Maganda ang order ng iyong mensahe o tanong. Mga halimbawa ng kung paano sumulat ng isang takip ng sulat sa isang resume. Mga keyword na teksto


Ang teksto ay malayo sa pangunahing sangkap ng tagumpay ng online store. Maaari itong gumana nang maayos at kumita, kahit na kinopya mo ang mga paglalarawan ng mga kalakal, at ang natitirang mga pahina ay naglalaman ng mga klasikong SEO bricks na may maraming mga susi. Ngunit sa parehong oras, mawawalan ka pa rin ng kita.

Ang kliyente ay maaaring pumunta sa site upang basahin ang karaniwang paglalarawan ng produkto, ay hindi mahahanap ang kinakailangang impormasyon at mag-iiwan upang maghanap ng mas visual sa iyong mga kakumpitensya. O hindi maaaring maunawaan ang anumang bagay sa mga tuntunin ng paghahatid at tumangging bumili. Upang mabawasan ang posibilidad ng pagbuo ng sitwasyong ito, kailangan mo ng mga de-kalidad na teksto sa lahat ng mga pahina ng iyong tindahan. Paano magsulat ng mga kaakit-akit na teksto para sa isang online store - basahin ang artikulo.

Pangkalahatang mga kinakailangan para sa mga teksto sa website ng online store

Hindi alintana kung aling pahina sa site ang inilaan ng teksto, mayroong isang bilang ng mga kinakailangan na dapat matugunan nito. Kabilang dito ang pagiging natatangi at pagiging kapaki-pakinabang ng teksto, ang kakayahang mabasa at pag-optimize. Taimtim kaming naniniwala na magagawa mong magsulat ng mga teksto na nakakatugon sa lahat ng apat na kinakailangan.

Makinabang

Sa isang lugar sa isang kahilera na uniberso, ang lahat ng mga teksto sa mga online na tindahan ay isinulat para sa isang tiyak na layunin at makikinabang mula sa pagbabasa nito. Sa isang lugar, ngunit hindi sa atin. Ang Internet ay puno ng mga teksto para sa mga ticks at mga susi na kinopya mula sa bawat isa. Matapos basahin ang karamihan sa kanila, ang mga mambabasa ay may mga katanungan - kung ano ang dapat kong gawin sa ito at kung ano ang dapat kong gawin sa lahat. Para maging kawili-wili ang iyong mga teksto at lutasin ang mga tanong ng mga mambabasa, dapat silang magkaroon ng isang layunin.

Ang layunin sa teksto ay maaaring maging mabuti at masama. Ang isang mahusay na layunin ay upang matulungan ang mambabasa na malutas ang ilan sa kanyang problema o sagutin ang kanyang katanungan. Ang masama ay walang silbi.

Mga halimbawa ng isang mabuting layunin:

Sa pangunahing pahina ng tindahan - upang matulungan ang customer na magpasya sa pagpili ng tindahan.

Mga halimbawa ng masamang layunin:

Sa pangunahing pahina ng tindahan - pag-usapan lamang ang tungkol sa tindahan.

Kung ang layunin ay kung ano ang epekto na nais nating makamit mula sa isang tukoy na teksto, kung gayon ang mga gawain ay isang konkretong paraan para sa pagsusulat ng teksto.

Mga halimbawa ng magagandang gawain sa teksto

Para sa pangunahing pahina ng tindahan:

  • Sabihin sa amin kung ano ang maaari mong bilhin mula sa amin;
  • Ipaliwanag kung paano kami nagtatrabaho;
  • Sabihin kung bakit kapaki-pakinabang na mamili sa aming tindahan;
  • Ipakita kung bakit ligtas na bilhin mula sa amin at maaari kang magtiwala sa amin.

Mas partikular, pag-uusapan natin ang tungkol sa mga layunin at layunin ng teksto para sa pangunahing mga pahina ng online store sa mga talata na nakatuon sa pagsulat ng bawat isa sa kanila.

Pagkakaisa

Gustung-gusto ng mga search engine ang mga natatanging teksto. Ito ay isa sa mga tagapagpahiwatig na nakakaapekto sa pagsulong ng iyong site sa mga search engine. Upang makakuha ng hindi bababa sa unang pahina ng mga resulta ng paghahanap gamit ang mga teksto na kinopya mula sa mga kakumpitensya, kailangan mo ng napakahusay na mga kadahilanan sa pag-uugali, isang hindi mabuting reputasyon ng domain at mga site na nag-uugnay sa iyo. Ngunit kahit na nakamit ang lahat ng mga kondisyong ito, ang pangunahing mapagkukunan ng mga teksto ay malamang na mas mataas sa SERP.

Mayroong dalawang uri ng natatanging teksto - teknikal at aktwal. Ang kanilang pagkakaiba ay na may mataas na teknikal na natatangi, ang teksto ay hindi palaging magiging natatangi sa katunayan. Sa pamamagitan ng isang mataas na aktwal na pagkakaiba-iba, ang mga problema sa antas ng teknikal na madalas na hindi lumabas.

Ang pagiging natatanging teknikal ay kung paano natatangi ang iyong teksto sa mga indibidwal na salita at parirala. Ito ay katangiang panteknikal na gumagapang sa mga search engine kapag nag-index ng mga pahina sa isang site.

Ang isang natatanging Teknikal na natatanging teksto ay isa na hindi ganap o bahagyang nai-publish sa anumang iba pang mapagkukunan. Ang iba't ibang mga serbisyo at programa para sa bawat panlasa at kulay ay ginagamit upang mapatunayan ang pagiging natatangi sa teknikal. Ang pinakakaraniwang serbisyo: Advego, tekst.ru, Etkh at relo ng Nilalaman. Lahat sila ay shareware.

Ang minimum na katanggap-tanggap na antas ng natatangi para sa bawat isa sa mga serbisyo ay naiiba, dahil sinuri nila ang teksto gamit ang iba't ibang mga algorithm. Kasabay nito, ang tema at layunin ng teksto ay may papel din sa antas ng natatangi.

Para sa mga maikling teksto na naglista ng mga teknikal na pagtutukoy, ang mga tiyak na medikal at ligal na artikulo, mga recipe, isang natatanging antas ng natatanging 70% sa Advego, Content Watch, Etkht at 80% para sa text.ru ay sapat. Para sa mga impormasyon na impormasyon at mga pangunahing pahina ng site mula sa 90% sa Advego, Watch Watch, Етхт at mula sa 95% para sa text.ru.

Ang pagiging natatanging teknikal ay hindi nangangahulugang natatangi ang iyong teksto. Posible na ito ay simpleng isang tekstong katunggali na muling isinulat sa ibang salita. Oo, ito ay natatanging panteknikal, ngunit sa katunayan pareho sa daan-daang iba pang mga site, at hindi nagbibigay ng anumang karagdagang impormasyon sa mga bisita. At sila ay pagod sa patuloy na ingay ng impormasyon at pumunta sa mas malikhaing mga kakumpitensya.

Sa pakikibaka para sa kliyente, isa pang natatanging impormasyon - aktwal na impormasyon - pumapasok sa singsing.

Sa katunayan, ang isang natatanging teksto ay isa kung saan natuklasan ng gumagamit ang isang bagong bagay:

  • kung ano ang dati niyang hindi alam tungkol sa produkto o serbisyo;
  • ilang konsepto ng bagong impormasyon tungkol sa isang bagay;
  • maginhawang nakaayos upang pag-aralan ang kilalang impormasyon.

Sa madaling salita, upang makapagsulat ng halos natatanging teksto, kailangan mong hindi lamang isulat ang mga salita ng ibang tao sa iyong sariling mga salita, ngunit bigyan ang teksto ng isang karagdagang halaga. Ang mga tekstong ito ay mas mahal, mas mahirap silang magsulat, hindi sila pangkaraniwan at ang mga kostumer na katulad nila. Ngunit maniwala ka sa akin, sulit ito.

Sinusubukan ng ilang mga manggagawa na dagdagan ang natatangi sa mga itim na pamamaraan. Maaari silang maging sanhi ng isang site upang makakuha ng pagbabawal mula sa mga search engine. Nangangahulugan ito na ang mga pahina ay hindi nai-index at hindi kasama sa mga resulta ng paghahanap - hindi nakikita ng mga tao ang mga nasabing site sa Yandex at Google.

Itim na pamamaraan upang madagdagan ang natatangi:

  • Ang mga dobleng letra mula sa isa pang layout - ang average na gumagamit ay hindi mapapansin ang pagpapalit, at nakikita ng search robot ang mga "error" at maaaring itapon ang site sa index;
  • Awtomatikong pagsasalin sa isang banyagang wika at kabaligtaran - ang teksto ay hindi kinakailangang maging nauugnay, ngunit may isang mataas na posibilidad na ito ay magiging hindi mabasa; ang mga search engine ay maaaring magpatawad, ngunit ang mga gumagamit ay hindi malamang;
  • Synonymizer - isang espesyal na programa para sa pagpapalit ng mga salita mula sa teksto na may kasingkahulugan; isang mahusay na batayan para sa ito ay napakamahal, at ang lahat na libre sa isang oras ay natutukoy ng mga search engine at ang mga teksto ay hindi mabasa.

Kakayahang mabasa

Walang nagbabasa ng patuloy na mga canvases ng teksto. Mukha silang napakalaki, walang makikitang mga ito, at sa pangkalahatan ay kinatakutan nila ang utak ng bisita na ang lahat ay kumplikado doon at "Siguro ito? Tingnan pa natin, alamin kung saan mas kaunti ang teksto. " Para sa atensyon ng mambabasa o kliyente, nahihirapan ka hindi lamang sa iyong mga katunggali, kundi pati na rin sa iyong sarili.

Bukod dito, ang nakabalangkas na mga artikulo na may mga guhit, mga heading ng iba't ibang mga antas, listahan at mga talahanayan ay nagpapabuti sa mga kadahilanan ng pag-uugali.

Sa isang minimum, ang teksto ay dapat nahahati sa magkahiwalay na mga talata na may mga indent sa pagitan nila. Subukan na huwag gawin ang lahat ng mga talata sa parehong sukat. Kaya ang teksto ay mukhang walang pagbabago at "hindi kaakit-akit". Nalalapat din ito sa mga pangungusap sa mga talata. Gawin silang magkakaiba sa laki. Ang gumagamit, ang pagbabasa lamang mahaba o lamang ng mga maikling pangungusap, mabilis na napapagod at nawalan ng interes. Eksperimento!

Upang ayusin ang teksto at interes ng mambabasa, magdagdag ng capacious, kawili-wili at nagbibigay-kaalaman na mga subtitle. Paano maiimbento ang mga ito ay pag-uusapan natin ng kaunti. Ang paggawa ng mga headline ay pinakamahusay na nagawa gamit ang built-in na kakayahan ng visual editor o mga tag ng html.

Ganito ang hitsura sa likod ng opisina ng InSales.

Ang wastong napiling mga guhit ay maaaring gawing mas maginhawa ang malaking teksto para sa pagbabasa. Dapat silang maging bahagi ng teksto, hindi lamang isang magandang larawan para sa kapakanan ng larawan. Subukang pumili ng magagandang mga guhit na may kalidad na walang mga watermark mula sa iba pang mga site o mga larawan ng stock, o gawin ang iyong sarili.

Pag-optimize

Upang ang mga search engine ay tama na maunawaan kung ano ang tungkol sa iyong pahina at kung ano ang hiniling ng gumagamit na ito ay natutugunan, kailangan nilang ma-prompt. Magagawa mo ito: sa pamamagitan ng pagsulat ng mga pangunahing tag, pagbubuo ng tamang mga heading at paggamit ng mga keyword sa teksto.

Ang pangunahing meta tag ay pamagat at paglalarawan

Ang pamagat at paglalarawan ay hindi ipinapakita sa mga pahina ng site, nilalayon ang mga ito para sa mga search engine - upang ipahiwatig kung aling mga query ang pahina na nauugnay sa, maaari ring magamit sa pamagat at snippet sa mga resulta ng organikong search engine at mga potensyal na bisita na may mga nilalaman sa pahina. Bilang karagdagan, ang pamagat ay ipinapakita sa isang tab sa browser.

May meta tag pa rin " mga keyword ", ngunit hindi makatuwiran na punan ito, dahil ang mga nilalaman nito ay hindi isinasaalang-alang ng mga search engine sa loob ng mahabang panahon.

Upang maayos na suriin ng search engine ang pagsusulatan ng iyong pahina sa iba't ibang mga kahilingan ng gumagamit, ang pamagat ay dapat:

  1. Maging natatangi sa loob ng site.
  2. Isulat ang keyword na parirala malapit sa simula ng tag hangga't maaari. Halimbawa, sa pamagat na "Bumili ng teddy bear para sa isang batang babae sa isang tindahan": "bumili ng teddy bear" ay isang pangunahing parirala sa direktang pagpasok, "para sa batang babae sa isang tindahan" ay isang kahilingan na plume.

Ang paglalathala ay isang teksto na maaaring magamit ng mga search engine para sa mga snippet (ang teksto sa ilalim ng heading sa mga resulta ng paghahanap), batay sa kung saan ang gumagamit ay nagpasiya kung ang iyong pahina ay kawili-wili at kung buksan ito. Kung hindi mo manu-manong naipasok ang teksto ng tag na ito, o kung hindi natagpuan ng search engine na hindi naaangkop, pipiliin nito ang piraso ng teksto na sa opinyon nito ay mas malapit sa pinasok na query. Hindi ito maaaring maging isang napaka-matagumpay na piraso ng teksto, na kung saan ay sa halip itulak ang gumagamit sa halip kaysa sa interes sa kanya.

Ang pinakamainam na haba ng paglalarawan ay hanggang sa 160 mga character kabilang ang mga puwang. Ang sobrang dami ay hindi lamang ipinapakita ng search engine.

Ang diskriminasyon ay dapat na natatangi para sa iyong site at sa buong Internet. Kung ang dalawang pahina ay may parehong paglalarawan o pamagat sa site, ang mga search engine sa panahon ng pag-index ay maaaring kumuha ng mga pahina para sa mga duplicate at itapon ang isa sa mga ito sa index.

Na-optimize na Mga header

Sa kabuuan, maaari mong gamitin ang anim na antas ng mga heading sa markup ng html. Ang mga heading lamang ng una at pangalawang antas ay kinakailangan para sa epektibong promosyon sa paghahanap. Ang lahat ng natitirang bahagi ay hindi maaaring gamitin kung hindi sila kinakailangan.

Ang unang antas ng heading ay dapat gamitin sa bawat pahina nang isang beses lamang. Para sa isang artikulo, ito ang pangalan; para sa isang produkto sa isang online store, ang pangalan nito. Ang headline ng unang antas ay dapat maglaman ng isang pangunahing parirala kasama kung saan ang pahina ay i-promote sa mga search engine. Ang pangalawang antas ng heading ay dapat ding isama ang pangunahing parirala ng pahina.

Ang mga heading ng mas mababang antas ay ginagamit sa mga teksto kung kinakailangan, ngunit ipinapayong obserbahan ang kanilang hierarchy at pugad.

Mga keyword na teksto

Kapag nagtatakda ng mga keyword, mahalaga na huwag nang labis. Karaniwang tinatanggap na ang pinakamainam na bilang ng mga keyword sa teksto ay 2-3% ng kabuuang.

Kasabay nito, ang teksto ay maaaring mai-optimize para sa dalawa o tatlong pangunahing mga parirala, ngunit mahalaga na huwag lumampas ito at piliin ang mga salitang iyon na organiko at natural na tumingin sa isang teksto. Tandaan na babasahin ka hindi lamang sa pamamagitan ng mga search robot, kundi pati ng mga tao, at una sa lahat ay para sa mga tao na ang tex na ito ay dapat isulat.

Upang pag-aralan ang dalas ng mga salita at pagsusuri sa SEO, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na serbisyo:

Ano ang isusulat sa teksto para sa bawat pahina ng online store

Mayroong mga trick sa pagsulat ng teksto sa bawat pahina ng isang online store. Kung magpasya kang isulat ang iyong mga teksto - ang bahaging ito ng artikulo ay makakatulong upang mapabuti ang mga ito.

Tahanan ng teksto

Ang teksto para sa pangunahing pahina ng online store ay dapat na gumana para sa iyong reputasyon sa mga mata ng mga customer, upang matulungan silang mabuo ang isang opinyon. Sa pahinang ito, nararapat na maikli na sabihin sa iyo kung sino ka, ano, at sa ilalim ng kung anong mga kondisyon ang iyong ibebenta. Magbalangkas at isulat sa pangunahing mga benepisyo na matatanggap ng mga customer kapag namimili sa iyong tindahan.

Ang mga problema sa pagtatanghal sa sarili ay bihirang lumitaw, lalo na kung ito ay maikli at hanggang sa puntong iyon. Mas mahirap ang mga benepisyo. Ang koponan ng mga propesyonal na propesyonal at maraming mga taon ng karanasan na may 100% nasisiyahan na mga customer ay din sa mga benepisyo. Ang mga ito ay sariwa at hindi tiwala.

Upang maayos na bumalangkas ng mga benepisyo, isipin kung ano ang kasama sa iyong mamimili mula sa katotohanan na, halimbawa, nakikipagtulungan ka sa isang tagapagtustos lamang sa loob ng maraming taon, at tinig mo ito.

"Nakikipagtulungan kami sa mga regular na supplier sa nakaraang 10 taon" → "Hindi kami nagbago ng mga supplier ng 10 taon, kaya mayroon kaming mga bagong produkto kaysa sa mga kakumpitensya."

Gawin ang pagbabagong ito sa bawat pagbubuong kalamangan.

Ngunit ano ang tungkol sa pag-optimize? Ang lahat ay napaka-simple. Ilagay ang magagandang teksto ng maligayang pagdating sa unang screen ng pangunahing pahina, at na-optimize na teksto ay malapit sa basement ng site hangga't maaari. Hindi ito makakaapekto sa index, ngunit maaaring tumaas ang mga benta.

"Tungkol sa kumpanya", "Tungkol sa amin" at iba pang katulad na mga pahina

Sa tanong kung paano sumulat ng isang paglalarawan ng online store, seryoso itong gawin. Sa pahinang ito, pupunta lamang ang mga gumagamit upang malaman ang higit pa tungkol sa iyong tindahan, kung alinlangan kung gumawa ng isang pagbili. Iyon ang dahilan kung bakit mas mahusay na huwag gumamit ng isang milyong baluktot na mga susi o tinanggal na mga parirala ng template na "batang koponan ng mga propesyonal" at tulad nito sa pagsulat ng tekstong ito.

Subukan upang maiwasan ang kasaganaan ng mga hysterical na tawag upang makagawa ng isang pagbili mula sa iyo.

Kung ang pagbili ay nagsasangkot ng ipinag-uutos na komunikasyon sa isang manager o consultant, maaari mong idagdag ang kanilang mga larawan sa pahina ng kumpanya at maikling pag-usapan ang tungkol sa kanila at kung paano sila magiging kapaki-pakinabang. Gumamit ng mga tunay na larawan ng mga empleyado, hindi mula sa mga stock ng larawan - pinukaw nila ang higit na pagtitiwala sa mga mambabasa.

Ang ilang mga tindahan "na may nakaraan" ay idinagdag sa pahinang ito ang kasaysayan ng kanilang pundasyon at pagbuo. Ito ay isang mahusay na paglipat kung mayroon kang sasabihin, ngunit hindi ito nagkakahalaga ng paggamit para sa mga nakaraan ay walang kawili-wili sa mambabasa.

Mga tuntunin ng pagbabayad at paghahatid

Sa pahinang ito mas mahusay na gawin nang walang pagkamalikhain. Tahimik, nang hindi nagbebenta ng isterya, ilista ang lahat ng mga pamamaraan at termino ng pagbabayad o paghahatid. Subukan na gawin itong naa-access at detalyado hangga't maaari, na parang nagsusulat ka para sa taong unang naglalagay ng order sa isang online store. Kung naaangkop, sumulat ng mga sunud-sunod na paglalarawan ng lahat ng mga pagkilos.

Kung nagtatrabaho ka sa maraming mga rehiyon o bansa, i-highlight ang paghahatid sa iba't ibang direksyon sa teksto - sa lungsod at rehiyon.

Sa pagsulat ng teksto tungkol sa mga tuntunin ng pagbabayad at paghahatid mayroong isang maliit na hack sa buhay. Laging maging una upang ipahiwatig ang pamamaraan na mas maginhawa para sa iyo. At subukang magbigay ng ilang uri ng bonus para sa kanyang napili.

Paglalarawan ng mga kategorya

Madalas, mula sa isang search engine, ang gumagamit ay bumagsak hindi sa card ng produkto, ngunit sa kategorya. At lalong lumala ang pagbasa ng mga teksto - mga paglalarawan ng mga kategorya. Ang mga ito ay puspos ng hindi malinaw, at kung minsan kahit na hindi sapat na impormasyon. Anumang bagay - ang kasaysayan ng pag-imbento ng mga electric kettle, mga pamamaraan ng paggawa ng serbesa.

At sapat na lamang upang sumulat ng isang pares ng mga mungkahi tungkol sa mga subtleties ng pagpili ng parehong teapot: kung anong sukat ng isang pamilya ang isang tiyak na dami para sa, kung ano ang hahanapin. Ang mga susi, ang lahat ng inilaan para sa mga search engine ay maaaring maitago sa ilalim ng listahan ng mga produkto, sa pinakadulo ng pahina.

Mga Kard ng Produkto

Ito ang pangunahing pahina sa website ng online store. Kung isinulat mo ang perpektong teksto para sa lahat ng iba pang mga pahina, at sa mga kard ng produkto ang pamantayang teksto mula sa katalogo ng supplier, huwag asahan na tumaas nang malaki ang bilang ng mga benta.

Ang pinakamainam na dami ng paglalarawan para sa isang produkto ay 400-800 character. Ngunit hindi ito isang ganap na axiom. Kung ang produkto ay tipikal, at walang anuman ang isulat tungkol dito, huwag mawala sa kamay. Ang paglalarawan ng mga kahoy na clothespins para sa 1000 na mga character ay mukhang, hindi bababa sa, kakaiba. Ngunit, kung ang produkto ay bago sa merkado, mayroon itong mga kagiliw-giliw na pag-andar at mayroon kang isang bagay upang sabihin sa customer - sabihin nang mas maraming kailangan mo, huwag kalimutang ilarawan ang teksto. Minsan mas mahusay na ipakita ito, huwag sabihin.

Gusto ng mga kostumer na panoorin ang mga pagsusuri ng video ng produkto. Kung ang video ay naaangkop sa card ng produkto, at kung mayroon kang pagkakataon na gawin ito, gawin ito. Makikinabang ka lamang mula dito. Bilang isang alternatibong paraan upang makakuha ng mga pagsusuri sa video, maaari kang mag-alok upang magrenta ng mga ito sa iyong mga customer kapalit ng mga diskwento. Kaya papatayin mo ang dalawang ibon na may isang bato - dagdagan ang bilang ng mga matapat na customer, i-save sa paggawa ng iyong sariling mga video at napaka-murang makakuha ng natatanging orihinal na nilalaman.

Minsan, pagkatapos pumili ng isang produkto, ang gumagamit ay pupunta sa tab na "Mga contact".

Sa pahina ng Mga contact, huwag lamang ipasok ang iyong numero ng telepono at email. Siguraduhing isulat ayon sa kung anong iskedyul na nagtatrabaho ka at ilarawan ang senaryo ng mga aksyon ng mamimili kung mayroon siyang mga katanungan sa labas ng oras ng pagtatrabaho. Halimbawa, mag-iwan ng form ng feedback.

Siguraduhing isama ang pisikal na address ng opisina at mga punto ng paghahatid, kung mayroon man. Maaari silang matunaw ng mga screenshot ng mga mapa ng Google na may minarkahang lokasyon, mga larawan ng harapan ng gusali o mapa ng lokasyon.

Kung ikaw ay nasa mga lugar na malayo sa kantong trapiko, makatuwiran na magdagdag ng isang interactive na mapa sa pahina ng contact, hindi isang screenshot. Maaari mong gawin ito nang libre sa mga mapa ng Google o sa tagabuo mula sa Yandex.

Upang pukawin ang higit na pagtitiwala sa mga customer, mai-publish ang mga detalye ng iyong indibidwal na negosyante o LLC sa pahina na "Makipag-ugnay sa Amin".

Mga promo, tindahan ng balita

Dito sa paglalarawan ng mga namamahagi, magagawa mo ito. Pagsubok kung aling format ng teksto tungkol sa aksyon na ang iyong mga customer ay gumawa ng isang aktibong bahagi dito. Hanapin ang iyong format - gamitin ito, sa bawat oras na bahagyang binabago, upang hindi maging mainip sa monotony.

Kasabay nito, tandaan na kung magpasya kang magdaos ng isang kumpetisyon o maglunsad ng isang aksyon, maghanda ng isang pahina na may mga patakaran ng aksyon. Dapat itong isulat sa isang opisyal na istilo, magkaroon ng buong kondisyon para sa pakikilahok sa kumpetisyon, isinasaalang-alang ang lahat ng mga detalye, kabilang ang mga ligal.

Tungkol sa balita ng tindahan, sa seksyong ito maaari mong isulat ang tungkol sa hitsura sa tindahan ng mga bagong kategorya ng mga kalakal o tatak, tungkol sa lahat ng mga pagbabago tungkol sa mga termino ng pagbabayad at paghahatid, tungkol sa pagbabago ng mga address ng umiiral na mga punto ng paghahatid o pagbubukas ng bago. Maglagay lamang - lahat ng mga pagbabago sa pagpapatakbo ng online na tindahan nang direktang nakakaapekto sa mga customer nito.

Tulad ng napansin mo, ang pagsulat ng karamihan sa mga teksto para sa mga online na tindahan ay walang malaking pakikitungo kung marunong mong lapitan ito. Ang ilang mga seksyon ay hindi magdadala sa iyo ng maraming oras, ngunit kailangan mo pa ring mag-outsource ng isang bagay. Ang lahat ay nakasalalay sa iyong pagpayag na maglaan ng ilang linggo ng libreng oras upang magsulat ng mga teksto. Upang gawing simple ang iyong gawain hangga't maaari, naghanda kami ng isang maliit na memo - kung paano hindi mo kailangang sumulat ng mga teksto para sa isang online na tindahan.

Kumusta, sa artikulong nais kong magbigay ng ilang mga puna at rekomendasyon kung paano tutugon sa mga proyekto sa freelance. Ang opinyon ay magiging subjective, batay sa aking malaking karanasan (isang screenshot kasama ang mga istatistika sa itaas) ng pagtatrabaho sa mga freelancer (programmer, typetters, designer, ilustrador). Gusto ko ring makatanggap ng payo mula sa ibang mga gumagamit sa mga komento.

Ang layunin ay upang simulan ang pagkuha ng isang maliit na mas sapat na mga sagot sa iyong mga proyekto. Mayroong pakiramdam na madalas akong hindi nakikipagtulungan sa mga cool na espesyalista dahil lamang sa kanilang hindi magandang kalidad ng pagtugon.

Basahin nang mabuti ang paglalarawan ng gawain


Halos palaging sinasadya kong gumawa ng ilang uri ng pagkakamali sa paglalarawan ng problema, at ang mga kandidato na natuklasan ito ay laging nakakakuha ng mas maraming puntos. Ang isang tao na maaaring mag-isip at mag-isip ay palaging gagawing mas mahusay kaysa sa isang tao na nagmamadali. Sa pamamagitan ng paraan, ito ay isang napaka-tanyag na pamamaraan.

Bigyan ng isang tiyak na sagot sa isang tiyak na katanungan


Sa paglalarawan ng trabaho, palaging nagbibigay ako ng buong impormasyon tungkol sa proyekto. Bilang kapalit, hiniling ko sa mga kandidato na ipahiwatig kung ano ang badyet na gusto nila at kung anong mga term ang kailangan nila. Kasabay nito, naiintindihan ko na ito ay isang tinatayang pagtatasa pa rin.

Ang kalahati ng tumutugon sa mga tao ay hindi nagbibigay ng isang kongkreto na sagot sa isang tiyak na tanong, ngunit iminumungkahi kong kalkulahin ito mismo. Hindi mahirap para sa akin na makalkula ayon sa iyong mga formula, ngunit nakuha ko kaagad na ang tao ay hindi na tumingin ng maayos sa paglalarawan ng trabaho.

Makipagtulungan sa mga negatibong pagsusuri


Una, ang isa lamang na walang ginagawa ay hindi kumalas. Pangalawa, naiintindihan ko na mayroong mga "hindi sapat" na mga customer. Ang paraan ng iyong reaksiyon sa isang negatibong pagsusuri, kung paano ka kumilos, kung paano mo nagkomento dito ay isa sa mga pinakamalakas na kadahilanan na nagpapakilala sa iyo.

Halimbawa, ang taong ito (larawan sa itaas) ay may halos 100 positibong pagsusuri at isang negatibo lamang. Personal, Gusto kong tapusin mula sa negatibong pagsusuri na ito ay sapat na at matanda ang tao. Sa pagsasagawa, nakumpirma ito.

Huwag bigyan ng copy-paste bilang isang sagot


Kadalasan, nakikita ko ang parehong tugon ng tao sa maraming mga proyekto namin. At agad itong nagsisimula na tila hindi pa niya mabasa ang TK. At nais kong maghanap ng isang taong sumasalamin sa aking ideya o problema. Sa pamamagitan ng paraan, bigyang-pansin kung magkano ang hindi kinakailangang impormasyon na isinulat sa akin ng isang tao.

Hindi na kailangang magtaltalan tungkol sa badyet

Ang pagpapasya sa Freelance ay isang napaka-subjective na bagay. Nakakuha ako ng sobrang trabaho para sa kaunting pera at buong thrash para sa isang mahusay na badyet. Ang lahat ng mga tao ay may iba't ibang mga sitwasyon, iba't ibang mga rehiyon ng paninirahan. Kung ang badyet ay hindi angkop para sa iyo, kung gayon ang pagsisimula ng isang pag-uusap sa isang pagtatangka upang agad na madagdagan ito ay isang masamang hakbang.

Hindi na kailangang mag-spam kahit saan

Halos normal na para sa akin na sumulat sa pagtatapos ng gawain "Mangyaring mag-iwan lamang ng mga sagot dito, huwag sumulat sa akin sa mail, skype, atbp." Una, mas maginhawa upang tingnan ang lahat ng mga kandidato sa isang pahina na may kakayahang ihambing ang mga ito kaysa kunin ang iyong mga teksto mula sa mail mismo at itapon ang mga ito sa mesa. At sa pamamagitan ng telepono napakahirap na makita ang iyong antas ng trabaho, kahit gaano ka makulay na ilarawan mo ito.

At muli, kung hindi mo pa nabasa o nabasa, ngunit nakapuntos ang huling pangungusap, nagbibigay ito sa iyo ng isang masamang unang impression.

Magtanong kami


Alam kong napakahusay na sa pamamagitan lamang ng pagsisimula ng totoong gawain maaari mong lubos na maunawaan ang lahat ng mga subtleties at nuances. Ngunit kung mas maraming magtanong sa iyo ng mga implicit at kapaki-pakinabang na mga katanungan, mas lalo kaming maniniwala sa iyong karanasan at lohika.

Ang artikulong ito ay ang resulta ng aking mga obserbasyon kung aling mga aspeto ang lumikha ng isang magandang impression sa pagsusulat ng negosyo.

Nangyayari ito, makakakuha ka ng isang sagot sa iyong liham at agad na gumawa ng isang panloob na desisyon: Gusto ko at magpapatuloy na makipag-usap sa mga taong ito, ngunit nais kong magpaalam sa mga taong ito. Nangyari ba ito sa iyo? Mayroon akong - oo. Ang pinakahuling gawi ko kamakailan ay ang pakikipag-usap ko sa iba't ibang mga kumpanya patungkol sa pagpili ng mga kurso sa wika.

Nasa ibaba ang aking mga binuong konklusyon tungkol sa kung ano ang dapat tandaan kung mahalaga para sa iyo na ang iyo ay gumawa ng isang mahusay na impression sa addressee at ginagawang nais niyang magpatuloy sa pakikipag-ugnayan sa negosyo sa iyo.

1. Pagtugon sa oras sa sulat.

  1. Positibong pagkumpleto ng liham

- Ang huling bagay na nananatili sa larangan ng pansin ng addressee kapag binabasa ang iyong liham. Ayusin sa mga huling pangungusap ang emosyonal na positibong kapaligiran ng komunikasyon sa negosyo. Lumikha ng isang magandang kalagayan sa tatanggap upang nais niyang makipag-usap muli sa iyo!

Ihambing:

Pagpipilian 1 Pagpipilian 2
Kumusta, Masha! Una sa lahat, salamat sa pagpili ng aming institute! Sigurado kami na kuntento ka sa aming pakikipagtulungan. Upang magpadala sa iyo ng isang invoice, kailangan naming makuha ang mga detalye ng iyong kumpanya ng employer mula sa iyo. Mangyaring magpadala sa kanila ng tugon sa liham na ito. ... .. Kumusta, Masha! Una sa lahat, salamat sa pagpili ng aming institute! Sigurado kami na kuntento ka sa aming pakikipagtulungan. Upang magpadala sa iyo ng isang invoice, kailangan naming makuha ang mga detalye ng iyong kumpanya ng employer mula sa iyo. Mangyaring magpadala sa kanila ng isang tugon sa liham na ito. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay!

Tip number 4:I-configure ang tatanggap upang ipagpatuloy ang diyalogo. Magpakita ng respeto! Lumikha at palakasin ang mood ng komportableng kooperasyon! Ibahagi ang iyong positibong kalooban at taimtim na pagnanais na magpatuloy sa pakikipag-ugnayan sa negosyo sa tatanggap!

Mga pagpipilian para sa pangwakas na mga parirala:

Masisiyahan akong makipagtulungan!

Madali kong sasagutin ang iyong mga katanungan.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay!

Sa pag-asa ng mabungang kooperasyon,

Laging handa na tulungan at sagutin ang iyong mga katanungan.

Taos-puso

Magalang,

Tungkol sa iyo,

Sa paggalang at pag-asa para sa mabungang kooperasyon,

5. Lagda at bloke ng impormasyon sa pakikipag-ugnay.

Mahalaga para sa isang tao na nagsasagawa ng mga sulat sa negosyo upang maunawaan kung sino ang matatagpuan sa kabilang panig ng monitor ": pangalan at apelyido ng addressee, posisyon, mga detalye ng contact.

Para saan ito?

Pangalan at apelyido - posible upang magsagawa ng personal na komunikasyon.

Posisyon - binibigyan ang addressee ng pag-unawa sa mga hangganan ng awtoridad at kakayahang propesyonal sa paglutas ng mga isyu.

Mga Coordinates - magbigay ng posibilidad ng karagdagang komunikasyon sa pagpapatakbo kung kinakailangan.

Paghambingin: alin sa mga sagot ang mukhang mas propesyonal at nagiging sanhi ng higit na pagtitiwala sa impormasyon.

Kamusta! Nagpasa ako ng paunang pagsusuri kapag nag-enrol sa mga kursong Espanyol sa iyong institute. Batay sa mga resulta ng pagsubok, naitala ako sa pangkat ng PS-A2.1. Ang aking pagsasanay ay babayaran ng aking employer. Mangyaring ipadala sa akin ang isang invoice para sa matrikula. Salamat. Taos-puso, Masha Petrova
Pagpipilian 1 Pagpipilian 2
Kumusta, Masha! Una sa lahat, salamat sa pagpili ng aming institute! Sigurado kami na kuntento ka sa aming pakikipagtulungan. Upang magpadala sa iyo ng isang invoice, kailangan naming makuha ang mga detalye ng iyong kumpanya ng pinagtatrabahuhan mula sa iyo. Mangyaring magpadala sa kanila ng isang tugon sa liham na ito. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay!

LETTER NG KINAKAILANGAN

Ang isang liham ng kahilingan ay marahil ang pinaka-karaniwang anyo ng sulat sa negosyo. Ang bilang ng mga sitwasyon na nagdudulot ng pangangailangan na gumawa ng isang kahilingan sa ngalan ng isang ligal o natural na tao ay hindi maaaring accounted. Ito ang pagtanggap ng impormasyon, mga sample ng produkto, koordinasyon ng mga aksyon, pag-uudyok sa anumang pagkilos, atbp.

Ang komposisyon at istraktura ng liham ng kahilingan ay hindi naiiba sa pamantayan (tingnan. Mga titik sa negosyo. Mga Batas para sa pagpaparehistro. Istraktura ng liham). Karaniwan, kahilingan ng sulat ng sulat binubuo ng dalawang bahagi:

1. Ang pambungad na bahagi, kung saan ang kakanyahan ng kaso ay nakasaad sa isang form na pagsasalaysay, ang mga motibo, mga dahilan para sa paggawa ng isang kahilingan ay ipinaliwanag. Ang mga sumusunod na pamantayang ekspresyon ay madalas na ginagamit dito:

  • ang dahilan ng petisyon
    • Dahil sa hindi pagtanggap ...
    • Ibinigay ang kahalagahan sa lipunan ...
    • Isinasaalang-alang (ang aming maraming taon ng pakikipagtulungan) ...
    • Ibinigay (ang pangmatagalan at mabunga na kalikasan ng aming mga relasyon sa negosyo) ...
    • Dahil sa hindi pagkakapare-pareho ng iyong mga aksyon na may mga nakaraang kasunduan ...
    • Dahil sa pagkaantala sa pagtanggap ng mga kalakal ...
    • Batay sa mga resulta ng negosasyon sa ...
      atbp.
  • layunin ng kahilingan
    • Upang matupad ang pagkakasunud-sunod ...
    • Upang malutas ang isyu sa lalong madaling panahon ...
    • Upang ayusin ang mga isyu ...
    • Upang matiyak ang kaligtasan ng pagpasa ng kargamento ...
    • Upang maiwasan ang mga sitwasyon ng kaguluhan ...
      atbp.
  • mga link sa batayan para sa apela
    • Alinsunod sa kasunduan na naabot ng mas maaga ...
    • Kaugnay ng pakikipag-ugnay sa amin ...
    • Batay sa isang oral agreement ...
    • Batay sa aming pag-uusap sa telepono ...
    • Ayon sa isang atas ng gobyerno ...
    • Ayon sa protocol sa mutual na paghahatid ...
      atbp.

Ang lahat ng mga expression na ito ay dapat gamitin na isinasaalang-alang ang konteksto at sitwasyon sa pagsasalita.

Halos lahat ng mga pamantayang ekspresyon ay nagsisimula sa isang pang-ukol na pang-ukol o sa isang kumbinasyon ng prepositional. Ang pansin ay dapat bayaran sa tamang paggamit ng mga prepositions na may mga pangngalan, higit sa lahat sa mga genitive at dative na mga kaso.

2. Tunay na isang kahilingan. Narito ang pangunahing parirala ng titik ay may kasamang mga salitang nagmula sa pandiwa magtanong. Ang paggamit nito ay ipinaliwanag ng mga kinakailangan sa pamantayan para sa mga teksto ng negosyo at sikolohikal na batas ng komunikasyon sa negosyo - ang isang tao ay mas handa na magsagawa ng isang aksyon na ipinahayag sa anyo ng isang kahilingan kaysa sa anyo ng isang kahilingan.

Sa ilang mga kaso, ang kahilingan mismo, na ginawa nang deskriptibo, ay maaaring hindi naglalaman ng pandiwa, halimbawa: Inaasahan namin na isaalang-alang mong posible na isaalang-alang ang aming panukala sa loob ng tinukoy na tagal ng oras..

Ang kahilingan ay maaaring gawin sa unang tao na isahan (" Nagmamakaawa ako..."), pangunahin na tao (" Mangyaring ..."), mula sa isang pangatlong tao na isahan (sa kasong ito, ang mga pangngalan na may isang kolektibong kahulugan ay ginagamit:" Ang director ay nagtanong ... ", "Ang administrasyon ay nagtatanong ... ", "Ang konseho ng labor collective ay nagtanong ... ", atbp.), mula sa pangatlong tao na pangmaramihang, kung maraming mga pangngalan na may kolektibong kahulugan ay ginagamit ( Ang administrasyon at ang Konseho ng labor collective ay nagtatanong ... ).

Kung ang sulat ng kahilingan ay multidimensional, kung gayon ang komposisyon ng ikalawang bahagi ng naturang sulat ay maaaring magmukhang mga sumusunod (ang mga bahagi ng komposisyon ay dapat na tumutugma sa dibisyon ng talata ng teksto):

Mangyaring ... (Mangyaring ...)
...
Tanong ko sa iyo sabay sabay ... (Nagtatanong din ...)
...
At itanong din ... ( At itanong din ...)
...
atbp.

Kapag nag-iipon ng isang sulat ng kahilingan, dapat isaalang-alang ng isa ang mga rekomendasyong ito:

1. Kapag nagsasabi ng isang kahilingan, bigyang-diin ang iyong interes o ang interes ng iyong samahan sa pagpapatupad nito.
2. Sa ilalim ng anumang mga kalagayan huwag simulan ang liham na may salitang "Hinihiling ko ..." - mas mataktika na unang ipaliwanag ang mga motibo para sa iyong apela (kahit na ang lahat ng mga detalye ay napagkasunduan na ng addressee).
3. Huwag magmadali upang pasalamatan ang tatanggap nang maaga. Inilalagay ka nito at ang addressee sa isang awkward na posisyon. Subukang pasalamatan kapag nalaman mong ipinagkaloob ang iyong kahilingan.

Kapag bumubuo ng isang kahilingan, ang mga sumusunod na karaniwang mga expression ay madalas na ginagamit:

  • Nag-apela kami (ako) sa iyo (ikaw) na may isang kahilingan ...
    ... tungkol sa pagpapadala sa amin ...
    ... tungkol sa pagpapadala sa akin ...
    ... tungkol sa pagpapaalis sa aming samahan ...
    ... tungkol sa pagbibigay sa akin ...
  • Hinihiling namin (hiniling ko) sa iyo (ikaw) ...
    ... sabihin mo (sa amin) ...
    ... Ipadala mo sa akin) ...
    ... kagyat na isumite ...
    ... mag-ulat kaagad ...
    ... Abisuhan (pamamahala ng kumpanya) ng ...
    ... ipagbigay-alam sa akin ang tungkol sa ...
  • Hinihiling ko ang iyong (iyong) pahintulot sa ...
    ... pagpapadala sa ...
    ... pagbibigay sa amin ...
    ... pamilyar sa ...
    ... ilipat ... ng mga sumusunod na kagamitan ...
  • Hinihiling namin ang iyong (iyong) tulong sa ...
    ... pagtanggap ...
    ... mabilis na pagpapadala ...
    ... pagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa ...
    ... isakatuparan ...
  • Hinihiling ko ang iyong (iyong) tagubilin ...
    ... upang tapusin ang isang kasunduan sa ...
    ... para sa pagpapalabas mula sa bodega ng negosyo ... sa kinatawan ...
    ... para sa papeles sa ...
    ... para sa pagsusuri ...
  • Hinihiling namin sa iyo na huwag tumanggi sa kagandahang-loob at ...

Upang makagawa ng mga pagbili sa Internet sa mga platform ng pakikipag-usap na nagsasalita ng Ingles: eBay auction, Amazon hypermarket, Intsik Aliexpress, at daan-daang iba pa, hindi kinakailangan ang perpektong kaalaman sa wikang Ingles. Ang mga paglalarawan ng produkto ay maaaring ganap na isinalin ng isang awtomatikong tagasalin tulad ng translate.ru o simple, gamit ang anumang search engine, makahanap ng isang katulad na produkto sa segment na wikang Ruso ng Internet na may isang paglalarawan na isinalin. Ang pagkakasundo sa mga nagbebenta sa eBay at ang mga kawani ng mga online na tindahan ay karaniwang bumababa sa mga karaniwang parirala.

Sinubukan naming mag-compose ng isang maliit na "Phraebook" na may isang hanay ng mga karaniwang ginagamit na mga parirala at expression na maaari mong gamitin para sa mga karaniwang sitwasyon. Ang mga parirala ay binubuo ng simple hangga't maaari upang maaari mong palaging "disenyo" ng tamang titik kung kinakailangan.

  1. Ang paggalang ay hindi nasaktan sa anumang sitwasyon. Subukan na palaging simulan ang iyong mensahe sa isang pagbati, at magtapos sa isang paalam at isang lagda.
  2. Ang liham ay dapat palaging maging tiyak, tandaan na ang mga taong nakikipag-ugnay ka, bilang isang panuntunan, ay hindi lamang ang iyong kliyente. Samakatuwid, palaging ipahiwatig ang nagpapakilala ng mga (mga) produkto kung saan nauugnay ang liham: maaaring ito ang maraming numero sa eBay, ang panloob na bilang ng produkto sa online store, sa matinding kaso, ipasok lamang ang karaniwang URL - ang link sa produkto. Sa liham matapos ang salitang produkto - item, maaari mong palaging ipasok ang numero o link sa mga bracket.
  3. Kung ang iyong kaalaman sa Ingles ay nag-iiwan ng marami na naisin - huwag magtayo ng mga kumplikadong istruktura. Sa kasong ito, ang brevity ay ang iyong libangan. Gumamit ng mga simpleng parirala.
  4. Ang kawalang-galang, kabaliwan, kalokohan, mga banta ay hindi kailanman nagdala ng mga pakinabang. Subukan na huwag "sunugin ang huling tulay" sa mga pang-iinsulto, kahit na sa pinakamahirap at tila walang pag-asa na sitwasyon. Hindi ito sa iyong mga interes - pagkatapos ng lahat, ang lahat ay maaaring magbago. Sa eBay, ang kapalaluan at pang-iinsulto ay parusahan, at ang isang user account ay maaaring mai-block para sa mga banta.
  5. Subukang gawing pangangatuwiran ang liham. Huwag gumawa ng mga walang saligan na pahayag, pahayag, huwag ipasa ang hindi makatuwirang mga kahilingan. Suportahan ang lahat ng nakasulat sa mga katotohanan.

Mga template ng letra at karaniwang mga parirala sa ibang mga wika

Mga karaniwang parirala

Ruso Ingles
Mahal na nagbebenta Mahal na Nagbebenta
Mahal Dear Sir / Madame
Nanalo ako ng (mga) Nanalo ako ng (mga) item
Binili ko ang (mga) item Bumili ako ng (mga) item
Regards Pinakamahusay na pagbati
Buti na lang Mabait na regards
Patawad. Sorry talaga.
Fine. Malaki
Maraming beses na akong gumawa ng mga pagbili sa eBay magandang feedback sa iyong profile, tulad ng nakikita mo. Nabili ko na ang mga item sa eBay at mayroon akong mahusay na mga puna sa aking profile, tulad ng nakikita mo.
Sinubukan kong makipag-ugnay sa iyo, ngunit hindi ako nakatanggap ng tugon. Sinubukan kong makipag-ugnay sa iyo, ngunit wala akong tugon.

Mga tanong tungkol sa biniling item

Ruso Ingles
Hinihiling ko sa iyo na magpadala sa akin ng ilang karagdagang mga larawan ng produktong ito. Mas gusto sa mahusay na paglutas. Pinapayuhan kong hilingin sa iyo na magpadala sa akin ng ilang karagdagang mga larawan ng item na ito. Ito ay kanais-nais na magpadala ng mga larawan sa mataas na resolusyon.
Maaari mo bang ibigay sa akin ang mas kumpletong impormasyon tungkol sa produktong ito? Maaari mo bang bigyan ako ng karagdagang impormasyon tungkol sa item na ito?
Saan binili ang produktong ito? Saan nabili ang item na ito?
Kailan nabili ang produktong ito? Kailan nabili ang item na ito?
Anong kondisyon ang produktong ito? Ano ang estado ng item na ito?
Bakit ka nagpasya na ibenta ang produktong ito? Bakit ka nagpasya na ibenta ang item na ito?
Saang bansa ginawa ang produktong ito? Sa anong bansa ginawa ang item na ito?
Mayroon ka bang isang dokumento na nagpapatunay sa petsa at lugar ng pagbili ng produktong ito (resibo ng cash / account)? Mayroon ka bang isang dokumento na kinukumpirma ang petsa at ang lugar ng pagbili ng item na ito (resibo / bill ng cashier)?
Mayroon ka bang warranty card para sa produktong ito? Maaari mo bang ipadala sa akin ang isang kopya nito? Mayroon ka bang isang coupon service warranty para sa item na ito? Maaari mo bang ipadala sa akin ang kopya nito?
May kasama ba ang software disc? Nagbibigay ka ba ng disk sa software?
Ano ang pangunahing software naka-install sa sandaling ito? Anong pangunahing software ang na-install ngayon?
Ang serial number ng aparato? Ano ang serial number ng aparato?
May kasamang kit ba ang kit? Nagbibigay ka ba ng kaso?
May kasamang kit ba ang isang hanay ng mga mount? Nagbibigay ka ba ng kumpletong hanay ng mga pangkabit?
May charger ba ang charger? Nagbibigay ka ba ng isang charger?
Mangyaring ipadala sa akin ang mga larawan ng label ng impormasyon ng produktong ito, kung saan makikita ang bansa ng paggawa / komposisyon ng tela / laki / detalye ng power supply / serial number. Mangyaring, ipadala sa akin ang mga larawan ng label ng impormasyon ng item na ito, kung saan maaari kong malaman ang tagagawa / istraktura ng tela / laki / ang power unit na detalye / serial number.
Nahugasan o nalinis ba ang item na ito? Nalinis o nalinis ba ang item na ito?
Ibinigay mo ba ang produktong ito sa atelier / workshop para sa pagkumpuni / angkop (figure)? Dinala mo na ba ang item na ito sa atelier / sa workshop para sa pagkumpuni / pagbabago sa katawan (taas)?
Ito ba ay produkto ng katad o leatherette? Ang item na ito ay gawa sa katad o ng leatherette?
Ang produktong ito ba ay lahat ng katad o mayroon bang mga pagsingit na leather / tela? Ang item ba ay ganap na gawa sa katad o mayroong mga inset ng leatherette / tela?
Mayroon bang nakikita / nakatagong mga depekto ang produktong ito? Mayroon bang nakikita / nakatagong mga depekto ang item na ito?
Masusukat mo ba ang haba ng insole? Maaari mo bang masukat ang haba ng insole?
Gaano katagal na ginagamit ang produktong ito (ginamit)? Gaano katagal ginamit ang item na ito (ginamit)?
Magkano ang iyong i-rate ang kondisyon ng produktong ito sa isang sampung-point scale (0 - kakila-kilabot, 10 - perpekto)? Paano mo masuri ang kalagayan ng item na ito sa sampung-point system (0 - kakilakilabot, 10 - hindi mababago)?
May bago ba ang produktong ito na may mga tag / label / sticker sa packaging ng tagagawa? Talaga bang bago ang item na ito na may mga tag / label / sticker sa kahon ng tagagawa?
Ang power supply para sa aparatong ito ay minarkahan para sa 110 o 220 volts? O ito ay unibersal na 110-220? Ang power unit ng devi na ito ay may rate sa 110 o 220 volts? O ito ay unibersal na 110-220V?
Ang yunit na ito ay nilagyan ng isang kapangyarihan plug ng European o US standard? Ito bang balak na ibinibigay sa isang plug ng European o US standard?
Gaano katagal na ginagamit ang aparato na ito? Gaano katagal ginamit ang aparato na ito?

Pagbabayad para sa mga kalakal

Ruso Ingles
Nanalo ako sa mga sumusunod na (mga) lot (mga numero ng #), hinihiling ko sa iyo na ipadala sa akin ang isang pangkalahatang invoice para sa pagbabayad. Paghahatid sa pamamagitan ng USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail). Nabili ko ang mga sumusunod na (mga) item: #. Pinapayuhan kong hilingin sa iyo na ipadala sa akin ang pangkalahatang invoice. Paghahatid sa pamamagitan ng USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).
Binili ko ang mga sumusunod na (mga) produkto (maraming numero #) mula sa iyo, hiniling ko sa iyo na pagsamahin ang mga ito sa isang pakete at padalhan ako ng isang karaniwang invoice para sa pagbabayad. Nabili ko ang mga sumusunod na (mga) item: #. Pinapayuhan kong hilingin mong pag-isahin ang mga ito sa isang parsela at ipadala sa akin ang pangkalahatang invoice.
Bumili ako ng mga paninda mula sa iyo (maraming numero #), hindi ko pa nabayaran ito, dahil plano kong bumili din (maraming numero #). Maaari mong ipagpaliban ang pagbabayad at kung manalo ako sa item na ito (number number #), pagsamahin ang lahat ng mga kalakal sa isang package at padalhan ako ng isang pangkalahatang invoice para sa pagbabayad? Bumili ako ng isang item #, at hindi pa ako nagbabayad, dahil bibili ako ng isa pang item #. Pwede bang tanggalin ang pagbabayad, at kung manalo ako sa item #, pag-isahin ang lahat ng mga item sa isang parsela at ipadala sa akin ang kabuuang invoice?
Sa kasamaang palad, nahihirapan ako sa pagbabayad, maaari ba akong humiling ng isang ipinagpaliban na bayad para sa .... araw? Sa kasamaang palad, mayroon akong ilang mga problema sa pagbabayad, maaari ba akong humingi ng pagkaantala sa ... araw?
Sa kasamaang palad, hindi ko maipadala ang pagbabayad, mangyaring ipadala sa akin ang iyong Paypal ID upang magpadala ako ng mga pondo nang direkta mula sa aking account. Sa kasamaang palad, hindi ko maipadala ang pagbabayad. Mangyaring, ipadala sa akin ang pagkakakilanlan ng iyong Paypal upang makapagpadala ako ng pera nang direkta mula sa aking account.
Maaari ba akong magbayad para sa mga kalakal sa anumang iba pang paraan kaysa sa Paypal? Posible bang magbayad sa ibang paraan kaysa sa Paypal?
Maaari ba akong magbayad ng (internasyonal na bank transfer, Paypal)? Maaari ba akong magbayad sa pamamagitan ng (internasyonal na bank transfer, Paypal)?
Mangyaring ipadala sa akin ang iyong mga detalye sa bangko. Maaari mo bang ipadala sa akin mangyaring impormasyon sa bank account?
Dapat ibalik ang VAT sa aking Paypal (card) account. Ang halaga ng VAT ay kailangang ibalik sa aking Paypal (credit card) account.
Hindi ako makabayad para sa pagbili sa pamamagitan ng Paypal, dahil ang sistemang ito sa pagbabayad online ay hindi gagana sa mga residente ng aking bansa. Hindi ako makabayad para sa pagbili sa pamamagitan ng Paypal, dahil ang sistemang ito sa online na pagbabayad ay hindi gagana sa mga mamamayan ng aking bansa.

Paghahatid. Seguro. Adwana

Ruso Ingles
Paghahatid. Paghahatid.
Seguro. Seguro
Adwana Mga bihasa.
Interesado akong bumili ng iyong (mga) produkto, ngunit nakikita kong hindi ka nagpapadala ng mga order sa bansa kung saan ako nakatira (Russia, Ukraine). Maaari kang gumawa ng isang pagbubukod para sa akin at ipadala sa akin ang mga (mga) produkto sa pamamagitan ng EMC (Priority, Royal Mail)? Interesado ako sa pagbili ng iyong (mga) item, ngunit nakikita kong hindi mo sila ipinapadala sa mga bansang aking tinitirhan (Russia, Ukraine). Maaari kang gumawa ng isang pagbubukod para sa akin at ipadala sa akin ang mga (mga) item sa pamamagitan ng USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?
Hilingin ko sa iyo na ipadala ang package sa pamamagitan ng EMC (Priority, Royal Mail). Nais kong ipadala ang parsela sa pamamagitan ng USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).
Interesado ako sa pagbili ng iyong (mga) produkto, gayunpaman, ang iminungkahing pamamaraan ng paghahatid ay hindi angkop sa akin, sapagkat ito:
  • masyadong mahal.
  • nagbibigay para sa mga pagbabayad sa mataas na kaugalian.
  • mahaba ang haba ng package.
  • masyadong hindi mapagkakatiwalaan.
Interesado ako sa pagbili ng iyong (mga) item, ngunit ang paraan ng paghahatid na iminumungkahi mo ay hindi maginhawa para sa akin dahil:
  • sobrang mahal.
  • mataas ang mga tungkulin sa kaugalian.
  • ang paghahatid ay tatagal ng maraming oras.
  • masyadong hindi maaasahan.
Maaari mong ipadala sa akin ang item na ito Pederasyon ng Russia (Ukraine, Kazakhstan, Belarus) sa pamamagitan ng EMS (Priority, Royal Mail)? Maaari mo bang ipadala ang mga (mga) item sa Russia (Ukraine, Kazakhstan, Belarus) sa pamamagitan ng USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?
Hinihiling ko sa iyo na husayin ang mga (mga) produkto na binili ko. Handa nang magbayad para sa dagdag na ito. Mangyaring i-pack up ang biniling item (s) mabuti. Handa akong magbayad para dito.
Binili ko ang (mga) produkto mula sa iyo .... Sabihin mo sa akin, mangyaring, ipinadala mo na ang parsela? Nabili ko na ang mga susunod na (mga) item mula sa iyo .... Mangyaring ipaalam sa akin kung naipadala na mo ang parsela.
Mangyaring sabihin sa akin ang buong gastos kasama ang paghahatid sa Russia (Ukraine, Kazakhstan, Belarus) sa pamamagitan ng EMS (Priority, Royal Mail) at seguro. Mangyaring ipaalam sa akin ang kabuuang gastos kasama ang paghahatid sa Russia (Ukraine, Kazakhstan, Belarus) sa pamamagitan ng USPS EMS (USPS Priority Mail, Royal Mail) at seguro.
Maaari mo bang sabihin sa akin ang petsa na ipinadala mo ang package? Maaari mo bang sabihin sa akin ang petsa kung kailan ipinadala ang parsela?
Mangyaring ipadala sa akin ang isang numero ng pagsubaybay para sa paghahatid. Mangyaring ipadala sa akin ang numero ng pagsubaybay.
Sa kasamaang palad, hindi ko pa rin natanggap ang mga (mga) item na ipinadala sa akin. Sa kasamaang palad, hindi pa ako nakapadala ng (mga) item.
Nais kong simulan ang paghahanap para sa parsela, ngunit para dito kailangan ko ang mga na-scan na kopya ng deklarasyon ng resibo at kaugalian na CP22 / 23. Gusto kong simulan ang isang paghahanap ng parsela, ngunit kailangan ko ang mga scan-kopya ng tseke ng pagpapadala ng mga kargamento at kaugalian na CP22 / 23.
Mangyaring ipahiwatig sa deklarasyon ng kaugalian ang sumusunod na gastos ng parsela: ... $ Pinapayuhan kong hilingin sa iyo na tukuyin sa deklarasyon ng kaugalian ang sumusunod na halaga ng isang parsela: ... $
Hinihiling ko sa iyo na ipadala sa akin ang produktong ito bilang isang "pangalawang kamay", na tinanggal ang lahat ng mga sticker, tag, mga tag ng presyo mula dito.

Mangyaring, tanggalin ang lahat ng mga sticker, label, at mga tag ng presyo at ipadala sa akin ang item bilang "ginamit".

Posible bang i-insure ang parsela bukod pa? Sa dami ng…. Posible bang i-insure ang parsela bukod pa? Sa dami ng….
Hindi pa rin ako nakatanggap ng parsela na ipinadala. Maaari mo bang simulan ang kanyang paghahanap at makatanggap ng kabayaran sa seguro? Hindi ko pa nakuha ang ipinadala na parsela. Maaari mo bang simulan ang paghahanap at kabayaran sa seguro?
Makakatulong ito upang maiwasan ang paggawa ng hindi kinakailangang mga pagbabayad sa kaugalian. Makakatulong ito upang maiwasan ang mga tungkulin.

Mga tagapamagitan

Ruso Ingles
Maaari mong ipadala ang mga (mga) item na ito sa isang kaibigan sa USA na pagkatapos ay ipadala ito sa akin? Posible ba? Maaari mo bang ipadala ang mga (mga) item sa aking kaibigan sa USA na magpapadala nito sa akin noon? Posible ba?
Ang aking kaibigan (aking kasosyo sa kumpanya) sa USA:
  • magbayad para sa item na ito
  • tatanggap sa kanyang (kanyang) address,
  • at pagkatapos ay ipadala ito sa akin.
Ang aking kaibigan (aking kasosyo sa kumpanya) sa USA:
  • babayaran ang item,
  • tatanggapin ito sa kanyang (nito) address,
  • ipapadala ito sa akin noon.
Magbabayad ang aking kaibigan (aking kaakibat na kumpanya) para sa mga (mga) item (sa pamamagitan ng Paypal). Magbabayad ang aking kaibigan (aking kasosyo sa kumpanya) para sa mga (mga) item (sa pamamagitan ng Paypal).
Ako mismo ang magbabayad para sa mga kalakal sa pamamagitan ng Paypal. Magbabayad ako para sa mga (mga) item sa pamamagitan ng Paypal.

Pagkansela ng transaksyon

Hindi natanggap ang produkto / hindi tulad ng inilarawan. Mga pagtatalo. Nagbabalik

Ruso Ingles
Ipinangako mo sa akin ang isang buong (bahagyang) na refund para sa binili (mga) produkto, ngunit hindi pa rin nagawa ito. Maaari kong itanong kung bakit? Kailan ka gagawing refund? Ipinangako mo sa akin ang buong (bahagyang) na pag-refund ng pera para sa mga (mga) item na binili mula sa iyo, ngunit hindi mo pa ito nagagawa. Maaari ba kitang tanungin kung bakit? Kailan mo nagagawa ang refund?
Napilitan akong iwan sa iyo ng isang negatibong pagsusuri, dahil ang mga (mga) kalakal ay hindi pa natanggap sa akin (ang mga natanggap na kalakal ay hindi tumutugma sa paglalarawan). Kailangan kong bigyan ka ng isang negatibong feedback dahil hindi ko pa natanggap ang mga (mga) item (ang naihatid na item ay hindi naaayon sa paglalarawan).
Maaari mong garantiya ang kabayaran para sa gastos ng pagbabalik kung ang produkto na natanggap ko ay hindi tumutugma sa paglalarawan? Ginagarantiyahan mo ba ang kabayaran ng gastos sa pagbabalik kung sakaling ang bagay ay hindi nauugnay sa paglalarawan?
Binili ko ang produktong ito, binayaran ito sa pamamagitan ng Paypal, ngunit hindi pa ito natanggap. Nabili ko ang item, binayaran ito sa pamamagitan ng PayPal, ngunit hindi ko pa ito natanggap.
Mangyaring ibalik ang buong halaga na binayaran sa akin sa lalong madaling panahon. Mangyaring i-refund ako ng buong asap.
Ang mga kalakal na ipinadala sa akin ay hindi tumutugma sa paglalarawan (nasira), ngunit ang pagpapabalik nito sa iyo ay napakamahal, maaari bang asahan ko ang isang bahagyang (buong) na refund ng mga pondong binayaran sa aking Paypal account? Ang item na naihatid sa akin ay hindi nauugnay sa paglalarawan (nasira), ngunit masyadong mahal upang maibalik ito sa iyo. Maaari ba akong humingi ng isang bahagyang (buong) na pag-refund ng pera sa aking Paypal account?
Ang produktong binili ko mula sa iyo ay kailangang ayusin. Tulad ng sinabi sa akin sa service center, ang gastos sa pag-aayos .... Maaari akong umasa sa isang bahagyang refund sa dami ng pag-aayos? (bahagyang refund sa aking Paypal account)? Ang item na binili ko mula sa iyo ay kailangang ayusin. Sa service center ay sinabihan ako na gagastos ang pag-aayos .... Maaari ba akong humingi ng bahagyang refund ng pera sa kabuuan ng gastos sa pag-aayos (bahagyang refund ng pera sa aking Paypal account)?
Ang package ay hindi naglalaman ng produkto na binili ko. Sa parsela ay wala ang item na binili ko.
Sa kasamaang palad, kailangan kong isalin ang hindi pagkakaunawaan sa isang reklamo. Sa kasamaang palad, kailangan kong gawin ang pagtatalo sa paghahabol.
Tinatanggap mo ba ang pagbabalik ng mga kalakal mula sa Russia (Ukraine)? Tumatanggap ka ba ng pagbabalik mula sa Russia (Ukraine)?

Pagbabahagi ng Feedback

Mga karaniwang parirala para sa positibong puna

Ruso Ingles
Buo, totoong paglalarawan ng mga kalakal. Ang buo at totoong paglalarawan ng aytem.
Magandang presyo. Magandang presyo.
Mahusay na komunikasyon. Mahusay na komunikasyon.
Inirerekumenda ko sa lahat. Inirerekumenda ko ang lahat.
Nice to deal with. Masaya itong harapin.
Bibili ako ng marami. Bibili ako ng higit pa.
Tunay na propesyonal. Isang tunay na propesyonal.
Tumutugma ang mga gamit sa paglalarawan. Ang item ay tumutugma sa paglalarawan.
Natanggap ang item sa lalong madaling panahon. Ang item ay naihatid nang napakabilis.
Mahusay na nagbebenta. Mahusay na nagbebenta.

Mga karaniwang parirala para sa negatibong mga pagsusuri

Ruso Ingles
Nakatanggap ako ng isang produkto na hindi tumutugma sa paglalarawan ng nagbebenta. Nakatanggap ako ng isang item na hindi naaayon sa paglalarawan ng nagbebenta.
Hindi pa natanggap ang produkto. Hindi ko pa natanggap ang item.
May pagkaantala sa pagpapadala ng mga binili na kalakal. Ang pagpapadala ng biniling item ay naantala.
Masamang komunikasyon. Masamang Komunikasyon.
Ang nagbebenta ay hindi tumugon sa mga titik. Ang nagbebenta ay hindi tumugon sa mga titik.
Nakatanggap ng basag (basag) na mga kalakal (sa hindi magandang kondisyon). Nakatanggap ako ng basag (basag) na item (sa isang masamang kondisyon).
Hindi sinasagot ng nagbebenta ang telepono. Hindi sinasagot ng nagbebenta ang telepono.
Ang produktong ito ay hindi orihinal. Natanggap na pekeng. Ang item ay hindi orihinal. Natanggap ko na ang pekeng.
Ang nagbebenta ay hindi maganda ang nakabalot na (mga) item. Masamang binalot ng nagbebenta ang mga (mga) item.
Ang laki na ipinahiwatig sa paglalarawan ay hindi tumutugma sa laki ng natanggap na mga kalakal. Ang laki na nabanggit sa paglalarawan ay hindi tumutugma sa laki ng item na naihatid.
Trades sa fakes (pekeng). Nagbebenta siya ng mga pekeng item.
Bastos sa komunikasyon. Siya ay bastos.
Malinaw na kalokohan. Kalbo na mukha ng kalbo.
Ininsulto ako ng nagbebenta. Galit ako sa nagbebenta.
Cheater. Swindler
Hindi ko pinapayuhan ang pakikitungo sa kanya. Payo ko na iwasan siya.
Nagbebenta ng isang produkto nang walang pagkakaroon nito sa stock. Nagbebenta siya ng mga item na wala siya.
Hindi ako pinapadala ng mga kalakal. Hindi niya ako pinadalhan ng item.
Ibinalik sa akin ng nagbebenta ang pera (bahagi ng pera). Ang nagbebenta ay nag-refund sa akin ng pera (na-refund ng isang bahagi ng pera).
Nakatanggap ng mga kalakal sa mahirap na kalagayan. Giwang (marumi, sira). Ang item na naihatid sa masamang kondisyon. Napunit (marumi, sira).
Tumanggi na ibalik ang pera. Tumanggi siyang mag-refund ng pera.
Ipinahiwatig niya sa deklarasyon ng kaugalian ang ibang halaga kaysa sa napagkasunduan. Sa deklarasyon ng kaugalian ay tinukoy niya ang iba't ibang kabuuan kaysa sumang-ayon.
Ipinadala ang mga (mga) produkto sa ibang paraan kaysa sumang-ayon (mas mura). Ipinadala niya ang mga (mga) item sa ibang paraan kaysa sumang-ayon (mas mura).
Pinasok ako sa sobrang gastos. Pinagbigyan niya ako ng labis na gastos.