Открыть частную поликлинику. Как открыть медицинский кабинет с нуля, с чего начать. Поиск сотрудников: должности, численность, оклады

Открыть медцентр может любой человек, не имеющий даже профильного образования. Главное – хотеть начать свое дело и иметь организаторские способности.

провести тщательный анализ рынка в том регионе, где собираетесь открывать медучреждение (в каких услугах нуждается местное население, сколько денег готовы заплатить люди со средними доходами за обследование);
выяснить, насколько эффективно работает рынок;
собрать информацию о конкурентах.

Бизнес-план медцентра

Продумайте все важные пункты. Укажите тип будущей клиники (специализированная или многопрофильная), сколько финансов будет потрачено на оборудование, характер помещения, количество сотрудников.

Направления в работе медцентра

Основателям частных медучреждений следует изначально составить перечень услуг, продумать вопрос о том, будет ли здесь располагаться только диагностический центр или клиника. Популярные направления – гинекология, стоматология и косметология.

В иды медцентров:

Детский;
Консультационно-диагностический;
Узкоспециализированный;
Многопрофильный.

Расположение клиники и ее внешний вид

Для успешного развития бизнеса следует позаботиться об удобстве и эстетике здания. Месторасположение выберите в центре города или на оживленной улице.

Для открытия небольшого стоматологического кабинета понадобится помещение в 25-30 кв. м. Комната для леченния – не менее 14 кв. м, для стерилизации – 6 кв. м, плюс приемная для посетителей.

Покупка оборудования

На современные аппараты придется потратиться. Только за обычное устройство для УЗИ-диагностики выложите сумму минимум в 160 тыс. долларов.

Официальные разрешения

Деятельность всех медучреждений подлежит лицензированию. Документы центр получает в случае, если помещение и персонал прошли проверку на требования. Для лицензии потребуется также перечень оборудования и сертификаты на каждую единицу медтехники. Полный список запрашиваемых документов выдается в региональном Минздраве. Он будет разным для консультационного центра и полноценной клиники со стационаром.

Заявка рассматривается около двух месяцев. Но на каждый вид медицинских услуг нужна отдельная лицензия. Чтобы иметь право выдавать больничные листы, потребуется отдельная бумага. Получение всех разрешений для работы может занять и год. При переезде предприятия на другой адрес придется заниматься ими снова.

Зачастую медцентры обращаются в коммерческие компании для проверки документов и лицензирования «под ключ». Это может обойтись в немалую сумму.

Налогообложение клиник производится по упрощенной системе. Это 6% с доходов или 15% от разницы между ними и затратами. Первый вариант избавляет предпринимателя от скрупулезных подсчетов и чаще всего оказывается более выгодным.

Персонал медцентра

В хорошей частной клинике должны работать только настоящие специалисты с официальным стажем от 3 лет. Если кандидаты проходили практику за рубежом, владеют иностранным языком, это зачтется при собеседовании.

Перечислим сотрудников:

Медицинский персонал. Его количество зависит от масштабов клиники.
Два администратора с графиком 2×2 или 2×3.
Уборщики. Для небольшого центра достаточно двоих посменно.

Заработная плата врача – около 800 у.е. в месяц, медсестры – 300 у.е.

Пациенты чаще идут в ту клинику, где работает врач с безупречной репутацией, пусть даже там и не самое новое оборудование.

Обратите внимание: вы можете скачать готовый бизнес-план медицинского центра у наших партнеров с гарантией качества.

Врачи часто увольняются из тех учреждений, где их не ценят и платят небольшую зарплату, ради лучших условий работы.

Распространенные услуги

Получение больничного листа и документов для досуга детей, водительских прав.
Консультация. Немало клиентов пожелают получить помощь в подборе лекарственного препарата. В эту же категорию можно отнести и плановые осмотры у специалистов.
Стоматология.
Обследование: флюорография, УЗИ, ЭКГ, томография, анализы.
Гастроэнтерология.
Гинекология.
Педиатрия.
Косметология и лечение кожных заболеваний.

Сколько денег нужно для открытия медцентра

Сумма – около 20-30 тысяч долларов. Ее будет достаточно для клиники узкой специализации.

Многие начинающие предприниматели выбирают этот бизнес, чтобы получить опыт, знания и навыки для развития. Нанимают минимальное количество работников, покупают б/у оборудование, оказывают ограниченное число услуг.

Обязательные первоначальные затраты:

аренда помещения, ремонт под нужды центра. В среднем – 3 тыс. долларов;
покупка оборудования – около 15 тыс. долл. за один вид медтехники;
получение официальной лицензии – не менее 200 долларов;
покупка инструментов и материалов – около 2 тысяч.

Если сложить все эти суммы, то в среднем получится $20 200 для открытия небольшой частной клиники. Для полноценного центра понадобится не менее $100 000.

Прибыльность

Рентабельность зависит от проходимости. Если за 1 день учреждение посетят в среднем 50 человек, доход составит около $60 000 в месяц (при средней цене за услугу в 50 долларов).

Количество клиентов зависит от соотношения стоимости и качества обслуживания, а также репутации клиники и специалистов. Если врач меняет место работы, его пациенты могут перейти за ним. Но один недобросовестный специалист может испортить репутацию всего центра.

Как открыть медицинский центр – 7 шагов к организации прибыльного дела, 5 основных типов медицинских учреждений, расчет расходов на открытие клиники.

Стоимость открытия: 12 000 000 рублей.
Срок окупаемости: до 3 лет.

Прежде чем думать о том, , предприниматель должен определить актуальность этой бизнес-идеи, с оглядкой на текущее состояние рынка.

Только после этого стоит переходить к практической части – организационным моментам, которые обязательно должны учитываться при решении открыть центр.

Анализ рынка и актуальности идеи открыть медицинский центр

Поскольку медицина – один из самых важных вопросов на сегодняшний день, открытие клиники не может быть не актуальным.

Основными проблемами государственных поликлиник (как детских, так и взрослых) является уровень обслуживания и комфортабельность заведений.

Поскольку бюджет таких мест обычно небольшой, ремонты делаются очень редко, аппаратура старая и, чаще всего, результаты диагностики имеют погрешности.

Стоит ли добавлять, что в медицинской сфере неточности недопустимы?

Не говоря уже об общей гнетущей атмосфере и часах ожидания в приемных.

Клиенты , в основном, люди «при деньгах».

Они готовы заплатить немного дороже, чтобы получить качественное обслуживание новейшей аппаратурой.

Поэтому при решении открыть частный медицинский центр, сразу нужно разработать план действий по созданию благоприятной обстановки для клиентов.

То есть, по закупке самого качественного оборудования и выполнению ремонта (чтобы интерьер не вызывал желания покинуть это место как можно раньше).

Актуальность открытия медицинских центров в России
Ориентировочное количество населения	142 900 000 человек
Количество предоставленных услуг, потребленных в 2012 году	311,4 миллиарда рублей
Количество предоставленных теневых услуг, потребленных в 2012 году	79,64 миллиарда рублей
Количество медицинских учреждений	13 206
Снижение количества медицинских учреждений с 2004 года	Около 250 в год
Примерный итоговый дефицит предприятий	1 320

Какие бывают виды медицинских центров?

Поскольку речь идет об открытии бизнеса с нуля, не стоит начинать с огромных масштабов и делать его многофункциональным.

Можно выбрать определенный вид услуг, которые и будет предоставлять клиника.

Существуют такие виды учреждений:

Профилактическое отделение: не имеет ограничений по возрасту или полу.

В нем не лечат от тяжелых болезней, а предоставляют услуги профилактики от различных заболеваний.

Терапевтическое отделение: предпочтительно для взрослых.

Здесь делают осмотры, занимаются диагностикой, расписывают лечение, ведут историю болезни и выписывают направление.

К терапевтическим также относятся такие отделения как: онкологическое, гинекологическое, хирургическое, отделение неврологии и терапии.

Педиатрическое отделение: то же самое, что и терапевтическое, только для детей (от грудничкового возраста до пятнадцати лет).
Отделение нетрадиционной медицины: официально не является медицинским учреждением.
: отделение, в котором занимаются лечением зубов и некоторых болезней ротовой полости.

Наиболее выгодно открывать стоматологию или же терапевтический центр с разными видами диагностики.

Также можно определить клинику по ценовой категории, например: премиум-класс, клиника со средней ценовой категорией, эконом-класс.

В основном, частные медицинские центры – это премиум-класс.

Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм

Для любой предпринимательской деятельности лучшим подспорьем станет .

Идея открыть медицинский центр не является исключением.

Бизнес-план поможет систематизировать процесс организации, выявить подводные камни и недочеты.

Основные этапы, которые нужно осветить:

Аренда помещения.

Речь о приобретении заходит редко, так как покупать здание, чтобы открыть частный центр медицинских услуг – очень невыгодное капиталовложение.

Регистрация и оформление документов.
Ремонт помещения, закупка мебели и декора.
Поиск сотрудников на основные должности и обслуживающего персонала.
Закупка оборудования
Привлечение клиентов.
Экономические расчеты.

Можно заметить, что в порядке бизнес-плана сначала идет пункт о поиске сотрудников (врачей), а потом уже закупка оборудования – это обстоятельство характерно для такого вида бизнеса, как идея открыть медицинский центр.

Дело в том, что поиск нужной техники не займет много времени, а вот поиск профессионала может длиться очень долго.

Какие нужны документы для законного открытия медицинского центра?

Если помещение подходит по всем санитарным нормам, требуется получить лицензию.

Для этого нужно нанять высококвалифицированных специалистов и приобрести сертифицированную технику.

Список необходимых документов:

заявление о регистрациив налоговой инспекции;
свидетельство об уплате пошлины государству;
договор учредителя;
устав, с указанными владельцами.

На получение лицензии, вместе с лицензиями на медицинские карты пациентов уйдет от 50 000 рублей.

Надо быть готовым к тому, что на оформление может уйти до года.

Чтобы ускорить процесс, лучше нанять юриста, у которого есть опыт в подобном деле.

Неплохим способом снизить налог на доход заведения, являются льготы для пенсионеров, что также может привлечь пожилых клиентов в клинику.

Как определиться с местоположением?

Поиск местоположения для клиники – одна из важных задач в вопросе, как открыть медицинский центр.

Планируя затраты на аренду, можно рассчитывать на сумму от 150 000 рублей в месяц, в зависимости от расположения и особенностей здания.

Приоритет стоит отдавать помещениям, расположенным в центре города и тем, которые находится на виду.

Стоит понимать, что аренда в престижном месте стоит дорого, но и клиентов должно быть значительно больше.

Для открытия частного терапевтического отделения, вполне подойдут один-два этажа в нежилом здании.

Минимальная площадь составит от 200 м 2 .

При выборе помещения нужно обратить внимание на санузел, наличие хорошей вентиляции в здании и трехфазного электричества.

На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м 2 .

Первым делом, нужно обустроить приемную, так как это первое что видит посетитель, когда заходит внутрь.

В коридоре должно быть достаточно места и небольшие диванчики для ожидающих.

Считается, что яркие краски не вызывают доверия.

Потому во время ремонта нужно выбрать спокойные цвета для окрашивания стен клиники.

Какое необходимо оборудование для медицинского центра?

Определиться с бюджетом на медицинскую технику не зная, какие именно кабинеты будут в клинике – невозможно.

Есть ряд мелкого оборудование, которое придется закупить в любом случае:

приборы для анализов;
весы;
шкафы для дезинфекции;
приборы для измерения физических параметров человека и другие.

В общем, на приобретение необходимого медицинского оборудования уйдет от 5 000 000 рублей.

Поиск сотрудников: должности, численность, оклады

Помимо врачей, нужны будут санитарки, которые будут следить за порядком, медсестры, чтобы выполнять мелкие процедуры, и администратор рецепции.

Количество врачей, медсестер и санитарок напрямую зависит от специализации и масштабов клиники.

Примерный расчет для терапевтического отделения на 200 м 2:

Сотрудник	Кол-во	Оплата труда (руб./месяц)
Итого:	8	207 000 руб.
Врач	3	40 000
Санитарка	1	12 000
Медсестра	2	15 000
Бухгалтер	1	30 000
Администратор	1	15 000

Стоит учитывать, что на определенных этапах эксплуатации понадобится ремонт аппаратуры, а также капитальная замена исчерпаемых материалов и сношенных блоков.

На это тоже будет уходить определенный бюджет, так как обслуживать аппаратуру может только инженер той фирмы, где она приобреталась.

Как привлечь клиентов в медицинский центр?

Для начала, нужно открыть собственный сайт и запустить рекламу в интернете.

На сайте должны быть указаны цены на предоставляемые услуги.

Как уже упоминалось, стоит ввести программу скидок определенным слоям населения (пенсионерам, студентам).
Немаловажно наличие наружной рекламы, такой как баннеры и плакаты.Чем чаще человек видит название и адрес центра, тем выше вероятность того, что нуждаясь в медицинской помощи, он обратится именно туда.

Финансовые вложения: стартовые и регулярные расходы

«Ждать успеха без усердной работы равносильно тому, чтобы ждать урожая, если ничего не было посеяно.»
Девид Блайн.

Чтобы открыть медицинский центр, потребуется крупная сумма.

Расходы состоят не только из стартовых вложений, но также регулярных расходов на функционирование и продвижение клиники.

Капитальные затраты

Ежемесячные затраты

При расчете как капитальных, так и ежемесячных затрат, нужно учитывать, что могут быть непредвиденные расходы по всем статьям.

Опытные предприниматели советую добавлять хотя бы 20% к конечной сумме.

Так вы точно не ошибетесь.

Как стать успешным владельцем частного медицинского центра,

вам расскажет опытный хирург и предприниматель по совместительству:

Какие существуют риски при открытии медицинского центра?

К числу рисков, которые могут привести к работе в убыток, относятся:

Большая конкуренция, так как существует много раскрученных частных центров.
Сложность выбора помещения, которое подойдет по всем санитарным нормам.
Долгий срок окупаемости.
Неквалифицированный персонал.

Основной вопрос состоит не только в том, как открыть медицинский центр с нуля.

А в том, как сделать так, чтобы он скорее начал приносить доход и максимально быстро окупился.

Для этого, в первую очередь, стоит тщательно выбирать персонал.

Ведь посетители считают, что за неопытными врачами с хамским поведением можно сходить в любую поликлинику, при этом не переплачивать.

Также стоит наблюдать за тем, чтобы техника не выходила из строя.

Это может привести к образованию очередей или же к некачественному обслуживанию.

И помните о том, что основным признаком хорошего медицинского учреждения являются чистота и стерильность.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Потребность в медицинских услугах растет с каждым годом. По прогнозу, объем рынка к 2021 г. вырастет до 2,865 млрд руб. с нынешних почти 2,5 млрд руб. По результатам исследования компании MAR Consult, проведенному в 2017 г., все больше россиян готовы платить за качественные медицинские услуги: как за простые анализы, так и за прием профильных специалистов.

В этих условиях открытие частной медицинской клиники имеет большие перспективы даже в условиях высокой конкуренции. Реализация такого проекта потребует достаточно крупных инвестиций со стороны предпринимателя, учета важных особенностей этой сферы бизнеса.

В данном бизнес плане медицинского центра мы опишем краткий организационный план, коснемся моментов, необходимых для успеха дела. В заключении статьи для ознакомления предложен пример расчета окупаемости.

Направления в работе медцентра

Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.

Примерный перечень услуг:

первичный и вторичный прием профильных докторов;
профилактические осмотры;
травматология;
лабораторные исследования;
рентгенологические исследования;
ультразвуковая диагностика;
МРТ (магнитно-резонансная томография);
томография;
колоноскопия;
ФГДС и др.

Из узкоспециализированных направлений:

детское;
кардиологическое;
офтальмологическое;
хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;

Пластическая хирургия сейчас - одно из самых прибыльных направлений бизнеса.

Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.

Открываем медицинский центр: пошаговая инструкция

Приведем краткий организационный план открытия медцентра.

Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.

После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.

Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
Находит и подготавливает помещение под объект.
Ведет поиск опытного персонала.
Закупает и монтирует оборудование.
Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.

Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.

Что нужно для открытия бизнеса

Самая крупная статья первоначальных расходов - закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.

Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Документы

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

86.21 «Общая врачебная практика»;
86.22 «Специальная врачебная практика»;
86.23 «Стоматологическая практика»;
86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг - 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени - как минимум, около полугода.

Помещение

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Персонал

Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра - это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.

Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.

Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.

Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:

гинеколог, 1 спец.;
кардиолог, 1 спец.;
педиатр, 1 спец.;
специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
стоматолог, 1 спец.;
терапевт, 2 спец.

Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего - 16 чел.

Оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
лабораторное оборудование (тыс. руб.);
закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

Итого - 3,350 млн руб.

Распространенные услуги

При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.

На первом месте - стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.

Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.

В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах - это позволяет им получать больше денег за свою работу.

В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра

Размер первоначальных затрат - 4,940 млн руб.

Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:

первичная консультация гинеколога - 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
первичная консультация кардиолога - 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
первичная консультация педиатра - 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
исследование УЗИ - 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
первичная консультация, лечение стоматолога - 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
первичная консультация терапевта - 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.

Итого за месяц - 2,099 млн руб.

Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.

Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб.
Чистая прибыль (в разработанном состоянии) - 759 тыс. руб.
При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Риски и минусы бизнеса

Работа в сфере медицины имеет определенные риски.

Понижение благосостояния граждан. В частные медцентры обращаются люди с более высоким уровнем дохода, то есть более узкая целевая аудитория. В условиях экономического кризиса и падения уровня реальных доходов поток клиентов в заведение может снизиться.
Высокая конкуренция. В большинстве своем люди предпочитают обращаться бесплатные государственные поликлиники и больницы. Частично это ведет к оттоку потенциальных клиентов. Параллельно открываются более современные частные медицинские клиники - то есть прямые конкуренты, способные «перехватить» клиентов.
Непрофессионализм персонала. Неправильный диагноз и назначение некорректного лечения может не просто не дать нужного клиенту результата, но еще и ухудшить его состояние. Это грозит как минимум негативными последствиями для имиджа центра, а то и судебным разбирательством или даже лишением лицензии.

Открытие медицинского центра в нынешних условиях популяризации платной медицины весьма выгодно. После выхода в ноль дело будет приносить хороший доход обладателю. Но предпринимателю нужно подготовиться: для достижения цели придется учесть множество рисков; лишь при продуманном подходе реально добиться успеха в этом бизнесе.