Байгууллагын менежментийн системийн үр ашгийг удирдах. Компанийн засаглалын үр ашиг. Бусад толь бичигт "Байгууллагын гүйцэтгэлийн менежмент" гэж юу болохыг хараарай

Үр ашгийг удирдахын тулд корпорацын үр ашиг гэж юу болохыг, янз бүрийн арилжааны бүтцийг хэрхэн хослуулах, мөн үйл ажиллагааны үр ашгийн үнэ цэнийг хэмжих чадвартай байх шаардлагатай. Корпорацийн гүйцэтгэлийг хэмжихийн тулд оролцож буй аж ахуйн нэгжүүдийн гүйцэтгэлийг тодорхойлох шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд нөөцийн индикаторыг ашиглахыг зөвлөж байна - аж ахуйн нэгжийн нийт ашиг. Гүйцэтгэлийн индикаторыг тооцоолохдоо томъёо (1) ашиглана.

E - аж ахуйн нэгжийн үр ашиг;

PE - аж ахуйн нэгжийн цэвэр ашиг;

VA - аж ахуйн нэгжийн нийт хөрөнгө.

Худалдааны төвийн хүрээнд үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүд нэгдсэн үр ашгийг хэмжих нь ижил ач холбогдолтой бөгөөд энэ нь худалдааны төвийн бүх нөөцийг ашиглан эцсийн бүтээгдэхүүний гарц нь төлөвлөсөн утгатай нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх, мөн технологийн хүрээнд ажилладаг аж ахуйн нэгжүүдийн харилцан үйлчлэл хэр үр дүнтэй байгааг үнэлэх боломжийг олгодог үндсэн индикатор юм. гинж.

Худалдааны төвийн үйл ажиллагааны нэгдсэн үр ашиг нь худалдааны төвийн бүх хөрөнгийг ашиглахаас технологийн нэгдсэн сүлжээг ямар үр дүнд хүргэдэг болохыг харуулж байна.

Технологийн гинжин хэлхээний нэгдсэн үр ашгийг тодорхойлохын тулд томъёог (1) дараах байдлаар илэрхийлж болно.

;

PE i - i-th аж ахуйн нэгжийн цэвэр ашиг;

VA i - i-th аж ахуйн нэгжийн нийт хөрөнгө;

n нь технологийн сүлжээнд байгаа аж ахуйн нэгжийн тоо.

Ийнхүү технологийн гинжин хэлхээний нэгдсэн үр ашиг нь нийт цэвэр ашгийг нийт хөрөнгөд хуваах үр дүнгийн хэмжээтэй тэнцүү байна.

Тооцоолсон утгыг төлөвлөсөн хэмжээтэй харьцуулж үзэхэд худалдааны төвд оролцож буй аж ахуйн нэгжүүд төлөвлөсөн шалгуур үзүүлэлтүүдээс нэг чиглэл эсвэл өөр чиглэлд хэр зэрэг хазайсан болохыг дүгнэж болно.

Технологийн гинж бүр нь тусдаа үйлдвэрлэлийн процесс гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна. Тиймээс корпорацийн удирдлагын хувьд гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн утга нь оролцож буй аж ахуйн нэгжийн тоо, технологийн мөчлөгийн үйл ажиллагааны тооноос үл хамааран өөр хоорондоо өөр өөр гинжийг харьцуулах шаардлагатай байгааг тэмдэглэхийг хүсч байна. Технологийн тодорхой гинжин хэлхээний үйл ажиллагааны үр дүнгийн асуудал маш чухал болж байгаа тул бүхэл бүтэн системийн байдал - корпораци нь бүрэлдэхүүн хэсгийн үйл ажиллагааны үр дүнгээс хамаарна.

Аж ахуйн нэгжийн интеграцийн үйл явцыг компанийн засаглал

Байгууллагын чадамжийн шинжилгээ

Боломжийн дүн шинжилгээ нь корпорацын үйл ажиллагааны үндсэн талыг тодорхойлох зорилгоор явуулсан цогц судалгаа юм. Шинжилгээний үр дүн нь өнөөгийн санхүү, эдийн засгийн байдлыг үнэлэх, үр дүнг тодорхойлох гарааны цэгүүдийг таслах боломжийг олгодог. Ерөнхийдөө корпорацийн чадавхийг шинжлэх нь удирдлагаас корпораци ажиллах тактикийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Боломжийн шинжилгээнд бүтээгдэхүүний бүрэлдэхүүн хэсэг, дотоод бүтцэд дүн шинжилгээ хийх, корпорацын гадаад орчны шинжилгээ гэсэн гурван бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах ажил орно.

Бүтээгдэхүүний шинжилгээ

Корпорацид оролцсон аж ахуйн нэгжүүдийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний дүн шинжилгээний зорилго нь зах зээлд нэвтрэх чиглэлийг тодорхойлох, бүтээгдэхүүний төрлийг сурталчлах стратеги, дүн шинжилгээ хийх явцад худалдан авах эрэлт, корпорацид үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэмжээг үнэлэх явдал юм. Ингэснээр аж ахуйн нэгжүүдийг технологийн гинжин төлөвлөлтийн дараагийн төлөвлөлтийн зохион байгуулалтын модульд бүлэглэх боломжийг олгодог. Зохион байгуулалтын модуль нь худалдааны төвд оролцож буй аж ахуйн нэгжүүдийн багц бөгөөд тэдгээрийн корпорациудын ашиг сонирхолд ижил төрлийн үйлдвэрлэл эсвэл арилжааны зориулалттай бүтээгдэхүүн байдаг. Модулийн аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүнийг дараахь зорилгоор ашиглаж болно.

à нэгдүгээрт, худалдааны төвд эцсийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх худалдааны төвд оролцож буй бусад аж ахуйн нэгжүүд;

à хоёрдугаарт, эцсийн бүтээгдэхүүний гадаад хэрэглэгчид.

Үүнтэй холбогдуулан корпорацын хүрээнд үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг хэрэглээний зориулалтын дагуу хоёр хэсэгт хувааж болно.

1. Технологийн бүтээгдэхүүн (хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн).

2. Арилжааны бүтээгдэхүүн.

Технологийн бүтээгдэхүүнийг шинжлэхдээ тэдгээрийн чанар, нэр төрлийг үнэлнэ. Арилжааны бүтээгдэхүүний шинжилгээг нарийн төвөгтэй хэлбэрээр явуулдаг: бүтээгдэхүүнийг өөрсдөө болон эрэлт хэрэгцээг нь үнэлдэг. Тодорхой төрлийн арилжааны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үүний үр дүнд тухайн технологийн гинжин хэлхээний үйл ажиллагааны техник эдийн засгийн үндэслэлийн талаар дүгнэлт гаргадаг.

Арилжааны бүтээгдэхүүнийг шинжлэх үйл явц нь хэмжлийн систем бөгөөд санал хүсэлтийн схемийн дагуу явагддаг (Зураг 14). Корпорацийн арилжааны бүтээгдэхүүний үнэлгээний мөн чанар нь дараах байдалтай байна. Бүтээгдэхүүн дэх уусгагч эрэлтийн хэмжээг тооцоолсон бол үйлдвэрлэл үр дүнтэй бол корпорацийн удирдлага технологийн сүлжээг зохион байгуулахаар шийдвэрлэнэ.

Үйлдвэрлэлийн мэдээлэл

Борлуулалт хайх

Бүтээгдэхүүний төрөл

Борлуулалт хайх

Борлуулалтын байгууллага

Зах зээлийн мэдээлэл

Зураг. 14. Бүтээгдэхүүний судалгааны схем

Хэрэв үйлдвэрлэл үр ашиггүй бол үйлдвэрлэлийн технологийг үндсээр нь өөрчлөхгүйгээр одоо байгаа тоног төхөөрөмжийг ашиглан тохируулах боломжтой бүтээгдэхүүний нэр төрлийн бүтээгдэхүүний эрэлт, бүтцийг судалж, ийм бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн үр ашгийг судална. Хэрэв ийм үйлдвэрлэл үр дүнгүй бол холбогдох салбаруудын бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээний бүтцийг судалж үзнэ. Гэх мэт - дараалсан ойролцоо аргыг ашиглан. Бүтээгдэхүүний төрлийг сонгох, түүнийг үйлдвэрлэх худалдааны төв байгуулах гол шалгуур нь корпорацын үр ашиг юм.

Дотоод бүтцийн шинжилгээ

Үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх, шаардлагатай хэмжээний арилжааны бүтээгдэхүүнийг гаргахад ашиглаж болох тэдгээр нөөцийг тодорхойлох зорилгоор корпорацын дотоод бүтцэд дүн шинжилгээ хийж байна.

Дотоод бүтцэд дүн шинжилгээ хийхийн тулд корпорацид оролцож буй аж ахуйн нэгжүүдийн боломжит байдлыг үнэлэх шаардлагатай. Аж ахуйн нэгжийн боломжийг хэд хэдэн хэсэгт үнэлэх нь зүйтэй (Зураг 15).

Өөрийн болон зээлсэн хөрөнгө ба тэдгээрийн харьцаа

Зураг. 15. Аж ахуйн нэгжийн дотоод бүтцийг судлах схем

Боломжийг үнэлэхэд янз бүрийн эдийн засгийн тооцоог ашиглаж болно. Жишээлбэл, корпорацийн аж ахуйн нэгжүүдийн менежментийн чанарыг харьцуулахын тулд тухайн аж ахуйн нэгжийн тодорхой жилийн цэвэр ашгийн хэмжээ болон тухайн аж ахуйн нэгжийн удирдлагад тухайн үеийн хөдөлмөрийн хөлс (цалин, урамшуулал гэх мэт) -ны цалингийн хэмжээг харьцуулж болно. Ерөнхийдөө мэдээллийг сонгохдоо янз бүрийн техник, аргыг ашиглан харьцуулсан шалгуур үзүүлэлтүүдийн дагуу хийх ёстой. Байгууллагын чадавхийг өргөжүүлэх шинжилгээнд зориулсан мэдээлэл дараахь мэдээллийг агуулж болно.

à аж ахуйн нэгжийн байршил;

à алдар нэрийн зэрэг;

à үйлдвэрлэлийн боломж;

à технологийн тоног төхөөрөмж;

à бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх хугацаа;

à бүтээгдэхүүний чанар;

à ажилтан;

à зардлын түвшин.

Дотоод бүтцэд дүн шинжилгээ хийх нь тухайн аж ахуйн нэгжийн харгалзах шалгуур үзүүлэлтийн утгыг корпорацийн дундаж үзүүлэлт болон корпорацид оролцож буй бусад аж ахуйн нэгжийн үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах замаар жагсаасан мэдээллийн үндсэн дээр хийгддэг. Аж ахуйн нэгжийн дотоод бүтцийн дээр дурдсан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг судлахын тулд хэд хэдэн үзүүлэлтүүдийг ашиглана. Харьцуулалтыг хөнгөвчлөхийн тулд зарим үзүүлэлтүүдийн тооцооллыг үнийн дүнгээр хийдэг.

Байгууллагын байршлыг үнэлэхийн тулд байршлын үзүүлэлтийг (P M) ашиглана. Энэ үзүүлэлтийн үнэ нь корпорацид оролцож буй аж ахуйн нэгжүүдийн тээврийн зардлыг харьцуулж, үйл ажиллагааны явцыг илүү чадварлаг төлөвлөх боломжийг олгодог.

C i - аж ахуйн нэгжээс i-th тээврийн төв рүү хүргэх үнэ;

n нь тухайн аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх зорилгоор хүргэх тээврийн зангилааны тоо юм.

Алдар нэрийн зэрэг нь (C) нь аж ахуйн нэгжийн маркетингийн бодлогын үр нөлөө, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний зах зээлийн эзлэх хувийг тоон байдлаар үнэлэх боломжийг олгодог. Хэрэв С И индикаторын утга 1-тэй тэнцүү бол судалж буй аж ахуйн нэгж нь энэ төрлийн бүтээгдэхүүний монополист юм. Алдар нэрийн зэргийг дараахь томъёогоор хэмжинэ.

Kp - судлагдсан аж ахуйн нэгжтэй хамтран ажилладаг аж ахуйн нэгжийн тоо;

To - судлагдсан аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэр төрлийн хэрэглээний аж ахуйн нэгжийн тоо.

Үйлдвэрлэлийн боломжит хэмжээ, технологийн тоног төхөөрөмжийн чанар, тоо хэмжээг биет бус хөрөнгө, тоног төхөөрөмжийн элэгдлийн зэрэг, түүнчлэн үндсэн хөрөнгийн харгалзах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тэтгэврийн хэмжээ, шинэчлэлтийн түвшинг ашиглан хэмжиж болно.

Нэг төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хугацаа нь үйлдвэрлэлийн нэгжийг үйлдвэрлэх технологийн нормоор тодорхойлогддог бөгөөд дараа нь тухайн бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн үргэлжлэх хугацааг тээврийн хэмжээ (вагон, чингэлэг гэх мэт) дэх нэгжийн тоогоор үржүүлнэ.

Бүтээгдэхүүний чанарыг өгөөжийн коэффициент (K буцах) -аар тодорхойлдог бөгөөд хэрэглэгчдийн буцаж ирсэн бүтээгдэхүүнийг чанаргүй, ачуулсан барааны нийт хэмжээ зэрэг болгон засварлах, солих зардлын харьцаагаар тооцдог.

Зр - чанар муутай бүтээгдэхүүнийг засах зардал;

Зз - чанар муутай бүтээгдэхүүнийг солих зардал;

АД - бүтээгдэхүүний борлуулалтын орлого.

Ажилтнуудыг үйлдвэрлэлийн ажилчдын дундаж бүтээмж, түүнчлэн нэг ажилтанд ногдох орлогоос хамаарч тооцож болно. Зарлагын түвшинг санхүүгийн тайланд заасны дагуу тодорхойлно.

Корпорацийн аж ахуйн нэгжүүдийн дотоод бүтцийг судалсны дараа ханган нийлүүлэгч, хэрэглэгчдийн судалгааг багтаасан гадаад орчны шинжилгээ гэж нэрлэдэг.

Гадаад орчны шинжилгээ

Гадаад орчныг шинжлэх явцдаа аж ахуйн нэгжүүд, түүхий эд нийлүүлэгч, корпорацийн бүтээгдэхүүний хэрэглэгчидтэй холбоотой бүхий л талаар мэдээлэл бэлтгэдэг. "Корпорацид оролцож буй аж ахуйн нэгжийн агуулах дахь үнэ" гэсэн шалгуурын дагуу хамгийн их ашиг олох зорилгоор түүхий эд бэлтгэн нийлүүлэгчдийн судалгааг явуулдаг. Энэ нь янз бүрийн үйлдвэрлэгчдийн зарах үнэ нь өөр өөр байдагтай холбоотой юм. Гэхдээ түүхий эдийг зөвхөн борлуулалтын үнээр сонгох нь алдаа юм, учир нь энэ нь нийлүүлэгчийн агуулахаас корпорацид оролцож буй аж ахуйн нэгжийн агуулахаас тээвэрлэх зардал ихээхэн нэмэгддэг. Тиймээс тодорхой нийлүүлэлтийн бодлогыг бий болгосноор үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой юм.

Нөгөө талаар корпорацид үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний эрэлтийг судалж байна. Корпорацид хэд хэдэн төрлийн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэдэг тул гол ажил бол бүтээгдэхүүнийг бөөний болон жижиглэнгийн хэрэглэгчдийн хэрэглэдэг бүтээгдэхүүнд хуваах явдал юм.

Энэ нь хэрэглэгчдийн төрлөөс хамааран маркетингийн стратеги ялгаатай байдлаас үүдэлтэй юм. Гэсэн хэдий ч бөөний болон жижиглэнгийн хэрэглэгчдийг хоёуланг нь хэд хэдэн бүлэгт хувааж болно (Зураг 16).

Зураг. 16. Хэрэглэгчийн бүтээгдэхүүний бүлгүүд

корпорацид үйлдвэрлэсэн

Гадаад орчинд дүн шинжилгээ хийхдээ түүхий эд, ханган нийлүүлэгч, бусад гэрээлэгч, корпорацитай холбоотой гадны нөлөөллөөс шууд хамаардаг корпорацийн үйл ажиллагааны чиглэлийг судалж үздэг.

Боломжийн шинжилгээний гурван бүрэлдэхүүн хэсгийн үр дүнг менежментийн дараах үе шатуудад ашигладаг. Ялангуяа корпорацид оролцож буй аж ахуйн нэгжүүдийн чадавхийг үнэлэх үр дүнг төлөвлөлтийн шатанд хэрэглэж, худалдааны төв байгуулах даалгаврыг хэрэгжүүлэхдээ зах зээлийн эзлэх хувь мэдээллийг ашиглана.

Тиймээс корпорацийн чадавхийг шинжлэх нь менежментийн мөчлөгийн эхний үе шат бөгөөд үр дүнгийн дагуу корпорацийн үйл ажиллагааны стратеги боловсруулдаг.

Боломжуудыг судалсны дараа технологийн гинжийг судлагдсан зах зээлийн эрэлт хэрэгцээнд нийцүүлэн төлөвлөж, төлөвлөлтийн үе шат нь тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд оролцдог, технологийн хэлхээг бүрдүүлдэг тодорхой аж ахуйн нэгжүүдийг сонгохоос өмнө хийгддэг.

Байгууллагын гүйцэтгэлийн менежмент

(Англи хэл дээрх CPM, BPM, EPM) нь менежментийн үйл явц (төлөвлөлт, гүйцэтгэлийг зохион байгуулах, хянах, дүн шинжилгээ хийх) нь бизнесийг стратеги зорилгоо тодорхойлох, дараа нь боломжит нөөцийг оновчтой ашиглан зорилгодоо хүрэх үйл ажиллагааг үнэлэх, удирдах боломжийг олгодог. Энэ бол бизнесийн үнэ цэнийг удирдах зарчимд суурилсан менежментийн систем юм.

Гүйцэтгэлийн удирдлага Компанийн стратеги, санхүү, маркетинг, үйл ажиллагааны менежментийн чиглэлээр хийх бүхий л ажлыг хамардаг бөгөөд стратеги загварчлал, тэнцвэртэй оноо, үйл явцтай төлөвлөлт, зардал хэмнэлттэй дүн шинжилгээ хийх, төсөв боловсруулах, бизнесийн загварчлал хийх, нэгдсэн удирдлага гэх мэт менежментийн технологи ашиглахыг багтаасан болно. тайлагнах, дүн шинжилгээ хийх, стратегитай холбоотой үр дүнгийн гол үзүүлэлтүүдийн хяналт.

Гүйцэтгэлийн удирдлага үндсэн гурван үйл ажиллагааг багтаана (удирдлагын бүх чиглэлд онцгой тохиолдолд).

1. зорилго тодорхойлох

2. байгууллагын зорилгоо биелүүлж буй байдлыг харуулсан үзүүлэлтүүдийн утгын дүн шинжилгээ,

3. зорилгодоо хүрэхийн тулд байгууллагын цаашдын үйл ажиллагааг сайжруулахад чиглэсэн шинжилгээний дагуу менежерүүдийн нөлөөллийг удирдах.

1992 оноос хойш гүйцэтгэлийн менежмент нь тэнцвэртэй онооны системийн үзэл баримтлалыг боловсруулахад ихээхэн нөлөөлсөн. Ихэнхдээ менежерүүд байгууллагын зорилгыг ажилтнууддаа ойлгомжтой болгох, зорилгодоо хүрэх явцыг хэрхэн яаж хянах, байгууллагын үйл ажиллагаанд залруулах арга хэмжээ авах шаардлагатай байгааг дохиолох механизмыг хэрэгжүүлэхийн тулд менежерүүд нь тэнцвэртэй онооны картыг ашигладаг. Эдгээр алхамууд нь CPM-ийн ойлголттой адилхан бөгөөд үр дүнд тэнцвэржүүлсэн онооны картыг ихэвчлэн байгууллагын гүйцэтгэлийн удирдлагын тогтолцооны үндэс болгон ашигладаг.

Үр ашгийн менежментийн аргыг ашиглан өмчлөгчид стратегиудыг байгууллагын бүх түвшинд хүргэх, стратегиудыг эдгээр хэмжүүрийг хэмждэг үйлдэл, хэмжүүр болгон хувиргах, шинжилгээ хийхдээ ач холбогдолтой, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад тусалдаг учир шалтгааны холбоог хайхад ашигладаг.

Нэр томъёоны тухай

Уран зохиол дээрээс та ижил утгатай хэд хэдэн англи хэл дээрх нэр томъёог олж болно.

CPM (Аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн удирдлага)
BPM (Бизнесийн гүйцэтгэлийн удирдлага)
EPM (Аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн удирдлага)

BPM концепцийг анх удаа олон улсын аналитик компани IDC санал болгов. Түүнийг META Group судалгааны компани дэмжиж ажилласан. Хариуд нь Gartner Group нь CPM (Corporate Performance Management, Corporate performance management) гэсэн өөр товчлолыг санал болгов. EPM товчлол (Enterprise Performance Management, Enterprise Performance Management) мөн тархалтыг олж авав.

Түүх

Гүйцэтгэлийн менежментийн талаархи анхны лавлагаа нь Sun Tzu-ийн The Art of War. Сун Цзу дайнд ялахын тулд эзэн хаан өөрийн давуу болон сул тал, өрсөлдөгчийнхөө давуу болон сул талуудын талаар бүрэн мэдээлэлтэй байх ёстой гэж мэдэгджээ. Дайны болон бизнесийн зорилгын хоорондох уялдаа холбоонд дараахь зүйлс орно.

Мэдээлэл цуглуулах - дотоод болон гадаад,

Дата шинжилгээ (систем, бүтэц, загвар, өгөгдлийн утгыг таних),

Шинжилгээний үр дүнгийн дагуу шийдвэр гаргах, нөлөөллийг тодорхойлох.

Гүйцэтгэлийн менежментийн мөчлөг

CPM нь "дээрээс доош" ба "дээрээс доош" мэдээллийн "хөдөлгөөн" гэсэн утгыг илэрхийлдэг санал хүсэлтийг хянах цикл юм.

TOP-DOWN: менежмент нь тодорхой гүйцэтгэж болох ойлголтууд (төлөвлөлтийн үе шат) руу шилжих шаардлагатай стратегиудыг тодорхойлж эхэлдэг бөгөөд үүнийг эргээд үйл ажиллагааны орчны үзэл баримтлал болгон хөрвүүлэх шаардлагатай байдаг: ямар арга хэмжээ авах шаардлагатай вэ, хэдэн удаа гэх мэт. Үүнийг төсөв боловсруулах явцад хийдэг. Тиймээс төсөв бол стратеги "үйл ажиллагаа" юм.

BOTTOM-UP: Гүйцэтгэсний дараа удирдлага үр дүнг харах шаардлагатай байна. Бодит зардал, ашигт ажиллагааг үнэлэхийн тулд үр дүнг өөрчлөх ёстой бөгөөд эцэст нь эдгээр үр дүнг стратеги агуулгын дагуу байрлуулж, зорилгодоо хүрэхийн тулд тайлбарлаж болно.

Гурван түвшний CPM Ийнхүү гүйцэтгэлийн удирдлагын гурван өөр өөр түвшинд байдаг.

Гүйцэтгэлийн менежментийн түвшин

Циклийн буурч буй салбар дахь түвшин:

Стратегийн загварчлал ба харилцаа холбоо
- Бизнесийн зорилгыг тодорхойлох (стратеги зураг), байгууллагын үйл ажиллагааны гол үзүүлэлт (санхүүгийн болон санхүүгийн бус үзүүлэлтүүд)
- Бизнесийн загварчлал (үйл явцын зураглал), ашигт ажиллагааны хүчин зүйл, боломжит нөөц, хязгаарлалт зэргийг тодорхойлох
- Доод түвшний зорилтот түвшинд дээд түвшний ажлуудыг задлах
- Зорилго: тодорхой тоогоор илэрхийлсэн стратегийн зорилгууд
Процесс чиглэсэн төлөвлөлт
- Зорилгод хүрэх арга замыг тодорхойлох: үйл ажиллагааны хувилбаруудыг бүрдүүлэх, шаардлагатай нөөцийг (материал, боловсон хүчин, санхүүгийн) тооцоо хийх, төлөвлөсөн зардал, зардлын тооцоо
- Нөөцийн үйл ажиллагааны болон санхүүгийн тэнцвэрийг тохируулах
- Нөөцийг ашиглах (дутагдал / илүүдэл) нягтлан бодох бүртгэл, эрч хүчийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодоггүй "бэрхшээлүүд" -ийг тодорхойлох
- Урьдчилан таамаглах, оновчлолын даалгаврын асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд аналитик модулиудыг холбож өгдөг
Төсөв
- Тэдгээрт хүрэх тодорхой алхмуудыг төлөвлөх: төсвийн хэлбэрийг баримтжуулах, аналитик ангиллыг хадгалах, санхүүгийн бүтэц, харилцан үйлчлэх зарчим, түүхэн чиг хандлага, хазайлтын дүн шинжилгээ
- Зохион байгуулалтын чиг үүрэг (төсвүүдийг уялдуулах үйл явц) ба бие даасан нэгж, аж ахуйн нэгж, сегментийн төсвийн багц бүрдүүлэх чиг үүрэг
- Төсөв боловсруулах, хувилбарын дүн шинжилгээ хийх

Циклийн өсч буй салбар дахь түвшин:

Нэгтгэх, тайлагнах, дүн шинжилгээ хийх
- Нотлох баримт цуглуулах, гадаад, дотоод хэрэглэгчдэд тогтмол тайлан бүрдүүлэх, тайланг янз бүрийн стандарт болгон өөрчлөх
- Хяналт: төсвийн гүйцэтгэлийг хянах, хазайлтыг бүртгэх, түүний шалтгааныг тогтоох
- Санхүүгийн үр дүн, тайлан балансын байдлын нарийвчилсан дүн шинжилгээ, сегментийн тайлан, хариуцлагын төвүүдээс тайлагнах
Функциональ өртгийн дүн шинжилгээ
- Хариуцлагын төвүүдээр зардлын функциональ шинжилгээг ашиглан зардлыг хуваарилах, зардлыг үндсэн ба туслах процесст шилжүүлэх, бүтээгдэхүүний зардлыг бий болгох, хэрэглэгчийн ангилал, борлуулалтын сувгууд
- Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, салбар, хариуцлагын төвүүдээс ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээ
- Шилжүүлгийн үйл ажиллагаа, үйлчилгээний зардал, төлбөр тооцооны дүн шинжилгээ
- Үр ашиггүй үйл явцыг тодорхойлох, зардлын үзүүлэлтийг түүхийн болон лавлагаа харьцуулах
Оноо болон санал хүсэлт
- Үйл ажиллагааны бодит үр дүнг гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн төлөвлөсөн зорилтот утгыг харьцуулж үзэхэд шаардлагатай шахсан, нэгтгэсэн хэлбэрээр танилцуулах
- Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтийг тооцоолох, утгыг хэвийн болгох, хураангуйг тооцоолох.

Арга зүй

Гүйцэтгэлийн менежментийг хэрэгжүүлэх янз бүрийн аргачлал байдаг. Тэдгээрийн хэрэглээ нь компаниудын төлөвлөлт ба гүйцэтгэл, стратеги ба тактик, зорилго, аж ахуйн нэгж ба түүний бүтцийн нэгжүүд (бизнес-нэгж) хоорондоо холбоотой бүтэц (дээд-доош задлах) боломжийг өгдөг. Хэрэглээний аргачлалд зургаан сигма стратеги, тэнцвэртэй оноо, үйл ажиллагаанд суурилсан зардал (ABC), нийт чанарын удирдлага, нэмэгдсэн өртгийн өртөг (эдийн засгийн нэмүү өртөг), хэмжих нэгдсэн стратеги систем ба хязгаарлалтын онол.

Тэнцвэртэй онооны карт бол гүйцэтгэлийг удирдах хамгийн өргөн хэрэглэгддэг аргачлал юм.

Зөвхөн аргачлал нь аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийг удирдах хэрэгцээг бүрэн хангаж чадахгүй. Тэд зөвхөн гүйцэтгэлийн удирдлагын үндсэн үйл явцтай нягт интеграцчлалаар ажилладаг.

Ашигласан материал

“Компанийн стратеги хэрэгжүүлэх түлхүүр. 1-р хэсэг "CPM-ийн шинжээч А. Мироненко
“Компанийн стратеги хэрэгжүүлэх түлхүүр. 2-р хэсэг "А. Мироненко
"Олон нийтийн салбарт хөтөлбөрийн гүйцэтгэлийг удирдах", Гари Кокинс
“Ажилчдын санаачилгын менежмент:“ Эмчийг өөрөө эдгээ! ”,“ Бөмбөрцөг ”2002 оны 4-р тал

Викимедиа сан. 2010 он.

Бусад толь бичгүүдэд "Байгууллагын гүйцэтгэлийн менежмент" гэж юу болохыг үзээрэй.

- (e shop-ын англи хэлний менежмент) нь онлайн дэлгүүрт бизнесийн үйл явцыг төлөвлөх, зохицуулах, хянах үйл явц юм. Энэ үйл явцын мөн чанар нь интернет ба хөдөлмөрийн нөөцийг хоёуланг нь оновчтой ашиглах явдал юм. Агуулга 1 ... ... Wikipedia

- (Англи хэлний авьяас чадварын менежмент) ажилтнуудын чанарыг татах, үр ашигтай ашиглах, нөхөн үржих чадварыг бий болгох, тэдэнд чухал хувь нэмэр оруулах боломжийг олгодог боловсон хүчний менежментийн хэрэгслүүдийн багц юм.

ISO 9004-1-94: Чанарын менежмент ба чанарын системийн элементүүд. Хэсэг 1. Удирдамж - Нэр томъёо ISO 9004-194: Чанарын менежмент ба чанарын системийн элементүүд. 1-р хэсэг. Удирдамж: 8.7. Бүтээгдэхүүн борлуулах бэлэн байдалд дүн шинжилгээ хийх Байгууллагын шинэ, орчин үеийн ... нийлүүлэх чадварыг тодорхойлох шаардлагатай.

Нийгмийн удирдлага - найдвартай мэдлэг дээр үндэслэн менежментийн субьектийн (хяналтын дэд систем) нийгмийн объект (систем хяналтын систем) -д системчилсэн нөлөө үзүүлэх ба энэ нь нийгэм болон түүний эдийн засгийн бие даасан салбарууд болох ... Социологи: нэвтэрхий толь бичиг

ГОСТ Р ISO 14050-99: Байгаль орчны менежмент. Толь бичиг - Нэр томьёо ГОСТ Р ISO 14050 99: Байгаль орчны менежмент. Толь бичгийн эх баримт: 3.16 Байгаль орчны менежментийн системийн аудит<внутренний> системчилсэн баримтжуулсан ... ... Норматив ба техникийн баримт бичгийн нэр томъёоны тайлбар толь

ЗОХИОН БАЙГУУЛАЛТ - улс орны санхүүгийн салшгүй хэсэг, эдийн засгийн бие даасан ангилал, үйл ажиллагаа, ялангуяа дотоодын нийт бүтээгдэхүүн, үндэсний орлогыг бүрдүүлэх, хуваарилах үйл явцад. Ф.О. денийг төлөөлөх. харилцаа, харилцаа ... Санхүү, зээлийн нэвтэрхий толь бичиг

Байгаль орчны бодлого - байгаль орчны бодлого гэдэг нь хүрээлэн буй орчны талаархи холбогдох холбогдох зохицуулалтын шаардлагыг дагаж мөрдөх, түүнчлэн ... Албан ёсны нэр томъёо

Агуулга 1 Бизнесийн үйл ажиллагаанд суурилсан менежмент 2 Бизнесийн нөхцөл байдлыг хөгжүүлэх 3 ... Wikipedia

Энэ нийтлэлийг товчлох хэрэгтэй. Үүнийг нийтлэлийн дизайны дүрмийн дагуу зохион байгуулна уу. Үйл ажиллагаанд суурилсан өртөг тооцоо (ABC) нь компанийн ажлыг тодорхойлдог зардлын тусгай загвар юм ... Wikipedia

Inc Төрөл Хувийн компани 1976 онд байгуулагдсан ... Википедиа

Номнууд

Эдийн засгийн мэдээллийн систем. Банкны бизнесийн үр ашгийн менежмент: сургалтын гарын авлага, Амириди Жулиа Викторовна, Кочанова Елена Робертовна, Морозова Ольга Анатольевна. Банкны бизнесийн үйл ажиллагааны менежментийн орчин үеийн ойлголтыг тайлбарлаж, гүйцэтгэлийн менежментийн технологийг нэвтрүүлж буй програм хангамжийн бүтээгдэхүүний шинжилгээг хийж байна. Үүний нэгний жишээ дээр ...

Удирдлагын үр ашиг - цогц, олон талт ойлголт бөгөөд зорилго нь зорилго тавихаас эхлээд үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд хүргэх бүхий л удирдлагын процессыг хамгийн бага зардлаар эсвэл хамгийн өндөр үр ашигтайгаар хийх ёстой гэсэн үг юм.

Удирдлагын үр ашгийн тухай ойлголт нь байгууллагын үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны үр нөлөө гэсэн ойлголттой ихээхэн нийцдэг. Гэсэн хэдий ч үйлдвэрлэлийн менежмент нь өөрийн эдийн засгийн тодорхой шинж чанартай байдаг. Удирдлагын үр ашгийн гол шалгуур нь юм удирддаг байгууламжийн үр ашгийн түвшин.Удирдлагын үр ашгийн асуудал нь менежментийн эдийн засгийн салшгүй хэсэг бөгөөд үүнд дараахь зүйлийг багтаана.

удирдах чадварэнэ нь менежментийн системийг ашиглах боломжтой, ашиглах боломжтой бүх нөөцийн нийт дүн юм. Удирдлагын чадавхи нь материаллаг болон оюуны хэлбэрээр илэрдэг;

Холбогдох удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх агуулга, зохион байгуулалт, технологи, ажлын цар хүрээгээр тодорхойлогддог зардал, менежментийн зардал;

Менежерийн ажлын мөн чанар;

удирдлагын үр ашигэнэ нь байгууллагын үйл явцад, ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх үйл явцад, тодорхой зорилгодоо хүрэхэд хүмүүсийн үйл ажиллагааны үр нөлөө юм. Үр ашиг гэдэг нь удирдлагатай болон хяналтын системийн харилцан үйлчлэл, жишээлбэл, хяналтын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан үйлчлэлийн нэгдсэн үр дүнгийн дагуу системийн үйл ажиллагаа, хяналтын явцын үр нөлөө юм. Үр ашиг нь удирдах байгууллага зорилгоо бодитоор хэрэгжүүлж, төлөвлөсөн үр дүнд хүрэх хэмжээнд хүрэхийг харуулж байна. Удирдлагын үр ашиг нь үйлдвэрлэлийн үр ашгийг харуулдаг бөгөөд үйлдвэрлэлийн үр ашгийн нэг хэсэг юм. Үйл ажиллагааны үр дүн, зорилго, өртөгтэй уялдаатай - энэ бол менежерийн ангиллын үр ашгийн агуулга юм.

Менежерийн үйл ажиллагааны үр дүнд хэд хэдэн хүчин зүйл нөлөөлдөг: ажилтны боломж, тодорхой ажил хийх чадвар; үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл; боловсон хүчин, нийт ажилчдын нийгмийн асуудал; байгууллагын соёл. Эдгээр бүх хүчин зүйлүүд нь нэгдмэл байдлын нэгдмэл байдлаар ажилладаг.

Ийнхүү менежментийн үр нөлөө нь менежментийн үр дүн, түүнийг хэрэгжүүлэхэд зарцуулсан нөөцийг харьцуулж тодорхойлсон менежментийг сайжруулах гол үзүүлэлтүүдийн нэг юм. Удирдлагын үр ашгийг үнэлэхийн тулд ашиг ба менежментийн зардлыг хэмжих боломжтой. Гэхдээ ийм хялбаршуулсан үнэлгээ нь үргэлж зөв байдаггүй, учир нь:

1) менежментийн үр дүн нь үргэлж ашиггүй байдаг;

2) ийм үнэлгээ нь шууд болон шууд бус үр дүнд хүргэдэг бөгөөд энэ нь түүний амжилтанд менежментийн үүргийг нуудаг. Ашиг нь шууд бус үр дүнгийн үүрэг гүйцэтгэдэг;

3) удирдлагын үр дүн нь зөвхөн эдийн засгийн төдийгүй нийгэм, нийгэм, эдийн засгийн байж болно;

4) менежментийн зардлыг үргэлж тодорхой тодорхойлох боломжгүй байдаг.

Үр дүнтэй менежмент байгууллагын зорилго, стратегид нийцсэн. Хэрэв менежментийн үйл ажиллагаа нь даалгаврыг бүрэн буюу хэсэгчлэн шийдвэрлэж, хүлээгдэж буй үр дүнд тусгаж, байгаа нөөцийг оновчтой ашиглах үндсэн дээр түүний үр дүнг баталгаажуулдаг бол үр дүнтэй гэж үзнэ. Эхний тохиолдолд бид гадаад үр ашгийн тухай, хоёрдугаарт - дотоод байдлын тухай ярьж байна. Гаднах үр ашгийг өөрөөр ашигт ажиллагаа гэж нэрлэдэг бөгөөд дотоод - ашигт байдал нь үр дүнд төлөх ёстой үнийг харуулдаг (энэ нь зардлын хэмжээтэй холбоотой). Үр дүн нь зардлаас их байх тусам үйл ажиллагаа нь хэмнэлттэй байдаг.Менежментийн үр ашгийг боломжит эсвэл бодит гэж хэлж болно. Боломжит үр ашгийг өмнө нь үнэлж, бодит нь зорилгодоо хүрэх түвшин, практикт олж авсан үр дүнгээр тодорхойлогддог. Удирдлагын ажилд янз бүрийн аргыг ашигладаг тул тэдгээрийн үр дүнг үнэлэх нь бас хууль ёсны юм.

Байгууллагын нийт үр нөлөөгийн түвшинг түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нэг эсвэл өөр түвшинд хараат байдлаар дараах байдлаар илэрхийлж болно: E \u003d E1 * E2, энд E бол нийт үр ашгийн түвшин;

E1 - гадаад үр ашгийн түвшин (зах зээлийн боломжийг ашиглах түвшин);

E2 - дотоод үр ашгийн түвшин (дотоод чадварыг ашиглах түвшин).

Ерөнхий үр ашгийг E1iE2 гэсэн хоёр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хослол гэж үзэхэд бид хос шинж чанарыг нь онцолж өгдөг. E1 бүрэлдэхүүн хэсгийн өндөр түвшин нь ЕВ-ийн үр ашгийг бүхэлд нь нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог нь ойлгомжтой. Дүгнэлтээс харахад байгууллага нь хамгийн өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд өөрийн зах зээлийн боломжийг бүрэн дүүрэн ухамсарлах шаардлагатай бөгөөд түүний дотоод үр ашгийн хамгийн дээд түвшинг хангахад хангалттай юм. Зах зээл дээр эрэлт хэрэгцээгүй бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь энэхүү үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд хүчин чармайлт гаргадаг. Нөгөө талаар, үр ашиг багатай, эрэлттэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь (үйлдвэрлэлийн өндөр өртөг, өндөр өртөгтэй) нь эрэлт буурч, зах зээлийн эзлэх хувь буурахад хүргэдэг. Аль ч тохиолдолд, нийт үр ашгийн түвшин боломжит хэмжээнээс хамаагүй доогуур хэвээр байна.Ерөнхий үр ашгийн томъёоны дагуу менежерийн гаргасан хүчин чармайлт, амжилтанд хүрэхийн тулд бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх менежерийн бүх хүчин чармайлт нь үргэлж хүчингүй болох нь тодорхой байна. эргээд байгууллагын өндөр үр ашигт хүргэхгүй. Тэгэхээр менежментийн үр нөлөө нь зардлыг оновчтой болгох, менежментийн бүх салбарт бүтээмжийг нэмэгдүүлэх үйл ажиллагаагаар хангагдсан болно.

Хөдөлмөрийн нөөцийн менежментэд;

Үйлдвэрлэлийн менежмент эсвэл үйлдлийн системийг бий болгох үед;

Удирдлагын арга, бүтцийг тодорхойлохдоо.

(Англи хэлний CPM, BPM, EPM) нь менежментийн үйл явц (төлөвлөлт, гүйцэтгэх ажлыг зохион байгуулах, хянах, дүн шинжилгээ хийх) нь бизнесийг стратеги зорилгоо тодорхойлох, дараа нь боломжит нөөцийг оновчтой ашиглах замаар зорилгодоо хүрэх үйл ажиллагааг үнэлэх, удирдах боломжийг олгодог. Энэ бол бизнесийн үнэ цэнийг удирдах зарчимд суурилсан менежментийн систем юм.

Гүйцэтгэлийн удирдлага Компанийн стратеги, санхүү, маркетингийн болон үйл ажиллагааны менежментийн чиглэлээр хийх бүхий л ажлыг хамардаг бөгөөд стратеги загварчлал, тэнцвэртэй оноо, үйл явц руу чиглэсэн төлөвлөлт, зардлын дүн шинжилгээ, төсөв боловсруулах, бизнесийн загварчлал хийх, удирдлагын нэгдсэн тайлан, дүн шинжилгээ зэрэг менежментийн технологийг ашиглахыг багтаасан болно. стратегитай холбоотой үр дүнгийн гол үзүүлэлтүүдийн хяналт.

Гүйцэтгэлийн удирдлага үндсэн гурван үйл ажиллагааг багтаана (удирдлагын бүх чиглэлд онцгой тохиолдолд).

1. зорилго тодорхойлох

2. байгууллагын зорилгоо биелүүлж буй байдлыг харуулсан үзүүлэлтүүдийн утгын дүн шинжилгээ,

Үр ашгийн менежментийн аргыг ашиглан өмчлөгчид стратегиа байгууллагын бүх түвшинд хүргэх, стратегиудыг эдгээр хэмжүүрийг хэмждэг үйлдэл, хэмжүүр болгон хувиргах, шинжилгээ хийхдээ ач холбогдолтой, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад тусалдаг шалтгаан-үр дагаврын харилцааг хайхад ашигладаг.

Байгууллага нь эдийн засгийн эрх чөлөөг олж, түүний үр дүнд бүрэн хариуцлага хүлээх нь зах зээлийн эдийн засагт менежментийн үүрэг улам бүр нэмэгдэж байгаа нь менежментийн салбарт нэмэлт эх үүсвэр (хөдөлмөр, санхүүгийн, материаллаг) оролцоход хүргэдэг. Байгууллагын өмчлөгчийн хувьд менежментэд зарцуулах хөрөнгийн зарцуулалт төдийгүй удирдлага нь компанийн зах зээлд стратегийн давуу талыг өгч, өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлж, аж ахуйн нэгжийн олон нийтийн ач холбогдлыг дэмжих нь чухал юм. Өрсөлдөөнт орчинд менежерүүд бүтээмж, үр ашгийн талаар санаа тавих ёстой.

“Ихэнх байгууллагын асуудал тийм биш
бага зэрэг мэддэг, гэвч тэд мэддэггүй
Тэд яг юу мэддэгийг

C. Нордстром, Ж.Риддерстрале

Үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх, үүний үр дүнд компаниудын өрсөлдөх чадварыг сайжруулах нь зах зээлийн эдийн засагт хөгжлийн амжилтаас шууд хамаарах ажил юм. Үр нөлөөг хэмжих, дүн шинжилгээ хийх нь эдийн засгийн бүх түвшинд мэдээлэлтэй удирдлагын шийдвэр гаргахад чухал үүрэгтэй.

Энэхүү материалд авч үзсэн үр ашгийн тухай ойлголт нь ерөнхий, нийтлэг шинж чанартай бөгөөд аль ч байгууллагад хамаарна, аж үйлдвэрийн байгууллага байх; үйлчилгээний компани Засгийн газрын агентлаг.

Байгууллага систем

Өрсөлдөөнт орчинд ажилладаг аливаа байгууллага бол гадаад орчинд ажилладаг нээлттэй байгууллага; Энэ нь хэрэглэгчид, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, хууль тогтоох болон олон нийтийн байгууллагуудтай харилцдаг. Байгууллага нь гадаад орчны бүх элементүүдтэй адил өөрийн ашиг сонирхолд нийцдэг. Мэдээжийн хэрэг тэдгээрийн зохицуулалт шаардлагатай байгаа бөгөөд байгууллага нь оролцсон бүх талуудтайгаа хамтран ажиллаж, үйл ажиллагааныхаа үр дүнд чиглэсэн нийгмийн чиг хандлагатай байх нь чухал юм. Ийм нөхцөлд түншлэл гэх мэт талууд “ялалт” -д чиглэсэн стратеги нь маш чухал болж байна.

Системийн бүрэн бүтэн байдал нь орчин үеийн менежментийн үндсэн зарчим болох онцгой ач холбогдол өгдөг. “Байгууллагын бүтцийн элементүүдийн аль нь ч, нэг хэсэг нь ч өөрийнх нь асуудал биш. Эдгээр нь зөвхөн нэгдмэл, цогц байдлаар чухал ач холбогдолтой юм. " Тиймээс үр ашгийн үүднээс авч үзвэл байгууллага нь үйл ажиллагааныхаа янз бүрийн чиглэлээр, түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан хамаарал, харилцан хамаарал зэргийг авч үзэх ёстой. Бусад хүмүүсийн үр дагаврыг харгалзахгүйгээр системийн тодорхой элемент дэх үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь системд бүхэлд нь хор хөнөөл учруулж болзошгүйг анхаарч үзэх нь чухал юм.

Байгууллагад системчилсэн хандлагаар шийдвэр гаргах үйл явцад боловсон хүчин татан оролцуулах, менежментэд оролцоход суурилсан менежментийн гүн ухаанд чухал байр суурь эзэлдэг. Дэлхийн ихэнх томоохон компаниудын онцлог шинж чанар болох энэхүү философи нь дараахь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг.

Компанийн үр ашиг, үүнд нөөцийн чанараас хамаардаг, ийм хүндэтгэл, сонирхлын уур амьсгалыг бий болгох, бүтээлч санаачлагыг дэмждэг. Хүний нөөц тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг бөгөөд түүний гол үнэ цэнэ юм.
Өрсөлдөөн нь баялгийн бус стратеги тэмцэл болж байна. Компаниуд үндсэн чадамжийг бий болгох, хөгжлийн хэтийн төлөвийг бий болгоход хөрөнгө оруулалт нэмэгдсээр байна. Компанийн шинэлэг боломж, илүү үр дүнтэй стратеги боловсруулж, байнга өөрчлөгдөж, хүрээлэн буй орчны тулгамдсан асуудлын хариуд бүтэц, шинэ бизнесийн үйл явцыг сайжруулах зэрэгт томоохон үүрэг гүйцэтгэдэг.
Баг, бүлгийн ажилд ихээхэн ач холбогдол өгдөг; "бие даасан байдал" -аас ялгаатай. Үүний дагуу эрх мэдлийг төвлөрлийг сааруулах, удирдлагын доод түвшний хүмүүст үүрэг хариуцлага хүлээлгэх, онцгой авторитар удирдлагын хэв маягаас татгалзах, компанийн дээд удирдлагаас бүлгийн үр ашгийг дээшлүүлэх сонирхол зэрэг асуудлыг авч үзнэ.
Ажилтнуудын цалин хөлсний уламжлалт тогтолцоог шинэчлэх, одоогийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлснээр компанийн ашгаас хувь хүртэх ажилчдад зориулсан схемийг хэрэгжүүлэх.
Байгууллага нь өөрчлөлт нь хөгжлийн салшгүй элемент болох динамик систем хэлбэрээр баригдсан байдаг. Өөрчлөлтийн амжилт нь ажилтнуудын оролцоо, сэдэл зэргээс хамаарна.

Эерэг өөрчлөлтүүдийн тогтвортой байдал нь компанийн хөгжлийн стратегийн чухал чиглэл болж байгаа бол үр нөлөө нь түүний үйл ажиллагааны шалгуур үзүүлэлтүүдийн нэг юм.

Гүйцэтгэлийн хүчин зүйлүүд

Үр ашиг гэдэг нь нөөц, ашиглалт, хөдөлмөр, капитал, газар, материал, эрчим хүч, цаг хугацаа, мэдээлэл гэх мэт ашиг орлого, бүтээмжийн аль алиных нь хэмжүүр юм. - хэрэглэгчдийн эрэлт, хэрэгцээг хангах бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд. Түүний хэмжилт нь компанийн одоогийн үйл ажиллагааг сайжруулахад түлхэц болно, хэрэгжүүлэх, үйл ажиллагаа нь нэмэлт зохион байгуулалтын өөрчлөлт оруулахгүйгээр хөдөлмөрийн бүтээмжийг 5-10% -иар нэмэгдүүлэх боломжтой. Гүйцэтгэлийн шалгуур үзүүлэлтүүд нь байгууллагын хөгжлийн үйл явцыг оношлох бодит зорилт, үе шатыг тогтооход тусалдаг.

Бүх компаниуд янз бүрийн чиг үүрэг, бүтээгдэхүүн, төрөлжсөн чиглэлийг тусгасан бүтэцтэй байдаг. Зорилтот мэргэжлийн чиглэл нь тухайн байгууллага нь хэн, ямар хэсэг нь нөөц бүрд үр дүнтэй нөлөөлж болохыг харуулдаг. Үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх чиглэлээр мэдээлэлтэй удирдлагын шийдвэр гаргахын тулд үр ашгийн бүх хүчин зүйлийг бүлэг, дэд бүлэгт ангилах нь маш чухал юм. Ингэснээр тэдгээрийн тус бүрийн “жин”, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох, мөн компанийн хариуцлагатай хүмүүс, зохион байгуулалтын нэгжүүдийг тодорхойлох боломжтой болно.

Орчин үеийн байгууллагууд олон талт даалгавар, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх стратегитай байж болох бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн үр ашгийн хүчин зүйлийг ангилах нь олон талт байх ёстой бөгөөд энэ нь байгууллагын бүтэц ба / эсвэл үйлдвэрлэлийн циклтэй хамгийн их нийцэх ёстой гэсэн үг юм. Энэ нийцлийг хангах боломжтой: хүчин зүйлийг илүү нарийвчлалтай ангилж, эдгээр хүчин зүйлийг илүү сайн ашиглахын тулд байгууллагын бүтэц өөрчлөгдсөний улмаас. Удирдлагын онолын хувьд гүйцэтгэлийн хүчин зүйлийг ангилах өөр өөр загварууд байдаг.

Үр ашгийн хүчин зүйлийг ангилах загваруудын нэг нь хүчин зүйлүүдийг гадны хүчин зүйлүүдэд хуваахад тусалдаг: үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ, эрэлт хэрэгцээний сэтгэл ханамжийн үүднээс, мөн дотоод - компанийн үр ашиг, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх. Гадаад хүчин зүйлүүд - богино хугацаанд аж ахуйн нэгжийн удирдлагын хяналт, нөлөөлөл, дотоод хүчин зүйл нь аж ахуйн удирдлагын хяналтанд байдаг, үүнд нөлөөлөх ёстой хүчин зүйлүүд; гадаад ба дотоод хүчин зүйлийн харилцан үйлчлэлийн утга, аргыг мэдэх нь чухал юм.

МакКинсей зөвлөх компанийн хийсэн судалгаагаар дэлхийн компаниудын гүйцэтгэлд нөлөөлж буй тоон үзүүлэлтүүдийн 85% нь дотоод, удирдлагын хяналтад байдаг бөгөөд зөвхөн 15% нь түүний хяналтын бүсээс гаднах хүчин зүйл болдог. Гэсэн хэдий ч, компани нь гадны хүчин зүйлийг удирдаж чадахгүй байгаа ч гэсэн түүний удирдлагыг сонирхож байх ёстой: гадны хүчин зүйлийг ойлгох нь тухайн байгууллагын зан байдал, үйл ажиллагааны үр нөлөөг өөрчлөхөд чиглэсэн тодорхой үйл ажиллагааг өдөөж болно.

Юун түрүүнд судлах ёстой хүчин зүйлүүдийн ерөнхий бүлгийг авч үзье. Эдгээр нь компанийн гадаад ба дотоод орчинтой холбоотой, аж ахуйн нэгжийн үр ашигт нөлөөлдөг хүчин зүйлүүд юм.

Хүчин зүйлийн бүлэг тус бүрийг нарийвчлан авч үзье.

Дотоод үр ашгийн хүчин зүйлүүд

1. Үйлдвэрлэлийн үйл явцтай холбоотой хүчин зүйлүүд

Үйлдвэрлэлийн процесс нь нэгдсэн систем юм. Үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь системийн гол хүчин зүйлийг хэрхэн амжилттай тодорхойлж, ашиглахаас хамаарна.

"Оролт ба гарц" загвар дээр үндэслэн аливаа үйлдвэрлэлийн процессын гол логик дараалсан элементүүд нь үйлдвэрлэлийн үр ашгийн хүчин зүйлүүд бөгөөд тэдгээрийг 4 бүлэгт хувааж болно.

процесст орох (эх үүсвэртэй холбоотой хүчин зүйлүүд);
процесс (орцыг бэлэн бүтээгдэхүүн болгон хувиргах);
үр дүн (борлуулахаар төлөвлөгдсөн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ);
санал хүсэлт (үр дүнг хэмжих).

Эдгээр бүлгийн хүчин зүйлүүд нь тэнцвэртэй, зохицуулалттай байх ёстой. Санал хүсэлт (бидний тохиолдолд үр ашгийн хэмжилт, дүн шинжилгээ) нь үйл явц, түүний үр дүнд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийн тэнцвэр, зохицуулалтыг үнэлэх хамгийн сайн шалгуурыг өгдөг.

Хэрэв компанийн менежмент нь үйлдвэрлэлийн үйл явцад хамааралтай өдөөгч хүчин зүйлсийн үр дүнтэй системийг төлөвлөж, ашиглахыг сурч мэдсэн бол үр дүн нь мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.

Санал хүсэлтийг компаний үр ашгийг хэмжих, хянах хэрэгсэл гэж үзэж болно. Аж ахуйн нэгжийн түвшинд анхны нөөцийг олж авах зардал ба эцсийн бүтээгдэхүүний өртгийн харьцааг хянах шаардлагатай. Энэхүү хэмжилтэд бизнесийн орчин, үнийн түвшин, тухайн компанийн үйлдвэрлэлийн чиглэлээр мэргэшсэн байдал, засгийн газрын эдийн засаг дахь оролцооны түвшин гэх мэт зүйлийг харгалзан үздэг. Үр дүнтэй хэмжих үр дүнг ашиглах нь менежментийн үр дүнтэй шийдвэр гаргахад чухал ач холбогдолтой юм.

Компанийн үр ашиг, ашгийн талаар системтэй дүн шинжилгээ хийх нь үйл ажиллагааны үр ашгийн өөрчлөлтөөс хамааран компанийн ашгийн динамикийг хянах боломжийг олгодог.

Үүний зэрэгцээ, компанийн удирдлагын үүрэг бол үйл ажиллагааны үр ашигт нөлөөлөх хүчин зүйлийг үнэлэх, тэдгээрийн давуу талыг ашиглах талаар зохих арга хэмжээ авах явдал юм.

2. Орцтой холбоотой хүчин зүйлүүд

Энэ бүлгийн хүчин зүйл нь хөдөлмөрийн бүтээмж, капиталын бүтээмж зэрэг үйлдвэрлэлийн үр ашгийн хувийн үзүүлэлтүүдтэй хамгийн нягт нийцдэг тул энэ бүлгийн хүчин зүйл нь онцгой ач холбогдолтой юм. Хөрөнгө / хөдөлмөр ба үр ашгийн харьцааг судлах нь чанарыг сайжруулах чиглэлээр менежерийн шийдвэр гаргахад чухал мэдээллүүд, нөөцийг боломжтой хослуулах, мөн тэдгээрийг ашиглах аргуудыг өгдөг.

Компаниудын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг ихээхэн хэмжээгээр нэмэгдүүлэх нь өөрийн гараар үйлдвэрлэх түүхий эдийг оновчтой сонгохоос хамаарна. Материалын гарц (хэрэглэсэн түүхий эд, энерги нэгжийн гаралт) нь тэдний зөв сонголтоос хамаардаг бөгөөд тоо хэмжээ, төрөл, чанар, зах зээлийн үнэ зэрэг үзүүлэлтүүдийг агуулдаг; мөн хувьцааг оновчтой болгох, өртгийн зардлыг бууруулах, эрчим хүч хэмнэх зэрэгт байнга анхаарал хандуулахыг шаарддаг.

Технологийн шинэчлэл нь үйлдвэрлэлийн үр ашгийн өсөлтийн хамгийн чухал эх үүсвэр юм. Автоматжуулалтын түвшинг дээшлүүлж, мэдээллийн технологийг ашиглах нь компанийн менежер, өмчлөгчийн бизнесийн ил тод байдлыг хангах, удирдлагын шийдвэр гаргах үр ашгийг дээшлүүлэх, бараа, бүтээгдэхүүний гарцыг нэмэгдүүлэх, чанарыг сайжруулах, маркетингийн шинэ аргыг нэвтрүүлэх гэх мэт.

Хүний хүчин зүйл нь компанийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд тэргүүлэгч нөөц юм. Тиймээс компаниуд мэдлэг боловсролтой, мэргэшсэн, мэргэжлийн ур чадвартай ажилчдыг ажилд авахыг сонирхож байгаа нь дотоод сургалтын зардлыг багасгах болно.

3. Бүтээгдэхүүн гаргахтай холбоотой хүчин зүйлүүд

Энэ тохиолдолд бид бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдийн хэрэглээний үнэ цэнийн үүднээс авч үздэг. Судалгаа, маркетинг, борлуулалтын хослол нь үр ашгийн чухал хүчин зүйл болж байна: бүтээгдэхүүнээ зөв газар, зөв \u200b\u200bцагт, боломжийн үнээр авах нь түүний үнэ цэнийг хэрэглэгчдэд тодорхойлдог.

Үйлдвэрлэлийн үе шатанд үр ашгийн хамгийн чухал хүчин зүйлийг зах зээлд илүү идэвхтэй нэвтрүүлж, хэрэглэгчдэд сурталчлах ажлыг сайжруулахын тулд ялангуяа маркетинг, борлуулалтыг төлөвлөхдөө компанийн удирдлага анхаарч үзэх хэрэгтэй. Компанийн удирдлага нь үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг харгалзан үзэх, хүлээн авсан мэдээлэлд шууд хариу өгөх, зах зээлийн орчны өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх, ингэснээр урт хугацаанд үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд чухал хувь нэмэр оруулах нь чухал юм.

4. Бусад ашигтай хүчин зүйлүүд

Ихэнх тохиолдолд үйлдвэрлэлийн үр ашгийн бусад хүчин зүйлүүдийг ангилах нь ашигтай байдаг, жишээлбэл:

үр ашигт эерэгээр нөлөөлдөг хүчин зүйлүүд;
үр ашигт сөргөөр нөлөөлдөг хүчин зүйлүүд (тэдгээрийг үр ашгийг дээшлүүлэх саад тотгор гэж нэрлэдэг).

Удирдлагын менежментийн шийдвэр нь эерэг хүчин зүйлсийн нөлөөллийг нэмэгдүүлэх (сонирхол, хүсэл эрмэлзэл, технологийн хүртээмж гэх мэт), үр ашгийн өсөлтөд тулгарч буй саад бэрхшээлийг арилгах буюу багасгахад чиглэгддэг (жишээлбэл, өөрчлөлтөд тэсвэртэй байдал, аюулгүй байдлын эрсдэл, ажилчдын урам зориг бага, чадварлаг хөдөлмөрийн хомсдол гэх мэт). Энэ үйл явц нь ихэвчлэн тархины шуурхай хуралдаанаас эхэлдэг бөгөөд гүйцэтгэлийн өсөлтөд тулгардаг бэрхшээл, бэрхшээлүүдийн жагсаалтыг гаргадаг.

Үр ашгийн гадаад хүчин зүйлүүд

Үр ашгийн гадаад хүчин зүйлүүд - Эдгээр нь үр ашгийн макро эдийн засгийн хүчин зүйл бөгөөд өсөлтийг хурдасгах эсвэл саад болдог. Компанийн үр ашиг нь байгууллагын менежментийн үр ашиг, шийдвэр гаргах үйл явцад нөлөөлдөг гадаад эдийн засаг, нийгэм, улс төрийн болон бусад дэд бүтэцтэй холбоотой нөхцөл байдлаас ихээхэн хамаардаг болохыг сайн мэддэг. Стратегийн болон үйл ажиллагааны шийдвэр гаргахдаа гадны хүчин зүйлийг компанийн удирдлага хүлээн зөвшөөрч, анхаарч үзэх хэрэгтэй. Богино хугацаанд бие даасан компаниудын хяналтаас гадуур байгаа баримт нь олон нийтийн бүтэц, төрийн байгууллагуудын дээд түвшинд хяналтанд орж болзошгүй юм.

1. Бизнесийн мөчлөг ба бүтцийн өөрчлөлт

Гадаад орчны бүтцийн хамгийн чухал өөрчлөлт бол эдийн засаг, хүн ам зүйн өөрчлөлт юм. ДЭЭ эдийн засгийн бүтцийн өөрчлөлтүйлдвэрлэлийн цар хүрээ нэмэгдэх, өрсөлдөх чадвартай болох зэргээс шалтгаалан хөдөлмөр эрхлэлтийн шинж чанар, хөрөнгийн бүтэц, технологи, эдийн засаг зэрэгтэй холбоотой. Эдийн засагт түүхэн чухал ач холбогдолтой бүтцийн өөр нэг өөрчлөлт бол үйлдвэрлэлээс үйлчилгээ рүү шилжих явдал байв - худалдаа, санхүү, даатгал, үл хөдлөх хөрөнгө, бизнес эрхлэгчид болон бусад хүмүүст зориулсан үйлчилгээ

Хөрөнгийн бүтэц дэх өөрчлөлт,харьцангуй эрч хүч, үндсэн хөрөнгийн нас, төрөл - үр ашигт нөлөөлнө. Хөрөнгийн хэмжээ нь хадгаламж, хөрөнгө оруулалтаас хамаарна. Үндсэн хөрөнгийн нас нь инновацийг хэрэгжүүлэхэд нөлөөлдөг бөгөөд үйлдвэрлэлийн хэрэгсэлд тусгасан технологийн өөрчлөлтөөс хамаарна. Гэсэн хэдий ч нэг ажилчинд ногдох дундаж зардал дунджаас дээш гарах зардал нь ажилчдын гарцын өсөлтийг хангах албагүй.

Өрсөлдөх чадварэдийн засагт болон тэр тусмаа хувь хүний \u200b\u200bкомпаний үр ашигт нөлөөлдөг. Бүтээмжтэй салбарт энэ нь үнэ, чанар нь өрсөлдөгчдийн санал болгож буй бараа бүтээгдэхүүний үнэ, чанараас илүү сэтгэл татам байдаг зах зээлд бүтээгдэхүүнээ боловсруулах, үйлдвэрлэх, борлуулах бизнес эрхлэгчдийн чадвар, чадвартай холбоотой байдаг.

Нийгэм, хүн ам зүйн өөрчлөлтБайна. Компанийн ажилтнуудын бүтцийн өөрчлөлт нь хүн ам зүй, нийгмийн хувьд хоёулаа юм. Жишээ нь:

дэлхийн эрүүл мэндийг сайжруулах нь өвчний тоо буурч, дундаж наслалт нэмэгдэж, хүн амын амьдрах чадвар нэмэгдсэн;
оХУ-д ажилчид нь бие биетэйгээ төдийгүй бусад бүс нутаг болон ТУХН-ийн орнуудаас орж ирж буй хүчнүүдтэй өрсөлдөх ёстой;
эдийн засгийн нөхцөл байдлын дарамтанд байгаа зарим хөгшин хүмүүс ажлаасаа гарахгүй байх шийдвэр гаргаж магадгүй юм.
илүү олон залуучууд хөдөлмөрийн зах зээлд шилжиж байгаатай холбоотойгоор ажилгүйдэл нэмэгдэж магадгүй юм.

2. Нөөц

Хамгийн чухал нөөц бол хөдөлмөр, газар, түүхий эд, эрчим хүч юм.

Компанийн өсөлтийн чухал эх үүсвэр бол тэдний мэргэшил, боловсролын түвшин, сургалт, ажилд хандах хандлага, хүсэл эрмэлзэл, хөгжих хүсэл эрмэлзэлтэй хүмүүс байдаг. Газар бол өөр эх үүсвэр бөгөөд газар зүй зохистой менежмент шаарддаг. Хотуудын газрын өртөг нь түүний ашиглалтын үр ашиг, үйлдвэрлэлийн болон орон сууцны архитектурт нөлөөлдөг. Сүүлийн арван жилд түүхий эд, эрчим хүчний үнэ огцом өссөн нь эдийн засгийн өсөлт буурах шалтгаан болсон юм. Энэ арван жилийн хугацаанд хийсэн ихэнх хөрөнгө оруулалт нь үйлдвэрлэлийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд төдийлөн нөлөөлөөгүй бөгөөд эрчим хүчний үнэ өссөн нөхцөлд дасан зохицох зорилгоор эдийн засгаа дахин тоноглох зорилготой байв.

Түүхий эдийн үнэ ч гэсэн хэлбэлзэлтэй байдаг. Баялаг, хялбар олж авах боломжтой ашигт малтмалын нөөц хомсдоход хүртээмж багатай газарт байрлах хүдэр бага агууламжтай ордыг ашиглах ажлыг үргэлжлүүлэх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын хөрөнгө, хөдөлмөрийн эрч хүчийг нэмэгдүүлдэг. Энэ нь уул уурхайн салбарын үр ашгийн өсөлтийн түвшинд сөргөөр нөлөөлнө.

Материалын өртөг нэмэгдэх тусам тэдгээрийг сэргээх, дахин ашиглах, дахин ашиглах эдийн засгийн үндэслэл нь улам бүр тодорхой болно. Нийгмийн урт хугацааны ашиг сонирхлын үүднээс энэхүү хандлага нь байгаль орчны асуудал чухал үүрэг гүйцэтгэдэг хүний \u200b\u200bөндөр чанарын байгалийн орчныг хадгалахад чиглэгддэг.

3. Төрийн үүрэг. Засгийн газрын бодлого

Компанийн гүйцэтгэлд нөлөөлдөг олон тооны бүтцийн өөрчлөлтүүд нь тухайн улсын холбогдох хууль тогтоомж, зохицуулалт эсвэл байгууллагын үйл ажиллагааны үр дүн юм. Үүнээс гадна засгийн газрын үр дүнтэй ажил нь өөрөө маш чухал юм. Засгийн газрын хяналт, хөндлөнгийн оролцоо зайлшгүй шаардлагатай боловч болгоомжтой, тодорхой уян хатан байдалд хэрэглэвэл үр дүнтэй болно. Өрсөлдөөн нэмэгдэж, технологийн огцом өөрчлөлт, төсвийн алдагдал, төрийн өмчит компаниудын ажлын үр ашиггүй байдал нь олон засгийн газруудад аж ахуйн нэгжүүдийг цомхотгож, хувьчлах, зах зээлийн хүчнээс илүү хамааралтай болох зэрэг засч залруулах арга хэмжээ авахыг шаардаж байна.

Үр нөлөө нь хувь хүний \u200b\u200bкомпани эсвэл эдийн засгийн салбараас хамаарах олон хүчин зүйлээс хамаардаг тул эдийн засгийн, нийгэм, улс төр, хууль эрх зүй, зохион байгуулалтын ийм нөхцөл байдал нь түүний өсөлтөд нөлөөлөх нь нэн чухал юм. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь хоорондоо холбоотой бөгөөд үр ашгийг дээшлүүлэх нэгдсэн бүсийн буюу улсын хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлэх нь тодорхой компаниудын түвшинд ижил төстэй хөтөлбөрүүдэд катализик нөлөө үзүүлдэг.

Эдгээр хөтөлбөрийн хүрээнд хэд хэдэн асуудлыг авч үзэхийг зөвлөж байна.

гүйцэтгэлийг тодорхойлох, мэдээлэл цуглуулах, статистик мэдээллийг боловсруулах шинэ систем, арга зүй боловсруулах;
хэрэглээний судалгаа хийх;
компаниудын хүсэлтээр шинжээчийн үнэлгээг нэгтгэх;
хоорондын болон салбар хоорондын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг харьцуулах;
бодит төсөл хэрэгжүүлэх, компаниудын үр өгөөжийн талаархи зөвлөгөө;
боловсон хүчин бэлтгэх, давтан сургах чиглэлээр үйлчилгээ үзүүлэх.

Компаниуд өнөөдөр, одоо ажиллаж байгаа бөгөөд үр ашгийн асуудал нь өнөөгийн болон стратегийн горимд хамаатай тул компанийн менежерүүдэд гүйцэтгэлийг үнэлэх шалгуур тогтолцоог боловсруулж хэрэгжүүлэх нь чухал юм. Ийм систем байгаа нь компанийг хөгжүүлэх хангалттай стратеги бий болгох, хянах боломжийг олгодог.

E - аж ахуйн нэгжийн үр ашиг;

PE - аж ахуйн нэгжийн цэвэр ашиг;

VA - аж ахуйн нэгжийн нийт хөрөнгө.

;

PE i - i-th аж ахуйн нэгжийн цэвэр ашиг;

VA i - i-th аж ахуйн нэгжийн нийт хөрөнгө;

n нь технологийн сүлжээнд байгаа аж ахуйн нэгжийн тоо.

Технологийн гинж бүр нь тусдаа үйлдвэрлэлийн процесс гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна. Тиймээс корпорацийн удирдлагын хувьд гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн утга нь оролцож буй аж ахуйн нэгжийн тоо, технологийн мөчлөгийн үйл ажиллагааны тооноос үл хамааран өөр өөр гинжийг хооронд нь харьцуулах шаардлагатай байдаг. Бүхэл бүтэн системийн байдал, корпораци нь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн үйл ажиллагааны үр дүнгээс хамаардаг тул тодорхой технологийн гинжин хэлхээний үйл ажиллагааны үр ашгийн асуудал маш чухал болж байна.

1. Корпорацийн менежментийн мөчлөг.

2. Зорилгоос хамааран удирдлагын процессын үе шатууд.

3. Корпорацийн үр ашиг.

Ном зүй:

1. Иссык Т., Копитин А., Косолапов Г., Кокбасарова Г., Марушич И., Саматдин А.,
Филин С., Шалгимбаева Г. Компанийн засаглал: Казахстан улс. Сургалт
тэтгэмж - Алматы, 2009. - _____ х.

2. Бандурин А. В., Зинатулин Л. Ф. Оросын корпорацуудын эдийн засаг, эрх зүйн зохицуулалт. - М .: BUKVITSA, 1999 .-- 212 х.

3. Богачев Е., Чуб B. A. Бүс нутгийн санхүүгийн системийн үйл ажиллагааны асуудлууд. Эдний. Акад. Бандурина В.В. - М .: ХИЧЭЭЛ, 1999. - 206 х.

4. Инновацийн менежмент: Их дээд сургуулийн сурах бичиг / S. D. Ilyenkova, L. M. Gokhberg, p. Ю.Ягудин нар, бусад; Эдний. S. D. Ilyenkova байна. - М .: Банк ба бирж, UNITY, 1997. - 327 х.

5. Krugman P. R., Obstfeld M. Олон улсын эдийн засаг. Онол ба улс төр: Их дээд сургуулийн сурах бичиг / Per. хамт. Англи хэл Эдний. В.П. Колесов, М.В. Кулакова. - М .: Москва Улсын Их Сургуулийн Эдийн засгийн факультет, UNITI, 1997. - 799 х.

Лекц 5: Аж ахуйн нэгжийн интеграцчлалын корпорацийн засаглал

Зорилго: Байгууллагын интеграцийн үйл явцын менежментийн мөн чанарыг илчлэх

Корпорацийн чадавхид дүн шинжилгээ хийх.

Дотоод бүтцийн шинжилгээ