Jak otevřít servisní středisko pro opravu zařízení? Váš vlastní podnik v oblasti údržby a oprav počítačů


Vyberte obchodní koncept. Na tom závisí všechny následující kroky. Moderní společnosti pro opravy domácích spotřebičů jsou rozděleny do dvou typů:

  1. Monobrand jsou servisní střediska konkrétního výrobce domácích spotřebičů. Zde je další rozdělení na typy - zcela závislé na výrobci, relativně nezávislé a fungující za podmínek rovnocenného partnerství.
  2. Multibrand – provádíme údržbu a opravy domácích spotřebičů, mobilních telefonů a počítačů všech značek.

Druhý typ je vhodnější, protože tímto způsobem rozšíříte své cílové publikum. Nováčci ale často začínají pod křídly oblíbené značky, což výrazně snižuje rizika a nevyžaduje výrazné počáteční investice do reklamy Mastara. Výběr závisí na kvalifikaci vašich řemeslníků, charakteristikách města a spotřebitelské poptávce.


Hlavní rizika

Kvalitní a rychlé opravy domácích spotřebičů jsou neustále žádané. V obdobích krize, kdy jsou spotřebitelé nuceni vzdát se drahých nákupů, potřeba této služby roste. Hlavní rizika jsou spojena se subjektivními faktory – nízká kvalifikace a nezodpovědnost zaměstnanců, chybějící jasný a promyšlený podnikatelský plán.

Konkurence v této oblasti je velmi vysoká. Opravy domácích spotřebičů provádějí nejen oficiálně působící společnosti a servisní střediska výrobců. Spousta řemeslníků pracuje neformálně doma. Chcete-li získat slušný zisk, musíte klientům nabídnout vysoce kvalitní a dostupné služby a najít rozumnou rovnováhu mezi těmito faktory.

Je důležité správně vypočítat své finanční možnosti, protože k adekvátní diagnostice poruch potřebujete moderní vybavení. Hodně také záleží na kvalitě dílů – důležitým bodem je také nalezení spolehlivých dodavatelů nabízejících rozumné ceny.


Umístění

Pro práci postačí místnost o celkové ploše 80 m², rozdělená na recepci a místnosti pro práci řemeslníků. Pokud plánujete pracovat v malém městě, můžete si pronajmout pokoj co nejblíže centru – cena za metr čtvereční je zde nízká.

Ve velkých městech s vysokou konkurencí a náklady na pronájem bude muset začátečník hledat kompromisní možnosti. Věnujte pozornost novým obytným čtvrtím. Hustota obyvatel v nich je poměrně vysoká, ale infrastruktura ještě není vytvořena. Výbornou možností je dílna v oblasti s nízkými náklady na pronájem a několika akceptačními místy rozesetými po městě. Zvýší se mzdové náklady, ale značnou výhodu získáte tím, že své služby nabídnete co nejširšímu okruhu potenciálních klientů.

Začátečníci využívají jinou možnost. Jedna velká dílna se nachází v hustě obydlené rezidenční čtvrti s nízkými náklady na pronájem. Společnost nabízí služby u klienta doma. Technik vystoupí, provede diagnostiku a v případě potřeby odveze domácí spotřebiče do dílny k opravě.


Zařízení

Při absenci velkého počátečního kapitálu začíná mnoho dílen pracovat s minimální sadou - osciloskopem, testerem, páječkou a ručním nářadím. Ale pro kvalitní a rychlý zákaznický servis je nutné sestavit slušnou sadu profesionálního vybavení:

Spektrální analyzátor - asi 40 000 rublů.
- Ampér-voltmetr - asi 6 000 rublů.
- Měřič frekvence - vysoce kvalitní modely jsou nabízeny za ceny od 300 000 rublů.
- Profesionální sada nástrojů a příslušenství - asi 200 000 rublů.

Pro rychlý zákaznický servis je nutné vybavit sklad alespoň minimální sadou nejoblíbenějších náhradních dílů. V ideálním případě je třeba připravit asi 1 000 000 rublů. Jde o velké množství, ne všichni začátečníci mají možnost nakoupit vše potřebné najednou. Zkušení podnikatelé radí najít spolehlivého dodavatele se širokým sortimentem kvalitních dílů, který zajistí rychlé dodání. Část svých zisků ale musíte investovat do nákupu nejoblíbenějších náhradních dílů a vytvoření vlastního skladu.

Budete také potřebovat pohodlný nábytek pro řemeslníky, dobré osvětlení a moderní ventilaci. Dílna je také vybavena policemi pro uložení dílů a domácích spotřebičů čekajících na opravu nebo expedici klientovi. Tato položka počátečních nákladů bude stát dalších 200 000–300 000 rublů.

Pro doručení objednávek je vyžadována dostupnost dopravy. Nejlepší volbou je pickup Gazelle, ojetý vůz v dobrém stavu lze koupit za 120 000 rublů.


Personál

Nejdůležitějšími zaměstnanci pro tento podnik jsou zruční řemeslníci. Na jejich mzdách se ušetřit nedá. Nejlepším platebním systémem je pevná sazba + procento z příjmů, které závisí na objemu zakázek realizovaných každým zaměstnancem. Nejprve si můžete najmout dva řemeslníky, s přibývajícími zakázkami můžete personál rozšiřovat.

V počáteční fázi se majitel firmy může zabývat organizačními záležitostmi, vyhledáváním nových klientů a kontrolou kvality. Postupem času je ale vhodné najmout hlavního mistra a řešit problémy s rozšířením podnikání.

Vedení účetní závěrky musí být svěřeno zkušenému účetnímu. Specifická povaha práce dílny je taková, že tuto oblast nebude možné outsourcovat.


Dokumenty a licence

Opravna domácích spotřebičů může fungovat jako samostatný podnikatel a zvolit si daňový systém UTII. Pokud ale plánujete spolupracovat s právnickými osobami, je lepší zvolit zjednodušený daňový systém. Registrace společnosti trvá pět pracovních dnů, státní poplatek stojí 800 rublů. Neexistují žádné zvláštní požadavky ze strany SES. Požární dozor v této oblasti je přísnější. Zjistěte si tyto požadavky předem; zahrnují spolehlivost elektroinstalace, ventilace a mnoho dalších nuancí, které je třeba vzít v úvahu při hledání prostor a provádění oprav.

Specifika práce opravny domácích spotřebičů, která obnáší časté návštěvy u klientů doma, vyžaduje používání přísných ohlašovacích formulářů. Musí být registrováni u finančního úřadu.


Ziskovost

Minimální počáteční investice do otevření plnohodnotné dílny je asi 6 000 000 rublů. V prvních měsících provozu nepřesáhne ziskovost společnosti 10 %. Mnoho dílen funguje pouze na pokrytí provozních nákladů a nákupu potřebného vybavení na 1-2 roky. Ale správným přístupem k cenové politice a vysokou úrovní služeb můžete postupně zvyšovat ziskovost svého podnikání. Tento směr je málo ziskový, ale stabilní.


Marketing

Reklama na workshop by měla být velmi aktivní. Použijte jakékoli dostupné metody. Vaše znamení by mělo být viditelné z dálky a přitahovat pozornost kolemjdoucích. Nezapomeňte na venkovní reklamu umístit telefonní číslo – mělo by být jednoduché a snadno zapamatovatelné. Pokud se někomu porouchá domácí spotřebič, vzpomene si na vás a zavolá.

Kompetentní cenová politika je jedním z nejdůležitějších faktorů. Nabídněte svým klientům diagnostiku zdarma. Náklady na práci technika pro odstraňování problémů můžete okamžitě zahrnout do nákladů na opravy. Ale mít službu zdarma vždy přitahuje zákazníky.

Web společnosti a aktivní úsilí o její popularizaci v moderním městě jsou nutností. Poskytněte možnost zavolat opraváře a popsat podstatu poruchy online. Mnoho lidí hledá mistra na internetu a vybírá si společnost, jejíž webové stránky viděli mezi prvními pozicemi. Dobré výsledky dávají také tradiční reklamy, vizitky a reklama v místních médiích. Také stojí za to přemýšlet o nákupu starých modelů domácích spotřebičů. To vám umožní vytvořit sklad vzácných náhradních dílů. Domácí spotřebiče rychle zastarávají. Výrobci nabízejí nové modely a po pár letech je velmi obtížné najít náhradní díly na ten starý.


souhrn

Oprava domácích spotřebičů není nejziskovější podnikání. Má ale stabilní poptávku.

Podnikání založené na opravách digitálních zařízení, a hlavně počítačů, notebooků a telefonů, je nejen ziskové, ale také překvapivě houževnaté. Vzhledem k tomu, jak pevně digitální technologie vstoupily do našich životů, nebudete si muset stěžovat na nedostatek klientů. Pojďme se na takový podnik podívat blíže.

Pozoruhodnost tohoto podnikání

Velmi malá počáteční částka činí tento podnik velmi zajímavým pro začínající podnikatele. Jak ukazuje praxe, k otevření vlastní dílny budete potřebovat v průměru asi 2 000 $.

Druhým pozitivním bodem je flexibilita cen. Jinými slovy, ceny za takové služby nejsou nikým regulovány a přímo závisí na vašem názoru a vašich schopnostech.

Důležitým bodem jsou minimální rizika v této věci. Pokud se vám nepodaří rozvinout podnikání, můžete jej kdykoli ukončit. V tomto případě budou ztráty minimální.

A pozitivem je samozřejmě neustále rostoucí poptávka po takových službách.

Co budete potřebovat?

Ve skutečnosti se od vás vyžaduje velmi málo. Nejprve musíte zaregistrovat svou firmu v právní formě. Zde je vhodná možnost individuálního podnikatele a to bude stačit k tomu, abyste se uchytili v určitém výklenku, rozvinuli dobrou klientskou základnu a dále rozvíjeli své podnikání.

Vaše podnikání je v podstatě připraveno.

Práci můžete dělat přímo doma, ale jak ukazuje praxe, vlastní prodejna výrazně zvýší tok zákazníků.

Nemusíte si vůbec pronajímat velký pokoj. Docela vhodná je sklepní místnost, malá velikost, dostačující pro umístění pracovní plochy a možná i policový díl pro skladování dílů a objednávek.

Dalším důležitým bodem při provozování takového podnikání jsou samozřejmě vaše profesionální dovednosti. Pokud víte, jak opravit elektroniku a dokážete rychle určit příčiny poruchy, rychle rozrostete své podnikání.

Kde začít s vývojem?

V první fázi nebudete mít velké množství klientů, protože o vás prostě nebudou vědět. Dát o sobě vědět velmi obyčejnou metodou – reklamami na internetu. Nástěnky, sociální sítě, tematická fóra, to vše má jedno společné – potenciální zákazníky.

Vzhledem k tomu, že v počáteční fázi možná nemáte prostředky na vlastní dílnu, můžete svou kariéru zahájit návštěvou domova klienta. Opravy jednotek, diagnostika, software – to jsou vaše hlavní služby v počáteční fázi.

Po získání klientské základny a vydělaných prvních peněz můžete expandovat, konkrétně otevřením vlastní prodejny.

Dodavatelé

Během procesu budete potřebovat jak díly, tak spotřební materiál (pájka, horké lepidlo, tepelná pasta atd.). Abyste předešli prodlevám v podnikání, měli byste si předem dělat starosti s hledáním vhodných dodavatelů. Neměli byste mít žádné problémy.

Možnost rozšíření podnikání

Mnoho lidí věří, že otevřením druhého místa a najmutím člověka můžete vydělat dvakrát tolik. Bohužel ne vždy tomu tak je. Měli byste expandovat, pokud cítíte skutečnou hranici svých možností. Praxe přitom ukazuje, že otevřít bod na druhé straně města v touze rozložit náklad se prostě nemusí vyplatit. Mnohem lepší je rozšířit jedinou dílnu, najmout dalšího mistra a přidat služby. Můžete například cestovat do umístění klienta a nakonfigurovat směrovače, kabelovou televizi a nainstalovat software.

Jak rychle se vrátí náklady?

Servisní centrum pro opravy elektroniky a digitálních zařízení, pokud je ve vašem okolí poptávka a poptávka je téměř všude, počáteční náklady se vám vrátí již po třech měsících. Jde o to, že více než polovina oprav vás nebude nic stát. To znamená, že časté poruchy nejsou technické, ale softwarové povahy a budete muset pouze obnovit systém. Mnoho technických poruch navíc vyžaduje výměnu dílů, jejichž náklady jsou účtovány klientovi. A pouze asi 10 % poruch vyžaduje vážné opravy s použitím časově náročného spotřebního materiálu.

Proč opravovat boty?

Tento typ služeb patří z hlediska bezpečnosti během krizí k nejstabilnějším. I když se ekonomická situace v zemi zhorší, v tuto chvíli obchodník s obuví nejenže neriskuje bankrot, ale naopak získává další zisk. Čím chudší populace, tím častěji bude potřeba boty opravovat – na nové „boty“ nejsou peníze!

Mistr nezůstane bez práce ani v případě všeobecného blahobytu – čím více bot a botiček si koupí, tím častěji budou poslány na opravu. Každopádně na svůj kousek chleba s máslem se dá vždycky vydělat.

Jak ukazuje praxe, kontrolní orgány se o obuvníky příliš nezajímají. I když musíte být připraveni na to, že státní zastupitelství bude muset opravit boty daňového inspektora a boty státního zástupce. To je další plus této profese, protože příliš blízký zájem vlády o podnikání často končí neúspěchem.

Další výhodou je minimální cena. V podstatě je v ceně zahrnuta práce mistra. A s tímto konceptem se dá docela směle manipulovat – vše závisí na pověsti.

Proč to ostatní nedělají?

Pravděpodobně každý úspěšný obchodník je zmaten: proč ostatní lidé, kteří si stěžují na chudobu, neuvažují o tom, že by udělali totéž, co on? Koneckonců, i když je to obtížné, je to tak ziskové! Pokud si tedy otevřete podnik na opravu obuvi, každého přepadnou pochybnosti. Standardní myšlenky: "Kdyby to přineslo příjem, každý by dělal opravy."

"Určitě zkrachuji, protože jsem nikdy nepodnikal." "Budu "sežrán" úřady." Tohle všechno je úplně špatně. Při organizování malého podniku musíte jednat podle napoleonského principu: nejprve se pustit do boje a pak to vyřešit. Musíte myslet pozitivně. Pokud to nikdo nevezme, pak je tu dobrá mezera, kterou lze zaplnit.

Také je potřeba počítat s tím, že oprava bot je těžká každodenní práce. A teď je v módě být PR specialistou, právníkem nebo v nejhorším případě novinářem. A mnozí by raději pracovali za drobné v kanceláři a předváděli svou profesi, než aby si vydělávali normální peníze ve vážném podnikání.

Proč byste si měli přečíst tuto příručku?

Níže vám krok za krokem řekneme, jak zorganizovat vlastní podnikání bez ztrát. Cílem je předat čtenáři podrobné a hlavně praktické rady. Za odborníky byli proto vybráni ti, kteří si tím vším už jednou prošli a získali jedinečné zkušenosti.
Ne nadarmo se říká, že chytří lidé se učí z chyb druhých.

Snažili jsme se pokrýt všechny aspekty: od papírování po výběr dodavatelů a umění marketingu. Bez toho se na moderním trhu nedá nic dělat. Připravte se na to, že budete muset naléhavě získat nové znalosti a restrukturalizovat své myšlení. Zvažme legislativu - abychom neplatili peníze navíc.

Marketing – aby byl podnik skutečně ziskový. Ekonomika – abyste věděli, podle jakých zákonů se bude vaše podnikání vyvíjet. Je jasné, že stát se profesorem po přečtení jednoho článku je nemožné, ale základy prostě musíte znát. Nicméně, protože jste dočetli až sem, znamená to, že jste připraveni se učit.

Pozor, start!

  • Stručný úvod. Posouzení.
  • Začátek: sběr papírů.
  • Kalkulujeme a investujeme: ceny a náklady.
  • Marketing a reklama.
  • Expanze: obchodní expanze.
  • Rady od "zkušených" lidí.
  • Když nemůžete říct „ano“ (stručný přehled legislativy).
  • Umění prodeje zvyšuje zisky (tipy pro komunikaci s klienty).
  • Kombinujte a dobývejte (nápady na prodej doplňkových služeb a produktů).
  • Po stopách „žraloků“ (triky velkých společností, které lze adoptovat).
  • Happy End: shrnutí /

Bez kousku papíru – nikde. Staňme se podnikateli!

kde začneme? Od registrace!

Vztahy s penězi, stejně jako se ženami, u nás podléhají povinné registraci. Jen ne na podatelně, ale na příslušných úřadech.
V dnešní době je velmi snadné stát se podnikatelem.

Nejprve je třeba kontaktovat finanční úřad, který je nejblíže vašemu bydlišti. S největší pravděpodobností se k ní chováte teritoriálně. Pokud žijete na jednom místě a jste registrováni na jiném místě, úředníci by vám měli sdělit adresu instituce, kde máte podat žádost.

Faktem je, že můžete podnikat kdekoli, ale musíte pouze zaregistrovat jednotlivého podnikatele u finančního úřadu, ke kterému jste „přiřazeni“.

Papírové detaily

Chcete-li získat cenný certifikát, musíte poskytnout následující dokumenty:
Vyplněný formulář žádosti P2100. Jeho napsat není nejjednodušší, ale finanční úřad vám většinou řekne, co psát a co ne.
Žádost bude muset být ověřena notářem.

Po notáři budete muset zaplatit státní poplatek - zaplatit státu za právo provozovat obchod. Nezapomeňte zkontrolovat daňový kód pro rozpočtovou klasifikaci - je nutné jej uvést při platbě. Registraci můžete zaplatit pouze na pobočkách SBR.
Dále byste měli daňovému úřadu poskytnout následující dokumenty: notářsky ověřenou žádost, dvě kopie pasu, kopii identifikačního čísla fyzické osoby, šek z banky potvrzující, že byla zaplacena státní daň.

Poté musíte počkat pět dní. Přesně tak dlouho podle zákona trvá registrace fyzické osoby – fyzické osoby podnikatele. Finanční úřad musí vystavit potvrzení s uvedením seznamu dokumentů, které jste poskytli, a data obdržení potvrzení.
Když dorazíte v určený čas, budete muset ukázat stejnou účtenku a také předložit cestovní pas nebo jiný dokument prokazující vaši totožnost.

3. Co bude dál?

Pro bezhotovostní platby je vhodné založit si bankovní účet. To se vám bude hodit, když přijde čas platit za vybavení a materiály. Po založení běžného účtu to do deseti dnů oznamte finančnímu úřadu, jinak budete muset zaplatit pokutu.
V každé kontrole jsou lidé zodpovědní za hromadné vysvětlovací práce. Neváhejte se na ně obrátit s žádostí o radu nejen při registraci jednotlivého podnikatele, ale i při podnikání. To vám pomůže vyhnout se problémům.

Překážky na cestě k cíli

Jako u každé vládní agentury se po celé zemi na daňových úřadech stojí dlouhé fronty. Z tohoto důvodu může být postup poněkud zpožděn. Okamžitě se tedy připravte na to, že budete muset strávit poměrně hodně času: ne samotnou registrací, ale čekáním na schůzku se specialistou.

Pokud nemáte čas ani chuť stát na chodbě, měli byste se obrátit na specializované firmy. Za relativně malou částku sami vyzvednou všechny dokumenty a přinesou vám certifikát na „stříbrném podnose“.

Je pravděpodobné, že vás „zkušení“ známí přesvědčí, že nejlepší je pracovat načerno. Nevěř tomu. Pokud nemáte strýce v prezidentské administrativě nebo tetu v FSB, dříve nebo později budete muset zaplatit, a to v plné výši. Ti, kteří skrývají daně, nejsou obřadně ošetřeni (samozřejmě mluvíme o malých podnikatelích, ne o oligarchech).

Investice do podnikání: jak neplatit příliš mnoho:

Seznamy jsou šéfem všeho

Protože jste dosáhli tohoto bodu, znamená to, že již máte představu o tom, co budete na bezplatné komerční cestě potřebovat. Bohužel není možné vytvořit přesný seznam všeho potřebného: vše závisí na regionu, ve kterém mistr žije, a také na velikosti počátečního kapitálu.

Jak ukazuje praxe, je nejrozumnější koupit použitý nástroj - ceny budou o řád nižší. Mistr na opravu obuvi z Novosibirsku Alexander Mishin pro nás sestavil krátký seznam toho, bez čeho nemůžeme začít.
K dokončení prvních objednávek tedy potřebujete:

  • - podpatky,
  • – překryvy,
  • – podpatky,
  • – kůže,
  • - lepidlo,
  • - Hřebíky,
  • - Vlákna,
  • - "Blesk",
  • – podrážky,
  • - "Záplaty",
  • - Podpěry oblouku.

Naléhavě potřebné vybavení:

  • - Šicí stroj,
  • - multifunkční stroj,
  • - lampa,
  • - Kapuce.

Ten má zabránit výparům lepidla, aby pána uložily na nemocniční lůžko – lepidlo je velmi toxické, navzdory ujištění prodejců o jeho bezpečnosti.
Do odhadu nákladů na vybavení zahrňte také stůl a židli.

Kromě toho by měly existovat alespoň dvě tabulky: na jedné se provádějí opravy a na druhé se vyplňují účtenky a kontrolují se příchozí boty.
Potřebné jsou také police, na kterých budou uloženy potřebné drobnosti: od „náhradních dílů“ po nářadí.

Kde to všechno hledat?

V době internetu je to na první pohled hloupá otázka. Ale ne všechno je na internetu - mnohem bezpečnější je listovat v novinách a ptát se přátel - možná někdo něco slyšel.

Nejlepšími pomocníky v této věci jsou fóra. Najít je je poměrně obtížné, je jich málo. Ale na druhou stranu vám členové fóra vše vysvětlí „na prstech“ a v případě potřeby vám dokonce dají dobré slovo.

Online nakupování je „ruská ruleta“. Pokud nestudujete ceny a značky, můžete si koupit várku zboží za báječnou cenu a o týden později zjistíte, že neznámý čínský výrobce vyrábí vše ve stejné kvalitě, ale za poloviční cenu.

Nechybí ani tištěné obchodní adresáře/ceníky. Z nějakého neznámého důvodu se ukázalo, že jsou účinnější než nejoblíbenější reklamní weby. A i když nejsou tak pohodlné jako specializované zdroje, hlavní věc je, že tam najdete seriózní dodavatele.

Kolik produktu si mám koupit?

Vše záleží na tom, pro kolik klientů je váš podnikatelský plán určen. Vezměte prosím na vědomí, že boty, které budou přivezeny k opravě, jsou ty, pro které neexistují žádné „náhradní díly“. Toto je standardní „zákon podlosti“ a nikdo nikdy nemohl uniknout jeho účinkům. Zvažte, jaké je venku roční období: jakmile se oteplí, lidé nosí lehké „holínky“ na opravu, když se ochladí, všichni si vzpomenou na teplé „holínky“.

Pokud to váš rozpočet dovolí, je lepší koupit vše najednou - nic nebude zbytečné. Podle Alexandra Mishina jsou nejčastějšími zakázkami výměna podpatků, zašívání děr a „blikání“ nových bot. Vezměte to v úvahu.

Je také vhodné najít dodavatele pomocných produktů: krémy, tkaničky, „lžíce“ a houbičky. Navíc jsou obchodní zástupci v poslední době připraveni prodávat zboží na úvěr, „na prodej“. Prodat - rozdat peníze.

Víte, jak dosáhnout úspěchu v podnikání díky zkušenostem úspěšných podnikatelů?

4. Střecha nad hlavou: pronajmeme pokoj

Hledáme průchozí místa

Aby klienti přicházeli častěji, je třeba hledat živé místo k pronájmu prostor. Nejvhodnější jsou trhy - zde jsou metry čtvereční relativně levné a provoz je dobrý. Výhodou je, že nemusíte investovat peníze do renovace: nikdo neočekává, že obuvnická dílna bude zářit jako butik prodávající skvělé spodní prádlo.

Dalším výhodným místem je jakýkoli velký supermarket. Trendy jsou takové, že lidé, zejména ve více či méně velkých městech, stále častěji dávají přednost velkým pohodlným prodejnám před běžnými „drcenými“ obchody. Ceny půjčovného jsou zde řádově vyšší než v běžných obchodech či stáncích.

Navíc budete muset investovat peníze do atraktivních renovací – jinak vám administrativa prostě nedá souhlas. Ceny se zde ale dají ve srovnání s celoměstskými zvednout - jste přece na pohodlném, civilizovaném místě.

Znalí lidé také doporučují věnovat pozornost autobusovým zastávkám. Nemyslí se tím moderní otevřené stavby, ale staré cihlové zastávky s kiosky připojenými k nim. Některé z nich v okolí stále zbývají. Takové umístění přiláká i zákazníky, protože je tak pohodlné nechat si boty opravit během cesty do práce a po náročném dni si je vyzvednout.

Možná budete chtít uvažovat o výstavbě nového pavilonu na atraktivním místě. Ale stojí hra za svíčku? Pronajmout nebo koupit městský pozemek je velmi obtížné – to vyžaduje výkonná připojení a spoustu peněz.

Samotná stavba konstrukce vyjde také na pěkný peníz – i když si ji postavíte svépomocí, za materiály se utratí tolik těžce vydělaných peněz, že taková opravna obuvi bude trvat minimálně deset let, než ji zaplatí. Ale v tuto chvíli budete muset něco jíst a také nakrmit svou rodinu!

"Čtvercové minimum"

Samozřejmě můžete boty opravit, jak se říká, „na koleně“. Ale nejlepší je nezabývat se masochismem a okamžitě zabírat normální množství čtverečních metrů. K pohodlné práci a přijímání návštěv bude stačit patnáct „čtverců“.

Tato oblast bude muset být vizuálně ohraničena na zóny:

  • 1. Prostor recepce klientů. Zde jsou pohodlné židle, čistý, krásný stůl, notebook nebo pevný poznámkový blok a místo pro uložení drobných peněz na drobné.
  • 2. Pracovní prostor: pokud není oplocený, měl by zde být dokonalý pořádek. Neuškodí hned několik květin vložit do květináčů. Z nějakého důvodu hojnost dekorativní zeleně vzbuzuje u klientů důvěru.
  • 3. Rekreační oblast. Budete to potřebovat: kvůli zvláštnostem lidské psychologie budete chtít strávit pár minut prací a abstrahovat se od rutinní práce. A nejlepší je, když máte pro tyto účely samostatné pohodlné křeslo.

Zmenšení plochy

Pokud jsou ceny pronájmu rozumné, můžete si svůj domov zařídit, jak chcete. A pokud požadují obscénní částku, budete muset zajít za odborníky na nábytek a nakreslit budoucí interiér v 3D editoru: nyní existuje mnoho způsobů, jak optimalizovat pracovní prostor. Pokud vám ruce rostou ze správného místa, můžete si všechny tyto police a skříňky vyrobit sami.

Pokud vaše ruce nejsou přátelské ke stroji a pile, budete muset zaplatit. I když, pokud je měsíční nájem tak vysoký, možná stojí za to přemýšlet: bude možné platit majiteli území každý měsíc? I když se lokalita ukáže jako zisková, nájem sežere slušnou část zisku.
Existuje další možnost: v supermarketu si nemůžete založit samotný salon, ale sběrné místo obuvi.

Tedy najmout zaměstnance, který boty převezme, vystaví účtenku a vezme peníze. A samotnou opravu udělat jinde, třeba i doma. Hlavní věc je, že nejsou žádné problémy s přepravou a opravené boty „dorazí“ přesně v čase určeném příjemcem.

Pokud jste si jisti stále velkým počtem objednávek, má smysl mít místo dílny místo příjmu. Možná budete muset boty na několik měsíců přijímat sami a po večerech je opravovat. Ale budete vědět, jak výhodněji zorganizovat celý postup prima „botiček“.

5 Umění dvořit se klientům

Uvítá uniforma

Ať už se dá říct cokoli, lidské stereotypy jsou standardní. V našem případě musíme použít následující přesvědčení: „každý opravář musí být v uniformě“. Každý je zvyklý, že se pracující lidé vhodně oblékají.

Je jasné, že se nebavíme o zamaštěné róbě, prošívaných kalhotách a špinavých botách.

Nyní vyrábějí pracovní oděvy pro každý vkus. Proč si tedy nekoupit pohodlnou, lehkou kombinézu, kterou si můžete ušít s logem vaší dílny? A lidé pochopí, že pán je vážná osoba a budete se cítit pohodlně. Co můžete dělat, nemůžete klienta zklamat v jeho přesvědčení.

Asi není třeba připomínat, že oblečení by mělo být vždy úhledné a příjemně vonět. Přinejmenším dobrá kolínská.

Vzpomeňme na starého dobrého Carnegieho

Pokud zadáte do vyhledávače dotaz „Umění prodeje“, objeví se asi milion odkazů. Navíc ty na prvních stránkách s největší pravděpodobností povedou na stránky s placenými kurzy. Samozřejmě, že v dnešní době se prodej bere velmi vážně, je to celá věda.

Ale opravdu, dost rad od nezapomenutelného Dale Carnegieho. A není nutné číst tlusté knihy - sám autor říká, že jeho doporučení lze umístit na obal krabičky od zápalek. Podívejme se na ně podrobněji:

  • – Upřímný zájem o ostatní lidi ve vás vyvolává dobrý pocit.
  • – Úsměv je nejjednodušší způsob, jak udělat dobrý dojem.
  • – Zavolejte klientovi jménem. To pomůže vybudovat důvěru.
  • - Poslouchej. Těch pár minut navíc, které strávíte nasloucháním problémům vašeho klienta, ho přiměje k vám znovu a znovu.
  • – Pokuste se zjistit, jaké jsou zájmy klienta, a promluvte si o tom. Nic nespojuje lidi víc než společná láska ke koťatům nebo dacha. Ale pokud nějakému koníčku nerozumíte, je lepší mlčet, jinak o koníčku někoho jiného uslyšíte až do konce pracovní směny.
  • – Uspokojit klientovy iluze o vznešenosti. Oslovujte lidi jako „vy“, bez ohledu na věk nebo vzhled. Stává se také, že lidé dávají přednost zdvořilému pánovi před zkušenějším, ale drzým.

Většina drahých školení nabízených na internetu vám řekne to samé, jen podrobněji. Žádné vzdělání však nikdy nebylo nadbytečné.

Malé triky velkého byznysu

Při zařizování vaší dílny nezapomeňte na „záludné maličkosti“. Pamatujte, že v supermarketech vždy hraje hudba. Proč? Ano, protože to lidi nutí utrácet peníze. To vše vypočítají profesionální psychologové najatí „obchodními žraloky“.

Nechte z vašich reproduktorů proudit tichou, ale příjemnou melodii – protože korporace takovou technikou nepohrdnou, pak by to neměli zanedbávat především malí podnikatelé. Můžete si také objednat drobné suvenýry. A dát klientům třeba kalendáře s logem dílny. Je to maličkost, ale milá.

Při velké zakázce můžete klientovi věnovat propisku nebo zápisník - takové věci se většinou nevyhazují a logo se během používání suvenýru pevně zaryje do paměti. Což je pro vás ve skutečnosti dobré.

Bez sáčků na balení se neobejdete - to je ukazatel kvality služeb. A protože si je stejně musíte koupit, proč na ně nenalepit své logo?

Uspořádání souvisejících produktů má také své vlastní nuance: podle zákonů merchandisingu by drahý produkt měl být na úrovni očí. A cokoli je levnější, lze umístit dolů nebo nahoru. Pokud jsou produkty v jedné řadě (například krémy na obuv), drahý produkt by měl být umístěn vlevo - na police se pohlíží stejně jako se čte text, tedy zleva doprava.

Další drobnosti lze umístit do skříňky s uzamykatelnými skleněnými dvířky, aby drobní zloději nebyli v pokušení ukrást tubus.

Jak je pro začínajícího podnikatele důležité znát všechny výhody a výhody zahájení podnikání s kvalitní franšízou:

6 Obuv kreativní. Zvyšujeme zisky

Propagace jsou zárukou pozornosti

Na akciích je dobré, že z nich prakticky nedochází ke ztrátě, ale zisky lze výrazně zvýšit. Hlavním cílem každé takové akce je říct lidem o svém podnikání. A připomeňte to těm, kteří o tom vědí.

Nemusíte rozdávat obrovské slevy a doplňky vlevo i vpravo. Jevgenij Strakhov z Omsku nám například řekl, že klienty láká takto:

  • – Když mám pocit, že se nárůst klientů zastavuje, dávám na lokální weby inzeráty, že v úterý je sleva na opravy bot minus deset procent. Na samotnou propagaci přijde jen málokdo. Mnoho lidí si ale pamatuje, že návštěvu ševce už dlouho odkládají, vezměte si boty nebo holínky a přijďte ke mně. Na zadní straně účtenky mám vytištěnou vizitku, aby až se ten člověk chystal znovu jet, mohl zavolat a zjistit, kolik bude oprava stát a jak dlouho bude trvat. Takové maličkosti jsou nesmírně důležité pro vaši pověst.

Jak provádět propagační akce?

Jako všichni. Není třeba znovu vynalézat kolo, nechte reklamní agentury soutěžit v kreativitě. Koneckonců, účtují si za to spoustu peněz. Pro opravnu obuvi by byla nejlepší volba „Denní slevy“: „Pouze v pondělí oprava obuvi za poloviční cenu.“ Vysvětlete klientům, že „poloviční cena“ je sleva za práci mistra, nevztahuje se na materiály.

Existují stovky možností, jak nalákat kupující služby. Například houbu na boty může dostat každý desátý člověk. Nebo potvrzení o záručním servisu (který stejně musíte udělat - existuje zákon). Pokud se vám osobně líbila nějaká propagace supermarketu nebo obchodu, klidně si ji zkopírujte, mírně pozměňte název. Zpravidla je nejlepší časem prověřený.

Reklamní. Rádio vládne.

V dnešní době není nikde bez reklamy. Budete muset vybrat peníze a umístit svůj blok do médií. Reklama na oblíbených rozhlasových stanicích prodává služby nejefektivněji. Nejlepší výsledky jsou v televizi, ale tam jsou ceny prostě astronomické. Pokud jste kreativní, zkuste pro své služby vymyslet názvy.

Například pro drahé boty potřebujete něco jako „Elite Repair“, pro tenisky - „Sports Repair“, pro boty „Express Repair“ nebo „Heel Plus“. Vše záleží na vaší fantazii. Ale každá služba může být prezentována jako exkluzivní - a to je další procento k ceně.

Reklamy rozmístěné po této oblasti stále fungují dobře. Sloupy, zdi, autobusové zastávky – všude, kde lidé chodí. A nenechte se trápit výčitkami svědomí. Všichni si tě dobírají - proč jsi horší? Přesto úřady nechystají nástěnky v potřebném množství instalovat.

7. Obchodní impérium: budování sítě

Krátce o tom hlavním

Svou firmu můžete rozšířit, pouze pokud již máte:

  • A). Najatí zaměstnanci, kterým důvěřujete.
  • B). Stabilní příjem, který vám umožní investovat.
  • V). Volný čas na práci na expanzi.
  • G). Síla vůle, která vám umožní překonat četné překážky.

Obchodní síť je důležitá, pokud máte pozoruhodný administrativní talent. Pokud nemáte schopnosti delegovat pravomoci nebo rozumět zákonům, podle kterých podnikání žije a rozvíjí se, je lepší se nezapojovat do velkých projektů.

Nějaké detaily

Pro otevření každé nové zásuvky bude nutné dodržet cestu popsanou v předchozích kapitolách. Není nutné znovu vydávat osvědčení o samostatném podnikání?

Vzhledem k tomu, že daňový systém na světě není nejjednodušší, je nejlepší najmout si účetní, jinak vám přehledy zaberou veškerý volný čas. Budete také potřebovat dobrého právníka, který dokáže odpovědět na vaše telefonáty kdykoli, ve dne i v noci. Nikdy totiž dopředu nevíte, s jakým „překvapením“ přijdou hasiči, hygienickí inspektoři nebo zástupci penzijního fondu.

Účetnictví, účetnictví a další účetnictví

Každá nová maloobchodní prodejna by měla být otevřena pouze po pečlivém prostudování. Bude se muset vzít v úvahu vše: přeplněnost místa, přítomnost závodníků v okolí, životní úroveň oblasti, pověst okresních úřadů. Je docela možné, že místní zastupitelé budou mít „příjemný“ zvyk přebírat úspěšné podniky.

Na ulici můžete provést krátký průzkum veřejného mínění na téma: „Potřebuje tato oblast dílnu na boty? Zároveň zjistíte, co lidé od návštěvy tohoto druhu podniku očekávají.

Každá síť funguje podle pravidel, která byla vytvořena před dobrým půlstoletím:

  • – Síť musí být rozpoznatelná.
  • – Ceny jsou nižší než u konkurence.
  • - Služba je na nejvyšší úrovni.
  • – Reklama a marketing jsou v popředí všeho.

8. Právní sebeobrana

Jak se nestát obětí

„Sice nejsi právník, ale musíš znát zákony“ – tak se dá parafrázovat klasika. proč musím? Protože když už založil firmu, musí ji majitel chránit. A současní představitelé státních úřadů velmi rádi udělují pokuty na základě rozhodnutí, která byla vymyšlena ze vzduchu.

Buď jsou porušeny termíny, nebo neodpovídá dokumentace, nebo je prostě měsíc ve špatné fázi Jupiteru - a za to je také pokuta.
Pokud inspektorům prokážete znalost zákonů, můžete si být jisti, že už na maličkostech nenajdou chybu. Cennější pro sebe.

Kde začít

Abyste byli alespoň trochu aktuální, můžete si přečíst daňový řád. Není to nejzajímavější literatura, ale můžete pochopit základy a naučit se pojmy. Spoustu zajímavostí (a to nejen v podnikatelské sféře) lze nalézt v zákoníku správních deliktů. Najděte a přečtěte si práva a povinnosti úředníků, se kterými se nejčastěji setkáváte.

To jim pomůže, když zase začnou „učit život“ a „tahat za dudy“ a naznačovat vděčnost, které se v trestním zákoníku říká úplatek.

Navíc se bude hodit občanský zákoník a Ústava – to jsou regulační rámce, se kterými se rozumný úředník hádat nebude.
Je také nutné číst nařízení místních úřadů.

Skandál nebo mír?

Mnozí se domnívají, že je lepší ještě jednou nerozhněvat státní úředníky a vyhovět všem jejich požadavkům, ať jsou sebehloupější. Není to správné.
Praxe ukazuje, že ti, kteří se umí chránit, mají nejmenší potíže. Pokud na svého inspektora vznesete několik stížností, začne s vámi mluvit šeptem a používat „vy“ - protože nechce po několika penalizacích odletět z práce.

Pokud výzvy k přímým nadřízeným viníka nepřinesly výsledky, nebo se snaží „vyvinout nátlak“, musíte napsat úřadům na federální úrovni. Nerozumí tomu, zda má úředník pravdu nebo se mýlí - v každém případě bude v háji, dokonce i jen kvůli vašemu odvolání. Úředníci se zpravidla více bojí svých nadřízených než sněhuláka slunce.

A ten samý šéf zase vždy rád oznámí vrchnosti, že „viníci byli potrestáni a byla přijata opatření“. Hádejte, kdo bude v tomto systému poslední? Přesně tak, ten samý státní úředník, na kterého byla doručena stížnost.

Pamatujte: vždy existuje státní zastupitelství a média. Ti první se zajímají o ukazatele (dostávají dobré bonusy za zjištění porušení ve veřejné sféře), ti druzí vždy rádi řeknou lidem, jak špatně se žije malým podnikům kvůli různým druhům úřadů.

Pokud skutečně tlačí na kontroly a pokuty, zbývá „těžké dělostřelectvo“ – FSB, Duma a prezidentská administrativa. Je téměř nemožné proniknout ke konečným orgánům, ale pokud uspějete, výsledek předčí všechna očekávání.

Všechny tyto „právní války“ jsou možné pouze tehdy, máte-li kompetentní právní podporu – nemáte dostatek znalostí a strávit pět let na získání potřebného diplomu a znalostí není, mírně řečeno, vhodné. Nikdo nechodí na lékařskou fakultu, aby si vyléčil rýmu, že?

V křesťanských kostelích dávají věřící deset procent svých příjmů na potřeby farnosti. Tato tradice obstála ve zkoušce času, tak proč ji neudělat? Při výpočtu čistého zisku tedy odečtěte 10 % z celkové částky.

Zpočátku se vám to bude zdát jako haléře, ale po třech měsících se hromádka bankovek rozroste do úctyhodné velikosti. Po roce si budete moci vzít mikropůjčky sami od sebe, a to bez potíží a úročených úroků. Hlavní věcí je zacházet s těmito penězi, jako by nebyly vaše: neutrácejte je bezdůvodně, doplňte schodek a nikomu o tom neříkejte – ani své ženě, ani svým přátelům.

Nechte banku pracovat

Bez ohledu na to, co píší na internetu, je nejlepší uchovávat peníze ve speciálních institucích. Proč?

  • A). "Úroky narůstají."
  • B). Všechny peněžní transakce lze snadno zobrazit na konci měsíce/čtvrtletí/roku.
  • V). Neexistuje žádné pokušení jít ven a utratit to všechno, i když přijde superzisková nabídka.
  • G). Banky učí finanční disciplíně.

Další výhodou bank je, že nabízejí online nástroje pro správu účtu. To znamená, že nyní není nutné chodit na pobočku převádět peníze z účtu na účet nebo zjišťovat zůstatek na účtu. Stačí odeslat SMS z mobilního telefonu a všechny operace se provedou automaticky. Chytré telefony navíc umožňují nainstalovat speciální software, díky kterému je správa financí stonásobně zjednodušena.

Je jen na vás, do čeho investovat, jaký vklad otevřít a které bance svěřit své těžce vydělané peníze. Odborníci tvrdí, že nejvýnosnější jsou dlouhodobé vklady v cizí měně. Banka však v tomto případě obvykle zakazuje předčasný výběr kapitálu a v podnikání by mělo být vždy možné vybrat požadovanou částku. Je také výhodné a bezpečné investovat peníze do zlatých slitků – nezlevňují, takže vklad nezkrachuje a úroky budou narůstat podle očekávání. Na rozdíl od stejného dolarového vkladu.

Za žádných okolností nedůvěřujte takzvaným úvěrovým družstvům, fondům vzájemné pomoci a dalším organizacím, které slibují hory zlata. Slibují obrovská procenta, ale stovky trestních případů a tisíce soudních sporů v celém SNS ukazují, že tito „finančníci“, pokud někomu pomáhají zbohatnout, zjevně nejsou investoři.

PC na pomoc

Evidenci můžete vést i bez účetního vzdělání nebo praxe. Na internetu je nyní spousta bezplatných programů, které zohledňují doslova všechny položky výdajů a příjmů. Stačí zadat potřebné údaje a program sám shrne, kolik a za co jste vydělali a kolik a za co utratili.

Takový software je zpravidla nenáročný na počítačové zdroje, takže k údržbě databáze stačí starý notebook nebo levný tablet. A i když pro vás pracuje účetní, nebylo by na škodu porovnat jeho a vaše data na konci vykazovaného období – vidíte, najednou se čísla nesčítají.

Počítač musí být samozřejmě chráněn heslem. A pro jistotu můžete heslem ochránit i samotný účetní program – téměř všechny vám to umožňují. Je lepší neukládat osobní databáze na pracovišti – pokud se údaje ve vaší osobní databázi liší od informací, které poskytujete finančnímu úřadu, nazývá se to „podvojné účetnictví“. A za to je trest.

10. Shrnutí

Zkušenost je zisk

Jen pro příklad: při uzavírání nájemní smlouvy budete pravděpodobně požádáni o sepsání dvou smluv. Jedna je pro finanční úřad, bude tam napsáno, že platíte haléře za metr čtvereční.

Druhá dohoda je sepsána na ochranu pronajímatele – specifikuje skutečnou částku a ten bude moci hájit své zájmy v případě, že nebudete chtít platit. Druhá smlouva se sjednává každý měsíc tak, aby majitel nebytového prostoru měl možnost prohlásit, že předchozí smlouva „minimum“ je neplatná a vy jste nezaplatili novým způsobem.
Podobných jemností je spousta.

Buď trpělivý

Pokud doufáte, že vaše opravna obuvi bude ihned po otevření zisková, budete zklamáni. Bude trvat nejméně rok, než se příjem víceméně ustálí. S čím to souvisí? Neznámý. Ale v praxi je to pravda a nezáleží na tom, co podnikatel dělá: prodává ponožky, opravuje boty nebo prodává elitní čaj ve velkém.

Nezbývá než počkat, až se obchod vrátí do starých kolejí, a teprve potom můžete dělat nějaké prognózy a přemýšlet o něčem novém.

Učte se, dokud máte čas!

Zatímco podnikání nabírá na síle, musíte přečíst více než tucet knih. O marketingu a judikatuře jsme již mluvili. Stejně důležité je rozumět ekonomii – takové informace vám při podnikání výrazně pomohou. Pokud budete v budoucnu nabírat lidi, určitě si osvojte základy HR managementu. Motivace personálu, práce s personálem – to vše je nesmírně důležité.

Někomu se například dobře pracuje pouze s finanční pobídkou. A další člověk se na peníze dívá s opovržením, ale když mu říkáte „Nejlepší zaměstnanec společnosti“, pak prostě hory přenese, aby potvrdil svůj titul. To vše učí HR věda.

Časový management bude užitečný. Tento předmět vám pomůže rozumně nakládat se svým časem a také vám řekne, jak si správně stanovit priority.
Když už mluvíme o podnikání, postarejte se o úsporu peněz při studiu: je mnohem levnější koupit čtečku a stahovat knihy z internetu, než si objednávat papírové kopie, z nichž každá bude stát pěkný cent.

Navzdory tomu, že vás čekají těžké časy, nenechte se odradit: pro vytrvalého a talentovaného člověka (a ostatní ani nepřemýšlí o podnikání) by všechno mělo dopadnout tím nejlepším možným způsobem. A doufáme, že naše rady budou užitečné a přínosné. Pokud máte co dodat, můžete se vyjádřit, vaše neocenitelná zkušenost bude nesmírně zajímavá.

Mohlo by vás zajímat: Video – „Obchodní nápad na opravu obuvi“:

Jak víte, servisní středisko je organizace, která poskytuje servisní podporu a údržbu strojů, zařízení a dalších produktů. Součástí činnosti servisního střediska jsou také předprodejní, záruční a poprodejní opravy. Zde zvážíme otázku, jak otevřít servisní středisko, obchodní plán pro organizaci tohoto podnikání.

Když si spotřebitel vybírá produkt, je jedním z rozhodujících faktorů, jakou podporu mu dodavatel po prodeji právě tohoto produktu slibuje. Tento faktor je důležitý zejména při nákupu elektrospotřebičů, spotřebičů a elektroniky, stavebnin, automobilů atd. zařízení a strojů, tzn. v těch oblastech, kde porucha nebo výrobní vada znamená nemožnost použití výrobku k určenému účelu nebo tomu brání.

Podnikatelský plán

Ve skutečnosti se plánování v této oblasti neliší od žádné jiné, protože jediným rozdílem v tomto podnikání je autorizace. Můžete si proto vybrat jakýkoli hotový příklad podnikatelského plánu z kteréhokoli z našich dalších článků, najít společnost, se kterou byste chtěli spolupracovat, a začít budovat své podnikání.

Nezapomeňte, že některé společnosti také poskytují slevy na své produkty svým autorizovaným partnerům, takže si můžete navíc otevřít prodejní místo.

Jak otevřít servisní středisko

Prvním krokem při zahájení vlastního podnikání je registrace podniku. K tomu je potřeba zaregistrovat svou společnost u finančního úřadu v místě vašeho bydliště a získat doklad o tom, že jste soukromý podnikatel.

Dále se musíte obrátit na finanční úřad, abyste zaregistrovali servisní středisko, které se rozhodnete otevřít, a po oficiální registraci právnické osoby si objednejte pečeť nebo razítko organizace. Chcete-li provádět bezhotovostní platby, jako je tomu u právnických osob, musíte si otevřít bankovní účet.

Dalším krokem bude získání povolení k provozování určitých druhů činností, nákup či pronájem nebytových prostor pro kancelář a jejich dokladování.

Autorizace servisního střediska mu dává zákonné právo na provádění záručních i pozáručních oprav. Pokud se zařízení během záruční doby porouchá, má kupující právo obrátit se na autorizovaný servis za účelem bezplatné opravy nebo výměny vadného zařízení.

Ne všechny výrobní společnosti mají možnost umístit svá servisní střediska v dostupné blízkosti. V tomto případě je uzavřena dohoda mezi výrobcem a servisním střediskem, které obdrží od výrobce oprávnění k provádění oprav tohoto nebo toho zařízení.

Pro plné fungování bude servisní středisko určitě potřebovat:

  1. místo příjmu;
  2. přímo do opravny;
  3. doprava pro dodání velkého zařízení do opravny.

Servisní středisko je zodpovědné za řešení aktuálních problémů, které vzniknou během záručních oprav. Pro co nejkvalitnější a nejrychlejší opravy dodává výrobce servisnímu středisku zdarma náhradní díly, vyměňuje neopravitelná zařízení a hradí opravy. Servisní středisko zase musí mít správný postoj ke svým povinnostem: servisní středisko musí mít zdvořilý a dobře vyškolený personál, špičkové technické vybavení pro opravnu a schopnost rychle a efektivně provádět opravy. Autorizace servisního střediska je potvrzena certifikátem vydaným výrobcem. Mezi každým zainteresovaným výrobcem a servisním střediskem jsou uzavírány individuální smlouvy, na jejichž základě servisní středisko provádí opravy na tom či onom zařízení. Pro zahájení prací je také nutné navázat kontakt s dodavateli náhradních dílů. Načasování opravy bude přímo záviset na tom, jak rychle bude dodán požadovaný díl. Je vhodné mít na skladě několik dodavatelů náhradních dílů pro opravované zařízení, čímž se zkrátí čas potřebný k opravě zařízení a zabrání se některým přerušením dodávek náhradních dílů. V počáteční fázi otevření servisního střediska je nutné zahájit partnerství s dodavateli dílů.

Jedním z posledních kroků je sestavení podnikatelského plánu, ale jeho příprava může začít až po dokončení všech potřebných dokumentů a konečném rozhodnutí o tom, jaký typ služeb bude servisní středisko poskytovat. Před zahájením práce je nutné sestavit přesný seznam služeb, vzít v úvahu přibližné náklady, najmout a v případě potřeby vyškolit personál. Pokud je potřeba přilákat investory, pak kompetentně a jasně vypracovaný podnikatelský plán přispěje k toku investic. Pokud je podnikání nezávislé, je obchodní plán servisního centra vypracován v jakékoli formě jako formalita.