ผู้จัดการฝ่ายขายผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพื้นที่ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา: ข้อกำหนดและรายละเอียดงาน ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กร
อาชีพของผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีความต้องการและหลากหลายและรวมถึงความรับผิดชอบของผู้อำนวยการเกือบทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญของโปรไฟล์นี้ทำการวิจัยตลาดมีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณาและการดำเนินการตามโปรแกรมการตลาดแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดทำงานเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรจากกิจกรรมของ บริษัท และอื่น ๆ ในระยะสั้นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของ บริษัท
ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพสามารถเติบโตเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย (หรือแม้แต่ซีอีโอ) ได้อย่างรวดเร็ว
สถานที่ทำงาน
ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในทุกสาขา สิ่งนี้ใช้กับทั้งการผลิตและการส่งมอบบริการ สถานที่ทำงาน:
- บริษัท ขนาดกลางและขนาดใหญ่
- หน่วยงานของรัฐและ บริษัท ต่างๆ
ประวัติความเป็นมาของอาชีพ
การพัฒนาอย่างค่อยเป็นค่อยไปของเทคโนโลยีในโลกได้กลายเป็นเรื่องที่ก้าวร้าวมากในศตวรรษที่ 20 และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงครึ่งหลังของมัน การพัฒนาการขนส่งการสื่อสารวิศวกรรมเครื่องกลสื่อและการอำนวยความสะดวกทางการค้าระหว่างประเทศทำให้เกิดความท้าทายใหม่สำหรับธุรกิจ
ตลาดแรงงานต้องการผู้จัดการและผู้จัดการระดับต่างๆจำนวนมาก - ผู้จัดการฝ่ายขายผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจผู้จัดการคุณภาพผู้จัดการโฆษณาทำงานร่วมกับผู้ค้าส่งและคู่ค้าต่างประเทศ
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีดังนี้:
- การค้นหาและดึงดูดลูกค้า
- การเจรจาการให้คำปรึกษาการสรุปสัญญากับลูกค้า
- การควบคุมการตลาดและการโฆษณาของคู่ค้าและตัวแทนจำหน่าย
- การตรวจสอบคู่แข่ง (ราคาการแบ่งประเภทกิจกรรมการโฆษณา)
- การสร้างรายงานผลการวิจัย
- การเปิดจุดขายใหม่ของ บริษัท และการควบคุมกิจกรรมของ บริษัท
นอกจากนี้ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจรวมถึง:
- การมีส่วนร่วมในการจัดนิทรรศการและการประชุม
- การฝึกอบรมผู้ช่วยร้านค้าบุคลากรผู้จัดจำหน่าย
ข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา:
- ประสบการณ์การทำงานมากกว่า 1 ปี
- การศึกษาระดับสูง (บางครั้งไม่สมบูรณ์);
- ความรู้เกี่ยวกับพีซี: MS Office, 1C, Power Point, Excel
ต้องมีความเชี่ยวชาญในภาษาอังกฤษและรถยนต์
ตัวอย่างประวัติย่อของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
จะเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้อย่างไร
ในการเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาก็เพียงพอแล้วที่จะมีการศึกษาที่สูงขึ้นไม่ว่าจะเป็นด้านเศรษฐกิจหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของ บริษัท ตัวอย่างเช่นใน บริษัท ก่อสร้างการศึกษาด้านการก่อสร้างจะเหมาะสม
นอกเหนือจากประกาศนียบัตรและความรู้ที่ได้รับจากมหาวิทยาลัยแล้วจำเป็นต้องมีประสบการณ์การทำงาน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขายการโฆษณาการตลาดหรือในด้านการทำงานของ บริษัท )
เงินเดือนผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
เงินเดือนของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาขึ้นอยู่กับประสบการณ์การทำงานและการพัฒนาวิชาชีพ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่าหนึ่งปีสามารถวางใจได้ 30-60,000 รูเบิลต่อเดือน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 3 ปีมีประสบการณ์ในงานบริหารรับรายได้ 50-150,000 รูเบิลต่อเดือน เงินเดือนเฉลี่ยของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคือ 40,000 รูเบิลต่อเดือน
รับการฝึกอบรมที่ไหน
นอกเหนือจากการศึกษาระดับอุดมศึกษาแล้วยังมีการศึกษาระยะสั้นจำนวนมากเกี่ยวกับตลาดซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ถึงหนึ่งปี
Interregional Academy of Construction and Industrial Complex และหลักสูตรในทิศทาง ""
สถาบันการศึกษาวิชาชีพ "IPO" ขอเชิญคุณเข้าร่วมหลักสูตรทางไกลในทิศทาง "" (มีตัวเลือก 256, 512 และ 1024 ชั่วโมงการศึกษา) พร้อมกับได้รับประกาศนียบัตรหรือใบรับรองมาตรฐานของรัฐ เราได้รับการฝึกฝนผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 8,000 คนจากเกือบ 200 เมือง คุณสามารถเข้ารับการฝึกอบรมภายนอกรับแผนการผ่อนชำระโดยไม่มีดอกเบี้ย
ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของ บริษัท ค่อนข้างเป็นสากล แต่กิจกรรมของเขามีความหมายถึงงานหลายอย่าง งานของเขาใกล้เคียงกับผู้กำกับ: เขามีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณาดำเนินกิจกรรมเพื่อลดต้นทุนนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับทุกองค์กรโดยไม่คำนึงถึงขนาดช่องรูปแบบองค์กรและกฎหมาย
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคืออะไร?
คำแนะนำของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของ บริษัท แทบจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ทำไม? มันมีสองตัว เหตุผล:
บทความที่ดีที่สุดของเดือน
หากคุณทำทุกอย่างด้วยตัวเองพนักงานจะไม่เรียนรู้การทำงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาจะไม่รับมือกับงานที่คุณมอบหมายในทันที แต่หากไม่มีการมอบหมายคุณจะต้องเผชิญกับปัญหาเรื่องเวลา
เราได้เผยแพร่อัลกอริทึมการมอบหมายในบทความนี้ซึ่งจะช่วยให้คุณกำจัดกิจวัตรประจำวันและหยุดทำงานได้ตลอดเวลา คุณจะได้เรียนรู้ว่าใครสามารถและไม่สามารถมอบหมายให้ทำงานได้วิธีมอบหมายงานให้เสร็จสมบูรณ์และวิธีการควบคุมบุคลากร
- ก่อนอื่นบ่อยครั้งแทนที่จะดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา บริษัท ได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมผู้จัดการฝึกอบรม ผู้เชี่ยวชาญคนนี้มีส่วนร่วมในหน้าที่ที่คล้ายคลึงกัน - การฝึกอบรมตลอดจนการสร้างประสิทธิผลส่วนบุคคลของพนักงาน
- ประการที่สองในบางบริการด้านทรัพยากรบุคคลมีผู้เชี่ยวชาญสากลที่จัดการกับปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดพร้อมกัน
ดังนั้นไม่ใช่ทุก บริษัท ที่มีตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแม้ว่าจะไม่ทางใดก็ทางหนึ่งผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ก็มีส่วนร่วมในการปรับปรุงความเป็นมืออาชีพของพนักงาน
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรมีตำแหน่งใกล้เคียงกัน อย่างไรก็ตามฟังก์ชันการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ผู้เชี่ยวชาญนี้ทำงานให้กับหน่วยสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจและธุรกรรม และผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเกี่ยวข้องกับงานเชิงกลยุทธ์หลักของ บริษัท เขามีส่วนร่วมในการส่งเสริมการส่งเสริมการขายการวิจัยตลาดและมุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลกำไรจากกิจกรรมของ บริษัท
พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในตำแหน่งนี้ซึ่งทำงานได้ดีตามหน้าที่สามารถได้รับการเลื่อนตำแหน่งต่อไปเติบโตเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าหรือทั่วไป ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจัดการกระบวนการผลิตดำเนินงานขององค์กรให้กับ บริษัท ตรวจสอบเส้นทางที่เป็นไปได้ของการพัฒนาของ บริษัท ข้อมูลเฉพาะของช่องทางการตลาดที่สามารถเติบโตได้ นอกจากนี้ยังตรวจสอบความตรงต่อเวลาของการดำเนินโครงการที่ทำงานอยู่
หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา มีรายละเอียดดังนี้:
- ค้นหาและดึงดูดลูกค้า
- ดำเนินการเจรจาให้คำปรึกษาสรุปสัญญากับลูกค้า
- ควบคุมการตลาดการโฆษณาพันธมิตรและตัวแทนจำหน่าย
- ตรวจสอบคู่แข่ง (โครงสร้างราคาการแบ่งประเภทการโฆษณา);
- จัดทำรายงานผลการวิจัย
- เปิดจุดขายใหม่ตรวจสอบการทำงาน
หน้าที่อื่น ๆ ของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจรวมถึง:
- การมีส่วนร่วมในการจัดนิทรรศการการประชุม
- การจัดฝึกอบรมสำหรับผู้ขายผู้จัดจำหน่าย
ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
ในธุรกิจสมัยใหม่ที่ไม่มีผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่มีที่ไหนเลย
Andrey Solodovnikov,
หัวหน้ากลุ่มโครงการที่ปรึกษากลุ่มตรวจสอบและให้คำปรึกษา "การพัฒนาระบบธุรกิจ" มอสโก
ปัจจุบันความสำคัญของอิทธิพลของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจมีมากขึ้น ปริมาณงานที่เกี่ยวข้องกับการเลือกและการจัดเตรียมโซลูชันพร้อมการคาดการณ์สถานะของตลาดและสภาพแวดล้อมพร้อมกับการสร้างความแตกต่างในการแข่งขันกำลังเติบโตขึ้น ลักษณะเฉพาะของกิจกรรมเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานกำหนดความจำเป็นในการเรียนรู้เทคโนโลยีการจัดการการพัฒนาใหม่ ๆ และข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนากำลังเติบโตขึ้น หน้าที่ของการตลาดแบบคลาสสิกไม่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจในการกำหนดเส้นทางการเติบโตได้อย่างเต็มที่อีกต่อไป ดังนั้นในปัจจุบันหลายองค์กรได้ตระหนักถึงความจำเป็นในการแนะนำตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาหรือเพื่อจัดสรรแผนกที่จัดการการพัฒนา บริษัท ที่สร้างแผนกดังกล่าวจะได้รับผลประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ความชัดเจนของเป้าหมายและวิธีการที่จะบรรลุเป้าหมายการจัดโครงสร้างการจัดระบบกระบวนการพัฒนา
- การกำหนดตัวตนของความรับผิดชอบสำหรับผลการพัฒนาการรวมศูนย์ความรับผิดชอบเดียวสำหรับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทั้งหมดความสอดคล้องของงานพัฒนารวมถึงบริการตามหน้าที่
- กระบวนการเปลี่ยนแปลงตามลำดับที่ควบคุมได้ซึ่งสามารถควบคุมได้ (แทนที่จะแตกต่างกันกระบวนการที่ไม่เป็นทางการกระบวนการที่เป็นทางการ)
- การก่อตัวของทรัพยากรบุคคลมืออาชีพสนใจสูงสุดในการพัฒนาความเป็นไปได้ของแรงจูงใจที่มีประสิทธิผลของบุคลากรด้านการพัฒนาโดยคำนึงถึงเกณฑ์มาตรฐาน
- การตัดสินใจด้านการจัดการที่สมดุลมากขึ้นเนื่องจากการเกิดขึ้นของระบบดุลยภาพ (การแข่งขันภายในระหว่างกลุ่มปฏิบัติการและกลยุทธ์)
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรลดต้นทุนการเปลี่ยนแปลง
- การปรับปรุงข้อมูลและการสนับสนุนการวิเคราะห์สำหรับการตัดสินใจของผู้บริหาร
โดยสรุปเราสามารถพูดได้ว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์ช่วยลดความเสี่ยงทางธุรกิจและปรับปรุงโอกาสสำหรับตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ (ระดับความสามารถในการแข่งขันมูลค่าของผู้ถือหุ้นความมั่นคงในวิกฤต)
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา: พื้นที่ของกิจกรรมและหน้าที่
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาค้าปลีก
คำแนะนำของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายค้าปลีกรวมถึงหน้าที่ในการจัดการจุดขายโดยเริ่มจากการเปิดและการเลือกผู้จัดการสำหรับร้านค้าปลีกแต่ละแห่งเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับค่าเช่า ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีกจัดระเบียบและดำเนินการแคมเปญโฆษณามีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันทำงานร่วมกับทีมช่วยแก้ไขความขัดแย้งพิจารณาโอกาสที่มาจากผู้ขายผลิตภัณฑ์
นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายค้าปลีกจะปรับการทำงานของจุดขายให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มผลกำไรจัดทำข้อเสนอเพื่อแนะนำระบบเงินเดือนและสิ่งจูงใจที่เหมาะสมสำหรับพนักงาน เขาสามารถขอเพิ่มค่าจ้างให้กับเขาและผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาแสดงความคิดทุกประเภทและเสนอให้ผู้บังคับบัญชาของเขาเรียกร้องให้เขาจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายค้าปลีกรับผิดชอบงานที่ไม่เสร็จตรงเวลาหรือทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ดีการละเมิดกฎหมายกรณีที่เกิดความเสียหายต่อ บริษัท
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา บุคลากร (พัฒนาสังคม)
เขายุ่งอยู่กับการวางแผนและประสานงานกิจกรรมต่างๆที่มีเป้าหมายเพื่อฝึกอบรมคนที่ทำงานใน บริษัท ในการดำเนินการนี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสังคมจะพัฒนาโปรแกรมใหม่หรือปรับปรุงโปรแกรมที่มีอยู่มีส่วนร่วมในการเจรจาธุรกิจร่วมกันและนำเสนอประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมเพื่อการสนทนา
งานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพนักงานคือการมีส่วนร่วมในการทดสอบและประเมินระดับความเป็นมืออาชีพของพนักงานของ บริษัท เพื่อเป็นผู้นำผู้ฝึกสอนและกำหนดเป้าหมาย ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสังคมจะประเมินประสิทธิผลของการฝึกอบรมสรุปผลขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการฝึกอบรมคุณสมบัติของพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญยังกำหนดตารางเวลาตามการฝึกอบรมที่เกิดขึ้น
ผู้จัดการการพัฒนาสังคมมีอำนาจในการศึกษาโครงการของผู้บริหารที่เชื่อมโยงโดยตรงกับเขา ผู้เชี่ยวชาญมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องเอกสารและข้อมูลข้อมูลอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ในกิจกรรมที่มีประสิทธิผลมากขึ้นเพื่อเสนอการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงสภาพการทำงาน
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กร บริษัท
พนักงานดังกล่าวต้องมีการศึกษาขั้นสูงเฉพาะทางทักษะการตลาดและความเข้าใจในจิตวิทยา ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรต้องได้รับการพัฒนาทักษะในการวางแผนการวิเคราะห์ตลาดการจัดการโครงการในระดับใด ๆ การดึงดูดลูกค้าและคู่ค้าการคาดการณ์ระดับการขายและการร่างสัญญา นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับพื้นฐานของกฎหมายการรู้หนังสือทางเศรษฐกิจและความสามารถในการเตรียมเอกสารอย่างเหมาะสม
รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนานอกเหนือไปจากข้างต้นแสดงถึงทักษะในการดำเนินการฝึกอบรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงานของ บริษัท ผู้เชี่ยวชาญจัดทำรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมที่ดำเนินการและส่งให้เจ้าหน้าที่เพื่อพิจารณา ความมุ่งมั่นอีกประการหนึ่งคือการรักษาฐานความรู้ของพนักงานของ บริษัท เพื่อพิจารณาโอกาสในการทำงานสำหรับพนักงานที่ดีที่สุด ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรสามารถรับข้อมูลข้อมูลเข้าถึงเอกสารที่จำเป็น
ภายในอำนาจที่มอบให้เขาผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรสามารถลงนามในเอกสารงานต่างๆ นอกจากนี้เขาต้องรู้คำสั่งที่ซึ่งภาระหน้าที่และอำนาจของเขาถูกสะกดไว้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรต้องรับผิดชอบหากมีการละเมิดเกิดขึ้นหรือเกิดอันตรายขึ้นกับองค์กร
- กลยุทธ์การพัฒนา บริษัท : คำแนะนำในการพัฒนา
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพื้นที่ (การพัฒนาภูมิภาค)
ผู้เชี่ยวชาญนี้วิเคราะห์กิจกรรมของผู้จัดจำหน่ายสำนักงานตัวแทนระบุโอกาสในการเพิ่มระดับการผลิตของงาน:
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานโดยพนักงานของสำนักงานตัวแทน
- ติดตามการปฏิบัติตามเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับสำนักงานตัวแทน
- มีส่วนร่วมในกระบวนการจัดทำแผนกลยุทธ์และยุทธวิธีในการพัฒนาตลาด
- มีส่วนร่วมในการสร้างความมั่นใจว่าการบรรลุเป้าหมายทางยุทธวิธีที่กำหนดโดย บริษัท
- รับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนการขาย
- ดำเนินการตรวจสอบจุดขาย
- วิเคราะห์การชำระคืนลูกหนี้ของสำนักงานตัวแทน
- พัฒนาและดำเนินมาตรการเพื่อระบุและลดบัญชีลูกหนี้
- จัดระบบการรายงานของสำนักงานตัวแทนภูมิภาค
- ตรวจสอบความตรงเวลาของการจัดเตรียมเอกสารทางบัญชี
- ดูแลการรายงานภายในภาคสนาม
- ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของสำนักงานตัวแทนในพื้นที่และดำเนินการหรือควบคุมการปฏิบัติตามมาตรฐานทั่วไปบางประการ
- ดำเนินการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการขายส่งและหัวหน้างานขายในพื้นที่ตามมาตรฐานทั่วไป
- ฝึกอบรมทีมขายของร้านประจำภูมิภาคในการทำงานโดยตรงกับลูกค้าและตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะ
- ดำเนินการวิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขาย (รวมถึงการขายในสถานที่ที่ยังไม่พัฒนาและการเชื่อมต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับสาขาหรือสำนักงานตัวแทน)
- สร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่เพิ่งเกิดใหม่
- ทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายและลูกค้ารายใหญ่
- ตรวจสอบการทำงานของผู้จัดจำหน่ายร่วมกับหัวหน้าสาขาในภูมิภาคเพื่อยกระดับการขายและเป็นส่วนหนึ่งของตลาดของ บริษัท ในภูมิภาคหนึ่ง ๆ
- มีส่วนร่วมในการสร้างคำสั่งซื้อสำหรับผู้จัดจำหน่าย
- มีส่วนร่วมในการจัดทำและดำเนินโครงการที่มุ่งส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาด
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดมักสับสนกับพนักงานขายเพราะเขาทำงานร่วมกับพนักงานขายด้วย งานหลักของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดคือการเพิ่มระดับการขายเพื่อให้ได้รับรายได้มากขึ้นในขณะเดียวกันก็รักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขายรวมถึงการวางแผนผลลัพธ์ที่จำเป็นและการดำเนินการที่ต้องดำเนินการ การวางแผนสามารถดำเนินการสำหรับแผนกพนักงานเฉพาะหรือทั้ง บริษัท
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาด
- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดระบุลูกค้าในอนาคตของ บริษัท เพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท นำเสนอศักยภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต
- เขามีส่วนร่วมในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดและการขายร่วมกับผู้จัดการคนอื่น ๆ นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดดำเนินการเชิงกลยุทธ์ผ่านการเยี่ยมชมลูกค้าการนำเสนอเซสชันการสนับสนุนด้านเทคนิคและการแก้ปัญหาผู้บริโภคแคมเปญโฆษณา
- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการสายงานอื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ตลาดและการเก็บรักษาและให้การคาดการณ์พลวัตของอุปสงค์และอุปทาน
- ประสานงานและติดตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในโครงการและแผนกเทคโนโลยีของ บริษัท :
- ทำการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับความจำเป็นในการวิจัยเกี่ยวกับแนวคิดการออกแบบบางอย่าง
- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดกำลังยุ่งอยู่กับการจัดทำงบประมาณการวิเคราะห์และการคาดการณ์ผลตอบแทนจากการลงทุนใน R&D
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาตารางงาน R&D และการเตรียมกระบวนการผลิต
- ผู้จัดการดำเนินการกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและดำเนินการตามแผนการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์และช่องทางการจัดจำหน่าย
- ดำเนินการทดสอบต้นแบบในสภาวะตลาด
- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดติดต่อฝ่ายบริหารลูกค้าองค์กรตรวจสอบคุณภาพการบริการลูกค้า
- เกี่ยวข้องกับฐานข้อมูลอุตสาหกรรมของโครงการและเทคโนโลยี
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา บริษัท
พนักงานต้องรู้ระบบการตลาดและพื้นฐานของจิตวิทยา นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาที่จะต้องมีทักษะในการวางแผนการวิเคราะห์ตลาดการจัดการโครงการการดึงดูดลูกค้าและคู่ค้ามาที่ บริษัท การคาดการณ์ระดับการขายและการดำเนินงานด้านสารคดี นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบทางกฎหมายและกรอบทางเศรษฐกิจ
รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา บริษัท ยังถือว่าทักษะในการดำเนินการฝึกอบรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน เขาจัดเตรียมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของตนเองและส่งไปยังผู้บริหาร เขายังรักษาฐานทีมเพื่อพิจารณาโอกาสในการทำงานสำหรับพนักงาน
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของ บริษัท ได้รับองค์ประกอบข้อมูลและเข้าถึงเอกสารที่จำเป็น อำนาจของเขาคือการรับรองเอกสาร ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในกรณีที่ในช่วงที่มีการละเมิดการดำเนินงานเกิดขึ้นและ บริษัท ได้รับอันตราย
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กร
สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีความรับผิดชอบในงานรวมถึงการสร้างและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรทั่วไป ความต้องการ:
- การศึกษาทางสังคมวิทยาหรือจิตวิทยาที่สูงขึ้น
- ความสามารถในการทำงานทั้งในทีมและอิสระ
- ทักษะการวิเคราะห์และทักษะในการทำงานกับข้อมูลทางสังคมวิทยา
- พัฒนาทักษะองค์กร
- ทักษะการสอนการจัดสัมมนา
- ใส่ใจในรายละเอียดและความสามารถในการเน้นสาระสำคัญ
สำคัญ ทักษะจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของผู้จัดการวัฒนธรรมองค์กรอย่างมีประสิทธิผลเราสามารถแยกแยะ:
- การวินิจฉัยวัฒนธรรมองค์กร
- กระบวนการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูล
- การวิเคราะห์;
- การพัฒนาข้อเสนอแนะสำหรับการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรการเพิ่มความภักดีของบุคลากรและการปรับปรุงระบบแรงจูงใจ
- ทักษะในการจัดเตรียมและดำเนินกิจกรรมในประเด็นการทำงาน
- การคัดเลือกพนักงานในอนาคตโดยคำนึงถึงวัฒนธรรมองค์กร
- สร้างบรรยากาศที่ดีต่อสุขภาพในหมู่เพื่อนร่วมงาน
รายละเอียดงานผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
ฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์ของคำสั่งสำหรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนากำลังแก้ไข ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติผู้สมัคร... ตำแหน่งของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่ได้อยู่ในสารบบคุณสมบัติเช่นเดียวกับข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนนั่นคือนายจ้างเองคิดว่าพนักงานของเขาจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใด เพื่อให้ไม่มีความคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับเหตุผลในการปฏิเสธการจ้างงานจึงควรลงทะเบียน
พนักงานที่กำลังพัฒนาคำสั่งของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาควรใช้โครงสร้างเอกสารที่เหมือนกัน 4 ส่วนหลัก.
- บทบัญญัติทั่วไป
ส่วนแรกบันทึกข้อมูลต่อไปนี้:
- ตำแหน่งงาน (ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา);
- สายการบังคับบัญชา (และการบ่งชี้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการว่าจ้างและยิง)
- ข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับการศึกษาประสบการณ์อาจบ่งบอกถึงทักษะที่ผู้บริหารต้องการเห็นในผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
- การปรากฏตัวของการอยู่ใต้บังคับบัญชา
- กฎการแทนที่
- สิทธิ.
ประเภทของอำนาจที่จะให้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้รับการตัดสินใจใน บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง
เพื่อให้การแก้ปัญหามีประสิทธิภาพผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องมีอิสระในการตัดสินใจภายในความสามารถของตน ดังนั้นเขาสามารถได้รับเช่นสิทธิดังต่อไปนี้:
- ขอข้อมูลข้อมูลและเอกสารที่จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายจากทุกแผนกของ บริษัท
- ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของบุคคลชั้นนำ
- สื่อสารกับผู้บริหารสมมติฐานเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ
- กำหนดให้ผู้จัดการช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่
- ออกความเห็นด้านการบริหารให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาควบคุมการนำไปปฏิบัติ
- มีส่วนร่วมในการสนทนาทางธุรกิจกับผู้บริโภค
- เกี่ยวข้องกับพันธมิตรในการร่วมมือกับการผลิต
- ลงชื่อ (รับรอง) เอกสารในความสามารถของตน
- ความรับผิดชอบต่อหน้าที่.
ส่วนนี้ของรายละเอียดงานกำหนดภาระหน้าที่ที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะปฏิบัติตาม ได้แก่ :
- ดำเนินการพัฒนาแนวคิดทั่วไปสำหรับการพัฒนา บริษัท
- จัดทำกลยุทธ์การพัฒนาสำหรับ บริษัท และสร้างแผนพัฒนาฉบับเดียวบนพื้นฐาน
- พัฒนาโปรแกรมสำหรับการปรับโครงสร้าง บริษัท ติดตามการดำเนินการ
- เสนอโครงสร้างการจัดการและตัวเลือกส่วนบุคคลสำหรับการควบคุมพื้นที่ที่ยังไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ค้นหาตลาดที่เปิดเผยและวิธีการพัฒนา
- สร้างแผนกควบคู่ของ บริษัท เพื่อดำเนินโครงการการเติบโตตามแผน
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของการใช้งานโปรแกรม
- จัดเตรียมเอกสารรายงานผลการปฏิบัติงาน
- ความรับผิดชอบ
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรจะต้องรับผิดหากหลังจากการตัดสินใจของเขา บริษัท ได้รับอันตราย ความรับผิดชอบสามารถเป็นประเภทต่อไปนี้:
- ทางวินัย;
- ทางปกครองหรือทางอาญา
- วัสดุ.
บางครั้งตำแหน่งของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะแสดงถึงความเชี่ยวชาญบางอย่างเช่นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพื้นที่เป็นต้นลักษณะงานของพนักงานดังกล่าวจำเป็นต้องสะท้อนให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะที่มีอยู่ในพื้นที่นี้โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นใน หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพื้นที่ สามารถรวมพื้นที่ของกิจกรรมต่อไปนี้:
- งานวิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขายในเขตอาณาเขตที่กำหนด
- การพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมเพื่อการทำงานของสาขาหรือหน่วยงานใหม่
- การคัดเลือกผู้เข้าชิงตำแหน่งหัวหน้าหน่วยงานที่เปิดใหม่
ในแต่ละตัวเลือกข้างต้นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้รับมอบหมายให้พัฒนาและดำเนินการตามชุดของมาตรการที่จะมุ่งเป้าไปที่การเติบโตและการพัฒนาขององค์กร
ข้อกำหนดที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องปฏิบัติตาม
ผู้เชี่ยวชาญนี้ต้องเป็นทั้งนักวิเคราะห์และนักกลยุทธ์นักการตลาดนักเศรษฐศาสตร์และผู้นำที่มีความสามารถ ทักษะการสื่อสารกับลูกค้าและประสบการณ์การขายจะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
คุณสมบัติส่วนบุคคล
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเป็นผู้นำจริงๆ ด้วยเหตุนี้ความเป็นผู้นำและคุณสมบัติขององค์กรจึงต้องมีอยู่ในตัวเขา เขาต้องมีความคิดเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ต้องมีความสามารถในการนำผู้ใต้บังคับบัญชาและรับผิดชอบ
ความมุ่งมั่นความต้านทานต่อความเครียดความสามารถในการติดต่อกับผู้คนความเข้ากับคนง่ายความรู้ด้านจิตวิทยาเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของตัวละครของเขา ตามกฎแล้วความรู้ภาษาต่างประเทศจะไม่ฟุ่มเฟือยในการเจรจาธุรกิจหรือติดต่อกับคู่ค้าต่างประเทศ
ทักษะทางวิชาชีพ
ข้อกำหนดที่บังคับสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคือการศึกษาระดับอุดมศึกษาการตั้งค่าจะมอบให้กับสาขาต่างๆเช่นเศรษฐศาสตร์การประชาสัมพันธ์การตลาด
นอกจากนี้ปัจจัยที่ดีสำหรับผู้จัดการคือความรู้พื้นฐานในสาขาจิตวิทยาฐานความรู้ของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมักจะรวมถึงความเชี่ยวชาญในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน (Word, Excel), รู้ภาษารัสเซีย, ทักษะการขายและการจัดการเอกสาร (ความสามารถในการวาดและจัดทำเอกสาร)
นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนามักจะต้องหลีกหนีจากสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานที่สุดดังนั้นเขาจึงต้องการความคิดสร้างสรรค์และการทูต
เงินเดือนของพนักงานในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
เงินเดือนของพนักงานดังกล่าวขึ้นอยู่กับประสบการณ์และการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพเป็นอย่างมาก
- ค่าจ้างเฉลี่ย
ในเมืองหลวงมีค่าเฉลี่ย 50,000 รูเบิลในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - 39,000 รูเบิลใน Nizhny Novgorod - 25,000 รูเบิล
- เงินเดือนเริ่มต้น
เงินเดือนเริ่มต้นสำหรับผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์อยู่ในช่วง 20,000 ถึง 40,000 รูเบิล ในมอสโกจาก 15,000 ถึง 30,000 รูเบิล ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจาก 12,000 ถึง 20,000 รูเบิล ใน Nizhniy Novgorod
- ประสบการณ์ทำงานมากกว่า 1 ปี
ด้วยประสบการณ์ผู้จัดการจะได้รับเงินเดือนเฉลี่ย 40,000 - 70,000 รูเบิล ในเมืองหลวง 30,000 - 46,000 รูเบิล ในเมืองบนเนวาและ 20,000 - 32,000 รูเบิล ใน Nizhniy Novgorod
- ประสบการณ์ทำงานมากกว่า 3 ปี
ผู้เชี่ยวชาญชั้นยอดที่ทำงานเฉพาะทางมาแล้วอย่างน้อย 3 ปีโดยมีประสบการณ์ด้านงานบริหารและการพัฒนาธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นสร้างรายได้จาก 70,000 ถึง 250,000 รูเบิล ในมอสโก 46,000 - 150,000 รูเบิล ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 32,000 - 80,000 รูเบิล ใน Nizhniy Novgorod
การค้นหาและคัดเลือกผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
เมื่อเริ่มจัดระเบียบการค้นหาและคัดเลือกผู้สมัครจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะมอบหมายงานประเภทใดได้บ้างตัวอย่างเช่นให้หน่วยงานจัดหางานและควรทำด้วยตัวเอง การค้นหาผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถดำเนินการได้โดยใช้ทรัพยากรทั้งภายในและภายนอกของ บริษัท ทั้งวิธีหนึ่งและวิธีอื่นมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง บริษัท มักจะประเมินโอกาสที่อาจเกิดขึ้นต่ำเกินไปอันเป็นผลมาจากการค้นหาผู้สมัครในกลุ่มผู้ที่ทำงานในองค์กรอยู่แล้ว
การเลือกภายใน
การเลือกภายในประกอบด้วย ข้อดีหลายประการ:
- ราคาถูกกว่าอย่างมาก: ไม่ต้องใช้ต้นทุนหรือต้องใช้เงินขั้นต่ำสำหรับกระบวนการต่างๆเช่นการปรับตัวและการฝึกอบรม
- ด้วยการคัดเลือกภายในงานจะดำเนินการกับคนที่คุ้นเคยกับ บริษัท เป็นอย่างดีซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถผ่านช่วงเวลาการปรับตัวในตำแหน่งที่ผิดปกติสำหรับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
- การเลือกภายในกระตุ้นให้เกิดผลตอบแทนที่ดีขึ้นในกระบวนการทำงาน
เมื่อเลือกภายใน บริษัท ให้ใช้ แนวทางต่อไปนี้:
- ผู้สมัครที่ดีที่สุดจะถูกระบุในหมู่พนักงานของ บริษัท โดยพิจารณาจากลักษณะที่เป็นทางการ (ระดับและประเภทของการศึกษาประสบการณ์การทำงานความเป็นมืออาชีพอายุ ฯลฯ )
- การจัดกิจกรรมการแข่งขันเพื่อกรอกตำแหน่งงานว่าง
- กำลังมีการสำรองกำลังพล
การเลือกภายนอก
เมื่อมีการเลือกผู้จัดการภายนอก บริษัท การค้นหาจะเริ่มต้นด้วยคำตอบสำหรับสิ่งเหล่านี้ คำถาม:
- จะหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งได้ที่ไหน?
- มีการติดต่อกับผู้สมัครเหล่านี้อย่างไร?
- จะทำให้พวกเขาน่าสนใจในการทำงานใน บริษัท ได้อย่างไร?
เพื่อสร้างกระแสของพนักงานใหม่ใน บริษัท จึงเป็นไปได้ที่จะใช้วิธีการต่างๆ: การโฆษณาในรูปแบบของการโฆษณาสำหรับตำแหน่งงานว่างในหนังสือพิมพ์นิตยสารทางวิทยุและเคเบิลทีวี ขอแนะนำให้เยี่ยมชมอุตสาหกรรมหรือนิทรรศการเฉพาะเรื่องงานแสดงสินค้า นอกเหนือจากทั้งหมดที่กล่าวมาแล้ว แหล่งที่มา พนักงานยัง:
- หน่วยงานจัดหางาน;
- บริการจัดหางานการแลกเปลี่ยนแรงงาน
- คนรู้จักส่วนตัว
- การหลอกล่อผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดจาก บริษัท อื่น - นี่คือสิ่งที่ "headhunters" (headhunters) ทำ
เทคโนโลยีการคัดเลือกผู้สมัคร
ไม่ว่าเราจะพูดถึงวิธีการคัดเลือกของเราเองหรือเกี่ยวกับวิธีการคัดเลือกจากภายนอกเพื่อให้เข้าใจถึงระดับของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างเราจะใช้วิธีการต่างๆที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการประเมินผู้สมัครแบบพหุภาคี ซับซ้อน วิธีการเลือกที่สามารถใช้ได้:
- การเลือกเตรียมการ (ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอยู่ในประวัติย่อและในผลการสัมภาษณ์ครั้งแรกจะถูกวิเคราะห์)
- การรวบรวมข้อมูลข้อมูล (จากบุคคลอื่น);
- แบบสอบถามและการทดสอบทุกประเภท (รวมถึงการทดสอบความสามารถทางวิชาชีพ)
- วิธีการเลือกกลุ่ม
- การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ
- การแก้ปัญหา;
- สัมภาษณ์ซ้ำ / สัมภาษณ์
การสนทนาอย่างรวดเร็วกับผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการจะไม่สร้างความประทับใจให้กับเขาอย่างเต็มที่และน่าเชื่อถือ นี่เป็นเพียงแนวคิดเบื้องต้นและไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับความเป็นจริงเสมอไป
นอกจากนี้ยังมีช่วงเวลาเช่นนี้: ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ผู้สมัครสัมภาษณ์อาจปวดหัวเขาอาจถูกคุกคามจากปัญหาบางอย่างหรืออารมณ์ไม่ดีซ้ำ ๆ หรือง่ายกว่านั้น - คุณอาจไม่ชอบกันและกันก็ได้ และเมื่อไม่มีเกณฑ์การคัดเลือกที่ชัดเจนผู้สมัครที่แข็งแกร่งอาจพลาดการสัมภาษณ์รอบถัดไปได้อย่างง่ายดาย
สถานการณ์ตรงกันข้ามก็เป็นไปได้เช่นกัน ผู้สมัครอาจดูเหมือนเป็นคู่สนทนาที่ดีและแบบสอบถามของเขาจะตอบสนองความต้องการทั้งหมด แต่ใครจะให้การรับประกันได้ว่าบุคคลจะทำงานสำเร็จหรือไม่เขาจะบรรลุผลหรือไม่เขาจะเรียนรู้ได้เร็วเพียงใดและตอบสนองอย่างไรในสถานการณ์ที่ยากลำบาก โดยทั่วไปสำหรับนายจ้างทุกคนผู้สมัครใหม่มักจะเป็น "หมูสับ" เสมอ
- คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์
การทดสอบทางจิตวิทยาสำหรับผู้สมัคร
นอกเหนือจากประวัติความเป็นมาการอ้างอิงและความสำเร็จในอาชีพซึ่งกำหนดลักษณะของผู้สมัครในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาในฐานะผู้เชี่ยวชาญแล้วนายจ้างจะต้องค้นหาว่าบุคคลประเภทใดที่อยู่ตรงหน้าเขา - สมาชิกในอนาคตของทีม คน ๆ นี้จะทำตัวอย่างไรในสถานการณ์ที่ยากลำบาก? เขาจะสามารถรับผิดชอบตัวเองได้หรือไม่เมื่อจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างอิสระ? สิ่งนี้จะทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือไม่?
การทดสอบทางจิตวิทยาใช้เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ ความน่าเชื่อถือในการทดสอบไม่เกิน 70% ขึ้นอยู่กับวิธีการที่ใช้รวมถึงระดับความเป็นมืออาชีพของล่าม
ในความเป็นจริงเมื่อมืออาชีพทำงานการทดสอบทางจิตวิทยากลายเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและยิ่งมีการทดสอบมากเท่าใดข้อมูลที่ได้รับก็จะยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น ในการดำเนินการทดสอบตามกฎแล้วจะมีการเลือกชุดการทดสอบที่ครอบคลุมสติปัญญาลักษณะบุคลิกภาพระดับของแรงจูงใจ ฯลฯ
ด้วยกระบวนการนี้คุณจะได้รับสิ่งสำคัญมากมาย ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร:
- เขาชินกับเงื่อนไขใหม่ได้เร็วแค่ไหน
- เขาจะยอมรับกฎที่กำหนดจากภายนอกได้อย่างไร
- ความเร็วที่มันกระทำ
- ความถี่ที่บุคคลจะขอความช่วยเหลือ
- เป็นคนที่เปิดโอกาสให้เรียนรู้สิ่งที่ยังไม่ได้สำรวจ
- มันแทรกซึมและปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ฯลฯ
ระบบการประเมินผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
ระบบการประเมินผู้สมัครตำแหน่งว่างควรเป็นไปตามสิ่งต่อไปนี้ หลักการ.
- สนับสนุนผู้ที่ทำการเลือกเพื่อให้พวกเขาแสดงเหตุผลในการเลือกโดยมุ่งเน้นที่ระบบเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้
- ขึ้นอยู่กับข้อมูลวัตถุประสงค์และให้การประเมินวัตถุประสงค์แก่ผู้สมัคร
- ช่วยให้พนักงานขององค์กรที่เข้าร่วมในระบบการคัดเลือกสามารถเข้าถึงความเข้าใจร่วมกันได้ง่ายขึ้นเมื่อประเมินผู้สมัคร
หลังจากทำการประเมินผู้สมัครทั้งหมดแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่สองที่จัดเตรียมโดยระบบการประเมินวัตถุประสงค์ - การรวบรวมตารางวิเคราะห์ มันถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่มีรายการข้อกำหนดที่สำคัญเมื่อเทียบกับชื่อของผู้สมัครแต่ละคนจะเป็นไปได้ที่จะทำการประเมินบนพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง
ผู้เข้าร่วม สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มย่อย:
ก - เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะรวมไว้ในกองหนุนบุคลากรและย้ายไปยังตำแหน่งระดับที่สูงขึ้น
ข - เหมาะสมตามเงื่อนไขสำหรับการรวมไว้ในกองหนุนกำลังพลและสำหรับการดำรงตำแหน่งในระดับที่สูงขึ้น แต่ต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติม
ค - ไม่เหมาะสำหรับการบรรจุในกองหนุนกำลังพลและการดำรงตำแหน่งในระดับที่สูงขึ้น
ขั้นตอนของการคัดเลือกผู้สมัคร
หลังจากศึกษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากผู้สมัครและมีการตัดสินใจเชิญเข้าสัมภาษณ์ขั้นตอนที่สำคัญมากเริ่มต้นขึ้นสำหรับการบริการบุคลากร - คัดเลือกผู้สมัคร มีขั้นตอนต่อเนื่องหลายขั้นตอนที่นี่ ในแต่ละรายผู้สมัครส่วนหนึ่งจะถูกคัดออกเนื่องจากมีความคลาดเคลื่อนกับข้อกำหนดที่แตกต่างกัน การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้แน่ใจว่ามีการคำนวณผิดขั้นต่ำเมื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 1. ข้อมูลส่วนบุคคลและอัตชีวประวัติถูกวาดขึ้น
ด่าน 3. สัมภาษณ์.
ดำเนินการเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลและธุรกิจของผู้จัดการในอนาคต ส่งผลให้มีการคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด ในการสัมภาษณ์คุณจะต้องใส่ใจว่าผู้สมัครมีลักษณะอย่างไร (สไตล์เสื้อผ้าท่าทาง) วัฒนธรรมพฤติกรรมของเขาเป็นอย่างไร (ท่าทางสีหน้ากิริยามารยาท) วัฒนธรรมการพูดแบบไหน (เขาสามารถกำหนดความคิดได้หรือไม่) บุคคลนี้สามารถได้ยินคู่สนทนาหรือไม่ มีการประเมินกลยุทธ์ทั่วไปของพฤติกรรมในระหว่างการสัมภาษณ์ (ความกระตือรือร้นและความสนใจของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนั้นขึ้นอยู่กับคู่สนทนาหรือความเป็นอิสระและความโดดเด่นเหนือกว่า)
ด่าน 4... ทดสอบ.
พฤติกรรมศาสตร์ได้พัฒนาแบบทดสอบที่แตกต่างกันหลายประเภทซึ่งช่วยทำนายว่าผู้จัดการจะสามารถทำงานที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด การทดสอบคัดกรองประเภทหนึ่งจะวัดความสามารถในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับงานที่ตั้งใจไว้ ตัวอย่างเช่นการพิมพ์หรือการจดชวเลขการแสดงความสามารถในการทำงานบนเครื่องจักรการแสดงความสามารถในการพูดผ่านการสื่อสารด้วยปากเปล่าหรืองานเขียน การทดสอบอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับการประเมินลักษณะทางจิตวิทยาเช่นระดับสติปัญญาความสนใจพลังงานความจริงใจความมั่นใจในตนเองความมั่นคงทางอารมณ์และการใส่ใจในรายละเอียด เพื่อให้การทดสอบดังกล่าวมีประโยชน์ในการคัดเลือกผู้สมัครจำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญระหว่างคะแนนการทดสอบที่สูงและผลการปฏิบัติงานจริง ผู้บริหารควรประเมินการทดลองของพวกเขาและพิจารณาว่าผู้ที่ทำได้ดีในการทดลองจริงจะทำงานได้ดีกว่าในฐานะผู้จัดการมากกว่าผู้ที่ทำผลงานได้ดีน้อยกว่าหรือไม่
ขั้นที่ 5... ขั้นตอนการรับรองความเหมาะสมทางวิชาชีพ.
จำเป็นต้องรับรองความเหมาะสมทางวิชาชีพในระหว่างการคัดเลือกผู้สมัครนอกจากนี้ขั้นตอนนี้สามารถดำเนินการได้เป็นครั้งคราวโดยเป็นส่วนหนึ่งของการรับรองตามปกติและสำหรับการคัดเลือกบุคลากรสำรอง
ขั้นตอนที่ 6. การควบคุมและการวิจัยทางการแพทย์โดยใช้เทคนิคฮาร์ดแวร์ (ถ้าจำเป็น)
ขั้นตอนที่ 7. การวิเคราะห์ผลการทดสอบและข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสมทางวิชาชีพ
ในขั้นตอนนี้คณะกรรมการคัดเลือกจะวิเคราะห์ผลของขั้นตอนก่อนหน้าและเตรียมความเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมทางวิชาชีพของผู้สมัคร
ขั้นตอนที่ 8. การตัดสินใจว่าจ้าง
ในที่สุดผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งจะถูกเลือกการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการจ้างงานของเขาจะเกิดขึ้นและมีการร่างเอกสารที่จำเป็น (สัญญาคำสั่ง ฯลฯ )
- ความแตกต่างที่สำคัญที่จะช่วยประหยัดเวลาในการคัดเลือกบุคลากร
วิธีปรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคนใหม่ให้เข้ามาทำงานใน บริษัท
หากคุณจัดระเบียบช่วงเวลาการปรับตัวสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาที่เพิ่งเข้ามาอย่างเหมาะสมประสิทธิภาพของทั้งทีมจะเพิ่มขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นบวกจะทำได้เร็วขึ้น และหากการปรับตัวมีการจัดระเบียบที่ไม่ดีประสิทธิภาพจะลดลงอย่างแน่นอนตามลำดับความสำคัญ
ศูนย์ความเป็นผู้นำเชิงสร้างสรรค์ได้ทำการวิจัยและจากผลการวิจัยพบว่า 40% ของผู้จัดการอาวุโสออกจากงานในช่วง 8 เดือนแรกของอาชีพการงาน การจัดระเบียบการปรับตัวที่ไม่ดีนั้นรับประกันความล้มเหลวในทางปฏิบัติ
การพัฒนาโปรแกรมการปรับตัว
ในการปรับตัวของพนักงานอย่างมีความสามารถผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องใช้โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ
ระบบมาตรการการปรับตัวรวมถึงการปรับตัวทั่วไปและเฉพาะทาง
โปรแกรมทั่วไป นำเสนอทั้ง บริษัท โดยสัมผัสตามประเด็นต่อไปนี้
- ความเข้าใจที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับ บริษัท :
- คำพูดทักทาย;
- ทิศทางการพัฒนาเป้าหมายประเด็นปัญหา
- ประเพณีมาตรฐาน;
- ผลิตภัณฑ์และผู้บริโภค
- กิจกรรม;
- รูปแบบโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน
- การแนะนำผู้บริหารระดับสูง
- ความสัมพันธ์ภายใน
- เงินเดือน.
- ประโยชน์ของ Fringe:
- ประกันภัย;
- การจ่ายเงินสำหรับความพิการชั่วคราว
- เงินชดเชย;
- ผลประโยชน์อันเนื่องมาจากความเจ็บป่วยของพนักงานสมาชิกในครอบครัวผลประโยชน์สำหรับมารดา
- เงินบำนาญ;
- การฝึกอบรมในการทำงาน
- อาชีวอนามัยและความปลอดภัย:
- ข้อควรระวัง;
- ความปลอดภัยจากอัคคีภัย
- กฎการกระทำระหว่างเกิดอุบัติเหตุ
- สถานที่ที่ให้การปฐมพยาบาล
- ความสัมพันธ์ของคนงานกับสหภาพ:
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงาน
- ปลายทางการเคลื่อนไหว
- โปรโมชั่น; อำนาจหน้าที่ของพนักงาน
- ข้อบังคับของสหภาพแรงงาน
- วินัยและบทลงโทษ
- ส่วนประกอบในครัวเรือน:
- ปัญหาโภชนาการ
- การจัดระเบียบการพักผ่อนหย่อนใจ
- อื่น ๆ
สำหรับการดำเนินการตามโปรแกรมการปรับตัวนี้อื่น ๆ เพิ่มเติม โปรแกรมพิเศษ... รวมถึงช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับแผนกหรือที่ทำงานเฉพาะ ตามกฎแล้วโปรแกรมนี้นำโดยผู้จัดการสายงานหรือที่ปรึกษา
โปรแกรมนี้มีคำถามต่อไปนี้
- หน้าที่ของแผนก:
- งานลำดับความสำคัญ;
- รูปแบบโครงสร้างขององค์กร
- ความสัมพันธ์กับแผนกอื่น ๆ
- อำนาจภาระหน้าที่และความรับผิดชอบ:
- คำอธิบายของงานปัจจุบันและผลลัพธ์ที่ต้องการ
- คำอธิบายว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีงานนี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอื่น ๆ ในแผนกและใน บริษัท โดยรวมอย่างไร
- ความยาวของวันทำงานและกำหนดการของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
- เกณฑ์คุณภาพสำหรับงานที่ทำ
- กฎระเบียบ:
- บรรทัดฐานที่เป็นลักษณะของกิจกรรมหรือแผนกที่กำหนด
- กฎความปลอดภัย;
- ความสัมพันธ์กับพนักงานของแผนกอื่น ๆ
- การจัดเลี้ยงการสูบบุหรี่ในที่ทำงาน
- การสนทนาทางโทรศัพท์ส่วนตัวในช่วงเวลาทำงาน
- การตรวจสอบหน่วย:
- ปุ่มสัญญาณเตือนไฟไหม้
- อินพุตและเอาต์พุต
- สถานที่ที่คุณสามารถสูบบุหรี่ได้
- สถานที่ที่ให้การปฐมพยาบาล
5. การสร้างความใกล้ชิดของผู้จัดการฝ่ายพัฒนากับพนักงานคนอื่น ๆ ในแผนก
เมื่อทำงานกับพนักงานที่เพิ่งเข้ามาใหม่ ผู้นำควรให้ความสำคัญกับประเด็นต่อไปนี้:
- จำเป็นต้องจำเกี่ยวกับการสื่อสารกับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคนใหม่ ค้นหาว่าสิ่งต่างๆเป็นอย่างไรเชิญผู้เชี่ยวชาญมาทานอาหารกลางวันหรือดื่มกาแฟ
- โปรดจำไว้ว่าในทุกสถานการณ์พนักงานทุกคนสามารถมาหาคุณได้หากจำเป็นเพื่อขอคำแนะนำหรือคำแนะนำและขอความช่วยเหลือจากคุณ
- ผู้เริ่มต้นควรมีส่วนร่วมในโครงการระยะยาวและโครงการระยะสั้น บ่อยครั้งที่พนักงานใหม่มีความกระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมในการทำงานโดยรวม อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรมอบหมายโครงการขนาดใหญ่ให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาที่เพิ่งมาใหม่ ข้อยกเว้นอาจเป็นสถานการณ์เหล่านั้นได้เมื่อกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างผลงานเชิงบวกที่เป็นรูปธรรมให้กับ บริษัท ได้
- นอกเหนือจากการประชุมวางแผนธุรกิจในช่วงเวลาที่กำหนดคุณสามารถขอให้ผู้จัดการสายงานเขียนรายงานสรุปเกี่ยวกับงานที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคนใหม่ได้ทำ
- จำเป็นต้องจัดสรรงบประมาณส่วนหนึ่งเพื่อใช้ในช่วงเย็นขององค์กรหรือช่วงพักดื่มกาแฟเป็นประจำ การสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการจะรวมทีมและยกระดับจิตวิญญาณของทีม
ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
ถามคำถามเพิ่มเติมสำหรับมือใหม่เพื่อดูว่าเขาเหมาะกับคุณหรือไม่
Anna Sharygina
ที่ปรึกษาอิสระคาร์คิฟ
ในสองสัปดาห์แรกของการทำงานคุณต้องพูดคุยทุกวันไม่เพียง แต่กับผู้จัดการหนุ่มเท่านั้น แต่ยังต้องพูดคุยกับที่ปรึกษาของเขาด้วย ตั้งแต่สัปดาห์ที่สามจนถึงสิ้นสุดการฝึกงาน (ระยะทดลอง) การสัมภาษณ์ดังกล่าวควรดำเนินการทุกสัปดาห์ คำถามที่ถามผู้เข้ารับการฝึกอบรมและที่ปรึกษามีดังต่อไปนี้ หลังจากวิเคราะห์คำตอบที่ได้รับคุณจะประเมินทัศนคติของพนักงานในการทำงานต่อไปความเข้าใจในสาระสำคัญของกิจกรรมของเขาและคุณจะสามารถหยุดใช้เวลาและทรัพยากรทางปัญญากับบุคคลได้ทันเวลาหากเขาไม่แสดงตัวตนอย่างเหมาะสม
เมื่อสิ้นสุดระยะทดลองงานคุณต้องพูดคุยแยกกันกับผู้เข้ารับการฝึกอบรมเพื่อโน้มน้าวเขา: ด้วยการเริ่มงานอิสระเขาต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำของเขา ในการประชุมนี้ควรถามคำถามต่อไปนี้:
- ทำไมคุณถึงทำงานในตำแหน่งนี้?
- คุณสนใจและทำไมคุณถึงอยากทำงานในตำแหน่งนี้ใน บริษัท ของเรา?
- อะไรคือสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการทำงานของคุณ?
- คุณคาดหวังอะไรจาก บริษัท ?
- คุณเต็มใจที่จะทำอะไรให้กับองค์กรด้วยตัวคุณเอง?
- คุณต้องการบรรลุอะไรในห้าถึงเจ็ดปี?
- คุณมองเห็นแนวโน้มการเติบโตของตัวเองใน บริษัท หรือไม่?
แน่นอนคุณจะพบบางส่วนของประเด็นเหล่านี้ก่อนหน้านี้ในการสัมภาษณ์ อย่างไรก็ตามคำตอบที่ผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์จะให้คุณกับพวกเขามีแนวโน้มที่จะคล้ายกับจินตนาการที่โรแมนติก และหลายเดือนของการฝึกอบรมการฝึกงานและการทำงานจะทำให้พนักงานรู้สึกได้ถึงความปรารถนาความสนใจในแวดวงวิชาชีพและให้คำตอบที่ชัดเจนและเป็นจริงมากขึ้น
วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
การฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถดำเนินการได้:
- โดยปรับปรุงคุณสมบัติในหัวข้อ "ระบบการฝึกอบรมขององค์กร";
- ในการสัมมนาและการฝึกอบรมเกี่ยวกับกระบวนการเรียนรู้ทางเทคโนโลยีใน บริษัท
- ผ่านการศึกษาด้วยตนเอง - เพื่อศึกษาวรรณคดีและวารสารในทิศทางนี้
- ผ่านการสอบคุณสมบัติสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาผู้ฝึกสอน ฯลฯ
วิธีการจูงใจทั่วไปที่ใช้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา:
- ย้ายจากทิศทางหนึ่งของงานทรัพยากรบุคคลไปยังอีกทิศทางหนึ่ง
- ความเชี่ยวชาญที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- ยกระดับความเป็นมืออาชีพ (หากมีอยู่ใน บริษัท )
- ย้ายไปยังหน่วยอื่น
- อำนาจในการบรรยายในนามของ บริษัท ในงานสัมมนาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ
- รูปแบบของแรงจูงใจทางวัตถุของแต่ละบุคคล (แพคเกจทางสังคมโบนัสโบนัส ฯลฯ )
ทำไมต้องเขียนรายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา?
ในการจ้างงานนายจ้างจะเซ็นสัญญาจ้างงานกับผู้จัดการคนใหม่ซึ่งสะท้อนถึงประเด็นสำคัญของปฏิสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย รายละเอียดงานเสริมสัญญาและให้รายละเอียดปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของพนักงานในหน้าที่การงานของเขา
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแนวทางนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเนื่องจากใน บริษัท เอกชนไม่มีแนวทางที่เหมือนกันในการกำหนดงานสำหรับพนักงานที่ดำรงตำแหน่งที่อธิบายไว้ ในบาง บริษัท พนักงานถูกคาดหวังให้พัฒนาธุรกิจโดยรวมส่วน บริษัท อื่น ๆ จะได้รับคำสั่งให้พัฒนาทิศทางที่แยกจากกัน เป็นรายละเอียดงานที่ช่วยให้คุณกำหนดความรับผิดชอบและสิทธิเฉพาะของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
มีหน้าที่ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของรายละเอียดงานนั่นคือการกำหนดข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติของผู้สมัครสำหรับตำแหน่ง ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่ได้ระบุไว้ในไดเรกทอรีคุณสมบัติของงาน ซึ่งหมายความว่าไม่มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่แนะนำกล่าวคือนายจ้างแต่ละคนมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าพนักงานของเขาต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใด เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทเพิ่มเติมเกี่ยวกับความถูกต้องของการปฏิเสธการจ้างงานคุณควรแก้ไขข้อกำหนดดังกล่าวบนกระดาษ
โครงสร้างโดยประมาณของรายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
พนักงานที่ได้รับมอบหมายให้จัดทำรายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถใช้โครงสร้างที่ยอมรับโดยทั่วไปของเอกสารประเภทนี้ซึ่งถือว่ามี 4 ส่วนหลักในเอกสารเหล่านี้
- บทบัญญัติทั่วไป
ส่วนนี้ทำหน้าที่ให้ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับตำแหน่ง:
ไม่ทราบสิทธิ์ของคุณ?
- ตำแหน่งงาน (ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา);
- สายการบังคับบัญชา (ระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการว่าจ้างและยิง)
- ข้อกำหนดคุณสมบัติ (ข้อกำหนดสำหรับระดับการศึกษาประสบการณ์การทำงานคุณยังสามารถแสดงรายการทักษะและความรู้ที่ผู้จัดการต้องการเห็นในผู้สมัครสำหรับตำแหน่ง)
- การปรากฏตัวของผู้ใต้บังคับบัญชา
- คำสั่งเปลี่ยน
- สิทธิ
ในแต่ละ บริษัท ผู้นำจะตัดสินใจเองว่าจะมอบสิทธิอะไรให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา อย่างไรก็ตามไม่ว่าในกรณีใดก็ตามต้องคำนึงถึงสถานการณ์หนึ่งอย่าง: เพื่อให้การดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายมีประสิทธิผลนั้นผู้จัดการต้องมีอิสระในการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับความสามารถของเขา ดังนั้นเขาสามารถได้รับเช่นสิทธิดังต่อไปนี้:
- ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายจากทุกแผนกของ บริษัท
- ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของหัวหน้า
- ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังผู้จัดการเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
- กำหนดให้ผู้จัดการช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
- ออกคำสั่งให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาทันทีและติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการ
- มีส่วนร่วมในการเจรจากับลูกค้า
- ดึงดูดพันธมิตรให้ร่วมมือกับ บริษัท
- ลงนาม (รับรอง) ข้อตกลงภายในความสามารถของตน
- ความรับผิดชอบต่อหน้าที่
หลังจากจ้างผู้จัดการฝ่ายพัฒนาหัวหน้าของ บริษัท คาดหวังให้เขาทำงานที่เฉพาะเจาะจงให้เสร็จสมบูรณ์ - และในส่วนนี้ของรายละเอียดงานที่กำหนดหน้าที่ที่พนักงานต้องปฏิบัติ ตัวอย่างเช่น:
- พัฒนาแนวคิดทั่วไปสำหรับการพัฒนา บริษัท
- จัดทำกลยุทธ์การพัฒนาสำหรับ บริษัท และจัดทำแผนพัฒนาทั่วไปภายในกรอบ
- พัฒนาโปรแกรมสำหรับการพัฒนา (ปรับโครงสร้าง) ของ บริษัท ติดตามการดำเนินการ
- ส่งข้อเสนอต่อผู้บริหารเพื่อพัฒนาทิศทางใหม่ของกิจกรรมของ บริษัท
- มองหาตลาดการขายใหม่และวิธีการพัฒนา
- จัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ของแผนกโครงสร้างของ บริษัท สำหรับการดำเนินการตามโปรแกรมการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของการดำเนินการตามโปรแกรมการพัฒนา
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับประสิทธิผลของโครงการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
- ความรับผิดชอบ
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถรับผิดชอบได้ทั้งต่อการกระทำที่เขาทำและผลของการตัดสินใจของเขา สามารถไปได้:
- เกี่ยวกับความรับผิดชอบทางวินัย - หากพนักงานถูกจับได้ว่าไม่ปฏิบัติหน้าที่หรือปฏิบัติหน้าที่ไม่เหมาะสม
- เกี่ยวกับความรับผิดทางปกครองหรือทางอาญา - สำหรับพนักงานที่กระทำความผิดที่เกี่ยวข้อง
- เกี่ยวกับความรับผิดทางวัตถุ - หากพนักงานก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของ บริษัท
ความแตกต่างบางประการของการจัดทำรายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
ในบาง บริษัท ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีความเชี่ยวชาญที่แคบกว่าซึ่งแสดงให้เห็นในชื่อของ บริษัท ตัวอย่างเช่นไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะหาตำแหน่งเช่นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจหรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขต ในขณะเดียวกันรายละเอียดงานของพนักงานที่ดำรงตำแหน่งดังกล่าวจะต้องสะท้อนถึงคุณลักษณะเฉพาะของกิจกรรมเฉพาะด้านนี้อย่างแน่นอน
โครงสร้างรายละเอียดงานที่เป็นแบบอย่างข้างต้นเหมาะที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเนื่องจากมีโครงสร้างในลักษณะที่รายละเอียดงานรวมถึงรายการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาของ บริษัท โดยรวม หากจุดเน้นของกิจกรรมของผู้จัดการ จำกัด อยู่ที่การพัฒนาดินแดนคำแนะนำในส่วนนี้ควรได้รับการแก้ไข
ตัวอย่างเช่นความรับผิดชอบงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพื้นที่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- วิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขายในพื้นที่ที่กำหนด
- พัฒนาและใช้โปรแกรมสำหรับการเปิดสาขาใหม่หรือสำนักงานตัวแทน
- เพื่อเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งผู้นำในแผนกใหม่
ในกรณีเหล่านี้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะได้รับมอบหมายให้พัฒนาและดำเนินมาตรการที่มุ่งพัฒนา บริษัท ดังนั้นขอบเขตอำนาจของเขาและรายการความรับผิดชอบขั้นพื้นฐานของงานจึงได้รับการกำหนดไว้ในรายละเอียดงาน ผู้จัดการเองจะตัดสินใจว่าเขามอบหมายความรับผิดชอบอะไรให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสิทธิอะไรที่เขาให้กับเขาและข้อกำหนดคุณสมบัติที่เขากำหนดสำหรับผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในอนาคตจะไม่สามารถเรียกร้องจากพนักงานได้มากกว่าที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานของเขา