Hindi ma-access ang internet. Mga sunud-sunod na tagubilin para sa pagwawasto ng sarili ng isang error sa network nang walang pag-access sa Internet. # Ayusin sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng antivirus software


Ito ay nangyayari na kapag ang aparato ay konektado sa Wi-Fi, ang Internet ay hindi gagana sa Windows xp, 7, 8, 10. Karaniwan, isang katulad na problema ang nangyayari sa proseso ng pag-set up ng isang Wi-Fi router. Gayunpaman, may mga sitwasyon kung mayroon ang isang koneksyon sa Internet, sa isang tiyak na segundo biglang nawala ito. Bukod dito, ang computer mismo, telepono o tablet ay may koneksyon sa Wi-Fi, ngunit imposibleng i-access ang Network.

Ang mga dahilan kung bakit nakakonekta ang Wi-Fi, ngunit ang Internet ay hindi gagana, ang mga pahina ay hindi magbubukas ay maaaring maging ibang-iba, pati na rin ang mga solusyon. Kailangan mong maunawaan nang detalyado ang lahat ng mga nuances. Karaniwan, ang mga paglabag ay nangyayari dahil sa router mismo o isang PC, tablet, smartphone, atbp.

Para sa mas madaling pag-unawa, ang artikulong ito ay nahahati sa maraming pangunahing puntos:

  1. Ano ang gagawin kung ang problema ay sanhi ng router.
  2. Tinatanggal ang problema sa desktop at laptop.
  3. Ang paglutas ng isyu sa gawain ng Internet sa tablet o smartphone.

Kapag nakakonekta ang Wi-Fi, ngunit ang Internet ay hindi gumagana (limitado), una sa lahat kailangan mong suriin ang router at pag-access sa network, sapagkat bihirang ginagamit ang mga aparato (laptop, smartphone, tablet, atbp.) Ang pinagmulan ng problema.

Hindi gumagana ang Wi-Fi dahil sa router

Malamang, maraming mga mobile o computer na aparato na nakakonekta sa Wi-Fi. Kailangan mong ikonekta ang mga ito sa iyong sariling network, at kung ang Internet ay hindi gagana sa anumang aparato, lumitaw ang problema mula sa router. Bilang karagdagan, maaari mong ikonekta ang iyong computer o telepono sa Wi-Fi ng ibang tao at alamin kung magsisimula ang Network sa kasong ito. Kapag napatunayan mo na ang router ang pinagmulan ng problema, maaari mong subukang ayusin ito:

  • sapat na simple i-restart ang router,sa ilang mga kaso, kahit na higit sa 3 min. Kung kinakailangan, gawin ito ng maraming beses;
  • kinakailangan upang matiyak na ang mga serbisyo ng provider ay binayaran at walang problema. Upang magawa ito, makipag-ugnay sa help desk ng iyong Internet provider. Posibleng ikonekta ang Internet nang direkta sa computer at alamin kung gagana ito nang hindi gumagamit ng isang router;
  • suriin tamang koneksyon ng mga wire sa router. Dapat mo ring maingat na pag-aralan ang mga tagapagpahiwatig sa router mismo (kung gumagana ang mga ito nang tama, dapat silang magpikit);
  • kung ang Internet ay gumagana nang maayos nang walang isang router - tingnan ang mga setting... Marahil, ang mga setting ay na-reset at ang substation ay hindi makakonekta sa provider. Dahil sa ang katunayan na maraming mga uri ng mga router, ang mga tagubilin para sa kanila ay magiging tukoy din para sa isang partikular na tagagawa. Ang impormasyon sa mga setting ay matatagpuan sa Internet sa pampublikong domain;
  • kung ang Wi-Fi ng ibang tao ay ginamit, maaaring hindi nabayaran ng may-ari ng network para sa mga serbisyo ng provider nang maayos.

Ang laptop o desktop PC ay konektado sa Wi-Fi, ngunit ang pag-access sa Internet ay hindi magagamit sa Windows xp, 7, 8, 10

Kung sinusunod ang mga nasabing paglabag eksklusibo sa isang desktop o laptop computer (gumagana ito sa iba pang mga aparato), kailangan mo munang pag-aralan ang mga tukoy na setting.

Sa kasong ito, ang unang hakbang ay upang i-restart ang laptop. Pagkatapos nito, kailangan mong tiyakin kung ang pagkuha ng IP address sa auto mode ay nakatakda sa mga katangian ng wireless na koneksyon. Maaari itong gawin tulad ng sumusunod: mag-click sa icon ng network mag-right click at piliin ang " Control center ", pagkatapos ay pumunta sa " Baguhin ang mga setting ng adapter "... Susunod, mag-right click sa wireless network adapter, tawagan ang " Ari-arian ", pagkatapos ay mag-double click sa "IP bersyon 4" at suriin kung ang awtomatikong mode ng pagtanggap ng address ay nakatakda.
Kung ang mga ginawang pagkilos ay hindi malulutas ang problema, hindi ito makagambala sa pagbabasa ng artikulo. Kadalasan ang problema ay nangyayari nang tumpak dahil sa isang hindi napapanahong (pagkatapos ng susunod na pag-update ng system) o maling pag-andar ng driver.

Maaari ring mangyari na ang isang error ay ipinakita sa browser. Error sa DNS o isang bagay na katulad. Sa kasong ito, kailangan mong pamilyar ang iyong sarili sa mga tip para sa paglutas ng isyung ito, na maaari ding matagpuan sa Web.

Maraming mga gumagamit, kapag kumokonekta sa kanilang Android phone o tablet computer sa Wi-Fi, ay nahaharap sa iba't ibang mga problema, kabilang ang isang hindi gumaganang Internet sa pamamagitan ng WI-Fi. Sa artikulo ngayon, titingnan namin ang pinakakaraniwang mga problema na nagaganap pagkatapos kumonekta sa isang mobile device sa isang wireless network.

Halimbawa, nakakonekta mo ang iyong telepono sa iyong bahay o nagtatrabaho nang wireless network, ang koneksyon mismo ay nagpapatuloy, ngunit ang Internet ay tumangging gumana. Sa parehong oras, ang mga site ay hindi mabubuksan sa isang search engine, ang serbisyo ng Play Store ay hindi mai-load, at ang iba pang mga programa na nangangailangan ng pag-access sa Internet ay hindi rin gumagana. Bagaman, may mga pagbubukod kung kailan, halimbawa, ang mga web site sa browser ay madaling buksan, ngunit hindi gagana ang Play Store, at hindi mapanood ang mga video sa YouTube. Karaniwan, sa mga ganitong sitwasyon, ang icon na Wi-Fi ay tumatagal ng isang kulay-abo na kulay, at hindi ang karaniwang asul, tulad ng karaniwang nangyayari.

Karamihan sa mga gumagamit, kapag sinabi nila na ang wireless network ay hindi gumagana sa isang mobile phone, ipahiwatig nang eksakto ang pangyayari kapag matagumpay ang koneksyon sa Android sa Wi-Fi, ngunit walang na-load. Kung ang iyong smartphone ay hindi makahanap ng isang solong Wi-Fi network, o may ilang mga maling pagganap sa panahon ng koneksyon, ito ay isang ganap na magkakaibang problema na nangangailangan ng isang hiwalay na paksa. Sa kasong ito, huwag kalimutang suriin ang iyong router. Ngayon ay tatalakayin natin nang eksakto ang sitwasyon kung kumonekta ang isang mobile device sa isang wireless network nang walang kahirapan, at ang mga paghihirap ay bumangon sa pagpapatakbo mismo ng Internet.

Sa katunayan, ang mga dahilan para sa error na ito ay maaaring maging ibang-iba, pati na rin ang mga solusyon nito. Ang kahirapan ay nakasalalay din sa ang katunayan na ang mga paglabag ay maaaring mangyari kapwa dahil sa ilang mga depekto sa mga setting ng aparato mismo, at dahil sa mga setting ng router. Una kailangan mong suriin ang kawastuhan ng mga setting sa telepono o tablet, at kung ang lahat ay mananatiling hindi nagbabago, palitan ang mga setting ng router mismo.

Una sa lahat, suriin kung may mga problema sa pag-access sa Internet sa iba pang mga aparato. Sa madaling salita, dapat na iwasan ang mga pagkakamali sa gilid ng router. Marahil, ang tagapagbigay ay mayroong ilang mga paglabag. Basahin ang tungkol dito sa.

Ang Wi-Fi Internet ay hindi gagana sa android. Solusyon

  • 1. Una subukang ikonekta at idiskonekta ang wireless network sa iyong computer o telepono. I-on at i-off ang mode ng eroplano. I-reboot ang iyong aparato... Sa ilang mga kaso, gumagana ito.
  • 2. Suriin ang mga setting ng proxy... Kung ang iyong aparato ay may isang proxy server na minarkahan sa mga wireless setting, kung gayon malamang na ang Internet ay hindi gagana... Kailangan mong pumunta sa mga setting at, kung kinakailangan, huwag paganahin ang proxy server. Upang magawa ito, buksan ang panel na nagpapakita ng isang listahan ng mga Wi-Fi network, at ang network kung saan ka kumokonekta. Pagkatapos mag-click sa nais na network at hawakan ito nang ilang sandali. Magbubukas ang isang menu sa screen, kung saan kailangan mong maghanap ng item tulad ng " Pagbabago ng network". Makakatulong ito na buksan ang setting ng proxy server (dapat itong hindi paganahin).

Pagkatapos nito, lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng kategoryang “ Mga advanced na pag-andar"At bumaba nang medyo mababa, sa tab na" Proxy server". Kung sinasabi ng mga setting na “ mano-mano"Malamang na hindi magsisimula ang Internet. Pag-aralang mabuti ang imahe, marahil ay magkakaroon ng ilang mga pagkakaiba sa iyong kaso.

  • 3. Suriin ang mga setting ng petsa, oras, at time zone... Sa anumang mobile device na may Android OS, dapat itakda nang tama ang mga parameter na ito. Dahil sa mga parameter na ito na ang Play Store ay karaniwang tumatanggi na gumana, at ang icon ng Wi-Fi ay nagiging kulay-abo, at iba pang mga application ay hindi bumukas. Ang mga parameter na ito ay nakatakda sa " Mga setting«, « petsa at oras". Mas mahusay na magtakda ng isang 24 na oras na mode ng oras. Tiyaking suriin ang mga setting na ito sa iyong telepono. Posibleng itakda ang setting sa auto mode.

Matapos itakda ang wastong mga setting, nagsisimulang gumana ang application ng Play Store at iba pang mga application na may mode na pagsasabay. Ito ay isang katotohanan na paulit-ulit na na-verify.

4. Gayundin, sa android maaaring mai-install ang program na "Kalayaan". Kung mayroon ka nito, kailangan mong ihinto ito sa application. Kung ito ay tinanggal, i-download ito muli, pumunta sa programa, i-click ang " Tigilan mo na”At pagkatapos ay ligtas na matanggal. Maraming mga gumagamit ang nagpapansin na dahil dito mayroong mga problema sa isang hindi gumaganang Internet sa pamamagitan ng wi-fi. Pagkatapos ng mga hakbang na ito, maaaring gumana ang Internet.

5. Itakda ang pagkuha ng mga IP address sa awtomatikong mode... Kung ang mga problema ay nauugnay sa IP, kung gayon ang aparato ay madalas na hindi makakonekta sa Wi-Fi. Upang suriin ito, pumunta sa iyong mga setting ng wireless network at hanapin ang iyong mga pagtutukoy sa network. Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng " Mga advanced na pag-andar"(Marahil ay hindi mo kakailanganin itong gawin), at pagkatapos ay makikita mo ang isang kategorya tulad ng" Mga parameter ng IP» « Mga setting ng IPv4"Kung saan dapat itakda ang awtomatikong pagkuha ng IP - DHCP.

  • 6. Ang ilan ay itinuturo na ang paglo-load ng mga static na DNS address ay makakatulong malutas ang problema... Gumagana ang pamamaraang ito sa mga sitwasyon kung ang icon ng wi-fi sa iyong aparato ay may kulay-abo na kulay at hindi bubuksan ang Market. Bilang karagdagan, maaaring hindi magsimula ang mga indibidwal na mapagkukunan.

Upang magawa ito, kailangan mong pumunta sa mga parameter ng wireless network na ito. Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng " Mga advanced na pag-andar"(Kung kinakailangan) at piliin ang kategorya" Mga setting ng IPv4". Susunod, hanapin ang mga item na "Manu-manong", at DNS1, DNS2, kung saan tukuyin ang mga sumusunod na address: 8.8.8.8 at 8.8.4.4 sa paraang tulad ng sa larawan:


Maaari mong baguhin ang DNS sa iyong mga setting ng router kung mas madali ito para sa iyo.

  • 7. Subukan ding i-reset ang lahat ng mga setting ng iyong smartphone, sa kondisyon na mayroon kang oras para sa mga bagong pag-install ng mga programa, atbp. Gayunpaman, kung ang iba pang mga pamamaraan ay hindi gumagana, dapat na gawin ang pag-reset.

Ang muling pag-configure ng router bilang isang solusyon sa problema ng sirang Internet sa iyong telepono o tablet

Huwag kalimutan na ang Internet mula sa iyong router ay dapat na gumana sa iba pang mga aparato. Kung tumanggi itong ilunsad sa iba pang mga aparato, kailangan mong suriin ang mga setting ng router, dahil hindi ito kasalanan ng Android. Karaniwan, ang mga rekomendasyon sa ibaba ay nagpapakita ng mga positibong resulta kapag ang telepono o tablet ay hindi talaga nakahanap ng isang wireless network, o hindi makakonekta dito. Gayundin, subukang i-reboot ang iyong router bago i-configure.

  • 1. Baguhin ang channel sa toolbar ng router... Kadalasan, siya ang siyang sanhi ng problema sa koneksyon sa Wi-Fi. Hindi mo rin kailangang maghanap para sa isang magagamit na channel, dahil ang pamamaraang ito ay tatagal ng maraming oras, sapat na upang magtakda ng anumang static, halimbawa - 7. Upang magawa ito, pumunta sa " Wirelees"(Sa magkakaibang modem ang tab ay magkatulad), pagkatapos ay sa" Ang pag-aayos ni Wirelees"At pumili ng anuman sa window" Channel"At i-click ang" Magtipid«.

  • 2. Sa parehong lugar kung saan posible na baguhin ang channel, madalas mong baguhin ang rehiyon. Pangunahing matatagpuan ang mga setting na ito sa pahina ng mga wireless tool. Tukuyin ang kinakailangang rehiyon.

  • 3. Kaagad, subukang muling i-install ang wi-fi operating mode. Ang mga setting na ito ay ibinibigay sa anumang router. Mag-eksperimento at subukan ang ilang iba't ibang mga bersyon. Halimbawa, itakda ang pagpipilian n lang... Kapag ginagawa ito, tiyaking i-save ang lahat ng mga pagbabago at i-reboot ang router.

Ang ilan sa mga tip sa itaas ay tiyak na makakatulong kung mayroon kang mga problema sa Internet habang kumokonekta sa Wi-Fi.

Tutukuyin namin ang isang serye ng mga pagkilos na dapat gumanap kung ang isang laptop, smartphone o tablet ay kumokonekta sa Wi-Fi, ngunit walang koneksyon. Sa partikular, kapag ikinonekta mo ang mga gadget na nakabatay sa Android, lilitaw ang katayuang "Nakakonekta", ngunit ang mga website sa window ng browser ay hindi na-load.

Tandaan din ng mga gumagamit na sa kasong ito, ang icon ng network ay kulay-abo o puti, habang kung malusog ang network, dapat itong asul (depende ito sa modelo ng aparato at ginamit na bersyon ng OS). Kadalasan maaaring isulat iyon ng laptop.

Una kailangan mong tiyakin na ang iba pang mga gadget ay maaaring konektado sa Wi-Fi network nang walang anumang mga problema. Halimbawa, kung ang isang Android aparato ay may normal na koneksyon sa Internet, ngunit ang iba ay hindi, kung gayon ang problema ay marahil sa isang partikular na aparato.

Paglutas ng Mga Problema sa Internet sa Laptop

Suriin ang iyong mga setting ng koneksyon, na nangangailangan ng mga sumusunod:

  1. Ikonekta ang iyong laptop sa isang Wi-Fi network.
  2. Pumunta sa Network at Sharing Center.
  3. Piliin ang "Baguhin ang mga setting ng adapter".
  4. Piliin ang "Wireless Network Connection" at mag-click sa "Properties".
  5. Hanapin ang "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)", mag-click sa "Properties".
  6. Tiyaking ginagamit ang "Kumuha ng isang IP address nang awtomatiko", "Awtomatikong kumuha ng mga server ng DNS", kung hindi, lagyan ng tsek ang mga kahon sa tabi ng mga item na ito at i-click ang OK.
  7. I-reboot ang OS.

Kung ang Internet ay hindi gagana kahit na pagkatapos ng pag-restart, maaaring kinakailangan upang hindi paganahin ang mga Firewall o mga programa na kontra sa virus, dahil maaari nilang harangan ang pag-access sa network. Suriin ang mga setting ng Internet sa iyong router, maaaring nagkamali sila. Kung ang mga setting ng router ay nawala, o.

Paglutas ng problema sa isang smartphone sa Android o iPhone.

Mayroong dalawang paraan upang i-set up ang Wi-Fi sa isang tablet o smartphone:

  1. Kinakailangan na baguhin ang channel na ginagamit ng network. Iyon ay, kung naka-on ang Auto, kailangan mong piliin ang static na 6 na channel. Maraming iba't ibang mga pagpipilian ang dapat mailapat. Pagkatapos i-save ang mga susunod na pagbabago, kailangan mong i-reboot ang router.
  2. Maaari mo ring baguhin ang mode ng pagpapatakbo ng network. Kung ang 11bg mixed mode ay dating napili, pagkatapos ay maaari mo itong palitan sa 11n lamang.
  3. Bilang karagdagan, kailangan mong i-configure ang iyong router: hanapin ang tab na Wireless at itakda ang tamang rehiyon.

Hindi pagpapagana ng proxy server Windows 10. Mayroong ibang paraan upang malutas ang problema sa pagkonekta ng mga gadget sa Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi. Marahil ang dahilan ay nasa mga setting ng smartphone, lalo, ang setting ng proxy server ay nagsimula sa manu-manong mode. Kapag naka-off ang proxy server, nagsisimulang gumana ang mga programa sa Play Market at na-load ang mga pahina sa browser.

Paano ko mababago ang mga setting ng proxy?

Ilarawan natin ang pamamaraan para sa hindi pagpapagana ng proxy server sa isang smartphone gamit ang modelo ng HTC bilang isang halimbawa. Kailangan mong pumunta sa "Mga Setting", piliin ang tab na Wi-Fi, mag-click sa hindi gumaganang network at hawakan ang iyong daliri hanggang sa magbukas ang menu.

Dito dapat mong piliin ang item na "Baguhin ang network" at lagyan ng tsek ang kahon sa tapat ng icon na "Mga advanced na setting". Sa seksyong "Mga setting ng proxy server" dapat mong itakda ang katayuan na "Hindi". Gayundin, ang mga setting ng oras at petsa sa aparato ay maaaring mali. Dapat silang mabago.

Medyo isang karaniwang sitwasyon: sinusubukan ng isang gumagamit na kumonekta sa Wi-Fi mula sa kanyang telepono, ngunit walang nangyari. Matapos suriin ang impormasyon sa ibaba, malalaman mo kung bakit ito nangyayari at kung paano ayusin ang problemang nararanasan.

Paunang tseke sa telepono

Ang mga tagagawa ay aktibong nagtatrabaho upang mapabuti ang katatagan ng mga operating system ng mobile, ngunit paminsan-minsan ay nag-crash ang anumang programa. Iyon ang dahilan kung bakit inirerekumenda na simulan ang paglutas ng problema sa pamamagitan ng pagsuri sa pagganap ng telepono. Para sa Android, iOS at Windows Phone (Windows Mobile), magkatulad ang mga rekomendasyon sa kasong ito. Sundin ang pagkakasunud-sunod sa ibaba.

1. I-restart ang iyong aparato at subukang kumonekta muli sa Wi-Fi.

2. Tantyahin ang bilang ng mga tagapagpahiwatig ng lakas ng signal ng koneksyon. Kung may mas mababa sa 3 sa mga ito, subukang lumapit sa iyong router o iba pang gamit na wireless Internet na mapagkukunan upang mapabuti ang kalidad ng koneksyon.

3. Tiyaking naka-off ang Battery Saver. Ikonekta ang adaptor ng AC kung kinakailangan.

4. Huwag paganahin ang Bluetooth. Ang mga wireless na koneksyon ay maaaring gumana sa parehong saklaw, na kung saan ay sanhi ng pagkagambala.

5. Huwag paganahin ang Airplane mode, kung aktibo.

6. Subukang buhayin ang pag-access sa impormasyon tungkol sa iyong lokasyon at kumonekta sa Wi-Fi - ang batas ng ilang mga bansa ay humahadlang sa koneksyon sa pamamagitan ng mga wireless network kapag ang pagpipiliang ito ay hindi aktibo.

Kung dati gumana ang koneksyon sa WiFi

Kung sa nakaraan ay matagumpay mong ginamit ang kasalukuyang may problemang network, tanggalin ang koneksyon na ito mula sa memorya ng iyong telepono. Upang magawa ito, pumunta sa listahan ng mga network, mag-click sa may problemang koneksyon sa loob ng ilang segundo (hanggang sa lumitaw ang menu ng konteksto) at tanggalin ang koneksyon.

Kung nabigo ang lahat, subukang kumonekta mula sa iyong telepono sa anumang iba pang magagamit na koneksyon. Ang kabiguan sa kasong ito na may mataas na antas ng posibilidad ay magpapahiwatig ng pagkasira ng module ng radyo - ang mga empleyado lamang ng service center ang makakatulong upang maitama ang sitwasyon.

Suriin kung gumagana ang koneksyon. Upang magawa ito, subukang kumonekta dito gamit ang anumang iba pang aparato na may function na Wi-Fi. Kung hindi gumana ang koneksyon, gumawa ng mga pagbabago sa mga setting ng router.

Mahalagang paalaala! Ang pamamaraan para sa pagpasok ng mga setting ng router ay magkakaiba depende sa modelo ng tagagawa at kagamitan. Sa karamihan ng mga kaso, upang makakuha ng pag-access, kailangan mong ipasok ang address 192.168.0.0 o 192.168.0.1 sa address bar ng iyong browser. Ang karaniwang pag-login at password ay admin. Kung hindi ito gumana, suriin ang mga tagubilin ng gumawa para sa impormasyong nauugnay para sa iyong router.

Bago pa man, subukan lamang na i-reboot ang router - madalas na "nag-freeze" ang mga ito, dahil sa kung aling pag-access sa Internet ang na-block.

Ang karagdagang pamamaraan ay ang mga sumusunod.

Una, dapat mong tiyakin na inilagay mo ang tamang security key. Subukang ipasok ang password upang kumonekta muli sa napiling access point, ngunit mas maingat, na may pagpipilian na "Mga simbolo ng display" (ipakita ang password) na aktibo.

Kung hindi mo matandaan ang password, suriin ito sa mga setting ng router.

Halimbawa, ipinakita ang pagkakasunud-sunod ng pakikipag-ugnay sa D-Link router. Sa iyong kaso, ang lahat ay halos magkakapareho, ang mga menor de edad na pagbabago ay makakaapekto lamang sa interface, mga pangalan ng mga item sa menu at iba pang mga maliit na bagay.

Kapag nasa pahina ng mga setting ng router, gawin ang sumusunod:
i-click ang pindutang "Mga advanced na setting";
sa window ng Wi-Fi, buksan ang link ng Mga Setting ng Seguridad;
sa linya na "PSK encryption key" hanapin ang password at tiyaking ito ang kombinasyon na ipinasok mo kapag sinubukan mong kumonekta sa Wi-Fi mula sa iyong telepono.

Pangalawa, tiyaking tama ang iyong mga setting ng router - kailangan mong suriin kung pinagana ang DHCP. Kapag naka-off ito, hindi makakakuha ang telepono ng isang IP address, at samakatuwid ay hindi gagana ang koneksyon.

Sa pahina ng mga setting ng router, i-click muli ang "Mga advanced na setting" at sa window na "Network" hanapin ang kategoryang "LAN".

Paganahin ang DHCP, kung ang function ay hindi pinagana, sa pamamagitan ng pagbabago ng linya na "Mode" sa "Payagan" na estado.

I-save ang iyong mga pagbabago, i-restart ang iyong router, at subukang kumonekta sa Wi-Fi mula sa iyong telepono.

Kung hindi iyon gagana, may 3 pagpipilian pa na natitira:
tawagan ang serbisyo ng suporta ng provider at alamin kung gumagana ang Internet sa lahat at kung may anumang mga pagbabago na nagawa sa mga setting ng koneksyon;
ibigay ang telepono para sa pagkukumpuni;
ayusin / palitan ang Internet router.

Kung ang aming mga tagubilin ay hindi nakatulong upang malutas ang problema, pagkatapos ay isulat ang mga komento at tiyak na isasaalang-alang namin ang iyong problema.

Tulad ng alam mo, ang paglutas ng mga problema sa mga wireless network ay hindi palaging mahirap, ngunit kung ano ang gagawin kung kumonekta ang Wi-Fi at hindi gumana ang Internet ay isang napakalawak at mahirap na tanong, at samakatuwid ay maaaring maraming sagot dito.

Semi-functional Wi-Fi

Sa pangkalahatan, ang problema ng dilaw na tatsulok na may isang tandang padamdam ay isang hiwalay na paksa na maaaring matingnan mula sa napakalaking bilang ng mga anggulo. Halimbawa, ang paghahanap ng isang paraan sa labas ng isang sitwasyon kung saan ang isang laptop ay kumokonekta sa Wi-Fi nang walang pag-access sa Internet ay maaaring magkaroon ng hindi bababa sa 3 magkakaibang direksyon:

  • Hindi gumana ng hardware.
  • Ang mga glitches ng software sa operating system o programa ng third-party.
  • Halo-halong mga problema tulad ng mga driver o mga protokol.

At ang bawat direksyon ay may isang tiyak na bilang ng mga sub-direksyon nito, at iba pa.

Kung gumawa kami ng isang pulos direksyon ng computer, kung gayon ang karamihan sa mga kasong ito ay lumitaw alinman dahil sa walang kakayahan na pagpapatakbo ng kagamitan ng gumagamit ng personal na computer, o dahil sa mga pagkakamali at pagkakamali ng system mismo, o sanhi ng ilang espesyal na nakaraang pagkilos, halimbawa, ang pagbagsak ng isang laptop. Ang isang problema sa koneksyon ay maaaring mangyari kahit na matapos ang disass Assembly at hindi isang napakataas na kalidad na pagpupulong, ngunit pag-uusapan natin ang lahat ng ito nang mas detalyado sa ibaba.

Pag-aralan natin ang mga dahilan para sa paglitaw ng mga sitwasyon, kung bakit walang koneksyon sa Internet, nang mas detalyado at lubusan.

Mga dahilan para sa kabiguan

Tulad ng nabanggit sa itaas, ang problema kapag ang Wi-Fi ay konektado nang walang pag-access sa Internet ay maaaring lumitaw dahil sa mga malfunction sa iba't ibang mga sangkap na aspeto ng aparato. Ang mga problema ay maaaring magkaroon ng magkakaibang mga ugat, at samakatuwid kailangan mong isaalang-alang ang maraming mga system para sa kanilang gradation:

  • Bahagi ng hardware.
  • Bahagi ng software.

At magsisimula kami, nang kakatwa, mula sa huling punto.

Upang maunawaan ang kakanyahan ng gayong istorbo, dapat mong isaalang-alang ang tinatawag na mapa sa Internet. Ito ay isang kondisyonal na diagram na nagbibigay-daan sa iyo upang maunawaan nang eksakto kung paano "gumagalaw" ang Internet at sa pamamagitan ng kung aling mga puntos ang dumadaan. Ang pag-unawa sa pangyayaring ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis na mahanap ang lugar kung saan "tumutulo" ang koneksyon sa Internet at hindi na lalayo. At ito naman, lubos na nagpapakipot ng oras upang ayusin ang network nang walang access sa Internet, at nagbibigay ng isang sagot sa kung ano ang dapat gawin.

Kaya, mula sa server ng Internet provider, ang pag-access sa network ay dumarating sa pamamagitan ng mga router na responsable para sa pamamahagi nito sa isang partikular na bahay o pasukan. Dagdag dito, mula sa driveway router sa pamamagitan ng cable, ang access ay ibinibigay sa apartment, kung saan nagpapasya ang nangungupahan para sa kanyang sarili kung paano pamahalaan ang network. Maaari itong maging isang direktang koneksyon sa isang personal na computer o laptop, o isang koneksyon sa cable sa isang router o switch.

Dahil interesado kami sa isang wireless network, ipalagay namin na ang isang router ay nagbibigay sa amin ng access sa network.

Ngayon ay isasaalang-alang namin ang isang pangkaraniwang sitwasyon kung saan ang may-ari ng laptop ay nakikibahagi sa kanyang online na negosyo at huminto sa pag-load ang mga pahina, at ang sawi na dilaw na tatsulok ay nakikita sa tray, iyon ay, mayroong isang Wi-Fi network, ngunit walang access sa Internet. Kung nangyari ito, ang unang hakbang ay upang ikonekta ang anumang iba pang aparato ng Wi-Fi, halimbawa, isang telepono, sa iyong home network. Kung ang epekto ay pareho, nangangahulugan ito na ang problema ay hindi sa laptop.

Ngayon ay kailangan mong i-reboot ang router sa pamamagitan ng pag-unplug ng plug ng kuryente, paghihintay ng 10 segundo at i-plug ito muli. Kapag nahulog ang lahat, at nagsimula muli ang wireless network, maaaring magamit ang mga resulta upang matukoy kung ano ang mali. Halimbawa, kung lumitaw ang pag-access, nangangahulugan ito na mayroong isang hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga router ng provider at ng router at ito ay tinanggal. Kung hindi lumitaw ang pag-access, pagkatapos ay:

  1. Kailangan mong hilahin ang cable na nagmula sa provider mula sa router at ipasok ito sa LAN socket ng laptop.
  2. Kung ang koneksyon ay hindi lilitaw, pagkatapos ang problema ay nangyari sa provider, at hindi sa end user. Sa kasong ito, kailangang tawagan ng mambabasa ang serbisyong suporta at iulat ang problema, o maghintay nang kaunti. Inirerekumenda na tawagan ang suportang panteknikal: ipaalam sa kanila na may problema at kailangan nila itong lutasin.
  3. At kung ang koneksyon ay naging aktibo, kung gayon, malamang, isang breakdown sa Wi-Fi router mismo. Inirerekumenda na muling ikonekta ang cable at, kung ang network ay hindi lilitaw, ngunit gumagana ito nang direkta kapag nakakonekta, kung gayon ang gadget ng paglikha ng wireless network ay nangangailangan ng tulong. Ang pagharap sa iyong sarili at pagbago ng mga setting at firmware o pagdadala nito sa service center ay nasa may-ari ng aparato.

Bahagi ng hardware

Kasama sa kategoryang ito ang mga kasong iyon kung sa mapa ng Internet ang mga bagay ay katulad nito: ang koneksyon sa Internet ay dumating sa router, ang iba pang mga gadget ay konektado dito, ngunit ang laptop, tablet o smartphone ay tumangging kumonekta, at samakatuwid ay aabisuhan na konektado ito sa Wi-Fi, ngunit nang walang internet access.

Gayunpaman, ang isang katulad na diskarte ay wasto din para sa hindi paggana ng software, ngunit dito isasaalang-alang namin ang tiyak na mga dahilan para sa isang teknikal na kalikasan. Siyempre, sa karamihan ng mga kaso, kung, kung nakakonekta sa Wi-Fi, sinabi ng aparato na "walang pag-access sa Internet", kung gayon ang problema ay nasa software, mga application, ngunit anumang maaaring mangyari. Samakatuwid, ang mga sitwasyong personal na nakasalamuha ng may-akda ng artikulo ay ilalarawan dito. Dalawa lamang sa kanila:

  • Madalas na nagsimula ang laptop sa una, ngunit sa paglipas ng panahon ay lalong tumanggi itong magbigay ng online access, sa punto na ang wireless network ay nagtrabaho 10-15 minuto lamang matapos masimulan ang aparato. At empirically ito ay natagpuan na ito ay nasa patakaran ng pamahalaan. Tulad ng inaasahan, sa una ay ipinapalagay na ang bagay ay nasa mga programa o driver, dahil kung ang Wi-Fi module ay nasunog, hindi ito gagana talaga, ngunit gagana ito. Bilang isang resulta, lumabas na ang sitwasyon ay ang mga sumusunod: kapag ang paglilinis mula sa alikabok, isinagawa ang disass Assembly, ang module ng Wi-Fi ay tinanggal, at pagkatapos ay naka-install, ngunit ang buhok ng pusa ay nakuha sa mga contact. Iyon ang dahilan kung bakit gumana ang kagamitan hanggang sa naging napakainit, at sa sandaling nangyari ito, nagsimula ang mga problema.
  • Sa pangalawang kaso, ang laptop ay nahulog at dahil sa pisikal na epekto, ang mga microcircuits at integrated board ay hindi nasira, ngunit ang module ng wireless network ay bahagyang lumubog at nagsimulang kumilos sa halos parehong paraan tulad ng sa unang kaso. Ang pagkakaiba lamang ay ang mga epekto ay sinusunod na patuloy at sa random na pagkakasunud-sunod. Dahil ang personal na computer ay bago at hindi nauunawaan, ang mga pagsasaalang-alang mula sa nakaraang talata ay hindi nauugnay. Sa huli, lumabas na ang kailangan lamang ay alisin ang kawalan ng timbang. Matapos mai-install nang maayos ang module, nagsimulang kumilos ang koneksyon sa Internet tulad ng inaasahan ng gumagawa.

Software o bahagi ng software

Sa kabila ng katotohanang ang mga pangyayari ay maaaring maging anumang, tulad ng makikita mula sa nakaraang dalawang bahagi, ang karamihan ng mga problema ay tiyak na nangyayari dahil sa software o software.

Halimbawa, ilang oras na ang nakalilipas ay may isang napaka "tanyag" na sandali sa Windows 8, kung saan nakita ng operating system ang Wi-Fi, ngunit walang access sa Internet. Nangyari ito sa 95% ng mga kaso, nang ang aparato ay inilagay sa mode ng pagtulog, at pagkatapos ay lumabas ito. Maaari lamang itong maayos sa pamamagitan ng isang pag-reboot. Pagkalipas ng ilang oras, inilabas ang mga patch na tinanggal ang problemang ito, ngunit hindi sila gumana sa lahat ng mga aparato, at ang pagiging epektibo ay purong swerte: gagana ito o hindi - walang nakakaalam.

Pagkatapos mayroong isang istorbo sa paglipat sa mode na "Sa eroplano". Sa pangkalahatang mga termino, ang pag-uugali ay halos pareho. Sa kasamaang palad, ang mga problemang ito ay naayos na ngayon, ngunit ito ay nangyayari nang napakabihirang. Kaya't kung may nakilala ang pamilyar na mga sintomas, kailangan mo lamang i-install ang mga update. Makakatulong ito sa 99% ng mga kaso.

Ang pinaka-karaniwang dahilan ay alinman sa isang madepektong paggawa ng driver, o kawalan nito. Sa kasong ito, ipapakita ng aparato kahit na ang pagpapatakbo ng Windows 7 na ang Wi-Fi ay kasalukuyang walang access sa Internet at may kailangang gawin tungkol dito.

Ang pinakasimpleng solusyon ay upang pumunta sa "Device Manager", buksan ang tab na "Mga adaptor ng network", piliin ang module na wireless at mag-click sa haligi ng "I-update ang mga driver". Kung ang system ay nagsusulat na ang driver ay hindi kailangang i-update, pagkatapos ito ay maaaring madaling alisin. Maaari mo ring alisin ang module mismo at i-reboot ang makina. Matapos ang pag-load, malaya na kinikilala ng operating system ang Wi-Fi adapter at mai-install ang pinakasimpleng mga driver dito.

Nagtatrabaho ako bilang isang dalubhasa sa kumpanya ng Techno-Master.