Trabaho sa lipunan para sa mga retirado. Sino ang karapat-dapat para sa libreng tulong mula sa isang social worker. Sino ang maaaring tanggihan ang tulong panlipunan

Kung ang isang tao sa isang tiyak na punto sa kanyang buhay ay hindi maaaring mag-ingat sa kanyang sarili, ang mga malalapit na tao ay maaaring makatulong sa kanya. Sa kaso kapag siya ay naiwan, nag-asahan ang isa sa mga espesyal na nilikha na serbisyo upang matulungan ang populasyon.

Ang tulong mula sa mga serbisyong panlipunan ay magagamit sa sinumang nangangailangan ng pangangalaga at suporta sa mahihirap na sitwasyon. Upang makakuha ng isang personal na katulong, dapat kang mag-iwan ng isang aplikasyon sa sentro ng proteksyon ng lipunan sa iyong lugar ng tirahan at makatanggap ng kaukulang konklusyon mula sa komisyon ng medikal. Tinatawag ng mga manggagawa sa serbisyo ang pagpapatala na ito sa pangangalaga sa pangangalaga sa bahay.

Ang mga sumusunod na grupo ng mga mamamayan ay may karapatang gamitin ang mga ibinigay na benepisyo:

• mga taong nabuhay sa pagtanda;
• mga taong may kapansanan;
• mga mamamayan sa ilalim ng edad na 18, pati na rin ang mga pamilya na nagpapalaki ng mga anak at nangangailangan ng tulong;
• isang pamilya kung saan tatlo o higit pang mga bata ang pinalaki at pinalaki;
• ibang mga grupo ng mga tao na nahahanap ang kanilang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay.

Walang humpay at pambihirang suporta ay natanggap ng:

• invalids at mga kalahok ng Great Patriotic War at mga tao na pantay sa kanila;
• mga malulungkot na matatandang mamamayan (80 pataas) at mga taong may kapansanan pagkatapos ng 70 taon;
• mga taong nasugatan sa pakikipagsapalaran;
• ang mga nalulungkot na matatandang tao at may kapansanan na mga tao, dahil sa mga pangyayari, ay nawalan ng tulong at hindi makapagbibigay ng kanilang sariling pangangalaga.

Una sa lahat, ang naturang pagtanggap ay maaaring mabilang sa:

• asawa ng mga namatay na kalahok at invalids ng Great Patriotic War at mga beterano ng digmaan na hindi muling nakarehistro na kasal;
• ang mga taong naapektuhan ng radiation bilang isang resulta ng sakuna ng Chernobyl at ang mga kategorya ng mga tao na pantay-pantay sa kanila;
• na-rehab ang mga tao at mamamayan na kinikilalang biktima ng mga panunupil sa politika.

Ang mga taong naninirahan kasama ang mga kamag-anak na hindi sapat na nangangalaga sa mga nangangailangan ng makatwirang mga kadahilanan ay maaari ring umasa sa suporta ng mga serbisyong panlipunan (matagal na sakit, pagreretiro, madalas na pag-alis mula sa bahay, atbp.).

Impormasyon! Kung ang benepisyaryo ay may sakit na nangangailangan ng patuloy na paggamot sa mga ospital, maaaring tanggihan ang tulong sa lipunan sa bahay.

Mga responsibilidad sa trabaho ng isang social worker

Ang bawat manggagawa sa lipunan ay may listahan ng mga obligasyong pangangalaga sa tahanan sa mga matatanda at may kapansanan na naatasan sa kanya, halimbawa:

• bisitahin ang kanilang mga ward ng 2 beses sa isang linggo;
• upang bumili ng kinakailangang mga gamot sa mga parmasya, pati na rin upang bumili ng mainit na pagkain, kinakailangang mga paninda sa sambahayan at ihatid sa lugar ng tirahan ng nangangailangan;
• ihanda ang pagkain at mainit na inumin;
• pakainin ang ward, kung siya mismo ay hindi magagawa;
• linisin ang apartment;
• maghatid ng maaaring maiinit na tubig at napapanahong pagbili ng gasolina para sa mga kalan;
• ibigay ang mga bagay para sa paglilinis at kunin mula roon;
• gumawa ng napapanahong pagbabayad sa mga resibo para sa mga kagamitan;
• tumulong sa pagsusulat ng mga titik, pati na rin ang naghahatid ng iba pang mga sulat;
• naghahatid sa mga klinika para sa kinakailangang medikal na eksaminasyon;
• suportahan ang moral sa mahirap na mga sitwasyon;
• tumulong sa pagkuha ng edukasyon, posible o mastering isang propesyon alinsunod sa kakayahan ng tao;
• magbigay ng mga ligal na serbisyo, gumuhit ng mga sertipiko, dokumento (na may kapangyarihan ng abugado);
• iba pang mga serbisyo.

Impormasyon! Ang mga serbisyong ito ay ibinibigay sa mga kategoryang ito ng mga mamamayan na walang bayad. Kung ang benepisyaryo ay gumagamit ng mga karagdagang serbisyo na hindi kasama sa listahan ng mga tungkulin sa trabaho ng isang social worker, sisingilin siya ng bayad na sinang-ayunan sa kasunduan sa service center.

Ang mga mamamayan na nangangailangan ng tulong sa lipunan at pangangalaga, ngunit hindi nahuhulog sa alinman sa mga posibleng kategorya, ay maaaring gumamit ng pagkakaloob ng isang beses at karagdagang mga serbisyo na hindi kasama sa listahan ng mga ipinag-uutos. Mga halimbawa ng naturang serbisyo: ang paghahatid ng transportasyon upang sumailalim sa mga pamamaraan ng rehabilitasyon para sa mga nangangailangan, tulong sa bahay sa pangangalaga ng mga batang may kapansanan o kasama ang mga ito sa mga institusyong pang-edukasyon, atbp.

Kailangan malaman! Ang bawat panlipunan manggagawa ay kinakailangan upang mapanatili ang isang rehistro ng mga pagbili at serbisyo na ibinigay sa ward. Ang mga entry sa loob nito ay pinananatili sa ilalim ng pirma ng benepisyaryo. Bawat buwan ang dokumento ay nasuri ng ulo ng sentro.

Paano maging isang social worker?

Ang sinumang mamamayan na nakatanggap ng isang pangkalahatang edukasyon, pati na rin ang may diploma ng estado sa propesyon sa direksyon na ito, ay maaaring maging isang social worker. Hindi sapat ang malalim na kaalaman at propesyonal na pagsasanay ng isang social worker, kinakailangan upang bumuo ng mga personal na katangian, tulad ng:

• humanismo;
• responsibilidad;
• kabaitan at katarungan;
• pagpapahalaga sa sarili at paggalang sa dignidad ng iba;
• pagpaparaya, pagiging mabuting tao at kakayahang makiramay sa iba;
• pagpayag na maunawaan at tulungan;
• pagpayag na tulungan at alagaan;
• emosyonal na katatagan;
• pansariling aktibidad sa lipunan.

Karapatang manggagawa sa lipunan

Pederal na Batas Blg. 122-FZ ng 2.08.1995 "Sa Mga Pangunahing Batayan ng Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon sa Russian Federation" Artikulo 36, Clause 2 "ay nagsasaad: ang mga manggagawa sa lipunan - mga empleyado ng mga institusyon ng estado, ang mga komprehensibong sentro ng serbisyong panlipunan ay may karapatan:

• para sa pagbili ng mga uniporme sa trabaho, sapatos at aparato, o ang pagbabayad ng mga pondo para sa kanilang pagbili;
• na ihahatid ng mga negosyong pang-estado at munisipyo na nagbebenta ng mga kalakal, pampublikong pagtutustos, komunikasyon, mga sanga ng bangko at mga institusyon na nagbibigay ng mga serbisyong ligal na pagkonsulta sa linya ng tungkulin;
• mag-install ng isang landline na telepono sa pagliko at bumili ng kotse sa mga kagustuhan na termino upang magbigay ng tulong sa mga matatandang mamamayan at may kapansanan, sa paraang tinukoy ng Pamahalaan ng Russian Federation;
• libreng paglalakbay sa pampublikong transportasyon;
• kabayaran para sa paggamit ng mga pansariling sasakyan para sa mga layunin ng trabaho.

Kabilang sa iba pang mga bagay, bilang karagdagan sa opisyal na sahod na itinakda ayon sa kategorya ng taripa, ang cash ay binabayaran para sa mapanganib at mapanganib na mga kondisyon ng pagtatrabaho sa halagang 15% at isang bonus para sa patuloy na karanasan sa trabaho sa system: pagkatapos ng unang 3 taon sa halagang 20% \u200b\u200bat pagkatapos ng 5 taon ng trabaho - tatlumpung porsyento.

Magbayad para sa paggawa

Sa 2018, ang suweldo ng kategoryang ito ng mga empleyado ng mga organisasyong pang-badyet ng estado at munisipalidad, kabilang ang mga institusyon ng pangangalaga sa lipunan ng populasyon, ay isinasagawa ayon sa Pinagkaisang Talaan ng Tariff (ETC), na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na 14.10 92 No. 785 "Sa paghahati sa mga antas ng suhol ng mga manggagawa. budgetary sphere ... ".

Depende sa antas ng kwalipikasyon ng empleyado at saklaw ng mga serbisyo na ibinigay, ang mga ratio sa laki ng mga rate ng taripa (suweldo) para sa 18 kategorya ng ETC, natukoy, ang pagkakaiba sa mga responsibilidad sa trabaho ng mga empleyado sa mga tuntunin ng pagiging kumplikado, kasanayan ng mga kawani, at mga tiyak na responsibilidad ng trabaho ng mga kinatawan ng mga industriya ng badyet ay inihambing at isinasaalang-alang.

Ang suweldo ng mga espesyalista ng mga institusyong pampublikong sektor ay tinutukoy ng itinalagang kategorya ng labor suweldo ETC (batay sa mga resulta ng sertipikasyon ng sertipikasyon), pagdaragdag, allowance, karagdagang pagbabayad at kabayaran na ibinigay ng kasalukuyang mga dokumento. Ang halaga ng sapilitang pagbabayad ay itinatag ng Pamahalaan ng Russian Federation.

Ang mga organisasyon na may UTS ay may karapatang nakapag-iisa na magtatag ng mga allowance, halimbawa, para sa pagsasagawa ng partikular na mahirap na trabaho, magtatag ng isang karagdagang bayad (kung pinagsama ng isang empleyado ang ilang mga propesyon), pinalawak o pinataas ang halaga ng trabaho, pinapalitan ang isang absent na empleyado, at nagbabayad din ng isang bonus. Ang pagbabayad ng insentibo ay hindi limitado ng mga pinakamataas na antas. Maaari silang mabawasan o kanselahin kapag bumababa ang kalidad ng trabaho. Ang halaga ng mga pagbabayad ng bonus ay nabaybay sa mga regulasyong binuo para dito.

Mga Kaugnay na Video

Ang mga sentro ng pangangalaga sa lipunan ay isa sa pinakamahalagang sangkap ng system ng pagbibigay ng tulong sa populasyon. Ang mga manggagawa sa lipunan ay iginagalang ng mga mamamayan. Ang sistemang pantulong sa lipunan ay patuloy na napapabuti at patuloy na umuunlad kahit sa mga pinakamalayong liblib na sulok ng ating bansa.

Sa teritoryo ng Russian Federation, ang bawat isa na may edad ng pagreretiro ay may karapatang umasa sa tulong panlipunan kung mayroong isang kagyat na pangangailangan para dito.

Ngunit paano ito maibibigay? Paano ko ito makuha?

Kailangang bayaran ko ito o libre ito? Anong batas ang kinokontrol ang isyung ito?

Pambatasang regulasyon

Ngayon sa teritoryo ng Russian Federation mayroong isang malaking bilang ng mga batas na umayos sa isyu ng pagbibigay ng tulong sa lipunan sa mga matatanda at mamamayan na may kapansanan.

Mas partikular, pinag-uusapan natin ang tungkol dito kilos na pambatasan:

Mga uri ng tulong panlipunan

Dahil sa mga katangiang pang-physiological, ang mga matatandang mamamayan ay kabilang sa pinakamahina na pangkat ng populasyon. Kaugnay nito, ang suporta ng estado ay mahalaga lamang para sa kanila.

Ang pagkakaloob ng tulong panlipunan sa mga matatandang mamamayan ay kinokontrol ng kasalukuyang batas at mga foresees

Upang maipakilala ang posibilidad ng pagbibigay ng mga ganitong uri ng tulong sa buong teritoryo ng Russian Federation, nabuo ang mga espesyal na sentro ng teritoryo na hindi lamang nagbibigay ng tulong, ngunit natukoy din ang mga matatandang mamamayan na nangangailangan ng isa sa mga ganitong uri ng tulong.

Bukod dito, ang mga sentro ng teritoryo, kapag bumibisita o nakikipag-ugnay sa mga nasabing mamamayan, masuri ang pangangailangan na magbigay nito o tulong na iyon.

Ano ang kasama sa ganitong uri ng suporta ng estado

Ayon sa kasalukuyang batas, ang tulong panlipunan sa bahay maaaring magpakita mismo sa mga sumusunod:

• tulong sa pag-aayos ng pagkain, paglilibang o pang-araw-araw na buhay;
• pagbibigay ng magagawa na tulong sa pagbili ng mga produktong pagkain, personal na mga produkto sa kalinisan at iba pang mga kemikal sa sambahayan;
• tulong sa pagkuha ng mga gamot;
• kung ang mga nangangailangan ay naninirahan sa isang bahay na walang gitnang pagpainit (sa isang pribadong bahay), pagkatapos ay maaaring magbigay ng tulong sa pag-iilaw ng kalan o sa paghahatid ng inuming tubig (kung walang tubig na tumatakbo);
• tulong sa paglilinis ng bahay, kabilang ang tulong sa pag-aayos ng kosmetiko;
• tulong sa pagbabayad para sa mga bayarin sa utility, isang magkakasamang paglalakbay sa iba't ibang mga lugar ng pahinga, kabilang ang mga spa treatment;
• nagbibigay ng tulong sa pagtawag ng isang doktor sa bahay.

Karamihan sa mga mamamayan na may kapansanan ay hindi makapaglingkod nang buo ang kanilang sarili, kabilang ang pangunahing kalinisan. Para sa kadahilanang ito, ang isang social worker ay dapat, nang walang kabiguan, ay nagbibigay ng wastong pangangalaga para sa isang kategorya ng mga mamamayan, na isinasaalang-alang ang kanilang agarang estado ng kalusugan.

Kaya, ang tulong ay maaaring sa mga sumusunod:

• tulong sa pagkuha ng tulong medikal na nangangailangan;
• tulong sa pagkuha ng mga pamamaraan sa kalinisan, kabilang ang pagmamanipula;
• tulong sa pagpasa ng medikal at panlipunang pagsusuri;
• kasama ang nangangailangan ng paglalakbay sa mga institusyong medikal upang makatanggap ng kinakailangang tulong.

Nararapat din na tandaan na ang tulong ay maaaring ibigay sa iba pang mga form. Halimbawa, ang isang social worker ay maaaring magbigay ng tulong sa pagkuha ng pangalawang o mas mataas na edukasyon, tulong sa mga gawaing papel, kabilang ang tulong sa mga ligal na usapin.

Sino ang nagbibigay ng tulong na ito

Para sa pagpaparehistro ng tulong panlipunan sa bahay dapat makipag-ugnay sa kanyang paninirahan sa isa sa mga sumusunod na samahan:

• sentral na komplikadong sentro;
• sentro ng serbisyong panlipunan para sa populasyon.

Ang lahat ng tulong na kailangan mo ay maaaring makuha sa pamamagitan ng isa sa mga institusyong nasa itaas. Ito ay sapat lamang upang mag-aplay sa kinakailangang pakete ng mga dokumento at ang kaukulang aplikasyon.

Pamamaraan para sa pagbibigay

Karapatang pumayag

Ang mga mamamayan ay may karapatang sumang-ayon sa pagbibigay ng tulong panlipunan sa bahay, na:

• para sa kategorya ng kababaihan - ang pinakamababang edad ay 55;
• para sa kategorya ng lalaki - ang pinakamababang edad ay mula sa 60 taon;
• , anuman ang kategorya ng edad.

Ang isang empleyado ng serbisyong panlipunan ay obligadong magbigay ng lahat ng kinakailangang tulong sa lahat ng mamamayan kung sakaling hindi sila makapag-iisa, upang mabigyan nang buo ang kanilang mahahalagang pangangailangan.

Karapatang mag-opt out

Ang mismong desisyon sa pagkakaloob nito o ang tulong na panlipunan sa bahay ay ginawa ng isang espesyal na komisyon, na may bawat karapatang tanggihan ang tulong na ito.

Ang mga mamamayan na mayroong isang kontraindikasyon upang makatanggap ng tulong sa lipunan ay may karapatang tumanggi. Ngunit paano ito maipakita?

Sa gayong mga kadahilanan isama:

• ang pagkakaroon ng isang sakit sa kaisipan na kung saan mayroong banta sa buhay at kalusugan ng isang social worker;
• pagkagumon sa pag-inom ng alkohol;
• pagkalulong sa droga;
• ang pagkakaroon ng mga karamdaman sa kuwarentina o venereal sa mga nangangailangan ng mamamayan;
• sakit na may tuberkulosis o isa pang katulad na sakit na nangangailangan ng paggamot sa mga espesyal na saradong uri na institusyon.

Bilang karagdagan, ang isang pagtanggi ay maaaring mailabas dahil sa aktwal na kawalan ng mga libreng manggagawa sa lipunan (na isang napaka-karaniwang uri ng pagtanggi) o dahil sa kakulangan ng tirahan ng meta.

Mga paghihigpit sa mga karapatan ng mga mamamayan sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa kanila

Ayon sa Federal Law No. 122, sa pagtanggap ng tulong sa lipunan, ang isang nangangailangan ay maaaring ipadala ng isang desisyon ng korte sa isang espesyal na institusyon para sa karagdagang paggamot o sa isang permanenteng lugar ng tirahan.

Kapansin-pansin na ito ay maaaring mangyari hindi lamang sa pamamagitan ng isang desisyon sa korte (posible ito sa kawalan ng anumang mga kamag-anak), kundi pati na rin sa pahintulot ng kanyang mga kamag-anak.

Ang mga batayan para sa naturang pagpapasya ay maaaring ang kakulangan ng posibilidad ng pag-aalaga sa sarili (ang susi ay itinuturing na imposibilidad ng pagsunod sa sarili sa mga pangunahing patakaran sa kalinisan) o ang posibilidad ng independiyenteng aktibong kilusan.

Mga patakaran sa pagrehistro

Upang makatanggap ng tulong panlipunan, dapat kang makipag-ugnay sa teritoryo awtoridad sa pangangalaga ng lipunan alinman sa sentral na komplikadong sentro.

Magagawa ito kapwa ng nangangailangan at ng kanyang malapit na kamag-anak o kapitbahay.

Pagkatapos makipag-ugnay espesyal na komisyon nagpapasya sa pagkakaloob ng isang tiyak na listahan ng mga serbisyo na, sa kanilang opinyon, ay kinakailangan. Sa simpleng mga termino, ang komisyon na ito ay bubuo ng isang indibidwal na programa ng tulong sa lipunan at nagbibigay ito para sa pamilyar sa isang social worker na makikilahok dito.

Kung pinag-uusapan natin ang mga termino ng pagsasaalang-alang ng apela, kung gayon, bilang isang panuntunan, ang desisyon ay ginawa nang hindi lalampas sa 10 araw ng kalendaryo mula sa petsa ng apela.

Matapos makagawa ng isang pagpapasya, kinakailangan na magtapos ng isang kasunduan sa paglalaan ng isang tiyak na listahan ng tulong panlipunan.

Mga Tuntunin

Kontrata ng tulong sa lipunan namamalagi nang direkta sa pagitan ng nangangailangan ng kanyang sarili (o kanyang tagapangasiwa) at ang panlipunang katawan. Ang kontrata ay nagbibigay ng tulong mula sa sandali ng pag-sign nito hanggang sa katapusan ng taon. Gayunpaman, pagdating ng bagong taon, ang kasunduan na ito ay awtomatikong na-renew at hindi na kailangang muling ma-reissue ito.

Ayon sa kasunduan, ang isang social worker ay kailangang bisitahin ang isang senior citizen araw-araw o maraming beses sa isang linggo - lahat ay depende sa kung gaano ito kakailanganin para sa kanyang kalusugan.

Pagbabayad

Una sa lahat, dapat itong alalahanin na ang tulong panlipunan ay maaaring ibigay alinman nang walang bayad, o sa kondisyon ng bahagyang pagbabayad.

Mula noong Enero 2015, ang karapatang makatanggap ng libreng tulong sa lipunan ay karapat-dapat para sa kategorya ng mga mamamayan na ang buwanang kita ay mas mababa o hindi higit sa naitatag sa isang partikular na rehiyon ng paninirahan ng mga lokal na awtoridad.

Bilang karagdagan sa mga mamamayan na ito, ang mga sumusunod ay garantisadong makatanggap ng tulong sa lipunan sa bahay:

• mga kalahok ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig;
• invalids ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig.

Para sa lahat ng iba pang mga kategorya ng mga mamamayan, mayroong isang buwanang pagbabayad para sa pagtanggap ng tulong sa lipunan. Hindi alintana kung anong uri ng tulong ang ibinibigay sa ilalim ng kontrata, ang average na buwanang pagbabayad ay hindi lalampas sa 250 rubles.

Mga dokumento

Kapag nag-aaplay ng tulong sa lipunan, ang isang empleyado ng sentro ng lipunan ay nagbibigay ng isang espesyal na form, ayon sa kung saan nakasulat ang isang aplikasyon para sa tulong.

Pagkatapos nito, bilang karagdagan sa dokumentong ito, dapat magbigay:

• orihinal at kopya ng pasaporte ng aplikante;
• isang dokumento na aprubahan ang karapatang makatanggap ng tulong panlipunan (sertipiko ng isang may kapansanan, at iba pa);
• isang kapangyarihan ng abugado (kung ang isang pinagkakatiwalaang third party ay nakatuon sa disenyo) o ibang dokumento kung ang isang malapit na kamag-anak ay nakikibahagi sa ito;
• isang katas mula sa tanggapan ng pasaporte sa pagkakaroon ng isang lugar ng tirahan;
• isang ulat sa medikal na nilagdaan ng doktor ng ulo at isang programa ng rehabilitasyon (kung ang isang may kapansanan ay nangangailangan);
• kung, bilang karagdagan sa pensiyon, ang mamamayan ay tumatanggap ng karagdagang kita na ibubuwis.

Tulad ng nakikita mo, hindi napakaraming mga dokumento ang kinakailangan upang mag-aplay para sa tulong sa lipunan. Ngunit, tulad ng ipinapakita ng kasanayan, napakahirap makuha ito, at hindi alam kung ano ang konektado sa ito. Ayon sa istatistika, sa ilang mga rehiyon ay may kakulangan ng mga manggagawa sa lipunan, at sa ilang mga ito ay tinanggihan nang walang paliwanag.

Ang isang paglalarawan ng tulong sa bahay para sa mga taong may edad ng pagretiro ay ipinakita sa sumusunod na video:

Ang matatanda at may sakit ay nangangailangan ng espesyal na pangangalaga. Dumating ang oras na ang mga magulang na nagpalaki ng kanilang mga anak ay nangangailangan ng tulong ng kanilang mga anak na lalaki at babae. Ang edad at pagkakaroon ng mga sakit ay kumukuha ng kanilang toll. Nahihirapan ang mga matatanda na maghatid ng kanilang sarili, maghanda ng pagkain, pumunta sa tindahan, gawin ang paglilinis, at kung minsan ay wala silang lakas na magbihis.

Ang mga kamag-anak at kamag-anak, bilang panuntunan, sa una ay kukunin ang lahat ng pag-aalaga ng mga matatanda sa kanilang sarili, ngunit kapag ito ay nagpapatuloy sa loob ng mga buwan o kahit na taon, magiging mas makatwiran na lumingon sa mga espesyalista.

Ang pag-aalaga sa isang matatandang tao ay hindi madali, nangangailangan ng maraming oras at pag-aalay. At kung ang mga kamag-anak na nagtatrabaho ay nag-aalaga ng isang matatandang tao, kung gayon sila lamang ay walang oras para sa pahinga at personal na buhay. Sa kasong ito, ang serbisyong panlipunan para sa pangangalaga ng mga matatanda ay makakapagligtas.

Ano ito para sa mga matatanda?

Ang nasabing serbisyo ay umiiral sa anumang lungsod, kahit na sa mga bayan ng lalawigan na may napakaliit na populasyon. Isinasagawa ng mga manggagawa sa lipunan Ito ay ang mga sumusunod:

• pangangalaga sa kalinisan;
• tulong sa pagkuha ng mga gamot at pagsubaybay sa dalas ng kanilang pangangasiwa;
• pagsasagawa ng mga medikal na pamamaraan o kasama ang ward sa lugar ng kanilang pagpapatupad;
• pagbili ng kinakailangang pagkain at gamot, ginagawa ito sa gastos ng kliyente;
• naghahanda ng pagkain para sa isang matatandang tao;
• tulong sa pagkuha ng pagkain (pagpapakain);
• paglilinis ng kalinisan at bentilasyon ng silid kung saan naroon ang matanda;
• paghuhugas at pamamalantsa ng mga damit ng ward at linen ng kama;
• escort para sa isang lakad.

Maaari itong gawin sa iba't ibang antas. Maaari kang humingi ng tulong sa loob lamang ng ilang oras upang mabago ang kama at maligo sa isang matatandang tao. Ngunit kung minsan ay kinakailangan ang isang 24 na oras na social worker, at posible rin iyon. Sa kasong ito, ipinapalagay na ang social worker ay maninirahan sa teritoryo ng ward. Kadalasan, ang pangangalaga sa lipunan para sa isang matatandang tao ay isinasagawa ng mga manggagawa na may medikal na edukasyon.

Nasaan matatagpuan ang serbisyong panlipunan para sa pangangalaga ng matatanda?

Paano ako makakahanap ng isang serbisyo na nagmamalasakit sa isang matatanda? Ito ay napaka-simple - kailangan mong makipag-ugnay sa iyong lokal na munisipalidad. Dapat kang pumasok nang personal o tumawag at sabihin sa kanila na kailangan mo ng tulong sa pag-aalaga sa isang matatandang tao. Sasabihan ka kung ano ang kailangang gawin upang gawin ito.

Malamang, kailangan mong sagutin ang ilang mga katanungan at punan ang mga kinakailangang gawaing papel upang matulungan ka. Kung ang isang tao na nangangailangan ng tulong ay lumiliko sa serbisyong panlipunan, at hindi siya nakapag-iisa na lumapit sa munisipyo, kung gayon ang mga empleyado ng serbisyong ito ay bibisitahin ang kanyang bahay at makakatulong na punan ang lahat ng kinakailangang mga dokumento.

Kung kinakailangan, payuhan ng mga manggagawa sa lipunan ang mga kamag-anak sa kung paano haharapin ang mga matatanda. Minsan ang masakit na kalagayan ng mga matatanda ay lubos na nasisira ang kanilang pagkatao. Nagiging kapricious at hindi maapektuhan. Ang pangunahing bagay dito ay ang pasensya at pagpipigil sa sarili.

Pangunahing mga patakaran para sa pakikipag-usap sa mga matatanda

Upang ang sikolohikal na kapaligiran sa pamilya kung saan ang kamag-anak na kamag-anak ay hindi dapat maabala, kinakailangan na sundin ang ilang simpleng mga patakaran.

1. Iwasan ang pagpuna, mga sitwasyong salungatan at hindi pagkakaunawaan sa pakikitungo sa isang matandang tao.
2. Kung ang isang kamag-anak na kamag-anak ay hindi nasisiyahan sa isang bagay at nagrebelde, dalhin ito nang mahinahon. Ito ay kinakailangan upang maunawaan - ito ay isang palatandaan na siya ay masamang pakiramdam. Alamin ang sanhi ng kakulangan sa ginhawa.
3. Tulungan ang iyong matandang lalaki na pag-usapan ang tungkol sa mga takot na nag-abala sa kanya at magiging mas mabuti ang pakiramdam niya.
4. Laging makinig sa isang matandang tao hanggang sa wakas, huwag tanggihan siya na makipag-usap. Ngunit hindi mo dapat ipataw ang iyong presensya kung ang isang kamag-anak na kamag-anak ay pagod at nais na magpahinga.
5. Kung siya ay hindi nasa kalagayan o isang estado ng sama ng loob, hindi mo dapat ipagpatuloy ang pag-uusap. Patigilin mo siya ng malumanay at nangangako na bumalik sa paksa mamaya.
6. Dahan-dahan, malinaw at malakas na ipahayag ang mga salita kapag nakikipag-usap sa isang nakatatandang tao, madalas silang nahihirapan sa pakikinig. Tratuhin mo siya nang may paggalang.
7. Alalahanin ang tungkol sa pagmamahal - kapag nakikipag-usap sa isang may edad, umupo sa tabi niya, dalhin ang kanyang kamay. Kung nakikita niya at naririnig nang hindi maganda, kailangan niya ito sa parehong paraan tulad ng maliliit na bata.
8. Minsan ang mga matatandang tao ay kailangang magkaroon ng kanilang maliit na mga lihim - maaari itong maging isang lihim na lugar upang mag-imbak ng pera o Matamis, memorya. Huwag pagbawalan silang gawin ito.
9. Hindi na kailangang pagbawalan ang iyong mga kamag-anak na kamag-anak na makipag-usap sa mga kaibigan, nakikipag-usap sa kanila sa telepono.
10. Kasama ang mga matandang tao sa paglalakad.

Bakit makipag-ugnay sa isang espesyalista?

Ang pag-aalaga ng isang matandang tao ay makakatulong upang mapagbuti ang kanilang kalidad ng buhay. Ang pagkontak sa isang serbisyong panlipunan para sa pangangalaga ng mga matatanda ay makakatulong na mapanatili ang balanse ng sikolohikal sa pamilya. Mayroong isang trabaho - pag-aalaga sa matatanda. Ito ay mga dalubhasa sa kanilang larangan na malinaw na isinasagawa ang karampatang pangangalaga para sa matatanda. Ang serbisyong ito ay may mga medikal na propesyonal at psychologist, na ang propesyonal na tulong ay minsan kinakailangan.

Mga mahal na residente ng lugar ng Novokosino!

Mula noong Abril 1, 2011, upang mapalawak ang saklaw ng mga serbisyong ibinigay sa populasyon, inaalok ang dalubhasang bayad na mga serbisyong panlipunan. Ang lahat ng mga uri ng bayad na serbisyo ay ibinibigay sa isang kusang-loob na batayan.

Ang listahan ng presyo ng mga taripa para sa serbisyong panlipunan na ibinigay sa mga matatandang mamamayan at may kapansanan sa pamamagitan ng mga di-nakatigil na mga institusyon ng serbisyong panlipunan sa lungsod ng Moscow, na ibinigay ng listahan ng Teritorial ng mga serbisyong panlipunan na garantisadong estado

P / p Hindi.	Uri ng mga serbisyong panlipunan		Tariff (rub.) Para sa serbisyo, hindi kasama ang VAT *
1. Mga serbisyong ibinigay sa bahay para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na nangangailangan ng tulong sa labas dahil sa bahagyang pagkawala ng kakayahang mag-serbisyo sa sarili
1.1. Mga serbisyo para sa pagtutustos, pang-araw-araw na buhay at paglilibang:
	Pagbili at paghahatid ng bahay ng mga produktong pagkain, maiinit na pagkain mula sa mga negosyo sa kalakalan na matatagpuan sa distrito, na may timbang na hanggang 4 kg
	Tulong sa pagluluto (pagpainit ng pagkain, pagbabalat ng mga gulay, paggupit ng tinapay, sausage, mga produkto ng karne, kumukulong tubig sa isang takure)
	Pagbili at paghahatid ng bahay ng mga pang-industriya na mahahalagang kalakal na tumitimbang ng hanggang 4 kg
	Tulong sa paglilinis ng mga tirahan ng tirahan (tulong sa paglilinis ng mga tirahan ng lugar hanggang sa 36 m 2). Ang mga kagamitan sa paglilinis at kalinisan ay binili sa gastos ng kliyente)
	Para sa mga nakatira sa tirahan na walang gitnang pagpainit at (o) supply ng tubig:
	Paghahatid ng tubig
	Pag-init ng pugon
	Tulong sa suplay ng gasolina
	Paghahatid ng mga bagay at ang kanilang paghahatid ng pagbabalik:
	Upang hugasan
	Pinatuyong paglilinis
	Para sa pag-aayos
	Tulong sa samahan ng pag-aayos at kumplikadong paglilinis ng tirahan
	Tulong sa pagbabayad para sa mga pabahay at kagamitan
	Tulong sa pag-aayos ng pagkakaloob ng mga serbisyo sa pamamagitan ng mga negosyo sa kalakalan, mga pampublikong kagamitan at komunikasyon, pati na rin ang iba pang mga negosyo na nagbibigay ng serbisyo sa populasyon
	Pagtulong sa pagsusulat ng mga titik
	Paghahatid ng mga libro, pagbili ng mga pahayagan at magasin
	Pag-subscribe sa mga pahayagan at magasin
	Tulong sa pagbibigay ng mga serbisyong "social taxi"
	Tulong sa mga walang kasamang pagbisita sa mga sinehan, eksibisyon at iba pang mga kaganapan sa kultura
1.2 Mga serbisyong sosyo-medikal at sanitary-kalinisan
	Pinapadali ang pangangalaga na may kaugnayan sa kalusugan
	Tulong sa pagbibigay ng pangangalagang medikal
	Tulong sa pagsasagawa ng medikal at panlipunang pagsusuri
	Tulong sa pagsasagawa ng mga hakbang sa rehabilitasyon (medikal, panlipunan), kabilang ang para sa mga may kapansanan, batay sa mga indibidwal na programa sa rehabilitasyon
	Tulong sa pagbibigay ng mga gamot at produktong medikal sa pagtatapos ng mga doktor
	Nagbibigay ng tulong sa sikolohikal
	Tulong sa ospital, kasama ang mga nangangailangan ng mga institusyong medikal at pang-iwas
		1 oras hanggang 3 oras
	Mga pagbisita sa mga pasilidad ng pangangalaga sa kalusugan ng inpatient upang magbigay ng suporta sa moral at sikolohikal
	Tulong sa pagkuha ng mga voucher para sa paggamot sa sanatorium, kabilang ang mga pribilehiyo
	Tulong sa pagkuha ng dental at prosthetic-orthopedic na tulong, pati na rin sa pagbibigay ng teknikal na paraan ng pangangalaga at rehabilitasyon
	Tulong sa pagkuha ng edukasyon at (o) propesyon para sa mga may kapansanan alinsunod sa kanilang pisikal na kakayahan at kakayahan sa pag-iisip
	Tulong sa trabaho
1.5. Serbisyong Legal
	Tulong sa papeles, hindi kasama ang mga kaso ng papeles na nakakaapekto sa interes ng mga ikatlong partido
	Tulong sa pagkuha ng mga benepisyo at pakinabang na itinatag ng batas
	Tulong sa mga bagay ng mga benepisyo sa pagreretiro at ang pagkakaloob ng iba pang mga benepisyo sa lipunan
		Hanggang sa 1 h 30 min
	Tulong sa pagkuha ng libreng tulong ng isang abogado sa paraang inireseta ng batas
	Tulong sa pagkuha ng iba pang mga ligal na serbisyo	Sa pamamagitan ng aktwal na lumipas na oras
1.6. Tulong sa pag-aayos ng mga serbisyo ng libing
	Ang pagpapatupad ng mga dokumento para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng libing sa mga namatay na solong mamamayan o tulong sa pag-aayos ng mga libing para sa kanilang mga may kapansanan
2. Karagdagang mga serbisyo na ibinigay ng mga dalubhasang yunit ng pangangalaga sa bahay
	Pagsubaybay at pagsusuri sa kalusugan ng kliyente
	Ang pagsasagawa ng mga medikal na pamamaraan, pananamit, iniksyon tulad ng inireseta ng dumadating na manggagamot
	Pagbibigay ng serbisyo sa kalinisan at kalinisan
	Pagpapakain ng mahina ang sakit

Listahan ng presyo ng mga taripa para sa karagdagang mga serbisyong panlipunan

ipinagkaloob sa mga may kapansanan na mga mamamayan na may kapansanan at may kapansanan sa bahay sa pamamagitan ng mga institusyon ng di-nakapigil na mga serbisyong panlipunan ng lungsod ng Moscow, hindi kasama sa listahan ng Teritoryo ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado.

P / p Hindi.	Uri ng mga serbisyong panlipunan	Average na oras bawat serbisyo (oras, min)	Rate (kuskusin.) bawat serbisyo, hindi kasama ang VAT *
1. Mga serbisyo sa kalusugan at kalinisan
	Gupit
	Pagbabago ng bed linen
	Pagbabago ng damit na panloob
2. Mga serbisyong panlipunan
	Pagluluto ng mainit na pagkain
	Tulong sa sambahayan
	Pagsamahan sa mga paglalakbay sa paligid ng lungsod sa pamamagitan ng pampublikong transportasyon	Sa pamamagitan ng lumipas na oras
2.4. Pangkalahatang paglilinis ng lugar sa pamamagitan ng kliyente
	Ang paglilinis ng basa sa lahat ng mga uri ng mga takip sa sahig
	Tinatanggal ang matigas na dumi mula sa mga dingding na lumalaban sa kahalumigmigan
	Paglilinis ng mga kasangkapan sa bahay mula sa alikabok sa buong apartment
	Paglilinis ng mga karpet, karpet, karpet na may vacuum cleaner ng kliyente sa buong apartment
	Paglilinis ng kusina at banyo, paglilinis ng banyo at banyo
	Nililinis ang kusinilya (walang oven)
	Nililinis ang kalan (na may oven)
	Paglilinis at paglilinis ng mga board skirting
	Nililinis ang mga pintuan at pintuan ng pinto sa isang apartment
	Naghugas ng isang window
	Thermal pagkakabukod ng isang window na may pagkakabukod ng window (pondo ng kliyente)
	Minor pagkumpuni ng damit, linen
	Pagbabalot
	Kasabay sa paglalakad
	Ang pagbibigay ng mga serbisyo sa pamamagitan ng transportasyon ng motor ng institusyon (sa pamamagitan ng naunang pag-aayos)
	Pagbasa ng mga periodical at fiction

* Ang pagbabayad ng idinagdag na halaga ng buwis ay ginawa alinsunod sa mga kaugalian ng Tax Code ng Russian Federation.

Tandaan: Ang pamamaraan at kundisyon para sa mga mamamayan na magbayad para sa mga bayad na serbisyong panlipunan na ibinigay ng mga institusyon ng estado ng mga di-nakatigil na mga serbisyong panlipunan sa lungsod ng Moscow ay itinatag sa pamamagitan ng Pamahalaang Pamahalaang Moscow No. 919-PP na may petsang Oktubre 12, 2010.

Maaaring ibigay ang bayad na mga serbisyong panlipunan:

· Ang mga mamamayan ng matatanda at mga may kapansanan na nakatira sa mga pamilya na may mga kamag-anak na nagtatrabaho at mga bata na may edad na nagtatrabaho, pati na rin sa iba pang mga kaso sa kanilang sariling kahilingan;

Ang mga mamamayan na nasa serbisyo sa bahay (inaalok ang mga serbisyo bilang karagdagan sa listahan ng mga garantisadong serbisyo)

· Ang mga pamilya na may mga bata ay kasama sa listahan ng mga pribadong kategorya ng mga pamilya.

Upang magbigay ng isang bayad na serbisyong panlipunan, ang mga sumusunod na dokumento ay kinakailangan:

· Dokumento ng pagkakakilanlan;

Isang nakasulat na kahilingan mula sa kliyente o sa kanyang kinatawan sa ligal, na kasama ang:

§ Araw ng kapanganakan

§ Ang address ng pagrehistro

§ address ng paninirahan

§ Telepono

§ Pangalan ng bayad na serbisyong panlipunan

Ang mga sumusunod na dokumento ay nakadikit sa application:

· Indibidwal na katanungan tungkol sa pangangailangan ng kliyente para sa bayad na mga serbisyong panlipunan (Listahan ng Presyo);

· Isang kopya ng Pinag-isang dokumento sa Pabahay;

· Kapag nagbibigay ng mga bayad na serbisyong panlipunan sa bahay, ang isang opinyon ay nakakabit sa estado ng kalusugan at ang kawalan ng mga kontratikong medikal para sa kliyente mula sa isang institusyong medikal sa lugar ng tirahan ng itinatag na sample;

· Mga dokumento na nagkukumpirma ng pribilehiyong kategorya ng populasyon;

· Ulat sa survey - iginuhit ng mga kawani ng Center o sangay;

· Isang kopya ng dokumento ng pagkakakilanlan ng ligal na kinatawan;

· Ang isang kopya ng dokumento na nagpapatunay sa awtoridad ng ligal na kinatawan.

Sa batayan ng isang nakasulat na aplikasyon, ang isang Kasunduan para sa pagkakaloob ng mga bayad na serbisyong panlipunan ay tatapusin sa pagitan ng Center at ng kliyente, o ang kanyang kinatawan sa ligal.

Ang pagtatapos ng isang Kasunduan para sa pagkakaloob ng mga bayad na serbisyong panlipunan ay ibinibigay para sa Civil Code ng Russian Federation. Kung tungkol sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa isang buong batayan sa pagbabayad, inaasahan ito ng utos ng gobyerno ng Moscow na may petsang 10/12/2010. 919-PP "Sa pagkakaloob ng bayad na serbisyong panlipunan sa mga mamamayan ng mga institusyon ng estado ng mga di-nakatigil na serbisyong panlipunan sa lungsod ng Moscow."

Ang pamamaraan para sa pagbabayad para sa bayad na mga serbisyong panlipunan ay itinatag ng batas ng Russian Federation:

· Ang mga tariff para sa bayad na serbisyong panlipunan ay itinatag ng batas ng Russian Federation;

· Ang gastos ng mga serbisyo na ipinahiwatig sa listahan ng mga serbisyong panlipunan na napagkasunduan ng mga partido at binayaran ng Client ay hindi napapailalim sa pagbabago;

· Ipagbigay-alam sa Client tungkol sa mga taripa para sa mga serbisyo na may bisa sa oras ng kahilingan ng kliyente;

· Ang pagbabayad para sa mga serbisyo ay ginawa ng eksklusibo sa pamamagitan ng mga institusyong pang-credit (BANKS), habang ang bangko ay maaaring singilin ang isang komisyon. Ang laki ng komisyon ay hindi kasama sa pagbabayad;

· Ang mga serbisyo ay binabayaran nang maaga sa halagang 100% ng gastos ng serbisyo nang hindi lalampas sa 3 araw bago magsimula ang pagkakaloob ng mga serbisyo;

· Matapos lagdaan ang Kasunduang ito para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan at bago magsimula ang pagkakaloob ng mga serbisyo, ang Kliyente o ang kanyang kinatawan sa ligal ay nagbabayad ng halagang 100%;