«Ռոստելեկոմ» -ի գլխավոր տնօրեն: Բոլոր կոնտակտները «Ռոստելեկոմ» են: Միաձուլումներ և ձեռքբերումներ

Այսօր բաժանորդների և ինտերնետ օգտագործողների թիվը շարունակում է աճել, ուստի հարց է. «Ո՞ր օպերատորն ընտրել»: Հեռահաղորդակցման շուկայում խաղացողներից մեկը և մեծ գործատուն հանդիսանում է OJSC Rostelecom ընկերությունը: Ի՞նչ է այս մատակարարը: Որոնք են «Ռոստելեկոմի» աշխատակիցների ակնարկները:

Ընկերության մասին

Մեր երկրում հեռահաղորդակցման ծառայությունների շուկան կայուն զարգանում է: 2006 թվականից «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ն միջտարածաշրջանային օպերատոր էր և գործում է Ռուսաստանի մի շարք շրջաններում: Այն զբաղեցնում է վերջին դիրքերից հեռու, բայց ընդգրկված չէ «Մեծ եռյակի» օպերատորներում: Ի՞նչ ծառայություններ է մատուցում ընկերությունը:

• Տեղական և հեռավոր հեռախոսակապ:
• Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն:
• Բջջային կապ:

Ընկերության գործունեությունը

«Ռոստելեկոմ» -ը իրականացնում է էլեկտրոնային կառավարության ստեղծման և զարգացման զանազան ծրագրեր, ապահովում ընտրությունների անցկացումը և այլն: Այն առաջատար է Ռուսաստանի պետական \u200b\u200bմարմիններին և կորպորատիվ օգտագործողներին մատուցվող հեռահաղորդակցական ծառայությունների շուկայում: Այն առաջատար դիրք է գրավում վճարովի հեռուստատեսային ծառայությունների մատուցման հարցում (ավելի քան 8 միլիոն օգտագործող): Ընկերությունն ունի ամենամեծ ողնաշարային ցանցը Ռուսաստանի Դաշնությունում ՝ ընդհանուր երկարությունը 500 հազար կմ: Միջազգային վարկային վարկանիշների համաձայն ՝ ընկերությունն ունի կայուն ֆինանսական դիրք: 2015 թվականի առաջին եռամսյակի եկամուտը կազմել է ավելի քան 70 միլիարդ ռուբլի:, Զուտ շահույթը ՝ ավելի քան երկու միլիարդ ռուբլի:

«Ռոստելեկոմ» -ը `որպես գործատու

Ընկերությունը խոշոր գործատուն է, որն ապահովում է ֆորմալ զբաղվածություն, լիարժեք սոցիալական փաթեթ, կայուն աշխատանք, առանց աշխատավարձի սպիտակ աշխատավարձերի: Հաճախ նշվում է դրական կողմի վրա, այն թիմը, որում նրանք աշխատում են: «Ռոստելեկոմի» աշխատակիցների մեկնաբանությունները մեզ ստիպում են ուշադրություն դարձնել ընկերության առևտրային մոտեցմանը `շատ հարցերի լուծման ուղղությամբ: Օրինակ, տեղադրումն իրականացվում է նույնիսկ թույլ գծի պարամետրերով: Առաջնահերթը շուկայի գրավումն է, ծրագրի իրականացումը և գերակատարումը, այլ ոչ թե կադրային: Հիմնականում վաճառվում են նաև վաճառողներ, իսկ մյուս մասնագետները կրճատվում են: Աշխատեք «Ռոստելեկոմ» -ում, որի վերաբերյալ աշխատողների ակնարկները, որոնց մասին պետք է ուսումնասիրել նախքան հարցազրույց անցկացնելը, տարբեր են ըստ բաժնի և տարածաշրջանի:

Ընկերության մասին դրական արձագանքներ ընկերության մասին

Աշխատակիցները նշում են, որ վերջերս ընկերությունը փոխվել է դեպի լավը, ուրվագծվում է զարգացման դրական դինամիկան: «Ռոստելեկոմ» -ի աշխատակիցների մի քանի դրական ակնարկներն արտացոլում են գործատուի հետևյալ առավելությունները.

• աշխատանքը կայուն է, պարզ և հասկանալի, լավ կազմակերպված;
• հեղինակավոր ընկերությունում կարիերայի հնարավորությունները.
• ընդունելի աշխատանքային պայմաններ.
• մերձավոր թիմ և բարձր;
• աշխատավարձերի բարձրացում և ֆինանսավորում մի շարք շրջաններում ղեկավարության փոփոխությունից հետո:

Աշխատակիցների բացասական արձագանքները Ռոստելեկոմի վերաբերյալ

Ըստ աշխատողների, ընկերության հին որակավորված մասնագետները կրճատվել են մինչև 90%: Խոշոր կրճատումները հանգեցրին նրան, որ նոր և մնացյալ աշխատողները ստիպված են ստանձնել կրճատվածների մի շարք պարտականություններ ՝ նույն մակարդակի աշխատավարձերով: «Ռոստելեկոմի» աշխատակիցները բացասաբար են արձագանքել անձնակազմի հետ կապված ղեկավարության կողմից վարվող քաղաքականությանը: Շատ ակնարկներ նշում են այս գործատուի նույն թերությունները:

• Կառավարման ոչ կոմպետենտություն:
• Անբարենպաստ սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտ:
• Բյուրոկրատիա և կարմիր ժապավեն: Ծրագիրը շատ վատ է աշխատում, նախքան որևէ բան անելը, դուք պետք է համակարգեք ձեր գործողությունները շատ մարդկանց հետ: Երկար պայմանագրերը կնքվում են ՝ մոտ մեկ ամիս:
• Բարձր աշխատակազմի շրջանառություն: Կադրերի իրավասու քաղաքականություն չկա: Նրանք չեն պահում, չեն գնահատում լավ մասնագետներ:
• Քիչ արժանի է միայն բարձրագույն ղեկավարների շրջանում:
• Կապի ավանդական ձևերը քանդվում են: Հնացած սարքավորումներ, մալուխներ, միջնապատեր և այլն կապիտալ վերանորոգում չի նախատեսվում: Ընկերությունն ի վիճակի չէ որակյալ հաղորդակցություն ապահովել նույնիսկ իր աշխատակիցների համար:
• Մոնիտորները գնում են սարքավորումներ և գազի դիմաց վճարում են իրենց հաշվին:
• Սխալ ձևակերպել աշխատանք փնտրողներին և հաճախորդներին:

Աշխատել «Ռոստելեկոմում», որի աշխատակիցների ակնարկները, որոնց մասին ղեկավարությունը պետք է ստիպի մտածել ընկերության խնդիրների մասին, հատկանշական է բարձր աշխատունակության և աշխատակազմի ցածր դրդապատճառների համար: Շատերը բավարարված չէին 35% հավելավճարով, կախված ավագ ղեկավարության հավատարմությունից, մինչև 95% ծանր տուգանքների: Ընկերության գլխամասային գրասենյակում աշխատակիցների բողոքներն ու բողոքները չեն մեկնաբանվում:

Հաճախորդի ակնարկները «Ռոստելեկոմ» մատակարարի մասին

«Ռոստելեկոմի» մասին ահռելի քանակությամբ ակնարկներ են գրվել, դրանց մեջ կան ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական: Մատակարարի կողմից մատուցվող ծառայությունների առավելությունների թվում հաճախորդները տարբերում են.

• բարենպաստ պայմաններ և գներ սակագներով.
• կայուն wifi;
• հեռուստատեսության առումով նշվում է արխիվ և հստակ պատկեր:

Ընդհանուր առմամբ, գերակշռում է «Ռոստելեկոմ» -ի աշխատակիցների և սպառողների բացասական արձագանքը: Այս մատակարարի վերաբերյալ բացասական կարծիքների տարածվածությունը կարելի է մասամբ բացատրել այն փաստով, որ ընկերության աջակցության ծառայության մեջ չհասկանալով ՝ հիասթափված հաճախորդը, ամենայն հավանականությամբ, արտահայտում է իր դժգոհությունը: Ռոստելեկոմի ծառայությունների սպառողները նշում են մի շարք թերություններ:

• Գծերի, սպասարկման և սպասարկման որակը ցածր է:
• Ծառայություն չկա: Անպատասխանատու վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ:
• Օժանդակ ծառայության և տեխնիկների անբավարար աշխատանք:
• Մի աշխատիր հաճախորդների բողոքների հետ:

Ի՞նչն է դժգոհ «Ռոստելեկոմ» -ի հաճախորդներից:

Շատ հաճախորդներ նշում են ինտերնետի շատ ցածր արագություն, որը հաճախ բոլորովին էլ չի համապատասխանում ինտերնետի սակագներին, մշտական \u200b\u200bթռիչքներին, ընդհատումներին և անջատումներին: Մատակարար, «Ռոստելեկոմ», որի վերանայումները հիմնականում բացասական են, ինչպես կարծում են շատ սպառողներ, ապատեղեկատվություն հաճախորդներին: Վճարման անդորրագրերը ուղարկվում են ուշ, այնուհետև գանձվում է տույժ: Հաճախ սպառողների վճարումներ կատարելու հետ կապված տեխնիկական խնդիրներ կան:

«Ռոստելեկոմի կոնտակտային կենտրոն» -ը, աշխատողների և հաճախորդների ակնարկները, որոնց մասին շատ վիճահարույց են, նույնպես բազմաթիվ բողոքներ է հարուցում: Սպառողները նշում են, որ շատ դժվար է տեխնիկական աջակցություն ցուցաբերելը, օժանդակ անձնակազմը չի խորշում խնդրի լուծմանը և փորձում է արագ ավարտել զրույցը, չպատասխանել հարցերին, բանակցությունների ընթացքում օգտագործել նույն անգիր արտահայտությունները, բացի այդ, նրանք հեռախոսը հավաքում են աշխատավայրում, որպեսզի հաճախորդները զանգերից չի վրդովվում:

Մոսկվայի շրջանի հաճախորդները բացասական ակնարկներ են թողել «Ռոստելեկոմի» վերաբերյալ, քանի որ ընկերությունը չի կնքել պայմանագրեր վճարային համակարգերի և տերմինալների հետ, ինչը հանգեցրել է նրան, որ սպառողները կատարել են լրացուցիչ ծախսեր և փորձի անհարմարություն են ունեցել կապի ծառայությունների վճարման ժամանակ: Ի տարբերություն հեռահաղորդակցման այլ օպերատորների, «Ռոստելեկոմ» -ը չի ակտիվացնում տնային հեռախոսային ծառայությունները վճարումը կատարելուց անմիջապես հետո, բայց միայն երեք օր հետո:

Եզրակացություն

«Ռոստելեկոմի» վերաբերյալ մեծ թվով բացասական ակնարկներ ահազանգող ազդանշան են: «Ռոստելեկոմի» գնահատականները արտացոլում են նաև այն մտավախությունը, որ ընկերությունը բաժանվում է: Ընկերության համար չափազանց կարևոր է հաշվի առնել սովորական աշխատողների տեսակետները, քանի որ դրանք կազմակերպության հիմքն են:

Ռուսաստանի հեռահաղորդակցման շուկան զարգանում է: Ապագայում կշարունակվի ավելի մեծ կորպորացիաների կողմից տարածաշրջանային օպերատորների և փոքր մատակարարների ստանձնումը: Ընկերությունները, որոնք չեն բավարարում ժամանակակից պահանջները, չեն դիմանում մրցակցությանը, կա՛մ վերակառուցվում են, կա՛մ անհետանում շուկայից:

Այն մատուցում է տեղական և հեռավոր հեռախոսային ծառայություններ (Ռուսաստանում առաջին տեղը բաժանորդների թվի առումով 2011 թ.), Թվային հեռուստատեսություն (2011-ին Ռուսաստանում երկրորդ տեղ բաժանորդների թվով), բջջային կապ և այլն: Համաձայն ընկերության տվյալների ՝ ավելի քան 100-ն օգտագործում են իր ծառայությունները միլիոնավոր Ռուսաստանի բնակիչներ:

«Ռոստելեկոմ» -ը հանդես է գալիս որպես տեղեկատվական տեխնոլոգիաների բնագավառում կառավարական տարբեր ծրագրերի իրականացնող. Էլեկտրոնային կառավարման ենթակառուցվածքների ստեղծում և զարգացում (ներառյալ Gosuslugi.ru ինտերնետային պորտալը), հեռահաղորդակցման աջակցությունը ընտրական գործընթացին (ԳԱԱ Վայբորիի գործառույթ, ընտրությունների համար տեսադիտարկման համակարգի կազմակերպում) և այլ միջոցառումներ: . Այն ունի երկրի խոշորագույն ողնաշարային հաղորդակցման ցանց ՝ ընդհանուր երկարությամբ ՝ շուրջ 500 հազար կմ:

Ամբողջական անուն - Միջքաղաքային և միջազգային հեռահաղորդակցման «Ռոստելեկոմ» բաց բաժնետիրական ընկերություն. Գլխամաս - Մոսկվայում: Իրավաբանորեն, ընկերությունը 2006 թվականից գրանցված է Սանկտ Պետերբուրգում:

Պատմությունը

Մինչև 1990 թվականը, կապի ծառայությունների մատուցման պատասխանատվությունը կրում էր ԽՍՀՄ կապի նախարարությունը: 1990-ի հունիսի 26-ին ԽՍՀՄ կապի նախարարությունը ստեղծեց «Սովտելեկոմ» պետական \u200b\u200bբաժնետիրական ընկերությունը, որին փոխանցվեցին ԽՍՀՄ հեռահաղորդակցման ցանցի շահագործման իրավունքը:

1991-ի դեկտեմբերի 17-ին ստորագրվեց բաղկացուցիչ պայմանագիր ՝ «Սովտելեկոմ» ընկերության հիման վրա «Ինտերտելեկոմ» միջազգային բաժնետիրական ընկերությունը հիմնելու մասին:

1992 թվականի դեկտեմբերի 30-ին, Ռուսաստանի Պետական \u200b\u200bգույքի կոմիտեի հրամանով, ստեղծվեց «Ռոստելեկոմ» պետական \u200b\u200bսեփականությունը, որը ներառում էր միջպետական \u200b\u200bև միջազգային կապի 20 պետական \u200b\u200bձեռնարկություններ, ինչպես նաև «Ինտերտելեկոմ» -ի կապի միջոցներ:

1993-ի օգոստոսի 27-ին պետական \u200b\u200b«Ռոստելեկոմ» հեռահաղորդակցական ընկերությունը վերածվեց երկար հեռավոր և միջազգային հեռահաղորդակցման «Ռոստելեկոմ» -ի բաց բաժնետիրական ընկերության: Ընկերությունը գրանցվել է 1993 թվականի սեպտեմբերի 23-ին:

1994-ին Ռոստելեկոմը ստացավ արտոնագիր տրամադրելու միջքաղաքային և միջազգային կապի ծառայություններ: Նույն թվականին «Ռոստելեկոմ» -ը ընդգրկվեց «Սվյազինվեստ» հոլդինգում:

2006 թ. Հոկտեմբերի 18-ին Ռոստելեկոմը ստացավ որակի վկայագիր իր IP-MPLS ցանցի համար և դարձավ ողնաշարային ինտերնետային ծառայություններ մատուցող:

2006 թվականի դեկտեմբերին «Ռոստելեկոմ» -ը և ճապոնական հեռահաղորդակցական KDDI ընկերությունը, որպես Եվրոպա-Ասիա տրանզիտային ծրագրի մաս, ստորագրել են համաձայնագիր «Նախոդկա-Նաոեցու» գծի կառուցման վերաբերյալ ՝ ընդհանուր 560 մբիթ / վրկ ընդհանուր թողունակությամբ ՝ նախորդ 560 Մբիթ / վ-ի փոխարեն:

Միաձուլումներ և ձեռքբերումներ

2000 թ.-ին «Միջպետական \u200b\u200bև միջազգային հեռախոս» ԲԲԸ-ն (այժմ ՝ Ռոստելեկոմի մետրոպոլիտենի մասնաճյուղ) միացավ Ռոստելեկոմին:

2006-ի հունիսին «Ռոստելեկոմ» -ը ձեռք բերեց «Զեբրա Տելեկոմ» IP հեռախոսակապի օպերատոր Կիպրոսում գործող Starford Investment- ից:

2008-ի օգոստոսի վերջին «Ռոստելեկոմ» -ը ձեռք բերեց RTKomm.RU ինտերնետ պրովայդերի քվեարկության բաժնետոմսերի 68.41% -ը ՝ ավելացնելով իր բաժնեմասը մինչև 99,5%:

2011 թ.-ի փետրվարի 4-ին «Ռոստելեկոմ» -ը, «Ուրալսվազինֆորմ» ԲԲԸ-ն և «Հյուսիս-արևմտյան հեռահաղորդակցություն» ԲԲԸ-ն փակել են գործարքը ՝ ձեռք բերելու «Ազգային հեռահաղորդակցություն» ԲԲԸ-ի բաժնետոմսերի 71.8% -ը, որը պատկանում է NKS: «Ռոստելեկոմ» -ը ձեռք է բերել բաժնետոմսերի 21.8% -ը, «Ուրալսվազինֆորմ» ԲԲԸ-ն և Հյուսիս-Արևմտյան Տելեկոմ ԲԲԸ բաժնետոմսերի յուրաքանչյուր 25% -ը:

2011 թվականի հունիսին «Ռոստելեկոմ» -ը ձեռք բերեց «Բաշինֆորսվյազ» ԲԲԸ-ի 39,87% բաժնեմասը:

2011-ի օգոստոսի սկզբին հայտնի դարձավ, որ SMARTS- ի կողմից վաճառքի գործարքը պատրաստվում է Orenburg-GSM- ի 49% բաժնեմասով և Volgograd-GSM- ի Rostelecom- ի 50% բաժնեմասով: Գործարքն արդեն հաստատվել է Ռոստելեկոմի և Հակամենաշնորհային դաշնային ծառայության տնօրենների խորհրդի կողմից: Սեպտեմբերի 1-ին, «Ռոստելեկոմ» -ը փակեց «Վոլգոգրադ-ԳՍՍ» բաժնետոմսերի ձեռքբերումը ՝ 100% -ով բարձրացնելով նրա սեփականության հետաքրքրությունը: 2011 թ. Սեպտեմբերի 2-ին տեղեկացվեց նաև Օրենբուրգ-GSM- ի 49% -ի ձեռքբերման մասին:

2012-ի մարտին «Ռոստելեկոմ» -ը ավարտեց ազգային հեռահաղորդակցության ոլորտում 100% բաժնեմասի միավորումը:

2012 թվականի հուլիսին «Ռոստելեկոմ» -ը համախմբեց ռուսական բջջային օպերատոր Sky Link- ի բաժնետոմսերի 100% -ը:

Միջտարածաշրջանային կապի ընկերությունների միացում

2009 թ. Մայիսի 29-ին Կառավարության տրանսպորտի և կապի հանձնաժողովն ընդունեց «Ռոստելեկոմի» հիման վրա «Սվյազինվեստ» հոլդինգը վերափոխելու հայեցակարգը, իսկ հոկտեմբերի 20-ին «Սվյազինվեստ» -ի տնօրենների խորհուրդը միաձայն հաստատեց ծրագրի անցկացումը `վերոհիշյալ յոթ միջտարածաշրջանային հեռահաղորդակցական ընկերությունները Ռոստելեկոմում միավորելու ձևով: RTOs) - «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ, «Դալսվյազ» ԲԲԸ, «Հյուսիս-Արևմտյան Տելեկոմ» ԲԲԸ, «Սիբիրթելեկոմ» ԲԲԸ, «Ուրալսվազինֆորմ» ԲԲԸ, «Կենտրոն Տելեկոմ» ԲԲԸ, «ՈՒՏԿ» ԲԲԸ, «Դագսվյազինֆորմ» ԲԲԸ (բաց բաժնետիրական ընկերություն) կապի հասարակություն և Դաղստանի Հանրապետության ձևաչափերը) 2010-2011 թվականների ընթացքում: Վերակազմավորման պլանի համաձայն, «Սվյազինվեստը» ինքը պետք է դադարեցնի իր կառավարման և մեթոդական գործունեությունը 2011 թ. «Ռոստելեկոմի» (ՓԲԸ «Զեբրա Տելեկոմ», ՓԲԸ «ՄՏՍ NTT»), «ԲԲԸ Կենտրոն Տելեկոմի» (ԲԲԸ-ի Ռուսաստանի հեռահաղորդակցման ցանց) և ԲԲԸ Կենտրոնական հեռագրական (ՓԲԸ-ի «Կենտրոն») մոսկովյան ակտիվները նախապես պլանավորվել էին միավորվել տարածաշրջանային ընկերության, ծառայություններ մատուցելով Մոսկվայում: Դրանից հետո, Սվյազինվեստի վերակազմավորման պլանի համաձայն, նոր ընկերությունը ինտեգրվելու է «Ռոստելեկոմ» -ում:

Միջտարածաշրջանային հաղորդակցական ընկերությունների բջջային բիզնեսը պլանավորվում էր համախմբվել Sky Sky ՓԲԸ-ի հիման վրա, որն էլ իր հերթին գտնվում է Ռոստելեկոմի վերահսկողության տակ: 2012 թվականի առաջին եռամսյակում պլանավորվում է ձեռք բերել ընկերության բաժնետոմսերի 50% -ը, «Ռոստելեկոմ» ՍՊԸ-ի «Մոբիթել» դուստր ձեռնարկությունը 2011 թվականի նոյեմբերին արդեն ստացել է FAS- ի թույլտվությունը գործարքը կատարելու թույլտվության համար: Ա.Յու.Պրովիտորովը 2012 թվականի սկզբին հաստատեց, որ ընկերության բաժնետոմսերի 1,95% -ը կօգտագործվի գործարքը ֆինանսավորելու համար: Գործարքը փակելուց հետո «Ռոստելեկոմ» -ը կունենա բոլոր հնարավորությունները ՝ ստեղծելու դաշնային բազմասպասարկման բջջային ցանց

Միաձուլման արդյունքում ստեղծվել է խոշոր հեռահաղորդակցական ընկերություն OJSC Rostelecom- ի հիման վրա, որն ապահովում է ինտերնետ հասանելիություն, բջջային և ֆիքսված կապի ծառայություններ (հաշվի առնելով, որ Advanced Communications & Media- ի համաձայն, միջտարածաշրջանային հաղորդակցությունների յոթ ընկերություններից վեցը գտնվում են ռուսաստանյան լայնաշերտ ցանցի տասն խոշորագույն ընկերություններում Ինտերնետ (լայնաշերտ հասանելիություն) բաժանորդների թվով `անհատներ: Ընկերությունների միավորումից, որոնք հիմնված են «Ռոստելեկոմի» վրա, գործառնական սիներգիան պլանավորվել է 30 միլիարդ ռուբլի մակարդակում: (մոտ 1,02 միլիարդ դոլար):

2010 թ.-ի հունիսի 26-ին, «Ռոստելեկոմ» -ի բաժնետերերը որոշեցին վերակազմավորել ընկերությունը `դրանով միաձուլման ձևով, բոլոր յոթ RTO- ները և« Dagsvyazinform »ԲԲԸ-ն: Նմանատիպ որոշումներ են ընդունվել հունիսին բոլոր յոթ RTO- ի բաժնետերերի ժողովի նիստում (ԲԲԸ Dagsvyazinform- ի բաժնետերերի հանդիպումը հունիս ամսին տեղի չի ունեցել քվորում չլինելու պատճառով, բայց երկրորդ հանդիպումը, որը տեղի է ունեցել հուլիսի 26-ին, նույնպես աջակցել է ընկերության միավորումը Rostelecom- ի հետ): 2011 թ.-ի մարտի 25-ին «RTO» - ն և «Դագսվազինֆորմ» ԲԲԸ-ն գրանցման մարմնին դիմում ներկայացրեց ՝ «Իրավաբանական անձանց միասնական պետական \u200b\u200bռեգիստրում» մուտքագրելու մասին ՝ «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ի հետ միաձուլման հետ կապված նրանց գործունեության դադարեցման վերաբերյալ: Ապրիլի 1-ը, 2011 թ., «Կենտրոն Տելեկոմ» ԲԲԸ-ն, «Սիբիրթելեկոմ» ԲԲԸ-ն, «Դալսվիազ» ԲԲԸ-ն, «Ուրալսվազինֆորմ» ԲԲԸ-ն, «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ-ն, «ՆՎՏՏ» ԲԲԸ-ն, «ՈւՏԿ» ԲԲԸ-ն և «Դագսվազինֆորմֆորմ» ԲԲԸ-ն դուրս են մնացել իրավաբանական միասնական պետական \u200b\u200bռեգիստրից: անձինք ՝ կապված «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ի հետ միաձուլման հետ, որը դարձավ այդ ընկերությունների բոլոր իրավունքներն ու պարտականությունները:

Միանալով Սվյազինվեստին

2011 թ. Մայիսի 20-ին կառավարական հանձնաժողովը հաստատեց «Ռոստելեկոմ» -ի և «Սվյազինվեստ» -ի միաձուլումը, որը պատկանում է դրան, բայց վերջնական սցենարը կքննարկի ավելի ուշ: «Սվյազինվեստ» -ը շուտով կունենա պետական \u200b\u200bբաժնետոմսեր Ingushelektrosvyaz- ում, Bashinformsvyaz- ում, MMTS-9- ում, Central Telegraph- ում և Chukotkasvyazinform- ում:

Ընկերության բաժնետոմսերը վաճառվում են MICEX- ում և RTS- ում (բաժնետոմսերի վաճառք) MICEX: RTKM , Rs: RTKM ) Ընկերության կապիտալիզացիան 2012 թվականի մայիսի դրությամբ կազմել է 389.98 միլիարդ ռուբլի:

Տնօրենների խորհրդի նախագահ `Իվան Ռոդիոնով: Նախագահ - Ալեքսանդր Պրոտորովով: Փոխնախագահներ `մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղերի ղեկավարներ` Դմիտրի Բրագին (մակրո-տարածաշրջանային «Մոսկվա»), Վյաչեսլավ Կոզելսկին (մակրոտնտեսական «Կենտրոն»), Անդրեյ Կուլազենկով (մակրո-մարզ «Հյուսիս-արևմուտք»), Դմիտրի Պրեսկուրա (մակրո-մարզ «Վոլգա»), Ալեքսանդր Շիպուլին (մակրո-տարածաշրջան) «Հարավային», Ռուստեմ Սաֆեևը (մակրո-շրջան «Ուրալ»), Մաքսիմ Կուդրյավցևը (մակրո-մարզ «Սիբիր»), Անդրեյ Բալացենկոն (մակրո-տարածաշրջան «Հեռավոր Արևելք»):

Գործադիրներ

«Ռոստելեկոմի» ղեկավարները ժամանակագրական կարգով բաժնետիրական ընկերության ստեղծման պահից.

• Բելով, Օլեգ Գենադիևիչ (գլխավոր տնօրեն, 09/23 / 1993-1999)
• Կորոլև, Նիկոլայ Միխայլովիչ (Գլխավոր տնօրեն, 1999-2001)
• Կուզնեցով, Սերգեյ Իվանովիչ (գլխավոր տնօրեն, 2001-2003)
• Էրոխին, Դմիտրի Եվգենիևիչ (գլխավոր տնօրեն, 11/03/2003 - 04/11/2007)
• Սոլոդուխինը, Կոնստանտին Յուրիևիչը (գլխավոր տնօրեն, 12/29/2007 - 02/06/2009)
• Կոլպակով, Անտոն Յուրիևիչ (գլխավոր տնօրեն, 06/03/2009 - 07/07/2010)
• Պրովիտորով, Ալեքսանդր Յուրիևիչ (գլխավոր տնօրեն, նախագահ, 2010 թ.-ի հուլիսի 14-ից)

Գործունեություն

Ռոստելեկոմի գլխավոր գրասենյակ Մոսկվայում

GSM բջջային

«Ռոստելեկոմ» -ը իրականում ներառում է 10 օպերատոր, որոնք գործում են Ռուսաստանի Դաշնության 30 բաղկացուցիչ սուբյեկտներում և ընդգրկված են միջտարածաշրջանային կապի ընկերությունների կլանման գործընթացում: 2009 թվականի արդյունքներով նրանց բաժանորդային բազան կազմել է 16 միլիոն օգտագործող, ինչը, իրենց իսկ տվյալներով, համապատասխանում էր շուկայի 9 տոկոսին: 2010 թ.-ի երրորդ եռամսյակում անգործուն բաժանորդների հաշվառման մեթոդաբանությունը փոխելուց հետո նրանց թիվը նվազել է մինչև 12,5 միլիոն մարդ (2011 թվականի սկզբին): «Ռոստելեկոմ» -ը իրականացնում է GSM նախագծերը մարզերում ինչպես ինքնուրույն, այնպես էլ բջջային կապի օժանդակ օպերատորների միջոցով: Նաև 2011-ի ապրիլին «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից անցկացվող մրցումների արդյունքում «Ռոստելեկոմ» -ը ստացավ GSM-1800 լիցենզիաներ Ամուրի, Մագադան և Սախալինի շրջաններում, Խաբարովսկի և Կամչատկայի երկրամասերում, Յակուտիայում, Հրեական ինքնավար մարզում, Չուկոտկայի ինքնավար Օկրուգում և GSM 900/1800 լիցենզիաներում: Կամչատկայի երկրամասի Կորյակի շրջանի տարածքը:

2011-ի նոյեմբերի 30-ին սկսվեց ընկերության բոլոր բջջային ակտիվների համադրման և վերափոխման գործընթացը: Մինչև 2012-ի կեսերը Rostelecom- ում ընդգրկված բջջային օպերատորներն աշխատում էին համադրման ռեժիմով (միևնույն ժամանակ օգտագործելով հին և նոր լոգոները), որից հետո բջջային կապի ծառայությունները սկսեցին մատուցվել «Ռոստելեկոմ» միասնական ապրանքանիշի ներքո:

2012 թվականի սեպտեմբերի 17-ից սկսած, «Ռոստելեկոմ» -ի մաս կազմող բջջային օպերատորները գործում են դաշնային ապրանքանիշի ներքո:

ԱԱԾ

NSS ՓԲԸ-ն GSM բջջային օպերատոր է, որի բաժնետոմսերի 100% -ը պատկանում է «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ին (մինչև 2011 թ. Ապրիլի 1-ը `« Վոլգա Տելեկոմ »ԲԲԸ դուստր ձեռնարկություն): Այն իր ծառայություններն է մատուցում Վոլգայի շրջանի յոթ շրջաններում ՝ Նիժնի Նովգորոդ, Պենզա, Սարատով, Ուլյանովսկի մարզեր, Մորդովիայի Հանրապետություն, Չուվաշայի հանրապետություն և Թաթարստանի Հանրապետություն:

Ընկերությունը հիմնադրվել է 1995 թվականին և մինչև 2007 թվականը գործում էր որպես Նիժնի Նովգորոդի մարզում որպես բջջային օպերատոր: «Վոլգա Տելեկոմ» բջջային բիզնեսի զարգացման ռազմավարության իրականացման արդյունքում 2007 թվականի դեկտեմբերի 1-ին ԱԱԾ-ին պատկանող մարզային բջջային օպերատորները, որոնք պատկանում են «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ-ին. «Տատինկոմ-Տ» ԲԲԸ, «ՌՏԿՈՄ» ՓԲԸ, «Սարատով-Մոբայլ» ՓԲԸ, ՓԲԸ Չուվիայիա Մոբայլ և Փենզա Մոբայլ ՓԲԸ Penza Mobile, 1 դեկտեմբերի, 2009 թ. - Ուլյանովսկի ՓԲԸ ՓԲԸ: Ընկերության բաժանորդային բազան կազմում է մոտ 3,7 միլիոն մարդ («Ռոստելեկոմի» երկրորդ խոշոր ցանցը `Ութելից հետո բաժանորդների թվի առումով):

Օրենբուրգ-GSM

Մինչև 2011 թ. Սեպտեմբերի 1-ը «Ռոստելեկոմը» պատկանում էր «Օրենբուրգ-GSM» ՓԲԸ բաժնետոմսերի 51% բաժնեմասին, որը ծառայություններ է մատուցում Orenburg-GSM ապրանքանիշի ներքո: ՓԲԸ Օրենբուրգ-GSM- ը տարածաշրջանային GSM թվային հաղորդակցության օպերատոր է, որը գործում է Օրենբուրգի շրջանում 1997 թվականից:

Այս օպերատորի բաժնետոմսերի 49% -ը պատկանում է «ՍՄԱՐԹՍ» ԲԲԸ-ին, քանի որ 2006 թվականից «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ-ն բանակցություններ է վարում «Օրենբուրգ-ԳՍՄ» ՓԲԸ-ի նկատմամբ լիակատար վերահսկողություն ձեռք բերելու վերաբերյալ, սակայն բաժնետերերը չեն կարողացել համաձայնեցնել բաժնետոմսերի վաճառքի գնի վերաբերյալ: 2011 թվականի օգոստոսին հայտարարվեց, որ պատրաստվում է գործարք ձեռք բերել այդ ընկերության 49% -ը SMARTS ԲԲԸ-ից մարելու համար:

2012 թվականի օգոստոսին Օրենբուրգ-ԳՍՄ ՓԲԸ-ն միավորվեց ԱԱԾ ՓԲԸ-ի հետ ՝ դառնալով ԱԱԾ Օրենբուրգի մասնաճյուղ:

Էլաին GSM

Ուղղակիորեն, «Ռոստելեկոմը» ունի Մարի Էլ Հանրապետությունում GSM 900/1800 ստանդարտի բջջային ծառայություններ (ստացված «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ-ի միացման արդյունքում 2011 թ. Ապրիլի 1-ին) արտոնագիր տրամադրելու լիցենզիա, որտեղ ծառայություններ են մատուցվել Elain-GSM ապրանքանիշի ներքո 2001 թվականից:

Elaine-GSM- ը Մարի Էլ հանրապետության բջջային խոշորագույն օպերատորներից մեկն է և ապահովագրում է հանրապետության մեծ մասի համար: Theանցը զարգանում էր շատ դինամիկ. 2001 թվականի վերջին բաժանորդների թիվը 5,550 էր; 2002-ի վերջին `19 հազ. 2003 թվականի վերջին `54,8 հազ. 2004 թվականի նոյեմբերի դրությամբ `100 հազար բաժանորդ; 2005 թվականի հուլիս ամսվա դրությամբ `150 հազ. 2006 թվականի սկզբին `200 հազար բաժանորդ:

2004 թ.-ի հուլիսի 13-ին կայացած մամուլի ասուլիսում, որը նվիրված էր Էլեյնին GSM- ի եռամյա տարեդարձին, պաշտոնապես հայտարարվեց, որ Elain-GSM- ն առաջիկա ամիսներին կմիանա Նիժնի Նովգորոդի բջջային հաղորդակցություններին: 2004-ի վերջին շատ լրատվական գործակալություններ տարածեցին տեղեկատվություն այն մասին, որ «Elaine GSM» բջջային ցանցը միավորվել է «Նիժնի Նովգորոդ Բջջային կապեր» ՓԲԸ-ի հետ: Այնուամենայնիվ, այս տեղեկատվությունը չի համապատասխանում իրականությանը. Մարի Էլ հանրապետությունում «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ մասնաճյուղի հաղորդագրության մեջ հարց էր առաջանում `փոխելու օպերատորի ցանցային ծածկագիրը. 2004 թվականի դեկտեմբերի 16-17-ի լույս 20-ի գիշերը, փոխարենը MTS-RUS Аline GSM, հայտնվեց բջջային սարքերի էկրաններին ( կախված հեռախոսի մոդելից) «Aline GSM» կամ «NCC», կամ «RUS NCC», կամ «RUS 03» կամ «250-03»: Միջոցառումը տեխնիկական բնույթ էր կրում և կապված էր տարածաշրջանում MTS օպերատորի ժամանման հետ: Ինչպես հայտնել են «Վոլգա Տելեկոմ» ԲԲԸ-ից, միջոցներ չեն ձեռնարկվել ՝ Էլեն GSM և ԱԱԾ բջջային ցանցը միավորելու համար:

2007 թ.-ի սեպտեմբերի 7-ից սկսած `« Էլեյն »GSM բջջային ցանցի բոլոր սակագնային պլանների բաժանորդների համար ստեղծվեց Նիժնի Նովգորոդի, Սարատովի, Պենզայի շրջանների, Թաթարստանի Հանրապետություն, Մորդովիա, Չուվաշիա զանգերի միասնական արտոնյալ սակագին: Ներկայացվել է ելքային զանգի մեկ րոպեի արժեքը `այս շրջանների բոլոր բջջային օպերատորների և քաղաքային հեռախոսային ցանցերի բաժանորդների համարներին: Միակ արտոնյալ սակագինը օգտագործվում է ելքային զանգերի սակագների համար ցանկացած տարածաշրջանի ցանկացած համար, այնպես էլ այն դեպքում, երբ բաժանորդները գտնվում են Elain GSM ցանցի ծածկույթի տարածքում և բոլոր մուտքային զանգերի ռոումինգի ժամանակ, ելքային զանգեր դեպի այդ տարածաշրջանների ցանկացած համարներ և Մարի Էլ հանրապետություն `գրանցման ընթացքում: NSS ցանցում (Ուլյանովսկի մարզը նշված չէ պաշտոնական հայտարարության մեջ):

Tambov GSM

Ուղղակիորեն, «Ռոստելեկոմ» ընկերությունն ունի արտոնագիր տրամադրել GSM ստանդարտի բջջային ծառայություններ (ձեռք է բերվել 2011 թ. Ապրիլի 1-ին «CenterTelecom» ԲԲԸ միաձուլման արդյունքում) Տամբովի մարզում, որտեղ ծառայություններ են մատուցվել Tambov GSM ապրանքանիշի ներքո 1997 թվականից:

Ապրանքային նշանը հիմնադրվել է 1997 թվականին, երբ CenterTelecom- ի Տամբովի մասնաճյուղը սկսեց տրամադրել բջջային ծառայություններ: Ընկերության գոյության տարիների ընթացքում ծածկույթի տարածքը անընդհատ աճել է, և այժմ կազմում է Տամբովի շրջանի տարածքի 80% -ը: Networkանցի բաժանորդների թիվը 68774 մարդ է:

Բացի բջջային հաղորդակցությունից, Tambov GSM- ը բաժանորդներին տրամադրում է ինտերնետ հասանելիություն GPRS և EDGE տեխնոլոգիաների միջոցով, ինչպես նաև զվարճանքի ծառայություններ:

Ապրանքային նշանի գոյության տարիների ընթացքում ծածկույթի տարածքը անընդհատ աճել է և ներկայումս կազմում է Տամբովի շրջանի տարածքի 80% -ը, այնուամենայնիվ, ընկերության բաժանորդների բազան կազմում է ընդամենը մոտ 70 հազար մարդ (տարածաշրջանի GSM- օպերատորների շարքում վերջին տեղը):

«Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ի Տամբովի մասնաճյուղի տնօրենը Սերգեյ Կլիչևն է:

Վոլգոգրադ-GSM

Theանցը գործարկվել է 1998 թ.

Մինչև 2011 թ. Սեպտեմբերի 1-ը «Ռոստելեկոմ» -ը պատկանում էր «Վոլգոգրադ-GSM» - ի 50% բաժնեմասին: Բաժնետոմսերի 50% -ը պատկանում էր SMARTS- ին:

2011 թ.-ի սեպտեմբերի 1-ից Ռոստելեկոմը պատկանում է «Վոլգոգրադ-ԳՍՄ» ՓԲԸ բաժնետոմսերի 100% բաժնետոմսերին ՝ ամբողջովին գնելով SMARTS- ից մնացած 50% -ը: Volgograd-GSM- ը տարածաշրջանային GSM թվային հաղորդակցության օպերատոր է, որը գործում է Վոլգոգրադի մարզում 1997 թվականից:

2012 թ. Մարտի 20-21-ի լույս 20-ի գիշերը ցանցի ծածկագիրը փոխվել է. Հեռախոսի ցուցադրման վրա ցանցի անունը ցուցադրվում է որպես ROSTELECOM, Utel, Uraltel, RUS 39:

Ուտել

Ուղղակիորեն, «Ռոստելեկոմը» ունի արտոնագրեր ՝ GSM 900/1800 ստանդարտ բջջային կապի ծառայությունների մատուցման համար (ստացվել է «Ուրալսվազինֆորմֆորմ» ԲԲԸ-ի միացման արդյունքում, 2011 թվականի ապրիլի 1-ին) Ուրալների յոթ շրջաններում `Պերմի երկրամաս, Կուրգան, Սվերդլովսկ, Տյումեն, Չելյաբինսկի մարզեր), Խանտի- Mansiysk, Yamalo-Nenets Autonomous Okrugs, որտեղ ծառայություններ մատուցվում են Ուտելի ապրանքային նշանի ներքո:

2005 թվականին Uralsvyazinform- ը (որն այդ ժամանակ ուղղակիորեն շարժական ծառայություններ էր մատուցում միայն Պերմի մարզում և Կոմի-Պերմյակ ինքնավար Օկրուգում) ընդգրկում էր «Երմակ ՌՄՍ» ՓԲԸ-ի դուստր ձեռնարկությունները (Սվերդլովսկի շրջան), և «Ուուստ» ՍՊԸ-ն (Չելյաբինսկի և Կուրգանի շրջաններ): ) և ՍՊԸ Տյումենրուսկոմ (Տյումենի մարզ, Խանտի-Մանսիյսկ և Յամալո-Նենեց ինքնավար շրջաններ):

Ի տարբերություն «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ի հետ կապված այլ RTO- ների, Uralsvyazinform- ը մատչում էր ինտերնետ հասանելիության, ֆիքսված և շարժական կապի ծառայություններ `մեկ ապրանքանիշի ներքո: Ներկայումս Utel բջջային ծառայություններն օգտագործում են մոտ 4,7 միլիոն բաժանորդ («Ռոստելեկոմի» ամենամեծ ցանցը բաժանորդների թվի առումով):

ETK

ETK ՓԲԸ-ն GSM և CDMA ստանդարտների բջջային օպերատոր է, որի 100% -ը պատկանում է «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ին (մինչև 2011 թ. Ապրիլի 1-ը `« Սիբիրթելեկոմ »ԲԲԸ-ի դուստր ձեռնարկություն): Այն տրամադրում է GSM բջջային կապի ծառայություններ Սիբիրի վեց շրջաններում ՝ Կրասնոյարսկի երկրամաս, Խակասիայի Հանրապետություն, Տյևայի Հանրապետություն, Կեմերովոյի շրջան, Ալթայի երկրամաս և Ալթայի հանրապետություն: Ընկերության բաժանորդային բազան կազմում է մոտ 2 միլիոն մարդ:

Ընկերությունը հիմնադրվել է 1997 թ.-ին որպես Կրասնոյարսկի երկրամասում գործող բջջային օպերատոր: 2001 թվականից նա սկսեց ծառայություններ մատուցել Նորիլսկ քաղաքում և Թաիմիր Ինքնավար Օկրուգում, 2009 թվականից `Տուվայի Հանրապետությունում: «Սիբիրթելեկոմ» դուստր ձեռնարկություն ԲԲԸ Ալթաիզվյազը և STEK GSM- ը ETK- ին պատկանելուց հետո, 2010-ի հոկտեմբերի 1-ին դրանց հիման վրա ձևավորվեցին ընկերության Ալթայի և Կեմերովոյի մասնաճյուղեր:

Բայկալվեստկոմ

«Բայկալվեստկոմ» ՓԲԸ-ն Իրկուտսկի շրջանի և Բուրյաթիայի հանրապետության GSM և CDMA ստանդարտների շարժական օպերատոր է, որի 100% -ը պատկանում է «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ին (մինչև 2011 թ. Ապրիլի 1-ը `« Սիբիրթելեկոմ »ԲԲԸ-ի դուստր ձեռնարկություն): Ընկերության բաժանորդային բազան կազմում է մոտ 2 միլիոն մարդ:

Օպերատորը 1995 թվականից սկսեց Իրկուտսկի տարածաշրջանում ներկայացնել NMT-450 ստանդարտի հաղորդակցման ծառայություններ, 1999 թվականից ի վեր գործարկվեց GSM ստանդարտ ցանցը: 2009-ին ցանց ստեղծվեց նաև Ուստ-Օրդա Բուրյաթ շրջանի տարածքում: 2010 թ.-ի դեկտեմբերի 1-ին Բուրյաթիայի հանրապետության բջջային օպերատորը ՝ «Ուլան-Ուդե» բջջային ցանցը («Սիբիրթելեկոմ» ԲԲԸ-ի Բյուրիաթ մասնաճյուղ) դադարեց գործառնությունները իր սեփական ապրանքանիշի ներքո, և դրա հիման վրա ստեղծվեց ընկերության Ուլան-Ուդե մասնաճյուղը:

2007 թվականից ի վեր, Բայկալալստկոմը արտոնագրեց GSM ստանդարտը Տրանս-Բայկալ տարածքի տարածքի համար (ներառյալ Ագինսկի Բուրյաթ շրջանը):

ԱԿՈՍ

«ԱԿՈՍ» ՓԲԸ-ն GSM-1800 ստանդարտի շարժական օպերատոր է Պրիմորսկու երկրամասում, ԲԲԸ Ռոստելեկոմի դուստր ձեռնարկությունն է (մինչև 2011 թ. Ապրիլի 1-ը `« Դալսվիազ »ԲԲԸ-ի դուստր ձեռնարկություն):

GSM հաղորդակցություն

«Ռոստելեկոմն» ինքնին ունի լիցենզիաներ ՝ GSM բջջային ծառայություններ մատուցելու համար (ստացվել է «Դալսվյազ» ԲԲԸ-ի միացման արդյունքում `2011 թ. Ապրիլի 1-ին) Հեռավոր Արևելքի երեք շրջաններում` Կամչատկայի երկրամաս, Մագադան և Սախալին շրջաններ, որտեղ ծառայություններ մատուցվում են «Դալսվյազ-ԳՍՄ» ապրանքային նշանի ներքո: .

Բացի այդ, Ռուսաստանի Դաշնության մի շարք բաղադրիչ սուբյեկտներում «Ռոստելեկոմ» -ը բջջային ծառայություններ է մատուցում CDMA2000 ստանդարտով:

Կատարման ցուցանիշներ

Ռոստելեկոմի հիմնական գործառնական ցուցիչները.

Համախմբված (հաշվի առնելով միջտարածաշրջանային կապի ընկերությունները միավորվել են 2011-ի ապրիլին) Rostelecom- ի եկամուտը 2010 թվականին կազմել է 275,7 միլիարդ ռուբլի:, Զուտ շահույթը ՝ 40,8 միլիարդ ռուբլի:

Աշխատակիցների միջին թիվը 2010-ին կազմել է 18 809 մարդ: Աշխատակիցների թիվը 2011 թվականի դեկտեմբերի 31-ի դրությամբ կազմել է 170 214 մարդ:

Ապրանքանիշ և գովազդ

«Ռոստելեկոմը» հեռահաղորդակցման կատեգորիայում Սոչիում կայացած XXII 2014 թվականի ձմեռային օլիմպիական խաղերի գլխավոր գործընկերն է:

2011 թվականի սեպտեմբերի 15-ին Համառուսաստանյան մամուլի ասուլիսում «Ռոստելեկոմ» -ը ներկայացրեց ընկերության նոր ապրանքային նշանը, որը մշակվել է TNC.Brands.Ads- ի կողմից ՝ Լեո Բուռնետի ռուսաստանյան մասնաճյուղի մասնակցությամբ:

«Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ն մոսկովյան «Դասական և ջազ» երաժշտական \u200b\u200bփառատոնի մշտական \u200b\u200bգործընկերն է arարիցինո քաղաքում:

Մասնաճյուղեր և ներկայացուցչություններ

«Ռոստելեկոմի» կառուցվածքը ներառում է 84 մասնաճյուղ (ներառյալ 8 մակրո շրջանային մասնաճյուղ) և մեկ ներկայացուցչություն:

• «Մոսկվա» մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղ   քաղաքը և Մոսկվա մարզը: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության շրջանակներում գործում են 2 տարածաշրջանային մասնաճյուղեր ՝ Ստոլիչնին (Մոսկվա քաղաք) և Մոսկվան (Մոսկվայի շրջան);
• «Կենտրոն» մակրո տարածաշրջանային մասնաճյուղ իր գործունեությունն իրականացնում է Կենտրոնական դաշնային շրջանի տարածքում: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության գոտում գործում է 16 տարածաշրջանային մասնաճյուղ ՝ Բելգորոդ, Բրայանսկ, Վլադիմիր, Վորոնեժ, Իվանովսկի, Կալուգա, Կոստրոմա, Կուրսկի, Լիպեցկ, Օրյոլ, Ռյազան, Սմոլենսկի, Տամբով, Տվերսկոյ, Տուլա, Յարոսլավսկի;
• «Հյուսիս-արևմուտք» մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղ  Այն գործում է Հյուսիսարևմտյան դաշնային շրջանում: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության գոտում գործում է 9 տարածքային մասնաճյուղ ՝ Արխանգելսկ, Վոլոգդա, Կալինինգրադ, Կարելի, Կոմի, Մուրմանսկ, Նովգորոդ, Պետերբուրգ, Պսկով;
• «Վոլգա» մակրո տարածաշրջանային մասնաճյուղ  իրականացնում է իր գործունեությունը տարածքում: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության գոտում գործում է 12 տարածքային մասնաճյուղ ՝ Կիրովսկի, Մարի Էլ հանրապետությունում, Մորդովիայի Հանրապետություն, Նիժնի Նովգորոդ, Օրենբուրգ, Պենզա, Թաթարստանի Հանրապետությունում, Սամարա, Սարատով, Ուդմուրտ հանրապետությունում, Ուլյանովսկ, Չուվաշայի հանրապետություն;
• «Հարավային» մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղ  Այն գործում է Հարավային Ֆեդերալ շրջանում և Հյուսիսային Կովկասի դաշնային շրջանում: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության շրջանակներում գործում են 11 տարածաշրջանային մասնաճյուղեր ՝ Ադիգեա, Աստրախան, Վոլգոգրադ, Դաղստան, Կաբարդինո-Բալկարիա, Կալմիկ, Կարաչա-Չերկես, Կրասնոդար, Ռոստով, Հյուսիսային Օսիա, Ստավրոպոլ;
• «Ուրալ» մակրո տարածաշրջանային մասնաճյուղ  Այն գործում է Ուրալի ֆեդերալ շրջանում և Վոլգայի դաշնային շրջանում (Պերմի տարածք): Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության գոտում գործում է 7 տարածքային մասնաճյուղ `Եկատերինբուրգ, Կուրգան, Պերմ, Յամալո-Նենեց, Տյումեն, Խանտի-Մանսի, Չելյաբինսկ;
• «Սիբիր» մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղ  Այն գործում է Սիբիրյան դաշնային շրջանի տարածքում: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության գոտում գործում է 11 տարածաշրջանային մասնաճյուղ ՝ Ալթայ, Բուրյատ, Գորո-Ալթայ, Իրկուտսկ, Կեմերովո, Կրասնոյարսկ, Նովոսիբիրսկ, Օմսկ, Տոմսկ, Խակաս, Զաբայկալսկի;
• «Հեռավոր Արևելք» մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղ  Այն գործում է Հեռավոր Արևելքի դաշնային շրջանում: Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղի պատասխանատվության շրջանակներում գործում են 7 տարածքային մասնաճյուղեր ՝ Ամուր, Մագադան, Կամչատկա, Պրիմորսկի, Սախալին, Խաբարովսկի, Սախաթելեկոմ (Յակուտիա);
• Վերապատրաստման և արտադրության կենտրոն (UOC RT) անցկացնում է սեմինարներ, դասընթացներ ընկերության անձնակազմի համար: Նաև UOC- ի հիման վրա կազմակերպվում են «Ռոստելեկոմի» մնացած աշխատակիցները: Մասնաճյուղը ներառում է «Բեկասովո» հանգստի կենտրոն, MLC «Lightning», «Դորոխովո» առողջարան;
• Ներկայացուցչական գրասենյակ Ժնևում, Շվեյցարիա  զբաղվում է օտարերկրյա հեռահաղորդակցական ընկերությունների հետ համագործակցության հարցերով, ինչպես նաև Հեռահաղորդակցման միջազգային միության հետ Ռոստելեկոմի աշխատանքի համակարգման հարցերով:

Լուսանկարչական պատկերասրահ

Լոգոն

Հիմնադրման պահից Ռոստելեկոմը փոխել է 2 լոգո: Ընթացիկն անընդմեջ երրորդն է:

• 1993-2002 թվականներին պատկերանշանը վարդագույն համարձակ կոտրված տող էր `« S »դեղին տառով, աջ կողմում« Ռոստելեկոմ »բառը մանուշակագույն է, սիմետրիայի գիծը ՝ դեղին:
• 2002–2011թթ., Համարձակ կոտրված գիծը դառնում էր մուգ կապույտ, և դրա մեջ «S» տառը սպիտակվեց, իսկ «Ռոստելեկոմ» բառը աջից մուգ կապույտ դարձավ:
• 2011 թվականից առ այսօր պատկերանշանը կապույտ-նարնջագույն «P» տառ է, սև գույնով «Ռոստելեկոմ» բառը `դրա աջ կամ ներքևում:

Հակամենաշնորհային խախտումներ

2011 թվականի հունիսին Ռուսաստանի Սվերդլովսկի OFAS- ը Ռոստելեկոմը ճանաչեց որպես հակամենաշնորհային օրենքներ խախտող և տուգանվեց 631 հազար ռուբլի: Գործի հարուցման պատճառն այն քաղաքացիների բազմաթիվ հայտարարություններն էին, որոնք, առանց իրենց կամքի, իրականացրեցին իրենց ընտրած միջքաղաքային և միջազգային կապի օպերատոր MTT OJSC- ին փոխարինել մեկ այլ `« Ռոստելեկոմ »-ով, ինչպես նաև MTT Urals- ի մասնաճյուղի հայտարարությամբ` հակամենաշնորհային օրենքները խախտելու մասին: Հետաքննության արդյունքում պարզվել է, որ «Ուրալսվազինֆորմ» օպերատորը, որի իրավահաջորդը «Ռոստելեկոմ» ընկերությունն է, առանց նախազգուշացման անցել է տասնյակ հազարավոր MTT բաժանորդների իր հեռավոր հեռահաղորդակցման ծառայություններ:

2011 թվականի հուլիսին Խանտի Մանսիյսկ OFAS Ռուսաստանը Ռոստելեկոմը ճանաչեց Ուրալի մակրոռեգիոնալ մասնաճյուղը, որը մեղավոր էր անհատների համար ինտերնետ հասանելիության մոնոպոլիստիկ բարձր գների սահմանման և պահպանման մեջ: Գործը հարուցվել է ընկերության բաժանորդների հայտարարությունների հիման վրա, որոնք դժգոհում են սակագների բարձր գնից և մատուցվող ծառայությունների ցածր որակից: Ավելի վաղ Խանտի Մանսիյսկի Ինքնավար Օկրուգի նահանգապետ Նատալյա Կոմարովան, ով նույնպես բազմաթիվ բողոքներ էր ստացել «Ռոստելեկոմի» ծառայությունների գների և որակի վերաբերյալ, քննադատել էր ընկերությունը:

2012 թվականի հունվարին Ռուսաստանի Դաշնության Ռոստով OFAS- ը տուգանեց «Ռոստելեկոմին» ՝ ընդհանուր առմամբ 1,3 միլիոն ռուբլի: գերիշխող դիրքի կրկնակի չարաշահման համար. օպերատորը տրամադրեց լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության ծառայություններ խոշոր քաղաքների և գյուղական բնակավայրերի բնակիչների համար `տարբեր գներով: Ընկերությունը շուկայավարման արշավ անցկացրեց միայն Ռոստովի մարզի խոշոր քաղաքների մի մասում (շրջանի քաղաքային շրջանների մեծ մասի բաժանորդները չէին կարող միանալ արշավին): Ընկերությունը ներմուծեց նաև նոր սակագնային պլան, որի պայմանները զգալիորեն տարբերվում էին Ռոստովի մարզի բնակավայրերի յուրաքանչյուր խմբի համար և «Ռոստելեկոմ» -ի բաժանորդներին դնում անհավասար դիրքում (օրինակ ՝ Դոնի Ռոստովում նվազագույն փաթեթը ավելի էժան էր, քան մարզի գյուղական բնակավայրերում, մինչդեռ) Դոնի Ռոստով, արագությունը շատ ավելի բարձր էր):

Նոտաներ

1. Բնակելի լայնաշերտ վիճակագրությունը // Ընդլայնված հաղորդակցություն և լրատվամիջոց
2. «Ռոստելեկոմը» դարձավ երկրորդ թվային վճարային հեռուստատեսության օպերատորը Ռուսաստանում // RBC օրաթերթ, 02.02.2012
3. Ընկերության մասին
4. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2009 թվականի օգոստոսի 26-ի թիվ 1231-r հրամանը
5. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2012 թվականի փետրվարի 22-ի N 238-ռ հրամանը
6. «Ռոստելեկոմը» պատրաստվեց ընտրություններին // ՏԱՍՍ-Տելեկոմ, 02/02/2011
7. Վեբ հսկողություն. Ծրագրի մասին
8. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2011 թվականի մարտի 21-ի N 453-ռ հրաման
9. 2011 թվականի դեկտեմբերին Ռուսաստանի խոշորագույն ողնաշարային ցանցերի TOP-10- ը // Ստանդարտ  ամսագիր: - 2011. - 12 12 (107): - S. 54:
10. Ողնաշարի ցանց
11. Ռոստելեկոմը դարձավ Սանկտ Պետերբուրգ // Սոտովիկ.ռու, 06/26/2006
12. Ընկերության ձևավորման և գործունեության պատմությունը // ազդագիր `ԲԲԸ Ռոստելեկոմի արժեթղթերի թողարկման համար
13. «Սովթելեկոմ» ԲԲԸ-ն կապահովի կապի բոլոր տեսակներ // Կոմերսանտ-Վլաստ, թիվ 38 (38), սեպտեմբերի 24, 1990 թ.
14. ԲԲԸ Ռոստելեկոմի պատմություն
15. «Ռոստելեկոմ» ընկերությունում ընդգրկված է // Կոմերսանտ, թիվ 165 (388), 08/31/1993
16. Ռուսաստանի Պետական \u200b\u200bգույքի կոմիտեի `1993 թվականի օգոստոսի 27-ի N 1507-r կարգադրության կարգը
17. Պատմությունը
18. «Ռոստելեկոմ» -ը ստացավ վկայագիր MPLS- ցանցի համար // ComNews.ru: Հեռահաղորդակցական նորություններ, 20 հոկտեմբերի, 2006 թ
19. Ռուսաստան-Japanապոնիա. Կապի արագությունը կավելանա 1000 անգամ // CNews.ru, 12/13/2006
20. Պատմությունը
21. «Ռոստելեկոմը» ստեղծեց իր սեփական Մոսկվան // TelecomD Daily, 01/25/2012
22. Պատմությունը
23. Ռոստելեկոմ // rbc.ru
24. «Ռոստելեկոմ», «Հյուսիս-արևմտյան հեռահաղորդակցություն» և «Ուրալսվազինֆորմ» Ձեռք բերում են NTK- ի 71.8% -ը
25. «Ռոստելեկոմ» -ը ձեռք է բերել «Բաշինֆորսվյազի» սովորական բաժնետոմսերի 39,87% -ը
26. «Ռոստելեկոմ» -ը համախմբում է Օրենբուրգ-ԳՍՄ-ը և Վոլգոգրադ-ԳՍՍ-ն
27. «Ռոստելեկոմ» -ը ավելացրեց իր սեփականության բաժնետոմսերը «Վոլգոգրադ-ԳՍՄ» ՓԲԸ-ում մինչև 100%
28. «Ռոստելեկոմը» բջջային ակտիվներ է գնել SMARTS- ից
29. «Ռոստելեկոմ» -ը համախմբեց «Ազգային հեռահաղորդակցություն» բաժնետոմսերի 100% -ը
30. Sky Link հեռահաղորդակցման օպերատորը միացել է «Ռոստելեկոմ» -ին: // itar-tass.com: Արխիվացված օրիգինալից -ից օգոստոսի 5-ին, 2012-ին: Վերցված է հուլիսի 28, 2012-ին:
31. Սվյազինվեստի գործնական տարեթիվը // Standard. Ստանդարտ, թիվ 12 (95) դեկտեմբերի 2010
32. Իննա Էրոխինա, Աննա Բալաշովա. Սվյազինվեստին տրվել է ընդառաջ // Կոմերսանտ, թիվ 196 (4251), 10/21/2009
33. http://svyazinvest.ru/docs/document/FAQ_SVI_ 05/27 / 2010_1 _-_ clean.doc
34. Կազմակերպչական փոփոխությունների պլան Սվյազինվեստում: Կոմերսանտ թիվ 196 (4251) (10.21.2009): Արխիվացված օրիգինալից 2012-ի փետրվարի 9-ին: Վերցված է 2010 թվականի օգոստոսի 14-ին:
35. Իննա Էրոխինա. Համախմբված «դուստրեր» // Կոմերսանտ, թիվ 166 (4221), 2009 թվականի սեպտեմբերի 9
36. Հավաքեք քիչ-քիչ Expert Online, 10.10.2009
37. «Ռոստելեկոմ» -ը պլանավորում է փակել գործարքը Sky Link- ը գնելու համար, Նորություններ, ՌԻԱ լուրեր  (2012 թ. Փետրվարի 3): Վերցված է 2012 թ.-ի փետրվարի 5-ին: «Ռուսաստանի խոշորագույն հեռահաղորդակցման« Ռոստելեկոմ »ընկերությունը սպասում է գործարքի կնքումը` Sky Link- ի CDMA օպերատորի 50% բաժնեմասը ձեռք բերելու մինչև առաջին եռամսյակի ավարտը: "
38. Օգոստոսին Ռուսաստանում տնային լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության բաժանորդների թիվը աճել է 1,5% -ով և կազմել 9.88 միլիոն մարդ // ՓՐԱՅՄ ՏԱՍՍ, 8 հոկտեմբերի, 2009 թ.
39. ԲԲԸ Ռոստելեկոմի բաժնետերերի տարեկան ընդհանուր ժողովի որոշումներ
40. «Ռոստելեկոմ» -ին միացող օպերատորները տեղեկացրել են գործարքների դադարեցման ամսաթվի փոխանակման մասին
41. «Ռոստելեկոմ» -ը հայտարարում է միաձուլման գործընթացի օրինական ավարտի մասին
42. «Ռոստելեկոմ» -ը չի հնչում // «Կոմերսանտ», թիվ 90 / Պ (4631), 23 մայիսի, 2011 թ
43. Հրամանագիր «Ռոստելեկոմ» -ի վերակազմակերպման մասին
44. Սեփականության կառուցվածքը
45. «Ռոստելեկոմ» -ը համախմբում է Sky Link խումբը
46. Ռոստելեկոմ, սովորական բաժին
47. Ռոստելեկոմի Տնօրենների խորհուրդ ընտրում է I. I. Rodionov- ին որպես նախագահ
48. 2010-ի հուլիսի 13-ին փոխարինեց CNews.ru- ի գլխավոր գործադիր տնօրեն Ռոստելեկոմում
49. Մակրո-տարածաշրջանային մասնաճյուղեր
50. 2010-ի ամռանը «Ռոստելեկոմը» նախատեսում է ստեղծել հատուկ մասնաճյուղ բջջային ակտիվների կառավարման համար CNews.ru, 04/09/2010
51. ՆՇՈՒՄՆԵՐ. Svyazinvest- ը բաժանորդներին ուղարկում է վերագնահատման
52. CNEWS. Իշխանությունները կատարեցին Beeline- ի վաղեմի երազանքը

Ռոստելեկոմի Տնօրենների խորհուրդը հաստատեց ընկերության նախագահ Սերգեյ Կալուգինի վաղաժամկետ հրաժարականը և նշանակեց Միխայիլ Օսեվսկու, մինչև վերջերս ՝ ՎՏԲ նախագահի տեղակալի

Միխայիլ Օսեևսկին    (Լուսանկարը ՝ Օլեգ Խարսեև / Կոմերսանտ)

Ուրբաթ, մարտի 3-ին, «Ռոստելեկոմի» տնօրենների խորհուրդը դադարեցրել է պայմանագիրը ընկերության նախագահ Սերգեյ Կալուգինի հետ և հաստատել է Միխայիլ Օսեևսկուն այդ պաշտոնի համար, ասվում է ընկերության մեջ RBC- ին տված հաղորդագրության մեջ: Նոր թոփ մենեջերի պայմանագրի ժամկետը հինգ տարի է:

Միխայիլ Օսեևսկին ավարտել է Լենինգրադի պոլիտեխնիկական ինստիտուտը ՝ ինժեներական էլեկտրոֆիզիկայի մասնագիտությամբ: 2003-2011 թվականներին աշխատել է Սանկտ Պետերբուրգի կառավարությունում `որպես փոխմարզպետ և ղեկավարել է Սանկտ Պետերբուրգի նահանգապետի կառավարումը: 2011-ին նա դարձավ տնտեսական զարգացման փոխնախարար, 2012-ին ստանձնեց ՎՏԲ նախագահի տեղակալի և կառավարման խորհրդի նախագահի պաշտոնը:

Ընկերության հաղորդագրության մեջ ասվում է, որ «Ռոստելեկոմ» -ը հանդիսանում է երկրի ողջ արդյունաբերության բազային ընկերությունը, որի աշխատանքից կախված է ինչպես մարդկանց կյանքի որակը, այնպես էլ նոր թվային տնտեսության արագ զարգացման հնարավորությունները: - Վերջին տարիներին «Ռոստելեկոմը» լրջորեն փոխեց իր բիզնեսի կառուցվածքը ՝ շարժվելով դեպի թվային ծառայություններ, բայց այս ոլորտի աճի համար դեռ կան պահուստներ: Մենք կշարունակենք աշխատել անհասանելի տարածքներում թվային ծառայություններ մատուցելու և թվային բաժանումը վերացնելու համար ծրագիր իրականացնելու համար »:

Ավելի վաղ Ռուսաստանի վարչապետ Դմիտրի Մեդվեդևի հետ հանդիպման ժամանակ Միխայիլ Օսեևսկին, որը, որպես «Ռոստելեկոմ» -ի ղեկավար, մտադիր է աշխատել թվային ծառայությունների և ծառայությունների նոր ոլորտների շրջանակի ընդլայնման, անհասանելի տարածաշրջաններում դրանց բաշխման ուղղությամբ: Նախկին բանկիրն ասաց նաև, որ մտադիր է կենտրոնանալ ընկերությունում ներքին արդյունավետության բարելավման և ծախսերի իջեցման վրա:

Կալուգինը կդառնա կապի և զանգվածային հաղորդակցության նախարարի տեղակալ, ավելի վաղ հայտարարել է նախարարության ղեկավար Նիկոլայ Նիկիֆորովը: Սերգեյ Կալուգինը նույնպես առաջարկվել է Ռոստելեկոմի Տնօրենների Խորհրդում ՝ որպես պետական \u200b\u200bներկայացուցիչ: Բացի այդ, Խորհրդի պետական \u200b\u200bթեկնածուներն էին ՝ Միխայիլ Օսեևսկին, Ռուսաստանի Դաշնության շրջակա միջավայրի պահպանության, բնապահպանության և տրանսպորտի հարցերով հատուկ ներկայացուցիչ Սերգեյ Իվանովը, Ռուսաստանի ուղղակի ներդրումների հիմնադրամի ղեկավար Կիրիլ Դմիտրիևը, Պետական \u200b\u200bհեռուստառադիոընկերության «Ռոսիա» հեռուստաընկերության գլխավոր տնօրեն Անտոն Զլատոպոլսկին, «Վնեշէկոնոմբանկի» նախագահի առաջին տեղակալ Միխայիլ Պոլուբոյարինով և Գազպրոմբանկի փոխնախագահ Ալեքսանդր Պչլինցևը:

Սերգեյ Կալուգինը Ռոստելեկոմի նախագահ դարձավ 2013-ի մարտին: Նրա հետ կնքվեց երկամյա պայմանագիր, իսկ 2015-ի մարտին այն երկարաձգվեց ևս երեք տարի: Միևնույն ժամանակ, ոչ մի ակնհայտ բողոք չի կարող լինել Կալուգինի աշխատանքի վերաբերյալ, ասում է Ռայֆայզեն բանկի վերլուծաբան Սերգեյ Լիբինը: Այնուամենայնիվ, քանի որ շուկայում RBC- ի երկու աղբյուր է, Օսեևսկու թեկնածությունը Ռոստելեկոմի ղեկավարի պաշտոնում զբաղեցրել է լոբբինգը VTB Group- ի կողմից, որը նախատեսում էր վաճառել իր մասնաբաժինը T2 RTK Holding- ի համատեղ ձեռնարկությունում (որը Tele2 ապրանքանիշի ներքո բջջային ծառայություններ է մատուցում) պետական \u200b\u200bօպերատորին: Սերգեյ Կալուգինը, իր հերթին, դեմ էր նման գործարքին:

ՎՏԲ-ի ղեկավար Անդրեյ Կոստինը, սակայն, ավելի ուշ, որ այս փուլում խումբը չի քննարկում «Ռոստելեկոմ» ընկերությանը համատեղ ձեռնարկությունում բաժնետոմսերի վաճառքի մասին, չնայած նրան, որ նախատեսված էր, որ T2 RTK Holding- ում բաժնետոմսերը կարող են փոխվել:

T2 RTK Holding- ը հիմնադրվել է 2014 թ.-ին ՝ «Ռոստելեկոմ» և «Tele2 Russia» բջջային ակտիվների միաձուլման արդյունքում: «Ռոստելեկոմը» ստացավ ընկերության 45% -ը, մնացածը բաժանվեց անհայտ համամասնությամբ VTB- ի ՝ «Ռոսիա բանկ» -ի և Ալեքսեյ Մորդաշովի կառուցվածքի: 2013-ի սկզբին VTB- ը Tele2 Russia- ի 100% -ը գնել էր շվեդական Tele2 AB- ից, իսկ աշնանը օպերատորում վաճառվում էր 50% -ը Rossiya Bank- ի և Ալեքսեյ Մորդաշովի կառույցներին:

«Ռոստելեկոմի» բջջային ակտիվների հետ միաձուլումը ընդլայնեց Tele2 Ռուսաստանի աշխարհագրությունը և հնարավորություն տվեց 2015-ի հոկտեմբերին Մոսկվայում Tele2 ապրանքանիշի ներքո բջջային ծառայություններ սկսել: Միևնույն ժամանակ, մետրոպոլիայի տարածքում ցանցերի կառուցումը պահանջում էր զգալի ծախսեր օպերատորի կողմից (դրանց չափը չի բացահայտվել), բայց այդ շուկա մուտք գործելը չի \u200b\u200bունեցել էական ազդեցություն օպերատորի բաժանորդային բազայի վրա: 2017 թվականի սկզբին T2 RTK Holding- ը Մոսկվայում ուներ 2,5 միլիոն բաժանորդ, հայտնում է «Ինտերֆաքս» -ը ՝ վկայակոչելով իր աղբյուրներին: Ինքնին ընկերությունը 2016-ի կեսին դադարեց հրապարակել այս ցուցանիշը, ինչպես նաև նրա ֆինանսական արդյունքները: Մայրաքաղաքի AC&M բջջային կապի բաժանորդների ընդհանուր թիվը գնահատվում է մոտ 43 միլիոն մարդ: Համաձայն VTB- ի հայտարարությունների, T2 RTK Holding- ի 2016 թվականի արդյունքներին համապատասխան, միջազգային ֆինանսական հաշվետվությունների ստանդարտների համաձայն, 2015 թվականի համեմատ աճել է 12% -ով ՝ հասնելով 105.9 միլիարդ ռուբլու: Ընկերության զուտ վնասը կազմել է 15,6 միլիարդ ռուբլի: 7,6 միլիարդ ռուբլու փոխարեն: 2015-ին:

Պարզապես անհնար է անել առանց տեխնիկական աջակցության, օգտագործելով ցանկացած հեռահաղորդակցային օպերատորի ծառայություններ. Օգտագործողները պարբերաբար ոտնձգվում են տարբեր խնդիրների պատճառով, և նրանց մոտ կան նաև հարցեր, որոնց պետք է պատասխանել: Նույնը վերաբերում է նաև «Ռոստելեկոմ» օպերատորին, որը Ռուսաստանի խոշորագույն մատակարարներից մեկն է: Իմանալով «Ռոստելեկոմ» -ի կոնտակտները, կարող եք արագ լուծել ցանկացած խնդիր և ստանալ ձեր հարցերի պատասխանները: Այս օպերատորի բոլոր կոնտակտային համարները կարելի է գտնել մեր վերանայման մեջ:

Ռոստելեկոմի շփումներ անհատների համար

Եթե \u200b\u200bկապի հետ կապված խնդիրներ կան, դրանք պետք է շտապ լուծվեն: Իրոք, շատերը չեն պատկերացնում կյանքը առանց ինտերնետի հասանելիության: Բացի այդ, «Ռոստելեկոմ» -ը իր բաժանորդներին առաջարկում է բազմաթիվ այլ ծառայություններ ՝ ֆիքսված հեռախոսակապ և թվային հեռուստատեսություն: Երբ կապի գծում, ինչպես նաև բաժանորդի կամ օպերատորի սարքավորումների հետ կապված խնդիրներ են առաջանում, բաժանորդները տհաճություն են ունենում կոտրված հեռախոսի, անկայուն հեռուստատեսության ընդունման կամ զննարկչի միջոցով էջերի պատճառով: Ձեր հեռախոսի գրքում գրանցելով «Ռոստելեկոմի» կոնտակտային համարները, կարող եք արագ լուծել գրեթե ցանկացած խնդիր: Եկեք ավելի մանրամասն նայենք այս թվերին:

Առաջին և ամենակարևոր կապը 8-800-100-08-00 համարն է. Դրա վրա դուք կարող եք հստակեցնել.

• Մի շարք հարցեր կապված կապի հետ.
• Վճարների կատարման խնդիրներ.
• Հակիրճ տեղեկատվություն մատուցված ծառայությունների վերաբերյալ:

Այսինքն ՝ այստեղ կա հաճախորդների առաջնային սպասարկման կենտրոն: Որոշ շրջաններում այս թիվը ունի լիարժեք օգնության սեղան, բայց Մոսկվայում «Ռոստելեկոմ» -ի ծառայություններն ապահովվում են OnLime ապրանքանիշի ներքո, այնպես որ դուք պետք է օգտագործեք այլ կոնտակտներ ՝ օգնություն ստանալու և խնդիրները լուծելու համար:

Եթե \u200b\u200bդուք դեռ Rostelecom- ի բաժանորդ չեք, բայց ցանկանում եք օգտվել դրա ծառայություններից, կարող եք դիմել մոտակա սպասարկման գրասենյակին: Այստեղ դուք կարող եք ճշտել տեղեկատվություն ձեր տանը կապի ծառայությունների մատչելիության վերաբերյալ, պայմանագիր կնքել և լուծել մի շարք այլ հարցեր: Բացի այդ, «Ռոստելեկոմ» -ի կոնտակտների ցանկում ներառվում է 8-800-707-80-00 համարը: Այստեղ գործում է կապի Ռոստելեկոմի կոնտակտային կենտրոնը: Եթե \u200b\u200bապագա բաժանորդ եք, ազատ զգալ զանգահարել այս համարով և մի մոռացեք ստեղծել համապատասխան կոնտակտ ձեր հեռախոսի գրքում:

Արդեն պահված բաժանորդների համար, ովքեր արդեն օգտվում են կապի ծառայություններից, Rostelecom- ի հետևյալ կապը օգտակար կլինի. Սա է + 7-495-981-66-89 համարը: Այս հեռախոսն ունի տեխնիկական աջակցության ամբողջական գիծ բոլոր օպերատորի ծառայությունների համար. Եթե \u200b\u200bձեր հեռախոսը չի աշխատում, դուք դադարեցրեք հեռուստացույց ցուցադրելը, ձեր ինտերնետ կապը կոտրված է, ազատ զգալ զանգահարել այստեղ, կապի կենտրոնի մասնագետները ուրախ կլինեն լուծել ցանկացած բաժանորդի հետ կապված խնդիրներ:

Տեխնիկական խնդիրների լուծման համար «Ռոստելեկոմ» թեժ գծի կոնտակտները հասանելի են շուրջօրյա: Բայց գագաթնակետային ժամերին աջակցության կոնտակտները կարող են ծանրաբեռնված և անհասանելի լինել. Փորձեք ավելի ուշ զանգահարել այստեղ:

«Ռոստելեկոմի» ինտերնետային կապերը ներկայացված են [email protected] էլ. Փոստի հասցեով: Օգնության հասնելու ևս մեկ տարբերակ կա ՝ խմբերի օգտագործումը սոցիալական ցանցերում: Ընկերության նորությունները հրապարակվում են այստեղ, և քննարկումներում հնարավորություն կա ձեր սեփական հարցը տալ: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այստեղ դուք չեք կարողանա լուծել բոլոր խնդիրները. Որոշ հարցերի համար անհրաժեշտ է կապվել «Ռոստելեկոմ» -ի հեռախոսային կոնտակտների հետ:

Կոնտակտներ իրավաբանական անձանց համար

Եզրափակելով, մենք կքննարկենք «Ռոստելեկոմի» կապերը ձեր հետ բիզնեսի համար: Ահա առկա համարների ցուցակը.

• 8-800-301-01-60 - Առցանց և միջին բիզնեսի համար առցանց կապի համար, այստեղ լուծվում են կապի խնդիրները;
• 8-800-301-02-60 - մեկ այլ OnLime ապրանքանիշի հեռախոս ՝ վերը նշված բիզնես օգտագործողներին աջակցելու համար;
• Խոշոր բիզնեսի համար «Ռոստելեկոմի» կոնտակտները 8-800-200-99-09 (կապի հարցեր) և 8-800-200-3000 (աջակցություն) են:

Գրեք այս կոնտակտները ձեր հեռախոսի գրքում, որպեսզի դրանք չփնտրեք ամենակարևոր պահին.