ประโยชน์ของการติดตามช่องว่างทางเทคโนโลยีมีอะไรบ้าง? ช่องว่างทางเทคโนโลยีในการพัฒนาระบบตามความเห็นของ Richard Foster ทำลายความต่อเนื่องทางเทคโนโลยี

ตั้งแต่ต้นทศวรรษที่ 80 วัตถุประสงค์หลักของการจัดการในอุตสาหกรรมระดับโลกคือการเลือกกลยุทธ์ในด้านการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ทันทีที่เทคโนโลยีหนึ่งในอุตสาหกรรมถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีอื่น ปัญหาความสัมพันธ์ของพวกเขาก็กลายเป็นเรื่องของทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร: เก็บ(และนานแค่ไหน?) เทคโนโลยีแบบดั้งเดิมเนื่องจากส่วนใดของผลผลิตที่มีราคาแพงและล้าสมัยหรือ ผ่านไปไปที่อันใหม่

ในระดับการจัดการองค์กรขอแนะนำให้ประเมินเทคโนโลยีที่ใช้และกำหนดช่วงเวลาที่จำเป็นในการลงทุนในการพัฒนาและการใช้งานเทคโนโลยีใหม่ ขึ้นอยู่กับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนในการปรับปรุงกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์กับผลลัพธ์ที่ได้รับ มันถูกแสดงเป็นเส้นโค้งรูปตัว S ลอจิสติกส์ ผลลัพธ์ไม่ได้หมายถึงกำไรหรือยอดขาย แต่เป็นตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงระดับของพารามิเตอร์ทางเทคโนโลยีและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เส้นโค้งนี้เรียกว่ารูปตัว S เนื่องจากเมื่อพล็อตผลลัพธ์บนกราฟ คุณมักจะได้เส้นโค้งที่ชวนให้นึกถึงตัวอักษร S แต่ขยายไปทางขวาที่ด้านบนและไปทางซ้ายที่ส่วนล่าง

การพึ่งพาอาศัยกันนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเริ่มต้น การเติบโตเป็นพัก ๆ และความสำเร็จอย่างค่อยเป็นค่อยไปของระยะการเจริญเติบโตของกระบวนการทางเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ การลงทุนเริ่มแรกในการพัฒนาเทคโนโลยี (ผลิตภัณฑ์) ให้ผลลัพธ์ที่จำกัดมาก จากนั้นเมื่อมีการสะสมและใช้ความรู้หลัก ผลลัพธ์ก็จะดีขึ้นอย่างรวดเร็ว ในที่สุดก็มาถึงจุดที่ความสามารถทางเทคนิคของเทคโนโลยีหมดลง และความก้าวหน้าในด้านนี้กลายเป็นเรื่องยากและมีราคาแพงมากขึ้น และการลงทุนเพิ่มเติมจะปรับปรุงผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยเท่านั้น (จุดสูงสุดของเส้นโค้ง S) สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความจริงที่ว่าเทคโนโลยีมีขีดจำกัด ซึ่งกำหนดโดยขีดจำกัดชีวิตขององค์ประกอบองค์ประกอบหนึ่งหรือหลายองค์ประกอบ หรือตามที่เห็นบ่อยกว่านั้นคือองค์ประกอบทั้งหมดในคราวเดียว ความใกล้เคียงกับขีดจำกัดดังกล่าวหมายความว่าโอกาสที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการปรับปรุงสถานการณ์ได้หมดลงแล้ว และการปรับปรุงเพิ่มเติมในพื้นที่นี้จะกลายเป็นภาระ เนื่องจากต้นทุนที่เกี่ยวข้องเติบโตในอัตราที่เร็วกว่าผลประโยชน์ที่ได้รับ ขีดจำกัดนี้ถูกกำหนดโดยกฎธรรมชาติที่เทคโนโลยีนั้นใช้เป็นหลัก

ความสามารถของผู้จัดการในการรับรู้ถึงขีดจำกัดของเทคโนโลยีที่ใช้นั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของบริษัท เนื่องจากขีดจำกัดเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดในการพิจารณาว่าจะเริ่มพัฒนาเทคโนโลยีใหม่เมื่อใด ตัวอย่างเช่น ขีดจำกัดของการพิมพ์กระดาษในฐานะเทคโนโลยีในการส่งข้อมูลถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าจากการกำเนิดของเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งในอนาคตข้อมูลสามารถถ่ายโอนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีต้นทุนที่ต่ำกว่า

ช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงจากกลุ่มของผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการหนึ่งไปยังอีกกลุ่มหนึ่งเรียกว่าช่องว่างทางเทคโนโลยี ช่องว่างเกิดขึ้นระหว่างเส้นโค้งรูปตัว S เนื่องจากการก่อตัวของเส้นโค้งรูปตัว S ใหม่ แต่ไม่ใช่บนพื้นฐานของความรู้เดียวกันกับที่อยู่ใต้เส้นโค้งเก่า แต่อยู่บนพื้นฐานของความรู้ใหม่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนจากหลอดสุญญากาศไปเป็นเซมิคอนดักเตอร์ จากเครื่องบินที่ขับเคลื่อนด้วยใบพัดไปเป็นเครื่องบินเจ็ต จากโรงไฟฟ้าพลังความร้อนไปเป็นโรงไฟฟ้านิวเคลียร์ จากเทปแม่เหล็กไปเป็นคอมแพคดิสก์ เป็นต้น -ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของการแก้ปัญหาช่องว่างทางเทคโนโลยี และทั้งหมดนี้ทำให้เราสามารถบีบบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมออกไปได้

หากถึงขีดจำกัด จะเกิด “ช่องว่างทางเทคโนโลยี” และความก้าวหน้าต่อไปจะเป็นไปไม่ได้ เพื่อเอาชนะมัน จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ (บริการ) ใหม่ ๆ ซึ่งต้องใช้ต้นทุนจำนวนมาก ซึ่งมักจะสูงกว่าต้นทุนการปรับปรุงการผลิตในปัจจุบันมาก และอาจใช้เวลานาน

ขีดจำกัดของเทคโนโลยีใดๆ ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีเทคโนโลยีอื่นที่สามารถแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคโนโลยีใหม่มีเส้นโค้งรูปตัว S ของตัวเอง ช่องว่างระหว่างเส้นโค้งทั้งสองแสดงถึงช่องว่างทางเทคโนโลยี โดยที่เทคโนโลยีหนึ่งเข้ามาแทนที่อีกเทคโนโลยีหนึ่ง

ความยากลำบากในการตระหนักถึงขีดจำกัดที่ใกล้เข้ามาของเทคโนโลยีที่มีอยู่และการตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่นั้นอยู่ที่ความจริงที่ว่า ตามกฎแล้วการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ดูเหมือนจะประหยัดน้อยกว่าการรักษาเทคโนโลยีเก่า

องค์กรที่ไม่ต้องการหรือไม่มีความสามารถในการลงทุนขนาดใหญ่กำลังพยายามทุกวิถีทางเพื่อชะลอช่วงเวลานี้ โดยเชื่อว่าพวกเขารู้ดีถึงความต้องการของลูกค้า ความสามารถของคู่แข่ง กฎแห่งวิวัฒนาการทางเทคโนโลยี จึงจะ สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ได้ทันท่วงทีและเคลื่อนไหวได้ตามความจำเป็น

อย่างไรก็ตาม ในบริบทของการพัฒนาเทคโนโลยีและเทคโนโลยีที่ปฏิวัติวงการ การซ้อมรบอาจทำให้ได้รับเวลาเท่านั้น แต่ไม่ชนะ และการประมาทสิ่งนี้อาจทำให้องค์กรประสบปัญหาร้ายแรงได้ นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะกำหนดช่วงเวลาของการเริ่มต้นของช่องว่างทางเทคโนโลยีอย่างถูกต้อง เนื่องจากส่วนใหญ่มักจะพยายามทำเช่นนี้บนพื้นฐานของตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่ไม่สะท้อนถึงสถานะของเทคโนโลยีอย่างเพียงพอ

สำหรับผู้ที่ยังไม่เข้าใจแนวคิดเรื่องขีดจำกัดใน S-curve การเปลี่ยนแปลงจะถูกไม่ทันระวังและคืบคลานเข้ามาข้างหลังพวกเขา สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้เขียนบางคนเรียกเส้นโค้ง S ว่าเส้นโค้งตาบอด

การจะถึงจุดแตกหักนั้น องค์กรต้องใช้มาตรการเพื่ออัพเดตทิศทางหลักของกิจกรรม แต่แม้ว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นไปด้วยดีและองค์กรกำลังเติบโต องค์กรก็ยังต้องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ หากต้องการบรรลุหรือรักษาตำแหน่งผู้นำในสาขาของตน ดังนั้น กระบวนการอัปเดตจึงมีความต่อเนื่องเป็นหลักและเป็นหนึ่งในวัตถุการจัดการที่สำคัญที่สุด

เส้นโค้ง S มักจะมาเป็นคู่เสมอ ช่องว่างระหว่างเส้นโค้งคู่หนึ่งแสดงถึงช่องว่างภายในที่เทคโนโลยีหนึ่งเข้ามาแทนที่อีกเทคโนโลยีหนึ่ง นี่เป็นกรณีที่เซมิคอนดักเตอร์เปลี่ยนหลอดสุญญากาศ ในความเป็นจริงแล้ว เทคโนโลยีเพียงตัวเดียวแทบจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ทั้งหมด มีเทคโนโลยีที่แข่งขันกันเกือบทุกครั้ง โดยแต่ละเทคโนโลยีมี S-curve ของตัวเอง บริษัทต่างๆ ที่เรียนรู้ที่จะเชื่อมช่องว่างทางเทคโนโลยีกำลังลงทุนในการวิจัย รวมถึงการวิจัยขั้นพื้นฐาน เพื่อดูว่าพวกเขาอยู่จุดไหนบน S-curve ของตนและสิ่งที่คาดหวังในอนาคต

การเชื่อมช่องว่างทางเทคโนโลยีเกิดขึ้นบ่อยครั้งในประวัติศาสตร์ แต่นักเศรษฐศาสตร์เชื่อมั่นว่าคลื่นของนวัตกรรมสำคัญๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมช่องว่างทางเทคโนโลยีเกิดขึ้นไม่มากก็น้อยอย่างสม่ำเสมอในช่วง 250 ปีที่ผ่านมา หรือในรอบประมาณ 50 ปี ในช่วงสองสามปีแรกของวงจร ศักยภาพทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะถูกสะสม จากนั้นจะมีช่วงหนึ่งที่นวัตกรรมที่กว้างขวางได้รับแรงผลักดันที่ยิ่งใหญ่ที่สุด และในระหว่างการหาประโยชน์เชิงพาณิชย์ เหตุการณ์ต่างๆ จะค่อยๆ ช้าลง

รูปแบบนี้กำหนดโดยนักเศรษฐศาสตร์ชาวรัสเซีย N. Kondratiev ในปี 1930 เขาได้รับการสนับสนุนจากนักเศรษฐศาสตร์ชาวเยอรมัน I. Schumpeter เขาแสดงให้เห็นว่าคลื่นลูกแรกกินเวลาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2333 ถึง พ.ศ. 2383 และใช้เทคโนโลยีใหม่ในอุตสาหกรรมสิ่งทอเป็นหลัก โดยใช้ความสามารถของพลังงานถ่านหินและไอน้ำ คลื่นลูกที่สองครอบคลุมช่วงปี ค.ศ. 1840-1890 และเกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาการขนส่งทางรถไฟและกลไกการผลิต คลื่นลูกที่สาม (พ.ศ. 2433-2483) มีพื้นฐานมาจากไฟฟ้า ความก้าวหน้าทางเคมี และเครื่องยนต์สันดาปภายใน คลื่นลูกที่สี่ในปัจจุบัน (พ.ศ. 2483 ถึง 2533) มีพื้นฐานมาจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ก้าวของนวัตกรรมอาจไม่ช้าลงเหมือนที่เคยทำระหว่างรอบก่อนหน้านี้ นักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกัน K. Freeman เชื่อว่าอย่างน้อยเทคโนโลยีชีวภาพจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของฐานของคลื่น Kondratiev ที่ห้าซึ่งอาจได้เริ่มขึ้นแล้ว

เมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทั้งในปัจจุบันและอนาคต ผู้นำจะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับแนวทางด้านเทคโนโลยีและพัฒนาแนวทางที่ช่วยลดช่องว่างทางเทคโนโลยีในช่วงเวลาที่มีการเติบโตของคลื่นในกระบวนการนวัตกรรม

การตอบสนองต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมการตอบสนองขององค์กรเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจแนวโน้มการพัฒนาระดับโลกและการประเมินขีดจำกัดความสามารถสำหรับเทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างเพียงพอ

การปรับปรุงพารามิเตอร์ทางเทคโนโลยีมีข้อจำกัดบางประการ ขอบเขตเหล่านี้แสดงให้เห็นในกระบวนการพัฒนาเทคโนโลยีเมื่อเวลาผ่านไปตลอดจนพฤติกรรมของลักษณะทางเทคนิคขึ้นอยู่กับต้นทุนของการปรับปรุง พวกเขาถูกเรียกว่า ข้อจำกัดทางเทคโนโลยี.

ขีดจำกัดของเทคโนโลยีถูกกำหนดโดยกฎธรรมชาติที่เป็นพื้นฐาน และแสดงให้เห็นจากการไม่สามารถปรับปรุงระดับทางเทคนิคของเทคโนโลยี (ผลิตภัณฑ์และคุณภาพ) และรับผลตอบแทนทางเศรษฐกิจ เช่น การปรับปรุงเทคโนโลยีใหม่เพิ่มเติมเมื่อนำมาใช้ไม่ได้ช่วยเพิ่มผลกระทบที่ผู้บริโภครับรู้

การวัดประสิทธิภาพทางเทคนิคหรือระดับทางเทคนิคควรขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้ามากที่สุด มากกว่าที่จะเกี่ยวข้องกับความสำเร็จทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว ศักยภาพนี้หมดลงเนื่องจากมีการพัฒนาความสามารถใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ในระหว่างการพัฒนาทางเทคนิคและการออกแบบภายในกรอบการทำงานของโซลูชันทางเทคโนโลยีเฉพาะ

ในเชิงกราฟิก ความสัมพันธ์ระหว่างการเพิ่มขึ้นของระดับทางเทคนิค (อรรถประโยชน์ทางเทคนิค ผลผลิต) และทรัพยากรที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้อธิบายโดยเส้นโค้ง Gompertz หรือกรณีพิเศษที่เรียกว่าเส้นโค้งลอจิสติก (รูปตัว S) หรือวิถีทางเทคโนโลยี (รูปที่ 1) 5).

ข้าว. 5. เส้นโค้งรูปตัว S

เมื่ออธิบายขั้นตอนของการพัฒนาเทคโนโลยี เส้นโค้งรูปตัว S สะท้อนถึงการเริ่มต้น การเติบโตอย่างเข้มข้น และความสำเร็จอย่างค่อยเป็นค่อยไปของขั้นตอนของการเจริญเติบโตเต็มที่ของกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยี ต้นทุนเริ่มแรกของการพัฒนานวัตกรรมในช่วงเริ่มต้นของวงจรชีวิตนั้นให้ผลตอบแทนต่ำ ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ที่เพิ่มขึ้นไม่มีนัยสำคัญ จากนั้นจะมีผลลัพธ์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับต้นทุน แต่กลับมีผลตอบแทนที่ช้าลงอย่างต่อเนื่อง ระยะการเติบโตขั้นสูงสอดคล้องกับสถานการณ์ที่ต้นทุนอยู่ระหว่างจุด กและ กับ, เช่น. ต้นทุนการลงทุนสูงแต่ผลตอบแทนก็เห็นได้ชัดเช่นกัน

ในช่วงครบกำหนด การลงทุนให้ผลตอบแทนต่ำกว่าช่วงการเติบโต ประการแรกพวกเขามุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงกระบวนการทางเทคโนโลยี การนำไปใช้ และการโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนนวัตกรรม

เพื่อทำความเข้าใจว่ากระบวนการกำลังลดลงหรือไม่ เราควรดูที่เส้นโค้ง S อีกครั้ง (รูปที่ 6) ยิ่งไปกว่านั้น จำเป็นต้องเปรียบเทียบเส้นโค้งของเทคโนโลยีนี้กับเส้นโค้งที่มาแทนที่และกำลังแข่งขันกัน

ข้าว. 6. ช่องว่างทางเทคโนโลยี: ตำนาน:

1 – วิถีทางเทคโนโลยีเก่า 2 – วิถีทางเทคโนโลยีใหม่

มธ – ระดับเทคโนโลยี W/W – ต้นทุน/เวลา

ความแตกต่างระหว่างเส้นโค้ง S ทั้งสองเส้นแสดงถึงช่องว่างทางเทคโนโลยี ช่องว่างทางเทคโนโลยี – นี่คือระยะห่างระหว่างพารามิเตอร์ประสิทธิภาพของเทคโนโลยีที่ถูกแทนที่และเทคโนโลยีทดแทนซึ่งไม่สามารถลดลงได้ด้วยการเพิ่มต้นทุนในการพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้าหลัง

ในกรณีนี้ผลลัพธ์ไม่ได้หมายถึงกำไรหรือปริมาณการขาย แต่เป็นตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงระดับของพารามิเตอร์เทคโนโลยีและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (เช่นระดับการสกัดโลหะจากแร่ที่ขุดได้ ปริมาณการใช้น้ำมันเบนซินต่อ 100 กม. สำหรับรถยนต์ ฯลฯ ) .

ในสภาวะของการแข่งขันแบบไดนามิก บริษัทคำนึงถึงตำแหน่งของตนเองบนวิถีทางเทคโนโลยีและเปรียบเทียบกับตำแหน่งของคู่แข่ง เป็นสิ่งจำเป็นในการเลือกกลยุทธ์ที่จะสร้างและทำนายการแข่งขัน ช่องว่างทางเทคโนโลยีเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางเศรษฐกิจของบริษัท และลดคุณค่าขององค์กร การจัดการ การผลิต การขาย และศักยภาพบุคลากรที่สะสมไว้

ความท้าทายคือการตระหนักถึงช่องว่างทางเทคโนโลยีในเวลาและเปลี่ยนเส้นทางการลงทุนจากการพัฒนาเทคโนโลยี I ไปสู่การพัฒนาเทคโนโลยี II (รูปที่ 7)

ข้าว. 7. ช่องว่างทางเทคโนโลยี (ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ทำได้)

เพื่อเอาชนะช่องว่างทางเทคโนโลยี จำเป็นต้องมีการวิจัยเพื่อกำหนดตำแหน่งของบริษัทบนเส้นโค้งรูปตัว S ที่สอดคล้องกันสำหรับเทคโนโลยีที่ใช้แทนกันได้ และเพื่อกำหนดการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งนี้ในอนาคตอันใกล้นี้ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้สามารถคาดการณ์และตั้งโปรแกรมการเลิกใช้และการปรับโครงสร้างของโครงสร้างการผลิตและอุปกรณ์ที่จำเป็นได้ และทำการปรับเปลี่ยนระบบการฝึกอบรมบุคลากรได้ การเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีใหม่อย่างทันท่วงทีเป็นกุญแจสำคัญในการคืนทุนและความสามารถในการทำกำไรของนวัตกรรม รวมถึงการตอบสนองความต้องการของตลาดใหม่ ในขณะเดียวกัน โซลูชันที่ใช้ต้องเป็นไปตามเกณฑ์เหตุผลทางเศรษฐกิจจากมุมมองของความต้องการทางสังคม ตลอดจนความสามารถด้านเทคนิคและเศรษฐกิจขององค์กร

ในรูป แสดงเส้นโค้งรูปตัว S สะท้อนความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการกับผลลัพธ์ที่ได้รับจากการลงทุน เส้นโค้งนี้เรียกว่ารูปตัว S เนื่องจากเมื่อคุณวาดผลลัพธ์บนกราฟ คุณมักจะจบลงด้วยเส้นโค้งที่มีลักษณะคล้ายตัวอักษร S แต่จะขยายไปทางขวาที่ด้านบนและไปทางซ้ายที่ด้านล่าง

ในระดับการจัดการองค์กรขอแนะนำให้ประเมินเทคโนโลยีที่ใช้และกำหนดช่วงเวลาที่จำเป็นในการลงทุนในการพัฒนาและการใช้งานเทคโนโลยีใหม่ ขึ้นอยู่กับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนในการปรับปรุงกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์กับผลลัพธ์ที่ได้รับ มันถูกแสดงเป็นเส้นโค้งรูปตัว S ลอจิสติก (รูปที่ 2) ผลลัพธ์ไม่ได้หมายถึงกำไรหรือปริมาณการขาย แต่เป็นตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงระดับของพารามิเตอร์ทางเทคโนโลยีและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ข้าว. 2. ช่องว่างทางเทคโนโลยี: เส้นโค้ง S มักจะปรากฏเป็นคู่ๆ สม่ำเสมอ ซึ่งบ่งชี้ถึงการทดแทนเทคโนโลยีหนึ่งไปสู่อีกเทคโนโลยีหนึ่ง

(ค่าใช้จ่าย)

การพึ่งพาอาศัยกันนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเริ่มต้น การเติบโตเป็นพัก ๆ และความสำเร็จอย่างค่อยเป็นค่อยไปของระยะการเจริญเติบโตของกระบวนการทางเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ การลงทุนเริ่มแรกในการพัฒนาเทคโนโลยี (ผลิตภัณฑ์) ให้ผลลัพธ์ที่จำกัดมาก จากนั้นเมื่อมีการสะสมและใช้ความรู้หลัก ผลลัพธ์ก็จะดีขึ้นอย่างรวดเร็ว ในที่สุดก็มาถึงจุดที่ความสามารถทางเทคนิคของเทคโนโลยีหมดลง และความก้าวหน้าในด้านนี้กลายเป็นเรื่องยากและมีราคาแพงมากขึ้นเรื่อยๆ และการลงทุนเพิ่มเติมในกองทุนก็ช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น (จุดสูงสุดของเส้นโค้ง S) สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความจริงที่ว่าเทคโนโลยีมีขีดจำกัด ซึ่งกำหนดโดยขีดจำกัดชีวิตขององค์ประกอบองค์ประกอบหนึ่งหรือหลายองค์ประกอบ หรือตามที่เห็นบ่อยกว่านั้นคือองค์ประกอบทั้งหมดในคราวเดียว ความใกล้เคียงกับขีดจำกัดดังกล่าวหมายความว่าโอกาสที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการปรับปรุงสถานการณ์ได้หมดลงแล้ว และการปรับปรุงเพิ่มเติมในพื้นที่นี้จะกลายเป็นภาระ เนื่องจากต้นทุนที่เกี่ยวข้องเติบโตในอัตราที่เร็วกว่าผลประโยชน์ที่ได้รับ ขีดจำกัดนี้ถูกกำหนดโดยกฎธรรมชาติที่เทคโนโลยีนั้นใช้เป็นหลัก

นี่ไม่ใช่ทฤษฎี บริษัทต่างๆ หันมาใช้แนวทางดังกล่าว ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงได้ถือกำเนิดคอมแพ็คดิสก์ซึ่งให้เสียงที่เป็นธรรมชาติมากกว่าเทปแม่เหล็ก โซนี่และบริษัทอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งกำลังพิชิตตลาดแผ่นเสียงได้สำเร็จ ชาวญี่ปุ่นได้เปรียบเหนือชาวสวิสด้วยนาฬิกาอิเล็กทรอนิกส์ ไอบีเอ็มเอามาจากบริษัท มงกุฎสมิธเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีสำนักงานด้วยการพัฒนาเครื่องพิมพ์ดีดไฟฟ้าซึ่งต่อมาได้พัฒนาเป็นโปรแกรมประมวลผลคำที่ใช้คอมพิวเตอร์ ผู้ผลิตกล้องอิเล็กทรอนิกส์ที่อนุญาตให้บันทึกภาพลงบนสื่อแม่เหล็กสามารถท้าทายเทคโนโลยีการถ่ายภาพทางเคมีที่โดดเด่นในปัจจุบันได้ นอกจากนี้ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่ใช้ออปติกยังสามารถท้าทายผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวได้ เช่น ไอบีเอ็มและ อุปกรณ์ดิจิตอลและผู้ผลิตวัสดุใหม่ที่เรียกว่าแกลเลียมอาร์เซไนด์สามารถเข้ามาแทนที่ผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ซิลิคอนในตลาดได้อย่างมาก ในระบบธนาคาร แนวโน้มในการเบียดบังสาขาในอาณาเขต (ธนาคาร) อาจแข็งแกร่งขึ้นด้วยการใช้การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่บ้านโดยใช้สมาร์ทการ์ด นั่นคือ บัตรเครดิตที่มีไมโครโปรเซสเซอร์

เนื่องจากการพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร ภาคการธนาคาร การค้า และการบริการกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ธนาคารที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำให้ภาคการค้าสามารถเปลี่ยนพนักงานเก็บเงินด้วยเครื่องจักรอัตโนมัติได้ เทปแม่เหล็กบนบัตรเครดิต (บัตรเครดิต) ถูกแทนที่ด้วยวงจรรวม ทำให้สามารถสะท้อนธุรกรรมทั้งหมดในบัญชีของลูกค้าได้ และไม่เพียงแต่ให้การเข้าถึงเท่านั้น ซึ่งช่วยให้คุณเห็นสถานะของบัญชีและทำการซื้อได้ทันที ที่ห้างสรรพสินค้า รายการนี้สามารถดำเนินต่อไปได้ไม่รู้จบ คำถามคือการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อใดและที่ไหน

การปรับปรุงพารามิเตอร์ของเทคโนโลยีมีข้อ จำกัด บางประการซึ่งแสดงให้เห็นเมื่อเวลาผ่านไปตลอดจนขึ้นอยู่กับลักษณะทางเทคนิคของต้นทุนที่ลงทุนในการพัฒนา

ช่องว่างทางเทคโนโลยีคือระยะห่างระหว่างพารามิเตอร์ประสิทธิภาพที่ไม่สามารถลดลงได้ด้วยการเพิ่มต้นทุนของเทคโนโลยีสมัยใหม่

4. การเผยแพร่นวัตกรรม

นี่คือกระบวนการกระจายสินค้าในระบบเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประกอบด้วยการแทนที่เทคโนโลยีเก่าด้วยเทคโนโลยีใหม่ รวมถึงการที่ผู้บริโภคใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ ซึ่งนำไปสู่การก่อตัวของกระบวนการใหม่ที่สามารถแสดงได้ด้วยเส้นโค้งรูปตัว S

โดยที่ y คือค่าของตัวแปรในช่วงเวลาหนึ่ง

ฉัน – ปัจจัยด้านเวลา

a, k, b – ค่าคงที่ตัวเลข

L คือขีดจำกัดบนของตัวแปร y

5. แนวคิดกลยุทธ์ด้านนวัตกรรม

ยุทธศาสตร์เศรษฐกิจ (เศรษฐกิจสังคม) คือระบบระยะยาวที่กำหนดโดยเป้าหมายการพัฒนา ทัศนคติ (แนวทาง) ในการตัดสินใจที่ช่วยให้มีการกระจายทรัพยากรระหว่างเส้นทางการพัฒนาทางเลือก และการปรับเปลี่ยนการกระจายนี้เมื่อดำเนินการภายนอกและภายใน เงื่อนไขเปลี่ยนไป

กลยุทธ์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยระบบย่อยที่แยกจากกัน (แนวนอน แรงจูงใจ ลำดับชั้น)

ระบบย่อยแนวนอนคือขอบเขตการผลิตและไม่ใช่การผลิต ซึ่งจะถูกแบ่งออกเป็นอุตสาหกรรมและแต่ละองค์กรและองค์กร เมื่อเวลาผ่านไป การเติบโตและการพัฒนาของระบบย่อยแต่ละระบบจะช้าลง และการพัฒนาเพิ่มเติมนั้นเป็นไปได้บนพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพ

การสร้างนวัตกรรมสามารถแยกออกเป็นระบบแยกต่างหาก (ขอบเขตนวัตกรรม) - ไม่ใช่ระบบองค์กรเดียว ส่วนประกอบมีอยู่ในขอบเขตการผลิตและไม่ใช่การผลิต

กลยุทธ์นวัตกรรมเป็นกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาขอบเขตนวัตกรรม

ระบบย่อยทางเศรษฐกิจและแรงจูงใจเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าจำเป็นต้องใช้เครื่องมือบางอย่างในการดำเนินกลยุทธ์ เครื่องมือดังกล่าวแต่ละอย่างทำหน้าที่เฉพาะในการควบคุมภาษีหรือเครดิต ค่าจ้าง ฯลฯ

ระบบย่อยแบบลำดับชั้นเกี่ยวข้องกับการระบุระดับยุทธศาสตร์สี่ระดับ ได้แก่ ระดับมหภาค ภาคส่วน ระดับภูมิภาค และระดับจุลภาค

ลำดับความสำคัญของรัฐ (วิทยาศาสตร์) กำหนดทิศทางหลักของการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่มีความสำคัญที่สุดสำหรับสถานการณ์ของประเทศโดยรวม รัฐต้องระบุประเด็นสำคัญ พัฒนากลยุทธ์ และอำนวยความสะดวกในการดำเนินการ ภารกิจหลักประการหนึ่งของรัฐคือการกระตุ้นกิจกรรมของผู้ประกอบการ

6. นวัตกรรมและการเป็นผู้ประกอบการ

มีแนวทางที่แตกต่างกันในการกำหนดประเภทของโครงสร้างธุรกิจโดยจำแนกตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

รูปแบบเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์

การปฐมนิเทศเชิงกลยุทธ์

การวางแนวการทำงาน

ทัศนคติต่อนวัตกรรม

ลำดับแรงจูงใจ

ขนาดของกิจกรรม

1. รูปแบบทางประวัติศาสตร์ของการวางแนวความสามารถของผู้ประกอบการ - รูปแบบที่เก่าแก่ที่สุดจะขึ้นอยู่กับแรงงานทาส

ผู้ประกอบการในยุคกลาง,

ผู้ประกอบการในยุคของการพิชิตอาณานิคม (วิสาหกิจที่มีความเสี่ยงรายแรกปรากฏขึ้น)

ผู้ประกอบการในยุคทุนนิยมยุคแรก (เป้าหมายใหม่ปรากฏขึ้นเช่นการสะสมความรู้ทางเทคนิค)

ผู้ประกอบการในยุคแห่งการกระจุกตัวของเงินทุน (ผู้จัดงานผู้ประกอบการรายแรกที่ไม่มีทรัพย์สินปรากฏ)

ผู้ประกอบการจัดกิจกรรมภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ

ผู้ประกอบการ - นักวิทยาศาสตร์ (ครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20)

นักวิเคราะห์ผู้ประกอบการ (ส่วนใหญ่ทำงานในด้านกิจกรรมการให้คำปรึกษาและการวิเคราะห์ตลาดที่ไม่ใช่ทางการเงิน)

2. การปฐมนิเทศเชิงกลยุทธ์

ผู้ประกอบการช่างฝีมือไม่มีประสบการณ์ทางธุรกิจมากนัก แต่มีความสามารถทางเทคนิค

ผู้ประกอบการ-นักยุทธศาสตร์มีประสบการณ์ เงินทุน และการสนับสนุนการลงทุนที่กว้างขวาง

3. การวางแนวการทำงาน

ผู้ประกอบการ-ผู้ผลิต (ในเรื่องการผลิต);

ผู้ประกอบการ-ผู้จัดการ (ในประเด็นด้านการจัดการ)

4. เกี่ยวข้องกับนวัตกรรม

Prospector (ระดับสูงสุดเขาดำเนินการวิจัยบุกเบิกอย่างอิสระ);

ผู้ริเริ่ม (ดำเนินการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างเป็นระบบ แต่ไม่ได้เป็นผู้นำในสาขาของเขาเสมอไป)

ผู้ตาม (เลียนแบบกิจกรรมเชิงนวัตกรรม ยืมการพัฒนาของผู้ประกอบการรายอื่น)

อนุรักษ์นิยม (สร้างสรรค์นวัตกรรมเป็นหลักเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสามารถในการแข่งขัน)

5. ความสม่ำเสมอในการสร้างแรงบันดาลใจมีลักษณะเฉพาะคือเป้าหมายของการเติบโต ความสม่ำเสมอ และความเป็นอิสระ

6. ขอบเขตของกิจกรรม

กระบวนการและผลิตภัณฑ์ใหม่แสดงถึงคุณลักษณะของนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการผลิตและโอกาสในการพัฒนา

ตลาดใหม่ – ค้นหาวิธีการใหม่ในการขายโซลูชันที่มีอยู่

แนวคิดที่แยกจากกันคือค่าเช่าของผู้ประกอบการ - นี่คือรายได้ที่ได้รับอันเป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้ประกอบการที่เป็นนวัตกรรมในช่วงระยะเวลาของการผูกขาด

เพื่อความสำเร็จในการพัฒนาการผลิตเชิงนวัตกรรม จำเป็นต้องมีเงื่อนไขบางประการ (รูป)

“ช่องว่างทางเทคโนโลยี” คือช่วงเวลาหรือส่วนของการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยีหนึ่งไปเป็นเทคโนโลยีที่แตกต่างในเชิงคุณภาพ (หรือจากผลิตภัณฑ์หนึ่งไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างในเชิงคุณภาพที่สนองความต้องการเดียวกัน) การคาดการณ์ช่วงเวลาที่เกิดช่องว่างทางเทคโนโลยีอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งทั้งในระดับจุลภาค (สำหรับบริษัทแต่ละแห่ง) และในระดับมหภาคสำหรับอุตสาหกรรมหรือรัฐโดยรวม

ด้วยการมาถึงของยุคสมัยใหม่ของการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี บริษัทในประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างสูงได้เข้าสู่ "ยุคแห่งความไม่ต่อเนื่อง" ตามคำพูดของ P. Drucker ความถี่ของการหยุดชะงักทางเทคโนโลยีมีเพิ่มมากขึ้น เงื่อนไขใหม่ของการแข่งขันกำลังเกิดขึ้น ทั้งหมดนี้ต้องการแนวทางใหม่จากผู้จัดการเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานของบริษัทประสบความสำเร็จ กลยุทธ์นวัตกรรมเชิงรุกเหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์นี้ จริงอยู่ ในกรณีนี้ ความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณของผู้จัดการ ความสามารถในการรับความเสี่ยง และการแก้ปัญหาอื่นๆ มากมายในองค์กรและการจัดการ

ทศวรรษที่ผ่านมาให้ตัวอย่างมากมายเมื่อช่องว่างทางเทคโนโลยีหมายถึงการหายไปไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมทั้งหมดด้วย และนำไปสู่การล่มสลายและแม้กระทั่งการล้มละลายของบริษัทบางแห่งและการเพิ่มขึ้นของบริษัทอื่นๆ

ช่องว่างทางเทคโนโลยีถือเป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ร้ายแรงที่สุดในปัจจุบัน ซึ่งแม้แต่บริษัทที่เจริญรุ่งเรืองที่สุดก็ไม่สามารถเพิกเฉยได้ ความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการหยุดชะงักทางเทคโนโลยีทำให้เกิดปัญหาที่ซับซ้อนมากมายสำหรับผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมขององค์กรและด้านอื่น ๆ ของการทำงานของบริษัท

ผู้ริเริ่มการทำงานในสภาวะที่มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น แต่ด้วยความสำเร็จในการดำเนินการนวัตกรรมในลักษณะเชิงรุก พวกเขามี "ความแข็งแกร่งทางเศรษฐกิจ" สำรอง ซึ่งแสดงออกมาต่อหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่แข่งขันได้ซึ่งต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ ต้นทุนการผลิตต่อหน่วยโดยเฉลี่ย

กลยุทธ์เชิงรุกมีความซับซ้อนอย่างยิ่งในแง่ของการได้รับและรักษาตำแหน่งและเกี่ยวข้องกับความเสี่ยง มันพิสูจน์ตัวเองเมื่อเลือกพื้นที่การผลิตที่เหมาะสมซึ่งองค์กรมุ่งความสนใจไปที่ความพยายามทั้งหมด (ทรัพยากรศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค) การเลือกพื้นที่และพื้นที่กิจกรรมที่ถูกต้อง (ส่วนตลาด) ทำให้สามารถวางแผนเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ในบางกลุ่มและเอาชนะอุปสรรคด้านต้นทุนสูงในการนำนวัตกรรมไปใช้ ในส่วนของตลาดนี้ ในระยะเวลาอันสั้น (2-3 ปี) องค์กรจำเป็นต้องครองและรักษาตำแหน่งผู้นำ ต่อจากนั้น เมื่อองค์กรที่แข่งขันกันมุ่งมั่นที่จะเอาชนะใจผู้บริโภคสินค้าเหล่านี้ในวงกว้าง ก็จำเป็นต้องปรับทิศทางตัวเองใหม่ไปสู่นวัตกรรมอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ หรือเข้าสู่การต่อสู้เพื่อการขายในสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง กลยุทธ์หลักของการดำเนินการทางการตลาดเชิงรุกของบริษัทที่บรรลุความได้เปรียบอย่างล้นหลามในตลาดสมัยใหม่คือการมุ่งเน้นไปที่ความเหนือกว่าในกิจกรรมนวัตกรรมเหนือคู่แข่งและการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่องว่างนี้

เพื่อกำหนดตำแหน่งที่บริษัทครอบครองในตลาดและพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนานวัตกรรม จะมีการใช้วิธีการตามทฤษฎีวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจนำมาพิจารณา: การพัฒนา การเติบโต วุฒิภาวะ และการเสื่อมถอย สำหรับกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ สามารถสร้างการติดต่อดังต่อไปนี้ได้