Calitățile afacerii: ce să cauți atunci când alegi. Caracteristicile calităților profesionale ale unui angajat exemplu Calități profesionale și personale

Situația actuală de pe piața muncii a dus la faptul că numărul de CV-uri predomină semnificativ asupra numărului de posturi vacante. Ca urmare, la ocuparea unui post vacant, începe un concurs, iar solicitantul trebuie să-și facă profilul ca pe o carte de vizită.

Mai jos sunt exemple despre ce calități personale pot fi indicate când pentru ca chestionarul să nu treacă neobservat de către angajator. O astfel de tehnică va atrage atenția unui potențial angajator și vă va permite să ajungeți la o întâlnire personală.

Ce calități ar trebui să fie indicate cu siguranță într-un CV?

Sute de solicitanți care aplică pentru un post vacant în companie oferă ofițeri de personal pentru a-și evalua candidatura. Prin urmare, este necesar să ne evidențiem din mediul celorlalți solicitanți, subliniind nu doar relevanța experienței acumulate în postul anterior, ci și caracteristicile personale inerente doar acestui candidat.

Este o combinație de „calități de afaceri plus caracteristici personale” care este evaluată de ofițerii de personal și influențează decizia de a înscrie o persoană în stat. Proprietățile personale ale solicitantului joacă același rol ca și profesionalismul acestuia!

Concizia și completitudinea informațiilor

Primul este formularul de cerere. Rezumatul ar trebui să fie scurt, concis, amplu. Merită precizat doar acele calități personale și profesionale care corespund postului propus. Listarea tuturor posturilor ocupate anterior este adecvată numai dacă fiecare post anterior are legătură cu postul pentru care candidatul aplică.

Mai mult decat atat, din ce in ce mai putini angajatori angajeaza o persoana cu o lunga experienta, se poate acumula experienta. Proprietăți mult mai valoroase ale oțelului:

competență;
conformitatea cunoștințelor candidatului cu cerințele angajatorului;
primitor;
interes personal pentru muncă (implică profilul organizației în general și proiectul curent în special).

Aceste calități personale din CV sunt la care ofițerii de personal acordă atenție. Pentru un angajator cu experiență, un tânăr care a absolvit recent facultatea poate părea un candidat mai interesant decât un specialist cu N ani de experiență care nu și-a schimbat locul de muncă în toți acești ani (și, poate, din această cauză, este incompetent în unele noi zone).

Accent pe personalitate

Al doilea punct important îl reprezintă calitățile personale pozitive, mai exact, corespondența lor cu funcția pentru care persoana revendică. Luați, de exemplu, o proprietate atât de populară precum abilitățile organizatorice.

Această calitate, desigur, se referă la pozitiv. Dar merită să-l adăugați în CV dacă o persoană obține un loc de muncă ca vânzător sau casier?

Într-un CV pentru o astfel de poziție, ar trebui să se pună accent pe caracteristicile inerente ale solicitantului:

perseverenţă;
a lua legatura;
rezistență la stres;
punctualitate.

Aceste caracteristici personale, fără îndoială, vor fi apreciate de angajatorii care sunt interesați să angajeze un angajat competent care să se alăture rapid echipei și să facă o treabă excelentă.

Un administrator de sistem poate să nu aibă abilități de comunicare, dar nu un manager de mijloc, pentru care această caracteristică personală se dezvoltă într-o parte a abilităților profesionale.

Un set universal de caracteristici personale ale candidatului care îi va plăcea angajatorului

În cazul în care solicitantul aplică pentru un post pentru care candidatul nu a acumulat încă experiență, merită subliniat propriile perspective.

Acestea. enumerați în CV, în primul rând, nu aptitudini profesionale valoroase (care nu sunt încă disponibile), ci calități personale pozitive care indică potențialul solicitantului.

Nu există un set complet universal de caracteristici personale pentru un CV ideal - puteți oferi doar un set mediu de proprietăți care în cele mai multe cazuri sunt considerate pozitive atunci când aplicați pentru un loc de muncă. Care dintre trăsăturile de personalitate să alegeți depinde de postul specific vacant.

Caracteristici personale - o listă aproximativă:

Capacitatea de a fi obiectiv. Depinde de capacitatea angajatului de a evalua în mod rațional situația și cei din jur dacă percepția subiectivă a ceea ce se întâmplă va provoca conflicte.
Capacitatea de a rămâne atent. Este imposibil, după cum se spune, să iei o astfel de persoană prin surprindere - este întotdeauna colectat, nu este surprins de nimic, este greu să-l aduci în confuzie.
Merită menționat observația. Uneori, urcarea pe scara carierei depinde de această trăsătură personală.
Candidatul trebuie să aibă următoarele calități mentale - acestea vor fi apreciate de marea majoritate a angajatorilor:
- prezența abilităților analitice;
- prezența consistenței, flexibilitatea gândirii;
- capacitatea de a găsi soluția optimă în orice situație, inclusiv în cele non-standard.
Abilități de comunicare - după cum am menționat mai sus, este recomandabil să le indicați în funcție de postul vacant pentru care candidatul aplică. Pentru o serie de posturi, succesul proiectului depinde de capacitatea angajatului de a conduce negocieri de afaceri. În orice caz, nu va fi de prisos să te concentrezi pe caracteristici precum:
- non-conflict;
- capacitatea de a construi un dialog constructiv cu orice adversar;
- , adică capacitatea de a conduce o echipă;
- dorința de a apăra o opinie personală, un punct de vedere personal.
si liniste. Competența deja menționată atrage tocmai capacitatea unui potențial angajat de a lucra independent. O astfel de persoană nu necesită monitorizare constantă de către superiori - angajatul înțelege în mod clar gama de sarcini ale locului de muncă și este gata să facă față sarcinilor sale.

Atenţie! Proprietățile pozitive indicate trebuie să corespundă realității - în timpul interviului, candidatul va trebui să demonstreze că posedă pe deplin toate calitățile personale pe care solicitantul a dorit să le indice în chestionar.

În plus, merită să arăți un interes sincer pentru obținerea unei poziții - pregătirea contraîntrebărilor pentru un interviu, pregătirea în avans a răspunsurilor la posibile întrebări din partea angajatorului, întrebarea despre istoria companiei etc.

Angajatorul este important atât pentru calitățile personale, cât și pentru cele de afaceri ale angajatului. Ce abilități sunt mai importante? Cum să faci față trăsăturilor negative? Fiecare profesie are propriile sale caracteristici. Vom vorbi despre cum să facem alegerea corectă și despre cum să evaluăm un viitor angajat în articolul nostru.

Afaceri și calități personale

Calitățile de afaceri ale unui angajat sunt capacitatea sa de a îndeplini anumite sarcini de muncă. Cele mai importante dintre ele sunt nivelul de educație și experiența în muncă. Atunci când alegeți un angajat, lăsați-vă ghidat de beneficiile pe care acesta le poate aduce companiei dumneavoastră.

Calitățile personale caracterizează angajatul ca persoană. Ele devin importante atunci când solicitanții pentru o poziție au calități de afaceri la același nivel. Calitățile personale caracterizează atitudinea angajatului față de muncă. Concentrează-te pe independență: nu trebuie să-ți facă treaba, dar trebuie să facă față din plin pe a lui.

Calități de afaceri	Calitati personale
Nivelul de educație	Precizie
Specialitate, calificare	Activitate
Experiență în muncă, posturi ocupate	ambiţie
Productivitatea muncii	Fără conflicte
Abilitati analitice	Reacție rapidă
Adaptare rapidă la noile sisteme informatice	Politeţe
Persoana care invata rapid	Atenție
Atenție la detalii	Disciplina
Flexibilitatea gândirii	Inițiativă
Disponibilitate de a lucra suplimentar	diligenta
Alfabetizare	Sociabilitate
Gândirea matematică	Maximalism
Abilități de interacțiune cu clienții	persistenţă
Abilități de comunicare în afaceri	Inventivitate
Abilități de planificare	Farmec
Abilități de pregătire a rapoartelor	organizare
Abilități oratorice	Abordare responsabilă a muncii
Aptitudini organizatorice	Decenţă
Afacere	Devotament
Integritate profesionala	integritate
scrupulozitate	Punctualitate
Abilitatea de a gestiona mai multe proiecte în același timp	Determinare
Abilitatea de a lua decizii rapide	control de sine
Abilitatea de a lucra cu cantități mari de informații	Autocritica
gandire strategica	Independenţă
Luptă pentru auto-îmbunătățire	Modestie
Gândire creativă	Rezistență la stres
Negociere / Corespondență de afaceri	Tact
Abilitatea de a negocia	Răbdare
Capacitatea de a exprima gânduri	exigenţă
Capacitatea de a găsi un limbaj comun	harnicie
Abilitatea de a preda	Încredere în sine
Abilitati de a lucra in echipa	Echilibru
Capacitatea de a cuceri oamenii	finalitate
Capacitatea de a convinge	Onestitate
Date externe bune	Energie
Dicție bună	Entuziasm
Forma fizica buna	etică

Alegerea calităților

Dacă în CV sunt introduse mai mult de 5 caracteristici, acesta este un semnal că solicitantul nu este capabil să facă o alegere competentă. Mai mult decât atât, „responsabilitatea” și „punctualitatea” standard au devenit obișnuite, așa că, dacă este posibil, întrebați ce înseamnă aceste concepte generale. Un exemplu excelent: expresia „performanță ridicată” poate însemna „capacitatea de a lucra cu multe informații”, în timp ce te bazai pe „dorința de a lucra ore suplimentare”.

Astfel de concepte generale precum „motivația de a munci”, „profesionalism”, „autocontrol”, solicitantul le poate dezvălui în alte expresii, mai concret și mai semnificativ. Acordați atenție calităților incompatibile. Pentru a verifica onestitatea solicitantului, puteți cere să ilustrați cu exemple caracteristicile indicate de acesta.

Calitatile negative ale unui angajat

Uneori sunt incluse în CV și de către solicitantul de locuri de muncă. În special, cum ar fi:

Hiperactivitate.
Emoționalitate excesivă.
Lăcomie.
Răzbunarea.
Obrăznicie.
Incapacitatea de a minți.
Incapacitatea de a lucra in echipa.
Nelinişte.
Sensibilitate.
Lipsa de experiență/educație în muncă.
Lipsa simțului umorului.
Obiceiuri proaste.
Pasiune pentru bârfă.
dreptate.
încredere în sine.
Modestie.
Comunicare slabă.
Dorința de a crea conflicte.

Un solicitant care a scris calități negative într-un CV poate fi sincer, sau poate nesăbuit. Un astfel de act nu se justifică, dar dacă doriți să cunoașteți posibilele probleme cu acest solicitant, rugați-l să enumere calitățile sale negative. Fiți gata să oferi persoanei oportunitatea de a se reabilita și de a prezenta calități negative într-o lumină favorabilă. De exemplu, neliniștea indică adaptarea ușoară și trecerea rapidă de la o sarcină la alta, iar sinceritatea indică beneficiile pe care le poate aduce atunci când face o afacere.

Fiți gata să oferi persoanei oportunitatea de a se reabilita și de a prezenta calități negative într-o lumină favorabilă.

Calități pentru diferite profesii

Anumite calități profesionale sunt necesare în aproape toate activitățile. Puteți să le ușurați aplicanților și, în același timp, să le restrângeți cercul introducând informații despre caracteristicile dorite în anunțul de angajare. Pentru un angajat din domeniul promovării sau divertismentului, principalele calități sunt abilitățile de comunicare, capacitatea de a lucra în echipă și de a câștiga oamenii. Lista calităților câștigătoare va include și: farmec, încredere în sine, energie. În domeniul comerțului, lista celor mai bune calități va arăta astfel: flexibilitate de gândire, abilități de interacțiune cu clienții, capacitate de negociere, lucru în echipă, precum și răspuns rapid, curtoazie, perseverență, activitate.

Un lider în orice domeniu ar trebui să fie caracterizat de calități profesionale precum abilități organizatorice, capacitatea de a găsi un limbaj comun și de a lucra în echipă, ingeniozitate, lipsă de conflicte, farmec și capacitatea de a preda. La fel de importante sunt capacitatea de a lua decizii rapide, încrederea în sine, atenția și echilibrul.

Punctele forte ale unui angajat care lucrează cu o cantitate mare de date (contabil sau administrator de sistem): atenție la detalii, acuratețe, învățare rapidă, atenție, organizare și, desigur, capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații.

Caracteristicile unui secretar includ o varietate de calități pozitive: abilități de interacțiune cu clienții, comunicare în afaceri, alfabetizare, capacitatea de a negocia și corespondență de afaceri, capacitatea de a face mai multe lucruri în același timp. De asemenea, acordați atenție datelor externe bune, atenție, tact și echilibru, diligență. În orice profesie, responsabilitatea, atenția și rezistența la stres sunt utile. Dar solicitantul, înscriind astfel de calități în CV, nu le ia întotdeauna în serios.

În orice profesie, responsabilitatea, atenția și rezistența la stres sunt utile. Dar solicitantul, înscriind astfel de calități în CV, nu le ia întotdeauna în serios.

Evaluarea calităților profesionale ale unui angajat

Pentru a evita pierderea timpului și a banilor testând noi angajați, uneori companiile îi evaluează înainte de angajare. Pentru aceasta, au fost create chiar și centre speciale de evaluare a personalului. O listă de metode de notare pentru cei care preferă să o facă singuri:

Scrisori de recomandare.
Teste. Acestea includ teste convenționale de aptitudini și aptitudini, precum și teste de personalitate și de antecedente.
Examinarea cunoștințelor și aptitudinilor angajatului.
Joc de rol sau studii de caz.

Jocul de rol vă va ajuta să aflați în practică dacă solicitantul este potrivit pentru dvs. Reprezentați o situație de zi cu zi pentru funcția sa și vedeți cum se descurcă. De exemplu, evaluează-i abilitățile de interacțiune cu clienții. Lasă cumpărătorul să fie angajatul tău competent sau tu însuți, iar solicitantul va arăta de ce este capabil. Îți poți stabili un obiectiv pe care să-l atingă în timpul jocului sau pur și simplu să observi stilul de lucru. Această metodă va spune mult mai multe despre solicitant decât rubrica „Calități personale” din CV.

La stabilirea criteriilor de evaluare se pot baza pe calitatile afacerii: punctualitate, cantitatea potentiala si calitatea muncii prestate, experienta si educatie, aptitudini etc. Pentru o eficienta mai mare, concentrati-va pe calitatile necesare postului pentru care candidatul este evaluat. se aplică. Pentru a avea încredere într-un angajat, luați în considerare calitățile sale personale. Puteți efectua independent o evaluare sub forma unei evaluări a candidaților, plasând + și - în funcție de anumite criterii, distribuindu-le pe nivel sau acordând puncte. Evitați erorile de punctare, cum ar fi părtinirea sau stereotipurile sau supraponderarea unui criteriu.

Pentru a desfășura cu succes activități într-o poziție managerială, o persoană trebuie să aibă o listă întreagă de calități - încredere, responsabilitate, perseverență, capacitatea de a face alegeri rapide, a calcula un rezultat profitabil pentru companie, a gestiona cu pricepere documentația de afaceri, a delega în mod rezonabil sarcini. . Toate aceste calități personale pot fi date unui lider prin natură. Dacă se dorește, punctele forte ale caracterului pot fi aduse în mod independent de el în sine, perfecționate și îmbunătățite prin propriile sale acțiuni intenționate. Care este setul acestor calități? Acest lucru și multe altele sunt discutate mai jos.

Formarea unui set de calități ale unui lider care să asigure activitatea eficientă a subordonaților

Deși totalitatea calităților personale ale unui lider depinde direct de caracteristicile activității manageriale, psihologii și teoreticienii din domeniul managementului identifică seturi de calități care ar trebui să fie inerente unei persoane în orice poziție de conducere.

Astfel, rezultatele testelor psihologice arată că combinarea unui șef oficial și a unui lider neoficial într-o singură persoană crește eficiența angajaților cu 20-30%. Esența fenomenului constă în dublarea puterii influenței liderului asupra grupului, folosind nu doar puterea acordată oficial, ci și calitățile personale ale liderului, posibilitățile de convingere și sugestie pentru a inspira angajații. Aceleași teste psihologice au confirmat că autoritatea oficială a liderului justifică doar 60% din capacitățile grupului de lucru, în timp ce autoritatea psihologică sau neoficială vă permite să obțineți 85-90% din rentabilitatea angajaților.

Pentru a construi un sistem eficient de gestionare a activităților angajaților, managerul trebuie să cunoască orientarea personală. Orientarea liderului se bazează pe atitudinile care în procesul comunicării personale primesc cel mai mare avantaj. Este egalitate, potențial și creativitate. Predominanța uneia sau a două dintre atitudinile de mai sus în procesul de comunicare poate deveni baza unui management eficient al grupului și va ajuta la menținerea coeziunii în echipă.

Neglijarea fiecăreia dintre cele trei setări este un indicator al unui stil de management ineficient.

Cerințe pentru lideri

O mulțime de cercetări din ultimul deceniu au fost dedicate încercărilor de a determina setul perfect de calități personale ale unui lider. Acestea au inclus construcția personalității ideale a unui lider, formarea calităților de conducere și subiective, o listă de abilități necesare și așa mai departe. Multe studii au confirmat cu adevărat că munca eficientă a companiei depindea de intelectul liderului, de fiabilitatea lui, responsabilitatea, activitatea, poziția socială și alte lucruri. Cu toate acestea, aceste calități nu excludeau manifestarea trăsăturilor negative, mai ales în situațiile stresante. În plus, există dovezi că liderii cu lista de caracteristici pozitive de mai sus nu au reușit. Factorul de distribuție cantitativă a eforturilor pe fiecare caracteristică personală joacă, de asemenea, un rol, precum și asupra profunzimii manifestării acestora în comunicarea cu subordonații.

O persoană nu este capabilă să devină un lider bun doar dacă are anumite trăsături de caracter. Stilul de activitate managerială al unei persoane, comportamentul său cu angajații este esențial.

Cercetătorii sunt de acord că un lider nu se poate descurca fără următoarele calități:

Entuziasm, energie, înclinație rezonabilă spre risc și luptă, motivație puternică de a câștiga;
permanenţă;
Capacitate de organizare corectă a unei echipe, abordare personală a subordonaților, delegare rațională a sarcinilor, coordonare a acțiunilor;
Inteligență ridicată, competență, capacitatea de a evalua corect propriile capacități, imaginație dezvoltată, intuiție, perspicacitate;
Capacitate de comunicare, comunicare pe termen lung;

Determinarea calităților personale primare ale unui lider și dezvoltarea acestora

Un sondaj al directorilor executivi ai companiilor de top din Rusia a arătat ce trăsături de caracter trebuie să aibă, din punctul lor de vedere, oamenii care doresc să devină lideri:

Angajații intervievați au identificat și alte trăsături pe care liderul lor ar trebui să le posede:

Prezența gândirii strategice.
Încredere în sine.
Capacitatea de a reuni grupul.
Abilitatea de a prioritiza.
Sociabilitate.

În mod clar, există un acord cu privire la trei puncte din cinci. Cu toate acestea, sociabilitatea a scăzut de la primul la locul cinci, iar încrederea în sine de la al patrulea la al doilea. Angajații acordă primul loc gândirii strategice - talentul de a rezolva probleme și de a atinge obiectivele cu cea mai mică cheltuială de resurse. Această calitate personală a liderului, potrivit subordonaților, este cea care poate duce întreprinderea la prosperitate.

Abilitățile unui lider profesionist

Rezumând cele de mai sus, putem distinge următoarele abilități inerente unui manager competent:

Echilibrul psihologic. Capacitatea de a nu pierde autocontrolul în situații dificile care necesită reacții dure și rapide. Subordonații trebuie să vadă că liderul, indiferent de situația care a apărut, nu și-a pierdut calmul.
Luptă pentru victorie. Un lider cu experienta trebuie sa motiveze angajatii, sa demonstreze un entuziasm inepuizabil. Avansarea în carieră este imposibilă fără dorința de a urca și de a ocupa noi poziții înalte.
Inteligența practică- talentul de a gândi logic, de a-ți calcula pașii în viitor, de a vedea consecințele acțiunilor tale.
Inteligența socială. Are multe în comun cu empatia - abilitatea de a te pune în locul altuia și de a-i împărtăși pe deplin sentimentele. Un manager inteligent folosește acest instrument cel mai eficient în timpul repartizării sarcinilor - el știe ce muncă specifică trebuie acordată uneia sau aceleiași persoane și va fi sigur că va fi făcut bine.
Stima de sine adecvată a unui lider constă în capacitatea de a analiza întreaga cantitate de informații despre sine, de a o percepe critic și corect și apoi de a-și corecta comportamentul. De asemenea, stima de sine adecvată vă permite să vă evaluați corect capacitățile și să nu vă ocupați de suprasolicitare.

Îmbunătățirea punctelor forte ale caracterului

Cea mai eficientă perfecționare a abilităților de conducere este practica constantă, cu depășirea dificultăților, suișuri și coborâșuri. Doar așa poți să-ți îmbunătățești punctele forte, să crești o persoană care are încredere în sine și în acțiunile sale.

De asemenea, puteți face următoarele exerciții pentru a dezvolta calități și abilități de conducere:

Stabilește-ți obiective ambițioase. Pentru dezvoltarea abilităților de conducere, este mai util să finalizați 80% din cea mai dificilă sarcină decât să finalizați 150% dintr-o sarcină simplă care nu promite nicio perspectivă.
Găsiți un limbaj comun cu echipa. După ce a vorbit cu subordonații, le-a transmis scopul companiei și rolul grupului de lucru în realizarea acestuia, rezultatul financiar al activităților entității economice crește adesea.
Dezvoltarea profesională comună va aduce beneficii atât managerului, cât și subordonaților săi.
O simplă conversație cu un client poate fi, de asemenea, un bun exercițiu de leadership. Întrebând o persoană obișnuită despre obiectivele sale în viață, puteți obține idei pentru dezvoltarea propriei afaceri.

Calitățile personale ale unui lider pentru caracterizare

O caracteristică pentru un manager este un document care conține o listă a calităților personale pozitive ale unei persoane, precum și o listă a meritelor sale profesionale.

Caracteristica poate fi necesară atât de către autoritățile de stat, cât și de către organizațiile terțe atunci când decid transferurile către alte sucursale și pe poziții superioare.

Documentul este întocmit în formă liberă. Caracteristica include datele personale ale managerului, specificul activității sale de muncă și o listă de succese profesionale. De asemenea, documentul descrie pe scurt trăsăturile de caracter și comportamentul liderului.

Exemple de calități personale ale unui lider de caracterizat:

Calitățile personale ale unui lider într-un CV

Pentru o persoană care dorește să obțină un loc de muncă ca manager, crearea unui CV competent, adecvat, concis, dar cât mai informativ posibil ar trebui să fie o sarcină primordială.

Este necesar, în același timp, să nu-ți exagerezi aptitudinile, dar și să nu fii modest, să impresionezi angajatorul și, apoi, să se dovedească din partea bună în activitățile manageriale.

CV-ul ar trebui să facă obiectul unor ajustări regulate pe măsură ce calificările se îmbunătățesc. Nu uitați să actualizați informațiile.

Rezumatul ar trebui să conțină puncte detaliate și informative referitoare la cunoștințele și abilitățile profesionale, punctele forte, abilitățile și calitățile pozitive.

Calitățile personale care ar trebui să fie prezente în CV-ul unui manager sunt următoarele:

Abilități profesionale. Ar trebui să enumerați tot ceea ce contează pentru funcția pe care o ocupați. În fruntea listei ar trebui să fie abilitățile care sunt direct relevante pentru angajarea de succes. Alte trăsături de caracter pozitive, dar nu primare pentru muncă, se plasează la sfârșitul listei.
Abilitatea de a face față emoțiilor negative și situațiilor stresante.
Perseverență și diligență - ajută să facă față sarcinilor stabilite, să creeze o reputație de lider pedant și scrupulos.
Abilitatea de a se înțelege cu subalternii.
Dorința de a-și îmbunătăți propriile abilități profesionale.
Talent pentru conducere.

Astfel, liderul trebuie să aibă o listă destul de impresionantă de calități personale care să-i permită să-și gestioneze eficient subordonații și să facă față altor sarcini profesionale care îi sunt atribuite.

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt un element obligatoriu la completarea unui chestionar sau pentru orice post vacant. În această secțiune, ai ocazia să te faci cunoscut spunându-i unui potențial angajator toate plusurile tale. Unii solicitanți sunt siguri că secțiunea de competențe profesionale este considerată cheia. Dar nu au dreptate. Personalul de căutare a personalului îi acordă aceeași atenție ca și calităților personale. Și adesea inconsecvența lor cu un anumit post vacant poate fi motivul respingerii unui candidat.

Abilități profesionale și calități personale: ce ar trebui evitat?

Când completați aceste articole, urmați o regulă simplă: fiți sincer. Nu trebuie să inventezi ceva care nu există. Înșelăciunea va fi dezvăluită, iar apoi angajatorul

va fi extrem de dezamăgit. Nu scrieți că știți, de exemplu, să lucrați cu programul Photoshop, deși de fapt l-ați deschis doar de câteva ori. De foarte multe ori, recrutorii dau o sarcină de testare unui candidat care îi place pentru a-i determina nivelul de cunoștințe și aici riscați să aveți probleme. De asemenea, nu trebuie să scrieți în coloana „calități personale”, de exemplu, că sunteți o persoană foarte sociabilă, sociabilă, care găsește rapid un limbaj comun cu alte persoane, dacă acest lucru nu este adevărat. Încă un sfat: nu scrie prea mult sau, dimpotrivă, prea puțin despre tine în aceste paragrafe, respectă măsura.

Abilități profesionale și calități personale: ce să scriu?

Când vă enumerați abilitățile profesionale, indicați doar ceea ce este semnificativ și semnificativ. De exemplu, dacă scrieți un CV pentru un job de programator, atunci nu va trebui să indicați că sunteți bun la computere, deoarece acest lucru este deja implicit.

(programator):

cunoștințe PHP, JavaScript, C++, OOP;
cu MySQL;
capacitatea de a optimiza interogări și de a face reglarea bazei de date;
lucrând cu cadrul Zend.

Specificați tot ce credeți că este potrivit. De asemenea, puteți deschide cerințele postului (dacă este posibil) și puteți adăuga tot ce vi se aplică de acolo.

Calitățile personale ale candidatului angajatorului nu sunt pe deplin interesate. Este vorba despre ceea ce i se poate cere unui angajat. De exemplu, nu este necesar să scrieți că sunteți o persoană amabilă și caldă, deoarece acest lucru nu se aplică la muncă. Iată o listă cu ceea ce poți include în CV-ul tău:

performanţă;
ambiție (dacă vorbim de posturi de conducere, posturi vacante care necesită o abordare creativă și creativă);
organizare (adică atât auto-organizare, cât și capacitatea de a organiza munca echipei);
punctualitate;
responsabilitate;
sociabilitatea (implică mai multe concepte: capacitatea de a stabili rapid contactul cu alte persoane, sociabilitate, vorbăreț);
inițiativă (capacitatea de a lua situația în propriile mâini și de a dezvolta noi idei, propuneri);
capacitate bună de învățare (abilitatea de a dobândi rapid cunoștințe noi);
toleranță la stres (capacitate de a lucra în condiții stresante).

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt două puncte foarte importante, așa că tratați-le cu mare atenție și nu încercați să înșelați un potențial angajator.

Fiecare angajator prezintă portretul unui angajat ideal într-un mod diferit, deoarece setul de calități ale acestuia este axat pe nevoile unei anumite companii și îndeplinește anumite cerințe. Există însă competențe pe care majoritatea managerilor doresc să le vadă la subordonați. Și sunt o mulțime. Care sunt calitățile unui angajat ideal astăzi în prioritate?

„Angajatul ideal astăzi se percepe ca un depozit de competențe pe care el însuși trebuie să le monitorizeze, să le dezvolte și să le îmbunătățească”
Sven Brinkman

Productivitatea unei echipe depinde în mare măsură de calitățile membrilor săi. Cu cât „legăturile” slabe sunt mai puține, cu atât munca întregii echipe este mai bună și, ca urmare, cu cât profitul și eficiența companiei în ansamblu sunt mai mari, cu atât reputația sa pe piață este mai stabilă. Pentru a ne asigura că echipa funcționează bine, este foarte important ca cât mai mulți angajați să aibă competențele de care compania are nevoie. Apoi „mecanismul său de lucru” va funcționa fără eșecuri, iar sarcinile vor fi îndeplinite în conformitate cu obiectivele și misiunile organizației.

Luați în considerare competențele angajatului ideal, care sunt cele mai apreciate de liderii moderni.

1. Diligență

Indiferent de cunoștințele, profesionalismul sau abilitățile pe care le are un angajat bun, munca grea îi afectează calitatea îndatoririlor. Recent, s-a remarcat o tendință interesantă pe piața muncii: este foarte greu să găsești subalterni muncitori. O astfel de persoană vede cu exactitate obiectivele stabilite, își respectă munca, se străduiește să obțină rezultate înalte. Activitatea profesională pentru el este considerată o parte importantă a vieții și un mod de exprimare.

4. Dorinta de crestere personala, dezvoltarea calitatilor profesionale

Pentru o muncă fructuoasă în organizație, fără îndoială, un specialist trebuie să aibă un înalt profesionalism. Dar acest bar este în continuă creștere, iar angajatul trebuie să fie pregătit. Și, indiferent de vârstă. Dacă o persoană se străduiește pentru auto-îmbunătățire, auto-formare, dezvoltare, el este util companiei și va crește odată cu ea.

De exemplu, Rosneft a introdus un sistem de instruire a personalului care acoperă toate categoriile de personal și domeniile de afaceri. Programele îi ajută pe angajați să își dezvolte și să își îndeplinească mai bine sarcinile. Sistemul de instruire include recalificarea personalului, pregătire avansată, programe de management. Pe baza organizației, au fost introduse cursuri de învățământ la distanță care vizează dezvoltarea unei rezerve de personal și formarea managerilor. Prin urmare, pentru Rosneft, competența prioritară a unui angajat este dorința lui de creștere și dezvoltare.

5. Loialitate

Având în vedere, nu se poate să nu-ți amintești loialitatea. Angajamentul față de obiectivele companiei este foarte apreciat de conducere. Capacitatea unei persoane de a împărtăși regulile companiei, de a-și urma principiile și ideile sunt competențe fundamentale. Astfel de angajați înțeleg profund valorile organizației și o percep ca un angajator de încredere și pe termen lung.

Pentru a crește loialitatea angajaților, Lukoil a dezvoltat o politică de management al personalului: transparentă, clară și obligatorie. Programul prevedea motivare materială (remunerări, bonusuri, programe de protecție socială pentru angajați, beneficii suplimentare) și a dezvoltat și un sistem de motivare nematerială (stimulente corporative și guvernamentale). Introducerea sistemelor nu numai că a crescut gradul de loialitate al angajaților companiei, dar a contribuit și la consolidarea imaginii solide a Lukoil ca angajator de încredere.

Vladimir Tarasov

Vladimir Tarasov identifică trei competențe puternice pe care un subordonat ar trebui să le aibă:

1. Responsabilitate. Angajatul nu trebuie să „îndoiască” sarcina pentru el însuși. Așa a spus Machiavelli. Subordonatul caută să înțeleagă ce i se cere, lucrează „pentru sarcină”, dar nu pentru sine personal.

2. Profesionalism. În specializarea sa, în cercul atribuțiilor permanente, subordonatul trebuie să fie mai competent, mai puternic decât liderul. Dacă un angajat nu are nimic de învățat, nu are niciun motiv să lucreze în această companie.

3. Fără conflicte. Un angajat bun nu ar trebui să „mănânce” potențialul energetic al echipei. Conflictele interne, rezolvarea problemelor și disputele duc la scăderea productivității angajaților, deoarece mai rămâne puțin timp pentru a crea un produs și, în consecință, pentru a obține profit.

Potrivit http://tarasov.ru/publications/a53

Competențele subordonatului ideal sunt, desigur, cu mai multe fațete. Nu este ușor să cunoști o persoană în care toate aceste calități să fie dezvoltate în aceeași măsură. Dar dacă la interviu vezi potențialul unui angajat, iar acesta are multe dintre calitățile enumerate mai sus, dă-i o șansă. Poate că din el va crește un angajat loial, muncitor, responsabil, care va deveni acea „verigă” indispensabilă într-un lanț de comandă puternic.