چگونه در شرایط بحرانی فروش را افزایش دهیم

روزنامه ها و تلویزیون بحران را ترسانده اند، شکایات در اینترنت در مورد کاهش فروش شنیده می شود. وحشت زده، شهروندان گرسنه در خیابان ها می دوند و برای غذا لقمه ای نان می خواهند، زیرا می خواهند بخورند، اما کاری نیست. تمام پول های دنیا در گاوصندوق ها پنهان است و از ترس می لرزد، از ترس اینکه حالا آن را خرج کنند. پس از آخرالزمان.

نه اصلا اینطور نیست بحران وضعیتی است که روش‌های قدیمی کار کارایی خود را از دست می‌دهند و باید به دنبال راه‌های جدید برای کسب درآمد، تغییر کانال برای تبلیغ کالاها و خدمات، جستجوی مشتریان بالقوه در بازارهای مجاور و تقویت روابط موجود بود.

بحران پایان دنیا نیست، فرصتی است برای افزایش راندمان کاری و تسخیر بازارهای فروش جدید، افزایش فروش در زمان بحران اولویت اصلی هر مدیری است.

خوانندگان عزیز! مقالات ما در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کنند، اما هر مورد منحصر به فرد است.

اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقاً مشکل خود را حل کنید - با فرم مشاور آنلاین در سمت چپ تماس بگیرید یا تماس بگیرید

8 (800) 511-91-49
این سریع و رایگان است!

نحوه افزایش فروش به تولید کننده

تولید دست و پا چلفتی ترین بخش تجارت است. اگر برای یک خرده فروش کافی است مجموعه را برای انعقاد قراردادهای جدید تغییر دهد، تولید کننده باید اسناد فنی را توسعه دهد، ساختار عرضه را تغییر دهد، کارگران را دوباره آموزش دهد و تجهیزات را دوباره پیکربندی کند.

تجزیه و تحلیل فعالیت

اقدامات ضد بحران با بهبود زنجیره فرماندهی آغاز می شود. در شرایطی که وضعیت ماهانه تغییر می کند، زمانی برای تحقیقات بازاریابی طولانی نیست، باید سریع عمل کرد. این بدان معنا نیست که باید بودجه بازاریابی را کاهش دهید، بلکه باید اثربخشی آن را افزایش دهید. بخش های فروش اطلاعات زیادی را از مناطق دریافت می کنند که تجزیه و تحلیل آنها دشوار است.

دلیل آن نهفته است نقص سیستم مدیریت، اغلب روسای ادارات وظایف پیش روی خود را به خوبی درک نمی کنند و به خوبی بین خود هماهنگ نمی شوند. در زمان بحران، بخش فروش به بخش کلیدی زنجیره تولید تبدیل می شود.

ثابت نظارت برنیازهای خریدار و بازارهای جدید به شما می گوید که چگونه در شرایط بحرانی در محیطی که میزان سرمایه از طرف جمعیت رو به کاهش است، فروش را افزایش دهید.

آموزش نگرش آرام نسبت به مشتریان منفی و دانستن تکنیک های فروش، وظیفه اصلی یک مدیر در هنگام کار با فروشندگان است.

بررسی فرصت ها برای گسترش فروششامل مراحل زیر است:

سرزمینی. مطالعه فروش در منطقه، تجزیه و تحلیل فروش بر اساس محبوبیت کالاها در رده های قیمتی مختلف و شناسایی ترجیحات سرزمینی. جستجوی پتانسیل برای تبلیغ محصولات شرکت.
مجموعه ای. تجزیه و تحلیل هزینه تولید در رابطه با سود حاصل از فروش اضافی.
تعمیق فروش. مطالعه جایگاه های بازار و جستجوی فرصت هایی برای افزایش فروش در بازارهای سنتی.
رقابتی. نظارت بر فعالیت رقبای مستقیم و غیر مستقیم.
کاوش تنظیمات برگزیدهمصرف کنندگان بر اساس طبقه بندی قیمت

مطالعه تجربیات شرکای خارجیبه ارزیابی بهتر چشم انداز کسب و کار در آینده نزدیک و تعیین بردار توسعه کمک می کند. بر کسی پوشیده نیست که نوآوری ها یک سال پس از معرفی آنها در پایتخت به استان می آیند. و در آنجا اقلام جدید 6 ماه پس از حضور در بازارهای خارجی معرفی می شوند. مطالعه تجربه خارجی به شما امکان می دهد زنجیره را کوتاه کرده و از رقبا پیشی بگیرید.

اقداماتی برای افزایش فروش

در طول بحران، طبقه متوسط بیشترین آسیب را متحمل می شود، برندهای ممتاز و محصولات از دسته قیمت پایین تر همیشه مورد تقاضا هستند. رقابت سختدر این بخش‌ها، تولیدکننده را مجبور به برداشتن گام‌های جدیدی برای جلب توجه خریداران می‌کند. در چنین لحظاتی، کسانی برنده می شوند که راه حل های غیر استاندارد ارائه می دهند. توسعه راه حل های نوآورانهبه شما می گوید که چگونه بفروشید، فروش را در شرایط بحرانی افزایش دهید، می توانید یک محصول کاملاً جدید را به بازار بیاورید.

تجارت عمده و خرده

برخلاف تولید کننده، عمده فروشان و خرده فروشان از نظر مجموعه انعطاف پذیری بیشتری دارند، اما توانایی خود در کاهش هزینه های ثابت محدود هستند. اما در اینجا نیز ذخایری وجود دارد:

خط مشی پرسنلی. انتقال به سیستم پاداش، اخراج کارکنان ناکارآمد.
تخفیف از تامین کنندگان. در زمان بحران، تولید کننده تلاش می کند تا حضور خود را در بازار حفظ کند و آماده ارائه تخفیف و پاداش است.
کاهش هزینه های اجاره اتاق. توسعه دهندگان مستاجران را از دست می دهند، که فرصتی عالی برای انجام مذاکرات جدید فراهم می کند.

مجموعه اقدامات به موقع باعث کاهش هزینه ها و حاشیه تجاری بدون از دست دادن سود هنگام فروش یک واحد کالا می شود. شهرت به عنوان یک فروشنده با قیمت های مطلوب، خریدار را جذب می کند.

تبلیغات و ترویج

در یک بحران، روش‌های سنتی ترویج ارتباط خود را از دست می‌دهند. کارایی و هزینه آنها ثابت می ماند. وقتی درآمد کاهش می یابد، درآمد کمتری به همراه دارد. بنابراین، ما باید به دنبال راه های جدید باشیم. میتونه باشه:

فروش تشویقی. خریدار یک واحد اضافی از کالا را با تخفیف دریافت می کند یا سه کالا را به قیمت دو عدد خریداری می کند.
سیستم کارت وفاداری، تخفیف های تجمعی.
تماس های تلفنی.
کلیپ های تبلیغاتی داخلی و تبلیغاتی.
قرار دادن های غیرمنتظره و شعارهای تحریک آمیز.

یکی از سوپرمارکت های آمریکایی روشی بدیع برای افزایش فروش در هنگام بحران در فروشگاه پیدا کرده است. دم در خانه ای کوچک درست کردند و در آنجا یک بره گذاشتند. محبوبیت افزایش یافته است، هزینه اجرای این ایده ناچیز است.

در یک بحران، روش های قدیمی کار بی اثر می شوند، بنابراین ما باید به دنبال روش های جدید باشیم خلاقیتتضمین افزایش فروش است.

ویژگی های خرده فروشی

ویژگی یک فروشگاه خرده فروشی این است که نمی تواند نماینده ای برای خریدار بفرستد. تا زمانی که خریدار از آستانه عبور نکرده باشد، فروشنده نمی تواند کاری انجام دهد.

قرار دادن تبلیغات در فضای بازدر جاهایی که خریدار بالقوه می تواند آن را ببیند. اگر مشتری به دلیل دوری از محل، برای خرید نیاید، خرج کردن برای بنر منطقی نیست. منطقه به مجموعه ارائه شده بستگی دارد. بنابراین، یک فروشگاه مواد غذایی به ساکنان خانه های مجاور خدمات می دهد، مردم چندین کیلومتر دورتر به سوپرمارکت می روند و یک فروشگاه مبلمان این امکان را دارد که با مشتری از آن طرف شهر تماس بگیرد.
مشارکت همراه با همکاران در رویدادهای متقابل. به عنوان مثال، صاحبان فروشگاه های نزدیک می توانند خرج کنند سهام مشترک.
شرکت نمایندگان فروشگاه در نمایشگاه ها و اقدامات عمومی، انجام روزهای تجارت خروجی، شرکت در نمایشگاه ها.

اگر خریدار از آستانه فروشگاه عبور کرد، وظیفه مدیر و کارکنان است افزایش نرخ تبدیل. یعنی مطمئن شوید که خریدار بدون خرید خارج نمی شود. سه دلیل وجود دارد که چرا مشتری از یک رقیب خرید می کند:

قیمت گذاری. قیمت های بالا در مقایسه با سایر فروشگاه ها بهترین راه برای انجام اقدامات ضد بحران نیست. مگر اینکه این قیمت ها با خدمات اضافی مانند تحویل، نصب، مونتاژ و غیره توجیه شوند.
بازرگانی. خریدار توسط فروشندگان خراب می شود، نمایش ناموفق او را می ترساند.
صلاحیت پایین پرسنل. مشتری مزاحمعبارات فرمولی و مزاحم بودن خدمات فروشندگان، وظیفه مدیریت این است که کارکنان را آموزش دهد تا زمانی که خریدار به شخص خود توجه می کند و در عین حال فشاری را مشاهده نمی کند، خط ظریفی پیدا کنند.

ترس از طرد شدن مشکل اصلی کارکنان است؛ آموزش رفتار آرام با مشتریان منفی و دانستن تکنیک های فروش، وظیفه اصلی یک مدیر در هنگام کار با فروشندگان است.

اگر مشتری به دلیل دوری از محل، برای خرید نیاید، خرج کردن برای بنر منطقی نیست. منطقه تبلیغاتی به مجموعه ارائه شده بستگی دارد.

کسب و کار آنلاین

انتقال تجارت و تبلیغات به اینترنت می باشد روندسالهای اخیر. توسعه سریع فناوری، میلیاردها ابزار، تجارت را به سطح جدیدی می‌آورد. نمایندگان فروش و مراکز تجاری بزرگ در حال تبدیل شدن به چیزی از گذشته هستند. فروشگاه-انبار متمرکز، فروشگاه اینترنتی و محل انتشار در مناطق. حداقل هزینه به شما امکان می دهد با بزرگترین شبکه ها رقابت کنید.

نسل قدیم انبارها و بازارهای عمده فروشی را به یاد می آورند که یک دهه پیش جریان اصلی بودند. اکنون آنها محبوبیت خود را از دست داده اند، هایپر مارکت ها بازار را اشغال کرده اند. توسعه فن آوری های فناوری اطلاعات و هایپرمارکت ها به گذشته کاهش خواهد یافت. هر فروشگاهی یک وب سایت دارد، حتی نداشتن منبع اطلاعاتی خود را ناپسند کرده است.

راه های زیادی وجود دارد که در شرایط بحرانی به افزایش فروش یک فروشگاه اینترنتی کمک می کند، اولویت خواهد بود افزایش تعداد بازدیدکنندگان. برای این مورد استفاده می شود:

تبلیغات مستقیم موتورهای جستجو "Yandex. دایرکت و گوگل ادوردز.
تبلیغات در شبکه های اجتماعی. علاوه بر فروشگاه آنلاین، انجمن یا گروهی در حال ایجاد است که آخرین اخبار، اطلاعات مربوط به تبلیغات و تخفیف ها را ارسال می کند و مسابقات وفاداری برگزار می کند.
تبلیغات در سایت های تیزر، بنر.
برنامه های وابسته و خدمات مختلف با توضیحات محصول.
خبرنامه ها امروزه از هرزنامه های انبوه استفاده نمی شود، همانطور که در آغاز تجارت اینترنتی بود. نامه ها فقط توسط کاربران مخاطبان مورد نظر دریافت می شود.

مهمترین چیز در تبلیغات یک وب سایت خوش نوشته و محتوای منظم آن است. در چنین مواردی، Yandex و Google سایت را بدون سفارش تبلیغات در نتایج جستجو نشان می دهند.