercat să livreze coletul, dar livrarea nu a avut loc, ca atare locația de livrare a fost închisă. Destinatarul a rămas cu o chitanță.

Procesat prin facilitatea de sortare - Articolul poștal a lăsat nodul postal de sortare în direcția de livrare (export către țara de destinație).

Rămânerea vamală - transferată în vamă.

Întârzierea autorizării vamale (păstrată în vamă) - coletul este întârziat la vamă.

Prelucrare vamală completă - vămuire finalizată.

Livrat - livrat.

Cum știu dacă USPS a părăsit SUA?

Cel mai adesea, OUG părăsesc Statele Unite atunci când sunt atribuite următoarele stări:

  • Procesat prin USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
  • Procesat prin USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
  • Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
  • Procesat prin USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
  • Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
  • sau Expediere internațională

Unde pot obține informații despre activitatea oficiului poștal german Deutsche Post DHL și unde pot urmări coletele din Germania?

Informații detaliate despre activitatea poștei de stat din Germania și metodele de urmărire a OUG din Germania pot fi găsite în pagina noastră

Livrare din Anglia prin Parcel Force. Ce este asta

Parcel Force este unitatea de livrare expresă a Royal Mail a Royal Mail. Livrările coletului sunt livrate de serviciile locale ale EMS în toată Rusia și CSI. Puteți găsi informații detaliate despre activitatea Royal Mail din Marea Britanie Royal Mail de la noi.

Metoda de livrare pe eBay - Transport prioritar internațional în Rusia. Cum să înțelegem asta?

În acest caz, livrarea în Rusia se efectuează în condițiile Programului de transport global eBay, ceea ce implică prezența unui intermediar în Statele Unite în faza de livrare. Informații mai detaliate sunt la noi.

Magazinul online are livrare directă în Rusia (țările CSI) prin intermediul companiei Borderfree (FiftyOne). Care este această companie și unde să urmăresc mișcarea comenzii mele?

Borderfree este o companie de logistică americană care furnizează magazinelor americane servicii de livrare pentru clienții internaționali. Compania funcționează în conformitate cu schema obișnuită de expeditor de transpirație, adică colectează comenzi de la magazinele din depozitele sale din Statele Unite, apoi le transmite unui client din afara Statelor Unite. Compania percepe o taxă pentru serviciile sale. Contractorii Borderfree pentru livrare în Rusia și țările CSI sunt companii de curierat DHL Express și SPSR. Puteți urmări mișcarea pachetelor pe site-ul companiei prin numărul de comandă și adresa de e-mail.

Livrare din China (Aliexpress și alte magazine) prin Swiss Post și Sweden Post

Recent, mulți vânzători de pe Aliexpress oferă o gamă de livrare prin intermediul operatorilor poștali din Elveția și Suedia. Pentru mulți, acest lucru ridică o întrebare logică - unde se află China și Poșta Elvețiană? Ideea este că Poșta Elvețiană și Suedia Poștă au birouri reprezentative în China și livrează colete din China, cu punct de tranzit în Elveția și, respectiv, în Suedia. Chinezii au început să folosească serviciile transportatorilor europeni, datorită interdicțiilor grave ale Chinei, Hong Kongului și Singapore Post de a trimite baterii Li-Ion. Schema de livrare: Singapore - Suedia / Suedia - Rusia (alte țări). Numărul de urmărire pentru astfel de articole este RXXXXXXXXXXXCH pentru Posta Elvețiană și RXXXXXXXXXXXSE pentru Posta din Suedia.

Puteți urmări pe site-ul Swiss Post www.swisspost.ch și pe site-ul Sweden Post www.posten.se

Pachetul meu a fost pierdut (atașamentele sunt deteriorate, lipsesc complet sau parțial). Ce ar trebui să fac?

În cazul în care coletul a fost pierdut, ar trebui să contactați oficiul poștal și să scrieți o cerere de căutare a coletului.

Pentru a nu deveni victima unor vama sau muncitori poștali fără scrupule și pentru a nu obține cărămidă în locul unui iPhone, ar trebui să vă familiarizați cu primirea coletelor la oficiile poștale rusești.

Ce înseamnă statutul „trimis la compania aeriană”? Cât timp va merge pachetul după ce a primit statutul „trimis la compania aeriană”?

„Trimis către compania aeriană” este ultimul statut pe care un colet îl poate primi în China. După ce coletul a primit statutul de „trimis la compania aeriană”, acesta nu mai este sub controlul Postei Chineze. De regulă, coletul ajunge în țara de destinație în 2-4 săptămâni de la data primirii statutului de „trimis la compania aeriană”. De obicei, statutul de „trimis către compania aeriană” nu se schimbă până când coletul ajunge la destinație sau este livrat destinatarului.

Aveți grijă dacă au trecut mai mult de 30 de zile după ce ați primit statutul de „trimis la compania aeriană” și încă nu ați primit pachetul. Poate că a fost pierdută sau expedierea a fost întârziată într-o altă țară. Pentru ca vânzătorul sau magazinul să vă returneze banii, trebuie să depuneți o reclamație.

Care este starea „Import Security Scan”?

Dacă coletul dvs. a primit statutul de „Import Security Scan” („Verificarea coletelor primite din străinătate”), există trei opțiuni:

  1. Dacă coletul a fost trimis inițial nu din China, iar coloana LOCATION arată orașul din China, de exemplu, Beijing, Shanghai etc., aceasta înseamnă că coletul a fost livrat în China și va fi livrat destinatarului după eliberarea vamală. Consultați întrebarea Cum puteți obține o rambursare pentru un colet sau colet pierdut livrat de foarte mult timp.

Care este starea „Importului Scanării Vamale”?

Dacă coletul dvs. a primit statutul de „Scanare vamală import” („Verificarea vamală a coletelor primite din străinătate”), există trei opțiuni:

  1. Dacă coletul a fost expediat inițial din China și coloana LOCATION arată un oraș din China, de exemplu, Beijing, Shanghai etc., aceasta înseamnă că coletul a fost trimis înapoi în China din străinătate. De regulă, coletul este trimis înapoi furnizorului, iar destinatarul îl va primi ulterior dacă furnizorul plătește o taxă suplimentară de expediere și trimite din nou coletul.
  2. Dacă coletul a fost trimis inițial din China, iar țara destinatară este indicată în coloana LOCAȚIE, aceasta înseamnă că coletul a fost livrat în vama țării de destinație și va fi livrat destinatarului după vămuire.
  3. Dacă coletul a fost trimis inițial nu din China, iar coloana LOCATION arată orașul din China, de exemplu, Beijing, Shanghai etc., aceasta înseamnă că coletul a fost livrat în China și va fi livrat destinatarului după eliberarea vamală.

Ce înseamnă starea „În depozitul de control vamal”? Cât va dura?

Statutul „În depozitul de control vamal” înseamnă că coletul se află în depozitul vamal în așteptarea verificării înainte de export sau expediere prin poștă aeriană.

Ce ar trebui să fac dacă starea pachetului meu nu se schimbă de mult timp de la statutul „Export Security Scan”, „Export Customs Scan”?

Ce înseamnă statutul „Găsiți succesul: 0 articole!” Sau „China Post nu a primit coletul”?

Dacă ați urmărit coletul după numărul de urmărire și starea coletului „Postarea din China nu a primit coletul” sau „Găsirea succesului: 0 articole!”, Înseamnă că Vânzătorul (furnizorul) v-a oferit un număr de urmărire (invalid) inexistent care nu este atribuit niciunei colete trimise în baza de date China Post.

Pot exista mai multe motive:

  1. Numărul de urmărire este incorect.
  2. Au trecut mai puțin de 48 de ore de când vânzătorul a trimis mărfurile, China Post nu a actualizat încă informațiile despre colet.
  3. Vânzătorul nu a trimis mărfurile dintr-un anumit motiv, de exemplu, din cauza „epuizării”, dar intenționează să le expediaze ulterior.

Pentru a înțelege ce este discutat în cele trei puncte de mai sus, trebuie să știți cum funcționează sistemul de urmărire a coletelor după număr:
   China Post poate aplica cu ușurință o etichetă de număr inexistentă pe orice pachet. Numărul de urmărire nu este valabil și coletul nu poate fi urmărit până când China Post nu-i va atribui acest număr. Site-urile Paypal, ebay și Aliexpress primesc uneori numere de urmărire inexistente de la mulți escroci care trimit aceste numere pentru a completa detaliile de plată. Multe piețe, cum ar fi ebay sau Aliexpress, solicită vânzătorului să trimită comanda în termen de 24 de ore de la plată, astfel încât unii vânzători pot oferi un număr de urmărire inexistent pentru a evita penalitățile. Mai târziu, când vânzătorul reface stocul de mărfuri, utilizează același număr de urmărire pentru a trimite mărfuri, iar acest număr poate fi deja utilizat pentru a urmări coletul de pe site-ul site-ului în termen de 48 de ore de la data expedierii reale.

Ce ar trebui să fac dacă starea pachetului meu este „Găsire de succes: 0 articole!” Sau „China Post nu a primit coletul”?

  • Dacă ați primit numărul de urmărire în 48 de ore de la expediere, poate fi necesar să așteptați încă două zile până la actualizarea bazei de date China Post.
  • Dacă ați primit un număr de urmărire cu mai mult de două zile în urmă, poate fi necesar să contactați vânzătorul și să verificați cu el data reală de expediere și numărul real al coletului. Spuneți vânzătorului că doriți să urmăriți coletul după numărul de pe site-ul site-ului în termen de 48 de ore de la trimitere, în caz contrar veți depune o reclamație. De regulă, vânzătorul oferă un nou număr de urmărire, data efectivă de expediere sau data planificată de expediere, care poate fi verificată ulterior pe site-ul site-ului.
  • Dacă vânzătorul vă oferă din nou informații incorecte despre expediere sau nu răspunde deloc, trebuie să depuneți o cerere la ebay, Aliexpress sau Paypal și să solicitați o rambursare. De asemenea, puteți lăsa feedback negativ despre escrocherul după o rambursare.

Care este starea „Export Security Security”? Cât va dura?

Care este starea „Scanării vamale la export”? Cât va dura?

„Scanare vamală la export” înseamnă că coletul este gata de inspecție vamală. De îndată ce controlul vamal este încheiat, coletul va fi trimis prin e-mail.

Ce înseamnă statutul „Sosire la biroul de schimb intern”?

„Sosirea la biroul de schimb intern” înseamnă că coletul a fost livrat biroului vamal al țării de destinație. După finalizarea autorizației vamale a coletului primit din străinătate, coletul va fi livrat destinatarului de către serviciul poștal din țara de destinație.

Care este starea „Plecarea de la biroul de schimb extern”? Cât va dura?

„Plecarea de la biroul de schimb extern” înseamnă că coletul este gata de inspecție vamală. De îndată ce verificarea va fi finalizată, coletul va fi trimis prin e-mail.

Ce înseamnă stările „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL”, „Deschidere”?

Unii utilizatori, după căutarea pe alte site-uri, văd starea pachetului ca „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL” sau „Deschidere” („ZERO”) ) etc. De fapt, aceste stări ciudate sunt erori ca urmare a traducerii incorecte a bazei de date China Post.

Cum depuneți o cerere și cereți o rambursare pentru numărul de colet greșit și coletul care nu a fost primit?

Mulți destinatari ale căror pachete sunt livrate de China Post adesea pun următoarele întrebări:

  1. Site-ul de urmărire informează că coletul a fost returnat vânzătorului, dar că vânzătorul nu confirmă primirea restituirii și refuză să returneze banii, cum pot recupera banii?
  2. Următorul arată că coletul a fost returnat furnizorului sau dă statutul de „livrare eșuată”. Cum pot primi o rambursare de la China Post?
  3. Starea coletului nu s-a schimbat mai mult de 40 de zile, încă nu am primit coletul, pot contacta vânzătorul sau China Post pentru rambursare?
Răspunsurile la aceste întrebări sunt aproape aceleași:
China Post nu lucrează direct cu destinatarul. China Post acceptă cereri și cereri numai de la un furnizor care are o primire originală cu privire la acceptarea mărfurilor pentru transport.
   Deci, destinatarul este mai bine să utilizeze mecanismele oferite de ebay, aliexpress, paypal și, cât mai curând posibil, să depună o cerere de nereceptare a coletului.

După ce depuneți o cerere, vânzătorul trebuie să confirme că pachetul a fost livrat cu succes cumpărătorului. Dacă nu poate furniza o astfel de confirmare, banii vor fi înapoiați automat cumpărătorului.

Cum depune o astfel de cerere pentru neprimirea coletului?
   Pe ebay, paypal și aliexpress există un link către o pagină web numită „centru de soluționare a litigiilor” sau „centru de revendicare”. Puteți depune acolo o cerere de neprimire a pachetului. Pe site-ul web veți găsi toate manualele detaliate:

Există vreo perioadă în care puteți depune o cerere de nereceptare a coletului?
   DA. Pe ebay și paypal trebuie să depuneți o cerere în termen de 45 de zile de la plată. Pe aliexpress, această perioadă este de 60 de zile.

Ce ar trebui să fac dacă am ratat termenul de depunere a cererii, dar totuși vreau o rambursare?
   Dacă ați ratat termenul limită pentru depunerea unei cereri, atunci singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați vânzătorul. Vânzătorii mari, cu un număr mare de recenzii pozitive, pot oferi o opțiune care vi se potrivește, în schimbul unei recenzii pozitive. Acest lucru va crește vânzările la magazinul lor.

Ce se întâmplă dacă cumpăr bunuri de pe un site care nu are un „centru de cerere” și nu plătesc cumpărăturile prin PayPal?
   Din păcate, în acest caz nu îți va fi ușor să obții bani înapoi, de multe ori este imposibil. Prin urmare, vă sfătuim să cumpărați mărfuri de la vânzători chinezi pe podele mari de tranzacționare, cum ar fi ebay, Aliexpress, Amazon, DX etc., cu un nivel ridicat de protecție a clienților.

Dacă cumpărați mărfuri de pe site-uri puțin cunoscute, încercați să plătiți pentru achiziții prin Paypal. NICIODATĂ nu folosiți transferuri bancare, sisteme de transfer de bani, cum ar fi Moneygram sau Western Union, valute electronice, cum ar fi bitcoin pentru a plăti bunuri, chiar dacă faceți achiziții pe site-uri cunoscute - ebay sau Aliexpress, dar de la vânzători necunoscuți.

Dacă problema s-a întâmplat și ați plătit cu un card de credit, puteți contacta banca și puteți utiliza procedura de răscumpărare - chargeback. Procedura este descrisă în articol:

Starea coletului de la China Airlines, locația PEK. Ce este asta

Codul PEK este atribuit de Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) Aeroportului Internațional Capital Capital (Beijing). Această stare înseamnă că pachetul a fost trimis de la acest aeroport în țara de destinație.

  Site-ul vă va ajuta să aflați unde se află pachetul dvs. În această pagină vom vorbi despre serviciile noastre - pachetele de urmărire.

Cum funcționează

   Dacă ați comandat un colet de la un magazin online străin, vi se va oferi un număr de piesă.

De obicei, o trimit prin e-mail, telefon sau ca un comentariu la comanda din contul dvs. de pe site. Codul de cale vă permite să urmăriți pachetul internațional în toate etapele călătoriei sale. Începând de la trimiterea de la oficiul poștal și terminând cu primirea acestuia de către destinatar. Dacă doriți să știți ce colet zboară peste ce țară sau ce cale de control a parcurs, atunci vă este inventat un număr de urmărire.

Mecanica site-ului

   Pentru a afla unde se află pachetul dvs., trebuie să introduceți numărul de urmărire și țara în care ajunge.

Țara în care se află vânzătorul va fi stabilită de sistem. Copiați codul și lipiți în caseta de sus a paginii. După aceea, selectați țara dvs. din lista derulantă și faceți clic pe butonul verde de mai jos. Cererea dvs. a fost acceptată. Acum depinde de motorul nostru de căutare.

Cât timp este verificat numărul piesei
   Procesarea procesului va dura de la 30 de secunde la două minute, în funcție de parametrii de trimitere. Aceasta va include următoarele criterii: căutarea țării de origine, locația companiei poștale a expeditorului și încărcarea tuturor etapelor călătoriei.
Ce trebuie să faceți dacă pachetul nu este găsit
   Conform regulilor Postului rusesc, informațiile despre circulația coletului sosesc în termen de 3-5 zile. Dacă numărul de urmărire nu ajunge nici după 5 zile, ar trebui să vă adresați forumului nostru. În ea, alți utilizatori vă vor ajuta să abordați problema, să împărtășiți experiențe și să le spună cine să contacteze într-o situație similară. Dacă nu s-a găsit nimic pe codul dvs. de cale, atunci introduceți un e-mail și vă vom trimite o notificare prin e-mail la primele modificări ale stării încărcăturii.

Alegerea membrilor forumului
   Sub formularul de completat veți găsi ratingul serviciului și numărul alegătorilor.

După cum vedeți, serviciul nostru ajută oamenii. Acest lucru este important pentru noi, deci este gratuit. Comparați sistemele de poștă, sfătuiți-le celorlalți și bucurați-vă de cumpărături cu noi!

Poșta rusă oferă servicii poștale în Federația Rusă. Acest operator poștal național nu numai că livrează scrisori și colete, dar oferă și servicii financiare, de exemplu, la oficiile poștale rusești puteți plăti facturi și chitanțe pentru facturi de utilități, primi o ordine poștală sau plăți de pensii. Magazinul Russian Post prezintă o gamă largă de produse diverse, care sunt disponibile direct la oficiile poștale sau în magazinul online.

Membru al Uniunii Poștale Universale, Posta Rusă, în dezvoltarea sa, se angajează ferm să îmbunătățească calitatea serviciilor și să automatizeze procesul. Ședințele de instruire și evenimentele de control intern sunt organizate în mod regulat pentru angajații din Poșta Rusă, care au ca scop dezvoltarea abilităților de comunicare, dezvoltarea abilităților de servicii atente și politice pentru fiecare vizitator și menținerea muncii de înaltă calitate în fiecare birou poștal.

Coletele și scrisorile poștei ruse sunt acceptate și procesate conform standardelor internaționale. În filialele Poșta Rusă, procesarea trimiterii și primirii coletelor interne și internaționale este procesată. La formarea unui mail, este atribuit un cod de identificare unic, care va fi indicat pe chitanța de corespondență. Numărul de identificare a coletului în Rusia este format din 14 cifre, iar numărul de urmărire a expedierii internaționale constă din numere și litere din alfabetul latin. Prin acest număr de colet al poștei rusești este posibilă urmărirea acestuia atât de către destinatar, cât și de expeditor.

Site-ul de servicii face ca procesul de urmărire a coletelor poștei ruse să fie rapid și convenabil. Urmărirea expedierilor din alte țări este de asemenea disponibilă pe site. Nu aveți nevoie de informații suplimentare: cunoașteți doar identificatorul pachetului.

Cum să urmăriți coletul poștei ruse

  • utilizați bara de căutare după identificator și introduceți numărul de urmărire a corespondenței;
  • Înregistrându-vă în contul dvs., puteți primi informații despre mai multe articole;
  • salvați numerele necesare și înregistrați-vă pentru notificări electronice cu privire la modificările stării coletului poștei ruse.

Pe site-ul nostru web puteți urmări mai multe numere de urmărire în același timp, deoarece toate informațiile necesare vor fi stocate în secțiunea „Contul meu”.

Introduceți numărul pistei în câmpul de căutare și faceți clic pe GĂSEȘTI O BATERIE.

DESCARCĂ aplicația mobilă ALIEXPRESS

  Urmărirea pachetelor cu Aliexpressdisponibil pentru orice țară, deoarece este utilizat site-ul de urmărire chinez 17track.net.

Dacă, din anumite motive, acest serviciu nu vă poate urmări pachetul, atunci utilizați alte servicii pentru urmărirea pachetelor.

Unde altundeva să urmăriți coletul cu Aliexpress?

Deși coletul cu Aliexpress este urmărit perfect prin serviciul de mai sus, există totuși cazuri când doriți să MAI MULTE aflați locația coletului.

În acest scop, puteți utiliza oricare dintre următoarele servicii de urmărire ...

Urmărirea pachetelor prin intermediul site-ului Aliexpress

Pe site-ul Aliexpress din secțiune COMANDELE MELE  a apărut recent serviciu de urmărire a coletelorÎl poți folosi.

Singurul negativ este lipsa limbii ruse, dar se pare că aceasta nu este o problemă și deci totul este clar.

Toate serviciile de urmărire a coletelor

MEGABONUS   - cashback excelent, care are și un serviciu de urmărire a pachetelor - recomand!

UNDE ESTE TRANSPORT   - Serviciu unic de urmărire a coletelor din China.

Site minunat " Unde este coletulun „pentru a urmări corespondența. Foarte convenabil și ușor de utilizat.

După cum puteți vedea, pe pagina principală i se oferă un câmp uriaș pentru introducerea numărului de parcelă.

Pentru urmărire, serviciul oferă 180 de servicii poștale. Printre ele se numără mailuri: Rusia, Belarus, Kazahstan, Ucraina, precum și China, Suedia, Germania și multe alte țări străine.

De asemenea, „GdePosylka.Ru” oferă notificări prin e-mail despre starea de livrare a comenzii dvs. Vă puteți înregistra pe site-ul lor și apoi va fi posibil să vă stocați trackerele în contul personal. Acest lucru este foarte convenabil, mai ales dacă aveți o mulțime de comenzi.

În plus, mesajele de pe EMAIL vor avea loc despre schimbarea locației pachetului.

TRACKBOT   - Un serviciu excelent pentru urmărirea pachetelor de la aliexpress și alte magazine.

UPS   - Un serviciu internațional excelent pentru urmărirea mărfurilor și coletelor, există limba rusă.

UPS  - Un serviciu internațional de urmărire poștală. Un site foarte interesant, unde nu numai că poți urmări, ci trimite și singur pachete, atât mici cât și mari.

Acum totul este în ordine, mergem pe site și vedem o hartă pe care trebuie să indicăm partea lumii în care trăiți.

Iată un astfel de site, după părerea mea, acesta este modul în care este realizat cu o calitate înaltă. Totul este clar, există posibilitatea de a urmări mailurile, precum și de a le trimite. Dar pentru aceasta trebuie să fiți înregistrat în acest serviciu. Există instrumente online pentru trimitere care vă vor permite să trimiteți ușor și convenabil pachetul într-un singur clic.

Există, de asemenea, un calculator online pentru calcularea costului articolelor și, desigur, informații complete despre locația pachetului. Dacă sunteți vânzător și trimiteți mărfurile prin poștă, atunci acest serviciu este cu siguranță pentru dvs.!

Coletele Mele   - Un serviciu excelent pentru urmărire, chiar explică ce s-a întâmplat cu pachetul.

Serviciul de urmărire „TRIMITAREA MEA” sunt parteneri.

Site-ul are două versiuni: rusă și engleză. Aici puteți urmări marfa dvs. cu numărul de urmărire a coletelor.

Și un alt bonus frumos: verificarea vânzătorului pentru Aliexpress.   Trebuie doar să introduceți un link către produsul sau magazinul pe care doriți să îl verificați și vi se va afișa fiabilitatea unui vânzător în procente. Lucruri foarte utile!

De asemenea, au o extensie pentru Google Chrome și Mozilla FireFox, cu ajutorul căreia serviciul stochează comenzi cu Aliexpress pentru urmărirea ulterioară a coletului. Acest lucru este foarte convenabil, nu trebuie să introduceți date, ci doar în contul personal căutați un colet pe care trebuie să îl urmăriți și să îl îngrijiți cu calm.

MAIL RUSĂ   - pachete bune de urmărire din China către Rusia.

Urmărirea unui colet prin Russian Post este simplă. Accesați site-ul oficial MAIURI RUSE  , aici veți vedea imediat secțiunea TRACK, este dificil să nu o observați.

Introduceți în casetă numărul următor al pachetului dvs. și faceți clic pe Căutare. Deci, totul este atât de simplu, cred că nu vor fi dificultăți. Mai mult, începând cu 10 august 2017, toate mesajele de e-mail de la Aliexpress vor fi înregistrate, acesta poate fi

Pe site-ul RUSSIAN MAIL, informațiile de urmărire sunt furnizate cât mai fiabil și într-un format cât mai bun. Veți vedea nu numai articolele prin care a trecut pachetul, dar și cele care sunt încă a merge.

MAILAR BELARUS   - Puteți urmări pachetele din China până în Belarus.

Pentru a urmări coletul în Belarus, deschideți ESTE ACEST PAGINA  pentru a urmări expedierile pe site-ul web Belposhta. Introduceți trackerul comenzii dvs. în linie și faceți clic pe căutare.

Vă rugăm să rețineți că în această secțiune există diverse informații, de exemplu, despre livrarea comenzilor, despre starea expedierii.

De asemenea, aici puteți pune o întrebare la obiceiurile din Minsk sau puteți aranja o redirecționare a coletului, de exemplu, la cel mai apropiat oficiu poștal, la locul de reședință. Și toate informațiile despre corespondență sunt date, deci nu trebuie să existe întrebări.

MAIL DE UCRAINA   - aici puteți urmări coletul din China până în Ucraina.

Vom merge la asta SECȚIUNEA TRACKING DE MAIL. Aici avem un site simplu și totul este în limba ucraineană. În partea de jos a paginii există un câmp pentru introducerea tracker-ului, precum și exemple de accesare a expedierilor internaționale sau interne.

Totul este destul de simplu și ușor.

MAIL OF KAZAKHSTAN   - prin acest site puteți urmări coletul din China până în Kazahstan.

Pentru a urmări coletul de la oficiul poștal din Kazahstan, mergem pe site-ul de poștă și imediat secțiunea vă atrage atenția GĂSEȘTI O BATERIE:

Intrăm în următorul nostru și facem clic pe căutare ... Toate acestea sunt acțiuni. Urmărirea comenzilor prin poștă din țara dvs. este foarte simplă.

17TRACK   - Serviciul chinezesc pentru urmărirea coletelor, există rusă.

Serviciul are versiuni în mai multe limbi, inclusiv rusă. În câmpul pentru urmărire, puteți introduce până la 40 de numere de ordine de ordine, fiecare într-o singură linie.

Mai multe la service urmărirea pachetelor 17 TRACK  Există o aplicație mobilă pentru a fi mereu la curent cu starea comenzilor dvs.!

În ciuda faptului că acesta este un site chinezesc, puteți urmări și pachete din alte țări din el. Așa că folosiți-vă sănătatea!

GLOBAL   - Un serviciu de urmărire super duper folosit de el însuși aliexpress. Dintre limbi, numai chineză și engleză, dar ce este de înțeles?

Site chinezesc GLOBAL  va urmări oricare dintre coletele dvs. cu Aliexpress:

Serviciul global de urmărire a coletelor are două versiuni: în engleză și în chineză. Dar nu te speria. Trebuie doar să introduceți până la 30 de trackere în fiecare câmp, fiecare pe o singură linie și să căutați unde se află comenzile dvs. în prezent.

Acest site va găsi pachetul dvs. oriunde s-ar afla, deoarece căutarea este răspândită pe tot globul!

TRACKGO   - Un site bun pentru urmărirea coletelor chinezești.

Urmărirea unui pachet pe TrackGO nu este, de asemenea, dificilă, iată o captură de ecran a paginii principale a site-ului lor web:

În dreapta puteți vedea cuvântul CASHBACK - acesta este serviciul, apropo, au un randament bun - 7,5% Recomand sa folosesti :)

Site-ul acceptă peste 300 de servicii de urmărire. Puteți urmări orice pachet: SUA, Rusia, Belarus, Kazahstan sau Ucraina. Deci, în mod convenabil și simplu pe TrackGo, puteți vedea unde se află pachetul dvs., va ajunge în curând?

GDETOEDET   - Un serviciu cu denumirea adecvată „Somewhere Goes” poate urmări, de asemenea, coletele din Aliexpress și alte magazine.

Parcela de rulare pe " CĂTRE RIDING„Ușor și simplu. Aflați numărul dvs. de urmărire a comenzii și dați clic pe GĂSEȘTE O DEPARTARETOT, acestea sunt toate acțiunile.

Vă puteți înregistra pe site și puteți să vă salvați trackerele, astfel încât să nu fie necesar să le introduceți de fiecare dată. De asemenea, veți primi notificări prin e-mail cu privire la modificările stării comenzii.

Cum să urmăriți un colet cu aliexpress după numărul de comandă?

Dacă încercați să urmăriți pachetul pentru prima dată, atunci puteți avea întrebări despre cum să faceți acest lucru? Unde se poate găsi numărul coletului de traseu și așa mai departe.

Unde pot găsi numărul piesei pe aliexpress?

Accesăm site-ul aliexpress și mergem la secțiune COMANDELE MELE (înainte de aceasta, trebuie să vă autentificați pe site), faceți clic pe butonul VERIFICARE TRACKING din dreapta produsului:

Aici vedem o secțiune în care ni se arată codul nostru de urmărire (evidențiat cu galben)

Aici (corect, evidențiat în verde) ni se oferă site-ul web unde puteți urmări o comandă. (citiți linkul.) Și apoi puteți vedea pista de urmărire. Iată cum puteți găsi numărul piesei pe aliexpress, totul este foarte simplu.

Dacă din anumite motive nu a funcționat aici, atunci citiți mai departe, voi vorbi despre multe alte servicii similare ...

Să încercăm să o facem. Când faceți clic pe link, apare prima dificultate - LIMBA CHINA.

Însă nu vă speriați, puteți da clic pe inscripția engleză din colțul din dreapta sus pentru a citi esența mesajului cel puțin în limba engleză. Sau puteți traduce toate acestea în rusă:

Este simplu, suntem avertizați să faceți clic pe un link extern, nu ezitați să faceți clic pe caseta portocalie cu hieroglifele și să mergeți pe site www.17track.net

Aici, în colțul din stânga sus al site-ului, există un astfel de câmp: introduceți numărul nostru de urmărire și faceți clic pe butonul roșu TRACK. Și uite unde sunt lipite lacurile mele:

Nu trebuie să știți limba engleză pentru a înțelege că lacurile mele sunt acum la Moscova, pe aeroportul din Vnukovo, care se pregătesc să zboare la Minsk, cred că mai sunt încă 20 de zile, cred că vor avea timp să zboare.

Dar dacă sunteți în contradicție cu engleza, atunci puteți utiliza site-ul www.17track.net în rusă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul LINGUĂ din colțul din dreapta sus și selectați limba rusă.

Dacă ești prea lene să cauți adresa. Puteți marca un marcaj pentru a fi alături de dvs.

Dar aceasta nu este singura cale de a urmări coletul dvs., puteți face acest lucru pe site-ul RUSSIAN MAIL sau în altă țară, totul va fi acolo în limba dvs. de la bun început.

Pentru a urmări pachetul prin poștă rusă, trebuie să accesați această adresă - Aliexpress Russian Post Tracking. Aici, în UPOR, câmpul TRACK ne privește:

Inseram numărul nostru de urmărire și vedem unde este pachetul nostru, în acest caz lacurile mele.

Ei bine, noul site poștal rus funcționează bine, oficiul poștal ar funcționa și 😉 După cum puteți vedea în imagine, informațiile sunt aceleași, dar au fost prezentate în cel mai bun format, arată chiar și ce articole încă așteaptă pachetul meu.

Aici acționăm într-un mod similar, abia acum mergem la oficiul poștal din Belarus, iată un link direct către secțiunea dorită a site-ului - urmăriți mărfurile din China până în Belarus.

Iată un design atât de „grațios” pentru acest site, o mulțime de informații inutile și câmpul de căutare în partea de jos. Aș concedia designerul. Intrăm în tracker-ul nostru, introducem o bifă la paragraful " Urmăriți expedierile internaționale și EMS„Și vezi unde sunt lacurile mele:

Aici aveți postul Belarusului și l-am certat și pe cel rusesc, se dovedește că totul se întâmplă mult mai rău! Nu există aproape nimic despre lacurile mele, conform acestor date au zburat din China și au atârnat undeva în aer! S

concluzie:este mai bine pentru locuitorii din Belarus să urmărească pachetele prin MAIL OF RUSSIA!

Vreau să scriu puțin mai multe despre modul de urmărire a coletului către Ucraina și Kazahstan, totul se întâmplă în același scenariu:

Căutați site-ul MAIL OF UKRAINE sau site-ul MAIL OF KAZAKHSTAN sau orice altă țară și, de asemenea, căutați secțiunea în care sunt urmăriți următorii.

Urmărirea posturilor din Ucraina

Postul Kazahstan nu mi-a găsit coletul, ci are în vedere doar coletele care merg în Kazahstan sau prin Kazahstan.

Da, există un astfel de program! În mod special nu ai scris despre asta la început, altfel nu ai fi citit articolul până la sfârșit 😉

Acest program se numește TrackChecker și îl puteți descărca de pe acest site - new.trackchecker.ru

Instalați programul și verificați în acțiune, din nou pe lacurile mele:

Programul este bun, totul a arătat corect, dar prezic că va fi mult mai dificil pentru un utilizator obișnuit să-l folosească decât un site de poștă rusă. Dacă lucrați profesional cu Aliexpress și aveți o mulțime de comenzi, atunci programul vă va fi foarte util!

După cum vedeți, urmărirea coletelor cu aliexpress nu este o problemă complicată, pentru asta există multe servicii care sunt bune și atât. Dar dacă pachetul nu este urmărit nicăieri?

De ce uneori pachetul nu este urmărit?

O mică explicație: se întâmplă ca vânzătorii de Aliexpress să înșele și indicați un număr de urmărire nevalid, în acest caz, niciun serviciu nu vă va urmări coletul. Doar așteptați-o și dacă nu vine, atunci deschideți o dispută și întoarceți banii.

Dacă coletul este în cantitate normală și următorul nu este urmărit, atunci poate că încearcă să te înșele. Însă nu vă temeți, cu trei zile înainte de expirarea perioadei de garanție, trebuie să deschideți o dispută și să vă asigurați că vă veți returna cu ușurință banii! Singurul lucru pe care îl pierzi este TIMPUL!

Russian Post este operatorul național de servicii poștale de stat din Rusia, membru cu drepturi depline al Uniunii Poștale Universale, care oferă servicii poștale interne și internaționale. Realizează recepția, trimiterea și primirea de articole poștale: colete, pachete mici, colete și corespondență; oferă servicii financiare și de livrare atât persoanelor fizice, cât și întreprinderilor.

Magazinele online rusești și străine trimit adesea comenzi clienților doar prin acest serviciu poștal sau se integrează cu livrarea acestuia pentru a oferi servicii de înaltă calitate și la prețuri accesibile. De exemplu, pe baza oficiilor poștale organizate livrări exprese și puncte de livrare a comenzilor, reducerea timpului pentru emiterea comenzilor în Rusia la 2-5 zile. Unele companii de transport își combină capacitățile de transport maritim cu resursele enorme ale unui operator poștal național. Așa că recent a creat un proiect comun cu proiectul Poșta Rusă „Livrare rurală” pentru livrare în locații îndepărtate, centre regionale și raionale din Rusia, unde nu există filiale.

Potrivit centrului de presă, în primul trimestru al anului 2018, Russian Post a procesat 95,7 milioane de poștă internațională, iar peste 60% dintre cumpărătorii online au folosit servicii de livrare. În 2018, a doua etapă a unui centru de sortare va fi construită în Vnukovo, iar în 3 ani rețeaua de centre logistice va fi extinsă în toată țara. Conform prognozelor experților în comerțul electronic, creșterea livrărilor internaționale de intrare va continua, în special din cauza coletelor din China.

Promovarea activă pe piața rusă a unor magazine chineze atât de mari precum Banggood, precum și a unor jucători noi cu creștere rapidă și a crescut semnificativ fluxul de poștă primită. Totuși, Poșta Rusă continuă să ofere servicii de livrare a coletelor de înaltă calitate, atât internaționale cât și interne.

Urmărirea pachetelor în Rusia

Când înregistrați un articol poștal, este atribuit un număr de urmărire, cu care puteți urmări momentul în care a fost trimis, etapele de mișcare și data primirii la oficiul poștal. Serviciul de urmărire vă permite să monitorizați recepția expedierii și este deosebit de util în soluționarea litigiilor cu vânzătorul în caz de nerespectare. Numele și adresa destinatarului vă vor ajuta să vă asigurați că pachetul este livrat conform destinației și că greutatea articolului vă va ajuta să evaluați aproximativ conținutul atașamentului. Ultima stare de livrare va informa expeditorul despre livrarea cu succes a mărfurilor.

Pe lângă scrisorile simple, toate celelalte expedieri din Rusia sunt mereu înregistrate. Scrisorile internaționale primite și pachetele mici pot fi trimise ca și neînregistrate. În aceste cazuri, rămâne doar să ne bazăm pe decența expeditorului sau a vânzătorului și absența unor excese diferite. În cazul pierderii sau nerespectării coletului fără dovada neprimirii, nici serviciul poștal, nici vânzătorii nu vor rambursa banii pentru marfă și expediere.

De asemenea, urmărirea datelor va ajuta la pregătirea revendicărilor pentru nerespectarea termenelor de livrare. Site-ul Russian Post declară în mod explicit răspunderea pentru încălcarea acestor termeni.

Urmărirea coletului poștei ruse prin numărul de identificare

Identificatorul poștal al codului de bare (BIP) al mailurilor interne ale Poștei Ruse este format din 14 cifre, unde:

  • primele șase cifre indică codul poștal al destinatarului,
  • următoarele două cifre indică luna tipăririi identificatorului codului de bare,
  • cifre de la a noua până la a treisprezecea - un număr unic de plecare,
  • iar ultima cifră este controlul.

După plata serviciului de expediere, casierul va emite un cec fiscal, care pe lângă costul standard și numele serviciului va indica numărul RPO (articol poștal înregistrat), acesta este numărul de urmărire - identificatorul poștal al Poșta rusă. În linia RPO, ultima cifră din cec este tipărită cu un spațiu, dar trebuie să o introduceți fără spații.

Se pare că într-o chitanță:

Urmărirea RPO este instantaneu - la primire, angajatul oficiului poștal introduce informații în baza de date, iar primul statut „Acceptat la oficiul poștal” apare atunci când urmărește Poșta Rusă de către identificator imediat după trimitere. Un identificator poștal este un instrument excelent pentru a controla mișcarea, timpul de livrare și greutatea în fiecare etapă a traseului articolului livrat.

Urmărirea poștei ruse după numărul de expediere internațional

Pentru corespondența internațională, reglementările Uniunii Poștale Universale au aprobat un singur cod de cale standard. Tipul de expediere este determinat de primele două litere latine, următoarele nouă cifre din numărul de pistă constau dintr-un număr unic de opt cifre și ultima cifră de verificare. Ultimele două litere latine din numărul de urmărire indică țara de plecare. Nu este posibilă determinarea țării de destinație după numărul de pistă.

Exemple de numere de plecare:

  • CQ --- US (CQ123456785US) - un pachet din SUA,
  • RA --- CN (RA123456785CN) - un pachet mic din China,
  • RJ --- GB (RJ123456785GB) - plecare din Marea Britanie,
  • RA --- RU (RA123456785RU) - număr intern atribuit coletelor neînregistrate la sosirea în Rusia.

Cum să urmăriți coletul poștei ruse

Urmărirea poștelor rusești este disponibilă pe site-ul oficial sau.

După introducerea numărului de piesă în linia de căutare a articolelor și a făcut clic pe butonul "Track", se deschide o pagină separată cu informații despre trecerea pachetului, date, stări, adresa și numele destinatarului.

Pentru a obține informații mai detaliate cu toate stările intermediare și mișcarea în afara Rusiei, urmăriți numerele de trasee pe un site web simplu de urmărire a pachetelor:

Caracteristici importante ale Postei Ruse

Respectarea cerințelor pentru conținutul pachetului și ambalarea acestuia este o condiție necesară pentru expedierea cu succes. În diferite țări, aceste reguli pot varia ușor. De exemplu, horoscoapele nu pot fi trimise prin poștă în Elveția. În unele țări africane, periile de ras de origine japoneză nu pot fi expediate. Și în Marea Britanie, este specificată interdicția de a trimite colete cu gunoi. Dar, în general, condițiile de mai jos sunt tipice pentru toate serviciile poștale, inclusiv Poșta rusă.

Marfa interzisa pentru expediere:

  • arme de foc, semnal, pneumatic, gaz, muniție, arme la rece (inclusiv aruncarea), dispozitive cu electroșoc și goluri de scânteie, precum și principalele părți ale armelor de foc
  • stupefiante, substanțe psihotrope, puternice, radioactive, explozive, caustice, inflamabile și alte substanțe periculoase;
  • animale și plante otrăvitoare;
  • bancnote și valută străină
  • mâncare perisabilă, băuturi;
  • obiectele care, prin natura sau ambalajul lor, pot constitui un pericol pentru lucrătorii poștali, pot păstra sau deteriora alte articole poștale și echipamente poștale.

Există, de asemenea, mărfuri interzise să importe din străinătate. Prin urmare, atunci când faceți cumpărături în magazine online străine, este recomandat să vă familiarizați