Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны

Мокрое дело: открываем автомойку

* В расчетах используются средние данные по России

Автомойки - бизнес далеко не новый, но по-прежнему востребованный. Более того, многие эксперты заявляют, что этот сектор переживает в настоящее время очередной виток развития. В особенности данное утверждение касается региональных рынков. Так как же открыть автомойку?

Согласно расчетам зарубежных экспертов, на каждые 50 тысяч населения должна приходиться одна портальная мойка.
Первоначальный бум на открытие автомоек прошел, но рынок этих услуг до конца еще не освоен.

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Автомойщики предлагают практически одинаковое «меню», и работают с помощью одной и той же техники. Большинство предпочитает марку Karcher и другой знать не желает. Действительно, техника качественная и надежная, хотя и не самая дешевая. Зато широко распространенная: российская дилерская сеть этого немецкого концерна хорошо развита. Что касается других производителей, то в России представлена продукция таких марок, как Istobal (Испания), WAP , Weidner , Wesumat , California Kleindiest (Германия), Ceccato , Comet (Италия), Carebridge (Великобритания).

В целом по стране, 80% рынка занимает техника немецких производителей; остальные 20% делят итальянские, чешские и польские фирмы, чья продукция уступает немецкой в качестве и цене.

Из трех основных типов автомоек «мойдодыры» уверенно останавливают свой выбор на мойках ручного типа с аппаратами высокого давления -они занимают 80-90% регионального рынка. Крайне небольшой сегмент (10- 20%) числится за автоматическими портальными автомойками, что само по себе странно: услуга эта весьма привлекательна для клиентов и высокорентабельна. Сами мойщики поговаривают, будто водители не любят «порталки»: они якобы повреждают, царапают автомобиль.

Между тем мойки именно этого типа широко распространены в Европе, наряду с пунктами самообслуживания. Последние, кстати, также полностью отсутствуют на региональном рынке. Не говоря уже о мойках туннельного типа.
Учитывая вышеперечисленные особенности регионального рынка, вычислить способ «протиснуться» на него нетрудно. Тривиальный, но гарантированно выигрышный вариант - приобрести портальную автомойку, а еще лучше мойку туннельного типа. То есть заявить о себе в секторе с малой или отсутствующей конкуренцией. Способ хорош для предпринимателей, не стесненных в средствах.

Другое достаточно стандартное решение - увеличение площади «автопрачечной», то есть ее производительности. Но, сделав ставку на величину оборота, нужно и располагать такую мойку в соответствующем месте: поблизости от больших авто трасс, чтобы обеспечить себя клиентами. Либо искать «оптового» заказчика среди крупных автотранспортных предприятий и заключать с ним договор на эксклюзивное право «помывки». Ведомственные машины моют независимо от погоды - правило у них такое.

Собственно, наиболее выгодными являются всего два вида моек. К первому виду относятся мойки с высокой производительностью и минимальным ассортиментом услуг. Эти мойки приносят максимальный доход на загруженных участках автодорог и рассчитаны на клиентов, дорожащих своим временем. С другой стороны, чем быстрее обрабатывается одна машина, тем больше авто пройдет через автомойку за день. Среднее время обслуживания одного автомобиля на таких мойках не должно превышать 10-15 минут. Они максимально эффективны, в частности, на въездах в город и трассах, соединяющих спальные районы города с промышленными. Оборудование здесь нужно только автоматическое - портальные или туннельные мойки - производительностью 12-100 машин в час. А использование ручного труда сводится к минимуму. Разумеется, расходы на заработную плату тоже снижаются.

Второй, альтернативный вариант - мойки с высоким качеством и широким ассортиментом предоставляемых услуг при невысокой производительности. Набор их может включать мойку двигателя, химчистку салона, полировку кузова, натирку и полировку салона, чернение шин (в частности, в качестве предпродажной подготовки) и т. д. Такие мойки рассчитаны на клиентов, специально планирующих потратить определенное количество времени в обмен на качество, комфорт и престиж. Они могут располагаться в стороне от загруженных магистралей, но обязательно должны дать клиенту максимум пользы. На данных мойках применяется ручное оборудование: сначала ручным аппаратом с поверхности смывается абразив, затем ее протирают мягкой губкой, затем вытирают насухо, а мастер контролирует качество работ. Соответственно, на мойках данного назначения должны быть предусмотрены отдельные помещения для отдыха и занимательного времяпрепровождения клиентов. Это могут быть кафе, игровые автоматы, да что угодно! Все ограничивается только воображением владельца.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В Новгороде автомойки часто функционируют в комплексе с автосервисом или, по крайней мере, предлагают водителям всевозможные «побочные» услуги. В бизнесе есть такое понятие, как «синергизм». Под ним подразумевается дополнительный эффект от совмещения двух или более близких видов бизнеса. Если потенциальному клиенту надо купить масло и пару деталей, в багажнике валяется пробитая запаска, машина грязновата, да к тому же он не прочь перекусить, вероятнее всего, он выберет ту автомойку, где сможет совместить все операции, а не четыре разных места. Даже просто заезжая поменять колесо, водитель часто ради интереса заглядывает и на мойку, оценивает, удобно ли здесь будет помыть авто. Отдельно же стоящие мойки порой раскручиваются по полгода. В большинстве случаев причины провала автомоечного бизнеса кроются не в самой его невыгодности, а в неправильном подходе к его организации. Оригинальное решение бизнес-задачи, превращающее рутинную проблему моечного процесса в небольшой праздник для клиента, наверняка принесет предпринимателю дополнительную прибыль, которая может оказаться даже большей, чем доходы от «профильных» услуг.
Нужа ли реклама для моек? По этому вопросу существуют разные точки зрения. Разумеется, уместны размещение объявлений в «автомобильных» СМИ, распространение красочных буклетов в многолюдных местах и по почтовым ящикам.

Всегда полезно придумать нестандартный рекламный ход, чтобы выделиться. Вас должны запомнить.
В качестве примера можно привести ставшие популярными в последнее время в Москве и других городах мойки, на которых клиентам строго-настрого запрещается открывать окна, дверцы, выходить из машины и... прикасаться к мойщикам. Объясняется это просто - обряд очищения машин на радость (а иногда и на изумление) клиентам проводят полуобнаженные девицы. Нетрудно догадаться, что у этой мойки нет недостатка в по сетителях преимущественно мужского пола. Есть и противоположный пример, когда посмотреть на мастера балетного жанра, превращающего мойку машин в красивое шоу, съезжаются дамы из разных районов города. Конечно, чересчур консервативно настроенный посетитель может не оценить ваших стараний. Но для него есть множество других «изюминок». Предложите, например, клиенту во время мойки сыграть в «дартс» (чего уж проще - мишень и дротики) с условием, что если он наберет определенное количество очков, то получит небольшую скидку. В любом случае, вы можете быть уверены в том, что слухи о существовании необычной мойки разлетятся быстро и далеко. И к вам будут заглядывать клиенты не только из прилегающих районов, но и более отдаленных.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Порог вхождения в «мокрый» бизнес составляет порядка 10-15 тысяч долларов. Мойки АВД окупаются за 6-12 месяцев, причем около 3-х месяцев уходит только на то, чтобы о предприятии узнали. Куда более выгодна, по его мнению, портальная мойка. Но она требует значительно больших вложений, поскольку стоит от 40 000 евро и окупается за три года.

Многое зависит от размеров производственных площадей, количества автомобилей, которое мойка может обслужить за день. В Нижнем Новгороде, если «автопрачечная» занимает 100 кв. м, то, как утверждают эксперты, в среднем за день через нее проходят 15-20 машин. Но, разумеется, у каждой мойки свои показатели.

Поскольку чистота машины обходится владельцу в 100-200 рублей (конечная цена складывается из того, какие услуги хочет получить клиент, и сильно зависит от близости «точки» к центру города), ежемесячная прибыль средней автомойки может насчитывать от 4 до 8 тысяч долларов.

Учитывая все вышесказанное, рентабельность моек, по словам практикующих на помывке машин специалистов, составляет, как минимум, 20%. В лучшем случае планка прибыльности может достигать и 40%. Но уровень рентабельности весьма сильно зависит от нескольких факторов, основные из которых - месторасположение мойки, персонал, капризы оборудования, сезонность.

Нельзя, конечно, ставить восклицательный знак на утверждении, что моечный бизнес слишком зависит от непостоянства природы. Да, осенне-весенние столпотворения машин на мойке сменяются относительным летним спокойствием. Люди разъезжаются отдыхать, да и не прочь помыть машину самостоятельно. Зато летом, как свидетельствуют владельцы автомоек, клиенты приезжают, чтобы пропылесосить салон и сделать химчистку, весной и осенью денег на это они обычно тратить не желают. Чтобы привлечь клиентов и поддерживать приемлемый поток машин на мойке, не помешает сделать какие-нибудь летние скидки, по максимуму расширить ассортимент услуг.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Наиболее продуктивные периоды - весна и осень. В это время зачастую даже выстраиваются очереди. А спадает интенсивность посещения в праздничные дни и период летних отпусков. Безусловно, одним из важнейших условий успеха моечного бизнеса является правильный выбор места под размещение мойки (хотя даже наиболее удачное место само по себе еще не гарантирует 100%-ный успех предприятия). Считается, что наиболее выгодным месторасположением для мойки являются магистрали при въездах в город, особенно перед постами ГИБДД.

В Нижнем Новгороде это себя не оправдало. Оказалось, намного удобнее для клиентов, если мойка располагается вблизи от дороги, соединяющей спальные районы с промышленными, по которым утром и вечером движутся мощные потоки. Если мойка находится в «спальном» районе, то клиент, кроме наружного мытья автомобиля, зачастую пользуется дополнительными услугами: чисткой салона, выведением пятен на обивке, полировке панелей, мытьем двигателя и т. д., вплоть до чернения шин.

Если мойку поставить на слишком оживленной магистрали или на въезде в город, то клиент здесь будет скорее случайный, желающий только помыть машину и побыстрее уехать. Тогда имеет смысл устраивать помещение и подбирать оборудование, обеспечивающее максимальную пропускную способность. Это позволит увеличить производительность и избежать очередей. Но слишком хорошо - иногда плохо. Бывают случаи, когда мойка, расположенная вблизи крупных транспортных узлов, страдает от чрезмерной автомобильной суеты. Потенциальным клиентам часто просто «в облом» продираться через поток машин.

В подборе помещения важно обратить внимание на хороший подъезд к мойке, чтобы дорога была сносной, и ее не приходилось искать полчаса. Также практика показывает, что «автопрачечные» неплохо чувствуют себя при станциях техобслуживания, АЗС и автопарках. Еще один вариант - строительство моек возле гипермаркетов, где в выходные дни собирается много автомобилей.

Далеко не последним фактором, оказывающим влияние на доходность мойки, является и строгий отбор персонала. На первый взгляд, подобрать работников на автомойку нетрудно. Приглашай первого встречного, и пусть драит машину за умеренную плату. Ан нет. Хотя для чистки машин особого образования не нужно, опытные предприниматели отдают предпочтение работникам, разбирающимся в автомобилях. Энергичные ребята с «начальным автомобильным образованием» здесь как нельзя кстати.

Некоторые предприниматели остались весьма довольными, пригласив на работу девушек. Природное «чистолюбие» последних проявляется на автомойке в полной мере. Но мужчины все-таки предпочтительнее - работа достаточно тяжелая.

Актуален и вопрос защищенности оборудования от посягательств доморощенных «кулибиных». В частности, на автоматических мойках операторы ухитряются занижать учет количества вымытых автомобилей, нанося немалый ущерб владельцам. Российские самоучки быстро находят слабые места техники, поэтому лучше закупать максимально защищенное от взломов оборудование.

Страдают автомойки, особенно портальные, не только от рук персонала, но и от поломок импортного оборудования, которое плохо приспособлено к нашей воде. Выход из строя какого-либо блока или агрегата приводит к параличу всего моечного поста. А если в сервисной фирме нет необходимых крупных запчастей (что часто бывает), то их приходится заказывать за границей.
Ряд дополнительных проблем приносит владельцам моек и суровый российский климат. В морозы автомашины необходимо прогревать и мыть их только горячей водой. Расходы у мойщиков растут также из-за необходимости приобретать фирменную автокосметику. С другой стороны, не каждый импортный порошок или шампунь подходит.

Надежда Веселова, Сергей Пичугин
«Нижегородский Бизнес-журнал»

Многих посещают мысли об открытии личного, прибыльного дела. Главным фактором, приводящим к зарождению идеи, является желание не быть в подчинении у других людей. Перспектива развития, кажется простой, однако существует много факторов, способных остановить процесс. Выбор направления - первое, с чем сталкивается будущий предприниматель. Чтобы узнать, как открыть автомойку и заработать состояние, потребуются силы, нервы и время.

Актуальность открытия автомойки

Актуальность открытия автомойки заключается в увеличении количества машин на дорогах страны. Согласно последним исследованиям на среднестатистическую семью приходится порядка 2-х автомобилей. Каждый автовладелец любит свою машину и хочет, чтобы она выглядела презентабельно. Авто регулярно моется, и, как показывает практика, большинство предпочитает осуществлять процедуру на специализированных автомойках.Многие считают мытье автомобилей сезонной работой. Однако летом на автомобилях оседает пыль, зимой - дорожная соль, весной и осенью - грязь. Поэтому сезон - круглый год. Ответ на вопрос, выгодно ли открыть автомойку, очевиден.

При ручной мойке в час можно обслужить от 4 до 6 автомобилей. Средняя оплата мойки кузова - 300 рублей, пропылесосить салон - 100 рублей и провести химчистку салона - 4500 рублей. Выручка за месяц составит порядка 8000$. Если отнять расходы на аренду, зарплату персоналу, технические нужды, коммунальные услуги, получается чистая прибыль около 2000$.

Особенности и этапы открытия автомойки

Убедившись в будущих успехах и приемлемых результатах стоит задуматься о том, что нужно чтобы открыть автомойку:

1. Создание проекта автомойки, в том случае, если будет осуществляться строительство. Проект требуется для получения документов, разрешающих строительство здания, помещения для работы. В нем следует указать план здания и территории, месторасположение оборудования, его характеристики, требуемые энергетические мощности. Обязательно уточнение услуг от дополнительных муниципальных служб.

2. Найти место и помещение. Основной этап. Именно от месторасположения будет зависеть количество клиентов, их достаток и прибыль бизнесмена. Оптимальным решением где открыть автомойку станет здание возле дороги в густонаселенном престижном районе, либо на заправке. Предварительно предусматривается количество конкурентов. Чем их меньше, тем лучше.

3. Получения разрешения на открытие автомойки. Как открыть автомойку без ее согласования с соответствующими органами? Никак. Требуется в случае осуществления строительства здания по заранее заверенному проекту.

4. Приобрести оборудование. Для осуществления мойки автомобиля используется специальное оборудование высокого и низкого давления. Услуги включают предварительную мойку автомобиля с распылением моющих средств смягченных холодной водой под высоким давлением. После, с помощью щеток проводится мытье горячей смягченной водой с моющими средствами. Дабы смыть все реактивы используется обыкновенная вода под высоким давлением. Очистка стекол производится деминерализованной водой под низким давлением.

5. Приобрести очистное оборудование. Систему автомойки, по санитарно-эпидемиологическим нормам, требуется подключить к очистному оборудованию, что позволит экономить на используемых водных ресурсах, соблюсти нормы законодательства по охране окружающей среды.

6. Подобрать персонал. В одиночку превратить планы в жизнь не удастся. Специальных умений от наемных работников не требуется. Желательны базовые знания о механическом устройстве автомобилей.

7. Услуги должны осуществляться круглосуточно с целью получения максимальной прибыли. Для этого потребуется около 6 человек и один бригадир. На работу можно принять студентов. Оплата устанавливается в пределах 20-40% от выполненной работы за нормированный рабочий день и разделяется среди работников. Больше машин помыл - больше заработал.

9. Открыть автомойку. Самый приятный момент. Стоит ли открывать автомойку без присутствия на открытии представителей местных органов власти, знакомых, друзей? Можно, но это не принесет стартовой популярности. В целях рекламной акции следует осуществить мойку нескольких автомобилей чиновников бесплатно.

Сколько стоит открыть автомойку?

Рассмотрев этапы создания и открытия автомойки, желание открыть данную организацию увеличивается. Но, как бы все красиво не было в теории, необходимость вложения денежных средств никто не отменял. На вопрос, сколько стоит открыть автомойку, имеется логичный ответ.

Расходы на аренду регулярны и зависят от каждого конкретного случая. К аренде следует прибавить следующие единоразовые затраты:

• Оборудование подачи воды под высоким давлением, рассчитано на один пост - 550$ - 1250$.
• Оборудование подачи воды с подогревом под высоким давлением - 1600$ - 3100$.
• Очистное оборудование использованной воды - 4500$ - 6500$.
• Пылеводосос и моющий пылесос - 350$ - 600$.
• Компрессор - 200$-450$.

Владельцы автомоек нашей страны предпочтение отдают импортному оборудованию. Основным поставщиком качественного оборудования, которое отслужит длительный срок, является немецкая компания Karcher.

Кроме этого используется оборудование итальянских и датских производителей. Отечественное оборудование пользуется спросом только в качестве очистного.

К расходным материалам относятся шампуни, полировки, средства химической очистки, очистки двигателя, бамперов и колесных дисков. Ежемесячная трата при обслуживании 25 - 35 автомобилей в день, составит порядка 300$ - 400$.

Важно для начинающих свой бизнес

Для начинающих, при открытии автомойки, главной трудностью станет вопрос, касающийся выбора места для постройки здания, так как требуется множество бюрократических процедур связанных с согласованием сложных вопросов и получением различных разрешений в соответствующих инстанциях. Процесс может затянуться и будет требовать вложения порядка 3 млн. руб. Для данного бизнеса оптимальным вариантом будет выбор в аренду готового помещения.

Важным моментом при решении вопроса, где открывать автомойку, будет принятие во внимание требования СЭС и властей. Ближе 70 метров от жилых зданий размещение моек автомобилей запрещено.

В случае отсутствия необходимого количества денежных средств, следует составить бизнес-план, в котором будут отображены все показатели рентабельности предприятия.

Если составление документа не под силу, стоит обратиться в соответствующую компанию. На основе готового бизнес-плана обратиться в банк за получением кредита и, с полученными средствами, приступить к делу.

При хороших результатах деятельности ручную автомойку можно дополнить туннельной либо портальной мойкой. Расширение можно произвести за счет привлечения инвестиций, кредитов, что позволит увеличить проходимость автомобилей от 20 до 100 в час.

Как создать прибыльное дело и как открыть автомойку стало понятно. Затраты, которые необходимо будет произвести при соблюдении все требований и норм, окупятся по истечению 4 - 7 месяцев. При осуществлении строительства здания, использовании самого дорогого оборудования, срок окупаемости может затянуться на полтора - два года.

Новые идеи бизнеса мойки автомобилей

Человек, осуществляющий открытие бизнеса, должен быть не только умным, но и творческим. Для привлечения клиентов можно использовать разные методики. В данном бизнесе есть свои хитрости. Для водителей мужского пола отличным вариантом будет осуществление процедуры мытья красивыми девушками в бикини, а для водителей женского пола - накаченными мужчинами в плавках.

Количество автомобилей на дорогах страны с каждым годом возрастает в арифметической прогрессии. Высокая интенсивность движения на дорогах приводит не только к ускоренному износу дорожных покрытий, но и к повышенной загрязнённости автомашин при эксплуатации в таких условиях. В итоге услуги моечных станций пользуются большим и постоянным спросом, и они процветают на благодатной ниве автомобильного сервиса.

Если приходится начинать бизнес в сфере автосервиса с самого начала, то наиболее верное решение – это открытие автомойки автомобилей. Для этого не требуется наличие высококвалифицированных специалистов, можно быстро научить любого студента профессионально мыть машины с помощью специального оборудования. Лучше всего для помывки легковой и грузовой техники подходят боксы. Успех бизнеса в мойке машин в значительной степени определяется его местом расположения.

Для того чтобы она имела высокую проходимость, специалисты рекомендуют учитывать следующие факторы при выборе места дислокации:

1. боксы должны располагаться недалеко от проезжей части трассы;
2. нежелательно, чтобы рядом находился другой конкурент;
3. желательно, чтобы боксы были установлены в густонаселённом районе, недалеко от больших автостоянок и гаражных кооперативов.

Если в перспективе планируется расширение бизнеса с охватом других видов автосервиса, то лучше всего сразу приняться за строительство капитального сооружения из кирпича или бетонных плит. Там можно будет разместить и мастерские, и небольшой магазин автозапчастей, и мойку. Однако такой большой проект потребует значительных финансовых вложений и займёт много времени на его реализацию. Продать его в случае необходимости будет также непросто в связи с высокой стоимостью объектов недвижимости.

Мобильная автомойка

Если заниматься только мойкой машин, то капитальное строительство резко снижает рентабельность и увеличивает срок окупаемости предприятия. Поэтому опытные бизнесмены рекомендуют новичкам начинать работу посредством аренды помещения и оборудования. Есть ещё третий вариант, как открыть автомойку с нуля, это применение сборных каркасов для монтажа крытых боксов. Как объект некапитального строительства, такой бокс позволит значительно сократить начальные финансовые вложения, существенно упростить и сократить время документального оформления бизнеса и его регистрации. При этом, несмотря на простоту возведения таких конструкций, важно выполнить все предъявляемые нормативные требования по обеспечению техники безопасности и условий труда, отоплению, водоснабжению и канализации.

При аренде необходимо подбирать такое помещение, которое потребует минимальных вложений на ремонт и оборудование. Возможно использование строения, которое ранее уже служило подобным целям, но было впоследствии по каким-то причинам переоборудовано. Раскрутка бизнеса происходит постепенно и требует продолжительного периода времени, поэтому договор аренды нужно составлять на длительный срок, чтобы арендатель не мог в самый неподходящий момент потребовать освободить помещение.

Для эффективной работы предприятия необходимо иметь, как минимум, два моечных места. С учётом комнаты ожидания для автомобиля, которых нужно занять чем-то на время мойки машины, потребная площадь для разворачивания автомойки составит не менее 130 квадратных метра. Умело организованная зона отдыха для клиента, ожидающего окончания процесса, обеспечит формирование собственной постоянной клиентуры, которая является основой стабильного функционирования любого бизнеса. Поэтому экономить в этом вопросе не следует.

Эффективность и непрерывность производственного процесса в вопросе как открыть автомойку с нуля определяется надёжным обеспечением водоснабжения и отвода сточных вод. Вода должна подаваться с большим напором и в достаточном количестве. Для создания нужного напора применяются автономные помпы, создающие дополнительное давление воды. Оптимальным решением для отвода сточных вод является наличие центральной канализации. При её недоступности или запрета на использование со стороны местных властей следует оборудовать сливную яму, соответствующую всем требованиям санэпиднадзора. Все эти вопросы обеспечения инженерными коммуникациями следует учитывать при выборе места расположения бокса и его аренде. При определённых условиях они могут стать неразрешимой проблемой или потребуют неподъёмную сумму вложений.

Опыт показывает, что подавляющая доля успеха (до 80%) открытия предприятия зависит от удачного расположения (проходимости места). Удачным считается его принадлежность к первой линии объектов от шоссе. При правильной организации дела раскрутиться здесь будет гораздо удобнее и быстрее. Стандартное дополнение мойки участком шиномонтажа и вулканизации, а также прилавком с набором ходовых запчастей и расходных материалов является популярным джентльменским набором самых востребованных дорожных услуг.

Ещё кое-что полезное для Вас:

Вопросы экономики и менеджмента

Основой бизнес-плана в задаче как открыть автомойку является получаемая прибыль. Она рассчитывается ориентировочно из следующих положений:

Видео: Автомойка под ключ от 650 тысяч руб

• за один день мойка с двумя рабочими местами может обслужить от 40 до 50 машин;
• в зависимости от типа машин и вида чистки средняя стоимость одной услуги составляет 300 рублей;
• следовательно, за месяц поступления в кассу составят: 40 маш. х 300 руб. х 30 дн. = 360.000 рублей;
• при установке фонда заработной платы в размере 35% от дохода на содержание сотрудников будет расходоваться сумма 126.000 руб./месяц;
• выплаты за аренду помещения, использование воды, света и тепла составят ориентировочно 76.000 рублей;
• при таких условиях чистая ежемесячная прибыль определяется суммой 360.000 – 126.000 – 76.000 = 158.000 рублей.

Стратегия организации бизнес-процесса должна строиться не только на привлечении новых клиентов, но гораздо более на удержании старых постоянных заказчиков, чтобы коммерческие взаимоотношения носили долговременный характер. В этом решающая роль принадлежит создаваемому имиджу предприятия, ориентированного на заботу о нуждах клиента и высокое качество обслуживания. Живой анализ претензий и отзывов по результатам обслуживания послужит хорошим стимулом для повышения его качества и уровня культуры.

Основными причинами недовольства, как показывает статистика опросов, является недостаточное качество чистки машины, низкая культура обращения с клиентом, отсутствие готового и понятного прайс-листа по предоставляемым услугам, отсутствие предварительной записи на обслуживание и нечёткая регламентация работ по времени. Оперативность и качество выполнения работ по помывке машин обеспечивается применением современного моечного оборудования и материалов, а также обучением персонала и стандартизацией всех операций. При этом качество работ должно быть определяющей составляющей в размере заработной платы работника мойки.

Документальное сопровождение, необходимое для открытия автомойки

До того, как открыть автомойку, нужно определиться с наименованием и организационно-правовой структурой нового предприятия. Как субъект малого бизнеса его можно оформить в качестве ООО или ИП. Эти варианты регистрации имеют существенные различия в организации отчётности и налогообложении, преимущества и недостатки которых могут оказать решающую роль в выборе той или иной формы.

Для открытия своего бизнеса в сфере автомобильного сервиса необходимо утвердить следующий пакет документов:

Видео: Как открыть успешную автомойку

• регистрационное свидетельство ООО или ИП;
• свидетельство о внесении в налоговый реестр;
• выписки о постановке на учёт в ПФР, ФСС и ФОМС;
• экологический паспорт предприятия;
• договор аренды, покупки объекта недвижимости;
• разрешение надзорных органов (санэпиднадзора, пожарной охраны) на осуществление производственной деятельности.

Приведенный перечень разрешительных документов может дополняться и другими официальными бумагами в зависимости от региона, которые определены местными органами власти. Процесс оформления и утверждения необходимых документов является наиболее сложным периодом в этом интересном деле и может длиться месяцами и годами.

В основном он состоит из нескольких этапов:

• подача прошения в городскую администрацию с приложением проекта и эскиза объекта и разрешением от СЭС, ПО МЧС и городской архитектуры;
• после одобрения городской администрацией составляется архитекторский проект, который проходит экспертизу архитекторов, пожарников, СЭС, экологов, специалистов по охране труда;
• далее оформляется акт на землепользование и разрешение на строительство.

Перечисленные выше этапы мучений можно значительно сократить, если использовать арендованное помещение, которое уже имеет все разрешительные документы.

Как открыть автомойку без вреда экологии

Анализ банкротства моечных пунктов авто показывает, что основными их причинами являются следующие просчёты и упущения в организации дела:
1. Не обращено должного внимания проблеме слива сточных вод. Данная проблема должна решаться как с надзорными органами (горводоканалом), так и местными жителями, пользующими общей сетью канализации и водоснабжения. Кардинальным решением вопроса может быть выбор и установка очистного устройства. Стоимость оборудования зависит от степени очистки, которая должна соответствовать тому месту, где располагается автомойка;
2. От выбора очистного оборудования зависит отношение к вашему предприятию со стороны органов экологического надзора. Излишняя экономия в этом вопросе может выйти боком и привести к простою предприятия. Цены на очистные установки стартуют с отметки в 50.000 рублей. На чистку одного авто может уходить от 60 до 160 литров воды, поэтому использование очищенной воды для повторного использования даёт хорошую экономию средств.
Компактные и мобильные очистные устройства позволяют использовать многократную фильтрацию воды для получения высокой степени очистки и экономного расходования.

Оборудование для автомойки

Кроме фильтров воды для функционирования предприятия необходимы следующие аппараты:

1. автомойка высокого давления производства «Керхер» или другие;
2. нагреватели воды;
3. автомобильные пылесосы;
4. пеногенераторы;
5. приборы химической чистки.

Мытье автомобиля и содержание его салона в надлежащем состоянии уже давно стало популярной идеей для бизнеса. Это направление прекрасно подходит для любого времени года, так как не оказывает существенного влияния на прибыль.

Стоит ли сегодня открывать такой бизнес? Поговорим об этом в данной статье, а также о том, какова специфика дела и насколько оно затратное.

Актуальность: анализ рынка

Согласно проведенным анализам, автомойки на сегодняшний день остаются достаточно прибыльным бизнесом. Они актуальны как в теплое время года, когда чистый автомобиль привлекает взгляды, так и в холодное, когда средство передвижения должно быть защищено от вредной соли и песка.

Если в своем собственном дворе хозяин авто нередко берет в руки ведро и тряпку, то жители многоквартирных домов не могут о таком и мечтать. Уже через несколько дней машина вновь может оказаться грязной. Виной тому осадки, некачественное дорожное полотно и время года.

Разберемся, от чего зависит рентабельность этого бизнеса. При решении открыть автомойку, заранее обратите внимание на следующие нюансы:

• регион должен быть экономически стабильным, где число автомобилей с каждым годом будет неуклонно расти;
• лучше открыть мойку в спальном районе при минимальном количестве конкурентов, чтобы бизнес окупился быстрее;
• желательно вложится не только в мытье машин, но и в сопутствующие услуги, что приведет к подъему спроса.

Как открыть автомойку?

Поговорим о том, как открыть свое дело по мытью автомобилей. Конечно, оно потребует некоторых вложений, а в определенных случаях — немалых средств.

Изначально стоит обратить внимание на следующие расходы:

1. Покупку и оформление земельного надела.
2. Строительство и ремонт помещения для автомойки.
3. Расходы на покупку оборудования и моющих средств.
4. Амортизационные расходы.
5. Плату за оформление документов.

Франшиза: плюсы и минусы

Договор франчайзинга — это тот случай, когда первоначальные расходы могут быть намного выше.

Но стоит учесть, что франшиза хороша лишь тогда, когда она открывается в крупном городе. По сути, предприниматель тратит на договор франчайзинга достаточно крупную сумму денег, а в итоге получает возможность работать с уже готовым брендом.

К плюсам такого бизнеса относят:

• меньшие затраты на рекламу, ведь бренд уже рекламируется достаточно широко;
• рекомендации по ведению и содержанию бизнеса, получаемые вместе с контрактом.

К минусам относят:

• высокую стоимость договора франчайзинга;
• отсутствие свободы действий, так как придется следовать правилам головной компании.

Виды автомоек

Существует несколько видов моек для автомобилей. Все они в свою очередь делятся на несколько типов:

1. Ручной.
2. Автоматический.
3. Мобильный.

Разберем каждый из них подробнее.

Ручные автомойки существуют очень давно. Если вложить планируется совсем небольшие средства, то мойка автомобиля вручную — это как раз то, что нужно.

Они делятся на два вида:

• контактная мойка, где чистку автомобилей осуществляют люди;
• бесконтактная мойка, подразумевающая автоматическую подачу моющих средств под контролем человека.

Минус ручной мойки состоит в продолжительности процесса. Именно эта причина является основной, когда говорят о постепенном уходе таких моек с рынка. Происходит это постепенно и очень медленно.

Автоматические мойки также подразделяются на два типа:

1. Портальные.
2. Тоннельные.

Разница между ними заключается в движении арочной моющей конструкции (портальной тип) или в перемещении самого авто, подвергающегося чистке (тоннельный тип). Суть процесса в обоих случаях одинакова: мойка происходит автоматически.

Мобильные мойки не очень распространены на сегодня, но в скором будущем они завоюют рынок. Основной их плюс в том, что автовладельцу никуда ехать не нужно, по полученной заявке автомойка сама выезжает на оговоренное место и быстро производит чистку.

Помещение

В большинстве случаев любое открытие бизнеса начинается с выбора помещения. Оно должно отвечать следующим параметрам:

• соответствовать бюджету;
• иметь удобный подъезд;
• располагаться вдали от конкурентов;
• соответствовать техническим нормам.

Самые перспективные места — это коттеджные линии вблизи заселенных новостроек. Центр города также будет являться удобным местом, но муниципалитеты могут ответить отказом.

Помещение можно как купить, так и арендовать, но некоторые предприниматели идут иным путем. Сначала они приобретают участок земли, затем получают разрешение на строительство мойки и лишь потом приступают к возведению здания. О таком плане можно сказать только одно: он слишком затратный и потребует большее количество времени.

Чтобы проект удовлетворил администрацию города, нужно заранее подготовить проект, обратиться с ним в городскую архитектуру, решить вопросы в СЭС, а затем ждать решения. Оно выносится в срок до 30 дней.

Обратите внимание, что заявление подается на имя главы города.

Идеальная мойка должна предусматривать:

1. Место кассира.
2. Зону отдыха персонала (включая комнату для переодевания).
3. Санузел.
4. Кабинет администрации.
5. Зону отдыха для клиентов.

Чем комфортнее себя будет чувствовать посетитель, тем больше шансов на то, что он приедет еще раз.

Оборудование

В зависимости от выбранного типа будущей мойки, следует предусмотреть закупку оснащения. К необходимому комплекту оборудования относят:

• систему очистки сточной воды, ее примерная стоимость оценивается в сумму порядка 300 000 рублей;
• компрессор, стоимость которого не так высока и составляет порядка 20 000 рублей;
• аппарат для подачи воды и ее подогрева, цена которого начинается от 200 000 рублей;
• пылесос для мойки, примерно от 30 000 до 50 000 рублей.

Также придется закупать моющие средства в одной из специализирующихся на этом компаний.

Оборудование нужно приобретать фирменное с соответствующей гарантией. Это будет являться залогом долгой службы. Как правило, выбор падает на продукцию Karcher (Германия). Ее сеть отлично развита в России. Также стоит обратить внимание на Wesumat, Istobal, Comet, Carebridge и другие. Все они — производители из Европы.

Персонал

Автоматические мойки не требуют большого количества работников. Если же речь идет о ручной или мобильной версии, то придется потратить чуть больше сил и времени на подбор и обучение персонала.

Работники мойки не обязательно должны иметь высшее образование. Обычно на такие должности претендуют молодые парни, знакомые с устройством автомобиля. Они должны отвечать следующим требованиям:

1. Быть готовыми учиться.
2. Быть ответственными.
3. Быть дружелюбными и отзывчивыми.
4. Иметь хорошую физическую форму.

Если планируется организовать работу 24 часа в сутки, то возможно потребуется дополнительный состав сотрудников для работы в две смены.

Хороший коллектив — это всегда плюс. Не стоит забывать о том, что даже работники такого маленького предприятия хотят получать премии и участвовать в корпоративах.

Необходимые документы

Наиболее важный вопрос при открытии любого дела — это решение проблемы с документами. Бизнес должен функционировать по всем правилам, и чтобы этого добиться, придется собрать необходимые документы.

Как говорилось выше, открытие мойки должно быть одобрено администрацией города. Понадобится согласование со следующими структурами:

• архитектурой;
• службой охраны природы;
• пожарной службой.

Кроме того, к автомойкам предъявляют повышенные требования канализационных стоков. Это значит, что вначале необходимо приобрести оборудование очистки.

Помимо этого предоставляются следующий пакет документов:

1. Договор на вывоз отходов.
2. Договор на уборку территории.
3. Договор об обслуживании кассового аппарата (он обязательно должен быть приобретен и зарегистрирован в налоговой службе).
4. Договор с водоканалом.

Специальная комиссия Роспотребнадзора обследует объект согласно ранее написанному заявлению. Если все требования будут выполнены, можно смело начинать работу.

Способы рекламы автомойки

Правильно организованная реклама, направленная на конкретного потребителя, является залогом успешного бизнеса. Разберемся с тем, как правильно сообщать городским жителям о том, что именно ваша мойка лучшая во всем районе.

Потенциальный потребитель услуг — это автолюбитель, проживающий по определенному адресу. Перед подачей объявления нужно придумать логотип и слоган. Это поможет клиентам быстрее запомнить данное место. Название должно быть коротким и броским.

• радио для автолюбителей (для крупных моек);
• газеты и журналы для автовладельцев;
• баннеры;
• билборды и плакаты.

Одна из оригинальных рекламных акций автомойки заключалась в том, что молодежь с помощью мокрой губки и трафарета рисовала на всех грязных автомобилях надпись «скидка 10% на мойку». Ниже прилагался адрес. Вложений минимум, а эффект оказался грандиозным.

Еще один популярный на сегодня способ — это договориться с какой-либо компанией, связанной с автомобильным сервисом или заправкой о размещении вашей рекламы. Взамен, вы разместите их баннер. Способов на самом деле масса, важно, чтобы реклама действовала целенаправленно.

Финансовая составляющая бизнеса

Стоимость, которую нужно потратить на открытие, следует рассчитать заранее. Именно поэтому обсудим, каковы должны быть вложения изначально, и как быстро они окупятся.

Стоимость открытия и поддержания

В полную стоимость открытия такого небольшого предприятия будет входить:

• оформление документов (сумма может сильно отличаться по регионам);
• покупка оборудования (самая минимальная стоимость составит полмиллиона рублей);
• покупка мебели (стеллажи, шкафы для одежды персонала, стол, пара диванов для клиентов);
• приобретение моющих средств (ежемесячно порядка 20 000 рублей);
• расходы на оплату труда персонала;
• аренда помещения (если вы не выкупите или не построите здание самостоятельно);
• оплата коммунальных расходов;
• платежи в бюджет;
• оплата действующих договоров по уборке территорий.

Размер будущих доходов

В зависимости от района, мойка может обслуживать в день до нескольких сотен автомобилей. Зная среднюю цену на одно мытье, можно легко посчитать доход в месяц. В общем случае, рентабельность такого бизнеса уверенно достигает 30-40%. Это весьма хороший показатель.

Вложения в течение последующего периода после открытия совсем незначительные. Придется лишь закупать моющие средства, расходовать воду, электричество и оплачивать работникам заработную плату.

Срок окупаемости

Такой бизнес, как автомойка достаточно быстро окупается, особенно если все сделано грамотно. В среднем через год наступает полная окупаемость. Самые дорогие мойки, такие как автоматические, окупаются за два года.

Обратите внимание на то, что клиенты автомоек также предпочитают время от времени получать бонусы, скидки и приятные мелочи.

Если установить в комнате ожидания кулер и предложить клиентам печенье, кофе и чай, то это только положительно скажется на вашем качестве обслуживания.

Согласно статистике, большинство моек в России — ручного типа. Их проще открывать, они быстро окупаются. Говоря об автоматических точках, профессионалы заявляют, что против них выступают сами автолюбители. Это не совсем так. Возможно, миф о том, что такое мытье повредит кузов или краску, распространяли намеренно. Европейское же население как раз предпочитает мойки, где управление на себя берет машина.

Количество автомобилей в нашей стране растет даже несмотря на разразившийся кризис. Это означает, что любой бизнес, связанный с автомобилями, будет гарантировано приносить хорошую прибыль. Одним из таких видов бизнеса является автомойка. Разберем, как открыть автомойку с нуля, что для этого необходимо и какова ее рентабельность.

Введение

Автомойка — прибыльный и стабильный бизнес, который приносит постоянный доход. Для того чтобы его организовать, не нужен опыт или какие-то навыки. Автомойка не является сезонным бизнесом, хотя некое уменьшение количества клиентов может наблюдаться в летнее время. Летом клиенты чаще заказывают дорогие процедуры (чистку салона, двигателя), поэтому общая сумма дохода не падает.

Автомойка — прибыльный и перспективный бизнес

Как начать?

Первым делом необходимо изучить рынок в вашем городе и составить хотя бы примерный бизнес-план. В нем должны учитываться следующие факторы:

1. Местоположение.
2. Изучение спроса на услуги.
3. Средний уровень доходов предполагаемых клиентов.
4. Общие затраты на аренду участка и здания.
5. Затраты на постройку автомойки при отсутствии альтернативы.
6. Затраты на закупку оборудования.
7. Обязательные месячные расходы (заработная плата, коммунальные платежи, налоги).

На основе данной информации уже можно делать какие-то расчеты и думать об открытии.

Регистрация

Теперь перечислим какие нужны документы для открытия автомойки в вашем городе. Первым делом вам нужно будет зарегистрироваться в ближайшей налоговой службе. Вы можете стать ИП или открыть ООО. Особой разницы между этими формами собственности нет, разве что как владелец ООО вы сможете подписывать договор на обслуживание автопарка других компаний.

Затем вам нужно будет:

1. Обратиться в городской совет и получить у них разрешение на открытие автомойки.
2. В случае постройки нового здания нужно будет обратиться в местную проектную организацию, которая создаст вам соответствующий проект с учетом требований законодательства.
3. Оформить разрешения на открытие в санстанции и пожарной инспекции.
4. Получить разрешительные бумаги в управлении охраны окружающей среды.
5. Получить акт на землю.

Исследование рынка

После того как бизнес-план составлен, необходимо оценить уровень конкуренции и подобрать хорошее место для открытия автомойки. Изучите, есть ли в округе действующие мойки, какие услуги они оказывают, какой ценовой диапазон услуг предлагают. Постарайтесь определить их недостатки и подумать о том, что бы вы добавили или изменили в работе.

Быстровозводимая автомойка — отличная альтернатива стационарной

Продумайте свой список услуг. Конкуренция на этом рынке достаточно большая, поэтому вам нужно как-то выделиться на общем фоне. Предлагайте клиентам не только мойку кузова, но и двигателя, химчистку салона, полировку, затирку царапин. Обязательно оборудуйте комнату отдыха, где посетитель сможет выпить кофе или посмотреть телевизор в то время мойки.

Обратите внимание: неплохо зарекомендовали себя автомойки, которые позволяют водителю самому вымыть автомобиль. Клиент платит за время, проведенное в боксе и за расход моющих средств, при этом пользуется вашим оборудованием.

Местоположение для мойки лучше всего выбирать в следующих местах:

1. В спальном районе.
2. В бизнес-центре города (возле офисов).
3. Возле крупных трасс c высоким трафиком.
4. Рядом со СТО, заправками, автопарками.

Строить или арендовать?

Если у вас достаточно стартового капитала для постройки, то лучше построить здание, чем арендовать его и переделывать. Сейчас многие строительные компании предлагают готовые решения из металлоконструкций и сэндвича по вполне вменяемым ценам. Но что нужно чтобы открыть автомойку, построив ее с нуля? Вам придется взять землю в долгосрочную аренду и получить разрешение на строительство. Из плюсов — свободная архитектура (вы сможете самостоятельно выбрать нужное количество и размер подсобных помещений), а также отсутствие арендной платы.

Если стартового капитала не хватает на постройку, то возьмите здание в аренду. Это значительно сократит уровень вложений, но вам придется ежемесячно отдавать по 50-70 тысяч рублей за помещение.

Виды автомоек

Мойки бывают автоматические и “ручные”. Наиболее перспективными являются именно автоматические мойки, которые позволяют обслуживать большое количество автомобилей за минимальное время. Автоматические мойки делятся на два типа:

1. Тоннельные.
2. Портальные.

Портальная автомойка — практичное и недорогое решение

В тоннельной мойке автомобиль устанавливается на специальную конвейерную ленту и автоматически перемещается по боксу, выезжая с другой стороны полностью отмытым. В портальной мойке автомобиль загоняется в бокс и моется тремя щетками: двумя вертикальными и одной горизонтальной. Щетки перемещаются в пространстве, качественно отмывая все загрязнения. Портальная мойка очень компактная — она хорошо вписывается в любое помещение. Процесс мытья в автоматических мойках обычно в 2-3 раза быстрее, чем в ручных, поэтому за рабочий день можно обслужить больше клиентов и сэкономить на персонале.

Обратите внимание: современные автоматические мойки полностью безопасны для автомобиля. Но необходимо следить за состоянием оборудования и вовремя обслуживать его.

Самой практичной считается портальная мойка. Ее преимущества:

1. Мобильные размеры.
2. Абсолютная универсальность.
3. Скорость работы — 12 автомобилей в час.
4. Минимальный набор персонала.

Современные портальная автомойка может быть бесконтактной — вся грязь убирается не щетками, а специальными форсунками, через которые подается вода под высоким давлением.

Туннельные автомойки требуют наличия “туннеля” длиной до 35 метров. Она способна обрабатывать до 20 автомобилей за час — как только первая машина продвинется на 4-5 метров вглубь, можно загонять на ленту вторую.

Типы строений

Автомойки можно разделить на стационарные и быстровозводимые. Стационарные автомойки обычно пристраивают к комплексам: СТО, магазинам запчастей, шиномонтажу. К ним подводят все необходимые коммуникации и получают разрешение на строительство.

Автомойка неплохо сочетается с шиномонтажом и СТО

Быстровозводимые потребуют получения разрешения в отделе архитектуры. Для этого вам нужно будет предоставить:

1. Патент ИП или ООО.
2. Свидетельство или договор аренды на землю.
3. Проект автомойки с ее внешним видом.

Также вам нужно будет подключить здание к инженерным сетям и оформить разрешение на открытие у пожарных.